述职报告之家

你的位置: 述职报告之家 > 述职范文 > 导航 > 今日总结:校长述职述廉报告范文(一篇)

校长述职述廉报告

发表时间:2022-07-29

今日总结:校长述职述廉报告范文(一篇)。

自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让工作计划顺利进行,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?下面是小编精心为您整理的“今日总结:校长述职述廉报告范文(一篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

时间过得真快,20__年在繁忙的工作中不知不觉已悄然而逝。伏案回眸,总结一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考。下面,我将一年的工作情况进行如下总结、汇报。

一、以人为本科学管理

我们理解的学校精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。制度细化,有据可依。管理精细,工作高效。深刻反思我们的工作,我们深深的感到,扎实推行"精细化管理",是推动学校工作再上新台阶的有效途径。下面结合学校一年来的具体实施情况,从三个方面谈谈我们的体会。

1、推进精细化管理,制定缜密的规章制度

本学年,结合上级有关文件精神通知,我们认真分析学校现状、办学优势,理清办学思路,并准确把握和审视当前教育发展的动向和要求,对学校的发展目标做出科学、准确、适度超前的定位。努力构建"以科学民主为目标的愉悦型学校管理模式"。

在总的思路下,结合我校自身发展的特点制定并逐步完善了学校各部门人员的岗位职责、学校各项工作的规范、教师的激励制度和教师的考核制度。责任到岗、到人,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。

2、推进精细化教育,营造和谐教育的氛围

为了使精细化管理能够深入落实,我校成立了教育教学精细化管理组织,制定出学校精细化目标管理措施,使学校各科室目标任务分工明确。一是教学常规的精细化管理,这项管理工作由教导主任__负责,成员由教导主任、教研组长组成。要求教师严格执行教学精细化管理常规,备好每一节课,上好每一堂课,为学生精选每一份练习,组织好每一次测试。二是德育工作的精细化管理。这项工作由大队辅导员田静负责,成员由各班班主任和少先大队辅导员组成。研究出台了针对学生的一系列激励学生的措施,如:日常行为规范文明班的评选、要求每个学生有座右铭、班内建立激励专栏、开展班级小标兵或班级之星、校园之星等评选活动,发挥和调动学生和队员的积极性,让其在实践中体验成长的快乐。经常开展向先进模范和英雄人物学习活动,树立学生正确的人生观和价值观。三是后勤管理精细化。

二、率先垂范爱岗敬业

作为学校行政一把手,我不断进取,努力提高自己的政治思想素质和理论水平。坚持学习马克思主义哲学,树立正确的人生观和价值观,以自己坦诚的待人态度、踏实的工作作风,为教师作出表率。坚持学习教育、教学理论,了解教育发展的信息,积极投身于课改大潮中,本学年,经常深入课堂教学进行听评课,还和老师们一起探讨新课改,通过自身学习,用先进的教育理论来指导工作、管理教育教学。

同时对学校中层干部进行明确分工,实行目标管理,各司其职。经常召开校委会班子成员会议,每次会议要求各位分管领导汇报前期工作,提出工作中发现的问题和遇到的困难,共同探讨解决问题的方案。学校领导班子既各司其职,又互相合作。班子几位同志踏实的工作作风得到了广大教师的认可,一个全体教职工充分信任的领导集体已经形成。

学校领导通过专题讲座、例会等形式定期和全体教师就师德师风、教师考核、教研教改等方面进行交流座谈,通过不定期抽查等形式了解教师的理论学习情况,促使全体教师树立了良好的师德师风,教师们爱岗敬业、关心学生的形象得到了广大家长的好评。学校制定了教师年终考核、评模等各类激励机制,通过认真有效地落实,全体教师的工作积极性进一步提高。

三、规范行为健全人格。

养成教育是学校德育工作的基础,学校以日常行为规范教育为抓手,切实加强《小学生日常行为规范》的宣传贯彻力度,我们严要求,狠管理。结合学校实际情况,学校将行为规范教育作为创文明单位的起点,常抓常新。

在该项活动中,我们高举人文的旗帜,在创建平安、人文、健康和谐校园上,做了很多的工作,取得了比较大的成果。学校制定的一系列的规章制度,体现了人本的思想,演绎出了促使我校长盛不衰的团结合作、无私奉献、努力拼搏、勇争第一的精神。营造了和谐的师生关系、民主开放的管理,造就了一支高素养的教师队伍,促进教师教育理念的转变。学生的文明、卫生习惯得到了很大的改观。

一年来,我们充分利用少先队活动、国旗下的讲话、红领巾广播站、开学典礼,开展丰富多彩、生动活泼的“五育”教育活动。校内我们通过班队会、每周的升旗及重大节假日,对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、理想教育和革命传统教育,渗透民族精神教育,增强学生社会责任感,帮助学生树立正确的荣辱观;校外,组织学生进行社会教育实践活动,如为贫困学生捐款等,以此来培养学生高尚情操。

四、深化课改,强化研训

1、强化常规教学工作

(1)、加强对教师备课、上课、作业、辅导等常规管理力度,辅导、检查、评优相结合。

(2)、“检测”坚持经常。

(3)、加强对学生语、数、英三科知识与能力的单项训练与同步验收。

2、提高教师专业素养,扎实开展校本教研

(1)、提高教师专业素养

a、积极为教师搭建共同学习、互相交流的平台。如:外出学习后的二级培训、好书推荐、教师之间相互听推门课(教师坚持每学期听课、评课活动,每学期听课不少于15节,教导主任对每位教师听课节数不得少于两节)。每人讲研究课,努力做到学习、研究面前人人平等。

b、加大骨干教师的培养力度。

基于骨干教师引领意识还比较薄弱的现状,本学期开始,仍实行校长带头,其他骨干教师每人确定一名培养对象,提供校内互助的平台的制度。

a、继续建立和完善各项制度。

保证教研活动质量的原则组织教研活动。要求做到:

(1)、明确校本教研时间(每周二下午)。学校要认真组织,保证时间、质量。

(2)、规定静校时间。4:30分必须静校,4:30到下班时间教师钻研教材,准备第二天的课程,校长主任深入到各组,参与教研活动。

b、研读课程标准,明确落实目标。本学期我校利用开学初认真组织各科教师学习课程标准,组织班主任重点学习语文课程标准,领会课标的精神,指导教学实践。努力让每位教师做到心中有目标,课中有目标,只有这样才能使教师教有法可循,有道可走;才能使课堂教学更扎实、更有实效性;使学生们学有收获。

c、继续以“校本教研苦与乐——成果交流”的形式,让参与意识淡薄的教师尽快从他人看得到、摸得着的“成果”中,逐渐走出误区。

d、研讨仍立足于教师吃透教材、课前准备。本学期我校以中青结合的方式进行集体备课、讲课,然后进行反思、交流,将形成的有价值的规律性的认识积极地运用于课堂实践,并视运用的情况及效果给予量化加分。

(3)、积极开展教师读书活动

a、精选书籍。鼓励教师要精读四类书籍:一类是教育专著,从中不断提高自身的理论 功底;一类是各种教育期刊杂志,了解教改动态,学习新的教育方法;一类是儿童作品,感受学生内心世界,为学生推荐有价值的书籍;另一类是学科书籍,如课程标准、专业知识等书,以增强教学本领。

b、建立制度。制定相应的教师读书制度,检查制度,每月由校长主任检查教师的读书笔记与心得体会情况。每次检查要做好相关记录,每月对教师读书情况进行检查并纳入学期量化考核。

c、制定计划。学校结合本校工作实际,制定全校性的教师读书计划。同时,全体教师要根据学校要求,结合自己教育教学工作实际,选定自己阅读的文章、刊物或教育专著,制定自己的个人读书计划。

d、搭建平台。

①本学期阎丽萍、代玉梅、邵焕、于芳、马越超老师在网络上创办教师个人博客,充分利用我校现有网络资源,为教师搭建一个读书、交流的平台,教师之间互相阅读并积极留言进行交流。

②五月中旬召开读书报告会、读书交流会、读书沙龙、作品朗诵会等形式多样的读书活动,营造浓厚的校园读书氛围。

③雷红霞主任、阎丽萍、邵焕、任立红老师做了一次读书讲座。受到了总校领导的好评。

④举办教师优秀读书笔记评选活动,评比结果纳入期末教师个人量化。

3、潜心课题研究,逐步实现教师专业化发展。

精选阅读

推荐总结: 校长述职述廉报告范文最新模板


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了落实工作目标,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编精心为您整理的“推荐总结: 校长述职述廉报告范文最新模板”,仅供参考,希望能为您提供参考!

__年9月1日,我来到了我生命中的第一所小学,开始了我生命旅程中又一个新的起点,担任__小学的校长,至今也已近半年。半年以来,本人在上级的正确领导下,在班子成员的共同努力下,在全体老师的配合支持下,围绕学校办学目标,带领团队,积极投入到学校的各项工作之中去,立足做真“人”,积极做真“事”,努力做真“官”,为学校的持续发展谋大计,为教师的专业成长搭平台,为学生的终生发展夯基础,从中体会到了很多我们这个团队的幸福之感。主要工作分四点总结如下:

1、积极学习,提高自身思想素质,做到三清:清高不随流,清爽有激情,清廉不糊涂。

到__小学以后,自觉学校管理经验欠缺,所以特别加强了学校管理知识方面的学习。同时也不忘记政治思想方面和教学业务知识的学习。空余时间,还积极撰写教学管理随笔,记录反思工作中的得与失,及时改进管理方法,提高管理效益。努力做到了三清:清高不随波逐流,做校长应该做的,不做校长不该做的事;天天充满工作的激情和热情,以微笑待人,坚持清爽做好每一天的工作,不拖不拉;校家分离不糊涂,做到公私分明,清廉治校。

2、找准位置,努力提高业务素质,做到三位:教学工作有位,管理工作到位,自身素质高位。

注重学校班子教师团队的建设。学校班子成员分工明确、配合协调、顾全大局、团结务实,有较强的凝聚力和工作执行力,树立了全新的教育观念工作积极肯干,办事效率高,完成任务质量较好,同时大力培养年轻教师参加上级组织听课讲课比赛、培训。这半年来,可以看到__小学的老师们面对学校发展、教师成长、学生进步是何等的理解和支持。趁此机会我也要向我们学校的所有老师表达我和所有的班子成员最深的敬意:学校因你而精彩。

3、不唱高调,脚踏实地做实工作,突出三重:稳定重于一切,安全重于泰山,质量重在过程。

从开学工作一开始,就努力从教师的思想建设入手,不唱高调,从教师实际需要出发,为教师解决现实生活问题,关心教师的成长,突出人情味但不讲人情。及时地解决了学校遗留下来的很多棘手问题:顺利开展幼教楼的建设工程,解决了比如电表使用跳闸问题,更新了食堂中的布置,改善了师生用膳的质量等。一系列存在的问题得到及时解决,所以也得到了老师们广泛的认可。稳定来之不易,同时我认为学校的稳定非常重要,只有静下心来,教师的成长、学生的发展这一切才有可能。

为了更好地服务于学生,为学生的生命健康负责,管理过程中发现的安全隐患能够及时排除。像教室玻璃更换,日光灯更换,学生课桌椅使用等等,及时排除了校园因为陈旧引发的一些列安全隐患,提高了校园安保级别。同时还积极组织学生进行地震安全演练,坚持放学护送制度等。

4、精细精致,积极做精学校常规工作,抓好三风:校风、学风、教风。

以“微笑每一天,进步多一点”为学校主题文化理念,积极推行“学校像学校、教师像教师、学生像学生”这样一个看似很平常,但实质上具有深刻内涵的学校管理理念。在现阶段社会上很多教师的浮躁心比比皆是,回归我们校园,我们不追求高深理论,忘我境界。我们要求老师能从良知出发,拥有三心:良心、爱心、责任心。我们全体教师也在一学期中积极做到了学生进校管好,学生吃饭少剩,学生出门护送,课间出操随队,铃响之前候课,言行举止如师,走路开车轻巧,见面打个招呼,彼此宛如家人。

月度总结精选: 检察述职述廉述学报告(推荐一篇)


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了巩固以往的工作,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《月度总结精选: 检察述职述廉述学报告(推荐一篇)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

述职述廉述学报告

教育局 宋宝涛

一年来,我紧紧围绕全局重点工作思路,全力做好分管工作,并密切配合其他分管领导做好各项工作,充分发挥参谋助手作用,努力提高工作能力和办事效率,主要是以下几个方面:

1.坚持学习,加强宣传,营造教育发展的良好氛围

一年来,坚持认真学习实践科学发展观,深刻领会“三个代表”重要思想和党的十七大精神,努力钻研业务知识,不断提升自己的政治素质和业务水平,一方面为领导和上级部门制定政策提供依据,另一方面以县电视台、教育周刊等媒体为平台,充分发挥局新闻中心的作用,积极做好宣传报道工作,对全县教育的发展动态及时进行宣传报道,让全县人民了解教育发展现状,关心和支持教育发展。

2.做好协调工作和机关日常管理工作

按照办公室职责,坚持协调好科室与科室之间的关系,真正把大家的认识统一到教育一盘棋的理念上来,为营造和谐教育氛围发挥积极有效的作用。同时协助分管领导制定了一系列行之有效的机关工作管理办法,使全局上下形成一种团结协作,不分上下班,不分节假日,积极进取,乐于奉献的良好氛围。作为办公室主任,在经手的各项开支上,坚持一切从大局出发,以节俭为准则,在具体的开支项目上,根据实际情况,做到能少花尽量少花,能节约尽量

节约,坚决杜绝大吃二喝,铺张浪费的不正之风。

3.廉洁自律,促进党风廉政建设

一年来,严格按照省、市、县关于加强党风廉政建设的要求,认真落实领导干部廉洁自律“五个不准”的各项规定,模范遵守有关法律、法规和职业道德,自觉抵制不正之风,在工作中率先垂范,严格规范自己的言行,本年内,对照《中阳县2011年度县直及驻五单位领导班子成员〈述职述廉报告〉内容》的各项要求,我自己未发生党风党纪方面的问题。

4.积极宣传推广普通话,营造良好社会语言环境

在做好教育局办公室日常工作的同时,充分利用“推普周”等各种场合认真宣传《国家通用语言文字法》和《山西省实施<国家通用语言文字法>办法》,努力让普通话由教学语言成为校园语言,成为各级机关单位公务人员的工作语言,同时积极利用文艺晚会、演讲比赛、辩论赛等各种活动积极宣传语言文字,为我县语言文字的规范化工作的做出了自己的努力。

一年来,我虽做了一些工作,但做得还不够。今后我要进一步解放思想,以科学发展观为指导,不断改进工作作风,提高工作效率,逐步提高驾驭各项工作的能力,积极完成各项工作,为我县教育事业的改革和发展做出自己新的贡献。

二○一一年十二月

今日总结:述廉述职汇报


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?下面是小编帮大家编辑的《今日总结:述廉述职汇报》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

本人于1999年毕业于西宁电力学校发电厂及电力系统专业,XX年取得四川大学电力系统自动化专业专科毕业证,目前就读四川大学电力系统自动化本科。在XX年12月进入供电公司变电运行工区工作至今。在这7年中,我先后在运行工区群科变、公伯峡变、循化操作队从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全地区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能

从XX年参加工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的'不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。XX年在师傅的带领下,本人参加了群科变6s管理模式的推行,通过学习新的管理模式,使我的各项技能水平得到了新的提高。同时还参加了群科变qc的制作发布,系统的学习了设备点检的方式,明白了设备点检的重要性。XX年我被选派参加了省公司变电运行专业技术培训,通过培训使我的专业技术水平得到了质的提高。XX年我又参加了电力培训中心的仿真系统的培训,收获很大,系统的掌握了电力系统运行工作的全部内容。同年参加公司的员工技能大赛获得了第三名的好成绩,同时代表公司参加省公司的技术比武大赛,取得了较好的成绩。同时我利用自己所掌握的cad知识绘制变电工区所有站点直流系统所用系统图纸,使我系统的掌握了变电站所用电直流系统的功能及运行维护方法。XX年我被任命为公伯峡变电站安全员,在新的工作岗位上我又意识到了自己安全管理方面知识的欠缺,于是不断的学习安全管理方面的知识,使自己很快的进入了角色。同年参加公伯峡变电站综自改造工程从开工到验收全过程参与,使自己从中学到了很多的专业知识。XX年12月省公司为了解放变电运行人员,设立操作队。我被任命为110kv循化操作队技安员,在新的运行模式下,我不断的探索安全管理方面的新知识,用知识来武装自己,在安全管理方面没有出过一丝差错。XX年我被任命为循化操作队队长,在这个班组长的工作岗位上我感受到了压力,于是我更加孜孜不断的学习,努力提高自己的技术素质,先后编制了循化操作队运行规程、循化操作队事故预案、循化操作队典型两票。

二、努力学习新知识,用知识武装自己

在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己积极参加各种活动。从XX年起获得的奖项有

XX年获得国家电网公司优秀农村电工称号

XX年获得省电力公司青年网页设计大赛二等奖

XX年获得公司安全知识竞赛最佳选手

XX年获得供电公司变电运行技术比武第三名

XX年获得公司qc比赛优胜奖

XX年获得供电公司变电运行技术比武第五名

XX年获得供电公司变电运行工区操作能手

XX年获得供电公司变电运行工区先进个人

总的说来,在这几年来的电力生产一线工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。

以上就是我从事变电运行工作七年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

[总结借鉴] 银行述职述廉报告一篇


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了落实工作目标,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编收集整理的“[总结借鉴] 银行述职述廉报告一篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!

我叫xx,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。

我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

**所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

你好,我是农行的一名柜员,您是参加柜员招聘考试吗?

如果是招聘考试,银行业从业资格考试知识肯定是要看一点的,比如我国的金融体制:以央行为主导商业银行是主体。同时,柜面业务知识应该是考试的重点部分,你可以到书店查找,考试内容一般为:如何鉴定钞票、票据管理等等。具体列举的话就太多了。

如果是已经是柜员了,那么参考我们内部发的那本《柜员》就行了。

以上建议供你参考,希望能有所帮助。