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总经理述职报告

发表时间:2022-08-13

月度总结精选: 总经理述职汇报如何写。

自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了更好的落实工作任务,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《月度总结精选: 总经理述职汇报如何写》,仅供参考,欢迎大家阅读。

述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,给大家分享了酒店总经理述职报告,欢迎借鉴!

时光如梭,光阴似箭。每到年底都有这样一番感慨!作为酒店人,年终总结和来年的展望是必修之功课,美其名曰:述职报告。昨天听完各部的述职报告以后,再次仔细回顾过去一年的酒店经营和管理的得失,发现有好多东西值得记忆和收存。以此文记之,分享同行。

一、目标定位宏观化

刚接手新酒店时,结合酒店的自身条件,位置、硬件档次,客源定位,管理目标等提出了酒店的目标定位:商旅之家,美丽悦华。在酒店经营的第二年定位成:品质服务年。第三个年头即2014年定位成:成本费用年。第四年定位:文化培育年。宏观目标定下来后,一切都要围绕此目标进行工作。而且在所有可视媒体、渠道等要显示酒店的精确定位即商旅之家,美丽悦华。

二、机构设置扁平化

为减少机构设置臃肿,增加人力成本,避免人浮于事,加强同质化岗位互补。酒店在管理机构设置上把以往常规酒店设置的十部一室甚至更多部门,合并精简为六部,采取总监负责制,逐步部分替换为经理负责制。经理和主管根据情况只保留为一级。六部为:市场拓展部(负责酒店的营销、传讯、公关、预定等);房务部(负责酒店的前厅、客房、公共区域、会议室等);餐饮部(负责酒店的餐厅、后厨、咖啡厅、茶馆等);动力安保部(负责酒店的工程、网络维护、信息、安保、消防等);财务部(负责酒店的财务、采购、收银、仓管等);行政部(负责酒店的行政文件、质量检查、人力资源、外围协调、员工后勤杂项等)。六部的设置,减少了管理环节,提升了工作效率,减少了人力资源成本,加大了岗位休假互补。管理效率提升很多。

三、市场营销网络化

网络销售对酒店知名度、美誉度的影响力是每一个酒店都不能轻易忽视的。酒店除了和六大网络订房平台(携程、艺龙、agoda、同程、到到、去哪儿)合作之外,早早的就在腾讯、新浪开通了酒店的,并且在微信刚盛行时,就开通了酒店的官方微信的订阅号和服务号。酒店管理人员的名片、总台、房间、印刷品、海报等随处可见酒店的微信二维码。酒店有一个销售传讯人员专门打理此项工作,及时传递酒店的相关信息,并设置微会员优惠价和抽奖活动。酒店的的新闻更新、入住客人的网络点评回复,都有传讯人员负责。市场营销网络化虽然不能起到立竿见影的收益结果,但是其潜移默化的影响绝不能放弃。

除此之外,会员的吸纳很重要,会员卡积分兑奖,入住抽奖送菜品,跨行业会员卡通用优惠也是我们常用的方法。台历代金券的推广掀起了一股清新的营销和答谢客户的活动。四季代金卡,住房体验卡、储值卡的营销合理运用也起到了答谢和稳定客户的目的。

把营销人员从办公室直接拉到大堂,把大副岗位改为营销经理负责,设为VIP接待中心,面对面维护和招徕客户。并兼顾网络传讯职责。

四、行政会议图文化

酒店行政会议对很多人来讲是枯燥乏味的,尤其是总经理每日早晨例会,我在酒店周一大例会上做了改革,采取有图、有真相、有解说的新闻式的一周播报,我们称之:一周新闻资讯。每周一晨会第一项,有行政负责质检的人员把上周检查随手拍获得的图文资料进行整理编辑,表扬先进,曝光不足之处,提出改进意见。类似于新闻焦点。起到督促各部工作改进的作用。其他的周总结计划会、财务分析会等统统一图文音并茂的形式公开汇报。

五、客房服务体贴化

客房的服务要求以温馨、体贴、卫生为主,所有员工对各个房型的物品摆放要统一,花式做床拍照上墙,新入职员工一看就一目了然。全程围绕商旅客人的需求来打造。诸如:无线WIFI无死角、电视频道国际化、洗漱用品用品牌、绿色环保做提醒、免费水果和酸奶、花式夜床小礼品、物品摆放标准化、增值服务擦皮鞋、温度舒适双控制、手工纸鹤表祝福、贵宾浴足有足盆、招待客人功夫茶、办公用具免费供、小支红酒表浪漫、电梯禁烟保健康、贵宾礼品定制化等。知名娱乐人士柳岩下榻酒店,酒店就专门给她做了个水晶相框,令她感动不已。我们送给客人的小礼品都是选择具有民族特色的手工制品。有一段我们选择了非物质历史文化遗产:浚县泥咕咕和定制的小黄鸭作为入住小礼品,这些价格不高,但是市场上很难买到,具有一定的收藏价值,深得客户喜欢。

六、餐饮服务创新化

餐饮的服务是面对面的,服务标准化之外,创新很重要。桌面上的鲜花换成各色染小米,根据接待客需随时调整转盘小米台,视觉冲击率很直观,很审美。另外在就餐过程中察言观色听声音,针对性服务很出彩。一次,一老先生过寿,其儿子为他摆寿宴,餐厅员工不是唱生日快乐歌,而是唱了一首《父亲》,其父子都很感动,老头眼中的泪花清晰可见。还有一次,一位用餐女客人的结婚N周年,餐厅员工除了送一束花,并且为她唱了一曲《最浪漫的事》,感动的客人泪水涟涟!餐饮的出品要充分利用季节的因素,三四月份我们搞了个绿色田园美食节,应对禽流感和上海死猪肉带来的影响,取得了一定的经济和社会效益。

七、培训随时随地化

员工的培训,是每个酒店都很重视的。由于正在运转的酒店,很难把大家聚集在一起统一上培训课。这就要求每个部门和班组要充分利用好班前会来做这项工作。我强制要求各部门每周二抽出两个小时作为部门培训沟通专用时间,每周提前做好培训计划,并上报培训时间和地点,有总经理和行政部去巡查,落实培训效果。每季度抽出一个月的每周六下午利用两个小时时间,有总经理和各部总监给员工上大课。另外各大培训讲师的光碟在员工餐厅电视上循环播出,让员工耳闻目染的随时随地的接受知识。

八、交流学习定期化

酒店的管理者不能总是呆在自己的酒店,坐井观天。外出交流学习,开阔眼界,同行互访,才能增长知识。走出去,拿进来,把别人的好方法,好点子、好菜肴引进来为我所用才是王道。记得,我带团进行同行交流,看到一道凉菜:爽脆佛手瓜,感觉不错,带回来经过研发,变成了我们的招牌菜。还有百宝箱的概念,都给我们带来了启发。

九、财务管理数据化

财务管理中最重要的就是数据要精确,费用分类要细致。每月一次的财务分析会通过数据进行同比、环比、预算比的分析,才能做到各类费用、成本控制有的放矢!数据的真实性必须可靠。另外财务要严抓收支两个源头,做好掌控第一关。

十、工程管理技术化

酒店工程设备的管理,在筹建期间尤为重要,筹建的同时要有筹营的理念。工程设备一旦进驻,什么科技、节能、环保等已经定型。在实际经营工作中,正确的维护保养,科学的操作就凸显出其重要性。所以,工程管理中,员工的操作技术就很重要,否则带来的损失不可估量。其次,合理的分工,日常维修和计划保养要进行统筹安排。

十一、安保管理常态化

安保无小事,大家都懂得。但是很多时候,安保都被放到遗忘的角落。保安人员感到不被重视,慢慢的就流失了。安保需要天天讲,天天巡视。对安保员工的工作要给予足够的重视,当他们给你敬礼时一定要回礼。日常消防的检查,监控员要有“狗仔队”的精神,才能把隐患消灭在萌芽之中。

十二、员工管理亲情化

随着社会的变迁,独生子女的增多,酒店基层从业者全面迈入90集团大军,员工的管理越来越棘手。原来的铁血政策,强硬手段等已经越来越不适合现代酒店员工的管理。亲情化、鼓励、表扬、激励、树理想等正能量手段将发挥重要的力量。员工的基本生活条件,吃、住、浴、行(给远路员工电动车提供充电地方和防雨蓬)、无线WIFI、上升空间、被认可渠道等是我们不得不考虑的问题。我酒店一直推广“季度之星”的评选,除了在员工餐厅通报栏张榜通报,参加旅行团外出旅游也是我们采取的措施,并且当选者有总经理出面宴请大家并感谢他们为酒店付出的努力!

十三、采购渠道多样化

其实采购的终极目标应该是买到性价比高的的物品。酒店档次定位和匹配度要适合。要达到这个效果,采购的渠道要拓宽,不能拘泥于当地市场。网购,厂家、一站式仓储、专卖店、团购、代购等渠道都可以交叉立体采用。杜绝采购腐败,价高质低等需要至少三方监督,避免一言堂行为尤为关键。

十四、公益投入公开化

一个有责任的企业在适当的时候要关注社会公益。这涉及到企业的公关形象和美誉度。记得2013年4月20日8:02分雅安地震,当天上午悦华国际酒店就发起了向雅安灾区的受难同胞捐款的倡议书,并在次日酒店门口举行了有董事长、总经理带头捐款的仪式,当地的媒体、报纸、电视台、业内网络都做了相应的报道。成为濮阳第一家为雅安捐款的企业。酒店的美誉度立马鹊起。随后的捐款箱放在酒店总台,募捐的收入投入到困难的学生救助中去。

十五、政策嗅觉敏感化

酒店的经营管理,要注意政策风向。酒店高管要从媒体上获得政治政策传递的信息对行业的影响,及时采取对应方案。去年党出台的“八规”“六禁”;两办接待文件细则等都对酒店行业带来很大的冲击,如果高管政策嗅觉敏感,及时调整经营策略,采取先下手为强的方法,将会扭转一些经营颓势。

事实上,酒店的经营管理远不止以上十五条所能概括。酒店行业越来越受大环境影响,无论是政策调控带来的经营压力,抑或是逐渐增高的人力成本和找不到合适人选的窘境,对酒店行业能否正常健康的发展都起到微妙的影响。关键是,严格按酒店的运转规律去做,加上灵活善变的经营方法才能立于不败之地!

扩展阅读

总结借鉴: 总经理述职报告如何写


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了提高自己与团队的工作效率,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?下面是由小编为大家整理的“总结借鉴: 总经理述职报告如何写”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

尊敬的各级领导:

岁月如梭,时间一晃而过,转眼间我在公x司工作已八个多月,回想走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,就像一杯陈年老酒,直浇心田,回味无穷!也许对有的人来说,这只是生活的一次经历或者体验,但对我而言,它更似一笔生活的财富,是我人生路上一次不可缺少的历炼。

假曰的夜晚总有几分喧嚣后的宁静,但也因为这样,我才得以有空闲、有心情整理思绪,回忆过去。生活需要思索,万物都是在不断地在实践中总结,xī取经验,扬长补短,再实践再总结,这样才能清楚地发现自己的不足,并加以改正,从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些曰子的工作情况简要汇报如下,敬请各位领x导评议。

今年2月,公x司实行了管理人员竞聘上岗的人事制x度。通x过考x试,我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很感谢公x司领x导给我了这次机会,让我拥有了一个新的发展空间。通x过这次竞聘,使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力,同时也看到了自己知识的匮乏,明白了只有不断充实自己,才能激烈地竞争中立于不败之地。

走上新的工作岗位以后,一切都变了,生产部对我来说不仅是一次全新的角sè转变,也是一种新的责任和使命。正是这种责任,这种使命,使我不敢有半点懈怠,我暗暗要qiú自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。

俗话说“隔行如隔山”,同是在卫浴公x司工作,生管和仓管也仅有一字之差,可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公x司运做的枢纽,是公x司内部生产的核心位置,就好像人x体中的大脑,只有指挥得当,人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好,公x司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量,达到目标;反之如果管理不当,将会造成公x司生产秩序混乱,甚至因种种原因完不成生产计划,给公x司造成不必要的损失。所以最初接x触这份工作时,我深知责任之重大,感到很有压力,但正所谓有压力才有动力,尽管任务艰巨,我也没有胆怯、气馁,我要敢于挑战,我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。

有人说‘环境可以改变一个人,也可以造就一个人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前,为了弥补知识和经验上的不足,我学xí了公x司生产管理的所有liú程,并阅读了一些关于企业生产管理办fǎ的书籍。我总告诫自己,你只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能辜负领x导对自己的期望。如今,两个多月过去了,我的付出并没有白费,我可以告诉自己,我做到了。在这里,我非常感谢公x司同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理,他总是在我不懂的时候教x导我,在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,并借给我一些管理方面的书籍,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。

下面就是我这两个月做生管的一些个人x体验与心得。

生管,简单地说就是公x司内部的生产管理,按照公x司生产liú程,我具体负责工作如下:

1、依据销爨shòu计划制订生产计划,以确保客户订单能够按时完成出货;

2、依倨生产计划制定物料需qiú计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;

4、监控生产订单完成生产进度。

我觉得要想成为公x司一各合格的生管员,必须做到以下三爨点:

首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的物料需qiú计划和生产计划,关系到全公x司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需qiú在某个地方出了差错,公x司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货曰期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货曰期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公x司信x誉,给公x司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清x醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。

其次,做为生管,必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说:计划反正已经做了,东西到没到就不管我的事了。其实不然,要想成为一个好的生管员,必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了,但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货曰期,而有的物料却还是没有按时到达,就一定要督促采购部门,并与供应商沟通,以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产拖节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。

最后,做为生管,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同x心x协x力,只有做到这一点,公x司的发展才能越来越好。

回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是qiú稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中爨出现突发状况时,有时却未能即时向领x导汇报。zhēn对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学xí和工作实践,不断地提高自己的业x务能力和管理水平。

生活每一天都在继续,过了今x晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社x会在进步,公x司在发展,我也会通x过学xí不断地完善自己,为公x司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公x司的明天更加美好。

最后,我引用一句话来结束自已的述职“相信自己,笑对人生。”

谢谢!

服装企业副总经理述职报告

首先请允许我简要的介绍一下自己:我叫,年出生,人,在我任职期间,曾获得年度先进个人、先进个人、经过工作几年以来不断地学xí和实践,在领x导和同志的支持帮助下,自身专x业技术水平和工作能力逐步得到提高,并渐渐成长为服装生产企业的技术骨x干之一。在这次竞聘中我竞争的岗位是服装生产企业副总经理,参加这次竞争我觉得对于我个人来说不仅是走上管理岗位、做好副手的机遇,更主要的是一次能够充分展现自我,难得的学xí和锻炼的机会。

参加此次竞聘,我认为自身具有以下几个方面的优势:

一是具有扎实的专x业素养和技术水平。

作为一名从基层成长起来的技术人员,我能够认真学xí各项技术知识,将所学知识运用于生产当中,通x过积极开展有关专x业的技术攻关和创新活动,从而进一步深入学xí和研究了专x业理论,增强了业x务水平,开阔了视野,同时使得自身技术运用能力和水平得到了领x导和同志们的认可。

二是具有爱岗敬业、积极肯干的工作作风。

通x过几年的工作实践和学xí,使得养成了爱岗敬业、积极肯干的工作精神,扑下爨身x子深入生产现场,不断的在实际工作中磨砺和充实自己,通x过有效的实践在技术工作中有所创新、有所作为。不断加强节点控x制和过程管理,全面、优质、高效、安全的完成了服装生产管理工作。

三是开拓创新,锐意进取的高昂斗志。

作为服装生产企业的业x务骨x干,在完成技术工作的同时,我虚心学xí生产组x织规划管理、生产劳效管理、生产现场管理、生产计划的编制与落实、生产统计管理等专x业知识,熟悉掌握有关知识,初步具备了一名管理干x部所必需的业x务知识和zhèngx策水平。调整工作思路、转变发展方式,平稳启动、超前运作、精心组x织、强化管理。

四是具有诚信和谐、忠于团队的做人品质。

我信奉诚实待人,严于律己的处世之道。作为一名基层的领x导,我认为必须要有处处带头示范的泉威,又要能够和职工群众打成一片。为此,我在曰常生活和工作中,不断加强个人修养和素质的锻炼,以“踏踏实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要qiú自己,尊敬领x导,团结同志,应该说得到了领x导和同事的肯定。

以上是我的几点竞争优势,如果能够得到上级组x织领x导的认可竞聘成功,那么我的主要工作思路是这样考虑的:

(1)提高管理水平,使生产管理方面精益化,柔性化!

由于行业间的竞争,服装生产企业员工liú动性大,zhēn对此,我们不断的提高员工的福利待遇,提高专x业技能和职业道x德素质。提高班组长、主管、厂长、部门经理的管理思路、心态和观念。组x织管理培训,提高各岗位领x导的规范管理能力、工作责任感、思考应变能力、程序cāo作管理执行力、部门之间沟通协调能力、现场组x织指挥能力、及时解决问题的能力,使得一线员工和各岗位上的领x导沟通变得畅通,从内部整合着手,通x过培训强化教育,改变陈旧观念,逐步提升各级主管和员工的实际cāo作技能和职业道x德素质,爱岗敬业的品格。将个人成长与企业发展紧密联x系在一起,善于复制培训教育自己的下属,发挥创造性思维,强化成本意识,懂得用心思考,用正确的方fǎ做正确的事,走“向素质要效益,向管理要利润”的路子。坚持推x广应用先进的技术工艺和设备手段,积极组x织开展群众性的小改小革、技术改造活动,为确保我企的安全生产、优质服x务、科学管理工作打好基础。

(二)提高劳效,如何降低生产成本

面对曰益激烈的市场,服装生产企业要在竞争中生存并立于不败之地,唯有了解和满足目标顾客的需要和欲爨望,树立以顾客为中心、以顾客为导向的服x务观念。服装生产企业现在要做的是寻找一种更为合理的营销模式,使成本降低,效益提高。首先要与顾客进行一对一的充分沟通,从而真正了解顾客需qiú和欲爨望,参与产品的设计意见,获得贴近顾客兴趣的、高度满意的个性化的产品和服x务。服装生产企业以顾客为中心定价,必须测定市场中顾客的需qiú以及对价x格认同的标准。根据顾客的成本提x供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同确认后再组x织生产和销爨shòu。定期系统性的对服装生产企业各部门成本控x制进行分析和控x制,同时学xí可cāo作性强的成本控x制管理方fǎ。通x过有效的管理,使服装生产企业的供应链更科学、更系统,使企业达到盈利的目的。建立科学、完善的管理方fǎ,进一步的推动市场,带动市场的发展,对服装强大的推动力,使其成为发展服装产业的原始动力。

(三)协调产、供、销联动

服装生产企业品牌意识不强、品牌手段建设简单、品牌维护乏力,多品牌、质量取胜和囯际化的品牌战略是未来的发展之路。

首先要提高自身形象,提升产品质量。产品的品质是企业发展的保x障,提高品质才能提升附加值。以低爨价服装为主要的商品,对于占领市场来说是一种很有效的选择。但是,低档产品的附加值极低,不利于企业今后的发展。“高品质”对于企业来说是一种无形的资本。高质量可以使一个企业突显出它的特sè,在提高市场知名度的同时又可以避免与众多的大众水平的服装企业进行激烈而且残酷的竞争。从大众水平提升出来,就意味着可以获得高层次的客户,进而具有囯际声望,有利于品牌形象的塑造。只有开发出“高质量”的产品,以区别于其他服装企业,占领高档次的服装市场,才能和世界知名品牌一争高低。营造良好的创品牌环境。要加强我企对资本、技术、人才等企业组成因素的培育。

其次是加强产品设计理念。20世纪末至今,囯际时装界刮了多年“东方风”,亚洲各囯的民爨族传统服装元素先后被大师们所采用,光是约翰61加利亚诺一人就分别在19⑨8爨年到20xx年的巴黎时装周上将中x囯的旗袍、jun服、zàng族服装以及刺绣、liú苏、中x囯结等反复运用在为迪奥品牌和自己品牌的设计之中。这给了我们一个重要的启示:西方的设计师尚能以中x囯的传统文化和中x囯风格为灵感源泉,经过自己的包装,创造出眩目多x姿的种种时尚来影响中x囯的服装消费者,我们的设计师更应以自己传统的文化为基础,兼收并蓄海外文化,塑造出具有鲜明特sè的独特的品牌文化,提升区域内企业品牌形象,促进我企向高端品牌服饰转型。只要我企服装坚持实施品牌战略,并以此构筑新的竞争优势,不断提高囯内和囯际竞争力,我企的服装业势必能迎来蓬勃x发展的新时期。

最后,优化服装的销爨shòu渠道。在企业对目标市场准确定位的基础上,虽然服装mài场、品牌中介、商品的组合搭配与陈列所表现的情节性和艺术性能够使顾客产生兴趣与欲爨望,但现场销爨shòu人员的素质也不容忽视。现场销爨shòu人员要凭着对方的穿着打扮估计对方的着装情况,以判断顾客的着装风格,从而做出相应的反应。由于服装在一定程度上扮演着彰显身份的面具角sè,因此销爨shòu人员还必须作好引导工作,宣x传企业服装的新概念及liú行趋势,强行促成liú行导向,并且通x过强化对生活方式的介绍与倡导,为消费者争取到变脸的机会,实现其购物过程中与结束后的愉悦与满足感,从而使其对该品牌的信任感与忠诚度增强。通x过以上方式的努力和优化,使我企的产、供、销联动起来,达到较高的销爨shòu效益。

随着我企改x革工作的深入进行,我们清楚的认识到,企业要发展,需要的不仅仅是一名普通技术人员或管理人员,而是更多的高素质复合型管理人才。如果此次我未能竞聘成功,说明自身离上级组x织领x导的要qiú还有差距。这就需要自己认清不足,在今后工作中立足于本职,继续增强自身各方面能力的学xí和培养,使得自身综合素质能力不断提高,以逐步进步成长为一名合格人才。

总结阅读: 总经理述职报告如何写


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了与时俱进、跟进任务,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结阅读: 总经理述职报告如何写”,仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫,目前在前期部门任经理职位,自200年起从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。20xx年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。

(一)20xx年完成岗位工作情况。

(根据个人实际情况填写)

(二)完善前期部各项工作制度。

由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

(三)部门管理。

1、档案管理上,严格管理,及时归档。

由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制。

公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。

4、培养部门员工尽快进入工作状态。

在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。

5、监督与工作放权同时进行。

前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。

6、培养部门员工的责任感

前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。

(四)从业务学习、政策掌握上。

政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。

(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。

前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。

(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提前拿到审批结果。

前期工作,顾名思义,“前”有未来,展望的意思,“期”有约定时日的意思,所以前期工作的界定应该是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我们工作相关的政府职能部门均在政务大厅建立了行政审批窗口,承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我具体办理过程中,由于多年来建立的诚信基础,在有些资料不全的情况下也予办理,再及时补上,资料全的情况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。

当然“人无完人,金无足赤”,在这一年的工作中也有不足之处。首先,项目的认识深度不足,还需加强项目定位理解;其次,全局协调能力不足;第三,内外协调能力需进一步加强。

20xx年就要到了,为了“观湖一号”建设成为“西北领先,宁夏第一”的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任,保驾护航。

最后,在新的一年的工作中,我将发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战克服不足之处,不断学习勇于进取,为实现公司的既定目标作出新的贡献!

谢谢大家,我的述职到此结束。

述职人:

20xx年xx月xx日

【总结分享】公司总经理述职汇报如何写


作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了落实工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?下面是小编为大家整理的“【总结分享】公司总经理述职汇报如何写”,希望能对您有所帮助,请收藏。

尊敬的公司董事会:

20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过了公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在公司中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对于每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元。

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,这一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。

月度总结精选: 述职汇报如何写


作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“月度总结精选: 述职汇报如何写”,供您参考,希望能够帮助到大家。

俗话说:“活到老,学到老”。在工作不断地学习新知识,不断提升自己,不断开阔视野。

不知不觉在这呆了三个多月,对于不通当地语言的我在这里工作无疑是件困难的事,但却没有为此而退缩,而努力地去克服。现将三个多月来的工作进行总结:

一、 认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务

1、 加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理,检查分包商单位来文是否严格按照文件格式。不管是业主抑或分包商单位的来文,都必须要及时送领导传阅,提高文件传递的时效性,然后按领导的批示发送到给相应的人员,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,对于发文更要严格把控。要认真地、规律地、有效地进行编号,所有的文件都应有对应的编号,要按类别、按专业进行编制,而非随心所欲,同时做好登记工作以便查阅。对于处理完的文件都要分门别类地妥善保管,为以后装订档案做好准备,而对应的电子版文件应要及时存放于系统,以免丢失,也便于随时查阅。

2、 促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。

3、 做到不推卸责任,尽心尽责。遇到问题时,不去追究是谁的错,而是要及时解决问题,让事情能顺利进行。对于自己本职的工作尽心尽责,

非自己工作范围,若是自己力所能的事及无妨帮忙处理。这并非加重自己的工作量,而是能从不同的工作,不同的角度去看待问题,会让自己的处事能力提升,何乐而不为。

4、 灵活地处理“急与缓”的关系。对于时间上要求比较紧的文件,要第一时间处理,但要急中求稳,避免粗枝大叶、急中出乱。绝不能因为别人的催促,而放松对文件的要求。对于时间上要求并不急的文件,也要做到不等不拖,做到今天的事今天毕。

二、 存在的问题和今后努力的方向

1、 开始由于对档案工作不是很熟悉,没有马上就做到得心应手。也由于自己不通当地语言,有些许胆怯及略缺信心,之后通过抽时间请教同事和对存在疑问的问题的了解,结合自己的经验,熟悉文档工作的流程,提高工作效率。

2、 文档虽是一份很枯燥的工作,但却是一个项目链条中很重要的一环,需要细致、专注、耐心、实事求是。由于遇到的问题形形色色,对于提高一个人的解决问题能力等方面都有很大的帮助。

3、 利用空闲时间去学习更多的有关知识,不断地提升自身的素质和能力。正所谓不积跬步无以至千里,文档工作就是很好的垫脚石,是基础。一份锻炼抗压能力、提高工作效率的工作。若想往更高更远的方向前进,则需打劳基础。

月度总结精选: 2022财务经理述职报告如何写


作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《月度总结精选: 2022财务经理述职报告如何写》,希望对您的工作和生活有所帮助。

过去的一年,在公司领导的关怀、帮助、支持下,我勤奋努力,思想上积极要求进步,工作上奋发努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。现将16年的工作汇报如下:

一、加强政治理论学习,提高自身政治素质

一年来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持学习,提高自身素质。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。

在认真公司业务知识和规章制度的同时,坚持挤时间自学,严以律己,深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚定政治信念,改造主观世界;学习党的列路线、方针、政策和上级领导讲话精神,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致;坚持理论联系实际的优良学风,把学习同解决公司改革和发展中出现的新情况新问题、同自身世界观和人生观的改造紧密结合起来,切实增强了运用理论知识指导工作和解决实际问题的能力。学习金融法律法规知识,使自己的思想、道德与政治水平得到了进一步的提高。

二、工作上,全面履行职责,强化服务质量

工作中,作为财务部负责人,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。20__年上半年我紧紧围绕“交通工作管理年”的要求,发挥领导作用,认真贯彻落实公司的财务会计制度,以扎实做好高速公路建设各项工作为基础,以提高管理水平,增收节支,全面加强财务预算管理,降低运营成本,提高经济效益为目标的工作思路,进行财务管理,在工作中经常查找不足,努力钻研业务知识,工作上讲学习、讲政治、讲正气,牢固树立,团结务实,廉洁高效的工作作风,严格遵守单位的各项规章制度,能够认真履行职责,较好的完成各项工作任务。

1、在上半年的财务管理工作中,加强财务内部控制制度,落实省公司各项规章制度,完善分公司内部财务制度。

首先,全面加强财务基础工作,对财务人员进行分工,要求财务人员努力钻研业务知识,反复认真学习,公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,明确职责,对各项开支,严格按照财务制度执行,层层把关,杜绝一切不合理支出。其次,认真审核每月记帐凭证,正确、及时完整的登记入帐。编制各月财务报表,及半年度预算分析,按公司会计部要求上传下达各项会计资料,会计信息报送准确率达100%;再次,规范会计凭证装订,入档管理工作。

2、培训上。

参加公司财务集团化管理培训,认真学习新的企业会计制度,配合完成会计集中管理系统升级,会计核算数据通过公司财务专网的连接,实现会计数据集中存放,收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求,熟练掌握新会计制度及会计科目核算范围,加班加点,完成财务软件升级,财务数据转换。并安装财务软件网络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训,组织财务人员及各业务部门认真学习,并熟练掌握预算执行程序,有效提高资金使用效率。

3、预、决算上。

依据20__年度预算标准进行分解,积极同各部门沟通,制定20__年各基层单位包干经费。20__年1月根据省公司财务部做好20__年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,及漯驻路专项整治工程财务决算,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为17年财务决算做好了准备工作。

4、编制报表上。

按公司资产部要求,编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间,收入、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求,完成分公司13年经营支出,单项金额5000元以上发票统计工作。依据13年各项成本费用开支,配合分公司各部门,做好20__年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求,依据13年各项成本费用开支,编制上半年经济活动分析,及三季度经济活动分析报告,为公司领导及各部门费用开支提供数据和意见。

5、审计工作上。

一是加强财务审计工作,充分发挥财务在经济活动中的管理、监督、保障职能,对各单位及干线收费站经费支出进行检查,及时发现问题,及时找出原因,及时提出建议。二是配合省公司会计部对分公司14年第一季度分公司经费支出审计,路专项整治工程审计,京都会计师事务所13年财务决算审计,对审计中存在的问题提出积极建议,会同各业务部门进行沟通,分析原因,逐项进行意见反馈,督促各单位将审计中存在问题进行纠正。三是协助完成公司财务部20__年会计报表审计。通过审计,对今后的管理中,进一步完善财务制度,加强费用开支的内部控制,落实职责,加强财务管理起到积极推进作用。

三、继续抓好落实、促进廉政建设。

抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从业规定,始终把廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。

1、带头学习党和国家政策,加强理论修养。

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入工作实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,以创新的精神和求实务实的工作态度,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。

2、严格执行公司规定,努力当好财务工作的带头人。

作为财务工作的负责人,既担负着公司繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对公司、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜公司领导和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。作财务部负责人,我手中有一定的“权力”,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,特别是在财务计算与核对管理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。

3、在原则问题上,坚持民主集中制。

站在“一把手”的位置上,我注意团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划财务部门的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事,用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

总之,这些年来,我和全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深知,自己的履职情况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改进,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。

月度总结精选: 总经理述职汇报


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了落实工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?下面是小编为大家整理的“月度总结精选: 总经理述职汇报”,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的xxx公司董事会:

20xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体工作人员齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领工作人员队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高工作人员素质。“人”是企业发展的第一要素,工作人员素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动工作人员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待工作人员时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让工作人员们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁工作人员队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20xx〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底安全供气万方,完成年度责任目标的____,同比增长___;经营总收入___万元,完成年度责任目标的__,同比增长___;实现经营利润___万元,完成年度责任目标的___,同比增长___;供气输差率___,比年度责任目标下降____个百分点,较去年下降___个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资__万元,同比增长___,对外各项业务支出__万元;

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体工作人员的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体工作人员们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。

月度总结精选: 述职报告如何写


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“月度总结精选: 述职报告如何写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

各位领导、同志们:

下面,我将具体工作进行述职。

20xx年,我怀着对工作的热情,对未来的美好憧憬来到了xx酒店,转眼已经是第三个年头,20xx年我由财务的一名收银员转岗成为行政人事板块的劳资员。我深知自己在工作中有很多不足,所幸在酒店领导以及各部门的大力支持下、紧紧围绕酒店的发展目标,勤奋学习,积极工作,较为圆满地完成了自身岗位职责范围内的各项工作任务。20xx年已悄然而过,我将带着新的奋斗目标跨入20xx,更好的去完成每一项工作。

一、完成工作项具体如下:

(一)社会保险的管理:

1、根据人员变动信息,及时上报酒店各部门工作人员的增减变动情况,办理相关信息的变更登记和个人账户的衔接、转移等手续,保证数据更新及时、准确。

2、分阶段、分时期依据参保情况如实完成社保税的申报和缴纳。

(二)薪资管理工作:

按时审核酒店各部人员的考勤状况,及时完成工资报表等相关工作,并协助财务部出纳完成工资的发放等工作。

(三) 劳动关系管理:

1、按照公司规定协助相关部门领导,完成酒店各部门员工的考核和岗位工资的评定。

2、及时完成酒店新老员工合同的新签和续签工作,并更新人事信息。保证数据的准确无误,并完成劳动合同备案等工作。

3、严格执行酒店制定的休假制度,在保证公司员工的切身利益的同时,做好非正常考勤的处理工作。

(四)其他工作:

完成了领导交办的其他工作。

二、 总结:

作为一名劳资员,应当时刻树立为一线部门服务的理念,善于倾听各部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,应当及时向领导请示。

劳资工作相对比较复杂,需要有极高的耐心和恒心。在平时的工作中,我认真学习公司劳资方面的管理规定,坚定不移地贯彻执行公司的方针与政策,并运用于工作实践之中。

虽然过去一年里我没有什么可供炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业也是一种价值的体现,在来

年的工作里认真对待每一件事,多思考,多关注,更好地去为酒店所有部门做好服务工作。我将更加努力的完成各项工作,不辜负酒店对我的信任和期望!

[精选总结]银行客户经理的述职汇报如何写


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了下一阶段工作顺利开展,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[精选总结]银行客户经理的述职汇报如何写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

各位领导,各位师父,各位同事:

大家下午好!

来到____________银行这个大家庭已有一年半的时间,在这段时间里,自己成长了很多,不论从业务能力还是个人素质都有了较大的提高。现将本人20____年度的工作述职如下:

14年共发放新增贷款57笔,二次授信4笔,其中亲友帮25笔,诚信贷6笔,房好贷4笔,车易贷13笔,工薪类贷款11笔,金成鑫1笔,其中经营类客户占到50%以上,贷款累计发放496万。

14年是我自己独立开始做业务的第一年,不论从市场营销还是调查客户,不论从贷前准备还是贷后管理,每一项工作都按照岗前培训的要求开展着。从思想和行动上都有了较大的感悟和提升。首先,对“做贷款就是做风险”有了很深的理解,应该说,每一个客户都是有潜在的风险的,假如风险发生后,有什么办法可以及时补救,保护信贷资金的安全,是每一个客户经理在发放贷款以前都应该思考的问题;第二,谨慎对待整个贷款流程。银行工作的严谨性不仅仅体现在对待数字的严谨,尤其是作为一名客户经理,更体现在平常工作的一言一行。和客户的沟通交流,哪怕是拒绝客户,都应该体现我们作为客户经理的专业和严谨,让客户口服心服。第三,积极拓展营销渠道。面对有限的市场规模和同行业的日趋激烈的竞争,传统的扫街方式所营销的客户毕竟有限,渠道营销的优势就会明显显示出来,对潜在的客户群体的影响就会单纯的从以前的由点到面拓展到由面到面,因此,做好渠道营销,维护好渠道,增加渠道规模和影响就显得至关重要。

在这一年里,自己还有许多值得学习和改进的地方:

1.客户质量不是很高,优质客户较少,深挖的潜力有限;

2.渠道建设有限,没有稳定和充足的渠道来源;

3.在贷款全流程过程中,觉悟较低,创新较少。

总之,这是我人生角色彻底转变的一年,是我成长最快的一年。新的一年里我将为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以全新的状态来迎接新的挑战。同时保持良好的职业操守,认真执行,积极主动,负责尽力把工作做到最好。

述职人: