述职报告之家

你的位置: 述职报告之家 > 半年述职报告 > 导航 > 大学招生老师上半年的工作总结范文通用四篇

招生老师上半年工作总结

发表时间:2022-07-12

大学招生老师上半年的工作总结范文通用四篇。

不知不觉上半年的招生老师工作已告一段落,根据学校上级的指示,那么我们可以开始写招生老师上半年工作总结了,总结是将我们上学期的工作通过文字表述出来,那么招生老师上半年工作总结的写作技巧有哪些呢?下面是述职报告之家小编为大家整理的“大学招生老师上半年的工作总结范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

大学招生老师上半年的工作总结范文【篇一】

在学校党政的领导下,根据学校整体工作计划和思路开展部门工作,坚持以市场需求为导向,以科学发展观及和谐发展观为指导,努力拓宽学校招生和毕业生的就业渠道。主要工作总结如下:

一、毕业生就业工作

围绕以“提高毕业生就业工作水平、提高毕业生就业质量、提高毕业生就业率”为重点,落实好毕业生就业各项工作。

1、周密细致地组织好20xx届毕业生就业双向选择洽谈会。毕业班班主任更是全力以赴,为同学们出谋划策、指点迷津。因此,学校希望能通过这次活动为毕业生提供更多的就业渠道和机会,让同学们顺利走出校园,走向社会。

2、加强毕业生就业指导,提高就业竞争力。就业推荐工作在面向全体的前提下,一方面优先推荐“优秀毕业生”,另一方面特别关注因各种原因就业有困难的毕业生,体现人性化及和谐发展观。我们针对学生实际做好个性化就业指导记录,并采取整体和个别相结合、有的放矢的方法进行就业指导,加强对毕业生的就业观念、就业定位、就业心态和职业道德等方面的教育,帮助学生在完成社会角色转换过程中能更好地适应社会。

3、不断增强服务意识,提高部门服务水平,更好地为用人单位和毕业生服务。继续办好信息网络,通过网站、信息资料查阅室和信息公布栏等多种途径及时为供需双方传递信息,促进交流。做好用人单位的来访接待工作。

5、做好xx届毕业生验印、审核,毕业证办理,就业协议书的审核盖章,办理报到证等派遣工作。

6、做好当年毕业生就业趋向的调查,即时掌握毕业生就业情况和用人单位需求情况,为今后办学和招生提供保证和依据。

二、招生工作

1、加大招生宣传力度,加强方法的研究,做出了操作性较强的招生方案。认真设计各项招生宣传材料准,包括招生彩页、专业简介、中招指南文字稿、电视专题片、招生宣讲搞、招生画板、电视咨询提纲、志愿草表、招生问答等;

在相关政策调整,招生面临困难的情况下,充分发挥主观能动性,克服困难,做好招生宣传工作。

2、加强宣传队伍建设,抽调活动能力强的教师组成招生宣传组。组织招生骨干教师进行业务培训,做好动员发动工作,先后召开多次宣传例会,在强调工作的计划性的同时,增强相关人员的宣传意识,提高宣传能力。科学合理地制定了各初中校招生负责人的招生计划数,力求合理、合情,充分调动招生负责人积极性。发动全校教职工和学生参与招生宣传,形成了全员招生,全方位招生的良好局面。

3、主动与各地教育局联系,继续在当地教育行政部门组织编印的招生宣传资料上刊登我校招生简章。

4、在招生期间,我们将着重做好服务和协调工作,规范招生程序,热情、仔细、周到地做好解释、咨询等工作。进一步做好考生咨询、报读、面试、寄发录取通知书等项工作,开通招生热线,提供全方位服务。

5、继续做好招生宣传工作、接收工作、首届毕业生的善后工作,为办班点提供必要的服务。

6、做好新生的预录、录取、补录、录取档案材料的整理和核实,及时办理录取工作。

在工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了工作教训,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个销售系统,我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,我所招来的学生都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。总之,20xx下半年的我会更加努力的完成招生工作,使我的工作更上一层楼。

大学招生老师上半年的工作总结范文【篇二】

20xx上半年招生工作当中,我们紧紧围绕学校工作要点,开拓以开放教育为主体,其他形式学历教育为辅的办学思路。在学校领导的正确决策和精心筹划下,在全体教职工的通力合作下,20xx上半年招生工作取得了较为辉煌的成绩。现就我校20xx上半年招生工作所取得的成绩、存在的问题以及今后的努力方向总结如下:

一、20xx年取得的成绩

20xx上半年我校新招各类新生2618人,圆满完成了学校年初确定的850人的目标,与去年相比(20xx招新生2511人),增长了107人,增长率为4.3%。20xx年的目标为2618+1人。增长率为0.0003%。

二、20xx年的招生工作措施

1、领导重视,思想统一

生源是办学的基础,没有生源学校办学就成为无本之木,无源之水。正是基于这种认识,学校继续实行了校长、书记“一把手”工程,并由副校长协助校长加强招生工作力度。学校始终把招生工作摆在重要位置,要求全校教职工积极支持电大的招生工作。吴春校长多次主持招生工作会议,制定招生工作方案、指导宣传计划的实施和落实;灵活运用招生政策,即时调整招生奖励力度,检查招生进展情况。

2、科学调研,开拓生源

通过多种渠道开展调研,认真做好生源预测,为完成招生计划提供保证。

(1)随着经济社会的发展,竞争日益激烈,学历的提高、知识结构的更新对于各行各业的从来人员来说势在必行。20xx年招生工作结束后,通过对新生各方面数据的分析,我们认为以下行业是20xx年招生重点突破的行业:卫生系统—护理学、药学专业、教育系统---学前教育专业、建筑行业---建筑施工和工程造价专业、管理理类---工商管理、行政管理、市场营销专业。通过对今年招生情况统计分析,以上各行业生源丰富,并有一定的潜力可挖。

近三年招生专业分析

专科:

呈上升趋势的有:

会计学、建筑施工、工程造价、护理学、市场营销。

较稳定并有潜力可挖的有:

学前教育、行政管理、工商管理、法学、药学、水利水电、物流管理、数控技术。 本科:

呈上升趋势的有:

会计、土木、学前、行政、护理

较稳定并有潜力可挖的有:

工商管理、法学、汉语、机械

(2)有针对性地深入到相关企事业单位,了解各部门的从业人员的学历情况,为重点行业进行重点宣传提供可靠依据。

三、20xx上半年招生工作存在的问题

1、专业发展不协调

虽然上半年招的人数较多,但有些专业人数明显偏少,个别专业甚至连开班都很勉强,甚至不能开班。比如开放专科的数控专业,只招收了13名新生,这与我区比较兴旺的机械行业以及各中等职业学校大量机械专业的毕业生极不成比例,从中显示,招生中的市场还是存在的,但我们的宣传未到位,今后应该做为招生工作的重点进行宣传.

2、面对面宣传不到位

虽然学校采取了大量的宣传工作,但那只是面上的,还是只有深入到人群中面对面的宣传才最有影响力,才最深入人心。

3、抢夺他人生源不理亏

学校三令五申强调不抢夺他人生源,招生与做人一样要理直气壮,学生来报名首先问清学生与哪位老师联系没有,如已联系,应主动帮学生联系该教师,不要与学生说在哪里报名都一样等这类话。

4、优惠学费不心痛

学校设置的招生费是招生老师的宣传、车旅、生活接待费等,相当于是改善教职工的福利,学校每年仅这一笔费用就高达100多万,但有个别招生老老师为了抢夺他人已联系的生源不惜少重金来达到目的,这样做看似学校没有损失,其实不然,如果让学生了解到我们的招生费多少,今后更难开展招生工作。如果遇到较多的集体生源实在要少的话,应该假装请示学校再给优惠。

5、填写表格不规范

尽管反复要求新生报名表要填写规范,但部分招生老师仍旧将学

生的报名表填写得很不规范。

四、20xx上半年招生工作目标

20xx上半年成绩喜人,虽然只多招一人,但压力却增大了很多。 谢谢!

大学招生老师上半年的工作总结范文【篇三】

由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的宣传工作,在部门领导的关心、帮忙下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自我本次的招生任务。共召回学历生人,非学历生人。现就将本次招生工作总结如下:

一、在思想上:

我坚持以服务为宗旨,急家长之所急,想家长之所想,热情、耐心地理解家长的咨询,向学生及其家长介绍学校的概况和专业。

二、在工作作风上:

认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策,以较高的标准要求自我,尽职尽责,将领的的思想领会,吃透,积极主动的做好招生工作。

三、在工作本事上:

我感觉招生工作是最锻炼人的,在招生工作中,我吸取经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中,主要完成以下几项工作。

1、宣传工作时是招生工作的重要环节:

全方位宣传,营造招生的良好氛围。应对各个学校的无序竞争,我清楚所面临的严峻形势,我人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口即精心选择宣传材料,不仅仅利用编印招生简章,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,利用学校制作的我校宣传片,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。

2、组织好招生“队伍”:

一个人的力量是有限的,我要利用周围的人脉为自我打造好一个招生队伍。首先确定好自我招生队伍的人员组成,家人、亲戚、朋友、学生。其次,要进行人员的筛选,选出比较有期望的招生代理人,再次,为其进行讲解我们招生的的突破点,最终,给以必须的物质和经济奖励。

3、深入千家万户,做好鼓动宣传:

进入招生旺季以来,我发扬连续作战的精神,不怕脸难看、门难进,深入一线,广泛宣传。异常是利用上午11点至午时3点的高温时间,利用家长及学生都在家的这一有利时机,我顾不得吃饭,走村串户,力求把我的招生政策宣传到位,使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解,以真情和温情感动学生及学生家长。在宣传招生途中,遇见集会,还不失时机地宣传,散发彩页,回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题,逐步树立我校社会形象,以求到达良好的社会效果。利用收取到的各校供给的分流生名单,筛选出意向生,进行重点攻关,和学生及学生家长认真交换意见,推心置腹,屈膝长谈,不放过任何一个学生入学的机会。

四、招生存在问题及提议:

1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响,社会上重普高,轻职专,重学历,轻技能的现象仍较为普遍,读普高,考仍是许多家长和学生的执着追求,而念职专,学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选择,甚至一些职专学生连自我都看不起自我,自暴自弃,破罐子破摔,给学校的教学和管理带来了很大的难度,转变观念有待我们的艰苦努力。

2、分流生比较集中。招生前期要进行一个现状调查的问题:了解各院校的分流生及毕业生状况及其她们周边人口状况、经济状况、教育状况、目标学校数量。

3、经过前期市场调研确定招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入进行宣传。

在上半年的工作中,我提高了自我的思想认识,吸取了往年的工作教训,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个销售系统,我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以所以我坚持这一原则,上半年我所招来的学生都安心学习,都为了自我的梦想、目标而奋斗。总之,20xx年的下半年我会更加努力的完成招生工作,使我的工作更上一层楼。

大学招生老师上半年的工作总结范文【篇四】

我校于5月25至5月26日对所辖村的新一年级进行招统工作。现工作已于上周完成,下面把我校的招统工作做一下简单的总结。

一、我们首先对所辖村进行了招生工作宣传。明确招生对象为20xx年8月31日前出生的儿童。告知家长招生时间为5月25日至5月26日。学校对招生过程进行严格组织:

1、学校招生小组的工作人员学习相关文件精神,必须严格贯彻市、区教育局的文件精神,严格把好入学原则,坚决做到不收取与报名挂钩的任何费用。

2、学校成立招生工作领导小组:

组长:杜丽珍

组员:屈春亮、张国义、禹振亮

3、学校与社区居委会加强联络与沟通,按照教育局的规定,将招生简章在5月22日下发到招收对象和村委会,并在辖区内做好宣传工作达到适龄儿童入学率达到。

4、学校坚决杜绝在报名时对新生进行任何形式的考试。

5、学校做好报名时的各项准备工作,包括报名要求的下发以及招生的服务工作等。

二、向相关家长发放了招生简章,让家长明白招生工作的具体要求和所需手续,并在村里和学校门口张贴了招生须知并在学校门卫处设立招生咨询点。让家长明确招生的具体要求:

1、具有北五村、魏家堡、王老庄、小裕庄、小康庄、大辛庄、大康庄本地户籍(以取得户口簿为准,含蓝印户口)并在本辖区居住的常住居民子女和在上述村居住的外来务工人员子女均属我校此次新一年级招生范围。

2、招生对象:

我校此次招生对象是指辖区内20xx年8月31日前出生(年满6周岁)且符合规定的适龄儿童。

3、报名时间和地点:

20xx年5月25日至5月26日上午8:00至11:00时,下午2:00至5:00时到上马台镇第二小学报名核对信息。

4、招生所带证件:

(1)、具有辖区常住户籍证明的适龄儿童家长需携带以下证件:

招收对象所在户籍的户口本。

招收对象所持有的预防接种证

(2)、不具有辖区常住户籍证明的外来务工家长需携带:

招收对象所在户籍的户口本和招收对象户口页复印件。

暂住证及复印件。

务工证明及复印件。

所在租住的村委会开具的居住证明。

招收对象预防接种证。

(3)、对于有残疾的招收对象另外附带招收对象的残疾证。

三、认真做好摸底工作使我校所辖村内每一个适龄儿童及其家长都知道此项工作,今年上半年共招收新生39人,本地生入学率达到了100%,所辖村的外来人员子女的入学率也达到100%。

四、我们还认真对各村流动人口及蓝印户口人员进行摸底和宣传,让村内居住的外来人员知道此项工作对他们的孩子同样适用。

五、明确了休学的要求和制度。

六、我校对所招收的学生的家长进行教育,要求他们对自己的子女进行必要的学前教育。但学校不进行任何形式的考试和变相考试。

总之,招生工作虽已结束,但我们会按镇教办的工作要求对新生招统工作加强重视进行长效管理,确保我校招生工作稳步发展下去。

编辑推荐

中职学校招生老师半年工作总结范例四篇


时间真的过得太快了,一眨眼上半年的招生老师工作已近尾声,根据学校上级的指示,此时我们应该好好准备招生老师上半年工作总结,总结是对我们自身工作进行一次全面的检查和分析,那么我们应该从哪些方面去完善招生老师上半年工作总结呢?以下是述职报告之家小编收集整理的“中职学校招生老师半年工作总结”,相信能对大家有所帮助。

中职学校招生老师半年工作总结【篇一】

为了加强对初中学生的职业技术教育,提高初中学生实用技术水平,圆满完成xx年中职招生工作任务,今年上半年,我们做了一些工作,现汇报如下:

一、 安排专门时间,开展职业技术教育

按照课程计划设置,初中学校从地方课程中安排一节实用技术课,从综合实践活动课程中安排一节劳动技术课,加强对学生的职业技术教育,培养学生劳动技能提高他们日常生活能力。

二、 采取措施,确保完成09年中职招生任务

1、 加强领导

中心初中成立了中职招生领导小组,各校成立了中职招生工作专班,中心初中校长和学校校长分别任组长。

2、 明确职责

中心初中校长为全乡第一责任人,分管副校长为第二责任人;学校校长为学校第一责任人,分管副校长为第二责任人。由分管副校长负责组织中职招生相关工作。中心初中与两所学校校长分别签订了20xx年中职招生工作责任状,各校与毕业班班主任也签订了责任书。

3、 分解任务

根据市局下达的09年中职招生计划数32人,根据两所初中毕业生人数,按比例将任务数分解到两所学校,韩集中学为25人,虾集中学为7人中职招生工作总结中职招生工作总结。

4、 加强宣传

⑴各校利用晨会、班会、中考誓师会,向广大毕业生宣讲国家资助政策和中职学校优势,学校组织开展了主题班会活动,对学生进行理想与前途教育,鼓励学生报考中职。

⑵将汉川市中职学校招生简章张贴在校内外醒目处,并发放到每个初中毕业生手上,做到人人皆知。同时在中考前,将《职业教育手册》发放到九年级学生手中,人手一册,并安排专门课时对学生进行集中讲解和宣传。市中职学校领导和教师也深入班级,引导学生毕业后合理分流。

5、 奖罚分明

把中职招生完成情况作为初中学校工作考核的一项重要内容,与校长工作,班主任工作结合起来。完成任务和超额完成任务的学校,中心初中再按每生100元进行加奖,对完不成任务的学校给予通报批评和考核量化扣分,同时严肃查处招生中不正当行为。

三、 完成任务情况与存在的问题

今年上半年,我乡完成中职招生10人,完成率为31.3%,其中韩集中学完成6人,完成率为24%,虾集中学完成4人,完成率为57.1%。完成情况不佳,与市局下达的任务数有较大差距

出现问题的原因有以下几个方面:

1、 部分学生和家长认识不高、舍近求远中职招生工作总结中专招生。一是有的家长总是鼓励学生读高中或放弃升学;二是误认为我市中职办学质量不高、规模不大、就业难;三是学生爱面子喜欢到大城市的中职学校学习,舍近求远。

2、 极少数教师私自暗地招生。极少教师受部分招生单位的诱惑和各方面人际关系的牵制,做自己学生的工作,将学生输送给相应的招生单位。

3、 有些教师在中职招生工作中缺乏耐心,不能细致地做学生思想工作,走访不够,对家长解释和说服力度不大。

中职学校招生老师半年工作总结【篇二】

20xx上半年招生工作当中,我们紧紧围绕学校工作要点,开拓以开放教育为主体,其他形式学历教育为辅的办学思路。在学校领导的正确决策和精心筹划下,在全体教职工的通力合作下,20xx上半年招生工作取得了较为辉煌的成绩。现就我校20xx上半年招生工作所取得的成绩、存在的问题以及今后的努力方向总结如下:

一、20xx年取得的成绩

20xx上半年我校新招各类新生2618人,圆满完成了学校年初确定的850人的目标,与去年相比(20xx招新生2511人),增长了107人,增长率为4.3%。20xx年的目标为2618+1人。增长率为0.0003%。

二、20xx年的招生工作措施

1、领导重视,思想统一

生源是办学的基础,没有生源学校办学就成为无本之木,无源之水。正是基于这种认识,学校继续实行了校长、书记“一把手”工程,并由副校长协助校长加强招生工作力度。学校始终把招生工作摆在重要位置,要求全校教职工积极支持电大的招生工作。吴春校长多次主持招生工作会议,制定招生工作方案、指导宣传计划的实施和落实;灵活运用招生政策,即时调整招生奖励力度,检查招生进展情况。

2、科学调研,开拓生源

通过多种渠道开展调研,认真做好生源预测,为完成招生计划提供保证。

(1)随着经济社会的发展,竞争日益激烈,学历的提高、知识结构的更新对于各行各业的从来人员来说势在必行。20xx年招生工作结束后,通过对新生各方面数据的分析,我们认为以下行业是20xx年招生重点突破的行业:卫生系统—护理学、药学专业、教育系统---学前教育专业、建筑行业---建筑施工和工程造价专业、管理理类---工商管理、行政管理、市场营销专业。通过对今年招生情况统计分析,以上各行业生源丰富,并有一定的潜力可挖。

近三年招生专业分析

专科:

呈上升趋势的有:

会计学、建筑施工、工程造价、护理学、市场营销。

较稳定并有潜力可挖的有:

学前教育、行政管理、工商管理、法学、药学、水利水电、物流管理、数控技术。 本科:

呈上升趋势的有:

会计、土木、学前、行政、护理

较稳定并有潜力可挖的有:

工商管理、法学、汉语、机械

(2)有针对性地深入到相关企事业单位,了解各部门的从业人员的学历情况,为重点行业进行重点宣传提供可靠依据。

三、20xx上半年招生工作存在的问题

1、专业发展不协调

虽然上半年招的人数较多,但有些专业人数明显偏少,个别专业甚至连开班都很勉强,甚至不能开班。比如开放专科的数控专业,只招收了13名新生,这与我区比较兴旺的机械行业以及各中等职业学校大量机械专业的毕业生极不成比例,从中显示,招生中的市场还是存在的,但我们的宣传未到位,今后应该做为招生工作的重点进行宣传.

2、面对面宣传不到位

虽然学校采取了大量的宣传工作,但那只是面上的,还是只有深入到人群中面对面的宣传才最有影响力,才最深入人心。

3、抢夺他人生源不理亏

学校三令五申强调不抢夺他人生源,招生与做人一样要理直气壮,学生来报名首先问清学生与哪位老师联系没有,如已联系,应主动帮学生联系该教师,不要与学生说在哪里报名都一样等这类话。

4、优惠学费不心痛

学校设置的招生费是招生老师的宣传、车旅、生活接待费等,相当于是改善教职工的福利,学校每年仅这一笔费用就高达100多万,但有个别招生老老师为了抢夺他人已联系的生源不惜少重金来达到目的,这样做看似学校没有损失,其实不然,如果让学生了解到我们的招生费多少,今后更难开展招生工作。如果遇到较多的集体生源实在要少的话,应该假装请示学校再给优惠。

5、填写表格不规范

尽管反复要求新生报名表要填写规范,但部分招生老师仍旧将学

生的报名表填写得很不规范。

四、20xx上半年招生工作目标

20xx上半年成绩喜人,虽然只多招一人,但压力却增大了很多。 谢谢!

中职学校招生老师半年工作总结【篇三】

在县教育局的亲切关怀下,在学校领导大力支持下,我们招生办为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生职责,拓宽招生渠道,落实工作措施,严明奖惩制度,用心协调各种关系。以省长关于职业教育讲话作指导,以市为契机,紧紧围绕《一法一办法》,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。上半年我县初中毕业生共人,县高中、二高扩大招生,加上县外学校的跨境招生,导致无序竞争,招生工作十分困难。上半年年共招生人,其中职业中专招生人,成人幼师人。为完成这些招生任务,我办采取了一系列的措施,此刻回顾起来主要有以下几个方面。

一、全方位宣传,营造招生的良好氛围。

应对各个学校的无序竞争,我们清楚所面临的严峻形势,在主任的带领下,全体一班人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口采取以下几点措施。

1、精心选取宣传材料,编印招生简章,印发《致学生家长的一封信》,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,编制了一万本图文并茂的职业中专宣传册,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。

2、录制职业教育节目专题片在县电视台播出,注重介绍我校的软硬件设施,大力宣传国家关于大力发展职业教育的方针政策,以的言论和事例向社会和在校学生宣传职业教育,使社会对职业教育有一个更高的了解,提高了人们对职业中专的认识。

3、招办协同各初级中学对学生及家长进行了思想动员,开好“三会”(教师会、学生会、学生家长会),透过形势宣讲、广告宣传、走访学生家庭等形式,宣传职业教育,引导初三学生到我校学习。

4、开展学生才艺展示参加大型公益活动为进一步提高我校的知名度,我们招办还协调参与了学生的才艺展示工作,用心的动员引导各乡镇中学学生到我校参观。针对我县梨花节、酥梨采摘节两个节日,招生办还协调我校学生参与了梨花节开幕式太极拳表演和酥梨采摘节志愿者活动,收到了良好的社会效果。

二、组建一只专业招生队伍,做好招生的各阶段工作

招办从历年招生任务完成的较好且工作认真有必须的招生经验的教师中选拔人担任专职招生工作,担负招生的主要任务。校领导实行包片职责制,目标层层分解,把各校招生任务分解到每个招生教师的身上,在学校的统一安排下,开展各阶段的招生工作,这样使得整个招生工作做到定人定点定任务。制订了招生进度表,招生教师天天报,片区领导周周报;一周一合计,一周一总结。发现问题,及时纠正。

三、深入千家万户,做好鼓动宣传

进入招生旺季以来,招生办一班人顶烈日,冒酷暑,披星戴月,发扬连续作战的精神,不怕脸难看、门难进,深入一线,广泛宣传。个性是利用上午11点至下午3点的高温时间,利用家长及学生都在家的这一有利时机,我们顾不得吃饭,走村串户,力求把我们的招生政策宣传到位,使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解,以真情和温情感动学生及学生家长。我们宣传招生途中,遇见集会,还不失时机地宣传,散发彩页,回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题,逐步树立我校社会形象,以求到达良好的社会效果。中招考试过后,筛选出意向生,进行重点攻关,和学生及学生家长认真交换意见,推心置腹,屈膝长谈,不放过任何一个学生入学的机会。

四、转变工作作风,发挥窗口作用

招生办是我校的窗口,如何发挥窗口的作用,更好的展示我校的形象,摆在了我们招生办面前。我们决定从自身做起转变工作作风,治懒,治散,节假日一律不准休息请假;整顿工作纪律,接人待物,实行礼貌用语,礼貌用语,给来访的学生及学生家长营造一个温馨的氛围。来招办咨询的,我们都热情接待,仔细询问学生及家长的意向,揣摩学生及家长的意图,认真解答他们的疑难问题,做到百问不厌其烦。使他们高兴而来满意而归。在接电话方面,我们尽量和气、耐心,以真诚的心态来感动对方,引导他们到校参观或入学。

五、招生工作存在的主要问题

我校专业基础相对薄弱,专业师资紧缺,专业设置较少,发展方面还存在着许多困难和问题,还不能满足我县经济发展和众多学生学习的需要,招办工作仍然面临着十分繁重和紧迫的任务。

1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响,社会上重普高,轻职专,重学历,轻技能的现象仍较为普遍,读普高,考仍是许多家长和学生的执着追求,而念职专,学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选取,甚至一些职专学生连自己都看不起自己,自暴自弃,破罐子破摔,给学校的教学和管理带来了很大的难度,转变观念有待我们的艰苦努力。

2、办学实力不足,缺乏招生吸引力。我校基础设施薄弱,学生实习实训场地不足、实习工位不够、实训设备短缺的问题十分突出,影响学生技能培养和职业教育质量,进而影响到学校招生吸引力。

3、中专招生秩序混乱问题。民办职业教育机构和职业学校非法招生中介花超多的成本进行不正当“招生”,必须程度上干扰了正常的招生秩序,某种程度上损害了职业教育的声誉,给我校今后的招生工作造成了必须的负面效应。夏邑,民权的学校以高额的回报,打乱了正常的招生秩序,据了解,目前我县仍有人以上的学生流失到外县其他学校。

六、几点推荐

1、推荐组织一支学生招生队伍。挑选素质高,纪律好的学生,进行招生培训,以他们的所见、所学、所闻告诉广大在校生,取得同龄人的共鸣。

2、组建一个招生稽查队。主要和教育局协调好,对于外来的不法招生户和中介进行打击举报。对于未完成招生任务和招生指标的学校和个人吸取高额回扣往外输送生源的,坚决给予打击。

3、规范招生政策,构成文字材料。近年来,由于招生生源问题,出现过不少矛盾,期望学校出台一个操作性强、实用性强的招生政策,使招生工作规范有序的进行。

中职学校招生老师半年工作总结【篇四】

提高认识,明确责任,努力构建和谐教育

小协镇初级中学现有11个教学班,其中初三55人。在市教育局、镇教育办公室的正确领导和关怀下,20xx上半年的职业学校招生工作已圆满完成上级分配的基本任务。现就该项工作作总结如下:

一、 统一思想,提高认识。

职业学校招生工作,是贯彻落实国务院《关于大力发展职业教育决定》的精神,是实施“科教兴市”战略,提高我市劳动者职业技能和就业竞争力的迫切需要。是减少初中学生辍学,高质量高水平普及义务教育的现实要求。因此,增强做好职业学校招生工作的责任感和紧迫感尤为重要。

二、 明确责任,加强组织领导。

我校全体领导班子就职业学校招生工作召开专题会议,组织学习新泰市教育局(新教发【20xx】9号)文件,认真领会文件精神。制订了招生工作实施方案,成立了以教育办公室王主任为组长的招生工作领导小组,明确分工,落实责任,层层分解招生工作目标任务,确保招生工作顺利圆满完成。

三、 广泛宣传,多渠道发动。

1、印发“致学生家长的一封信”,就20xx上半年职业学校招生工作的重要意义、国家对职业学校发展的优惠政策、学生的就业前景等方面作了详细

阐述。最大限度地取得家长的支持。

2、召开主题家长会,充分听取家长对该项工作的意见和建议。正确引导学生家长对女就学进行理智选择。

3、落实教师包学生责任制,做好学生的心理疏导工作,确保学生根据自身实际情况和发展潜力选择适合自己的教育。

4、带领学生实地参观职业学校,加大对职业教育的正面和深度宣传。动员学生接受职业教育,学习一技之长,掌握生活的本领。

5、做好招生工作的跟踪服务,加强与职业学校的联系,高度关心学生入学后的生活、学习情况,做好与家长的反馈,帮助学生树立正确的人生观、事业观,促使学生在职业学校愿学、乐学、善学。

四、规范招生行为,构建和美校园、和谐教育。

招生工作关系到学生的前途,既要正确引导学生报考职业学校,也要急学生之所急、想学生之所想,确保学生入学巩固率达到100%。因此,要努力营造全社会重视关心职业学校的氛围,促进初三学生合理分流。做到不限制、不强迫学生选择志愿。坚决杜绝职业学校招生工作的一切不和谐因素。

小协镇初级中学

20xx年6月7日

招生老师的半年工作总结大全


光阴似箭,上半年的招生老师工作已完结,按照学校领导的工作要求,想必你已经在准备招生老师上半年工作总结了,总结是我们工作中非常重要的一环,那么招生老师上半年工作总结应该怎么写呢?下面是述职报告之家小编精心为您整理的“招生老师的半年工作总结”,希望能对您有所帮助,请收藏。

招生老师的半年工作总结【篇一】

今年我省的普通高等学校招生工作,在省委、省政府的高度重视和省教育厅的直接领导下,在各有关单位和各市县教育局、招生办的密切配合和大力支持下,顺利地完成了报名、考试、评卷和录取工作,在录取过程首次实施了平行志愿投档录取模式改革并取得成功,实现了“改革顺利平稳、管理严格规范、录取公平公正”的工作目标,招生工作得到了考生、家长及社会的普遍称赞。

一、基本情况

(一)报名人数

今年全省共有57900名考生报名。其中,报考文史类的考生有19329人,报考理工类的考生有36165人,报考艺术类的考生有887人,报考体育类的考生有1170人,报考“对口招生类”的考生有349人。共比去年增加了16%,是我省建省以来考生人数最多的一年。

(二)考试情况

今年全省共设18个考区,38个考点,1978个考场。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡视员分赴全省各考点,检查、监督和指导考试的准备及实施工作。整个考试过程顺利平稳,未发生任何突发事件和重大事故,考风考纪良好,违纪违规考生人数仅有15人,违纪违规率为万分之二,比去年明显降低,是我省历年来违纪违规人数最少的一年。

(三)评卷情况

今年我省继续实行网上评卷,共有678名高校和普通中学的教师参加评卷,评阅试卷34.7万份。我们认真抓了评卷工作的管理和质量,并重点抓了评卷误差的控制,特别是语文作文等开放性答卷的评卷误差控制。同时,加强了评卷场的管理,由纪检监察组派专人监督检查评卷纪律情况,有效地保证了评卷纪律的执行,促进了评卷质量和评卷速度的提高。公布考试成绩后,通过考生的查卷,没有发现一例错漏。评卷教师普遍认为,今年的高考评卷是管理最好、质量最高一年。

(四)录取人数

今年全国共有1138所高校在我省招生,教育部下达我省计划37156,我省完成录取计划的100%,计划录取率64%。

二、主要工作情况

(一)严格审查考生报名资格,继续综合治理“高考移民”

今年我省高考报名资格继续实行“谁主管、谁审查、谁确认、谁负责”的审查办法,对不符合学籍要求的海口市和东方市的23名考生,不予受理报名申请,对提供虚假报名材料的25名儋州市考生取消了报名资格,对不符合政策照顾加分条件的217名考生取消了加分资格,对7名不符合照顾条件的引进优秀人才子女、现役军人子女和小学或初中在我省学校毕业的省外就读生,取消了不受报考批次限制的资格。我们还进一步完善了治理“高考移民”的机制,“高考移民”现象得到了有效的控制。

(二)平行志愿的投档录取模式改革取得成功,成效显著

按照教育部的部署,我省今年首次实行了平行志愿的投档录取模式,从各批次的录取结果看,改革成效明显。主要体现在:

---按考生志愿投档率明显提高。今年各批次的按考生志愿投档率明显提高,特别是受社会关注程度较高的本科一批、二批院校的按志愿投档率分别达到了98%和92%,比去年梯度志愿第一志愿的投档率提高了10%以上,考生对录取的满意程度大大提高。

---正常退档的考生人数明显减少。投档比例从原来的学校招生计划数的120%缩小到100%到105%,正常退档的考生人数较往年大大减少,各批次正常退档的考生共有XX人次,仅占招生计划总数的4.3 %,比去年减少了7389人次。

---生源不足的高校数量明显减少。今年我省在录取过程中,继续实行考生补充填报志愿的办法,各录取学校的生源较往年充足,不少学校还因此追加了招生计划,因无生源而减少招生计划的学校大大减少。

---各学校的生源结构相对合理。各批次热门学校的生源普遍好于往年,优质学校的生源质量相对提高,学校录取的考生成绩最高与最低分数的差距普遍缩小,有利于高等学校的教学管理。

---考生填报志愿的难度减小,风险降低。今年随着平行志愿投档录取模式的推行,填报志愿不再让考生和家长感到困难,以往考生填报志愿时的博弈现象大大减少。从各批次的录取结果看,优等生选择优质学校,好学校录取好学生的情况比较普遍,高分考生落选人数明显减少,呈现了录取学校满意、考生、社会满意的良好局面。

(三)优化服务质量,提升服务水平,深化“阳光招生”

今年我省的招生录取工作,继续全面深入地实施高校招生阳光工程,进一步以考生为本,优化服务质量,提升服务水平。

一是加大公示力度,主动接受社会的监督。在报名结束后,我们通过市县招生办和考生就读所在的班级,公示了取得报名资格的考生名单,在我们考试局网站公示了享受政策照顾加分考生名单、省外就读生申请不限报考生名单和取得特殊类型招生资格的考生名单,主动接受社会各方面的监督。

二是全面公布录取过程信息,让考生及时了解自己的录取状态。在录取阶段,每个批次给高校投档后,我们都通过我局网站及时向考生公布各校平行志愿的投档最低分数,每天多次向考生公布录取状态及录取结果,同时每天通过《海南日报》和海南电视台第四频道公布录取考生名单,使考生能快速了解自己的录取情况。

三是为考生提供多种答疑服务,便利考生咨询和投诉。今年,我们与前几年一样,不仅在录取场外设立信访组,为考生提供面对面的答疑解惑服务,而且还通过网络平台和热线电话,将信访咨询服务延伸到录取现场。由于今年我省的招生宣传工作做得深入广泛,招生管理严格规范,招生过程公开透明、录取结果公平公正,考生及家长对招生服务工作的满意度大大提高,网上咨询、热线电话和信访接待的考生人数较往年明显减少。截止目前,我局及省监察、纠风部门均没有接到一例投诉举报案件,招生录取工作实现了零投诉。

四是通过新闻发布形式,及时向社会发布各录取阶段的信息。我们今年继续实行新闻发布制度,在录取前和每批次录取结束后,通过海南广播电视总台第四频道共七次开展了新闻发布工作,介绍每一批次的录取情况和录取过程中反映出来的问题,让考生和社会了解录取的整体情况,并对填报下一个批次的志愿给考生提出指导性意见。

三、问题与建议

(一)平行志愿的实施顺应了考生、家长和社会对招生录取公平性的期望,填报志愿风险降低、录取结果满足率提高。经过一轮的实践,我们感到在操作上是否可以进行探讨,如,在正常投档录取以后,对缺档学校可否进行第二次第三次投档,以加快录取进度。我们认为,只要程序公开、面向全体,考生在一个规则下参加录取,也是符合公平性原则的。所以,我们建议,教育部可否允许各省自主确定投档轮次,并在录取软件上给予支持。

(二)实行平行志愿的投档录取模式后,各类政策照顾的加分值在录取中更加凸显其重要作用,希望教育部能够进一步科学制定政策加分的项目、分值,规范起确认审核办法,细化其操作办法,以便更好的落实公平公正的录取原则,遏制弄虚作假的行为。

(三)对于独立设置的艺术院校建议教育部允许他们实行文化、专业课程单独录取,录取结果由录招生学校报省级招生部门备案并办理录取手续。

(四)平行志愿的投档录取模式与新课改教学理念仍存在明显的矛盾。由于综合素质评价表在录取过程中普遍没有被院校所重视,投档比例又明显缩小,削减了院校对出档考生的选择空间,分数决定命运的特点更显得突出。

四、明年的主要打算

(一)继续优化平行志愿录取模式,使之更科学规范。

(二)加大科技设备运用力度,促进考风考纪建设。

(三)深化招生阳光工程建设,实现人民不断满意的高考。

招生老师的半年工作总结【篇二】

在县教育局的亲切关怀下,在学校领导大力支持下,我们招生办为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生职责,拓宽招生渠道,落实工作措施,严明奖惩制度,用心协调各种关系。以省长关于职业教育讲话作指导,以市为契机,紧紧围绕《一法一办法》,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。上半年我县初中毕业生共人,县高中、二高扩大招生,加上县外学校的跨境招生,导致无序竞争,招生工作十分困难。上半年年共招生人,其中职业中专招生人,成人幼师人。为完成这些招生任务,我办采取了一系列的措施,此刻回顾起来主要有以下几个方面。

一、全方位宣传,营造招生的良好氛围。

应对各个学校的无序竞争,我们清楚所面临的严峻形势,在主任的带领下,全体一班人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口采取以下几点措施。

1、精心选取宣传材料,编印招生简章,印发《致学生家长的一封信》,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,编制了一万本图文并茂的职业中专宣传册,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。

2、录制职业教育节目专题片在县电视台播出,注重介绍我校的软硬件设施,大力宣传国家关于大力发展职业教育的方针政策,以的言论和事例向社会和在校学生宣传职业教育,使社会对职业教育有一个更高的了解,提高了人们对职业中专的认识。

3、招办协同各初级中学对学生及家长进行了思想动员,开好“三会”(教师会、学生会、学生家长会),透过形势宣讲、广告宣传、走访学生家庭等形式,宣传职业教育,引导初三学生到我校学习。

4、开展学生才艺展示参加大型公益活动为进一步提高我校的知名度,我们招办还协调参与了学生的才艺展示工作,用心的动员引导各乡镇中学学生到我校参观。针对我县梨花节、酥梨采摘节两个节日,招生办还协调我校学生参与了梨花节开幕式太极拳表演和酥梨采摘节志愿者活动,收到了良好的社会效果。

二、组建一只专业招生队伍,做好招生的各阶段工作

招办从历年招生任务完成的较好且工作认真有必须的招生经验的教师中选拔人担任专职招生工作,担负招生的主要任务。校领导实行包片职责制,目标层层分解,把各校招生任务分解到每个招生教师的身上,在学校的统一安排下,开展各阶段的招生工作,这样使得整个招生工作做到定人定点定任务。制订了招生进度表,招生教师天天报,片区领导周周报;一周一合计,一周一总结。发现问题,及时纠正。

三、深入千家万户,做好鼓动宣传

进入招生旺季以来,招生办一班人顶烈日,冒酷暑,披星戴月,发扬连续作战的精神,不怕脸难看、门难进,深入一线,广泛宣传。个性是利用上午11点至下午3点的高温时间,利用家长及学生都在家的这一有利时机,我们顾不得吃饭,走村串户,力求把我们的招生政策宣传到位,使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解,以真情和温情感动学生及学生家长。我们宣传招生途中,遇见集会,还不失时机地宣传,散发彩页,回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题,逐步树立我校社会形象,以求到达良好的社会效果。中招考试过后,筛选出意向生,进行重点攻关,和学生及学生家长认真交换意见,推心置腹,屈膝长谈,不放过任何一个学生入学的机会。

四、转变工作作风,发挥窗口作用

招生办是我校的窗口,如何发挥窗口的作用,更好的展示我校的形象,摆在了我们招生办面前。我们决定从自身做起转变工作作风,治懒,治散,节假日一律不准休息请假;整顿工作纪律,接人待物,实行礼貌用语,礼貌用语,给来访的学生及学生家长营造一个温馨的氛围。来招办咨询的,我们都热情接待,仔细询问学生及家长的意向,揣摩学生及家长的意图,认真解答他们的疑难问题,做到百问不厌其烦。使他们高兴而来满意而归。在接电话方面,我们尽量和气、耐心,以真诚的心态来感动对方,引导他们到校参观或入学。

五、招生工作存在的主要问题

我校专业基础相对薄弱,专业师资紧缺,专业设置较少,发展方面还存在着许多困难和问题,还不能满足我县经济发展和众多学生学习的需要,招办工作仍然面临着十分繁重和紧迫的任务。

1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响,社会上重普高,轻职专,重学历,轻技能的现象仍较为普遍,读普高,考仍是许多家长和学生的执着追求,而念职专,学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选取,甚至一些职专学生连自己都看不起自己,自暴自弃,破罐子破摔,给学校的教学和管理带来了很大的难度,转变观念有待我们的艰苦努力。

2、办学实力不足,缺乏招生吸引力。我校基础设施薄弱,学生实习实训场地不足、实习工位不够、实训设备短缺的问题十分突出,影响学生技能培养和职业教育质量,进而影响到学校招生吸引力。

3、中专招生秩序混乱问题。民办职业教育机构和职业学校非法招生中介花超多的成本进行不正当“招生”,必须程度上干扰了正常的招生秩序,某种程度上损害了职业教育的声誉,给我校今后的招生工作造成了必须的负面效应。夏邑,民权的学校以高额的回报,打乱了正常的招生秩序,据了解,目前我县仍有人以上的学生流失到外县其他学校。

六、几点推荐

1、推荐组织一支学生招生队伍。挑选素质高,纪律好的学生,进行招生培训,以他们的所见、所学、所闻告诉广大在校生,取得同龄人的共鸣。

2、组建一个招生稽查队。主要和教育局协调好,对于外来的不法招生户和中介进行打击举报。对于未完成招生任务和招生指标的学校和个人吸取高额回扣往外输送生源的,坚决给予打击。

3、规范招生政策,构成文字材料。近年来,由于招生生源问题,出现过不少矛盾,期望学校出台一个操作性强、实用性强的招生政策,使招生工作规范有序的进行。

招生老师的半年工作总结【篇三】

在学校党政的领导下,根据学校整体工作计划和思路开展部门工作,坚持以市场需求为导向,以科学发展观及和谐发展观为指导,努力拓宽学校招生和毕业生的就业渠道。主要工作总结如下:

一、毕业生就业工作

围绕以“提高毕业生就业工作水平、提高毕业生就业质量、提高毕业生就业率”为重点,落实好毕业生就业各项工作。

1、周密细致地组织好20xx届毕业生就业双向选择洽谈会。毕业班班主任更是全力以赴,为同学们出谋划策、指点迷津。因此,学校希望能通过这次活动为毕业生提供更多的就业渠道和机会,让同学们顺利走出校园,走向社会。

2、加强毕业生就业指导,提高就业竞争力。就业推荐工作在面向全体的前提下,一方面优先推荐“优秀毕业生”,另一方面特别关注因各种原因就业有困难的毕业生,体现人性化及和谐发展观。我们针对学生实际做好个性化就业指导记录,并采取整体和个别相结合、有的放矢的方法进行就业指导,加强对毕业生的就业观念、就业定位、就业心态和职业道德等方面的教育,帮助学生在完成社会角色转换过程中能更好地适应社会。

3、不断增强服务意识,提高部门服务水平,更好地为用人单位和毕业生服务。继续办好信息网络,通过网站、信息资料查阅室和信息公布栏等多种途径及时为供需双方传递信息,促进交流。做好用人单位的来访接待工作。

5、做好xx届毕业生验印、审核,毕业证办理,就业协议书的审核盖章,办理报到证等派遣工作。

6、做好当年毕业生就业趋向的调查,即时掌握毕业生就业情况和用人单位需求情况,为今后办学和招生提供保证和依据。

二、招生工作

1、加大招生宣传力度,加强方法的研究,做出了操作性较强的招生方案。认真设计各项招生宣传材料准,包括招生彩页、专业简介、中招指南文字稿、电视专题片、招生宣讲搞、招生画板、电视咨询提纲、志愿草表、招生问答等;

在相关政策调整,招生面临困难的情况下,充分发挥主观能动性,克服困难,做好招生宣传工作。

2、加强宣传队伍建设,抽调活动能力强的教师组成招生宣传组。组织招生骨干教师进行业务培训,做好动员发动工作,先后召开多次宣传例会,在强调工作的计划性的同时,增强相关人员的宣传意识,提高宣传能力。科学合理地制定了各初中校招生负责人的招生计划数,力求合理、合情,充分调动招生负责人积极性。发动全校教职工和学生参与招生宣传,形成了全员招生,全方位招生的良好局面。

3、主动与各地教育局联系,继续在当地教育行政部门组织编印的招生宣传资料上刊登我校招生简章。

4、在招生期间,我们将着重做好服务和协调工作,规范招生程序,热情、仔细、周到地做好解释、咨询等工作。进一步做好考生咨询、报读、面试、寄发录取通知书等项工作,开通招生热线,提供全方位服务。

5、继续做好招生宣传工作、接收工作、首届毕业生的善后工作,为办班点提供必要的服务。

6、做好新生的预录、录取、补录、录取档案材料的整理和核实,及时办理录取工作。

在工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了工作教训,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个销售系统,我们能够把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,我所招来的学生都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。总之,20xx下半年的我会更加努力的完成招生工作,使我的工作更上一层楼。

招生老师的半年工作总结【篇四】

我校招生工作虽然不像想象中的那么完美,但是却是我们全力以赴得到的果实,所以作为此项工作的负责人之一,我同样深感欣慰。能有今天的成绩,不是一个人的功劳,要感谢给我们做招生指导的老师们,使我学到很多知识,下来之前的每堂课老师都讲述了在招生工作中可能遇到的问题,招生研讨会真正起到了引领作用。

招生过程中,尽量做到“天网,地网,人网”。天网就是通过网络,用qq联系,方便快捷!地网就是在各个学校设立学校标准性宣传物,人网就是通过朋友了。对于在招生过程中我总结有以下几点:

一、注重宣传

面对各省各大高校竞争越来越激烈的严峻形势,我主要对各个学校作宣传,把我们学校的招生简章发给他们,不过不是每个人都发,我会到班级介绍我们学校,向他们介绍我们学校的优势,和我们学校的教职工团队,让他们知道我们学校老师对每个学生负责的态度。通过自己的努力,会得到专科甚至本科文凭等等,除此之外,我还通过学生联系到了他们的年级主任,让他们帮我们宣传,这对于我们的宣传工作起到了一定的作用。

二、拓宽渠道

在招生工作的黄金时段中,每分每秒都很重要,要尽快的和高中同学、大学朋友联系,从他们那里收集高中生的信息,以便于以后的联系,再通过联系他们,从他们那里尽可能都收集同学的信息,不过,最好的方法是在班级宣传时让他们在预先准备的表格上写上自己的姓名、班级和电话,我们采用的是用点查表的方式获取学生信息,调查表内容是“关于应届高中毕业生心目中的大学”而且我们还举行了一个小活动,即:在同学们将调查表填完交上来时我们在每个班级进行了抽奖活动,这样可以增加同学们填表的积极性,而且效果也是非常的完美。同时,和老师合作也能快速取得效果,因为大部分同学对老师比较信任,相信老师介绍的学校没有错。这样有利于开展宣传工作。

三、加强沟通

在考试前后,我了解了许多学生的情况,包括学习、生活等。在高考前,我尽量的帮助他们,让他们认识高考,认识成考,认识我们学校!在考前,要多和同学沟通,给他们心里减压,以至于更好地面对高考,发挥自己的水平,这样让同学知道我是在帮助他,让他们知道我是他们的朋友。在高考以后,对于那些想出去工作的学生,应该随时跟他们保持联系,或者直接帮他们在北京找份工作,便于随时知道他们的信息。在他们回来以后,可以第一时间抓住时机!对于那些没有出去打工的,也要和他们联系好,不过,也不能总能联系。让他们感觉有压力,否则前期的工作就白费了。

四、对于招生过程中的困难我给予部分建议:

在招生过程中会遇到很多困难,如果当跟他们讲解我们学校的时候,他们不认真听你说,你应该改变一下思路,最好用问答的方式进行交流;如果在招生过程中对于他们的问题,你一瞬间想不起来怎么回答他,你也不要诚实的说:“我不知道”。这样也不好,你应该说:“对于这个问题,我还是第一次碰到,我会回去查一下资料,了解了以后我会告诉你的。

五、启示和感悟:

1、在送学生去学校的路上我们要注意他们的安全,不要让他们和陌生人说话,因为去学校的途中,可能会有一些招生的人员,提前和他们说,让他们有一定的警戒心理。

2、在他们来到学校以后,对于一些感觉我们学校不好的,和他们沟通好,知道他们为什么会有这样的心理,针对不同情况给予解答。其实大部分来学校的学生,都会认识我们学校,知道我们学校的性质,知道我们学校的优势,对于这样的学生,我们要催他们早点缴费,然后再照顾那些对学校不满意的,尽力劝,让他们知道几年以后他们会取的本科文凭,在大学里可以学到很多。

3、在他们交了学费以后,我们要照顾好他们,在他们有困难的时候我们要尽力帮助,在学习上,给他们介绍各个专业的情况,让他们抓紧时间学习,要在三年内把各科考试过了,这样在三年以后,等他们取的好的成绩,他们会笑着对我们的。

总结以上各点,我认为招生是个学习的过程,要多想他人学习,特别要向有经验的招生人员学习,了解在招生过程中的难题,在以后的工作中会很有帮助的。无论在做什么事,心态很重要,如果怕吃苦,什么事也做不成,好的心态可以让你走向成功。如果校领导给我机会,我会再次投入招生工作,让更多的同学受益,为学生和家长做好他们所需求的一切准备。

客服部上半年工作总结优秀范文通用五篇


随着单位上半年管理水平的提升,对客服也有了不一样的要求,为了按照领导的指示,今后的工作能有条不紊的开展,那么我们就可以开始写自己的客服上半年工作总结了。注意写工作总结的时候一定要有方法,有技巧,我们写客服上半年工作总结要注意哪些方面呢?述职报告之家小编收集并整理了“客服部上半年工作总结优秀范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。

客服部上半年工作总结优秀范文【篇一】

保险客服对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将x年我部门工作情况汇报如下:

一、工作基本完成情况

x年,我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下,紧紧围绕公司总体发展目标,注重部门规范管理,主动靠前服务一线,延伸放大客服职能,实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标,为我公司业务发展提供了良好的后援保障。

建章立制,注重夯实工作基础

x年,为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度,我部建立健全了一系列管理规范:

1、建立了客户服务工作日志,规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题,部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。

2、建立了客户服务差错考核制度,严格客服人员工作流程,对工作中出现的问题或差错实时记载,定期进行汇总、讲评、反馈,并作为考评的重要依据。

3、严格按照总公司相关要求,对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。

4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况,按照总经理室的要求,我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底,建立了员工档案,科学细化了客服岗位职责,逐一明晰了人员奖惩指标,极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。

客服部上半年工作总结优秀范文【篇二】

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变:从一个独立的个体到成为x客服中心的一员。

在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行x中心大家庭般的温暖:在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴:更重要的是,在这里,我们在x银行电话银行x中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。

但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做:当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:"选择了建行就是选择了不断学习"。作为电话银行x中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化:其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬"钉子"精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

客服部上半年工作总结优秀范文【篇三】

时光如梭,转眼间上半年工作即将结束,自入职以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。半年以来,客服部围绕XX收费工作,加强了部门内部管理工作,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将上半年工作总结如下。

一、部门工作表现好的方面

部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

我部主要负责入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。从目前的收费水平来看,同比本地平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、下半年工作计划要点

继续加强客户服务水平和服务质量。进一步提高收费水平。加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾上半年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在下半年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

客服部上半年工作总结优秀范文【篇四】

半年的时间转过了半轮,现在正值x月月底。回顾这x个月的时间,我作为一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直认真负责的做好客户的售后工作。

半年来,在工作方面我也有了很多的收获和体会。尽管自身现在还不能让每位客户都感到满意,但我也一直再以这个方向作为前进的目标!如今,半年的工作下来,我也需要对自己好好的反思、检讨。现对这半年的工作情况总结如下:

一、工作的情况

作为售后客服,我主要的工作是网络聊天的方式来解决客户对我们产品的各种疑惑和问题。并且的也负责做好一些基础的技术支持。但在实际的工作中,我们最多负责的还是安抚好客户的情绪!上半年来,其实很多客户的售后问题并非是产品的质量问题,更多的是对于产品使用的不了解或是不规范导致的故障。在这种情况下,很多客户都会大发脾气。所以,在开始解答问题之前,做好客户的安抚工作的也是我们的责任之一。

回顾上半年的工作,我努力的锻炼自己在礼仪方面的用语,并且在迎合现在网络流行的表情包文化,收集各类表情来强化自身言语。在领导的帮助以及自身的努力下,半年来我较为出色的处理好了自身的工作任务,帮助顾客的顺利的解决了产品问题。

客服部上半年工作总结优秀范文【篇五】

时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。下面是我上半年来的主要工作内容。

一、日常工作

业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共xx户,办理交房手续xx户,办理装修手续x户,入住业主x户;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档,目前半年工作联系单发函xxx份,整改通知单xxx份;温馨提示xx份;部门会议纪要xx份,大件物品放行条xxx余份。

二、工作成就

工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

骨科医生上半年的工作总结模板推荐四篇


岁月流转,不知不觉上半年的骨科医生工作已接近尾声,按照医院领导的安排,我们应该对这一时期的工作写骨科医生上半年工作总结了,写工作总结可以帮助我们明确今后的方向,少犯错误,提高工作效率,述职报告之家小编经过搜集和处理,为您提供骨科医生上半年的工作总结模板,希望对您的工作和生活有所帮助。

骨科医生上半年的工作总结模板【篇一】

上半年即将过去,回顾一下上半年,取得了很大进步,但也有不少缺点,现总结如下:

上半年以来,在实际工作中,以荣辱观来指导自己的日常行为。

我知道,要树立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念,才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中,坚定地站在改革开放和现代化建设的前列,解放思想,更新观念,勇于开拓,大胆创新,积极认真地、保质保量地完成交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的誓言,时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为工作,以实际行动表明自己的要求是真诚的,对事业是忠诚的。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论,从而开阔了视野,扩大了知识面。已能独立完成诊治过程,并能处理相关并发症,以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。

在过去的半年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是到新的工作单位后,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不辜负组织对我的期望。

骨科医生上半年的工作总结模板【篇二】

上半年,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、思想道德

全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立“一切为病员服务”的理念。加强医患沟通,规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、自觉遵守规章制度

做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“一级”医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、总量控制、结构调整

科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术

今年加大了对微创手术的推广和运用,引进了dr影像系统,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、宣传工作

充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等。增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

半年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的半年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

作为一名骨科医生,我的工作职责是投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就下半年作一下简单的计划:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质

在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。

二、恪尽职守,重视自身道德修养

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病人有高度的同情心,术前多与病人沟通,多细致询问病情,术后多察看病情变化并及时处理。

三、勤学苦练,不断提高专业技术

工作以来,本人深切的认识到一个合格的骨科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好骨科医生的前提。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,并能坚持理论结合实际,计划临床资料积极撰写论文,同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

在上半年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作,不断提高自身素质,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。

骨科医生上半年的工作总结模板【篇三】

回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结

晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好骨科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的骨科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。

及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握骨科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症和操作规程在程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己努力做好本职工作,解除病人痛疾。临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新。

经过上半年的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有建树。

自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用骨科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

希望明年自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的骨科医生。

骨科医生上半年的工作总结模板【篇四】

我是一名普通的乡村医生,自从上半年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。先将上半年工作总结如下:

一、认真负责做好医疗工作

“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。

二、积极参加各项业务培训

通过不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。医学教,育网|搜集整理还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。

三、贴心与群民沟通

每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自20__年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中,这一年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。

幼儿园园长上半年的工作总结模板汇集四篇


上半年的幼儿园园长教学工作已告一段落,根据学校的工作安排,那么我们可以开始写幼儿园园长上半年工作总结了,总结是对我们上半年的工作进行的一个理性的分析,你是否在为写幼儿园园长上半年工作总结而苦恼呢?述职报告之家小编特地为大家精心收集和整理了“幼儿园园长上半年的工作总结模板”,供您参考,希望能够帮助到大家。

幼儿园园长上半年的工作总结模板【篇一】

本学期,我园在各级主管部门的领导下,全面落实《幼儿园教育指导纲要》精神,坚持科学发展观,强化内部管理,在加强教师队伍建设、抓好安全工作、深化教育改革、深入完善家长工作的同时,做好“xx省优质幼儿园”评估验收准备工作,营造了教书育人、服务育人的良好氛围,把我园的各项工作推向新的发展阶段,全面、有效地提高办园质量。

一、加强队伍管理,全面提高教师队伍素质

《幼儿园教育指导纲要》、《福建省优质幼儿园评估标准》对教师队伍素质及专业水平、教学质量提出了更新、更高的要求,据此,我园以队伍管理、教师培训为抓手,多途径地提高教师队伍素质。

1、实施科学化、人性化、民主化管理,提高管理成效。结合我园发展实际制定各项工作计划,以人为本,以教师为本,健全各项规章制度,建立教师评价制度,民主管理、严格管理,做到向管理要质量,提高管理成效;

在管理活动中,做到三个作用的转化。一是将监督作用转化在支持中。对教师坚持正面激励,创造良好、愉快、向上的人际关系氛围,及时了解职工的思想和需要,做到因人施导,使教师对严格的管理制度给予理解,力争做到变他律为自律;二是将检查作用转化在合作中。通过和教师一起探讨园各项工作方案的制定、实际参与到各项活动的组织中的方式,加强和教师的合作,从而在检查中可以更客观、准确地了解了教师的业务水平、教学完成情况、幼儿发展情况、家长意见等,能及时引导教师扬长避短,并及时改进和完善工作安排、调整工作思路。三是将教育作用转化在引导中。每个教师的思想、水平、态度和价值观各有不同,尊重教师的差异,和每个教师平等交流,引导教师在原有的基础上得到发展。

2、实施多形式教师培训,提高教师政治、业务素质。

为了加强师德、师风建设,提高教师的思想素质,我园坚持每周例会学习制度,组织教师认真学习上级下发的文件精神、政治学习资料,学习法律法规和教师行为规范,要求每位教师用正确的教育思想武装自己,用严明的纪律约束自己,自觉树立教书育人的教师形象。本学期,我园继续开展创建全国“巾帼文明岗”、创建“全国模范职工小家”、“xx市文明学校”活动,开展了民主评议行风政风活动,以活动带动教师职业道德建设,有效提高了教师的师德水平。

为了提高教师的业务能力,我园多种渠道开展业务培训。一是采取请进来、走出去的方式,进行集中培训和分类培训。本学期邀请了忆童早期教育研究中心教授来园对教师进行“分级阅读”培训,派出教师前往xx等地培训,学习先进教育经验。二是采取园本培训的方法,定期根据本园教学、教研现状进行分析讨论、反思,交流成功经验,商讨改进不足的策略,并组织教师开展教学技能的竞赛活动,如折纸比赛等,提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展公开教学观摩、研讨等活动,加强教学研究,提高实践能力。四是鼓励教师积极装卸论文、案例,促进教师不断提高理论水平。通过各种途径的业务学习,我园教师设计活动、组织指导活动、评价活动的能力进一步提高。

二、加强教学管理,切实提高保教质量

保育、教育工作的质量是衡量幼儿园办学水平的重要内容,是“福建省优质幼儿园”评估验收的重要组成部分,根据评估标准,对照保教工作实际,我园以安全教育、日常教学工作为重点,规范各项教育教学工作的常规管理,

(一)落实安全教育,提高幼儿安全意识和自救自护能力。

1、各班根据“守法纪、讲卫生、保稳定、惜生命”的安全教育主题,每周开展一次安全谈话,把消防安全、户外活动安全、外出活动安全、日常安全教育有机地结合到幼儿一日活动中,结合故事、图片等形式,开展了“自我保护教育”、“饮食卫生教育”、“预防传染病教育”等活动,教给幼儿一些处理突发事件的知识,提高安全教育的有效性。

2、为进一步加强公共安全教育,初步培养幼儿公共安全意识,提高全体师生在公共突发事件中的自救自护的应变能力,我园按照教育部制定的《中小学公共安全教育指导纲要》的规定内容,结合幼儿的年龄特点和本园园舍设施情况,在全园开展消防疏散演练及火场逃生消防游戏。消防演习结束后,消防支队官兵向全体师生介绍了美或其的使用方法、并用图文并茂的展板向幼儿介绍了消防安全知识。

3、切实开展抗洪防汛工作,检查了校舍、排水渠道的安全状况,并教育幼儿注意汛期安全,提高安全意识,确保师生安全。

(二)抓好日常教学常规活动,促幼儿全面发展。

日常教学活动的组织是幼儿园的根本活动,为了让幼儿健康、快乐实现全面发展、个性化发展,我园在日常教学中通过创设良好的教育环境、贯穿德育工作,培养良好的常规等,实现五大领域发展目标的,促进幼儿全面发展,以优化保育、教育质量。本学期我园在做好各项教育教学常规工作的同时,着重抓好以下几项工作:

1、加强卫生保健工作,注重幼儿的生活习惯和卫生习惯的培养。

我园严格执行托幼机构卫生保健管理办法实施细则,依据实际,逐步完善了各项卫生保健制度,建齐了各种薄册和幼儿健康档案,并认真记载和评析。学期伊始即加强晨检工作力度,把好幼儿入园关,对患病幼儿加强观察和日常护理,并及时记录、处理。认真做好膳食管理,提前一周制订好幼儿食谱,做到搭配合理,营养均衡,每月进行一次营养计算,保证幼儿的生长需要。做好幼儿每年一次的体检工作,做好幼儿体检评价报告同时,加强卫生保健用品的管理。

针对今年春天我国部分地区发生的手足口病疫情情况,我园加强传染病预防工作,并高度重视手足口病的防控工作,通过发放宣传单、张贴卫生防病宣传材料、出专题宣传栏等多种形式广泛开展卫生健康教育宣传活动,并指导幼儿养成良好的生活、卫生习惯。同时,我园制定了相关预案,做好校舍通风、消毒,被褥及玩具的清洗消毒工作,加强饮食卫生管理,加强晨检工作力度,切实做好传染病的防控工作,杜绝了各种传染病的流行。

2、重视幼儿体能锻炼,继续实行分时间段户外活动的体能锻炼,以保证幼儿有充足的户外活动时间。本学期通过组织老师分析早操的运动量,对幼儿早操进行整改,既增加了早操的趣味性,又保证了充足的运动量。

3、注重幼儿的品德教育,养成幼儿道德文明行为。

我园继续补充完善思想品德教育园本教材,通过每两周安排一次思想品德教育晨谈活动、思想品德养成教育活动周、丰富国旗下讲话、五项评比等教育形式,使幼儿在公德心、集体荣誉感、团结友爱等方面都有很大的进步。

在“五项评比”活动中,以各班幼儿的卫生、出勤、文明行为习惯、常规教育、安全等为评比内容开展评比。经过评比活动,促进了幼儿良好行为习惯以及集体荣誉感、上进心的养成。

4、开展丰富的幼儿活动,促幼儿健康快乐成长。

我园开展了形式多样的幼儿活动,有清明节到烈士纪念碑扫墓、春游、参观小学、“六一”亲子游园活动、大班幼儿毕业典礼等活动。

5、充分发挥县示范园的作用,配合上级开展送教下乡活动及全县幼教游戏公开观摩活动,获得了一致好评。

(三)加强幼教科研力度,凸显园本教研特色。

保教质量的提高离不开教育教学研究,我园始终把幼儿教育科研作为建立园本特色的重要条件之一,全体教师积极投身到教育科研的领域,做到园有专门立项研究课题,教师人人有专题研究,使我园具有浓郁的科研氛围,本学期在重点课题“师幼互动”、“乡土美术教育”的研究中取得了一定的成绩,形成了我园教研特色。

本期我们以课题组为主,带动年段开展“一课数研”活动。每个年段配备2名教研组成员,每个年段指派一位老师上课,根据自己的特长、班级幼儿的情况选择活动内容、设计活动——全年段老师讨论确定活动计划——上观摩课(年段老师参加)——集体评析课——修改活动设计——再次上观摩课,循环往复,经过了“一课数研”,活动设计更加完善,教师的教育行为明显提高,说明老师们通过研讨不断积累了经验,提高了自身的活动设计能力、听课评析能力和课堂组织能力。本期,中班年段继续开展分级阅读教研活动,并在家长开放日展示给家长看,孩子的阅读能力和阅读常规都进步较大。

家园互动课题的研究是我园教研工作的另一特色,是我市基础教育改革重点课题之一,我园在重视做好家访、开家长会、举办家长开放日活动等常规家园互动工作外,还积极推广家园互动研究取得的先进经验,如“叮咛园”及“幼儿一日生活反馈表”的使用、园报的出版、亲子活动的开展等。我园还不断探索家园互动工作的新形式,如召开家长专题座谈会、邀请家长参加毕业典礼、亲子合唱、六一开展亲子游园活动、亲子美劳活动等,进一步丰富了“建立理解、信任、合作与支持的家园关系”的工作渠道。5月27日,我园召开了家长委员会委员会议,家委会委员通过填写调查问卷表、小组讨论等形式对各项教育教学活动展开了讨论,并转达了委员们收集的家长意见,探讨逐步提高办园水平提高的途径,进一步促进了家园沟通。

同时,我园语言教研组在中班年段开展了分级阅读的教研活动,还开展了“小喇叭广播活动”,科学教研组本期继续对园本数学教材进行修改。

三、细化后勤管理,增强服务意识

我园切实做好行政后勤工作,细化后勤工作管理,力求给幼儿、教师创造一个优美、整洁、安全的学习、生活环境,为教职工、家长提供各项便利措施,促进我园各项工作的安全、顺利、有效地完成。

1、规范收费,加强经费使用管理和园产管理,做好园务公开工作。为维护幼儿园及教师利益,精打细算,合理开支,使有限的资金发挥的效益;及时做好园务公开工作,努力做到政策公开、过程公开、结果公开,做到依法治校、民主治校;在上级的指导、支持下,我园还购买了校方责任保险,以保证园工作的顺利开展,保证教师的切身利益。

2、饮食卫生安全工作是后勤工作的重要一环,直接影响着幼儿的身心健康,影响我园的安定、稳定。本学期,在市县卫生防疫部门的指导下,我园完成了厨房进改建工作,配备了规范的洗消间、更衣室、配餐间、粗加工间、细加工间,明确了生熟食品进出厨房的路线,防止生熟食品交叉感染,并从促进幼儿身心健康成长出发,切实加强食堂、食品卫生的管理,严格食品购买规定,严格按规定的程序加工、烹调餐点,确保了幼儿在园饮食卫生安全。

3、切实做好教师考勤考核、评先评优、职称评聘等工作。每月及时细致地统计教职工考勤考核量化分,并在网上公示;采取民主集中制,组织各年段教师评先评优,充分调动了教职工工作的积极性。本学期还协助3位参加幼教高级职称评聘的教师整理上报评审材料。

4、做好校舍维修,校园绿化、美化工作。在各个节日来临前,变换形式布置园内环境;根据需要添置了幼儿教玩具,及时维修、更换班级电器,改善师生的学习、工作条件。

5、做好计划生育、综合治理和师生的安全法制工作,做好迎接上级各项检查的准备工作。本学期,我园无一例违反计生工作事例,综治环境良好,教学秩序井然;在xx市文明学校复查、xx市模范教工小家复查、县园务政务公开检查中均获得好评。

6、关心教师业余生活,开展丰富多彩的文体活动。除长期开展的生日祝福活动外,我园领导及时慰问走访生病教师、家庭有特殊困难教师,节假日组织教师开展文体活动,不仅活跃了大家的身心,还使教师之间的关系更为融洽。三八期间,我园组织教师参加“迎奥运、树新风、申世遗”踩街活动,还组织全体教师前往西溪农场开展远足活动。

7、充分发挥网站的宣传、交流、沟通功能。加大宣传工作力度,争取家长、社会各界人士对幼儿园园工作的理解、支持和参与,共同发展幼儿教育。

8、召开教代会,解决教职工、家长关心的热点、难点问题,讨论通过幼儿园重大决策,提高幼儿园的管理水平。

成绩的取得是和全体教职工的共同努力分不开的,在取得成绩的同时,也存在着一些不足之处,如:教师的创新意识还不够强、幼儿三大游戏活动指导的水平还不够扎实、幼儿户外活动的面积未能达标等。但我们坚信:在各级领导的带领下,我们全园教职工将继往开来,以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神,实现以优秀成绩通过“xx省标准幼儿园”评估验收的目标,再创一流佳绩!

幼儿园园长上半年的工作总结模板【篇二】

我园的发展规模不断壮大,保教质量更趋完善,社会声誉稳步提高。我认真对照年初签定的园长工作责任书,逐条对照,认真核实,总结成绩,发现问题,现将上半年的工作总结如下。

一、办园方向和管理机制

根据我园“十五”发展规划,我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规,坚持保教并重的原则,以促进幼儿体智德美全面发展为目标,全面实施素质教育,不断深化幼儿园内部改革,使幼儿园各项工作尽显特色,求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制,努力优化幼儿园常规管理,坚持实施层层管理的组织网络。我与班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效,并对各部门、各岗位进行具体分工,责任到人,定期检查,常抓不懈,充分调动起每位教职工的积极性,发挥其潜能。

与此同时,我们进一步建立健全党政工团组织,充分发挥其合力作用,让其在幼儿园的改革与发展中,积极出谋划策,共同开展好园内各项工作,并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用,从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强学校民主管理,我们坚持定期召开教代会,园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议,充分发挥教职工的民主管理和监督作用,鼓励他们主动参与学校管理,努力争做幼儿园主人。此外,我们进一步深入开展了行风建设“回头看”活动,全面推行园务公开,严格执行财务制度,按规定项目和标准收费,财产登记造册,资料齐全,自觉接受社会监督。

我们继续深入研究集团办园的模式,通过挖掘绣衣名园优势,不断增强新园办园活力,加速新园发展。在集团人员管理等方面,我们进一步加强用人制度改革,调整优化教职工队伍,对所有临时工进行了清理整顿,按学校需求重新雇佣季节临时工,并根据双向选择、换岗聘用、按劳取酬几个方面,继续实行全员聘任制、结构工资制,使教职工职、责、权、利进一步统一,有效促进和提高了工作效益。在十月份召开的全国幼教工作会议上,苏州教委将我们集团化办园的理念与实效向全国幼教同行进行了介绍与推广,引起了与会同行的热切关注与赞扬,而锦华、仁宝两所分园也在前不久双双通过江苏省示范性实验幼儿园的考核验收,成为省内最年轻的“省级示范园”。

二、队伍建设与管理

良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起,有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中,积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的三讲精神,并始终坚持把思想建设放在首位,坚持学习与交流。我坚持从自身做起,并带动全体班子成员积极参加各类进修学习,在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己,不断增强党性修养,认真学习教育管理理论,实施科学的工作方法,努力做好教职工的思想工作,成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。我们坚持把工作主阵地放在幼儿园教育教学改革的前沿阵地,定期深入班级,了解教师教育教学现状,及时将先进的教育理念、教改前沿信息动态传送到每一位教师,积极地进行教学改革,特别是在课程研究方面进行了初步的尝试,使幼儿园在课程改革中率先跨出了第一步。

我们进一步加强对青年干部队伍的培养与建设,努力挖掘一些优秀的青年充实到干部队伍中,并民主地下放有关职权,使其在部门中逐步担当起部分责任,独当一面,不断增强他们的组织、协调能力。经过努力,又有多名青年教师向党组织递交了入党申请书,邵鲁雁、顾黎敏、薛丽花三位同志正式加入了中国共产党。目前,我园一个敢于负责、扎实工作、讲究实效、团结协作的班子集体已逐步形成。

教师是现代教育中最活跃的因素,造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此,我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。我们深入开展了“一奉献两热爱”的活动,学习“捧着一颗心来、不带半根草去”的奉献精神和热爱幼儿、热爱幼教事业的高尚师德,通过园内一些先进人物和事迹的宣传,帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。目前,我园全体教职工学历均符合《规程》要求,35周岁以下的教师、保育员均参加学前教育大专学习,60%教师达大专学历,多人在进修学前教育本科。暑假,全体教师参加了教育信息现代化培训,并与9月份起全部实行无纸备课。

我们注重进一步优化教师群体素质,在集团范围内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。我们选派四名教师每周赴上海参加音乐、美术、数学学科的学习,并由她们定期将上海几名特级教师的教育经验传授给大家。此外,我们深入开展拜师结对活动,通过园内一批在省、市有一定知名度的骨干教师的示范、传授、指导,将她们在实践中积累和提炼的理论与经验在集团内进行推广,从而积极带动、加速各园新教师的成长。我们还努力创设舞台,有意把青年教师推上公开课讲台,有意把他们放到各类竞赛中“摔打”,有意引导她们参加教改实验。又有多名教师迅速成长起来,受到各级表彰。其中,沈国珠老师被评为苏州市学科带头人,郭艳君、金晓英老师被评为昆山市学术带头人,孙燕、顾黎敏老师被评为昆山市学科带头人,唐英芸、周黎丽老师被评为昆山市首批好师徒。

三、环境创设

办园至今,我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。我们根据幼儿园实际情况,进一步改善办园条件,在幼儿园经费并不宽裕的情况下,我们先后对音乐厅及玉龙分园进行改造,我们从孩子年龄出发,力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化,尤其是在玉龙分园的改造上,我们进一步拓展了活动的空间,并设置成不同楼层各不相同的环境风格,使有限的空间中融入了孩子喜欢的各类形象而尽显生机,真正成为孩子心中的乐园。此外,我们进一步改善教师办公条件,为各办公室安装空调,配置了多台电脑、打印机,确保教师办公自动化顺利实行。

在环境创设上,我们仍坚持创设一种具有绣幼特色的教育环境,并遵循让孩子选择环境、创设环境的原则,让孩子主动参与到环境中来,从中受到教育。如在设置游戏区时,我们及时地捕捉孩子感兴趣的话题,开设了“前进路一条街”,把幼儿生活中熟悉的事物迁移到游戏中,并在游戏区中投放了各种动手操作的材料,给予孩子充分的操作机会。该活动区的创设让幼儿有了更充分自主活动的空间,同时也是对幼儿进行爱家乡教育的一个不可多得的好教材。

在努力为幼儿创设良好物质环境的同时,我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起,把自己融入环境中,积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系,努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲,理解、尊重幼儿,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中,逐步形成活泼开朗的良好性格,迈开健全人格的第一步。

经过多方努力,我园被昆山市教委、昆山市环保局评为昆山市首批绿色学校。

四、保教工作

切实提高幼儿园保教工作质量,是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园在保教工作方面抓重点、求实效,使保教工作在原有水平上有所突破。

①保健指标

我园成立了由分管的后勤园长主抓、保健医生为主的膳食委员会,膳委会坚持每周一次的工作会议。我园继续坚持“两餐两点”,坚持自制点心,坚持开设好病号饭,坚持每周把菜谱发到幼儿手中,坚持每月在《绣衣园》园报上公布幼儿伙食费,使家长对伙食费的使用、幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解,加强了家园联系。

我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作,积极把好晨检及午检两大关,做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作,并做好记录。通过橱窗、报纸、讲座,向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法,收到良好效果。

②教育工作与幼儿发展

新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向,在组织教师深入学习新《纲要》的基础上,我们将《纲要》精神积极渗透,运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动,以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心,结合“四小”活动的开展,进一步增强幼儿动手操作的兴趣,给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会,孩子们在参与的过程中,主动的去思考、去实践,切实提高了多种能力。

此外,我们继续坚持开展形式多样的活动,丰富孩子的生活,让孩子真正融入社会,走进自然。我们先后组织幼儿参观小学、科博中心、新华书店、超市等,去福利院献爱心,去空军基地实践,参加街道、社区的演出,大带小自助餐活动、我和哥哥姐姐做圆子等活动,在六月份,我们结合申奥,在市民活动中心举行了“我为申奥唱首歌”六一亲子运动会,由绣衣、锦华、仁宝三所幼儿园一千多名幼儿及家长共两三千人共同参加本次活动,活动使幼儿受到了一次特殊的爱国主义教育,同时也是我们集团第一次在全市人民面前的闪亮登场,受到了良好的社会反响。

③教科研工作

一直以来,我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓,我坚持从自身做起,动全体教师积极投身到教育科研的领域,建立了严密的科研计划和制度,从强化教师科研意识入手,使教师自觉养成科学研究的习惯。

我们认真组织课题的申报及开题准备工作。我们根据我园的实际情况,以幼儿社会性教育为突破口,确立了我园“十五”课题《城乡幼儿社会化水平发展之比较研究》,目前已被确立为省级“十五”教科规划课题。此外,我们还申报了国家级子课题《城市幼儿玩具购买、类别、数量、使用的调查研究》,两个课题均确立专人负责,并已按实施方案开始实施。

在课题研究过程中,我们结合我园实际,不断探索,大胆实践。根据未来社会人才发展的需求,我们对原有课程模式、培养目标、教育方法等进行了较全面的思考。我们认为必须尽快建立起具有本园特色的课程体系,才能真正促进幼儿全面的发展。为此,在借鉴了国内外一些先进的课程体系理念之后,我们结合地方特点,开始设置一些具有本园特色的活动课程,如爱家乡系列教育、环保教育等,由教师自编教材、自行设计,并将这些活动渗透贯彻到幼儿的一日生活、学习、游戏之中,使幼儿在潜移默化中学会做人、学会学习、学会生活,极大的促进了我园教育教学质量的提高。最近,我们将园中在课程改革中涌现出的优秀教材汇编成册,编辑了《园本课程——原创教学活动设计》一书,这也是我园在课程改革过程中成功跨出的第一步。

④家园联系

当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。

我们倡导教师要建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长学校工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、专题讲座、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。

此外,家访活动成为我园家长工作的一个重点,一年一次的新生家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作,使新生愉快地走进幼儿园;而更多的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。

在和全体教工的共同努力下,正因为有了一群可爱的绣幼人无私无悔的投身幼教事业,使我也甘愿在这块土地上播洒希望,执着耕耘。我深信,当太阳冉冉升起之时,我们又会迎来满满的希望和收获。

幼儿园园长上半年的工作总结模板【篇三】

忙忙碌碌中我学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是又喜又忧。幼儿教师的职业是琐碎的细小的但我热爱我职业,工作中,对每一件事情都认真负责,现将一学期班级平安工作情况总结如下。

一、日常生活方面

班幼儿刚进园时,大部分自理能力都很差,吃饭很多都要喂,刚开始时我一边喂,一边耐心的讲一些吃饭的小故事给他听,后来就鼓励他自己吃,教他正确的吃饭姿势。班没有几个小朋友会自己穿裤子,手把手的一个个教,当然我看特殊情况或天气情况,有时候也给予帮忙的尽量让小朋友自己的事情自己做,鼓励他对小朋友微小的进步给予肯定与表扬,让他体验胜利的喜悦,使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天对每个小朋友的健康牌记在心里,留意他精神状况,对生病的小朋友细心照顾,多带在身边方便照顾与给予关心。

孩子们小小班度过了一个愉快而充实的集体生活。为此,老师付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收获。当我看到孩子的进步,从心里感到欣慰。

二、平安管理方面

担任班级工作的同时,还担任保健医生之职,因此,日常生活中我还会加强责任制,注重分层管理,层层落实、人人负责。每发生一起意外损伤事故,哪怕是极轻微的损伤,都认真分析事故原因,记录幼儿损伤情况,愈合情况,并做好家长的工作。只要幼儿一进园门,就要求教师“眼睛跟上,嘴巴跟上,腿脚跟上”把幼儿的平安始终挂在心上,以防幼儿意外损伤的发生。

强化对幼儿的平安教育。针对幼儿年龄特点,晨检、进餐、喝水、入厕、户外活动、午睡、离园等环节加强对幼儿的平安教育,培养幼儿良好的生活习惯。以区角材料投放、墙饰等为载体,创设教育环境,结合实际将平安教育内容纳入教学计划中,以儿歌、绘画、歌曲、扮演、游戏等幼儿喜欢的形式,让幼儿掌握日常生活中必备的自护自救方法。同时,动员家长参与幼儿平安教育

活动。各班通过家长会、家园联系栏、亲子游戏等形式要求家长配合幼儿园进行幼儿平安教育,确保幼儿平安与健康。

总之,这学期来,努力做好本工作。但在工作中也难免存在缺乏,会在今后的工作中加以改进,扬长避短,继续努力,把工作做好,力争更上一层楼!

幼儿园园长上半年的工作总结模板【篇四】

时光匆匆,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足,现我把本学期的工作汇报如下:

一、努力学习,提高个人修养

在日常工作中,我坚持读书学习,我认为作为一个合格的园长,必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考成为我生命中不可缺少的部分。

二、强化安全工作,落实安全措施

安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作:

1.定期检查全园安全设施,排除安全隐患。每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。

2.抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。

3.注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书,明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识,每月各班级组织幼儿进行两次安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

骨科医生上半年的工作总结范文(4篇)


时光流逝,在忙碌中结束了上半年的骨科医生工作,按照医院领导的安排,我们应该要准备写骨科医生上半年工作总结了,写工作总结可以帮助我们回顾某一时间的工作经历,把自己的经验教训记录下来,下面是由述职报告之家小编为大家整理的“骨科医生上半年的工作总结范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。

骨科医生上半年的工作总结范文【篇一】

本人在院工作近半年,后定在骨科工作,在科室领导关心及科室同志的帮助下,很好的完成了各项工作任务,使自己较快的熟悉新的工作环境,在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、政治思想方面

医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?

勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。特别是到XX新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭,忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。

严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。

二、为部队伤病员方面

我作为一名军医,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上,在医疗工作中,始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人,要耐心全面为官兵查体检查,同时进行宣讲军事训练中预防事项,让他们来院好好的看病查体,回部队安安心心进行军事训练。

在病房期间,多查房,多交流,了解部队官兵患者的想法,进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想,解决切实他们的困难。

三、专业水平方面

以前曾在大外科工作,专业性不强,但外科基础较全面,基本功较扎实。在研究生期间,在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距,加强知识在临床工作中的运用与实践励志网,在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。

在处理伤病员的过程中,能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情,及时准确记录病情,对伤病员的处理得当,从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队,离不开科室之间,同事之间配合。作为一名新同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

四、生活作风方面

作为一名干部,在八小时之外,严格要求自已,遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行禁止,不参与黄赌毒场所,保持良好的军人形象。做为一名军人,遵守保密制度,不向外泄密我军情报。

上半年以来的工作,虽然取得了一些的成绩,但离高标准、高质量的要求还有一定差距,特别是在实际操作及论文方面还有待进一步提高,要能胜任本专业工作,任重道远,本人决心更加刻苦学习,努力工作,加强自己的实际操作能力,提高论文质量,争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。

骨科医生上半年的工作总结范文【篇二】

上半年在进修骨科,学习骨科专业基础知识很重要,这可以让我了解疾病病因,病理生理变化,临床表现,影象表现,创伤骨折的受伤机制,骨折分型意义;让我学会诊断疾病和知道治疗疾病的原则。但作为骨外科医生最重要的治疗手段是手术,因此对手术技术的掌握显得更加重要。协和骨科在全国骨科重点学科之一,因此骨科手术以高精尖而闻名。

以脊柱关节为拳头专业,因此脊柱手术技术全面,脊柱手术基本技术包括:矫形,减压,固定,融合和非融合。脊柱矫形是协和骨科的特色,矫形技术由一般的转棒、撑开、加压、去旋转技术,也有截骨矫形技术。最常用的SP(Smith-Peterson)截骨术,经椎弓根“V”形截骨术(pedicle subtraction osteotomy PSO),脊柱切除术(vertebral column resection VCR)。VCR截骨术代表脊柱截高最高技术,国内仅少数几家医院开展。固定技术目前最常用的是椎弓根钉技术,在协和骨科椎弓根钉技术应用手术节段可以从C2到S1的。当然还有颈椎侧块累钉技术和椎弓根钩及椎板钩作为椎弓根钉的补充。减压技术包括:颈椎前路的间隙减压,椎体次全切除或二都联合减压;颈椎后路的单开门和双 开门;腰椎后路椎板间隙减压,部分椎板切除减压。融合技术包括:颈椎前路的椎间自体髂骨块植骨融合,椎间Cage植入融合,椎体间钛笼植入融合,颈后路关节突关节融合;腰椎后路椎间融合技术(PLIF)和后路经椎间孔椎间融合(TLIF),后路后外侧横突间植骨或小关节植骨融合。

非融合技术包括颈椎人工间盘置换,腰椎人工间盘置换,腰椎棘突间撑开器。在协和骨科关节科技术比较成熟主要有人工全髋关节置换(THA)技术,人工全膝关节置换(TKA)技术和关节镜手术技术,当然也有肘关节和踝关节置换开展,但毕竟国内开展还是较少。创伤骨科主要还是针对规范化选择内固定和各种内固定技术的应用。当然还有目前比较热忠的微创内固定技术(MIPPO),要掌握MIPPO技术最主要的还是掌握闭合复位技术,协和学习最多的还是老年粗隆部骨折,也是我原来接触最多的骨折之一。经过对脊柱矫形、减压、固定、融合和非融合技术,关节置换技术和关节镜技术地学习为以后的专业方向奠定坚实的基础。脊柱微创技术在协和主要由椎体后突成形术(PKP)和腰椎MINI-OPEN技术,我的理解是必须要有一定开放脊柱手术经验的前提再学习脊柱微创技术,PKP技术现在开展比较多了,精通了椎弓根钉技术PKP技术无任何难度,但掌握好适应症很重要。这是邱贵兴院士每周大查房时一直强调的。

在创伤科学习感受最深的是以前不太重视关节周围骨折分型,还是一个很不专业的骨科医生,就知道骨折块有多少。经过这里规范的培训学习,对于以前一知半解的踝关节骨折的Lange-Hanse分型有明确的了解,有利于指导复位。通过对肱骨近端骨折Neer分型,股骨粗隆部骨折Evans-Jensen分型,胫骨平台骨折Schatzker分型等的学习可以指导内固定选择和手术入路的选择。总之骨科医生必须是二条腿走路,既要学习理论,又要学习手术技术。理论指导手术,这样才能做到不犯手术原则性错误。记得积水潭骨科主任王满宜在一次大会上说过,骨科医生手术原则不能有错误,至于手术漂亮不漂亮是次要的。很有道理,如果最原则的东西都不对了去手术,即使手术做的最漂亮(片子上)又有何用呢。

骨科医生上半年的工作总结范文【篇三】

上半年以来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我骨科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:

一、全科人员在政治上牢固树立“一切为病员服务”的理念

加强医患沟通,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律

做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”

骨科内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了骨科上半年年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术

上半年加大了对PPH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。

五、在宣传工作上,充分利用多种形式

结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

半年来,通过骨科全同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在下半年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

骨科医生上半年的工作总结范文【篇四】

作为骨科的医生,上半年以来,我认真的工作,积极的学习,不断的提升自己的能力,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这上半年的骨科工作做简单的一个总结。

一、努力学习,不断提升自己

作为医生,我知道,经验是非常重要的,同时骨科知识的一个积累,也是特别的重要,在工作中去积累经验,在学习里掌握更多的骨科理论,更多的骨科知识,让自己能更好的去做好骨科的工作。积极的参加医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是一致的,同时对于骨科类的各类培训我也是积极的去参加,不断提升自己在骨科方面的能力,业余的时间也是查看的医学期刊,各种的论文,相关的书籍,让自己一直处于在学习的状态当中。

二、认真负责,重视道德修养

医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是一直有意识到作为骨科的医生,要为病人去着想,对待病人更是有耐心,有责任心,尽量多和病人沟通,了解病人的情况,用最合适的方式来给病人去治疗,而不是相当然的觉得自己的方法是的,不争取病人的意见,像有些病人经济条件不是那么的好,我们也是尽量用最合适的药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。

三、踏实工作,提高自身技术

骨科的医生,对于技术的要求是非常重要的,我知道,作为一名骨科的医生,不但是要有良好的一个医德素质,丰富的骨科理论知识,同时也是需要有好的骨科专业技术,那样的话,才能更好的解决病人的骨科类问题,减少病人的痛苦。过去的半年里,我认真接待每一位的病人,帮他们解决骨科问题,有些是比较轻微的骨科问题,但是由于是病人本身的问题,所以他们格外的重视,可能我们医生觉得是小问题,但是其实如果站在他们的角度出发,的确是一个大的问题,我也是耐心的帮他们解决,同时也有一些比较复杂的手术,也是很考验我的能力,还好都是在和同事的配合下,较好的完成了。

在上半年中,我有一些小的成绩,自身的技术也是在工作积累中提高了,但我知道,作为一名骨科医生,我还需要提高的还有很多,要学习的要积累的还有很多,只有我不断的去进步,那么我的医术才会更好,才能更好地去为病人服务。

总结推荐: 采购部上半年工作总结范文


时间是不等人的,半年的工作很快就要过去了。我们需要着手书写半年的述职报告,经常进行述职报告的人,对自己有一个全面且理性的认识。那么,值得被我们借鉴的半年度述职报告有哪些呢?下面是小编精心为您整理的“总结推荐: 采购部上半年工作总结范文”,希望能帮助到有需要的朋友。

上半年已告一段落,回顾20xx年来的工作,我部门在总经理的指导下,在各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务。现将我部门在过去6个月中的工作情况作一个汇报与总结。

在过去的接近6个月里,我部门严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到95%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我部门将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到100%。为了更好的完善采购工作,高效的完成采购任务,我部门将采取以下措施:

一、严格遵守公司的采购管理制度,做好每日计划与总结。为了达到日事日毕的要求,我部门将每日写好当天要做的工作,要处理的事情,对每天的工作情况做一个总结,对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决。

二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本。我们的采购工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。

四、加强与各部门的沟通与协调,严格控制采购时间和采购周期,保证各种原材料的购进科学合理;极力配合公司的各项财产运营工作,当不同种类的物品或原材料进厂时,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品与原材料入库的数量与质量,在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通、交流,经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

总之,在以后的工作中,我部门将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献我们的力量。

关于下半年的工作计划。

1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。

2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。

5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。

6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

公司人事员工上半年工作总结范文


随着上半年企业的发展,我们的工作重点也有所调整,为了更快的实现工作目标和任务,下半年工作有序开展,是时候开始准备好下一阶段的人事上半年工作总结了。做好工作总结,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。所以人事上半年工作总结该如何动手写呢?述职报告之家小编特地为您收集整理“公司人事员工上半年工作总结范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

公司人事员工上半年工作总结范文(篇一)

尊敬的公司领导、各位同事:

20xx年是“十二五”的开局之年,是公司发展至关重要的一年。人事部工作也在紧锣密鼓的进行,除常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,针对公司今年的发展规划,制定全年工作计划。现将人事部上半年工作情况汇报如下:

一、人事工作

1、加大招聘力度:今年公司发展迅速,为满足公司对人才的需求,人事部加大了招聘力度,首先参与了两次高校招聘会,分别是1月份青干院招聘会和3月份山东经济学院招聘会,累计收纳简历120余份,面向高校、与团省委联合启动“百校千企送岗”活动;进一步发展“校企合作”,加大对实习生的录用管理,今年以来,行政人事部加紧与各高校的联系,青干院的实习生将于本月15日到岗,城建学院的实习生初步定于9月底到岗,山东女子学院的实习生将于10月份到岗,这些实习生将补充到我们的队伍中,通过基层的锻炼,强化员工素质。其次,公司出台了《关于实施人才战略的意见》,通过各子公司、各分公司、各管理处的努力,共同引进优秀人才,加快人才战略的实施速度,第三,与媒体合作,进一步加大报纸招聘力度,同时,利用网络优势,高密度发布招聘信息。

2、落实各分公司员工劳动合同签订情况及各主管合同续签问题;自3月份起,人事部重点对员工,尤其是主管以上人员劳动合同进行了整理,目前为止,公司主管以上人员全部签订劳动合同,第一批主管合同续签工作已于4月30日结束,第二批主管合同续签工作将于8月底结束。

3、加大主管以上人员的培训力度。上半年,公司开展了两期主管以上人员培训班,对济南片区主管以上人员进行了全面、系统的培训,力争让这些员工在自己的岗位上认清形式,摆正心态,踏实工作。

4、为进一步加大公司人才储备力度,落实“培养管理层能力,打造学习型团队”的人才培养模式,公司先后两次选派预备经理、预备主管外出进行实地学习。本着一专多能的原则培养预备人才,让参加学习的预备人员接触不同类型的物业管理模式,定向培养一批专业性强的人才。

二、行政工作

1、上半年成功举办了第一季度、第二季度预备经理、主管竞争上岗大会。通过管理处动员、公开报名、竞争演讲、民主投票和报请公示五个阶段,第一季度竞争上岗大会有37名同志通过公司考核,其中预备主管27人,预备经理10人。第二季度预备主管、经理竞争上岗大会于20xx年注册物业师考试已经结束,我公司共有33人报名参加考试,党委批准,公司于去年8月份成立党总支,有了自己的党组织,今年6月底,又召开党总支扩大会议,新设立12个基层党支部,并购买党员学习教材,加强党支部建设,发展基层党组织,为建党90周年献礼。

三、对外宣传工作

今年是中国物业发展30周年的庆典,人事部认真研究中物协下发的《关于开展物业管理改革发展30周年庆祝活动的通知》,将宣传工作作为今年工作的重点,下面将宣传工作汇报如下:

1、申报山东省“守合同重信用”企业,并成功通过审核

自20xx年8月申报山东省“守合同重信用”企业,人事部积极准备材料,公司各部门也给予了大力支持,今年3月8日至23日,公司顺利通过山东省工商局的公示,被认定为省级“守合同重信用”企业,省工商局评审团在公司考察时,对公司合同管理和信用档案的建设管理给予高度评价。

2、成为《中国物业管理杂志》的协办单位

中国物业管理杂志是由住建部主管,中国物业管理协会主办的唯一一本国家级物业管理行业期刊,公司通过审核,成为《中国物业管

理杂志》的协办单位。《杂志》记者对公司进行了专访,发表的《大文化书写物业传奇》、《中国高校物业管理的领跑者》,全面而深入的展现了公司的发展历程。

3、全面启动“山东省著名商标”评选申报工作。

年初制定的工作计划中,“山东省著名商标”评选工作被作为重中之重,行政人事部通过4个月的材料收集整理,于5月底成功将材料上报至山东省工商局,并通过初审。复审工作将于8月份正式开始。

4、落实公司宣传片、宣传画册、手提袋、网站的改版升级工作。

配合物业管理30周年,公司加大对自身的宣传力度,年初,公司与新之航传媒公司合作,对公司企业文化进行全面升级,目前,新版宣传画册已经正式启用,宣传片也在各种参观考察和投标现场发挥了作用,新版手提袋已经完成制作,并于近期投入使用,网站的改版升级工作正在紧张进行中。

5、“大道xx”、“学苑管家”两个商标的注册工作已经步入正轨。

为进一步加大自身的宣传,公司今年在国家商标局新注册了“大道”、“学苑管家”两个商标,目前为止,申报审核工作已经步入正轨,这两个商标已经可以投入使用。

6、全面启动“山东省物业管理企业30强”和“中国物业管理企业100强”的评选工作;

六月初,公司将申报材料汇总整理,上报市物协,目前评选正在进行,行政人事部将对评选工作做进一步跟踪。

7、加大公司两站一刊宣传工作

今年以来,人事部加大了对网站、报纸的审核力度,严把稿件质量关,加大网站、报纸的投稿使用数量,力争更多的展现公司员工的良好形象。

四、下半年工作规划:

1、做好物业师考前培训工作。今年物业师考前培训将分别于本月18—20号和8月5—7号进行,行政人事部将做好参加培训人员的组织和报名工作,力争让更多的员工通过今年的考试,保证公司通过率蝉联山东省之首。

2、加大人才培养力度,把“人才战略”作为第一要务,加快引进人才,培养人才的步伐。通过内部培养、外部挖掘全面提升公司员工整体素质。

3、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、社会保险等方面的工作继续有序推进。

4、随着青岛、安徽、黑龙江、云南的相继成立,公司集团化发展的目标又向前迈了一大步,人事部将根据公司发展规划,完善公司组织架构,保证公司在良好的架构中规范管理、快速发展。

5、加大企业文化宣传力度,及时更新各类企业宣传材料,并定期组织员工培训、开展企业文化相关活动。

6、积极参与物业行业30周年庆典活动。

随着中物协30周年庆典活动的临近,公司各项工作也要加紧进行,首先要加强“山东省物业管理企业30强”、“中国物业管理企业100强”评选活动的评审跟踪工作,力争在公司成立7周年之际完成全国百强的评选工作;其次,组织选拔文艺节目,争取参加全国汇演;另外,公司网站和《物业人》将开辟专栏对物业管理30周年进行报道。

7、其他临时性工作

合理规划时间,明确分工,与各部门积极配合,做好相关的辅助性工作和其他临时性工作。

行政人事部上半年工作汇报完毕,谢谢。

公司人事员工上半年工作总结范文(篇二)

在公司领导的关心、支持下,以及各部门的大力配合下,行政人事部按照公司发展战略目标,努力服务于生产经营,适时调整招聘、用工管理思路等。现将主要工作汇报如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范人事档案管理:

(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

(2)、办理公司新进、离职社会保障服务平台,通过12333实现网上办公手续。

(3)、办理了外来从业人员,参保手续。完成5年过渡期缴费工作。

(4)、及时做好档案材料的收集、归档,完善档案整理。

2、招聘:

根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如发布招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才。

3、严肃劳动纪律:

(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

(2)、严格考勤制度责任的落实。

(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,

又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工

作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、20xx年计划及建议

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。

既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以恳请领导与各部门予以协助及配合支持。

公司人事员工上半年工作总结范文(篇三)

一、在××年的基础上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落实。××年×月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。

2、 把人才管理看作战略支持,抓好《××年后备人才培养计划》的落实工作。××年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。

3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理

加强劳动合同的签订工作:每季度未进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。

认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。

每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。

每年一次员工满意度调查:听取员工心声,为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

认真落实各项福利措施:××年福利措施制度化,狠抓落实。

规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。

保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘质量。

1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。

2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。

3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。

三、调整、规范培训工作

1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》××年×月完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。

2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

3、加强对管理人员的培训工作:根据××年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参加培训学习,回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。

4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。

5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。

三、进一步完善绩效考核评估工作

1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。

2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。

3、建立绩效评估投诉制度

公司人事员工上半年工作总结范文(篇四)

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将上半年来的工作情况总结:

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是负责人室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作认识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxx情况,为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,主动和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到负责人室,公司领导在最短时间内掌握了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、主动响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋向等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、计算机等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到胸有成竹;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成优良的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

公司人事员工上半年工作总结范文(篇五)

半年来的点点滴滴,我们认真的做好工作,虚心学习同时,也从日常的工作当中让自己得到了更多的提高,作为一名人事,我对自己的工作还是充满了信心的,希望能够通过努力去接触到更多的知识,我也是和周围同事和睦的相处,去积累更多的工作经验,这给我的感觉还是非常好的,我积极配合各部门的工作,也是可以接触到了很多,这对我还是感觉非常有意义的,半年的时间当中,我和周围的同事虚心的学习,通过这样的方式,我也是充满了很多动力,也一定会去让自己接触更多的知识。

上半年一共是招聘员工xx名,入职xx位,离职率xx%,这相对而言还是一个很不错的成绩,通过这样的方式,也为公司注入了很多的新鲜血液,作为一名人事工作人员,这是应该要去做好的,虽然身为一名人事工作者,可是我一直都是维持好的态度,为公司争取到更多的利益,是未来需要去做好的,通过人事工作我一直都觉的非常的有必要,无论是在什么方面,都还是应该自己努力一点的,对于公司内部的事情,也做到心里有数,落实好公司规章制度这是非常有必要的,在这个过程当中,也是应该要做的更加认真一点,作为一名人事工作者,我觉得自身应该要做的更加细心。

为公司争取更多的价值这是一件基本的事情,半年来无论是公司内部的工作,还是招聘工作,我都是非常认真的对待,对于这些我还是做的比较认真,这也是身为一名人事工作人员应该要有的态度,要为公司着想,半年的时间还是经历的不错的,认识到这一点之后,我日常的工作就更加认真了,核对员工每个月的绩效,还有考勤,这是每个月都要做的工作,而且需要细心认真,这一点无论是在什么方面都应该要做的更好,半年来的时间,我一直能够思考的非常清楚的,对于公司工作考勤规则,也是严格的遵守,身为一名人事那么在这方面就要起到带头作用,我接下来也一定会做做好的,下半年一定做错更好的成绩来。

公司人事员工上半年工作总结范文(篇六)

过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由x总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的.为公司提供服务。

8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。

10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

12、公司行政表格管理。

13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

行政人事上半年的工作总结模板合集五篇


上半年公司的快速发展对员工的要求也越来越高,为了进一步提升自己的能力,在自己岗位上快速做出成绩,我们可以提前准备写人事上半年工作总结了。定期总结可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。你知道一篇人事上半年工作总结应该要怎么写呢?述职报告之家小编为此仔细地整理了以下内容《行政人事上半年的工作总结模板》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

行政人事上半年的工作总结模板(篇一)

今年上半年,我科全体人员紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心,加强师资队伍建设,推行教育人事制度改革,提高师资队伍素质,在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,顺利地完成了工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。以下是人事科上半年的工作总结。

一、稳步推进学校内部管理体制改革

继续深化毕业生实行试用期聘任制。推行校长负责制,教职工聘任制。为全面推行中小学全员全员聘用制,完善学校内部管理体制改革,更好地促进教师队伍走向科学化、规范化和轨道创造试点经验。全面实施教师资格制度。做好首批在职教师的教师资格认定工作,做好了人员信息录入和系统管理工作以及发证工作;做好了社会人员教师资格认定及一些在职教师的资格认定的前期工作,提高教师的语言能力,同时为将来的资格认定工作作了铺垫。

二、加快中小学师资队伍建设的步伐

广泛发动和鼓励中小学教师积极参加提高学历培训,全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度,努力开展校长培训工作,选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班,切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作,为实现现代化、科学化奠定了基础。

进一步深化职称改革,做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作,充分调动教师工作积极性。严格抓好专业技术职务评审。认真做好中学初级,小学高级教师职务评审委员会及学科组织的换届推荐报批等工作;认真搞好教师年度考核、考评工作,严格控制优秀比例。按照程序办理教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。

三、突出师德教育,做好工资发放工作

进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性,提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。在维护教师合法权益的同时,进一步规范和完善教职工的管理制度,对少数违规违计的教师进行行政处分。在有关科室的协作和支持下,认真组织开展创优评优活动,树立典型,表彰优秀教师和教育工作者。在广大教师中树立了典型,弘扬了人民教师敬业爱岗,无私奉献的精神。

为各中小学校的已达退休年龄的教职工办理退休手续。关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。我科与老干局人事干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实情况,保证老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春节期间慰问离退休干部、教师。

认真执行工资政策,做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作。及时为各学校教职工兑现各级工资及补贴,做好国库统一支付工资的审核工作。办理人员调动和毕业生分配的工资基金核增减工作。办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。办理各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作。

四、主要不足和问题

对政治理论,教育人事政治法规的系统学习方面,做得还不够;必须检查各学校执行落实政策、法规、意见的情况,因时间关系不能下基层检查,有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象;人事体制改革存有畏难情绪。

行政人事上半年的工作总结模板(篇二)

20xx年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。

现将上半年主要工作情况总结如下:

人事行政部

一、上半年工作总结;

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

2人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的.介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.31《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

3行政管理

3.1员工餐厅

3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

3.6积极配合业务部门

3.61煤气配送

针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。

3.62小区垃圾清理

原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。

3.7年度先进员工评选

根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理

参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。

3.8组织20xx年年度春茗活动

于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。

二、工作中存在的问题:

1目标管理责任的落实:

目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。

跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。

2管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。

跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。

3监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。

跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。

4沟通渠道单一:

1)与员工的沟通:

目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。

跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。

2)与业主的沟通:

在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。

跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。

5员工激励:

员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。

跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。

三、下半年工作计划:

1制度化管理;

计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。

2绩效考核的推广:

配合集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。

制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,

3提高员工素质,建立培训系统管理

制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%。

4提高工作效率与工作质量

充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。

5建立良好沟通:

5.1组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。

5.2制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。

6员工活动

6.1定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。

6.2增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。

行政人事上半年的工作总结模板(篇三)

转眼间,来到“xxx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结

1、招聘工作;

a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20xx上半年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx上半年公司新入职职工人数为:x人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx上半年公司离职员工人数为:x人;

d、参与收集整理20xx上半年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;

协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx上半年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx上半年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx上半年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重;

我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助;

毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xxx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时xxx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教,融入集体;

进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作;

手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。

三、20xx下半年工作计划

在20xx上半年的工作基础上,在20xx下半年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx下半年将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

下半年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

以上是我的20xx上半年工作总结,请领导监督和指正。

行政人事上半年的工作总结模板(篇四)

20-年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛,总结分析经验与教训,使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。

现将上半年主要工作情况总结如下:

一、上半年工作总结;

1办公写作网继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1。1 自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1。2 在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

2 人事管理

2。1 人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2。2 人员招聘;

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2。3 人事费用

1—5月人事实发工资总表

2。31 《保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2。32 有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按。。。。元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2。4 员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1—2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往。。。。参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2。5 推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖, 推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

3 行政管理

3。1 员工餐厅

3。11 面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。

3。12 在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3。2 仓库管理

3。21 通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3。22 为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3。24 增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3。3 车队管理

3。31 根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3。32 上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3。4 采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3。5 样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

3。6 积极配合业务部门

3。61 煤气配送

针对小区煤气配送量逐步增加的情况,原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的安全性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议,由煤气公司负责24小时内直接配送上门,减低人力、物力的投入,解决了煤气储备的存放问题,提高服务效率。

3。62 小区垃圾清理

原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理,存在清理不及时、费用偏高的现象。现经过调整,绿化垃圾采取运到三期偏僻地点自然腐化,生活垃圾经过重新协议,基本解决了目前的垃圾清运问题,已达到降低成本的目的。

3。7 年度先进员工评选

根据去年员工的实际工作表现,组织了年度先进员工的评选工作,并通过由各部门经理

参加的专题会议,确定和选出18名年度先进员工,并给予了表彰和奖励。

3。8 组织20-年年度春茗活动

于4月,组织物业公司的年度春茗活动,总结去年工作中存在的问题,传达集团二○○六年发展纲要的精神,同时明确今年的发展目标。会后,组织了员工卡拉ok及烧烤活动。

二、工作中存在的问题:

1 目标管理责任的落实:

目前,各部门仅根据自己的工作计划开展工作,没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中,目标的实现与实际结果存在差距,做了大量的工作但看不到成绩。如明确的工作指标下达,管理费收费率、员工培训合格率、满意度等都未能落实到人。

跟进措施:通过审核部门年度目标,以部门经理签订目标管理责任书的形式,明确绩效考核指标,及时根据实际情况进行调整,控制日常工作方向的正确性,以达到一个共同的目标。

2 管理思想的随意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫伤员工积极性,降低满意度,组织团队精神减弱,凝聚力降低。

跟进措施:从基础建设做起,通过制度的建立,针对事情的处理建立规范的操作模式,不因人而异。加强中层管理人员的培训,建立领导威信,加强日常管理的规范化,减少随意性及个性化。

3 监督机制未做到细处,目前巡查的范围,仅限于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等,监督的力度和实效都有待提高。

跟进措施:将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实,将范围扩大,对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、招聘及时率、设备维护等,均作为巡查范围,提高部门经理对该项工作的重视程度。

4 沟通渠道单一:

1)与员工的沟通:

目前,与员工沟通的渠道主要来自员工意见调查表及个别员工异动面谈,方式比较单一,与员工直接面谈的覆盖率不高。不了解员工的真实想法,部分工作将失去实效。

跟进措施:建立员工面谈机制,在入职、异动面谈的基础上,增加员工定期面谈计划,建立员工面谈记录,定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题,重视员工意见并及时解决。

2)与业主的沟通:

在日常的工作中,未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣传渠道,物业公司日常工作的进度,所做的努力,未能使业主了解,得不到业主充分的支持和相互间的协助。

跟进措施:加强社区文化的营造和建设,增设固定的方式,将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、发展商举措等定时向住户宣传。加强相互间的了解,以赢得支持和认可。建立多种直接交流的方式,培养相互间的信任度,为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。

5 员工激励:

员工中普遍存在干好干坏一个样的心态,严重影响到工作的执行力度和服务水平。

跟进措施:在绩效考核工作开展的基础上,对获得服务之星的员工给予充分的肯定和表彰。通过照片上墙、业绩公布、奖金奖励、出外旅游等,精神与物质鼓励相结合的方式,充分激励全体员工争当先进,鼓舞士气。

三、下半年工作计划:

1 制度化管理;

计划于七月份,在物业公司全面开展规范化操作的活动,将汇编后的制度进行试行并及时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量,将制度从书面形式进入到实际工作中。

2 绩效考核的推广:

配合整个集团人力资源部的工作规划,七月份组织完成全面绩效考核的方案,落实管理目标,通过绩效管理,从根本上调动员工的积极性,创造双赢的局面,推动物业公司的服务和效益。

制订“服务之星”评选、奖励方案,充分激励和认可工作优秀的员工。,

3 提高员工素质,建立培训系统管理

制定实施培训规范及培训系统资料,通过不同环节培训,提高全体员工的素质。完善员工培训档案,考核、抽查记录等,将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的'操作规范、考核标准的第一轮培训,做到初级培训、基础培训、操作规范培训覆盖率100%,培训合格率95%。

4 提高工作效率与工作质量

充分发挥监督机制,有计划地执行工作巡查制度,重点抓工作的落实与回复。实行普通工作24小时回复制、重点工作12小时回复制及紧急工作2小时回复制。将回复的时效与完成情况作为员工绩效考核的重要指标,从而提高整个物业公司的办事效率。

5 建立良好沟通:

5。1 组织季刊的文稿,以季度的形式向业主汇报物业公司的工作与成果,小区设备设施的维护状况及业主关心的热点话题分析等。

5。2 制定与员工沟通面谈的计划,在一定周期内与员工全面沟通,建立员工面谈记录,及时解决员工的生活问题。

6 员工活动

6。1 定期组织主管以上人员学习、参观及讨论,不断吸收好的办法措施,缩短与行业标准的距离。

6。2 增加员工文娱活动的内容,如篮球、羽毛球比赛,服务之星的出外旅游等活动,加强团队意识及优秀员工的荣誉感。

行政人事上半年的工作总结模板(篇五)

在常务副总的正确领导下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情况作以简单的总结和汇报。

一、员工档案记录详细、保管基本完整

入职员工都口头和书面简要通知了入职的程序,如《如职须知》,每个在职员工的档案都重新进行了分类保管,并有电子文档记录;比20xx年更加详细,包括:姓名、性别、部门、岗位、职务、入职日期、直接领导、联系电话、民族、学历、身高、体重、鞋码、身份证号、出生20xx年x月x日、年龄、参加险种、体检状态、劳动合同截止日期、是否缴纳入厂服装费、现住址、地址、特长、工作经历等。自动离职的手续与以往不同的是,以电话和寄挂号信通知该员工来公司补办离职手续,做到了有凭据可查。申请离职的离职单也做了改动,充分体现员工是自愿离职,避免了以后不必要的纠纷。但是在任职之前也就是08年以前的员工档案不完整、部分员工没体检、没签订劳动合同书的,都计划在下半年内逐步完善。截止20xx年6月30日,半年期间,共入职277人,离职235人,在职员工650人,月人员流失率6.06%。

二、岗前培训、在职培训和招聘

除了劳动合同上有劳动纪律和解除合同的书面告知,招聘和培训都没有做,是各部门自己推荐和自招员工,经部门自己培训后上岗,这一块希望领导和各部门能帮助解决。

三、工伤保险和安全

入职员工我部门都是做到入职当天以邮件方式参加工伤保险和工伤补充保险,五日内到保险中心提交纸质资料。但是由于我的疏忽,在去年秋天,有一个员工只参加了工伤保险,漏参了工伤补充保险,该员工的工伤被鉴定为九级伤残,给公司造成了约两万元的重大赔偿损失,为此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以后会加倍仔细,认真核对参保名单。截止20xx年6月30日,半年期间,共受工伤46人,其中门诊39人,住院7人,月人员工伤率1.07%。有害工作岗位的岗位说明及防护工具,我部计划在3个月内完成。安全通道请领导考虑划分。

人事部的工作逐步完善和提升,离不开公司的正确领导和决策,更是我们公司厂部、生产部一二三分厂、物流、销售、设备财务、技术、质量职能部门的大力支持和协助的结果,在以后的工作中,仍然需要各部门一如既往的协助人事部,共同建设公司美好明天。

同时,我也清醒地认识到,我的工作与公司的发展目标还有不小差距,在前进中还有不少困难和实际问题需要解决,如安全生产事故时有发生、部门职责还不明确、人才储备尚不充足;个别员工思想涣散、执行力差、缺乏竞争意识等等,这些都是我要真实面对和急需解决的问题。尽管部分工作仍存在许多不足,但我仍然信心百倍,对未来充满希望。下一步,我将针对这些问题认真分析,不断学习,争取用最快的速度和最有效的方法加以解决。