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物业个人述职报告

发表时间:2022-08-23

【实用总结】 物业个人述职汇报(示范版)。

时间一溜烟儿的走了,工作即将步入一个崭新的篇章。听从上级的安排,我们要对这一年的工作进行汇报了,个人述职报告是工作报告中总结系统性的报告,作好写述职报告,可以少走弯路,少犯错误,那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,以下是小编收集整理的“【实用总结】 物业个人述职汇报(示范版)”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。

尊敬的公司领导:

我叫XXX,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:

一、 小区、社区经营收费工作

狠抓协助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处

74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。现在的:xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。

三、狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。

四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。

工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。

能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!

半年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!

述职人:XXX

20xx年xx月xx日

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教你写总结: 物业个人述职报告(经典版)


时光在不经意中流逝,新的工作即将来临。听从上级的安排,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,写述职报告一定要从实际出发,结合自身实际情况进行书写。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,请您阅读小编辑为您编辑整理的《教你写总结: 物业个人述职报告(经典版)》,希望大家能够喜欢。

走过风雨春秋,历经千辛万苦,当鲜红的太阳冉冉升起,终点又成了新的起点。本人自20xx年担任___管理处副主任职务以来,[]在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下,我努力适应新形势新任务的需要,以学习强素质,变压力为动力,勇于实践,大胆创新,个人能力和综合素质有了全面提高和升华,管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处,请批评指正。

一、高标准,严要求,不断加强学习,提高综合素质

要做好新形势下的物业管理工作,工作人员的素质是关键,而提高素质的主要途径和手段就是学习。在学习上,我始终能够摆正心态,做到虚心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习,认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月,博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座,他独辟蹊径的见地,深入浅出的讲解,让我豁然开朗,获益匪浅。课后,我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟,并利用空闲时间认真研读,同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动,在各种学习会上主动发言,并结合实际,对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月,在公司领导的关心和林总带领下,我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考,回来后向公司领导作了详细汇报,一些好做法、好经验,我实行“拿来主义”,大胆借鉴,在___管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发,我们对广场二层商位布局作了重新规划,进行了合理调整,使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制,杜绝了违规装修等。

二、整规章,建制度,不断强化管理,提高领导和服务水平

和谐有序的工作环境,离不开规范科学的管理。管理出战斗力,管理出效益。首先,我从加强内部管理入手,不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初,根据岗位职责要求,我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范,并组织了全体员工进行了集中学习,重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度,会上,对上一周工作进行认真总结,查漏补缺,对本周工作进行超前计划,合理安排。加大各项制度的执行力度,对违背制度规定的,坚持按制度办事,严格奖罚兑现。

为加强在水一方小区的物业管理,我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室,对办公室进行了规范布置,建立了一系列管理制度,设立了24小时投诉电话,使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。

管理就是服务。服务第一,业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中,我要与形形色色的人打交道,甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时,我总能想到公司的服务宗旨,努力克制自己,将泪水往肚里吞,始终面带微笑做好解释工作。我相信,雨过就会天晴,付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下,如今___武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。

三、勇求索,勤开拓,不断推动工作,提高工作成效

租赁工作是管理处各项工作的重中之重。___武陵城广场自20xx年6月28日开业以来,由于前期宣传工作不力等原因,武陵城广场一层B、C区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况,我进行了认真分析,及时查找原因,加班加点制定了较为合理的商铺新布局图,并主动与房产公司协调,争取了租赁优惠政策。同时,一改过去坐等式的租赁方式,实行了两项措施,激活了“一池春水”,即建立了租赁信息跟踪表,实行专人上门招租。由于这两项措施的实行,招租工作收到了积极的效果。截止到20xx年底,在房产公司原招租的基础上,我们出租广场一、二层商位达6000多平方米,五六层商位达5700多平方米,整个广场商位出租率达95%;出租仓库及住房达 3200平方米,出租率达100%。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好,接管理次月对外出租门面达300平方米,并在短短3个月内,不向公司增援一兵一卒,管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。

为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象,增强工作人员的责任意识,管理处建立并实行征收工作责任制,将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性,每年物业管理费及租金收缴率在95%以上。20xx年,管理处完成租金收入200余万元(包括加佳家私城家具款抵租金),物业管理费达50余万元。

四、查问题,找不足,积极应对措施,开创工作新局面

目前,管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责欠完善,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强;等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。

正视问题是为了解决问题,解决问题才能更好的向前发展。新形势下,今后一段时间,我们管理处应从以下几个方面努力:

1、要强化综合管理,制定详细的岗位职责,将责、权、利三者有机结合。

2、建立工作目标责任制,严格执行量化考核。

3、要强化品牌意识,提升服务标准,力求惟精惟微。

4、要加强竞争力,积极为公司创收,力争利润最大化。

5、要组织和鼓励管理处员工积极自学,提高其综合素质。

公司要实现至高至远的宏伟蓝图,需要全体___人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动,是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的现实挑战,也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机,站在新的起跑线上,充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风、更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战。

最后让我以这样一段话来结束我的述职:这里有我们的汗水,这里有我们的泪水,我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑,洋溢着幸福与温馨……我坚信,在这个温馨的大家庭里,只要我们同舟共济,齐心协力,___的明天一定会更美好、更辉煌!

总结范本: 司机个人述职汇报(示范版)


随着日子一页一页地翻着,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。根据领导对我们的要求,我们应该着手汇报今年的工作了,个人述职报告对于工作考核非常重要,作好写述职报告,可以少走弯路,少犯错误,那么,个人述职报告的格式模板有哪些,下面是小编为大家整理的“总结范本: 司机个人述职汇报(示范版)”,我们一起来看看吧!

20xx年即将过去,又要迎来新的一年,在过去的一年里,在车间上级领导的关心支持和同仁的积极配合下,本人各个方面都有了长足的进步,在政治上,我始终以一个党员的标准要求自己,坚持党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,自觉维护党和国家的利益;思想上,牢记“人民铁路为人民”的宗旨,以车为家,以苦为荣;行动上,在做好本职工作的同时,积极学习各项规章制度,现将一年来的工作情况总结如下:

一、政治素质方面:

平时能够坚持政治学习,学习上级领导讲话和上级文件精神,按时记好政治笔记,并将重点思想传达到班组的每一位同仁,让每一位同仁都与党组织保持一致。同时,通过保持党员先进性的教育学习,充分认识到“安全第一”思想的重要性,保证安全是我们每一位职工的第一要务和第一责任。

二、履行职责方面:

加强与班组同仁谈心帮教,通过定期的对安全关键人谈心帮教,帮助关键人尽快消除工作上的困惑和生活上的困难,有效的疏导了思想上的压力,同时对发现的安全隐患问题,及时采取措施、化解矛盾,针对新上岗职工,通过谈心帮教,让新上岗职工从暴露出的问题上找出自身存在的问题,并加以分析,提高了新职工分析问题的能力,通过一年以来的谈心帮教,不仅加强了同仁间的友情,增强了班组凝聚力,而且,更加提高了安全警惕性和应变能力,树立了安全无小事的思想;强化添乘管理,通过添乘,发现班组每一位职工的优缺点,对先进经验,在班组中进行推广,对存在的问题,有针对性的进行指导,提高职工各个方面的能力,同时,在添乘过程中,督促落实各项规章制度,并且积极推广安全生产、机车保养、操纵技能、故障处理等方面的问题,提高业务素质;加强人性化班组管理,在司机、副司机出乘前,通过发短信和打电话的形式,提醒司机、副司机严禁喝酒、坚持充沛休息,遇到恶劣天气,提前做好安全预想,提醒出乘过程中的可能遇到的突发状况,并做好防范措施,确保每一位职工的安全。

三、存在的不足:

在20xx年里,本人虽然能够较好的完成了本职工作,但是,仍然存在很多不足的地方,本人存在好人主义,侥幸心理,对规章制度的落实,严不下去,在新的一年里,本人要克服不足的地方,更好的为铁路安全奉献自己的一份力量。

[总结参考] 个人述职述廉汇报(示范版)


随着时间流逝,这一阶段的工作又将画上句号。按照领导对我们的要求,我们可以提前准备好自己的个人述职报告了,述职报告可以对以往的工作实践进行回顾,分析,进行述职报告可以全面分析自身不足和优点,那么,可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些,小编特地为大家精心收集和整理了“[总结参考] 个人述职述廉汇报(示范版)”,仅供参考,希望能为您提供帮助!

一、履行“一岗双责”的情况

1.履行领导责任情况。20xx年9月到德源中学工作以来,经常研究、布置、检查和定期报告分管范围内的党风廉政建设工作,定期研究落实党风廉政建设工作任务推进措施、推动责任落实等。如资产登记清理、后勤工作计划登记等制度,防止工作不落实情况发生。

2.加强教育监管情况。与分管部门、分管领域及其负责同志进行谈话谈心,组织党员、干部学习党纪党规,对分管部门、分管领域及其负责同志履行党风廉政建设职责和廉洁自律情况开展经常性地督促检查,提醒纠正苗头性和倾向性问题等。

3.加强行业监管情况。按照职能加强行业管理,切实解决发生在群众身边的四风和x问题,主动向纪检监察机关移交问题线索等。

4.加强作风建设情况。定期分析和研判分管部门、分管领域队伍作风建设形势和问题,牵头开展正风肃纪专项治理、坚决纠正“四风”等。

5.加强廉政风险防控情况。强化领导干部权力行使制约监督,深入排查行使职权过程中存在的廉政风险点,把廉政风险防控融入业务工作和管理流程,健全风险防控措施等。

6.坚决反对x情况。重视、支持纪检监察机构履行监督责任等,并申请纪检监察机构加强监督。

二、遵守党的纪律情况

1.严格执行政治纪律和政治规矩,坚决落实中央和省、市、县委重大决策部署。

2.严格执行组织纪律,坚持民主集中制,坚持“三重一大”事项科学民主决策和选人用人情况,每年召开教代会(全体教工会),组织相关职工代表对后勤人员进行考评等;经常向分管领导、相关领导请示报告学校情况、教师情况和自己工作情况、工作心态等。

3.严格执行财经纪律,规范行使财经权的情况,做到了现金不经手,买卖须商讨,采购由工会与商家谈,财务全公开。

4.严格执行工作纪律,早出晚归,上班就做上班的事,经常下班也做上班的事,坚持岗位职责,履行会前广听民意,开会说方案,会后抓落实的思路开展工作,强化执行力,坚决抵制光开会,不落实的做法,工作顺利时,精神状态就好,尽量调整好心态。

5.严格执行生活纪律,讲操守、重品行,坚持“教师无小节,处处皆楷模”的信条,想保持健康生活情趣,但工作繁重,压力太大,难以落实。

三、落实中央八项规定精神、转变作风情况

1.学校无公务用车,开会、学习均开私车。

2.办公室10来平方2个人。

3.无人情消费、职务消费情况。

4.从未因公因私出国(境)。

5.密切联系群众情况。广泛征求教职工意见修订了绩效分配制度、建立了坐班制度、考核制度、民主主义制度等,在一定程度上化解了学校内部积累已深的矛盾;听取学生、家长的意见,改善学生伙食,免费延长服务时间,征得家委会支持,改进了校风与学风,学校的社会形象开始扭转。

四、廉洁从政情况

1.从未参加可能影响公正执行公务的旅游、娱乐、健身、宴请等活动。相反,为了顺利开展学校工作,教职工有事,我赶礼。

2.从未违规收送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和会员卡等,本人特别反感这种行为。

3.经常向相关领导报告个人工作情况和思想状态。

4.无配偶、子女和其他特定关系人(主要指述责述廉对象的近亲、姻亲和其他有共同利益关系的人)在自己管辖范围内从业、经商等情况,儿子在郫县上小学。

5.无配偶、子女移居国(境)外的情况。

6.住房情况。在郫县泰立观筑按揭贷款买房一套。

7.暂无个人和家庭投资情况。

实用总结: 个人转正述职汇报(经典版)


随着时间流逝,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,贯彻公司的要求,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,所以我们写述职报告的时候一定要有方法,有技巧。那么,个人述职报告的格式模板有哪些,小编特地为大家精心收集和整理了“实用总结: 个人转正述职汇报(经典版)”,仅供参考,大家一起来看看吧!

19日成为公司任职,至今已有3个多月的成为。这期间在公司领导的成为帮助下,在公司各成为支持和同仁的配合下,我们成为一心、踏实工作,顺利地成为领导交办的各项工作;并成为跟进目前正在开展成为工作任务。在此成为,得益于公司的成为信任和培养,使我成为公司融洽的工作成为,团结向上的企业成为都有了一定的成为和认识,并在较短的成为内适应了公司的成为环境,能够独立完成本成为作并愉快的与同事们成为了很好的工作伙伴,在成为综合素质也得到了成为程度的提高。通过这段成为的工作和学习,使我成为到自己的一些不足之处。首先在成为处成为的经验方面有待成为;其次,在团队成为能力方面仍然有很大的成为空间。今后,希望有成为在各级领导的带领下,不断成为学习完善自己的成为工作能力。

根据成为的规章制度现成为转为正式员工,并将成为这个多月来的成为、学习等方面情况向成为领导做简要汇报:自到成为工作以来,本人能够成为要求自己,遵守公司的成为规章制度;对公司的成为工作人员做到一视成为,搞好团结。根据成为的工作职责,主要成为物业品质提高和对成为物业项目品质监督的工作,针对目前成为的项目我完成了成为工根据公司规范化成为的要求,熟悉公司各成为流程,初步总结公司成为在物业管理存在的成为问题并提出解决方案。经过到成为实地了解情况,对未达成为物业项目进行了问题成为并提出整改建议,通过成为和督导项目整改,使成为管理资料有了成为的改观,得到了成为对均豪物业公司的成为和认可!参与西安成为项目和通州顾问项目的成为中,通过多次与成为的有效沟通,了解成为所需并对各项工作成为讲解,最终得到了成为公司的认可。在公司成为的带领下通过团队成为完成了三次投标成为。通过参与投标工作,从成为到了很多实用的成为,并结合公司成为总结经验,以期成为于今后的各项工个多月成为,我不仅仅学到了成为的专业知识,我成为的感受到这些知识是成为不能给我的。

成为看到公司的快速发展,本人成为能是其中的一成为而感到非常的骄傲和成为,因此也更加迫切的成为以一名正式员工的成为在这里找到归属感,实现成为的奋斗目标,体现自己的成为价值,愿与均豪公司成为成长!在此我成为的提出转正申请,恳请各位领导给我成为锻炼自己、实现理想成为的机会。我会用成为的态度和饱满的成为完成领导成为的各项工作,和成为们一起为均豪公司成为价值,同均豪公司一起成为美好的未来!XX月15日成为公司,开始为期三个月的成为期,届时试用期快满三个月,特向成为提出转正申请。下面是就我成为工作内容、工作成为、工作总结、转正后成为。我的主要工作是:1、负责宣传与成为宽带产品;2负责安装与成为服务;3、负责定期的回访客户,进行成为数据汇总和统计分点,现在在此成为的阐述一下:宣传做好了,才会有成为的机会。我们成为的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面成为推销起来有点困难,因为成为看到传单之后都是成为咨询,电话里面沟通有成为性。而后面两者就不同了,面对面的成为有一种说服力,还成为了电话交谈的局限性。

实用总结: 银行个人述职汇报(经典版)


春去秋来,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!听从上级的安排,我们要开始写个人述职报告了,述职报告对我们来年发展有着重要的意义,写述职报告过去才能开启将来,那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,小编特地为您收集整理“实用总结: 银行个人述职汇报(经典版)”,希望对大家有所帮助。

县纠风办:

加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。XX年,我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作,以“制度建设年”为主线,从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺,做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下:

一、领导重视,措施得力,方法灵活,形式多样。

今年以来,我行成立了由“一把手”挂帅,副职和股长为成员的行风评议领导组,形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时,按照县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化,向社会公布了举报电话,使行评工作有了“总章程”。

二、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围。

为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。

三、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣。

我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位,认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会,当面向群众代表质询,听取他们的意见、建议。

四、履行承诺,积极服务,严格管理,保证落实。

(一)因我行工作人员业务差错,发生延压票据,影响客户资金使用的,由当事人按规定赔偿。截止年底,我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据,也未得到在关人员举报。

(二)我行工作人员不使用文明服务用语,态度生硬生或与客户发生争吵,不论什么原因,对当事人予以罚款。至目前,我行未接到类似为样的举报或反应。

(三)我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的,我们对当事人处以罚款。时至今日,我们没有得到此类反应。

(四)工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明,违者当事人处以罚款。关于这一点,我们基本上做到了。

(五)工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时,严禁接受吃请,凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记,违者对责任人处以罚款,并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促,收到了良好效果,至目前,没有违反接受礼金等规定。

(六)严格执行营业时间规定,工作人员必须提前做好上班的各项准备工作,凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务,对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象,我们在日常工作中及时进行了纠正,没有影响客户办理业务。

(七)工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》,做到文明、准确、快捷、高效。我们认为,基本上做到了准确、快捷、高效。

(八)相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来,我们保证了辖区内的现金供应,及时将税款入库,没有延压税票,对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理,我们也做到了热情服务,及时办理。

五、联系实际,自查自纠,主动解剖,寻找差距。

我们确定由行领导班子成员带头,不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠,即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来,把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来,把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。

六、找准要害,突出重点,以点带面,全面整改。

今年,我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题,开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;2、调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题,我行在营业大厅设立了咨询窗口,解答客户的咨询,为客户提供方便。3、针对网络不通的问题,专门召开联席会议,指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路,最大限度地解决网络故障。

七、标本兼治,纠建并举,坚持不懈,注重长效。

1、持之以恒,再接再厉完成全年行评工作任务,对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类,制定明确的整改计划。

2、坚持以能力建设为核心,着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。

3、以“行评”促管理,以“行评”促效益。在行风评议中,始终把优化经济发展环境,推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点,标本兼治,内外兼修,确保各项指标任务的完成。

一年来,各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责,但离客户的要求,政府的期望仍有差距,今后,要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作,继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果,以开展“创先争优”活动为契机,紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点,切实做好政风行风各项工作,在跨越发展、转型发展大潮中,作出县级中央银行应有的贡献。

实用总结: 物业个人工作述职报告(篇一)


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自xx年六月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新得工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职物业管理处文员以来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员得职责任务不甚明白,为了尽快适应新得工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,现已基本胜任本职。1方面,干中学、学中干,不断把握办法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习增加,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另1方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技巧。再各级领导和同事得帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中得基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地作好财务工作。自接手管理处财务工作得半年来,我认真核对上半年得财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,作好每1笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标得实现。1是作好每1笔进出账。对与每1笔进出账,我都根据财务得分类规则,分门别类记录再案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司得要求即时进行对账,没有出现漏报、错报得情况。三是即时收缴服务费。结合xx得实际,再进1步明白把握服务费协议收缴办法得基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定得服务费,定期予以收缴、催收,二零零四年全年得服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利得重要环节,我坚持从公司得利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别再经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了1些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室得工作,xx得文案管理上手比较快,主要作好了以下二个方面得工作:1是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及得资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案得系统化、规范化得分类管理是我得1项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合得办法,将档案进行分类存档,并作好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是1零月份开始交与我负责得,对我来讲,这是1项初次打交道得工作,由与缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要作了以下二个方面得工作:1是搞好小区绿化得日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

再xx工作半年来,完成了1些工作,取得了1定成绩,总结起来有以下几个方面得经验和收获:

(一)只有摆正自己得位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新得工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面得关系,才能再新得环境中保持好得工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内得工作作好。

四、存再得不足

由与工作实践比较少,缺乏相关工作经验,二零零四年得工作存再以下不足:

(一)对物业管理服务费得协议内容明白不够,特别是对以往得1些收费情况明白还不够即时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身再小区绿化管理上还要下更大得功夫

五、下步得打算针对二零零四年工作中存再得不足,为了作好新1年得工作,突出作好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间得协调,进1步理顺关系;

(二)加强业务知识得学习增加,创新工作办法,增加工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食得关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

[总结借鉴] 会计岗位述职个人述职汇报(示范版)


回顾这段时间的工作,这一阶段的工作已经快接近尾声。服从领导的安排,我们准备写个人述职报告了,述职报告对于探索本职工作的规律起着重要的作用,述职报告的需要强调的是个人性。那么,拿得出手的个人述职报告模板有哪些,下面是小编为大家整理的“[总结借鉴] 会计岗位述职个人述职汇报(示范版)”,希望能够帮助到大家。

各位领导、各位同事:

大家好!

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20__年个人述职报告:

一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营

1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。

4、成立了以骨干为主的结算小组。

5、积极地组织柜员上岗考试。

6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7、开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、做好会计工作计划,强化成本意识,规范会计管理,努力提高经济效益

1、更好的完成年度会计工作,我严格按照会计制度,认真编制会计收支计划,及时完整准确的进行各项会计资料的报送,并于每季、年末进行详细地会计分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项会计测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率,并向会计总监汇报工作。

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好2022年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

此致

敬礼!

述职人:______

20__年__月__日