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年度个人述职报告

发表时间:2022-07-23

优质总结:年度个人述职汇报1930字。

日复一日,年复一年,我们即将跨入新的一年。我们需要用年度述职报告和过去一年友好告别。写年度述职报告,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢?以下是小编为大家精心整理的“优质总结:年度个人述职汇报1930字”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

似乎只过了一个繁忙的季节,20xx年就要结束了。时光飞逝啊。其间应该包含了两层意思:一是时间对于教师而言,永远是过得那么快的,一直是一种充足和丰富;二是时间对于一所学校而言,是机遇的抢占,是腾空翻新的改变,是让人把自己融入到其中而忘记了一些什么。而在这个特定的时间,我也总是不由自主地追问,忙碌的一年,究竟做了些什么?

让这所学校的事业顺着台阶继续向上。这一年,学校的各项工作,按照三年规划的顶层设计,有序开展,质量向好。德育工作,以生涯规划导师制为基础,全员育人,全面育人,全程着力,收获了一年胜过一年的教育效果。同样的生涯规划导师制工作,每一年根据实际情况添加不一样的工作新元素,这是定海一中导师制的生命活力所在,我们要做的就是在诸如“导师联合会诊”这样的事干出新成效。就是这个导师制,这一年的殊荣不少:舟山市十大德育品牌,浙江省德育交流项目,教育部德育经典案例。这让我们更加相信,做一件重复的事,能在看似平常中翻出新的花样来,才会是教育价值的真正所在。当然,这些荣誉,都要归功于全体导师,归功于政教处、年级段,归功于我的副校长,成绩是他们的。

教学工作,以问题导向为触发,精准谋篇,精准实施,精心调试,收获了节节攀升的教学业绩。感受最深的是,定海一中的教学管理运作机制,在不断创新中,形成了自己的特色。课堂管理,凸显教师、学生、值日行政、年级段领导的四维一体,管理效果更加突显;新高考、课改谋篇,重视教师、学生、管理层、家长的群策群力,思想上高度统一,决策更加民主,运作更加灵活,应对更加有力,收到了实际效果;学生非智力因素的开发,重视社团活动的精细组织,重视各类活动平台的搭建,这一年尤其重视机器人团队、海洋科学创新团队、无人机摄制团队、硬式飞镖团队、足球队、篮球队的建设,让一批学有所长的学生通过活动,更加理解课堂所得知识,能够灵活运用所学,促进高考成绩和综合素养的提升。这一年20xx届高考成绩很出色,尤其是一段率突破50%,实现了一中教师的梦想,20xx届的第一次选考成绩也很好,超过了预期,尤其是学科前15%的学生人数大幅增加,给定海一中的发展,奠定了坚实的基础。一个台阶,一个台阶,迎难而上。当然,这些荣誉,都要归功于全体教师,归功于教务处、年级段,归功于我的副校长,成绩是他们的。相信,天道酬勤,未来可期。

让这所学校的学生教人一眼认得出。认得出的一中学生,应该怎样?为此,制定了定海一中学生博雅守则10条:

“课间不大声,言行显儒雅”

“听到预备铃,安静做准备”

“老师在讲话,侧耳细聆听”

“预习要在先,问题不过夜”

“作业独立做,自觉出成绩”

“垃圾分类投,常怀羞耻心”

“认真做两操,锻炼精气神”

“交往要适度,心中有底线”

“手机须远离,眼量宜放远”

“遇事不冲动,冷静有方法”

我始终觉得,这是检验我们教育成效的标准,更是关键。这一年,尽管还有不尽如人意的地方,但我认为我们的一中学生在以下方面的习惯是有了长足进步的:一是不在课桌内扔垃圾的习惯;二是桌椅物品自行车的整齐摆放;三是不带手机入校;四是见到老师亲切自信地问好;五是跑操充满精气神;六是男女生交往适度有底线;七是静心学习自主学习;八是垃圾分类习惯;九是遇事处理讲求方法;十是就寝规范不给他人添麻烦。学生的变化,是综合作用产生的,但,按照具体可操作的规范去教育、要求、督促、激励学生,一定是一个必不可少的作用力。孩子们很优秀,我们要让他们更加优秀!这是全社会的期盼,也是功德无量的大事业。

让这所学校的发展人才辈出后继有人。这一年一直致力于破解教师队伍建设中的“三个难题”。

首先是破冰劳逸不均的难题。着手三件事:第一件是出台新的《定海一中绩效考核办法》,奖励业绩出色者,提高超工作量者待遇,降低工作量不足者待遇;第二件是利用新一轮的专业技术岗位聘任工作,增强教职员工的岗位责任意识;第三件是建立工作量不足者的学校工作认领制,促使教师改变慵懒思想。第二个难题是四支队伍建设,针对干部队伍建设,在做好了新一轮竞聘工作的同时,加强五年规划,提供给每个干部发展愿景;针对班主任队伍建设,采用“以人事聘任制度托底,向分类培养要成效”的策略;针对青年教师队伍建设,施以“推动教学目标精准落地”的全年系列活动措施,以目标为导向,加强对个体的考核反馈和发展方向微调;针对具备相当资历教师队伍的建设,通过“示范作用”全年系列活动设计,引导他们走上那条学习探索求变、紧跟变革潮流的科学育人之路。同时鼓励部分教师很好地参与了下半年市里开展的“三名二新一中坚”评选。第三个破解的难题是新教师的招聘工作。

这一学年瞪大了眼睛、全方位了解、全力以赴,保证政治了教师的到位。地理、历史教师的招聘工作正紧锣密鼓地开展。这项直接关系着学校接下来发展的工作,基本上已经落地。从这一年来看,教师们的工作积极性和集体战斗力,很高,很强;不少的表现,让我和班子甚为感动。

这一年,和班子成员一起,起早摸黑,摸爬滚打,守住安全底线,守住廉洁红线,守住教学高度,抬高工作标杆,抬高发展愿景,做成了许多事,培养了不少干部。但是,也有遗憾。海洋中心的课程建设,仍然任重道远;个别教师、学生的教育,仍然需要我们较真、教育;学校规划课题的建设,需要集全校之力加以突破。

20xx,我们要在精致上下功夫,在精细上求实效,在精心上凝聚力量,继续做我们大家喜欢的教育。

扩展阅读

总结示范: 年度述职报告2150字


时光如水,新的一年正向我们敞开怀抱。本年度的述职报告也要准备起来了。写年度述职报告,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?下面的内容是小编为大家整理的总结示范: 年度述职报告2150字,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年对于我和基建处来说是充满挑战的一年,充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新,学习实践和收获经验的一年。

20xx年是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年,是实现xx7xx工程跨越式发展的一年,是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下,在各职能部门积极配合下,克服了种种不利因素,不等不靠,较圆满的完成了公司交给的各项任务。

现将我个人全年工作总结如下:

一、坚持学习,努力提高自身综合素质

坚持学习,在日常的工作生活中,坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署,精心组织,认真落实,有计划、高质量地开展学习实践活动,全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚定,思想境界得到进一步的提高。

二、强化制度管理,不断提高后勤管理水平

强化制度管理,基建处的工作,既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡节约,是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发展,规模不断扩大,员工逐年增加,人员素质越来越高的情况下,基建处的管理和服务工作要求更加严格,工作标准越来越高。因此,在日常工作中,必须强化制度约束,一切按规章制度办事,各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。

三、加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。

加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。现场管理人员的专业水平基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中,积极组织和参加学习,经常召开碰头会,互相交流沟通,探讨最佳的工作方法。工作中以身作则,起模范带头作用,要求别人做到的自己首先做好,廉洁自律、奉公守法,在全体职工中树立了良好的形象和榜样。在抓班子建设同时,为提高人员的业务素质,对现场施工管理人员专业技术知识欠缺,责任心不强,不能很好的纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题,做出针对性的调整,并购买相关的书籍,组织现场管理人员认真学习。

四、加强对外联系,开拓工作新局面。

加强对外联系,开拓工作新局面。在本年度中,根据公司领导统一安排,我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展,基建任务繁重的情况,我们努力坚持开拓新局面,引进一些资质水平高,管理优良,施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域,为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦,打下良好的基础。

五、严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果

严格基本建设管理程序,程序基建处严格基本建设管理程序,依法、依规办事,公开、透明,责任明确,管理到位,严格施工现场质量监督管理;实行工程监理制度,严格工程质量,确保各项工作按时保质保量完成,对工程中发现的问题及时整改,绝不手软;工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据;主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督,从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查,从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,既保护了同志,也避免了诸多外界的猜疑。

六、本年度完成的主要工作

1、魏桥二、三电:零星维修工程配合生产稳步进行。

2、魏桥一电:220KV开关站主体完工,具备安装条件,厂区桩基施工完毕,签订完各工程施工合同,并做好开工前期准备工作。

3、邹平一、二电:零星维修工程配合生产稳步进行。

4、邹平三电二期:配合安装完成5#、6#机组的投运工作,12月份达到竣工验收条件。

5、邹平四电:零星维修工程配合生产稳步进行。

6、邹平五电:配合安装完成1-4#机组投运工作,争取完成5-8#机组主厂房封闭工作。

7、邹平六电:完成1#-4#机组框架结构工程,1#、2#机组完成主厂房封闭工程,完成1#冷却塔,输煤系统完成90%。

8、长山电厂:12月份主厂房完成6.3米层及地下基础设施工程,1#冷却塔施工至35.8米,2xx米烟囱封顶。

9、滨州公建电厂:配合完成一期工程的1#、2#机组的投运工作,完3成主厂房封闭,各辅助系统工程的竣工。二期工程桩基础工程施工完毕,主厂房基础完成,各辅助系统签订完成工程施工合同及前期准备工作。

xx、惠民胡集电厂:完成围墙、指挥部、变电室、地磅房等工程,桩基础施工完成50%,春节前桩基础工程基本完工。签订完成各工程施工合同并做好各工程开工前的准备工作。

xx、20xx年签订完成魏桥一电、惠民胡集电厂、滨州供热中心三期工程的设计合同。

七、工作中存在的问题和不足

1、对于新开工的电厂前期调研不足、准备不充分、初步设计审查不严,造成设计进行到一定的程度再修改设计,即耽误工期又造成一定的经济损失。

2、部分施工管理人员责任心不强,技术水平低,适应不了自己的岗位,执行力度不够,随意性太强。一些具体工作只流于形式,吃苦耐劳传统正逐渐消弱,还远没达到把工作当成自己的事去干的境界。

3、施工管理不到位,老职工较少,新学员较多,技术水平和管理经验欠缺,形成不了传、帮、带的良性局面,造成在工程质量管理上有漏洞、管理不到位的情况,达不到公司给予我们新的更高的要求,施工管理工作存在一定的被动性。

4、现场安全文明施工管理需进一步提高,部分施工单位安全施工意识淡薄,投入力量不足,部分材料、设备还存在乱摆乱放的现象。

5、对监理的监管力度不够,部分监理工程师业务能力和责任心不强,发挥不了应有的作用,对工程验收流于形式。

在20xx年,我们将进一步总结经验,改正不足,以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去,力争使基建工作再上一个新的台阶。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

优质总结:2022年度个人述职报告通用


时间是一条金河,本年度的工作已经快要结束了!我们需要写一份年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候一定要细心,如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢?下面的内容是小编为大家整理的优质总结:2022年度个人述职报告通用,希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的领导:

大家好!

在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县__银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务以业务经营为中心,以服务“__”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领__支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务__为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况述职如下:

一、严于律己,积极改善工作作风

(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。

(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

(三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。

(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务

(一)加大力度抓存款

一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。

二是强化宣传,扩大影响。

三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。

四是抓卡发行,促卡质量。

(二) 转变理念抓营销

一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便__系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。

二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行2022年全体员工共营销贷款__万元。

三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。

(三) 清收不良贷款

一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了2022年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。

二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。

(四) 强化安全抓防范

一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。

二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。

三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。

四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。

三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升

在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:

一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;

二是内控制度尚待进一步完善;

三是信贷管理还需加强和提高;

四是员工综合素质有待进一步提升;

五是中间业务收入偏低,有待加强。

四、今后工作的安排

(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。2022年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。

(2) 强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。

(3)拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强__贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行__信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立__经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。

(4)强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。

积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。

一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。

此致

敬礼!

述职人:___

2022年_月_日

[优质总结] 学院年度述职汇报其五


光阴易逝,随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。我们要对这一年的工作进行述职报告。我们在写年度述职报告时,一定要注意格式。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[优质总结] 学院年度述职汇报其五》,仅供参考,欢迎大家阅读。

在本学期即将结束的时候,在学院和分院的统一安排和组织下,对在过去的一年中所做的工作进行年度总结,这是对在过去一年中所做的工作的一个肯定,也是对明年工作的一个计划和安排,过去的一年是不平凡的一年,在学院和分院党政领导的正确领导和统筹安排下,各项工作都取得了阶段性成绩,但也存在很多不足之处,总结过去一年所做的工作,我可以从“德、能、勤、绩”四个方面来讲,首先,我想把我所做的工作给大家陈述一下,我是10月中旬正式在学院工作,岗位是学工干事,具体分管分院的学生会、团总支这块。在此基础上,根据分院的安排和要求,我担任了xx应用电子(高职)专业的辅导员,并于11月20日分院党组织会议上当选为学生第二党支部书记一职,下面我就主要从学生会、团总支;毕业班辅导员、党建工作、分院评估这四个大方向向在座的领导和同事们汇报一下我的工作情况。

第一:学生会,团总支这个学期主要是创造性的开展了很多有影响的工作,下面我把一些活动简单介绍以下:

1、10月13日电信分院召开第七届团学成立大会;

2、开展党的基本知识宣讲教育活动;

3、学习“10。24”英雄集体见义勇为精神并发出倡议书;

4、电信分院第七届团学干部培训班开班;

5、09级新生启动“大学学业生涯规划设计”;

6、开展 “大手牵小手,关爱留守儿童 普及安全知识”的活动;

7、第十期 学院业余党校培训动员大会;

8、女生部礼仪培训;

9、拒绝违纪 杜绝舞弊 ——电信分院各班级积极开展诚信考试教育活动;

10、组织拔河比赛活动。

这些活动的开展离不开学院和分院各级领导的支持,也离不开辛勤工作的学生干部们,这是我从来学院到目前为止,分院学生会、团总支所开展的主要活动。

第二:由于辅导员人员的临时调整,我担任了xx应电(高职)毕业班辅导员,我知道毕业班辅导员的工作量很大,但分院既然把重担交给我,我就尽量做好。这期间,我主要做的工作有如下几点:

1、xx应电(高职)毕业班工作的交接;

2、熟悉xx应电(高职)班学生信息,了解毕业生在外实习的一些情况和存在问题;

3、厘清毕业班缴费情况,了解欠费原因和落实缴费情况等。

4、及时了解并更新毕业生在外实习情况,落实分院每2周须与辅导员联系一次的制度。

5、及时发布就业信息,让学生转变先就业后择业的观念。

优质总结:保险员工的年度述职汇报(篇七)


光阴匆匆而过,本年度的工作已经快接近尾声。我们要对这一年的工作进行述职报告。而我们在写年度述职报告时,不能弄虚作假,有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板?以下是小编为大家精心整理的“优质总结:保险员工的年度述职汇报(篇七)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了必须的成绩。现述职述廉如下:

理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算管理。不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。

(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职潜力和水平

加强管理潜力和政治理论方面的学习。坚持把管理潜力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。透过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理潜力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面思考问题,目前看来合理的工作方法,并不必须是的方法,在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作潜力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的职责感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新

进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围绕着公司目标开展工作。个性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥用心性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。

(三)完善理赔管理制度,依法合规经营

今年是人保公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。同时不仅仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平,年内多次组织分部员工进行《标准化操作指引》统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔服务工作放在首位。把“提升服务质量,用理赔创造效益”的理念带到理赔一线。

(四)抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展

在公司业务发展的同时,也要求自身管理潜力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,职责到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作用心性,加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推进,车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实“四个一”理赔服务的同时,还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排行第二,车险案件处理率达107%,万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕“以利润为中心”的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。

(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决

定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正热爱本职工作。

透过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策带给依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔状况,为营销、承保等各个业务环节带给数据支持。

(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质

高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作潜力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作职责人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码潜力和处理潜力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其潜力在工作中得到不断提升,员工的工作潜力相对初期有了长足进步。

(七)加强廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律各项规定

努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己,严格按照《保险从业人员行为准则》以及《理赔纪律八条禁令》等相关规定要求每一位员工,带头遵守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、严格教育、严格监督。

回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:

一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格职责追究制度。要提高估损准确率和结案率。

二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与__、经侦等部门做好打假防骗工作。

三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。

在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理潜力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。

最新总结: 年度个人述职汇报


一转眼,这一年的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,很多单位都会安排的年度述职,我们需要及早准备。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板?小编为此仔细地整理了以下内容《最新总结: 年度个人述职汇报》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

各位领导、老师,下午好!

本学期,德育工作开展得还算顺利,这得益于领导的指导和帮助,得益于班主任老师的大力支持,得益于老师们的关爱和维护。在此表示衷心的感谢。下面,就我一学期来的工作情况作简单述职,敬请领导和老师们指正。

一、加强班主任队伍建设,落实德育常规工作。扎实做好了学生安全教育、养成教育、国旗下讲话,家长会及家长学校的创建,全员执勤、路队两操、及其他德育教育活动的开展。

二、主题教育活动形成系列,本学期开展了“文明礼仪活动月”、“安全教育月”等主题教育活动,学生爱国情操和道德素养得到升华。

三、基本工作方面:协助校长组织好县观摩,在以往基础上,细化各项制度。进一步规范教室环境布置,并加大了对班级各方面工作的布置、落实以及检查力度。

回顾过去的一个学期,我们取得了一些成绩,也存在很多不足,还有需要改进的地方,但是我们相信在中心校的正确领导和大力支持下,李桥小学的德育工作会更上一层楼。最后再次向支持我工作的领导和老师们表示衷心的感谢!