【总结分享】个人的述职汇报精选一篇。

时光飞逝，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。按照公司岗位要求，我们要开始准备写个人述职报告了，述职报告是总结工作，展示工作能力的一个重要的途径，写述职报告一定要从实际出发，结合自身实际情况进行书写。那么，有哪些值得拿出来的个人述职报告模板，小编收集并整理了“【总结分享】个人的述职汇报精选一篇”，希望可以帮助到有需要的朋友。

首先我以诚挚的心情，向大家表示衷心的感谢。感谢组织上对我的信任，感谢各位领导对我工作上的支持，同时也感谢社区居民对自己的理解和爱戴。

我叫***，是**派出所**社区的一名社区民警

，并兼职社区的副主任。我的工作职责是负责**社区的人口管理，安全防范，打击处理违法犯罪等工作。在这里请允许我向在座的诸位来汇报我的述职报告。

一年来，自己在党组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，按照各个时期的工作总体部署，结合自己本岗位的工作实际，在不断提高自己思想觉悟的同时，开展了治安防范，人口管理，值班值宿，接警处警各项专项斗争等工作。基本上都能按照上级领导要求的标准，规定的目标，如数和超额完成。自己在感觉上，今年比去年又有较长足的进步，自己的责任区的治安又有了良好的基础，概括总结起来，主要有以下几点;

一，社区治安的基本情况

我的辖内社区地处**市**区**大街，社区由**.**.**西共计三个单元小区组成。南起**路，北至**路。东起**巷，西至**街。占地面积*平方公里。北部与**市场毗邻，是市民与外阜批发商贩经商购物的要道。出租房，库房与门市网点比较多。各类货物，车辆与进出社区的外来人员过于频繁和复杂，来往人群密集，取送货车穿梭，一些犯罪分子常混于其中，给社区造成不安全隐患。

针对本辖区这一复杂情况，自己着重于从人口管理做起，首先熟悉辖区的人口情况。根据以往积累的资料来进行工作，经过调查走访，我的辖内社区总户数是****户，总人口****人，居民楼**栋，单元楼道***个， 60岁以上老年人****人，低保**户***人，边缘户*户**人，退休老人****人，下岗失业人员***人，重点人口**人。

社区党委由*人组成，自管党员***人，在职党员**人，社区工作人员**人，公益人员**人。

辖区外来人口****人。其中包括寄住人口数****人，流动人口****人。有出租房***户，住房改库房**户，窗改门市**户，门市网点**家。驻区单位**家。中小学校**所。

通过了一个时期，对辖区人口的进一步了解，基本上掌握了辖区的常住人口，寄住人口和流动人口的现实表现情况，自己也从熟悉人口开始，通过各个楼道的楼主任，楼代表，经常深入辖区楼道，一个楼一个楼的熟悉辖区人口情况，对人口登记卡认真填写，通过人口熟悉，进一步了解与掌握了本辖区人口的基本情况，也使群众对辖区社区民警有了更深一层面的认识。

二，主动开展社区治安工作

在过去辖区经常发生一些各类案件，其中有入室盗窃，抢劫等可防性案件，但是由于流动人口在此活动较多，破案难度大，而且比较被动，因此，自己组织治保会和社区干部及治安积极分子在年初制定工作计划的时候，发动大家分析过去发生案件的漏洞，研究了几项可防性措施，并进行了实施。

1, 多种形式，多种管道，向群众进行广泛宣传教育活动。

召开社区安全工作会议，对出租房及外来人口在进行登记管理的同时，进行面对面的宣传，从而提高他们的自防意识。

加强技术防范设施，消除安全隐患。

发动辖区群众特别是对家中经常无人的住户，经商做买卖的人员，各级领导干部，离退休的老同志，劝说他们安装防盗门窗，补装楼道感应电灯，从根本上堵塞犯罪分子的可乘之机。

建立群防组织，开展就地就近治安巡逻。

对易发案部位组织巡防队员强化巡逻，义务积极分子与离退休的老同志，老干部进行志愿性地全方位巡逻。同时，自己也经常到辖区巡查重点地区，了解辖区治安情况。发现情况，主动出击，尽快地把问题及时解决在萌芽状态中。

三，社区其他工作的情况

在完成了所里安排的各项任务以后，我坚持到社区警务室工作，主动为社区群众及外来人员办理户口，身份证，居住证，对求助的群众热情接待，全力帮助解决问题。

同时认真解答一些群众不明白的事项咨询。利用走访时间向社区居民，向老年人和中小学生进行治安防范方面的‘自防’知识传播，提高他们的‘自防’能力。

每月召开两次有社区主任.巡防队员和治安积极分子参加的综治例会，通过近期以来辖区发生的各类治安状况，通过110在本辖区的出警记录，研究分析案情。找出在治安工作中的漏点，及时调整工作计划和方案。积极安排下一步的巡防工作。

主动在社区里发展居民信息员，我们的老年人，老党员，老干部，义务积极分子都是流动的监控镜头。通过在聊天中，遛弯时，甚至在买菜的过程里。他们随时在关注着社区的每一个角落。不给违法分子有犯罪的可乘之机。

讲解和演示消防器材的使用方法。让居民初步掌握消防安全方面的基本常识。

积极主动的解决居民中矛盾与纠纷，不把矛盾扩大化，尽量把问题解决在基层。在走访工作中和社区干部一起调节邻里纠纷多起。始终围绕辖区的人口的变化情况，不定期地对辖区出租房进行入户走访，了解外来人口的现实变化。并经常对辖区的重点人口和工作对象进行帮教工作，掌握他们的思想动态，帮助他们解决在生活遇到的问题。

积极的检查各门市网点和库房的火灾隐患，有多次亲自动手帮助居民搬开楼道里的杂物，疏通楼内的消防通道。

主动与驻区的各个单位联系，和他们签订治安防范协定，进行防火防盗，及‘自防自救’知识方面的宣传教育。

这样做就使群众感到民警就在您的身边，更有安全感和亲切感。拉近了和居民的距离，成为了他们当中的一员，真正的和群众打成了一片。

四，其它警务工作情况

警务工作是民警的基础工作之一。作为一名社区民警，在做好社区的本职工作之外，还要根据所里领导的指示安排，完成各项警务工作。

今年自己累计参加社区警务之外的警务工作达**天之多。除了处理日常工作110的出警处警，备勤值班之外，还参加了各项执勤工作，安保工作，大型活动，商务活动等。参加了处置突发性情况，专项打击，集中统一行动等各项警务工作。

在各项警务活动工作中，我基本上能够严格要求自己，认真完成上级领导所安排的各项任务。

五，存在的不足与原因

虽然在工作中能够认真要求，完成了本职工作，但是自己觉得离领导的要求和群众的期望还是有一些距离。可能因为我的辖区居民多，住户多，楼房多，出租房多，库房多，外来人口多。自己在时间上又比较紧张，时常会有一种沉甸甸的责任感。

在各个楼道内的消防通道内，个别居民堆积的杂物，一直未能比较彻底地清除干净。在工作上还是留下了一些漏洞。

社区内的外来机动车辆乱停乱放，而自己又未能积极地与物业部门和社区协调工作，给居民的出行以及消防安全都带来了难度和潜在的隐患。

个别库房和消防部门的要求有差距。在整改工作上又往往疏于监管。都是不可忽视的问题。这些情况也的确体现了自己在工作中的不足。

为了能够更好开展今后的工作，自己还是要在本身寻找原因，要时刻加强与社区各个楼主任之间的联系，加强与社区物业领导的联系。不断加强党的理论学习，努力提高自身的业务素质和执法水平，依靠社区干部，依靠辖区的党员干部与群众。同时，也要依靠出租房房主及租房的外来人员共同开展工作，更好的为社区广大居民服务。

六，今后社区治安工作的设想

社区的治安工作，是一项长期的，动态的，持久性的工作，要想把我们社区达到一个群众满意，领导肯定的放心社区，社区的治安工作一定要放在首位。这就要求自己在今后的工作中一定要严格要求自己，更多的联系群众，严格执法，依法办事。要以社区警务室为依托，树立‘执政为民，执法为民’的思想观念，热情的为社区居民服务。

更要加强党的理论学习，严格遵守局规禁令，把自己的行为约束在法度之中。努力提高思想觉悟，与时俱进，适应当前社会形势的需要，用实际行动来回报组织上对自己的培养和教育，以更高的标准来要求自己，在本职工作的岗位上做一名合格的社区民警。

希望领导和大家在今后的工作中能给予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定会再上一个新的台阶，请大家在今后的工作中看我的行动吧。

我的述职就汇报到这里。请诸位多提宝贵意见。谢谢大家。

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尊敬的领导:

您好!

来到富安娜这个大家庭已经半年了，首先感谢各位公司的领导给了我这个机会，让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下，比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间，比较幸运的参加了xx年淘宝的双11天猫购物狂欢节的大促活动，使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，现在，我把自己这半年的情况作如下工作述职报告，请领导批评指正：

我是xx年公司进行校园招聘的大学生队伍中的其中一名，于xx年7月23号正式入职富安娜家居用品股份有限公司，现在在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习，我从一个对淘宝以及后台操作比较陌生到现在可以基本上解决自己本职岗位上遇到的问题，对电子商务这个新渠道也有了更加深刻的理解，也让自己明白还有很多需要学习充实的地方，不能仅仅只停留在最基础的客服工作中。

一. 培养顾客服务意识，树立服务观念

从事富安娜电子商务的客服工作，首先必须要熟悉家纺产品的基础知识，为了更好的服务顾客，我们要求部门让我们到实体店去实习，实践得真知，在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位，产品工艺，花型设计，还学习到了真真切切的销售技巧，树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。

二.客服工作的实际操作

进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识，包括面料，工艺，功能，卖点以及各种材质的特点，隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说，熟悉自己店铺产品，了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

刚开始上旺旺的时候，我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘，把我们的店铺产品努力的推销出去。淘宝的1111天猫购物狂欢节的大促活动对于我们刚上手的新人来说既是挑战也是快速成长的捷径，因为所面临的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期首次接触到了售后的问题，简单的退换货问题我们自己可以解决但是遇到一些少件，问题件的售后就要请教专业的同事，她们就会仔细的帮我们讲解遇到此类问题的处理方法让我们增长了不少见识。其实客服工作最需要的就是耐心跟平常心态，拥有了这2个法宝遇到再难再头痛的问题也会迎刃而解。

9到12月份，是我的平稳增长期，这期间除了做售前，售后工作，还学习了产品的直通车推广、微博营销等等，尤其是11月份，这个月是我们部门最忙碌的时候，为了一年一度的天猫1111大型促销而紧锣密鼓的准备着，这个月我们进行了密集的培训，包括产品知识以及在询盘的时候，总结客服的回答技巧以及会遇到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有对于ERP系统的订单审核，订单合并拆分进行详细的培训跟实操，经过这次的大促活动，让我认清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本职工作。

三.在实习工作期间，我也发现了不少问题

1. 对于我们部门来说，我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动，每次我们的销售量都挺大的，发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期，售后遇到的问题都是物流问题，很多单号都是物流信息不对等，或者是转发E邮宝的时间问题，导致顾客购物体验大打折扣。

2.售后的处理速度，例如这次双11活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍，无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款，或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理，造成了顾客的烦躁心理，希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。

3.管易系统的订单审核问题，分开发货的这个问题很大，由于多个仓库的问题，导致我们的ERP系统管易需要人工的拆分、合并订单，不仅加大了订单审核的工作量，还会出现订单拆分之后合并不及时，最后导致一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分成了十多个订单，给顾客发十多个包裹，增加我们物流成本的同时也给顾客造成不必要的麻烦。

四.做好本职工作

入职以来，无缺勤，早退，迟到，旷工等不良记录，按时上班，服从上级领导的安排，积极参加部门活动，密切的与整个团队合作，与同事间互帮互助，积极的为部门和公司做出自己应有的力量，创造更多的价值。

过去的六个月，非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持，我还有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我会扬长避短，不断努力学习，以饱满热情的状态投入到工作中。此时，希望我能转正成为一名合格的富安娜人，继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值!

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各位领导，各位同事：

大家好!

针对近期连队管理教育实际，结合自身20xx年来的思想及工作现实表现情况。将自己的工作情况向上级汇报如下：

一、思想方面

20xx年自己思想上比较稳定，能够端正服役态度，将自己的思想行为与支部保持高度一致，积极参加各级各类教育，认真听讲、课后及时写出心得体会。

作为一名积极份子，积极学习创新理论知识。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足：对理论知识宣传工作做的还不够，平时考虑个人问题较多。

二、工作方面

作为一名战位长，日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务，切实按照自身的工作职责来抓管理，认真对照自身职责，抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。

存在的不足：工作标准把握还不够好，存在标准不高的现象，自己的工作方法及思路不够清晰，有时在完成任务过程中有打折扣，搞变通的现象。

三、作风方面

在作风方面，能够坚持好军容风纪，树立工作作风，坚持良好的精神面貌，高昂的士气，振奋的精神来参加日常工作。

存在的不足：在一些细节方面自己做的还不够到位，比如边走路边抽烟，不注意自身形象等，时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。

以上是我个人结合自身实际，从四个方面将自己的情况向支部做了汇报，为克服问题，改正不足。更好的搞好下部的工作，制定改进措施如下：

1、加强理论学习，增强理论素养，进一步对理论知识，路线，方针，政策进行学习，切实做到学用结合，做好宣传工作，带动身边人。

2、改进工作方法，转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧，扎实开展好各项工作，以灵活的工作方法，务实的工作作风，踏实的工作态度，较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。

3、增强干工作的事业心，责任感，以时不我待的紧迫感干好工作，提高工作标准，做到让xx放心，让同志满意。

4、加强自身作风养成，改进自身不足，切实以一名班长骨干，为下面的同志树立好榜样，发挥好模范作用。

以上是我个人20xx年述职报告及下步努力的方向。如有不足之处，请领导和同志们给予批评指正。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

总结范本: 个人述职汇报精选一篇

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尊敬的各位领导：

大家下午好！

前两天接公司通知要我写一下有关于商品的工作日常安排及事项。现回报如下：

每周一。统计汇总上一周的销售状况，其中包括（应季商品的售罄，折扣，库存，以及单个SKU的销售最差10款，和畅销的10款，分析原因每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。拿出解决措施并汇报给老板。）

每周二、准备当天下午的店长会议内容。下午三点开店长会。其内容（分析每一家店铺的销售状况，列出畅销滞销款，商讨解决方案）

每周三、看库存，店铺之间合并和归并货品。查看下一周的日历，看看有没有重要的节假日，结合本季货品要不要举办活动。季末库存是否要清货。如果有回报老板。批准后，结合企划陈列零售召开碰头会拿出方案。

每周四、周五、寻店主要了解店面的情况，人员的表现，促销活动的执行，督促货品归并的进展。以及竞品的商品的款式，主推的方向。本地流行的趋势和竞品的促销活动内容。

在这期间如果是到了季末。分析总结本季货品的销售状况，预计和制定未来下一个同季节的订货计划，主要结合的是商品的售罄，折扣，库存，的时间节点，和货品的单店（篮球。跑步。综训。生活等）和老板零售陈列企划一起商讨订货事宜。就成功案例来说目前本人还没有感觉到有可以拿的出手的成功案例来和大家分享。

就不足之处来说；本人的专业知识不够，好多工作还停留在初级阶段。一些想法仅停留设想，缺乏实干。还希望在公司的带领和指引下。多参加公司举办的专业知识培训，并结合实际运用到工作当中去。继续学习，永不止步！

谢谢大家！

【总结分享】个人季度工作汇报一篇

时间如白驹过隙，匆匆流逝，新一阶段的工作正在向我们招手。跟随领导的脚步，我们要开始准备写个人述职报告了，述职报告是总结工作，展示工作能力的一个重要的途径，通过写述职报告还可以从中吸取经验教训，那么，值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些，下面是小编精心为您整理的“【总结分享】个人季度工作汇报一篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

尊敬的各位评委，同事们大家好！

第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下，本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。以下是本人第三季度的述职报告，请大家审查。

一、销售和服务工作

首先，各指标完成情况：

（1）10月-12月销售量分别为744.26件、891.36件、1026.37件，分别完成计划的102.5%、96.89%、100.2%。

（2）10-12月重点品牌销售量分别为104件、109.04件、116.26件，分别完成计划的114.4%、87.19%、106.35%；

（3）10-12月电子结算成功率分别为93%、94.72%、96.69%。

其次，工作措施：合理分配，正确引导，奖惩分明，不断创新。

（1）在货源分配，结合上级“同级同量，按客户需求组织货源”的销售政策，在进行货源分配时部分畅销品牌如双喜系列，特美思系列实行同级同量，打破完全按客户等级进行货源分配但部分三类品牌如“甲天下，芙蓉后，黄果树“等在分配时主要查照平时客户所报需求量，尽量做好满足客户需求；

（2）为了确保月计划的顺利执行，在销售过程中对客户执行月计划进行正确引导，在月协议供货表制作上增添了“客户每次进货记录”栏，引导客户每次做好进购记录；针对平时个别畅销烟（如双喜系列）客户乱报瞎报需求量情况，积极引导客户在报畅销烟时按照每月订货次数1－3级（8次），4－5级4次平均数合理报烟；通过打电话提前告知客户次日卷烟投放量，并要求客户按投放量进行报烟；

（3）本季度重点培育品牌完成情况非常理想，主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行，在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励（双喜，芙蓉王，中华）等，把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户，做好公平，公开，并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单，充分调动客户的品牌培育积极性。

（4）当前卷烟销售过程中，到存在的问题是需求满足率低：部分客户未能按平均数的要求报烟；公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报，使需求满足率打大折扣。在加强引导客户合理报烟的基础上，取长补短大力推行“网络信息服务计划”利用网络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率，并得到了部分客户的大力支持，如某某镇的某某，某某等20多个客户表示积极参与，这项工作为今后半年的一项重点来抓，力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60％（35％）。

营销服务：本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求，对辖区160户新老零售进行优质，用心的客户服务，并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度，100％的明码标价标签覆盖率，97％电子结算成功率，充分体现了客户对我们服务工作的认可。

二、团队建设

我们团队有两名优秀的组员，在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则，积极协助市场经理工作，按时按质，高效的完成部门主管交办的工作任务。为部门的建设，公司的发展贡献微薄之力。团队没有最好，只有更好，我相信我们的团队会越来越好。

三、学习创新

1、继续加强学习，主动转型，迎接挑战；

2、加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新；

3、加强组织协调能力；

4、全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。

以上是我本季度的述职，不正之处请大家批评指正。谢谢。

[总结分享] 放射医生个人的述职汇报(篇一)

岁月悠悠，一阶段的工作即将告一段落了。为积极响应上级的号召，我们应该写个人述职报告了，述职报告提升工作效率的一个重要环节，述职报告的需要强调的是个人性。那么，值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些，以下是小编收集整理的“[总结分享] 放射医生个人的述职汇报(篇一)”，供大家参考，希望能为大家提供些许帮助。

尊敬的院委会、各位职代会成员：

你们好!

转眼间20____年过去了，在过去的一年里，我科在以______院长为首的领导班子的关心支持下，全科人员共同努力配合下，取得了优异的成绩，我们的收入增加，我们的医院得到很大的发展，在这一年里，我作为科主任以身作则，率先垂范、忠于职守，尽职尽责，尽力做好院长的得力助手，当好一线参谋工作，做好上传下达工作的桥梁，只有我们不断改变自己，发展自己，完善自己，做好本职工作，才能体现出自我价值，才不会辜负领导对我们的信任和厚望，下面我就半年工作情况向在座的各位领导做以下汇报：

一、业务收入及质量控制方面

我科全年业务收入与去年同期业务收入相比略有增加，很好地完成了医院给我科制定的全年总收的经济管理目标。质量控制方面，在保持医院去年的成绩同时，我科加强科内组织领导，业务学习，本人组织及分配科内大夫讲课任务，大家认真学习，派专人与临床科室沟通联系，征求意见，方便医患，完善了各种软件建设，分类组织，分类管理，有制度、有落实，各种会议记录、学习记录齐全，全体人员按照各项规章制度进行工作，履行自己的职责，且分工明确，不串岗、脱岗。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的坏现象。

二、科室管理方面

(1)机器设备维修保养做到专人负责，专人管理，专人维护，请专人维修，每日登记维护、维修记录，定期检查，调试，保证机器正常运转，科室人员定期培训机器正常操作规范，严禁操作不当造成损害，杜绝差错事故发生影响正常工作秩序。

(2)诊断报告书写严格按报告书写规范书写，科室人员采取集中学习与自学相结合，不断提高专业技能，认真对待每一位患者，诊断符合率达到100%，为临床提供正确的参考价值。不定时和临床交流，为促进和发展临床做了重大贡献。

三、医德医风及优质服务

(1)以病人为中心，以满意为标准，积极响应医院号召打起精神，认真领会治理商业贿赂重要精神，遵纪守法，爱岗敬业，没有发现有商业贿赂行为出现，无任何医疗安全事故发生。

(2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度，遵守劳动纪律，任劳任怨，且积极配合医院提倡的各项工作，大力做好"健康家园"的宣传工作，对每一位来我科检查人员都认真宣传健康家园的优惠政策和健康体检的好处，并且百问不烦，使他们认识到有病早治，无病早防的重要性，且积极动员亲朋好友加入"健康家园"。

我们放射科全体成员经过齐心尽力、充分发扬团队精神取得了一定的成绩，但根据医疗管理年标准和院长的期望值还有差距，还需要加强对科内工作的深层领导，发挥最大的潜力，争取在以后的工作中，逐步改进，真抓实干，脚踏实地，开拓创新，扎扎实实的把救死扶伤，全心全意为人民服务的宗旨践行到底，我坚信，我们医院的明天将更好，更加辉煌灿烂。

谢谢大家!

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尊敬的领导 各位同事：

大家好，这是我第一次做述职报告，感谢单位可以给我一个汇报一年工作的机会。

今年我一直担任着外呼中心组长的职务，领导信任我，把这项重要的任务交给我干，使我感到十分荣兴。同事支持我，帮助我，让我的工作可以顺利进行。我个人也在努力摸索将本职工作做到最好，在工作中做的欠缺的地方，希望领导给予批评指正。同时也希望同事能够给我提出更多好建议，争取让领导放心，让同事满意。

下面，我就外呼营销人员的工作情况和想法做一个简要汇报，我们的工作是属于服务性的，正确树立“用户至上、用心服务”的理念，用心与客户沟通，用亲切的语气，最简单明了的语言让客户在短时间内明白我们要表达的意思，以防客户反感。语言要明确，不能误导客户。有时候面对客户也要学会变通，说话要有技巧，不能太死板。这样能够大大提高我们的工作效率，抓好业务发展，巩固和提高市场占有率。当然客户并不是都愿意听我们介绍业务，面对没有礼貌的客户也不能与其争吵，作为一名专业外呼人员要具备最起码的素质品德，给单位树立良好形象!

今年由于我们工作调整，不能在单位开展工作，被安排到移动上班。由于坐席有限我们不能像以前一样有正常的上班时间，业绩比起从前可能有所下降，但我们在有限的条件内也在努力完成基本任务，只要有坐席空缺就会积极加班。大家都在努力把工作做好，领导也在尽力帮我们安排去联通和电信开展工作的平台 。相信通过大家不懈的努力我们的工作会越做越好。争取新年里有新的突破。

在人生短暂的时光里，能够不断提高自我，完善自我，是件快乐的事情。感谢大家给我工作的支持和帮助。在这里我提前祝愿大家新年快乐，谢谢。

[总结分享] 校医个人述职报告一篇

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在________年的工作中，我在各级领导的带领下，本着预防为主的方针，认真做好自我的本职工作。

在工作中，树立为师生服务的思想，认真对待每一位患者，严格遵守学校的规章制度，注意自我的组织纪律性，不迟到，不早退，团结同事，用心参加学校组织的各种活动，认真完成各项任务。

平时，严格要求自我，注重业务学习，用心参加各种培训，努力提高业务水平。

本年度，我为全校师生治疗500余人次，对学校常见病、多发病、急症外伤的诊断、处理熟练掌握，遇到急症病人，总是到办公室或教室上门服务，状况严重的，及时护送到医院，从未延迟过一例病人。

在学校，师生的保健工作是极其重要的，我针对学校的常见病、多发病，利用广播、周报、专栏的形式，大力展开宣传，指导学生如何防病治并病。尤其是传染病的预防，在传染病的不一样流行季节，为了避免传染病的流行，除了搞好宣传外，还及时对学生学习环境进行消毒，发放各种消毒药品，指导学生如何正确使用。对各种传染病进行监控，及时分析，上报，同时，对学校的各教室，办公室，楼道进行彻底的消毒，为师生带给了一个安全、整洁的学习环境，控制了疫情在校内的发生。本年度，进行全校大消毒10余次。同时，用心和医院配合，组织好每次的疫苗接种工作，本年度，给六年级接种麻疹疫苗220余人次，七年级接种乙肝疫苗200余人次，全校学生接种流感疫苗140余人次，全部登记，入档。

本年度，和医院配合，顺利的完成了全校学生的查体工作，查体2255人次，每人包括16项资料，查体后，一人一份健康卡，全部登记在册，并对每份体检卡进行统计、分析、汇总，整理后装订入档。平时，认真做好健康教育课的教案、教学计划、教研活动的书写工作，为卫生档案准备第一手资料。

每次在各种活动中，例如各种考试、运动会、比赛、军训、学农时，不怕苦和累，用心服务在第一线，坚守工作岗位，及时处理紧急状况，为各种活动带给了良好的医疗保障。

对于医务室的各种器材、药品的管理，严格按照要求进行，做到药品不浪费，购药帐目清楚，严把进药关口，保证了全校师生的用药安全。

总之，在这一年的工作中，我比较圆满的完成了各项任务，为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉，争取更大的进步。