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仓库上半年述职报告

发表时间:2023-05-31

仓库上半年述职报告精选。

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仓库上半年述职报告(篇1)

时光飞逝,弹指之间,20xx年上半年已接近尾声,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理 水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。

回顾即将过去的这半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。

透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。回首过去,是为了更好地面向未来。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2018年上半年的工作做如下简要回顾和总结:

一、回首上半年

1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户“,又是为“客户“提供服务的个体。

正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了上半年生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务。

2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁。

4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。

5、xx年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库)。其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

二、展望下半年

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在下半年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库下半年年工作计划 和工作目标:

1、加强日常管理工作。

⑴加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操作者的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然 磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。

⑵按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报 给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。

⑶在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

⑷作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。

⑸加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度。

2、在仓库管理及数据管理能力上提高。

⑴为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。

⑵加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品 能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。

⑶重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理。

三、瓶箱库提出的建议

车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知 瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的半年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

仓库上半年述职报告(篇2)

时间过得真快,转眼间上半年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这6个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,仓管员的工作

1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。

2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。

4.合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。

5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。

6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。

7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。

8.定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。

9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。

11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。

12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。

13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。

总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。

仓库上半年述职报告(篇3)

20XX年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20XX年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20XX年工作计划

20XX年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

仓库上半年述职报告(篇4)

在仓库上半年的工作已经完结了,在这半年,我的工作有得到不少的提升,较好的完成领导给交代要办的工作,认真只收仓管的工作。今天就对自己的工作进行一番总结。

上半年里,我为了能让仓库的工作更加流畅,因此制定了严格的个人工作计划,每个时间段都有详细的工作记录,希望能从自己做的工作中找到不足,这样才能有进步的机会。我严格值守在自己的岗位上,不轻易离开岗位,毕竟仓库有很多主要的物品,所以为了能让仓库更安全,我上报领导去购置了几台监控器,就是希望能够最大程度保护仓库。

在半年里,仓库里的货品有一部分被员工拿去用了,这些我都有详细的记录在册,拿出去的时间、用处及谁拿出去的,为了清除的知道有多少东西还在仓库,这是必不可少的一步。同时,我及时检查了才能仓库里需要补充的货品,进行了适当的采购,让员工能够及时更换坏掉的货品,比如一些电子设备。每次采购我都会问清楚价格,做好多加进行对比之后,才会下定决心买。我管理着整个仓库,因此仓库增加或者删减的物品做好记录以外,还要算好所有货品的账本,要对所有的购买回来的东西进行分类记账,然后在把总账做出来。

仓库是收集货物的地方,在这个上半年里,仓库进行发货xx次,收货xx次,每一次都是大物件,很少有小物件,因此平均每五天一次大的发货,按照客户的订单进行,在规定时间内送达,在这个工作上,我会把订单和收据收集好,方便之后的处理事情。这样做有效的避免了一些麻烦。

这大半年,自己管着整个仓库,也不是所有的工作都能做好,因此还是有一些方面是不足的,需要去改正,并去学习的。虽然有不好的地方,但大致的工作还是做的可以,就希望在下半年里的工作,能够更顺当一些,在送货和进货工作上可以更好的展开,同时在其他员工从仓库里拿和放的货品,在把记录做好一点,让大家都能够清晰的知道仓库的情况,防止有漏洞。我在这半年的工作里,有做的好的地方,也有做的坏的地方,但是在经过一个大半年的经验,我对之后自己管理仓库的工作有更多的信心去做好。

仓库上半年述职报告(篇5)

xxxx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了xxxx年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将xxxx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

xxxx年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足

总结一年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

1、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

2、有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、明年工作计划

下一年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

1、加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下一年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

2、加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

仓库上半年述职报告(篇6)

在xx中学这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。

今天借此机会,主要是简单总结一下20XX上半年来的后勤工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。

我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。

1、年初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施,想尽办法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修,而是接明管,保障学校正常用水。

2、我们改变工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。

3、上半年继续实行了节约工程,上半年维修要好于去年,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任们默默作了很多工作。

4、食堂经过上半年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。

5、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,x主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,许多活动都没参加,这就是对工作的一份执着。老教师xxx起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。

6、好的团队,一定有出色的成员,首先我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体地发展。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。

人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。你才会一生无悔。

仓库上半年述职报告(篇7)

上半年就要过去了,总结上半年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将上半年仓库管理工作总结如下:

一、工作回顾及感想

自今年x月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。x月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确

从x月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

四、坚持定期整理仓库

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

五、认真做好每月的对账工作

经过xx个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

六、存在的不足

1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

七、下半年工作计划

1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

4、认真完成领导安排的其他工作。

下半年即将来临,我将努力改正过去上半年工作中的不足,把下半年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。

仓库上半年述职报告(篇8)

在仓库工作的这半年,我也是认真尽责的去做好管理工作,去让仓库没有遗失物品,同时也是保障了进出货物的有序进行,没有让工作出什么差错,自己也是被肯定,但同时也是知道自己还有很多的东西要去学习,还有很多可以继续进步的,我也是会继续的去努力,同时也是在这来做好仓库管理这半年的工作总结。

的确仓库管理的工作不但是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是积极的去做好它。既然领导给予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的交流中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们积极的配合,去了解他们的工作,熟悉他们,知道他们的需求,更是去在工作上给予帮助,我也是先把管人的事情去做好,只有大家一起来帮助我,那么才能真的管好货物,而这半年里面我也是对于同事们给予了很多的支持,大家一起配合,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一起努力才做好的,特别是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了准备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。

货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的工作做好监督,确保不会出一些问题,也是半年下来,没有犯什么错误,货品的出入情况也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的容易,我也是积极的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,通过自己的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深入了,半年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是知道,自己依旧有些方面要继续的去做好才行的,我也是相信自己的努力不会白费,同时也是感谢同事们的一个支持。

工作虽然这半年也是快要结束了,但是对于我来说,其实也是一个让自己成长的开始而今后的管理工作要继续的去做好,在来年取得更好的成绩,仓库管理也是需要同事们一起配合一起来做好的,我也是会继续的努力,完善细节,去把工作做得更为出色,也是不能辜负了领导的所托。

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公司上半年述职报告(篇1)

今年上半年,医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观:原材料能源价格继续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持”外抓市场一着不让,内抓管理细致入微”的工作思路,积极采取应对措施,化解不利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作,企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推进达到同步,实现双过半。

一、主要经济指标完成情况:

1、实现利润:目标数为000万元,

上半年完成000万元,占年计划000%;比去年同期增长000%;

2、销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%;

3、工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%;

4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天;

5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天;

6、产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。

二、上半年工作的总体评价:

重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。

由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接

待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。

我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。

上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景

被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。

新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一步加强。

根据”二个开发”一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。

与此同时,我们还建立gmp长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。

今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100%。

降本增效成效明显,管理工作得到加强。

今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率”屡往低处走”、销售”量增利减”增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在xx降本增效量化考核取得成效的基础上按照”四定原则”制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以最大限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。

三、存在的问题及下半年工作重__点:

总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:及时掌握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,我们的具体措施为:

1、市场开发工作:分析研究市场,跟进有力措施,继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。

第一:继续抓好市场网络建设,尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场

由于”新农合”政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策,充分调动业务人员的工作积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。

第二:公司所有工作要继续围绕市场、加强服务,销售工作要巩固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况,采取积极灵活的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。

第三:继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作,关键是调动一线营销人员的积极性,激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,在抓全面工作的同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量

大、新品及低端市场开发能力弱的区域,给予指导、协助,尽快扭转销售下滑局面。

第四:高度重视营销风险,加强重点客户维护,及时掌握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发现问题,及时反馈,降低风险发生的概率。

公司上半年述职报告(篇2)

尊敬的领导:

你好!

近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将x个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一、"5个一"的成绩客观存在

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

xx区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过x家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近x家;渠道客户掌控力为x。

我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx人,管理人员xx人,后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上,再加上这x个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,营销中心将出台针对"人力资源"的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的.规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,营销中心将出台针对"市场资源"的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了"事事有标准,事事有保障。"

第三,形成了"总结问题,提高自己"的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在xx区域终端市场上的占有率。

目前,营销中心操作的品种有x个品种,x个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到x之间,在县级市场的普及率达到x,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额x万元;毛利润额x万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、"3个无"的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程

虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2.无互动的沟通

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和

同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、5条建议仅供参考

1.重塑营销中心的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端"买得到"的同时,也要确保"卖得动",有计划、多层次地开展"面向客户型"推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的"出口"。

3.调整产品结构。

单渠道、多品类地"多量少批"产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

4.货款分离,变被动为主动。

业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变"一天只能给一家客户送一个品种"的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。

5.改变待遇分配机制。

工资:在完成基数任务的前提下,实行"隐性保密工资",下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行"模糊分配"。

奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。

既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造"贫富悬殊",真正做到能者多劳,劳者多得。

四、总结

"市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验"。

我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好"支点"撬动市场,打造"势能"以便放大行销惯性,进行整合形成"拳头"能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!

我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

述职人:xxx

20xx年x月x日

公司上半年述职报告(篇3)

今年上半年,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将上半年的学习、工作情况简要总结如下。

一、思想上,严于律己

我时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱社会主义,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。

二、业务上,认真学习业务知识

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的.认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、工作上,勤奋努力

办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。

在今后的工作当中,要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。

公司上半年述职报告(篇4)

三、编写周年月度苹果管理技术方案。

1、技术中心集思广益,先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。

2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。

3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。

三、在“四县一区”服务区域内,和个总站通力合作,目前已初步建设了60个示范园。

1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。

2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。

3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。

4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。

5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。

6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。

公司上半年述职报告(篇5)

今年上半年,在公司领导的正确指导和相关业务部门的支持帮助下,我管理处以精细化管理为指导,紧紧围绕管理要精、服务要细的工作要求,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,落实年初确定的工作重点和每月工作计划,物业管理工作开展的较为顺利,经过所有人员的共同努力,圆满完成了上半年的工程维修、安保、保洁、客服等项工作,受到了业主的肯定和好评。现将20xx年上半年工作情况总结如下:

一、主要工作完成情况

物业收费项目是物业服务工作的重点,收取物业费是我处的一项重点工作,及时足额收取物业费是关系到我们能否做好物业管理工作的基础和保障。今年以来我处的物业费收缴工作较为顺利。按照以往的经验,我们针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式开展收费工作。同时,积极听取业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题积极与相关单位联系协调解决,最大限度满足业主的要求,以服务促收费,以收费促提高。不断提高服务和管理水平。截止年月日共收取各项费用共计万元:其中管理费合计万元,停车费合计万元,公共维修基金合计万元,水、电费代收合计万元。除个别业主在外地按季度缴交或全年缴交的方式缴交费用外,每月应收费用都收缴到位。

今年上半年,在经理的带领下,各部门各司其职、各负其责,分工明确、责任到人。制定了详细的岗位管理制度,将工作绩效与奖惩措施挂钩,充分调动大家的工作积极性,增强了工作的责任心。我们及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。增强了管理工作的针对性和实效性。

在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,发现问题及时处理,避免出现较大隐患。确保共用设备的正常运行。今年进一步加强了对配电室的监控与管理。配合消防支队完成了对配电室的安全检查工作,配合供电局对小区供电设备开展了一次全面的安全检查。更换了部分老化设备,确保了小区供电设备的安全可靠。

在新舒友海鲜大酒楼装修期间,我们积极配合,督促其文明施工,垃圾日产日清。并按照新消防法的有关规定,做好舒友海鲜大酒楼消防系统管网、燃气管网、污水管网与小区喷淋、消火栓的加压泵联动联接的协调工作。完成了别墅区12单元业主装修的配合工作。督促1号别墅区装修文明施工。配合有关部门做好元宵节灯展的布展工作。

根据公司安全工作的部署和要求,安保部人员24小时轮班上岗,在大门和大门实行全天候管理,保安人员认真负责,文明服务。抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。在为住户提供安全保证的前提下,也较好地树立了我公司的安保良好形象。为提高安保人员的素质和应对突发事件的能力,我们专门邀请了公安治安大队的干警来实地培训,并协助我们制定了安全应急预案,并组织进行演练。大大提高了我们安保人员的安全防范技能。在我们的扎实有效地防护下,我公司负责的各个区域内,未出现安保方面的问题。为维护一方平安,构建和谐小区做出了我们的贡献。

为迎接省文明城市公共文明指数测评检查和争创文明城市活动的开展,为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,保洁部对所负责的公共区域卫生能够按要求及时清扫,不留一个卫生死角。每天按标准定时清理各种垃圾,确保了卫生分担区的清洁卫生。用自己的辛勤工作保持了小区整洁卫生的良好环境。同时我们加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。

二、下半年工作打算

下半年重点是要做好新舒友海鲜大酒楼外围装修收尾及开业的配合工作。配合天鹅酒店维修,做好配电室高低压柜屋顶顶板防漏处理。

我们决心通过不断学习物业管理知识,进一步提高物业管理水平,与时俱进,为给业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为更高效率、高质量地完成公司领导和主管部门交给的工作任务而努力。

公司上半年述职报告(篇6)

时间如梭,转眼间又将跨过一个半年之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过半年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比以往又迈进了一步。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__上半年的工作做如下简要工作总结。

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

办理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,上半年加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

四、下半年工作计划

1、完善公司制度,向实现管理规范化进军

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,下半年工作将以此为中心。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

3、协助部门工作,加强团队建议

继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。下半年是__公司拓展并壮大的半年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是下半年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信__公司会越做越强。

企业人事行政上半年工作总结篇四

随着夏季的到来,20__年已经过去一半,这也是_公司重要的半年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外,还有_纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结:

一、人员现状

总部现有员工__人,总部新入职员工_人,工程公司新入职员工_人。总部离职员工_人,工程公司离职_人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工__岁员工比例较大,__员工比例略少。

二、人事档案

1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;

2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。

三、组织员工体检

_月份组织公司全体员工在__进行体检,共___人,

费用___元。无重大疾病,部分高血压。

四、考勤及薪酬福利

1、对员工考勤机和考勤表核对;

2、对未打卡的收集打卡异常单;

3、对每月考勤和奖惩进行公示;

4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;

5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);

6、办理员工退休_名,工伤_,生育_,失业_名。

五、招聘

1、了解各部门岗位需求情况;

2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;

3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员_名,化验员_名,行政专员_名,基建管理员_名;还需招聘:业务员、保安;

六、培训

1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;

2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;

七、考核制度

1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;

2、6月份组织制度考核,统计考核结果;

3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见。

八、陈列室整改

1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;

2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久。

九、办公室相关工作

1、会议纪要、通知等文字撰写;

2、通讯录的制作、更新;

3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;

4、总经理相关工作温馨提醒。

企业人事行政上半年工作总结篇五

上半年来,在公司领导的正确指导下,行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政人事部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将上半年来的工作情况总结如下:

一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政人事部重要工作内容之一。半年来,行政人事部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

服务是始终贯穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政人事部工作的基本标准。半年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:

1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。

“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政人事部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。

“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政人事部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。

“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政人事部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政人事部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政人事部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,半年来行政人事部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

公司能否持续发展、行政人事部工作能否高效运转,关键在人。行政人事部人员要具备很强的工作能力和保持行政人事部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政人事部业务知识。半年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。

过去的半年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政人事部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处。由于行政人事部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。公司宣传力度有待加强。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

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公司上半年述职报告(篇7)

20xx年至今以来,我院在省厅领导共同的亲切关怀下,以经济建设为中心,以改革创新为手段,以服务为主、效益为先、发展为第一要务,紧扣市场脉膊,积极调整经营思路、更新思想观念,增强实力,加快发展,各项工作都取得较好的成绩;过去的半年,是对XX院发展具有重大而深远意义的半年。尤其在厅接收管理以后,XX院全体员工与时俱进,积极适应市场需求,进一步加强了XX院内部建设,进行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、规范化管理的轨道;对外积极开拓市场,克服硬件条件差、接待能力小等不利因素,内练素质,外树形象,市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了一定的成绩,全体职工的收入也很稳定。

经过全院职工的共同努力,截止6月底,我院完成对外接待营业额共计万元,(其中包括)对外接待营业额共计XX万元。与此同时,加强了精神文明建设,这一切为疗养院今后更好的发展打下了坚实的基础,回顾这半年,我们认真做好了如下几点工作:

过去的半年,XX院在探索中前进,在开拓中进取,积累了一些经验,取得了一定的成绩。

公司上半年述职报告(篇8)

1、完成设计院的移交,收集设计

院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。

2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。

3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。

4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出图,楼配电室出图。

5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑果提供设计院,出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。

6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。

7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。

8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决

9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。

10、完成总工办的日常性工作,收集、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。

1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。

3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。

公司上半年述职报告(篇9)

紧张、繁忙的20_年已经过去,在公司领导的正确领导下,在公司其他各部门的大力支持下,设计部较好的完成了各项工作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,下面是设计部一年来的设计总结。

一、取得的成绩

通过对桩基间距适当加大、主楼筏板封边构造做法修改、排烟道洞口加强钢筋直径减小、后浇带加强钢筋取消、剪力墙竖向钢筋插入筏板的长度减小、地下室外墙暗梁取消等方面优化,至少节约工程成本_万元。通过供暖多方案对比、管线材料优化,降低建安成本。对_项目方案进行调整,减少人防面积、地上停车位调整数量,达到降低建安成本提高环境质量的目的。采取多种措施,克服人员不足问题,推进设计按照计划进行。形成良好的工作氛围和沟通机制。

二、存在的问题

1、图纸审查不精细:发现图纸中存在的问题不及时。方案设计中存在问题较多,给报批、报建工作带来困难。设计变更审查不细致。

2、计划执行性不足:_设计完成时间有一定的滞后。

3、设计部技术管理人员缺失:公司正致力于城市综合体项目的开发,特别是_的开发建设,需要我们公司必须有强大的管理团队为项目的顺利进行作支撑,而目前设计部人员严重不足,缺少强电设计师、弱电设计师、景观设计师、装饰设计师,使设计部实现精细化管理的目标难以实现。

三、明年工作思路及措施

1、图纸质量的好与坏,关系到公司开发节奏的快与慢,关系到成本能否降低,关系到工程是否顺利,关系到业主是否接受我们的产品,关系到公司品牌的建立与维护等等。因此下一年设计部将树立质量第一的信念,把握好事前控制关,在设计院出正式结果前,做好审查工作,减少差错率。在满足质量要求的前提下,抓好计划管理,通过计划细分,多督促,多审查等措施,避免设计计划延期。

2、项目开发不是某一个部门能独立完成的,而是由各个部门统一协作,共同努力的结果。设计部只有尽力服务于其他部门,才能有力推动公司及本部门的工作。帮助别人,就是帮助自己。唯有创新,才能在竞争中脱颖而出,才能赢得市场。我们不能满足于现有的、常规的产品模式,要取得突破,就必须下功夫,不怕麻烦、反复。创新力的提高有赖于不断的学习、实践及宽广的视野。不断的学习,才能不断的更新自己,不断的`提高自己。设计部将在下一年形成良好的学习氛围,力求打造成自动自发的学习型团队,加强内部交流,以求共同提高。

3、通过专家库的建立,充分利用外部优质资源,使我们的开发产品更科学、合理。设计优化是设计部重要工作之一,设计优化工作做的是否到位,关系到公司的成本目标能否实现,关系到开发产品是否让业主满意,关系到设计是否合理。设计优化是设计部所有管理人员的责任,因此设计优化必须贯彻设计管理工作始终,是检验我们工作成果的重要尺度之一。通过不断学习、实践,在工作中培养、提高设计优化能力。

四、合理化建议

1、部门间增加沟通平台及机会:通过沟通平台的建立,使公司内部员工彼此更加了解、更加信任,工作沟通起来将更为主动、快捷、顺畅。

2、组织沟通技巧的培训。工作过程、结果出现偏差,达不到自己希望的结果,往往归结于沟通不彻底,没有把自己的意思传达给对方,造成对方理解有误或对方认为已经明白对方的意图和要求。沟通方式、沟通目的及如何才算沟通到位,沟通双方必须清楚。沟通非常重要,它占据我们大量的时间和精力,良好的沟通效果将有利于我们高效率的工作。通过沟通培训,将有助于公司整体工作能力的提升。

3、更多的专业培训、考察机会。培训、考察的目的就是拓宽视野、接受前沿产品、汲取别人的经验,为自身及整体的创新能力提升充电。

明年设计部将不遗余力的支持公司的发展,有效推动设计计划的落实,迎接东方国际广场项目,特别是华贸国际中心项目的挑战,克服困难,实现公司目标及设计部的目标。

公司2022年个人上半年工作总结篇八

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20_年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

一、学习业务知识,作好本职工作

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

公司上半年述职报告(篇10)

时间过的好快,转瞬之间,历史即将掀开新的一页,20XX年上半年整个国内轮胎市场的日益激烈的价格战,国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成了一定的影响,面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。回顾上半年工作,在过去半年里,我严格要求自己,也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台,也在公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,但是还是没有完成总公司给我们下发的任务。在今后的半年里,我们将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧,努力完成今年总公司下达的任务。对以下工作作出明细分析:

一、加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

 二、细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。加大投入力度,采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象。

三、注重信息收集做好预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求。在售后全体员工的努力下都能良好的完成工作。

 四、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来励志网/,我们建立健全了每周周会,每月的月会总结等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

 五、工作计划

1、合作精神的销售团队是企业的根本。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

2、培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

3、找出适合我们公司产品销售的模式和方法。及时更改销售促销政策。

4、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正。

5、对开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

以上是我20XX年的上半年总结,今后我们销售团队要更加要求自己,提高业务知识和公司员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强业务技能,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化优质服务,积极争取完成销售任务。

安保上半年述职报告(精选9篇)


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安保上半年述职报告【篇1】

时光匆匆导致这半年的保安工作很快便结束了,作为商场的保安人员让我在半年来的工作中付出了不少努力,毕竟肩负着保卫商场安全的职责自然要在工作中严格要求自己,我在平时也会认真遵从领导的指示并积极展开巡视和站岗执勤方面的工作,虽然工作中的表现比较平庸却也没有出现过任何错误,现对这半年在商场完成的保安工作进行以下总结。

通过对自身职责的分析让我明白做好巡视工作的重要性,通过对负责辖区的巡视从而确保商场内不会造成任何损失,无论是顾客之间的争执还是商品丢失的问题都能够及时进行处理,对于商场的发展而言这类意外因素往往会在工作中造成不好的影响,所幸的是我能够严格排查商场内的安全隐患并认真查看每个往来的顾客,至少这种严谨的工作态度配合商场内的监控能够起到很好的安全保障效果,而且在巡视过程中发现顾客遇到困难的状况下也会及时上前提供帮助,通过这方面的努力让客户对商场产生良好的印象。

严格遵守商场的制度并认真完成领导安排的任务,作为保安人员自然不能够仅仅满足于基本任务的完成,在工作中对自己有着更多的要求自然能够得到更好的锻炼,秉承着这样的原则让我对自身的工作提出了不少的要求,主要是在领导的部署下认真完成商场的保安工从而建立良好的安保体系,这项工作的完成看似简单却也让我付出了不少的努力,但有着商场领导的支持以及同事们的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升,另外我也会主动反思以往在保安工作中的不足之处并争取不再犯错。

认真学习消防安全方面的知识并参加这方面的培训,由于商场领导对消防安全工作十分重视的缘故导致我们参加了好几次培训,主要是通过培训期间的学习了解如何预防火灾事故的发生,而且对于火灾事故的处理应该如何去做才能够保障商场的安全,因此我通过培训了解了商场等区域容易引发火灾的因素有哪些,通过平时工作中的巡视将其排除并保障安全通道的畅通,而且我也会对消防设备进行检查从而确保能够随时投入使用。

我明白在往后的保安工作中还有着不少新的挑战等待着自己去解决,因此我会继续在保安工作中坚守岗位并保障商场的安全,而且我也会努力提升自身的综合素质并为了商场的发展而努力,也希望凭借着这份认真工作的决心能够让我在保安工作中取得更大进展。

安保上半年述职报告【篇2】

亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又过去了半年。回顾上半年年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去半年的具体工作情况和下半年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!

二、加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行。

3、不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜

三、搞好安全措施积极配合服务单位工作

1、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头

1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。

安保上半年述职报告【篇3】

客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。回顾这半年来的工作,有得有失。现将半年来的个人工作总结如下:

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

在20-”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20-年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训

自20-年x月开始交房以来,园区整体一期工程已完工-栋,共-户住宅,共-单元。二期工程已完工栋,共计x户住宅,共x单元。总体上已收楼x栋,办理入住x户,其中具备办理入住条件共x户,未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户,其中空置房x户,样板间x户,工程抵x户,施工单位办公借用x户,具备办理入住条件未办理入住x户。

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患-x起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知-份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计-户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到-%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有-户业主家相关问题未得到妥善处理。

5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20-—20-年-区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),-已到期-户,现已催缴收取-户,-已到期-户,现已缴纳-户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

20-年是我不断探索,也是自我追寻的半年,在未来20-年全新的半年里,我要努力改正过去半年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的半年里创造更辉煌的成绩。

安保上半年述职报告【篇4】

光阴似箭日如梭,转眼间XX年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针,始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:

一 ·工作的职责:

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

二·消防知识:

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会" 从那以后实行贯彻消防局的意见,从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力,四懂,四会"让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

三·存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到"三个再创新","两个大提升",最后实现"三个方面的满意"。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

安保上半年述职报告【篇5】

20XX上半年即将结束,审视自己上半年来的工作,总结上半年的得失,感触良多。上半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了上半年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的半年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

这是工作生活当中本人在上半年的总结:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在上半年中做得好的方面,纵观上半年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20XX上半年即将过去,我们将满怀热情地迎来下半年,新的下半年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下半年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

安保上半年述职报告【篇6】

20__年上半年度已经过去自3月1日起——保安公司接管——中学及——中学分校门卫执勤及后勤勤杂工工作以来在公司领导及主管领导_经理关怀指导下我们在新一年的工作也犹如旧府换新颜一般面貌一新。首先在_经理的组织下全体员工进行公司规章制度和业务知识的学习这就使我们大家对自己的职责有了更加明确的定位,随后我们又将公司制定的《保安员职责》、《门卫值班制度》展板挂在值班室的墙壁上这便可以时时提醒值班保安人员遵守职业道德、规范自己的一言一行使全体员工精神面貌焕然一新。就这样大家齐心协力,共同努力为公司在——中学的安全保卫工作做出了积极的贡献与此同时我们的工作也得到了学校领导的认可与表扬。回顾这半年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将上半年工作情况总结如下,以期未来取得更好的成绩:

一、执行上级指示,圆满完成任务

自三月份以来在保安员年龄偏大,频繁换人工作量大工作时间长没有双休日节假日的情况下大家都克服一切困难,并严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各项任务。例如:学校召开各种会议,举办一些大型的活动,我校全体保安员都能做到着装整齐,准时到岗到位。既保护学生上下学安全,又要防止校外不良学生及社会上的闲杂人员闹事。学校门岗值班保安严格执行交接班制度,认真填写值班日志。大家都能做到严格把关、认真负责,圆满的完成了各项任务。

二、强化制度与管理,文明礼貌待人

我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方。在门岗执勤中坚持执行来客登记制度并做到来客有迎语:“您好!”,送客有送语:“再见!”等等礼貌用语。保安人员在平时值班的工作中能做到文明执勤礼貌待人有时虽然遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持,但同志们都能做到尽量克制自己的情绪避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的做解释工作,化解矛盾。这一点得到了学校领导高度的赞扬。

三、与勤杂工团结协作,共建美好校园

在学校后勤保障工作中,——保安公司派来的勤杂工——_和——_二位师傅能够认真服从校方主管后勤工作的_主任的领导。_主任给他俩指派的任务他们都能按时按质完成。不管是学生还是老师的桌椅坏了都能及时修理,每天上班的第一个任务都是主动去教学楼及办公楼巡视有没有需要维修的桌椅和需要更换的照明灯管以及消防器材是否完好,如有需要修理和更换的都能及时处理。有一次——中学家属院的下水道堵了,_主任通知俩位师傅去处理,他们二话不说拿起工具就去疏通,污水污泥溅到身上手上也顾不上擦继续操作圆满完成任务,这种不怕脏不怕累、任劳任怨、勤勤恳恳工作的精神值得我们大家学习。他们二人多次得到校领导及_主任的表扬。

四、及时纠错,三省吾身

以上的总结即是对我们这半年工作的回顾也是对我们这半年工作的一个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上的每一位同志的用心和努力。当然我们的工作也并非十全十美的,我们在工作中也存在一些不足之处。例如:由于值班室没有放置一本记事薄,所以造成来客登记表乱写乱画的现象出现、个别员着装不整、思想不够稳定、工作态度不够积极、工作方法不够灵活、行为语言上还有不够到位的地方等等……这些都需要我们今后引以为戒。作为班长,我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题及时纠错,做好带头作用。

回顾上半年的工作,优点要发扬,缺点一定要改正。在今后的工作中我们每一位同志都一定要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新到的同志一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老同志都需要不断提高自己的工作质量、工作能力,有句古语说的好:取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不要忘记时刻给自己制定高一些的工作要求,这样才能取得更好的工作成绩。只有大家齐心协力,才能使我们班集体在——中学学成为形象窗口。让我们大家一起为公司的美好前景,为争取——保安公司先进班的目标而努力拼搏,努力奋斗!

安保上半年述职报告【篇7】

来到公司的时间并不是很久,但是没有想到上半年的时光过得竟然这么快,这半年工作的日子也让我觉得时间真的很残忍,我还没有学习到什么具体的内容呢,上半年就这样结束了,我们就要开始新的工作生活了,也会变得愈发的艰难。

总的来说我上半年的大部分时间都是在学习如何做好一名保安,同时从各方面了解公司的具体情况,以及深入学习什么样的规章制度是我应该遵守的。总体来说完成的效果算是不错,还是有一些小小的缺点,还有就是因为学习进度的原因导致还有很多重要的内容美哦与学到,必须加强对于学习的强化。

我们负责的是整个公司的安全,所以对于我们保安的要求很高,早上准时到达公司进行体能训练,保持一天精力的充沛,同时学习保安守则,将其融入到我们平时的一举一动中,让我们记忆的更加深刻,同时明白我们在工作中要以公司的利益为重点,规划好自己的行为。

在上半年我学习的内容相对来说比较简单,同时工作上面没有什么太过困难的事情,每天的工作都很顺利,只是有一些生活上面小小的习惯没有改正过来。有时候会因为睡懒觉导致训练迟到的事情发生,但是经过一段时间的思想教育,以及对自己工作上面的反思,调整了自己的作息习惯,同时改变自己吊儿郎当的工作态度,人就立马变得精神起来。

在学习上面的事情,前辈都教育我,我们不可能永远的原地踏步走,所以在样的情况下不能只学习现在需要的学习的内容,要懂得居安思危,学习更多不同的知识,让自己之后的额道路变得更加的平坦。我很感谢这样的箴言,同时这样具有强大竞争力的团队也激发了我的好胜心,学习永无止境,我们也应该勇往直前,向着未来而努力。

上半年的工作结束还是有一点点的怅惘,工作的时光这么快,我还在一步一步慢慢走,今后的道路就会有更多的问题等待着我去选择,是不畏艰难继续下去,还是就这样放弃随波逐流,思考今后的道路还是需要慎重,不能冲动啊。下半年的工作就此展开,更多具有难度的挑战等着我去征服,我还是有更多的冲劲,想找到不同的自我,我会继续加油,挑战自我,成就自我。

安保上半年述职报告【篇8】

不知不觉20__年上半年就在指间悄悄的溜走了,在过去的上半年里,我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去半年的工作做一个简单的工作总结:

 一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一

1、优质服务、赢得信赖

公司通过强化管理准则,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,上半年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

 二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

 三、车辆及进出人员的管理

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,上半年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

回首过去这半年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在下半年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己得到更大的成长空间。

安保上半年述职报告【篇9】

公司的保安上半年的工作总结

时光飞逝,转瞬间20xx年已经过去了一半时间,回顾自已半年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于x年8月份借调至六安恒大御景湾,在此十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。针对xx年上半年主要工作如下:

1、确保了小区上半年无安全治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好园区及工地日常安全管理工作的落实,加强日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和销售环境。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极开展车辆管理工作和车辆收费培训的前期准备工作。

4、积极开展各项规章制度、公司企业文化、岗位职责、物业管理应知应会等相关保安部系统培训。

5、每周定期开展军事训练实操内容,做好本职工作的同时也能让全体队员提高军事素质。

6、开展消防安全教育培训、消防安全检查、消防设施设备的维护及消防演练,确保了小区正常工作的开展。

针对xx年上半年主要工作总结如下:

一是重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。

二是抓队伍的规范化管理,根据保安工作开展的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的长处来弥补自己不足的地方;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实践工作中查找自己的不足,提高自己;

以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观自己的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、对全体员工的思想动态了解不够,以及人员招聘力度不足。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 针对上半年的工作重点和工作思路还需要在下半年的工作中继续加强管理,把握保安部队伍建设和思想建设,在上半年工作中存在的不足之处将在下半年工作中逐步改进和完善,做好本职工作全心全意为公司服务,为公司的发展献一份绵薄之力。

安保上半年述职报告精选(6篇)


有一篇网络文章讲述了“安保上半年述职报告”分享给大家,应该从哪些方面来写自己的范文呢?借鉴范文,可以确保我们不出错地完成任务。 通过多看范文,我们可以让自己更加了解工作流程,从而更加容易完成工作,让我们都努力变得更加优秀吧!

安保上半年述职报告 篇1

公司的保安上半年的工作总结

时光飞逝,转瞬间20xx年已经过去了一半时间,回顾自已半年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于x年8月份借调至六安恒大御景湾,在此十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。针对xx年上半年主要工作如下:

1、确保了小区上半年无安全治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好园区及工地日常安全管理工作的落实,加强日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和销售环境。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3、积极开展车辆管理工作和车辆收费培训的前期准备工作。

4、积极开展各项规章制度、公司企业文化、岗位职责、物业管理应知应会等相关保安部系统培训。

5、每周定期开展军事训练实操内容,做好本职工作的同时也能让全体队员提高军事素质。

6、开展消防安全教育培训、消防安全检查、消防设施设备的维护及消防演练,确保了小区正常工作的开展。

针对xx年上半年主要工作总结如下:

一是重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。

二是抓队伍的规范化管理,根据保安工作开展的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的长处来弥补自己不足的地方;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实践工作中查找自己的不足,提高自己;

以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观自己的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、对全体员工的思想动态了解不够,以及人员招聘力度不足。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 针对上半年的工作重点和工作思路还需要在下半年的工作中继续加强管理,把握保安部队伍建设和思想建设,在上半年工作中存在的不足之处将在下半年工作中逐步改进和完善,做好本职工作全心全意为公司服务,为公司的发展献一份绵薄之力。

安保上半年述职报告 篇2

时光匆匆导致这半年的保安工作很快便结束了,作为商场的保安人员让我在半年来的工作中付出了不少努力,毕竟肩负着保卫商场安全的职责自然要在工作中严格要求自己,我在平时也会认真遵从领导的指示并积极展开巡视和站岗执勤方面的工作,虽然工作中的表现比较平庸却也没有出现过任何错误,现对这半年在商场完成的保安工作进行以下总结。

通过对自身职责的分析让我明白做好巡视工作的重要性,通过对负责辖区的巡视从而确保商场内不会造成任何损失,无论是顾客之间的争执还是商品丢失的问题都能够及时进行处理,对于商场的发展而言这类意外因素往往会在工作中造成不好的影响,所幸的是我能够严格排查商场内的安全隐患并认真查看每个往来的顾客,至少这种严谨的工作态度配合商场内的监控能够起到很好的安全保障效果,而且在巡视过程中发现顾客遇到困难的状况下也会及时上前提供帮助,通过这方面的努力让客户对商场产生良好的印象。

严格遵守商场的制度并认真完成领导安排的任务,作为保安人员自然不能够仅仅满足于基本任务的完成,在工作中对自己有着更多的要求自然能够得到更好的锻炼,秉承着这样的原则让我对自身的工作提出了不少的要求,主要是在领导的部署下认真完成商场的保安工从而建立良好的安保体系,这项工作的完成看似简单却也让我付出了不少的努力,但有着商场领导的支持以及同事们的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升,另外我也会主动反思以往在保安工作中的不足之处并争取不再犯错。

认真学习消防安全方面的知识并参加这方面的培训,由于商场领导对消防安全工作十分重视的缘故导致我们参加了好几次培训,主要是通过培训期间的学习了解如何预防火灾事故的发生,而且对于火灾事故的处理应该如何去做才能够保障商场的安全,因此我通过培训了解了商场等区域容易引发火灾的因素有哪些,通过平时工作中的巡视将其排除并保障安全通道的畅通,而且我也会对消防设备进行检查从而确保能够随时投入使用。

我明白在往后的保安工作中还有着不少新的挑战等待着自己去解决,因此我会继续在保安工作中坚守岗位并保障商场的安全,而且我也会努力提升自身的综合素质并为了商场的发展而努力,也希望凭借着这份认真工作的决心能够让我在保安工作中取得更大进展。

安保上半年述职报告 篇3

20_年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20_篇章。我部肩负着_x公_各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20_月_日我部进驻_以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20_项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻_的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。

一、20_年区域安全保卫状况

我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起;劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上_x余_,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生_x电_配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

五、20_年工作计划

20_年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)。

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把_x公_做成铁桶一个。

安保上半年述职报告 篇4

今年的医院保安工作中,保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。以下是今年的工作总结。

一、从内部管理入手,提高保安综合素质

建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。

二、努力提高业务素质

增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。

灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。

三、切实落实训练计划

根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。

同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。

四、完善各项规章制度,确保医院平安

必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。

五、对保安人员采取轮岗制

对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换,改变过去那种固定岗位的模式,让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多用,全面发展。

六、加强内部考核

队员选班长,班长挑选队员,采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。

七、充分发挥保安的职能作用

严管理、细要求,加强消防意识,把消防工作落到实处,加强保安人员消防训练,熟悉掌握院区消防设施,认真学习消防应急事项,每季度训练一次灭火器材的使用,实际操作和模拟训练。

消防栓一般都在室外,每季度集中保安人员学习一次,熟悉水龙带的拆装等具体操作规程,每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等,届时请消防专业人员到现场示范演习,假定火灾现场,组织保安进行分工演习。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的保安职业精神,激励广大保安人员继续坚持自我加压,奋发有为的精神面貌,高标准,严格要求自己,把敢闯敢上,胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象,管理一班人开拓新思路,大胆改革,完成好医院的保安任务,为医院的发展做好保驾护航。

安保上半年述职报告 篇5

时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!

二、加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行

3不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜

三、搞好安全措施积极配合服务单位工作

1.、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展

1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。

五、以上是我的年总结。

其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!

安保上半年述职报告 篇6

光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自我在不轻易间成熟了许多。回顾20XX年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮忙下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:

首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

2、每一天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞,送上车。

7、雪天,领导的`车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

9、进取参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

20XX年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来下半年年,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,进取地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取下半年的工作更上一个新台阶。

公司上半年述职报告精选(11篇)


常言道,实践出真知,在平日里的学习工作中。报告的使用成为日常生活的常态,工作报告应在总结情况的基础上,重点提出下一步工作的安排意见。编辑为您整理了这篇“公司上半年述职报告”希望对您有所启发,请收藏此文以备日后需要!

公司上半年述职报告(篇1)

时光荏苒,xx年很快就过去了一半,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过半个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年上半年的工作做如下简要汇报。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,XX年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作汇报中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结汇报中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。

公司上半年述职报告(篇2)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

从我到xx工作以来,xx培养了我。我和xx在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入xx营xx部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。

为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。

酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。

在进xx行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。

述职人:xxx

20xx年x月x日

公司上半年述职报告(篇3)

转眼间,xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况述职如下:

一、上半年工作汇报:

(一)知识管理

xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

数据回顾:

(1)xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),xx公司集团并列第一,xx第一。去年同期排名43名。

(2)xx年集团知识管理考核——个人积分

说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

(3)xx年集团知识管理考核——频道点击

1、培训覆盖面力求100%

xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团KM现场审计

3月底,集团企划总部xx、xxx两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,xx公司大放光彩。

4月28日,xx啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在xx隆重召开,xx副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,xx公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

(1)xx公司总经理xx荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

(2)xx公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中xx公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)现场管理

数据回顾:

1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

按照xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)包装有效工时

数据回顾:

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20XX年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

(四)E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理为20XX年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加xx区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足:

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划:

1、知识管理

(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

公司上半年述职报告(篇4)

在公司领导和各部门同事的指导和帮助下,xx年上半年我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成财务会计岗位各项工作,同时也积极地配合了各业务部门工作的开展。现对上半年工作情况汇报如下:

1、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来,我积极提升岗位技能,经过不断学习,目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作,也经历了年度汇算清缴,积累了财税岗位经验。

2、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责,上半年严格执行公司财务制度,严格审核费用及采购报销,通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验,在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。

3、财税职责履行。会计的主要职责是核算和监督。自开展财税核算工作以来,结合公司实际和目前公司所处的征税环境,我结合前期公司财税处理的经验,严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行会计的工作职责。基本实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

4、日常管理数据支持。根据公司管理的需要,及时、准确的为公司领导提供日常管理所需要的数据,通过近四个月的磨合,已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。

下半年,为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标,我和各位同事一样,工作开展仍然任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、加强业务知识、会计制度和国家有关财税法规的学习,逐步提高专业知识、技能和职业判断能力,逐步完善、规范财务工作,防范财税风险,减少不必要的开支。

2、对业务开展工作的支持。下半年的工作中,在适当时机同销售和采购等涉及到财务对接的部门一起进行一次财税知识学习,规范报销的同时也给业务工作的开展提供必要的财税知识普及。

3、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题,配合管理层制定和完善各项管理制度和内部控制制度,加强财务工作的规范性。

4、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除做好日常基础核算外,通过学习,合理使用资金、降低资金使用时间成本和机会成本,向会计管理工作要效益,助力公司年度经营目标的实现。

业精于勤荒于嬉,经过每一阶段的认真总结,相信通过大家的辛勤努力,公司发展和个人的成长都会受益无穷,感谢大家对我工作的支持,下半年我会继续努力。

时光荏苒,xx年很快就过去了一半,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过半个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年上半年的工作做如下简要汇报。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和三个代表重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,XX年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作汇报中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结汇报中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。

xx项目二分部自上场以来已近四月,在这四个月时间里,我分部财务团队在局指财务的领导支持下,逐步改进自身不足,步入正轨。取得了一些成绩,但也存在一定不足,现将上半年财务工作汇报如下:

一、财务工作完成情况

我分部与3月15日上场,项目一上场分部财务结合项目实际情况制定了分部财务管理规定,为财务工作有序顺利开展打下了基础。成立了以分部经理为组长,项目总工、总经、总会为副组长,各部门负责人为组员的责任成本管理小组。明确了各自责任成本管理分工及各项责任成本指标,做到人人身上有压力、人人头上有指标,充分调动了全体员工的积极性与主动性。

二、财务工作的几点做法

(一)、积极加强业务部门水平沟通

搞好财务工作首先要与各业务部门加强水平沟通。财务部门积极参与分部组织的物资招标和劳务招标会,全面掌握和了解物资采购方面和劳务分包方面的情况,并提出财务部门对物资采购和劳务分包方面的合理化建议,以协助物资采购和劳务分包实现最低价、合理价中标,降低工程成本。

财务部门根据项目部资金情况,对可能中标的材料供应商和劳务分包商提出几种付款方式。对我方有利的付款方式,主动与对方沟通,看对方能否接受,并以此作为中标的一个条件,以缓解项目资金压力,保证项目资金的正常运转。

(二)、在费用开支方面

本级费用开支实行总量控制,由财务部门牵头,各业务部门配合,根据项目部人员配备、办公条件、环境、车辆配置等情况编制了分部本级费用开支总计划并报公司批准。各项本级费用开支由经办人讲明开支用途,然后经财务人员预审,核实其开支的必然性,再报分管副经理、党工委书记、项目经理审批。每项费用开支严格按计划执行,做到有章可循、有据可依。

(三)、在资金管理方面

项目前期上场,资金周转带来很大困难,财务部门积极想办法筹集资金,保证了分部本级固定成本开支及施工生产地正常进行。具体做法是:

1、在材料外欠款、劳务分包款的支付上,由于资金不足,拨付工程款不及时,造成分部外欠款数额较大。给材料供应商及劳务承包商的资金周转带来了巨大压力,我们也考虑到对方的难处,并积极主动与其沟通,讲明原由,取得了他们的信任与理解。在资金拨付时,根据其资金需求、轻重缓急情况,合理调度使用资金,减轻了项目资金压力。

2、严格计价、拨款手续。验工计价严格执行各部门会签、分部经理审批制度,财务部门做到三不。会签手续不完善的验工计价单,财务部门不予受理;转账材料、代付款项未核对清楚的,财务部门不予受理;不按时提供民工工资发放表的,财务部门不予受理。

民工工资的发放由施工队伍造表,财务部门审核后据实打卡,杜绝发生拖欠民工工资现象。每月拨付工程款款时,财务部门根据计价金额核减代付其他费用后,剩下部分作为拨款依据,坚决杜绝超拨款现象。财务拨款,根据分部资金拥有量、当月验工计价金额以及材料外欠款情况,编制付款计划,经计核、技术、物资部门共同确认,报分部经理同意、公司审批后方可付款。

三、财务工作的几点不足

1、物资、计核、财务部门之间配合的不够紧密。

2、资金管理和成本控制方面还需不断加强。

3、自身政策水平、专业水平还需进一步提高。

四、下半年财务工作思路

为确保分部财务工作健康、稳步发展,实现分部各项经济指标,将分部财务工作真正做优、做强,财务部门结合分部实际情况及发展方向,制定了分部下半年财务工作管理思路。

(一)、加强水平沟通,确保资金控制

部门之间和谐有效的沟通,是整个团队快速、高效、强大发展的主要前提。对于财务部门来说,主要是与计核部和物资部之间的沟通。真正该给施工队多少钱我们只能从计核部那里获知,如果计核部门计价不及时,我们对施工队拨款就没有依据,结果导致超付款,造成资金无法控制。物资部如果对施工队材料入账不及时不第一时间反馈给我们,最后也只能造成工程款超付。为了确保成本的有效控制和资金的合理支配,财务、计核、物资一定要做到及时、有效的沟通。

(二)、资金调配做到合理、高效

财务工作要具有超前性,预见性,要做好各项资金的保证工作是其重要的体现。资金是企业的血液,没有资金,什么事情也办不成。要根据资金拥有量,债权人资金需求量、轻重缓急情况,统筹安排好资金使用工作,保证工程建设顺利进行。

(三)、努力提高自身综合素质,做好传、帮、带工作

学无止境,加强自身学习,提高自身综合素质是做好传、帮、带工作的基础。自己一瓶子不满、半瓶子晃荡,还想带好别人那是不可能的,营造良好学习氛围,共同学习,共同提高。现在光凭经验不行,好多事情需要分析,不是一拍脑门就能定的,要为后续项目培育出优秀的财务人才。

(四)、打造一支勤于思考、和谐高效的知识型财务团队

勤于思考、善于思考是人事业成功的必备条件,干财务工作,更要勤于思考、善于思考,从如何降低本级成本、资金怎样合理运用、税务筹划上多动些脑筋,为项目减少支出。提高个人业务能力和工作效率是团队执行力提升的关键,众人拾柴火焰高,都一心一意扑在工作上,我们的工作必定是和谐高效的。

合理的制度需要严格地执行,清晰的思路需要认真的落实,二分部财务全体人员在局指财务部门领导下,定会在下半年把财务工作做优、做细、做强!

公司上半年述职报告(篇5)

今年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将半年来的主要工作情况汇报如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。

二、认真完成领导交办的工作

1、积极做好人事管理相关工作

1)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。

2)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。

2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作

与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。

3、完成相关文字工作

1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《xx日报》。

2)完成上半年行政与支部总结。

3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。

4)完成其他文字材料的撰写。

4、认真处理人大、政协代表提案

与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。

科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。

5、认真做好xx年度档案立卷工作

根据上级业务部门的要求,对xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。

三、存在问题

1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。

2、科室成员的职责分工不够明确。

3、科室内部管理需进一步加强。

四、下半年打算

1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。

2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。

3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。

4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。

5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。

公司上半年述职报告(篇6)

下面是小编为大家整理的上半年党建工作述职报告(县市级单位)(完整),供大家参考。

2019年上半年党建工作述职报告(县市级单位)

今年上半年以来,XX党委在上级领导的正确领导下,深入贯彻全面从严治党要求,牢牢把握“服务中心,建设队伍”核心任务,扎实履行XX党建工作责任,着力夯实党建工作基础,创新党建活动形式,扎实推动XX党建工作全面落实。

一、完善组织建设抓党建,发挥各级党组织的战斗堡垒作用。

习近平总书记强调:“我们必须以更大的决心和勇气抓好党的自身建设”。基层党组织建设是XX工作的基础,基层党组织作用发挥的如何,关系到各项工作的成效,影响着队伍建设工作的发展。XX紧紧抓住一个重点,以加强党建工作为牵引,推动队伍向前发展。

一是抓领导班子建设。增强创建学习型党组织的示范性作用,着是我们XX党建工作的一条重要思路,也是宝贵经验。我们抓住“关键少数”,探索“把支部建在领导层”,并向基层延伸,将XX名中层正职全部纳入中心组集中学习,成立“第一综合党支部”,由局党委书记任书记,下设XX个党小组,由局党委成员任小组长,同时出台了《党建促队建、机关带基层工作机制》。支部每次集中学习,都做到了“七有”、“三到位”,即有考勤记录、有专门笔记、有讨论题目、有辅导材料、有中心发言、有心得体会、有学习小结;

组织落实到位、学习时间到位、领导表率到位,达到了龙头中坚示范、引领工作和党员领导干部加强学习、接受监督的目的。二是抓基层组织建设。为加强各级基层组织建设,XX党委以基层党组织为依托,广泛开展了“谈心谈话”和“三看三比”活动,选拔了一批“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬”的党员干部充实到各级基层组织中,在加强集中学习方面,保持每周两次理论学习不间断,每两个月上一次党课,每半年召开一次民主生活会;

在培养基层党员方面,坚持培养教育与考察同步实施的原则,确保党员队伍的纯洁性;

在对党员干部的教育管理方面,坚持抓典型、抓问题、抓苗头、抓导向的原则,树立正确的政绩观,以点带面,推进了基层组织工作的优化和发展。三是抓组织生活建设。XX党委把落实党的组织生活制度作为党建工作的基石,按照党章抓好“三会一课”,民主生活会、党纪监察、党建工作目标责任制、议事、例会等各项制度的落实,使党委、党支部、党员在工作上有制可依;

把党员干部学习、参加组织生活和遵纪守法情况与党员干部尽职晋级、评优授奖等相联系,使党员干部在学习上有章可循;

定期组织开展党委中心组和支部活动,确定每周五为党员活动日,使全体党员的组织活动成为自觉。此外,每年还投入党建经费XX万元,建立了党建活动室,搭建了网上党课、党员论坛、微信公众号等党建新平台,确保了党建工作有地位、有作为、有威信、有成效。

二、扎实履行工作责任,推动XX党建基础工作落实

(一)积极抓好党建工作谋划牵动。年初开始,按照市委市直XX工委和局党委的总体部署,围绕全面深化“五大建设”,遵循“抓党建、带队建、促工作、创一流”的思路,积极谋划我单位党建工作思路,结合新形势新任务制定了《XX单位2019年党建工作要点》、《党建工作责任清单》和《党建工作考核细则》,成立了党委书记XX任组长的XX党建工作领导小组,明确了党委抓党建的主体责任,XX党委的直接责任和基层党组织的具体责任,完善了落实细则和考评办法,切实将全面从严治党的要求不折不扣地落实到基层,形成齐抓共管的党建工作格局。

(二)确保“两学一做”学习教育常态化制度化。认真落实“两学一做”学习教育常态化制度化要求,扎实学习《中共共产党纪律处分条例》,组织XX基层党组织深入学习《中国共产党政法工作条例》、习近平总书记在省部级主要领导干部坚持底线思维着力化解重大风险专题研讨班开班式上的重要讲话精神,坚持以习近平总书记系列重要讲话为指引,教育引导全X党员干部全面领会精神实质,准确掌握核心要义,切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,全身心投入到圆满完成建国七十周年大庆工作任务当中。

(三)深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。一是全面动员部署。召开了主题教育动员部署会议,对照初心使命和人民群众新期待检视问题,把理论学习、发现问题、解决问题紧密结合,把检视问题贯穿全过程,坚持问题导向,真刀真枪解决问题,推动主题教育扎实开展。制定下发了《实施方案》和《学习计划》,就学习贯彻工作作出具体安排。二是深入学习培训。订购了《中国共产党党内重要法规汇编》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等辅导用书,供各级党组织和党员干部学习使用。分层面组织班子成员、中层干部和基层党支部书记参加上级领导主题教育读书班。X月X日,专门邀请XX党校、大学专家教授对基层党组织专职副书记、党务干部、优秀党员进行了培训,下步还将继续分批组织培训,推动学习主题教育在基层党组织和党员中全面落实。三是抓好贯彻落实。XX党组织把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务、根本任务,牢牢把握守初心、担使命,找差距、抓落实的总要求,努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的具体目标,发扬自我革命精神,敢于直面问题、刀刃向内、修正错误,干字当头、敢打敢拼、奋勇争先,以履职尽责践行初心、勇担使命。

(四)全面规范基层党组织建设。深入落实《党和国家XX组织条例》,加强局XX党组织规范化建设,严格依照程序完成了市局X个党委、X个党总支、X个党支部的换届选举和增补委员工作,配齐配强各级党组织干部,开展了X次专职党务干部培训,进一步夯实了党组织根基,真正把党组织打造成坚强的战斗堡垒。建立了XX单位党费专用账户,制定《党费收缴公开制度》,严格履行党费收缴手续,做到党员交纳党费有票据、有登记、有公示,全单位XX个党支部党费收缴使用全部符合上级规定。完善基层党支部“三会一课”、领导干部双重组织生活、党员发展、组织生活会,以及领导干部下基层、关怀慰问老党员困难党员等工作制度,不断提升XX党建工作科学化水平。今年以来有X名预备党员完成转正,X名同志发展为预备党员,X名入党积极分子参加了党员发展对象培训。在上级组织的党支部检查中,XX被抽查的X个支部全部合格,《党支部工作手册》被评为优秀,抽查优秀率100%,彰显了我单位基层党建工作的水平。

(五)着力加强党风廉政建设。把党风廉政建设作为XX党建工作的重要内容,组织基层党支部在深入学习党纪党规,教育广大党员干部严格遵守廉洁自律各项规定的基础上,结合全面从严治党新形势新要求,将每月最后一个星期五确定为“警钟日”,组织XX党员干部集中开展警示教育,充分运用身边案例和反面典型的震慑作用,提升党风廉政教育的效果,营造风清气正、不敢违纪、不能违纪、不愿违纪的良好氛围。

三、创新党建活动形式,丰富党建活动内容

以丰富多样的党建活动为载体,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,进一步激发党员的凝聚力、向心力、战斗力。

(一)认真开展主题党建活动。组织开展3.5学雷锋志愿活动、清明节祭奠革命先烈、重温入党誓词等一系列主题党建活动,不断激励党员干部干事创业、忘我工作的热情。为隆重庆祝中国共产党成立98周年,迎接新中国70华诞,大力加强党员干部队伍理想信念教育和革命传统教育,“七一”前夕XX组织开展一系列活动,举办“我和我的祖国”演唱活动,抒发了广大党员热爱党、热爱祖国的炙热情怀,充分展现了党员干部朝气蓬勃、积极向上的良好形象。召开“两优一先”表彰暨加强机关党的建设工作会议,对X名优秀共产党员、X名优秀党务工作者、X个先进基层党组织进行隆重表彰,交流抓党建促团结强队伍的工作经验,激励广大党员担当新使命的工作热情。开展“品读红色经典·牢记初心使命”经典品读活动,组织各基层党组织和全体党员读经典著作,学重要讲话,开展读书心得评比和红色传统教育,激励引导广大党员继承光荣传统,争做新时代合格党员,在XX单位营造传承红色精神、践行初心使命的浓厚氛围。

(二)抓实党员队伍教育培训。以提升党员干部队伍整体素质为目标,在XX开展政治理论大学习、大培训、大检查,着力提升基层党组织和党员干部抓队伍建设的思想自觉和行动自觉,促进业务能力和战斗力提升。以教育培训为抓手,将习近平新时代中国特色社会主义思想作为晋升、业务培训的必修课,分期分批组织党员干部进行培训教育。以督导考核为牵动,落实以考促学要求,建立每季度党建工作督导检查考核机制,组织开展政治理论测试3次,推动政治理论学习教育取得实效。

(三)积极开展文明志愿服务活动。以创建文明城市为切入点,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务承诺,根据基层党组织实际细致划分、包片包点,确定联系社区和街道为党建工作和志愿服务联系点,定期开展联系服务群众志愿活动,进一步拉近与群众的距离。XX名党员干部注册为文明志愿者,开展志愿服务活动XX余次,并结合职业特点有针对性的开展志愿服务和宣传工作,不断提升党员干部为人民服务的意识。

上半年,XX在党建工作中初步摸索和建立出了一套符合局情、贴近实际的工作机制和措施,使队伍焕发出了勃勃生机,有力地推动了各项工作的完成。下半年,我们将按照党建工作的总目标、总要求,振奋精神、鼓足干劲,用更加扎实的工作和有力的举措推进党建工作再上新台阶。

公司上半年述职报告(篇7)

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对于一个公司来说,上半年的述职报告是非常重要的。这份报告不仅可以让公司领导更好地了解公司目前的运营情况,也可以为下一步的决策提供参考。因此,如何写好一份上半年述职报告是每个公司员工都需要认真思考的问题。

首先,在写述职报告之前,我们需要明确报告的目的和受众。上半年述职报告的目的一般是向公司领导、股东等关键人物汇报公司上半年的运营情况。受众需要了解公司的盈利状况、业务拓展情况、市场前景等信息,因此在写作中需要将这些内容充分体现出来。

其次,在写作时需要做好充分的数据分析工作。通过数据的分析,能够更加客观、准确地反映公司表现,对公司现有的问题进行分析和评估,为公司未来的发展提供有效的指导。比如可以对公司的销售额、利润、现金流等数据进行详细的分析,并提供相应的解释和建议。

除此之外,还需要将公司的运营情况按照重要性排序,有针对性地进行分析。比如可以对公司的市场表现、人力资源管理、产品研发等方面进行分析,将重点放在对公司发展影响最大的地方,增强报告的说服力。

在写述职报告时还需要注意多角度的描述。不同的角度会带来不同的观察结果,所以我们需要从各个角度来描述公司的运营情况,从而能够更好地反映公司的实际情况。比如可以考虑公司的市场定位、客户调研、销售渠道等信息,这些信息从不同的角度可以反映公司运营情况的多方面。

另外,在写述职报告时还需要注意清晰的逻辑结构和流畅的语言风格。逻辑结构要清晰简明,所有的信息都应该以层次结构的方式呈现,以便于读者理解。语言风格要流畅自然,避免使用过于复杂的词汇,这样才能够让读者更加容易地理解报告内容。

最后,在完成述职报告后,一定要认真检查和修改。报告中有错误、遗漏或无关紧要的信息会影响读者对公司的印象和对报告的信任度。可以请同事或专业人员进行专业审阅,尽可能地保证报告的质量。

综上所述,写好一份上半年述职报告需要我们做好数据分析、多角度反映、逻辑清晰、语言简洁等方面的工作。只有在这些方面都做到位,才能够让报告达到预期的效果,为公司发展提供有效的指导。

公司上半年述职报告(篇8)

转眼间,xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况述职如下:

一、上半年工作汇报:

(一)知识管理

xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

数据回顾:

(1)xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),xx公司集团并列第一,xx第一。去年同期排名43名。

(2)xx年集团知识管理考核个人积分

说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

(3)xx年集团知识管理考核频道点击

1、培训覆盖面力求100%

xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立QC小组,主要围绕如何提高KM积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团KM现场审计

3月底,集团企划总部xx、xxx两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,xx公司大放光彩。

4月28日,xx啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在xx隆重召开,xx副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,xx公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

(1)xx公司总经理xx荣获集团知识管理卓越领导者荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

(2)xx公司荣获集团知识管理频道经营进步奖(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中xx公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)现场管理

数据回顾:

1、调整考核思路,纠正了部门班组原有做得多错的多、职能部门和生产部门考核不均衡等现象;

xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,xx年公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到做得多、做得对就可以得分高。

2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

按照xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、示范点、现场亮点以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)包装有效工时

数据回顾:

1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持开三班生产。与xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了减员增效的目的。

(四)E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理为xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加xx区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足:

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划:

1、知识管理

(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

半年来,在市局党组和县委、县政府的领导下,我局始终坚持以提高天气气候预测预报准确率和服务水平为中心,依靠深化改革,科技创新,推动气象事业又快又好地发展。通过广大干部职工的共同努力,各项工作正在稳步推进,现述职如下:

一、半年工作回顾

(一)基础业务工作保持稳定。

高度重视基础业务工作,始终把提高基础业务质量作一个重要问题纳入议事日程。严抓各项规章制度;认真组织地面测报人员学习技术《规范》,积极组织地面测报人员参加全省业务竞赛;同时抓好预报人员的学习培训,通过强化职业道德及业务知识学习,使业务人员的素质进一步提高,基础业务质量保持稳定。

测报质量为0.0,报表质量1.6,常规观测资料、大监自动站资料传输及时率达标。预报质量稳定,预报质量:短期一般天气57.8%,重要天气50%;中期一般天气53.8%,重要天气50%;月降水80%,月气温100%。雨季开始期预报正确。

(二)周密部署,工作措施、预报服务到位。

面对今年发生的百年不遇的特大干旱,全局上下统一思想,认清严峻抗旱形势,全力以赴抓好抗旱气象服务各项工作。

一是密切监测旱情发展和天气演变,认真做好服务。针对今年的干旱严峻形式,我局根据天气情况及时制作相关服务材料并报送到县乡党委、政府和各相关单位,抗旱期间我局共向县乡党委、政府及有关部门报送《xx县干旱监测报告》7期共196份,报送《气象专题报告》4期共32份,报送《短期气候预测》5期,发布抗旱专题手机信息30次。

二是深入一线,靠前指导。3月1日,深入到抗旱工作挂钩村腊勐乡腊勐村,进一步实地查看旱灾,了解抗旱和生产生活进展情况,并拿出5000元资金支持腊勐村用抗旱救灾。3月9日,按县森林防火指挥部要求,组织森林防火工作检查小组一行3人,到森林防火责任区镇安镇,对该镇贯彻落实上级森林防火工作的安排部署情况,以及气象服务材料接收、森林防火行政领导负责制、森林防火宣传教育培训、野外火源管理、扑火应急准备、森林防火资金到位等情况进行检查。

三是相应号召积极发动全局干部职工向干旱灾情捐款献爱心,职工共向灾区捐款1300多元。为全县夺取抗旱胜利作出了积极贡献。

(三)认真做好汛期气象服务各项工作。

为做好汛期气象服务工作,汛期前调整充实了汛期气象服务领导小组,及时安排汛期工作检查。入汛后,严格执行各项汛期服务工作制度。由于制度健全,措施得力,组织、认识、设备到位,汛期各项气象服务工作得到顺利开展。坚持汛期24小时值班制度,坚持重要天气会商制、局长签发制、值班登记制,紧紧抓住灾害性、关建性、转折性天气做好预测预报及资料服务工作。

根据天气变化及时分析制作天气快报,专题服务,按时发布长、中、短期天气预报和森林火险等级、地质灾害等级预报等服务产品,通过传真、互联网络等手段服务到十个乡镇及相关单位;每天通过气象影视产品、气象电子显示屏发布短期天气预报。通过手机平台,发布手机信息60次。各项专题服务都得到了县委、政府及相关单位和部门的充分认可。

(四)加强气象科技服务工作,努力提高科技服务效益。

半年来,我们积极拓宽气象服务领域。服务单位有二十多家,服务对象涉及地方各级政府、水电、农业、烟草、林业、交通等部门。防雷减灾工作进一步加强,依法规范新建、改、扩建构筑物防雷设计审核、施工监督、竣工验收等工作。按规定上半年共对辖区内易燃易爆场所等50个单位进行了防雷设施年度检测工作;整改了一批雷击安全隐患

(五)积极开展人工影响天气工作,促进地方气象事业发展。

面对今年发生的严峻旱情,我局认真做好人工增雨和防雹减灾和森林防火工作,切实有效地遏制旱情发展、预防减轻冰雹灾害和森林火灾,使灾害损失降到最低程度,结合xx年气候预测,制定了《xx年人工增雨防雹减灾工作实施方案》和《应对森林火灾人工增雨作业预案》。县人影办想领导所想,急群众所急,及时抽调人员分别于xx年3月初开始分别进驻xx乡、xx乡xx村、xx乡xx村、xx乡、xx镇xx村、xx乡、xx乡布设7个人工影响天气作业点,适时开展人工增雨防雹作业,15月共开展人工增雨防雹56次,发射增雨防雹火箭弹249枚,为夺取抗旱胜利和预防减轻冰雹灾害及森林火灾作出了积极贡献。

(六)积极做好气象宣传工作。

上半年我局先后利用3.23气象日、5.12防灾减灾日等节日开展气象宣传活动。采用设置展位,展示展板、向市民发放传单、接受现场咨询、发送科普短信等形式,对气象法律法规、防雷减灾知识、探测环境保护、气象科技服务等内容进行了系统的宣传。活动期间,共发放宣传材料1000余份,气象宣传手册500本,发送科普短信200余条人次,积极向广大群众宣传当前气象灾害等热点问题和气象科普知识。

(七)抓好安全生产和党风廉政建设

为切实加强安全生产工作,确保各项工作顺利开展,杜绝各类安全事故发生。我局在认真贯彻《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和有关法律、法规的基础上,始终坚持安全第一,预防为主的方针,加强安全生产监督管理,召开安全生产专题会议,层层落实安全生产责任制。经过全局干部职工的共同努力,杜绝了各类安全生产事故的发生。

我局高度重视党风廉政建设和反腐朽工作,认真贯彻落实市局党组、县纪委党风廉政建设工作部署,切实履行领导责任制,积极开展党风廉政教育活动,扎实开展局务公开和民主决策工作。通过各种学习教育活动,干部职工撰写了学习心得体会文章,使我局党风廉政建设工作得到进一步加强。

二、存在的问题

半年来,我局认真贯彻落实省、市气象局长会议精神,结合市局下达的目标考核管理责任书认真开展工作,各项工作取得一定成绩,我们仍存在很多不足之处,主要表现在:一是职工思想解放程度、奋发向上的创新精神不够;二是快速发展的气象现代化与职工文化素质的要求差距较大,气象现代化整体效益难于发挥;三是复合型人才、学科带头人缺乏;四是服务领域拓展深度不够,缺乏市场型人才;五是全县的防灾减灾监测系统还要进一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。针对上述问题,我局将认真分析研究对策,进一步提高各项工作能力和服务水平。

三、下一步工作计划

1、认真完成市局下达的各项目标任务;

2、进一步做好汛期气象服务工作,做好为县委、政府以及各部门的决策服务,加强与各个部门的联系,密切监视各种转折性、灾害性天气,进一步开展精细化天气预报,做好灾害性、关键性、转折性天气预报服务以及重大社会活动气象保障服务工作和农事关键期预报服务工作。

3、抓实气象科技服务,大力推进气象信息预警系统建设

公司上半年述职报告(篇9)

鞋,作为人们生活的必需品,已有数千年的历史,从远古年代先人们用兽皮、树皮裹足,到今天繁花似锦的各种鞋式,走过漫长发展的路程。在它的发展过程中,因地域、气候、民族不同,加之政治经济的影响,形成了各种不同的风格和表现形式鞋由实用性发展到既讲究实用,又要求美观。

在人们生活水平不断提高的过程中,人们的消费观念和消费结构都发生了变化。食品、服装及鞋类等弹性商品的消费支出比例占到总消费支出的1/3左右。近年来,城镇居民衣着消费基本稳定在8-9%左右,与世界平均水平基本吻合,可见鞋类的比重不断上升,据调查资料显示,消费者鞋类产品的购买量分析表明:消费者人均消费鞋数量为每年6.61双,年均消费金额达1343.06元人民币。并且随着居民收入的进一步提高,有进一步提升的趋势。

中国沿海城市鞋业市场的定位分布:广州市主要负责国内一线运作。知名品牌的国内运作首选广州做代理。福建省泉州市主要生产休闲、运动品牌鞋。比如:安踏、361°、特步、匹克等知名度比较高的品牌。浙江省温州市主要以区域性品牌为主

温州鞋的发展机遇得益于上世纪80年代初国家实行的改革开放政策。温州鞋的发展大体可分为三个阶段,第一阶段是二十世纪八十年代初,国家实行改革开放之初,放宽对民营企业发展的政策以及华侨的投资。当时谈不上民营企业,大多以小家庭作坊的形式,一天生产不了多少鞋。但是,当时是卖方市场,任何商品都有极大的市场需求,不怕销不出去。这个阶段的特点也就是现在的代理商机制的雏形。因为销量大,各个环节都获得了收益。由此,温州鞋快速在市场上赚得了第一桶金。然而,此阶段的问题也暴露出来产品质量不高,以至于人们把温州鞋称为假冒鞋、星期鞋(就是一个星期都穿不到)等等。温州鞋发展的第二个阶段开始转变思路,提升质量。奥康、红蜻蜓、康奈、蜘蛛王、吉尔达等等一系列的品牌就是在这个时期诞生。经营者采取的策略就是区域代理、连锁经营。把鞋子的质量提上去、做好企业的信誉工作,成为这些品牌当时的的问题。市场上开始转变了对温州鞋的看法,大量专卖店、商场专厅、专柜诞生,遍布国内大小城市。国外在合成革技术的研究经历了50年,而温州人仅用10年就开发出具备夜光、抗腐蚀、吸收红外线、防雷达侦策等功能的高科技含量的合成革产品。第三个阶段应是最近的十年,企业原始资本的积累,让生产能力集中暴发,外贸受阻和内销市场的崛起,使得大量产品拥挤在国内市场上。但是,每个品牌的定位都一样,基本上是二三线市场。产品同质化严重,拿掉LOGO就分不清是谁家生产的鞋。品牌推广手段初级,基本停留在明星代言的阶段。这样的后果是价格战,最终大家都把利润空间挤没了。也就是说整体上进入了危利时代和真正的品牌竞争时代。这个时候,温州鞋面临的问题是细分市场、精耕渠道、提升产品研发、梳理企业内部管理。否则某个品牌的消失会很快。 温州较大鞋类批发市场有三个,温州大厦西湖锦园,就是温州鞋城,火车站新南站批发市场,还有黄龙商贸城,鹿城路翠微路。

1、温州大厦西湖锦园的温州鞋城

温州大厦西湖锦园的温州鞋城位于人民路信河街创建于1995年的温州鞋城位于市区人民西路温州大厦对面,是温州市区较早的一家专业鞋类市场,主要经营各种品牌的鞋类,占地面积约3000平方米,拥有内外间铺位150个,配套东西两面各设有一个停车场,面积约1000平方米,仓库100多间。鞋城地理位置优越、交通便利,为众多厂商看好,已有长城、吉尔达、惠特等名牌产品厂家在此设有铺位,是本地名优产品展示的窗口。

2、火车站新南站批发市场

坐落在温州火车站新南站,温州铁道大厦是在温州火车站右边。火车站新南站批发市场作为温州比较出名的鞋子批发市场他也带动了火车站附近的经济的发展。在火车站新南站批发市场里面有很多的鞋子批发的地方,这里主要经营的是中高档的男鞋,女鞋及童鞋。款式新。价格合适。

3、黄龙商贸城

翠薇大道(温州三桥下)该批发市场位置优越,交通便利,内有数百家皮鞋生产厂,如温州神秘鸟鞋业、温州胜逸鞋业、康特来鞋业、卡思娅鞋业、来富盛鞋业等,温州黄龙鞋批发市场设有男士皮鞋批发商行、时尚女鞋批发商行、运动鞋批发商行、帆布鞋批发商行、名牌折扣皮鞋批发商行等从多实体批发部,批发销售数百个温州品牌、上万款式的温州鞋类商品。三是温州站南商贸城鞋类批发市,地址:温州新南站对面。该批发市场品牌多,款式齐,许多皮鞋品牌如神秘鸟、成达等都是直接出厂价供货。

北京大红门市场占地面积30000余平方米,投资3.1亿元人民币,市场建筑面积50000余平方米,设有上千个经营摊位,市场内设中央空调、十部自动滚梯及多部货梯、安全消防喷淋设施、全方位的监控系统、24小时保安、银行、通讯、餐饮以及保洁等各项服务设施完善齐备。市场注册资金5000万元人民币,经济实力超强,就规模与档次而言堪称同类市场中的佼佼者。北京大红门商业区应该形成一个属于自己的物流集散地,而不是仅仅存在于各自为战的扎堆型商圈层面。现代化的服装核心物流区域,是北京大红门地区向更高层次迈进的不可阻挡的发展趋势。正是这种顺应时代发展脉搏的务实举措,将会成为中国新经济形势下服装批发业态的全新风向标、及在全国同行业中起到教化意义的典范之一。 目前北京零售市场的销售额占到了总市场份额的20%以上,并且这个份额以5%的速度增长,但批发市场的销售额占到了总份额的将近80%,所以批发商业的作用是显而易见的。

南塔鞋城是全国最大的鞋类商品专业批发 市场之一,营业面积7.8万平方米,它位于沈河区(原东陵区),南至文萃路以南,东至长青街、北至南塔电子市场、西至南塔附近的范围内,都被认为是南塔商圈的核心地带。沈阳南塔鞋城始建于1989年10月25日,由最初的“南塔鞋市”到“沈阳鞋市” 到现在的“中国鞋城”,凭借市场信誉、规范管理和优质服务,一举成为规模大、效益好、市场活跃、知名度高的鞋类专业批发市场。占地面积38860平方米,建筑面积78000平方米,设置普通和精品摊位3000个,储存库房500余处,拥有6600余名从业人员。中国鞋城汇集了国内外著名品牌,鞋业精英云集,高中低档齐全,千余品牌,万种款式。年上缴各种税费5000余万元,年交易额36亿元。在中国鞋类行业中,闻名东北,享誉全国,为中国的鞋类行业发展做出了巨大的贡献。沈阳市计划将南塔地区打造成为雄踞沈阳东南部的又一商圈。南塔经营很多商品,其中“南塔鞋城”在国内外享有很高的知名度,而南塔几乎成为了“鞋业”的代名词。南塔的鞋业圈还包括金马鞋城、鑫牛鞋城、大天马鞋城、恒泰鞋城、沈阳鞋业园、国际鞋城等。

公司上半年述职报告(篇10)

20XX年是中国共产主义青年团成立XX周年的庆典,在高新区团工委的正确领导下,公司领导的大力支持下,公司团委以20XX年初制定的工作计划为主线,在上半年积极开展并参与了以组织青年,引导青年,服务青年的为主题的活动,取得了突出成绩。现将上半年的工作进行总结汇报::

一. 滨海新区团委书记、青联主席黄东带领开、保、高区域内的团干部和青联委员特地到公司调研并指导工作。

因为公司团委工作非常扎实,成绩突出,并先后获得滨海高新区“五四红旗团委”、滨海新区“五四红旗团委”,以及新长征突击手、优秀团干部、优秀团员等称号。公司团委已经成为滨海高新区团工作的一面旗帜。

2014年五四青年节期间,滨海新区团委书记、青联主席黄东带领开、保、高区域内的团干部和青联委员特地到公司调研并指导工作。黄书记对公司团委工作给予充分肯定和高度评价,并号召新区非公体制企业团委向公司团委学习,号召新区青联委员向陈勇书记学习,落实青联委员的责任,建立健全团委工作。

二. 积极发现和培训优秀青年,进一步做好“双推工作”

共青团是党的助手和后备力量,双推工作是共青团工作的光荣使命和历史责任。为保障优秀青年能顺利地加入共青团组织,保障优秀团员得到不断的培养和进一步发展,从而为我党输送优秀人才,在公司领导以及党支部的大力支持下,公司团委于去年年12月份开启了“第一届优秀团员评选”活动。此项活动在公司青年员工中引起强烈反响,大家踊跃报名,通过筛查、审核、网上预选、决选等环节最终推选出两名优秀团员;优秀团员也作为公司代表推荐高新区团工委,并获得了2014年优秀团员荣誉称号,也作为公司团委“推优入党”候选人。

通过优秀团员的评选活动,进一步激励了公司广大青年勤奋学习、扎实工作,同时使大家进一步总结经验,树立典型,营造弘扬先进、学习先进的良好氛围,此项活动的开展得到了公司领导及员工的大力支持,团委决定优秀团员评选活动将在今后的工作继续开展,从而开辟一条向我党输送优秀人才的新 道路。

三. 以3月5日“学雷锋纪念日”为契机,以“传承雷锋精神、参与志愿服务”为主题清扫园区卫生死角活动

为深入开展学雷锋活动,大力弘扬雷锋精神,高新区团工委、公司团委特组织园区青年志愿者开展“清扫园区卫生死角、美化园区环境”志愿活动,2014年3月12日,在这寒冷的冬天,公司团委在陈勇书记的带领下,八名志愿者穿棉服,戴手套,拿着工具,情绪高昂参与此次志愿者活动,这一天是公休日,天气寒冷,风力也很大,一张张寒风中冻僵的笑脸,一双双挥舞着扫帚和铲锹的双手,在高新区团工委的带领下,诸多兄弟单位团员们的合作下,园区的卫生死角变成了干净的环境。学习雷锋不只是活动,更多体现的是愿意牺牲个人利益去服务社会,服务别人,这才是雷锋精神。相信在这么多愿意付出的青年们的精神感召下,会吸引更多的人参与进来,让雷锋精神传承下去并且发扬光大。

四. 以纪念五四运动为契机,开展丰富多彩的活动

(一) 组织开展“迎五四、学团史、知区情”知识竞赛活动

为隆重纪念中国共产主义青年团成立92周年和五四运动95周年,进一步增进广大团员青年对党史、团史、高新区发展史的了解和认识,增强团员意识,激发广大团员青年立足岗位、奉献企业、建设高新的热情,全面加强团的自身建设,高新区团工委在高新区广大团员青年中开展以“迎五四、学团史、知区情”为主题的知识竞赛活动。知识竞赛时间短,任务重,从初赛到决赛,只有半个月的时间。公司团委迅速开会组织选拔人才,最后选定团委委员张亚斌,优秀团员代表黄宇宇以及团员杨立元组合成协和干细胞代表队。在当天的决赛现场,参赛的6支代表队的18名选手沉着应战、流利答题,在抢答环节中,选手们更是争先恐后、应对自如。整个比赛高潮迭起、气氛热烈。最终,经过必答题、抢答题和风险题三个环节的激烈竞技,表现出色的高新区机关代表队获得一等奖,协和干细胞代表队获得三等奖。

本次竞赛活动动员广泛,参赛面广,参与人数多,全区有近2000名团员青年参加了初赛。通过竞赛,广大团员青年进一步重温了团史、了解了团情,特别是对高新区现在以及今后一个时期的发展有了更充分的认识,更增添了热爱高新区、建设高新区的信心和决心。广大团员青年纷纷表示,要用自己的青春、智慧和汗水,为高新区的跨越发展作出积极贡献。

(二)以“向青春致敬,为高新添彩”为主题的2014绿色环保、低碳出行活动

为隆重纪念中国共产主义青年团成立92周年和五四运动95周年,切实落实高新区倡导广大团员青年继承和发扬“爱国、进步、民主、科学”的“五四”精神,增强共青团员的光荣感和使命感,团结带领广大团员青年为高新区又好又快发展贡献力量的要求,经公司团委研究,决定组织“2014绿色环保、低碳出行”活动,活动内容是从单位出发,骑行至团泊新城健康产业园,里程在20公里左右;五月四号早晨八点,队员们开始准备工作,检查好行囊、水、午餐等补给,自行车安全性能,带好骑行帽、手套,八点二十分成一字纵队骑行离开公司。大家情绪高昂,骑行速度很快,经过一个多小时的努力,到达此次活动的目的地。在团泊湖足球场休息用餐后,又组织了环团泊湖足球场骑行比赛,最后的庆祝时刻,香槟喷射出漫天酒花,空气中弥漫着胜利的喜悦。历时四个小时的骑行活动,让大家回味无穷,年龄最大的鲍工已经六十七岁,依然雄风不减当年,一直在骑行队伍的前列,是我们勇往直前的精神力量。

(三)举办“绿色记忆 美好年华”摄影比赛

经公司决定,基地二期建设即将启动,二期建设主要建筑物在目前绿地建设,项目建成后,绿色草坪将大幅减少。为了保留目前绿色清新的环境和场景,留住美好回忆,记录我们每一个人的成长历程,公司团委特组织“绿色记忆 美好年华”摄影比赛。吸引了公司诸多摄影爱好者的参与。

辛勤的汗水,收获成功的喜悦,在祝贺公司团委和个人获得荣誉的同时,更应该在此基础上努力工作,做好团的建设,坚持“思想引导人,活动教育人,精神激励人”的工作原则和 “服务企业发展” “服务青年成长”工作方针,在工作中取得更好的成绩。

公司团委上半年工作已经结束,下半年继续以年初工作计划为主线,努力开展各项活动,积极配合公司发展方向,积极配合高新区团工委的工作方针,积极进取,开拓创新,做好团的建设,做好服务工作。

述职人:XXX

20xx年xx月xx日

公司上半年述职报告(篇11)

尊敬的领导:

你好!

近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将x个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一、"5个一"的成绩客观存在

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

xx区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过x家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近x家;渠道客户掌控力为x。

我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领xx区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx人,管理人员xx人,后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上,再加上这x个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,营销中心将出台针对"人力资源"的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的.规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,营销中心将出台针对"市场资源"的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了"事事有标准,事事有保障。"

第三,形成了"总结问题,提高自己"的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在xx区域终端市场上的占有率。

目前,营销中心操作的品种有x个品种,x个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到x之间,在县级市场的普及率达到x,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额x万元;毛利润额x万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、"3个无"的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程

虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2.无互动的沟通

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和

同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、5条建议仅供参考

1.重塑营销中心的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端"买得到"的同时,也要确保"卖得动",有计划、多层次地开展"面向客户型"推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的"出口"。

3.调整产品结构。

单渠道、多品类地"多量少批"产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

4.货款分离,变被动为主动。

业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变"一天只能给一家客户送一个品种"的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。

5.改变待遇分配机制。

工资:在完成基数任务的前提下,实行"隐性保密工资",下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行"模糊分配"。

奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。

既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造"贫富悬殊",真正做到能者多劳,劳者多得。

四、总结

"市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验"。

我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好"支点"撬动市场,打造"势能"以便放大行销惯性,进行整合形成"拳头"能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!

我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!

述职人:xxx

20xx年x月x日

客房上半年述职报告集锦


随着时间一天天过去,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。接下来非常有必要拟写半年述职报告了,只能通过认真写述职报告,才能全面认识自己的优点和不足。在平时工作中怎么书写半年度述职报告呢?下面是小编为大家整理的“客房上半年述职报告集锦”,敬请阅读,希望对您有所帮助。

客房上半年述职报告【篇1】

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

一、20XX年我完成了以下工作

1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

二、我的工作中存在一些问题

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

 三、关于明年,我的计划

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在20XX年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

客房上半年述职报告【篇2】

转眼间入职公司工作已半年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将度工作情况作总结汇报,并就的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

20XX年上半年是我实现自我挑战的半年,在这半年中,我有收获,也有不足。在下半年,我将努力改正过去半年工作中的不足,把接下来的工作做好。

客房上半年述职报告【篇3】

尊敬的各位领导:

您们好,我是**,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。后勤部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、**年我完成了以下工作:

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团后勤的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。后勤部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好后勤的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区后勤级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,

纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使后勤入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在**年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

客房上半年述职报告【篇4】

客房部上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在xx总和xx经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:

一、培训方面

1、每月完成两个sop流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。

2、集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。

3、每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。

4、针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。

5、房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。

二、管理方面

1、上半年以来住客率高,特别是在xx月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将楼层划分给xx公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

2、上半年总体服务质量较稳定,xx月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特别是xx楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑;在xx月份,xx楼客房岗和xx楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的肯定。

3、专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上半年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。

4、岗位的销售意识不断增强,xx月份岗位工完成了房餐贡献xx元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,

5、常态化个性案例的梳理、创新和执行,对个性化服务不断的创新和跟进,获得了宾客的一致好评,对长住客和vip客人配用专用的洗发沐浴,增加专门的鼠标垫,为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务,节假日为客人提供特殊的小礼物等,通过我们的不断努力,使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。

三、接待服务方面

1、顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;

2、xx月份以来xxxx动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;

3、政府管家服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对vip客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。

4、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;

5、对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。

四、团队和人员方面

1、关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;

2、组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力;

3、每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;

4、在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班kpi考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;

5、人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。

五、不足

1、岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在一定的怨言和误解,在工作量安排上存在一定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是上半年以来主要面对的一个严峻考验;

2、培训效果不尽人意,二级sop流程考核成绩不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高,觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍然比较单一;

3、卫生质量下降,存在ok房不ok,住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎,同时领班检查控制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;

3、专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉。

4、员工的个性化服务还是处于被动状态,需要管理者的督导和检查,检查时发现没有做的情况屡次发生;由于个别员工不识字以及有些员工怕麻烦,还存在留言条不提供的情况;

5、员工合理化建议创新不足,大家参与的积极性不高,目前还没有员工提的合理化建议被采纳;

6、明查工作仍然准备不足,预见性不强,安排不到位,存在较多问题,将我们的问题暴露在了集团层面,影响了酒店的声誉;

7、个别员工团队意识不强,影响了岗位工作的开展,对其他员工也造成了恶劣的影响。

在下半年,我岗位仍然会继续紧紧围绕酒店和部门的要求开展各项工作,针对上半年存在的问题进行以下思路的调整:

1、着重加强质检的奖惩力度,针对每天的质检情况进行张榜公示,做到有奖有罚,形成每个班组和每位员工的竞争意识,让大家有一定的压力,化压力为动力;

2、每月开展专项的卫生统计和评比,对做的好的员工进行奖励,以此提高卫生质量;同时也对班组卫生质量进行评比,对于每月质量稳定的班组给予奖励,奖励到领班个人;

3、继续做好专项计划卫生的跟进检查,提高专项计划卫生的质量;

4、做好人员的补充和培训,后备人才的提拔和培养,化解人员压力;

5、开展员工和领班的业务技能竞赛,提高服务技能。

以上就是上半年的工作总结,希望能在今后的日子里越做越好。

客房上半年述职报告【篇5】

紧张与忙碌的一年即将过去,回顾一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了下半年更好的开展部门的相关工作,很有必要将一年的工作进行总结:

一、在卫生方面

严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

二、物品管理与成本控制方面

控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

三、设备设施方面

由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

四、培训方面

制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

 五、人员管理方面

秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。

六、工作不足

房间卫生有待进一步提高,岗位的服务用语有待进一步加强。服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。楼层布草管理比较混乱。楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理。

针对以上的不足,本人需要继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比制度,优胜劣汰。加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于PA机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。

总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!