装修管理工作总结(收藏14篇)。
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的装饰装修工程个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
装修管理工作总结 篇1
一、连锁酒店总的发展趋势
伴随着酒店业的迅猛发展,人们对酒店功能要求日益增多,而且,快捷酒店呈现井喷式发展,要使快捷酒店在激烈的竞争中生存,有很多方法值得借鉴。比如,快捷酒店在装修时,应结合酒店的主题、风格进行适当地装修,因为恰当的装修可以展现酒店的独到之处,提高酒店的竞争力,从而使得酒店可以长远发展。
1、主题化
酒店应以客人为中心,同时结合酒店的整体风格及整体规划、星级标准的要求,确定自己的主题,并加以突出。只有围绕一种主题,酒店才能体现一体化,才更有生命力,才能更好地发展。
2、亲情化
简单点说,就是快捷酒店的装修设计应该接近家居环境,当然,快捷酒店的员工等在为客人提供服务时,应让客人感受到亲情的存在。这就要求酒店的客房,可以使客人赏心悦目,达到酒店商业效益和艺术美感的统一。同时,酒店的服务也得同硬件一样到位,令客人感到惬意。
3、时尚化
人们的生活水平日益提高,快捷酒店在设计时,应该融入现代艺术元素,体现与时俱进的精神。酒店的客房装修风格,应体现当前时代的潮流,避免脱节。只有这样,才能让客人流连忘返、成为酒店的忠诚客人!
4、精细化
所谓细节决定成败。快捷酒店在装修设计时,要以精细化为设计标准。酒店的一草一木,都要做到精细。小到墙面顶面阴阳角的方正平直,开关插座的布置,小家具家电的配置,地砖墙砖的排版布局、酒店的毛巾、被子,大到客房的空调、电视等,都要从美观实用出发,细心选择。从细微之处,可以看出酒店是否真正做到精细化!
二、本案的困境及所造成问题的分析
1、总体方案缺乏全面系统的控制措施。造成问题:基础装饰、定制家具与软装饰各自为阵,没有达到预期效果。个人的感觉为:奢侈品在集市销售
2、设计方案不稳定与施工现场情况不符。造成问题:设计细节考虑不够周全,变更不及时,造成施工方损失,增加后期安装、试运行的施工难度,影响整体装修效果,延误竣工验收。
3、各单位配合协调责任不明确。造成问题:造成各自为阵、互相推诿。
4、重点资金与专用资金分配的不均衡(样板间专用资金)造成问题:诸多细节遗漏问题,影响施工人员施工状态,各单位工作情绪不稳定。
三、后续工程计划
1、工期目标:保证按期完工并通过单位工程“四方”验收。
2、质量目标:工程整体质量等级“合格”,室内环境达标工程。
3、安全目标:无火灾事故,无伤亡事故。
4、现场管理目标:安全文明施工工地
5、服务目标:以一切服务于公司为宗旨,以公司需求为己任,全面履行对公司的承诺。
四、总体施工顺序安排
工程施工本着土建与专业密切配合,形成“先上后下,专业适时插入”施工,做到工序虽多,忙而不乱,井然有序。总的施工顺序是各工种分成若干个班组、按工序开展顺序流水施工。其它专业分包根据工程进展随时穿叉进行。在施工中,室内专业施工及湿作业部分是施工的重点、及时为后续工作的`开展创造条件。
1、在装修阶段,坚持方案标准先行,前车之鉴引路的原则,会同甲方、监理、设计、施工四方会审,经四方认可后方可进行施工。
2、认真组织施工人员现场交流、学习、交底。
3、重要部位要求加工订货仔细翻样,先画出大样图、节点图、排版图。
4、将所有房间的装修情况进行汇总、整理做为施工的依据。
5、组织施工,专业先行,专业与穿插进行施工。
6、在确保施工质量和工期的前提下,科学合理的编制施工资金使用计划和劳动力计划,严密组织流水施工,合理按排各分项工艺流程,防止返工,减少不必要的浪费。
五、技术准备
1、根据施工图纸编制详细的工艺流程图,认真做好技术交底。
2、按设计要求准备相应的施工工艺规程;施工验收规范;施工质量检验评定标准及图集等。
3、认真仔细看图,对不清楚和有争议的地方提前与设计办好洽商,对每一项材料提前确认技术认定,以便订货。
4、测量人员在四周墙面与混凝土柱子上弹出100cm水平控制线,以此作为门窗安装,地面施工,吊顶施工的依据。
5、为工人操作准备适的工作面,有交叉作业的工作面、由项目技术负责人协调先后顺序,并统一安排施工通道、运输工具、运输顺序、作业面清理和交接,本工程工期紧、质量要求高,决不能出现各工种专业不配合、各自为政的现象,一旦发生,追究当事人责任,严肃惩处。
6、具体施工开展程序
现场拆除临设→测量放线→墙体工程→各专业管线及预埋件安装工程→吊顶工程→饰面工程→门窗安装工程→油漆涂饰工程→地面铺装工程→设备安装调试工程→清理
1)第一阶段:施工准备阶段
主要进行现场拆除、临设准备及测量放线(包括地面水平、轴线位置、结构层高等项内容)、机具进场及材料进场等项工作。中央空调、新风排风、消防、强弱电、上下水、定制家具等统一放线定位,为避免后期麻烦,严格执行样板间先行方案。
2)第二阶段:基层处理
按照先立墙体,后进行地面的原则,进行墙体定位放线,由甲方签署定位复核审定文件后,各施工班组组织流水施工,其中墙体工程中,木工、水电工在各区域交叉施工。木工队进行墙体龙骨安装施工。此时,水电专业施工队组可以进场,同时进行水电管线配装工程。
3)第三阶段:卫生间施工、吊顶工程、墙面工程及木做基层造型阶段木工、天花工、瓦工施工队组同时展开,全面展开作业面,开始天花吊顶工程、墙面饰面工程、固定家具制作、卫生间施工等项工程。要求此时水电风等各专业管线配装工程同时完成并会同各方签署隐蔽工程验收
4)第四阶段:地面工程、面层制作及油漆涂饰工程阶段油漆工队组大面展开施工,依次进行顶棚涂饰、墙面涂饰、油漆工程等项工程油漆工施工将以每个自然间为施工区域划分,进行流水交叉作业。木工组开始最后的饰面层安装工程,瓦工队组开始地面铺贴工程。在此期间,木工队组、油工队组交叉施工。木工完成木门、玻璃等项安装工程;油工完成吊顶、墙面及木饰面油漆涂饰工程、瓦工完成地面铺装工程。
5)第五阶段:各种定制家、洁具、软装饰与现场相结合,完成各种配饰饰件安装,各专业工种完成设备安装调试工作。
6)第六阶段:维修保洁竣工阶段:最后进行局部油漆修补、现场清理工作、水电风空调工程的调试,准备竣工文件等项准备工作,完成竣工验收工作。
六、本案重点失误
1)项目施工前期规划不严谨:材料应用、合理工期、样板间先行、施工图审核、
2)多方现场图纸审核不严谨:开关插座的布置、橱柜预留水口位置、卫生间花洒口位置、空调检修口位置、卫生间地面铺贴方案、走廊吊顶、水电井门
3)各下一道工序对上一道工序的隐蔽验收不严谨:水电工、木工、涂料工相互扯皮,留下隐患,方法工序问题施工队解决,工艺技术问题现场工程师解决,方案问题例会解决,决策性问题公司解决
4)现场工程师对施工管理监督(理)不严谨:水电工、木工、涂料工相互扯皮,留下隐患,导致遗留问题成为死症,成为整个项目工地的通病,无法挽救或解决问题的成本非常高
5)各后期参建单位与现场结合不严谨:木门安装与墙体暴露问题,橱柜安装与洗菜池、角阀、电源等暴露问题,衣柜安装与墙体、配电箱、灯具、踢脚线等暴露问题,花洒安装与使用等暴露问题,浴室玻璃与套线安装等暴露问题
6)验收过程不严谨:现场工程师对各分部分项施工的检验批验收,组织各施工单位相互学习交流的单项工程的完工验收,各单位工程整体工程完工验收,提出问题与整改意见,合格后再报公司领导对整体工程初步验收,竣工验收
7)施工进度计划不严谨:前期进度赶得太急,导致后期维修工程量大,维修难度大,维修周期增长
装修管理工作总结 篇2
20xx年度,本协会以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,在市交通局党组的正确领导和大力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标,立足发展这一主题,以提高行业整体素质为目的,切实履行双向服务职责,为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作,取得了明显成效,主要工作。
一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点
强化行业管理为手段,规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作,实现汽车维修市场秩序的全面好转
1、开展“汽车维修质量服务月”活动
为了配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动,协会结合3.15国际消费者权益日“诚信、维权”的工作主题,积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召,会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字(20xx)6号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》。各辖区分会接到通知后,相继组织了声势较大的宣传活动,按通知要求采取行之有效的方法,利用多种形式,在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。如:召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等,积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规、汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉履行行业行为公约,重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应,态度积极,针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改,落实各项质量管理制度,健全完善质量保证体系,提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时,会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治,有效地净化了市场环境。
2、开展汽车维修行业“信誉年”活动
为了积极响应市政府关于“创建全国文明城市”和交通部开展汽车维修行业“信誉年”活动的号召,根据省运管局有关文件精神,协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了“信誉年”和“天嘉文明诚信运输线”312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口,通过“天嘉线”这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段,“以线带面”,规范我市汽车维修市场的经营行为,强化企业的质量意识,树立诚信为本、文明生产的思想观念,提升行业的文明程度和社会形象,展示行业文明风貌,以优质的服务和可靠的维修质量服务,塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效,各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书,保证了活动的落实。
3、开展“文明诚信、优质安全”争创活动
为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发(2003)4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神,一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求,全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员,组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会,学习宣传专项整治工作的重要性和必要性,对整治工作的内容和要求,作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效,从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表,对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响,于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的“全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动”动员大会,来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会,会上,兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示,维修行业会员代表在会上作了表态发言,表示要以实际行动参与本次争创活动,切实通过多种行之有效的活动,掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日,相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会,要求会员单位各级领导高度重视,切实加强对争创活动和专项整治工作的组织,采取扎实有效的保证措施,积极营造争创活动和专项整治工作的声势,广泛动员职工群众,层层落实责任,克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时,远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下,分别召开了成员大会,均成立了工作机构,配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作,对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求,组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记,并结合我市维修市场实际,重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核,达到条件的各类汽车维修企业847户,需增添设备的业户183户,予以降级的19户,予以取消经营许可证的48户。期间,共查出无证经营和违章经营的维修业户27户,并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。
三是配合专项整治工作,加强对专项整治工作和争创活动的监督,营造良好的舆论氛围,坚持以正面宣传为主,在开展专项整治工作期间,邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道;并及时通过“全国汽车维护与修理网”发布活动动态;同时,积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来,报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇(次),充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我市专项整治工作的舆论监督作用,使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。
经过协会和行业管理部门的多方面努力,整治工作取得了阶段性成效。4月16日,省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查,在听取汇报和现场参观后,督导组对我市配合汽车市场整治工作和“汽车维修质量服务月”活动、“信誉年”、“文明诚信、优质安全”的一系列创建活动表示满意,对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。
二、积极创造条件,为会员单位提供急需服务,全面促进行业发展和技术进步
1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作
根据三届三次常务理事会决定,在充分听取会员单位意见和建议的基础上,协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研,并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的“第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会”,与参展商广泛进行接触,收集了大量展览设备的有关资料,在优质优价的基础上,经过仔细周密的准备,由协会筹办的兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司已于四月初正式成立。该公司本着“诚信经营,优质服务”的宗旨,为全市会员单位提供质量可靠、价格低廉的汽保设备,同时还为会员单位提供厂房场地设计、管理制度的制定、新技术培训和开、歇业手续办理等多方位的细节服务。目前,该公司尚处在试运行状态,还需要得到广大会员单位的大力支持。
2、深入贯彻落实交通部对维修行业培训工作的要求,重点抓好关键岗位在职从业人员的继续培训
为配合新的国家标准《汽车维修业开业条件》中对从业人员持证上岗的要求,协会积极组织从业人员参加关键岗位的上岗培训,同时充分吸纳会员单位的意见,在加强对从业人员基本技能培训的基础上,根据学员的实际能力,对培训内容进行了一定的调整,注重加大实际操作的培训课时,使参加培训的人员在服务技能上有较大程度的提高。截止本月底,全市已有425名从业人员参加了上岗培训。
3、举办首届兰州市汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班
根据协会四次常务理事会决定和“管理年”要求,协会秘书处会同运管处多次与中国汽车维修行业协会协商,邀请到了全国汽车维修企业管理知名人士和汽车维修技术专家—阚有波、李东江和黄国相来兰利用两个双休日分别举办首届汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班。这次讲座主要针对我市一、二类汽车维修企业厂长和技术负责人,旨在通过讲座和研讨,从根本上提升我市汽车维修企业管理水平,提高汽车维修整体技术。讲座内容从怎样培养优秀汽车维修技师、现代汽车维修企业经营模式、经营分析与决策到红外线温度分析在汽车维修中的应用、汽车快速故障诊断与诊断技巧和汽车自动变速器技术等,都充分考虑到我市汽车维修企业的实际需要,是我协会成立以来举办的档次最高、技术水平最强的一次培训,受到了广大会员单位的一致好评,取得了较好的社会效果。
4、建立兰州机动车辆维修行业技术专家小组机构
为了加强对会员单位的技术指导,促进技术交流,改变行业面貌,促使汽车维修企业整体水平上台阶,增强发展后劲,推动我市汽车维修行业的`持续发展,经三届四次常务理事会研究,协会于6月份成立了兰州市汽车维修技术专家小组。汽车维修技术专家小组组长由协会秘书长、高级工程师李仓林同志担任,副组长由协会副会长、工程师常国文、工程师杜文锁同志担任,组员由赵佳等15位同志组成。技术专家小组将为会员单位提供紧急技术援助,帮助会员单位解决疑难问题,传授推广新技术,收集、整理和传播行业信息,采取多种形式,为会员单位提供技术服务。
5、做好《中华人民共和国道路运输条例》和《甘肃省道路运输管理条例》的宣贯工作
结合《行政许可法》和《道路运输条例》的颁布实施,按照汽车维修市场专项整治工作和“管理年”的要求,为了尽快使行业管理部门和会员单位及时了解新的《道路运输条例》和修改后的《甘肃省道路运输管理条例》,协会于第三季度在全市汽车维修行业中开展了范围广泛、声势浩大的宣贯活动,并积极配合行业管理部门做好企业对《道条》和《甘条例》的学习工作,利用企业例会、散发宣传单等多种形式积极宣传,督促企业对照《道条》和《甘条例》规范自己的经营行为,维护自己的合法权益,依法经营,提高服务档次,树立我市汽车维修行业的新风尚,保障道路运输安全,促进汽车维修行业的健康发展。
6、汽车维修救援网络正式启动
为了为广大汽车消费者提供优质、便捷的服务,自12月初,维修救援热线96779正式开通,我市的12家会员单位正式投入维修救援服务,它将为我市广大汽车消费者带来更加便利的及时服务,发挥社会效益。
三、加强协会组织建设,完善内部机制,提高自身服务水平
1、为了使县区分会工作顺利进行,根据市民政局兰民管发(20xx)10号文件精神,协会按规定为协会分会组织——皋兰、永登、红古、榆中分会及时办理了《社会团体分支(代表)机构登记证书》,各分会于6月中旬以前相继召开了分会成立大会,县委、县政府、县政协给予极大支持,使分会工作能够在协会的组织下正常开展。
2、一年来,协会坚持每季度按时召开常务理事会的会议制度,认真听取会员单位的意见建议,及时调整工作思路,总结、安排协会下一步的工作。同时,协会及时调整了因工作变动的常务理事,并完善了内部规章制度——会员管理制度、财务管理制度、自律制度、重大事项报告制度、会议制度、会费收取管理制度、档案管理制度和印章制度。
3、在非公有制汽车维修企业建立党支部。按照市交通局党组的安排,积极配合处党委,在条件成熟的一、二类非公有制汽车维修企业中建立党支部,使党的组织建设和工会组织在非公有制企业中得以健全,使企业的各项工作得到有力的支撑,有利于企业的各项工作走向制度化和规范化。目前,已有4个非公有制维修企业建立了党组织,3个建立了工会组织。
四、加强横向联系,增加学习和交流,促进全行业技术进步
今年2月份,按照中国汽车维修行业协会的统一安排,协会积极组织了2家会员单位赴英国、瑞典、丹麦、挪威等五国考察,以期通过和国外同行的学习和交流,吸取国外同行的先进经验和理念,拓宽视野,更新观念,提高管理和经营水平,使我市汽车维修行业在体制、经营、管理和技术服务等方面有新的起步和转变。
五、积极参加中国汽车维修行业协会组织的各项学习和交流活动,认真履行会员的各项义务
第三季度,协会派员参加了在烟台召开的20xx中国汽车维修行业发展高层论坛会议和汽车维修经营模式研讨会,与同行们交流了道路运输市场发展情况和汽车维修市场管理工作的好经验、好办法,并针对如何结合《中华人民共和国行政许可法》认真贯彻落实《中华人民共和国道路运输条例》,开展汽车维修市场管理以及执行新的开业条件,引导市场有序竞争、健康发展等进行了认真讨论。同时,本协会按时向中国汽车维修行业协会交纳了会费。
六、加强行业精神文明建设,促进行业全面进步
1、开展技术比武活动,提高行业服务能力
为了加强汽车维修行业高技能人才队伍建设工作的力度,充分发掘和培养企业急需的技能型人才,激发全行业从业人员学习技术的热情,提升汽车维修质量和优质服务水平,协会在今年下半年举办了首届“广本杯”汽车维修职业技能大赛。这次汽车维修职业技能大赛由兰州市交通局、兰州市劳动社会保障局、兰州市总工会和兰州市机动车辆维修行业协会共同组织,兰州市公路运输管理处和兰州市机动车辆维修行业协会主办,兰州金穗康商贸有限公司承办。为了保证大赛的公平性和严肃性,大赛组委会作了周密细致的安排,抽调得力的工作人员,经历了宣传动员、报名、初赛、复赛和决赛,前后历时三个多月,得到了全市广大汽车维修企业管理人员和技术工人的积极响应和踊跃参赛,报名参加初赛的维修技工达10500余人,占全市汽车维修技工人数的86%,经过各辖区严格认真的考试,有503名优秀技术工人进入复赛。通过复赛和评委会认真阅卷、评分、成绩名列前30名的优秀人才进入了决赛。参加决赛的30名选手在甘肃省公证处公证人员的监督下,经过电控发动机起动、故障码诊断、数据流诊断、安全文明生产等项目的比拼,获得一、二、三等奖的获奖选手,受到协会巨额的物质奖励,同时由交通主管部门、市总工会和市劳动部门还分别授予“兰州市汽车维修行业技术能手”称号、并对第一名选手授予市级“技术能手”称号,破格晋升为技师,对第二、三名选手也给予晋升技术职务的奖励,为维修行业技术人才脱颖而出创造了条件,在全行业引起了极大反响。
这次技术比武活动是我市协会自成立以来举办的规模最大、参加人数最多、关注程度最高的一次大赛,也是协会进一步调整工作思路,为行业人才脱颖而出和行业的发展做的一种有益的尝试。通过本次活动的开展,我市汽车维修行业尊重劳动、尊重技能型人才的社会氛围日益浓厚,为宣传行业、提升行业知名度、展示行业新风貌、新形象起到了积极的促进作用。同时,大赛的成功举办,也为进一步加强全行业政治思想、业务技术、职业道德、精神文明建设等方面的教育培训,推动企业之间、行业之间、地区之间的高素质专业人才的交流与协作,培育我市汽车维修行业中具有代表性的顶尖人物,充分发挥他们的带头示范作用,进一步提升企业的维修水平,促进全行业的进步与发展起到了积极的推动作用。
2、加大宣传力度,坚持正确的舆论导向,宣传行业,促进业内交流
今年以来,在继续免费为会员单位订阅汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》的同时,我们结合工作实际,对行业一年来开展的工作和活动等动态信息进行了及时宣传报道,促进了维修行业的信息传送。期间,协会秘书处编辑发行了三期《兰州市机动车维修简讯》,全国汽车维护与修理网与《汽车维护与修理信息》发布论文及各类简讯32篇,不仅宣传了兰州汽车维修行业,扩大了维修行业在全国的影响,而且受到了我市新闻媒体的广泛关注,截止本月底,《兰州日报》、《兰州晚报》、《兰州晨报》、《西部商报》、《鑫报》、兰州电视台、交广台等各界新闻媒体共报道行业资讯12篇(次),提高了我市汽车维修行业的知名度,提高了行业整体形象。
七、存在的主要问题:
在总结过去一年工作的同时,我们也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是协会自身需要进一步理顺体制,组织行业性特别是在促进企业间的交流与合作方面力度还有待加大,与全国维修协会和外省、市协会之间的交流协作还有待加强。此外,改善工作条件和提高人员素质也是协会目前需要解决。这些问题,我们将在新的一年里逐步加以解决。
总之,一年来,我协会全体同志能够按照行业管理部门和协会常务理事会每个阶段的工作安排和要求,认真学习“三个代表”重要思想,努力提高自身的工作能力,从思想作风、工作作风方面都有了明显提高,服务意识明显增强,协会上下团结一致,克服了任务重的困难,做到了各项工作有计划、有安排、有落实,较好地完成了全年的工作任务,并且在行业服务方面积累了一定的经验,但与行业管理部门和会员单位的期望还有一定的差距,20xx年,我们将继续发扬今年的工作作风和敬业精神,总结经验,努力创新,开拓协会工作的新局面,为我市汽车维修行业实现跨越式发展作出贡献。
装修管理工作总结 篇3
时光荏苒,转眼间一年即将过去。在过去的这一年里,作为装修工程部经理,我带领团队在公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持与配合下,圆满完成了各项装修工程任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作回顾
1.项目管理
(1)严格把控项目进度。在每个项目启动前,制定详细的施工进度计划,并根据实际情况进行动态调整。通过定期召开项目进度会议,及时解决施工过程中出现的问题,确保项目按时交付。
(2)加强质量管控。建立健全质量管理制度,对施工过程中的各个环节进行严格监督。要求施工人员严格按照施工规范和标准进行操作,对不符合质量要求的部分及时进行整改。同时,加强对原材料和设备的质量检验,确保使用的材料和设备符合质量标准。
(3)控制成本。在项目实施过程中,严格控制各项费用支出。通过合理安排施工人员和设备,优化施工方案,降低施工成本。同时,加强对项目变更的管理,严格控制变更费用。
2.团队建设
(1)注重人才培养。定期组织员工参加各类培训和学习活动,提高员工的'专业技能和综合素质。鼓励员工积极参与项目管理,为员工提供晋升和发展的机会。
(2)加强团队沟通与协作。定期召开团队会议,及时了解员工的工作情况和需求,解决员工在工作中遇到的问题。同时,加强与其他部门的沟通与协作,共同推进项目的顺利进行。
3.安全管理
(1)建立健全安全管理制度。制定严格的安全操作规程和安全检查制度,对施工现场进行全面的安全检查,及时消除安全隐患。
(2)加强安全教育培训。定期组织施工人员参加安全教育培训,提高施工人员的安全意识和自我保护能力。
二、存在的问题
1.项目进度管理还需进一步加强。在一些项目中,由于各种原因导致进度延误,影响了项目的按时交付。
2.质量管控还存在一些不足之处。在部分项目中,仍然存在一些质量问题,需要进一步加强质量管控力度。
3.团队建设还需不断完善。团队成员之间的沟通与协作还存在一些问题,需要进一步加强团队建设,提高团队的凝聚力和战斗力。
三、改进措施
1.加强项目进度管理。在项目启动前,充分考虑各种可能影响进度的因素,制定更加合理的施工进度计划。同时,加强对项目进度的监控和调整,及时解决进度延误问题。
2.强化质量管控。进一步完善质量管理制度,加强对施工过程的质量监督和检查。对质量问题实行零容忍,及时进行整改,确保工程质量。
3.持续加强团队建设。加强团队成员之间的沟通与协作,建立良好的团队氛围。注重人才培养,为员工提供更多的发展机会,提高团队的整体素质。
四、未来展望
在新的一年里,我将继续带领装修工程部团队,以更加饱满的热情和更加严谨的工作态度,努力做好各项装修工程任务。我们将不断加强项目管理,提高工程质量,控制成本,确保项目按时交付。同时,我们将持续加强团队建设,提高团队的凝聚力和战斗力,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去的一年是充实而忙碌的一年,我们在工作中取得了一定的成绩,也存在一些问题和不足。在新的一年里,我们将不断总结经验,改进不足,努力开创装修工程部工作的新局面。
装修管理工作总结 篇4
时光荏苒来到xx高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司xx经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司xx总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在xx市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的.影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面xx次,清洗水池xx次,清理电梯进水xx次,空房卫生大扫除xx次。
2、保洁休息室搬迁xx次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移xx次。
4、节日小区布置xx次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯xx次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池xx次,冲便水阀xx次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
装修管理工作总结 篇5
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20XX年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20XX年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个业主,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为业主提供了方便。接电话时,做到耐心听业主的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到xx物业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、物业前台接待工作总结
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
1.通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的.过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
2.前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要业主,小到送水员、清洁工,而针对这些不同业主却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一户业主都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为业主服务,让业主对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与业主沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
3.前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
在新的一年里,我将恪守己任,不断提高自己,在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作,不辜负业主和领导的期望!
装修管理工作总结 篇6
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到物业公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。20xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想情况向上级领导总结汇报:
一、坚决服从上司的领导。认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针。时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针。完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观。要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到以下几点:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的'工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
装修管理工作总结 篇7
时间如流水,不经意间就又过了一年的时间。这一年让我从无知的同学转换成社会的青年,这一年经受的太多,接受这个社会东西太多太多。这一年的工作体会,也是对社会一年的初步熟悉。这一年想了太多,明确了个人的生活方式,也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变,从被动到主动。在学校或在父母的庇佑下,生活无忧无虑,做任何事都是在他人的督促下简洁的应负,做得对于错完全无所谓。而进入了社会,所做的一切大小事都要负责任,做对了没人理睬你或表扬你,做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任,所以要尽最大努力做好自己的每一件事,才能摆脱这个巨大的责任,这就要求个人主动乐观的做好每一件事。
性格修养的变化,同学时代总是以自我为中心,同学们中自己是主角,任何一丁点关于个人的事争辩不休斤斤计较,甚至面红耳赤。进入了社会,面对的是社会人,俗话说社会是险恶的,社会人是肤浅的,琢磨不透的,你的一言一行都要经过大脑的反复思索和推敲。这不得不让你一步一步向前走,而且走的很当心,还有急躁,该走时走,不该走时肯定不要走,甚至需要等待很长时间。
人生职业规划,还记得刚工作的入司培训,公司总经理介绍川安的进展,特殊提出了成才之路,其中说到"深化基层历练意志学习技能,理论与实践把握技术与管理,技能与管理的.升华掌握运营,理论的传递,实践的结合,三年的努力。大致指出了在川安的职业进展之路,新员工,领头人,掌舵人,俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。当然刚出社会的青年都想要有个好的将来,都想做掌舵人,但是究竟是少数,大部分选择了不同的职业道路。
生活实践与党性修养,离开了学校,离开了父母,真正的独立生活,没有父母同学老师的照看,亲身体验社会,实践社会。学会怎样生活,学会怎样理财,学会怎样人情世故,学会怎样建设家庭。我时刻牢记党员的身份,不断学习党的基本理论,了解时事政治,牢记党的宗旨,不断努力的加强党性的修养,在工作乐观的起带头作用,生活中全心全意为同事服务。
一年的工作,体会深刻。不仅是思想上发生了巨大的变化,而且个人力量上得到了升华,理论联系实际让我学到了许多,接下来对见习期的工作做一个具体的总结。
新的理论学习,钳工理论学习,钳工是机械加工制造业中一个不行或缺的工种,以锯,钻,锉,磨等加工方法对机械零部件进行加工,经常用于的机械零件的修改,以及机械设备的安装。
安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造,而还要对设备进行安装,这就是所谓的安装钳工,钳工理论简洁明白。安装钳工属于建筑类,大部分的图纸都涉及到建筑类符号,这与机械类图纸不尽相同。这就需要不断的学习,不断的请教。向他人请教,不是一件特殊简单的事,大多需要自己不断的自学和总结。
作为安装钳工,设备安装的基本原理和步骤。设备的安装就是在空间类对设备进行定位联接,以及设备之间的协作连接。放线,利用经纬仪对平面类的横向和纵向进行基础检测点的放线,精度要求较高,放好后要进行反复检查以及验收。利用水准仪在同一高度放线,作为高度测量的参考点,精度要求高,需检验验收。设备初定位,通过检测点,根据图纸对设备进行初略的放线,定下设备的大致位置,利用测量仪器对设备进行检测并调整设备的位置达到要求的精度。采纳不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的影响,设备安装方法以及阅历都是在实际安装过程中渐渐体会得来,最终进行设备清理。
以上就是我个人工作状况的总结。学习是无止境,学习是无年龄限制的,只有通过不断的学习,不断地进步,才能真正地丰富自己,充实自己,才有力量挑起社会的重担,才有资格成为社会的接班人。
装修管理工作总结 篇8
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中XX年已经过去。总结一年来的工作经验与教训,发现、存在的问题如下:
一、今年的主要工作。
遵照公司的制度和领导的要求,按时按质的完成了白银区文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作为一名施工员,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以,在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏。尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段都要向施工组提出具体要求,并且有耐心地向他们讲解清楚。在施工前,我会详细地了解材料的储备情况和人员的准备情况,为下一道施工程序做好充分准备。在施工中,我严格按照施工方案实施,不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的严格控制、及时化解各施工班组之间的矛盾、更好地从而管理上,保证了施工的进度。
2、资料管理
在资料方面:按照工程的进度,及时完成施工记录的编制,配合资料员完成检验、验收记录,做到了施工资料与实际施工工期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、工作中存在的问题。
1、由于自身经验不足、做事优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见,急于对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。同时在管理上,对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的`惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,致使在后期管理工作中出现了管理不到位,现场管理难的情况。因此,在以后的管理工作中,首先要明确自己的立场,积极发挥项目管理人员在施工现场的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确、快速地找出施工中存在的毛病,使实际施工过程中出现许多问题,不能达到预期的施工效果,致使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本。为此,给我的教训就是在以后的施工过程中,不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸,了解清楚施工要求,更好的做好施工现场的管理工作。
装修管理工作总结 篇9
时间一划,又划过了一个年头。这是我在我们装饰公司做家装顾问的第四年,也是我从一个毛头小伙成长为一个营销主管的一年,这一年是我成就感越发明显的一年!为了不让自己忘却这我想永远记住的岁月,我要认真写下我今年的年终工作总结,给自己未来留个念想,也给自己将来的工作一个好的方向!
一、业务至精至醇
在今年我的顾问工作里,可以说我的业务已经到了能够拿出来“炫耀”一番的地步。从过去“月入十万”的“暴发户”成绩,到现在每月稳步增长xx,我意识到我的.业务的确值得领导给我升职了。再不升职,我也许就得自己独立门户开公司了。不过我不会走的,我愿意把自己的青春继续奉献在我们这里,奉献在这个教会了我成长的地方,奉献在这个让我从一个什么也不懂得毛头小伙成长为一个营销主管的地方!今年我的业务还受到了众多来参加我们公司活动的客户的一致好评,甚至那些有着众多资源的老板们,都点名让我给他们介绍设计师,为他们也为他们的朋友提供家装服务。这是我值得骄傲的地方,我不必藏着掖着,我记录下来,也是想让自己能够一直保持下去,为我们公司做出更大的成绩!
二、耐心坚持到底
做家装顾问的工作是需要耐心的工作,除了耐心,还要做的就是坚持了。说实话,以前我也萌生过要辞职不干了的打算,因为做顾问的工作,真的太累了,就像客户的专职管家似的,为他们忙碌着,而且我们的工作不是为一个客户忙碌,是要为很多的客户做着管家的服务工作。后来发现,挺一挺也就过去了,过去了这座山,等待我的.竟然真的是金山银山。这让我的耐心得到了回应,也让我给了自己一个坚持下去的理由。毕竟这些金山银山真的可以改变我的生活,不说像我服务的那些客户老板那样有钱,但至少我可以养活我的一家老少,让我家都过上不错的生活。这一年也是坚持的一年,我要为我自己的耐心点一个赞,也要告诉自己,未来我的耐心会越来越好,我的坚持也一定会获得更大的回报的!坚持下去!
三、管理能力待增
升营销主管这件事也让我有了另一个角度,一个从旁观者看我们家装顾问这份工作的角度。这让我意识到我自己的工作做好了,还只是基本的,我既然做了主管,就得让我手下的人也过上我已经过上的好日子,让他们的业绩也能蹭蹭上涨。这是今年的不足,也是明年的方向,我会努力的!
装修管理工作总结 篇10
时间飞逝,不知不觉20XX年已过去大半,是时候该总结一下了。只有在写工作总结的时候,才是心里最安静的时候,想一下自己在这半年当中做了些什么,进步了多少,还有哪些地方做的不足,需要改进。回想这半年当中,感慨颇多,下面我从工作和思想两方面做一下总结。
我今年在XXX已是第二年了,今年我在xx项目部主要负责住宅区5#楼的二次结构装饰装修工作。今年的三月份5#楼开始二次结构砌筑工作,由于去年冬天施工班组开始进场,所以准备工作做的'比较充足,砌筑过程当中总体说来比较顺利。但是施工班组人员较少,工期与计划相比滞后了,再加上后续工作较多和不确定因素,总体说来是时间紧任务重。后来采取增加人员和夜间加班运送材料的办法,终于在五月份完成了砌筑工作。
紧接着订网、喷浆、做V开始抹灰工作。抹灰工作工序较多,由于工人技术水平有高有低,所以就加大了现场管理难度。针对以上现象,我们采取了“软硬兼施”的办法。首先班前交底,每个工人都交到底;再就是过程监督,抹灰过程加强巡视,发现违规操作,及时纠正;最后就是检查,对于检查出的问题以书面的形式通知班组,对于不整改的现象采取处罚或破坏的形式迫使其整改。另外,由于裂缝是抹灰工作的质量通病,所以我们从材料入手检查,从根本上控制,检查各材料的质量以及各材料的配比和工人的操作情况,再就是加强巡视,发现裂缝及时处理。
装修管理工作总结 篇11
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好,装修公司年终总结。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的.工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商尝大庆沃尔玛购物广尝成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
装修管理工作总结 篇12
兹有泰州市姜堰区邮政生产楼监理部,于20xx年11月19日进驻工地,在上级领导的大力支持下泰州市姜堰区邮政生产楼装饰装修工程监理工作顺利完成。回顾往事,我们监理部在上级领导下,按公司的要求,与同仁一起努力,取得了一定成绩。现将泰州市姜堰区邮政生产楼工作汇报如下:
一、安全管控工作
从20xx年11月19日进驻工地开始,本监理部始终坚持安全生产,质量第一的指导方针,严格把关:对现场脚手架、小型机械、施工电器认真检查其是否符合安全规定,做到检查、复查,再使用的原则;对特殊工种是否持证上岗进行认真核对,做到真实有效。
在日常工作中坚持每天不间断巡查:对突发事故进行跟踪检查,不留下安全死角;对工地使用“三不放过”,进行认真指导;健全安全施工在册档案。
在监理过程中发现安全隐患,做到“三不放过”,对严重影响施工安全事例,组织施工项目部召开专题会议,落实专人负责,并进行回复,确保安全隐患不过夜。
二、质量管控工作
对进场的原材料进行认真核查其原始资料,并对现场材料进行旁站见证取样,确保其真实性;对工序报验做到先检查报验资料再验现场,确保工序验收的程序的完整性;在工序验收过程中发现不符合图纸及规范要求的坚决通知整改,整改后复验,决不让不合格工序遗留到下道工序;每天进行不间断巡查施工现场,对易发生质量隐患部位派遣专人旁站,确保万无一失。
对分部验收,监理部先行预验,验收合格后再由施工单位通知质检站、业主验收,确保合格率达到99%以上。
三、文明施工管控工作
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降尘工作,每周例行检查消防确保员工有一个良好的休息环境。
四、资料管理工作
自从进入泰州市姜堰区邮政生产楼以来,本监理部做好从头抓起,确保资料完整闭合,及时归档,督促施工单位先报资料后验收,做到良性循环。对资料不符合规范要求的即使退回,要求其重做,确保资料的完整、真实、有效。在此期间上级领导及邮政领导多次来工地现场指导,使我们的资料工作有了很大的`进步。
五、监理部内部管理工作
本监理部始终坚持以公司为核心,以业主利益、施工单位利益、本公司利益为主,按图纸及规范要求进行严谨工作,以人为本实行人性化管理,严格执行考勤、月报制度。
本监理部始终保持团队精神,互相协作,分工不分家,要求每个员工都能意识到自己的一言一行都代表着公司的精神面貌。回顾走过的泰州市姜堰区邮政生产楼工程过程中,我们认识到,只有在公司的领导下,在业主和施工单位的帮助下,我们才有今天的`成果,本监理部全部员工都确信一条,就是认真做好自己的本职工作,以团队精神体现我们公司的整体精神面貌,我们将以饱满的精神,发扬优点,克服不足,以服从指挥为天职,以完成任务为使命,为我们的工作再上一个新台阶而努力。
装修管理工作总结 篇13
时光荏苒,在济南已经是第二个冬天,回顾这小一年的工作感慨许多,首先感谢公司领导的关心和支持,感谢公司各部门的协调和帮助。截止20xx年11月底,济南居然之家北园店的各项工作基本上已经告一段落。应要求,在这里我只简明扼要的总结一些我们在济南居然之家北园店中的工作情况,所出现的问题及过后一些反思。
一、现场管理方面
现场管理是我工作的核心和重点,主要分四方面的细化管理,从安全、进度、质量、技术四要素进行控制管理。
1、总体来说,济南居然之家北园店项目的前期进度相对理想,在诸多问题的情况下,还是按时完工开业,但却存在一些遗留问题。这些遗留问题与我们最初抢工期是分不开的,所谓“罗卜快了不洗泥”。5月1日开业以后,后续问题渐渐暴漏出来,具体出现了以下问题:
(1)每逢下雨外立面及外墙漏水,以及A门的水往里趟。
(2)消防卷帘方面无论是施工质量还是产品质量严重不合格,给后期造成很大的隐患。
(3)前期拆除时对一些东西保护措施不太到位,只是后期不断地去维修。
(4)部分施工单位质量不能保证,致使后期去弥补。
后期这些问题出现的主要原因是在于前期施工阶段,先施工阶段也有一定的责任,例如合同管理、技术措施、施工队任用等方面。客观来讲,这个工地进步首先是值得肯定,成绩的背后是有许多的教训与弯路,好的团队是能够正视自己的教训与弯路,以使我们未来走的更远。在这小一年的时间尤其是5月1日到现在,我们深刻反省,总结了如下几点原因:
(1)个别控制节点工期不能如期兑现,施工队进场时间滞后。
(2)各个专业之间不能及时沟通,缺少总体一个类似于总工程师的人员。
(3)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。
(4)年轻一些项目管理人员专业知识和经验不足,不能有前瞻性。
2、安全与文明现场管理工作
安全方面我认为是重点中的预防点,是一切工作的前提条件。装修方面相比较于土建还是安全系数较高的行业,但也不能掉以轻心,所谓“事由有一万,万里有一”。在施工过程中,反复贯彻于管理人员及施工人员,制定明确的规章制度,要求谁逮住违规者,罚款奖励谁的原则。做到了人人都是安全员,都是监督者。甚至项目部人员全部佩戴红袖章,真正做到了大事故率为零。这其中与居然的帮助是分不开的。
文明方面也是施工项目中不可忽略的一项工作,前期拆除的时候因为场地、工期、的限制,并没有做到很好。在场地外围没有硬质围挡的情况下,做到了场地外围干净,并没有引起市政方面的投诉。为公司节省下做围挡的资金。
但是初期项目部消防意识淡薄,施工人员住宿房子没有要求配备灭火器等,对于这些,我们是后知后觉。客观的讲,我们开始是想省资金,但现在发现有些资金是根据自己的公关能力来节省的。
3、技术资料及图纸方面
我觉得成熟团队是能够雷厉风行的,各个方面都要跟的上。尤其是技术交底和设计变更更要如此,这对避免可能出现的争端起到非常重要的作用。济南居然之家是一个偏大的工地,在资料图纸上各配备了一个人员,这是应现场要求的。
二、沟通与协调
记得毕业时最后一堂课老师说过一句话“做工程多沟通”。确实如此,沟通与协调是消除误解、减少分歧、化解矛盾最好的武器,表现在工程上是能避免很多抢工再返工的现象。好的沟通协调需要好的关系,好的关系基础上再去沟通往往会起到事半功倍效果。部分沟通协调是需要先处人的,初出茅庐的我这方面显得很弱,不过我学到一个方法,那就是先听后说,有道是“要做人先学话”。且形且体悟吧!这是一个跨行业的技能,值得学习一生。
1、与甲方和监理的沟通
在前期工作中基本上中规中矩,项目开展相对较为顺利,偶尔出现的摩擦也能够宽容解决。这其中也与公司的公关有关。但是后期随着问题出现,反而改变了对他们的认识。一个好的工程质量不能够依靠外力来帮助,自身应有自我要求的意识。就如同人要长大就不能溺爱的去惯他。只有自我要求较高才能进步,否则得过且过在市场上只能依靠通过压低价格来竞争。现在我时常会想如果当时他们要求的再严厉些的话,现在就不用再费这么大的劲了。但这并不是说就什么事情都要求他们严格了,毕竟这还与成本控制有关系。
2、与施工队伍的沟通
他们与我们沟通往往带有糊弄性,一不小心就被他们带沟里了,所以对于他们我体悟到的就是这个两个字:原则。现在觉得宽容别人就是给自己找麻烦了。
3、专业之间的沟通
我觉得项目部最大不足就是各专业之间不能及时有效的沟通,缺少整体部署,不能够按照工艺流水施工,拆了重做的事情时常发生。这给后期工作带来很大的麻烦以及给公司带来损失。例如:甲方变更上要求在某一地方增加一个围墙,这份变更看似只和木工有关,其实这个围挡做起来之后某个设备就没有施工空间了。再例如,欧式区域做好的喷淋头忽然发现这个地方是石膏线。要求施工队返非他们原因的.工作这是有条件,而公司是不能随便给签证的,施工队当然不服管理,这就是管理人员受憋屈的原因。
三、工作中不足的改正
1、优化施工队伍,对施工队伍建档,对他们的施工工艺进行评分,并把这些评分计入档案。这些档案里面还应包括他们曾经做过的工程,年效益,社会背景,社会口碑,工人分布、素质,以及其他部分,我认为选拔队伍的时候不能光凭的价钱低来决定,还应考虑档案情况,其中施工评分有施工管理人员进行打分。
2、施工管理人员要加强对施工队的领导力度,做管理嘛,还是要管的。要管没有力度是不行,而这个力度没有一定权力是不行的。对施工队伍进行评分,审核他们的款项,以及申请奖金和扣款。权力往往是与责任相辅相成的,这就要求管理人员正直负责,要求领导信任。这本身是个矛盾的,但又是个矛盾的结合体。
3、对员工时常进行专业培训,21世纪是个瞬息万变的时代,稍不注意就会被淘汰,只就要求我们不断学习充电,这样才能紧随时代步伐。我们要制定公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术的高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。其实企业培训只是公司软实力的一部分,建立和发展公司软实力是企业成熟的标志,一个公司的发展不只是规模的扩大,也是公司文化的传承发展。
4、健全公司配置,正如周总所言我们应该有强大的技术团队,这个技术团队要有针对性、专业性、时效性、科学性。他根据工程项目需求服务于项目,他要有许多证书,能不需要挂靠自己揽工程。
新的一年马上就要来了,只要我们想要进步并且大胆的向前走,走了弯路、遇到弯路不要怕,停下来想分析一下问题继续向前。偶有碰壁也不怕,换个方向走,不断改革以使自己左右逢源。在胆怯的时候不防信任,在懊恼的时候不妨宽容。自我反省者的同时也要看看前方的行者,学一学他人。以优异者为师,与成功者为伍。回过头就会发现自己已经走出去很远了。
装修管理工作总结 篇14
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20xx年的工作已经结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面,我将一年来的工作情况做以总结。
一、工作情况
1、施工现场管理方面
20xx年xxx项目主要是装饰装修阶段,分包施工队伍及人员较多,装修阶段不比主体施工,面临着水、电、气等多多个专业的协调管理,如果哪个方面没考虑到,可能就会有一连串的问题产生,这也是这段时间我所工作的重点,为了更好的保证工程的顺利进行,项目每周都会组织召开现场协调会,会同各班组科学合理地安排施工顺序,并确定施工计划,确保各班组主要节点生产任务的完成。在工程施工中有需要与外分包单位协调的问题时,积极组织项目部相关负责人会同外分包单位及甲方、监理等进行协调,确保工程施工。
2、安全管理方面
坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣。对施工人员每周进行安全教育,强化施工人员的安全意识。根据工程进度情况对施工现场及生活区开展定期有针对性的专项检查活动,防止安全事故的发生。对于检查中发现的`问题,限期整改,消除一切安全隐患。在全体管理人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了安全隐患。
3、材料管理方面
材料管理中,根据施工进度计划制定了施工材料需用计划,严格执行限额领料制度,作业人员领料需由各专业工长开条。项目管理人员及时统计各个班组的材料使用量,并及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。各个班组使用的材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正、整改。
4、现场文明管理方面
按照集团安全文明标化工地的要求,对施工现场进行严格管理。现场每天有专人负责清扫卫生,保证现场干净、整洁。
二、自身不足之处
1、在对外沟通有时考虑不足,在以后沟通中提前考虑好各方面因素,避免沟通不顺造成工人窝工,影响施工进度。
2、在管理上还不到位,个别班组还存在纪律松弛现象。在以后的管理上,对每个班组对高标准、严要求。
三、20xx年努力方向
一批工程已接近尾声,二批工程进入主体阶段,为确保xx工程施工的顺利进行,二批工程将对各工长划定施工区域,明确责任人及各自职责。修订完善项目部门规章制度,注重流程、把劳务实名制的相关内容分配到各个岗位职责当中。
今后的工作中,我将继续努力,不怕吃苦,在不断完善细化自己工作的同时,通过在各方面积极充电来进一步充实自己,从各个层面提高自己的业务能力,为项目部及分公司贡献自己的一份力量。
