[收藏]列车长个人述职报告模板7篇。
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时间流逝的总是那么快,还好本阶段的工作比较顺利,下面就是我们写写岗位述职报告的时候了。述职报告是工作人员评议自己任职能力的书面报告,如何让自己的述职报告更具备个性化?或许你需要"列车长个人述职报告模板"这样的内容,希望你能从中找到有用的内容!
列车长个人述职报告模板 篇1
转眼间一年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够更快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。回顾一年的工作,主要总结汇报下面几个方面:
我一直遵守章守纪,恪守职业道德,热爱本职工作,并努力提醒自己一定要做得更好,本人严格遵守公司的各项规章制度,认真履行本职岗位职责,协调工作中各队组的关系,团结同志,积极发扬团队精神,为公司的发展贡献微薄之力。
从事铁路列车长工作,首先要有善于学习和钻研的态度。作为一名铁路列车长,在工工作作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、外围关系等等。确保在后续实施时,不手忙脚乱,不缺东少西。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
企业的最终目的是盈利,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。对于能增加的变更要及时向监理和业主争取。
在以后的工作中,我将一如既往地做好自己的本职工作,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。
列车长个人述职报告模板 篇2
安全工作是各项工作中的重中之重,在日常的工作中,班组全体职工能时刻绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规章制度和安全工作程序,根据本线路的实际,特别针对列车消防、用火用电设施、旅客人身安全及劳动人员人身安全等高危环节进行把控。强化"三乘联检"和"三品检查"工作,列车长带头执行,以身作则,杜绝"三乘联检"和"三品检查"流于形式。列车运行途中能加强巡视车厢的力度,做好禁烟宣传,经常性的对列车隐蔽处所进行清理、排查,消除安全隐患。加强非空车供应开水,满足广大旅客乘车的用水需要。督促列车员进行行李架站前调,站后摆,确保不超出10厘米安全距离的宣传工作,确保三线一齐的规范和标准。
严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度,加强车门口的安全宣传。
年未,我们进行消防了演练,确保实际运用自如,灵活机动的防止列车火灾和意外伤害的发生。都是利用职工的休息时间来操作的,所以部分职工存在抵触情绪,甚至有人直接把情绪带到工作中来,工作标准有所下降。班组摸清职工的思想,逐一解释消防演练正长远的必要性,对家庭有困难的同志进行家访,替困难职工排忧解难,用无微不致的关心来感染每一名职工,以点带面,使全体职工的态度得以端正,工作质量得到提高,确保了班组的稳定和各项工作的顺利进行。
强化班组的路风管理。由于本趟车经过南昌,九江,合肥等经济发达的城市,旅客普遍素质较高,以于服务质量的要求较高,同时对于列车员的诱惑较多。班组能够理清思想,从列车员的职业道德和责任思想入手,强化列车员的服务意识,提高列车的服务质量,教育乘务人员能抵御金钱的诱惑,遵守职业道德,杜绝各类路风事件的发生。
列车长个人述职报告模板 篇3
时光飞逝,随着20xx年新年钟声的敲响,我走上列车长岗位已有半年的时间,这半年我各级领导的关心关怀下,在车队领导的精心安排和教育帮助下,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,经过半年的时间,我的业务水平得到了显著地提高,工作能力也在稳步上升。现将近期工作总结如下:
一、 思想认识方面
首先,从思想上重视并珍惜这个岗位。作为刚入路没几年的大学生,经过层层的选拔,走上列车长这个工作岗位,除了感到万分荣幸,更多的是感到肩上的责任很大,我不仅不能够辜负上级领导的重视和培养,更多是想在这一岗位上学到更多的知识,获取更多的经验,能够为今后开展客运工作打下牢固的理论与实践基础。
其次,转变思想,重新认识,尽快实现角色的完美转变。在走上列车长岗位之前,我在担任列车乘务员一职,在面对旅客,为旅客解答疑问、解决困难的时候,总认为解决不了的问题可以找列车长,而在真正作为一名列车长,与旅客面对面的接触,需要仔细的观察与耐心的交流,无疑使得思想压力增加了不少,如果不从心里始终怀着“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,那么就不可能有足够的耐心和理解去倾听,更不能圆满的解决旅客的困难。所以,我始终
提醒自己,现在自己说的每一句话都代表着铁路形象,都要本着为旅客负责的态度去处理每一件事情。我知道要面对的挑战是有一定难度的,同时也心里为自己鼓劲,终于,在一段时间的学习及实践后,我慢慢进入了良好的工作状态,实现了角色的完美转变。
二、团结协作方面
作为一名列车长我深深的懂得,一个优秀的团队,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要顾全大局,要团结协作,要多思考,多沟通,展开批评与自我批评,要求大同,有小异。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系,更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好班组的各项工作。
三、业务能力方面
作为一名班组长,没有扎实的业务基础是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在日常工作中,努力掌握各工种的基础知识,有不明白的就拿出来向老师傅们请教。
四、在职工培训方面
作为基层的班组长,自身的素质再高,没有一支能打硬
仗的队伍也是不行的,因此,我利用班组学习会、出务会以及返乘会的时机,对班组职工进行培训,让乘务员始终牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,树立“旅客至上,服务第一”的理念。对班组的年轻职工进行业务知识的培训和敦促,同他们一起学习各类规章,让学规章背规章贯穿我们的整个工作中去,并鼓励他们参加段技术比武,为自己的青春添上浓墨重彩的一笔。
回首过去的半年,我的工作还有很多的不足,班组仍然存在安全制度落实不严,作业程序存在简化漏项的现象,值乘中打盹睡觉玩手机等现象仍没有完全杜绝,接下来新的一年里,我会加强巡视考核力度,落实班组管理制度,努力做好班组各项工作。希望各级领导继续监督我的工作,在今后的工作当中,我会再接再厉,以更高标准、更严管理严格要求自己,把今后的工作做好,希望领导继续严格要求我。
列车长个人述职报告模板 篇4
1、安全作业程序落实不严,个别人员简化安全作业程序,突出表现在中途各站的出站台"自互检车门"制度落实不彻底,车门口"三宣传"不到位。
2、当班玩手机现象普遍存在,班组管理制度落实不严,考核力度不够,存在"抓时紧、放时松"的现象,不能做到持之以恒。
3、夜间突击卫生制度不能始终如一的坚持,列车长监督意识不强,"想起来就干,想不起来就算"的现象时有发生。4、夜间行车区段边凳值岗制度不能有效落实,个别列车员存在坐乘务室、当班打盹的现象。
5、与对班交接备品时存在信任交接现象,备品"零交接"制度落实不到位。
6、"捎、买、带"现象不能根本杜绝,特别对"三乘"人员的管理力度不够,折返库内待勤制度无法有效落实,署运期间列车员无处冲凉,造成思想上存在抵触情绪。
7、人员变动大,入不敷出,人员欠编。新职人员、社招工业务素质差,对应知应会内容掌握不牢。
8、列车超员时,乘务人员不能严格按照作业程序作业,列车超员环境下的服务质量有待提高。
9、列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心、不仔细,带有敷衍情绪。
10、对"三乘"人员管理力度不够,有时存在放任自流现象。
11、茶水员工作不到位,开水供不应求,火险隐患无时不在。
列车长个人述职报告模板 篇5
列车长xx工作总结
列车长xx工作总结1
在过去的一年中,在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为班组的发展进行了不懈努力。下面,我就以下几个方面来简述去年的工作:
一、工作方面
作为一名列车长我深知,个人再完美,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要团结同志,要积极的开展各项活动,组织同志们对工作的积极性。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。
二、业务方面
作为一名车长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作做好一个有用的人,增加知识的积累。我知道一个车班职工业务素质的高低决定车班的综合实力,因此,我一直非常注重乘务员业务素质的培训,结合实际情况,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,注重学习的效果,力求做到学习内容精,学习方式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。
三、纪律方面
一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要灵活处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑“以人为本”的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的妥善处理,原则上尽量减少矛盾冲突,缩小不良影响,具体情况具体分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,虚心向老师请教,以提高自己依靠办事的能力。
四、管理方面
为了充分发挥班组全体职工的积极性,在日常工作中,做到班务公开,评选评优,趟考核等都面向职工公布,做到公开,公正,公平,定期召开车班骨干座谈会和民主评议会,听取他们对车班管理上的意见和建议,及时采纳,调动车班的一切力量,来共同管理好车班。
一趟列车,就是一个小的社会,随时都有可能有突发问题。这就要求列车长要有良好的心理素质,沉重冷静的应变能力,果断的处理问题能力。因此,在今后的工作中我将戒骄戒躁,继续努力,为班组的而尽一份力。
列车长xx工作总结2
20xx年已经接近尾声了,在这岁末年初之季,对即将过去的一年进行一次全面、系统的总结,既是对已经过去一年工作的回顾,也是对新的一年要面临各项任务的展望,列车长年度工作总结。在20xx年的工作中,我们合阜车队合三乘务组认真贯彻落实段”1号、2号”文件精神及段、车队各项文件的要求,紧握”安全重于泰山,稳定压倒一切”这条生命线,深化路风、班组管理、标准化作业等各项规章制度的严格落实。可以说在段、车队领导的关心和帮助下,在全体职工的共同努力下,我们合三组顺利完成了各项工作任务,并获得了”先进自控型班组”及”优秀工会小组”的荣誉。当然,在取得成绩的同时,班组还存在着这样或那样的不足,急需在今后的工作中加以解决。现将20xx年的各项工作总结如下:
一、实事求是,全面总结
安全工作是各项工作中的重中之重,在日常的工作中,班组全体职工能时刻绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规章制度和安全工作程序,根据本线路的实际,特别针对列车消防、用火用电设施、旅客人身安全及劳动人员人身安全等高危环节进行把控。强化”三乘联检”和”三品检查”工作,列车长带头执行,以身作则,杜绝”三乘联检”和”三品检查”流于形式。列车运行途中能加强巡视车厢的力度,做好禁烟宣传,经常性的对列车隐蔽处所进行清理、排查,消除安全隐患。加强非空车供应开水,满足广大旅客乘车的用水需要。督促列车员进行行李架站前调,站后摆,确保不超出10厘米安全距离的宣传工作,确保三线一齐的规范和标准。严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度,加强车门口的安全宣传。
年未,我们进行消防了演练,确保实际运用自如,灵活机动的防止列车火灾和意外伤害的发生。都是利用职工的休息时间来操作的,所以部分职工存在抵触情绪,甚至有人直接把情绪带到工作中来,工作标准有所下降。班组摸清职工的思想,逐一解释消防演练正长远的必要性,对家庭有困难的同志进行家访,替困难职工排忧解难,用无微不致的关心来感染每一名职工,以点带面,使全体职工的态度得以端正,工作质量得到提高,确保了班组的稳定和各项工作的顺利进行。
强化班组的路风管理。由于本趟车经过南昌,九江,合肥等经济发达的城市,旅客普遍素质较高,以于服务质量的要求较高,同时对于列车员的诱惑较多。班组能够理清思想,从列车员的职业道德和责任思想入手,强化列车员的服务意识,提高列车的服务质量,教育乘务人员能抵御金钱的诱惑,遵守职业道德,杜绝各类路风事件的发生,工作总结《列车长年度工作总结》。
二、眼睛向内,查找问题
1、安全作业程序落实不严,个别人员简化安全作业程序,突出表现在中途各站的出站台”自互检车门”制度落实不彻底,车门口”三宣传”不到位。
2、当班玩手机现象普遍存在,班组管理制度落实不严,考核力度不够,存在”抓时紧、放时松”的现象,不能做到持之以恒。
3、夜间突击卫生制度不能始终如一的坚持,列车长监督意识不强,”想起来就干,想不起来就算”的现象时有发生。
4、夜间行车区段边凳值岗制度不能有效落实,个别列车员存在坐乘务室、当班打盹的现象。
5、与对班交接备品时存在信任交接现象,备品”零交接”制度落实不到位。
6、”捎、买、带”现象不能根本杜绝,特别对”三乘”人员的管理力度不够,折返库内待勤制度无法有效落实,署运期间列车员无处冲凉,造成思想上存在抵触情绪。
7、人员变动大,入不敷出,人员欠编。新职人员、社招工业务素质差,对应知应会内容掌握不牢。
8、列车超员时,乘务人员不能严格按照作业程序作业,列车超员环境下的服务质量有待提高。
9、列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心、不仔细,带有敷衍情绪。
10、对”三乘”人员管理力度不够,有时存在放任自流现象。
11、茶水员工作不到位,开水供不应求,火险隐患无时不在。
三、分析原因,认真整改
1、加强安全作业程序及各项规章制度的学习,监督、督促乘务人员严格遵守安全作业程序,特别针对出站台”车门的自互检”及车门口”三宣传”这些突出问题加大考核力度,彻底杜绝此类问题的再次发生。
2、制定手机管理制度,形成有效的监管机制,列车长加强巡视力度,对于屡教不改者,在其当班时间将手机上交至列车长统一保管,下班时再退还,确保当班玩手机现象不再发生。
3、强化夜间突击卫生制度的落实,列车长要加强检查力度奖励标准高的同志,并对不达标者进行考核,从而形成良性的竞争环境,提高夜间突击卫生的质量。
4、乘务人员当班打盹、长时间坐乘务室现象是常见病、多发病。从根本上讲是列车长巡视车厢不及时,对乘务员的动态不能有效的掌控。为从根本上解决此类问题,在列车长加强巡视的同时,临车乘务员要做到经常提醒,发现问题共同考核,创造互监互管的环境。
5、之所以存在乘务人员与看车大队人员信任交接现象,是因为乘务员终到急于回家,从而不能落实清点备品”零交接”制度。针对此问题班组特制订退乘库内在餐车集合,统一退勤制度,杜绝早退勤,不办理交接的现象。
6、强化折返库内待勤和守车管理,每趟车定车厢、定人次外出,办理零星假请假手续,并对所购买的物品进行登记,对超出规定范围的物品全部予以没收。
7、加强班组业务知识的学习力度,利用出务会、返乘会、学习会等有效时机不定期的对应知应会业务进行提问,指定业务素质高的同志对新职人员和社招工进行”一帮一”,发挥”传、帮、带”作用。
8、强化列车员的服务意识,特别是在列车超员的情况下,更要做好服务工作,照顾好重点旅客,提高列车服务质量。
9、由于列车经常晚点,旅客不满情绪较大,有时会将列车晚点的情绪发泄到列车员身上,列车员要体谅旅客的急躁心情,在服务中要耐心、细致,用良好的服务消除旅客的不满情绪,不当面顶撞旅客,做到骂不还口。
10、加强对”三乘”人员的管理,利用经济考核这根杠杆,强化”三乘”人员的责任意识。
11、加强烟头管理,及时做好车厢内的禁烟宣传,清理好死角隐患。加强对茶水员的监管力度,督促确保旅客的用水供应和清除安全防火的隐患。
12、做到垃圾定点扎口投放,彻底搞好终到卫生,做到卫生清洁三不带。
13、认真执行车队的”六个一”确保列车零隐患。
四、提前准备,展望未来
20xx年即将过去,崭新的20xx年很快就来来临。在新的一年中,我们合阜车队合三组全体员工要继续服从于段、车队领导的指挥,发扬过去好的方面,改正不足,提高班组标准化作业的质量,确保班组稳定及列车安全万无一失,为段、车队各项工作的顺利进行打下良好的基础。
[列车长xx工作总结]
篇一:高铁列车长培训心得体会高铁预备列车长培训心得体会我有幸考上了高铁列车的列车长,并有幸在xx年12月17日——26日这段期间参与了培训,能参与这次人才聚集的培训,我感到......
列车长(修改部分)(安全规章)六、必须跨越线路时应遵守哪些安全规定?答:严格执行“一停、二看、三通过”的制度,遇有车辆停留时,必须绕道行走。从机车前绕过时,与机车的距离不得少于6......
列车长个人述职报告模板 篇6
列车长培训心得体会
列车长培训心得体会
列车长培训心得体会篇【1】
我由岩峰水泥厂转岗到客运段担任列车值班员,将近一年。由刚开始的不适应,到现在的熟练掌握作业程序和业务技能。6月19日,我参加了新职列车长资格培训,从《客运规章》、《服务礼仪和重点旅客服务》、《班组管理》、再到《安全与非正常应急处置》、《旅客投诉心理与法律法规》等课程的学习,让我对“列车长”这个岗位有了新的“认识”。
在没参加培训之前,我一直认为不就是一名“车长”吗!不就是一个班组“管理者”吗!自认为自己以前也从事过管理岗位,要担任“列车长”太简单啦!但是,通过系统的课程学习,让我认识到同是管理岗位,却大不相同。我原来面/22
列车长培训心得体会
对的都是单位职工,服务群体是不变化的!而作为列车的第一管理者“列车长”,要面对“成千上万”的旅客,不仅要管理班组人员,还要维护列车的正常秩序。列车就像是个小社会,形形色色、不同层次的旅客都会有,什么事情都可能发生,什么样的情况都有可以出现。这就要求列车长加强学习,提高职业素养,不仅业务素质过硬,还应具备一定的管理能力和应急处置能力,而这些方面也正是我今后要不断学习和提高的。
如何做好一名领导信任的车长?如何做好一名班组拥护的车长?如何做好一名旅客赞誉的车长?是我所要思考的……这就要求我不仅要有强烈的责任心、出色的业务能力,还要做好以下几方面:
一、搞好班组管理
首先是培养班组人员具有团队的意识和精神。通过学习会、出乘会和返乘会以及和班组成员单独谈心的机会,引导他们树立班组就是个“团队”,是个“整体”的观念,我们/22
列车长培训心得体会
每一名职工都是这个班组的主人翁,都是好样的!班组的每项工作和成绩的取得,都离不开班组成员的共同努力!由此来培养职工的大局意识和协作精神。
列车长要心里始终装着职工,支持职工的工作,关心职工的生活,用管理者的行动和真情去感染身边的每一位职工,平时多与职工沟通交流,给职工以示范引导,善于发现职工身上的闪光点,给予鼓励,激发职工工作积极性和创造性。
二、强化在非正常情况下的应急处置能力
一是协调工作关系,密切站车协作,确保运输信息畅通。二是加强旅客列车安全管理,落实好各项安全管理制度,维护旅客列车运输安全。三是要多组织,班组人员进行“非正常情景”下的应急演练,做到“应急有备,遇事不慌”。确保列车在非正常情况下,能够及时、迅速、正确、妥善地处置,最大限度减少自然灾害和事故给旅客带来的影响和损失,确保旅客运输安全畅通。/22
列车长培训心得体会
三、不断提高服务质量
学会换位思考,我们要设身处地为旅客着想,关心他们、尊重他们,并尽最大努力做好列车服务工作。落实好“首问首诉”负责制,满足旅客的利益和需求。作为客运服务人员,我们应具备全心全意为旅客服务的意识,有明确的服务观念,要有实现文明服务、礼貌待客的愿望,并在实际工作中得以体现。
四、正确看待和处理好“旅客投诉”
对旅客的“诉求”,应耐心听取。对旅客的“投诉”,应足够的重视。这就要求我们客运人员要正确认识旅客的投诉,提高自身素质,熟练掌握业务,还要有高超的语言艺术。对于客观原因造成的投诉,我们可以针对这些旅客的心理,明确自己的工作性质,“急旅客之所急,想旅客之所想”。同时,利用自己的服务技巧,做好铁路非正常情况下的服务/22
列车长培训心得体会
工作。做到“旅客可以对客观原因造成的非正常不满意,但决不能使旅客对我们的服务不满意”。
通过这次培训学习,让我明白要想当一名称职的列车长,一定要有明确的服务意识,要有正确的分析和判断能力,要有细心、耐心的工作态度,要有迅速、果断的应变能力,还要掌握一定的综合业务知识和旅客心理。这次培训无论是课堂学习还是情景研讨,都让我从不角度得到了提高,感谢各级领导给了我们新职列车长这次学习、锻炼的机会。
今后我将在值乘中不断的学习和总结,提高自己的业务素养和应急处置能力,提升管理水平和服务质量,带领班组完成好上级交给的各项工作任务,全面提升班组的工作质量!
列车长培训心得体会篇【2】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。至去年12月,到/22
列车长培训心得体会
武汉动车车间担任列车长工作已近一年,在车间领导及同事们的支持与帮助下,我很好的融入到高铁乘务工作中。一年来,我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步,学到了不少,也成长了不少,较好地完成了段、车间交给的各项任务。主要情况汇报如下:
一、勤于学习、善于思考
促成长高铁在很长一段时间内对中国铁路人来说是新事物、新领域。不光在硬件设施和运营模式上与际有线铁路不同,更多的是对我们管理模式、服务理念上提出的更多、更新、更严、更高的要求。开行之初,我对高铁乘务工作的理解,只是建立在把列车卫生搞好,物品归置到位,不带问题回车间就行。随着时间的推移,我发现光做到这些是不够的,还远远不能适应高铁发展的需要,不能满足广大高铁旅客的需求。更为科学、人性化的管理,提供更为优质的服务成了我工作中的的首要任务。要想与高铁相适应,进一步提升班组管理能力、提升为旅客服务的能力,做一名优秀的高铁动车组列车长,我需要改进和加强的地方还很多很多。为提高自身的素质能力,我一方面向书本学,学习作业标准、/22
列车长培训心得体会
学习细化流程,不断完善自己的乘务工作;一方面向身边的人学,学习其好的工作方法,服务措施,不断提高做为一名列车长的工作效力;一方面向身边的事学,学习突发事2件发生时好的处理方法,总结不足,不断提高自己处理问题、应对问题的能力。经过一年来的努力,我在车班管理、个人能力等方面都有了长足进步,对高铁乘务工作有了全新认识,这与车间领导的指导和同事们的帮助是分不开的。
二、老实做人、踏实做事求佳绩
1、在车班管理上我认真学习车间制定的班组管理措施,落实一体化管理,努力做到同学习、同乘务、同标准。高铁乘务工作主要由客运人员、餐饮服务人员及列车保洁人员组成。虽然不是一个单位,但是一起担当着动车组的服务工作。要想有较高的服务质量,三组人员之间必须有良好的配合。要想有良好的配合必须把大家拧在一起,心往一处想,劲往一处使。我经常组织车班开展各类活动,如:吃团年饭、过元宵节、乘务员生日聚会、庆祝会等。邀请车班乘警、机械师、保洁、海航参加,以此拉近各乘务工种间的距离,使车班一团和气,极大的提高了车班的凝聚力。生活中注意关心/22
列车长培训心得体会
爱护职工,适时了解他们的困难和心里状况,及时进行调节。平时工作中我注意开好“两个会”,即出乘会、退乘会。出乘会上提出本趟工作重点和要求,传达车间相关任务指示,退乘会上对照乘务标准,作业流程,旅客反映总结当趟工作好的和不好的方面,提出改进方法和措施。我在车班开展了“一车两组”活动。
工作中把车班3分成两个小组,即大号乘务员、保洁员一组,小号乘务员、保洁员一组。在乘务出退乘会上总结两组的工作,做比较,在车班形成了很好的竞争氛围。两组间有竞争更有交流,利用学习会的时间,车班总是抽出时间让两组进行交流,交流乘务中处理各种事件的心德,交流如何更科学合理的执行和完成上级下达的任务,看谁提出的好的工作意见及方法多,看谁完成的任务更好与更快。虽然车班乘务员多次更换,虽然乘务模式从固定交路到现在的大轮乘,并从以前的一长两员到现在的一长一员,但是车班这种相互交流,相互促进的氛围却一直没有改变。不论怎么变化,三乘间总能保持密切的配合,相互关心,相互支持,车班工作效力不断加强。/22
列车长培训心得体会
列车长个人述职报告模板 篇7
1、充分利用班前及泰州学习会,加强标准化和规章制度的学习、监督、督促列车员严格执行标准化,屡教不改的加大考核力度,杜绝此类问题的再次发生。
2、要求工作人员要克服困难坚持始终的执行标准作业程序。对重点旅客做到三知三有,关键是知困难有服务。
3、强化卫生标准的落实,加强检查力度做到奖赏分明,做好个别旅客的疏通思想和解释工作,给旅客身心健康的创造一个好的空气环境,保证运行车厢内清新的空气质量。对不能达标者做到记分考核。
4、列车员当班打盹、久坐乘务间、耐心疏通,让其从思想上认识到给熟睡的旅客带来的安全隐患和财物质丢失,做到以身尽责,全心全意的为人民服务。力求从根本杜绝此类问题再次发生,加强卧铺车厢的巡视,发现问题及时纠正和考核。
7、对接受能力差的列车员,充分利用学习会,班前会业务提问,督促学习理论知识,要求骨干列车员协助与监督,采用一帮一带共同进步。
8、强化列车员的服务意识,特别是在五一这样的节假日列车超员的情况下,要克服重重困难做好服务工作,提前把下车的旅客引导到边门口。照顾好重点旅客,提高列车的服务质量。
9、由于列车经常晚点,耐心细致做好解释工作,要有牺牲自我的精神,顾全大局,虚心接受旅客的抵触情绪,耐心做好解释工作。正视和理解旅客的发泄,热心接受旅客的批评,体谅旅客的急躁心情,做到忍辱负重,骂不还口。
11、加强烟头管理,及时做好车厢的禁烟宣传,清理好死角的安全隐患。
12、认真检查台账记录与交接,规范添写标准,发现问题及时更正。
13、确保列车零隐患。做到垃圾定点扎口投放,彻底搞好终到卫生。
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转士官个人述职报告1500字(收藏7篇)
时间过得太快,让人猝不及防,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,好好准备一份述职报告吧。如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编整理的最新个人述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
转士官个人述职报告1500字 篇1
尊敬的领导:
20xx年度中,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己。教学工作上,认真学习新课标,课前钻透教材,因材因生施教,年度考核个人述职。结合“责任与奉献”为主题的师德师风教育活动,积极参与学习培训和反思整改,不断提高自身的素质和教育教学能力。
一、思想觉悟不断提高
1、用“爱“来教育
xx先生说过:“没有爱就没有教育”。我抱着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。尤其是听了学生优秀班主任工作经验交流后,更让我感受到爱学生对于一位教师来说是置关重要的。我还深感要教育好学生,教师必须先以身作则,“身教”重于“言传”,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的言谈举止与形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,给学生树立积极向上的榜样。
2、用“新“来律己
要成为一个新世纪的优秀教师,不仅要有老牛拉车的韧劲和耐力,而且要有勇于革新的创造力。我们面临着基础教育改革的不断深入的大环境,我认真学习新课标,积极参与各种培训与听课,向别人学习新鲜的教育理念,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,逐步培养自已的教学风格。
二、教学实效力求突破
一年来,本人在教育教学工作中,始终坚持学校的教育方针,面向全体学生,始终坚持以“学生发展”为目标。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容,都做到精心准备,努力钻研教材,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标教学方案。在课堂教学的'实践过程中,鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考,运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法,在教学中力求创新。课堂教学重视学生的能力训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有针对性,培养良好的作业习惯。在学生练习过程中,我要求学生先要认真审题,边审题边思考,进行自觉检验。平时要求学生对题目中的数字、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和认真检查的作风、习惯。
辅导工作扎实到位。根据学生的学情每学期及时制定辅导计划,并结合实际的教育教学工作对学生进行必要的辅导。对学生每一次独立练习都进行分析,找出错误的原因,运用集体辅导和个别辅导相结合的方式对学生进行多层面的辅导。特别是毕业班的后进生,他们由于基础差,上课听不明白,产生了“烂罐子烂掷”的心理,上课无论学习什么,他们都摆出“事不关己,高高挂起”的姿态。针对这种问题,我首先是不能抛弃他们,多次与他们进行沟通,利用课余时间帮他们补基础,从最简单的学起,让他们在测试中能做好基础题,成绩有所提高,尝到收获的喜悦,激发学习的兴趣与信心。并经常与家长进行联系,并力争家长的理解、支持和配合,多管齐下,努力使他们得到真正的提高。努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研,认真听课、评课,在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。及时总结教育教学实践中的困惑或体会,认真撰写教学论文。
三、安全纪律常抓不懈
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排。团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。
此外,为更进一步适应新时代教育的要求,我要不断提高自身业务水平和文化修养。积极参加恩平教育系统以“责任与奉献”为主题的师德师风教育活动,所写的学习心得被学校公榜。
从工作成效来看,我的教学辅导还不够细,教学成绩还不够突出,工作中还缺乏创造性的举动。今天要努力学习,争取更大的进步。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
转士官个人述职报告1500字 篇2
尊敬的领导:
您好!
在院团委书记的推荐下,今年。担任起了妇产儿团支部书记一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参与活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,将严格要求自己,做好自己。
转眼间,自年月踏上工作岗位。已在这片圣洁的土地上走过了xx年,如今我一名妇产科住院医生,非常热爱自己的岗位。过去的xx年中,因为身体的特殊原因,生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多珍贵的工作时间,也失去了很多珍贵的锻炼机会。现在已结束了这一特殊时期,再次斗志高昂的站在自己的工作岗位上。
必需付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,为了弥补xx年来落下的功课。不时发展的学科,面对新知识,新技术的不时涌现,作为一名妇产科住院医生,为了努力提高自身的业务水平必需不时加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的医院为我提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台,参与继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参与各类学习活动,积极参与院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。院争创三级医院的进程中,明显感觉到一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才干成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住"西学中"研究生学习机会,不时提升自己,完善自己。
严格要求自己,临床工作中。坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医生请教,及时总结经验和教训,顺利完成了xx个月的妇科门诊工作。人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她做完检查治疗。现在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的来说,现在更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她更多一份关心和照顾。
作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂和急诊的.患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了临床经验,提高了应对疑难危重患者的处置能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救胜利率和确诊率。
通过不时的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科罕见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处置一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗惯例和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,最大水平上避免了误诊误治。
这个法制年代,现在社会。必需严格按规章制度办事,处处以"法"来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。
今年以来,院部及医务科多次组织学习了病历书写规范,目的为了规范我医疗工作,提高自我维护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。
这一年来,严格依照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处置呈现的问题和潜在风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能呈现的问题消灭在萌芽状态。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2022年x月x日
转士官个人述职报告1500字 篇3
回顾近三个月以来的工作,既有收获也有不足。在领导的指导、关心下,在同事的帮助、支持下,通过自身的不懈努力,我在学习中不断成长。
一、学习方面
1、学习了解公司未来五年发展战略、各项管理制度、OA系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作计划。
2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事件以及未来的发展方向和战略定位。
3、学习了解《中华人民共和国预算法》、《总公司预算管理暂行办法》、《20xx年度预算编制工作方案》,《20xx年度预算报表及编制说明》。根据20xx年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明进行模拟练习,加快业务熟悉速度。
4、学习全面预算管理的理论知识,参加关于《全面预算管理实务与操作》的培训,查阅了大量关于全面预算管理的案列,结合原有部门预算与项目预算的实际工作经验,对全面预算管理工作有了全新的`理解与定位,为日后的工作打下了坚实的基础。
二、工作方面
1、顺利圆满的完成了总公司部署的20xx年度预算编制工作,并获得总公司预算部相关老师的一致好评。通过这段时间的沟通,与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式,相信日后的工作会更加顺畅。
2、为了配合总公司年度审计工作,积极参与年终固定资产盘点相关工作,更新固定资产盘点表。根据总公司《固定资产管理规定》、科华公司《固定资产实物管理办法》审核所属公司提交的《固定资产实物管理办法》,并对各公司的《固定资产实物管理办法》条款进行归纳与整理,这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。
3、认真阅读CCCC及所属公司“十三五”发展规划意见稿,对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。根据各公司提交的发展规划意见稿,通过对业务战略与工作计划的分类整理,更加清楚各公司的战略布局与企业定位。
三、自我剖析
1、个人优势:
(1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结积累经验教训。
(2)善于学习,积极学习与本岗位相关的专业技术知识。
(3)热情真诚,能够在较短时间内融入到新的工作团队。
2、个人不足:
(1)由IT通讯公司转入文化传媒公司,文化跨度较大,对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面预算汇编工作,需加强与各分、子公司预算负责人的沟通,以便充分掌握预算负责人的工作思路,与其形成工作默契。
3、改进措施:
(1)加强与内外部团队的协作配合,与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系,与内部团队进一步互助协作。
(2)积极了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告,培养阅读习惯,积累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作计划
1、接手月度预算执行情况分析工作,通过撰写月度预算执行情况分析报告加深对公司各项业务的了解,并不断总结及优化。
2、计划通过滚动预测的方式将月度预算执行情况分析工作分为实际达成和未来预测二个维度来进行分析,为管理层制定决策提供真实有效的理论依据。
3、积极优化经营信息统计分析工作的填报流程,以实际达成工作量为基础,真实反映公司经营状况,不断加强经营信息统计分析的广度与深度。
4、按照总公司往年的预算调整工作要求,提前做好20xx年度预算调整的准备工作,确保20xx年度预算调整工作保质保量按时完成。
5、结合总公司20xx年度下达的预算编制要求和集团战略目标,提早做好20xx年度预算编制方案、预算编制时间的准备工作。
6、不断提升自己的项目管理水平,着重关注精细人员成本管理,为有效提高项目毛利率和公司净利率作深入思考,并提出合理建议或意见。
7、认真学习信息系统项目管理师教程,使自己具备管理组织级项目、复杂信息系统项目和多项目共建的经验和能力,为公司信息化建议做出贡献。
8、公司为提升全面预算管理水平,拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作,提升预算编制效率。我们需要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并配合项目建设直到项目验收。
9、认真研究《文化产业发展专项资金管理暂行办法》以及文化产业专项发展资金的申报流程,通过项目补助、貸款贴息、保费补贴、绩效奖励等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入,使公司净利率得到有效提高。
10、详细查阅国家相关政策法规,为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业、质量管理体系认证、纳税信用A级企业等资质做好准备工作。资质认定可以提高公司的品牌价值,也是公司开拓台外市场的必备竞争力。
11、运用互联网思维方式,思考在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司专门从事互联网文化活动,为公司业务寻找新的突破点。
12、积极向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进经验,加紧与传媒同行的沟通与交流,稳妥细致的做好CCCC东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。
13、积极参与集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动,处理相关事务,为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。
14、随着对公司业务不断的深入了解,工作效率会越来越高,有能力处理一些突发事件或完成公司领导交办的其它事务。
述职人:xxx
20xx年x月x日
转士官个人述职报告1500字 篇4
尊敬的上级领导、同志们:
你们好!
我于20xx年x月作为股东代表出任有限责任公司领导干部,具体分管工作。一年来,在公司党政的领导下,认真履行职责,搞好协调服务,切实抓好分管工作,取得了一些成绩。现就这段时间以来的思想、工作和廉洁从业情况简要汇报如下,不妥之处,恳请组织和同志们批评指正。
一、抓好学习,努力提高自身素质和领导能力
参加工作多年来,我深刻认识到学习对于一个人的成长和工作非常重要,不学习就会落伍于时代,也难以胜任本职工作。一年来,我积极参加了各种学习活动,在各类学习中做好学习笔记,撰写心得体会文章,力求学有所获。平时能够与班子成员、业务部门主动联系,学习他们好的工作方法和业务知识。总的来看,通过学习,自己在知识上还是有所增长,在思想上也更加进步,在工作能力上也有提高。
二、尽职尽责,抓好分管工作
一年以来,就我分管的工作,与xx部的同志们一道在公司的统一领导下做了以下几项工作:
一是建立管理方面各类制度和工作流程,规范xx煤炭合同。公司xx部是公司根据工作需要新成立的一个部门,制定各类制度和建立工作流程是这段时间主要工作内容。
二是做好xx市场调研,及时掌握市场行情,为实现公司利润化创造条件。这一年,根据市场变化质量变化情况及时提出价格调整意见,限度地维护了公司的利益。
三是做管理,20xx年所产万吨全部,x万元全部回收。并且,没有发生场盘亏的问题。
四是积极协调地方关系,为促进创造条件。是一个合资企业,公司要谋求更大的发展,要做大做强,需要各股精诚团结,密切合作。我自己既是一个股代表,也是xx公司领导班子的一员,从内心上与公司建立起了很深厚的感情,从思想上非常关心以及x公司的事业,希望公司能够更快更好地发展,在行动上积极支持,主动加强沟通配合,搞好各个方面的协调,认真负责干好每一项工作,努力做到在思想上同步、在目标上同向、在工作上一致,限度地与大家一起共同把工作干好,把事办好。
三、严格遵守各项规定,做到廉洁从业
一年来,我能够严格执行党纪党规,模范遵守和xx公司的各项规章制度,努力提高执行力。在班子内讲团结、讲大局,积极主动配合主要领导开展工作,与班子成员互相支持、互相配合、团结协作。对公司的重大决策部署一旦出台,就一以贯之,抓好落实。同时,不断加强自身的党性修养,筑牢反腐倡廉的思想防线,主动接受群众监督,在工作中,除公务接待,没有利用公款吃喝玩乐,生活上崇尚节俭,保持良好的道德风尚和健康的.生活方式。从没有利用职务和职权之便,为家人、亲戚朋友谋取私利,做到了廉洁从业,廉洁奉公。
四、存在的问题和今后工作思路
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足,有些工作做得还不够到位,还有不尽人意的地方。主要是:管理制度还不健全,工作流程还不够优化合理;协调工作的力度和效率还不够理想。自己在工作中还不够大胆创新,指导部门工作不够及时到位,宏观上想的多,细节上想的少,有时还存在你好我好大家都好的思想;与其他业务部门联系的还不够多,特别是对一些专业知识掌握不多,与复合型人才的标准要求还比较远。
20xx年是企业大发展的关键年,x月x日起就要生产了,我作为一名领导干部,要全力以赴,当好主要领导的参谋助手,创新工作方法,抓好分管工作:一是要创新思路、开拓视野,积极谋划实施以实现公司利益化为目标的工作;二是加强制度建设,提高工作的管理水平;三是进一步加强协调工作,进一步优化工作流程,提高工作效率;四是加强学习,特别是要结合公司发展需要,学习、企业管理等方面的专业知识,努力提高充实自己,不断提升领导水平和指导工作的能力。
转士官个人述职报告1500字 篇5
尊敬的各位领导,战友们:
我叫xxx,毕业于xx,现是x消防部队一名士官,自入伍十多年以来,在各级领导的教育培养下,我由一名普通消防员,成长为一名干部,由一名普通党员,成长为中队党支部副书记,让我对人生有了一次次深刻的领悟,让我学会了用共产党员的理想和信念驾驭自己的人生,时刻表现出对公安消防事业的无限忠诚和热爱。
自任职以来,在支队党委的正确领导下,在中队党总支关心培养和教育下,我立足于本职岗位,积极要求进步,认真的完成领导交给的各项工作任务,在这一年的工作中,我努力做到“四勤”:眼勤、手勤、嘴勤、脑勤。在平时的生活和工作中,我坚持做到尊敬领导,团同志,关心战士,服从命令,听从指挥。特别是在实际行动中能够以身作则,率先垂范,起到一名干部的带头作用,在思想上,积极学习党的理论知识,通过不断的学习与实践,更加深了我为消防事业奉献青春的决心,并为我今后更好的工作奠定了坚实的基础。下面我就自己作为一名部队士官期间的工作向各级领导作以下述职:
一、坚定信念
不断提高自己的政治素质政治意识、政治修养和理论素养,体现一个干部的内在素质,是世界观、人生观的反映,是贯彻党的民主集中制、扑下身子干事业的思想保证。而这些都要靠不断的学习和在实践中锻炼来完成。因此,几年来我十分注意加强理论学习,合实际认真学习党的有关知识,与时俱进,增强理论学习的自觉性,大力发扬理论联系实际的优良学风,坚定理想信念。并能将学习取得的精神实质合到实际的工作中去,为自己的工作打下了坚实的思想理论基础。不断提高自身的政治思想觉悟,认真总,不断进行批评和自我批评,做到发现问题,及时纠正,能够更好的在基层开展工作。
二、恪尽职守,努力做好本职工作
自担任中队长以来,努力做好中队主官的助手和参谋作用。
认真抓好战备执勤工作,确保战备执勤工作无失误。基层中队常年担负执勤战备、训练等繁重的任务,认真抓好战备执勤工作及贯彻战备执勤制度,是更好的完成灭火救援的前提条件,为了使我队的整体做战水平有一个新的提高,我利用一切可以利用的时间,搜集资料并合自身多年来的经验,制作幻灯片共同探讨灭火救援的新思路、新战法。并利用一些有代表的火灾现场,现场总经验教训,让第一名参战官兵讲感受,总优缺点,通过历次有组织的战评及集体讨论,我队在今年的灭火救援过程没有发生不安全现象及群众上访事件。
认真抓好部队管理工作,确保部队的安全稳定无事故。当好干部、带好兵就要做到严管厚爱,而在实际工作中严管是以厚爱为基础的,我对战士的要求可以说是非常严格的,甚至有时接近于苛刻,但作为一名中队主官,我能做到以理服人,更主要的是以身正身、用自己的形象带兵,用“五勤”标准来警世自己。在日常的工作及谈心过程中,了解他们的思想动态,能够更及时的发现存在的隐患,将问题处理在萌芽状态,在平时我更注重从思想上、政治上帮助他们成长进步。坚持按照正规化建设的标准抓好部队的各项工作,为中队健康稳定的发展贡献自己的力量。
做好管界区域的调查工作,为灭火救援打下坚实的基层。在今年的工作中,我认真学习总队及支队相关文件精神,在特别是“固定消防设施调查”“水源专项治理”“百千万测试”及“预案制作”等几项工作,根据要求我队制定了合理的计划及方案,对每日调查的数据当晚必须归档立卷,特别是在“固定消防设施调查”及“百千万试水”工作中,因记录齐全档案完整受到了局司令部领导的表扬。
三、率先垂范,科学指导训练
在我入伍十多年的时间里,我努力钻研本职业务,任劳任怨,不计得失,发扬连续作战的优良传统。加强自身业务的同时,带动中队业务整体水平的提高。在训练场上,我不厌其烦的讲解每个动作的要领及注意事项,反复的强调重点记住的东西,并在课余时间大家围个圈坐下来,共同探讨训练如何进步,使自己的业务能够提高的更好一些,大家广开言路,你一言我一语,中队的训练积极性高了,有了团的向上的信心,我相信我队的业务明天会更好。
四、自身不足
人无完人,金无足赤,在肯定成绩的同时,我也存在许的缺点和不足,这也表明自己的工作能力和工作水平还未成熟,还有很多方面需要向其他同志学习请教,下面将工作当中的不足之处总如下:
1、有时对自己放松要求,缺乏持久性。
在日常的工作中,自己很容易受到情绪的左右,工作时常出现耐心不够,现在身边管自己的人少了,对自己有时候管理不够严格,有侥幸的心理,不能够时时的提醒自己,有懒、散现象的发生。
2、有时对战士的思想工作还有不到位的时候,造成个别战士服役态度不端正。
在平日的训练及日日常的工作当中,无论在任状况下都应主动了解战士在想什么、做什么。但是我在日常的工作中,有时不太注意这方面的工作,总是认为平时大家都在一起,训训练,开开玩笑,基本上就过去了,不用找单独的时间去谈心,使这项工作得不到更好的开展。
3、对本职的工作掌握还不够全面,对于一些新的思路,方法领悟较慢,还需要继续学习和磨练。
战训工作是消防部队的主要任务,灭火救援时刻发生着新的变化,新的难题会不时的出现在我们面前,而我在这方面做的还不够,不能够及时的了解先进的灭火理念及战术战法,在这些方面我还需要加强学习。
4、不能够很好的融入到战士中间去,看到问题有时躲着走。
现今消防部队的管理难点是多方面的,而我在这方面的认识还有些欠缺,在管理上不能够用现代的思维去理解,不能够真正直面问题的存在。
以上这些缺点和不足,我会在今后的工作中努力解决,虚心听取别人的意见,加强学习,不断提高自己的素质及管理水平及,使自身有一个质的提高。
以上就是我在这一年的工作情况,不足之处,请领导批评指正。在今后的工作中,我将克服不足,立足本职岗位,发扬优点,改正缺点,全身心的投入到工作当中去。为保一方平安做出自己的贡献。
转士官个人述职报告1500字 篇6
尊敬的领导:
今年,在上级的正确领导下,我刻苦勤奋、认真努力开展工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就我所今年工作情况向领导和同志们做如下汇报。
一、认真学习,积极创建优秀基层xx所
我所全体同志认真学习国家和省市有关xx资源管理的法律法规、方针政策,积极参加本系统组织的各项业务知识培训,切实提高思想觉悟和业务技能,以便全面做好xx工作。我所积极创建优秀基层xx所,人人争当优秀xx员,认真落实局里的各项内部管理制度,严格财经纪律,加强内部管理,做到按章办事,不徇私情,促进各项工作发展,取得良好成绩。
二、加强宣传,提高片区群众法律意识
我所紧紧围绕xx主题,大力宣传国家土地法律法规和政策方针,共出动宣传车xx余次,人员xxx余人次,发放宣传资料xxxx余份,有效提高片区群众对国家土地法律法规和政策方针的认识,增强了片区群众保护土地的法律意识,自觉做好各项土地保护工作。
三、勤奋工作,完成各项工作任务
我所坚持以土地利用总体规划为龙头,全面落实耕地保护制度特别是基本农田保护制度,加强土地利用动态巡查并做好巡查结果登记,确保实现耕地总量动态平衡。同时加强与局业务科室的沟通和联系,认真做好各项用地的审批工作。在用地审批工作中,我所严格按照法律规定办理,热情服务群众,让群众高兴而来,满意而归。
四、认真执法,维护国家土地法律法规的严肃性
我所在局执法大队的指导下,建立了土地动态监察巡查制度和辖区xx资源管理违法违规用地督察信息员制度,制定了巡查路线图,加大辖区土地动态巡查工作,协助辖区各乡镇政府调查、调解土地纠纷,发现和查处土地违法行为。有力地打击了非法盗采沙石的行为,维护了河道管理秩序。
五、存在的不足问题
我所认真努力工作,完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一些不足问题,一是学习还不够抓紧,业务水平不够高,没有全面领会掌握局工作精神,致使工作发展不够快;二是在土地保护管理上,有些工作还没有完全做到位,工作规范化、精细化还不够,以致取得的工作成效不够大。三是服务群众工作措施不够,工作效能有待提高。这些存在的.不足之处,我所需采取有效措施,在今后的工作中切实加以改进和提高。
六、今年工作打算
1、认真学习,提高思想觉悟和业务技能。我所要组织干部职工提高思想觉悟和业务技能,增强执行力,使全所同志增强组织纪律性,切实做到按章办事,不徇私情,认真做好本职工作,促进所整体工作发展,取得比今年更好的成绩。
2、加强宣传,进一步提高片区群众的土地法律意识。我所要切实履行“保障科学发展,保护耕地红线”的工作职责,要加强宣传,创新宣传方式,采用悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车、发放宣传资料等多种形式,大力宣传国家土地法律法规和政策方针,提高片区群众对国家土地法律法规和政策方针的认识,增强片区群众保护土地的法律意识,自觉做好各项土地保护工作。
3、优质服务,提高片区群众对我所工作的满意度。在严格按照国家土地法律法规做好用地审批工作中,我所要树立服务意识,急群众所急,想群众所想,努力为群众做实事、办好事,进一步提高片区群众对我所工作的满意度。
4、强化责任,确保实现耕地总量动态平衡。我所要强化责任,按照土地利用总体规划,全面落实耕地保护制度特别是基本农田保护制度,加强土地利用动态巡查并做好巡查结果登记,确保实现耕地总量动态平衡。要认真做好调查、调解土地纠纷工作,发现、制止和查处土地违法行为;打击非法盗采沙石行为,促进土地管理工作又好又快发展。
5、努力工作,促进各项工作全面发展。我所一是要认真努力做好耕保基金的监管和发放工作,确保耕保基金监管到位,及时正确发放,提高耕保基金的使用效率;二是要做好土地整理管理和验收工作,使土地整理规范有序进行,提高土地整理的质量;三是积极参与征地工作,配合政府做好相关工作,满足地方经济社会建设需要。
述职人:xxx
20xx年x月x日
转士官个人述职报告1500字 篇7
尊敬的各位领导:
光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年上半年的工作即将告一段落,回顾历程,往事一幕幕,其中欢乐、悲伤、辛酸苦辣,无一见证我和全班人员的共同成长,从年终工作总结到此刻,我已经担任班长一年时间,在这一年中,我在上级首长和各级领导的教育帮忙下,能够坚决落实xx的各项管理规章制度,对全班人员严格管理,大胆管理,看着此时全班人员的成绩,想起前段时间受的那些苦,那些累都值得,借此机会,我对20xx年半年的工作从以下几个方面做个总结,
一、半年来的工作
(一)思想
在这半年的工作当中,我班不断加强自身业务学习,坚持用政治理论充实自己的国防观念,使自己在思想认识和潜力素质上有了很大进步,在xx组织各项培训、学习过程中,使我们增长了见识,坚定了政治立场,政治思想素质和理论水平有了明显提高,鉴别是非潜力也得到了很大的提高。
(二)人员管理
首先,加强自己的职责心,树立良好形象,工作和日常生活中严格要求自己,严格按照条令条例办事,从我做起,严格管理班里所有成员。
其次,要求全班人员在带学生过程中思想不麻木,不打骂体罚学生,对学生严中有爱,要有自己独特的训练方式,在训练中不断创新,对学生课后休息时间做到不失控,做到学生人数一口清,随时明白学生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不务虚,具有求真的扎实性。
最后,在xx领导正确的领导下,在同志们真切的关怀支持帮忙下,打造了一个和谐、用心向上、创新的团队。
(三)训练方面
在训练方面及时掌握训练状况,根据训练进度,制定各期训练计划和目标,协助各班人员训练,完成了半年的训练工作,并做好各类资料的积累工作。
在这充满收获的半年里。我们先后开展了一日游、亲子活动、军事训练、员工培训等方面,在教育学院军训期间,由于xx人员紧缺的状况下,所有人员协调部队开展工作。取得了部队与xx的密切配合、确保训练质量稳步提升、保证内务质量、坚持一日生活制度。训练方面取得的各项成绩,离不开所有人员的共同付出。
(四)安全
军训期间由于纪律严明,作风优良,严格遵守xx各项规章制度。在军训过程中,把学生安全放在首要位置,时刻提醒全班人员高度重视安全问题,从一批有一批的学生来看,全班人员在军训期间未出现一齐安全问题,取得这样的成绩,离不开全班人员的共同努力,在土地纠纷时期,全班人员的思想更是让人敬佩,全班人员以xx为家,为保证xx正常运行,全班人员做出了迅速作战,快速作战。最终邪恶战胜不了正义,从而取得了xx财产、物资的安全。
二、工作中存在的问题
(一)学习用心性不够高,满足现状,缺乏新的探索潜力,职责感需进一步加强。
(二)工作标准不高,习惯用自己的经验、熟悉的套路,办事工作只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多,任务重,个人的工作压力大,往往存在顾此失彼的现象。
三、今后工作的打算
(一)加强组织全班人员学习,努力提高自身素质,带领好自己的团队。
(二)注重团队协作精神,从自我做起,严格要求自己,坚持高标准、严要求、高效率的完成工作,在现有的基础上学习新的东西。
(三)坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、。实的工作作风,争取在今后带学生时带出水平,带出文化。
(四)做好自己的本职工作同时,多向他人请教,有句名言说的好“三人行,必有我师焉”。多向他人学习文化知识和工作经验,争取向更好、更高层次发展。
总结了半年的工作,尽管有必须的进步和取得必须成绩,但还需要进一步提高,20xx年是新的一年,是充满生机的一年,是收获的一年,我将在新的一年干出不平凡的成绩,为xx明天更加辉煌付出自己的全部力量。
公务员个人述职报告模板7篇
时间如白驹过隙,匆匆流逝,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。按照公司岗位要求,我们要预先写个人述职报告了,述职报告可以强化自己的职责观念,写述职报告一定要认真总结这段时间的工作重点。如何让自己的个人述职报告与众不同呢?以下内容是述职报告之家特地整理的“公务员个人述职报告模板”,相信你能从中找到需要的内容!
公务员个人述职报告模板(篇1)
xx年即将结束,在局领导及业务主管部门的指导下,在同志们的帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了全年的工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将一年来个人工作总结报告如下:
一、加强政治思想学习
加强政治理论学习,是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提,是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来,本人自觉提高学习积极性,以积极的态度参加xxxx的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”,“只为成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力,不仅自己能认真学习、深刻领会,而且还利用多种渠道和途径,经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中,能联系思想工作实际,努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。
二、完成本职岗位工作的情况
一年来,我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作,积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务:
1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在xx举办的首届“xx名优农产品及食品在xx展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“xx农交会”11月份又参与筹备了在xx举办的首届“xx博览会”并制定了《xx县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目,金额xxx万元,达成合作意向23个涉及金额xx多万元。通过参加农博会,为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机,提高了知名度,拓展了市场空间;
2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了xx年度销售收入xx万元以上的龙头企业及xx年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作,完成了我县xx年度的统计调查工作,为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据;
3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。xx年推荐了xx县xx有限公司、xx食品有限公司、xx食品有限公司、xx有限公司、xx酒业有限公司、xx工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报2019年省、市级农业产业化财政贴息项目,申请贴息资金xx万元;
4、认真筛选,推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。xx年9月份推荐上报了xx市xx有限公司、xx工艺品有限公司等11家农产品加工企业,经市专家组评审,已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业;
5、做好个人工作计划,做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县xx集团有限公司、xx集团两家省级重点龙头企业进行监测,使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管,取得了很好的效果;
6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。xx年我县承担xx人的阳光工程培训任务,为切实做好阳光工程培训工作,与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了xx年阳光工程实施方案,公开认定了培训基地,并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务;
7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能,懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才;
9、积极争取上级部门的资金项目;
9、完成各种调研报告;
10、完成招商引资任务。今年以来,综合科坚持“一岗双责”,多方联系,寻找招商信息,完成我局分配的30万招商引资任务。
三、自身廉政建设和遵守纪律的情况
作为一名部门负责人,一年来能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模范遵守劳动纪律和各项规章制度,按时上下班,从没请假和迟到早退现象,加班加点,从不计较报酬,有奉献精神,在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人,高调做事,求真务实,善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。
四、存在的主要问题和不足之处
1、政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;
2、更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够,存在着坐办公室多,到下边少的现象;
3、如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。
公务员个人述职报告模板(篇2)
去年我被招录为国家公务员分配到xx镇人民政府工作,转眼已是一年多。这一年多是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。xx镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了xx等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作,没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教,很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。
我努力学习统计、司法行政工作相关知识,并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料,虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要,我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习,不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。
此外,根据组织安排我参加了xx市为期二周的初任公务员培训并顺利结业。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高:通过xx市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了我市“一路三化”战略、“两地一中心”奋斗目标,看到了我市经济腾飞的巨大潜力,增强了对我市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过公文写作课程的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室日常事务、文件资料的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础,我还参加了xx市司法局组织的人民调解员培训,学习了有关人民调解的知识及技能技巧,并获得了xx市人民调解委员会颁发的人民调解员证从而成为了一名合格的人民调解员;我还参加了众多与业务工作相关的统计、法建工作培训,业务工作能力得到了很好的培养与提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务
我从20xx年x月来到xx镇,刚开始是从事农业生产统计报表工作,不久兼任司法所司法助理员,从20xx年x月起任专职司法助理员。通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,圆满完成xx镇xx年各季度农业生产的统计及报表填报工作。通过积极参加市统计局的农业生产季报及年报统计工作培训会,弄清各项报表指标含义;认真组织镇内统计人员的二级培训,指导村级统计人员落实各项统计任务;坚持从社到村,从村到镇,实事求是的统计原则,严把统计数据质量关;认真分析各项指标间的逻辑关系,研究填报方式,不断创新统计工作方法……在领导的正确指导和各级统计人员的共同努力下,20xx年xx镇统计工作圆满完成,被xx市统计局评为优秀单位。
第二,认真做好司法所工作,落实司法所各项职能。20xx年是“五五”普法启动之年,我仔细查看、整理了“四五”普法以来的各种资料,协助所长落实各项法制宣传任务,收集、整理、规范普法资料,广泛开展送法下乡、法制赶场等活动,为xx镇被评为“四五”普法工作优秀单位及20xx年法制建设工作优秀单位尽了自己的一份力;加强了纠纷排查,协助所长调解了大量民间纠纷,为构建和谐xx,维护社会稳定作出了自己应有的贡献;对两劳回归人员进行了基本情况摸排归档,下乡调查核对,了解情况,积极帮助他们解决生活工作困难,赢得了群众好评等。
三、存在的不足及打算
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
公务员个人述职报告模板(篇3)
20__年6月到__乡工作以来,我在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得很大的进步,现对照自己一年来履行岗位职责情况,从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下小结。
一、关于“德”的方面。高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。我始终注重无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来,始终做到顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。
二、关于“能”、“勤”的方面。自加入公务员这个队伍,我从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,很快进入角色,对乡镇的经济和社会发展有了深入的思考和总体把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
一是坚持不懈地加强学习。不断学习理论知识、行政知识和业务知识,并注重向领导、同事、群众学习。
二是服从领导,搞好团结。不讲无原则的话,不办无原则的事。坚决贯彻执行党委政府做出的各项决策和工作部署。
三是勤于思考,善于探索。在工作中遇到能够解决的困难总是自己想办法解决,不给领导添麻烦,同时提高自己解决问题、处理问题的能力。
三、关于“绩”的方面。从党政办到计生办再到综治办,我都虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。
一是组织参与全乡法制宣传、整治非法营运三轮车和非法接送幼儿面包车、易燃易爆危化品检查、食品安全检查等工作,参与布置我乡召开的__县乡镇换届选举工作现场会议。
二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等近20篇。
三是积极锻炼自己的写作水平,一年来在各类报刊、网站上发表文章17篇。四是在工作岗位上始终抱着踏实肯干的态度认真对待每一项工作。
四、关于“廉”的方面。时时处处从严要求自己清正廉洁。我坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到严于律已,廉洁奉公,不为私心所扰、不为名利所累、不为物欲所动,做到一身正气、两袖清风。同时在本职工作岗位上,要维护大局,注重团结,以诚待人。
一年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的综治工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己得到更多的锻炼。
公务员个人述职报告模板(篇4)
公务员试用期转正个人述职报告
XX市司法局XXX
2019年通过河北省四级联考,我十分荣幸成为XX市司法局法治科的一名工作人员。在试用期的一年时间里,我在局领导的正确领导下,在身边同事的帮助关怀下,不断加强自身学习,认真履职尽责,较圆满完成了领导和上级交付的各项工作任务,现将个人学习工作等情况述职如下:
一、政治思想和学习情况
在司法局工作以来,我认真加强政治思想和专业知识学习,一是加强政治理论学习,学习党章党规和习近平新时代中国特色社会主义思想,在思想上和行动上认真向党组织靠拢;二是加强业务知识学习,学习行政处罚法和行政复议法等法律知识,河北省行政执法“三项制度”等规定,通过学习,进一步提高思想政治水平和业务工作能力。一年来,我多次参加单位组织的 “不忘初心、牢记使命” 主题教育,每月主题党日活动,廉洁教育等等,通过这些教育活动,坚定了我作为一名共产党员的初心和肩负的使命,践行党员义务,做一名合格党员。
二、工作履职尽责情况
一年来,我向书本学、向实践学、向老干警学,不断充实自己,我的协调处理能力、综合分析能力、文字表述能力、综合素质能力等方面有了很大的提高。到司法局工作后,认真向身边同事学习工作相关的专业法律知识,较快完成角色转变,投入到司法行政工作中去。一年来主要负责行政执法方面的工作,主要有2019年度全市行政执法人员公共法律知识培训、2019年全市行政执法证件年检和新增人员办理证件、2019年度依法行政考核、2020年度全市执法单位罚没许可证办理、2020年乡镇和街道综合行政执法改革、乡镇执法人员培训考试持证上岗、2020年度全市执法人员法律知识考试等工作,工作中做到履职尽责,主动负责,耐心做好,较好完成了各项工作。并积极参加单位安排的其他工作,如2019年度国庆安保护路、2020年春疫情防控、隔离点值班、全民洗城等工作,并积极参与献血支持疫情防控。
三、廉洁自律情况
作为一名共产党员,我时刻提醒自己,要进一步增强“四个意识”、“两个维护”,把清正廉洁作为人格修养的重点,不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人,工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。认真学习党章和新形势下党内政治生活的若干准则、廉洁自律准则、纪律处分条例、党内监督条例、问责条例等党内法规,自觉强化党风廉政建设,严格遵守党的政治纪律、政治规矩,严格遵守党的廉政准则,保持自重、自律、自省,让廉洁司法内化于心、外化于行,从未出现违法违纪行为。
四、下一步努力方向
工作中尚存在许多不足:一是学习还不够深入、不够系统,理论思考和科学实践水平有待进一步提高;二是工作方法有待改进,缺乏开拓创新精神,工作中有时存在急躁情绪和畏难情绪,没有充分发挥主观能动性;三是自身建设有待加强,业务能力有待进一步提高。
在新的一年里,我将加强理论学习,增强政治敏锐性和政治鉴别力;大胆创新,迎难而上,客服急躁情绪和畏难情绪;不断改善自己的工作作风和工作方式,提高工作实效,尽心尽力把工作做好;牢守纪律红线,做到清正、廉洁、自律。
2020年9月7日
公务员个人述职报告模板(篇5)
本人参加省公务员考试,被聘为公务员,正式参加工作,试用期一年。一年以来,我热衷于自己的工作,严格要求自己,纠正工作场所,始终保持谦虚、谨慎、律己的态度,在机关领导关心栽培和同事们的热心帮助下,始终坚持勤奋学习,履行职务,认真完成各项工作任务,工作潜力提高
一、坚定信念,筑牢思想政治基础。
一年来,我们一直坚持使用马克思列宁主义的立场、观点和方向,建立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,指导自己的学习、工作和生活实践。爱祖国,爱党,爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织持续高度一致,追求事实,与时俱进,辩证,合理看待事物和问题,大事大非面前始终保持冷静的头脑,始终记住为人民服务的宗旨。认真贯彻落实党的路线、方针、政策,用心响应党的号召,对党的事业充满信心。今年3月,我郑重向党组织提交入党申请书,积极理解党的考验和磨练。
二、勤奋学习,不断提高自己的综合素质。
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。
一是政治理论的学习。认真学习三个代表的重要思想和党的__大报告和__次四中、五中全会精神,深刻理解其科学内涵。特别是根据今年市第九届党代会提出的兴四干、治五庸要求,对照五庸现象,调查自己的不足,在机关民主生活会上进行深刻的思想交流,认真分析存在的问题,采取有效的整改措施。
二是认真学习法律知识。结合自己工作的实际特点,深入学习人口和计划生育系列法律法规知识,利用业馀时间,参加法律本科学习,增加法律。
规知识,不断充实丰富自己,提高依法行政潜力。
三是重视专业知识学习。始终持续虚心好学的态度对待业务知识的学习,一年来,在委机关领导同事的带领下,深入基层,进村入户,直接与群众直接接触,学习了许多实际工作方法。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题。
将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。此外,我认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、公务员学法培训,均以优异的成绩透过考核。近期,又参加了公务员5+_潜力培训,努力在公共政策执行、依法行政潜力和创新潜力等方面再做提升。
三、努力工作,确保完成各项工作任务。
服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效,凡事用心主动,迎难而上。一是用心做好文秘工作。在各位领导的指导和帮忙下,重点学习公文写作,尝试撰写各种领导讲话、工作经验交流等材料,并运用自身所学的电脑知识,进行校改打印,不给其他科室同事增加工作负担。及时到市委、市政府和相关部门签发文件,并按要求装订下发到乡镇和有关部门,确保日常事务不在我那里延误,工作差错不在我那里发生。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传服务“进千组、访万户”活动,与宣传科、法规科、计生协会领导同事一齐参加“三下乡”活动。做好扬州市出生人口性别比专项治理工作会议准备工作。平时按领导要求,网上下发各类宣传通知,规范乡镇计生宣教工作开展,定期分发乡镇计生宣传品,收集乡镇上报计生宣传稿件,协助科室领导做好电台人口计生信息上报工作,设计制作各类计生宣传调查表格,统计计生宣传教育相关数据比率,电话抽查人口计生知识普及率知晓率。三是主动做好机关中心工作。随机关领导同志一齐深入基层,调查研究乡村组人口计生工作状况,参加计生统计“挤水分”活动,参与冬春人口计生依法治理检查工作,进行半年、全年乡镇计生工作检查,透过进村入户上门,增长了实际工作经验。
四、注重细节,塑造良好自身形象。
勤俭节约,爱护公物,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意持续个人形象。回顾这一年以来的状况,我在思想上、学习上、工作上取得了一些进步,得到了锻炼与成长,但我也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,政治敏锐性不够强,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,工作方式方法缺乏新意,文字功底不够扎实,文字材料撰写不够成熟,在办公室呆的时间多,深入基层的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必须的影响,不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少,工作开展按部就班,来差办差,缺乏工作主动性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、用心进取、尽快成长,在本职岗位上作出、更大的贡献,让领导满意,让群众放心。
公务员个人述职报告模板(篇6)
_年_月,本人经过__省公务员录用考试被招录到___,成为一名光荣的基层公务员。一年来,我在自我的工作岗位上勤勤恳恳、尽心尽责,很好地完成了组织赋予我的职职责务。进入公务员系统,是我人生的一个转折点,也是一个新的起点。在这一年的试用期里,在领导的关心和同事的帮忙下,我逐步完成了从学校到政府机关、从学生到国家工作人员这种环境和主角的双重转变。下头,为便于组织对我的考察,我将自我一年的实际工作学习情景进行总结如下。
一、主要工作经历
_年7月至8月,我主动申请提前到___参加岗前实习。在___,我主要学习了民事纠纷调解、法制宣传、法律咨询、法律援助、刑事解矫、报表填写、法律文书制作与收档、宣传报道撰写等业务。在那里,我领略到“全国优秀人民调解员”所长的风采,重点学习交通事故纠纷、债务纠纷、邻里纠纷等纠纷调处工作,在___所长的影响下,我渐渐喜欢上基层司法助理员这一工作。
_年9月,我正式到___报到,在基层股参加实习,了解司法局基层股的主要业务。
_年10月,我参加了___春季公务员初任培训。
_年11月,我被分配到___,开始全面学习司法所业务。___地理位置特殊,地处龙岩市西北角,距离城区62公里,辖区内大部分面积都是林地,在___的主要工作就是学习调
处林地权属纠纷。
_年5月至8月,因___工作需要,我被抽调至___跟班学习三个月。在此期间,我在___学习文字综合处理。_年9月至今,正式借用到___协助做好文字综合处理工作,兼任___。
二、个人做法和体会
参加工作一年以来,我得到了上级领导和同事前辈的关心、支持和帮忙,在工作上取得了一些成绩,在生活中也收获颇丰。那里谈下个人一年来的主要做法和体会:
1、以礼待人
“未学做事,先学做人;要学做人,礼字为先”,这是我第一天到适中司法所实习,___给我的谆谆教诲。《论语·季氏》有句名言“不学礼,无以立”,说的是一样的道理。所以,参加工作以后,我时时注重以礼待人、以诚待人、与人为善、以理服人,学习尊重领导、尊重长辈,学会团结同事、互爱互助,异常是在细节方面,无论是自我的言行举止,还是自我的工作实际,我都会谦逊恭敬,细心求教,努力处理好与上级领导及同事之间的关系,全力完成自我的职责所赋予的任务。
2、勤能补拙
参加工作以后,发此刻学校期间学习的理论知识与自我的工作实际相去甚远,所以不断告诫自我,必须要勤快,必须要加倍努力地学习。相信“天道酬勤”,只要自我肯花时间,肯下功夫,肯花心思,就必须能把事情办好,把工作做实,能处理好
各种复杂的人际关系。异常是在细节方面,要比别人多做事,要做别人不愿做的事,要努力做好别人做不好的事,仅有这样,才会让自我提高最快。
3、善于思考
每一个岗位都有自我的独特性,每一件事都有最适合解决的办法,所以参加工作后,在听取领导、同事意见、经验的同时,我从不放弃思考问题的习惯。当面临一个困难问题时,我总是会努力思考;而在平时的日常工作中,我也喜欢开动脑筋,把事情做得更好、更节省时间、更节俭成本,提高自我的工作效率,努力让自我的办的事情增添一些小小的艺术色彩。
4、内方外圆
“大事讲原则,小事讲风格”是我进入机关系统要学习的一门重要学问。在这样一个复杂的社会中处理好人际关系,把事情办好、把工作做好,对刚刚大学毕业的我是一个极大的挑战。一进入单位,一些前辈同事就告诉我,要站位大局,把握原则,但又不失工作效率;要处事灵活,结合实际,活用政策,但又不能失去党性,失去理性,不负职责。所以,“内方外圆”成为我参加工作后,与人相处,处理事情的最重要原则。
三、存在的不足和打算
在将近一年的工作中,我取得了一些成绩,但也存在着明显的不足。主要是:
1、知识面狭窄
参加工作一年,换过四个工作单位,在这四个不一样的工作
单位里,我明显地感觉到自我知识面的局限。法学、林业、三农问题、文秘等各方面,许多大学理论学习所未涉及的知识都需要自我主动再去学习。所以,大学毕业不是人生学习的结束,而是学习真正的开始。知识面狭窄需要自我不断地去阅读、去积累、去实践。仅有与时俱进,结合实际,才能跟上时代的步伐。
2、工作经验不足
参加实践让我感觉到自我踏入社会、融入社会的成就感,但更多的是无形的压力和巨大的挑战。工作环境和工作资料让我感觉自身工作经验的远远不足,无论是最简单的待人接物还是具体专业性的工作业务,我都需要前辈的指点、自我的积累以及对实际工作的思考来不断提高自我。工作经验不可能一蹴而就,它需要一个过程,所以,需要自我耐心地学习,虚心听取来自各方的意见和提议。
3、决策力、确定力有限
“机遇只等待有准备头脑的人”,但机遇出现的情景下,仅有确定准确,仅有决策及时的人才能抓住。而在一些事情的处理上,“当断不断,反受其乱”,异常是在应急事件处理上,它同样需要有正确的确定和当机立断的处理本事。工作后,发现自我在这方面还远远不足,即使是小小的值班工作,都需要自我努力培养很好的确定本事和决策本事。
4、听、说、读、写本事有待提高
从小到大都在听、说、读、写,但工作后才发现,自我这
方面的本事一向都停留在一个有限的水平上。“少说话,多做事”的另一个含义是“学会倾听”,仅有先学会听,才能学会做;说的本事更进一步的要求是沟通的本事,要学会与同事、领导沟通,学会与群众沟通;阅读是工作后不断武装自我的一大法宝;写作本事是表达的另一部分,在宣传效果上,或许更需要自我加强自我的写作本事。
以上是我这一年来的工作和学习总结,不妥之处,恳请组织批评指正。在今后的工作和学习中,为了更好的立足岗位,做好本职工作,我将再接再厉。
公务员个人述职报告模板(篇7)
20xx年9月,我顺利通过省委组织部组织的选调生考试,成为xxx人民政府的一员。一年来,在单位领导和同事的关心和帮助下,我在政治思想素质、业务能力水平等方面都取得了明显提升和较大进步。工作中,我通过不断的学习、总结和探索,逐步形成了勤于思考、严于律己、扎实稳健、求真务实的工作作风,使自己能够很好地融入工作角色,多方面适应岗位的需要。现将试用期间工作情况总结如下:
一、迅速转变角色,积极融入环境
20xx年6月我从硕士研究生毕业,20xx年9月到xxx报到参加工作。对于我到乡镇参加工作,有些同学和朋友表示很不理解,认为名校的研究生就应该去更高层次的单位。而我认为,一个人的价值不在于他所在的单位层级如何,而在于他对社会的奉献多少。当前,我国农村仍然落后,农民生活仍然不算富裕,作为知识青年,我们有必要到祖国需要的地方,扎根基层,发挥自己的光和热。对我而言,从学校到工作单位,我需要完成从学生到公职人员的角色转变,在基层的广阔天地中,我需要锻炼的地方还很多。因此,我对自己的心态进行了及时的调整,学会将过去的成绩“归零”,努力从新的起点开始收获喜悦。到xxx报到后,我被安排在组织员办,主要负责党建、驻村、干部管理等工作,事务林林总总,需要学习的东西很多。在领导和同事的关心指导下,我逐渐融入了工作环境中,对办公室业务驾轻就熟,走上正轨。
二、加强理论学习,提高政治觉悟
参加工作后,我没有放松对党的政治理论的学习,主动认真地对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等进行了学习,按照马克思主义的世界观、方法论来研究和分析问题。参加工作以来,我分别在xx年9月和xx年5月在xx市委党校进行了公务员任职培训,对党的政治理论要求和业务素质要求有了较为深刻的认识。同时,我还认真学习了党的十九精神,并认真撰写了学习心得体会。在党的群众路线教育实践活动中,我还认真学习了总书记的系列讲话,以及关于党的群众路线的重要论述。通过这些学习,我对党的政治理论的认识更加深刻,在政治觉悟上有很大的提升。
三、认真观察领会,提高业务能力
参加工作以后,我主动向身边的领导和同事学习,向他们多学多问,观察他们的做事风格和方法,自己收获不少。在到组织员办工作3个月后,办公室主任升职,我需要将办公室的事务肩负起来,办学边干特点突出。当然,对我而言,理顺办公室具体事务无疑是首当其冲的要事,我结合自己在几个月中对办公室事务的了解,进一步对办公室事务进行细化和规范,这样做极大的提升了工作效率。总得来说,作为比较繁忙的几个部门之一,组织员办的工作主要包括党建、驻村帮扶和干部管理等方面。
总结一年来的工作,在党建方面,理顺了党员发展的相关程序和内容,指导好镇党委下属各党支部认真做好发展党员工作,并对入党积极分子进行了培训,确保发展党员的质量;参加了农村党支部换届选举,选举产生了新的一批农村党支部班子,根据上级要求,组织信任党支部书记进行培训;认真做好党员的关系转接和登记管理,指导各党支部对党员进行民主评议,定期收缴党费;做好“五好”基层党组织的推荐评选,对被列为软弱涣散党组织的党支部进行整顿提升,着力打造市级党建示范点;组织协调镇党委的民主生活会、党代表年会等工作。
在驻村帮扶方面,作为同步小康驻翁井村工作组成员,我和其他队员一起积极为翁井村的发展献计献策,制定了翁井村的发展规划,协同村两委开展了一系列的基础设施建设项目;组织员办还负责全镇的驻村帮扶工作,我对第三批驻村干部和xxx包村帮扶工作组的工作情况进行统筹协调,定期开展督查,每月对驻村帮扶情况进行汇总上报,确保驻村工作落到实处。
在其他方面,我还负责做好xxx离退休干部、离任村干部等方面的事宜,就退休干部待遇和离任村干部的待遇问题和相关部门对接落实;大学生村官的管理也属于我的工作内容之一,我积极指导好了大学生村官开展工作,并按月对其进行考评和发放工资。组织员办的事情是很多的,除了上面所说的外,还有区委组织部和镇党委临时交办的事情。在工作中,我做到了勤勤恳恳办事,认真的观察领会,努力提升自己的业务能力水平。
四、谨记三严三实,务求廉洁从政
党鲜明地提出,要坚决反对腐败,建设廉洁政府,做到干部清正、政府清廉、政治清明。可见,廉洁从政是建设社会主义伟大事业的必然要求,也是作为一名党的干部必备的素养。参加工作以来,我认真学习了党纪国法的相关规定,对照先进典型人物,端正自己的思想,做到廉洁自律,扎扎实实为群众办事,为党委服务,努力成为一名优秀的共产党员。
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光阴似箭,岁月如梭,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。按照领导一贯的要求,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告是提高员工素质的重要途径,述职报告要有工作总结,还要有未来的工作的工作计划。那么,个人述职报告优秀模板有哪些可以参考,下面是小编为大家整理的“值得收藏!个人后勤述职报告模板”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
个人后勤述职报告【篇一】
大家好! 20xx年,我们紧紧围绕厅党组的中心工作,继续坚持“加强内部管理、搞好对外服务”的基本工作思路,全面推进财务管理、医保代办、车辆管理、物业管理和苗圃建设等五个方面的工作,为保证和促进全厅十项工作顺利实施尽到了我们的责任,比较圆满地完成了全年工作任务。
在内部管理方面,我们坚持管人与管事相结合,突出对人的管理,以党员干部为重点,结合学习型党组织建设,深入开展了创先争优活动。上半年,我们以迎接建党 94周年为主题,分层次、分专题开展了一系列活动:组织全体职工开展了义务植树活动;组织机关干部参观了书博会和少数民族书画展;组织党员和青年游览植物园辨认树木;组织副科级以上干部先后召开了加强机关作风建设动员会和党风廉政风险机制建设推进会;以支部为单位召开了组织生活会。下半年,按照机关党委的要求,我们认真开展了“学、忆、看”活动:举办了“学习贯彻七一《讲话》”骨干培训班;观看了湿地发展和草原建设;宣讲了六中全会精神;美化了江北苗圃的室内环境,提升了苗圃的文化品位。在加强正面教育,努力提高职工素质的同时,我们对其他方面的管理也没有放松:财务管理中规中矩,生产管理有条不紊,尤其是安全管理,由于警钟长鸣,一些重点防火部位安然无恙,机关车队大小车辆安全行驶95万公里,未发生任何安全事故,房产科和江北苗圃均做到了安全生产、安全施工。
由于各方面管理比较到位,机关纪律、工作秩序、干部作风都呈现了良好态势,从而有效地保证了各项任务的顺利完成。财务科在人手少任务重的情况下,主业没耽误,“副业”也很出色。她们在严格把守支出关,全面完成财务科各项工作的同时,还承担了厅机关及直属事业单位的公共机构节能工作,做了大量的工作,受到了省政府的表扬,主要负责人受到了先进个人的奖励。房产科除了按计划完成了住宅楼顶修缮、下水管道更换、供水设备改造等6项大型维修任务外,还按照市政府的统一安排,额外承担并完成了9栋楼的外墙粉刷。与此同时,他们还花费了大量的时间和精力,完成了职工住房货币补贴资格的核查确认工作和群力新城小区两批住宅楼配售认购工作,至于锅炉检修、购煤、供暖、收缴及核销包烧费等常规性工作以及临时发生的零星维修任务,更是一件也没有耽搁,体现了很高的工作效率。江北苗圃今年的育苗数量和面积都超过了历史记录,苗木品种和质量也为历史最好。今年他们因地制宜、适地适栽,好地栽云杉,低洼涝地栽垂柳、白桦,零星地块栽植花灌木,共计育苗44亩,使苗圃300亩宜林地中育苗面积达到了230亩,苗木保有量达到了17万株。除育苗数量超历史外,今年的苗木销售收入也首次突破一位数,达到26.5万元。在注重苗木生产的同时,他们还全面完成了房舍的内部维修,使之面貌焕然一新,功能更加完善。
在对外服务方面,我们基本上也做到了尽心尽力、尽职尽责,主要体现在三个方面:一是医保代办工作量大,难度也大,但是却从未误事。一年来,工作人员起早贪晚,逐一核算了500余人的缴费基数,没有出现任何差错;更为难能可贵的是,我们的医保代办人员,完全可以获得“委屈奖”。个别离退休人员对现行医保政策听不懂也记不清,工作人员费尽口舌才能使他们似懂非懂,可是过不了几天又忘了,工作人员只得不厌其烦地一遍又一遍地重复已经说过的话;更有甚者,愣是揣着明白装糊涂,胡搅蛮缠,无理取闹,不达目的誓不罢休,我们的医保代办人员只能忍气吞声,以个人的委屈维护集体的声誉。正因为这样,到目前为止,我们还没有听到对医保代办工作的否定之音。二是在用车服务上,机关车队基本上做到了全力保证大型活动的集中用车,优先保证无车处、室的公务用车,设法保证其他方面的用车。绝大多数驾驶员都是兢兢业业、任劳任怨,不论白天黑夜,不管刮风下雨,有令即行,没有一个争争讲讲的。一年来,有的驾驶员出车去外地的时间超过了半年,有的驾驶员半夜从数百里之外返回哈市,第二天就又要出车数百里,为完成任务耽误了个人的许多大事小情。应该说,是司机们的高度责任心和集体荣誉感,保证了机关车队在“节骨眼上”不“掉链子”,最大限度地保证了厅机关的公务用车。三是房产科在水、电、气的供应上,特别是在供暖方面,做到了善始善终,受到了用户的一致好评;对临时发生的维修项目,做到了及时到位,受到了服务对象的高度赞扬。除了全面做好常规性的服务工作外,今年房产科还千方百计协调解决了诸多难题,为8户延后购买承租公产房的住房办理了产权证,使这些住户喜出望外、感激涕零。应该说明的是,此类事情对房产科来说,只是义务,并非责任,不办无可指责,办了自然就会换来一片叫好声。
个人后勤述职报告【篇二】
大家好!该年度中,我在xx的正确领导下,在全体教师的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,较好地完成了各级领导交办的各项工作任务,现就自身的德、能、勤、绩、廉等履职情况,简要汇报如下:
一、加强修养,提升素质
一年以来,我积极阅读党报、党刊,认真参与各种政治理论学习。长期以“做最好的自己,办更好的教育”为价值取向,并努力学习十八大、十八届三中、四中全会重要精神。在学校后勤工作中,始终坚持“物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则。“德乃做人之本”,本人一贯注重自己的品行,做事做人都能“以德”为先。不做亏心事,不怕鬼敲门。所以自己的内心始终是安宁和踏实的,自己的良知始终是从容的。和则心齐,和则事顺,和则畅通,凝聚产生力量,团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。
二、爱岗敬业,努力工作
作为分管后勤与食品安全工作的副校长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。该学年以来,为了做好各项后勤保障与食品安全卫生工作,总有做不完的工,忙不完的事。但始终保持严谨的工作作风,任劳任怨,每周星期天下午与xx校长一起到校,星期五下午学生放假后最后离校,真正做到了以校为家。
学校食品安全工作,如履薄冰。脑中安全之弦时刻紧绷,为了做好食品安全卫生工作,我与后勤几位同志一起加强了食堂、小卖部的监督管理,严禁销售过期、变质及“三无”食品,确保师生饮食安全,学校没有发生任何一起食品安全事故。
虽然杂务繁忙,但我仍没忘记教书育人天职。该学年,我继续深入教学第一线,担任七年级政治教学工作。并积极参加教研、教改活动。
三、真诚为校,廉洁自律
后勤工作是学校工作的保障线、生命线,后勤服务水平和质量关系到学校的改革、稳定、发展的大局。因此,在平时非常重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”, 牢固树立服务意识,明白自己所肩负的责任,规范学校的后勤管理,想办法寻求解决改善办学条件的有效途径。一年来,在李健校长的带领下与后勤人员一道勤俭节约、精打细算,不知费了多少心,跑了多少路,受了多少气,吃了多少苦,多方筹集资金,搞好了学校的班班通建设,无尘环保黑板建设,学生新食堂建设,会议室建设,以及教师办公桌的更换建设,体育、劳技、美术、图书室以及电脑室的升级建设等,还有教师周转房建设及天然气安装等工程建设也启动在即,这些都大大改善了学校的办学条件,提高了学校的办学水平。
在日常工作中,我经常提醒自己要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为实现学校的长远目标而默默地尽力做好自己的本职工作。在工作和生活中,友爱同事,务实求真,严于律已、洁身自好,有效制止铺张奢侈行为。
四、不足与问题
成绩的取得离不开校长的正确领导,离不开老师们的支持配合,在此,我表示诚挚的谢意。虽然我觉得我的工作是尽职尽责了,自己的工作层次和水平也有了明显的提高,分管工作各方面也切实得到了加强。但也存在着缺点与不足,一是工作不够大胆,考虑问题太多,缺乏果断;二是服务意识和服务水平有待进一步提高;三是缺乏精细化管理。针对上述的问题,我有决心在今后的工作中逐步加以解决和提高。力争为宝龙中学办成“社会满意,人们放心”的学校做出自己应有的贡献。
个人后勤述职报告【篇三】
xxxx是我企业快速发展的一年,也是我企业二次腾飞潜心预备的一年,各分公司单位喜报频传,全体干部职工身心振奋,喜悦之情难以言表.
下面我把自己今年来的思想.工作方面的情况作一汇报,请领导批评指正。
一、廉洁自律,干净干事
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。做到一心为公,廉洁自律,公正待人,公平处事。我经常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在上级组织安排的岗位上,尽职尽责、忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能贪图享受,更不能讲攀比,假如攀比就要攀比人之所长,人之所优。在生活上,我总是低调处理,戒烟少酒,静心寡欲,很少参与各类应筹;早晚散步一小时以上,即作为休闲,也可锻炼身体。在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。近些年,我始终能够把持住自己,慎交友、严自律。不参与可能损害企业利益的私人交往,拒绝一切有损企业形象的行为。
三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。
一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四.加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。
五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。
六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕,严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范能力,确保学生健康成长。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。
个人后勤述职报告【篇四】
我分管学校后勤工作,搞好校园环境卫生和校园文化建设,做好后勤生活工作,维持好学生纪律和安全稳定,为教学提供有力的保障,是后勤工作重要性的体现。
一、加大校园环境卫生和校园文化建设的力度,营造良好的育人环境
1、抓好校园环境卫生工作。学生来自乡村,没有养成良好的卫生文明习惯,校园内脏乱差的现象屡禁不止。我和分管劳动卫生的政教处姚主任,不辞辛苦,靠坚持不懈地努力去促使学生丢掉坏毛病,养成好习惯。制订《卫生评比细则》,每天坚持学生宿舍、卫生区和教室卫生的检查评比,调动各班主任和学生的积极性,使他们重视卫生。严格执行对后勤卫生服务人员的要求标准。校园卫生有了明显进步。
2、抓好校园文化建设。学生生活学习在校园里,需要有一种积极向上的环境氛围,使他们时时处处得到感染熏陶。校园内整洁卫生,车辆摆放有序,楼道内各种宣传品富有教育意义,教室里环境优雅,班训、国旗、条幅、板报以及学生用品的摆放,墙壁地面无一处不显示学生的文明素养。
3、抓好宿舍文化建设。在教文体局的领导下,我校宿舍文化建设搞的富有成效。让学生爱整洁、讲文明、求进步,把自己的生活环境搞好,体现自己的价值观念、审美情趣和良好素养。宿舍文化的建设也极大推动了学生文明习惯的形成。
二、做好后勤服务,保障师生健康生活,促进教育教学质量提高
1、及时对学校各种设施的检查检修,保证用水、用电、供暖,修检损坏的教学设备,生活用具和生活设施,为师生提供良好的生活条件。
2、联系县防疫站,为师生进行体检,消除大规模传染病的发生的隐患。
3、保持和后勤的协调关系,促进后勤改善伙食,提高饮食质量,及时足量供应开水,按标准供暖。检查后勤人员,餐具卫生状况,检查食品质量,保证师生安全。
三、开展德育和纪律教育,认真履行安全职责
1、建立德育教育机制,制订德育工作计划,协调政教处、团委会开展德育教育工作,每周升旗和国旗下讲话,举办文体和其它活动,提高思想认识,组织学生观看爱国主义影片和光盘,体现了德育教育始终是学校教育的最重要环节。
2、加强纪律约束,确保学生文明交往
建立班级量化考评机制,对学生在校期间的思想纪律卫生等量化评比,给学生的突出表现好人好事加分,对不文明、违纪行为减分,班组量化评比,调动了全员参与的积极性。严格对学生的纪律检查,值班领导,值班教师和值日干部负责对学生进行全方位跟踪检查,提高学生纪律意识。
3、加大对值班工作的管理力度
加强对门卫和宿舍楼管理员的要求,确保闲杂人员不进入校园和学生宿舍。
加强对晚休值班教师的要求,值班教师要确保所值楼层、饭口的值班质量。
加强对教学楼值班教师的要求,值班教师要确保值班时间范围内教学楼的纪律和卫生质量。
4、安全工作重于泰山
为做好我校安全工作,集中学校力量,对校园安全进行全方位的排查根治
(1)进行了彻底的安全大检查,检查教学设备、后勤服务、学生用品,发现问题及时解决。
(2)建立完整的安全工作网络。
(3)建立完善的安全工作制度和各种安全应急预案。
(4)建立健全教师,学生安全责任制度,学校与教师、学生签订《安全责任书》 和《安全公约》
(5)进行有效的安全宣传和教育,请公检法人员讲座,组织学习安全手册,观看安全法制影片,按照上级要求,全面彻底的做好学校工作,确保安全。
在今后的工作中,我将更加努力地研究后勤工作的特点,使后勤工作更科学更有效,更好地为学校发展教育教学质量的提高服务。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人后勤述职报告【篇五】
一、指导思想:
始终遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。
二、工作目标:
(一)一如既往地做好各项常规管理工作;
(二)加强台帐资料建设,规范后勤各项工作;
(三)加强行政仓库管理和财务管理,落实上级相关精神要求。
三、工作举措:
(一)充分利用暑期对校产校舍作一次必要的修理与整理,积极做好校产校舍维护工作。
1、对各室桌凳作一次清理、修理,对各年级的课桌凳作更换处理。
2、对教学楼的门、窗作一次修理。
3、对各厕所进行修补,并对所有校舍屋面平台垃圾进行处理。
4、对各公寓的公物进行清点、修理。
5、利用暑假期间维修学校的水、电、暖等设备,保证了开学初的用水、用电、供暖需求。
(二)抓好绿化管理工作。
1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。
2、对短缺花草进行补栽。
3、依据绿化管理网,注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。
(三)改进食堂管理,办好师生食堂
1、调整食堂人员结构,改善运作办法,激发人员工作动力,提高人员工作效率。
2、树立安全第一意识,重视和加强饮食卫生工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实。
4、依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。
5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,积极改进、添置食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。
6、加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况饭菜数量与质量、就餐纪律(欢迎师生参与)。发现问题及时表扬先进、批评后进。
工厂员工个人述职报告1000字模板7篇
时间从未停下脚步,当前工作已经告一段落,我们即将迎来新的工作。相信您应该在准备岗位述职报告了吧!述职报告常见的情况包括向大会述职、在考核中向上级述职。你知道在你的岗位应该怎么写述职报告会比较好嘛?下面是我们为大家整理的“工厂员工个人述职报告”,不妨参考一下。希望你喜欢!
工厂员工个人述职报告 篇1
您好!
一年来,在上级部门的正确领导下,在各方面的大力协助和支持下,我以安全质量为中心,扎实工作,廉洁奉公,较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下:
一、加强思想政治理论学习
融入xx发展潮流20xx年的xx举世瞩目,xx成功开通,不仅仅实现了速度上质的飞跃,更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。
我深刻的感觉到了必须加强学习,树立高铁意识,才能适应形势和岗位要求,主要在以下方面加强了学习。认真贯彻集团公司领导干部会议精神,转变思想观念、工作作风,顺势而为、乘势而上。二是认真学习新技术新设备尤其是xx型机车知识和机车整备质量管理系统的使用,争做复合型干部。三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习,努力提高管理水平和决策能力。
二、围绕中心,恪尽职守,全力提升车间各项工作
自20xx年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点:
1、组织车间圆满完成了20xx年度的生产任务。
2、对车间各项规章制度进行修旧补废,增加机车质量管理系统使用制度,xx型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法,完善了车间达标考核制度,使各岗位作业有标准,违章有考核,基本上实现了有法可依,有章可循。
3、积极推进整备作业现代化管理的步伐。20xx年x月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用,检查司机不再使用机统x纸活票,改用电脑上的整备质量管理系统报活,作业方式突然改变,给整备质量,库内产生组织方面带来一系列压力,为确保过渡期的安全稳定,我周密部署,一方面安排管理人员加大宣传力度,另一方面对检验组职工进行手把手培训,并制定过渡期保安全保质量的方法措施,后期又安排专人对整备管理系统中的xx故障字典库进行完善,使这项工作在我车间得到很好的推广应用,受到集团机务处的通报表扬。
4、立足基础,精心组织、大胆创新,实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。20xx年x月份新型大功率交流传动xx型电力机车开始在我段进行试运,x月份第一批xx台机车便投入使用,在xx型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下,如何确保过渡期间xx型机车整备作业安全和质量,成为一个急待解决的问题。
我立足基础,明确目标,大胆创新,确立过渡期间xx型机车整备作业不冲撞,不溜逸为基本要求,对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训,并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任xx型机车的整备,充分利用xx型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能,制定机车动车操作要求,以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。
5、加强车间成本管理,严肃财务纪律,严格进行成本控制,实际生产中挖潜节能,对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用,对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理,对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门,较好的完成了各项财务计划指标。
6、下大力气狠抓职工培训教育工作,提高职工作业技能。20xx年配合段职教科组织的大规模的培训、考试x次,x月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训,x月份又对检验组进行xx型机车整备作业技能补强培训,20xx年车间共举办了x种工种的技术比武,并在x月份选派x名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛,取得了好成绩,为车间争了光。
7、扎实车间管理人员工作作风,提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识,在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则,注意民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重要事务召开车间会议,集体决定,分头负责。对于副职分管的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。
对我自己分管的工作,都尽可能地征求副职意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移,教育前伸,20xx年调整、任用基层管理人员工班长x人,调度x人,预备工长x人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势,充分调动他们工作的积极性和主动性,使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。
三、勤勉工作,从严务实,以身作则,始终做到廉洁勤政
对待工作,扎实勤奋,无私奉献。无论工作时间还是节假日,时时以工作为重,处处从工作着想。想方设法挤出时间,深入班组、深入现场一线,了解掌握班组的实际情况,抽查发现问题,对班组进行检查指导,帮助解决实际困难和问题。
针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习,为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作,做到了一丝不苟抓落实,求真务实不走样,对检查发现的问题,做到了认真督促整改,严格进行考核,反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题,做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患,能深入调查研究,积极稳妥改进。
四、找准差距,正视不足,努力修正工作薄弱环节
虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩,但实事求是的讲,与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面,一直以来整备作业任务繁重,检验组人员匮乏,保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决,以及自身努力不够等原因,与集团、段对整备工作的要求相比,与兄弟单位取得的成绩相比,还有相当距离,今年x月份连续发生x起责任机故,给我敲响了警钟,今后我要更加关注工作中的薄弱环节,正视不足,扬长补短,统筹兼顾,合理用力,努力对工作薄弱环节给予改进提高,补齐“短板”,为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。
谢谢大家!
工厂员工个人述职报告 篇2
这转眼之间就到了年底了,我对自己的这一年来的工作特备有感触,很多时候欧文都愿意去花时间去感受领悟这些,在工作当中有很多事情都应该认真的去回顾,当然我也相信只有不断的积累,对待工作认真,态度端正,这么一来才能够得到更高的升华,在这个过程当中我也一直希望能顾处理好细节的事情,当然很多时候这不仅仅是需要一个态度,更多的是工作上面的一种升华,到了年底,我也对过去的这一年总结一番。
一、工作积极,完成产量要求
作为xx工厂的一员我始终都不会认为自己有多么缺失一种信念,只有在不断的积累当中才能够有突破,现在我回顾自己一年来的工作我认为自己进步了,再有就是我相信只有不断的加强自身的一个积累这些才能够发展起来,我面对工作态度积极,努力实现这些基础的东西,始终贯彻厂内的各项制度,不管是在什么时候我都非常在乎自己的形象,很多时候我不认为自己的有什么大的问题,在这个过程当中有很多细节的工作我还需要努力的完善好,当然我也相信未来的工作当中,要跟现在一样坚定工作态度,按时的完成产量要求,提高工作效率,无论是做什么事情都是态度第一,一直到现在这一点我是非常的清楚,无论是自己 的做什么事情都都应该摆好心态,心态对于我来讲一直都是在第一位的,过去是这样,现在我我也更加坚定。
二、态度端正,学习提高能力
在工当当中很多时候我会感觉自己的能力赶不上,长期的下去这肯定是会有问题的,一直到现在我态度也坚定的下来,我认为只有不断的积累自己的工作,只有用心去落实好每一件事情才能够保证自己在今后的工作当中有所突破,这是一种态度,更加是一种能力,到了年底,我仿佛是看到了自己的进步的空间,很多时候回顾了工作才能够学习到更多,这也就是在工作当中态度始终是第一位的,积极的学习,在工厂车间工作,有很多时候不是能力有什么问题,更多的是自己学习的不够多,只有掌握了更多的知识才能够把这些事情做好,一年来我努力学习,跟周围的同事不断 的交流工作经验,做这一行工作经验是非常关键的,这是一笔宝贵的收获,我也是非常感激同事们能够跟我交流这些,现在我非常感激,未来我会继续追求更好的状态。
工厂员工个人述职报告 篇3
时光如梭,转眼间在车间的日子已三年有余。三年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。以下是我的个人工作总结。
一、自主学习,坚持不懈
刚进入公司的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为公司做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。
二、加强合作,完善自己
在工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加公司组织的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务,不仅提高卷烟产量,更要保证烟支质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识。干一行,爱一行,我对xx这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
三、领导栽培,奋力前进
在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的领导对我的大力栽培。公司提供给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际领先水平的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。在工作上,你们是我学习的榜样;在生活中,你们是我贴心的朋友。
我已经暗暗积蓄力量,希望在以后里,再接再厉,开拓进取,努力提升自身素质和职业素养,弥补自己的不足。争取像白尚志师父那样在平凡的职业上,依然可以做出不平凡的事迹。
在以后的工作中我需要不断锻炼自己的胆识和毅力,不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的操作水平和维修技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
工厂员工个人述职报告 篇4
拖着行李,走过一个个城市,不知道该如何寻找,想要在广袤的中华大地上找到一份合适的工作不容易,但是机会同样也是存在的,经过了多次奔波,不断的寻找,终于找到了我人生工作的归属,来到了我们工厂上班,这时才结束了奔波的生活。
一份工作不容易,这让我知道了工作的珍惜,让我在工作的时候,愿意全力以赴,去做好工作,因为我清楚,想要走的更远就必须要坚持的更久。我是一个普通工人还是一个新手,在工厂工作可以说两眼一抹黑,很多简单的操作都没有接触过,靠师傅带,靠同事们的帮助,我度过了开始最难熬的一个月学习工作时期,踏上了工作正轨,走上了一条康庄大道,没天虽然上班我不是最早的,但是我确从来没有迟到过,更没有早退的习惯,总是按时上下班,因为是感激也是责任让我从不迟到,一直遵守工厂的纪律,做好自己的本职。
在工厂工作靠的是集体的力量,生产方式是流水线生产为主,所以呢在工作中每个人都负责一个岗位每个人都有自己的工作,如果有人迟到或延误都会影响到大家的工作,这样不断会受到领导的责备,更会受到,主管的训斥,对我们并没有多少好处,也没有多少成绩。想走的更远就要做好工作,虽然我们的工作不复杂但是需要的是熟练,速度越快越容易做好,所以我一般都喜欢的是加油工作,因为我觉得任何时候流汗总比流泪好。
当不把工作当回事,工作给我们的也是同样的,所以在工作岗位上我认真努力,每天都做好自己的工作,不焦躁,也不偷懒,有能力做到的工作一定全力做好,不会的也不会勉强,大包大揽只会耽误工作,身在不同的位置就要做好不同的工作,我也是这样做的,这让我有时间去学习其他老师傅的工作,从中汲取经验,养分,让自己更近一步,不管是比我来的早还是来的晚的,只要能力比我强,比我厉害,我都会去学,不怕学的不够,就怕自己学的少,因为我刚进入工厂吃过了没有工作经验也没有学习过的亏,比别人起步晚速度也非常慢,我想改变自己,所以选择去向他们学习,能学多少是多少,只要我学的多,我就可以做的多,不用在一个岗位上一直做,可以向我喜欢的岗位冲刺。
同时我是一个比较喜欢交际的人,一个是因为环境的原因,一个是因为工作,因为我们是集体工作所以打好关系非常重要,这让我们工作起来也比较容易配合,很多时候我都会选择退一步,不会与人相争,因为在我眼中只要与大家相处好了我们在工作中才能发挥出足够的能力展现出足够的动力让我们有更多的发展。湍急的力量不容小觑。
工厂员工个人述职报告 篇5
1、抓住融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而融资业务是本人工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。xx年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是xx年的主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是融资业务的主战场,当前融资仍以银行融资为主;协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。我一直坚持策划为先,抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深化企业内部,深化调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
工厂员工个人述职报告 篇6
怀着对青春的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了班长的舞台。一年已经过去,在这一年里我深刻体会到了做班长的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上,倾注于每一位同事身上。一年的工作已经结束,收获不少,下面我对一年的工作稍微总结一下,为下一年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在一年,作为一名工厂工人,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。一年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下一年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
二、维修工作
在维修工作方面,一年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理。
三、班长工作
我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。我作为工厂工人,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为更美好的明天努力。
四、考勤方面
我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度,处理好公司工作与个人之间的关系。下一年,我将更加勤恳,为自己作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
综合以上几点,其中还有不足之处,所谓“人无完人”,我将用更多的时间和的全体工厂工人发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找更大的发展舞台。
工厂员工个人述职报告 篇7
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20XX年就这样快接近尾声,虽然我来工厂时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在工厂里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是xx专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。新员工年终工作总结。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为工厂的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。新员工年终工作总结。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为工厂的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
述职报告怎么写个人模板1000字合集7篇
时间过得真快,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。根据上级的指示,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告是提高员工素质的重要途径,作好写述职报告,可以少走弯路,少犯错误,那么,可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些,下面是小编为大家整理的“述职报告怎么写个人模板1000字合集7篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。
述职报告怎么写个人模板【篇1】
一年的人事工作中我能坚持党的四项基本原则,以科学发展观为指引,深入学习、领会和十九届四中全会的精神,认真贯彻落实党和国家的教育方针政策。紧密团结在领导班子周围,严守工作纪律,恪尽职守,吃苦耐劳,紧紧围绕学校教育教学中心工作,坚持走“以人为本”的发展之路,为创建和谐校园,积极推进素质教育不懈努力。
人事工作关系到学校和教师的根本利益。平时的工作中,我更是谨小慎微,不敢有半点马虎,更不敢有半点差错。工作中敢于解放思想,不断更新观念,勇于开拓创新,力求开创学校人事工作的新局面。
一、以人为本,服务为先。
无论处于何种职位,都是为人民服务的公仆。全心全意为大家服务始终是自己工作的根本宗旨,工作中时刻未敢忘记这一准则,不时警醒自己,“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。热心服务于每一位教职员工,想群众之所想,急群众之所急,热忱服务,以诚待人,在职责范围内尽一切可能服务于大家、造福于大家。
二、学习升华,立足全局。
工作中我进一步着力提高自己的思想政治素质和业务知识能力,虚心求教,钻研业务,工作中能着眼全局,顾全大局,树立全校“一盘棋”的思想,正确处理好了个人与集体、局部与整体的利益关系,公正公平,光明磊落,很好地组织和领导交办的各项工作。
三、勇于奉献,团结奋进。
一年的工作中我从小事做起,从自身做起,严格律己,只有讲团结,求人和,以人为本,才能和谐发展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,发挥整体作用。因此,工作中我加强了与其他科室及领导的密切合作,相互尊重,相互补台,热心助人,为学校和谐团队的打造贡献了力量,也更好地促进了学校各项工作正常运转。
四、脚踏实地,全心工作。
人事工作是繁杂而紧张的,直接服务于大家,为大家提供便利,它需要的是沉稳、无声与清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情绪,沉下心,耐下性,理清思路,有序推进,始终保证了人事工作有条不紊地开展。
一学期来的工作确实是忙碌的。先后进行了教师工资晋升,人事信息修改、上报,教师考核,教师档案转接,各项相关人事、薪资报表的统计、审批等等工作。
一年来的工作,固然取得了一些成绩,也受到了领导的肯定与好评,但也有一些不足之处值得今后进一步努力。
以上就是我一年来人事工作情况的回顾,请大家评议并多提宝贵意见,我一定虚心接受加以改正,谢谢大家!
述职报告怎么写个人模板【篇2】
尊敬的领导、同志们:
大家好!一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。特别推荐
作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与党中央保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。
下面是本人的教学过程中所得的一些体会:1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。特别推荐
在进行计算能力训练时,我要求学生先要认真审题,边审题边思考:“题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?”计算过程中要求学生做到一步一回头,进行自觉检验。如果发现个别学生做错了题,及时要求学生纠正,自觉分析造成错误的原因,防止再错,养成认真计算的习惯。平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范,作业做完后,要养成自觉检验的习惯,端正认真学习、刻苦钻研的学习态度,培养独立思考和克服困难的精神。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。
根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
述职报告怎么写个人模板【篇3】
在综治股主要负责矛盾纠纷排查化解工作、“三无小区”专项整治工作、警情和命案报表上报工作,现将工作开展情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)以专项行动为抓手,助推矛盾纠纷排查化解。今年以来为更好地创新和发展新时代“枫桥经验”进一步做好疫情期间社会面矛盾纠纷排查化解工作,切实营造和谐稳定的社会环境。兰考县以专项行动为抓手,在全县范围内开展加强“民转刑”命案防范工作专项活动、矛盾纠纷和公共安全隐患大走访大排查大化解大消除暨命案防范百日行动和涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动,通过召开推进会、利用一中心四评台网上交办等措施,统筹综治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等单位力量,加强矛盾纠纷排查化解工作,不断提升群众安全感和满意度。目前全县共排查出了373起矛盾纠纷和5起因疫情企业停产、停业等问题引发的合同纠纷,现化解完毕372起,化解率达到99.74%。
(二)以专项整治为突破,提升城区居民居住环境。为维护社会秩序,为人民群众营造安全、文明、和谐、卫生生活环境,在全县范围内持续开展“三无小区”(无门卫、无技防、无主管单位)专项整治工作。自“三无小区”专项整治工作开展以来,城区三个街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方联动,经过排查,发现问题立即整改,目前整治5个“三无小区”和5个“三无街巷”。
(三)以上报要求为导向,汇总上报警情、命案报表。警情报表是含信息量比较多的报表,命案报表的案情简介需做到事件表达清晰、准确,同时又要求语言严谨,两个报表在汇总和上报过程中都需要注意保密。为使报表按时间节点、按要求上报,每月都需要提前和公安部门进行沟通报表注意事项、要求并提醒按时报送。然后将收到的报表信息和数据进行汇总,并与主管领导会商后报到市里。报表发到市里后要与负责同志积极沟通,主动对接,确保报表及时、准确的传送到上级负责同志手中。
二、存在问题
(一)个人写作能力有待提高。我负责的矛排工作,专项行动开展的比较多,专项行动期间每月都要求往市里报专项行动总结,行动总结需要充分综合全县关于专项工作开展过程中先进做法和工作亮点。每月上报之前都需要提前几天构思写作框架,然后再通过互联网学习别的地区的总结方法,写作所用时间比较长,在今后的工作中要不断开阔视野,加强业务知识和写作技巧的学习,注重提高写作水平。
(二)部分乡镇、单位对报表报送重视不够。一是部分乡镇(街道)、单位对矛盾纠纷排查化解报表和工作开展情况有漏报和上报不及时现象。二是报表上报有应付现象,现在上半年工作已经结束,但是个别乡镇(街道)的矛盾纠纷排查化解累计数量为零。出现这种现象的原因是:平时开展矛盾纠纷排查化解工作时没有记工作台账,月底让报报表时就直接零报告。
三、下半年工作打算
(一)加大对矛盾纠纷排查化解工作台账的督导。矛盾纠纷排查化解工作台账是体现矛盾纠纷排查化解工作成绩最有说服力的载体,在平时的督导过程中要加大对工作台账的督导,对填写不及时、不规范的乡镇(街道)、村(社区)进行月通报,确保矛盾纠纷排查化解工作扎实有序的开展。
(二)持续推进“三无小区”专项整治。下步将继续加大“三无小区”的排查和整治力度,充分整合网格员力量,在部门共建共治社区和管理背街小巷点位的基础上,发挥“雪亮工程”科技支撑作用,力求达到全域整治,使城区面貌得到大提升。
(三)强化信息上报制度。充分提高公安部门和乡镇(街道)对命案的重视程度,严格落实命案周报告制度,发生命案后公安部门和乡镇(街道)要在第一时间掌控案情,第一时间处置并及时上报。
述职报告怎么写个人模板【篇4】
刘秀珍:女、1973年出生,1992年参加工作。至此已经19年的教龄。XX年被评为小学高级教师;现在金明区大宏希望小学任教。
光阴荏苒,日月如梭,将近xx年的教学很快就过去了。回顾这xx年来的教学生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。为了参加小学高级教师的年度考核工作,特对本人各方面工作做一述职如下:
一、在思想上,爱国爱党,积极上进。
本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,并于XX年加入了中国共产党。作为一名教师、特别是一名光荣的共产党员,我积极的参加各种学习培训,认真进行政治学习。为了提高自己的思想觉悟,利用课余时间我认真学习教师职业道德规范。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象更要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。
做为一名共产党员,在工作中兢兢业业,严于律己、宽以待人,为人师表。能够起到模范带头作用。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治学。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、也是我们感觉最高的荣誉。作为一名普通的小学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而有趣,才能够抓住学生学习的兴趣,从而显现出独特的上课风格。因此自己设计的教案多次获奖;其中有“省级优秀教案设计奖”;“金明区教学设计一等奖”。教学质量是学校的生命线,我虽然不担任毕业班的教学工作,也深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。
课前,我认真仔细的进行备课,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量,并且多次总结经验教训撰写论文,所发表论文也多次获奖。
其次,教学中培养学生良好的学习习惯。针对孩子们的学习特点而进行“班级分层教学法”,从而《如何在班级中实施素质教育》论文获省级贰等奖。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造民主平等的学习氛围等。
再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中的好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育;如在班级开展“我给大地洗脸”,进行环保教育。组织我班开展了“我是开封小导游”的综合实践活动,在我的指导下,学生们和我一起努力,认真的收集资料,进行开封名胜古迹的调查,然后在龙亭公园、森林公园、菊花养殖基地,现场为外地游客做导游,效果非常好。受到了森林公园各地游客的好评。也得到了家长们的大力支持。
最主要的是培养了孩子们各方面的能力。使得综合实践活动开展得很成功,这不仅锻炼了他们的能力,也使他们懂得了不少的天文地理、风土人情。最大的收获就是培养了他们爱家乡、爱开封、长大后立志为自己的家乡“增砖添瓦”、改变古城开封的美好愿望!各方面素质得到明显的提高。他们自己撰写的论文也获得“市级表彰”,我本人撰写的论文获得“市级壹等奖”。《我是开封小导游》获得省级优质课贰等奖。自己也被评为“省级综合实践活动先进个人”!真是深切的感受到:有付出就会有收获的!
三、在课余时,努力自学,勇攀高峰。争分夺秒提高自身素质和能力。
计算机作为信息时代的主要载体,在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能,提高学生素质,尤其是利用计算机解决数学中实际问题的能力,显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此,作为XX——XX年的计算机教师,我认真的备课、设计教案、带领孩子们参加计算机表演赛。本人曾连续获得“市级优秀辅导教师奖”。所任课程《wpsXX在屏保中的应用》被评为河南省教育系统优质课。教师学习计算机成了当今教师的必修课程,也是形式所迫。为了能将多媒体运用自如,强化我的基本功训练,我除在学校积极参加计算机操作以外。还自己购买了电脑以及不下百余元的资料书,在家自学光盘刻录和flash,现在我已经能运用光盘制作课件,用flash做简单的动画。以后,等我校学生毕业时,我将用flash为毕业班的孩子做一份毕业光盘,记录他们六年来在学校的点点滴滴的回忆。另外我还用自己所学的电脑知识为我班创建了一个网站,网站上收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等;但是学习计算机不是一两天就能完成的事,它就像一个永远游不到边迹的大海,只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。
四、在本年度以来所取得的成绩:
自本年度以来,在出勤方面能够做到早出晚归。尽量不迟到早退,更不无故旷课。在本学期参加了思品教研组的听评课活动,发表论文18篇,学生成绩在原有基础上有所提高。
以上成绩都是我们师生及各位领导共同努力的结果。我相信成绩只能代表过去,在以后的工作中我会再接再励,在各位同事、领导的大力协助下,在孩子们的共同努力下会共创佳绩的!谢谢大家!
述职人:刘秀珍
单位:金明区大宏希望小学
述职报告怎么写个人模板【篇5】
时光荏冉,转眼又是一学年,总结过去的一年,感触颇深。一年来,我与全体教职工一起,用辛勤的劳动换取了xx小学的种种荣誉。总务工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的条件。当感到教师在繁忙的进行教学工作时,我力争要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我做了一些工作,但与战斗在一线的同事们相比我的工作毕竟是辅助性的,毕竟xx小学的种种荣誉还要靠各位老师的努力。
自去年以来,做了以下主要工作:
一、制定,完善了班级卫生和公物考核制度。
严格按制度执行,在人员的安排调动中,根据工作能力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责。
由于我校面积大,学生人数相对较少,劳动力不够,学校死角多,因此把劳动任务分区到班,分片到人,划定了教师包干区,充分调动了师生的积极性,保证了学校环境干净、整洁;学校建筑设施及公物较多,难免有所损坏,为了减少和避免学校财产损失,制定了严格的奖惩制度,大大约束了学生对公物的破坏,培养了学生爱护公物的良好道德风尚。
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工作和育人环境。
3、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
(五)、加强校产管理努力厉行节约
1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣,做到责任追究到位、赔偿到位、公示到位。
2、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
二、存在不足:一是工作中有时主动性不够强,发现问题有时不够及时,因此,在处理上有时也不够及时;二是工作中还有不细致、周到的地方;三是后勤工作精细化管理的水平不高,要求不高。
三、今后的工作思路:(1)增强理论学习做学校的真正主人翁,守住自己的岗位,做好本职工作,确立积极向上的心态。(2)在学校食堂工作中,多深入师生,调查研究,了解师生在饮食方面的需求,改善伙食供应,不断提高师生在校用餐的满意率。(3)大力开展节约型校园建设,为学校节省开支。(4)对学校后勤工作的方方面面进行全面梳理,将各项工作的细节进行认认真真地排列,想得周到,管得到位,在精细化上做好文章。
最后,我感谢学校领导和全体老师,感谢全体后勤岗位的同志,感谢你们对我工作的支持和理解。是你们的共同努力和配合,才使后勤工作顺利开展。我有决心,也有信心在未来的工作中竭尽所能做好自己的本职工作,争取在以后的工作中,再上一个新的台阶!
述职人:
20xx年xx月xx日
述职报告怎么写个人模板【篇6】
本人作为一个外乡人,首先衷心感谢各位一直以来对我的关心!现将一学年来的工作做以下总结。
本人认真贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。自觉遵守各类法律法规。在教学工作岗位上,认真执行教师的职业道德。爱岗敬业,热爱学生,为搞好教育教学工作尽职尽责。在教学工作中,始终站在课改的最前沿,本人所任教的高三2班英语教学效果在历次考试中名列前茅,另外还担任过2个提前高职班、两周的高二2班的英语教学工作。20xx年6月参加了xxxx市网上优课评比活动。
在学校中层领导工作中,能认真协助好分管领导的工作,工作兢兢业业,任劳任怨。目前担任如皋市搬经中学政教处副主任,分管学生安全、法制教育、医务卫生和高三年级德育和年级管理工作。我校于xxxx年被如皋市法制宣传教育工作领导小组评为“六五”普法(中期)先进集体;我校于xxxx年被评为“xxxx省健康促进学校(金牌)”。本人定期组织相关活动对学生进行各方面的教育,全面提高学生的综合素质。xxxx年8月组织高一学生参加军训、组织20xx届高三艺术班学生赴苏州大学参加艺术考试、组织高三艺术班学生赴江安中学参加小高考补考、组织高三学生参加20xx年高考、20xx年10月27负责如皋市德育现场会高三学生18岁成人仪式、组织教师、学生及家长积极参加20xx年防溺水教育、组织学生参加红十字安全急救知识讲座、20xx年3月30日组织全校学生参加全国第20个中小学生安全教育日活动、组织师生参加消防知识安全系列培训、负责xxxx年本校秋季田径运动会学生跑操、入场式比赛评比活动、组织学生参加124全国法制宣传日主题宣传活动、安排节假日行政值班、组织高三学生进行师德考核、组织高三学生综合素质评价工作、做好20xx年中考广播组工作。同时积极完成、落实本人所负责的安全、消防、卫生等上级文件精神,积极配合好上级部门对我校的各项检查。
虽然作为学校中层领导,但本人从没有以权谋私,从不计较个人得失,从不做违法乱纪的事,本着“捧着一颗心来,不带半根草去”的思想,以大局为重,以集体利益为重,全心全意为师生服务。
述职报告怎么写个人模板【篇7】
XX市农机安全监理所位于XX市东环东500米,占地面积4.5亩,综合办公楼及配套用房共1800平方米,集办公、办证窗口、技术培训、驾驶员安全学习活动、理科、术科考试、检验、检测及对外服务等多功能为一体,是一个适应我市农业机械化发展的监理基地。所内环境绿化、美化、净化,充分体现了“文明监理、严格执法”的氛围。
今年以来,我们紧紧围绕农机安全生产和全年监理工作目标,深入贯彻落实科学发展观,认真开展基层站所作风建设活动,扎实开展农机“安全生产年”、农机隐患排查治理、专项整治、“三项行动”、“三项建设”等工作,不断深化“平安农机”创建活动,完善优质服务标准,规范服务行为,农机监理工作取得了明显成效。我们主要抓了以下几个方面的工作,现汇报如下:
一、强化廉政建设,统一思想认识
我所党支部根据农机监理工作的职能和特点,不断加强廉政教育,严格执行党风廉政建设有关规定。在对机驾人员办理考试发证、上牌、技术检验、安全检查、事故处理等项工作过程中,依法行政、坚持原则、规范操作。做到不徇私情,不以权谋私,无违规行为发生。我所领导班子团结一致,认真组织政治和业务学习,经常开展批评与自我批评,勤政廉洁,具有较强的战斗力。根据实际情况,我所采用不同方式组织全市农机监理执法人员进行学习:一是组织监理所职工每月一次政治学习和法律、法规及业务知识的学习,以座谈会和学习心得的方式进行交流,不断提高干部职工的思想素质、业务水平和服务意识;二是针对乡镇农机监理员分布广、水平不一的特点,通过会议、简报及发放学习材料的形式,采用以乡镇为单位的集中学习及自学相结合的方式,认真学习科学发展观及农机相关法律法规、规章制度及业务知识。在全市农机监理队伍中形成了求真务实、与时俱进、服务发展、服务群众的良好氛围,促进了执法文明、管理文明和服务文明。
二、突出工作重点,加强农机安全生产
(三)深入开展平安创建活动。今年,监理所积极筹措资金4万元,继续开展“平安农机”示范镇、村建设,到目前为止已有2个示范镇、6个示范村、60个示范户通过了XX市的考核验收。
(四)不断加强规范化建设。一是为方便农机户和规范农机监理业务办理,经市政府批准,成立了行政审批中心农机管理分中心,所有业务进入大厅一站式服务办结。按照市行政服务中心对外服务窗口要求,建立健全了各项规章制度和服务承诺,做到办件快捷、准确、高效,得到了机手的好评。二是不断完善农机监理设施,满足农机监理业务需求。投入了2万余元,配置了电脑6台,建立农机驾驶人无纸化考试室,并通过了省所的验收。
(五)联合开展农机安全检查。为确保农机安全生产,根据相关文件精神,我所积极与公安、安监部门配合,20xx年联合开展农机安全生产专项整治统一行动3次,出动人员433人次,整治无牌无证、逾期不检审、违法载人、超速超载等365起。全年共出动753人次,检查违法机械479台。通过安全检查,消除事故隐患,有效地遏制了重特大事故的发生,减少了一般事故发生。
三、健全规章制度,提高为农服务水平
俗话说:“没有规矩不成方圆。”长期的工作实践中,我所形成了一整套切实可行的规章制度、考核措施,为农机监理工作提供了有力的保证。根据农业部两个规范制定了严格的农机监理业务流程,责任到岗到人,做到执法规范、合法、公正。今年来,我所在继续实行所务公开制度、执行党风廉正责任制的同时,推行首问负责制、服务承诺制、责任追究制度,并结合单位工作特点,进一步完善岗位责任制度,实行天天考核,月度考评,年度总评,考核直接与职工报酬相挂钩,使各项规章制度不流于形式,真正落到实处,最大限度地调动了全体人员的工作积极性和责任性,真正体现了制度化管理和人性化管理相结合的管理模式,保证了监理工作的健康发展。
四、坚持政务公开,树立农机社会形象
通过“基层站所作风建设活动”的开展,全市农机监理人牢固树立了“监理就是服务”的思想。坚持文明用语,礼貌待人。公开办事制度、办事程序、收费项目和标准,公布服务承诺。严格执行收费项目和收费标准,使用票据规范。认真参加政治、业务学习,努力提高自身素质。执法纪律严明,无吃、拿、卡、要、报等不良行为。为接受群众监督,我所公布了岗位人员相片,坚持亮牌上岗,设立了监督电话和投诉信箱,经常听取社会各界人士的意见和反映,及时整改,有效地提高了服务水平,树立了农机监理形象。
今年我们所做的工作距上级领导的要求还有一定差距,敬请各位领导批评指正。今后,我们将认真开展行风建设和党风廉政建设,依法行政,文明执法,不断增强服务意识和提高服务水平,努力争创“省级规范化示范监理所”,为全市农业机械化的发展和保障农机安全生产作出更大的贡献。
关于事业单位个人述职报告模板(系列7篇)
是不是把握不准写岗位述职报告的格式?时间是不等人的,在忙碌中结束了这一阶段的工作,那么我们要为自己动笔写一份岗位的述职报告了。述职报告要针对员工业绩等方面进行综合叙述,下面是由述职报告之家为大家带来的事业单位个人述职报告模板,供你参考和使用,请收藏和分享!
事业单位个人述职报告模板 篇1
在事业单位工作以来,不断努力工作,不敢出现半点马虎,大多数时候都是认真服从领导指令做事,现在就自己的工作做一下总结。
一、加强政治业务学习,提高政治业务素质和办事效率
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来,我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务,持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习,根据形势的发展,及时更新自己的知识。同时,我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训,加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台,我们既注重加强对他们平时的业务指导,同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班,邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识,提高他们的综合业务素质,使他们在工作中能够准确把握政策,做到学政策、懂政策、按政策办事,为他们今后在工作中减少一些不必要的失误,大大提高办事效率进一步打下了基础。
二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作,增强服务意识
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和全局职工服务。一年来,我们积极争取地方政府部门的支持,在政策允许的条件下,及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批,共计_人次;为_名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续,二是完成专业技术人员的职称申报工作,我们根据相关政策,为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年,我们共组织x名符合条件的职工申报高级专业技术职称;_名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会,对_名符合申报初级专业技术职称条件的职工和_名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审,并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为_名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续,为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全,今年我们共为职工发放劳保用品_套。
三、继续推进人事制度改革,大力推进全局人事人才工作全面发展
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们始终围绕人才强局这个发展战略,认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源能力建设。今年,根据有关文件精神,结合单位实际情况,我们特制定了《_市公路管理局职工学历教育管理办法》,有计划地培养人才,进一步规范全局职工学历教育管理,不断提高职工政治素养和业务素质,加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据市委、市政府的人才战略和《_市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》,结合单位的实际情况,为单位引进急需人才。今年我们共引进了x名大中专院校毕业生,其中硕士研究生_人,为我局事业发展积累了人才。
事业单位个人述职报告模板 篇2
一年又在眼前流逝,来到单位也已经是第二年了,这一年的我比之前那一年更加成熟稳重了一些,处理事情的时候也多了一些沉着冷静。这是时间给我带来的成长,也是自己努力所换来的收获。这一年已迎接尾声,面对接下里的工作,我想为自己好好做一次总结,为将来的工作做一次规划。
一、工作上
我是在大学毕业之后来到我们单位的,从小到大我都是特别努力的一个人,直到进入大学我才真正认识到,一个人单单努力是不够的的,还要去思考,去计划,去想象。所以毕业之后我直接凭借着优秀的成绩和经历应聘了我们单位,也很荣幸,我就这样步入了自己的事业人生。一年又一年时间的累积,让我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的是要学会运用,灵活思考。很多时候,我也发现自己努力之后效果并不乐观,这是因为自己并没有深入思考问题。在办公室的工作中,有很多事情是多变的,我们不能够一成不变,按部就班,我们需要做的是思考,是想办法如何把事情做到毫无漏洞。办公室占据着一个企业的核心位置,很多的文件以及资料都会流经办公室。所以我们是不能够松懈的,也不能有任何的漏洞。
二、态度上
这一年的工作中,我自己的态度转变了很大,相比之前刚进入公司的时候,我对自己更加严格,更加有要求了。之前自己可能对这份工作,对这个环境还不是很接纳。但今年来说,我已经在这个岗位上很自然,也能够用上自己的全部力气了。办公室每天的工作都比较的多,平时忙不过来的时候,稍加不注意就可能引发一些不必要的问题。所以态度这件事情对于我们工作人员来说是非常重要的,不仅要对工作有态度,还要努力调整好我们的做事、处事心态。这都是非常重要的。
三、不足之处
时间很快,一年的时间又被消费完了。这一年虽然比之前一年长进了不少,但是我在工作上也存在着一些不足。主要表现在平时对部门之间的合作不重视,比较的独来独往,比较自我。这是我个人最严重的一个缺点,我接下来的日子也改正好它,不让我这样的行为影响到其他的同事。此外我还要加强自己的做事能力,不能拖拖拉拉,当日事当日毕。只有这样我才会在这份工作上作出一些创新和改变来。
事业单位个人述职报告模板 篇3
在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:
一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。
二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责_镇西南片工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。
三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
事业单位个人述职报告模板 篇4
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、热爱本职工作、坚持原则,树立优良的职业道德
热爱本职工作、坚持原则,在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和计算机特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
预算及年结合我局的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作
根据关于固定资产清查的相关法律法规或政策规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
十一、主动配合其他部门的相关工作
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。主动的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
事业单位个人述职报告模板 篇5
自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、思想上严于律己
工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问
平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:
一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性。
二是高效办理证照,确保100%在时限内办结,且无因疏忽返工。
三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
事业单位个人述职报告模板 篇6
XX年是公司发展的关键年,在公司领导的正确领导下,经营财务部紧紧围绕公司“流域、梯级、滚动、综合”的战略方针和“市场化、科学化、国际化”的发展理念,展开工作,在部门全体人员的共同努力下,圆满的完成了本年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。
一、年度工作回顾
1、积极组织部门人员,做好部门工作,具体体现在:
①完成公司日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定,按程序和审批权限办理。
②加强公司现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符。
③按时编制报送财务报表,及时反映公司基建经营状况。
④按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
2、根据集团公司管理要求,不断加强和完善会计管理基础工作
①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按中国大唐集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。
②修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要。
③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习,促进公司财务管理整体水平的逐步提高。
④实现和完善了异地财务核算,提高了办事效率,确保财务信息准确、及时。
3、努力把好费用开支审核、控制关,做好公司年预算执行情况分析。认真编制年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。
4、参与公司合同的谈判及合同条款的审查,及时了解有关合同的内容,以使合同执行到位。
5、积极落实项目资金,确保工程需要。XX年是电力体制改革年,公司股东会、董事会等均不能按时召开,股东资本金不能按期到位,为确保工程建设资金的需要,我们积极向银行争取贷款资金,至年底累计到位银行贷款资金21000万元,其中开行长贷11000万元,短贷4000万元,建行短贷2000万元,中行3000万元,工行短贷展期1000万元。保证了水电站按期开工及工程进度对资金的需求。
6、及时办理工程保险,降低工程风险。XX年4月经与多家保险公司商谈,最终与天安保险股份有限公司分公司签定了《水电站工程保险协议》,为工程的顺利建设及人员的安全提供了有力的保障。并就今年雨季给工程造成的损失,向保险公司进行索赔,共计取得工程损失保险赔偿20、6万元。
7、加强与公司各部门之间的联系与沟通,多汇报,多交流,争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作,增强凝聚力,从全局出发,自觉维护安定团结。
8、聘请了会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查,以便及时发现问题,消除工作中存在的隐患。
9、加强政治学习,深刻领会“三个代表”的精神实质,廉洁自律,奉公守法,与公司签定了“三项责任制”分解落实责任书,年内没有违规违纪的情况。
10、及时做好工程结算,按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。
11、做好部门年度工作总结,吸取教训,总结经验,使工作能得到不断改进和提高。
12、开展了经济活动分析,及时找出差距,解决问题。
13、及时完成领导交办的其他各项工作。
二、意见和建议
1、工程尚需进一步完善工程结算,费用审批程序,明确职责与分工,并力求简化手续,缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、喜河工程结算等。
2、加强公司预算执行的力度和刚性,严格控制各项费用,精打细算,力求使工程投资控制在预算之内。
3、加强财务基础工作,提高人员综合素质。目前财务人员严重不足,无精力进行其他工作,请求公司配备增加经营管理人员和财务人员,使财务发挥其应有的作用。
三、xx年主要工作
xx年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略,做好资金“收支”两方面的工作,即积极落实银行借款及股东资本金,做好工程结算和项目前期费用结算工作,严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用,降低工程成本,努力使资金可控再控,最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。
总之在今年工作中,我们取得了一些成绩,同时还有很多急需改进的地方,在明年的工作中,经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。
事业单位个人述职报告模板 篇7
自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、思想上严于律己
进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问
平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:
一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;
二是高效办理证照,确保__%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;
三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
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时间一去不复返,新一阶段的工作正在向我们招手。听从领导的指示,我们要对这一年的工作进行汇报了,个人述职报告是工作报告中总结系统性的报告,述职报告应该包括工作总结,个人工作评价。我们需要多借鉴一些好的个人述职报告范文。经过收集并整理,栏目小编为你呈上技术员个人述职报告范文,有需要的朋友就来看看吧!
技术员个人述职报告范文(篇1)
一、工作方面的汇报:
1、负责三河湾基地现场日常工作,协同部门经理开展全面工作。
2、协助公司领导会同相关人员制定三河湾基地粮食种植战略规划及实施方案。比如,在公司十月份进驻该项目以来,首先就面临着4500余亩土地的冬小麦种植工作,在公司王总和侯总亲自指导和严格把关下,公司通过招标的方法,筛选出了合适的农业托管公司,在领导的指导下,通过多次详谈,并最终确定了关于小麦种植中从种子化肥的选择定量到深耕整地和播种施肥的各项技术要求,使我们后期开展具体种植工作得以顺利进行并较好的完成了4500余亩冬小麦的种植工作。
3、组织园区的安全、防火、防汛、等工作,统筹安排大田各项工作。今年冬小麦完成种植以后,由于天气干旱少雨,小麦出现出芽率低等情况,向领导及时反映后,在王总和罗经理的统筹安排协调下,我们顺利的将干旱区域小麦及时进行了灌溉,保证了小麦的整体出芽率。
4、配合部室经理制定生产管理制度及技术实施方案,在王总的要求下,由罗经理牵头我们正在制定关于2021年夏收防火、收割、转运、销售和秋季种植规划等方案和应急预案。
二、自我学习提升方面
1、通过这段时间的实际工作,我也发现了自己还有许多的不足,距离企业的要求仍有一段差距,但我相信,通过向各位领导和同事学习,我一定能够从他们身上学到更多的`东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足。
2、努力学习专业知识,提高自身业务能力,进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。
三、抓好重点工作落实、确保生产经营任务完成
(一)、做好两季农作物种植、收割工作
1、做好冬小麦的植保及收割计划:
(1)、3月底前和托管公司结合完成4520亩小麦的除杂草及防虫害工作,5月中旬再进行一次杀菌防虫工作,该两项工作采取全托管方式实施。
(2)、制定小麦的收割、转运及销售实施方案,6月初完成全部小麦的收割及销售工作,该项工作采取收割机集中收割,利用运输车运输至晾晒场暂放,建议市场多方询价经收购商竞标后统一进行销售。
2、秋季种植规划方案的整理工作,计划从可以种植的各个品种分析利弊,或是从自种、整体外包、农业托管等方面分析优劣,通过多方对比并结合项目整体规划形成方案及建议后提交领导。
(二)、百果园主要工作:
1、3月中旬前需要完成所有果树的施肥、剪枝及清理工作;并做好除草及病虫害防治等正常管理工作。
2、从5月底开始对陆续成熟水果的采摘工作。
3、百果园现暂时自行养护经营,但我们也会积极和外部对接,争取对外承包。
(三)、每日安排人员对整个园区进行治安巡逻工作,做好整个园区防盗、防火工作,尤其是两季作物收获期间的防火、防盗工作。
技术员个人述职报告范文(篇2)
1、天蓝地绿人和气(长钢印象)
在长钢生活起来很方便。生活区虽然不大,但麻雀虽小,五脏俱全,衣食住行都很方便。而且长钢有免费的图书馆、体育馆、娱乐室等,俱乐部也言出必行的改造的很漂亮了,还要建游泳馆,这些必将大大丰富长钢职工的生活。而且长钢的人很好,真是天蓝地绿人和气。长钢的工作环境也很干净,很大。就是路不太好走,厂里的路和厂外的主要干道都不好走,有时候占道搞建设,免不了路上这一个坑,那一个洼的,有的地方没有路灯,上夜班的时候骑车总要小心翼翼的。但总的说来,还是不错的。
2、生于忧患,死于安乐(转炉和连铸部分)
转炉部分。转炉工艺流程主要是高炉铁水→混铁炉→转炉→钢包精炼→连铸。本人在转炉上实习岗位是炉前工。主要的工作是测温取样。包括上班时准备好测温管和取样器,检查测温枪是否正常使用,测温,带塞子,倒渣车,扔挡渣球和大包覆盖剂等。关于测温,主要是做好准备工作,本人归纳了测温三看:看是否回零;看套管是否套好;看炼钢眼镜是否戴好;还要注意测温枪的线不能绊住了。
转炉出钢温度偏高,比一般钢厂的转炉出钢温度高约100℃,原因是为了满足连铸工艺一定过热度的需要,同时由于工艺中大多没有精炼部分,所以加合金,吹氩调温等都在出钢后进行,导致出钢温度居高不下。这样引起的问题是钢材质量有不好的影响,而且钢铁料消耗偏高,而且转炉寿命降低。但如果启用精炼炉,有可能节奏上不匹配,转炉20多分钟每炉,而精炼往往要40多分钟。
转炉炉后取样有不准的情况,比如某一次炉后钢包喂碳线后取样第一样C含量0.17%,紧接着第二样C含量0.30%,可能是取第一样后没有及时吹氩调节成分均匀造成的,在这种情况下,可以取第三样看看。
转炉炼钢工的操作,主要是加铁水废钢后吹氧炼钢,采用恒压变枪位操作,枪位模式是高-中-低枪位操作,操作简单稳定易行。但有时候提枪化渣的时间太短,会引起化渣困难,终渣粘稠,有几次粘稠的程度连测温枪都插不进去。这些情况是少数的,也要努力避免。
连铸部分。连铸的工艺流程主要是大包→中间包→结晶器→二冷→三冷→矫直→切割→热送。XXXX年2月22日上午10点,连铸5号机第2流发生漏钢事故,漏钢量约1吨。初步推测原因,可能是5号机第2流的滑动水口使用周期过长,开口损坏,导致漏钢,也可能是滑板压力调节不对,或者是滑板耐火材料质量不好。漏钢后及时用漏钢槽引导钢水排除,防止把结晶器等装置烧坏,并用耐火材料堵住中间包出钢口。但还是没有堵住,直到钢水从中间包流完,才打走中间包。我在连铸上没有具体的岗位,主要是见习,看到了连铸工艺的全过程,看到了拉钢过程,并且看到了浸入式水口的热换过程,也看到了漏钢的事故过程。觉得实习收获很大。
但高温、高强度的操作工作并不适合虽然装了一肚子书但身单力薄又近视的我,我常常很忧患、很郁闷。于是我申请到技术科实习工作。
3、纵向温度链条,横向温度参数群(技术科部分)
在技术科我是实习技术员,主要师从工作严格、生活随和的刘国番师傅,从事连铸工序的工艺和设备的研究、控制、管理。在这里,科长,各工程师,各技术员,都很欢迎我。虽然他们给我的印象为性格有外有内,脾气有冷有热,但时间长了,你会看到所有的人都很接受我,愿意展现他们真实善良的一面。
看现场。国番师傅常常对我说,要经常有目的的到现场看看,许多知识和见识都是从现场中来。
我非常赞同国番师傅的话,每天也是这样做的。结果还真能观察到不少东西。时间越长,越有新知。
量定尺。在炼钢厂的连铸车间里,用一根长长的铁链子,我和国番师傅一人牵一头,使劲拉直了,然后蹲下去,把链子放到又红又热的钢坯上,扯直。然后,拿下链子,再量链子的长度,并记录。在多数情况下,链子的长度不够长,我们还要对红热的钢坯分段测量,测量时的感觉就像在炉前测温一样热!而且,往往要蹲下好长时间,再站起来,头脑会因贫血而眩晕,这时候是很危险的。我看见有高血压的师傅的脸涨的通红,我想,我自己估计也差不多吧。所以,我常常建议中途休息一会儿。师傅说:好。却仍然坚持测完剩下的一根钢坯,我们才休息。
H型钢厂参观。国番师傅到H型钢厂做质量异议,我也随之参观H型钢厂。在成品跨,不同规格的H型钢都已打捆、码垛整齐,就等着汽车运出去,为祖国建设做贡献。但也有少数钢坯有问题,如腹板裂纹、翼缘烂钢等。国番师傅会对之照相,以备研究。
出钢温度偏高。在今年上半年,解决转炉出钢温度偏高的问题以成为炼钢厂工艺质量问题的重中之重。因为转炉出钢温度偏高,则大包、中包温度也随之偏高,钢坯各种质量问题、漏钢事故时有发生。厂长、科长、科室所有技术人员都在研究、思考。为解决这个问题。我不断思考整个工艺过程,统计了转炉、精炼、连铸的几百个温度值,终于让我发现我们要研究的关键对象:即纵向温度链条,横向温度参数群。为问题的解决贡献了自己的一份绵力。
4、板凳要坐十年冷,咬定青山不放松
现在,面临转正了。我也可能会在心理上,人际关系上,发生许多微妙的变化。比如以前实习的时候,是研究生,别人都让着你,捧着你;现在转正了,只是一名普通的技术员,以前的优越感怅然若失啊。又比如,实习时候有补贴,转正之后,补贴多半也没有了,工资也可能不多,这些都是现实的落差,我能承受吗?我想了良久,想到自己做工程师的理想;想到这里宽松的环境和对技术人员的重视;想到长钢的广阔前景……终于想通了,打算踏踏实实在技术科做事,并实现自己高工的理想。正所谓“板凳要坐十年冷,咬定青山不放松”。
技术员个人述职报告范文(篇3)
20____年,在市委、政府、局党委的正确领导下及广大干部职工的共同努力下。我站的各项工作都取得较好的成绩,本人现将一年来的工作做如下总结:
一、坚持理论学习,提高自身业务素质
按照市委、局党委的要求,本人不但能结合社会主义荣辱观、国务院关于进一步促进新疆经济社会发展的若干意见的内容的学习,而且结合本站工作实际积极学习业务知识。一方面在局党委的统一部署和安排下,积极参加局党委组织的各类学习内容,并记好笔记写好心得。同时组织本部门的干部职工认真学习上级有关文件精神,并能亲自带领大家一起学习共同提高。另一方面,加强对涉及农业的法律、法规的学习,结合自己的工作利用业余时间,认真学习业务知识,通过对自身政治理论及业务方面的不断学习和提高,带动广大职工进一步提高了业务素质和政治理论水平。
从而使我们更加深刻地理解,时刻牢记两个“务必”,严格按照廉政手册的要求办事。在政治上、思想上、行动上与上级党委保持一致,坚决贯彻市委、市政府的决定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,自觉自愿地投身到服务“三农”的工作中。
二、认真履行岗位责任,努力完成上级组织安排的各项工作任务:
(一)完成工作情况:
围绕市委中心工作,积极参与农村产业结构和种植业结构的调整,按照市委市政府提出加大基地建设,抓好支柱产业的总体要求。着力加大设施农业基地建设、农作物高产栽培技术推广、大力实施测土配方施肥工程、另外在其他农作物小麦、玉米、蔬菜、油料、打瓜、甜菜、黄豆、牧草等作物上做了大量的技术服务工作,并做出了各作物的栽培技术规程,为我市农业生产取得丰收奠定了坚实的基础。
(二)、加强站内部管理,促进各项工作的顺利完成:
今年为了搞好我市的农业生产,我站加大内部管理力度,制定并完善了农技系统技术人员考核细则及各项工作管理办法,为了加强对技术人员的管理,使其更好地服务于农业生产,20____年对全市技术人员作了部分调整,以绿色蔬菜生产技术指导、测土配方技术为重点。
并且从德、能、勤、绩四个方面制定了详细的考核细则及农资经销等管理办法。根据____市农业生产重点,分别成立了专家技术服务小组、优质小麦、亚麻、无公害蔬菜、打瓜高产攻关、特色作物服务等项目小组,重点项目小组的成立,对指导我市优质小麦、亚麻、无公害蔬菜生产等方面起到了积极的推动作用。
对工作中出现问题的技术人员及时的批评教育和整顿,我系统的工作作风为此有了较大的改观和转变。在工作中,能充分发扬民主,顾全大局,注重团结,自觉地维护党的领导核心地位,本部门重大问题的决策都能及时和职工互相沟通,征求站委会和乡站的意见,统一思想认识,最大限度地提高工作效率。
在主要农作物重要生育期针对主要田间管理环节,组织本系统各技术干部、乡站站长及示范户参加技术交流现场会,推广优良品种、测土配方施肥技术及新的栽培实用技术,并对各乡站的工作进行观摩,从而促进全市各项农业技术工作的顺利开展,同时在工作中不断找差距、找不足,适时地进行批评及自我批评,改进自身工作方法,提高工作效率和质量。
三.注重廉洁自律,做勤政廉政的表率:
本人作为单位的主要负责人,同时兼支部书记。本人在工作中严格要求自己,自觉遵守各项规章制度,坚决执行党风廉政建设责任制。坚持廉洁从政,树立良好的形象,作为一名党员干部,我时刻告诫自己,在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。
做一个忠于党和人民事业的人,忠于职守,尽职尽责。二是牢固树立大局观念、集体观念,识大体、讲原则。三是廉洁自律。处处以共产党员的标准严格要求自己,不搞以权谋私,从严管好家庭成员和身边的工作人员,不以任何名义谋取私利,较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。
无论是农业和农村工作还是其它业务工作,虽然工作量大且困难多,但本人能够以工作为重点,无论是节假日还是休息日,都坚持在工作岗位或田间地头从无怨言,坚持在清苦的工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风,也较好地维护了立党为公、勤政为民的形象。在单位没有交通工具的情况下,克服一切困难,努力完成局党委及上级业务安排的各项工作任务。在工作中严格财务制度。自觉地抵制社会上的不正之风,反对腐败,始终保持廉洁奉公,求真务实的工作作风。
四.存在问题:
(一)理论学习和业务学习还有待于继续提高。
(二)工作中存在考虑不周,安排工作有不到之处。
(三)全系统技术人员素质和责任心还有待于进一步提高。
五、今后工作努力的方向:
1、充分利用市委、政府的优惠政策,积极与企业对接,争取有偿服务。
2、加强整个系统的业务管理,尽快提高整个系统的技术服务水平,技术人员素质和工作责任心。
3、加强学习、提高自身业务素质和管理水平。
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医生个人述职报告(篇一)
尊敬的医院领导:
我叫xxx,女,现年37岁,,大学本科学历,主治外科医师。从事外科工作。在担任外科主治医师以来的六年时间里,能从各方面严格要求自己,不断加强业务学习,爱岗敬业,踏实做人,坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,在临床医疗工作中取得了一定的成绩,现将20xx年的工作简要述职如下:
一、坚持共产党的领导。拥护党的路线、方针、政策。思想上积极要求上进,在努力钻研业务的同时,坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以过硬的政治理论指导医疗工作。
二、爱岗敬业,尽职尽责。把全心全意为病人服务,作为唯一工作宗旨。以自己的专业知识和技能,对患者组织器官的缺损,畸形,进行修复和再造,对正常人形体的再塑造,达到形态的改善和美化及功能的重建,达到。我对自己从事的工作有种自豪感。
三、强化服务意识,恪守职业道德。尊重病人、关心病人,经常与病人沟通,对病人提出的合理要求会尽最大努力给与满足和解决。医疗服务和业务水平需要并进,懂得尊重病人才能得到病人的好感,**和信任,才能树立一个医生良好的口碑。经常受到病友及领导的好评。
四、狠抓医疗质量、严守医疗安全,能积极配合科主任的工作。在工作中,严以律己,做好每一台手术,每一次激光操作。保证病历书写质量,协调医患关系,对留观病人经常晚上要去查看,及时掌握病情变化,了解病人及家属思想动态。发现问题立即采取解决的措施,严防医疗差错、事故的发生。
五、不断更新知识,努力提高职业技能。俗话说,无知必无能,没有过硬的业务水平,肯定不是一名好医生。20xx年在xx医院进修1年,认真系统地学习技术,在此学习当中,不但使我的业务水平大大提高。而且教授们的严谨的工作态度也让我受益匪浅。因此得到了带教老师和病人的好评。
六、努力工作,钻研业务,取得一定的成绩。自20xx年来,共接诊病人xxx余人次,常规手术近xxx台次,激光治疗xxx余人次,科内讲课xx余次,疑难病例讨论xx余次,能独立准确地诊断和处理整形美容外科外科常见病和较为复杂的疑难病。在科主任的大力支持和同事的积极配合下,参与推广了多项业务:
在临床工作中,我深深的体会到学无止境,还需在实际工作中不断提高自己的业务水平,加强自己的医德修养,更好地服务于患者,服务于社会。
谢谢!
医生个人述职报告(篇二)
尊敬的领导:
“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作述职如下:
一、政治思想方面
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》。xxxxxx说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者,我不敢有丝毫懈担也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野。
设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的xxxx片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在新的一年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,xxxxxx医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和xxxx医院相媲美。
此致
敬礼!
述职人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
医生个人述职报告(篇三)
尊敬的领导:
在过去的一年里,在各位领导和同事的指导和关怀下,我在工作、学习上有了一定的进步,现汇报如下:
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富自己的理论知识。积极参加医院和科室组织的学习,学习新的医疗知识和医疗技术,从而地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握手外科的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理手外科的一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免误诊误治。
总之,尽我之能力完成上级医师交代的各项工作和任务。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律。在日常工作中,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。
在20xx年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可,我觉得所有付出的一切都值。
在各级领导的帮助和支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。在今后工作中,我要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
最后祝我院的明天更加辉煌灿烂;愿各位同仁身体健康,工作顺利!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
医生个人述职报告(篇四)
在本次执业医师定期考核期满时,作为一名全科医师,在考核期内,踏踏实实工作,认真履行了自己的工作职责,并且在管理岗位上也认真负责,做好各项工作。现述职如下:
本人坚持四项基本原则,坚持中国共产党的领导,热爱医疗事业,坚持为人民服务的宗旨。遵守医院各项规章制度,对待患者一视同仁,不泄露患者的隐私和秘密,不做损害患者利益的事情,不利用职务之便谋取私利,坚决抵制医药购销中的不正之风,一心一意让患者得到最好的服务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件,因此不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务书籍和实践操作的培训,极大地开阔了视野,提高了业务水平。工作虽然取得一定成绩,但与要求相比还有差距,在今后工作中要继续努力学习,努力工作,使自己成为一名更加优秀的医务工作者。本人在本周期内无医疗事故发生。
医生个人述职报告(篇五)
尊敬的各位领导:
20xx年是我成长和收获的一年。作为一名医生,我深深地意识到我肩上有更多的责任,脚下有更多的动力。
一年来,在医院领导小组的领导下,紧紧围绕医院整体发展,认真开展各项医疗工作,在实际工作中以“三好一满意”的态度引导自己的日常行为,充分履行岗位职责。
一年来,我们加强了政治和专业学习,不断提高自身素质,能够积极参与医院组织的各种学习活动,积极参与医院组织的各种业余文化活动。同时,坚持学以致用、用以致用的原则,把学习与工作有机结合起来,使学习工作与工作学习相互促进、共同提高。异常是通过参加医院组织的各项活动,与先进水平进行比较,找出差距、问题和不足,使自己在思想、作风、纪律、工作规范上,工作质量和效率大大提高,经受住了各种问题和困难的考验。
在过去的一年里,我以“三好一满意”的工作态度严格要求自己,努力提高业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习、阅读和订阅商务杂志、书刊学习相关知识,从而丰富我的理论知识。通过参加各种业务培训和专业讲座,多次参加医院组织的医学新知识、医学技术及相关理论的学习,开阔了视野,拓展了知识面。严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位患者,认真对待每一位患者,尽量避免差错和事故。截至十二月底,本署共完成602宗个案,较去年同期减少62宗。工作量减少的主要原因是失去了两名外科医生。其中,气管内全麻121例,分别占20%和2%,抢救危重病人27例,抢救成功率分别为98%和78%,全科业务收入约45万元,其中药品收入约占32%和6%,医疗收入较去年有所增加,药品收入显著下降。二者的比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”的目标,“以药助医”的状况得到明显改善,体现了医学教育的技术含量。实现了收支平衡、节约型、节流型、减废型、增效型的目标。在接下来的一年里,我在思想和商业上都取得了必要的成就,但我还需要进一步提高。在未来的一年里,我将做以下几点:一是进一步提高自身素质,进一步加强学习,提升业务水平。二是进一步加强工作协调,虚心学习,改进不足,稳步工作。第三,争取到上级医院进修的机会。
在今后的工作中,我将以12%的热情,全心全意地努力工作。经过不断的学习和经验积累,我将进一步提高个人的政治觉悟和业务水平,认真履行职责,努力做好工作,为医院和卫生事业的发展贡献一生。
真诚地致敬!
记者:
20xx年X月X日
客服主管个人述职报告3000字模板7篇
光阴似箭,岁月如梭,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来!根据上级的指示,我们要准备个人述职报告了,述职报告可以促进自我认识、自我学习,写述职报告不能只是简单的陈述,一定要有总结。那么,个人述职报告有哪些格式可以参考小编收集并整理了“客服主管个人述职报告3000字模板7篇”,欢迎阅读,希望这些可以帮助到大家!
客服主管个人述职报告(篇1)
尊敬的领导:
2021年转眼即过,对于我个人和整个xx客服部的员工而言,这是稳定发展的一年。一年来,在公司总部各部室领导、同事的悉心指导和项目各部门的无私帮助下,xx客服部比较顺利的完成了2021全年的各项工作。现将过去一年的工作情况汇报如下:
一、日常工作开展情况
2021年,客服部严格执行公司总部的各项工作要求,制定了本部门重点工作计划,并以此为中心,积极开展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物业收费工作:去年项目交房共计xx户,目前已交房户为xx户,剩余xx户尚未交房;全年正常收取已交房客户物业费xx元,地产补贴物业费xx元,完成全年预算数的xx%;水电能源费清欠xx户,清欠率达到xx%。
2、社区文化活动:全年共举办社区文化活动xx余次,主要包括妇女节、母亲节、物业开放日、中秋乐团圆、圣诞节儿童自助午餐会等活动,这些活动丰富了业主们的精神文化生活,拉近了物业公司与业主的距离,便于增进彼此的感情交流,得到了地产领导及业主的一致好评。
3、团队建设活动:全年开展部门培训xx余次,涵盖物业基础知识、岗位知识、形象礼仪、法律法规等多个方面,在提升员工业务素质的同时,也增进了员工之间的交流与互动。在部门内部形成了良性竞争,敢追敢超的工作氛围。
4、保洁监管:全年对保洁外包公司进行了有效监管,根据保洁外包评分结果,全年共处罚xx元。重点对问题整改的落实和复查工作进行关注,对包括大堂、电梯、楼层公区保洁、入户保洁、垃圾房管理、车库清洁等方面的工作进行全天候检查,实现了业主零投诉。
5、重点工作:xx年,项目先后经历了青岛市创优、项目外审、总部品质检查等工作。面对这些工作的重中之重,客服部全员在做好日常工作的同时,加班加点,同心协力,顺利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、与其他项目相比,物业收费率不高。
2、员工对物业知识了解比较欠缺,工作技能有待进一步提高,工作主动性和积极性需进一步调动。
3、社区文化活动的内容和形式需进一步结合业主实际,真正达到业主满意。
4、便民服务内容和类别较少,缺乏开展经验。
三、工作展望
新的一年,新的挑战。客服部全体员工将以更加积极的态度,服务好业主,维护好公司利益。坚持以客户为中心,以客户满意为目标,为公司创造更高价值,力争取得更多、更优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xx
2021年x月x日
客服主管个人述职报告(篇2)
客服主管述职报告一我于20xx年11月25日进入物业公司,在山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位――客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的`话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨――为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
客服主管述职报告二总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而20xx年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释即将过去一年。清晰的记得20xx年xx月xx日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合20xx年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。
作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作。
24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达xx0%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作。
此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。
(四)驻外访谈工作。
我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作。
联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午xx点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习。
电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
二、存在着不足
(一)工作中有时注意力还不够集中,主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。
(二)学习方面还不够主动,尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。
(三)对自己的要求不能做到一个标准,特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。
(四)工作中缺乏创新意识,一年来,不管是本部门还是与其它部门合作,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,本来这是一件好事,但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在出色完成工作的基础上,这样便会限制自己的主观思维。对于这一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于开展工作的思路。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措。
关键词一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显得微不足道。
关键词二:提高
在今年的工作中也遇到了一些难题,难题并非真难,有一部分还是来自自身原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对于一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。
关键词三:发扬
自己很幸运能从走上管理人员的岗位,幸运的背后我更应该好好珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年,充分发扬20xx年好的做法,并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性,严格自律,兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准,确保在新的一年里工作更进一步。
过去的一年,让我体会最深的是:真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去向完美的结果靠近。这些对我来说,都是一种激励和鞭策。
回首过去,我们精诚团结,拼搏进取,较好的完成了各项工作任务,这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导,是欣喜而难忘的!
展望明天,我信心百倍,蓄势待发,在新的一年里,我将以更加饱满的工作热情,时刻与公司、部门步调保持高度一致,圆满地完成上级交给的各项工作!
客服主管个人述职报告(篇3)
客服主管述职报告一我于20xx年11月25日进入物业公司,在山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位――客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨――为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
客服主管述职报告二总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而20xx年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释即将过去一年。清晰的记得20xx年xx月xx日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合20xx年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。
作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的.努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。
(二)公司24小时服务热线的受理工作。
24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达xx0%。
(三)工作任务联系单的统计、回访工作。
此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。
(四)驻外访谈工作。
我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
(五)联合巡检与夜间巡检的工作。
联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午xx点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。
(七)培训与学习。
电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
二、存在着不足
(一)工作中有时注意力还不够集中,主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。
(二)学习方面还不够主动,尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。
(三)对自己的要求不能做到一个标准,特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。
(四)工作中缺乏创新意识,一年来,不管是本部门还是与其它部门合作,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,本来这是一件好事,但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在出色完成工作的基础上,这样便会限制自己的主观思维。对于这一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于开展工作的思路。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措。
关键词一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显得微不足道。
关键词二:提高
在今年的工作中也遇到了一些难题,难题并非真难,有一部分还是来自自身原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对于一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。
关键词三:发扬
自己很幸运能从走上管理人员的岗位,幸运的背后我更应该好好珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年,充分发扬20xx年好的做法,并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性,严格自律,兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准,确保在新的一年里工作更进一步。
过去的一年,让我体会最深的是:真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去向完美的结果靠近。这些对我来说,都是一种激励和鞭策。
回首过去,我们精诚团结,拼搏进取,较好的完成了各项工作任务,这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导,是欣喜而难忘的!
展望明天,我信心百倍,蓄势待发,在新的一年里,我将以更加饱满的工作热情,时刻与公司、部门步调保持高度一致,圆满地完成上级交给的各项工作!
客服主管个人述职报告(篇4)
尊敬的领导:
上午好!
20xx年x月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的x个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分。协助项目成立收费小组。每周的排班与工作计划。各种资料的收集、整理归档。制作了客服工作常用电话联系单。经常地提出合理化建议。接待业主投诉,独立处理投诉上百起。协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20xx年x月x日,担任xx区域主管,在此岗位工作的x个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、x号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题。
2、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访。
3、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握。
4、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录。
5、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定。明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人。落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加MBA理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验。对大局观的把握及思考不够到位。x对员工的管理缺乏力度。工作效率有待进一步提高。与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
四、意见或建议
1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除。消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
客服主管个人述职报告(篇5)
述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。不妨看看公司客服主管述职报告。
20__年转眼即过,对于我个人和整个领海公馆客服部的员工而言,这是稳定发展的一年。一年来,在公司总部各部室领导、同事的悉心指导和项目各部门的无私帮助下,领海公馆客服部比较顺利的完成了20__全年的各项工作。现将过去一年的工作情况汇报如下:
一、日常工作开展情况
20__年,客服部严格执行公司总部的各项工作要求,制定了本部门重点工作计划,并以此为中心,积极开展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物业收费工作:去年项目交房共计10户,目前已交房户为130户,剩余26户尚未交房;全年正常收取已交房客户物业费1619970。11元,地产补贴物业费10416__。88元,完成全年预算数的63.64%;水电能源费清欠67户,清欠率达到88%。
2、社区文化活动:全年共举办社区文化活动32余次,主要包括妇女节、母亲节、物业开放日、中秋乐团圆、圣诞节儿童自助午餐会等活动,这些活动丰富了业主们的精神文化生活,拉近了物业公司与业主的距离,便于增进彼此的感情交流,得到了地产领导及业主的一致好评。
3、团队建设活动:全年开展部门培训30余次,涵盖物业基础知识、岗位知识、形象礼仪、法律法规等多个方面,在提升员工业务素质的同时,也增进了员工之间的交流与互动。在部门内部形成了良性竞争,敢追敢超的工作氛围。
4、保洁监管:全年对保洁外包公司进行了有效监管,根据保洁外包评分结果,全年共处罚2400元。重点对问题整改的落实和复查工作进行关注,对包括大堂、电梯、楼层公区保洁、入户保洁、垃圾房管理、车库清洁等方面的工作进行全天候检查,实现了业主零投诉。
5、重点工作:20__年,项目先后经历了青岛市创优、项目外审、总部品质检查等工作。面对这些工作的重中之重,客服部全员在做好日常工作的同时,加班加点,同心协力,顺利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、与其他项目相比,物业收费率不高。
2、员工对物业知识了解比较欠缺,工作技能有待进一步提高,工作主动性和积极性需进一步调动。
3、社区文化活动的内容和形式需进一步结合业主实际,真正达到业主满意。
4、便民服务内容和类别较少,缺乏开展经验。
三、20__年工作展望
新的一年,新的挑战。客服部全体员工将以更加积极的态度,服务好业主,维护好公司利益。坚持以客户为中心,以客户满意为目标,为公司创造更高价值,力争取得更多、更优异的工作成绩。
客服主管个人述职报告(篇6)
各位领导、同事:
你们好!
我叫xx,于xx进入xx物业公司,在xx小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。xx年 x月x日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现x个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 xx个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是__山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,__山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行__物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xx
20XX年x月x日
客服主管个人述职报告(篇7)
尊敬的领导:
您好!
20XX年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到 20XX年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20XX年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20XX年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20XX年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户
户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
四客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想:
我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
五通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述,20XX年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
[收藏]团支书述职报告怎么写个人模板
时间有限,不只由于人生短促,更由于人的纷繁,接下来便是自己独创性写述职报告的时候了。述职报告跟总结有不少相似之处,一篇优秀的岗位述职报告是怎么样的?我们为你收集并整理了团支书述职报告怎么写个人模板,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你!
团支书述职报告怎么写个人模板(篇1)
20xx年9月我很荣幸能够担任09林学蒙二班的团支书。通过一学期的团支书工作学习,伴我走近了我的大学生活,也伴我走向了一个新的高度。通过这半年的工作,我开始更加了解大学生活,也收获了很多珍贵的东西。刚接触大学班级团支书这个职务还觉得很陌生,不了解要做些什么以及该怎样去做。因此刚开始最重要的是了解每一位同学,掌握需要帮助的同学的情况;熟悉团支书这分工作,以免在今后的工作中出现不必要的错误。因此在开学时与班主任进行了多次的沟通;也又向本班班级辅导员请教了一些在工作中应注意的问题和细节。刚开始我正准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。这一学期我们开拓创新,工作学习各方面都有了较为满意的成绩。为了在今后的工作中更多地取得成绩,为了在今后的工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我班在上学期的活动总结如下:
一、党建方面:
我们班29名同学全体都已是团员。注册团员、收团员证、团费时都已宿舍为单位由宿舍长收齐在交到团支书这里。这学期已有24人上交了入党申请书。在团员思想教育方面,我们团支部在这一学期开展了多次团课,每一次团课团员都积极的发言和做笔记。
二、学习方面:
班级保持良好的课堂学习气氛和积极进取的学习精神,在课堂上不断吸取讲师所传授的文化知识,课堂下阅读相关书籍加以巩固和深入。由学习委与各个任课老师沟通。由于大二会有英语及计算机的过级考试,因此我们团支部这学期开展了几次会议将这厉害关系传达给班级同学。都在为这不久的考试作着努力。
三、活动方面:
我班丰富同学们的课余文化生活作为工作的主题之一。鼓励动员同学参加校、院举办的各项文娱活动。并依照每个人兴趣召开班会团活,使每个人都能参与其中。在院里举办的篮球赛、119防火节、冬季越野赛、各种讲座等活动中,我班全体同学热情积极参加。本学期我支部以开展了四次班级团日活动:《参观博物院,了解历史》、《篮球友谊赛》《班级聚餐》《缤纷校园?有你有我》等。这些活跃了班级气氛和促进了同学的感情联系,并取得了圆满的成功。
四、社会实践方面:
实践出真知,对于新时代的大学生来说,参与社会实践是获得知识和提高能力的重要途径。鉴于实践活动的重要性,我院有假期社会实践的活动。期末将会邀请老师给同学们一定的对社会实践活动理论指导。在实践中求知,在实践中探真理,以便更好的适应社会发展和锻炼自身工作的综合能力。
五、班风建设:
我班坚持以团结、勤奋、创新、进取为班风,不断建设并完善活动及各项制度。活动主要由班长负责,要求严格,执行良好。坚持民主评议制度,增强班干部的约束机制,并激励其发挥模范带头作用。通过以上制度的严格执行,通过全体班委的带头作用,通过全班同学的不懈努力,本班风气正、纪律严明,积极进取,尊师爱幼,各项制度遵守良好。规范管理过程,做到民主。明确责任管理,落实每个班委的责任。在加强班级管理力度的同时,我们还进一步推进班级管理信息化、网络化的步伐。逐步地完善班级qq群的建设。建立了班级群,把我们班的各项活动、各种经历,有条理、有系统地公布到网上。使班级凝聚力不断上升,全班同学紧密团结,共同进步。
回首这学期的生活,我们一路走来;一路上无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上,相信我们会因为一直在努力而感到充实与无憾。我们一定会继续发扬团结拼搏的精神,共同努力,再创佳绩。展望新学期,希望同学们一起努力,将这个大家庭建设得更加和谐,更加温暖。
一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的,但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;一个没有领导的集体是散乱的,同样,一个好的决策会增强集体的凝聚力,从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。下个学期,我们会有更重的学习任务,以及要搞好学校各项活动,但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动,我们是学生,学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的,所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。
团支书述职报告怎么写个人模板(篇2)
回顾过去的一年,风雨一起走过经历了许多的事情,慢慢地变得成熟,不仅从一名新生变成了一名老生,还让我了解到更多的社会道理,刚刚长成的破土的嫩芽,已经伸展腰躯,准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。去年我们开拓创新,工作学习各方面都有了较为满意的成绩。为了在今后的工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我班在这学期的活动总结如下。
党建方面:
我们团支部全体团员都积极的想向党组织靠拢,全班有近20名入党积极分子相信在我们团支部全体团员的努力下入党积极分子会越来越多。在团员思想教育方面,我们团支部在这一学期开展了多次团课,每一次团课团员都积极的发言和做笔记。取得了不错的效果。
学习方面:
班级学风还算不错,全班都能保持良好的课堂学习气氛和积极进取的学习精神,在课堂上不断吸取讲师所传授的文化知识,在这学期的计算机一级考试上全班努力进取,近期的英语三级考试我们也将全力以赴。
活动方面:
我班始终把丰富同学们的课余文化生活作为工作的主题之一。鼓励动员同学参加校、系举办的各项文娱活动。在系和院里举办的各项大型文艺活动中我班同学都积极参与,在元旦晚会等重大节日中,我班同学都积极地参与并且排出了几个节目,活跃了节日气氛和促进了同学的感情联系,并取得了圆满的成功。
班级所存在的问题:
1、大家对学校安排的活动有抵触情绪,相对不喜欢的项目比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的:一方面是我们班委会教育工作做的不够好。另一方面是学校在安排某些活动时欠考虑,导致活动的进程和事前宣传的不一致,进而破坏了学生们各自的生活安排,产生抵触情绪。
2、班级整体比较沉默,缺乏一种激情。早操方面虽然强调过多次,但是仍有迟到,旷操等现象发生。问题主要出在男生身上,女生明显比男生做得好。
3、有同学的学习态度错位严重,平时上课拖拖拉拉,在放假之前出现逃课现象。既然学习,就不要让时光颓废!在下学期应该严整这样的不良风气。
综上所述,在过去的一年里,我班既有喜人的成绩,也存在明显的不足。但无论是成绩还是不足都已经成为过去时,我们不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思进取,也不能一味为昨日的失误懊恼悔恨、裹足不前。我们要从成绩中取得前进的动力,从失败中汲取经验和教训,一起努力将这个属于我们自己的大家庭建设得更加和谐,更加温馨。
总结语:总结这一学期,各项活动的开展得到了大部分同学的支持,同学们通过活动也变的更加活跃,更加增进了彼此间的了解,增加了班级的凝聚力。一个学期的团支书工作和学习让我学到很多东西,锻炼了我各个方面的能力,同时又能够为班级,学院做一点力所能及的事情,让我感到高兴和自豪,我会在今后的学习和工作中继续努力奋发向上,争取做得更好。
团支书述职报告怎么写个人模板(篇3)
在下学期,作为一名团支书,我在思想上严于律己,热爱自己的工作,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和学习上在同学心目中都树立起榜样的作用。积极参加学院及系部组织的各项活动,半年来,我配合领导做好团支书的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同学们的支持下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。大一下学期,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的团支书。
1.入党工作
总结下学期的工作,班级的入党也出现了不少的问题,由于消息的不灵通以及思想觉悟过低,差点延误了同学们的入党工作,并且两次上交不合格的入党申请书,在这件事中有个人原因也有客观原因。在下学期的工作里我将找出下学期的不足,认真吸取经验教训,我将协助班长带领全班同学认真学习及积极参加各项有益身心的活动。
在下半年的工作中,我将把入党重培作为重点工作来进行,要求并监督入党积极分子严格要求自己,及时向上级写出思想汇报。发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。
2.团组织成员学习交流大会工作
学生手册上指明,原则上应该每月举行一次班会,一次团会,而团会便是由我们团委负责的,在下学期的工作中,我未能组织好班级团委进行有规划、有组织的团会工作。在下学期的工作中,我一定优先做好团委工作,积极凝聚班级同学思想,使同学们在思想上有所觉悟。
3.团委与班委
作为班级的团支书,我既是团委的领导,也是班委的一员,团委属于班委的一个组织,虽然互不干扰,但是团委也依旧应该由班长来管理。在下学期的工作中,我严格按照,先汇报,后做事的原则,每次工作都会先向班长报告。去的班长的同意后方可进行。但是在帮助班长分忧解难的工作上做得不够好,常常是由班长与副班长两人进行班级的工作任务,而我则没有表现出较高的积极性。在本学期,我必将积极参与本班工作,帮助班长分忧解难。
4.班级学风
作为团支书,我理应是班级思想上的先进代表,但是我先要在这批评自己,在下学期的学习上,我没有起到带领班级学风走向一个好的方向,这是我工作的欠佳,也是我思想上的认识不足。我决定,在本学期的学习中,为同学做出榜样,在他们的视野里,只留下我风骚的背影,让他们去追逐、去学习。力争让班级学风在全系,力争让每个同学得到充分的发展。
团支书述职报告怎么写个人模板(篇4)
一、班级工作:
这一块是一项麻烦的工作,也是一项重要的工作。其中尤为重要的便是配合班长开展各种班级活动和会议。由于有时一些活动并不好展开,这样就很容易导致气氛不够热烈,甚至会冷场。这方面我觉得各位班长做的很认真也很负责,所以我要在配合班长工作的同时学习他们的长处更好的为班级服务。纵观入学到现在,我觉得我们的班会和各项活动开展得还很令人满意。
二、同学工作:
这是一个必不可少的工作。增加同学们的政治思想觉悟,提高大家的入党的积极性,组织大家积极向党组织靠拢!我们的工作往往能开展得相当不错。即使有些活动大家觉得枯燥无味,我们也会尽量完成上级的任务。为了在今后的工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我上学期个人的工作情况总结如下:
1、党建方面:
从开学以来,大家入党的意识和渴望越来越强烈。值得一提的是,我们班第一学期入党申请书的上交率超过90%,可见我班团员正积极向党组织靠近,相信在今后,我班的入党积极分子一定还会增加的。学校组织入党积极分子党校培训,作为班级的团支书我很荣幸和班长等人一同参加,并且通过此次党校培训,大大提高了我们政治素养和思想观念,从而使自己能更好地从行动上得到落实。
2、学习方面:
在这一学期的时间里,我尽最大努力完成班主任老师布置的各项工作任务,将上级命令及时传达下去的同时并没有忽略学习,这学期的期末考试中我大部分科目都取得了不错的成绩,只是英语不是很理想,在新的学期里我要在学好专业课的前提下,多花时间在英语方面,实现自己的全面提升,也要为同学们起到引导作用。
3、生活方面(即助学金的评定):
各个班委严格根据学院的具体要求,本着公开、公正、透明的原则,开展了多次的评议工作。小组的每个成员积极深入地了解每一个申请的同学的家庭经济状况和个人生活情况,民主并且实事求是地对每一个申请助学金的同学进行严格的评定,反复讨论审核,力争做到公平、公正。在我们班贫困生较多的特殊情况下,极力争取了更多的名额,切实为同学们谋福利。在全班同学的监督下,圆满而顺利的完成了助学金的评定工作,为生活困难的同学排忧解难,使得他们能够更加专心地学习。
通过这一个学期的锻炼,我还有很多的不足之处,需要在今后的工作中加以改进,其次是在学习上,我还是需要更加努力学习,为将来的工作打下坚实的基础。在这一学期的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质,我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质,在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。
团支书述职报告怎么写个人模板(篇5)
时光飞逝,这一学期所有的学习和工作已经告一段落,我团支部的工作也进入了总结阶段。仔细一下自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中体会到了许多人生的哲理,受益匪浅。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法,真诚的向关心和支持我的老师和同学们说一声谢谢。在这个学期里,有成绩但也有不足。但全班同学如一家人和睦相处,我觉得便是我的收获。是一学期的团支书工作和学习,伴我走进了我的大学生活,也伴我走向了一个新的人生高度。下面按照我们的支部计划和实际开展的团支部活动将我们的团支部工作总结如下:
在活动方面,团支部在本学期共举行了6次团组织生活,并得到了校组织部和院组织部的一致好评,这是与同学们积极配合分不开的。团组织生活不仅提高了同学们的思想道德修养、丰富了课余生活、而且成为了大家互相了解的纽带。
半年间,各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少,而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。运功会、篮球赛、吉尼斯比赛,电影协会看电影,求实协会讲座等等,历历在目,毕生难忘。
作为班里的'团支书,我认真地感受了每位同学的感言,才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法,有很多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书,我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要,这也是我发现在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力量。
“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”,但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;一个好的决策会增强集体的凝聚力,从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。
下个学期,我们会有更重的学习任务,以及要搞好学校各项活动,但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动,我们是学生,学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的,所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。
半年的大学生活,半年的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质,我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质,在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。
时间过得很快,大一的上学期就这样过去了,担任团支书一职的我在这几个月里对这个职位有了新的认识,而我也必须对自己的工作进行一次彻底的反思和总结,以便更好地开展下学期的班级活动,为同学们服务,促进A班集体的进步和发展。
基本情况。
大一上学期,由于都是大学新生,我们担任班委的11位同学对班委工作还不是很熟悉,加上班委内部还需要磨合,因此很多方面并不能做到尽善尽美,但是我看到我们几个班委都很认真负责地做事,很多活动也组织得很好。作为团支书,我很多时候并不能很好地跟其他班委沟通。在创红工作中,我们班委组织召开了多次班委会议,就具体工作安排以及分工方面进行商讨,最后在全体班委的合作之下,由我总结筹划出本班的创红活动策划书,然而,由于是首次做活动策划,我们班委的合作仍未能尽善尽美,也导致了创红活动开展的众多困难。
成绩和做法。
本学期(大一上),在三位班长的带领下,我们班的班级活动完成得非常出色,经历过班级风采大赛的集体拼搏后,我们班荣获第一名,实在可喜,大大增强了本班同学的自信心和班级凝聚力。
班级风采大赛之后就是创建红旗团支部的活动了,在征集了本班同学的意见和集体班委的商讨下,我们做出了符合本班实际的创红策划方案,并根据实际情况进行了多次修改。策划方案出来,我们班就开展了多个创红活动,每个活动由一到两个班委进行负责统筹而其他班委进行协作,其中有心理委员陈宇泰组织的心理班会、副班长陈晓虹负责安排的三叠泉班级出游、班长陈玉贤组织的冬至信使慈善活动等。在各个活动中,负责的班委尽职尽责,将每个活动都安排的有理有序,并充分调动本班同学的积极性。在各项活动中,丰富了同学们的课余生活,也让他们也体验到实践活动的意义。
下学期将要开展的创红活动有化学摄影作品展、班级联谊、班级电影配音大赛等,也将由各个班委进行负责带头开展。
经验和教训。
上学期的班委工作取得了很好的成绩,但也存在各方面的不足。
1、班委分工不明,协作困难。
创红活动的各个负责人已经由班委们进行讨论后确定,但是在活动开展过程,负责的班委难以得到其他班委的协作。在下学期的活动中,活动开展前,负责具体活动的班委需要作出相关的分工安排。
2、班委会议效率低。
在商讨创红活动的几次班委会议中,部分班委没有到场,这也有我的责任,没有跟每个班委沟通好。会议中,我已尽量做到主题明确,但是班委们的讨论总是难以进入正题,到会议结束,论题还没解决,只能不了了之,这也是导致了本班创红策划不完善的原因之一。下学期的班委会议,必须跟各个班委沟通好,要求尽量出席,并在会议上提出自己的意见,同时会议需要做到主题明确,要有一定的会议流程,尽量做到会议的短时高效。
3、班级活动中本班同学的积极性不高。
进入大学,同学们的班级意识削弱,导致班级活动的冷场。这就需要班委们发挥能力,充分调动同学们的积极性。下学期的活动,班委们需要充分带动同学们参与活动的积极性,如通过扫楼宣传等。
今后打算
下学期团支书主要做好的工作有:
1、继续完成剩下的几项创红活动:化学摄影作品展、班级联谊、班级电影配音大赛。负责协作具体活动的负责人安排并落实各项工作。
2、准备创红决选的相关资料,撰写年度工作总结。
3、负责本班团员推优入党的工作。
4、协助班长负责安排下一届班委的选任工作。
团支书述职报告怎么写个人模板(篇6)
时间过的真的好快,一转眼团支书工作居然在不知不觉中接近尾声了。伴随着新年钟声的临近,我脑海中充满了会议,回头看看我们走过的路,那是一种无法用言语来表达的成就美。
开始我们是来自各地的陌生人,过程中,有人失落,有人想家,有人迷茫,我们就像一家人,困难时相互鼓励相互搀扶,高兴时共同庆祝······就这样,渐渐的我们从单纯的相识,到了熟识,到了相知。同喜同乐,共同为我们这个班级而努力着。
我们班在学期初就建立了完备的支部班子,每个班委都能想大家所想,急大家所急。在学期开始就做好了整个学期计划,并可以比较有效地去执行计划。有什么问题大家一起商讨,一起想办法解决,一起努力,起到了班委应起到的作用。我们班委是个整体,各项活动中团委与班委相互协调,积极合作。各项工作与活动的顺利开展,与每个班委的配合和同学的支持是分不开的,同学们之间的团结,增强了集体意识。通过这一学期的团支书学习,伴我走进了大学生活,也伴我走向了一个新高度。
对待工作,我一向是以一种积极认真的态度去对待。每个月的团日活动,我和宣传文艺委员马萌萌,都会在活动前精心准备,写好策划书,并力求形式新颖,丰富多彩,既能够调动同学们的积极性,又能达到我们活动目的。
我支部有组织,有纪律,是团结的,向上的,自由的。这样的氛围下,我班取得了优异的成绩。贺少宁在“一二·九”运动知识问答中获得二等奖,张书静在“大学英语杯”作文赛中获得二等奖。
这学期开展的主要工作如下:
1.团课培训:......
2.如期举办周四下午的团日活动:成功举办“xx届四四中全会”“大学生活感言”“诚信离我们有多远”等团日活动,这些活动形式多样,内容丰富,同学们积极参与。
3.特色团日活动:这学期我支部举办了“绳”采飞扬的特色团日活动及“包饺子”冬至活动,使同学们之间的友谊进步了不少,而同学之间相互了解和认识也使班级工作更加顺利进行。
4.班级活动:打篮球,爬山,辩论赛等活动。
5.参加青年志愿者活动:本班青年志愿者郭xx,赵xx等几位志愿者在学校组织的各项活动中积极表现。赵润正,王彦飞在青年志愿者倡导的献血活动中积极表现,勇敢献血。
工作展望:我当了半年的团支书,从中我收获颇多。工作中跟同学们沟通多了,渐渐的对班级熟悉了,同学关系也融洽了。其次是协调能力,想要使每个人都服你真不容易。生活方法,我学会了要有计划性,管理时间,合理学习,还有怎样为人处事的道理,还有责任感。
在接下来的时间里,学习怎样做一名优秀的团支书,团支书也是一名大学生。首先要完成正常的学习任务,学会工作,一如既往地做好例会,及时上传团支部,定期开班会,引导同学们积极向上,主动和同学交流,配合班委组织各项活动,增强号召力。相信自己在以后的日子里要比以前做得更好。
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时光飞逝,有临近期末了,这一学期所有的学习和工作都即将要告一段落,团支部的工作也进入了总结阶段。经过紧张的学习和工作,这学期的团支部工作终于到了总结阶段了。这学期我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满。不仅让支部的成员全都感受到了集体的荣誉和团结的力量,让大家为生在这样一个活跃而又有积极氛围的集体中而感到自豪和快乐。
很荣幸,在班里担任了一年的团支书。老实说,这个职位比较忙,除了团日活动,还有大大小小的工作等要做。但就我本人来说,我是很庆幸自己去竞选了这个职位。因为通过这个职位,我本人收获了不少东西。另外,这个职位,同时也锻炼了我的应变能力,比如处理团日活动时遇到的一些突发事件。也锻炼了我的勇气,比如两次团日活动成果展示时,我都是自己一个人上去讲解的,还有,在平时,大大小小的通知,都是需要站在前面,面对这全班。这些,在无形之中,都提升了我自身的综合素质。
在工作方面,举行策划团会活动,可以说是团支书的最主要的工作了,本学期我们总共开了四次团会,其中还有一次户外团会。在本次户外团中,基本班级所有人都参加了,在此次团会中,由于在户外,没有过多的限制,所以我们策划了较多的活动,再加上同学们的积极参与,是的这次户外团会格外的成功,不仅是班级的凝聚力加强,而且也使同学们之间仙湖的关系拉拢了,另外三次在室内团会,次去开完有关团日活动的会议回来后,我就开始考虑,要怎样举行。又想创新点,又想好玩点。所以,觉得最难的就是确定这个活动的形式和内容。然后,就准备策划书、团务日记等,争取多点材料,争取赢得比赛。还有就是在个人讲解时,制作所需要的ppt等。
在思想组织建设,这个是团支书工作的关键,既然身为团支书,就要搞好班级的思想的组织建设,在本学期的“推优”中我们班有两名同学被推上了入党积极分子,例外两名同学被推上了预备党员,使得大家积极性很高。
作为班里的团支书,我认真地感受了每位同学的感言,才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法,有很多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书,我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要,这也是我发现在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力量。
“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”,但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;“一个没有领导的集体是散乱的”,同样,一个好的决策会增强集体的凝聚力,从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。
我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。
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担任班上团支书已有一个学期了,这一学期有许多收获,同时让我各方面的能力得到更好的锻炼与提高。让我从工作中学到到许多书本上学不到的知识,不断充实自己,同时也不断让我成长,对这学期工作总结如下:
一、思想方面。
以身做则,尽职尽责的完成本职的各项工作,并协助班委会开展各种活动,并尽自己的努力把各项活动开展得,效率和质量。
二、开展活动
这学期在班上开展以“站在辅导员的立场上何如去管理班级”、“畅谈秋游后的感受”等为主题的主题班会,开展了以“学会感恩与爱同行”、“我的青春我的团”等为主题的团日活动。这学期还在班上成立了一个黑板报小组,对每期的黑板报都认真出版。同时我也做到了每次活动前有策划,活动结束后有总结。
三、所取得的成就
在移动系10月份组织开展的“党团知识竞赛”中,吴锦玲、罗芝芝、王兰利获得集体优胜奖。“在11月份的校运会中,班级同学积极参与相互配合,在“袋鼠跳”和“跳长绳”中分别获得第五名和第三名。其中罗芝芝参加的女子标枪获得第5名。
四、积极参与
对院系举行的各种活动,我积极配合他们认真领会他们举办活动的精神,在班上大力宣传,并鼓励班上同学积极参与,尽量让有意参与的同学都参与,让她们从中得到更多的锻炼。虽然在这方面,没有取得较好成绩,但用于参与的精神值得嘉奖。
五、作为一名寝室长
虽然我们寝室没有被评为“文明寝室”,但我还是尽职尽责的完成我的本职工作,组织我们寝室所有成员努力向文明寝室靠拢。同时我也带她们去参观了那些文明寝室,学习她们好的方面,吸取她们的精华部分。
六、六不足之处
作为一名应用文课代表,没有合理分配时间,有时候把学习时间用在工作上,占据了一些学习时间,而导致学习上没有给同学们起到榜样作用。再一点,因为能力有限,我个人并没有参加什么大型活动,没有为我们班争得荣誉。作为团支书,我觉得十分的惭愧,在下学期,我会努力改正这些不足之处。
我现在可能不是一具最出色的团支书,但我努力让自己做到。虽然担任班上的团支书很累,但我不后悔。因为我确实从中学到了许多无价的东西。这个职位也是一个很好的舞台,给了我一个展现自我价值的机会。