述职范文|地税局述职述廉报告(系列十九篇)

市地税局以立足地税工作实际为前提，以“服务科学发展，共建和谐税收”为实践载体，结合学习调研阶段各项活动安排，认真落实市委关于开展“四问”主题实践活动的要求，深入基层、群众和纳税人，关注民生问题，关注社情民意，切实转变作风，解决实际问题，真正把“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求落到实处。

城东地税局培训礼仪树形象

城东区地税局以“服务科学发展，共建和谐税收”为主旨，以关注自身建设，转变工作作风为切入点，致力于优化纳税服务，提升地税形象。近日，该局分阶段、分组对全局干部进行了行政礼仪培训。重点对税务干部着装礼仪、政务活动行为礼仪、日常礼仪和社交礼仪等内容进行讲解，有效提高了基层干部的综合素养，树立了良好的地税干部形象。

城西地税局关注民生扶贫济困

近日，城西地税局结合学习实践科学发展观和“四问”工作要求，开展“关爱弱势群体，税收与你相伴”和 “送税法、送政策、进社区”活动。该局党组先后组织党员干部到东交通巷社区和北商业巷社区，看望慰问了10户贫困户和特困户，为他们送去了价值20xx余元的米、面、食用油等慰问品;给联点帮扶单位县拦隆口镇图巴营村捐赠5台微机和各类体育用品，价值8000余元。在扶贫济困的同时，该局变“输血”为“造血”，积极向困难群众宣讲下岗再就业和残疾人就业等税收优惠政策，解答群众在实际生活中遇到的各类税收问题，鼓励他们早日摆脱贫困，走上富裕之路。

不过本次的调查问卷存在一个很大的缺陷，就是问卷过于冗长。一份调查问卷有22页，这给队员出了一个巨大的难题，刚开始一份调查问卷平均花费接近一个小时，严重降低的工作效率。同样由于时间长，许多受访者在一般收集信息时采取放弃的态度，这给调查人员带来了麻烦。

不过，在团队每个成员的努力下，绝大多数问卷都顺利完成。就调查问卷本身而言，它确是是一份高质量的问卷。但是，其中涉及的一些问题过于繁琐，让人感到无聊。 许多受访者在遇到此类问题时急躁不安。

这启示我们，今后一定要充分考虑调查对象的客观现实，从现实出发开展相关活动。

城中地税局支农惠农送温暖

城中地税局党支部全面落实科学发展观和支农惠农工作要求，深入结对帮扶点县拦隆口镇麻子营村的田间地头，询问村民春耕生产和村民生活问题，了解该村的化肥农药**情况，同时给贫困群众送去20xx元化肥款，用实际行动践行“四问”主题实践活动。

针对日益拥堵的交通现状，学校认真听取了结合广大教职员工的意见，重新修订了《南宁一中校车经停方案》，力求以民意为出发点，听证于民。

支持教育宣传研究齐头并进，精神健康画出美好人生。通过了解河源当地德育教育现状并进行系统分析，向上坪中学提出建议，以帮助上坪中学在今后的心理教育中更好地发展。

院党委书记章毛平代表学院党委作党的群众路线教育实践活动总结报告，对学院自20xx年7月以来开展党的群众路线教育实践活动的基本情况、主要做法以及所取得的主要成效进行了全面的回顾和总结，并提出了下一步的努力方向。

一是广泛征集意见。通过召开专题座谈会、开展问卷调查、设置征求意见箱、公布活动专用**等形式，广泛征求意见查找形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”在局机关及局监管工作中的具体表现。目前，已经召开机关各处室专题座谈会2次;共向20个区(市)县局监管部门、14户直接监管企业以及26个相关市级部门发出征求意见函60份;收到各类意见和建议上百条。

地税局完善制度办实事

县地税局认真落实科学发展观和“纳税服务年”活动，着力完善管理制度，规范执法行为，改进机关工作作风，提高服务水平。日前该局出台了《县地方税务局领导干部值班工作制度》，规定该局副科以上领导干部轮流在办税大厅现场办公的时间和方式，进一步方便了纳税人，提高了税务部门的办事效率。

我省作家作品获多个文学奖项。常新港的**《五头蒜》荣获第九届全国优秀儿童文学奖，这是常新港第四次获此大奖。省委宣传部、省作协召开表彰奖励大会。

常新港的长篇**《青草的骨头》获得上海首届国际童书“金风车”最佳童书奖，短篇**集《雾中的牙齿》及长篇**《青草的骨头》同时获得20xx年冰心图书奖;

〘十二〙地税局述职述廉报告

作为地税局的一名工作人员，我深知身为纳税人信任的依据在于执行公正廉洁的税收工作。在过去的一年里，我认真贯彻落实党中央关于加强党风廉政建设和反腐败斗争的各项要求，认真履行职责，努力提高服务质量和工作效率，将税收工作推向一个新的高度。

我积极参加各项廉洁教育活动和自我提醒，努力做到廉洁自律。我始终坚守廉政底线，严格规范自身行为，杜绝一切违规违法行为。在处理企业纳税问题时，我不利用职权谋取私利，保持公正客观的态度，绝不接受任何形式的请托贿赂。在处理税收纠纷时，我严格依法办事，不让私人感情影响工作判断，确保公平公正处理每一起案件。

我努力加强对纳税人的服务意识，提高纳税人满意度。我深入理解纳税人的需求，及时回应他们的问题与困难，提供专业的税收政策咨询和服务，尽最大努力帮助他们解决困难。我发挥团队合作精神，与同事共同努力，优化税收服务流程，提升服务效率，让纳税人感受到地税局的温暖和关怀。

我主动开展税收宣传工作，提高纳税人的税法意识和培养纳税良好习惯。我通过举办税收知识讲座、发放税收宣传资料、开展税收政策解读等形式，深入推进税法宣传工作。我还不定期组织税源企业参观学习，让他们更加了解税收政策和要求，引导他们自觉履行纳税义务，增强纳税意识。

我积极响应上级部门关于廉政自律建设的各项要求，认真履行述职述廉责任。我定期向领导汇报工作进展情况，接受领导的监督和指导，确保工作的透明度和公开度。我始终保持谦虚谨慎的工作态度，虚心听取同事的意见和建议，不断提高自身的业务水平和素质，为地税局的发展做出积极贡献。

作为地税局的一名干部，我将继续不懈努力，恪尽职守，继续秉承廉洁自律的原则，认真履行述职述廉的责任，不断提升自身能力，为纳税人提供更优质的服务，为党风廉政建设作出更大的贡献。希望地税局的发展越来越好，税收工作越来越规范，让纳税人满意，让社会信任。愿我们的地税局在各位同事的共同努力下，越走越远，为实现税收目标做出更大的贡献！

〘十三〙地税局述职述廉报告

地税局是主管税收的行政单位。本文将介绍地税局的调研报告。

地税局调研报告第：

办税服务厅是地税机关为纳税人办理日常地方税务事宜和提供地税服务的场所，是地方税收征管的前沿，是纳税人检验地税机关工作质量和效率的窗口，也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。它对于增强税法意识、改善征纳关系、规范税收管理、规范地方税务执法行为以及在公众中树立良好的地税形象，起着举足轻重的作用，并具有十分重要的意义。随着国家税务总局《纳税服务工作规范》的出台，进一步加强办税服务厅建设已成为当前各级地税机关一项迫切的工作任务和亟待解决的课题。

一、地方税务机关办税服务厅工作的重要性

(一)服务性。地方税务机关办税服务厅的作用是为纳税人服务，营造依法纳税、诚信纳税的税收环境;诚实公正地履行地税机关的法定职责，维护公平的税收秩序;为纳税人提供热情、周到、规范的纳税服务;以高效率、低成本的方式征收税款;培训地税干部具备应有的知识、技能和礼仪风范。

(二)集中性。地税办税服务厅是为实现 以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理。的税收征管模式应运而生的，体现了征收、管理、稽查分离，集中征收税款的原则，也是地税部门为实现科技加管理的征管理念，推进税收信息化进程，推行多元化的纳税申报方式，推陈出新，不断延伸服务在办税服务厅的集中体现。

(三)前沿性。地税办税服务厅工作是地方税收征管最前沿性的工作，直接面对纳税人，始终处在征纳关系之中。作为纳税服务窗口，办税服务厅工作人员代表着地税形象。

(四)繁杂性。办税服务厅除担负集中征收地方税收的任务外，还担负着发票的开具、申请印制、保管、领购，纳税人征管资料的接收、传递、整理、归档及资料录入工作，办理税务登记，违章处罚等等，一窗式办税服务推行后，还有许多征管事项的受理要前移到办税服务厅。因此，办税服务厅往往是一人多岗、一岗多能。

(五)监督性。办税服务厅作为地方税收征管查中的征收环节，必须严格执行税收法律法规，落实各项税收征管办法，把好征收关，对逾期申报纳税、办理税务登记、发票违章等行为按规定进行处罚、加收滞纳金。随着税收征管受理事项的不断前移，税收征管工作的质量都将在办税服务工作中以各种指标得到反映和监督。

二、来宾市地方税务系统加强办税服务厅管理工作的主要做法、成效

(一)主要做法

近年来，特别是在开展的转变干部作风加强机关行政效能建设活动中，来宾市地方税务系统各办税服务厅深化纳税服务内涵，积极推进办税服务厅的效能建设，取得了明显效果。

1.以解决纳税人排长队缴税难为突破口，大力优化纳税环境，作风效能大为改观。在作风效能建设活动查摆问题阶段中，来宾市地税局领导班子和有关人员深入基层单位进行调研，进一步了解地税作风效能存在的问题，发现排长队缴税是群众对地税机关效能意见的焦点和热点。排长队的具体原因：承办纳税业务的窗口太少，税务工作人员办结每一单业务时间过长，个别人员有态度冷、硬、横现象，对纳税人不懂的问题回答过于简单或不耐烦，纳税人等候办理时设施又欠缺，如无导税员、无领导值班解决问题等。此外，经费投入不足，硬件较差，办税服务厅条件不适应形势发展的需要等等。症结找到后，该局迅速制定整改方案。一是科学合理设置窗口，提高办税效率。按照岗责体系的要求，在服务大厅统一设置票证管理、申报征收、综合受理、咨询服务四类窗口，及税务登记管理岗、发票管理岗、申报征收岗、减免退税受理岗、其他涉税受理岗、咨询服务岗等多个岗位，为纳税人提供了透明、规范、全面、快的服务。二是合理制定岗位职责，明确了责任。按照《广西地税系统办服务厅岗位职责及工作规程》的要求，结合工作实际，科学合理地对岗位具体负责或需办理的工作事项进行详细分工，使各岗位的工作人员能够清晰、明确了解自己的工作职责，提高工作责任心和工作效率。三是在纳税高峰期，要求每个大厅工作人员熟练操作各个岗位的业务。四是实行简易申报，简并征期，减少了排队。对实行双定征收的个体工商户实行简易申报、简并征期的申报纳税方式，按季、半年、年征收税款。五是开展预约服务，避免了拥挤。对有特殊情况不能按约定期限办理申报纳税的纳税人，采取预约申报及上门服务等方式，更好地为纳税人服务。六是加强导税服务，方便了纳税人。在办税厅设导税员或咨询员，由导税员或咨询员做好办税咨询和涉税业务解答工作，开展预约服务，引导纳税人合理利用纳税期缴税，帮助纳税人尽快办理完结有关业务工作，大大缓解了申报高峰期排队现象。七是加大硬件的投入，完善了设施。_年以来，来宾市地税局投入办税大厅建设经费30多万元，对来宾市地税系统所有办税服务厅进行设备更新和环境美化。增加计算机和打印机100多台，基本实现全系统每人一台计算机，并对市局中心机房的设备进行了优化。同时，在各办税大厅配备沙发、桌椅、饮水机以及笔墨纸张等，为纳税人建立了一个高效、便捷、舒心的办税条件和办税环境。八是重组办税窗口和办税人员。全市各级办税服务厅都把熟悉税收业务和计算机操作的人员以及本单位最先进的计算机设备安排在办税服务厅的前台服务窗口，同时要求办税服务大厅岗位一律不得留有空缺，如有工作人员因特殊情况不在岗位的，要从其他股室抽调人员及时补上，确保从时间上、人力上提高工作效率。

2.大力推行限时办结制，缩短税务行政审批办结时限。全系统10个服务办理项目，在法定时间内，有三分之二的项目减少了三分之一的时间，有三分之一的项目减少了一半的时间。如在办理税务登记证方面，国家法定办理期限30日，区局要求在20日内办结，来宾市局根据实际情况，在纳税人各项资料手续齐全审核无误的情况下，要求尽快在最短时间办结。

3.切实减轻纳税人负担，不许无端浪费纳税人的时间。在纳税人来办税时，来宾市局要求地税人员必须放下手中的事情，优先为纳税人服务。同时，尽量减少纳税人动笔填表的次数，属于纳税人填的表格，纳税人可填写或可不填写的地方，就不让纳税人填写，属于地税人员填写的表格，能够事后填写的，就不要在办理的过程中填写。

4.加强领导对办税服务厅的监督管理。一是实行局长值班制，在每个纳税期内，各单位领导班子成员轮流在大厅值班，负责处理大厅工作期间出现的难点和热点问题。同时将值班表在公告栏中张贴;二是实行局长接待日制度，在每月的中旬，部分单位的领导班子成员在办税服务厅开展一次局长接待日活动，集中接待纳税人咨询和反应问题。

5.完善管理制度，强调微笑服务。一是各办税服务厅根据具体情况建立健全了各自的《办税厅标准化管理办法》、《首问责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《文明办公制度》、《文明用语规范》、《预约服务制度》、《文明办税八公开制度》等办税服务厅管理制度，进一步规范了干部的言行举止，强化了干部职工的文明执法和优质服务意识，全市地税系统服务质量实现零投诉。二是在服务态度上，来宾市局提出了10个一点要求，即微笑多一点、仪表美一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、行动快一点、做事勤一点、度量大一点、服务好一点、办事活一点、效率高一点。

6.积极开展岗位大练兵活动。该局积极开展岗位大练兵活动，以大练兵为契机，努力提升业务素质，尤其要提升微机操作、申报受理、发票审核、代开发票等实际操作能力，提升工作中遇到问题时的分析与解决能力，提高为纳税人服务的本领。

7.树立一切为了纳税人、为了纳税人一切的思想。办税服务厅是地税机关向纳税人提供纳税服务的窗口,让纳税人满意是办税厅的工作首选目标。为了让纳税人在纳税过程中，一看就清楚，一问就明白，一听就舒服，一办就满意, 来宾市地税局各办税服务厅在工作中一切从纳税人利益出发,急纳税人之所急,想纳税人之所想,文明服务,依法办税,做到以下优质服务。一是统一服务内容。明确办税服务厅受理或办理的主要服务内容，统一为税务登记、纳税申报、税款征收，发票发售、缴销、税收咨询、办税辅导、税收资料发放等内容。二是统一公开内容。通过宣传栏、公示牌、电子显示屏、触摸屏等形式，公示税负、税款核定、政策公告、办税流程、违章处罚标准及案件、欠税公告、纳税人权利和义务、收费标准及依据、办税承诺、监督举报电话等。三是在办税服务厅显著位置标明工作时间，工作时间牌根据当地政府规定的时间及时更替;在纳税人自助办税区提供必要的办公用品(桌、椅、笔、印台、复写纸等)、税收宣传资料、公用电话、意见箱、意见簿等;大部分办税服务厅已配备供纳税人使用的触摸屏、电脑等电子设备;推行一窗式管理模式，纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在多个窗口办理的业务一次办完。四是抓好各办税服务厅季度服务明星的评选活动，各办税服务厅通过发放测评表、设置测评器等方式让纳税人选出季度服务明星，达到树立先进激励后进的目的。五是抓好办税流程工作，制作办税指南，使各岗位的职责更加清晰，避免纳税人多头跑、重复跑。六是抓好税法宣传工作，收集、整理现行税收政策，及时向办税人员宣传和讲解，帮助企业纠正在税款计算等方面可能存在的错误，提高企业依法纳税能力。七是对外公布纳税服务咨询电话、举报电话，切实为群众排忧解难。八是加强窗口工作人员业务素质和服务礼仪培训。九是优化纳税人交纳税款方式，即纳税人交纳税款时，在每个申报窗口都可以使用银行卡和现金两种方式交纳，对于用大额现金交税的，地税部门开好完税证后派专人专车送纳税人到银行办理存款。同时，加大对外宣传力度，让纳税人了解用卡交税的好处，使其自愿开卡交税。十是创新办税服务厅工作考勤机制，按只要还有纳税人交税，就有税务人办税的要求，规定办税厅在最后一名纳税人没有办完纳税事项以前不能关门，对延时工作的同志，要做好考勤，记录好加班时间，累计加班时间达到一个工作日时，给予补休。十一是实行首问责任制。纳税人需要办什么事项，第一个接待的工作人员需全程办理，不得以各种借口推诿，对纳税人提出的疑难问题有问必答，耐心讲解,全程指引,直到纳税人满意为止。纳税人咨询有关税务事项，需要到有关股、室办理的，引领其到相应的股室;缴纳税款的纳税人不会填写申报表，不会计算税额，工作人员热情地加以指导，详细地告诉他们计算方法，帮助他们完成纳税申报;纳税人在办事时把凭证、报表、钥匙、手机等遗忘在柜台上的，工作人员细心地保管好，想方设法通知纳税人。

(二)取得的成效

自转变干部作风加强机关行政效能建设活动集中整改阶段工作开展以来，来宾市地方税务局各级地税部门采取多种形式认真贯彻三项制度，不断建立健全以制度管事管人的长效机制，努力提升办税服务厅水平，强化责任意识，竭诚为纳税人提供优质服务，有力地推动了行政效能建设工作的开展，取得了较为显著的成绩，得到了广大纳税人和社会各界的一致好评。

1.统一了思想，提高了认识。通过加强办税服务厅建设和开展其他项目的效能建设活动，来宾市地税系统广大干部职工对开展作风效能建设活动有了更深的认识，认清了形势，确保各级党委、政府的决策得到有效的贯彻落实。地税干部职工的政治意识、大局意识、服务意识、责任意识都得到了进一步的增强，组织纪律观念普遍得到提升。

2.机关工作效率明显提高。针对在工作作风、效能建设方面存在的问题和不足，全市各级地税机关采取有效措施进行整改，从方便纳税人入手，规范税务人员办税服务行为，增设方便纳税人设施，推行办税服务新办法，清理过时制度和积压事项、案件等措施，切实提高审批效率，提高了广大纳税人对地税机关工作的满意度，也得到了各级党委、政府的充分肯定。

三、存在的主要问题

目前全区地税部门的多个地级市局所属的办税服务厅不同程度地存在以下主要问题：

(一)窗口税务人员忙闲不均。纳税高峰期，窗口工作人员忙满负荷工作，经常还要加班加点。但每月中下旬时期窗口工作人员基本又无多少事可做。

(二)征收、管理之间有时脱节。办税服务厅人员有时发现的征管问题无法及时反馈到管理部门，不利于提高工作效率的纳税服务质量。

(三)办税服务厅工作人员压力大。由于办税服务厅的工作，单位和上级检查多、考核多、要求高，办税服务厅工作人员压力很大，思想政治工作难做。

(四)大厅人员学习水平有待提高。由于每天忙于应付日常工作，个别大厅人员没时间也不愿意学习一些的新政策、新业务、新软件，业务水平始终保持原有水平，与形势发展不太相符。

(五)考核方法有待完善。大厅工作繁杂，各岗位工作量、工作难度不尽相同，虽然制定了考核办法，但考核无法深入到每个人每个岗位的全过程，没有真正起到奖勤罚懒，促进工作的目的。

四、进一步做好办税服务厅工作的意见和建议

为给纳税人营造一个文明、优质、高效、满意的办税服务厅，使其真正成为连接征纳关系的桥梁和纽带，加强办税服务厅管理，就成为当前亟待研究解决的关键所在。针对上述问题，我们认为应从以下几方面加以改进。

(一)统一思想，提高认识，加强领导。办税服务厅是地税机关为纳税人办理日常税务事宜和提供税务服务的场所，是纳税人检验税务机关服务质量和工作效率的窗口，也是征纳双方直接沟通的重要枢纽。因此，各级地税机关务必从这一高度出发加以认识，并以此统一全体干部尤其是大厅人员的思想，强化服务意识，做好服务工作。此外，各级地税机关要切实加强和高度重视办税服务厅的建设和管理工作，主要领导要亲自抓，分管领导要具体抓，做到有方案、有措施、有检查、有声有色，以推动办税服务厅工作的顺利开展。

(二)合理安排办税服务厅人员。在积极做好思想政治工作，稳定办税服务厅人员队伍的同时，实行办税服务厅人员定期交流换岗制度，最大限度的调动办税服务厅人员工作积极性，让年轻的、有知识的、素质高的税务人员基本上都要到办税服务厅工作一定时间。这样做有利于他们熟悉税收业务流程，体会纳税人和税务人员的辛苦，更好地为纳税人服务，不断提高工作效率。

(三)完善激励机制，激发长效活力。一是认真落实办税厅工作人员的各项待遇，并根据工作压力情况酌情提高员工的补助和岗位津贴，充分调动员工积极性;二是认真兑现延时服务、节假日值班的加班工资、值班补助，并尽量弥补休息时间，多方位地关心和解决职员工作、生活上的困难，体现组织温暖;三是定期评选岗位业务能手和办税服务明星，并适当给予精神和物质奖励;四是在办税厅长期开展青年文明号、文明单位和最佳办税服务厅(人员)的创建活动，通过文明创建对内营造积极蓬勃的工作活力，对外树立良好的地税窗口形象。

(四)规范服务行为，提高服务质量。一是坚持着装上岗，实行挂牌服务，做到税容整洁、举止端庄。二是为纳税人服务时要做到态度热情，讲文明，有礼貌;要在规定时间内优质高效完成任务。三是敬业爱岗，具有良好的职业道德;熟练掌握税收业务知识、计算计操作本领和与不同纳税人沟通的能力，坚持依法治税、依率计征。四是建立回访制度。要高度重视纳税人提出的每一个问题和意见，认真研究，加以解决，不能立即解决的要作出说明，体现真诚接受社会监督的态度;五是推行纳税提醒服务，办税大厅对纳税人容易出现的错误通过公示、电子显示屏提醒纳税人。同时，还要推行假日预约服务、延时服务。六是简化办税手续，削减纳税人重复填写的项目，减轻纳税人申报工作量，降低纳税申报成本。七是建立定期税法公告制度，在办税服务厅常备各种纳税指南和宣传手册，及时向纳税人提供现行有效的税法资料和纳税实务知识简介。八是实行首问责任制。凡纳税人进厅办税，第一个接洽的地税人员必须负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。九是公布办税流程，陈设各种表格的填写式样，设置必要的服务设施和办公用品，方便纳税人办税。十是推行 一窗式服务，对纳税人需要办理的各类涉税事宜如税务登记、发票管理、纳税申报、税款征收、税务咨询、涉税文书等，尽量在一个工作窗口完成，减少中转环节。

(五)合理设置办税服务场所，实行相对集中征收。一是在城市和县城以及其他交通便利、纳税人较为集中的地方，应当本着相对集中、方便纳税的原则合理设置办税服务场所。二是办税服务厅作为一个场所，要因地制宜，因陋就简，允许规模不同，形式各异，不求豪华，但求实用。三是为了方便纳税人申报纳税，国家税务机关、地方税务机关应当积极创造条件联合设置或合用办税服务场所。?

(六)建立岗位责任制度。按照办税服务厅的职责及岗位职能，将职工岗位的职责、任务、目标要求等内容具体化，进一步明确各个岗位的责、权、利，并将每个岗位责任人要将履行岗位责任的情况纳入个人年度工作考核。凡因工作失误，未按法律和规定进行审批的或监管不力的，给国家、纳税人造成重大负面影响，都将按照有关法律、法规和部门制度、纪律进行处理。

(七)建立群众监督员制度。从人大代表、政协委员、纳税人中聘请群众监督员，对办税服务厅工作人员的工作作风、涉税廉洁等情况进行监督，形成监督合力。

(八)开展岗位培训，提高人员素质。一是加强办税厅工作人员思想文化教育，增强干部职工文化素养和纳税服务意识。二是加强办税厅员工业务培训，提高其税收业务技能和计算机操作水平，以胜任综合办税工作。

地税局调研报告第：

地税局用信息化建设解决存在的突出问题努力提高税收征管的质量和效率，取得了显着的提高：

随着税收征管改革的不断深入，科学管理和现代化科技手段在税收工作中发挥着越来越重要的作用。依托计算机网络的先进手段强化税收管理，提高征管质量和效率，实现税收现代化，做好地税信息化软硬件的配置和协调，大力强化地税干部的计算机操作水平，已成为现行和今后税收征管努力发展的方向。近期，按照深入学习实践科学发展观的要求，我们下到基层第一线对信息化建设和税收征管工作进行了深入细致的调研，从调研的情况来看，虽然信息化建设通过几年的建设和发展，已经有了长足的进步，税收征管依托信息化建设，征管的质量和效率有了较大的提高，但仍然存在诸多需要解决的问题，通过具体问题的分析，对税务信息化建设以及其对税收征管的促进作用有了更加透彻的认识。

一、州直地税系统信息化建设的现状和存在的突出问题

州直地税系统信息化建设在信息化浪潮的推动下，经过全系统领导和同志们多年的艰苦奋斗，已经取得了一定的成绩，尤其通过近几年的跨越式发展，信息化已经广泛应用在税务系统税收征管的各个领域，从业务管理到事务管理，从基层到机关，信息化已经深入到我们工作的每一个环节。税收征管软件的广泛应用推动了业务管理现代化;办公自动化软件的应用推动了事务管理现代化;深入广泛的信息技术培训推动了信息技术素质的普遍提高。信息化大大降低了劳动强度，提高了工作效率，改善了对纳税人的服务，并从根本上改变着全体税务干部的思想和行为。

看到发展也要看到问题的存在，在目前仍然存在诸多问题，首先是人的问题。科学发展观的核心是以人为本，在税务信息化建设中，人的问题就表现的相当突出。主要表现为人员素质参差不齐，尤其是既懂计算机又精通税收业务的复合型人才极为匮乏，计算机操作技能比较低，应用水平较差。其次是对信息化建设的认识问题，目前多数同志对信息化的重要性有了一定认识，但仅停留在一般认识上，长期形成的思维方式仍很难转变。因此，必要尽快转变观念，真正从思想上、理念上认识到加快税收信息化建设的必要性和紧迫性，树立危机意识和责任意识。三是注重硬件的建设，对软件的应用上，数据的采集上，数据的分析运用上不到位。四是外部信息的采集和信息的共享上存在很多问题。

二、对加快信息化建设，解决突出问题，不断提升税收征管质量和效率的几点思考：

(一)、解决人的问题

首先是领导干部认识的问题。作为税务机关的各级主要领导，要适应经济发展和现代化管理的需要，很显然，原来的知识结构，甚至思维方式已明显不相适应，必须在较短的时间内进行知识更新，转变观念，掌握现代化管理手段，否则就要落伍，甚至给税收事业造成难以挽回的损失。面对迅速变化的形势和繁重而艰巨的任务，如果各级领导干部尤其是一把手不能跟上时代的步伐，要搞好信息化建设是不可能的。其次是队伍素质的问题。目前整个税务干部队伍的科技素质较低，广大干部职工的主观能动性还远远没有调动起来。要下决心把干部队伍素质的提高与其切身利益紧密联系起来，通过强化和固化激励、淘汰机制，促成要我学到 我要学的真正转变。同时，要切实加强专业技术队伍建设。由于技术人员的培养周期长、成本高，我们应当立足于稳定和提高现有队伍，同时积极引进人才、培养后备力量。要重视现代化管理对高科技和复合型人才的客观需求及其在科学决策、规范管理中的作用和价值，重点培养既懂税收业务又精通计算机技术、德才兼备的复合型人才，充分发挥他们在税收工作与现代化技术之间的桥梁作用。

(二)解决管理的问题

首先，要解决管理体制问题。先进的技术本身如果没有现代管理体系的支持和管理体制的扶持，就无法创造出超高的实用价值。今年，自治区地税局提出了 健全制度、创新机制、落实责任的工作主线，并围绕这个工作主线，提出了今后一个时期地税系统加强横向岗责体系建设的工作思路。这就是机制、体制的创新，对信息化建设提出了更高的要求，同时也保障了信息化建设能有序的开展、提升。这就要求我们一是借助计算机网络已初具规模的条件，细化岗责体系，在做细做实上下功夫，充分发挥信息化管理的优势。要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住税收征管的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。

二是在勇于创新的同时，还要注重继承。实事求是，探索规律，运用现代管理方法和信息化手段，无一不需要创新才能实现;创新并不否定继承，信息化也不能完全代替手工，必须坚持在继承的基础上创新，坚持人机结合进行管理;尤其是长期以来基层税务机关和广大税务干部在税收管理实践中创造和积累的许多行之有效的经验和管理方法，我们一定很好地继承、运用和发展。

其次，树立良好的工作作风。科学的事情来不得半点马虎。在税务信息化建设中，我们必须始终倡导求真务实的精神，以业务需求的规范和前瞻性为起点。实施信息化的每一步都要尊重知识，尊重人才，摒弃形式主义、本位主义和短期行为，按照信息技术的客观规律改革我们的税务工作。

第三，要加强信息化建设的规划和管理。目前，在业务、行政、技术、后勤部门齐动手，网络大规模兴建，设备大批量采购，软件开发遍地开花的情况下，在系统的兼容、信息的共享、软硬件环境的匹配、对外交流的信息安全、投资的性能价格比等方面，都存在不少技术问题和隐患。要提高信息化建设的质量，要做到既增长又升级，当前的核心问题就是讲求科学、质量、统一规范。必须按照信息技术发展的客观规律办事，要发挥信息科技主管部门的管理职能，管理和服务两手抓，两手都要硬。

(三)要牢固树立应用的观念和意识

税务系统对于信息技术的主要需求是基于应用，而不是研发。信息技术应用的前提是内容，当前，一个突出的问题是数据质量。数据垃圾的产生有文化素质的原因，有操作水平的原因，但最主要的是思想作风、责任心和法制观念的问题。必须杜绝为了提高质量考核指标而机外监控，如违规操作和有意篡改数据等等。由于信息传播具有速度快、广度大、关联性强的特点，报假数据、假信息的后果与写假材料、说谎话有过之无不及。数据质量的问题如果不及时解决，不仅会影响管理质量，并且会贬低信息化建设的地位。

(四)大力推广应用新征管软件，规范软件操作行为，力求征管软件数据的准确性和完整性，通过对税收电子数据的分析和评测，有效提高税收征管的质量和效率。

随着国税金税工程的成功运行，地税软件的升级与接轨也成了日趋解决的问题，自治区地方税务局及时把握全区动态，在全区推行新征管软件上线是一项及时、准确的重大决策。全州地税干部严格按照区局的安排和部署，有序开展各项新征管软件上线工作。

1、新征管软件对使用人员的规范操作要求更高

新征管软件上线，为日后的征收管理工作提供了更加快捷规范和管理与服务，同样也对税务干部提出了新要求。以前6.0的征管软件，对各个环节的规范化流程操作，要求不是很严，可以一人多岗操作。现在的新征管软件，严格统一了每位干部的登录编码，对每位登录人员的操作都记录在线，这样个人在严格自身登录权限的同时，也对自身管理权限负有直接的责任，一但出现问题，由于服务器在自治区局，各项权限也集中到了中软公司和自治区局，问题必会暴露在全区视野范围内，解决也要通过区局解决，对于具体操作干部就提出了高素质、高责任心的要求。各县(市)局科、所、室工作人员要认真按工作流程和要求严格操作，确保软件运行正确流程和无差错。

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2、认真做到税收信息化建设发展与全体税务干部计算机应用水平相适应

随着税收信息化建设的步伐不断加快，对地税干部信息化应用水平的提高也就提出了更高的要求。为了更快适应信息化建设发展与地税干部信息化应用水平同步，必须定期对地税干部进行全员学习培训，由浅入深，循序渐进，步步提高，做好计算机日常应用、各操作软件应用及网络知识的掌握与提高。

(五)重视信息安全问题

在网络覆盖面、数据集中度迅速提高的情况下，信息安全工作应当纳入重要的议事日程。当前主要是防范对计算机信息系统的破坏和利用计算机进行的职务犯罪活动。计算机应用的违规、违法犯罪则可能发生在户籍管理、发票管理、税款征收、处罚、退税、稽查选案等环节，还有泄露纳税人商业机密的问题。

加强安全管理应当在网络建设、对外信息交流，特别是内部业务网与互联网等公网连接时，在目前安全技术尚有待完善的情况下，要把握好度，把防范病毒、黑客和防止信息损失放在首位;软件设计、应用，特别是操作权限设置要做到各环节互相牵制、互相审核;要对原始数据的产生变化过程全面进行记录和监控;严密监控违规和异常操作，并及时查处。

(六)、全方位严密税源监控，尽快实现税收信息与社会相关部门信息的联通与共享

一是与工商、技术监督部门实现纳税人办理工商登记和全国企事业单位机构编码系统的信息交流，从源头控制漏征漏管户，追查失踪业户，防止利用假停、歇业等手段偷税。

二是国地税机关联网，交流相关税种申报缴纳和其它经营状况指标情况;与银行、保险、建设、土地管理、交通(车辆管理)部门交流纳税人金融资产、固定资产等信息，掌握纳税人经营、资产状况。为稽核评税、反避税、稽查选案、税收保全和查处非正常户提供资料。

三是与公安部门实现人员户籍、流动情况的交流，对纳税企业主要经营人员的情况进行了解，并为查处非正常户提供线索。

当前，税务机关与社会信息的联通和共享还存在一些现实的困难，跨部门信息交流仅靠自行协调是很难稳定和长久的，这需要当地党委、政府的高度支持。新的税收征管法在这方面有一定进展，但力度仍然不够。再就是相关政府部门的信息化建设水平也直接决定了双方信息交流的实效。对于这项工作可以立足于各方信息共享、互助互惠，由点到面、自浅至深、循序渐进地进行。，严格统一了每位干部的登录编码，对每位登录人员的操作都记录在线，这样个人在严格自身登录权限的同时，也对自身管理权限负有直接的责任，一但出现问题，由于服务器在自治区局，各项权限也集中到了中软公司和自治区局，问题必会暴露在全区视野范围内，解决也要通过区局解决，对于具体操作干部就提出了高素质、高责任心的要求。各县(市)局科、所、室工作人员要认真按工作流程和要求严格操作，确保软件运行正确流程和无差错。

〘十四〙地税局述职述廉报告

xx年7月10号开始，我在天源税务师事务所实习，带我的主管是张碧梅，非常幸运遇到她，这是个很愉快很充实的实习经历。

刚到的时候，真的什么都不会。会发现书本上的知识跟实际操作相差得挺远的，也挺迷茫的，不知道凭证怎么贴，不知道费用的具体分类是怎样的，也不懂得如何将一张张原始凭证录入电脑。但是大家都很热情的教我，和我一起实习的晓嘉、思涵、育嘉都是很可爱的人，是友亦是师。

在大家的帮助和学习下，我慢慢的学会了那些从未接触的东西：

贴凭证和装订，是我在会计部学到的第一样东西，很多人觉得贴凭证很烦很无聊，但是我习惯边贴凭证别细看凭证是怎么录的，还可以熟悉一下各种各样的发票，所以这算是我最喜欢做的事情之一了。以前在学习的时候，知道增值税发票有专用和普通之分，在贴凭证的时候总算是真实看到了。而且，当你把凭证打印出来，然后整理粘贴整齐到最后的装订成册，一本本整齐的凭证会带给你小小的喜悦和成就感。

固定资产折旧，做固定资产折旧表，首先要确定使用的折旧方法，而本月计提折旧，需要重新计算一遍每一项固定资产的残值、月折旧额、本月累计折旧额和净值，以此检查过往固定资产折旧表是否正确无误。做出本月的固定资产折旧表，填制相关会计分录。同时也要在用友u8中检查账上每一项固定资产累计折旧和月折旧额与固定资产累计折旧表上的本月累计折旧和月折旧额是否一致。

银行余额调节表，刚开始最怕就是银行余额调节表了，所以一看到银行余额调节表是平的总会感到特别侥幸.但是后来接触多了，具体做多几家企业的银行余额调节表以后，发现做银行余额调节表也没想象中那么烦。首先要确定银行的借贷是跟企业银行帐的借贷是相反的。

然后整理出企业已收银行未收、企业已付银行未付、银行已付企业未付、银行已收企业未收的具体数据，最后做相关的加减。在这个过程中，最需要的就是细心和耐心了。

录入凭证.第一次录凭证的时候，薄薄的一小叠原始凭证我就录了一天，而且还出现各种错误。梅姐都会在检查的时候告诉我，让我以后注意。才发现自己做事那么不细心，经常会因为一个小数点，一个数字要将整个账再检查一次。浪费了大家的时间。大学生暑假税务师实习报告20xx大学生暑假税务师实习报告20xx。

我挺麻烦的，因为好多原始凭证我根本看不明白，所以遇到各种问题总是边做边问梅姐，然后记录下来。后来晓嘉教我照着上个月的凭证去录这个月的凭证。所以在第二次录凭证的时候，不明白的地方就减少了很多。速度也稍稍提高了那么点。

梅姐教了很多检查数据的方法。例如，资产负债表中的期末未分配利润减期初未分配利

润就刚刚好等于利润表中的净利润。如果不等的话，就可以查314115中的未分配利润的发生额。现在录凭证熟练了一点，也习惯了做每一笔分录的时候都检查一下，然后在全部做完的时候再检查一次再给梅姐检查。看到那些该相等的数字相等了真是件幸福的事情.

总的来说，我在这一个月中学到了很多以前不会的东西。也接触了国税、地税、客户等。这是一个很值得回忆的经历。天源税务师事务所给我印象最深的地方就是，这里对实习生的工作指导都是很详细很细致，明珠姐做菜很好吃，张姐总是最早到的而且总是笑。

那本实习生手册，第一次看它的时候，我很惊讶，居然可以如此详细。上次许宁主管对我们实习生的培训也让我在宏观上了解了作为一个会计工作的全过程。我的实习时间比较短。学到的东西还是有限的。还是有很多地方是很不清晰的，需要在将来继续学习和提高。

我很喜欢这里的工作氛围。

四、评价小结

在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，面对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验，企业 税务代理机构 税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作提供了更加有效，准确和科学的第一手资料，同时它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮助 纳税人加强了企业管理，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。

大学生暑假税务师实习报告20xx

一、实习目的

1、陕西作为西北五省之一，对西部经济的发展起着重要的作用，而税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关 税务代理机构 企业三者之间的关系，我来到了成都锦瑞税务师事务所，进行了为期三个月(3月 6月)的挂职实习。大学生暑假税务师实习报告20xx实习报告 实习总结 。

2、通过专业实习，使自己深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况，加深对改革开放，建立社会主义市场经济的认识，把握现代企业管理，特别是现代企业财税管理的发展趋势;通过专业实习，将学校所学同实际所用结合起来，理论联系实际，以巩

固并加深所学基础理论与专业知识;通过专业实习，基本掌税务代理管理工作的组织形式和基本方法，综合运用所学知识进行调查斫究，分析判断，以培养观察问题，分析问题和解决问题的能力;通过撰写实习报告，培养自己的综合分析能力和文字表达能力。

二、实习单位简介

陕西大公税务师事务所有限责任公司是经陕西省国家税务局和陕西省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立，为企业提供税务代理，税务咨询和税务筹划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门：综合部与代理部，此次实习我主要在代理部工作。

三、实习内容

1、了解税务师事物所机构组成，人员职责，基本业务。

2、分别熟悉事物所各种税务业务的操作流程，行业规范，协助工作人员完成各类业务。

3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。

代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：

1、税务登记(开业登记，变更登记，停业、复业登记，注销登记，外出经营报验登记);

2、税款计算和纳税审核;

3、申报和缴纳税款并依法退税;

4、申请减、免税;

5、代理企业税收复议，提供涉税诉讼税法依据;

6、制作涉税文书。

四、实习体会

一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

20xx年3月1日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到大公税务师事务所，开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好，表达流利自如，一一陈述了我的学校，所学专业，实习目的以及在校期间取得过的一些成绩，所以当我与人事部经理面对面进行交流时，我一点也没有紧张，相反，我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给人事经理留下不错的印象。他对我说： 在我们公司，你一定能够学到不少东西，好好干! 简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

〘十五〙地税局述职述廉报告

各位领导、同志们：
2000年5月，经历了地税系统首次机构和人事制度改革的洗礼，在全体地税干部的真情支持下，我有幸被上级局聘任，继续担任海城市地方税务局副局长职务，聘期为三年。三年来，我在局党组的正确领导下，在分管科室、分局的全力支持下，按照任职初期设定的“确保一个重点、突出两项创新、狠抓三个落实”的工作思路，有点有面地开展分管工作。在人员变动频繁，征收工作面临各种重重困境，其它各项工作压力聚增的情况下，比较园满地完成了局党组交给的工作任务。认认真真地兑现竟职报告时对上级组织、本级组织及全体地税干部所做出的承诺。现将任职三年的工作述职如下：
一、理清思路，确保一个重点
我分管的工作比较杂，三年中分管的工作主要在农税、社保、城区分局以及协助一把手分管的行政管理和监察等工作，就难度或难点来说，社保费征收是一个突出的重点，也是我工作中必须时时关注，处处想辙的一个主要方面。特别是**年*月份，在我及分管科室没有任何准备的情况下，突然接受了开征全市社会保障费的任务。我和科室同志边学习新的业务知识，边了解和熟悉全市社保费征收现状，督促基层征收单位全方位开展征收工作，开征当年每月征收数额稳步攀升，年底实现保费收入**万元，超额完成市政府半年征收**万元的计划指标。**年，经过我和主管业务科室的不懈努力，社保征收管理制度不断规范，代征工作、分级入库工作、扩面征缴工作不断推进，在经历了连续大幅度的政策变化后，逐步使社保征管工作趋于规范。全年征收保费*亿*千多万元。**年年初，社保从农税分离后，做为一个独立科室存在，更显其职能地位的重要，为了加强这项工作，我与科室同志一道研究了全年工作的基本打法，那就是合理制定计划、完善代征体制，推进信息化进程。到上半年，各项基础性工作全面到位，上半年实现保费收**万元，实现半年过半。下半年人事调整，新任领导对各方情况不够熟悉，我带领他们到政府、社保局、财政局各家熟悉情况，组织他们开展深入的费源调查，很快进入了工作角色，各项工作开展得有条不紊，到年底全市保费收入实现*、*亿元，海城本级实现*、*亿元，全面实现了年初计划，这是我们地税部门接管保费征收工作以来的又一个辉煌成绩，市政府和上级局是非常满意的。在我分管社保费征收近三年中，我们局社保费收入能取得这样的成绩，完全是局党组和一把手强有力的领导和一线地税干部的全力拼搏的结果，我和综合性科室的作用就是围绕保费征收抓协调、抓服务。比如在推进社保信息化过程中，我协调政府和几个部门的关系，取消了部分代征单位的代征权，收归我们自己管理，这样在规范管理上就掌握了主动权。又比如在城区机构调整，全年征收任务缺口较大的情况下，我们通过严格的费源调查掌握了详尽的费源基数，适时地进行了追加计划，确保了保费征收任务的圆满完成。
二、大胆实践，突出两项创新
在我分管的工作中，农税征收工作也是一项非常重要的工作，三年来，在原有的基础上，我突出抓好两个方面的创新，一是全力抓好农业特产税的税源申报制度建设，这是一项带有前瞻性的工作，从**年秋天开始运筹到**年的全面实施，我和农税科的同志们一道确定方案，开展试验，及时总结了经验，并将我们的做法上报鞍山市局和省局，得到上级局的高度认可，在**年全省农业税征收工作会议上省局已确定在全省地税系统推广我们的经验。在开创农业特产税新的征收模式中我们海城局迈出了较大步子，也为农村税费改革趟出了路子。二是努力创新契税征收的新方法，契税征收虽属农业四税征管范筹，但随着城市房地产业的兴起和固定资产投资规模的不断扩大，契税征收工作已经发生了根本变化，针对这种变化，我与农税科的同志一道，制定和完善了一套以城市商品房买卖为重点，以部门代征为手段，以微机管理为依托，以发票控制为重点的契税征管体系，并在实践中发挥了非常积极的作用，**年共组织契税收入**万元，同比增长*%，创下契税年度征收一个新的纪录。为此鞍山市局已经责成我们总结经验上报，做为农业四税征收中的一个创新型的经验加以推广。同时，近三年我们在耕地占用税的征收也有了较大创新比如在代征工作上，在耕地占用税的清理上都相应采取了有效措施，仅今年上半年我们就清理陈欠税**万元，到*月底，完成耕地占用税**万元，超额完成全年计划，连续三年，我们局都全口径完成农业四税征收计划。而且是高比率增长，高净增额增长。
三、着眼全局，抓好三项落实
除了农税、社保两项主业外，我协助一把手抓监察，抓行政，这里边主要就是三项工作：一是全面落实精神文明创建工作，我们局的精神文明创建工作是有着辉煌历史和光荣传统的，局党组和一把手是高度重视的，如何在原有的基础上长期保持我们的荣誉，也需要有一个不断创新的过程，三年来，在一把手的直接指挥下，我与监察科的同志们认真研究制定了各类《精神文明建设活动方案》，重点就是以“三讲”和“三个代表”为统帅；以创建行业文明为目标；以职业道德和规范服务为载体；以地税文化建设为重点的创建方案，并在实际工作中加以全面落实。比如在“三个代表”的学习领会上，我们组织干部认真反复学习十六大报告；在职业道德和规范服务上进一步强化优质服务和标准化服务；在地税文化建设上进一步改善了荣誉室、阅览室、游艺室等基础设施，并组织了两次大规模的文学、书画、摄影比赛，极大地丰富了地税干部的文化生活，使我们的精神文明创建活动不断深化。为此省地税系统在我局召开了精神文明建设现场会，国家人事部、国家税务总局授予我们局“先进集体”称号，辽宁省委、省政府经验收再次确认我们局为“辽宁省精神文明建设标兵单位”，西柳分局也被确认为国家“青年文明号”，南台分局被树为海城市“规范服务示范点”。这些成绩的取得，标志着我们精神文明建设工作继续沿着健康的道路不断发展。二是全面落实党风廉政建设和纠风工作，地税干部队伍的廉政建设是我们一项长期的任务，在抓队伍上，我协助一把手重点是抓廉政，抓纠风，从思想教育入手，从严格制度上下硬功夫，从纠风上找突破口，开展了以防腐拒变为主要内容的廉政教育，完善了以两权监督为内容的制度建设，落实了以整顿工作纪律为内容的明查暗访措施，推进了以追究行政执法过错为内容的执法责任追究制，近三年，共处理违纪案件6 起，处理各类违纪人员7 人。对全局干部自觉加强廉政意识，严格自我约束都起到了很大作用。三是全面落实行政管理工作，开展了以推进办公自动化为主的行政管理基础建设，并正在取得进展，同时在车辆管理；食堂管理；资产管理；物业管理；备品管理；环境管理；安全保障都有了全面加强。特别是资产管理这块，去年下了很大力气，基本搞清了我们的家底，这里办公室的同志付出了大量工作。
总之，三年来，我在党组的领导下积极开展本职工作，令人高兴的是我们班子成员相互支持，密切协作；令人满意的是科室领导、基层领导能力强、水平高；令人感动的是我们的一般干部负重奋进，不计得失，一心扑在工作上，这些才是我本人和我们地税事业不断取得进步的根本。
三年的任职期结束了，一个轮回后又将有一个新的挑战，如果我能够得到上级局认可和同志们的支持，继续担任现有职务的

〘十六〙地税局述职述廉报告

范文：

地税局用信息化建设解决存在的突出问题努力提高税收征管的质量和效率，取得了显着的提高：

随着税收征管改革的不断深入，科学管理和现代化科技手段在税收工作中发挥着越来越重要的作用。依托计算机网络的先进手段强化税收管理，提高征管质量和效率，实现税收现代化，做好地税信息化软硬件的配置和协调，大力强化地税干部的计算机操作水平，已成为现行和今后税收征管努力发展的方向。近期，按照深入学习实践科学发展观的要求，我们下到基层第一线对信息化建设和税收征管工作进行了深入细致的调研，从调研的情况来看，虽然信息化建设通过几年的建设和发展，已经有了长足的进步，税收征管依托信息化建设，征管的质量和效率有了较大的提高，但仍然存在诸多需要解决的问题，通过具体问题的分析，对税务信息化建设以及其对税收征管的促进作用有了更加透彻的认识。

一、州直地税系统信息化建设的现状和存在的突出问题

州直地税系统信息化建设在信息化浪潮的推动下，经过全系统领导和同志们多年的艰苦奋斗，已经取得了一定的成绩，尤其通过近几年的跨越式发展，信息化已经广泛应用在税务系统税收征管的各个领域，从业务管理到事务管理，从基层到机关，信息化已经深入到我们工作的每一个环节。税收征管软件的广泛应用推动了业务管理现代化;办公自动化软件的应用推动了事务管理现代化;深入广泛的信息技术培训推动了信息技术素质的普遍提高。信息化大大降低了劳动强度，提高了工作效率，改善了对纳税人的服务，并从根本上改变着全体税务干部的思想和行为。

看到发展也要看到问题的存在，在目前仍然存在诸多问题，首先是人的问题。科学发展观的核心是以人为本，在税务信息化建设中，人的问题就表现的相当突出。主要表现为人员素质参差不齐，尤其是既懂计算机又精通税收业务的复合型人才极为匮乏，计算机操作技能比较低，应用水平较差。其次是对信息化建设的认识问题，目前多数同志对信息化的重要性有了一定认识，但仅停留在一般认识上，长期形成的思维方式仍很难转变。因此，必要尽快转变观念，真正从思想上、理念上认识到加快税收信息化建设的必要性和紧迫性，树立危机意识和责任意识。三是注重硬件的建设，对软件的应用上，数据的采集上，数据的分析运用上不到位。四是外部信息的采集和信息的共享上存在很多问题。

二、对加快信息化建设，解决突出问题，不断提升税收征管质量和效率的几点思考：

(一)、解决人的问题

首先是领导干部认识的问题。作为税务机关的各级主要领导，要适应经济发展和现代化管理的需要，很显然，原来的知识结构，甚至思维方式已明显不相适应，必须在较短的时间内进行知识更新，转变观念，掌握现代化管理手段，否则就要落伍，甚至给税收事业造成难以挽回的损失。面对迅速变化的形势和繁重而艰巨的任务，如果各级领导干部尤其是一把手不能跟上时代的步伐，要搞好信息化建设是不可能的。其次是队伍素质的问题。目前整个税务干部队伍的科技素质较低，广大干部职工的主观能动性还远远没有调动起来。要下决心把干部队伍素质的提高与其切身利益紧密联系起来，通过强化和固化激励、淘汰机制，促成“要我学”到 “我要学”的真正转变。同时，要切实加强专业技术队伍建设。由于技术人员的培养周期长、成本高，我们应当立足于稳定和提高现有队伍，同时积极引进人才、培养后备力量。要重视现代化管理对高科技和复合型人才的客观需求及其在科学决策、规范管理中的作用和价值，重点培养既懂税收业务又精通计算机技术、德才兼备的复合型人才，充分发挥他们在税收工作与现代化技术之间的桥梁作用。

(二)解决管理的问题

首先，要解决管理体制问题。先进的技术本身如果没有现代管理体系的支持和管理体制的扶持，就无法创造出超高的实用价值。今年，自治区地税局提出了 “健全制度、创新机制、落实责任”的工作主线，并围绕这个工作主线，提出了今后一个时期地税系统加强横向岗责体系建设的工作思路。这就是机制、体制的创新，对信息化建设提出了更高的要求，同时也保障了信息化建设能有序的开展、提升。这就要求我们一是借助计算机网络已初具规模的条件，细化岗责体系，在做细做实上下功夫，充分发挥信息化管理的优势。要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住税收征管的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。

二是在勇于创新的同时，还要注重继承。实事求是，探索规律，运用现代管理方法和信息化手段，无一不需要创新才能实现;创新并不否定继承，信息化也不能完全代替手工，必须坚持在继承的基础上创新，坚持人机结合进行管理;尤其是长期以来基层税务机关和广大税务干部在税收管理实践中创造和积累的许多行之有效的经验和管理方法，我们一定很好地继承、运用和发展。

其次，树立良好的工作作风。科学的事情来不得半点马虎。在税务信息化建设中，我们必须始终倡导求真务实的精神，以业务需求的规范和前瞻性为起点。实施信息化的每一步都要尊重知识，尊重人才，摒弃形式主义、本位主义和短期行为，按照信息技术的客观规律改革我们的税务工作。

第三，要加强信息化建设的规划和管理。目前，在业务、行政、技术、后勤部门齐动手，网络大规模兴建，设备大批量采购，软件开发遍地开花的情况下，在系统的兼容、信息的共享、软硬件环境的匹配、对外交流的信息安全、投资的性能价格比等方面，都存在不少技术问题和隐患。要提高信息化建设的质量，要做到既增长又升级，当前的核心问题就是讲求科学、质量、统一规范。必须按照信息技术发展的客观规律办事，要发挥信息科技主管部门的管理职能，管理和服务两手抓，两手都要硬。

相关阅读：地税局税政法规科工作总结

今年税政法规科在局党组的正确领导和区局有关业务处室的大力指导下，较圆满地完成了各项工作, 现将税政法规科今年各项工作情况总结如下：

一、主要工作完成情况

(一)做好税法培训、宣传辅导工作

1、1月31日，为使企业及时了解北屯建市后税率调整及相关税收优惠政策，我科会同稽查局对北屯工业物流园区管理委员会及入驻园区企业财务人员进行税法培训授课，并了解入驻园区企业现状，倾听了企业对税收工作的需求建议。

2、为提高企业所得税汇算清缴的质量和水平，我科在局领导的直接协调下，于5月14日举办企业所得税汇算清缴培训班，邀请业务精通教学经验丰富的税务系统专业培训教师授课，对北屯市85户企业的财务人员和全局干部集中培训。使税务干部和企业财务人员进一步了解企业所得税法相关政策法规，掌握企业所得税汇算清缴申报操作，对开展企业所得税汇算清缴管理工作起到积极地促进作用。

3、配合办公室开展好税法宣传月活动，并与国税局业务科沟通联系，以纳税人关心的税收优惠政策为主要内容，组织印制税法宣传专版中邮广告以报刊夹带方式分发给广大市民。

4、我科指定专人接待来电来人的政策咨询，为纳税人提供细致全面的政策解释，并对征管中出现的政策执行问题及时向区局相关业务处室请示汇报。

(二)认真开展个人所得税12万元自行纳税申报工作，对相关税收政策及时向企业宣传辅导，确保了高收入者个人所得税应收尽收。截止今年3月底，北屯辖区共有32人进行了自行申报，完成计划任务数的106.7%。

(三)按照规定组织开展2023年企业所得税汇算清缴工作,我科积极与区局联系安装配置企业所得税汇算清缴申报系统，对办税大厅征收员进行业务指导,确保汇算清缴工作顺利开展,截止5月31日共有64户企业所得税汇算清缴企业完成了汇算申报工作，并按规定完成了企业所得税汇算清缴报表总结上报工作。

(四)向十师北屯市人民政府提交了有关耕地占用税、土地使用税和城建税有关税率政策调整的请示，并向区局相关业务处室请示汇报，目前城建税已按7%、耕地占用税已按15元每平方米单位税额执行，配合局领导就北屯市、北屯镇土地使用税单位税额差异的问题与__区地税局进行了协调。对北屯市2023年政府工作报告中有关税收工作内容提出了修改意见，并对十师北屯市人民政府相关部门出台的招商引资、鼓励创业和促进就业、鼓励非公有制经济发展等涉税文件严格依照税收法规和有关政策提出修改意见，确保税收政策执行既不打折扣也不违法越限。

(五)为了规范各科室的税收执法行为，提高执法水平，推进税收法制工作创新，制定了《北屯地税局兼职法制员制度》，经部门负责人推荐，税政法规科审核，局党组批准，确定了5名兼职法制员，使税收法制工作对基层一线有效延伸。

(六)截止到今年10月31日备案类减免税企业33户，其中受理新增备案类减免企业16户，已备案至今在享受减免的企业17户，共计减免税款586.6万元;备案类减免个体二手房102户减免税款97.43万元;报批类减免个体工商户2户减免税款1.17万元;根据《财政部、国家税务总局有关暂免征收部分小微企业增值税和营业税的通知》财税202352号文件规定受理月销售额2万元以下免征“两税”的小微企业24户，减免税款3.45万元。我科严格贯彻税收减免税相关规定，严把减免税备案和审批关，按照不同审批项目、备案项目的具体要求，认真审核相关资料、数据，对备案项目齐全的一次性备案，以提高工作效率和方便纳税人，对审批项目由减免税委员会集体审议，增加征管透明度。并认真登记减免税管理台帐，落实后续跟踪管理，发现纳税人生产经营情况变化不符合减免税条件的，一律及时恢复征税，确保了国家的各项税收减免惠民政策落实到位。

(七)认真贯彻落实重大税务案件审理制度，不断规范审理程序，加强税收执法监督，以事实为依据，以法律为准绳，遵循公正、合法、及时、有效的原则，对稽查局提交的符合重案标准的税务违法案件组织进行认真审理，避免人情税和执法风险现象的发生。

(八)认真组织税收执法督察检查工作，积极发挥本科室的业务监督指导作用，按规定组织开展税收执法督察，及时发现征管工作中存在的问题和薄弱环节，并要求各科室明确责任，落实到人头，限期进行整改。

(九)按照区局要求，及时传达“营改增”试点文件精神，组织协调城区分局在规定期限内对“营改增”划转户数界定，对“营改增”工作中反映出的问题第一时间向自治区地税局反映、请示。组织了以 “营改增”试点工作具体安排为内容举行了国地税“营改增”联合座谈会，与国税明确了营改增纳税人确认后的管户移交、政策衔接等方面的分工与职责，就 “营改增”试点工作计划及工作要求达成了统一认识，确保“营改增”试点工作平稳顺利进行。我科于今年5月20日及6月14日分两次向北屯国税移交试点纳税人共计55户(剔除国税退回户)，其中：企业42户，个体13户。并积极做好“营改增”对我局税收减收数的预测，为“营改增”试点工作正式运行打下坚实基础。

(十)保质保量完成各项税收调研 、总结、报表的上报工作，先后向自治区地税局上报了有关营业税和地方各税政策业务、道路运输业税收征收管理、非营利组织免税收入调研、营改增、个体医疗卫生个人所得税、跨地区经营汇总企业所得税、土地增值税、耕地占用税清理等征管工作的调研总结工作。按照区局要求，积极与伊犁州地税局联系，组织开展国际税收调研工作并参与撰写“营改增”税收政策对运输业影响调研论文。并组织开展了本局今年度群众性调研、优秀税收论文征集等工作。我科注重基础资料和数据的搜集工作，认真组织撰写，确保各类报表及相关总结调研内容真实，保质保量按规定及时上报。

二、工作中有待改进的方面

(一)税政法规科作为局里的业务监督指导职能部门，仅配备两名干部，平时忙于应付日常报表和各类临时税收调研总结上报工作，对日常税收执法环节的监督不够，特别是在税收执法督察方面有待于进一步加强。

(二)对税政法规科工作的定位还比较模糊，工作思路不够清晰明确，对机构升格后如何结合我局征管实际开展税政法规工作缺乏新举措。

(三)工作中的开拓意识不强，不能及时发现税政工作中存在的深层次的问题,与区局有关业务处室的联系还有待进一步加强。

〘十七〙地税局述职述廉报告

我于20xx年1月5日至3月19日在武汉市地方税务局东湖新技术开发区分局实习。在这半个月里，透过受理企业纳税申报、纳税登记和注销和对企业的纳税申报状况进行稽查等操作性极强的工作，结合所学会计专业理论，使我更系统地掌握了所学专业知识，加强了对会计工作岗位的认知和认同;培养了对所学专业的兴趣和热情;激发了学习专业理论知识的用心性。这是个好的开始，为我走向社会奠定初步基础。

武汉市地方税务局东湖新技术开发区分局成立于1996年，地处美丽的东湖湖畔，系武汉市地方税务局直属分局。全局担负着东湖新技术开发区50平方公里范围内的3600余户内资企业、外资企业、高新技术企业、软件企业的营业税、地方企业所得税、个人所得税、土地增值税、城镇土地使用税、城市维护建设税、房产税、车船使用税、资源税、印花税、教育费附加、堤防费、平抑副食品价格基金、地方教育发展费、文化事业建设费、社会保险规费以及外资企业城市房地产税、车辆使用牌照税的征收管理和稽查工作。分局信息化建设成效显著，普及计算机联网办公，推行电子申报纳税等多种纳税方式，以更好地服务企业，方便纳税人。

1月5日，到达实习单位的第一天。在税务局相关人员详细地说了工作资料之后，我就投入了工作之中。工作的资料主要包括：检查东湖新技术开发区内重点户的纳税申报状况，办理企业纳税申报，办理企业税务登记和税务注销以及下达企业检查进行税务稽查。

纳税重点户一般指年税收额在100万元以上的，对于地税局来说，所负责的只是地方性税收的征收，国税征收由国税局办理。我负责检查的三家重点户分别是华工科技产业股份有限公司、武汉凡谷电子股份有限公司以及华工科技产业股份有限公司图像分公司20xx年的纳税申报状况。检查顺序一般是：营业税、城市维护建设税、个人所得税、企业所得税、车船使用税、房产税、印花税及其他针对失业保险、养老保险等基金的税收项目。营业税税率因行业不一样而不一样，针对纳税人营业额征收。纳税人的营业额为纳税人带给应税劳务、转让无形资产或者销售不动产向对方收的全部价款和价外费用。城市维护建设税，以纳税人应缴纳的增值税、消费税、营业税为计税依据，分别与增值税、消费税、营业税同时缴纳。车船使用税和房产税针对车船和房屋等固定资产企业占有和使用行为征收。所得税针对个人所得和企业利润征收。企业一般应在一月终了后下月上旬报送财务报表，申报纳税。透过对企业每月报送的财务会计报表信息，以销售收入为起点，逐项核对营业税及其他税收项目。透过检查20xx年12月份华工科技财务报表发现，平抑副食品价格基金和地方教育发展费的计税基础与销售收入相差300万元，这似乎意味着这两项漏缴税收合计6000元。另外其利润表列示：管理费用-1320675。42，财务费用-1005455。96，两者皆为负数直接导致本来营业利润为负的结果被改写，反而有了巨额的利润。管理费用的巨额负数能够直接归属于坏帐准备的冲回，财务费用的巨额负数可能是正因资金外拆、汇兑收益大或存款大于借款，必须程度上说明了企业的收账政策改善，外币收支收支较多，且资金富余。

从企业报送的财务报表能够看出：企业的资本资产结构没我们想象的那般稳定，企业的资本机构变化十分频繁而且幅度较大。必须程度上显示投资者出入频繁，也证明资本的活跃。但是较概括的状况是：这种变化是建立在结构稳定之上的，如华工科技产业股份有限公司，虽然资产总额变动频繁，但资本结构却比较稳定，资产负债率变动幅度极小。

税务登记和注销是法人企业设立和解散过程中必不可少的程序，当然，也不仅仅限于此。据有关规定，凡批准设立从事生产经营的企业、事业单位和个体工商户，应当自领取营业执照之日起三十日内，向所在地税务机关申报办理地方税务登记。不需要办理营业执照的单位和个人，自领取有关证照之日起30日内向所在地税务机关申报办理税务登记。纳税人办理税务登记后，因改变名称、住所、经营场所、法定代表人、登记注册类型、企业经营形式、核算方式、经营范围、注册资金、经营期限、营业执照号码和增设、撤销分支机构以及改变税务登记其他资料的，应当申请办理变更税务登记。纳税人发生解散、破产、撤销以及其他情形，依法终止纳税义务的，应当在向工商行政管理机关办理注销登记前，持有关证件向原税务登记机关申报办理注销税务登记;按照规定不需要在工商行政管理机关办理注册登记的，应当自有关机关批准或者宣告终止之日起十五日内，持有关证件向原税务登记机关申报办理注销税务登记。纳税人办理税务登记和变更税务登记均需要带给相关材料。纳税人申报办理注销税务登记时，应相应带给注销税务登记申请书、经主管税务机关审批的“申请注销税务登记审批表”、原税务登记证正本、副本原件。

从工作中接触的状况看，每一天都有纳税人来办理税务登记和税务注销，也就意味着每一天都有新的投资者进入该开发区，同时也有一部分投资者退出。作为会计专业的学生，看到企业提交的填满了零的利润表是我不愿意理解的，那些企业大多数根本就没有开始生产就走到了解散的地步，我想究其原因主要有以下几点：(一)投资目标不明确，盲目介入。东湖新技术开发区属高新技术开发区，平均每10天净增加一个企业，现有3000多家企业，实践证明企业孵化模式较为先进。很多企业甚至不明白企业成立之后经营什么，迟迟开不了工。(二)资金严重不足，资金筹措不力。很多新设企业直接将目标定位在为园区内其他企业带给产品，但由于资金不足，生产受阻，并不能及时带给产品，违约之事也经常发生，其他企业购买相关产品也只有将目标转向园区外。(三)经营管理不善，导致连年亏损。在武汉东湖新技术开发区内，国家对新设高新技术企业均给予税收优惠政策，企业所得税一般为15%甚至更低。但企业经营管理者经验缺乏和管理不力往往使生产成本较高，企业实现的潜质低下，没有持续经营的潜质，其设立到解散的过程就是把资本投入后一点点亏损完的过程。当然，法律、文化环境可能都是其影响因素之一。对于类似的高新技术开发区，我想国家在鼓励投资者进入的同时应起必须的导向作用，对于接近饱和的市场要采取限制性的措施;投资者也应先调查市场状况，减小投资风险。

实习工作中最具挑战性的工作就是作为税务局工作人员到企业进行纳税稽查了，稽查主要涉及企业的房产税、印花税、车船使用税、个人所得税、企业所得税。对房产税的清查主要查看企业固定资产与房屋相关的记录，没有入账、企业实际占有的房屋也要征收房产税，计税基础不是减去折旧后的净值，而是取得时的入账原价。在湖北利益医药有限职责公司，我们发现该公司存在实际占用但未入账的房屋，该房产系不久前受让，手续未办完整，指导老师提出了让其在近期补办相关手续并完善账簿的要求。车船使用税的清查较为简单，一般只须核实企业实际拥有的车船交通工具与账面是否一致即可。对于印花税，主要检查其账簿数量以及合同数量。对于企业所得税，则主要透过查阅收入帐和成本费用帐来确定，据此确定的数额与报表的差额，一般会调整应交所得税额。对于企业缴纳的所得税，一般实行多退少补的原则。个人所得税则主要透过了解企业职工的工资、奖金发放状况来进行清查处理。为了确保账簿的可靠性，我们也随机抽取相关的记录，对与之配对的原始凭证进行检查，可喜的是并没有发现错误。

透过对多家企业会计工作组织状况来看，大多数企业已实行会计电算化，大大减少了错误发生的机率，而且提高了工作效率。对于税务机关而言，由于企业会计电算化的普及，其税务稽查工作也更简单和省事，对已发生的错误也能够直接归责于企业和相关人员，增加了企业纳税的透明度;会计人员和会计岗位配备较为合理，没有发现违反法律的岗位兼任现象。当然也有一些非法行为的存在，如存在帐外不动产，帐外债权和大额现金交易的现象;另外也有一部分企业经常性拖欠税款，漠视纳税义务。

透过实习，我对税务机关工作和企业会计工作有了较深刻的认识。税务机关和企业之间的管理与被管理的关联，决定了纳税环境是企业生产经营的重要影响因素之一，企业作为纳税人其义务是纳税，税务机关除了依法履行指责之外，就应严厉打击各种形式的舞弊行为，发奋创造一个全社会都能体现公平的纳税环境。企业应依法组织会计工作，提高会计人员业务水平和法律意识，充分发挥会计工作的监督功能，为企业的发展和决策带给信息基础。两者只有实现有效的协调，国家才有稳定的税收来源，企业才有稳定的发展环境。

在武汉市地方税务局东湖分局这一段时刻的实习，既是对我的知识水平、工作潜质的检验，也是对我的学习潜质和理解潜质的检验，我很高兴透过了检验。但是我想使我收获更多的是实习使我终结了一些只有在学校里才有的观点，对社会、对工作、对竞争、对合作都有了全新的看法和认识。在学校里所学的知识是有限的，其中往往有一部分因操作困难而没有实际的应用或普及面狭窄，一部分已经被新的理论所替代，还有一部分甚至被错误的.运用，真正能在工作中运用的只有一小部分。知识水平是处理工作的基础，这以为着我就应不断地发奋学习，以提高知识水平和工作技能，为将来做好工作打下坚实的基础。作为一名会计人员，首先需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习法律知识，培养法律意识，积累决定是非的经验，遵纪守法，诚信做人，做好本职工作;再则需要社会正义感，明确社会赋予会计工作的职责，拒绝轻浮、肤浅、敷衍和舞弊，对国家负责，对企业负责，对投资者负责。

初次体会社会给我的震撼并不限于工作方面，也在为人处世上给我上了一课。从最初找实习单位的迷茫中，我已然感觉到了在社会上拼搏的艰难，这或许也是很多人偏向于较稳定的工作的主要原因之一吧。从在单位实习的第一天起，团结和合作的概念在我眼前展开了详细的解释。在学校，也许能够说个人的优秀是一个人奋斗的结果，与他人关联并不大，但在工作中却不是这样，分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的，只有发挥团队精神，用心协助他人，才能发挥最好的功效。

我坚信透过这一段时刻的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的明白和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程发奋。

〘十八〙地税局述职述廉报告

xxxx年，本人经组织考核，担任xx地税所所长一职。3年来，在上级领导班子的正确领导下，在所领导班子的团结指导下，在全体干部职工的热情支持和帮助下，基本完成了3年来的各项税收工作，取得了一定的成绩。根据要求和安排，现向在座的各位领导述职：具体总结3年来的工作思路和汇报自己近三年履行职务的情况。

我认为担任所长一职是领导和同志们对我的信任，因而我觉得身上的担子更重。为更好完成各项税收工作，在政治思想上积极要求上进。认真学习贯彻十五届六中全会精神和十六大精神，不断提高自身的政治理论素养。工作中，坚决履行“三个代表”思想，全面贯彻执行党的税收方针，认真落实上级税务部门的各项方针、政策，积极利用学到的政治理论指导自己的，提高了领导工作水平。

在分管的全面工作和日常的税收工作中，我一直严格要求自己。通过近3年的工作，我对这项工作有了更深的知识。我觉得要做好这项工作，必须坚持以下几个思想：

从担任副所长到所长，这中间虽有一个角色的转换，但有一条是不能忘记的，那就是各项税收工作要以身作则，既要做指挥员，同时又要做“士兵”。于是，这几年来，我踏踏实实地落实上级的各项税收工作。在“做”的过程中，我学到了其它同志兢兢业业的工作精神，学到了有价值的工作经验，也吸取了工作中出现失误的教训。3年中，我放弃了许多休息时间，经常早出晚归，基本做到晚上下班巡视所院一周，平时及时处置有关问题，许多重大征管活动以身作则。通过努力，我的工作也获得了大家的大力支持和帮助。

要更好地适应所长的工作，必须不断加强自己的业务、管理水平。这3年来，我利用业余时间，不断学习先进的税收理念，吸收税收管理的.先进经验。我比较系统地学习了新《征管法》新的税收信息化知识，新《征管法》标准下的征管行为等。自学了行政管理的理论及现代管理服务理念等。随着“人才教育培训，信息化建设和规范化建设”3大工程和做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章的改革不断推进，我及时把握三大工程的脉膊，向全体干部职工传达有关信息，组织安排学习、交流改革理念。通过学习，提高了自身的业务水平，同时也提高了自己领导工作的能力。

税收工作，有许多领域值得我们去研究；同时，工作过程中可能存在的问题或不完善的地方也值得我们探讨、改革。因此，在税收各项工作的决策、组织、指导等过程中，我注重以改革的眼光，创新的意识来思考工作。3年来，在全所干部职工的拼搏创新中，先后荣获化州市“依法治市先进单位”、“化州市行风建设满意单位”----使全所的工作呈现出一种新的气象。

各项税收工作的落实在于每一位干部职工，我们的基层队伍又是富有创造力的群体，因此坚持“从群众中来，到群众中去”是我抓好这项税收工作的生命。3年来，我虚心学习，自觉向领导和干部职工请教。重大征管活动能及时征求有关同志的意见，听取合理化的建议，使各项工作更有条理、更为落实。

1、税收任务年年超额完成。三年全所共组织各项地方税收万元，占3年总计划万元的％，共增加税收总量万元，平均每年以个百分点增长。其中省级收入万元，比同期增长倍，市区级收入万元，比同期增长倍；工商各税完成万元，增长％；企业所得税完成万元，增长％；社保费完成万元，为当地地方经济发展和社会稳定作出了贡献。

2、征管改革日臻完善。按照“三大工程”和做好“依法治税、从严治队，科技加管理”三篇文章。三年来，在税收征管模式的职能转换中，重点完善了申报制度，通过建立办税服务厅将各种涉税事宜完整地还给纳税人自己办理；建立起以计算机为依托的税征体系。将税务登记，纳税申报，发票领购、违章处罚等各项征管业务纳入计算机管理，使微机监控户达到应登记反映户数的90％以上，利用微机纳入办税服务室集中征收户占已办税登记户的98％，发票、计会统工作全部实行计算机监控、核算。税收信息化逐步拓展。

3、基础管理逐步规范。重点落实制定了征管目标责任制，税源分析监测制度、以“三自”为基础的纳税申报制度基本建立。辖区企事来单位自行纳税申报率由原来的％提高到％，个体工商户申报率达到％，全镇纳税户按期人库率达到85％；申报准确率达到％，欠税增减率达到％，滞纳金加收率达到％。先后完善了私人建房建设营业税，屠宰税和银行代扣社保费工作，规范了代扣代缴税费的纳税环境。

4、依法治税作用充分发挥。3年来，结合整顿和规范税收秩序的要求，加大了清缴欠税工作的力度，共清缴欠税万元，配合市稽查局，采取强制执行措施，依法查处，补税罚款21万元。加大联手整治边界税收的力度，组织业务骨干，成立检查小组，开展了日常检查，重点检查余次。加大了新《征管法》及细则的宣传力度，改进了税收宣传的手段、方法、形式，建立了多渠道、多层次的宣传网络。营造了良好积极的执法环境。

5、队伍建设迈出了新步伐。先后结合“八坚持、八反对”的要求，开展了“三项整顿”活动和“纪律教育月活动”及以“三个代表”重要思想为主题的政治思想教育。同时抓好“人才教育培训”这项工程，大力开展业务学习，岗位练兵，经验交流，考评、竞争上岗，带出了一只硬作风，召之即来，打得出去，信得过的队伍。同时与同志们一道做到了恪守税务干部职业道德和从税纪律，在工作中自觉抵制拜金主义，享乐主义和极端个人主义等～现象的侵蚀。从不借税收检查之际贪图纳税人的钱财，谋取不正当利益，从不假公济私，沾国家便宜。通讯费、交通费、招待费、勤俭节约。3年共减少各项招待费、交通费等万余元。先后拒吃请余次，拒收礼品现金元。在镇机关作风测评活动中，我们名列前四名，受到社会各界的好评。

存在的问题主要有：在征管工作中，执法力度不够，部分纳税户仍存在拖缴欠税现象；农村纳税户，仍有大部分尚未上面缴税，执法力度优待加强；理论学习钻研不够精。自己虽然对学习比较重视，抓的也比较紧，但由于日常事务繁忙，学习时间难以保证，没有去深入钻研，对一些知识的掌握仅仅停留在记忆中，而没有去很好地斟酌酝酿；同时自己知识面也较窄，对一些互联网络、市场经济及经营管理等知识虽有所接触，但深度不够；工作中还存在着有时热情不够，进取意识不强。这些都是我以前存在且需在今后工作中克服的。

今后努力方向：

1、角色意识有待进一步强化，特别是要不断提高理论水平和领导管理水平，进一步齐全税收管理制度，强化队伍建设。

2、进一步在“落实”上做好文章，强化管理意识，不断提高基层所的竞争力、生命力。

3、不断提高自己改革创新意识，特别是新一轮税收改革下的征管工作该怎么做，有许多值得探讨的问题；要逐步完善农村税收改革，强化征管治税工作。

回顾3年工作，有很多的感慨，几年的领导工作，有得也有失。俗话说得好：“百尺竿头，更进一步”，我将正确对待自己的缺点，认真听取领导和同志们意见，使自己能更进一步，不辜负全体同志的信任。

谢谢大家！！

〘十九〙地税局述职述廉报告

地税局作为国家财政系统的一部分，负责税务管理、税收征管等重要职责。为了提升地税局工作人员的专业素养和综合能力，地税局组织了一次培训活动。以下是对地税局培训的详细总结。

本次培训活动主要分为两个部分：理论学习和实践操作。理论学习环节重点介绍了最新的税收政策和技术应用，以及税务管理的基本理论和方法。实践操作环节通过模拟案例和实际情境演练，提升地税局工作人员的应变能力和解决问题的能力。

在理论学习环节中，我们逐一学习了现行的税收政策和相关法律法规，深入了解了税收政策的制定与调整过程，以及税收征管工作的重要性。我们还学习了税收管理的基本知识和技能，如税务登记和报税申报等操作方法。通过理论学习，我们对税收政策和税务管理工作有了更加全面的认识，提升了自身的专业素养。

在实践操作环节，我们进行了一系列的案例分析和模拟操作。通过模拟案例，我们能够更好地理解和掌握税收征管的具体操作流程，以及如何判断和解决问题。同时，培训中还设置了实际情境演练，模拟了税务窗口办理业务、税收风险评估等工作场景，让我们能够切身体验税务管理的实际操作。

此外，地税局培训还注重提升团队合作和沟通能力。在学习和实践过程中，我们分组进行讨论和交流，加强了彼此之间的沟通和合作。通过团队互动，我们不仅能够学习到别人的经验和技巧，也能够提升自己的表达和倾听能力。

此次培训活动还邀请了一些税务专家和领域内的优秀人才进行讲座和指导。他们通过分享自己的经验和见解，为我们带来了许多宝贵的启示。我们在听取他们的讲座时，深刻感受到了专业知识和实践经验的重要性，也受到了他们的职业素养和精神风貌的影响。

综上所述，地税局培训活动是一次具有深度和广度的学习体验。通过培训，我们进一步提升了专业能力和综合素质，增强了工作自信。在未来的工作中，我们将更加积极主动地学习和应用最新的税收政策和技术，努力推动地税局的工作更加高效和精确。

通过此次培训活动，我深刻意识到自己的不足之处，同时也收获了很多宝贵的知识和经验。我将会把这些知识和经验应用到实际工作中，努力提升自己的综合素质和业务水平。希望地税局以后还能组织更多这样的培训活动，以进一步提升全体工作人员的能力和素质。

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