组训期间工作总结|组训期间工作总结(必备十七篇)
发表时间:2019-04-26组训期间工作总结(必备十七篇)。
★ 组训期间工作总结 ★
一、前言
组训班是一种常见的培训方式,通过集中培训来提高员工的能力和素质。在过去的一段时间里,我参与了一次组训班的工作,并担任了组训班的负责人。现在,我将对这次组训班的工作进行总结,以便吸取经验教训,并为将来的工作提供参考。
二、准备工作
在组织一次组训班之前,我们进行了充分的准备工作。首先,我们调研了市场需求,明确了培训的目标和方向。然后,我们制定了详细的培训计划和时间表,并确定了培训的内容和形式。同时,我们还与专业讲师进行了面谈,并邀请了他们来担任本次组训班的主讲人。
三、组织过程
组训班的组织过程中,我们面临了一些挑战,但通过合理的安排和周密的组织,我们成功地完成了任务。首先,我们按照培训计划,统一安排了培训场地和设备,并准备了所需的教材和资料。其次,我们与主讲人进行了沟通和协调,确保他们准时出席并进行高效的培训。最后,我们组织了参训人员的报名和签到工作,并细致地安排了培训期间的休息和饮食。
四、培训效果
经过一段时间的培训,我们取得了一定的成效。首先,参训人员的专业知识和能力都得到了增强,他们对所学内容有了更深入的理解,并能够将其应用于实际工作中。其次,参训人员的工作态度和团队合作能力也得到了提高,他们更加积极主动地参与到工作中,并能够与同事们有效地协作。
五、反思与展望
通过本次组训班的工作,我也吸取了一些经验教训。首先,我们在准备工作上还有些不足,应该更加深入地调研市场需求,确保培训的内容和形式符合实际需要。其次,在组织过程中,我们应该更加注重细节,提前做好各项准备工作,确保培训的顺利进行。另外,我认为我们应该加强与参训人员之间的沟通和互动,更加关注他们的学习需求和反馈意见。
未来,我将继续努力改进组训班的工作,不断提高培训的质量和效果。我会更加细致地进行准备工作,确保培训的内容与市场需求相契合。同时,我也会加强与主讲人的合作,确保他们的教学效果达到最佳,并积极与参训人员进行互动,关注他们的学习成果和反馈意见。通过这些努力,我相信未来的组训班工作将取得更加显著的成效。
总之,本次组训班的工作经验丰富,收获颇多。通过这次经历,我更加深入地了解了组训班的运作模式和要点,也更加明确了我在组训班工作中的定位和职责。我将继续努力,为组训班的成功举办做出更大的贡献。
★ 组训期间工作总结 ★
在这一年的组训中,我们经历了许多挑战和困难,但我们团结一心、共同努力,最终完成了各项工作任务。在年末,让我们来回顾一下这一年的工作总结。
一、团队建设
在过去的一年中,我们注重团队建设,采取了多种方式来增进成员之间的了解和合作。例如,我们组织了团队建设活动,包括户外拓展项目、周末旅行和团队聚餐等。这些活动不仅让成员之间更好地相互了解,还促进了成员之间的友谊和信任,提高了团队的凝聚力和战斗力。
二、培训和学习
作为一个组训团队,我们也非常注重不断提高自己的能力和技能。在省委组织的几次培训会议中,我们听取了很多专家学者的讲座,学习了管理、心理学、领导力等方面的知识。通过这些培训学习,我们不仅提高了自己的理论素养,也能够更好地服务客户。
三、客户服务
我们非常注重客户服务,力求给每一位客户提供最优质的服务。在这一年中,我们加强了与客户的沟通和反馈,及时解决客户的问题和疑虑。我们也关注市场的变化和趋势,不断更新自己的知识和技能,以更好地服务客户的需求。
四、项目管理
作为一家组训公司,我们的主要工作是为客户提供各类项目的组织和管理。在这一年中,我们管理了多个大型的项目,包括企业管理培训、领导力讲座、团队建设活动等。我们注重项目的策划和组织、时间和资源的管理,确保项目的顺利开展和圆满完成。
五、奖励和激励
我们也注重奖励和激励成员的积极参与和出色表现。在每个月的会议上,我们对表现出色的成员进行表扬和奖励,鼓励大家继续努力。我们也在团队建设活动中设置了竞赛和游戏环节,激发了成员的竞争意识和团队合作精神。
总之,在这一年中,我们取得了很多成绩和进步。我们团结一心,积极进取,不断学习和提高自己的能力,为客户提供了优质的服务和体验。在未来的工作中,我们将继续发扬团队合作精神,以更高的热情和态度,为客户提供更优质的服务。
★ 组训期间工作总结 ★
一年来,我所的安全生产工作在局安监保卫部的领导下,按照局年初提出的:明责任、严纪律、强监督、重考核的要求,把安全生产放在一切工作的首位,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,严格执行国家安全生产有关规定和企业有关规程、标准,牢固树立“安全第一、预防为主”的方针,注重抢修施工期间的安全管理,保证了我所各项工作的顺利开展,全年未发生一起安全生产责任事故,现将一年来的工作总结如下:
一、建立了安全管理体系
供电所的安全管理涉及到各专业、各客户,贯穿于整个供电过程的始终,所以必须作为一项系统工程来管理,才能实现运转、监督和保障到位。
1.思想保障体系,统一全所人员思想,处理好安全与生产、安全与效益的关系,做到责任明确,有计划、有布置、有检查、有总结、有整改措施,在各项工作实施过程中保证安全生产。
2.组织保障体系,明确了各级安全责任制,成立了安全管理领导小组,检查考核小组。签定了安全生产责任书,做到分工明确,措施得力,上下贯通,指挥灵活,监督到位。
3.管理保障体系,加强了员工的安全培训,注意实际工作能力的培养,保证供电过程不违章,有章可循。
4.两措计划保障体系,制订了“两措”计划,从新建投运到维护、进行检修,始终确保设备的安全管理在监控之中,使安措、反措得到贯彻落实。
5.信息反馈保障体系,按月召开安全分析会,填报安全报表,及时传达事故通报,举一反三,加以讨论,从而制订防范措施和新的工作目标,强化员工安全管理意识,保证安全生产工作顺利进行。
二、安全生产工作的实施
1.全年来共巡视检查10kV线路11次,400V线路33次,夜巡、特巡各3次。
2.完成了上级要求的季节性安全大检查工作和节日保电工作。
3.进行安全用电宣传工作3次,发放宣传资料1000余份,张贴安全标语20余条。
4.每月组织开展班组活动,反事故演习、事故预想,做到有针对性和实效性,提高了员工的反事故能力。
5.在工作中严格执行“两票三制”制度,做好施工的危险点分析与控制措施。
6.制定了“反事故技术保护措施计划”和“安全技术劳动保护措施计划”。并按计划要求完成实施,为消除设备隐患,提高设备可靠性,保证电网安全、人身安全和设备安全,改善生产工作条件、防止伤亡事故、预防职业病和职业危害,保证职工身心健康,提供了可靠保障,“两措”完成率为100%。
三 安全教育与安全统计分析
我所历年来注重员工的安全教育工作,对员工进行定期和不定期的安全教育培训,及时传达事故通报,安全简报和上级有关的文件、精神、要求,并结合本所情况认真分析讨论,制订安全措施和明确注意事项,举行安规考试,每月对安全生产工作进行统计并上报各种安全报表。
四、安全工器具的管理。
配备了保证作业人员安全作业的各种工具和器具,制定了安全工器具的管理制度,建立了相应的台帐,按上级要求进行定期的检查和试验,完善了领用制度。
五、消防安全
提高防火意识,将消防工作纳入安全管理的重要内容,定期开展消防安全检查,有效地预防了火灾事故的发生,制定消防管理制度,签订消防责任书,成立消防工作领导小组、义务消防队、应急小分队,配置了足够的灭火器材和消防沙。认真开展消防演习,增强了全员防火意识努力,每两月进行一次消防检查,全年来未发生任何消防事故。
六、交通安全
建立健全机动车辆管理制度,签订交通安全责任书,每月对车辆进行检查、保养和维护,对全体职工进行交通安全教育,增强了自觉遵守交通法则的意识,有效地防止了交通事故的发生。
总之,一年来,我所员工上下团结一致,努力工作,圆满的完成了全年安全生产工作目标任务。取得了一定成绩,但与上级领导的要求还有一定差距。我们决心在明年以科学发展观为指南,与时俱进,开拓创新,力争我所安全生产工作再上一个新台阶。
★ 组训期间工作总结 ★
疫情的来临,让我们感知到生命如此脆弱。同时也感悟到,没病没灾,开心的活着,就是一种幸福。以下是我能网小编为大家带来的关疫情期间工作总结于,以供大家参考疫情期间工作总结
随着疫情形式更加的严峻,我们的教育工作也做出了相应的改变。这学期对于社会,对于家长,对于老师,甚至对于学生是一个重大的考验,对于我们这些从来没有过网络授课经验的老师来说,也是一次挑战。对于今天的网络授课,我从以下几个方面做了总结:
一、教学准备在进行网课前,全镇多次通过网络会议进行学习,交流,选出全镇优秀的教师进行录课和直播课,没有参加的要协助和管理自己班级的学生,进行提前预习布置和作业布置检查。到第二周就统一让学生看同步课堂的直播课了
二、签到情况 我班共30人,每次课前上课打卡学生有20几人。所以听课率仅有70%左右。
三、教学过程心得 这种教学方式确实非常新颖,对教师和学生来说都非常新奇但是说实话不太适合农村的学生。有的没有智能手机,有的没有网络,有的家长不负责也不管学生,所以通过作业发现效果不尽人意,网络课堂需要家长的监督。因此我在课下不定时提醒学生,提高课堂专注力,使学生能够坚守课堂。
四、作业检查作业是通过优教信使布置作业或者通过微信和钉钉布置手写作业每天一布置,每天批改和检查,但是通过作业发现很多问题,有部分学生的作业存在应付现象,书写不规范错字很多,网上的作业,老师把答案发到群里了,学生在做的时候就不做就上交了,所以学生的学习效果很不理想,
五、今后措施1、加强课堂监管力度,如采用视频会议形式。2、与学生沟通,及时了解学习情况 3、多在作业批改时回复一些激励性的语言,鼓励学生积极完成任务。
网络教学任重道远,它是未来的必然的教学手段。对于我们这些传统课堂还没有摸索清楚的教师们来说,它却来的猝不及防。我们要相信自己一定能够适应并战胜这些困难。
疫情期间工作总结
__市文化广电旅游局认真贯彻落实中央、省委和市委关于疫情防控安排的决策部署,成立__、__、盘县及__督导组深入文化旅游市场一线,对行业管理场所、宾馆酒店等进行疫情防控宣传和检查,确保歌舞娱乐、网吧等场所全部关停到位,督促辖区酒店开展疫情防控工作,检查维护基层广电设备,疫情防控工作持续增强,疫情防控宣传不断深入。
一、基本情况
(一)行业管理场所关停巡查情况
__特区文体广电旅游局于2月12日对318房车营地、__江省级度假区、郎岱古镇等景区(景点)进行巡查,关闭情况无异常;并持续巡查KTV7家(海市蜃楼、至尊、对酒当、黄金海岸、领袖、凡花、九天飞歌),1家网吧(郎岱网吧),健身场馆1家(摩飞健身俱乐部),影院1家(星空影城),关停情况无异常。常态化开展黑网吧排查行动?黑网吧举报倡议宣传活动,联合电信公司对11家疑似黑网吧进行断网,联合特区公安局取缔黑网吧2家,暂扣电脑47台。截至目前,共督查、巡查旅行社39家次,网吧61家次,KTV115家次(其中,联合特区公安局勒令关停1家并收缴服务器),电影院19家次,书店37家次,体育场馆18家次,关停旱冰场2家,累计督查、巡查景区(景点)55家次。
__市文体广电旅游局共检查了3个乡镇(___)2家景区(__)、6家网吧(_)(______),未发现经营行为。
__县文体广电旅游局对分管行业领域进行调度、暗访,督促遵守政府法律规定,企业关停务必到位。各景区按照省、市、县相关要求积极开展消杀工作。截至目前全县图书馆(含易扶搬迁点图书室)、文化馆(含各乡镇文化站)、美术馆、博物馆等公共文化服务机构共42个均已暂停接待服务,取消(延缓)文化演出活动23场。县境内2家旅行社及3家旅游咨询网点仍然按要求处于停业放假状态,未开展旅游接待组团和地接业务。全县20家互联网上网服务营业场所、8家KTV场所、1家电影院均处于停业状态。全县辖区内全部体育场所(全民健身中心、星影跆拳道舞蹈培训中心、影跆跆拳道、双水跆拳道、凯乐健身物价机构),各乡(镇、街道)文化站、综合性文化服务中心,均已于1月27日全部关闭。全县共有台球室13家,棋牌室13家,均已关停。
__区文体广电旅游局应急处突组对辖区内23家文化娱乐场所以及旅游场所进行不间断持续巡查。其中,持续巡查7家网吧、4家KTV,8家酒吧,2家电影院,体育健身场馆(台球室)4家,未发现营业情况;针对旅游场所,经查阅旅游监管平台,各旅行社、景区点巡查监管,均未发现营业情况。
(二)宾馆酒店疫情防控督促情况
__特区文体广电旅游局持续抓好酒店、民宿(农家乐)关停情况巡查和疫情防控期间营业酒店巡查。2月12日,共计巡查酒店5家(郎岱土司府大酒店、夜郎王宫大酒店、云上__酒店、多梯度大酒店、瀑布源酒店)、农家乐(民宿)6家(迎祥食府、孔雀山庄、醉美湖滨、善希农家乐、志兵农家乐、乐普山庄),均无异常;截至目前,共督查巡查涉旅酒店82家次(其中,联合郎岱镇政府、特区市场监管局郎岱分局查封酒店1家),农家乐(民宿)43家次。湘逸酒店入住湖北籍滞留旅客2人(累计3人),今日无新增入住湖北籍滞留客人。金海道大酒店共入住37人,今日新增入住客人5人,新增入住省外客人1人(吉林);明远大酒店共入住9人,今日新增入住省内客人3人,无新增入住省外客人。逸爽酒店入住核酸检测人员63人,累计检测161人测161人。
__区文体广电旅游局应急处突组持续巡查酒店、宾馆6家;督导3家酒店(睿拍云酒店、时代假日酒店,盘布拉格酒店)共计1万平方米消杀工作,各酒店均每日开展接待大厅、楼道、卫生间、房间消杀。此外,__区文体广电旅游局还加大对酒店游客进行排查,截止2月12日18时,__区酒店现共计接收湖北籍游客11人,其中盘布拉格酒店入住7人,盛威酒店入住1人,为派驻第三人民医院的专家,鑫源酒店3人,辖区内湖北籍游客无增减;目前入住盘布拉格酒店的滞留游客共计16人,今日新增1人,退房0人,酒店内入住人员体温均正常,无咳嗽、胸闷等临床症状,酒店由临时工作组进行监管并做好服务工作;鑫源酒店作为滞留旅客临时定点接待酒店,今日在住旅客37人,退房43人,目前累计接待292人;截止2月12日16点42分,通过《贵州省特行管控系统》查询,辖区酒店入住的游客8省游客共计573人。其中,湖北11人(盘布拉格酒店7人、盛威酒店1人、鑫源酒店3人),湖南省7人,安徽省7人、江西省3人、河南省4人、浙江省5人、江苏省7人、广州省1人、贵州528人。
(三)疫情防控社会宣传情况
__特区文体广电旅游局通过排查“村村响”广播设备排查、维修、积极创作疫情防控文艺宣传作品和加大景区(景点)疫情防控宣传力度传递疫情防控相关知识。1月28日至2月7日,全面排查全区18个乡(镇、街道)、221个村(211个行政村、10个易扶安置点)“村村响”广播运行情况。经排查,__年至__年,全区共安装“村村(组组)响”广播设备401套,其中,“村村响”220套、“组组响”169套、易扶安置点12套,发放功放机268台、喇叭800台、话筒268个、定时开关268个。312个村(组)运行正常,89个村(组)运行不正常,修复正常播放32个村(组)。针对“村村响”广播设备无法修复的村(居)、景区(景点)、文化旅游企业等,发放230个喊话器(小喇叭)、42台拉杆音响、94个车载音响、73个优盘,补齐疫情防控社会宣传设施设备短板。
创作快板《画廊__战疫情》、__花灯《春暖花开病离去 再来相聚笑开颜》和三句半《风雨过后见彩虹》等疫情防控文艺宣传作品,以群众喜闻乐见的方式,宣传疫情防控方法、措施和病毒传染危害,扩大宣传覆盖面和有效性,用文艺温暖人心、凝聚力量,营造群防群控氛围。
先后印发《关于全区网吧、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所、电影院、健身房、社会艺术和体育培训机构等暂停营业的通知》《关于全区所有景区暂停对外营业的通知》,督促全区景区(景点)、文化旅游企业迅速落实各级疫情防控工作部署。到各景区(景点)、文化旅游企业开展疫情防控宣传,张贴特区疫情防控指挥部一号令69张,制作并摆放疫情防控温馨提示宣传展牌82块,张贴打击黑网吧倡议书20张
(四)其他情况
__特区文体广电旅游局积极倡议、广泛动员文化旅游行业、社会各界踊跃捐款捐物,助力打赢疫情防控阻击战。截止2月12日,累计募捐资金10.95万余元;电视机100台、酒精2吨,面条720斤、方便面60箱、菌丝10件、清温败毒袋泡散200袋,口罩110只(自制布口罩50只)、棉衣45件、背心162件、麻花、沙琪玛2509袋。此外,__特区文体广电旅游局还切实做好局内部疫情防控物资储备、防控措施落实,及时采购酒精、84消毒液等消杀物资,督促干部职工每日做好办公场所消杀工作。对正常上班的干部职工每日测量2次体温,督促7名__区域外返回的职工落实居家观察措施,每日测量2次体温、适时发送定位。
2月13日,__县文体广电旅游局以及图书馆、文化馆消毒消杀面积约1200平方米,野玉海、百车河、北盘江、米罗等重点景区消毒消杀面积约为26300平方米。
2月12日,为了做好__县全县疫情防控宣传,全县25个乡(镇、街道),179个村(居、社区)早中晚定时播放或全天候30奋战循环播放疫情防控广播432条。
__区文体广电旅游局应急处突组还对辖区内重点区域和公共区域公共卫生消毒情况进行检查,目前正常经营的宾馆酒店(家)共9家,消毒9家,消毒面积为21370┫。
三、工作开展成效
一是持续在行业管理群内发布疫情期间违规经营法律法规警示通知,对擅自开业经营的场所从严从重进行查处;二是将充分联动公安机关网安大队、治安大队、辖区派出所有针对性的对潜在风险的各类场所进行突击检查;三是按照各类场所不同营业时段,分白天、夜晚开展错时检查;四是建立酒店出入台账管理制度。旅游部门建议各联动部门齐抓共管,建立客人体温测量,实名登记报网,服务人员佩戴口罩,房间通风、消杀等台账管理,保障信息联络通畅,有据可循;五是建立文体旅督促联络机制,按照属地管理的原则,建立各镇乡、街道信息联络员,充分发挥乡镇、街道网格员的作用,发现各类擅自开业经营的场所,及时向我局反馈,确保各类场所真关真停;六是切实做好应急值守,严格落实领导干部在岗带班制度,确保24小时信息畅通;七是加强宣传工作,通过我局宣传平台大力宣传防疫相关知识,引导群众提高群众防范意识,消除恐慌情绪,营造良好防控工作社会氛围。
四、下步打算
(一)持续加大“回头看”力度。加大对歌舞娱乐、网吧等场所的“回头看”排查力度,确保歌舞娱乐、网吧等场所全部关停到位,坚决杜绝反弹现象。
(二)持续强化再抽查再排查。地毯式、不留空白、不留盲点全面排查,确保所有关停文化旅游经营场所关停公告张贴到位,宣传到位,落实到位。
(三)持续严惩违规经营行为。对排查中屡教不改,暗访暗查中仍存在经营行为的文化旅游市场经营单位,强化行政处罚,联合公安机关、市场监管等部门依法实施顶格处罚。
(四)文化市场综合行政执法大队加强对文化市场企业业主的疫情防控意识的调度,通过网络QQ群或者微信群,强化用电安全,强化疫情防控期间禁止营业意识,同时引导做好疫情期间企业损失数据的统计工作。
(五)加强干部职工排查力度,按照上级要求落实有出入外省、出入__等重点区域人群的排查,要求已接触人员严格落实自我隔离措施,其余人员进一步加强排查力度和培训教育力度,确保干部职工科学预防疫情,全力配合支持有关部门对“五类人”开展病毒核酸检测工作。
疫情期间工作总结
一、全身心投入,认真完成幼儿园的工作任务
在接到幼儿园需要进行美术室创设时,我排除万难第一时间来到幼儿园,将一间空旷的教室在人员紧缺、材料紧缺的情况下创设出小有规模的美术室。我带领几个年轻教师,楼上楼下的搬桌椅、清卫生,寻找一切能够用的上的材料。没有材料我们几个老师就琢磨从家里带来用得上的废旧材料,没有幼儿的作品,我们就尽可能的指导身边幼儿,收集周边在园幼儿的作品。晚上累的腰酸腿疼痛,却依然利用休息时间在群里热情的讨论着需要创设的区域及环境,第二天用满满的热情继续的投入工作。虽然在各种物资紧缺的情况下我们打造的美术室还不够完美,但我们会继续努力,一点点的改变,期待能在开学以后给孩子们一个新的变化。
周四的安全演练中,认真学习《新型冠状病毒肺炎的应急方案》,做好记录,积极参与充当角色对班级内的一日生活、洗手、进餐、户外等环节进行演练。在幼儿园整体的演练结束后,我积极参与班级的方案讨论,并参与班级教师的演练,协助拍好照片。
二、不断学习,努力提高自身素质。
积极参与延期开学后的远程培训及教研活动,在黄老师的带领下,积极参与好书分享和观影交流,在我们的学习小组中老师们都能认真的讨论,虽然延续了很多期,但是老师们依旧热情不减,几乎是抢答式的发言,激励着我更加努力的去参与、学习。
我阅读了书籍《与幼儿教师的对话》,在感受到她丰富的教育经验和理论成果的时候,同时深深感受到自己是多么的渺小与无知,我想,只有不断的学习,不断的修养自己的内涵,使自己具有一点学有所想,做有所思,思有所悟,才能有所收获,有所进步!
观看了影片《奇迹男孩》,认真撰写了观影记录。里面的图始曼校长有一句话让我印象深刻:“我们不能改变一个人的相貌,却可以改变看待一个人相貌的眼光。也许每个人原本就不完美,当把眼光定睛,聚焦在某个缺点时,就会停滞不前,失去对未来应有的盼望和期待。相反,当你勇于面对、正视,挑战生活中的一切逆境与困难时,摘下所戴的面具,勇敢接受,改变那不能改变的事实,当社会以痛吻你,你却以歌报之,就会大胆创造生命的奇迹,治愈曾经的苦毒与伤痕。因为神会做我们坚强的后盾”多么地意味深长,多么地耐人寻味!”这句话不仅仅是对杰克说的,更是对我们每一个人说的。
为了改进自己在教学过程中语言表达发音不准、吐字不清、语调过平等特点,每天在家练习,读一篇小故事,小散文等,并录制了故事《米饭复仇记》,希望后期能和老师们多多交流、学习。
观摩了空中课堂视频数学活动《图形宝宝》和美术活动《手掌印画》,并认真撰写了评析和反思,我让我们家的四岁的小朋友同我一起观摩,在我学习教师教育活动组织、语言表达等方法的同时,也关注幼儿学习的态度,做出了客观有效的评价。
在这里我认为视频课里最大的特点除了教师教学设计紧凑,层层递进的教学特点以外,教师的形象及语言的感染力至关重要。其次我通过对家庭中两个孩子长期的观察,我逐渐发现孩子积极性明显没有刚开始的好了,虽然每天积极的跟着孩子一起听老师的课,但也经常因为工作或其他原因不能及时参与,在幼儿自己学习的过程中,不知道有多少是有效的。我认为在关注老师视频开发的同时,也要关注幼儿及家长的学习态度,积极调查幼儿学习的注意力、积极性以及家长的参与率等更好的协助,另外,我认为一节视频课的录制结束不代表活动的结束,班级教师一定要注重在固定时间段内积极评价幼儿的作品,交流活动成效,做到真正让幼儿收益的教育。
★ 组训期间工作总结 ★
近期我担任了组训岗的工作职务,通过这段时间的工作实践,我深刻认识到组训岗的重要性和丰富多彩的工作内容。在这篇总结文章中,我将详细介绍我的工作内容、工作成果和自我反省。
作为组训岗的主要工作职责,我负责协助上级制定培训计划和策划组织培训活动。我参与了培训需求分析,了解了员工的培训需求,包括技术能力、沟通能力、领导力等方面的需求。根据需求分析的结果,我与上级共同制定了培训计划,并负责了培训材料的准备和整理工作。
在培训活动中,我负责协调各种资源,包括培训场地、培训设备、培训讲师等。我通过与供应商的高效沟通,成功举办了一系列专业化培训课程,提高了员工的技能水平。我还组织了内部培训讲座,邀请了公司内部的专家和行业大咖,为员工提供了更广泛的学习机会。
为了评估培训效果,我参与了培训评估工作。通过制定有效的评估指标和方法,我成功测评了员工的学习成果和培训满意度,为培训工作的后续改进提供了有力的依据。我还与上级共同收集和分析了培训意见和建议,为公司的发展和提高员工的培训满意度做出了积极贡献。
除了以上的主要工作职责,我还积极参与了公司内部组织的各种活动。我组织了团队建设活动,通过团队合作的方式提高了员工之间的协作能力。我还参与了公司的社交活动和志愿者活动,积极展现了公司的社会责任感,并增进了员工之间的互动和理解。
通过这段时间的工作实践,我收获了许多成果和经验。我提升了自己的组织协调能力和沟通能力。在处理复杂的培训活动中,我学会了灵活应对各种问题和挑战,并与讲师和供应商建立了良好的合作关系。我提高了自己的问题解决能力和创新思维。在培训过程中,我遇到了一些困难和难题,但通过与团队成员的合作和不断的学习,我成功解决了这些问题,并提出了一些新的培训策略和方法。我提升了自己的领导能力和团队管理能力。在组织团队活动和协调各方资源的过程中,我学会了如何激发团队的活力和凝聚力,使每个人都能充分发挥自己的优势。
在总结工作的同时,我也意识到了一些需要改进的地方。我需要加强自己的专业知识和技能,以更好地应对培训的具体需求。我需要提高自己的时间管理能力,合理安排工作和学习的时间,避免因为工作压力而忽略了个人成长和发展。
通过这段时间的组训岗工作,我深感责任重大且充实而有趣。我将继续努力提升自己的能力和专业水平,为公司的培训工作做出更大的贡献,并不断追求进步和突破,成为一名优秀的组训岗工作者。
★ 组训期间工作总结 ★
组训的工作职责
一、“组训”,顾名思义,即组织训练。
二、组训的工作职责如下:
1、参与营业单位年度经营计划拟定,执行与检讨评估工作绩效,并指导单位建立正确的经营理念、管理技巧与作业控制。
2、督导营业单位经营目标的达成,协助拟定增员、选择、训练计划与活动。
3、达成营业区(督导区)主管所指定的各项工作任务。
4、参与培训部(室)、营业区(督导区)、营业单位培训课程的规划、执行与日常授课。
5、协调业务员、主任与经理之间的沟通与辅导面谈。
6、指导营业单位各项竞赛、激励活动的策划与协助执行。
7、参与策划营业单位各项会报活动:如月会、周会、早(夕)会经营、主管会议……
8、协助营业单位作市场战术分析、市场开拓与监督业务员市场展业活动管理。
9、参与营业单位各项业务活动管理与绩效分析,如:实动率、人均绩效、脱落率、工作日志检查……
10、参与营业单位各项行政管理活动,如:新人登录、考试指导,考(差)勤管理、职场布置、业绩板运用……
11、与分公司(办事处)有关部门联系、协助区(部)经理做好内部人事的沟通,加强团队精神,提高工作士气。
12、其他。
★ 组训期间工作总结 ★
自xx年2月1日至今任组训一职,从一个稚嫩的毕业生逐渐 走向成熟,特别是产假过后领导对我的照顾与关怀,使我更懂得了感恩回报,用自己更高的工作热情投入到工作中。
从事组训以来在领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为过手的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名组训,我感到责任感的重要,使命感的重大。
一、工作总结如下:
1、晨会经营 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,很多时候由于自身懒惰,对于晨会就不细心,有应付的缺点, 基于这种情况,我决心要对晨会进行了调整,成立早会功能小组,组训和个别素质好的业务人员为小组成员。由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。采取晨会小组成员轮流上台的形式,让小组成员轮流主持晨会,并让精英和组训讲师轮流上晨会作专题,提前做出行事历。相信,晨会质量会有所提高,吧业务员积极性调动起来,让每个人的主观能动性也发挥出来了。保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益。
2、业务培训
作为教育训练负责人,培训是一项重要的工作。工作中经常上报市公司培训部的报表,虽然每天的报表层出不穷,但也力争做到有表必报,有报必准。经常查看OA 和网站查看关于培训相关信息,落实到位,通知到位,善后到位。今后要对课件进行研究,对于课件的研究上,要做到有问题一定要弄明白弄清楚,不留在明天解决,在培训细节的把握上争取做到尽善尽美。培训工作中还有对于培训的组织,培训的准备,培训老师的通知,培训需要的课件审核。在培训工作中各位的工作都配合的非常好,我将会继续把握这种和谐的氛围。争取在今后的工作中做到让领导放心,组织到位,培训到位,通力配合,提高士气。也就是从而提高业务员学习意识和打造培训风气把业务员拧成一股绳。
3、团队沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。
4、追踪工作
追踪工作一方面体现在在早会结束后,我也会找两个别业务伙伴进行晨会上的沟通顺便进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,再包辅团队中从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.其次就是要今后工作中要在每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还有就是应该主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。
5、其它工作
作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置及其他的随机工作。
二、xx年工作中存在的不足 回顾一季度的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一季度的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作4年的我,对在4的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我有所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去,以得到更好的发展。
对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:
一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;
二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层 次的作用不到位。三是. 对团队的融入度不够,团队掌控能力及团队士气的提升都有待加强。改进措施:后期将加大对团队的关注度,注重细节,强抓基础管理,逐步去改善包辅团队的低迷现状; 针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织培训,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法区组织培训学习、把领导布置的培训工作做到最好;
三是加强干事成事的能力和执行力,而今现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。
已告一段落,二季度的工作也拉开了帷幕。只有在工作中不断的去发现问题,分析问题,并找到正确的方法去解决问题及认真总结问题,才能将工作做到实效。在二季度的工作中,我将不断去改进不足,加强学习与自我提升,紧跟公司经营节奏,注重完成时效与质量,根据组训的各项考核指标,来严格要求自已,尽心尽力去改善,达到预期的效果。
三、今后个人发展设想
xx年对于三江公司是不平凡的一年,3月21日完成全年任务,作为组训我要更加努力工作,把热情投入到今后的工作当中。不用扬鞭自奋蹄。在这充满着机遇,充满的挑战职场竞争中,我们同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,今后,我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。
★ 组训期间工作总结 ★
随着社会的发展和竞争日益激烈,培养和发展企业员工的能力已经成为企业重要的战略之一。作为一个具有丰富经验和专业素质的培训团队,我们在过去的季度中,全力以赴,积极努力,致力于为企业提供高质量的组训服务。下面将对过去季度的工作进行总结,以便更好地反思经验和不足,进一步提高工作水平。
我们在设计和组织培训课程方面取得了很大的进展。我们深入研究了市场需求和企业员工的培训需求,根据不同岗位和职位的要求,制定了一系列针对性强、实用性高的培训课程。我们注重培训内容的针对性和实用性,通过案例分析、角色扮演、小组讨论等多种教学方法,使培训课程更加生动、具体和易于理解。
我们在培训师资队伍建设上有了新的突破。我们通过加强内部培训,提高培训师的专业知识和业务技能。我们还与知名企业和专业机构合作,邀请他们的专家来授课,以丰富我们的师资队伍。这样做不仅提高了我们整体师资水平,而且能够更好地满足客户的多样化需求。
我们加强了培训成果的评估和跟踪。我们在培训课程结束后,通过问卷调查、考试或实际操作等方式,对学员培训效果进行评估。同时,我们建立了学员信息管理系统,对学员的学习情况和发展轨迹进行跟踪和记录。这不仅帮助我们了解培训效果,还帮助我们及时调整培训策略,以提高培训成果的可持续性。
另外,我们注重与客户的沟通和合作。我们通过与客户的沟通,了解他们的具体需求和期望,以便为他们提供更好的定制化培训方案。我们还与客户建立了长期合作关系,为他们提供持续的培训支持和解决方案。通过与客户的积极互动,我们不仅得到了客户的信任和认可,还得到了宝贵的市场反馈,为我们的工作提供了有力的支持。
在过去季度的工作中,我们也面临了一些挑战和问题。市场竞争压力不断增加,我们需要不断提高自身的竞争力,不仅提供优质的培训服务,还要提供创新和个性化的解决方案。由于员工流动性的增加,我们需要加强对学员的培训跟踪和保持联系,以确保培训效果的持续性和可见性。我们还需要更加注重培训师的培养和发展,提高其教学技能和教育理念,以提供更好的培训体验和效果。
在未来的工作中,我们将继续秉持“专业、创新、务实”的工作理念,进一步完善培训体系和方法,提高师资队伍的专业素质和服务能力。我们将加强与客户的合作和沟通,了解他们的需求,并提供定制化的培训解决方案。我们还将加强培训成果的评估和跟踪,持续改进培训工作,以提高培训效果和价值。
过去季度我们在组训工作中取得了一定的成绩和经验积累,同时也面临了一些挑战和问题。通过总结和反思,我们相信在未来的工作中能够不断提高自身的竞争力和服务水平,为客户提供更好的培训服务。期待未来的工作,我们会以更加饱满的热情和扎实的工作态度,继续努力,为企业员工的培训和发展做出更大的贡献。
★ 组训期间工作总结 ★
组训工作总结收货随着时代的发展,每一家企业都在积极的开展着自己的业务,也在不断的完善自己的管理制度,而管理者的素质水平不仅仅体现在策划方案、组织落实等方面,更要考虑人的层面,如何让员工具备高水平的综合素质,成为每一位领导者都需要面对的难题。因此,公司开展组训工作也就变得尤为重要。下面,我们就对于公司的组训工作进行总结。
一、组织的开展情况
在这一年的时间里,公司对于组训工作的开展进行了充分的规划和准备,对于人员的分配和培训,公司非常注重。组织者有针对执勤岗位、管理岗位进行分组培训,还举行各种培训和讲座来提升员工的专业素养。
二、培训内容
由于公司的任务比较复杂,所以公司开展的培训内容也非常具有针对性,而且非常实用,例如:运输项目经理工作流程,现场维护流程等等。同时还邀请了一些具有丰富管理经验的企业家和行业专家来授课,为大家传授于生活,提高自身综合素质,这些课程广泛涵盖了管理、心理、安全和法律及规章制度等方面。
三、培训的效果
一方面,公司及时的安排了各种培训活动,提高了员工素质,让他们更加深入地了解运输行业,培养出了一批高素质、专业、有凝聚力的员工,让员工对公司的发展起到了很好的推波助澜的作用。另一方面,由于培训的专业性比较强,员工在学习过程中教好地扩大了视野,增强了工作岗位上的自信,提高了工作效率,同时还避免了工作过程中因为操作不当导致的事故。
四、组训中出现的问题
虽然培训的效果非常显著,但是在整个培训过程中也出现了一些问题。首先,时间上因为员工工作繁忙,安排统一的时间进行培训比较困难;其次,对于公司的新人培训,公司不能将其全部放到某一个时段培训,而需要通过不同层次的突击式培训来避免影响公司正常运作。
综合上述四个方面,我们可以得出以下的结论:公司总体而言,对于组训工作非常注重,开展也很成功,但在整个培训过程中仍然有些问题需要在后续的组织工作中进行改正,以能够更有成效尽快地达到公司的目标。
★ 组训期间工作总结 ★
《关于对领导干部执行工作调动纪律情况进行专项检查的通知》(x市纪字[20xx]12号)文件收到后,我局按照文件要求认真开展了自查自纠,现将有关情况小结如下:
一、认真组织学习,正确把握好有关文件精神
2月16日,我局按照文件要求认真组织全体干部职工学习了《关于对领导干部执行工作调动纪律情况进行专项检查的通知》(x市纪字[20xx]12号)和x市纪字[20xx]44号、x市纪字[20xx]46号等有关文件精神,确保正确把握好开展领导干部执行工作调动纪律情况专项检查的有关要求,充分认识到开展专项检查的必要性、严肃性,做到思想认识到位,自觉配合好专项检查工作。
二、严格落实要求,积极开展自查自纠工作
积极组织本局领导干部按照文件所列六项检查内容如实填写了《领导干部执行工作调动纪律个人自查自纠情况报告表》。同时,在此基础上,认真开展了单位自查自纠,如实填写了《单位自查自纠报告表》。经自查自纠,未发现我局领导干部在工作调动中存在违反工作调动纪律的问题。xx年换届以来,我局涉及县(处)级领导干部调整只有1人。20xx年元月份,原xx县xx镇政府党委书记、人大主席调任我局市农产品质量检测中心任主任,经自查,未发现其存在违反工作调动纪律的情形。
三、强化工作措施,确保专项检查落到实处
根据x市纪字[20xx]xx号文件要求,我局将领导干部执行工作调动纪律情况记入了领导干部个人廉政档案,作为年度考核领导干部执行廉洁自律情况的重要依据。同时将专项检查工作作为加强领导干部作风建设的重点项目,列入党风廉政建设责任制检查的重要内容进行考核,并严格实施责任追究,确保专项检查落到实处,杜绝了搞形式、走过场。
★ 组训期间工作总结 ★
随着新一季度的结束,本文将为大家详细介绍我们组织在这段时间内的工作总结。本季度,我们组织的组训工作全面展开,旨在提升团队成员的技能,并为他们提供更多的发展机会。在项目的准备、培训和实施过程中,我们付出了很大的努力,取得了一些显著成果。
我们组织了一系列的培训课程,包括技术技能培训、领导力发展、跨部门合作等。我们邀请了一些行业专家作为讲师,向团队成员传授他们的经验和知识。通过这些培训,团队成员对自己的工作有了更深入的理解,同时也提高了他们的专业能力。我们还组织了一些实践活动,帮助团队成员将所学知识应用到实际工作中,加深他们的理解和体验。
在项目实施中,我们积极推进了团队间的合作和协调。我们组织了定期的会议,让各个团队成员分享自己的工作进展和遇到的问题,并通过集思广益的方式找到解决方案。我们还鼓励团队成员进行知识分享,通过内部培训和讨论来促进彼此的成长。这种合作和协调的方式,增强了团队的凝聚力和合作性,使工作进展更加顺利。
我们注重团队成员的个人发展和职业规划。在每个季度末,我们会进行个人评估和反馈,针对每个成员的优点和不足给予相应的指导和支持。同时,我们也会给予他们更多的机会去参与重要项目和跨部门合作,以发展他们的职业能力。通过这种方式,我们希望每个团队成员都能够在工作中获得成长,并实现自己的职业目标。
我们还加强了与外部合作伙伴的联系和合作。我们与其他团队进行了经验分享和合作交流,共同解决项目中的难题和挑战。与此同时,我们也积极与行业内的领先企业保持良好的关系,不断学习和借鉴他们的经验和做法,提升自己的能力和竞争力。
本季度的组训工作取得了一些显著成果。通过培训和实践,我们的团队成员的专业能力得到了提升,他们在工作中的表现也更加出色。我们增强了团队的合作性和凝聚力,使工作更加高效和顺利。同时,我们也为团队成员提供了更多的发展机会,帮助他们实现个人职业目标。通过加强与外部合作伙伴的联系和合作,我们也得到了一些宝贵的经验和知识。未来,我们将继续努力,进一步完善和改进我们的组训工作,为团队成员提供更好的发展平台和机会。
★ 组训期间工作总结 ★
自组训培训班回到汉滨支公司已经一个多月,在这一个多月的工作,通过实践和学习更加深刻的了解和体会到了组训的工作职责,组训在团队中的重要性。同时也感觉到了组训工作的繁琐,在繁琐和看似简单的工作中,看到了自身的许多不足,以及需要提高和加强锻炼的地方。通过在保险公司的工作,我认识到保险的重要性,保险是一个朝阳行业,是一份播撒爱心的事业,我为自己能够成为中国人寿的一员而感到无比的荣幸与自豪。
在这一个月中我主要做了一下工作内容:
早会经营:能够迅速积极的投入到早会的经营过程中,早会是一天工作的开端,一个高质量的早会能给伙伴们带来前进的动力,能让伙伴们忘记昨天所受到的挫折,让伙伴们重拾百倍信心。在主持早会的过程中:能保证灯片的更新,做到不重复。在视觉上让人觉得耳目一新。在轻松环节中能够做到让伙伴们共同参与,从而到达营造良好氛围的目的。
同时也存在着一些问题:语言的组织,音调的掌控,环节的衔接等不是太到位,都需要在今后的工作中不断的加强和提高。
职场营销:职场营销是目前推动个险业务发展的最有效的工具,同时也是体现一名组训能力的战场,在6月18日有幸在吉河讲了一场职场营销,到会9人,现场收到1860元保费。对于一位新组训来说我感到很高兴,但离公司要求还相差甚远。在讲职场时能够顺利地把一套灯片讲下来。其中也存在一些问题:对一些细节的把握不够完善,对专业知识的缺乏,对产品没能有更深入的了解,不能够融会贯通。从而不能够更加完善的阐述产品的特点与优势,对职场销售有一定的影响。
职场布置:能够参与公司各个阶段的职场布置工作,并且每天能够将业绩喜报及增员喜报及时上墙,起到激励作用。只是刚刚从事组训工作,还不了解职场布置的重要性,不能及时有效的刷新,为业务发展营造很好的氛围,今后还要多向老组训及经理学习。
增员工作:有幸在6月参加增员特训营,成为余龙才老师的一名助手,主要负责整个增员过程的统计、表报、追踪以及可能的面谈,在一个月的增员过程中,让我受益匪浅,学到了很多话术和沟通技巧,面对各类应聘人员不同的交流方法,也感受到目前增员的难度。
现在我已经对组训应该掌握的基本知识和工作内容有了初步了解,接下来在今后的工作内容中我会加倍努力学习,将自己的不足部分迅速赶上,不断地向公司的组训,经理多多学习,多多请教。同时也要发扬身上的闪光点。与同事和伙伴们和睦相处,帮助新人伙伴快速成长。
★ 组训期间工作总结 ★
20XX年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将20XX年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩
1、积极筹备组织各项会务的顺利召开
首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来
充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务
员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,一年来个人组织开展各类培训会议 次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
3、做好表报管理及服务工作
表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴,能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的竞赛重点,及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围;通过我的个人努力以及收展部全体伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成期交保费 万,
三、个人工作心得
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力,只有具备了上述素质才能胜任这个岗位,所以在今后工作中,我还需要继续全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的
业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。
四、工作中的不足
虽然一年来,我个人在工作中有一定收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在以下方面:
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、时常出现工作急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴的.不同需求和不同个性,没有设身处地的站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,偶尔会情绪急躁,出现处理一些工作关系时还不能得心应手,影响正常工作。
3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
五、下一步工作思路
20XX年已经接近年终,新的一年即将到来,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
热情、细致地的对待每一项工作。
找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
★ 组训期间工作总结 ★
一、背景介绍
组训岗是一个重要的岗位,负责对公司员工进行培训,提升其技能和知识水平。在过去的一年里,我担任了组训岗的职位,并积极努力地开展工作,为公司的发展做出了一定的贡献。现在,我来总结一下自己在这个岗位上的工作经验和成果。
二、工作内容
作为组训岗的主要负责人,我主要承担以下几项工作:
1. 制定培训计划:我根据公司的需求和员工的能力水平,制定了多个培训计划,涵盖了各个部门和岗位的培训需求。这些培训计划包括新员工培训、职业发展培训、管理技能培训等,确保员工能够获得持续的学习和成长机会。
2. 策划培训课程:我根据培训计划,策划了一系列的培训课程。这些课程既包括内部培训,也包括外部培训。我积极寻找优秀的培训讲师和机构,为员工提供高质量的培训资源。
3. 组织培训活动:我负责组织和安排培训活动,并确保其顺利进行。我制定了详细的培训流程计划,包括培训时间、地点、材料准备等,同时还负责协调各个部门之间的合作,确保培训活动的顺利进行。
4. 评估培训效果:我主持了培训后的评估工作,通过员工的反馈和培训成绩等多个指标,对培训效果进行评估。根据评估结果,我及时调整培训计划和课程内容,确保培训的针对性和实效性。
三、成果和经验
通过一年的努力,我取得了以下几方面的成果和经验:
1. 培训效果显著:通过我的努力,公司员工的整体综合素质得到了显著提升。他们的业务水平和管理技能都有了较大的提高,这直接促进了公司的发展。
2. 培训计划的完善:我积极收集员工的培训需求,并制定了针对性的培训计划。通过不断的调研和调整,我使得培训计划更加完善,并更好地满足了员工的需求。
3. 培训资源的丰富:我积极寻找优秀的培训讲师和机构,并与之建立了合作关系。现在,公司拥有了丰富的培训资源,提供了多样化的培训课程,满足了员工的不同学习需求。
4. 团队合作的提升:在组织培训活动的过程中,我与各个部门之间的协作效果得到了提升。通过共同努力,我们成功地组织了多个大型培训活动,并取得了良好的效果。
四、心得体会
在这一年的工作中,我深刻体会到了组训岗位的重要性和挑战性。要想成为一名优秀的组训岗,需要具备以下几个方面的能力:
1. 组织能力:作为组训岗,需要善于组织和协调各种培训活动,确保其顺利进行。这就需要具备较强的组织能力和协调能力。
2. 沟通能力:与员工、讲师、部门领导等多方面的人员进行有效的沟通和协调,以达到良好的培训效果。
3. 学习能力:作为组训岗,要不断学习和更新知识,了解最新的培训方法和理念,以提供高质量的培训服务。
4. 监督能力:通过评估培训效果,及时调整培训计划和课程内容,确保培训的针对性和实效性。
组训岗位是一项重要而挑战性的工作,需要具备多方面的能力。通过一年的工作,我积累了丰富的工作经验,并取得了一定的成果。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。
★ 组训期间工作总结 ★
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩日报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将统计数据及时上报。
2、会报管理
有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等
3、教育训练
新人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。
代理人培训——负责2代理人培训的组织,亲自授课,负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。
非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原xx部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原xx部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;
4、职场建设
负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五—六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原xx职场布置等
5、早会经营
建立营销服务部早会的运作系统。一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
7、其它工作
设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等
★ 组训期间工作总结 ★
一、
作为组训岗位的一名员工,我在过去的一年中积极参与了团队的各项组训工作。在这个岗位上,我承担着协助主管进行培训计划制定、组织培训活动以及评估培训效果等职责。通过对这一年的工作进行总结,我深刻认识到组训岗的重要性和挑战,同时也意识到我自身在工作中的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力克服困难,不断提升自己的能力,为团队的发展做出更大的贡献。
二、工作内容及成果
1. 培训计划制定
在过去的一年中,我积极参与到培训计划的制定中。我会与主管以及其他团队成员一起讨论明确培训的目标和需求,对员工的培训需求进行调研和了解。然后,我会根据需求对培训内容进行设计,制定培训计划,并与主管和相关部门进行沟通和确认。我会将培训计划及时地进行更新和调整,以保证其与公司的整体发展保持一致。
2. 组织培训活动
作为组训岗的一员,我负责组织和协调各类培训活动。为了保证培训的质量和效果,我会与培训师进行沟通,了解其培训方式和内容,对培训场地和设备进行提前预约和准备。在培训活动期间,我会全程参与并负责活动的组织工作,确保培训能够按时进行,同时也要对培训效果进行评估和统计。
3. 培训效果评估
培训的最终目的是提升员工的能力和绩效,因此对培训的效果进行评估至关重要。在过去的一年中,我积极参与了培训效果的评估工作。我与培训师和相关部门沟通,确定评估指标和方法,并根据实际情况进行调整和改进。通过对培训的效果进行评估和分析,我总结出了一些改进的建议,为今后的培训工作提供了有益的参考。
三、存在的问题及解决方案
在过去的一年中,我也遇到了一些困难和挑战。由于工作的变动和需要,我有时需要同时处理多个培训项目。这让我感到压力很大,需要进一步提高时间管理和组织能力。为了解决这个问题,我打算学习如何合理安排时间,并尝试使用一些组织工具来提高工作效率。
由于培训计划的制定需要和多个部门进行沟通和协调,我常常需要面对不同意见和利益冲突的情况。为了更好地解决这个问题,我打算提高自己的沟通和协调能力,学习如何更有效地与不同部门的人员进行沟通并达成共识。
对培训效果的评估和分析也是我需要进一步提高的地方。为了解决这个问题,我打算学习如何更好地设计和实施评估指标和方法,并进一步提高对数据的分析和处理能力。
四、工作收获与启示
在过去的一年中,通过组训岗位的工作,我不仅学到了很多关于培训的知识和技巧,还提高了自己的组织、沟通和协调能力。同时,我也深刻认识到工作中的不足之处,这让我更加珍惜每一个机会去学习和成长。
通过这段时间的工作,我明白了作为一个组训岗位的员工,我不仅需要熟悉培训的理论和方法,更需要具备一定的关系协调能力和抗压能力。只有不断提升自己的能力,我才能更好地为公司贡献自己的力量。
未来,我将坚持不懈地学习和提升自己的能力,不断改进和完善工作中的不足之处。我相信,通过自己的不断努力和追求,我一定能够在组训岗位上取得更好的成绩,为团队的发展做出更大的贡献。
★ 组训期间工作总结 ★
回想x年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下仔细工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了肯定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感非常无赖。详细从以下几个方面谈起
一、坚持科学进展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下,连续深化学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,乐观参加党小组组织各种理论的学习和争论。同时作为一名党小组长,我仔细的组织组员参与组织活动并做好记录。我仔细学习了系列理论,进一步端正服务理念,进一步增加服务意识,进一步改善服务态度,营造相互信任、相互敬重、相互理解、相互关心的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,连续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学进展,时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度,仔细钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,乐观参加了普外科病人的诊治工作。我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,仔细认真,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育,我更加娴熟把握了一般外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。
三、连续加强学习,从多种途径丰富和培育自己
我一开头工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习高校书本,一方面从其他途径去了解和学习医学学问:我乐观参与院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间,我乐观参加科室的业务学习并争论发言,提出自己的见解;参与了科室组织的“三基”考试并顺当过关。同时今年参与了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参与了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的学问结构,丰富了自己的临床阅历,增加了自己的法律意识。
四、兴奋精神,进入状态,乐观投入医疗质量万里行活动,迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评,这是对我们的工作的一次全面检验和考核。上级部门定期的严格考核,本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一,只有不断的严格要求,我们才能不断地进步。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动,我把复评和万里行活动当作是对工作的促进,珍惜这次机会,重新温习标准和学习医疗质量万里行的'活动标准,再一次把各项工作系统地检查一遍,该弥补的要尽早进行,需完善的决不遗漏。
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热忱和仔细态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,连续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避开不合理的医疗铺张,完善医患沟通制度,准时精确的签署各种医疗文件,仔细书写病历并做到病历甲级率xx%以上,仔细填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:
一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破。
二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破。
三是供应优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满足度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。
四是通过今年的工作和学习,进一步增加大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,急躁的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取在评审中不落医院的后腿。
五、崇尚新技术,进展新业务
在今年中,我努力学习普外科的新进展和新技术,并且刻苦钻研,为此,我自制了腹腔镜模拟训练仪,抽空就练习腹腔镜的手术操作。同时,因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。因此,就仔细学习,并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。
六、敢于承认错误,接受批判,努力以新的成果向医院汇报
在今年,因自己的傲慢自满的心情,让自己在工作中消失误差,为此,在领导们的教育和关心下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批判,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作阅历,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成果来向医院汇报。
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