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美容销售总监工作总结|美容销售总监工作总结(集合十六篇)

发表时间:2022-03-30

美容销售总监工作总结(集合十六篇)。

美容销售总监工作总结 · 第1篇

加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项:

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。

(2)工作区域的卫生管理及执行。

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理。

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排。分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况。

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

2、需要学习并实践的工作,总结如下:

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。

(3)加强文功底。

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

3、工作态度。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的.先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:

(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1——2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的xxxx%作为老员工津贴,三年以上的发放xxxx%。

五年以上的发放xxxx%逐年增长。一个企业就好比一个金塔,金塔的大小跟稳固就得看员工。

2行政总监年终工作总结

人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结:

一、人事管理方面

1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,10年度总人数266人,离职660人,10年度招聘部人数759人。

2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;

3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;

4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;

2、对现场清洁卫生进行巡查;

3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;

4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;

20xx年工作尚存不足之处:

1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;

2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

4、员工培训机制的待完善和加强;

5、对外接待能力有待提高;

6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;

20xx年工作重点将从以下几方面着手工作:

1、继续完善公司制度

特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;

4、加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;

6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。

美容销售总监工作总结 · 第2篇

回顾过往几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部分同事的协力帮助和支持下,与部分职员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,依照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱乐部在短时间内,内部管理职员及员工不断更新,每位管理者都有在原本的基础上不断完善和创新,员工在随着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足的地方,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制。

2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程。

3、健全管理职员岗位职责。

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每个月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出题目并及时解决题目。

三、抓培训落实,提升服务品质

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并依照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足的地方加以强化,举事例及摹拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛搜集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的进步。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部分资产,建立了部分物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每个月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽可能减少招聘难的题目,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以展开部分岗位职员11人进行兼职球童培训,以球童为主部份人已参与车库、接包员、动身台岗位培训工作。

六、工作中的不足

固然在实践工作中努力地做了很多工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多题目和不足。

工作中的题目:

1、加强员工的自觉性还不够。

2、岗位管理职员工作计划性、组织性有待进步。

3、个人主人翁意识淡薄。

本身的`不足:

1、创新思路匮乏。

2、执行力度偏差。

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

八、下步工作计划:

针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:

1、制定管理职员职责工作主要体现:

1)制定全年月工作计划,具体表述每个月执行工作重点。

2)制定每个月工作题目总结,如何解决题目,落实的情况。

3)制定每周工作会议,调和事务和解决题目的情况。

4)制定天天工作检查,发现题目,纠正题目的情况。

2、岗位工作安排与督导执行

1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果。

2)安排周工作量,督导执行完成情况。

3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。

3、建立员工主人翁的思想

1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于情势。

2)多聆听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采用。

4、加强本身进步:

1)加强管理知识学习,提升管理能力。

2)创新工作方式方法,进步工作效力。

总结过往的不足和吸取的经验,为此在20xx年里,我将以崭新的精神状态投进到工作当中,严格要求自己,努力学习,进步工作效力,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。总25页123456下一页尾页

美容销售总监工作总结 · 第3篇

作为一家公司的运营总监,我的工作主要围绕着管理和优化公司的运营流程,以实现最大化效益和提高公司的运营效率。近期我总结了我的工作,并且想要分享给大家。


作为运营总监,我需要负责规划和执行公司的运营策略。这包括制定目标和计划,监督团队实施并确保达到预期效果。在过去一段时间里,我重点关注了我们的流程管理和效率提升工作。通过分析和优化公司的运营流程,我们成功提高了生产效率和降低了成本。例如,我们改进了订单处理流程,缩短了交货时间,提高了客户满意度。


作为运营总监,我还需要负责团队的管理和发展。一个高效的团队是公司成功的关键。我花了很多时间培养团队成员的能力,提升他们的工作质量和效率。我鼓励团队成员主动参与决策和解决问题,让他们感到自己是团队的一份子。通过团队的合作和努力,我们取得了许多可喜的成绩。


作为运营总监,我还要与其他部门密切合作,协助他们实现公司整体目标。我和市场部门密切协作,制定了营销活动和策略,确保市场推广和销售工作顺利进行。我们的合作取得了很多成功,为公司带来了更多客户和业绩。我也和生产部门协作,确保生产计划和需求能够及时满足,保证产品质量和交货时间。我们通过密切合作,避免了许多问题和延误,提高了生产效率和产品品质。


作为一家公司的运营总监,我深知自己的责任和使命,不断努力为公司的发展和成功做出贡献。通过持续的努力和团队合作,我们取得了很多可喜的成绩,但也面临着一些挑战和困难。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和提升自己,为公司的发展和成功贡献更多的力量。希望能与更多优秀的同事一起,共同努力,实现更多的目标和梦想。

美容销售总监工作总结 · 第4篇

很快又迎来了新的一年,我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

做为部门的安全责任人,我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

美容销售总监工作总结 · 第5篇

在过去的一年里,我通过努力获得了很多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一个系统而深刻的总结。目的是吸取教训,提高自己,让自己在新的一年里把工作做得更好,有信心和决心在新的一年里把工作做得更好。以下是我这一年工作的简要总结。

我今年3月开始在XXXX公司工作。在销售部做了半年的销售策划后,我转向了汽车销售。我之前没有销售经验,缺乏汽车行业的销售经验和销售知识。为了快速融入这个行业,加入公司后,一切从零开始。怀着对销售的热情,我一边学习产品知识,一边开拓市场。在销售和产品中遇到困难和问题时,我经常征求意见。公司领导和其他有经验的同事通力合作,针对一些难缠的客户寻找问题的解决方案,研究有针对性的策略,取得了良好的效果。 通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,我们现在对市场有了一个大致的了解和了解。现在我能逐渐流利地回应客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户进行良好的沟通,逐渐获得客户的信任。因此,经过半年多的努力,也获得了成功的客户案例,一些优质客户也逐渐积累到一定程度,对市场的把握也比较透明。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。鉴于市场的一些变化和同行业的竞争,我现在可以想出一个更完整的应对突发事件的方案。对于一个项目,可以全程操作。

我从九月份开始做销售顾问,也取得了一些成绩。 9月,我一共卖出了10辆车;还为公司销售了6辆汽车。先后在11月和12月,不仅参加了广州和上海的业务培训,还回到公司认真工作。总结10月份的销售经验后,11、12月份共售出10辆。总而言之,在我担任销售顾问的四个月里,我一共卖出了 36 辆汽车,平均每个月卖出 9 辆汽车,也达到了我的预期目标。感谢公司提供这个平台,实现我的人生价值。但在新的一年里,我还是要严格要求自己。以下是我在新的一年里需要提高自己的地方:

首先,在不足方面,我会从自己的原因进行总结。 .我觉得我在一定程度上无法揣摩客户的消费心理,引导他们消费,错失了很多机会。作为我们 XXXX 的销售人员,我们的首要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的引导下,如何运用销售技巧和语言来打动顾客,激发购买欲望就显得尤为重要。因此,在今后的销售工作中,一定要努力提高强化说服客户、打动客户购买心理的技巧。同时,理论联系实际,为下阶段工作不断积累宝贵经验。

其次,要注意你的销售工作的细节,牢记销售理论中的那句名言,顾客就是上帝。用你真诚的微笑、清晰的语言、无微不至的推荐、贴心的服务来征服和打动消费者。让所有来到我们XXXX店的顾客都来的愉快,满意的离开。树立我们XXXX店员的高素质精神,树立我们XXXX优质服务品牌。

再次,深化你的工作业务。熟悉每款车型、颜色、价格。用心去做。学会面对不同的客户,使用不同的推荐技巧。力求让每一位客户都能买到心仪的汽车,努力增加销量,提高销售业绩。

最后,照顾好自己。他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,我都必须做到最好。这种精神的存在与否,可以决定一个人未来事业的成败,在我们的专卖店工作中尤其如此。如果一个人掌握了通过努力消除工作中的劳累的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。如果你能处处主动、努力工作,无论你在什么样的销售岗位,都能丰富你的人生阅历。

总之,通过我这六个月工作的理论总结,我也发现有很多不足之处。同时,他也为自己在未来的销售工作中积累了经验。梳理思路,明确方向。在以后的工作中,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力与公司的具体环境相结合,利用自己精力充沛、吃苦耐劳的优势,接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。踏实进取,努力拼搏,为公司的发展尽自己的一份力!

美容销售总监工作总结 · 第6篇

销售部是保证分公司正常运转的关键部门,也就是进钱的部门。销售部总监工作总结如下,快随工作总结网小编一起来了解下。

销售部总监工作总结

尊敬的公司各位领导:

我进入xx集团以来,在集团的培育下,现任职石家庄分公司销售部总监。对此,我感到非常的荣幸,也感谢集团公司对我的信任和支持。

销售部是保证分公司正常运转的`关键部门,也就是进钱的部门。在这个部门,我需要进行的工作还有很多,那么,首先我先总结一下刚刚过去的2018年,然后我再展望一下已然到来的2018年。

2018年是充满挑战的一年,对于我来讲,也是成长最快的一年。在2018年我和公司共同经历了春节、端午节和中秋节,三大节气对我而言,每一个节气都是一次攻坚战。在我和各位同仁的共同奋斗下,取得了以下成果:

1. 2018年春节28天门店做出186万元的销售业绩,同比2018年销售额上升40%

2. 2018年端午节两个月(5/6)里门店完成了374万的回款额,同比2018年销售额上升53.4%

3. 2018年中秋节三个月(8/9/10)门店共完成740万的回款额,同比2018年销售额上升6%

2018年门店全年回款2438万元,2018年门店全年回款1940万元,同比增长25.6%

2018年在销售部行政管理方面我做出了销售部专用手册和多个销售部表格管理工具,应用到销售部每天的营运管理中。具体工具如下:

1. 销售管理督导部营运手册一本

2. crazy for customers的训练考核卡一套(四册)

3. 区店长巡店检查表一份(百分制)

4. 销售管理督导部qa检查表一份(品控)

5. 店长班前检查表一份

6. 导购每日上班流程一份

7. 门店订货系统(应用公式)

8. 销售部促销管理流程(评比)

9. 销售部“亮丽”比赛系统

以上的各个系统在实践运用中均取得了良好的效果,为销售额的提升奠定了基础。

时光荏苒,2018年已经悄悄来临,并且第一个月份已即将逝去,在总结过去的时候,我还必须展望一下未来。

2018年对集团公司的上市目标来讲是非常关键的一年,1100万净利润也已经成为了我们分公司必须达成的目标,身为销售部总监的我就要完全的为指标负责,为公司负责,为我自己负责。

2018年的工作任务更为繁重,但我相信在集团总部以及分公司经理的领导领导和各个部门的积极配合下能够顺利完成。大致工作任务为:

1. 原有销售渠道业绩同比2018年上升30%-40%

2. 增加新的业务渠道

3. 新增高质量门店5-8家

4. 石家庄郊县市场拓展

5. 将销售团队打造成一支具有高战斗力的队伍

以上的几个方面综合业绩要实现分公司销售额同比2018年增长50%-80%,因为只有这样才能完成xx集团石家庄分公司的1100万净利润指标。

2018年是集团公司每个人需要完美的展现自己能力的一年,当然我也是其中之一。山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。我和我的团队愿做一条具有xx特质的猛龙。

美容销售总监工作总结 · 第7篇

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

作为一名项目销售员,我可以充分的认识到自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力遵守销售管理办法中的各项要求;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,工作时间以来,在业务工作中,首先自己从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息,其次自己经常同其他项目经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这段时间的实践证明作为业务员的业务技能和业绩至关重要的。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成任务

对领导安排的工作丝毫没有马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面积极考虑并补充完善。但我今年没有完成自己的年销售任务,现分析说明原因:

认可我公司,是我在这里最大的工作任务;

高价格,大多甲方不怎么认可;

3、自己是销售变压器方面的新的业务员,在销售方面没有太多的经验,是造成市场没有开拓开来的另一因素。

三、电气产品市场分析

内蒙区域大,但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标,对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈,竞争对手及价格分析:这半年通过自己对区域的了解,内蒙区域的电气生产厂家有二类:一类是中电、顺特、正泰、中联,特变等,此类企业进入内蒙市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂相比基本偏低,所以已形成规模销售;二类就是一些本地的小厂家,本地作战是他们的优势,当然价格更低。

四、xx年区域工作设想

总结大半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(1)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在鄂尔多斯区域,

一是主要做好各甲方自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的集团合作,如:蒙南集团、乌兰集团,中煤集团;

二是在各区域采用代理的形式,让利给代理商以展开甲方的销售工作。

(用途,以便形成代理大全变压器产品迅速走入市场并形成销售。

(技能及销售实战,来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(4)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

五、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

美容销售总监工作总结 · 第8篇

从我到xx大酒店工作以来,是xx大酒店培养了我,我和xx大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。

以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!

美容销售总监工作总结 · 第9篇

每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

美容销售总监工作总结 · 第10篇


美容总监是负责管理和协调美容部门的高级职位。他们负责监督和指导美容师团队,并确保提供高质量的美容服务。在这篇文章中,我们将详细介绍一个美容总监的工作计划,包括目标设定、团队管理、培训发展以及市场推广等方面。


一、目标设定:


作为美容总监,首要任务是设定清晰明确的目标,以确保美容部门向着正确的方向发展。以下是一些常见的目标设定项:


1. 提高服务质量:确保每位顾客都能获得满意的美容服务,提高顾客的整体满意度指标。


2. 增加业绩:使美容部门的营业额持续增长,同时提高利润率。


3. 培养团队:建立高效团队,提高团队的协作能力和自我激励能力。


4. 拓展市场:制定营销策略,吸引更多新客户,同时保持老客户的回购率。


5. 提升品牌形象:加强美容部门的品牌知名度,提升其在行业内的地位和声誉。


二、团队管理:


美容总监需要具备良好的团队管理能力,以确保团队的协作和工作效率。以下是一些团队管理的重要步骤:


1. 人员招聘和培训:根据招聘需求,制定招聘计划,并确保招聘流程的顺利进行。对新员工进行培训,使其能够快速适应工作。同时,对老员工进行定期培训和技能提升,以保持其专业水平。


2. 绩效评估和激励机制:建立科学的绩效评估体系,并根据绩效结果给予激励,如薪资调整、晋升机会等。激励机制能够提高员工的工作积极性和满意度。


3. 团队沟通和协作:定期组织团队会议,传达重要信息,听取员工的反馈和建议。鼓励员工之间的合作和知识分享,提高团队的整体素质。


三、培训发展:


美容行业变化迅速,所以美容总监应该重视员工的培训和发展,以保持专业水平和跟上潮流。以下是培训发展的重点:


1. 时尚趋势:密切关注时尚界的最新趋势和技术创新,定期组织培训课程,使员工跟上潮流。


2. 产品知识:深入了解美容产品的特点和优势,传授给员工,并指导他们根据顾客的需求进行产品推荐。


3. 技能培训:根据员工的不同需求和能力水平,组织多样化的技能培训,提高员工的专业技术。


4. 学习交流活动:鼓励员工参加相关的学习交流活动,如美容行业的研讨会和展览会,以学习新知识和拓展人脉。


四、市场推广:


美容总监还需要负责制定市场推广策略,吸引更多顾客并提升美容部门的知名度。以下是一些市场推广的方法:


1. 设计创新服务:根据市场需求和顾客反馈,制定创新的美容服务,增加竞争优势。


2. 促销活动:定期推出促销活动,如打折、抽奖、免费试用等,吸引新顾客和回馈老顾客。


3. 社交媒体营销:建立美容部门的社交媒体账号,定期发布有价值和吸引人的内容,吸引更多粉丝和潜在顾客。


4. 合作伙伴关系:与其他相关产业建立合作伙伴关系,如美发沙龙、健身中心等,互相推荐客户,并共同开展宣传活动。



美容总监的工作计划是一个综合性的管理计划,需要从目标设定、团队管理、培训发展到市场推广等方面进行全面的规划。只有通过合理策划和有效执行,美容总监才能够推动美容部门的稳健发展,并实现自己的职业目标。

美容销售总监工作总结 · 第11篇



作为一名设备销售总监,我负责协调并指导销售团队,在市场上销售公司的产品和设备。在过去的一年里,我在这个职位上取得了一系列显著的成就。以下是我对这一年工作的详细总结。



销售策略的制定是在设备销售过程中至关重要的一步。我组织了一个销售策略团队,我们经过市场调研和竞争分析,制定了一套切实可行的销售计划。我们注重了解客户需求并提供个性化的解决方案,以便更好地满足他们的需求。通过与客户保持紧密联系和定期沟通,我能够更好地了解他们的需求并顺利达成销售目标。



在销售过程中,团队建设是非常重要的,因为一个团队的协作和合作对于实现销售目标至关重要。我创造了一个积极的工作氛围,鼓励团队成员之间的合作并提供必要的培训和指导。我鼓励团队成员不断提高自己的销售技巧和知识,以便更好地为客户提供服务。



为了提高销售业绩,我制定了一系列激励措施和奖励计划,鼓励销售团队超越目标并取得卓越的成绩。我举办了每月销售竞赛,为表现出色的成员提供奖励和认可。这些措施激励了销售团队的积极性,激发了他们的潜能,并促使他们在销售额方面取得了令人瞩目的成绩。



与客户保持良好的关系也是成功销售的关键因素之一。我与客户建立了亲密合作的关系,积极倾听他们的反馈和意见,以便我们能够更好地满足他们的需求。我确保及时回复客户的问题和疑虑,解决他们面临的问题,并通过提供卓越的售后服务来建立客户忠诚度。通过这种方式,我不仅保持了现有客户的满意度,还引入了一些新客户。



市场竞争是不可避免的,作为销售总监,我密切关注市场动态和竞争对手的举动。我研究竞争对手的销售策略和市场份额,并制定了反击策略,以确保我们在竞争激烈的行业中占据领先地位。通过与团队成员的合作,我们成功地抵御了竞争对手的挑战,并保持了公司的市场份额。



最后,作为一名设备销售总监,我了解到销售是一个不断变化的过程,需要不断学习和适应。我通过参加行业会议和培训课程,不断提高自己的销售技能和知识。我也积极寻找新的销售机会,拓宽销售渠道,以确保公司的销售业绩持续增长。



总的来说,作为设备销售总监,我在过去的一年里取得了显著的成绩。通过制定切实可行的销售策略,推动团队合作和协作,激励团队成员的积极性和潜力,建立良好的客户关系,应对竞争挑战,不断学习和适应变化,我成功地实现了销售目标并推动了公司业绩的增长。我期待着在未来的工作中继续取得更多的成就。

美容销售总监工作总结 · 第12篇


作为一名区域销售总监,我感到非常荣幸能够担任这一职位,并且在过去的一年中,我对我的工作进行了详细的总结。在这篇文章中,我将详细介绍我的职责、工作内容以及取得的成果。


作为区域销售总监,我的首要职责是制定销售战略和计划,以实现区域销售目标。为了做到这一点,我必须确保我对市场有深入的了解,包括竞争对手、潜在客户和市场趋势。通过对市场进行全面的分析,我能够制定适应市场的销售策略,并指导团队有效实施。


同时,我还负责制定销售预算和业绩目标,并监督销售团队的工作以确保目标的实现。为了帮助销售团队取得成功,我会定期组织培训和指导,帮助销售人员提升销售技巧和知识。我还会对销售人员的绩效进行评估,并提供必要的反馈和奖励以激励他们。我相信,一个团队的成功依赖于每个成员的个人成长和发展。


在过去的一年中,我成功地建立了一支高效的销售团队,他们积极进取、敢于创新,并在销售方面取得了卓越的成果。通过与销售团队紧密合作,我们成功地实现了区域销售目标,并超额完成了销售预算。我们的销售额增长了30%,客户满意度也显著提高。


在过去的一年中,我还加强了与关键客户的合作,并成功地开拓了新的商机。通过与客户进行密切的沟通和合作,我们能够更好地理解客户的需求,并提供他们最合适的解决方案。这不仅巩固了我们与客户的关系,还帮助我们获得了更多的业务机会。


我还注重团队的凝聚力和合作精神。我经常组织团队建设活动,以促进团队之间的相互了解和合作。通过团队的密切合作,我们能够更好地协调工作,共同应对各种挑战。这种良好的团队合作精神不仅使销售团队更加紧密,也增强了我们的竞争力。


小编认为,作为一名区域销售总监,我在过去的一年中取得了显著的成绩。通过制定有效的销售策略、积极地培养和激励销售团队,并与客户建立紧密的合作关系,我们成功地实现了销售目标,并超额完成了预算。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断追求卓越,并为公司的发展做出更大的贡献。

美容销售总监工作总结 · 第13篇

__年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

销售总监年度工作总结二

在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个__,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

销售目标,今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

美容销售总监工作总结 · 第14篇

20xx年以来,根据公司工作安排,我担任西直门综合服务楼工程和北京武警职业学院丰台校区改扩建工程的总监工作。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,我认真履行工作职责,搞好项目监理部日常监理和监督工作,同时,在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同,认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监,我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律,要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到:勤巡检、勤监督、勤要求;认真为业主服务,认真做好监理工作,认真完成合同目标,最终让业主满意,让使用者满意,为公司创造良好的业绩。

西直门综合服务楼工程项目监理部于20xx年3月8日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目,工期比较紧、同时,建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高,对监理人员要求比较苛刻,有的监理人员难于适应这种环境,不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。但是该工程在建设单位的大力支持下,在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合,截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右,但是,只要总包单位认真调整施工总进度计划,精心组织,认真做好工料机的部署,以及加强施工管理,做好总、分包单位之间的配合、协调,完成合同工期目标应该蛮有希望。

北京武警职业学院丰台校区改扩建工程于20xx年9月17日正式开工以来,截至到今天已经有两个多月的时间。尽管该工程开工时间不长,项目监理部组建时间较短,由于该工程建筑面积比较大,单体工程多(共有14各单体),所有单体工程基本上同时开工,同时进行,并且,项目监理部人员数量相对不足,因此,每个监理人员工作压力都比较大。但是,监理人员无怨无悔,积极配合总监和总监代表认真、及时完成总监、总监代表交给的任务。截至到目前该工程全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段,经监理人员的辛勤工作本工程质量、安全、进度基本上都达到合同约定的目标。

西直门综合服务楼工程、北京武警职业学院丰台校区改扩建工程这两项工程监理人员的工作得到建设单位的认可和满意,按合同约定已经全部收到过程监理费。截至到今天西直门综合服务楼项目监理部收到监理费66万元,北京武警职业学院丰台校区改扩建工程项目监理部收到监理费108万元,提前完成收取过程监理费的任务。

项目监理部能够取得较好的成绩,首先,离不开公司领导班子的大力支持和亲切的关怀,离不开公司领导班子经常到基层监督、指导、检查项目监理部,针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议,更离不开项目部全体成员发挥团队精神,团结互助,积极配合,认真工作。西直门综合服务楼项目监理部总监代表訾春华同志工作经验丰富,业务水平高,工作认真,管理严格,同时,不论总监在不在项目上都以身作则,带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作,并积极与建设单位沟通、配合为项目监理部创出良好的业绩,多次受到建设单位的表扬和认可。张华亮同志年轻有为,配合总监、总监代表在完成现场土建监理任务的情况下,还承担监理资料的编写、收集、整理工作。

北京武警职业学院丰台小区改扩建工程项目监理部土建监理刘贵臣同志经验丰富,业务精,专业水平高,工作认真,经常深入施工现场善于发现问题和解决问题,敢说、敢做、敢于承担责任, 协调能力强,是一位难得的监理工程师。建设单位多次表扬刘贵臣同志,同时,让我向公司传达建设单位对刘贵臣同志的表扬。王文涛同志工作积极努力,扎扎实实地抓好安全生产工作和做好原材料的进场把关质量,监理资料做得好,也得到建设单位的认可。

总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益和社会效益以及长远发展,应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发,作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。

1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。

2、摆正我们监理的位置。

监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。

3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资等

方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。

4、认真领会业主对监理的要求。领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理,还是过不过分,首先认真的听取业主的意见,认真的思考业主提出的问题,不能敷衍了事。处理问题时,对总监来说把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。

5、热爱自己的本职工作。对自己的工作要有一个强烈的责任感。自己参加工作了,在某个企业上班那一天起,把个人利益和和企业利益紧紧地拴在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。

6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,总监不应该把事情情绪化,不应把不良行为带到项目监理部。

美容销售总监工作总结 · 第15篇

20xx年对于金域蓝湾来说是成长的一年,对于我个人也是意义重大的一年。在这三百多个日子里,我们经历了夜以继日紧张筹备、紧锣密鼓的团结作战、热闹非凡的喧嚣;在这三百多个日子里,我们也同心同德,携手奋进。在传说末日之年后的20xx,我们经历了以下大事件:

一、 寻获有力支持,确定合作单位

为了能够强强联合,建立从内至外具备顽强实力的攻坚团队,第一季度中我们依照公司程序,有序地组织进行了形象推广设计服务招标以及营销顾问服务招标两项重要工作,确定了优秀的合作单位:北京***文化传播有限责任公司以及北京****房地产经纪有限责任公司。并且提出了出色的项目整体VI系统设计以及整盘营销计划。

二、 开工好彩头,金域蓝湾扬帆起航

五月十八日,我们在那片平坦的土地上呐喊宣战,金域蓝湾如璀璨艳阳冉冉升起,从无到有,我们都一一留下见证,还有那迎风吟唱的赞歌。

三、 设立临时接待中心,迎接八方宾客

虽然工程建设的紧锣密鼓,临时接待中心的筹备设立也就被提上了议程并且立刻实施。

经由各部门的领导及同事的配合,我们的临时接待中心在严峻的条件下如火如荼的加紧建设,并如期投入使用,这中间的曲折虽然很多,但我们仍旧克服了地块条件限制、施工难度限制、城管市政限制等一系列困难,于6月21日正式对外开放蓄客。看着临时接待中心里每一处精心的布置,皆来自全体销售部的努力,我们心情非常的感动。值得欣喜的是,在前期未对外宣传开放的一段时间内,我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝,项目的口碑宣传从此拉开序幕。

四、 挑选推广合作渠道,筹备销售物料

依据《金域蓝湾项目20xx年营销方案》,在五、六月份,策划工作的重点除了临时售楼部的设立之外,还有制定《营销推广计划》、联系确定推广合作渠道、筹备销售物料等工作,为此,我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点,利用一切资源,制定了周密详尽的工作计划,并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现,我们先后确定了报媒、网媒、户外led、短信等多种宣传渠道,涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式,并制定了详细全面的推广排期,我们每一次创意设计都受到业界同仁及客户的关注。

五、 正式售楼部建成,欢乐降临金域蓝湾

9月,伴随着嘻哈包袱铺带来的欢声笑语,金域蓝湾与广大客户们迎来了第一次正式的华丽的亲密接触,我们一起细细体味了金域蓝湾的实力以及品质。宫廷般的殿堂、考究的家具摆设全方位的展示了金域蓝湾这一品牌为**当地带来的改变与价值,香榭丽舍法式公园里的梦幻家园,是比梦幻更美好的现实。

六、 盛大开盘,震撼全城

9月28日,这个日子应该出现在金域蓝湾的里程碑上,这一天,我们为**城房地产市场创造了一个奇迹。超过一千六百人聚集在我们的接待中心,共同见证金域蓝湾的热卖,这一刻,金域蓝湾真正意义上的一炮而红。

七、 和平女神降临,书写新的传说

她是女神缪斯,她是太阳神阿波罗,他们驾着四匹耀目骏马奔腾而来,带来对金域蓝湾的祝福与护佑。10月,我们为那金光熠熠雕塑揭幕时的场面,相信在场的每一个人都记忆犹新,和平女神是金域蓝湾送给业主的礼物。

八、 中国好声音,在金域蓝湾响起

如果说,20xx年最值得关注的项目是金域蓝湾,那么20xx年最值得关注度综艺节目就是中国好声音了。而富有营销创意的我们在这最为红火的时刻将两者巧妙的联系在了一起,为全城的朋友带来了一场最为震撼的视听盛宴,“金域蓝湾”,至今仍是个传说,在这一营销创意上,我们将中海、万达通通PK下去,无可比拟,不容颠覆。

九、 编制招标及合同文件

今年一年,我与项目共同成长一个重要实例就是营销相关的招标文件和合同的编制签订工作。回头想想,自己也被震惊了,这一年,我竟然发起主办了相关合同达56份之多,这个数字如果不是年终总结来回溯细数,还真是没有什么概念。

这一年,我们与金域蓝湾共同成长,经历了很多,在这里我就不一一赘述了。20xx年,我们没有被传说中的末日带走,相信20xx年,我们将谱写新的纪元。在20xx年我对自己的工作作如下安排:

1、 尽快确定《金域蓝湾项目20xx年营销方案》及《营销推广计划》,为20xx年的营销工作找寻一条指引主线。

2、

第一季度完成全年主要营销相关事宜的招投标及合同的签订。这也是我在今年的工作中遇到的一个重大问题,分散节点筹备较为灵活但耽误时间和人力,我在多方咨询和研究后决定在20xx年改变工作步骤和习惯,更合理的安排节点事宜。

3、 迎春开门红,我预计在三月份举办一次大型的活动,既是回馈老业主老朋友们的厚爱与支持,更重要的是结识一批新的资源,以冲刷20xx年开年业绩。

4、 将按照20xx年新制定的平衡计分卡的要求,努力完成任务,为销售部充当先锋与后盾。

希望20xx年我们的金域蓝湾能大放异彩,再创辉煌。

美容销售总监工作总结 · 第16篇

刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间??

实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。XXX说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。

我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训,推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。

首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。

其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。