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产品质量总结报告

发表时间:2025-01-23

2025产品质量总结报告。

产品质量是指在商品经济范畴中,产品满足用户使用需要以及潜在需要的特征和特性的总和。以下是小编为大家整理的关于产品质量工作总结(精选15篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

产品质量总结报告 篇1

根据《省农业厅关于开展2018年农产品质量安全综合考评的通知》精神和全省农产品质量安全目标管理责任状的要求,我市高度重视农产品质量安全工作,认真按照国务院、省政府的要求,确立了预防为主、源头治理、属地管理、分级负责的原则。在省农业厅的大力支持、有力指导下,积极贯彻实施《农产品质量安全法》,全面加强农产品质量安全监管工作,深入开展农产品质量安全整治活动,强化农药等农产品投入品监管力度,增强农产品质量监测能力,加大农产品质量安全专项整治,积极推进农业标准化建设,发展“三品一标”认证,取得了较好成效,今年没有发生重大农产品质量安全事件。现将我市2018年农产品质量安全工作总结如下:

一、领导高度重视,农产品质量安全工作保障有力

1、及时召开会议部署。全省农产品质量安全监管工作会议召开后,市农粮局于5月6日召开了全市农产品质量安全监管工作会议,传达学习了全省农产品质量安全监管工作精神,对全市农产品监管、检测抽样、“三品一标”认证、农产品专项整治等工作进行了布置。出台了《2018全市农产品质量安全工作计划》、《2018年农产品质量安全专项整治方案》、《2018年市农产品“三品一标”发展工作意见》、《关于做好2018年农产品质量安全抽检工作的通知》。9月18日,市政府召开了全市农产品质量安全监管暨重大动物疫病防控工作会议,全面总结了上半年农产品质量安全工作,客观分析了当前面临的形势和任务,对下半年农产品质量安全工作进行了部署。市政府将农产品质量安全纳入县(市、区)政府科学发展综合考核评价内容,与各县(市、区)政府签订农产品质量安全监管责任书,并将机构、人员、经费等农产品质量安全条件保障作为重点考核内容。计划出台《市农产品质量安全工作达标建设考核办法》。

2、建立农产品质量安全联席会议制度。成立了以市农粮局主要领导为召集人,市农粮局、市场监管局、卫计委、环保、公安、商务、交通等部门组成的市农产品质量安全联席会议制度,各县(市、区)政府均成立了以政府分管领导牵头的农产品质量安全联席会议制度,明确了各成员单位分工,建立了相关制度。市农粮局成立了以主要领导为组长的农产品质量安全工作领导小组,制定了相关工作方案,形成了统一领导、归口协调、分工负责的农产品质量安全工作机制。

3、成立专门工作机构。为了加强农产品质量安全监管工作力度,经市编委批准,2010年成立了市农产品质量安全监管局,2014年成立了市农业综合执法支队,主抓农产品质量安全工作。

二、积极争取项目资金,为农产品质量安全工作提供有力支撑。

1、加强全市农产品检验检测中心建设。为保障农产品质量检测工作顺利开展,我们积极争取国家项目,将工作重点放在农产品质量安全检验检测体系建设上。在省农业厅的大力支持下,2014年获得国家投资664万元,地方配套332万元,建立农产品检验检测中心,该项目目前已完成设备招投标,实验室改造装修已基本完成,争取年底投入正常运行。余江、贵溪农产品检测中心均已通过市级验收。

2、实行经费保障制度。我们已向市政府申请农产品监管经费100万元,目前政府正在走审批流程。余江、贵溪均已安排农产品监管经费50万元,用于开展农产品质量安全监管工作。

三、加强日常监管,确保农产品生产安全

1、制定了工作计划。制定了2018年农产品质量安全工作计划,对全年工作进行了部署。

2、加强农资市场监管。制定了农资监管工作方案,强化了对农业投入品的监管。严格执行农资市场准入制度,积极推行农资经营档案管理制度、责任承诺制度等,促进诚信经营和责任可追溯;建立全市统一的农药、肥料、兽药、饲料生产经营单位台帐,实行动态监管;建立全市统一的生产记录档案;加大执法力度,积极开展农资市场专项整治检查。开展定期和不定期的农产品专项整治活动,全年共开展了整治活动15次,出动执法人员150人次,查处案件15起,结案率达100%。

3、强化农业生产基地标准化建设和“三品一标”认证管理工作。为提高农产品质量,我市大力发展绿色、有机、无公害农产品,加强了“三品”生产基地建设工作,大力发展优质农产品。年初,我们制定了“三品一标”认证发展工作意见,根据省厅要求,结合我市实际,我局出台了《关于进一步规范“三品一标”产品认证有关工作的通知》,规范“三品一标”认证工作和程序,加强了证后监管,加大了农业生产企业违法违规的处罚力度。从2014年开始,我们对全市农产品生产基地进行建档,建立了电子化档案,并制作了全市农产品“三品一标”认证分布图和监管基地分布图。目前,全市共有种养基地、农产品加工企业、农资经销部等农产品质量安全重点监管对象916家,其中农产品生产企业629家,农业投入品经营企业287家。有国家级、省级、市级农业龙头企业179家;2018年新认证“三品一标”产品24家32个产品,其中有机食品5家11个产品。

4、加强了农产品质量安全督导检查。今年以来,省、市人大对我市实施农产品质量安全法情况进行了督导检查,我们重点围绕机构、制度、项目、基地“四个建设”,监管、监测、执法、宣传“四个加强”,形成“监管、检测、执法、认证”四位一体工作机制,目前没有发生一起重大农产品质量安全事故,检查组对我市农产品质量安全工作进行了肯定,也提出了明确的要求。我局也多次组织人员到县(市、区)、乡镇、农业生产企业进行督导检查,对检查中发现的问题及时进行了处理。

6、加强例行监测,监控农产品质量安全。积极配合省农业厅开展蔬菜、水果、食用菌等农产品风险评估和预警监测,以及对省、市龙头企业和规模生产企业按季节和重点时段进行定期和不定期的抽检和监督抽查,加大检查检测力度。制定了全年抽检工作方案,2018年对全市蔬菜、水果、水产、生猪、猪肉、猪肝、牛肉、禽产品等农产品生产基地和市场进行了定期和不定期抽检检测。全年共进行快速检测2700多批次,定量检测200批次,监督抽检150批次,合格率达100%。同时,根据《国务院关于地方改革完善食品药品监督管理体制的指导意见》(国发〔2013〕18号)、《国务院办公厅关于加强农产品质量安全监管工作的通知》(国办发〔2013〕106号)、《农业部、食品药品监管总局关于加强食用农产品质量安全全程监管合作协议》、《农业部食品药品监管总局关于加强食用农产品质量安全监督管理工作的意见》(农质发〔2014〕14号),为进一步加强我市食用农产品质量安全监管,确保我市食用农产品质量安全监管工作形成合力,实现无缝衔接,我局经与市市场监督管理局共同协商,签署了全市食用农产品质量安全全程监管合作协议,成立了合作协调小组。

7、完善了应急体系建设。出台了农产品质量安全突发事件应急预案,完善了协调机制、督查机制、安全信息等制度,认真落实农产品安全责任制及责任追究制度。做到快速有效妥善处置农产品质量安全事故。

8、加强宣传教育。我局充分利用媒体和各种宣传途径,结合“送科技下乡活动”“农产品质量安全专项整治”、“3、15”消费者权益日、 “安全生产月”、 “阳光培训”、“放心农资下乡宣传周”等大型活动,大力开展农产品质量安全宣传,积极普及农产品质量安全基本知识。今年以来,共举办各类农产品质量安全培训班20余场次,培训2000余人次,发放宣传资料1、5万余份,《农产品质量安全法》的社会知晓度逐步提高。

四、存在问题

一是市农产品检测中心建设滞后。由于机构改革,该项目几经变更目前仍在实施,中心要到年底才能正常运行,在一定程度上影响我市农产品检测工作。二是检测队伍有待加强。特别是乡镇农产品检测队伍比较薄弱,尤其是专业技术人员缺乏。三是生产基地标准化生产意识有待加强。我市农产品生产基地规模偏小,基地分散,农产品生产经营者质量安全意识比较淡薄,给监管工作带来很大的挑战。

五、下一步工作打算

1、拟出台市农产品质量安全工作达标建设考核办法,将农产品质量安全工作实行考核制,对县(市、区)实行量化考核。

2、拟对乡镇基层站实行标准化建设,明确职责和任务,加强培训,提高其监管和检测水平。

3、加强监管和检测体系建设,形成“村、乡、县、市”四级监管网络。

4、探索建立农产品质量安全可追溯体系。

5、规范“三品一标”认证工作,实行“三品一标”认证奖励政策和“黑名单”制度。

6、加大农产品质量安全专项整治工作,实行举报奖励制度。规范农业投入品生产、经营和使用行为。

产品质量总结报告 篇2

针对20xx年出现的问题及现场环境特点,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:

一、加强学习

学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误,而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:

1、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的`责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。

2、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。

3、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

20xx年的工作给了我们很多启示和教训,20xx年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

产品质量总结报告 篇3

20XX年xxxx地铁xx号线xx标xxx分部质量管理工作始终明确以落实完善质量保证体系为工作基础,开拓管理思路,不断提高深化改进质量管理方式方法,为贯彻“百年大计、质量第一”的方针,用标准化施工管理,促使各现场管理人员、作业班组对工程质量管理责任的落实,保证工程质量符合设计要求及规范标准,满足相关验收规范。

1、为了项目部质量工作进一步制度化、规范化,特编写制定了8项相关管理制度,包括:《项目质量自控体系》、《质量保证体系及措施》、《工程质量检查制度》、《项目创优规划》、《质量问题和质量事故处理管理制度》、《工程质量检查验收制度》、《工程质量管理制度及计划》、《工程质量控制清单及控制措施》等。

2、为了加强质量管理责任的落实,保证工程质量符合设计要求,满足相关验收规范和《地下铁道工程施工及验收标准》的有关规定,促成项目部质量工作进一步制度化、规范化,建立健全施工质量责任制,并通过学习,让各工作岗位的人员明白其质量职责。牢固树立“百年大计,质量第一”的理念。

3、依照公司质量管理工作的总体方针以及各种质量控制文件,结合项目自身特点,在施工前编写《工程质量控制要点以及控制措施》,并装订成册,下发给一线施工作业人员,针对施工人员进行质量控制要点培训和技术交底,让现场施工人员在施工的每一道工序时,严把质量关,确保工程质量达到设计要求以及《地下铁道工程施工及验收标准》要求。

4、在施工过程中严格执行“三检制度”

(1)作业班组建立完善的.“自检”制度:

操作人员在操作过程中必须按相应的工序施工质量进行自检,并经班组长验收后,方准继续进行施工。班组长对所施工分项工程,在施工过程中应检查班组每个成员的操作质量。

(2)作业班组建立完善的“交接检”制度:

工种间的互检,上道工序完成后下道工序施工前,班组长应进行交接检查,经双方确认施工质量达到设计要求后,方准进入下道工序。

经检查合格的成品,下道施工工序严格执行成品保护制度,对在施工过程中对上道工序的成品损坏,污染由下道工序施工班组进行修补、清理。

(3)各工点建立完善的“专检”制度:

所有分项工程、特殊部位、隐检项目,必须作为一道工序完成后,作业班组长提请质检员进行施工验收。

质检员在检查验收分项工程时,按设计文件及施工质量验收规范标准严格控制,严格把关。质检员在检查验收时会同班组长共同进行,并达到质量标准,当质量不达标时,班组进行整改,工长再次报检。

(4)各工点建立完善的申报检查制度:

所有分项工程、特殊部位、各隐蔽工程在质检人员检查合格后,由质检人员向现场监理工程师申报检查,监理工程师会同质检人员,作业班组负责人对工程质量进行检查,对检查中存在问题,班组长及时整改,合格后再次进行申报。

5、建立关键工序、隐蔽工程检查制度:

(1)建立关键工序、隐蔽工程台账,对关键工序、隐蔽工程严格按照公司《五司工[20XX]704号》文件执行。

(2)对关键工序、隐蔽工程采用卡控管理细则,严格禁止任何关键工序、隐蔽工程未检测或检查未通过而进入下一道工序施工,以确保工程质量。

(3)对关键工序、隐蔽工程检查合格后,填写检查记录表。

6、组织人员学习交流

(1)分部工程开始施工前,组织质检人员、现场技术人员、领工员、作业班组长等进行质量控制学习,有的放矢的做好预控及培训工作。

(2)项目部每周全体人员参加安全质量会议,对本周安全、质量问题进行总结,分析原因,提出整改意见。

(3)组织项目部现场管理人员、现场操作人员进行技术交底,让所有人员明白每道工序施工质量要点,在施工过程中杜绝施工质量问题。

产品质量总结报告 篇4

一、扩大宣传力度,营造监管氛围。

1、3月5日我中心组织10余名技术干部在县门街进行农药安全使用宣传活动,通过现场咨询、发放宣传资料等形式,让人民群众明白高毒农药危害的严重性并能够自觉抵制。现场咨询30人次,发放宣传资料100余份。

2、3月21日组织全县农药经营单位90余人进行了农药经营与安全使用和农药法规知识培训。发放培训资料180余份。会上认真学习了《农药管理条例》、《农药标签与说明书管理办法》等相关法律、法规,提髙了农药经营人员科学运用农药,识假、辩假和依法维权等方面的知识。

3、充分发挥广播、电视、网站的舆论作用,截止3月底共印发传单2000余份;累计出动宣传车12辆次,积极有效的宣传和贯彻了《农药管理条例》、《农产品质量安全法》,切实保护了农民的合法利益。

二、提高服务水平,扎实开展农药监管

农药是农业生产的重要生产资料,农药质量的优劣直接影响农产品质量安全水平高低。为切实搞好我县农药管理工作,我局在农药管理工作中,着重加大了农药监管力度,切实把打假扶优护农的各项工作落到了实处,维护了我县农药市场秩序,保护了农民利益,保障了农业生产。

1、1月中下旬和2月中旬,分别开展了农药市场检查2次,以小麦除草剂及蔬菜用药为监管对象,重点对通远镇、湾子镇、耿镇的农药经营单位进行了检查。共检查农药经营门店40余家,检查农药种类13种,检查农药品种38个。

2、3月7日,由县农林局组织我中心及种子管理站等相关执法单位,邀请市植保站、县电视台等部门联合开展春季农资专项整治。此次检查由县农林局王春雷副局长、雷景峰总农艺师带队,抽调执法人员10余人,检查农资经营单位30余家,重点对农资经营大户及有不良记录的农资经营户进行检查。本次联合检查共收缴了3家农资经营单位违规农药15公斤,对锦源农资有限公司销售的“金线一号”进行了行政处罚,对其它不规范的行为提出了整改意见。

三、规范执法行为,提髙自身业务素质

1、认真组织农业行政执法人员重点学习《农药管理条例》、《农产品质量安全法》、《中华人民共和囯种子法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等相关法律、法规,不断提髙业务能力和执法水平,做到依法办事、严格执法。杜绝农业行政执法人员吃、拿、卡、等行为,建立了一支政治素质髙、业务过硬、职业道德强的专业化农业执法队伍。

2、结合我县工作实际,明确执法性质、种类、权限,做到职责清、任务明。加强行政效能建设,实行政务公开。专门设立了监督举报电话、公示栏、网站等形式向社会公布,提髙执法透明度,便于社会监督和执法人员自律,树立良好的执法形象。落实了执法首问责任制、服务承诺制、限时办结制等相关制度,确保办理各种案件有始有终,提髙办案监管工作效率。

四、农药监管工作中存在的问题及下一步工作思路

目前,我县辖区内未发现有违规从事生产经营活动行为。但一些新开门店的从业人员对农药管理的政策法规及植物保护知识有待进一步加强,为此,我们将不断加大这方面工作力度,全面提升监管效果。

五、下一步工作思路

(一)加强队伍建设,规范执法行为。

组织农药执法人员采取自学或集中培训等形式,认真学习、理解农药管理的内容,深刻领悟和贯彻农药市场监管年的精神实质。

(二)严格执法检查,确保监管效果

一是加强农药标签治理,严格落实《农药标签和说明书管理办法》,重点清理无证、冒证产品以及非法使用商品名等标签不规范的产品。二是加强农药产品质量治理,严厉打击制售假劣农药以及搀杂禁限用高毒成分农药的行为。三是将禁用高毒农药的查缴工作常抓不懈,确保我县农业的安全生产和进一步提高农产品质量。

(三)加强调查研究,强化服务职能

在对农药市场严格监管,规范执法的基础上,多与农药从业人员和广大农民沟通交流,了解农药生产、销售企业的现实困难,积极探索为守法经营企业搞好帮扶的方式,全面促进农药市场健康发展。

产品质量总结报告 篇5

今年以来,我局产品质量工作虽然取得了一定成绩,但与省市的要求相比,我县还存在不少差距,主要表现为:

一是质量意识还不够强。个别乡镇和部门对质量工作重视不够,特别是个别企业的质量意识淡薄,没有将质量工作放在战略的高度去认识、去把握、去部署,推进质量发展工作实施仍靠政府推动为主,企业的主体作用没有很好发挥。

二是我县中小企业数量多,多数企业产品执行标准低于国家标准,发展后劲不足,技术装备落后,产品竞争力不强;服务业整体实力还不够强,服务水平有待进一步提高;产品对全县经济的贡献率较低,企业实施先进质量管理模式的.意识不高。

三是质量监管工作机制还不够健全,各乡镇质量工作机制建立进度不均衡,企业的质量法制意识、诚信意识、责任意识还需增强,社会监督机制尚未形成。四是检验检测基础设施和技术装备水平低,质量工作手段、方法与科学化、规范化、法制化的要求还有一定的差距等等。

下一步工作中,我局严格按照要求,进一步明确工作任务,靠实工作责任,加大工作力度,着力抓好以下几方面工作:

一是推进战略,坚持监督与服务相结合,建立全面高效的服务工作机制,从源头加强质量建设工作,加强标准化、计量、质量认证等质量基础工作,引导企业走品牌效益发展之路;

二是加强对各企业质量工作的指导和督促,及时掌握质量工作动态和亮点,定期组织召开质量发展和产品质量安全监管联席会议,通报全县产品质量工作形势,研究部署工作对策,确保全县质量工作稳步提高;

三是进一步推进农业标准化示范区建设,进一步建立和扩大农业标准示范区范围,着力提高农产品的质量。

产品质量总结报告 篇6

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结如下:

一、工作收获

1、首件检验

我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

2、巡检

巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关

3、异常反馈

在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。

四、20xx年的工作规划

在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

产品质量总结报告 篇7

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。

3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

20xx年初步展开并实现以下项目:

1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:20xx版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

20xx年初步计划完成项目:

1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3、设定20xx年公司整体目标,阶段目标,部门目标

4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1、进料品质控制:

1)修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2)严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2、成品质量控制:

1)拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2)加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。

四、20xx年整体工作小结:

1、回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的`困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20xx年品管工作规划:

时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的,iso9001:20xx内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001:20xx版在5月份前需更换到iso9001:20xx版,换版过程是:

1)春节后各部门负责人需进行xx版内审员资格培训,及时换成iso9001:20xx版,在三月份后要运行新版本。

2)在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版xx版会自动失效)

3)内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5s活动:

1)为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

2)需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计20xx年3月份开始试验推行。

4、现将20xx年品管部质量目标初步制定如下:

月不良率;2%/客户投诉:一般性1件/月严重0.2件/月

5、针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作;

产品质量总结报告 篇8

20xx年四季度xxx全体干部职工不断深入抓好安全生产、产品质量工作,努力承揽业务、开拓市场,保持良好售后服务,产品质量管理工作发展良好,四季度产品质量工作情况如下:

一、产品经营销售情况

20xx年1-11月份实现销售收入xxx万元,利润xxx万元,预计全年可实现销售收入xxx万元。

二、上次检查问题整改

1、问题:质检员授权书的质检员名字要打印。整改措施:重新打印授权书并签字盖章进行审批,已整改。

2、问题:原材料检验需有组长或厂长等负责人签字。整改措施:今后加强完善原材料验收手续,增加负责人审批签字,已整改。

3、问题:劳保服装供货缺少供方名录。整改措施:加强供货商管理,规范合格供方名录,把现在合格布料供货商名录加入,已整改。

三、产品质量工作开展情况

xxx十分重视产品质量,售后服务工作,全年认真贯彻落实安全生产方针,严格开展产品质量标准化工作,严格执行多经局产品质量管理规定、产品质量标准,全年未发生一起产品质量投诉,客户服务随叫随到,能够满足矿山用户需求,并得到了用户认可。

1、根据上级要求试点实行了契约化管理,发挥出了生产销售的主动性、灵活性,通过向各队组科室、各矿区跑活、揽活,巩固了现有市场,并打开了新的市场,产值销售同保持稳定马兰市场,增加了经济收入。

2、加强资质证照管理,营业执照、内部生产许可证、安标证书均在有效期。

3、12月份详细准备了产品资料并装订成册,组织人员参加了供应处招标。

4、在产品质量管理方面严格管理,所有产品在生产过程中严格控制工艺,严格按照质量标准进行检验,绝不允许一件不合格品出厂,确保了全部产品合格优良。质检人员严格检验,所有产品出具自检报告。原材料进厂严格进货验收,产品出厂按照质量标准检验,核对质量、数量,配备检验合格证明,每个环节、程序层层把关,做好记录。

5、不断加强产品质量资料的规范管理,进行补充完善,生产过程、产品跟踪记录准确,专人管理。定期组织质检员、各工种人员培训学习,确保工人遵章作业。严格库房管理,做到了物品摆放整齐、标识清楚,保存安全良好,帐、卡、物相符。

6、始终坚持优良的售后服务,记录用户信息台帐,主动到使用单位进行回访,听取用户意见,加强信息反馈,对用户提出的意见虚心接受,及时整改,有问题确保在第一时间解决。

7、坚持抓好安全管理,坚持“不安全不生产”的原则,加强干部值班、跟班管理,严格排查车间安全生产隐患。对照多经局《地面单位“三基”建设考核办法》逐项完善提高福利厂的安全管理。开展冬季三防,认真安排布置了防火、防爆安全重点。定期检修保养全部设备,降低工人劳动强度,提升作业安全和效率。

四、存在的困难

四季度在产品方面开展了大量工作,实现了全季度零产品零投诉的管理目标,但是还有不足之处,今后我们要总结经验,弥补不足,把产品质量工作做的更好,让上级领导放心,让矿山用户满意。

产品质量总结报告 篇9

20xx年,品管部工作在上级领导和各部门的支持配合下,通过本部门全体成员的共同努力,中间取得了一些成绩,同时也暴露出了明显的问题。下面,我代表品管部就过去一年的工作情况作一个较为全面的总结:

一、在产品检验方面,20xx年全年生产一次检验合格率为72.1%,其中试压合格率为90.8%,毛坯及原材料进货检验合格率为96.1%,外协件进货检验合格率为93.1%。

1、根据进货检验统计数据,在毛坯及原材料供应商中评选出3位品质控制较优秀的供应商,他们分别是永中、繁荣和金象,建议增加采购量;还有一家龙湾机械被列为品质需重点改进的供应商,建议减少采购或考虑备选厂家。

a、按各供应商类别对比

6~12月份金象来货数量最多,在排前面的7家主要供应商中合格率99.6%也是最高的,质量最差的当属中月合格率只有94.6%。我们下一步只要重点控制这几个主要的厂家来料,就可大大减少品质问题的发生。

b、按品质问题类别对比

供应商来料品质问题主要集中在变形、砂孔、尺寸等方面,占整个来料品质问题的77.9%,只要控制了这三个方面的主要问题,合格率就可大幅提升。

2、在外协加工方面,小育、小荣、小备整体加工质量较好,建议进行重点合作;而小柱和小火下一阶段需重点进行品质整改,争取加工质量提升,制造部也应考虑作好备选外协方的寻找;其余小成、小兰还远远无法满足我司的质量要求,应直接取消外协资格,白直栋也应限期要求其改进。

a、按外协方类别对比

主要的外协生产厂家集中在小育、小张、小柱、小早、小明等5家,只要能控制这5家的质量就可大幅提升质量水平,而这5家中又以小柱的合格率最低,就是我们控制的重点,小张和小明也须加强管控。

b、按品质问题类别对比

外协加工产生的问题主要还是尺寸问题,只要外协方采取一定的措施在加工中加以控制,外协问题就可大大减少。

3、20xx年本厂整个生产过程平均合格率为95.5%,从数据分析来看,主要问题还是出在执行器和阀门的装配环节,所以如何更有效地提供装配的质量应是我们下一阶段的重点。

a、按生产段别对比

装配段的合格明显比平均合格率低,车配段也稍偏低,今后应想办法努力加强这两个过程的品质控制,方能较好地提升整个生产过程的合格率水平。

b、按品质问题类别对比

只要能想办法解决外观、尺寸及人为操作报废等前3项的主要问题,品质不良率就可大大降低。

二、在外部顾客投诉方面,全年已明确责任部门的`投诉就达155次之多,还有约1/3的是已明确是公司内部造成的,但未明确具体责任部门,整体的顾客投诉量还是严重偏多的。

a、按公司原因造成的顾客投诉的品质问题点分类

顾客投诉的问题主要集中在人员疏忽、泄漏、结构和前期的沟通问题,而在这些问题中又以人员疏忽大意出现的比例最大。

b、按公司原因造成的顾客投诉的责任部门分类

顾客投诉的品质问题主要集中在制造、销售和检验部门,而这中间又以制造部的责任最多,制造部问题中仅包装调试就出现24次之多,占了整个部门的48%。

三、在质量体系推行及认证方面,全年共组织了二次各部门参与的全公司正式内审,对质量管理体系文件进行了较全面的修订和完善,并接受iso9001和ce的年度监督审核,完成ts压力管道元件制造许可证的取证,apiq1和api6d取证工作也在进行当中。

1、根据标准要求及公司的动作实际,5月和6月分别对质量手册和程序文件进行了全面修订,并将iso9001、apiq1和ce三种体系整合在一起,使其在不违背标准要求的前提下尽可能做到简装化;7月份以后,还对ts质量保证手册、检验规范、操作规程、部分管理制度、表单记录进行了较为系统的评审、修订和统一。目前,质量管理体系涵盖的所有文件已可以适应公司现阶段的运作要求,只需各部门加以日常运作控制就可以了。

2、在内外审方面,全年完成正式的内审2次,外审(含认证、监审和复审)达5次之多。内审分4月和12月各按计划进行一次,中间在6月份应api整改重新补做了一次非正式的内审,全年内审共开立不符合项整改项达10项,各部门都配合做了不同程度的整改;外审有iso9001、ce、ts各进行一次,api进行两次,总共开出不符合整改项25项,其中iso9001一项已整改完成,ts九项已及时整改到位,ce两项暂未落实整改,api不符合整改项11项已提交,复审两项现在正在整改当中。全年审核共产生35项不符合整改项。

3、在管理评审方面,20xx年4月和6月由我补做了部分管理评审的资料,但其实没有进行管理评审,计划在2月份提请总经理组织一次正式的管理管理。

四、品质工作面临的问题及建议

1、现有检验人员的能力整体上还处于一个比较低的水平,他们大多时间还是在做一些简单的外观检查和尺寸测量工作,还谈不上能够指导生产进行品质控制。

2、现有人员的品质改善意识较差,解决问题的能力也不足。比如装配发现阀杆尺寸大了不能正常组装,检验员只会简单地把有问题的拿去全面返工,但这样只是暂时把问题处理了,其实没有把问题解决,因为仓库里的同批次产品一定还会有问题,下次或再下次一定还会有同样的出现。

3、生产为了赶货的需要,经常会随意改变原先的加工工序,使部分产品不可避免地出现漏检或漏试压,经常还会出现不流入检验区就直接送去装配的情况发生。

4、技术部特殊用图的分发未加以严格控制,导致几个使用场所的图纸经常发生不一致的事件,今后有关特殊用图最好只分发一份至生管并随计划一起下传,最后做完入库统一由仓库收回销毁。这样一有利于技术部对图纸的控制,二有利于减轻其他部门重复管理图纸的工作量,三可确实降低质量成本损失。

5、目前的产品出货以后只能追踪到出货检验,可追溯性太差,建议对订单的编号方法作简化规范,并与产品编号作对应;同时,装配应设置专门人员负责在产品指定的法兰位置敲上永久性的产品编号。

产品质量总结报告 篇10

几经周转,我的第一个月工作实习将在质量管理处进行,这是我大学毕业的第一个工作月,也是人生中一个崭新的开始。经过这一个月的工作和学习,我作了一下几点总结:

一、通过8月份在质量管理处的日常工作和学习积累丰富了我的认知

刚进公司对公司业务、生产等一系列都不是很了解,特别是对模塑行业几乎一无所知,都不知道各个岗位到底是干什么的。通过一个月的亲身体会,对模塑行业和公司终于有了一定了解。作为模塑公司新的一员,我们目前需要做的就是熟悉公司环境,了解生产流程,认真学习各种专业和行业知识技术,为在以后的日常工作中打好坚实的基础。而对于一个制造业企业来说,质量又是至关重要的一个环节所以我很荣幸能够到质量管理处进行我的第一个实习周期。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,一个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责。深知一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成对工作和生活的有序进行竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

根据工作分工,我的主要工作任务是

(1)对一体机产品的尺寸测量;

(2)对一体机产品的变形度检测;

(3)以及协同其他人员完成工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的质量管理人员应当具有良好的判断能力、灵活的处理问题能力、清晰的思维方式、有效快速的检测方法。虽然到来了近一个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。单随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项工作技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

四、工作中存在的不足,工作改正的方向

1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括信息的传达,现场不符合的指正与确认等。

3、一些相关工作的处理方法和经验欠缺,需要对其进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善。

最后衷心感谢各位领导和同事的关注和支持,希望在以后的工作中能够做的更好。

产品质量总结报告 篇11

产品质量是企业的生命。一个企业的发展,过硬的产品质量是它得以在激烈的市场竞争中生存的关键。

从企业发展战略的角度来说,优良的产品质量是企业创品牌的前提和先决条件,以质量做保证才是创名牌的根本途径。

回忆往昔,三林、马里、弄璋、景罕、康甸等项目顺利完成,克林轻工的品牌知名度有了很好的提高,生产产值连创历史新高的可喜成绩;然而,产品质量问题总是我们挥之不去的阴影,总是让我们失去一个又一个的客户。

展望未来,在中国经济发展由快变慢的大环境下,糖机市场竞争激烈,企业的生存与发展将面临更加严峻的考验。企业如何在这样的环境下拿到更多的订单,如何按期、按质、按量的完成生产任务,让客户满意,为公司盈利。回顾过去的几年,铸造分厂近几年在质量管理方面主要工作,存在的质量问题及今后工作质量目标如下:

在质量管理方面主要工作:

1.全员参与质量管理

主要重点放在员工产品质量意识的提高,操作技能的熟练程度、是否遵守作业指导书的要求等。

其体现在员工应知道本工序质量特性对产品质量影响程度,按工艺要求进行操作;应对本工序成品进行首检、自检、互检等以保证检测频度及准确性。加强员工的质量意识及技能培训,保证产品质量。

铸造分厂建立了产品质量奖罚规定,明确了各工种质量职责范围及奖罚办法。我们本着以“罚”来杀一儆百,以“奖”来调动员工的积极性为理念,做到奖罚有度。奖罚只是一种手段,目的在于提高产品质量,为营销护航,为公司的生存和发展打下坚实的基础。

2.对生产设备就行技改

面对陈旧的设备,我们没有叫苦喊累,而是利用仅有的资源,积极对设备进行修理和技改,使其满足生产需求。保质保量质完成生产任务。

3.对原材料及配料严格把关

为保证产品质量,铸造分厂严格按公司各种铸铁件牌号元素成分配料;对生铁、锰铁、磷铁、硅铁、稀土等原材料采购严格把关,抽样分析,对不符合要求的材料杜绝使用。在原材料采购上铸造分厂本着“货比多家,合理选择”原则,从采购源头上购置材料质量,在保证产品质量的同时降低生产成本。使产品更具有市场竞争力。

4.工艺方法、参数的调整

铸造分厂不定期组织相关技术力量对生产工程不合理的工艺方法,工艺参数等研究讨论,确定合理的工艺方法、参数等。对图纸、工艺不合理性,影响产品质量的设计方案提出意见和建议,并与相关部门进行沟通和协调,从根本上根除产品质量隐患。

存在的质量问题:

1.因人才流失严重,导致铸造分厂员工整体技术能力偏低,操作不熟练经验不足等原因使得在生产过程中不可避免的出现产品质量问题。尤其是造型工在造型、配箱过程中的错误操作或经验不足导致的产品质量问题偏多。

2.对铸造零件的设计不合理,导致在工艺和生产过程中无法控制的产品质量问题。

3.工艺方法和工艺参数不合理造成的产品质量问题。

4.管理不严造成的产品质量问题。

今后工作质量目标:

1.定期或不定期的对车间员工进行系统性培训,提高员工的整体技术能力,操作能力,从而消除或减少产品由于操作不当出现的质量问题。培训的内容包括理论知识和实际操作。

2.对设计不合理的零件及时和相关部门沟通。争取从设计源头消除产品质量问题。

3.对老的工艺方法和参数进行重新审核,研究。更改不合理的工艺方法和参数,使其满足生产需求。适当的使用新的工艺和设备,降低劳动强度。

4.加强车间生产质量管理,严格把好质量关,提高产品质量。

产品质量总结报告 篇12

为了加强畜产品质量安全风险管控,根据市局的要求,结合我县实际,XXX畜牧局于8月份开展畜产品质量安全风险隐患集中排查活动,现总结如下:

一、重点排查对象及内容。

养殖及活畜收购贩运环节,非法添加使用“瘦肉精”等违禁物质、销售病死畜禽、自配料中不按规定添加饲料添加剂和药物添加剂,不执行休药期、运输过程注射沙丁胺醇保水增重的养殖场;生鲜乳收购经营环节,非法添加违禁物质、无证收购经营运输生鲜乳、不合格生鲜乳处理的企业;屠宰环节,收购和屠宰病死畜禽,宰前使用沙丁胺醇等违禁物质的;饲料兽药生产环节,生产假劣兽药饲料等违法添加饲料和药物添加剂,不按照兽药GMP、GSP规范生产经营的企业等。

二、排查工落到实处,保证畜产品质量安全。从源头入手,集中力量对我辖区内的畜禽养殖场(户)及收购贩运环节、屠宰环节、饲料兽药生产经营企业等进行一次地毯式的排查。我们采取分片包干的制度,由XXX副所长和XXX副所长带队,XXXX逐户、逐场、逐点进行排查,做到乡不漏村,村不漏户,责任落实到人,确保此次排查工作落到实效。

监督养殖场(户)要严格执行“四不准,一处理”。进场排查时检查养殖场(户)对病死畜禽的无害化处理工作,对病死畜禽做到不准宰杀、不准食用、不准出售、不准转运,严格做好无害化处理工作。有效防范动物疫病传播,确保从源头上抓好畜禽安全。

对养殖各个环节进行检查。一是检查存栏量、是否使用违禁药物、是否做到出栏必报检、抽检饲料是否合格等。二是严把“瘦肉精”检测关。检疫人员除每天对待宰生猪按照2%—5%的比例进行“瘦肉精”监督抽检外,还督促屠宰厂(场)开展自检,做好检测记录,已经确认“瘦肉精”检测呈现阳性,交由公安机关处理。

截止目前,共出动900人次,车辆150车次,养殖场户1600个次,兽药生产经营企业75人次,饲料生产经营企业34人次,“瘦肉精”检测600批次,经检测结果均为阴性。下发整改通知书3份,查办案件3起。此次集中排查活动收到了良好的效果,为我县畜产品质量安全奠定了良好的基础。

产品质量总结报告 篇13

20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性QC小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得xx铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和xx车场、xx电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。

6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。

今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西x铝厂,江苏x钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的'运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,xxx项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。

7. 完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。

8. 严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。

二、存在的不足或需进行改进之处:

1. 质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。

2. 质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

3. 部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4. 不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

5. 沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

三、工作打算:【wwW.dg15.CoM 工作总结之家】

1. 明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。确定的计量器具检定合格率仍然为100%。

2. 根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司x项目、xx项目的市级优良工程。

3. 通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。

4. 从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题,有计划地开展QC小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。

5. 作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

6. 接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。

产品质量总结报告 篇14

(一)社会好处

提高质量的社会好处强调质量对社会的深远影响。菲根堡姆博士用“没有选取余地”(用技术名词来说就是“零冗余”)来刻画质量的社会好处。他指出:“人们的日常生活和日程安排,完全取决于产品的性能或服务运转是否令人满意……这相当大地提高了顾客对产品或服务在持久性和可靠性方面的要求”。

一方面,强调“质量的社会好处”在于,质量和安全性的费用额占国民生产总值的比重愈来愈高。这笔费用以质量成本的形式增加了制造商的负担,大约占其总销售额的10%,质量问题对于购买者和商人也有强烈的影响,购买者维护和使用产品的费用可能等于或大于利润率。另一方面是质量同整个国家生产率水平的关联。产品或服务质量不仅仅是当代决定企业素质、企业发展和企业经济实力和企业竞争优势的主要因素,也是决定一国竞争潜力和经济实力的主要因素。

(二)经济好处

朱兰博士提出了“质量和综合生产率”的概念来说明质量的经济好处。他认为:现代工厂企业和办公室中新的工作形式,以及现代市场对质量的要求,日益扩大着生产率概念的范围。传统的生产率概念主要是以工厂为主着重注意于用“单位资源的投人得到更多产品或服务的产品”。现代的生产率概念则是以市场为主着重于用“单位资源的投入得到更多、更适销、更好的产品或服务的产出”。这二者在经营管理目标,衡量经营管理绩效的单位,以及生产率规划的重点等方面都有根本的差别。

(三)提高竞争优势的好处

提高质量的市场好处是指这一事实:决定企业竟争优势最重要的因素是质量。质量是争夺市场战略中最关键的项目。谁能够用灵活快捷的方式带给用户(区域性和全球范围内)满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。

研究发现,市场占有率是利润的主要来源。但是,持续的市场占有率主要来自“顾客感觉到的产品或服务的相对质量”的领先地位。“相对”的意思是指和竞争者比较,“可感觉”的意思是站在用户立场上而不是站在生产厂商的立场上看问题。相对的质量是影响一个经营单位(长期)成就的最重要因素,并且,当研究采取何种方法来维持价值的领先地位时会发现,对市场占有率来说,相对质量的变化比价格的变化具有大得多的影响。

质量的市场好处最突出的表现是:市场竞争已经决定性地从“价格竞争”转向“质量竞争”。影响用户购买的三因素:价格、质量、交货方式(交货期和地点),其排列次序已经变为质量、交货方式、价格。质量已成为决定用户购买的首要因素,“质量竞争”在某种程度上正在代替“价格竞争”。

如果说未来世界还会发生全球性大战的话,将可能不再是以摧毁生命为目标的战争,而是争夺世界市场的全球性经济大战,经济大战的最锐利武器就是质量。这一战争事实上早已开始,这正是“质量的市场好处”核心之所在。

产品质量总结报告 篇15

根据医疗质量安全整顿工作整改要求,我院高度重视,组织专班对医疗质量安全进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下:

一、存在问题

(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。

个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还不够深入细致,患者病情评估制度落实不健全。

(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。

个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;门诊抗生素应用频次偏高。

(三)住院病历书写中还存在不少问题。

1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐,过于格式化。

2、存在患者离院告知、签字不规范。

3、病历均为打印,复制粘贴后未及时查对,姓名、住院号有不相符等情况存在。

(四)个别医务人员的服务意识不强,工作中时有“生冷硬”现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估计不足,造成医患沟通不够到位。

(五)专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满足病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。

(六)科室管理不够,问题发现后不能经常性督促整改和落实,造成问题长期存在。

二、下一步整改措施

(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

(二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实。

1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。

2、要加强三基训练与考核,同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重培训的实效。

3、加强病案质量的管理。

开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的`规范书写,及时将住院病历归档管理。

4、根据市卫计局关于《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,注重监控预防性应用抗菌药物情况,禁止滥用抗生素情况出现。

(三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。

根据国家卫健委《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。

(四)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。