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医疗耗材销售工作总结

发表时间:2025-02-16

医疗耗材销售工作总结(实用13篇)。

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候静下心来好好写写年终总结了。但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?以下是小编整理的医疗耗材销售年终总结范文(精选13篇),希望对大家有所帮助。

医疗耗材销售工作总结 篇1

按照卫生部《医疗机构药品集中招标采购工作规范》(卫规财发20xx64号)和省卫生厅《关于做好全省医疗机构药品网上采购有关工作的通知》(冀卫药政[20xx]2号)、《河北省卫生厅关于加强基本药物集中采购工作管理的通知》(冀卫药政[20xx]5号)、《关于规范医疗机构使用非中标药品有关问题的通知》(冀卫药政[20xx]2号)等文件要求,我院认真做好药品网上集中采购工作,取得了一定的成绩和经验。

一、药品采购和使用制度建立以及执行情况

1、医院领导高度重视网采工作,专门建立了药事管理科,使其作为职能科室负责药品准入、采购、使用、监督和管理工作,建立了《xxxx医院全省药品统一招标采购遴选办法》等管理制度。遵循“公开、公平、公正”和满足临床需要,加强管理,确保国家基本药物目录药品备药率、省市医保、农合药品优先等原则,严格按照药事管理科与药物治疗学委员会集体审定的程序,在省集中采购中标(入围)药品目录范围内,确定了我院“药品采购使用目录”。该目录明确了药品的具体剂型、规格、生产企业、配送企业等。药剂科按照该采购目录,在药事管理科和药物治疗学委员会及医院监察部门的监督下,落实网上采购各项工作,并将此项工作纳入惩防体系建设内容当中。

2、认真执行招标采购价格,随时与网上价格比对,从而保证不高于中标价格采购药品。我院部分药品根据“就低不就高”的原则,在执行网采之前实际采购价低于中标价的,仍执行实际采购价。按实际采购价购进的品种,以实际采购价为基础,按照物价部门药品加成的有关政策要求,确定零售价。

3、为及时准确的`做好网采工作,我院加强了网上采购操作系统的建设,明确专门工作机构和专人负责网上采购,严格权限管理,配备专用计算机,使之达到网上采购系统的网络运行条件。相关岗位人员认真学习医疗机构药品采购操作手册,严格密码、口令管理,确保了采购系统的正常运行和网上采购工作的.顺利进行。

4、我院在药品集中采购交易平台认真勾选药品采购目录和配送企业,严格按照《合同法》的规定与配送企业签订药品购销合同,明确品种、规格、数量、价格、回款时间、履约方式、违约责任等内容,认真履行合同约定义务,禁止合同外采购行为,合同采购率在95%以上。

5、认真做好药品验收工作,及时登陆采购平台进行入库确认。严把药品质量关,拒绝接收与采购使用目录药品的生产企业、规格、剂型等不符的药品。严格审核药品采购发票和随货同行等票据,防止标外采购、违价采购或从非规定渠道采购药品。

6、按照药品网上集中采购工作的有关要求,采取药品保管员及采购负责人申报,由药事管理与药物治疗学委员会审批季度采购计划,药剂科负责人审核、药事管理与药物治疗学委员会主任审批月采购计划等逐级申报措施,做好药品网上采购计划、验收、付款、使用等各项工作,规范采购行为。对采购工作中出现的新情况、新问题及时咨询上级主管部门并认真分析、协调解决。

二、药品网上集中采购工作情况

按照省卫生厅及市卫生局关于基本药物实行网上集中采购的要求,我院于20xx年10月起就启动了药品网上集中采购工作。至20xx年10月份,除放射性药品、草药外全部药品均依照省药品集中采购供应目录,执行网上集中采购。采购金额及实际入库率从开始就领先于其他医疗机构。统计我院20xx年01月01日至20xx年11月20日药品入库金额情况显示,我院网上采购金额占实际采购金额99.5%。(实际采购金额为42571.82万元)。

三、国家基本药物配备和使用情况

我院认真执行国家基本药物制度。为落实医改政策和满足医保、农合病人的需求,基本药物的配备与宣传工作得到了院领导的高度重视。制定了基本药物遴选使用制度,编写了医院基本药物处方集,鼓励和指导临床医师合理使用国家基本药物。我院基本药物品种配备率达76.5%,基本药物采购、销售金额占医院全部药品采购、销售金额的23%。

四、网上药品集中采购过程中存在的主要问题

虽然我院药品网上采购工作取得了一定的成绩和经验,但仍然存在一些具体问题。

备案采购工作落实情况还不到位

①有部分药品未列入集中采购网有效采购药品目录中,基本属于临床必备常用药品,用于临床的抢救、治疗及诊断疾病用药,如贝美格、去乙酰毛花苷、碘化油注射液、利血平注射液、硫酸镁粉、黄铵嘧啶银粉、乳酸依沙丫啶注射液、醋酸甲萘氢醌片、血液保存液(Ⅰ)、乙烯雌酚等。

②还有一些网上不明原因消失的品种、生产企业和配送商均无法按中标价格配送的药品、市场紧缺中标企业不能及时配送的药品,如庆大霉素、复方甘草片、尿激酶、鱼精蛋白注射液重酒石酸去甲肾上腺素、维生素B6片等,以上这些情况应在备案后方能采购,但我们没有完全落实到位。

60天还款没有落实到位。尽管我们能按时还款,但还款期超过了60天。

在今后的药品网采中,我们将严格落实相关管理规定,继续规范药品采购行为,切实加强药品集中采购管理,完成好各项网采工作。

医疗耗材销售工作总结 篇2

经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步;这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。

回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,主动创建以效益为中心VIP客户。期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了;但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报。可以说,过的很艰难这一年。

一、20xx年销售业绩状况

xx DR1台,xx CT一台,tt DR一台。完全没有达到预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

二、一年工作

1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批。尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难。在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人;虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升。相信13年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

三、目前销售工作中存在的主要问题

1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响;经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性。经过下半年的运行起到了较好的效果;但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费;明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性;因为,尤其是数字上,一个小数点的`错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条:

A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。

B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位;由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

三、团队的问题:

1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误;在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

4、学习认识薄弱,未能形成优良的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。

指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户 3~5家,分销认识和寻找工作必须加强。

过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。 磨刀不误砍柴工

通过对20xx年订单的分析,我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方法产生的原因?但是至少我们可以看出GE品牌效应,以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高GE品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个台阶,顺利完成销售计划的关键。范围化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的,而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势达到的。

要达到这一效果,首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战,对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散,其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被人为的分割,难以形成统一的大市场。同时,也极有可能因为利益方面的原因,导致相临市场间的磨擦,当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时,它的潜力将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用,那就意味着在业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解,我们希望是有机的分解,充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对于二级市场的开发,市场部和各经理必须起到有效的组织、协调作用,让团队高速有效的运营起来,充分发挥“1+1>2”的作用。

需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任务是艰巨的,要做的事情非常多,要完成销售计划不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向使劲”的设想,就是希望公司的最高决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是齐心向前,前仆后继,不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍!

医疗耗材销售工作总结 篇3

时光飞逝,回顾过去一年在医疗销售领域的工作经历,我深感充实与挑战并存。在这一年里,我努力提升自己的专业素养和销售能力,积极拓展市场,为公司的医疗产品推广和销售业绩增长贡献了自己的力量。

一、工作概述

我主要负责公司几款高端医疗设备在特定区域内的销售工作,包括医院、诊所等医疗机构的市场开拓与客户维护。这一年,我积极参加各类医疗行业展会、学术会议,收集市场信息,了解竞争对手动态,以便更好地定位我们的产品优势并制定营销策略。

二、工作成果

销售业绩

通过不懈努力,成功与xx家大型医院、xx家诊所达成合作协议,实现年度销售额达到xx万元,较去年同期增长了xx%。其中,xx的销售额占总销售额的xx%,成为销售亮点,主要得益于对该产品独特技术优势的精准宣传和针对重点客户的个性化销售方案制定。

客户拓展与维护

新客户开发方面,积极通过电话销售、上门拜访、网络推广等多种方式挖掘潜在客户。在与新客户初次接触后,及时跟进,详细了解他们的需求和关注点,为其提供专业的产品咨询和解决方案建议,成功将潜在客户转化为实际购买客户的转化率达到了xx%。

在老客户维护上,定期回访,了解设备使用情况,及时协调技术人员解决客户遇到的问题,客户满意度提升至xx%。良好的口碑使得老客户为我推荐了xx家新的医疗机构客户,为销售业绩的增长起到了积极的推动作用。

市场推广活动

组织并参与了xx场产品推介会和学术讲座,邀请了行业专家、医院科室主任等专业人士参与。这些活动不仅提高了公司产品在医疗领域的知名度和美誉度,还为我与潜在客户建立联系、深入沟通搭建了平台。通过这些推广活动,收集到了大量的潜在客户信息,后续经过跟进转化,为销售业绩贡献了约xx万元的销售额。

三、面临的挑战与解决措施

激烈的市场竞争

医疗设备市场竞争日益激烈,众多国内外品牌纷纷角逐。面对竞争对手的'低价策略和品牌优势,我深入研究我们产品的差异化竞争优势,如更先进的技术、更完善的售后服务等,并将这些优势制作成详细的对比资料,在与客户沟通时突出展示,让客户认识到选择我们产品能够获得更高的性价比和长期的技术支持保障。

客户对价格的敏感度

部分客户对医疗设备价格较为敏感,超出预算时会犹豫不决甚至放弃购买。针对这一情况,我积极与公司申请灵活的价格策略和金融租赁方案,为客户提供多种购买方式选择,如分期付款、设备租赁等,降低客户的一次性采购成本压力,从而提高客户的购买意愿。同时,通过与客户深入沟通设备的长期投资回报率,让客户认识到设备的价值不仅仅体现在价格上,更在于其能够为医疗机构带来的诊疗水平提升和经济效益增长。

四、自我提升与学习

专业知识学习

参加了公司内部组织的医疗设备技术培训课程xx次,深入学习所销售设备的原理、操作方法、维护要点等知识,以便在与客户沟通时能够更加专业、准确地解答客户的疑问,增强客户对我的信任度。同时,利用业余时间自主学习医学基础知识、临床应用案例等,提升自己在医疗领域的综合知识水平,更好地理解客户需求和市场趋势。

销售技巧培训

参加外部销售培训研讨会xx场,学习了先进的销售理念和技巧,如顾问式销售、客户关系管理等。将所学技巧应用到实际工作中,注重在销售过程中倾听客户需求,为客户提供个性化的解决方案,而不仅仅是推销产品。通过这些培训和实践,我的销售能力得到了显著提升,销售周期平均缩短了xx天。

五、未来展望

新的一年,我将继续努力,进一步拓展市场份额。计划重点开拓周边地区的二级及以下医院市场,针对这些市场的特点和需求制定专门的销售策略。同时,加强与现有客户的深度合作,挖掘他们对其他医疗产品的潜在需求,争取实现交叉销售,提高单个客户的销售额贡献。在产品推广方面,将加大数字化营销投入,利用社交媒体、医疗行业网站等平台进行精准广告投放和内容营销,提高公司产品的曝光度和影响力。此外,持续提升自己的专业素养和销售能力,紧跟医疗行业发展趋势,为公司的发展和医疗事业的进步贡献更多的力量。

医疗耗材销售工作总结 篇4

经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司xx区销售向战斗在销售第一线的业务人员。各位经理。各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。

回顾20xx年,我们致力于xx客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感。责任感增强了。但是,在xx医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。

一、20xx年销售业绩状况

xxDR1台,xxCT一台,ttDR一台。完全没有达到预期,整个xx市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

二、一年工作

1、会议接待情况:xx区共接待客户xx批;尤其是xx次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

2、人事关系问题上,为公司招来xx批次xx人,公司最终留下xx人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信20xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

三、目前销售工作中存在的主要问题

1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总。h总。会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条:

A、大环境的影响,xx医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。

B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强。企业强。无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于xx,xx这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

四、团队的问题

1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3、对竞争对手的.分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

4、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

5、学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

6、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

7、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

五、明年及至今后的计划及组织实施的措施

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标xx万,明年保底指标xx万。指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户xx~xx家,分销意识和寻找工作必须加强。

医疗耗材销售工作总结 篇5

20xx年即将过去,采购部全体员工在公司领导的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,开放视野,拓展思路,求实创新。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们仍然严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及20xx年工作计划汇报一下:

一、主要工作与作法:

1、采购及时,确保经营管理正常有序

采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以(药品管理法)、(药品经营质量管理规范)等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。

2、货比三家,确保采购药品物美价廉

为最大限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整,同时部门对所有入库药品严格按(药品经营质量管理规范)组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了及时的退货、更换,有效降低了公司经营成本;

3、积极努力,拓宽公司供给新渠道

为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。

4、想方设法,降低公司运营成本

一是配合质量管理部、销售部,完成了部分供货商合同到期后的续签,用采购量来压制供应商价格,进一步降低了采购成本,提高了供货质量;

二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润最大化;

三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;

四是根据实际情况,积极组织厂家开展培训活动和定货会,促进公司销售;提高员工素质;

五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。

六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。

总之只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

二、存在的不足:

20xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:

一是在日常采购工作中,缺乏一定的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;

二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息;

三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;

三、下一步努力方向:

因为公司员工的一起努力,公司于20xx年10月顺利通过gsp认证,随即部门将以工作中存在的`问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。

回顾过去的20xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

20xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。

同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。

随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出应有的贡献和努力!

医疗耗材销售工作总结 篇6

一、医院成本管理现状

现阶段,我国大部分公立医院的成本管理以传统的成本核算方法为基础,参照依据为卫生部颁布的医院财务制度。根据核算对象的不同,医院成本核算主要包括科室成本核算、医疗服务项目成本核算、病种成本核算、床日和诊次成本核算四个层次,其核算依据为医院成本会计制度下所提供的会计信息。虽然在传统成本管理模式下,成本核算过程较为简单、易于理解,但是却难以适应医疗卫生行业的发展,暴露出以下弊端:

(一)成本管理意识单薄

大部分医院将成本核算只归于财会部负责,没有调动起各科室参与成本管理的积极性。在这种成本管理模式下,各科室及职工没有明确划分自身应承担的成本管理责任。同时,部分医院普遍存在着重成本核算、轻成本管理的思想,没有将成本管理与预算管理、经济责任制度联系起来,使得成本管理效果欠佳。

(二)成本信息真实性不足

传统成本核算方法以业务量、职工人数作为分摊间接成本的标准,没有根据资源的实际消耗情况追溯成本核算对象,使得成本分摊过于粗放,导致成本核算结果与真实成本存在着一定偏差,增加了成本决策的不确定性。

(三)成本管理内容不全面

部分医院过于重视成本控制,不惜采取降低服务质量的手段达到成本控制目标,对医院日常经营带来了不利影响。同时,医院将收入和支出作为成本管理的重要内容,而没有关注资本运行质量和资本负债结构等问题,使得医院出现了增收不增效的现象,没有实现成本管理目标。

二、医院成本管理中引入作业成本法的必要性分析

作业成本法又被称为ABC法,是将间接成本和辅助费用更准确地分配到作业、生产过程、产品、服务及顾客中的一种成本计算方法。在医院成本管理中引入作业成本法,能够有效消除传统成本管理模式的弊端,有助于提高医院成本管理效率,其应用的必要性主要体现在以下几个方面:

(一)是增强全院职工成本意识的客观需要

医院采用作业成本法进行成本管理,能够将成本管理责任落实到各个科室,改善职权不清、责任不明的成本管理现状,调动起全院职工参与管理的积极性。同时,作业成本法将医疗服务流程细化到每个作业,通过考核每个作业的完成情况,从而评价作业负责人的工作绩效,在一定程度上保证了工作质量。

(二)是提高成本信息质量的客观需要

医院在成本核算中运用作业成本法,可将医疗资源与医疗服务项目紧密联系起来,在充分考虑医疗服务流程逻辑关系的基础上,根据资源的具体耗用情况将成本分配到服务项目中,使得分摊依据更加合理,有助于提高成本信息的真实性和准确性。

(三)是强化成本事前事中控制的客观需要

医院在采用作业成本法的情况下,一方面,可促使预算管理结合医院各项服务流程进行管理,实现对成本的事前控制;另一方面,可将医疗服务划分为多个作业流程,最大限度地减少非增值作业的发生,强化成本事中控制。

(四)是优化资源配置的客观需要

购置医疗设备是改善医院医疗条件,增强医院竞争力的有效途径。医院可采用作业成本法对大型医疗设备进行成本收益分析,合理计算设备所提供的医疗项目成本,将其作为决定是否购置医疗设备的重要依据。

三、医院成本管理中作业成本法的应用

(一)确定作业成本库及其动因

1.作业成本库的建立。医院要根据医疗服务消耗资源的具体情况建立起作业成本库,用于归集相同成本动因引起的不同成本。作业成本库的建立要充分考虑到以下因素:一是考虑资源昂贵、金额重大、对整个作业链影响较大的作业;二是考虑各个作业之间的相关性和连贯性,通过对前后小作业进行吸收将其确认为主要作业;三是考虑影响每项作业的资源动因,判断其是否为同质的成本形态,若同质则归集为同一作业成本库。如,A、B两种医疗服务所消耗的消毒成本虽不同,但是却都是由消毒作业这一成本动因引起的,所以应将其均归集到消毒作业成本库中。医院应根据医疗服务过程的复杂程度确定作业成本库的数量。

2.作业成本动因的选择。作业成本动因是将作业成本库的成本分配到医疗服务项目的分配标准,直接关系到医院成本核算信息的准确性。在确定作业成本动因时,应注意以下几个方面:一是,确保实际作业消耗量与成本动因消耗量有较高的关联度;二是充分考虑作业成本动因的确定可能出现的`行为后果;三是选择信息成本相对较小的成本动因。在实际操作中,作业成本动因的确定一般采取经验判断法,先由多位实施者分别进行判断,而后再整理确定为作业成本动因。

(二)确定资源成本库及其动因

1.资源成本库的建立。资源成本库用以反映医疗服务所产生的原始消耗,主要包括直接计入的成本和间接分摊计入的成本。其中,直接计入资源成本库的成本,主要包括人员工资、材料费、业务费、公务费、药品费;间接分摊计入资源成本库的成本,主要包括房屋设备修缮费、固定资产折旧费、无形资产摊销、管理费用以及其他费用,这些费用的分摊计入要根据资源使用方式进行确定。

2.资源成本动因的确定。资源成本动因用以反映作业对资源的耗用情况,可采用经验法、测量法以及回归法对资源动因进行确定。经验法是通过访谈的方式确定资源动因和资源消耗;测量法是利用仪器仪表来计量资源消耗,仅限于对水、电、气资源消耗的确定;回归法利用统计数据建立公式对资源动因进行确定,确定结果较为准确。

(三)资源成本分配

根据资源动因将资源成本分配到每类作业成本库中,并确定资源耗用量。具体方法如下:一是在人员工资分配中,将基本工资、职工福利费、社会保障基金、补助等工资构成,按照职工在各个作业中心所花费的时间分配到各个作业中心,而后计算各个作业中心的工资总和,得到各个作业中心的人工成本;二是在水电费分配中,按照水电表测算各个作业中心消耗的水电费。对于未安装水电表的作业中心,按照作业中心的设备功率及工作时间对水电费进行分摊;三是在材料耗用分配中,根据卫生材料、低值易耗品以及其他材料的实际耗用量分配到各个作业中心,或按照直接耗材的比例将材料耗用量分摊到作业中心;四是在药品费分配中,将药品耗费直接计入各作业中心的成本中;五是在业务费分配中,根据医疗项目的例数分摊到各个作业中心;六是在设备折旧费和房屋修缮费分配中,按照设备价值、使用时间分配设备折旧费,按照占用房屋面积分配房屋修缮费;七是在其他费用和管理费用分配中,按照医疗项目例数进行分配。

(四)确定医疗服务项目成本

根据各作业成本库的成本和作业动因总数计算各作业中心单位作业动因的成本分配率。由于医院都按照医疗项目进行收费,所以可将成本核算对象确定为医疗服务项目。根据医疗服务项目消耗的作业量和已经确定的成本分配率,将作业成本分配到医疗服务项目成本中,并求出被分配的各作业成本之和,即为医疗服务项目总成本。单例医疗服务项目成本为医疗服务项目总成本除以医疗服务项目的发生例数。

四、应用案例

下面以某医院A科室为例,对作业成本法的应用进行分析。

(一)确定作业中心

A科室分为人力管理中心、行政管理中心、病房中心、诊疗费用中心,根据成本发生类型的不同,确定作业中心和作业动因,具体为:

1.与人力成本相关。第一,根据每天工作人数确定技师成本;第二,根据接诊量确定管理人员成本;第三,根据每天工作人数确定医护人员成本。

2.与行政管理成本相关。根据接诊量确定行政管理费。

3.与病房成本相关。第一,根据消毒面积确定日常消毒费;第二,根据病房面积确定病房折旧费;第三,根据病房设备维修面积确定病房维修费;

4.与诊疗费用相关。第一,根据接诊费确定设备维修费;第二,根据耗水量确定水费;第三,根据耗电量确定电费;第四,根据取暖面积确定取暖费。

(二)确定资源动因

A科室耗用的资源包括:第一,人力资源,具体为技师、管理人员、医护人员成本。第二,管理费用,具体为办公费、差旅费、公务接待费、车辆维修费、科研培训费。第三,固定资产,具体为病房折旧费、病房修缮费。第四,保障服务,具体为水费、电费、取暖费以及设备维修费。

(三)诊疗项目单位成本计算

将20xx年已经发生的成本费用归集到上述4个作业中心中。A科室的诊疗服务项目包括x线摄影作业、螺旋CT作业、放射治疗作业3项作业,将作业成本分摊到这3项诊疗服务项目中。涉及的计算公式如下:作业成本动因率=作业中心成本总额/作业中心成本动因总数诊疗服务项目作业成本=诊疗项目耗用的成本动因数×作业成本动因率诊疗服务项目间接成本为各项诊疗服务项目作业成本之和诊疗服务项目总成本=诊疗项目直接成本+诊疗服务项目间接成本诊疗服务项目单位成本=诊疗项目总成本/接诊量。

总而言之,作业成本法能够准确计算出各类医疗服务项目的实际成本消耗,为医院实施成本管理提供可靠依据。同时,作业成本法以资源消耗作为核算基础,从成本产生的各个细节入手,采取自下而上的方式核算作业成本,能够客观反映出医院各项资源的利用效率,有效避免发生资源浪费情况,从而有利于强化医院经济管理,保障医院经济效益目标的实现。

医疗耗材销售工作总结 篇7

在过去的一年里,我所负责的医疗耗材销售工作取得了令人鼓舞的成绩。我在销售方面积累了丰富的经验,并建立了良好的客户关系。以下是我对过去一年工作的总结和反思。

首先,我积极开拓新的销售渠道。通过参加行业展览和会议,我有机会与潜在客户接触,并向他们介绍我们的产品。我还与医院、诊所和医疗机构建立了合作关系,为他们提供高质量的耗材产品。通过开拓新的销售渠道,我成功地扩大了我们的市场份额。

其次,我注重客户关系的维护和发展。我始终保持良好的沟通,并及时回应客户的.需求。我与客户建立了信任和合作的关系,使他们对我们的产品充满信心。我还定期与客户进行业务回访,了解他们的反馈和需求,以便及时调整销售策略。通过与客户保持紧密联系,我成功地提高了客户满意度,并增加了重复购买率。

此外,我还加强了团队合作。我与同事密切合作,共同制定销售计划和目标。我们定期举行销售会议和培训,分享经验和解决问题。我积极参与团队合作,为团队的整体业绩作出了贡献。通过团队合作,我们成功地完成了年度销售目标。

然而,我也意识到存在一些问题和挑战。由于市场竞争激烈,我们需要不断开发创新的产品和服务,提高竞争力。我将加强对市场的调研,了解客户需求和行业动态,以便及时调整销售策略。同时,我也要提高自身的销售技巧和产品知识,为客户提供更专业的咨询和服务。

在新的一年里,我将继续努力,进一步提升销售业绩。我将加强与客户的沟通和合作,深入了解他们的需求,并提供个性化的解决方案。我还将继续与团队合作,共同实现更高的销售目标。我相信,通过持续努力和改进,我可以取得更优异的成绩。

总之,过去一年的工作经历使我受益匪浅。我在销售方面取得了显著的成绩,并且获得了很多宝贵的经验。我对医疗耗材销售的热情和执着将推动我在未来的工作中取得更大的成功。谢谢大家的支持和信任!

医疗耗材销售工作总结 篇8

医疗器械销售行业每年以xx%~xx%的增长率迅速发展着,但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。

医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不是要继续做,可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。

再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。

分析各类客户心理

目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。

了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。

对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。

消费者在购买医疗器械时更注重商品的`使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。

对于医疗机构来说,质量同样是需要考虑的第一要素。因为,产品质量直接关系到患者的健康甚至生命,没有这个基础,医院的正常运营根本无从谈起。而在购入设备时,领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务,只有这几个要素都能达到院方的要求,他们才会考虑购买。

销售人员要针对上述种。种心理特征开展工作。以管理性设备为例,可以将其作为“生产设备”来推销,着重说明产品提高效率的能力,要让购买方清楚了解,产品是如何减少医疗机构的服务成本(时间及人力成本)的,从而说服对方最终购买。而在面对家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。

提高个人心理素质

通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字虽然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任特别重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。

在这种环境下工作,有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力,“喘不过气”来。一个销售x光机的小伙子,刚接到一个大型医院价值xx多万的购物计划,由于过去没有类似的经验,他夜不能寐,整天担心完不成任务,甚至无法从容不迫地过正常生活。而最终的结果是由于精神状态不好,未能有效沟通,生意没谈成。

现实中,这种事情常在新手身上发生。其实,犹太人有句俗语叫“小孩子——小问题;大孩子——大问题”,意思是人要根据自己的个性特征,心理特点来选择不同的道路。如果希望自己在市场上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。

比拼耐力赢得长跑

医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同,这取决于医院的规模和管理侧重点。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的产品价格超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。

即使在一个小型公司里,一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响。如某医院要购买一台测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢?此时,测光师的建议可能会起到很大的作用,因为这种机器他用得最多,也最有发言权。由此可见,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要面对各色人等,他们必须通盘考虑全局,同时找到工作的重点环节,加以突破,才能最终做成生意。

有人说在医疗器械市场上,只有“有关系”的人才能拥有顾客,这一结论或许有待商榷,但也提示我们,销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,是后续全部工作的起点;反过来说,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的后续服务,就像树起了一道坚固的屏障,可以阻挡竞争对手的入侵。

某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他付出了艰苦的努力,一次又一次前往拜访,并不时在产品维护等方面提出建议。他说,我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可。

的确,医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间,甚至几年之久。因此,急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。

服务至上绝非儿戏

服务已成为当前商家竞争的主题之一,对医疗器械行业来说尤其如此。可以毫不夸张地说,在许多情况下,快速维修能力可能是做成生意的主要原因。如果购买了某产品后,使用中经常出问题,出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。

在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。

密切留意寻找机会

应当知道,医疗器械的需求完全受消费需求的支配。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会因收藏、跟风、喜爱等心理因素而够买一台医疗器械。因此,我们说,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。

预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你销售的产品的购入资金已经列入预算,那当然很好;如果没有列入预算,你便遇到了麻烦,因为重新申请预算的方案很难通过。

精明的大型公司主管们都知道,内部运行秩序的任何变动均有可能引起混乱,新产品或新方法也可能会破坏原有的运行秩序。但如果客户换了一位新领导,这或许将是介入的好机会。而能否寻找并把握这些机会,就需要销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。

医疗耗材销售工作总结 篇9

医疗设备、器械、卫生材料(以下统称医疗器械)是开展诊疗工作的重要基础,加强对其采购、使用的管理,也是医院管理工作的重要一环。我院在20XX年就制定了《xx县人民医院医疗器械管理制度》,里面详细规定了医疗器械的申请、计划、采购、验收、保管、发放、使用及后处理的一系列制度。这其中采购环节又是重中之重,它不仅关系到购入产品的质量、价格,还涉及到相关工作人员的廉洁从业问题。为了进一步加强这方面的工作,我院通过不断探索,制定和出台了一系列与之配套的措施,如《xx县人民医院医疗装备采购管理办法》、《xx县人民医院新的医用耗材遴选管理办法》、《xx县人民医院高值医用耗材管理办法》等,以求在制度和做法上进一步完善,进一步规范采购、使用行为。

一、医疗设备采购管理

1、申请:每年底,各科室根据各自学科发展的需求,提交明年的设备购置申请,申请经设备科分类汇总,分管领导审核后,提交医疗装备管理委员会审议。

2、计划:医疗装备管理委员会审议通过的`申请,再提交院长办公会或党政联席会审批,审批通过的申请,最终形成年度购置计划。

3、科室临时急需的设备申请,由设备科直接报院领导审批。

4、公示:设备科根据年度购置计划,按轻重缓急,分期分批实施采购。正式组织采购前,要将拟采购设备名称、数量、采购方式等内容在我院公告栏上张贴,以增加参与招投标的潜在供应商。

招标结束后,要将招标结果张贴在我院公告栏上,在一周之内,如有证据表明有低于招标价的,在满足招标要求的情况下,按低价采购。

5、采购方式:根据购置计划,凡属纳入政府集中采购目录或达到集中采购限额的品种,需按程序向政府采购中心申报,并由政府采购中心组织政府采购。未列入政府采购目录或未达到集中采购限额的品种,医院组织自主采购。

凡单价在xx万元以上的设备,在向政府采购中心申报时,其预算(或最高限价)由我院先行询价决定。

6、招标参数的编制:招标参数由使用科室和相关职能部门共同制定并签名,报分管院长审核,待院领导传阅、审签后再组织招标。

另外我院编制的招标参数,在保证临床使用需求和产品质量的同时,会尽量降低门槛标准,扩大产品入围范围,增加竞争力度。

7、招标与定标:属政府采购的项目,按程序申报,由政府采购中心组织招投标。

医院自主采购项目,设备科收齐投标文件后,由设备、器械、卫材招标采购工作领导小组组织开标,在满足招标要求的前提下,低价中标。

二、医用耗材采购与使用管理

1、我院的医用耗材实行招标采购,原则上一年招标一次。

2、从未在我院使用过的新的医用耗材,实行遴选入院制度。通过全院的遴选专家的评审,从制度上保证了急需、有用的材料进入临床使用,把那些疗效不确切,治疗作用不明显的材料拒之门外。

3、遴选评审会一年举行两次,材料申请科室的主任和遴选评审专家实行回避制度,不作为本次遴选评审专家,也不参加本次遴选会议。评审实行无计名投票方式,半数以上(不包含半数)通过。遴选结果应当场公布和公示,无任何异议后,方可进入医院使用。

4、经审批允许入院使用的,凡属纳入四川省卫生厅网上集中采购范围的,按照有关规定上网采购。未纳入四川省卫生厅网上集中采购范围的,可根据具体情况,采用公开招标采购、单一来源采购、竞争性谈判采购、询价采购等方式,确定采购渠道和采购单价。

5、随着医学和科技的不断进步,越来越多新的、先进的医用材料进入临床使用,这些材料大多有显著的临床治疗效果,也比较受患者和医生的青睐,但其价格较一般耗材高出许多,针对这些高值医用耗材,我院专门出台了《大竹县人民医院高值医用耗材管理办法》,以加强对高值医用耗材的采购、使用管理。

《办法》规定:高值医用耗材包括心脏介入材料、外周介入材料、神经介入材料、骨科关节,以及其它单价超过xx元的一次性使用医用耗材(如:人工晶体、疝修补材料、超声刀头等)。

《办法》规定:高值医用耗材的采购必须按《大竹县人民医院新的医用耗材遴选入院管理办法》,经遴选专家评审同意的才能够进入医院使用。所有耗材都必须由设备科自招标定点单位统一采购,其它科室不得直接采购和使用。

《办法》规定:高值医用耗材在使用前,应向病人详细讲解,充分保证病人的知情同意权,并要求病人或家属签字。要严格把关高值医用耗材的使用范围,防止滥用。使用的`高值医用耗材单价在1000元(含壹仟元)以上的,应填写使用申请单,科室主任负责审批,设备科根据招标结果,通知相关供货商送货,经设备科按有关规定验收合格后,开具高值医用耗材使用通知单,手术室方可安排相应手术。

三、体会

1、我院在采购工作管理方面,从粗放到精细,从制度到规范,经历了多年的探索和发展。到现在,拥有了一套比较完善、实用的管理制度与方法,使得我院这方面工作有章可循,有规可遵。

2、从我院的这些制度与措施实施情况来看,我们认为:“招标前后公示”制度、“20万以上院内询价”制度、“新的医用耗材遴选”制度是控制价格和材料使用方面比较好的办法。

3、呼吁国家相关部门加强对高值医用耗材的定价管理,从源头上着手压缩价格空间,真正让这些耗材用得起、用得好。

医疗耗材销售工作总结 篇10

xx年即将过去,采购部全体员工在的正确领导下,以提高效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,开放视野,思,求实创新,。在过去的一年里,随着我国经济建设的快速发展,各种各样原的持续上涨和力、能源的价格飙升给我们的采购加大了一定的难度。在此下,我们仍然严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、及xx年工作一下:

一、主要工作与作法:

1、采购及时,确保经营管理正常有序采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。

2、货比三家,确保采购药品物美价廉为最大限度的降低公司经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对部所需药品进行每周一次的及定价,对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整,同时部门对所有入库药品严格按《药品经营质量管理规范》组织质量管理部进行验收并做好购进记录,对不合格药品做到了及时的退货、更换,有效降低了公司经营成本;

3、积极努力,拓宽公司供给新渠道为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的一致好评。

二、存在的不足

xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要在以下几个方面:一是在日常采购工作中,缺乏一定的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息;三是自身的意识不浓,综合素质有待于进一步提高;

三、下一步努力方向:

因为公司员工的一起努力,公司于xx年10月顺利通过gsp认证,随即部门将以工作中存在的问题为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。回顾过去的xx年,在波澜起伏的`价格市场中,在你退我进的激烈市场中,我们采购部克服了重重困难,圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的.完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。随着新型医疗的和新医疗改革的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作。为公司xx年实现新的跨越做出应有的贡献和努力!

医疗耗材销售工作总结 篇11

时光飞逝20xx年的工作已圆满告一段落。回顾这一年的工作,在公司领导及各部门同事的配合帮助下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作情况总结如下:

一、完成的工作

1、完善采购制度,严格审核采购计划,降低采购成本。本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训,重点加强采购人员对采购业务工作流程的管理,提高采购业务质量和工作效益,降低采购成本;针对各部门提出的采购计划进行严格把关,无相关领导批示的采购计划一律不予采购。部门人员根据库存量和生产计划安排制定的生产采购计划严格审核,避免出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库存周转率等情况。

2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题,紧缺物料屡催不来的究其真正原因,亲自去供方实地考察沟通解决。

3、加强库房管理,确保库房物料帐卡物一致。本年度对库房管理人员进行了仓库管理工作流程和库房安全管理制度的培训。

4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商,建立并保持良好关系。本年初针对有机玻璃出现的缺货问题,积极寻找供方,我部门人员屡次配合技术部和质检部去厂商实地考察,几近周折最终圆满确认了供货方;本年度部分注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象,针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产,顺利完成生产任务所需。

20xx年x月份供应部进一步加强了对供应商系统管理,重新更新了合格供方名录,对新供应商进行了供方调查分析和评价,确保每一个合格的供应商资料完整齐全。根据厂内经营理念,和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系,以助于提高公司成本核心竞争力。

5、积极配合各部门相关工作业务,团结同事,实现积极有效沟通,更好的完成工作任务。工作中团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系,充分发挥岗位职能,认真完成各项工作任务。严格按照技术质检部质量标准要求,及时与相关供应商协调沟通,为我厂提供质量合格的物料。

二、工作中存在的.不足及弥补措施

采购订单执行力度欠佳,部分供方未能严格按照采购合同去执行,某些物料在交期方面存在不足,偶尔出现影响生产部门正常运作的情况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的处罚力度,不断完善采购合同的执行情况,努力把工作做得更好;目前有部分供应商刚开始合作,短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能达到预计理想效果,未来一年中需加强各部门员工的工作责任感,真正实现理想沟通效果。

医疗耗材销售工作总结 篇12

我是一名普通的乡村医生,自从20xx年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。

每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的`通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自20xx年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同事相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。

工作6年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。

医疗耗材销售工作总结 篇13

20xx年是我进入公司的第一个月,也是我进入新的工作环境的开始,在新的一年来临之迹,我要对新的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的'贡献。下面是我对新工作的一些思考汇总。

一、思考:

1、自身定位:在过去的20xx年,是我进公司的第一个月,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同事的指导下,我感觉自己已经慢慢对这个行业竞争和自身定位有了初步的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。

2、定下心来,踏踏实实:我以前的工作是招标方面的,踏入这个工作岗位后才发现,自己需要面对一个全新的世界,未知的发展,所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学习。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。

3、团队合作:以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队合作精神显得尤为重要。多听听他人意见,会犯更少错误,会更长见识,所以要学会与同事之间的合作,做事才更有效。

二、自身缺点:

1、沟通问题:自己的沟通能力只能算一般,因为对于某些事的阐释还是不怎么好,语言表达能力有点差,希望通过平时的交流和沟通来加强。

2、心态问题:自己对于做某些事过于着急,一心想急切完成,确反而误时,这个问题一开始就一直出现,现在虽然已经基本克服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!

3、学习问题:对于课外学习这方面,我在学习时感觉困难的时候有时候就不愿去做,现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友,但有时候还是克服不了自己。

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