老师培训总结报告（精华17篇）_老师培训总结报告

老师培训总结报告（精华17篇）。

● 老师培训总结报告

为切实贯彻落实公司《中铁上海一安［20xx］号-关于印发〈中铁上海局一公司工程项目全员安全教育培训工作实施方案〉的通知》的文件精神，项目部扎实推进安全生产宣传教育行动，积极开展各项安全教育培训工作，现将项目安全教育培训工作总结如下：

一、主要工作情况

项目部把握发展第一要务，安全第一责任理念，在思想上更加重视安全培训，在行动上更加自觉地抓好安全培训，把安全教育培训工作作为一项重大事项来对待，明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间，切实抓落实。

（一）落实安全生产培训责任，建立健全培训工作机制

一是加强组织领导。项目部成立以项目经理刘跃生为第一责任人、项目书记师朝祥、总工李其洪为牵头人，安质、工程、物机、综合办公室等有关部门组成的工作小组，对安全培训工作领导机构进行了调整，明确了责任部门、职责分工和工作措施，做到“四个到位”：即领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位，努力形成组长统一领导、部门依法监督、培训机构全面负责、项目职工广泛参与的安全培训工作格局。

二是强化制度保障。项目部制订了《项目安全教育培训工作推进计划》，完善了各项培训考核制度，对安全生产培训工作的原则、师资、内容、经费标准、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定，推动安全教育培训管理走上制度化、规范化的轨道。

（二）推动全员教育培训，提高职工安全意识

一是加强安全监管人员教育培训。项目部组织管理人员30余人，每周组织一次分专业和岗位的集中安全培训教育培训，累计参加教育培训210余人次，并认真学习其它项目良好的培训经验，目前正积极筹备关于安全教育培训的考试内容。

二是有效开展安全教育知识普及工作。项目部以“安全生产月”活动为契机，通过QQ、网络等媒体的新闻报道、开设专栏、专题讲座等形式，紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题，开展了形式多样、内容新颖、贴近群众、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到了提高安全教育的意识，强化安全生产基础工作的目的。截止目前，项目部共开展7场宣传活动，展出安全展牌、橱窗20多块，挂横幅、贴标语10余条，发放宣传资料近40份，给项目员工发送安全短信，使全体职工受到各种形式的安全教育。

（三）创新培训体系，不断提升培训质量

着重改进培训方式。在培训方式上，讲究灵活多样。既有集中（学习、食宿）培训，又有下班自学；既有白天学习，又有晚上培训；既有集中授课，又有分散自学。根据项目实际，充分尊重和考虑项目的工学矛盾，合理安排培训时间，既保证了培训计划的落实，又保证了项目的正常生产，从而提升了培训质量。

二、存在的主要问题

一是项目员工参与安全培训的积极性不够。项目人员安全生产意识淡薄，对安全培训不重视、安全投入不足、存在侥幸心理现象。

二是教育教学资源有限。目前，项目安全教育培训的教学方法总体还是比较单一。关于安全教育行业教师缺乏，师资力量薄弱，部分安全教学照本宣科，创新不够。

三是安全教育培训规范化程度不高。安全培训的资金、人力、精力上的投入不足，考核人员监考不够严格，培训规范程度有所欠缺。

三、今后努力的方向及建议

20xx年，我们将牢固树立科学发展、安全发展的理念，深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针，以全面落实《中铁上海局一公司工程项目全员安全教育培训工作实施方案》为主线，围绕落实项目安全教育主要目标任务，完善培训机制，改进培训考核方式，创新工作思路，进一步提升项目安全培训教育的水平和质量。突出抓好以下工作：

一是进一步学习安全教育培训相关文件。组织项目主要领导、安全管理人员，采取会议传达、集中学习、专题培训、分散自学等多种方式，深入开展安全教育宣传学习，紧紧抓住坚持科学发展、安全发展这个主题，加深对安全的理解，为进一步加强和改进安全生产工作创造有利的舆论氛围。

二是进一步抓好对项目职工的安全培训。采取因人、因工种施教的方法，根据不同工种、文化程度和工作经历，采取不同的教学方法，满足不同层次学习人员的学习需求。

三是进一步加强培训队伍建设。严格按照“教考分离”原则，切实把好培训考核关。抓好师资队伍建设，完善制度加强管理。高标准、高质量的完成公司培训任务。

四是进一步提高培训质量。根据集团公司、公司关于安全教育培训工作的规定和要求，进一步加强对项目安全教育培训工作的组织领导、监督管理、检查考核。同时，要进一步丰富教育培训的形式和手段，增强教育培训的科学性、针对性和时效性，严把培训考核质量关。

五是创建安全培训示范职工。着重培育重视职工安全培训、安全意识强、创新能力高的员工。推广这些职工的好经验、好做法，指导和督促项目其他员工向他们学习，全面落实安全培训工作，切实从源头上杜绝安全生产隐患。

● 老师培训总结报告

● 老师培训总结报告

20xx年5月28日下午，医院在防疫综合四楼会议室举行，全院职工（包括非卫技人员部分）进行医疗安全为主的安全生产教育培训，

院长为全院职工进行了医疗部分的第一堂培训课——《医疗安全积分管理办法》与《医疗核心制度》。院长首先阐明了医疗安全的重要性，告诫各位新员工要增强自身医疗安全意识，减少医疗缺陷、差错，杜绝医疗事故的发生，维护病人的合法权益。通过学习《医疗安全积分管理办法》，希望各位新员工能自觉按照管理办法要求，加强危机意识，进一步保证医疗安全，也能有效保护自身合法权益。

培训课上，院长详细解读了《医疗核心制度》，包括“首诊负责制”、“三级医师查房制度”、“知情谈话制度”等，使新员工尽快熟悉医院临床岗位各项规章制度，做到有章可循。分管医疗的林副院长，还为大家讲解了医保的相关规定。

为有效提高我院医务人员的医疗安全意识，我院对新分配到我院的医务人员、与2010年上半年医疗安全积分扣分较多的医生，务必参加此次医疗安全与医疗核心制度的培训，并希望广大医务人员充分认识、重视医疗安全，严格执行医疗核心制度，切实保护病人权益，杜绝医疗纠纷的发生，切实做到安全生产。

黄塘镇卫生院

20xx.05.29

● 老师培训总结报告

一、前言

本次培训课程旨在提高员工的能力和技能，进一步增强他们的职业素养，促进企业的发展。经过集体讨论和个别反馈，我们发现培训效果较好，得到了员工的认可和好评。在此，我们对教练员的用心教育和员工的积极参与表示感谢。

二、培训议程

为了更好地应对企业发展的需求，本次培训课程主要包括以下几个方面：

1. 沟通技巧和团队合作：如何与客户沟通、如何与同事合作, 如何管理冲突，如何提升工作效率等。

2. 营销技能和销售策略：如何推销产品，如何识别客户需求，如何提升客户的购买欲望，如何营造良好的销售氛围等。

3. 职业素养和品德修养：如何树立正确的职业道德和职业精神，如何提升职业能力和职业形象，如何塑造自己的职业品牌等。

三、培训内容和方法

在课程设计上，我们注重了理论与实践的结合，引入了案例分析、角色扮演、小组讨论、个人表现和集体评价等多种教学方法，以便更好地帮助员工了解如何将所学知识应用于实际工作中。

具体来说，我们安排了如下几个重要课程：

1. 沟通技巧和团队合作

在这一部分，教练员主要介绍了沟通的重要性和基本原则，让员工了解如何有效地与客户和同事进行沟通，了解如何利用有效的沟通技巧缓解人际关系紧张、管理冲突等问题。同时，我们还开展了团队合作的课程，在小组活动中，员工们通过讨论和分工合作，锻炼了协调和合作的能力。

2. 营销技能和销售策略

这一部分主要涉及产品、市场和客户的研究，并借助购买心理学原理，介绍了如何识别和解决客户需求、如何营造销售氛围、如何突出产品优势和差异化等内容。在课程中，教练员还安排了角色扮演等活动，以帮助员工更好地掌握销售技能，并运用知识实际应用。

3. 职业素养和品德修养

在这一部分，我们注重了职业道德和职业精神的培养，以及职业形象的打造，让员工认识到自己的职责与使命、职业方向和规划。同时，教练员还鼓励员工建立良好的职业网络。通过这一部分课程的学习，不仅能够提升员工的能力和素养，同时也有助于为企业打造一个优秀的职业团队。

四、培训效果评估

本次培训课程结束后，我们对员工进行了问卷调查和个别反馈，结果表明，员工们对课程的内容和教学方法都非常满意，对教练员也表示出了诚挚的感谢。具体来说，员工之间的交流和协作能力得到了提升，对企业以及自身的职业意识得到了加强，从而为其工作和发展提供了更大的动力和信心。

综上所述，本次培训课程在知识、技能、心态和行为四个方面同步得到了提升，有效地为员工和企业的发展打下了坚实的基础。我们相信，在不久的将来，员工们将能够在各自的工作中充分运用所学知识和技能，并为企业的发展做出更大的贡献。

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酒店培训总结报告

XX酒店培训总结报告

报告人：XX

日期：XXXX年XX月XX日

一、引言

近年来，酒店行业发展迅猛，对于提升服务质量和员工素质的要求也越来越高。为了满足市场需求，本公司组织了一次全员参与的酒店培训活动。本次培训主要包括岗位技能培训、沟通协作培训、客户服务培训和酒店文化培训。本报告将对培训的目标、过程和效果进行全面总结与评估。

二、培训目标

1. 提升员工的专业技能水平，使其在各自的岗位上能够胜任工作并提供高质量的服务。

2. 加深员工的沟通协作意识，提高团队合作精神，以提升整体酒店服务水平。

3. 强化客户导向意识，培养员工积极主动、主动服务的意识，提升客户满意度。

4. 增进员工对酒店文化的了解与认同，培养员工归属感。

三、培训过程

本次培训活动分为几个阶段进行，具体包括：

1. 岗位技能培训

针对各个岗位的不同需求，我们邀请了行业专家进行专业技能培训。包括餐饮服务技巧、前台接待技巧、客房清洁规范等。通过理论学习和实践操作相结合的方式，使得员工能够掌握相关的技能，提升业务水平。

2. 沟通协作培训

在酒店工作中，良好的沟通和协作能力至关重要。我们请来专业培训师开设了沟通技巧和团队合作的课程。从有效沟通的要素、技巧到团队协作的重要性和方法等方面进行系统讲解。通过团队讨论、演练和角色扮演等形式，加深员工对于沟通协作的理解和运用能力。

3. 客户服务培训

作为服务行业，客户至上是我们始终坚持的理念。我们请来专业的客服培训师进行客户服务培训。培训内容涵盖了服务态度、服务语言、客户投诉处理等方面。通过模拟实战和案例分析等形式，提升员工对于客户服务的意识和专业素质。

4. 酒店文化培训

酒店文化是酒店的灵魂和品牌形象的重要组成部分。我们组织了一系列酒店文化培训活动，包括酒店历史、酒店愿景、价值观等。通过员工分享、互动游戏等形式，增进员工对于酒店文化的认同和归属感。

四、培训效果评估

1. 员工技能水平提升

通过实际业绩和管理评估，岗位技能培训对员工各项工作指标的达成率明显提升。员工在工作中能够熟练运用所学技巧，提供专业和高质量的服务。

2. 沟通协作能力提高

员工在沟通协作培训后，团队合作意识增强，部门间的协调配合更加高效。员工之间的沟通变得更加顺畅，员工和客户之间的沟通质量也得到提升。

3. 客户满意度提升

客户服务培训使员工对于客户需求和服务质量的把控能力得到提高。通过客户满意度调查和反馈，客户对于酒店的评价有了较大的提升，客户维持率也得到了显著提升。

4. 员工文化归属感增强

酒店文化培训使员工对于酒店的历史和文化有了更深入的了解，激发了员工的工作热情和对于酒店的归属感。员工对于酒店的品牌和形象有了更好的认同，有助于提升员工的整体素质和工作激情。

五、结论与建议

本次酒店培训在提升员工技能、加强沟通协作、提升客户满意度和增强员工文化归属感等方面取得了显著成效。然而，我们也意识到在培训中仍存在一些不足之处，包括培训的持续性和跟踪评估机制的完善等。因此，建议在今后的培训中加强与员工的沟通，提前了解培训需求，精心设计培训课程，确保培训效果的最大化。

六、致谢

感谢公司领导对于本次培训活动的大力支持与指导；感谢各位培训师的辛勤付出；感谢全体员工对培训活动的积极参与和支持。

酒店培训总结报告至此完毕。同时我们也充分认识到，培训的目标是为了提高企业的整体实力和员工的工作效率，我们将持续改进培训方式和内容，不断提升员工素质，为客户提供更优质的酒店服务。

XXX酒店

日期：XXXX年XX月XX日

● 老师培训总结报告

为加强我校实验技术队伍建设，不断提高实验技术人员的业务能力和管理水平，按照20 年实验技术人员外出培训计划安排，我与20 年8月8日至8月15日去东北农业大学动物医学院实验室培训和哈尔滨兽医研究所实验室学习暨参加全国中兽医学会，20 年9月24日至10月22去北京农业大学动物医学院实验室进行了学习培训。学习培训了中兽医学、动物临床外科手术实验技能和实验室管理等。通过培训学习实地考察和认真听取先进经验、做法，给了我很多启发，发现了差距，开阔了眼界，增长了知识，新观念，受益非浅下面结合培训学习实地考察情况，谈点体会。

一、东北农业大学动物医学院兽医临床实验室暨全国

东北农业大学是一所国家“211工程”重点建设大学，动物医学学院创建于1948年，其前身分别是兽医系与动物医学系，1998年正式建院，先后建立了动物医学、兽医公共卫生、动物药学和禽病防治4个专业以及动物医学七年制“本-硕”连读班；目前主办专业为动物医学专业（含动物医学七年制“本硕”连读班）和动物药学专业。设有基础兽医学系、预防兽医学系、临床兽医学系及其所属教研室和动物药学共计13个教研室，拥有一个动物临床教学医院（含两个门诊部）。临床医学系现在包括内科、外科、产科和中兽医四个学科，并设有一个临床教学医院，临床学科主要从事畜禽疾病智能化专家诊断系统，动物麻醉机理的研究，肢体病的研究，动物营养代谢病的研究，畜禽中毒病的研究，环境毒理学研究，动物疾病基因疗法的研究，奶牛不孕症和乳房疾病的治疗；中草药在畜禽疾病中的应用和药动学等。临床医学实验中心由兽医内科学实验室、兽医外科学实验室、兽医产科学实验室、中兽医学实验室、动物医院（化验室、X光室、大动物诊疗室、小动物手术室、B-超室）等组成。临床医学实验中心隶属于东北农业大学动物医学院。实验室总面积为2382、64平方米。实验室现有专职实验人员3名。实验仪器设备固定资产共400余台套，价值200余万元。所有这些都为临床医学实验中心实验教学的顺利进行创造了良好的物质基础。承担动物医学院、动物科学学院等众多院（系）本科生、研究生、专科生、函授生的实验教学任务。

实验室现有专职实验技术人员3人，兼职实验教师14人，其中教授4人（博士生导师2人，硕士生导师2人），副教授4人（硕士生导师4人），讲师3人（硕士生导师1人），助教3人，实验师1人，实验员2人，其中具有博士学位6人，硕士学位7人。实验室专职人员岗位分工明确，做到人尽其用，各负其责。设实验课程14门，实验项目数为117项。兽医内科学教研室：放射线诊断学实验，兽医内科诊断临床大实验，兽医内科学实验，兽医学基础实验，家畜中毒学实验，兽医临床诊断学实验；兽医外科学教研室：家畜外科学实验，临床病理学，兽医激光与理疗学实验，兽医外科手术学实验；兽医产科学教研室：兽医产科学实验；中兽医学教研室：中兽医学实验，中药加工实验，中药药剂学实验。实验室建设临床医学实验中心根据实践教学和科学研究工作需要，建设了兽医内科学实验室、家畜营养代谢病研究室、分子生物学实验室、家畜中毒病实验室、兽医外科学实验室、麻醉研究室、激光理疗实验室、大动物手术室、小动物手术室、兽医产科学实验室、动物生殖疾病研究室、动物胚胎工程研究室、动物生殖内分泌研究室、兽医产科学标本室、中兽医学实验室、中药制剂室、中药分装室、中药炮制室、B-超诊断室、X-线诊断室、临床化验室、实践教学开放实验室等。拥有实验仪器400多台套，价值200多万元，具有高技术水平的仪器设备有内窥镜摄录系统、多功能麻醉机、实践教学多媒体视频点播及监控系统、膝关节镜、大动物液压手术台、循环呼吸监护仪、原子吸收仪、荧光分光光度计、半自动生化分析仪、血球分类计数仪、B-超诊断仪和高速冷冻离心机等。实验中心所属各单位承担数十项国家、省部级各类课题，不仅取得了显著的科研成果，同时为本科生、硕士研究生和博士研究生培养提供了良好的工作条件。总之他们以严谨认真的态度，独特的理念，重视理论与实践相结合，注重教学研究带动专业进步和发展，在教学管理和教学质量上已形成自身特点和完善与完整的系统，奠定了东北农业大学兽医五年制本科教学在全国的特殊地位。动物医学学院、临床兽医学系、临床医学实验中心已经成为研究教学生产链。实验室还有浓厚的学术文化氛围和专业文化氛围；在培训学习期间参加全国中兽医学术交流会，来自全国各地的200余名专家学者。117篇论文进行了交流，学习了中兽医基础理论、中药、方剂、中药饲料添加剂、中兽药现代化与创新以及临床应用。我始终本着学习、借鉴、交流、加强沟通与增进友谊的态度，虚心学习，认真求教，坦诚交流，取得了很大的收获。

二、哈尔滨兽医研究所考察学习总结

哈尔滨兽医研究所始建于1948年6月，隶属于中国农业科学院，由以基础研究、应用基础研究及生物技术研究为核心的非营利科研机构、以科技成果转化、产业开发为核心的哈尔滨维科生物技术开发公司两大部分组成。

非营利科研机构主要由兽医生物技术国家重点实验室、动物流感研究室（含OIE国际禽流感参考实验室、国家禽流感参考实验室、农业部动物流感重点开放实验室和生物安全三级实验室）、禽传染病研究室、猪传染病研究室、大动物传染病研究室、人 兽共患病研究室（含农业部兽医公共卫生重点开放实验室、中国农业科学院人 兽共患病研究室）、动物细菌病研究室（含国家牛传染性胸膜肺炎参考实验室）、实验动物研究室（含国家禽类实验动物种子中心、农业部实验动物质量监督检验测试中心和黑龙江省实验动物质量监督检验站）、动物疫病诊断及技术服务中心等9个部门，国家动物疫病防控生物安全实验室。使其成为在国内外有鲜明优势和特色，有重大影响和作用的国家动物医学知识创新基地。是国内兽医方面的最高研究管理机构，技术力量、实验仪器及管理工作是国内同行的楷模，是大家学习的榜样。我主要在动物疫病诊断及技术服务中心、实验动物研究室、共享仪器进行了考察学习。

（一）重点实验室仪器共享与管理、动物疫病诊断及技术服务中心依托大型仪器设备开展专业化实验操作，为所科研课题以及面向社会技术服务。动物疫病诊断及技术服务中心下设血清学、病原学、病理学、寄生虫、分子诊断和诊断试剂开发等实验室及公用仪器设备中心、细胞培养、高压灭菌、仪器设备管理等专业实验室。对外开展动物疫病诊断、防制和疫情监测等工作，主要承担动物新发病、疑难疫病的诊断和重大动物疫病疫情监测和防制工作，同时开展兽医诊断技术培训工作。对内以“服务科研”为宗旨，搭建高水平的共享技术服务平台。目前拥有100万元以上大型仪器设备11台套，50——100万元先进仪器设备29台套，其中：流式细胞仪，酶联免疫斑点分析仪，全自动细胞计数仪，倒置荧光显微镜，超声波破碎仪，凝胶分析仪，透射电子显微镜，芯片点样仪，高压细胞破碎仪，高通量组织研磨仪，芯片扫描仪，全自动DNA、RNA分析仪，3D活细胞激光共聚焦成像分析系统，生物芯片杂交仪，LAMP实时浊度仪，电穿孔系统，蛋白纯化系统，纳米粒度分析仪，荧光定量PCR仪，荧光差异凝胶双向电泳系统，高通量遗传变异扫描仪，扫描电镜，毛细管电泳，分支杆菌鉴定系统，激光共聚焦扫描显微镜，微生物全自动鉴定系统，多标记微孔板分析仪，DNA离心浓缩仪，脉冲场电泳，程控降温仪，超速离心机，显微操作系统，生物反应器，基因枪，核酸合成仪，高内涵活细胞分析/筛选系统，高速离心机，显微切割系统，大分子相互作用仪，红外荧光扫描成像系统，小动物活体成像，细胞融合仪，倒置荧光显微镜，胶体金点样系统，切向流膜过滤系统。依托大型仪器设备开展专业化实验操作。为我所科研课题以及面向社会，提供高质量的基础条件保障和技术服务。

（二）实验动物研究室以实验动物种质资源平台建设和质量保障体系建设为目标，开展了实验动物与动物实验研究，建立了SPF鸡、SPF鸭和SPF小型猪等资源平台及感染实验平台，开发了实验动物与动物实验的相关产品。研究室设有6个研究组和3个科研辅助组。研究组包括：实验动物病研究组，从事实验动物传染性疾病的预防与诊断，动物感染模型的研究工作；实验动物研究组，从事啮齿类动物，小型猪，普通猪的保藏，繁育，供应，开展实验动物遗传学，抗性品种的培育研究；实验用猪研究组，无特定病原体小型猪，普通猪疫病净化，监测及感染模型的建立；SPF禽研究组，从事SPF禽种质的保藏，繁育，供应；转基因动物研究组，从事小鼠，鸡，猪等多个品种的转基因抗病育种的研究；经济动物病研究组，从事犬科动物疫病的预防与诊断研究。科研辅助组包括：动物实验组，承担实验动物的饲养和动物实验的管理工作；质检组，开展实验动物质量监督检验和委托检验工作，负责质检机构的运行和管理工作；条件保障组，承担实验动物设施的运行与维护管理工作。研究室承担国家重大转基因动物专项、国家国际科技合作项目、国家自然科学基金等20余项科学研究项目。

通过对哈尔滨兽医研究所考察学习，使我开阔视野，增长了知识，学到了先进的实验室仪器管理使用，在今后教学实验准备工作中提高自己的工作能力，更好为教学科研生产服务。

三、中国农业大学动物医学院临床实验室学习总结

中国农业大学动物医学院是全国农业院校的佼佼者，在科学研究、教学和社会服务都走在全国农业院校之首。有很多先进技术，优良传统值得我认真学习，我的学习原则：汲取其精华去其糟粕，从中学习值得我们学习的新知识，把丰富经验充实到我们的教学、科研工作中，使我们的工作更加迈向一个新的台阶。

（一）实验队伍的建设及管理经验是我们学习的根本之一，中国农业大学在动物医学方面把教学和科研进行密切结合，他们鼓励实验人员积极主动参与各项科研任务，协助科研工作，为研究生、博士生传授一些实验技术及方法，鼓励有一定能力的实验人员到科研中去直接从事科研工作，这些人员也从中学习到了新知识，也锻炼了自己，更主要的是他们把工作经验直接传授给了研究生，使得实验技术很好的得以传授。对参加科研的实验人员从科研经费中拿出一定数量资金给予奖励。实验人员参加科研工作和教学工作，出勤由科研室及学院下属系进行考核、考勤，学院只进行宏观的管理工作。

（二）实验室的基本建设是搞好本科教学工作的重要条件之一，中国农业大动物医学院学各教学实验室，各种规章制度健全，管理是以制度去管理工作，每个实验室都有本课程中杰出人物照片及个别实验流程示意图，实验结果图片，使学生对该门课程产生了很好的第一印象，这些图片强有力的吸引住了学生，使他们对课程的学习产生极大兴趣。可以很好的使学生学好该门课程，学院对相关联课程进行实验室组合，共同使用一个实验室，例如，兽医内科、外科、产科中兽医学课共用一个实验室，对联合实验室进行重点仪器装备，如备有空调、多媒体、实验人员由多人组成。

（三）实验人员技术及工作人员配备也是搞好本科生教学工作的重要条件。实验人员必须对该实验课理论及技术相当精通和熟练，在实验准备工作中才能得心应手，实验中出现问题也能迎刃而解，实验技术指导也能按操作正确指导，实验人员的素质也应相当高，也让他们知道做实验工作的重要性，及在各行各业都能干出成绩，让实验人员思想上必须有一种敬业精神，做到干一行爱一行，专一行的工作作风，在实验室管理中做到卡、账、物三者相符，搞好实验室卫生也是最基本的工作要。

另外，中国农业大学动物医学院实验面积充足每门课的实验室都有200~240平方米。实验室有学生实验室、仪器室、准备室、储存室、试剂室，这样有利于管理学生实验工作。

四、学习总结及建议

通过这次外出培训学习和考察，中兽医学、动物临床外科手术实验技能和实验室管理等有了很大的提高，同时我认识到作为一名985、211大学实验室工作者，要在工作中不断提高自己，在思想认识和专业水平上要不断的学习，提高实验技术业务能力和管理水平制定有效的措施，更好地为科研、教学、生产服好务。总之，我这次外出培训学习是一次很好的学习机会，收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力，少说大话、空话、假话，多干实事，为贡献出自己有生之年应有的一份力量。下面是我建议：

一、通过学习认识到我们学校实验室管理这些项目，已基本上走在全国农业高等学校之首。但我们不能满足现状应再接再励，把实验管理工作做得更好！

二、在现有基础上，每年开展以实验人员为基础的基本体育文艺比赛活动，如体操、文艺等项目。开展本实验系统内的专业知识及管理工作人员经验济交流工作会议。

三、申报创办专业期刊。

● 老师培训总结报告

这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

● 老师培训总结报告

培训课程总结报告

一、引言

近年来，随着社会的不断进步和发展，培训课程在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。为了提高员工的专业能力和素质，我所在的公司开展了一系列培训课程。本篇报告旨在总结这次培训课程的主题和内容，同时提出相关改进建议。

二、培训课程主题

本次培训课程的主题是提高团队合作与沟通能力。团队的合作和沟通能力对于一个企业的发展至关重要。只有团队中的成员能够高效、有序的合作并通过有效的沟通传递信息，企业才能更好地应对市场竞争，提高工作效率，实现顾客满意度的提升。

三、培训课程内容

1. 团队合作意识的培养

本次培训课程首先从团队合作的意义和价值出发，通过案例分析和小组讨论，激发了员工对于团队合作的认识和重要性。同时，引导员工了解团队合作所需要具备的基本素质，如相互了解、尊重和信任等。通过培训的形式，加强了团队感和凝聚力，为后续的课程打下基础。

2. 沟通技巧的学习和提升

为了有效地进行团队合作，良好的沟通技巧是不可或缺的。本次培训课程紧紧围绕沟通技巧展开，内容包括积极倾听、表达清晰的能力、正确理解他人的意图等。通过理论知识的学习和实践演练，增强了员工在实际工作中的沟通能力，提高了工作效率和准确性。

3. 团队协作的实践

为了让员工更加深入地体验团队合作的重要性，本次培训课程还特别安排了团队协作的实践活动。员工们被分成不同的小组，每个小组有自己的任务和目标，通过团队协作来完成。在实践中，员工们互相协作、互相支持，增强了团队意识和团队合作能力。

四、课程效果评估

通过本次培训课程，我们收到了很好的效果。首先，在培训结束后的问卷调查中，绝大多数员工对于培训课程表示满意，并认为课程对于他们的工作有很大的帮助。其次，从实际的工作表现来看，员工们在团队合作和沟通方面有了明显的进步，工作效率和工作质量也得到了提高。

五、改进建议

尽管本次培训课程取得了一定的成效，但仍有一些改进的地方。首先，可以进一步增加案例分析和实践环节，在培训中加入更多真实的工作场景，让员工更好地理解和应用知识。其次，可以延长培训时间，加强培训的深度和广度，以便员工更全面地掌握相关知识和技能。同时，可以增加一些互动的环节，如角色扮演和小组竞赛等，提高员工的参与度和学习效果。

六、结语

通过这次培训课程，我对团队合作和沟通能力有了更深入的认识。只有团队成员之间能够良好地合作和沟通，才能达成共同的目标，提升工作效率和质量。希望通过持续的培训和学习，我们能够不断提升团队合作与沟通能力，为企业的发展做出更大的贡献。

● 老师培训总结报告

● 老师培训总结报告

● 老师培训总结报告

一、

近年来，火灾事故屡禁不止，给人们的生命财产安全造成了严重威胁。为了提高员工的火灾应急和灭火救援能力，保护企业和员工的安全，本公司在XX日至XX日举办了为期三天的消防培训。本报告将对该次培训进行总结，详细介绍培训内容和效果，达到总结经验，提出改进意见的目的。

二、培训内容

1. 理论知识授课

为了让员工对火灾的危害性有更深刻的认识，培训的第一天主要是由专业的消防人员进行理论知识授课。包括火灾预防知识、火灾发生原因、火灾分类与扑救方法等，员工积极参与，踊跃提问，对课堂效果评价较高。

2. 火灾应急演练

培训第二天进行了火灾应急演练，通过模拟实际火灾场景，让员工了解如何正确、迅速地进行自救和救援。培训设置了多个训练点，包括楼梯逃生、灭火器使用、疏散逃生等。在演练过程中，员工们展示了积极的学习态度和高超的实战能力，对防火逃生知识掌握较好。

3. 灭火器使用实战训练

培训的最后一天，我们请来了专业的教练进行灭火器使用实战训练。通过实际操作，教练们详细讲解了灭火器的使用步骤和注意事项。每个员工都有机会亲自操作灭火器，并模拟灭火情境，锻炼了员工的实战能力。整个实战训练过程紧凑有序，员工们对于灭火器的使用有了更加深入的认识。

三、培训效果

1. 知识掌握情况

通过培训，我们发现员工对火灾防控的基本知识掌握情况较好，对于火灾的危害性和防范措施有了更深入的理解。在培训期间收集的问卷调查数据显示，超过90%的员工认为培训内容有助于提高自身的灭火和应急救援能力。

2. 演练和实战能力

火灾应急演练和灭火器使用实战训练的效果也非常明显。员工在演练中表现出了出色的应对能力和协作精神，对于如何正确使用灭火器和疏散逃生有了更全面的认知。实战训练让他们更加熟悉灭火器的使用，提高了灭火能力。

3. 意识和责任感提升

培训的另一个重要效果是增强了员工的火灾安全意识和责任感。在课堂上，讲师提出了许多实际案例和火灾事故报道，让员工切实感受到了火灾对生命和财产的巨大伤害。培训后，员工纷纷表示会主动参与企业的火灾预防工作，发现问题及时上报和解决。

四、改进意见

1. 实战训练改进

尽管实战训练效果很好，但培训的时间有限，无法让每个员工都有充分的操作机会。为了进一步提高员工的实战能力，建议增加实战训练时间，并提供更多的灭火器使用机会。

2. 培训内容更新

火灾防控技术在不断发展，为了跟上最新的防火技术和趋势，建议将培训内容定期更新，以保证员工的火灾防控知识始终处于领先水平。

3. 培训强度调整

由于培训时间较短，有些员工意犹未尽，希望增加培训的强度和时间。为此，可考虑将培训时间延长至4-5天，并增加更多的实践环节。

五、

通过本次消防培训，员工的火灾防控知识和实战能力得到了显著提升。同时，员工的火灾安全意识和责任感也得到了增强。仍需要不断完善培训内容和方式，以更好地促进企业的火灾防控工作，提高员工的安全意识和应对能力。

六、参考资料

1.《火灾应急救援手册》（国家标准）

2.《火灾防控技术大全》（专业出版物）

3.火灾防控培训讲师授课资料

● 老师培训总结报告

一、背景介绍

软件培训是为了提升员工的软件应用能力，提高工作效率和质量，在现代企业中扮演着重要的角色。本次软件培训由公司组织，旨在提升员工对各类软件的熟练应用程度，并进一步推动公司数字化转型。自去年12月份开始筹备，历经两个月的准备，于今年2月在公司会议室顺利开展。

二、培训内容和形式

本次培训内容包括办公软件、设计软件和开发软件三个方面。办公软件方面包括Excel、Word和PowerPoint的基础操作和高级应用；设计软件方面主要是Photoshop和Illustrator的使用技巧；开发软件方面则是两天的Java和Python的编程入门。为了满足不同员工的需求，培训设置了初级和高级两个层次，并采取了理论讲解及案例演练相结合的形式，以提高培训的实效性。

三、培训效果分析

经过近一个月的培训，培训效果非常显著。首先，通过办公软件培训，大部分员工掌握了Excel、Word和PowerPoint的基本操作技能，并能灵活应用到实际工作中，提高了工作效率。其次，对于设计软件的培训，设计师们学会了利用Photoshop和Illustrator进行图像处理和平面设计，为公司的宣传材料和产品设计带来了更加精美的效果。最后，对于开发软件的培训，参训的开发工程师们强化了对Java和Python语言的理解，掌握了基本的编程技巧，为公司软件开发工作提供了更多的技术支持。

四、培训的亮点和不足

本次培训的亮点在于内容全面、形式灵活、针对性强。为了提高培训的实效性，我们采取了理论讲解结合案例演练的形式，让员工在学习中可以更好地理解和应用所学知识。此外，我们还请来了外部专家进行授课，他们具有丰富的实战经验，为员工们提供了宝贵的指导和建议。但是，与培训时间相对较短的问题相比，部分员工反映还希望能够有更多的案例演练来加深理解和熟练程度，这是我们需要进一步改进的地方。

五、未来发展计划

本次软件培训的总结经验将与公司管理层共享，以利于今后的员工培训和发展规划。在下一阶段的培训计划中，我们将根据员工的实际需求，进一步细化培训内容和形式，深入研究不同软件的应用场景，为员工提供更为精准和实用的培训内容。在培训结束后，我们还将建立专门的学习交流平台，鼓励员工相互学习和分享，在培训效果的长期稳定性上取得更好的成果。

六、结语

通过本次软件培训，公司员工的软件应用能力得到了有效提升，为公司的数字化转型提供了坚实的基础。通过培训反馈和总结经验，我们可以看到培训的重要性和必要性，培训不仅仅是提升个人技能，更是推动整个企业发展的重要因素。我们将会不断改进培训方案，提高培训质量，以适应快速发展的行业需求，助力公司更好地迎接未来的挑战。

● 老师培训总结报告

培训课程总结报告

一、引言

培训课程的目的是提高员工的专业素质和个人能力，增强团队的凝聚力和合作精神。本次培训课程以提升销售技巧为主题，通过理论学习和实践操作，为员工提供了全面系统的销售知识和技能培训。在这次培训过程中，我们收获了很多宝贵的经验和教训，下面将对培训课程进行总结和反思。

二、培训课程的设计与准备

本次培训课程的设计非常合理，分为理论学习和实践操作两个环节。在理论学习中，我们系统地学习了销售的基本原理、销售技巧、销售心理学等相关知识。而在实践操作中，我们通过角色扮演和模拟销售情境的方式，锻炼了自己的销售能力。此外，培训课程还准备了相关的教材和课后练习，便于我们加深理解和巩固学习成果。

三、培训课程的内容和讲师

本次培训课程的内容非常实用，涵盖了销售的各个方面，包括销售自我认知、销售技巧、客户关系管理等。讲师在授课过程中讲解清晰、条理清楚，用许多实际案例来说明问题，使我们更容易理解和应用。讲师还耐心回答了我们的问题，并给予了很多有益的建议和指导，对我们的学习起到了很好的引导作用。

四、培训的互动与实践

本次培训课程注重培训的互动和实践，通过小组讨论、角色扮演等方式，增加了培训的趣味性和参与度。通过与同事们的合作，我们充分利用了课堂上的机会，实践和运用了所学的销售技巧。这种互动和实践的方式使我们更加深入地理解了销售的本质和奥秘。

五、培训的效果与反思

通过本次培训，我们不仅掌握了更多的销售知识和技巧，还提高了自身的销售能力和自信心。我们对销售目标的设定和销售计划的制定更加有针对性和有效性。同时，我们也认识到销售过程中的重要性，我们需要更加主动地与客户沟通，更加细致地了解客户的需求，以提供更好的服务。

在培训过程中，我们也存在一些不足之处，比如有些同事对培训的重要性不够重视，对培训内容的消化和吸收不够深入。这就需要我们进一步加强培训的宣传和推广，增强员工的培训意识和积极性。

六、结论

总的来说，本次销售培训课程对我们的成长是非常有益的。我们通过学习和实践，掌握了更多的销售技巧和方法，提高了团队的合作能力和销售绩效。我们将在今后的工作中更加积极主动地对待销售工作，并不断提升自己的销售能力，为企业的发展做出更大的贡献。

● 老师培训总结报告

美术骨干教师培训学习已经整整过去两个月，一直想把这份收获记载于这里，工作之余过来品品，可能是充实于其他的课业吧，反正是收集恨晚!工作中的这点点学习时间酷似珍宝，捧在手心中细品他们给予我的书香笔墨。

▲述职报告之家Ys575.com必读资源:
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20__年，我在江苏大学参加了中小学美术骨干教师的培训，感到十分荣幸。特别是各位专家来到培训班为我们亲自画作时，更是感到必无比的幸福和激动。让我们感受到了各位教授专家都放弃了在节日里和家人团聚的机会与我们来自各个地区的老师共同加入学习的美好时光，心中倍感温馨而难忘。

虽然仅有三天的培训时间，但每天的感觉是快乐而又充实，因为每一天都要面对不同风格的讲师，每一天都能感受到思想火花的冲击。在这一周的培训期间，我始终热情高涨，积极学习，聆听专家讲座;用心去领悟他们观点，吸取精华，真心探讨。带着累累的硕果，踏上新的教育征程之际，回首培训历程的足迹，发现自己不仅在美术专业方面得到了很大的提高，而且教育观念也得到了洗礼，教育科学理论的学习得到了升华。总之这次的培训经历使我受益匪浅，只字片语难以尽述，以下是我的一些此次培训心得体会：

一、转变角色，认真进入学习状态。

这次的培训内容包括中国画、书法的创作、书法欣赏与创作，写意山水创作，写意花鸟创作等。在开班仪式上，领导对全体学员寄予了殷切希望。这一切都深深鼓舞着我要做一个认真的学员，把握机遇，努力学习。

在培训期间，我严格遵守培训时间，认真观摩，做了大量作品收集。我们与专家对话，与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己教给学生的那点知识，只是沧海一粟。教师的“那桶水”，已成为杯水车薪，满足不了学生的需求。因此，要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恒地学习，不断的给自己的知识海洋注入新的生命，不断的提升自己的文化素养。

二、聆听讲座，提升自己。

在培训中，我聆听了许多专家关于国画书法笔墨方面的讲座。他们睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言，无不透露出大家风范。他们结合自身的绘画体会，以丰富的知识内涵对中国画绘画技法方面进行精辟的阐述，拨开了我在绘画中遇到的重重迷雾，使我的眼前豁然开朗。

江苏大学美术学院——绍慧良教授给我们系统的讲授了中国画。绍老师讲到“艺术创作离不开自我，它是自然课题的基础，是自身素质的体现”这让我深深的感觉到了自己需要学习的内容还有很多，要不断给自己充电，加强自身的素质，创作出更多好的作品。

绍老师边讲边示范，他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上，率性而为，随时而动。他对色彩的把握及画面整体的掌握游刃有余，畅尽胸中逸气，具有很鲜明的浪漫主义色彩。另外绍老师还让学员们尽情作画，现场一对一的指导，让我们在佩服教授绘画技法的同时，更被他平易近人、认真教学的态度所折服。

绍老师还近距离地和参加培训的教师进行交流，了解一线教师工作中的困惑并帮助指点迷津，他平易近人的态度使人倍感温暖，兢兢业业、严谨治学的敬业精神着实令我敬佩。

江苏大学美术学院——颜教授讲授了书法的创作与欣赏，使我不仅欣赏了优秀的书法作品还了解了书法的各种书体，传统的继承与发扬，现代书者的风格风范。

另外，我们还有机会重拾画笔，进行了大量的写意画练习。其中在几位教授的带动下，我们每位学员交了作业，有了很大的收获，在写生期间，虽然感觉笔触生疏，但是在书画学院几位教授和讲师的指导下，在学员相互的交流中，我的绘画技法得到了很大程度的提高。

三、拓宽视野，更新观念。

我常想：能参加这样的培训学习，是领导和老师们对自己以前工作的肯定和认定，大家对我寄予了厚望。这次能有这样一个学习交流的机会，我真的很珍惜。通过学习，拓宽了视野，我不仅要改变那种传统的教育观念，树立正确的师生观，而且要增强热爱教育事业的信念。

总的来说，这次培训是成功与圆满的，对美术教育的专业化发展奠定了基础。大家都是非常真诚的交流，我很珍惜这类的培训，和各位同行教师交流，不仅能在专业上有提高，而且运用专业引领教学能力方面也有了很大的提高。

短暂的培训结束了，我满载收获回到了工作岗位。培训，是一次专业的引导，一次经验的分享，一次难忘的充电机会;培训是一份荣誉，也是一份责任，更是一份激励。我深知，在现如今的教育形式下。要想成为一名真正的骨干教师，还需要努力提高自身素质，教育科研能力、课堂教学能力。我将以此为契机，紧随时代的步伐，做好教教育工作，争取在工作中取得更好的成绩与发展。

● 老师培训总结报告

月度培训总结报告

一、培训背景和目的

近年来，随着市场竞争的加剧和企业的快速发展，员工的专业技能和能力已经成为企业取得成功的重要因素。然而，由于员工水平参差不齐，无法满足企业的需求。因此，为了提高员工的专业水平和个人能力，公司决定组织一系列的培训活动。本月的培训目的是提升员工的沟通能力和团队合作能力，为企业的发展提供有力的支持。

二、培训内容和方式

本月的培训围绕沟通和团队合作展开。我们邀请了专业的培训师，通过理论授课和实践演练相结合的方式进行培训。具体培训内容包括沟通技巧、有效听力、表达技巧、团队合作等方面的知识。培训期间，我们组织了小组讨论、角色扮演等活动，让员工在实践中学习和提升。

三、培训目标和效果

培训的目标是提高员工的沟通能力和团队合作能力，使员工在工作中能够更好地与同事、上级和客户进行有效的沟通，并能够更好地与团队合作，提高工作效率。经过一个月的培训，员工的沟通能力和团队合作能力得到了明显的提升。许多员工反映，培训使他们更加自信，更加善于与他人合作。在实际工作中，他们能够更好地与同事合作，解决问题和完成任务。此外，员工的工作效率也有了明显的提升。

四、培训问题和改进措施

在培训过程中，也存在一些问题。首先，培训时间较短，员工的学习和掌握程度有限。其次，培训内容较为简单，对于一些有经验的员工来说，可能过于基础。此外，培训方式也需要改进，过多的理论知识和缺乏实践活动，影响了员工的学习效果。鉴于以上问题，我们将会改进培训方案，增加培训时间和内容的针对性，提高员工的学习效果。

五、培训心得和建议

培训使我受益匪浅，对于沟通和团队合作有了更深刻的理解。我学到了许多实用的沟通技巧和团队合作的经验，这对于我的工作和个人发展都具有重要意义。同时，我也发现了自己的不足之处，并制定了进一步提升的计划。因此，在今后的工作中，我将会更加注重与同事和团队成员的沟通和合作，努力做到更好。

针对培训的建议如下：

1.增加培训时间，将理论知识更好地与实践相结合，提高培训效果。

2.提供更加具体和实用的案例分析，帮助员工更好地将培训知识应用到实际工作中。

3.组织更多的实践活动，如团队合作项目、角色扮演等，让员工在实践中学习和提升。

4.定期组织培训的回顾和分享会，让员工互相学习、互相交流，加强培训效果的持久性。

六、总结

通过本次培训，员工的沟通能力和团队合作能力得到了明显的提升。然而，培训仅仅是一个起点，员工需要在日常工作中不断提升自己的能力，将培训知识应用到实际工作中。同时，公司也需要继续加大培训力度，提供更多更好的培训机会，为员工的发展提供有力的支持。我相信，在公司的共同努力下，员工的能力和素质将会不断提高，为企业的发展贡献更大的力量。

● 老师培训总结报告

在中国火电企业运营管理实践中，目前普遍采用的员工培训模式存在着三大问题：一是未能妥善解决知识传授与能力、素质培养的矛盾，忽视将知识内化为员工能力与素质的提高；二是未能妥善处理专业技能与综合能力的矛盾，忽视各部门管理的综合应用；三是未能有效提升员工的参与热情，培训的设计与组织偏于传统，忽视员工的创造性、自主性与主动性的发挥。

为解决上述矛盾，目前各培训机构尝试改革，加强参训员工的实际动手能力与企业经营的综合运用能力。比如将案例教学、讨论式教学引入到培训之中，组织员工参与模拟企业经营培训，鼓励员工参与跨部门的专题培训等等。如何运用创新的培训手段来提升员工综合能力，如何以创新型企业建设为目标，培养具有创新精神和实践能力的高素质经营人才，已得到越来越多企业的重视。

沙盘原是军事战争中战地指挥工具，通过看得见摸得着的实物模型可以直观地了解整个战场的全貌，从而迅速制定出有效的作战计划。1978年瑞典皇家工学院的Klas Mellan首先将沙盘用于人力资源管理。他将沙盘游戏进行进一步开发，并运用于企业培训领域。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业广泛采用，成为欧美商学院EMBA的重要培训课程。

火电企业沙盘模拟是针对火电企业全面运营管理系统设计的，通过6-7张沙盘盘面，代表6-7个相互竞争的模拟企业，模拟企业5-6年的经营，通过学生参与沙盘载体模拟经营对抗演练讲师评析学生感悟等一系列的实验环节，融合理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。通过“体验、分享、提升、应用”的模式达到学习目的。

项目研发对创新型经营管理人才培养的必要性

电力行业企业经营管理对人才复合性与实践性具有很高的要求。因此，如何强化实践培训，通过能力培养达到复合型人才培养目标，是现阶段专业培训改革的一个重要课题。新的人才培养目标定位需要新的实践培训体系予以配套支撑，然而，在企业现有培训体系下，培训形式较为单一，培训内容侧重于单一知识点，培训效果局限于在实践过程中对理论进行验证，这显然难以与复合型人才的能力培养定位相适应。

具体问题表现在四个方面：首先，培训模式不适应能力培养路径。“课授理论，实践验证”的培训模式忽略了员工在能力培养过程中对理论知识吸收应用并转化为自身能力的有效路径，容易形成理论培训与实践培训的脱节。其次，培训设置的僵化使得培训内容成为一种固化的任务，忽视了员工参与实践活动的主观能动性，限制了个性能力的发展。第三，培训资源匮乏。主要表现培训材料及其他资源如时间、数据信息等无法满足培训需要。第四，培训环节分散，缺乏有机联系。各个课程的实训内容只为课程理论的单一知识点服务，综合训练内容缺乏。

为克服企业员工培训中存在的问题，形成创新型企业经营管理教育的健康、可持续发展，在开展创新型企业经营管理人才培养过程中寻找一条有效应用自身实践培训资源，构建员工创新型企业经营管理教育的理论培训体系、实践培训体系，探索提高员工创新型企业经营管理教育实效的新路子，企业提供范例和借鉴。中电国际根据发电企业特点，对培训市场通用的沙盘课程进行改造，初步开发出适合火电企业沙盘模拟课程，并引入到管理岗位非财务人员财务知识培训。培训内容涵盖财务理论知识培训、沙盘模拟培训、发电企业财务管理实践培训，重点讲解了会计基础知识、会计核算的基本概念与原理，财务分析的相关指标，三张财务报表的内容与解读、有关财税知识和法规等。对普及财务管理知识，强化财务管理意识，拓展管理视角，提升经营管理能力具有较强的指导意义。

项目研发思路及整体框架

研发目标

旨在研发出符合火电企业的沙盘模拟系统，真实模拟企业全面运营等活动的全貌，使受训者在身临其境的操作过程中，获得组织协调、决策判断、战略领导等方面能力的综合训练；提高集团公司中高层非财务管理人员的战略管理水平，提升其对重大的复杂的经济活动与创造价值过程中的决策能力。培养具有创新精神和实践能力的高素质人才，提高员工的人文素养、科学素质，进一步激发员工积极参与科学研究、技术开发、技能竞赛等各类实践活动的创新热情，培养员工创新精神和实践能力。

结合该沙盘模拟系统，开发出一整套课程体系。此课程体系是高培中心为集团公司非财务管理人员提供的系统开放、互动参与、实务探究、战略前瞻性的培训课程体系，具体目标在于：①以财务角度透视企业的经营过程，在经营中掌握财务决策工具；在沙盘推演中体验不同经营策略对企业财务状况的深刻影响。②提高学员的财务分析、组织协调、决策判断力、战略领导力等能力，增强应对竞争与挑战的能力，实现创新型人才培养目标。③探索并形成行业特色的培训体系，以及企业模拟经营能力拓展培训机制，进而探索火电行业内员工培训体系模块组成形式、以及运行机制。④发展适应性体验式培训是一种以员工为中心的培训方法。中电国际可以通过推广发展适应性培训，使企业培养的人才综合素质强、实用性更强。

整体框架

本体系的课程是以集团公司的战略发展为背景，从数据的采集模拟、系统设计，到课程体系的集成、教具的研发制作、教学的组织安排，直至教学案例库的建设，紧扣集团公司发展的战略愿景。根据集团公司“分类、梯次、按需”培训的总体要求，从需求入手，以受训者能力提升和职业发展为目标，按照纵向分层次、横向分专业的原则设计课程体系方案。课程对象分为三类人员：参与企业运营管理与执行的中层管理者；业务板块负责人、核心骨干以及管理后备干部；从事企业战略管理与经营决策的高层管理者。

课程体系设计分纵向（梯次）和横向（系统）2个维度进行设计，纵向是指人员分类的3个层级，横向是指课程涉及财税知识、运管流程模拟、相关理论讲座、案例讨论4方面内容。课程内容紧紧围绕培训目标，采用研究式、案例式、体验式教学，讲求培训质量与成效。

沙盘模拟系统由全面运营管理和新建项目投资2个模块组成，每个模块既可单独模拟操作又可进行战略组合，各个模块设计的目标在于：

模块一，全面运营管理：在沙盘推演中了解企业战略经营的全过程。

关注基础工具的应用，尽可能多的在沙盘上涵盖所有基础财务工具。全面理解燃煤火力发电企业运营管理与财务之间的关联，充分理解各种会计概念和术语在实际经营活动中的真正含义；从财务角度获得统一的“语言”，掌控各工作环节。

透视公司的整体经营，把握管理层的决策动因，以价值指标引领企业的战略决策，以利润指标为核心引领企业的日常工作决策。

模块二，新建项目投资：在沙盘推演中了解新建发电机组项目投资的一般过程。

关注估值模型以及自由现金流。全面把握项目投资需要考虑的因素。能够运用项目投资价值评估模型进行可行性分析并进行决策。

火电企业沙盘模拟系统介绍

火电企业职能部门仿真

火电企业沙盘模拟是专门针对火电企业的全面运营管理系统设计的，以沙盘为载体，通过在沙盘上模拟火电企业经营，达到学员角色体验和提升管理知识与智慧的目的。它借助直观独特的沙盘教具，融入市场的各种变数，结合角色分配、情景模拟、教师点评，遵循“体验—分享—提升—应用”的过程，使学员在虚拟的市场竞争环境中运筹帷幄，决战商场，仿真体会企业数年的经营管理过程。

具体来讲，作为一种体验式教学方式，火电企业全面运营管理沙盘模拟采用的教具主要是沙盘，代表已经营若干年的相互竞争的企业。其中，模拟沙盘盘面都按照火电企业的职能部门划分出了各种职能中心，包括营销中心、生产中心、人力资源管理中心和财务中心。本课程中采用了简化的方式，企业组织结构由5个主要角色代表构成，包括总经理、生产总监、营销总监、人力资源总监和财务总监。

（1）总经理。负责制定和实施企业总体战略与年度经营计划；建立健全企业的管理体系与组织结构；主持企业的日常经营管理工作，实现企业经营目标与发展目标。在本模拟课程中，主要任务是带领团队成员，综合考虑各种因素的影响，充分发挥团队的作用，制订有效决策。

（2）生产总监。管理企业的一切生产活动，对企业的生产活动及产品负最终责任。包括投资回报分析；产能规划决策；生产成本分析；市场需求、营销策略和设备产能间的关系；库存管理、设备管理等。在本模拟课程中，其主要任务是参与制定企业经营计划、安排生产任务、控制生产过程、负责机组的更新、维护与处置。

（3）市场总监。主要负责开拓市场，实现销售。在本模拟课程中，具体任务是充分了解市场并掌握竞争对手的动向、制定销售计划、控制营销费用、与生产部门沟通并取得适当的订单。同时还负责燃煤的采购与管理，负责燃煤竞标和市场电的竞标。

（4）人力资源总监。负责企业的人力资源管理工作，包括设计企业组织构架、确定岗位职责、安排薪酬体系、组织人员招聘、培训、考核等。在本模拟课程中，重点做好人员招聘、培训、待岗、换岗培训计划。

（5）财务总监。了解三大财务报表的结构与数据含义，能完成财务报表的编制；编制财务预算与全面预算，根据企业发展制订合理的资金需求计划；加强应收账款管理，控制现金流；了解常用财务分析指标的含义，运用财务指标进行经营绩效分析，发现管理问题，改善经营管理。在本模拟课程中，主要负责企业的资金预测、筹集、调度与监控。其主要任务是控制现金流与应收款项的金额、预测长期与短期资金需求、支付各项费用、核算成本、编制报表并进行财务分析。

在模拟运营中，企业运行所处的内外部环境被抽象为一系列的规则。在此基础上，把学员分成若干组以形成若干个相互竞争的模拟企业，一般每组5人，每位学员将分别担任企业中的总经理、财务总监、市场总监、生产总监和人力资源总监等重要职位，负责以上相应的职能中心，并连续从事5-6年的模拟经营。

教学主要内容

涉及的主要内容有：

（1）企业战略。熟悉企业全面管理系统，确定企业整体经营战略。“沙盘模拟”课程分析企业内部资源与外部环境，预测市场趋势，形成企业计划管理体系，确定企业经营具体的市场经营战略、财务战略以及人力资源战略等。学员在模拟经营中学会对市场环境分析、企业竞争优势分析，学会制定和实施企业总体战略和年度经营计划，学会长、短期战略的平衡，以及战略的选择与执行，实现企业经营目标与发展目标。

（2）生产及营销。了解火电企业整体运作流程，通过“沙盘模拟”课程能制定改扩建发电机组计划，安排企业的生产计划。模拟企业在同行之间竞争发电用煤，抢夺市场电量，调查了解同行商情，反映煤价、电价、电量对电力生产企业经营的重要性，正确进行市场决策。

（3）财务管理。谋求企业系统效率提升，进行正确的财务决策。通过沙盘模拟的运用，学会制订企业长期、短期资金计划，多渠道筹措资金，制订投资计划，编制财务报表，运用财务指标进行正确分析，进一步评估决策效益，为管理决策提供可靠的数据。

（4）数据分析。在每年运营结束后，学员可以实时看到各公司的各类报表。学员可通过分析经营数据，从而发现管理问题，进而提升管理水平。可供查询分析的经营数据主要包括：①财务报告：主要包括现金流量表、损益表、资产负债表。了解财务是认识企业的最为基础的工作，通过实战训练，帮助学员加深对财务报表及财务分析指标的认识与理解，透过财务数据分析企业经营管理中的问题。②市场报告：主要包括市场电竞价报告、市场电占有率报告、燃煤竞价报告等。帮助学员了解市场形势、分析竞争对手，从而制定更有效的市场营销策略，提升业绩。③管理报告：主要包括企业各年的经营绩效、各职位的考核情况，既可以全面地了解公司的经营管理全貌，又可以了解各项管理的细化情况，并对最终的经营绩效及各项管理进行分析。

成果实施后所产生的效果

直接效益

（1）多方位拓展知识体系，提升管理技能。沙盘模拟通过对企业经营管理的全方位展现，通过模拟实战体验，培养学员战略管理能力。从最初的战略制定到最后的战略目标实现，经过多年的模拟，演练企业的整体运营，使学员学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证经营业务与企业战略目标的一致。同时，学员通过实战模拟，将掌握企业资产的运营情况，尤其是资金的筹措以及资金的使用情况，估计资金需求，学会以最佳方式筹措资金，控制融资成本，提高资金使用效率，分析资产负债表、损益表的构成，掌握资本流转如何影响损益，进一步解读企业经营的全局。

（2）全面提高学员的综合素质。沙盘模拟在企业经营管理教学系统中运用，能全面提高学员的综合素质。通过沙盘模拟经营使学员亲自感受到树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位等综合素质的重要性。

（3）改进教学方法，提高教师的业务水平。沙盘模拟在教学中的应用，能使教师充分认识到，在教学过程中，如何不断学习，充实自己，提高业务水平，并能不断改进教学方法，也能使学员学有所长，与实际贴近，充分调动学生的积极性，使所学理论与实际更好地结合，达到预期的目的。

（4）节约培训成本。沙盘模拟课程研发的成果应用，将减少外购课程引进，从而减少培训费用支出。目前，该项目的研发成果已带来一定经济效益，年高培中心因使用自主研发课程而较大幅度减低了外购课程费用支出，据统计共节约34万元。沙盘模拟培训项目送教上门至常熟、清河、姚孟发电公司，为高培中心增加收入30万元。中电国际自行组织11次培训，与外购课程相比，共节约17.6万元。该课程对燃煤火力发电企业具有普适性，在集团公司范围内具有极高推广价值，若以每次培训的平均费用6.6万元计算，在集团公司所有火电企业推广实施后，经预测将给集团公司带来1000-1200万元的较可观直接收益。

间接效益

（1）沙盘模拟可以作为测评管理人才的工具。在测试过程中不仅能够测试被试者的经营管理素质和能力，还可以观察被试者的人际沟通能力、团队合作能力、领导能力、大局意识等综合素质。被试者必须根据模拟环境的变化分析市场变动，对生产产能进行预估，掌握模拟企业的资金运转情况、原材料采购情况，在分析的基础上进行科学的决策。与此同时，需要倾听团队中其他成员的意见，综合思考公司采购、生产、研发、资金等方面的机遇与风险。因此，通过这种测评形式，容易测试出被试者的决策、统筹、分析、预测、沟通、团队合作以及解决问题等多方面的综合能力。

● 老师培训总结报告

我自7月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:

我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假-币考试,并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。

在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进娶追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。根据学校毕业实习要求，本人于10月底到11月底期间在中国农业银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的.大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基矗

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

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