党员教师服务之星事迹材料(汇编十一篇)
发表时间:2017-09-15党员教师服务之星事迹材料(汇编十一篇)。
党员教师服务之星事迹材料 [1]
我是xx学院xx班学生xx,我们从x月xx日开始疫情防控。疫情就是命令,防控就是责任。疫情当前,全体党员干部要立即行动起来,戮力同心、众志成城,勇于担当、迎难而上!做为一名普通党员同志,首先要起到带头作用,时刻听从党的召唤,用自己的实际行动筑起一道生命防线,发挥出一名共产党员的忠诚担当,兑现那一句铿锵响亮的入党誓言!
从元月xx日起,xx村党支部村委会召开成立疫情防控小组以来,提倡党员干部带头做好防控防疫工作,打胜这场没有硝烟的`战争。
我们坚决响应党支部决策,我作为预备党员,听从村党支部防控安排,认真落实澄城县疫情防控,"十不准十倡导"。把党员群众组织起来,通过广播、标语、手机短信、微信等方式全方位宣传疫情防控知识,做到宣传家喻户晓。
作为一名共产党员,时刻听从党的召唤,用自己的实际行动筑起一道生命防线,发挥出一名共产党员的忠诚担当,兑现那一句铿锵响亮的入党誓言!要带头义务执勤,劝阻村民不扎堆、不外出!不传谣不信谣!当好义务宣传员。疫情就是命令,防控就是责任,每天准时到防控点义务执勤,并对防控点进行消毒、对来往车辆进行消毒、登记,对来往人员进行体温测量!
从大年初二开始,每天奔走在村巷道,排查疫情中高风险区返乡人员,并在各个村口设卡,佩戴党徽,守护党旗,在寒风中默默值守站岗,登记劝返外村来往人员与车辆,守护村民的生命安全和健康。
我要义务为xx村把疫情防控工作当做当前最重要的工作来做,牢记初心使命,扛起责任担当,坚决打赢这场疫情防控狙击战。
党员教师服务之星事迹材料 [2]
我叫小李,现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房,担任执业药师,店长,处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业,一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格,自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来,从一名普通的营业员到药师,再到今天的执业中药师,始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨,工作中认真负责,对待顾客热情周到,并不断提高自身业务水平。
在日常工作中,我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关,层层审核,严把质量关。
日常学习中,积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分,利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息,为顾客提供用药咨询信息,指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识,在门店我会每月定期组织专业知识培训,积极地帮助同事们提高专业服务水平。
20xx年12月的一天,一位男顾客来到店里,没有处方就想购买坦索罗辛缓释胶囊,经过仔细询问,发现顾客是昨晚上突然出现血尿而紧急购药,我认为可能是泌尿系结石引起的,不像是前列腺增生引起的,没有直接把药卖给他而是帮他分析病因,引导去医院检查,因为天气原因他就想吃点药不想医院排队,认为自己没有结石,我详细分析引导,才去了医院,后来确诊是结石,而且医生告诉他及早治疗的'优势,他回来特意谢谢我的。我认为药师服务不光是卖药,还要有基本的医疗知识,不能吃错药,更不能耽误病。自此以后,他有任何疾病用药上的问题都会过来咨询我,我们也成为了好朋友。通过这件事情,让公司员工也了解到,现实工作中,不是仅仅给顾客拿药,还要有基础的医学知识,怎样引导顾客的配合,人人责任心都强起来,不断学习专业知识服务百姓,老百姓在用药方面才能更安全、有效、合理、经济和放心。
我也深知:药师职业与公众生活息息相关,事关人民群众的身体健康和生命安全,为保障公众用药安全,我以后一定努力工作,默默奉献,立足本职,爱岗敬业,为人民群众提供优质、高效的药学服务,树立我省药师队伍的良好形象。
党员教师服务之星事迹材料 [3]
xx于20xx年3月加入花都雅居乐花园物业中心,至今将近15个年头了。他主要负责花都雅居乐花园雍华廷一期、二期小区的绿化养护和清洁服务管理工作。领导和同事眼中的xx,认真踏实,一直以“宁愿一人脏,换来万家净”为信条,在工作中不怕吃苦,遇到艰难工作不怕脏、不怕累。环境卫生与绿化工作是一项长期性、复杂性、繁琐性、重复性的工作,但他无怨无悔、任劳任怨,在雅居乐环境部工作“十五年如一日”,认真落实部门的工作规程,对部门及公司下达的`各项工作任务都按时按质按量地完成,并能协助部门有效处理业户的合理诉求,他良好的工作作风及业绩得到公司领导的肯定和高度赞扬。
工作无分工,职业无贵贱。20xx年是集团品质提升年,项目全员高度重视,全面落实集团精神。xx更是身先士卒,亲自带领现场员工对环境部的问题点进行逐一整改。完成了雍华廷两个片区共47个垃圾桶摆放点油漆翻新;清理楼宇平台、天台、排水管、雨水井杂物垃圾达430多处。
在做好清洁的同时,绿化养护工作也不落下,对园区老化苗木进行全面整改换种,一期苗木整改换种达4010平方,二期苗木整改换种达7060平方。同时利用自己多年积累的专业技能,对草坪整改创意化,摆成“雅居乐”、“欢迎回家”等字样,得到了业户的高度赞扬及好评,是一名名副其实的“园区美容师”。
党员教师服务之星事迹材料 [4]
xx,49岁,水电暖运行队运行班长,济东物业“先进生产者”。20xx年5月以来,xx响应中心对外创收挣工资的号召,带领热电运行班的同志承包卫生区,5个月挣得20余万元。8月份,父亲病重去世期间,正是工作量最大的时候,他匆匆用几天料理完父亲后事后,又马上回到工作岗位,坚守在一线。
供暖后,他带领班组成员克服人员少、任务重等困难,一个月几乎无休班,取得了供暖打压试验一次成功、注水供暖一次成功的好成绩。同时,他配合技术人员强化管理,20xx年供暖补水量较去年同期下降40%,用盐量较去年同期下降25%,为济东物业节支增效做出贡献。
党员教师服务之星事迹材料 [5]
,男,现年35岁,20xx年10月到六安市城市管理执法局市容支队工作。自参加城管工作以来,该同志始终奋斗在城管执法最前沿,工作中认真负责、积极主动、大胆创新、默默奉献。工作上尊敬领导、团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,曾被评为“先进工作者”荣誉称号。
一、加强学习,努力提高业务水平
他注重知识学习,提升自身素质。在工作中时刻注重加强自身的政治理论和业务知识方面的学习。善于学习,勤于思考,在办理案件中遇到不懂事宜虚心向部门领导、同事请教学习,逐步积累工作经验,掌握各种案件办理流程、方法。该同志认真学习城市管理的相关法律法规和理论知识,坚持理论联系实际,努力形成切合实际的工作思路。不断自我加压,自我激励,提高自身的'政治素养、业务能力,提升业务水平,以便在日常工作中更好地为人民服务。
二、增强责任,为民服务落到实处
增强责任,求真务实,是城管执法人员做好一切工作的坚实基础。是城管执法人员能够更好的为人民服务的重要前提。为更好的做好城管执法工作,该同志始终坚持公正执法,依法办案,文明办案。同时认真履行职能,不断探索城管执法工作的新方法,针对各类违法行为的特点,与领导,同事共同分析讨论,找出更好的在执法活动中所需要的解决方法。他对群众投诉的问题认真解决,为群众办实事、办好事,做群众的贴心人。
三、严以律己,更好的树立城市管理的形象。
在工作岗位上,该同志经常与群众进行直面交流,严格要求自己的言行,遵守各项规章制度。无论是去巡查路上,还是对来访群众,都坚持做到着装整齐,仪容仪表,态度和蔼、主动热情、认真倾听、沟通交流、耐心解释、解决问题,直到群众满意为止。同时,该同志以过硬的法律法规知识不断充实自我,在平时生活、学习、工作中,带头遵法,自觉维法。他利用工作之余,一方面从各种新闻网站上学习他人优秀的工作事迹和工作方法,丰富自己,服务工作;一方面努力提高自己工作业务水平,更好的去为人民服务。
该同志在城市管理工作中,脚踏实地、甘于奉献,从点滴做起,从工作的每个环节做起,从生活每个细节做起,默默地创造了一个又一个佳绩,为提高城市管理精细化管理水平做出了积极贡献!
党员教师服务之星事迹材料 [6]
小韩同志现为后勤服务集团饮食发展事业部江浦分部东苑食堂主任。他自从参加工作以来,始终工作在食堂第一线,爱岗敬业,有着良好的职业道德。他认真履行岗位职责,严格遵守学校、集团各项规章制度,积极配合领导做好各项工作,得到领导和同事的一致好评。
作为一名基层服务管理者,小韩同志的服务育人意识较强。他热爱本职工作,关心集体,团结协作,顾全大局,服从安排,刻苦钻研业务。在餐饮市场竞争非常激烈的情况下,他一直本着“管理育人、服务育人”的宗旨,他一心为学生着想,在菜肴品种上追求花色品种的多样化;在菜肴质量上追求色、香、味、形的完美结合;在服务理念上追求优质服务、文明用语、挂牌上岗、着装统一,有问必答,有求必应,有难必帮。在对自己严格要求的前提下,他也加强对食堂员工的职业道德教育,帮助他们端正工作态度,改进工作作风,树立全心全意为学生服务的思想。
小韩同志还积极配合学生的各项活动,只要学生需要,他都能热情给予帮助。在不影响正常工作的情况下,他慷慨地为学生提供场地、桌椅、电源等,帮助学生圆满举办了“知校爱校之食堂活动”、“餐厅工作体验日”等诸多活动,并和学生联合举办了“水果拼盘大赛”、“厨艺大比拼”等活动,拉近了和同学之间的距离,并很好地促进了学生与餐厅的沟通与理解。同时,他经常和学生交流,深知学生生活的不容易,所以在工作过程中,他一直教育员工要注意节约各种原料和资源,尽可能降低成本,把利益让给学生,让学生花最少的钱就能吃饱吃好。他还非常关心贫困生,积极主动地为贫困生设立勤工助学岗位,为他们解决生活困难,帮助他们顺利完成学业,深得同学们的好评。
为了能零距离与同学们沟通,了解大家的意见和建议,除了在餐厅设立意见箱之外,小韩同志还充分利用服务台,每天按时坐班,及时处理学生所反映的问题。他虚心接受师生的工作建议(如:针对菜价不明朗的现象,使用了电子显示牌;把各类主副食品明码标价公布于餐厅明显位置,使就餐者明明白白消费、理性消费等),只要学生提出合理的意见,他都能及时给学生满意的答复,并带领员工整改落实。他的服务工作得到了广大师生员工与各级领导的肯定,受到了大家的一致好评。
20xx年是xxx学校的迎评教学年和后勤集团的质量管理年,小韩同志更是放弃了许多休假,加班加点,任劳任怨,全身心投入食堂工作。在6月上旬,是他女儿高考期间,正好也是食堂创建省“文明食堂”活动期间,小韩同志不顾回去照看女儿,依然坚守在食堂带领员工共同努力开展创建工作。在他的带动下,全体员工团结一致,圆满地完成了创建任务,取得了优异成绩。在暑假期间,东苑食堂为了以更新的面貌迎接教学评估工作,进行了大量的.维修、改造工作,小韩同志牺牲了暑期休息时间,每天在现场督查,发现问题及时解决,保证了工程如期保质完成。紧接着8月份开学,他依然很少休息,更加全身心投入到食堂工作。每周有四天都住在食堂,每早6:00就起床,和全体员工一起工作,对主要操作流程他一定要亲自把关,消除饮食安全隐患,杜绝饮食安全事故发生。在学校“迎评创优”期间,他除了要保证学生正常的餐饮保障工作之外,还承接了和评估密切相关人员的餐饮接待工作。他没有埋怨劳动量之大,服从领导安排,带领和鼓励食堂员工积极工作,确保圆满完成工作任务。评估期间,专家组有四位专家在东苑食堂就餐,对食堂的菜肴品种、质量、服务等方面都给予了相当的肯定,而且在专家随机询问就餐同学对食堂的印象,都得到了较好的评价。在xx月初,他又圆满完成了省老年运动会1500名左右运动员的餐饮接待任务。这些工作都得到了领导和就餐者的一致认可。
由于xx食堂的菜肴质量、服务态度、饮食卫生等方面都做得较好,所以东苑食堂历来都是接待任务最多的餐厅。逢学校校庆、运动会、迎新、各种晚会等众多大型活动工作人员和学生就餐,大部分会选择东苑。面对大量的工作,小韩同志从来没有叫苦叫累,反而更加用心带领员工把工作做好、做细,为食堂、为后勤集团赢得了良好的声誉。
在小韩同志的不懈努力下,在学校、集团以及部门的多次调查中,东苑食堂的满意率均在85%以上,深受学校师生的好评。东苑食堂连续三年被学校评为“标准学生食堂”。
小韩同志认真积极的工作态度,卓有成效的工作方法以及顾全大局、无私奉献的精神,为我们后勤集团饮食发展事业部提高服务形象、赢得市场做出贡献。
党员教师服务之星事迹材料 [7]
小朱,女,汉族,1981年3月16日出生,中共党员,本科学历,主管药师。从20xx年开始工作至今一直在医院药剂科担任门诊调剂工作。医院成为教学医院以后,近三年来还兼任带教工作。
作为一名党员,她热爱党,热爱祖国,与党中央保持一致。贯彻执行党的方针政策,严于律己,奉公守法,模范遵守劳动纪律和我院的各项规章制度。作为一名主管药师,她认真执行《药品管理法》及其实施条例,认真审核调剂处方。保证患者用药的安全性和有效性。作为一名带教老师,她有扎实的理论知识和丰富的工作经验,具备高尚的道德情操,平等的对待每一个学生,尊重学生的个性,理解学生的感情,包容学生的缺点和不足,关心她们的生活。
门诊药房是一个综合性服务窗口,接触群众多,工作量大,技术要求高。不光要求发药正确,还要跟各种各样的病人打交道,解决病人的各种问题。这就要求不仅熟悉各种药物的药理作用和配伍禁忌,具有较高的职业道德,精益求精的技术,而且还要具备良好的协调能力才能做好工作,要特别认真、细心、不能在工作中出任何差错,否则,轻则经济受损,重则会给病人的身心健康和医院的声誉造成无法挽回的损失。
她工作十几年来时刻牢记着职业赋予她的一种神圣使命“以病人为中心,用药关爱生命,让病人放心,让临床满意”,这也是多年以来她一直追求的工作标准。在思想上,她忠诚于医院,忠诚于医院事业,忠诚于职业道德,顾全大局,不为私人利益影响科内的全局安排,具有良好的团队合作精神 。在服务上。她虽然不善言辞,但态度温和可亲,多年来从未遭到过任何投诉,与护士、病人、医生的关系和谐。作为一名药师,管好药用好药,是她每天的工作,多年来她用药学知识为众多的患者答疑解惑,对新来的药师也是有问必答。
有一次,一位刚进科室的同事正在负责调剂药品工作,她拦住了药师。指着处方上的药品说,你仔细看一下药品成分,原来该药品是复方制剂,里面含有另外一种药的成分,如果同时使用的话会导致剂量过大,加重不良反应和不良风险的发生。同事马上联系医生修改处方,很感谢她的细心指导。在门诊调剂管理工作上日日如此,认真细致。她经常说:调剂工作要特别认真细心,一定要严格四查十对,仔细审方,药品从我们这里流出,一定不能出任何差错。她在门诊药房的管理工作中,强化优质服务意识,做好窗口服务,尽职尽责,对病人提问,耐心解答;积极主动和门诊、临床、医技各部门沟通协调,坚持原则,秉公办事。在患者特需某些药品时,会主动联系药库采购人员及时为他们购回,为患者提供方便。近年来,我们门诊药房无投诉、无医疗差错的发生,也赢得了患者的.好评。
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医院自20xx年划转西安医学院后,职能发生了转变,由原来的医疗单位转变为医疗教学单位,而她也成为了一名带教老师。从没有做过老师的她认真的备课,经常上网搜索资料,听学术讲座,听专家的讲座,参加各种培训活动,丰富了知识功底,也学习一些教学方法。她对学生说:“与其说我是你们的带教老师,不如说我也是你们的同伴,我们一起学习,一起进步。”她带学生熟悉医院及科室的各项管理制度,相关法律法规知识,每两周进行一次理论的串讲,跟学生探讨怎样才能更新强化理论知识,做到理论联系实际。教学生掌握正确处方书写和审方,要求掌握大部分药品的品名、规格、用法、用量、熟悉药品的管理,药剂科各项工作流程,操作规范及岗位职责,掌握原则,做好用药交待与患者沟通基本原则和技巧,培养良好的工作习惯及良好的医德医风,热爱本职工作,为她们以后工作打下了基础。她对于学生的毕业设计论文,也非常重视,教学生收集资料,经常和学生一起查文献资料,一起讨论,一起反复修改论文,指导书写论文的格式、要点、结构。记得去年有一个学生,实习不认真,论文完不成任务,她很着急,每天都抽出时间去严格督促,一起查资料,认真地给学生辅导,三遍五遍不嫌其烦的给学生讲解,怎么查资料,怎么分析,怎么运用,一遍遍修改论,终于那个学生顺利通过论文答辩,十分的感谢她的带教。她和她的学生们结下了深厚的友谊,在20xx年被评为优秀带教老师。
手捧着诚挚的爱心,心怀满腔的热情,在做好药师本职工作的同时,她还积极参加医院其它工作,不管是义诊还是别的地方需要,她都是走在前面,随叫随到。她说:“身边的同事有那么多的好榜样,激励着、鞭策着我,门诊管理工作和带教工作上我不敢有半点马虎,我将继续深入审查自身的不足,不断更新知识,提高思想意识和业务能力,才能更好的投入到各项工作中去。”
党员教师服务之星事迹材料 [8]
XX,男,1998年12月出生,共青团员,2020年9月参加公安工作,现为新余市公安局渝水分局罗坊派出所民警。
为尽快熟悉派出所日常业务工作,XX向具有16年丰富工作经验的“老民警”朱斌拜师。有次师傅带领他到辖区进行实地走访和反诈宣传。在途中,师傅将每一处需要注意的'地方给他一一讲解,叮嘱他对村民一定要做到待人热情、态度诚恳,尊重地方习俗与传统。师傅就这样带着他边干边学,教育他热情、诚恳地接待群众,提升了他群众工作的能力,拉近了与人民群众之间的关系;教育他换位思考、熟悉法律法规,让他懂得了如何更好的化解矛盾纠纷;教育他勤学善思,让他基本做好了内勤工作。在师傅的教育指导下,XX边学边做,为行动不便的特殊群体提供了8次上门办证服务;在节假、休息日为群众提供预约办证服务,办理户籍业务50余次,收获感谢信1封、锦旗4面,为群众化解矛盾纠纷40余起,获得了群众的一致好评。
党员教师服务之星事迹材料 [9]
在每一天平凡的工作中,她处处严格要求自我,始终持续着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。20xx年及20xx年,米芳工作表现出色,荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手"称号,她所在的营业机构连续3年荣获20xx年、20xx年、20xx年"先进群众"称号及“旺季营销优胜单位”称号,荣获巾帼服务礼貌窗口,该支行评为建行三星级服务网点。
服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的大堂经理,商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是务必的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自我的业务水平,更好地服务于每一位客户,米芳注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,尤其是对一些业务难题,更是用心揣摩,尽可能让客户来一次就能解决问题。工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。
米芳明白:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务潜力外,还需要良好的服务意识。主动站在客户的立场上思考问题,抓住客户心理,把耐心细致贯穿于工作的始终。一天,一位来办理挂失业务的老奶奶来到网点,问题来了,她要挂失密码的账户并非自我所有,而是她儿子的。从银行业务要求上,挂失业务是需要本人办理的。告知后老奶奶情绪激动,老泪纵横,说自我的儿子突发脑溢血,刚躲过危机,但记忆受损,记不得密码,医院又急用钱,这该怎样办才好。这时米芳告知老奶奶,我们建行专门针对您这类问题带给上门服务,经我们核实状况后会尽快为您办理的。老奶奶满是感激,业务受理成功后多次来道谢。在这几年的工作中,米芳为客户带给了十佳青年候选人先进事迹材料百余次上门服务,不管是客户的网银问题、POS机使用问题,还是类似于老奶奶的这类代理业务核实问题,每一次,她都能用真诚感动客户,赢得客户赞许。
真诚服务体此刻每一个工作细节当中。作为大堂经理,往往要第一时间发现客户的不满情绪,了解状况并为客户解决问题。一次,一位预约取现的男子一大清早来提取现金,但因现金一般中午才送到,不能立即满足客户要求。男子态度强硬粗暴,说有急事,非得立即取到不可。但没有现金,谁都犯难。这时米芳上前安抚,告诉男子不要着急,虽然我们没有,但我们还有很多网点,必须帮他解决问题。男子平息后坐在等候厅等候,米芳开始联系其它网点,并一边与男子聊天,表示对他的着急十分理解,临近年关,确实大家都时间宝贵,男子不好意思了起来,说刚才真是抱歉,确实工地等着用钱,最后男子去往联系好的网点取现,临走时还对米芳说多谢。工作中类似的事情很多,虽然都是一些小事,但不处理好就可能引发投诉,米芳也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满与误解而黯然神伤、深感委屈,但她最终能把这些转化为进步和成长的推动力,更因为确实地解决了客户问题而感到高兴。
银行工作,看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里铁矿保安先进事迹材料,米芳一向持续清醒与热情,一如既往坚持“以客户为中心”,不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,永昌路支行的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自我更大的贡献。
应对金融界愈演愈烈市场化的局势,建总行适时推出了“三综合”服务项目,期望以服务为阵地,赢得市场的认可,抢占金融市场发展先机,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务具有深远的现实好处和战略好处。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。
我于20xx年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。目前从事的是综合柜员与大堂经理的工作,短短2年时间,我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。
从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中,期望自我能够为客户排忧解难,期望能为建行的发展做出自我应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断公司段长先进事迹材料学习我行传统业务与新型业务知识,向同事请教,认真做好笔记。每一天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给客户不一样的业务需求,有效引导与分流客户,第一时间满足客户的业务需求。透过两年的不断学习,我的业务技能与服务技能得到不断提升,赢得了客户与同事的一致好评。
“客户至上,注重细节”,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时,客户变回会心的说:“在东兴路建行办业务感觉很贴心,因为我们有家的感觉,舒服。”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中,客户的评价与表扬成为我不断高级技师的先进事迹材料进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中,我会秉着“五心”为客户服务,即关心,耐心、用心,细心、贴心。关心客户的人身与财产安全,耐心倾听客户的诉求,用心与客户交流,细心发现客户的潜在需求,贴心为客户办理还没一笔业务,让客户来的安心,走的开心。两年期间,我以业务零差错,零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很荣幸被省分行评选为优秀员工。
党员教师服务之星事迹材料 [10]
工作上,小陈对待每一位客户都是热情有礼、有问必答,凭借贴心周到的服务与客户建立良好关系。一天,营业终了,柜台员工都在清点现金、扎帐,一位客户打电话到潘塘信用社焦急地说:“我公司在农信社申请办理的农信易扫目前收款遇到问题,影响公司正常营业,你们可以派人过来看看吗?”小陈没有因为临近下班而拒绝客户,反而二话不说,马上答应客户尽快上门为他解决问题。
她快速完成扎帐后,和同事匆匆赶到客户公司,耐心办理确保客户正常经营收款。由于客户公司有十几个门店,此后连续几天,小陈和同事都在下班后主动上门走访客户公司的'每一家门店,细心教会门店员工关于农信易扫的.正确使用方法,同时为公司财务人员进行业务培训,教会他们如何查账等。由于跟踪服务贴心周到,客户对小陈赞许连连。小陈从客户需求出发,真诚为客户提供金融服务,哪怕是下班时间也主动协助客户解决难题,小陈始终将“真诚如金、真心为您”的服务理念贯彻落实到工作的每一个细节。
党员教师服务之星事迹材料 [11]
xx,1969年10月出生,中共党员,高级营销师,重庆水泵厂有限责任公司市场部销售处销售经理。该同志爱岗敬业、任劳任怨、业绩突出,多年来订货、回款完成额在销售处各片区名列前茅,在片区经理考核中多年处于销售处第一、二名,多次获得重泵公司优秀党员称号。
在项目跟踪及市场开拓中,xx高度重视项目信息的'收集。力求把工作做细、做透,深掘客户信息,追求项目多元化运作方式,精心策划,充分分析招标方式及竞争对手状况,订货成功率高。在客户资源巩固方面,xx坚持不懈抓好重点用户回访,做到精准把控市场,深挖备件订货,实现备件订货稳中有升的目标。20xx年xx带领片区人员以高昂的斗志和良好精神面貌,实现订货3823万元、实现回款4509万元、回访重要用户近50家,为公司营销任务的完成作了突出贡献。
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