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口腔医院工作总结(实用10篇)

发表时间:2019-12-17

口腔医院工作总结(实用10篇)。

口腔医院工作总结 · 第1篇

口腔医院一日游

因为我的牙齿不好,开学前一天,老爸就开车带我到宁波去看牙。

开了一个多小时,终于来到了宁波口腔医院,一进门,就闻到一股药味,有点刺鼻,这里的挂号窗口已经排起长龙,我们等了好长时间才挂上号。

由于不熟悉这里,我和老爸在医院里“逛”了好一会儿才找到儿童牙科,不过走了那么多地方,也看到了许多新奇的东西,开了眼界。

我和老爸首先来到了矫正牙齿的房间,只见那里有几台机器,下面是躺椅,高度要以调节,机器上有很多长管子,上面接了各种各样的工具,是用来清洁牙齿的,机器上面还有小桌子,上面放子很多工具,有小弯柄的`小镜子、镊子、消毒水、棉球和各种各样的小瓶子,里面装了许多不同的药水和东西,机器上还有照明灯,真是样样俱全。在机器旁,有一个大桌子,是专门来放石膏模型的,做的牙齿模型,除了颜色和质地不一样之外,和真牙齿的运送简直一模一样,每个模型上都写在每个人的名字,摆了满满一桌。

我恋恋不舍地离开了矫正室,又走了好几个地方,终于来到了儿童牙科,这里面可大着呢!整整两排都是看牙的地方,每排分成十多个小房间,每个小房间里都有一个桌子和一台看牙的机器,还有专家门诊专用的房间,总共有好几个房间呢!这是我看到的最大的牙科室。

走了好多牙科室,最先进的还要属洁牙室,这里是专门清洁牙齿的地方,以前我总是听说洁牙效果很好、很有用,却不知道洁牙是这么一回事。原来,牙齿中的脏东西不洗掉,长时间积累下来会成为结石附在牙齿上面,而且越来越硬,对牙齿造成破坏,洁牙是用先进仪器把超声波带到牙齿里,用超声波粉碎结石和污垢,还能把平时刷不到的地方清洁一遍,使牙齿上的细菌清除,但在三小时后,细菌便会形成,又附在牙齿上,但至少可以减少结石对牙齿的伤害,直是厉害!

这回的口腔医院一日游,我既了解了许多知识又开了眼界,真是值!

口腔医院工作总结 · 第2篇

作为一名口腔医院的工作人员,每天需要面对无数病人,这就需要我们有足够的耐心。那么你在工作中有什么经验总结呢?下面是由小编为大家整理的“口腔医院个人年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

口腔医院个人年度工作总结【一】<\/h2>

今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:

一、加大科室管理力度

创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二、强化监督、落实承诺

继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分肯定。坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

1、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

2、落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。

3、拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。

一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

三、抓好医德考评制度落实

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

1、学习模范人物与先进典型相结合。

2、评先树优,职称评定相结合。

3、平常表现与外出进修相结合。

四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:彻底整改,彻底查办。

3、抓好看病各个环节的管理和监控

4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务。

口腔医院个人年度工作总结【二】<\/h2>

20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止2xx年xx月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过xx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20xx年工作,如下:

一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量

1、端正思想态度

在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。

2、患者说好才是真的好

把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,20xx年来我科室就诊的患者超过xx余人次,累计就诊人数已超xx人次,顾客的好评如潮,xx团的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

3、“惠民”行动落地执行

xx村的一名xx多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。

二、努力提高医务人员的业务水平

1、积极学习口腔专业知识

本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教xx名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。

2、鼓励和支持报考参加成人教育考试

20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。

3、外出学习,提高自身业务能力

为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

三、增加医疗设备,提高医疗竞争力

为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

四、改善就医环境,提高服务质量

20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

五、加强医患沟通,构建和谐医患关系

1、增加或重新修订《知情同意书》

为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20XX年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

2、进一步完善医患沟通制度

牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队

为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“xx”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。

20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!

口腔医院个人年度工作总结【三】<\/h2>

本人从事牙科工作二十几年。于20xx年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20xx感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。

三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。

始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如:

1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

2、积极为震灾捐款。

3、为地方修路和希望工程捐款。

4、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样。本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。

口腔医院个人年度工作总结【四】<\/h2>

从去年x月x日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩。

一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;

3、实行主任每周主题查房制度;

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。

我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为xx医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为xx大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在本年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自xx大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从x月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为度xx医院“优秀质控员”。

六、科研工作

在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本年度发表科研论著7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

口腔医院工作总结 · 第3篇

今年在院 XX的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:

一、加大科室管理力度

创新 XX服务新模式开展向社会服务承诺活动,切实抓好 XX服务建设工作首先我们认真 XX科室工作人员,反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二、强化监督、落实承诺

继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分肯定。坚持服务月活动,创新 XX服务新模式科室继往年开展“ XX服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将 XX服务贯穿全程医疗服务过程中。

1、树立 XX服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

2、落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置《患者心声本》、建立“医患 XX卡”。

3、拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。

一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作 XX和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

三、抓好医德考评制度落实

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

1、学习模范人物与先进典型相结合。

2、评先树优,职称评定相结合。

3、平常表现与外出进修相结合。

四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2、强化的落实科 XX期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查,对不合格表现给以两 XX: XX整改, XX查办。

3、抓好看病各个环节的管理和监控

4、加大安全管理力度制定切实有效的`安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与 XX的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,我们要加大 XX学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务。

口腔医院工作总结 · 第4篇

20__年即将过去,在这一年中,口腔系全体工作人员在人员严重不足的情况下,克服了重重困难,圆满完成了全年的各项任务。现总结如下:

一、教学工作

认真贯彻学校的教学方针,学习有关文件,积极完成学校教学部门布置的任务,做好本科生各学期的教学课程表和进度表的安排、期末考试、临床实习、毕业考核等工作,保证各年级的教学工作顺利进行教学秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我们完成了口腔专业20__级《口腔组织病理学》、20__级《口腔解剖生理学》的理论和实验教学。教学过程中未发生教学事故。每门课程均按照教学规范化要求的要求准备,并完善教学档案。教学管理方面为完善教学过程,加强教学管理,提高教学质量,教研室采取以下措施:

1、按照教学办下达的教学任务,结合教研室人员情况及师资结构特点,为保证教学顺利完成的情况下,制定教研室教学任务书,将教学任务下达到个人。

2、规范教学过程,制定理论及实验集体备课计划,使教学按照教学大纲及教学方案有序进行并记录。

3、按照教学任务书制定了教学进度表及教学进程表,并根据教研室对教学的要求,在上第一次课时宣读并发放给学生,将其发放给各位任课教师,使同学能够清楚教学的进度、考试的要求。

4、为提高教学质量,严格按照学院有关规定进行期初、期中教学检查,并存有记录。教学活动方面口腔系举办《口腔解剖生理学》雕牙大赛,同学反映良好,不仅增强了同学们对口腔专业学习的浓厚兴趣,更丰富了同学们的课余文化生活,同时还增进了口腔医学系各年级之间的交流和合作;并且在期中召开了口腔医学系学生座谈会,了解了我系学生的学习状况,增进了师生的交流,为进一步建设我系良好的学风、系风起到了重要作用。

二、学生管理方面

加强学生管理,多次组织同学周日学习学位管理规定,校区学生管理规定,反复强调,并多次和问题同学谈心。为帮助20__级新同学增加对口腔医学党总支的认识,口腔医学系党总支召开了20__级新生见面会;组织口腔医学系师生前往海华小学开展了“爱牙日”宣传活动,并组织队伍参加了20__级迎新篮球嘉年华。同时在学生管理方面也取得了一定效果,20__级口腔班被评为校区优秀团支部。

三、实验室建设方面

为改善实验室教学条件,口腔教研室经过不懈的努力终于争取到一笔经费供实验教学使用,大大缓解了口腔实验教学条件的问题。实验设备也将得到一定更新。

四、存在问题:

1、人员严重不足目前口腔系只有6名教师,其中3人为专职,3人为五附院临床医师,只有一个教研室要承担口腔专业5门理论和全部实验室的教学工作,尽管大部分理论课由校本部派教师来上,但我们依然觉得人员严重不足,几乎是每一名教师要承担一门课程,这3名临床教师还有大量的临床工作。另外办公室只有3名老师,既要教学又要完成办公室的日常工作、实验室的日常工作、学生管理工作、学校临时任务及本部老师接送生活上的安排,工作相当繁重。

2、实验室部分设备损坏,影响教学工作实验室模拟系统经常漏水,经多次维修仍无好转。同时,后勤部门不能及时到场维修。

3、教室多媒体经常损坏,经常更换教室,影响教学。

4、后勤服务跟不上,教师公寓条件艰苦,本部老师对此有较大的意见。

五、明年工作打算

1、希望校区领导考虑我们的实际困难,增加教师,完善教研室的设置和建设。

2、克服各种困难,按时完成全年的教学任务。并在教学过程中积极进行教学改革的探索,不断提高教学质量。

3、尽快为实验室配备好相应的教学设施,投入实验教学,缓解当前实验室不足的情况。

4、加强对学生的管理,努力提高学生的思想素质和文化道德修养。

5、加强对青年教师培养,组织教师进行业务学习,临床、教学与科研相结合。

口腔医院工作总结 · 第5篇

我很荣幸地参加参加了县新一周期中小学骨干校长学习培训。几年来培训内容相当丰富与充实,内容涉及方方面面。培训班活动使我受益匪浅,从对自身所肩负责任的认识、对学校建设重要性的认识等等都有了很大的提高,对自己今后的努力方向也有了进一步的认识。

通过学习,对学校的行政工作有了更深的理解,一方面最直接的收获,使我在学校工作中准确定位,并且深刻认识到“有为才有位”。通过学习我的思想站到了新的高度,拥有了审视自己工作的新视角。通过培训后,我觉得我不能只想教学的事了,不能只研究备课、上课、教研等,我一定要以学校后备干部的角色,去想一想学校的规划如何实现、学校的大好教育形式怎样抓住契机,我们今后的教学工作如何让学生、家长乃至教师更满意、更满足。另一方面,是我对本职各岗位工作的理解更深了,不仅要落实上级布臵的工作,更要创新地完成好工作,我们每一位校级领导也应有自己的工作风格,这样才能创造性地去干事、干好事。

作为一名后备干部,我深深感受到只有自己有能力、有作为,才能适应今后的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养,适应教育新形式下的岗位要求,当好一名合格的校级后备干部。今后我要从以下几个方面严格要求自己。

1、加强学习。

知道自己作一名后备干部首先要提高认识,加强学习,要端正态度踏踏实实地学,要在分析比较中学,并做到学以致用。后备干部要加强自身素养,就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能,让学习成为一种习惯。

首先要注重党的方针政策的学习,这是刻不容缓的,作为后备干部,必须深入地去学习方针政策,在政治上,深入领会现阶段教育方针的导向,提高政治理论水平。其次要在政治学习中,树立正确的世界观、权力观、价值观,提高自身抵御各种腐败因素侵袭的能力。再次,我们还要关注和学习一些教育以外的行业的工作,力争跳出教育看教育,从宏观上把握教育的本质和外延。今后,我们更要注重走出校门看教育、站在教学楼顶看教育,向各行各业学习管理经验,来充实和提高自己管理学校。最后,作为一名后备干部,我还要大力加强业务学习,一方面学习教育教学业务,提高自己的教育教学水平,使自己在学校教学工作中发挥应有的核心辐射作用;另一方面学习教学管理业务,提高自己的教育教学管理能力,为提高学校教育教学质量而努力。

2、注重修养。

在培训班中,讲到后备干部要:德才兼备,以德为先。我也认为,在学校各类工作中,我们作为后备干部,时时处处要做到“慎”,这是对工作的负责,更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划,做到业务精良,做到品行端正。

3、维护团结。

作为学校的后备干部,我们不仅要做好本职内教育工作,还要积极维护好学校的安定团结。因为我们是一个特殊的人群,上有领导、下有被领导,我们要努力摆正位臵,发挥好作用,起到维护团结安定的联系、纽带作用

4、求真务实。

这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的,培训中讲到的“做为后备干部要能干事、干成事、踏踏实实干好事”很好地诠释了“求真务实”。因此我校结合教师职业生命质量工程,在师资队伍建设上踏踏实实地做些工作,以提高教师的反思性学习能力作为抓手,让教师主动加压,负重前行。一方面要努力抓好学校骨干教师队伍的梯队建设,培养更多的新人;另一方面又要面向全体教师,加强全员学习、培训,如此点面结合,争取在各个年龄阶段、年级段都出好人才。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围,创造性地搭建各种教师成长的平台,广泛吸引教师积极参与,为学校师资水平上台阶而不懈努力。我想,这也是我们作为一个校级后备干部应尽的职责。

总之,我有幸参加校级后备干部培训活动,使我受益匪浅,让我在各个方面都提高了认识,我以此为新的契机与起点,在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己,争当一名合格的校级后备干部。

口腔医院工作总结 · 第6篇

口腔医院医务人员自愿献血

为纪念“5.12”国际**节,弘扬南丁格尔精神,5月12日上午,市口腔医院5名医护人员来到市中心血站进行无偿献血。

在输血过程中,我们积极配合血站医务人员,严格遵守鲜血顺序,认真完成填表、抽血等手续。有些人是第一次献血。他们既紧张又兴奋。有些人已经献血很多次了。看来每年无偿献血是他们的习惯。

大家认为无偿献血是每个公民应尽的医务,身为医务工作者,更是义不容辞,用自己健康的身体献出少量血液,把滴滴血液汇聚成川流不息的生命长河,让无数垂危的病人得到生命的希望,让社会充满爱与光明。

口腔医院工作总结 · 第7篇

公司在董事会的正确领导下,深入解放思想,创新发展举措,克服市场压力,狠抓工作落实,超额完成了年初确定的各项目标任务,继续保持又好又快发展的良好态势。

一、加大经营管理力度,经营质量明显提升。一年来,牢牢抓住业务发展这条主线,强化经营管理,着力提升经营质量。一是业务收入超额完成。突出抓好经营管理,定期召开季度经营研讨会议,密切关注子公司经营情况,参与子公司的经营决策,出台相关政策,协调子公司之间的利益。同时,制定灵活的临床价格满足市场需求,有力地提升了经营业绩。总院、门诊部、大同分院、美齿牙科等4家子公司全部超额完成任务,公司全年完成业务收入2.02医院,超年度目标12.7个百分点。二是关键指标快速增长。高度关注关键指标完成情况,坚持以提高服务质量为抓手,赢得客户信任,提高经营业绩,巩固发展基础。通过一年的努力,公司初诊量、留诊率、大客户等关键指标快速增长,为超额完成年度任务奠定了坚实的基础。一年来,初诊量同比增长31.4%,留诊率同比提高5.33个百分点,月均大客户同比增长17.4%。三是重点项目推动有力。以重点项目为抓手,高质量、快速度推进项目,着力彰显技术实力,加快打造公司品牌,快速提升市场竞争力。突出抓好“幸福晚年有口福、假牙援助公益行动”、“爱牙日、种植牙活动”以及“院庆活动”等公益活动,大力推动修复项目、种植项目,总院修复科初诊量实现了止跌反弹,在9月种植增长率达70%,带动种植、正畸项目创新高。

二、加大市场开拓力度,发展后劲明显提升。在市场竞争日趋激烈的条件下,强化市场营销,积极开拓市场,进一步增强公司发展后劲。一是客户服务质量提升。坚持以优质服务拓市场,发挥总公司“服务、指导、监督”的职能,大力推行热线预约、跟踪回访、现场巡查、呼出营销等措施

口腔医院工作总结 · 第8篇

口腔医院前台工作总结


一、引言


作为口腔医院的前台工作人员,我负责接待患者、协调医院资源、解答疑问、处理就诊流程等工作。在这段时间的工作中,我积累了宝贵的经验和感悟,这里对我的工作进行总结,并希望能够对今后的工作有所指导和改进。


二、工作内容


1. 接待患者:作为前台工作人员,接待患者是我们最主要的工作之一。我们要展现出友好、亲切的服务态度,主动向患者问候及关怀,以此建立良好的医院形象,给患者以信任感和安全感。


2. 协调医院资源:我与其他科室的医护人员进行密切的沟通与协作,根据患者的就诊需求安排医生及手术室资源,确保每位患者得到及时的医疗服务,避免资源浪费和排队时间过长的问题。


3. 解答疑问:在患者就诊过程中,往往需要我们解答或协助解决各种问题,例如就诊流程、费用结算、医保报销等。我们要以友善的态度和专业的知识回答患者的疑问,让他们对就医过程有个清晰的了解和充分的信心。


4. 处理就诊流程:作为前台工作人员,我们需要准确、高效地记录患者的个人信息,开立就诊卡,并安排患者的就诊流程。在繁忙的就诊时间段,我们要合理安排时间,同时保证医生和患者之间的顺畅沟通,确保就诊信息的准确性和信息的保密性。


三、工作经验


1. 提高服务意识:为了给患者提供更好的服务,我加强了对医院各科室及医生的了解,以便更好地协调患者的就诊需求。同时,我还注意学习相关的医学知识,以便解答患者的问题,并能够提供一些建议和建议,让患者感受到我们的专业性。


2. 加强沟通与协作能力:在与患者和医护人员的沟通中,我逐渐认识到沟通的重要性。我努力改善自身的表达能力和倾听技巧,以提供更为全面、准确的解答。同时,我也注重与其他科室的医护人员的沟通与协作,通过有效的沟通与协作,使医院内部各科室间的工作更为顺畅。


3. 积极面对挑战:作为前台工作人员,常常面临一些繁琐、重复的工作,例如收费、排队等事务。在这些工作中,我努力保持耐心和细致的态度,尽力承担并克服这些挑战。我不断寻找优化工作流程的方法,减少患者等待的时间,提高工作效率和服务质量。


四、改进与展望


1. 加强培训与学习:由于口腔医学是一门高度专业化的学科,我认识到自身的知识储备还有待提升。因此,我将在今后的工作中继续加强自身的学习和培训,以提高自己的业务水平和专业素养。


2. 提高服务质量:在今后的工作中,我将进一步完善前台服务流程,努力提升服务质量。例如,通过优化信息系统,减少人为错误的发生;建立客户反馈机制,及时解决患者的投诉与建议;提供更多个性化的服务,提高患者的满意度。


3. 团队合作:在医院中,团队合作是最重要的一环。我将继续加强与科室内外的协作和沟通,深化各科室之间的互动,共同提升整个医院的服务水平和满意度。


五、结语


通过这段时间的工作,我深深地感受到前台工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将不断努力提高自己的专业素质和工作技巧,为患者提供更优质的服务,为医院的发展贡献自己的力量。我相信,通过不断地学习与改进,我会在这个岗位上取得更加优异的成绩。

口腔医院工作总结 · 第9篇

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:

市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

口腔医院工作总结 · 第10篇

主办单位:

材料学院学生会

赞助单位:

徐州市口腔医院

宣传方案

晚会前宣传

1、 条幅宣传

时间:晚会前一星期

地点:一食堂、二食堂和公教的桥上、图书馆到公教的桥

内容:徐州市口腔医院预祝材料学院毕业生晚会圆满成功,体现徐州市口腔医院对教育事业的关系和支持

2、 网络通讯宣传

时间:即日起至晚会当天

方式:人人主页,腾讯微博

宣传内容:宣传徐州市口腔医院大力支持公益学生事业,为材料学院毕 业生晚会提供舞台费用的赞助,为晚会做出前期宣传,加大影响力度。

3、 海报

时间:四月底五月初

方式:制作A3海报贴于各宿舍楼下宣传板

A2海报贴于各公教楼下宣传板、各公交站台宣传板及各食堂广场

内容:宣传晚会,海报中会涉及徐州市口腔医院对本活动的大力支持

4、 宣传单

时间:四月底五月初

方式:(1)与海报同时张贴

(2)广场宣传发放给全校师生

内容:宣传毕业生晚会,涉及徐州市口腔医院的赞助和支持

5、 展板

时间:初定5月5日(广场宣传)

方式:四块左右展板,宣传赞助商以及晚会,在放置宣传展板的帐篷旁边悬挂徐州市口腔医院的赞助条幅

6、 校内媒体宣传

矿大网站(学院网):可对本活动进行主题、内容等方面宣传(涉及徐州市口腔医院对晚会的支持);

晚会之前,将晚会的.相关资料以帖子的形式发布到学校、各大院系、校内各班的QQ群、学校BBS论坛上。

晚会进行时宣传

1、独家赞助

徐州市口腔医院独家赞助毕业生晚会的舞台,晚会现场多次提及徐州市口腔医院以提高影响力;

2、视频宣传

晚会开始或晚会结束时,在现场大屏幕上播放贵公司的宣传短片。晚会现场贵公司可以派代表讲话,预祝晚会圆满成功与此同时,在现场大屏幕上再次播放贵公司的宣传片。

3、条幅宣传

晚会开始前悬挂宣传条幅在晚会现场,内容为“徐州市口腔医院预祝材子材女圆梦四海”,直到晚会结束。

4、 嘉宾发言:

贵院可派负责人过来参加我们的活动,并可在活动期间以嘉宾的身份上台发言 。对即将毕业的大学生以及待毕业的本科生发表演讲。

5、 现场鸣谢:

活动期间,由主持人对徐州市口腔医院以口头鸣谢形式进行多次宣传

6、 巨幅幕布

晚会巨大宣传背景(巨型彩喷幕布)由冠名或主要赞助商决定,使宣传贯穿在整个活动的始终;

晚会结束后宣传

广场活动

时间:初定9月20日

方式:“世界爱牙日” 内容:本活动由徐州市口腔医院赞助支持,通过爱牙日活动,广泛动员社会的力量,在群众中进行牙病防治知识的普及教育,增强口腔健康观念和自我口腔保健的意识,建立口腔保健行为,从而提高全民族的

口腔健康水平。

赞助单位:徐州市口腔医院