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办公室文秘总结范文

发表时间:2022-06-26

2022推荐:办公室文秘工作小结简短四篇。

时间过得真快呀,这一阶段的工作已经快接近尾声。根据上级的指示,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告可以帮助我们从工作实践中去总结成绩与经验,找出不足与教训,进行述职报告可以全面分析自身不足和优点,那么,个人述职报告有哪些可以参考的格式,以下是小编为大家精心整理的“2022推荐:办公室文秘工作小结简短四篇”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室文秘工作小结【篇一】

时间一点一滴在很充实忙碌的工作中过去了。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合本事,力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容,严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情景,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于____复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情景。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。进取参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作供给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这_个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在下接下来的工作里,我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室文秘工作小结【篇二】

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

一、对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

二、对未来工作的计划

1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

三、在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的.各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

办公室文秘工作小结【篇三】

一份耕耘,一份收获,一份拼搏,一份成就。踏着坚定的步伐怀抱远大理想走进了梦想中的大学,在这里同学们找到了许多展示自己的平台,也让自己的能力得到了跨越式的提高。时光荏苒,岁月如梭秘书部工作计划工作计划。在这样一个充满生机的地方,转眼间新的半学年即将结束,下学期的各项工作又将开始。新的一学年开启新的希望,新的空间承载新的梦想。在经过了20xx20xx年一个学期的历练后,新的学期里相信我们院学生会秘书部每一个成员都将继续努力,全力以赴的坚持自己的工作,相信即将到来的新成员们会在保持传统优势的基础上继续创新,为院学生会的发展献出自己的一份效力

一,秘书部日常工作

1.认真做好各部门的会议记录,发挥好桥梁纽带作用,加强与各部门的沟通,交流,方便工作顺利进行;

2编制学生会值班制度,值班表,联系表;

3每周一下午召开秘书部例会,一方面总结上周工作,另一方面,对本周工作进行计划和安排;

4积极配合老师和学院的工作,将学院的信息及时的下传到学生会的相关部门;

5对各部门的经费进行审查,并将允许的经费上交系部以保证各部门的正常工作和相应发展;

6严格审核各部门的工作计划,工作总结,活动总结;

7整理学生会成员的档案,以便他日工作需要时及时查阅;

二.学年工作计划

1.9月初,为保证迎新工作的顺利进行,秘书部积极参与迎新工作,配合迎新工作的顺利进行;

2.9份中旬为筹办迎新晚会,秘书部将审核各项经费,人员和安排;

3.9月底秘书部将整理各项文字资料,对于制度性和联系性文件重新编排,对于以前制度不足和联系缺失的进行增补,保证新一届学生会成员能够充分了解学生会的工作;

4.10月份中旬,国庆节过后秘书部将督促各部门上缴工作总结,同时为秘书部的纳新积极筹备;

5.12月底,配合院元旦晚会,做好各项准备工作;

6.在礼堂方面积极配合各项工作的进行;

秘书部将继续努力工作,在完成好秘书部本职工作的同时积极配合各部门的工作,秘书部的工作虽然琐碎,但却也极大的锻炼我们的工作耐心和细心。新学期学生会有了自己的办公室,使每个成员都能感受到家的温暖,在这个大家庭里把工作做到更好!希望我们的明天更加美好!

办公室文秘工作小结【篇四】

20xx年就要来临,作为在办公室做文秘工作的我来说,也是新的一个年头,我来到公司也是有了半年的时间了,在新的一年里我也是要对我的文秘工作去做好一个工作的计划,去认真的执行,提升自己,把文秘的一个工作给去做好。

做文秘的工作,我要服从领导的安排,认真的去执行领导要求做的事情,特别是有时候领导交代的事情,不是特别明确的,我也是要去领会领导的意识,尽量的不去麻烦领导就能把工作给做好了。而且做文秘的工作不能说领导说了做什么就做什么,而是自己要提前的去预判或者做好一些基本的准备工作,像月底领导需要开会,一些资料的文件就是需要我在平时的时候就认真的去拿到,而不单单只是在领导需要的时候才去准备,那样的话有时候也是来不及的了。日常里的一些文件和资料自己也是要整理好,当领导要用的时候,能及时的去找到,而不是手忙脚乱的临时再去找。

除了领导的安排,我也是要为各个部门去做好服务的工作,他们信息的传达,一些沟通也是需要我去做到的,特别是部门间的一些资料和文件,很多时候他们需要,但是又不知道在哪,就需要找我要,或者我去联系其他的部门同事一起解决,这些也是需要我去提前预判,一些总是可能会遇到的资料或者信息也是要及时的记录下来,每次用到的时候能方便的找到去为部门服务好,协助他们做好一些相关的工作。

个人在新的一年里也是要积极的多去学习,多了解公司的一个情况,毕竟我工作的时间其实并不长,很多东西我目前也不是那么的了解,那么在工作中也是有很多方面是容易出错的,只有不断的去学,了解更多公司的业务情况,部门之间的情况,我工作方面的方法和技巧,那么我才能在今后文秘的一个工作中更加熟练,更加有效的去为领导,为部门,为同事去把工作给做好,去做好我该做的服务工作。

新的20xx年马上就要到来了,我也是要按照我的计划,去把每日的日常去做好,事情只有一件件的去做好,那么我才能最后一年的工作都做好,增加自己的一个工作经验,让自己的能力水平得到更多的提高,也是能让自己的工作得到公司的赞许,以后有更多的机会我也是能去把握。

扩展阅读

2022最新:部门个人工作事迹壹篇


在紧张和忙碌的工作中,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!按照领导对我们个人的要求,我们可以提前准备好自己的个人述职报告了,述职报告可以对以往的工作实践进行回顾,分析,多进行述职报告对后续工作起到借鉴与指导作用,那么,个人述职报告的格式模板有哪些,请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022最新:部门个人工作事迹壹篇》,仅供大家参考,如果喜欢可以收藏!

从今年7月份开始,__旗民政局党员干部杜__被组织分配到红庆河镇阿道亥村协助推进组开展“十个全覆盖”工程相关工作。至今已经过去了半年多的时间,回顾工作历程,他给自己定了21字工作激励语,那便是“沉下心、定好位、多学习、腿脚勤、话语稳、多协调、办实事”。

一、沉下心,干好每一件事情,做群众的知心人

从20__年参加工作到现在,他一直是群众眼中所谓的“坐办公室”一族,平时虽然也有工作需要下乡入户,但真正做到与村里的群众吃住在一起、打成一片并不是一件易事。所以,他在进村的第一天就意识到先要把心沉下来,自己就是来为村上服务的,就是来帮助推进“十个全覆盖工程”的。只有沉下心、稳住神。才能真正了解群众的所想所求,做他们的知心人。

二、定好位,最大程度发挥好桥梁纽带作用

驻村干部是处在“十个全覆盖”工作中一个很复杂、很巧妙的位置,既要做好包扶单位、红庆河镇及村里承上启下的工作,也要做好村两委与村民之间的协调工作,更要做好解决群众所想、所求的工作。他认为,把自己的定位找准,能够更有利的开展各项工作。

记得他第一天进村,群众的眼神和简单的交流后让他明白了一些事情,在群众的眼里,感觉他就是旗里配来锻炼的干部,他不会惹人,也办不了什么事,就是来待一阵子而已。七社王社长就和他谈过,过去的下乡干部怎么怎么的,喊这个训那个,和村两委搞不好关系,让回镇上帮忙办点事是笑脸相迎还久不得回音……

这些让他想到必须尽快进入工作状态,找准自己的位置,踏实巧妙的开展工作。

三、多学习,随时掌握新政策

平时多读书看报,多上网学习一些新的政策法规。尤其是关乎“十个全覆盖”以及和群众相关的一些新的政策。晚上从村里回来在镇上浏览全区十个全覆盖工作的一些新的政策和典型,向他们学习取经,努力提高自身的专业素质和水平。

四、腿脚勤快,要按时保质完成各项工作

参加工作12年来,不论是什么工作任务都要求自己雷厉风行,这也是调入旗民政局4年来都被评为优秀的原因之一吧。村里工作更要求他做到这点,不管是协调机器作业还是办理农户事宜,能快则快,能结则结。由于阿道亥村村广人多,尽管他有痛风的毛病,在“十个全覆盖”摸底调查时他打着封闭、拿着液体在村活动室边开会边打点滴,按时保质的完成了工作。

五、话语拿稳,迅速在群众中树立良好形象

现在的群众随着文化水平的提高和觉悟的提升,对一些有关于自己切身利益的政策法规了解甚多。这就要求驻村干部说话要有个准度,切不可信口开河,胡乱答应。但在一些较尖锐的问题上还是必须要拿出自己的想法及自己所了解的政策。尤其是在开村民代表大会时,说话一定要拿稳、拿准。现在的各项惠民政策让群众时刻感谢党和上级部门的关怀,其中一部分都和民政工作相关联,这也为他向群众宣讲各项民政政策带来了很大的便利。几次会后,群众的眼神和笑容告诉他,群众已经接纳了他,他已然成了阿道亥村的一员。

六、多协调,尽自己最大的努力做好上下沟通工作

村里的工作千头万绪,尤其是开展“十个全覆盖”工程存在着拆、补、帮、带等问题,这就要求驻村干部要做好协调工作。既要协调好村委与村民的关系,也要协调好村委与镇上的关系,又要协调好村上与帮扶单位的关系。有一次,就破烂卷棚拆除补助上,一些群众和村委、村委和镇上说法不一。三言两语火药味十足,导致拆除工作无法进行。杜__在详细了解具体情况后用了一上午时间在镇村跑了两趟,组织了全体村民代表再次学习了相关拆除补助政策,问题瞬间烟消云散。

七、办实事,群众欢喜,无愧于心

从他进村第一天起,他就为自己牢牢的定下工作目标,就是要办实事,出成绩。他曾经说过,自己还年轻,失败并不可怕,只要用心做便无愧于心。在驻村工作中他也是这样做的。从帮助群众收秋到解决邻里矛盾,从帮助群众出售农畜产品到解决个别社自来水问题,从帮助群众搬家腾房到破旧房屋的拆除,从帮助群众申办医保到低保入户,无一不看到他的身影。也就是他的那句话:勿以善小而不为。凡事都从小事做起,只要办实事,不分大小,无愧于心即可。

又是一个清晨,看着他急匆匆的赶往村里,我们期待着他会有更好的成绩,更出色的工作!

2022总结: 安检个人工作汇报写作范例


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尊敬的省公司各位领导、专家:

大家好!

首先,我代表__电力局领导班子和全体员工,对各位领导、专家莅临我局检查指导工作表示热烈地和衷心地感谢!

我局__年春季安全大检查,在省公司、市局的坚强领导、热情帮助和悉心指导下,按照省公司、市局的统一部署,认真贯彻落实省公司、市局关于开展春季安全大检查工作的一系列指示精神,坚持以科学发展观为统领,以严抓严管治企方略为指针,以抓全方位标准化建设和“两个固化”为重点,以抓规章制度和台帐资料完善为基础,以全面自查和边查边改为手段,凝心聚力,从严务实,科学安排,周密部署,全体干部员工团结拼搏,攻坚克难,奋力争先,确保此次春检取得明显的成效,达到预期的目标,并巧借春检东风,扎实推进“无违章年”活动有序展开。现将有关情况汇报

安检述职报告

一、更新观念,营造氛围,从思想、精神和舆论上为春检精心护航。春季安全大检查年年搞,如果不加强宣传发动和对上级决策意图的宣贯,就容易使这项工作陷于被动。因此,对省公司和市局的有关文件和会议精神,我们做到及时宣贯,层层动员,营造浓浓的春检氛围。统一思想,更新观念,使全体干部员工充分认识到此次春检的极端重要性,确保全局上下政令畅通,全体干部员工雷厉风行,以更新的观念、更严的标准、更高的要求、更实的作风投入到春检战斗中去,为春检打下良好的思想基础,提供坚强的精神动能。

一是领导重视,广泛发动。对今年的春季安全大检查,我局早谋划,早部署,早行动。2月27日,召开全局职工大会,局长__做了全面动员。3月4日下午,在市局春季安全大检查再动员电视电话会议结束后,我局组织班组长和供电所所长及以上人员进行了

再次动员和总体部署,迅速启动了春季安全生产自查、整改活动。3月4日晚上,在我局的月度安全分析会上局长__再次强调此次春季安全检查的重要性,并明确目标,认真开展自查自纠,消除安全隐患,为全面推进安全生产“无违章年”活动打下坚实的基础。

二是充分发挥党员和团员青年的作用。我局党总支、团支部分别向全体党员和广大团员青年发出倡议书,号召全体党员、团员青年在春检中发挥党员的先锋模范作用和主力军、生力军作用,以振奋的精神、饱满的热情、昂扬的斗志、务实的作风和“只争朝夕”的态度,全身心投入到春检工作中去。

三是充分发挥各级骨干的带头作用。我们注重强化部门负责人、班站长等骨干的执行力,确保政令畅通,将上级指示精神贯彻落实到一线员工身上,严防上紧下松、雷声大雨点小的现象,大力发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风,弘扬特别能吃苦、特别能战斗和特别负责任的抗冰保电精神,确保春检各项工作落到实处。

四是充分发挥学习实践科学发展观活动对春检的促进作用。针对“春检”任务繁忙,又赶上开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段的时间非常紧张的实际情况,我们狠抓学习实践活动与春检的有机融合,要求大家以科学发展观武装头脑,指导当前春安检查整改等各项工作,真正做到“两手抓、两不误、两促进”。

2022最新:部门个人工作事迹写作范例


岁月在不经意中流逝,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。为积极响应上级的号召,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,写述职报告不能只是简单的陈述,一定要有总结。那么,个人述职报告有哪些格式可以参考下面是小编为大家整理的“2022最新:部门个人工作事迹写作范例”,希望能为您提供一些灵感。

我叫刘__,女,生于19__年,1988年从事教育教学工作,大专学历,小学一级教师。1988年教学以来担任语文学科教学工作和班主任工作。__年以来担任学校教导主任。曾多次获县、乡“师德先进个人”、“模范、优秀教师”称号,优质课和论文多次获县、市级奖项。目前是学校三年级语文教师兼班主任。在从事教育工作的23年中,我一向站在教育工作的前沿。“让每一位学生在我的课堂上都有所收获”是我事业追求的目标;“学高为师,德高为范”是我的自律信条。

一、锐意积极,不断超越。

我从事教育教学工作以来,忠诚于党的教育事业,教书育人,诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自我,工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤,干满点,从不迟到早退。以校为家,热爱学生、团结同志,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在多年的教育教学中,为了不断提高自我的政治业务素养,提高自我的教学认识水平,适应新形势下的教育工作要求,在教学中我不错过任何一个能够提升自身业务素质的机会,积极参加各种政治学习和政治活动,积极参加师德师风建设活动,向优秀教师、先进教育工作者学习,并认真写心得体会。工作期间,我既教书又育人,经常对学生进行思想品德教育,教育学生做人要自立自强,诚实守信,为人正直;在学习上要积极进取,开拓创新,待人要宽厚,做事要有职责心;在生活上要勤劳节俭,生活俭朴。经常教育学生热爱祖国,热爱人民,热爱团体,做一个社会主义合格的接班人。

二、认真教学,潜心教研。

作为一名教师,我不断地刻苦钻研业务,认真研究教材教法,研究新课程标准,注重多方位培养学生的本事和学习习惯,对工作讲求实效,对学生因材施教。为了提高自我的教学水平,我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《小学教研论坛》、《优秀论文集》等书籍。备课时,我精心设计环节,努力钻研教材,上网查阅资料,了解学生特点,做了很多的课前准备工作,做到备教材,备学生,备资源,结合课堂实际运用课件配合教学,向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间,让学生做课堂的主人,而我则循循善诱的引导,做好学生的学习合作伙伴,学习效果事半功倍。教育学生上,我很注重培优扶差的工作,对于后进生,我总是给予特殊的照顾,在课堂上多提问,多巡视,多辅导,对他们的点滴提高给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。我抓好学生的小组学习活动,选拔优秀的小组长,带领小组成员一齐提高。我坚持让学生写周记,写身边事,写心里话,写出自我的真情实感,从中我得到了许多……在日记中,我得到学生的信任,了解学生的精神世界,及时对学生给予指导和帮忙,做到“春风化雨,润物无声”,使他们健康成长。本人所教学科的成绩在乡统考中也名列前茅。

教研活动是载体,课改教研是先导。为此,我在所从事的教研工作中积极探索,勤于实践,做好新课改的模范带头人。在这方面,我积极观看各种教学观摩课和报告会,如县名师送教课、省模范教师位惠女、潘红艳等的教学观摩课、广东师范大学博导、教授孔凡哲的学术报告等,不断充实自我,借鉴优秀的教学方法,提高自我的教学本事和业务水平。__年获得市优秀教学论文一等奖;__年获县优秀教学论文一等奖;县教导主任评课、说课均获二等奖;我积极参加乡公开研讨课,教学技能不断提高,获得好评。__年9月以来,我协同本校各学科教研组长,做好新上岗教师的帮扶的工作,肩头的职责是重大的,而这项工作对我来说是全新的,所以工作中经常虚心请教,耐心指导。认真组织开展团体备课、公开课及课后评课的工作,促进新上岗青年教师教学本事的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进理念在科组中交流学习,认真组织教师们参加各项比赛活动,在领导的支持和各位同事的努力下,大家齐心协力抓教学的好势头,无论是教学工作还是其他事务,均取得较好的成绩。异常是经我指导过的__、__、__等新教师在参加县优质课竞赛中多次获得一等奖。这些教师也很快成为我乡教育队伍中的骨干力量。

俗话说:在其位、务其职、思其政。作为教导主任,我时刻要求自我做到正确定位,牢固树立两种意识,努力做好校长的助手,“上情下达”,“下情上晓”,起到了桥梁沟通作用。在工作中,能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制订好学校教学作计划,并组织实施,使工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。

三、关爱学生,无私忘我。

作为寄宿制学校的班主任,工作琐细而繁重。尤其是三年级学生年龄小,生活自理本事弱,他们的衣食住行,吃喝拉撒,事无巨细,点点滴滴,班主任都得操心。要让学生成材,身心健康成长,就必须关心爱护他们,做他们的知心人,我把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。班上农村进城务工、父母离异家庭的孩子有四五个,在我细致、耐心地工作下,他们都能自强、愉快地在这个和谐的班级大家庭中生活、学习。还有一些班上的“留守孩”由于远离父母、远离亲情,对他们的健康成长造成了必须的影响。据我调查,有的外出打工的父母半月或一个月给家中打一次电话,有的半年联系一次,相当多的外出打工者一年才返家一次,甚至有的父母常年在外不回来,单纯认为给孩子吃饱、穿暖、满足孩子的各种需求就能够了,而忽视与孩子的心理沟通与交流,导致孩子对父母很陌生,亲情关系出现了障碍,孩子的人生观、价值观也发生了不良的改变。为此,我给学生分组,利用校信通、飞信等形式,让学生每星期一、三、五的课外活动和家长联系,进行交流,汇报他们在校的情景。我心中始终记着这样一句话:做学生生活中的母亲,错误中的大夫,交往中的挚友。短暂的时光里,我不但取得了家长的放心,学生也更有了学习的动力,我所带的班级也很快成为班风正、学风浓的先进班团体。

作为班主任我更相信学生,尊重学生,我相信每一位学生都有自我的创造强项,每个学生都有必须的长处和闪光点,要善于发现学生的长项,抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励。体贴后进生,培养他们的自信心、自尊心、自强心,不让后进生成为掉队的孤雁。另外,我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题队会,展示学生各方面的才能,发展个性。让学生自我组织、自我管理、自我发展,逐步构成一个健康向上、团结协作的班团体。经过开展丰富多彩的班级活动,优化了班级文化环境,丰富了学生精神生活,促进了学生综合素质的全面发展。

一份耕耘,一份收获。近几年来,无论是教学还是教研,无论是纪律还是成绩方面,本人在校、在乡都位居榜首,赢得了学生和家长的普遍赞誉,多次受到上级部门的表彰。每次优秀评选都是我未来工作的新的起点,我会不断完善自身的综合素质,勤奋工作,开拓积极,为学校的教育教学工作做出更大的贡献。二十多年的教育生涯,我始终坚守着一腔热诚一腔爱,我眷恋山区这片黄土,我更眷恋山区的孩子,我庆幸我选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业,我将无怨无悔地耕耘在这片贫瘠的土地上,让娇嫩的生命之花永远绽放在这期望的田野上!

2022总结: 餐饮个人工作汇报之五


在紧张和忙碌的工作中,新一阶段的工作正在向我们招手。按照领导对我们的要求,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,述职报告要注意围绕个人的工作来书写。那么,有哪些可以被我们参考学习的个人述职报告模板,请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022总结: 餐饮个人工作汇报之五》,希望大家能够喜欢。

一、20xx年餐饮经营情况

20xx年宾馆共实现餐饮收入xxxx万元,完成率为xxxx%。纵向来看,20xx年度餐饮共完成营业额xxxx万元,20xx年与之基本持平。

1、餐饮经营任务完成情况。根据宾馆经营报表显示,只有5、7、10、11、12等5个月份完成了营业预算;20xx年餐饮预算执行情况不佳,原因分析如下:

①道路改造完工后,宾馆门前未预留出入路口且停车位减少,出入、停车不便成为影响顾客选择的不利因素;

②对外宣传推介力度不够,餐厅经济、便捷的消费理念及季节性促销优惠活动未能广为人知,致使整体利用率较低;

③在婚喜宴营业额较20xx年增长7%、包间上座率基本持平的情况下,会议接待、团队接待量有所下降;

④酒水营业额较20xx年下降约xxxx万元下降率为26.3%。

2、食品毛利完成情况(基准毛利率为50%)。根据20xx年每月财务分析报告数据显示,除前2、3月以外,其余月份餐饮毛利率均达标。20xx年平均毛利率为xxxx%,出去年xxxx%,说明一年来厨房成本控制情况较为理想。

酒水收入及毛利情况。根据20xx年每月财务分析报告数据显示,20xx年平均酒水毛利率为xxxx%,高出去年xxxx%,在全年酒水销售额较去年大幅下滑的情况下酒水经营利润增加约xxxx万元。但自带酒水逐渐增多导致店内酒水销售不力,也成为制约餐饮营业额提升的'因素之一。

4、20xx年市场定位及经营思路

A、市场定位

以接待婚喜宴、会议客户为主,进一步扩大周边散客、旅游团队的市场份额。

B、经营思路

①据粗略统计,20xx年婚喜宴接待共计约xxxx桌次,营业额达到xxxx万余元,占全年餐饮营业额的1/5。20xx年要以价格上涨为契机,寻求婚庆公司作为合作伙伴或成立婚庆部,加大婚喜宴的宣传和促销力度,投入资金并借助外力对婚庆设施进行升级、添置,提高婚喜宴的附加值,进一步提升营业额;

②更加明确餐饮差异化经营的思想定位,进一步拉开风味餐厅贵宾厅的消费与服务档次。风味厅要更加凸显特色、便捷、实惠的消费理念,降低消费门槛,提高上座率;贵宾厅

要更加体现高档、舒适的服务理念,提升营业额和顾客满意度。

③提升餐饮有形与无形产品的竞争力与性价比。菜品方面要在花会前打造出宾馆招牌菜肴,并对菜品实施精细化管理,提升出品质量;服务方面要引导员工将规范化服务与个性化服务相结合,对于服务创新、服务亮点进行进行奖励、推广,营造优质服务氛围;

④试行酒水平价销售机制,适当调低销售价格和利润空间,以增加销量、提高收入;

⑤继续尝试并坚持开展团购、微博、SNS等新媒体营销,扩大餐饮影响力并引导顾客消费,塑造良好的企业口碑;

⑥进一步丰富并坚持开展餐饮季节性经营促销活动,加大宣传推介力度,增强其对周边散客群体的影响力,填补经营淡季;

二、目前餐饮服务与管理中存在的问题

根据餐饮部《顾客意见处理记录本》及网络客人留言评论显示,20xx年餐饮服务不足主要表现在以下几个方面:

①菜品出品质量有待提高,菜品里面有杂物、口味不合适等现象时有发生,早餐质量不太稳定;

②接待量较大时出菜速度个别时间不能保证;

③与客人沟通协调工作有待加强;

④部分硬件设施不能满足用餐客人需求

2、原因分析

硬件方面:

①尽管xxxx年底对餐厅二楼雅间进行重新装修改造,目前改造过的接待设施基本能满足日常接待需求,但仍有一些问题未从根本上解决,如:雅间的装修、装饰已然不能满足顾客日益提高的消费要求;部分雅间采暖问题依然存在;音响及婚庆设施陈旧,经常遭受会议及婚喜宴客户投诉;大厅桌面、多功能厅椅子损坏较为严重等都已成为直接或间接影响顾客满意度的不利因素;

②员工对基础设施的维护爱、护意识淡薄,主要表现在不当操作和责任心不强,造成对设施的损坏,如桌椅在搬运过程中撞击损坏、刮蹭墙面等。

软件方面:

①厨房量化管理、精细化管理程度不够,导致菜肴出品质量参差不齐;各档口之间沟通协调工作有待提高,以致影响出品效率;

②员工流动频繁,造成餐饮中坚服务力量青黄不接,急于用人而忽略员工岗前培训,新

员工直接上岗不能各项服务规范化,个性化等增值服务更无从论起;

③督导层往往专于餐前准备及餐后收尾工作,疏于对服务现场和服务流程的监管,不能及时发现并纠正问题;

④管理层思想意识有所放松,势必影响员工服务意识及情绪,导致服务中存在不积极主动、不规范操作等现象;

⑤因人员问题,部分服务处于缺失状态:迎宾服务、与顾客定期沟通等。

3、改进建议

①根据宾馆实际情况,制定20xx年餐饮硬件改造和服务功能完善方案,对于影响服务与形象的硬件设施和服务项目,有计划、分批次进行维修、更换和改造。

②专人负责建立健全客户档案,及收集菜品及服务反馈信息,定期与客户进行各种形式沟通,及时进而加强感情维系,稳固客户关系。

③将员工日常服务和安全检查结果纳入员工绩效考核,从根本提高员工的服务质量意识。

④建立服务评价和顾客自选服务人员体系,并对评价较好、备选率较高的员工进行奖励,营造优质服务的良好氛围。

⑤狠抓员工岗前培训。培养专人作为餐饮培训师,负责新入职和老员工的日常培训工作,从源头上提高整体服务质量。

⑥改进管理方法及手段,充分发挥基层管理者的督导职能,加强对工作现场、工作流程的监管和控制,确保各项服务及管理工作顺利开展。

2022总结: 实习学生个人小结及自我鉴定精选一篇


春去秋来,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!服从领导的安排,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告是提高员工素质的重要途径,经常写述职报告,对我们的帮助巨大,不仅表现在工作上,还表现在生活上。那么,可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些,小编收集并整理了“2022总结: 实习学生个人小结及自我鉴定精选一篇”,仅供参考,希望可以帮助到您。

每个人都要经历实习生涯,同时在实习结束之际,也要进行实习时的自我鉴定。所实习的工作不同,实习收获也不一样。两个月的实习瞬息即过,总结了自己表现,有欣慰也有不足,希望这篇大学生实习总结可以让我警醒自己的过往。

此次实习的主要内容是研发制图,参与新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部结构的整合。

通过此次实习,主要有一下几点体会:

首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同,在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色转换,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在十一过程中,我亲眼看到工作师傅们对工作的认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。大家都很用心的在改进产品,大家都知道做欧式家具最重视的就是家具的线条感,为了使曲线尽量完美,工作人员一次又一次的改进,没有半句怨言。通过这次实习,工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。

走出校门,踏入社会,不能把自己要求的太高。因为期望越大,失望可能就越大,但适当的期望还是非常有必要的。不能认为学校里 读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课,自己就了不起了。我毕竟还是个初出茅庐的学生,没有任何实践经验这是事实,所以一定要好好学习,不能自视过高。

学校的生活暂时告一段落,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果我坚信。

实习学生个人小结及自我鉴定篇三

转眼间,从20xx年1月份参加工作至今已一年多,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。

在学习生活上,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。

我在领导和同事的帮助下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;

2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;

3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高;

4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论认,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。