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销售主管年终个人述职报告

发表时间:2022-07-22

写作借鉴:主管年终述职报告汇编五篇。

时光如水,在过去本年的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,本年度的述职报告需要开始制定了。不夸大成绩,不缩小缺点,是我们写年度述职报告的要点之一。如何突出重点来写的年度工作述职报告呢?以下是小编收集整理的“写作借鉴:主管年终述职报告汇编五篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

主管年终述职报告(篇一)

根据矿党委安排,现将我本人20xx年度的工作、学习情况向大家进行汇报如下:

做为机电一队的主管技术员,我在上级领导的正确领导、支持下,认真开展技术管理的各项工作,现按照年终干部考核的要求从德、能、勤、绩、学等方面将自己一年来的工作、学习等情况进行述职,恳请各位领导和同志们提出宝贵意见。请各位领导和同志们评议。

一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治素质和业务水平。

煤矿机电管理工作是一项复杂、技术性强的特殊行业,作为机电专业的工程技术人员,不但要业务强,更需要政治思想素质高。我作为技术管理人员,在作好业务管理的同时,也注重政治思想的学习。在平时的工作中,始终坚持参加集体学习,抽出一定的时间自学,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,坚持以党的安全生产方针为指导,贯穿安全生产的全过程,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水平得到很大提高。

二、业务范围和主要负责的工作:

机电一队主要管理大型提升机电气设备,我主要负责我队机电设备技术管理工作,每月都带领技术人员认真检查设备,能够按设备的性能提前编制检修计划,并认真组织检修工作,确保设备安全运转。负责设备的安装、改造过程中的技术管理工作,积极组织、参与各种技术改造工作,及时解决生产中的技术问题。

在20xx年,我矿先后对矸石山绞车、副井口的操作车设备、井下2。5m箕斗进行了改造。把原属淘汰设备的矸石绞车改造为PLC控制的变频绞车;原副井口托罐装置改为液压式可伸缩摇台和推车机;原井下2。5m箕斗改造为大倾角皮带机,这些大型的设备改造项目都属于机电一队的设备管理范围,为在今后能够熟练掌握并驾驭好这些新型设备,我与队其他管理人员一起在施工现场对设备进行组装、安装、调试,主持编写了设备的《操作规程》、《岗位责任制》和常规性的检修措施,并制定了检查、检修报表等技术文件。

在设备的日常检查、管理工作中,积极对设备进行科技创新和改造,去年一年主要进行了架空人车机尾下移至平巷、防止变坡点压绳轮掉道装置、矸石山立轮除冰装置、细化主提升吊挂检查制度、主副井调绳安全确认制度、改进大倾角皮带给煤机等改造工作,通过技术改造,提高了设备运行的稳定性和安全性,使设备的安全运行得到了更加有力的保障。

对设备所需的零、部件,及时组织技术人员绘图加工,及时组织编写各种施工安全技术措施,并在图纸绘制和措施编写的过程中,及时给予年轻的技术人员技术指导,使他们在实际工作中得到锻炼,技术水平不断提高。在职工培训工作方面,能够按照上级培训计划按时完成职工的培训工作,除此之外,根据我队工作性质和职工岗位的实际情况,认真组织职工岗位培训,并取得了很好的培训效果。

三、工作中存在的不足:

首先是自己的业务水平有待提高。通过自己工作中的切实体会,我感到自己的技术水平、业务素质有待提高,特别是电工、电气、PLC自动控制方面懂得太少。其次,对技术队伍的管理、学习抓得不紧。另外,在车间、设备的资料管理上还存有一定的差距,对于这些不足之处,在今后的工作中要认真加以纠正和改进。

在20xx年的工作中,虽然有一些成绩,但同时也应该更加清醒地看到不足和失误,要在过去的基础上,不断提高自己,以胜任技术管理工作。

以上是我的述职报告,请领导和同志们评议。

谢谢!

主管年终述职报告(篇二)

各位领导、各位同事:

大家好!

我是公司财务中心的会计XXXX我的主要是负责新柳城的销售台账的管理工作。工作职责是复核销售部门的合同及协议,收入收支等情况。我非常珍惜这次公司提供的述职机会,既能锻炼自我、展示才能、又可以寻找差距与不足。同时,也要向关心、支持和帮助我成长的领导、同事们道一声真诚的谢谢,谢谢大家在事业和生活上对我的无私关爱!现就我这一年来的工作情况向在座的各位领导进行汇报。

20xx年1月份,我进入公司,虽然此前已经从事10余年财务管理工作,有着丰富的财务工作经验,但是我依然把自己当成一名房地产行业的新兵,从一点一滴开始学起,不断提高自身的业务素质和工作技能,短时间内掌握了房产行业财务流程。目前我的日常工作主要是核对销售台账。这项工作需要认真仔细,具备较高水平的表格设计、操作能力。这点对于有较强的电脑操作经验的我,并没有太大的难度。很快就与销售部门配合的较为默契,高效、无差错的完成了自己的本职工作。

今年10月份开始,新柳城的回迁进场和销售进场工作同时开始,一共2200多户,其中回迁业主1400多户,销售业主800多户,计划月内完成。时间紧、任务重,众所周知,收据就开具了几百本。如此繁重的工作量,全公司各个部门都伸出援手,我和很多同事,包括主管领导都是把收据带回家,加班加点的工作,这种团结一致,精诚合作的企业风貌,工作作风让我动容,也激励我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬肿了就滴眼药水,即使感冒发烧也坚持岗位,复核所有进场人员补交房款、维修基金,代收各种款项的收据开具,收款工作。记录每天的收款台账,核对现金,做到了无一笔差错出现,期间,根据销售情况变化又几次修改台账数据。工作虽然繁重,但是经过财务中心领导有序安排,我和所有财务人员齐心协力、步调一致的努力工作,现已完成回迁业主进场近千户,销售业主进场400多户,和银行配合收款已达到1500万,及时准确完成了这项工作。完成本职工作的同时,我听从领导安排,做一些其他力所能及的工作,核对银行的流水账、查客户的往来帐,做财务报表等等。

由于我目前的工作比较单一,也暴露出我接触面窄,对房地产会计工作了解的不够全面的弊病,针对自己的不足,我有计划的在财税、房地产财务管理、建筑与工程等方面加强业务学习,努力挺高自己的业务能力。“逆水行舟,不进则退”,在工作中不断充实和完善自己,努力学习地产企业的专业知识,让自己具备更广阔的发展空间,为企业做出更大的贡献。

结合本人实际情况,希望企业今后加强员工培训,每年多安排员工参加各种学习,提升员工的整体素质。除了多学习一些房产相关的财务知识外,我还希望能多接触一下房地产财务的其它方面,拓展自己的视野,增加知识储备,计划经过一年的工作把自己培养成为房产财务专业的多面手。

总之在今年工作中,我取得了一些小成绩,但是我深刻的认识到工作中还有很多需改进和能够改进的地方,在今后的工作中,我一定会与同事们精诚团结、协调一致,为完成公司全年工作计划而努力奋斗。

主管年终述职报告(篇三)

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

非常荣幸地参加这次岗位竞聘演讲,首先感谢公司给我们提供这次机会。20xx年8月我非常荣幸地加入这个团队。从一开始总经理工作部到人事行政部再到综合管理部,入司四年来一直从事综合部的工作,也因为这个正确的选择,让我学会了很多,开始了我人生新的阶段,在此,感谢领导和同事们多年来对我的关心和爱护。

这次我竞聘的岗位是综合部主管。我深知要成为一名合格的综合部主管不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉业务,还需要有广博的知识和良好的人际沟通能力。虽然,这几年在工作中也积累了不少经验,做了一些工作,但距离领导的要求和全体员工的希望还有很大的差距。本着用忠诚回报英大,用责任彰显价值,用奉献创造业绩,用敬业完美人生的理念,我想先谈谈本次竞聘的几点优势:

一是有朝气蓬勃的精力和较好的组织能力。有人说年轻就是财富,有朝气就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中,愿把自己这份难得的朝气,投入到综合部工作中来,锻炼自己,服务大家。在公司每年的周年庆典以及圣诞晚会等筹备工作中,处理相关工作的同时协调各部门配合,较为出色地完成了各项工作。

二是有吃苦耐劳的精神。大学期间就注意勤俭节约,培养了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保证各部门工作的积极配合,随叫随到。正是有这种精神,我将把综合部复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,感染给全体人员,使大家更加高效的工作。

三是具有较为全面的专业知识。参加工作以来始终不忘记读书,勤钻研、善思考,不断地丰富自己。工作中坚持学习公司的协同办公专业模块,一直帮助全公司以及中支机构解决模块运行遇到的各种问题。

四是具有较为丰富的`实践经验。四年来,我主要负责档案管理、协同办公、仓库管理、以及公司的日常接待管理工作。深知综合部工作在公司中的地位,通过对公司档案方面的工作管理,使我都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。

五是具有较强的工作能力。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高,能胜任综合部工作。“诚恳做人,勤恳做事”的信条,促使我踏实干事,较圆满地完成了自己的本职工作。

六是具备乐于奉献的敬业精神。行政接待使我懂得了,一是做事要有耐心,行政工作繁杂琐碎,但我从不因此敷衍塞责,一推了事;二是做事要有恒心,对既定工作目标专心;

三是做事计划性要强,做到井井有条,计划得当;四是做事要有不畏艰难、扎实肯干、敢于竞争。

如果能得到领导的信任和同志们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在经理的领导下着重做好以下几项工作:

一是献计献策,当好“参谋员”。综合部所处的地位、职能作用决定了其工作是服从性的,但服从性不等同于被动性,很多工作我想可以提前预测、主动开展,准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,主动为领导献计献策。做到帮忙而不添乱,为领导决策提供信息,当好“参谋员”。

二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是综合部主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为各部门服务、为公司员工服务。我一定会密切联系全体员工,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”,多干实实在在的事情,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系,当好“协调员”。综合部处于公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。我一定会注重团结,顾全大局,与综合部全体人员一起协调搞好内外部关系。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,舍得花气力,把工作做实做细、做在前面;二是脑勤,勤学善思,注重发现和

解决工作中存在的难点问题;三是嘴勤,向领导多汇报、多请示。

四是加强管理,当好“管理员”。综合部工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。综合管理部门承担着,行政接待、公文写作、档案管理、资产管理等工作,是上下内外沟通的窗口。我将根据实际情况配合部门经理做好统筹安排工作,引用严谨的管理方式,确保行政事务工作宽而不推、杂而有序。

当然,除了担当好“参谋员”、“服务员”、“协调员”和“管理员”的角色以外,作为一名合格的综合部主管,还必须具备无私奉献、吃苦耐劳的精神,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。同时,我也意识到自己的不足之处。一是工作预见性还不够;二是创新能力不是很强。我将通过自己的努力在工作中加以克服、解决。ys575.coM

最后,我想说的是,我不是最优秀的人,但我要做最敬业的人;我不是最有能力的人,但我要做最努力的人。给我一次机会,我会还你们一个满意!不论竞聘成功与否,我都将一如既往为**美好的明天忘我工作!因为英大是我家;我是英大人。

谢谢大家!

主管年终述职报告(篇四)

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。

一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。

1、 更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、 费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设

置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的《》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点:

1、 挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、 降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。

主管年终述职报告(篇五)

尊敬的各位领导、各位同事:

您们好!

首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

我于xxx加入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一齐度过了两年的岁月,此刻我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和提议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是经过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮忙他们为主,本着“我们能做到的就必须去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情景下,不仅仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。并且经过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的十分好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20xx年,在懵懂中走过来。我自我也是深感压力重重,无所适从。可是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不一样的方式方法,让每个人找到适合自我的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自我的本事、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的本事、素质都有提升,都要锻炼出自我独立、较强的业务工作本事。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自我的头脑去做事,学会用自我的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自我的一个职责。

经过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”所以,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自我,及时正确的找到自我的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今日,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

我的发言完毕,多谢!

延伸阅读

范文参考:总监年终述职报告汇编


时间一晃而过,新的工作即将来临。我们需要作好这一年的述职报告。写年度述职报告能够更加全面的了解自己,提高自己。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?小编为此仔细地整理了以下内容《范文参考:总监年终述职报告汇编》,仅供参考,大家一起来看看吧。

总监年终述职报告【篇一】

尊敬的路书记、王部长,考核组的各位领导:

我叫xxx,成都分公司营销总监,主要职责是贯彻落实公司党委、公司工作部署,抓好成都分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司党委和公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团20xx年工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。今年1至5月份,公司销售大米xxxx多吨,实现产值xx万元,利润xx万元,产值和利润同比增长xx%、xx%。下面,简要汇报如下:

一、履行职责情况

一是加强学习,增强做好营销工作的动力

今年以来,我按照集团公司的部署,紧密结合“开展学习实践科学发展观活动回头看”整改工作、实践“两为”理念及开展“争、创、竞”主题实践活动,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。

二是务实重干,认真执行公司发展营销计划

我是20xx年1月到分公司报到的,时值公司制定新的一年发展规划的重要时期。经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我和李总就公司的营销发展进行了认真商议,从以下三个方面入手,着力落实上级工作部署。一是确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,在此基础上,提出了“xxxxx”的营销策略。

三是实施营销计划

根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。三是推进资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。四是积极扩大市场。原有经销商就广元一家,新开发经销商市区外三家,西昌,眉山,芦洲,市区内有三家,八里庄农贸市场一家,五块石粮油市场一家,海霸王粮油中心一家,目前这些经销商一至五月供销售大米20xx多吨。

另外还有一家餐饮企业乡村基和我们合作。五是努力提高效益。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。我接手时分公司供给价是1.93元每市斤,在这展短几个月从当初1.93调至1.95、1.98、2.01,最后调至2.24元,一开始我们是赔钱的但是我们现在开始盈利了,在这区间我和采购做了大量的工作,现在乡村基每个月销量100吨左右。还有正在谈判的盐业公司,成都商报都想和我们合作。

四是忘我工作,经受考验和锻炼

近半年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为xx部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。

二、存在的主要问题

一是主观方面

当前我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。

二是客观方面

当前,我分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个四川市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有7地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。

三、下一步主要打算

今年的实践已经过半,完成全年任务还需要付出很多努力。我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广大客户满意率进一步提高》

谢谢!

总监年终述职报告【篇二】

20xx年是六区工作最艰难的一年,因为六区即将从前期物业转变为后期物业,各项工作制度及工作流程都必须去规范,各种工程遗留问题都必须去着手解决,必须让我们的各项工作得到业主和公司肯定。但这一年也是各项工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位和公司的我共同努力下,秉承着“以情服务,用心做事”的企业理念,盯紧目标、奋力推进、主动作为,完成了各项工作目标。先将工作如下:

一、加强设施设备维修保养。针对小区公共部位的设施、设备制定的维修、保养,根据工作和标准,重点设备定期检查,及时了解设备运行情况,加强设施设备的检查、维护和保养周期,并做好相关记录,确保有问题及时处理,保证设备设施的完好率。对于不常用的设备和有季节性的工作,提前准备,定期检查确保设备能随时正常使用。

二、做好部门之间的配合工作。对于部门和部门之间出现的各种问题,做到多反省多沟通,做好有效配合,互相帮助,统一思想和意见,随时跟踪,及时处理。从而促进苑区的工作开展,提升服务水平。

三、工程遗留问题的整改。现在苑区交房已经两年多时间,只有部份工程质量还在保修期范围内。将着重对苑区的设施设备、漏水问题、绿化养护等方面进行整改。定期对空房进行检查,目前室内漏水和腻子脱落、墙地面开裂等问题还存在着部分,针对这类问题,今年已经联系相关班组维修300多处,对于没有施工班组维修的,及时联系后期维修班组维修了200多处,针对工程遗留问题我会根据轻重缓急进行相应的处理,争取尽早的解决问题,为以后工作开展打下好的基础。

总监年终述职报告【篇三】

最糟糕的述职汇报标题是“20xx年度述职汇报——人力资源部×××”,道理并不复杂,因为可能会有10多份类似的述职汇报摆在老板面前,除了熟悉的部门名称不同外,其他的全都一模一样,老板第一眼扫过不能引起注意,他只好将关注的目光还是放在最关心的“销售部”“市场部”“研发部”等身上。

有时候和HRD(人力资源总监)朋友们聚会交流,总有人报怨,人力资源部的工作不受老板重视,“干活比驴辛苦,奖金接近没有”,还要常常受夹板气。绝大多数朋友都认为,做到HRD基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、没有前途”,除非跳槽进入另一个轮回,结局也不过如此。现实也是这样,极少听说过哪家企业的CEO是HR出身,除非他出来创业且成功。

HRD们辛辛苦苦忙活一年,干地全都是上不了台面的琐事,平日里也少有机会和老板沟通,好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的汇报了,却发现没有什么好讲,讲出来的老板也没有兴趣听,这实在是件令人尴尬和百肠纠结的事情。

在本文的开头即提到非常糟糕的标题,那么什么是好标题呢?好标题是:例如“创新企业文化建设、助力研发产品创新——人力资源部×××”,老板一眼就能看到我们的工作重点和亮点,也看到了对企业发展的贡献,相对于其他只有框架的标题,这样的标题肯定能脱颖而出。所以,我主张PPT幻灯片演示的标题一定要避免成为模版框架性的、空洞的、虚无的、没有实质内容的标题,而应该是有实质内容、具体、体现重点和亮点的标题。

其实,之所以会有这个结果,是早在上年伊始就已经注定了的。我接触过的非常多的HR朋友,一谈起HR就言属于哪个模块,把自己的工作定位在招聘、绩效、培训、薪酬等等上面,貌似专业,却忽略了最最关键的一条。企业的HR岗位不是为了完成这些工作而设置的,而是为了企业的存在价值,即效益。有一个很残酷的说法是“赚不到钱的老板是可耻的”,所以企业设置的每一个岗位、老板招聘来的每个员工都必须服从于这一存在价值。当然,也可以理解,销售、研发、生产这些岗位和经营业绩直接相关,而HR等职能岗位则不那么直接。正是因为如此,HRD们更要有强烈的意识,建立起HR工作服务于企业利润的直接关联。所以我说,年终的结果是年初已经注定的了。

我的建议是,企业在规划下一年度的目标计划时,HR一定要主动去找,为了确保企业年度目标的实现,需要在哪些方面提供保障,例如:需要加强产品在市场上的竞争力,就需要有推出创新性的产品,这项工作的关键在于研发部门,如何提升研发部门的创新能力呢?可以从外部招聘高人、也可以改革创新机制、或是营造创新的文化环境和氛围、还可以引入创新培训课程等等,可以有非常多的事情去做。这些事情做好了,HRD在年终述汇报时就有了工作业绩和亮点,可以非常自豪地把这些工作、经验讲给老板听、同事听。就可以用“创新企业文化建设、助力研发产品创新”这个标题来说事。

当然,创新只是一个方面,每个企业都有自己不同的情况,如果是销售主导型的企业,就可以考虑如何提升一线业务人员的销售力,同样有非常多的工作可以做,例如,调整激励机制、优化销售管理流程、扩大销售队伍、培训提升营销知识理念、训练强化销售技能、树立销售标兵成为大家的学习榜样等等等等,依然是有太多的事情要做。而且做好了达成目标就是直接贡献于企业的效益。

柳传志说“能练会说才是好把式”,所以在最后提一些工作干地好也要汇报好的建议。

如果今年实在没有什么好说的,就索性放弃吧!把关注点放在来年,用真心、用全部热情,全力以赴干好来年,做好明年的述职汇报。

总监年终述职报告【篇四】

尊敬的领导:

我是xx分公司销售总监,主要职责是抓好xx分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。下面,简要汇报如下:

一、加强学习,增强做好营销工作的动力

今年以来,我按照集团公司的部署,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。

二、务实重干,认真执行公司发展营销计划

经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。

三、忘我工作,经受考验和锻炼

近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为xx部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。

四、存在的主要问题

我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个xx市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有xx地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。

五、下一步主要打算

我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。

此致

敬礼!

申请人:

日期:

总监年终述职报告【篇五】

尊敬的上级公司领导以及XXX同事们:

20xx年7月至20xx年7月由总公司任命我担任XXX副院长,于是有幸在这个工作岗位上在您们的领导、您们的关照、您们的理解与支持下经历了适应新的设计管理需要,摸索新的工作方法,考验任职能力的两年。现在把两年来我所想的、所做的,分几个方面报告如下:

一、适应设计市场管理要求,积极配合参与做好与市政XXX“联合”的工作

20xx年春,当公用事业局牵头提出局系统设计单位联合申报综合甲级资质时,XXX院长召集院领导班子慎重研究分析“联合”可能给我们带来的机遇以及可能给我们生产与经营带来的问题。在这个过程中,我始终执积极态度。这包括两个方面:一是将利害关系积极地提出,并建议院长向总公司报告;二是积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作,并和院长一起共同研究《承担工程项目划分协议》的起草工作。

虽说“联合”后出现了“失去独立的设计资质”问题,这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍,但我们还有别的选择吗?留给我们的问题是怎样培植一个“符合资质”条件的问题。

二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法

这两年工程项目(特别是公司内部项目)实施过程中与设计有关的比较突出的是“设计变更”问题。我认为,“设计变更”本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当“变更”的原因很重要的原因是设计准备不充分,原始资料不齐全或不准确,设计要则不确定。一方面是业主(或项目主管部门)有时并不清楚我们下在做什么标准的设计,另一方面有时我们也不太准确地了解业主(或项目主管部门)究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当“设计变更”一是影响投资效益,二是挫伤设计人员的积极性,干扰设计生产的正常进行。为此我做了两件事:第一件是反复学习了国家规程、规范有关处理“设计变更”程序的控制规定,起草了符合总公司工程实施实际情况的《处理设计变更事宜的有关规定》,《规定》经征求意见,院长批准后作为院生产管理制度试行。第二件是注意在接受设计任务时从业主(主管部门)那里把设计要求问清楚,在下达生产计划时,将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节,强化项目设计的严肃性和严谨性,实现既便于责任部门对工程项目密切控制,又便于设计人员准确理解任务要求,把握设计要素实现质量目标。

三、适应工程多种管理形式,摸索做好设计配合的方法

这两年,一些重要的工程项目,特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制;内部改造项目采用了“使用单位负责制”,投资30万元以上项目实行“工程监理制”等多种管理方式。要适应这样的情况,在设计配合过程中,应特别注意具体工程管理形式的特点,要求设计人员在处理现场问题时,针对不同当事方的职责权力,按规则依程序办事。同时,要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不“越权干予”。

四、摸索符合实际情况的设计方法

怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法,实际上是优化设计的问题,本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形,现在依然有这样的情况,当工程验收时方方面面提出了许多不满意的“说法”。特别是公司内部的改造修缮工程。

这两年里,作为院设计生产负责人,说实话没有解决好这个问题。

每当我听到这样,那样的议论,每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果,要求设计人员尽量优选方案,避免人们感观上的“不习惯”,同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定,在条件允许的情况下,适当地、慎重的“灵活”使用《标准图》。

五、还应适应什么,摸索什么?

今后在副院长这个职位上工作,我认为还应注意以下问题:

制定《院会计内部稽核岗位责任制》,完善《院会计电算化管理相关制度》。结合我院财务实际情况,对原有关《会计电算化管理制度》、《院会计电算化档案管理制度》等进行修改。

⒈适应设计市场要求,摸索争取设计市嘲制高点”的条件和方法。

⒉适应已与市政院“联合”的现实,摸索如何在生产管理方面扮好“分院”的角色。

总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

⒊适应公司改革发展要求,配合院长工作理顺职工分配关系,有步骤的测算设计(测量)产值,合理的编制劳动定额。

总之,适应业务环境变化,摸索在生产管理方面尽职尽责的路子,适应工艺创新、设计创新的发展趋势,摸索保护和激发广大设计人员的创作热情和创作理念的工作思路,和同事们一齐为尽快拿回我们独立的“设计资质”而努力。

十多年的发展历史,由于股东、人员的变化更替,遗留了基建期的一部分预付工程款、材料款坏账,按照工作规则已报请董事会批准予以核销,并建立应收账款预警通知制度,确保全年应收账款率小于5%。

人员配置不合理,最突出的是员工没有人尽其才及工作不饱满,工作单一,延续着传统的老企业每人只干一种工作的陈旧观念。重新进行劳动力资源和人力资源配置实现资源共享,按劳分配,充实一线的设备管理力量。

任期即将到了,但责任远未尽,这是我想说的。

敬的领导:我于XXX年XX月XX日成为公司的试用员工,到今天XX个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一名商场结算会计,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到XX的转变。

总结借鉴: 财务个人年终述职汇报写作范例


时间快速流逝,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章。此时就可以对这一年的工作做述职报告,述职报告自己的收获。而我们在写年度述职报告的时候一定要细心,怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?以下是小编收集整理的“总结借鉴: 财务个人年终述职汇报写作范例”,仅供参考,欢迎大家阅读。

能够说,在xx年的工作中,我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中,高效的完成了公司安排给我们的公司,相信我们必须能够做好,这些都是我们得来的不断的发展的成果,相信我们必须能够做好!xx年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是财务审计部创新思路,规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得必须的成绩。为了总结经验教训,更好的完成xx年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的个人工作总结报告如下:

xx年财务审计工作的简要回顾

(一)财务方面的工作

1、增强财务服务意识

xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际状况,组织汇编了集团的财务制度。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策带给有效的、及时的数据与技术支持。

2、做好会计工作计划,预算管理得到稳步推进

一是细化预算资料。根据各分、子公司xx年及xx年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行状况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的xx年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议透过后构成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关状况,不定期的向预算委员会反馈状况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行状况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好xx年全面预算工作积累了经验。

3、充分利用税收政策

充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,我部用心办理了xx物流公司、xx运输公司的税收减、免、缓工作,并由此取得了市国家税务局准予xx物流公司、xx运输公司减免xx年度企业所得税合计177。29万元、营业税29。48万元的税收优惠政策的批复以及xx年度xx物流公司、xx运输公司所得税减免的批复,为集团公司取得了实质性经济收益。

4、切实加强财务管理

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。

5、强力整顿财经秩序

根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累更多的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自

上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济职责审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。透过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。

6、加强资金管理的作用

为了规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。

xx年我司股本结构将发生较大的变化,公司财务管理制度也将随时作出相应的调整,在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾,财务审计部将在公司领导的正确领导下,做好xx年个人工作计划,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服好务。

[总结借鉴] 银行个人年终述职汇报写作范例


时光如水,工作即将翻开新的篇章。我们需要制定个人年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候,应当吸取教训,扬长避短。针对公司要求,如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢?下面的内容是小编为大家整理的[总结借鉴] 银行个人年终述职汇报写作范例,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

尊敬的领导:

我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的.热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在xx行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx行人的真诚,感受到在xx行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养与谐的人际关系,与同事之间与睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作与繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华与完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想与希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的xx行岗位,中国xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与xx金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性与创造性,在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

述职人:xxx

20xx年x月x日

[推荐]物业经理年终述职报告范文汇编(5篇)


时间过得真快呀,我们又将迎来新的工作。一年一度的年度述职报告需要启动起来了!写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。写好一篇的年度述职报告,重点涉及哪些方面?下面是小编为大家整理的“[推荐]物业经理年终述职报告范文汇编(5篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

物业经理年终述职报告【篇一】

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家上午好!

首先向大家作自我介绍:本人生于19xx年1月,中共党员、本科文化,xx年委派到酒店进行筹备开业至今,先后担任康体部经理;XX年受酒店委派,去深圳富宛和珠海怡景湾大酒店学习半年,回来后任客房部经理和物业部经理;XX年度被酒店评为先进经理,现任康体娱乐部经理和物业部经理。

回顾过去的一年,酒店在董事会的正确领导和全体干部员工的努力下,酒店的经营业绩是有目共睹的。认真学习理论、积极履行职责,同时也在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际操作能力,下面我就从以下几个方面作简要的述职汇报:

一、深化学习、政治立场坚定

二、稳定思想、激励奋发向上

能够在员工心目中树立服务意识,身先士卒、甘为孺子牛。同员工一起在工作中感受乐趣,在奉献中展现自我的人生价值。培养员工吃苦不叫苦、有难不怕难、有累不喊累、受气不赌气的工作作风,特别是在圣诞和春节前后,大厅的包场一天翻台高达三次之多,带领全体员工加班加点,能较好的完成各项接待任务,做到让租赁单位满意。

除此之外,确保每周能用8小时学习业务知识,服务技能,职业道德,英语等在岗培训,提高了员工的整体素质和业务技能,更养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,真正做到学有所用;坚持每日班前会,及时将酒店例会的具体内容传达给全体员工,确保政令畅通。

三、转换经营机制,调整经营战略

今年开春以来,由于受大气候的影响(全国性的保先教育),对娱乐行业冲击比任何一次都大,持续的时间又长,几乎到了停业的状态,效益急剧下滑。针对现状,四月份经酒店高层领导审议批准,娱乐部改变了原有的经营模式,包房价格进行了大幅度的调整,同时推出了厅房dj服务,即一人一房、专人点歌、跟踪服务。不仅得到了客人与业主方的一致好评,还达到了与客人沟通的目的,保证了服务。并相继推出一系列促销活动,力争营业收入上一个新的台阶。

四、建章立制,规范服务标准

转变经营模式后,全体员工发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,相互鼓足了干劲,都希望抢先适应新的经营管理模式,仅仅三天就达到预期的效果。工作中我们一是注重培训,规范服务流程,提高了服务员的服务技能和工作效率。二是注重员工的思想品德教育,特别是对新员工采取一帮一的教育方式,真正让他们感受到集体的温暖。三是建立客源联系体制。经常性对老客源进行拜访,并对厅房dj每个月下达订房任务。四是部门节能降耗,消防安全工作由专人负责,真正做到不浪费一度电、一滴水,消防安全隐患绝不过夜。五是集思广益、博采众长,部门每月举行一次座谈会,收集员工对工作的意见和建议,进而改善我们工作中的不足。

在以后的工作中需改进之处:

1、进一步加强业务知识的学习,重“内涵”,进而提高个人的综合素质。

2、加强与职能部门的协调,力争创造一个更好的经营环境。

3、加强与部门之间的沟通,进一步提高工作效率。

4、针对娱乐这个特殊行业,定期进行市场调查,有效地开拓娱乐市场。

各位领导、各位同仁:非常感谢你们在过去的岁月里对我工作给予的关心指导、支持和帮助。投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。我坚信一条真理:“律己足以服人、量宽足以得人、身先足以率人。”在今后的工作中,衷心希望大家对我提出宝贵的意见和建议。我将努力增强工作的主动性,科学性和预见性,为酒店的发展做出更大的贡献。

物业经理年终述职报告【篇二】

尊敬的董事会各位领导:

您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。

20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行总经理,到20xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:

一、履行岗位职责的工作实绩:

一年来,我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求,扎扎实实开展物业公司的各项工作,为弘洋地产做好后期服务工作。

1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议,全面按照20xx年年初制定的经营思路以人为本,注重细节,提升能力,稳步拓展实施公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。

20xx年,弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止 20xx年12月31日,经公司财务报表统计:(不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来,公司的各项经营工作取得了质的突破,不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。

2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。

确保公司的各项利益不受损失。

20xx年,作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度,从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神,对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事,不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较,但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上,首先确保公司的利益不受损失,同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。通过20xx年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的道理,做人应该对得起自己的良心,要做到以诚待人、真诚做人,决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人,一定要充分明确个人的使命,将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好,担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼,在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识,妥善处理好公司的劳资风险。

3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

20xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况,根据该行业的特点,保安人员和保洁人员流动性较大,开拓思路想具体办法,拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》,不仅稳定了基层员工的人心,还充分调动了基层员工的积极性,为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资,对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。

20xx年3月,通过对夷陵区物业市场行情的摸底,成功完成香山。凤凰城12#楼的物业服务费提价备案。 同时,通过市场化加大物业盘活存量,实施重点项目突围战略。20xx年8月相继完成了宜昌东郡及香山。福久源两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订,完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方,为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。

5)注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。

同时,在处理与业主的关系上,崇尚一个和字。始终把提高业主满意度,创建和谐社区

放在首位。一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会,在共同学习相互帮助的同时,与业委会搞好关系,共同为小区业主谋福利。20xx年12月28日,及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同,约定责权利关系,并按报批的新的物业服务费实施收费,使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务,爱国爱家爱主人(业主)的良好风气己在公司形成,良好的社区合作及亲密的业主关系,让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。

二、存在的不足之处和管理中的经验教训:

回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:

1)在人力资源的开发与利用上,还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。20xx年,公司发展太快,管理面积和人员突增,办公室和财务人员力量薄弱,现在管理面积37万多平方米,住宅近3000户,还有大量的商铺与车库,东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作,固定人员120多人,今年流动人员近100人,人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便,工资的考核,费用的结算,工作的移交,特别是小区和部门主管新来人员的上岗,对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训,比方说,小区前台收费员,工作性质实际上是公司的分出纳,进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作,人员的离职,存在着给公司造成经济损失的隐患,对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底,加强人员培训的财务监管,降低公司财务漏洞及资金风险。

2)在组织推行全面质量管理体系上,还需多花心思和精力,严格按照国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识,健全各类安全、消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上,还需下一定功夫,在实际工作中,还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度,做到审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化,合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上,还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。

三、今后的工作设想及对自己的简要评价,并表明自己的态度:

弘洋物业公司发展到今天这个地步,对一名称职的总经理来说,既是机遇,也是挑战。因为公司有着良好的物质基础,如果说有欠缺的话,那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现,又不是一朝一夕之功。

一个伟大的理想,一颗善良的心,20xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下工夫:

首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。

其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。

第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:

1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。

2、团结班子。认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是一个人的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。

3、启发下属,培养下属。在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。

4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。

作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理一把抓的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。

5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和iso9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。

6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。

在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。

以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。

物业经理年终述职报告【篇三】

xx年x月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

这些年来,我坚持学习十六大精神,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、6年来的工作目标完成情况

6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。一是完成了小区创建目标。2000年清苑小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,2002年雅苑创建为国家示范住宅小区,2003年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。二是基层建设目标的全部实现。截至2003年12月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。三是实现了历年成本指标不超的目标。2000年公司成本控制在了652.26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。四是外拓市场有了进一步发展。2001年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司”,2003年公司实现外拓物业管理收入近百万元。五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。

五、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

物业经理年终述职报告【篇四】

公司领导:

时光飞逝,岁月如梭,转眼入职南湖物业已二年有余,在这工作的二年里,无论在工作和生活中都受到公司领导和广大员工的支持,回顾这二年来的工作,作为***项目部经理,二年来,充分熟悉了项目部管理服务现状、工作流程执行、员工工作能力、工作量饱和程度,工作质量及工作完成效果、各项管理制度、行业法规等等,依据公司管理目标责任书及安全管理责任书,制定符合***项目部的工作思路和计划,并按照计划逐项开展落实工作。

秉承公司“真心付出 真诚服务”的服务宗旨,在各部门的通力协作努力下,走过了20××年创示范小区、园林式居住小区的规范化过程,走向了管理工作持续改进,服务品质稳步提升的20××年。 现将我的20××年8月—20××年8月的工作总结如下:

一、员工培训工作

1)、培训的方式: 员工掌握工作技能与专业知识的程度,直接影响到服务管理水平的发挥,结合20××年对员工培训的效果评估,针对物业知识和实际操作培训进行了有效结合,培训分为物业基础知识课堂培训、岗位技能现场培训、房屋及公共设施及配套设施现场实物培训;参观“国优”、“省优”物业小区等方式。

2)、培训的内容:重点以岗位工作技能为主,涵盖了项目部简介ppt、入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、

物业服务礼节、案例分析、来电来访接待规范、创优档案资料收集、***质量手册、消防知识ppt、小区安全防范ppt、设施设备现场培训、房屋结构及配套设施现场培训等,全面的培训和学习共计: 28 课时。参观学习示范小区4个,使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予的福利,提高了员工的专业技能、服务水平和职业素养。

1、客服员工培训:

客服中心新员工较多,为了尽快使员工掌握工作技能与专业知识,我亲自对员工进行了较为全面的物业知识和操作培训,培训重点以实际工作技能为主,涵盖了入住办理流程、装修办理流程、住户手册、一级物业服务标准、职业道德、酒店服务礼节、答客问、案例分析、来电来访接待规范、业主购房基本信息资料收集、***质量手册等,全面的培训和学习,共计 90多课时。

使员工边工作、边学习、边实践、边纠正,让员工认识到培训是一种乐趣,是一种企业赋予自己的福利,较好的提高了员工的专业服务水平和职业素质。

2、保洁员培训

员工培训工作作为日常工作的指标任务利用中午休息时间每月2次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》等,同时在日常工作中不间断的指导和培训,使培训工作贯穿整个上半年度。

3、秩序员培训

对新招聘的秩序员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,同时配合品质部加大对在职员工质量管理文件的学习,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强秩序员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责。

二、项目档案管理

经过20××年8月—20××年8月对***文档管理进行了细化补充和完善,按照《国家创优秀示范大厦标准》物业档案管理要求对档案管理做了以下工作:

1)、20××年8月建立良好的档案管理存放环境,更换玻璃档案柜,按分类编程序号,保持档案室通风、采光良好,杜绝室内防潮、防霉情况发生。

2)、20××年2月针对公司内部文件、项目各部门记录、日常文件、客服日常记录、业主资料等,按不同部门、不同类型进行分类、重新整理档案目录存档;

3)、20××年3月疏理了业主原来的资料,更新、补充、完善业主的信息。

3、 物业对外联络工作:

1)、20××年12月完成办公楼项目物业项目“陕西省创优秀示范大厦”验收工作;

2)、20××年12月完成***项目、办公楼项目创“西安市园林式小区及大厦”验收工作;

3)、接待参观学习同行,通过20××年的创优基础准备工作,20××年以客服为中心的工作思路得到贯彻,经西安市住房保障局推荐、慕名来小区参观的同行有10家之多,在参观交流过程中,我们保持优势,提高不足,相互学习,相互促进,受益匪浅。

三、日常管理工作

1、治安方面

四月份发生两起入户盗窃事件,给项目部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为加强安全防范意识,扭转员工责任心不强的思想状态,针对被盗事件引以为戒,查找漏洞,总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班长及骨干员工带动新员工,避免以后再次发生类似事件。

七月份秩序员与外来接小孩家长发生打架,造成7月22日晚间小区南大门被砸事件,严重影响公司及省市局声誉,给小区业主带来生活不便, 针对事件发生的深刻教训,及时组织管理层员工,从管理中找问题,改变工作思路和方式,换位思考,多角度处理问题。做到安全是基础,和谐是目标。

2、应急事件:

在过去的一年里,组织部门员工多次进行治安演习,同时处理电梯困人、管道跑水、紧急停电、可疑人员的清理等突发事件24起,使员工之间的协调能力、团队合作精神有了明显提升。

3、消防工作方面

消防工作作为日常安全工作的重点,我部对辖区消防设施设备每月定期检查和不定期的抽查,对过期的灭火器及时进行了更换,并按安全标准化建设要求规范管理,多次组织部门员工进行消防常识培训、并在4月12日进行了灭火实战技能演练、7月3日进行了电梯困人实战技能演习等,使员工的基本灭火技能和电梯困人解救流程和操作技能有所提高。

4、安全标准化建设:

1)、依据《安全标准化实施方案》要求,制定项目部安全标准化实施计划,制定相关制度、措施,建立台账,按规范要求进行学习;

2)、秩序管理设门岗、巡逻岗、监控岗、车库岗,岗与岗之间密切联系,严格按岗位流程规范要求,对小区实行全方位24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本辖区无刑事案件、火灾事故的发生。

5、保洁工作

日常保洁治理是以日常区域卫生清扫、保洁为主,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、碧水湾湖面落叶清理、喷泉清洗、污水坑清捞等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集清运日产日清,并在天气进入蚊蝇滋生时节,加大小区的消杀工作,每周按计划对小区内92个雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾台集中消杀,每月定期对小区进行消杀灭鼠工作,放置鼠饵盒共计6 次,发放粘鼠板 300张,灭蝇纸 500张。

物业经理年终述职报告【篇五】

各位领导,各位同事:

大家好!

年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xxx总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

一、简述指标完成情况

年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创xx特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。

一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:xx%;xx项目各项收费率:xx%;xx项目各项收费率:xx%;xx项目各项收费率:xx%;xx项目各项收费率:xx%;xx项目各项收费率:xx%。

xx总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约x万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思落实整改提高

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20xx年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

三、20xx年工作计划与思路

20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司xx总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造xx物业品牌

公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xx校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

小学教导处副主任述职报告汇编五篇


岁月如梭,韶光易逝,回顾这一学期的点点滴滴,倍感充实,现在准备将这段时间的小学教导主任工作汇集成述职报告,述职报告可以总结以往经验,改进工作中的不足,提高员工素质。那么小学教导主任述职报告您知道该怎么写了吗?述职报告之家小编特地为大家精心收集和整理了“小学教导处副主任述职报告”,但愿对您的学习工作带来帮助。

小学教导处副主任述职报告【篇一】

不觉间一学期即将结束,感谢学区领导对我的任用,我的工作得到各位领导的大力支持和帮助,在此,我表示衷心的感谢!面对新岗位,我本着学习的态度,积极努力的开展本职工作。在工作中学习,在学习中成长。他山之石可以攻玉,借鉴他校经验,谋划我校发展。学校初建,教师的观念需要转变,学生的习惯需要培养。因此期初我制定了工作思路:“教学管理抓规范、学生学习抓习惯、校本教研抓问题”。以活动促成长,规范教学常规管理,培养学生学习习惯,规划校本教研。

一、为学校发展着想,对工作负责。

“打铁还需自身硬”想让教师信服,必须有让教师信服的地方。我努力提高自己的思想觉悟,不断完善自我。充实自己的专业知识和提高评课能力,我利用业余时间大量阅读《新课程》不断积累专业知识。“在其位谋其政”把学校的教学工作常放心中,勤思发展。在工作中与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人与集体的利益关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽责做好自己的本职工作。

落实班子成员包班制度,xx包三年级、xx包四年级、xx包五年级、xx包六年级。包班领导深入学生,了解学情:深入教师,排难解困。将所包年级成绩与班子成员考核挂钩。

认真指导幼儿园业务,对幼儿园教师业务指导检查多次,并详实记录。协调中心校安排有关幼儿园工作。及时上报幼儿园相关的数据。

组织协调民师资格认定工作,加班加点将繁琐的民师档案按时汇总上报教育局民师专项工作领导小组,确保国家对民师的补助政策及时实施。

二、为教师的发展着想,对教师负责。

从原来的小班包班教学到现在的分科教学,教师的观念需要转变,教师的业务需要求精。为此,我结合学区中心校的一系列制度文件,从规范教学常规入手,先后制定了《xxxxx》、《xxxxx》等本校规范要求,让教师有“度”可依。从作息时间上严格要求教师,及时查课。坚持不定人,不定节听课,做到听必指导。教师专业化成长较快。我校教师xx、xx代表xx学区中心校在全县评优课中分获一、二等奖。组织教师参加县教育局对xx小学的教学评估,从中学习到许多宝贵经验。我们还特别关注特岗教师成长,我校教研“同一节课系列”教研活动就是以培养特岗教师成长为主要内容。通过新老教师结对,xx、xx两位特岗教师教学水平有了较大进步。新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领,让教师参与到教学活动中来,增强了教研活动的实效性,努力提高教师的课堂教学水平。认真组织教师开展网络教研,利用网上资源学习名师的教学方法,应用到自己课堂之中,教师课堂驾驭能力提升效果明显。校本教研从小处着眼,围绕课堂教学,从实际中来到实际中去,及时发现教学中问题并提出应对措施。通过几次校本教研我们总结出语文第二课时教学参考,作文批改教学参考,作业批语参考等指导性意见。

三、为学生成长着想,对学生负责。

从点滴做起,注重习惯养成。先培训教师,使其意识到学习习惯对提升教学成绩的重要性。要求教师身正为范,从自身做起,通过人格魅力感染学生。课堂上要求教师对学生学习习惯重点培养。从坐姿、书写习惯、回答问题、听讲、搜集资料、文具准备等小处入手,不急躁,在潜移默化中培养、巩固学生良好的学习习惯。在特色作业中培养学生学习兴趣,在课外阅读中丰富学生知识。

四、加强服务意识,对学校负责。

作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手,做好以下几方面的工作:

1、制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。

2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的期中检测和期终检测工作。要求教师做到备课“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,要求要“严”,辅导要“勤”。

3、以教学评估为契机,提高教师专业化水平,提升学校品位。认真落实评估工作,完善评估档案。

4、规范学籍管理。如实统计学生信息,准确填写网上学籍模板。及时上报学生变动。调查长期病假学生病情,关注转学学生的流向,不让一名学生辍学,确保控辍保学工作。

作为教导主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作,奠定了学校发展的基础。我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校尽到自己的职责。

小学教导处副主任述职报告【篇二】

本人一年来,始终保持坚定正确的政治信念和高度的思想觉悟,坚持四项基本原则,自觉遵守党纪、国法以及学校的各项规章制度。热爱教育事业,热爱学生,全面贯彻教育方针,坚持教书育人,为人师表。自觉参加各种政治和业务学习,不断加强思想道德修养,提高业务能力和水平。保持终身学习、与时俱进的意识和习惯。

在担任教导主任和后勤副校长期间,彻实履行岗位职责。工作踏实,兢兢业业,任劳任怨,始终保持科学民主,实事求是的工作作风,善于协调和处理各种关系,组织管理能力较强,想方设法提高工作效率和质量,全力以赴做好校长的助手。

在担任教导主任职务期间,刻苦钻研,大胆改革,勇于创新。通过狠抓教学常规、教育科研、师资队伍建设等工作,使学校的教学管理日趋完善,教学质量稳步提升,教育科研水平、师资队伍素质不断提高,始终保持全镇排头兵的地位。

本学期,在担任后勤副校长职务后,面对全新的工作岗位,面对陌生的工作环境,面对生疏的后勤业务,感受到了前所未有的压力和挑战。为了尽快熟悉业务,提高本部门工作效率和质量,通过加强业务学习,虚心向校长及本部门领导求教,认真听取学校行政和教师的意见,坚持事事身体力行,以身作则的原则,使自己迅速地成长起来。在后勤管理工作中,始终坚持制度管理、廉洁自律、勤俭办学、层层把关、责任到人的原则,牢固确立“后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务”的宗旨,落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风,工作中团结协作,分工不分家。在后勤工作中主要抓好了下面几方面的管理:

1、抓好后勤管理制度的建设和落实,实施制度化管理

本学期,针对我校后勤工作的存在的问题,在广泛听取学校领导和教师意见的基础上,组织总务处领导重新修订了后勤管理制度,给每位教师重新下发了《xx小学后勤管理条例》。在条例中,对学校班级管理,安全卫生工作,公物管理,值周值日工作,住宿生管理等方面提出了明确、具体的要求,使后勤管理工作做到有制度可依,有规章可寻,初步实现了规范化的管理。同时,为了落实规章制度,避免制度形同虚设,流于形式,学校还加强了检查督促工作。在清洁管理方面,实行班卫生监督员、学校值日生、专职卫生员每天两检查以及总务处每周一抽查相结合,并将检查情况进行评比和及时公布,提高了班主任的责任意识,使学校清洁面貌焕然一新。在安全及公物管理方面,坚持实施自检、门卫每天下午放学后检查及总务处每月组织的定期检查相结合,确保了学校师生生命及财产的安全。在生活教师、门卫、清洁工的管理方面,通过严格的招聘、定期检查、定期学习和定期召开会议,有效地提高了后勤服务人员的责任心和业务水平,为师生提供更优质的服务。

2、加强了财务管理,提高了资金和设备的使用效率

在收费方面,严格执行物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准,对所有的收费项目进行公示,严禁擅自设立收费项目及标准,坚决杜绝教师个人收费行为,严格执行收费责任制,落实奖惩制度。收费资金严格按照收支两条线的规定,及时缴存财政专户和专储。合理编制学校预算,达到收支预算平衡。学校的支出严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出优先保证教学活动的资金需要,节约开支,量入而出,管好使用好有限资金。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,完善购物申请、进出库手续。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度。

做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作,加强办公用品及学生用品采购的管理。本着对学校负责的态度,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,实行定点和政府采购。同时抓好库存物资的管理,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。建立好校产固定资产总帐和明细帐。充分用好现有教学设备,校产专人管理,防止被盗,并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用。抓好学校节水节电的管理工作,做好学校电路维修工作、重点抓好学校节水节电的管理工作。强化印务室的管理工作,采用文印工作分管领导签发制度,以进一步核定文印工作量,提高服务质量,降低耗材的数量。

3、加强了体卫工作管理,提高了学生的身体素质和运动水平

加强学校体育工作领导和管理,提拔莫镜冬去老师为体育科科长,充分发挥了体育教师的作用。通过体育教师的检查督促,抓好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”,即确保有序进退场,确保质量,确保每天开展。加强了体育课的管理,确保了体育课的安全和质量。加强了学校运动队的训练管理,开学始之初便迅速成立学校男女子篮球队,坚持以强化体能、强化基本功、强化技战为主的训练指导思想,打造过硬的球队,通过长期,刻苦的训练,学校篮球队取得了全镇总分第一名的优异成绩。此外还加强了学校卫工作。利用广播、标语、宣传栏等工具,提高师生的卫生意识;抓好学校饭堂和卫生室管理,活动室场的清洁消毒,做好学生体检和预防接种工作,完善学生健康档案建设,有效地提高了学生的身体素质,杜绝了流行病、传染病的发生。

一分耕耘,一分收获。一年来,教学和后勤管理成绩有目共睹,硕果累累。在体育方面,我校的男女子篮球队在镇小学生篮球赛中取得了全镇总分第一名,以我校队员为主力,我校教师为教练员的镇篮球队在区赛中分获男女子组第一名的佳绩,同时,还成功地组织了我校第二届运动会,有效地提高了学生的身体素质和体育竞技水平;在教育科研方面,本人主持市级课题也成功结题,并得到了评估组专家的高度好评,本人的制作两个课件也获得区二等奖。在后勤管理方面,及时为全校师生排忧解难,努力营造了安全、卫生、舒适的工作、学习和生活环境,得到了各级领导及全校师生的好评,此外还我校成功创办为“书香校园”提供了有力的支持。

成绩只代表过去,追求永不停止,本人必将在今后工作中戒骄戒躁,继续提高管理能力和业务水平,争取更大的进步。

述职人:

小学教导处副主任述职报告【篇三】

尊敬的各位领导、老师们:

你们好!

时光飞逝,转眼又是一年。一年来,我始终怀着一颗感恩的心,诚实做人,踏实做事,兢兢业业地做好自己的本职工作。现将一学年来的工作向各位领导和老师们汇报如下:

一、德:

我忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师行为规范。我热爱教育工作,热爱自己的学校,能牢固树立教育是一种服务的意识:始终坚持以“为学生服务、为教师服务、为学校服务”为宗旨做事,真诚、热情、公正的'对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到自己应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。要求教师做到的,自己先做到;校长吩咐的事,尽自己的努力去做好;教师需要解决的问题,尽自己的所能去解决;工作从不推诿懈怠,是自己的本质工作一定尽全力去完成,坚持以“没有最好只有更好”的工作作风踏实做事。

二、廉:

作为学校的教导主任,我能做到和领导同事相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定;我从不利用职务之便为自己谋取私利,办事公平公正,敢于承担责任;做事不计报酬,不图名利,从不计较个人得失,只凭良心做人做事。

三、绩:

(一)、教学业务方面

在担任教导主任期间我更加严格要求自己牢固树立以教学为本的思想,在教学上我带头上公开课、开放课,在课后认真听取领导老师的评价,虚心接受他们的好的意见和建议,以此来不断提升自己的教学业务水平以及对教学的评价鉴赏能力。我还不断追寻探索新的教育教学方式,并尝试将好的点子运用到自己的教学实践中来提高自己的教学业务能力。为顺应现代化社会发展的需要,培养新世纪的接班

人,我校于20XX年决定走课改之路。我首当其冲承担了课改的先头兵,带领一个班摸索着走在课改的最前列。我还利用工作之余阅读了《xxxx》、《xxxx》等书籍,多渠道了解国内名校的新型教学模式,仔细研读各种新型教学模式的理论知识,博采众长,努力探索适合我校学生学情的课改教学模式,不断更新自己的教学业务知识。在教学中我敢于尝试创新,严谨教学是我的风格,追求优质、高效是我的教学目标,每一节课我都精心谋划,精心准备。教学过程中我不仅能与本年级的其他教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路,组织本学科组老师做好集体备课。我经常召开各科教研会,将自己的课改经验和教师的教学经验结合起来,并和校领导一起组织骨干教师将这些宝贵经验编著成校本教材,供全校老师参考,为我校的课改工作提供理论依据,使我校的课改工作有了质的飞跃。特别是在学校老师要承担校内外公开课或参加教学方面的业务竞赛时,我都会积极参与听老师试讲课和评课,对于教师们的教学设计提出指导性的意见或建议,做好年轻教师教学业务能力的梯队培养。我注重课堂教学效果,关注学生的全面发展,严格要求自己不管平时工作多累,都要按时认真批改作业,利用课余时间对差生进行个别辅导。

(二)、教务管理方面

教导主任的工作任务很多,事情琐碎繁杂,但我能尽自己最大的努力恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。

(1)日常工作

1、及时认真做好相关资料的上报工作,如学籍的整理、统计和上报,学籍管理规范。

2、学年初重新编排课表。

3、安排好教师外出参加听课、上课、学习、参加教研和培训。

4、认真完成各项电子表格档案上报工作。

5、抓好两操,开展好“阳光体育”活动。

6、高效地完成上级有关部门交办的各项教学工作。

(2)教学常规管理

1、精心制订教学工作计划,工作目标明确,工作思路清楚,工作要求具体,对教学具有指导性。

2、对教师教学常规进行更新,提出了集体备课要做到“四定”、“ 四统一”,并对这些常规工作进行检查:备课、听课、上课、教后反思、作业批改、学生成绩检测等。

3、一个学校的中心就是教学工作,而课堂教学是教学质量的关键,是教学工作的核心,因此,本学年我将工作重点放在抓课堂教学,组织教师听课,相互评课活动。认真贯彻落实区教体局“千名教师课堂教学大比武”活动的开展。

4、提高教学质量一直是教育的根本,是学校工作的重要目标。学期中对各年级各科的教学质量进行检测与质量分析。期末安排好全区统一考试,组织教师进行质量分析,为下学年调整教学思路作准备。

(三)、反思存在的不足

任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方,如:

1、有些工作方法还在沿袭旧制,缺乏创新精神。

2、管理缺少力度,工作缺乏艺术性。

3、个人深入到各学科组指导听课,评课的力度还不够。

作为教导主任,在学校是要负有一定的责任的。因此我时常也会感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的努力工作,团结协作才使得我校的教育教学工作有了长足的进步,为学校的发展奠定了基础。我为学校能拥有这样一批和谐上进的教师队伍而倍感骄傲,同时,我也期待着下一学年我们合作得更愉快,让xx的教学工作更上一层楼。谢谢大家!

20xx年x月x日

小学教导处副主任述职报告【篇四】

时光飞逝,一转眼一个学年又要结束了。回顾自己本学年的工作,最深的体会就是自己的辛勤付出有一点收获。本人在这一学年里继续担任副教导主任一职,分管学生学籍管理、教师业务培训工作、学生成长记录袋、文明学校网管理及科学、思品等的教学研究工作,并担任六(2)班语文教学。一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。现将有关工作总结如下:

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,有爱岗敬业的思想,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政,认真学习。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度,平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度,做到上课不迟到、不早退、不拖堂,能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。严于律己,尽心尽责,以较高的要求来约束自己。

二、教育教学工作:

本人能牢固树立以上课为本的思想,在教学过程中能与同年级组的教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究,注重课堂教学效果,注重减轻学生负担,注重学生学习能力和语文素养的提高。在这一年的任教中,对于学习习惯较差的学生我坚持经常协助班主任,与其父母多沟通。在学校里多关心学生的学习情况,对于作业经常不做的学生,让他们利用课余时间完成。对于接受能力较差的学生进行个别辅导。在每次的素质检测中,所任班级的同学均能取得较好成绩。多名同学在各类作文竞赛中获奖,自己撰写的教学论文也在省、区级获奖。

三、管理工作

作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。

(一)学籍管理工作:

1、学年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集,搞好新生学籍审批。

2、每学期开学初,为转走学生办理转学手续,并为转入学生及时办理学籍增补。

3、对我镇小学生的学籍档案进行管理,组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据,把学籍数据上传入库,实现了小学生学籍的电子化管理。

(二)教务工作

教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要更多的耐心和细心。

1、平时能把各种教研活动、会议的通知、车辆安排等都能准确及时地传达到各办公室及有关人员手中。

2、本学年各种会议和教师病事假较多,我能细心做好平时调课、代课工作,为了落实到人,做到调、代课、会议通知不带信,宁可跑上奔下,走东窜西。虽然人劳累一点,但只要能保证学校的教学工作能正常开展我就心满意足了。

(三)业务学习工作

1、积极组织教师以校本培训为主要方式,深入学习课程改革教育丛书,领悟新课改精神,新课程理念,逐步转变教师教育教学思想,本学年,教导处组织全体教师学习了《xx市小学学科教学建议》、“如何说课”、《xxxx》等的理论学习。还组织了五年级的老师参加区举行的新教材教法培训,弄清新大纲的要求和教材修改的内容。活动后组织教师开展研讨,撰写教学反思。同时认真做好资料收集、整理工作。

2、本学年,仍坚持把校本培训融入学校教研,安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动,以次提高教师的教育教学水平。各学科组开展的'教研课,交流课,为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得,行有所感。

(四)其他工作

1、根据上级的精神,及时收集有关信息,做好文明学校电子台帐管理的信息录入、上传工作。

2、做好学生成长记录袋的管理工作。督促班主任老师及时收集、增添资料,把工作做实做细。

3、协助教导主任组织并落实各类调研、竞赛活动。本学年,以教学质量为中心,组织了一年级拼音过关测试、三年级语文、四年级《品德与生活》调研,出好试卷,及时作好分析与反馈工作,使教师们心中有数,以便采用相应的教学措施,提高学科质量。做好毕业班的阅卷、试卷质量分析等工作。

五、存在的不足

1、组织教师业务学习工作深入创新力度不够。

2、深入课堂、深入班级不够。教学管理水平和教育教学质量还有待进一步提高。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在大家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

在这一年的工作中,我得到了领导和全校教职工的大力支持,在此对你们表示万分的感谢,谢谢大家!

小学教导处副主任述职报告【篇五】

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。承蒙领导和同事们的信任,让我担任教导主任、出纳,管理学前班和一年级教学工作,同时还担任一年级的数学、美术、写字、学前班的语言教学。身兼数职,任务繁重。回顾这一年来,我铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,现将个人工作总结如下。

一、政治思想方面:

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。

二、个人教学工作:

1、作为学校的中层管理干部,教学也不能放松,更要起到带头作用,我担任一年级的数学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。一年来,每次作业要比别人多批改一节课,我没有怨言,每次作业做到全批全改,批改质量高,并及时做好矫正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。尤其今年是从教以来第一次胜任一年级教学,教学思想、教学方法都需彻底转变。因此在课余,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验,大胆尝试“三三六”教学模式、力求让课堂活起来、学生动起来、效果好起来,使每一个学生在课堂上学的阳光、自信、快乐。

3、注重课题研究。批改数学作业是数学教师的一项常规工作,是对课堂教学的补充与提高,是教师了解学情最重要也是最根本的途径,也是大家最关注的问题,所以我把浅谈作业批改的几点做法确定为教研课题。

四、教导处工作:

1、做好常规教务工作。

学期初,及时安排好课,发放各类表册和教学资料,做好课务调整和试卷发放工作,学期结束前,安排、组织期末检测,阅卷,以最快的速度统计学生的考试成绩,及时回收并归档。

2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。

3、协助校长搞好毕业班的各项工作。

五、反思自身的不足,促进自己再提高:

1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。

2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。

总之,在这一年中我取得了一点成绩,也存在一些缺陷。

六、今后的努力方向:

1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代发展的新要求。

2、谦虚谨慎,努力将工作做到好上加好。

3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。

以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位同事的大力支持。以上是我的述职报告,不当之处,敬请领导、老师们批评指正。

【推荐】经理年终述职报告五篇


时间弹指一挥间,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要撰写年做述职报告回顾一年的工作与成长。而我们在写年度述职报告的时候,应当遵循工作上的规律,实事求是。如何突出重点来写的年度工作述职报告呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“【推荐】经理年终述职报告五篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。

经理年终述职报告【篇一】

尊敬的领导:

您好!

今年步伐显得又紧张又忙碌,但我们生产一部在公司领导的正确决策和领导下,大家紧密团结、努力奋斗,圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20xx年的工作,我们部门围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做好了以下方面的工作:

一、生产管理、完成产量和产品质量方面

1.生产管理:公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地服从生产,保证了日常生产和正常休息。车间也克服了生产任务重、人员不足等困难,如进行菌种工段和提取相互帮助生产等,这样既保证完成生产任务,又让大家可以挤出时间来休息,调整作息。

2.完成产量:20xx年我们完成TW101中间品A批;TW102中间品A批;TW103中间品A批,当前我们还在做TW103中间品A最后一批,但我们同时完成了下个月初TW101中间品A的准备工作。

3.产品质量:在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理我们,要求我们严格执行标准操作规程。20xx年部门里经常通过开会等多种形式进行研究,不断总结经验,保证产品的质量和数量。我们都相信,只要我们每个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每个环节,产品质量将会持续稳定地生产出来。

二、硬件方面

1.整个生产部门从八月份至今,投入了大量的人力物力做车间改造:我们菌种工段也换了供洁净室用的空调,还有之前给两个菌种库都添置了备有空调以防止温度失控,同时接种室的温湿度做到了在线监控和记录。这样以后,我们不用每天时时刻刻观察种子的培养环境,同时也减少了进出洁净室而污染种子的环境。

2.现在最大的变化是我们也越来越重视设备保养的重要性,因为我们明白只有平时积极地做好设备的维护保养,才可以确保设备能够帮助我们顺利完成生产任务,同时领导也经常提醒我们在"待生产"期间做好设备的检查工作。所以我们现在做的不仅仅是规范的使用设备完成生产任务,还有做好所使用设备的维护保养工作,及早地发现其故障原因等问题。

3.车间的卫生也是我们工作的一部分,我们尽自己所能,抽出时间做好设备及环境的清洁工作,使自己在干净整洁的环境下工作。

三、软件方面

现在TW101中间品A和TW102中间品A的生产周期都已经缩短,xx和xxx也及时对各个文件做了修改或新增,我们大家也都在生产前按时参加培训和考核。

四、人员方面

1.随着生产任务的增加,有新员工进入生产车间的,也有我们和其他部门合作完成生产的,大家都相互合作,相互学习,一起完成岗前岗中培训,然后顺利进入各个产品角色胜任本岗位工作。

2.公司重视我们员工的健康,完成了年度体检;也重视安全生产,我们大家积极参加培训并完成考核目标。

3.公司也给我们营造环境,使大家有机会共聚一堂;公司给我们创造机会,使大家相互了解,相互尊重。我们的足迹近至巴城,远到云南……

五、存在的不足

在20xx年一年的工作中,虽然进步了很多,但来到102车间后还是出现了些需改进的地方:

1.对岗位SOP执行不到位:车间记录记录不及时;状态标识未及时悬挂或标明等。一些细节问题在QA来飞行检查是有不同程度的反映。

2.也许自己专业有限,或是自己缺乏专研精神,使我对其他方面所知甚少……

六、工作计划和目标

现在要提升生产产量已成定局,工作压力比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的熟悉和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1.要提高工作的主动性,工作要制定好计划,并按照计划执行;

2.把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

3.要善于思考和实践,并加强和同事领导间的交流。

作为公司经理,依然需要学习,多听、多看、多想、多做和多沟通,发现每一个员工他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,每天只要进步一点点……技术活需要认认真真沉下心去做事情。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

经理年终述职报告【篇二】

尊敬的领导:

感谢公司领导的信任,由本人担任公司工程部经理一职,主持工程部日常工作。在任职期间,基本上能按公司要求完成工作任务,但也存在一些问题和不足。现对本年度工作报告如下:

一、工作完成情况

掌握工地在建工程情况,各工地总包、各分包单位的人事架构、工程进度、质量控制、遗留问题等进行分析和初步判断,制订各阶段的处理措施。熟悉公司人事架构、工作方法;熟悉工程部人员配置,与各个专业工程师单独沟通,以迅速掌握工作现状;处理解决在建工程历史遗留问题,召开各工地工程例会,制定新的工作例会方法,将过去拖拉疲沓的工作例会改变为能处理解决工地实际问题的工作例会;

明确工程部各专业工程师职责,改变过去无目标、胡子眉毛一把抓的现象,制定周工作计划,提高工作效率;明确各个工地具体责任人,由本人任总责任;落实上周的工地存在的问题,明确责任人和监督人,有效的解决问题;敦促各工地总包、分包单位提供施工组织设计九份、进度计划九份,对不合格的发回重做;对各个工地关键工程工序实时跟进验收,发现问题的,即时与施工单位和监理单位沟通,以求用最快的速度解决。

二、遵守公司规章制度,着重执行力

适应了公司考勤打卡的工作制度,改变了过去从不打卡的习惯,至今为全勤。遵照领导的指示,开展工程部各项工作,建立总包单位和分包单位平行管理体系,严格按照公司对工程质量、安全、进度管理各项目。着力打造工程部的执行力,追求结果,强调执行;对待公司变革,推行的各项制度,首先是坚决地执行。修改、完善在做中思考,在做中完善,发展中的问题要在发展中解决。

三、目前在工作中的管理方法

按照专业划分了管理范围,工程部每星期五上午召开部门会议,按照公司指定的节点,制定下周项目内控里程碑节点;由各专业工程师带着里程碑节点,与所管辖的总包、分包单位进行充分沟通,排布本专业工程的内部工作分解结构和内部时间节点;在前两步工作完成的基础之上,工程部组织各专业工程师、监理工程师、总分包单位项目经理共同讨论,识别专业工程之间的工作接口关系。

四、存在不足之处,需改进部份

我虽然完成了很多工作任务,也总结出了一些工作经验,但由于工作时间较短,与公司的高标准要求相比照,还存在着不小的差距,还有许多不足之处需要努力克服,专业学习需要进一步加强,文字综合能力需要进一步提高。面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪,思考问题有时不够全面周延。组织协调和灵活变通处理问题能力不足,团队意识需进一步加强。

五、对今后的工作想法

将工程部的人员工作分解为两个部分进行考核。工程实体进展情况、实体质量的考核,专业工程师从事管理工作进展情况考核,定期考核,问题消项。工作分解,沟通,风险预控有效降低了管理风险。经常召开不定时专题(现场)项目会议。从各专业工程师的角度识别工程关键控制点、存在的风险;然后制作问题列表,分发给大家共同讨论和制定对策,分析消除这些过程风险的预控措施。定期沟通:定期与部门员工进行沟通,消除工作隔阂,融洽项目氛围,激发大家主动工作的积极性。对于不同的合作单位,要容忍差异,采用不同的方法应对变化。

各分项项目切实执行样板引路制度,是实施工程质量有效途径:在工序展开前进行详细的质量交底,使施工人员在样板施工时,能够感受到项目部严格的质量要求。从而统一认识,在思想上统一质量标准。发挥样板的参照作用,在施工过程中不断地参照对比,发现问题随时通知相关单位实施整改。及时总结样板做法,在不同施工单位之间开展质量评比,推广好的施工做法和管理方法,提高质量管理工作的覆盖面。

以上为我一年来的述职报告,不足之处请公司批评指正。

经理年终述职报告【篇三】

各位领导,各位评委:

大家好!

有一句歌词这样说:“不经历风雨,怎么见彩虹”特别是我们从事房地产工作,就是要不断经受市场风雨的洗礼,以辛勤而务实的工作精神,以坚强而百折不挠的意志,迎来一个又一个成功的彩虹。***公司在集团公司党委、董事会的正确领导下,按照年初制定的工作计划,经过全体员工的共同努力,公司在施工建设、开发经营、内部管理等方面协调有力推进,各方面工作均取得了较好成绩,较好完成了年初签订的工作目标。现将20xx年以来的工作述职报告如下:

一、20xx年主要工作情况:

(一)主要经营指标的完成情况:

1、**开发建筑面积**多平方米,实现**%销售,实现销售收入**万元。

2、**开工建设总面积**万平方米,已开工的**栋全部完成**层,其中的栋完成**层。该项目实现产值**万元。

(二)各重点项目推进情况:

1、项目顺利交房

经过一年多的建设,**户于20xx年**月份顺利完工,并于**月**日在相关部门的配合下成功组织了客户交房,客户满意度达到**%以上。这充分体现出我们的前期建设及后续销售等方面工作准备充分、内容完善,该项目顺利回款**余万元。

2、**项目销售完毕,预计20xx年**月份可顺利达到交房标准。

根据去年年初计划,同和三期项目在第一时间开工建设。经过紧张有序筹备,公司在去年**月**日针对**意向客户组织了认购证。

二、主要工作

(一)、加强学习,不断提高自身素质

作为鲁股份有限公司副总经理,地产有限公司总经理,自己严以律己,要求自己在各个方面做员工的榜样,注重以身作则、以诚待人,塑造形象,时时刻刻保持一种积极向上的精神状态。一是注重思想修养抓学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论,党的十八届六中全会精神,学习科学发展观理论及房地产方面法律法规和企业管理工作方面业务知识,增强驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业重奉献。从事房地产企业管理工作,属于流动工作性质,难以大家小家同时兼顾,因此、自己能够正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业。

(二)、强化职能,做好企业管理工作

夯实企业管理基础,坚持从制度的健全与执行抓起,从大事着眼,从细节着手,努力提高企业管理水平。一是围绕中心,摆对位置,积极配合总经理开展工作,全面把握一把手的思想脉搏,当好参谋和助手。二是做好配合,为基层服务突出主动性。领导就是服务,在开展重要工作中,自己动向总经理汇报情况,以求统一认识、步调一致、排除干扰、共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,提高整个企业的整体行为,形成合力。通过努力,起调动各方面的积极性、克服困难、有效的落实上级领导的安排部署,保证了全公司养护管理工作的顺利进行;四是对于自己全权负责的地产有限公司,在班子成员的大力支持、密切配合下,自己能够积极带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益。

(三)、以企为家,与职工同甘共苦

多少年来,自己养成了一个好习惯,就是永远身先士卒,与员工荣辱与共,风雨同舟,同吃同住同劳动。团结同志,善于沟通协调,关心体贴部属。一直以来,与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围。关心和爱护同志,调动每一个人的积极性和创造性,工作中遇到难以解决的问题,懂得及时征求他人意见,营造和谐企业氛围。特别在在楼盘营销的关键时期,自己经常坚持沉在一线,与大家同吃同住同工作,及时解决市场营销中出现的问题,早出晚归,风雨无阻。

(四)狠抓安全,宣传教育提升执行力

为避免和杜绝各类事故的发生,确保人身和财产安全,公司对安全工作进行了细化。一是明确落实了安全工作第一责任人。制定了安全生产、安全防火、安全防汛实施方案和预案。同时,公司与各施工、监理单位签订了《安全生产、安全防火责任状》;二是进行了经常性安全教育,使参建人员牢固树立“安全第一”的观念。做到安全第一,预防为主,警钟长鸣;

(五)注重质量,打造精品工程显威力

质量是工程建设中永恒的主题,为确保交通治理年工程建设质量上台阶做了以下工作:一是提升质量意识,广泛开展工程质量重于泰山的教育,逢会必讲工程质量,使工程质量形成了所有参建单位人员的共识;二是从公司到施工、监理单位,进一步强化了工程质量保证体系。

(六)、职工为本,加强企业文化建设

在企业文化建设上,他非常注重增强职工的凝聚力,调动职工的积极性。配合总段长经过调研,建设起具有本州特色的企业文化。

积极推进创先争优活动,全员动员将创建先进党支部和争当优秀共产党员的行动贯彻到工作中,体现在自己具体的岗位职责上。加强党风廉政建设,建立健全干部管理监督机制,积极组织多种形式的教育方式,提高全员拒腐防变能力。扎实做好企业文化建设,通过特色的春节联欢会、“红色之旅”、趣味运动会、篮球联赛等丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,增强企业凝聚力。

20xx年,虽然取得了一些成绩,众所周知的大气候影响,我们公司人都经历了诸多的困难和磨难,特别是房地产市场受国家宏观调控的影响比较明显,一线城市楼盘降价对我们的销售确实造成一定的影响。因此,新的一年,我们在工程建设和市场营销上,向科学要效益,向管理要效益,向竞争要效益。一是抓营销,引入激励机制机制。将营销成果与营销人员待遇挂钩,实行重奖。进一步提高工作效率。执行销售提成的奖励机制,推动销售管理工作的市场化运作,并且抓好资金回笼。二是抓规范,健全工作制度。进一步制定并完善《工程审计管理办法》、《工程项目管理办法》等一系列规章制度;进一步完善档案馆建设,实现档案管理电子化。为公司规范管理有章可循。三是在安全质量管理上,继续开展“安全月”活动,强化安全检查,发现隐患责令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、监理单位签订工程质量目标责任状,施工单位同本单位工程治理人员、检测人员、施工人员分别签订了责任状,把工程质量责任落实到人。四是抓思想,加强企业文化建设,就是继续坚持以人为本的原则,开展一系列活动,营造家园文化。

虽然,我们在工程建设管理方面探索出一点经验和体会,但是离上级领导要求,离兄弟单位还存在一定的差距,亟待百尺竿头更进一步,我们将再接再厉,精益求精,不断改进我们的工作,不断提升我们的管理,不断提高人员的素质,为集团公司发展做出新的贡献。

经理年终述职报告【篇四】

尊敬的领导:

您好!

我于 20xx年x月x日进入xx公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:

一、半年所做的工作及相关销售情况

一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在xx地区全年销售x万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在xx城区各商业中心如xx设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。

半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。

二、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

4、服从大局,团结协作。

在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

述职人:xxx

20xx年x月x日

经理年终述职报告【篇五】

尊敬的领导、各位同事:

大家好!

20xx年,是我就任x宾馆总经理的第一年,也是新x宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在x领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持[以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳"的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从x月x号试营业,经营业绩稳步上升。在x领导的带领下,x宾馆人连续奋战x个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以[用心营造、至高致远"的价值理念和企业品牌,不断强化市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从20xx年8月13日来到x宾馆,首先制订了x宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了[有情、制度无情、管理无情"的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和制度和培训。

2、抓经营,显成效;

1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使x宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮奔影嗉拥悖采用提前安排,重视细节的工作方式,接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们x宾馆发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用[五常法"

众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。x宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用五常法管理模式,即[常整顿、常检查、常、常组织、常计划"。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。

5、讲文明,树形象,抓思想

强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才;

宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以x为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持[以人为本、以诚待人"的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20xx年度

1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设,竭尽全力完成x下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行和讲评。传达x有关指示、文件、,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。

最后,再次感谢x领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循x为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好x宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为x宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

述职人:x

20xx年x月x日

驾驶员工作人员的年终总结汇报模板汇编五篇


进入公司已经有些时日,根据公司领导的指示,我们需要进行驾驶员工作总结了,总结是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查和分析,写工作总结是为了提高工作效果,做好下一阶段的工作,优秀的人是怎么写驾驶员工作总结的呢?为此,述职报告之家小编从网络上为大家精心整理了《驾驶员工作人员的年终总结汇报模板》,仅供参考,欢迎大家阅读。

驾驶员工作人员的年终总结汇报模板(篇一)

从事驾驶员工作已经很多年,我一直都非常严格遵守安全的相关法规,在工作理念,不断地学习新的车辆维护知识,还有车辆维修的技术,提高自己的驾驶技能,在驾驶的过程里面,严守规章,你是在安全第一的观念,驾驶条件相对较差的情况下,也勤勤恳恳兢兢业业,正宗的完成单位交给我的每一项工作,这么多年来没有出现过一起安全责任事故,为公司也出了很多的贡献。

思想情况,用正确的理论来领导自己,改造自己的一些思想观,人生观和价值观,增强自己的辨别是非的能力,参加工作以来,我努力学习基本理论和重要的思想,努力地做到在思想方面和精神方面得到更好的提高,坚持服从领导的每一项分工,不挑拣,不怕困难,不怕困苦,不管领导安排给我什么样的工作,我都会认真的完成。

认真的做好车辆的保养工作,还有维护工作,多年的驾驶经历,让我认识到做好车辆的保养和维护,是安全驾驶的一个重要的因素,坚持把功夫用在平时,在没有出车任务的时候,及时的对车辆进行保养,使车辆在日常生活里面始终保持干净和整洁,给领导一种舒适的感觉,通过对车辆的保养,及时发现车辆所存在的问题,小问题,自己动手解决大毛病,向领导汇报以后进行修理的工作。

在做段工作时间里来,我非常热爱汽车驾驶,这个工作对于车辆的爱护也是相当重视的,工作一直都非常认真,也任劳任怨,遵守各项规章制度,非常有走工作的责任感,敬业的精神,用自己的表现也得到了很多领导和同事的认可,以后我还会继续努力的做下去。

驾驶员工作人员的年终总结汇报模板(篇二)

一年来,在局党组和各位领导的正确领导下,在各位同事的关心支持下,我结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务的思想,勤奋学习,努力工作,认真完成了领导交办的各项工作任务。下面我就个人的工作情况向大家做个简要汇报,不足之处请与批评指正。

一、加强学习,不断提高政治素质和职业技能

“学习是生命的源泉”,如果不学习,就会落后,落后就不能胜任自己的本职工作。我一直以来都积极参加局机关组织的各项政治学习活动,自觉的把学习当作一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界,不断增强学习的紧迫感和自觉性。通过丰富学习内容、创新学习方法,将单位组织学习的材料和内容学精、学深、学活。自觉的将“三查三看”教育活动、党员创先争优活动等和自己的本职工作结合起来。努力把通过学习增强的素质转化为工作能力,真正达到学以致用,用正确的思想理论指导工作。通过不断的学习,使我从思想上对单位的发展有了更全面的认识,在平时的工作中努力做到以领导的指示为行动要求,以单位的发展为工作目标。我还不断将提高素质和提高能力结合起来,在学习丰富理论知识的同时,我还刻苦钻研自己的职业技能,力求使自己的车技更上一层楼。通过在平时的工作中不断积累和总结工作经验,多年来都保证完成了出车任务,全年安全行使4万多公里。

二、“安”字当头,树立安全第一的思想

做为一名汽车驾驶员,乘客的人身安全是最重要的。在平时的工作中,我努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。一年来,我还不断学习新的交通法规,努力做到开车途中不违反交通规则,文明行车。加强急救知识的学习和培训,做好必要的应急救援准备。

三、以人为本,做好服务工作

作为一名局机关的驾驶员,提供优质的服务,让每一位乘车

者都有一种舒适感和亲切感,是我的`工作目标也是我的工作职责。在平时的工作中我都努力做好服务工作,重点突出为领导服务、为机关服务的工作中心。在工作中做到以人为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里。平时认真做好车辆保洁工作,使车辆干净、卫生,做到每天收车前都要将车内外进行认真清洁。熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。

四、爱护车辆,勤俭节约

在20××年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务。

回顾过去,自己虽然能够严格要求自己,但是在工作中还有不足之处,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高等。这些都是我在新的一年里需要加强学习的地方。在新的一年里,我要以创先争优活动为契机,不断加强学习,培养先进学习理念,弘扬知行合一学风,以“腾冲精神”为指导,快乐工作,健康生活,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。在工作中要高标准、严要求,搞好本职工作,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

驾驶员工作人员的年终总结汇报模板(篇三)

作为一名专职司机,20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,圆满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质

根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的业务培训,在行动上做到与领导的要求和单位的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在工作期间,文明驾驶,礼貌待人,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研驾驶技术,确保安全行驶无事故

一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格单位各项规章制度,全力做好服务工作

作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从单位利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言。

20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了单位领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取为单位的发展做出更大的贡献。

驾驶员工作人员的年终总结汇报模板(篇四)

一、注重思想和学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。

退伍以来自己从部队转换成社会,工作环境发生了质的变化,但自己的思想没有发生质的改变!在过去的一年中,作为一名党员,我主动加强对政治理论知识的学习,积极参加村支部组织的各项活动,自己深知只有加强理论学习,才能从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。并且加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。同时我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,像理论知识的熟记和运用能力,党员的模范带头能力都做的不是很好!!这几点在下阶段将进行改正!!

二、恪尽职守,认真对待自己的每一份工作

三、锻炼身体,保持健康健壮的体魄

虽说自己已经退伍,没有了部队正规化的严格训练,也没有超负荷的体力工作,一年来自己的体魄还是保持不错的,就是小腹的肌肉有点退化,体力也有点下降,不如以前!在今年的生活中自己要注重锻炼,增强体质保持健康而强健的身体!!

四、情有独钟,对身边的人关心照顾

作为一名保障老首长的驾驶员,也同时保障2号院经济适用房办公室的日常工作的运转和上级赋予的其他职责都能够如实完成好,但是也有不足之处自己的工作方法及思路不够清晰,有时在完成任务过程中有打折扣,搞变通的现象。

三、作风方面

在作风方面,能够坚持好军容风纪,树立工作作风,坚持良好的精神面貌,高昂的士气,振奋的精神来参加日常工作。存在的不足:在一些细节方面自己做的还不够到位,比如边走路边抽烟,不注意自身形象等,时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。

一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治觉悟和理论水平,和驾驶水平综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。

一年来,我认为自己从思想认识上、及理论知识上有了明显提高,这些进步是全队新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

以上是我个人结合自身实际,从几个方面将自己的情况向支部做了汇报,为克服问题,改正不足。更好的搞好下部的工作,制定改进措施如下:

一、加强理论学习,增强理论素养,进一步对党的理论知识,路线,方针,政策进行学习,切实做到学用结合。

二、改进工作方法,转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧,扎实开展好各项工作,以灵活的工作方法,务实的工作作风,踏实的工作态度,较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。

三、增强干工作的事业心,责任感,以时不我待的紧迫感干好工作,提高工作标准,做到让首长放心,让同志满意。

四:加强自身作风养成,改进自身不足,切实以老同志为榜样

驾驶员工作人员的年终总结汇报模板(篇五)

20xx年,在局党组和办公室的领导下,我加强学习、努力工作,圆满完成了办公室安排的各项工作任务。

做为一名汽车驾驶员,按照派遣,安全完成每一项出车任务,保证科室执法任务顺利完成,是我的本职工作。为此,我时刻提醒自己做到以下“五点”:

一是任劳任怨出车。无论派遣什么样的任务,我都乐于接受,并按时出车。20xx年,局里的监督检查工作任务依然十分繁重,除了国庆安保之外,今年票据管理工作方面的行车需求也很大,几乎每天都有任务,不论多累、不论早晚、不论工作日还是休息日,我都毫无怨言,按照派遣,任劳任怨的出车。20xx年,我共出车xx趟,行车xxx公里。

二是安安全全行车。在工作中,我始终保持清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,必须集中精力,按章操作。自己能够时刻把“安全”二字放心间,做到“马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全”,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外,集中思想行驶不闲谈,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,防止任何事故的发生,保证安全行车。截止到20xx年末,我负责的金杯车已经行驶了xx万公里,始终保持着“零事故”的记录。

三是勤俭节约保养车。俗话说,磨刀不误砍柴工。我十分注重

车辆的保养,严格要求自己随时保持车况良好,发现问题,及时解决。在20xx年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低费用。

四是给大家提供优质服务。平时,我注意保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感;每天上下班都坚持先检查车况,在确认车况良好的情况下才出车,防止路上出问题影响正常办事;出车时总是提前下楼,决不让领导和科室人员等,路上尽量设计好省时、便捷的路线,让执法人员顺利完成任务。这些细节问题,看起来不起眼,实际上正体现了驾驶员的服务质量。20xx年我在这几方面十分注意,赢得了科室人员的满意。

五是力所能及做好后勤维修工作。除了驾驶车辆,我在分局还负责后勤维修等工作,在出车之余,我能够力所能及的帮助分局维修水电等,积极参加分局和办公室组织的各种集体活动。

回想20xx年的工作情况,找差距、比贡献,我还存在这样、那样的缺点,如学习不够主动,文化水平还比较差,思想认识不够高,服务质量还有待提高等等。在新的一年里,我要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习;工作中,要服从管理、埋头苦干,把安全责任落到实处,努力完成好每一项任务。

一、潜心学习,自觉锤炼。

工作中,我能够认真学习行业知识和交通法规,使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐,加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行,不利于行业,不利于团结,不利于工作的话不说,事不办,坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。 相关阅读:培训心得

二、爱岗敬业,尽职尽责。

在工作的日子里,目睹了我们行业蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为搞好服务,为的有序管理做贡献的信心。做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我们行业累累硕果时,又享受到开车之甜。

三、勤于修检,保障安全。

作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保货物人员安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车安全无事故。

四、作为一名送货司机,在工作中牢记“客户无过错,市场无休日,服务无止境”的服务理念。

端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,送货员,作为战斗在行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位,就是选择了吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力,正视自己的身份,牢记自己的职责,从而奠定了全年服务无投诉的基础。

在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦,选择了送货员就选择枯燥,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的物流配送工作奉献一切。

小学教导主任个人述职报告2022汇编五篇


时光在悄悄的流失,岁月在偷偷奔跑,静心思考,这一学年跨出了重要的一步,现在我们把这段时间的小学教导主任工作写成述职报告,写述职报告应该要注意,不能只是简单的陈述,一定要有分析报告。那么小学教导主任述职报告应该怎么写呢?述职报告之家小编特地为您收集整理“小学教导主任个人述职报告2022”,但愿对您的学习工作带来帮助。

小学教导主任个人述职报告2022(篇一)

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

回顾自己一年来的工作,感激与惭愧、责任与迷惘一直伴随着我。承蒙领导和同事们的信任,让我担任教导主任、出纳,管理学前班和一年级教学工作,同时还担任一年级的数学、美术、写字、学前班的语言教学。身兼数职,任务繁重。回顾这一年来,我铭记“在其位谋其政”的为事之道,“严于律己宽以待人”的为人之道,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作,现将个人工作总结如下。

一、政治思想方面:

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守教师的行为规范,牢固树立服务意识:为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人,每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,能以身作则,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成为校长的好助手,教师的好帮手。

二、个人教学工作:

1、作为学校的中层管理干部,教学也不能放松,更要起到带头作用,我担任一年级的数学教学,坚持贯彻新课程理念,做到科学施教。课前反复钻研教材,大量阅读参考书;结合学生实际备好、上好每一节课,保证教学质量,让自己在业务上精益求精。一年来,每次作业要比别人多批改一节课,我没有怨言,每次作业做到全批全改,批改质量高,并及时做好矫正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

2、注重课堂教学效果。在教学中注意抓住重点,突破难点,积极开拓教学思路。尤其今年是从教以来第一次胜任一年级教学,教学思想、教学方法都需彻底转变。因此在课余,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验,大胆尝试“三三六”教学模式、力求让课堂活起来、学生动起来、效果好起来,使每一个学生在课堂上学的阳光、自信、快乐。

3、注重课题研究。批改数学作业是数学教师的一项常规工作,是对课堂教学的补充与提高,是教师了解学情最重要也是最根本的途径,也是大家最关注的问题,所以我把浅谈作业批改的几点做法确定为教研课题。

四、教导处工作:

1、做好常规教务工作。

学期初,及时安排好课,发放各类表册和教学资料,做好课务调整和试卷发放工作,学期结束前,安排、组织期末检测,阅卷,以最快的速度统计学生的考试成绩,及时回收并归档。

2、搞好教学常规管理工作,如学期初要求备课组长制定好本学期的教学计划,在计划的指导下进行教学工作。期末在各个备课组长的协助下进行教学常规检查和各项教学工作的总结等。

3、协助校长搞好毕业班的各项工作。

五、反思自身的不足,促进自己再提高:

1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平有待提高。

2、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导很多工作还是在原来的老路上,教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。

总之,在这一年中我取得了一点成绩,也存在一些缺陷。

六、今后的努力方向:

1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,跟上时代发展的新要求。

2、谦虚谨慎,努力将工作做到好上加好。

3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。

以上是我对本学年度工作的简单回顾,我将在做好本职工作的同时也要做好各种“份外事”,只要是有利于学校发展的,我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位同事的大力支持。以上是我的述职报告,不当之处,敬请领导、老师们批评指正。

小学教导主任个人述职报告2022(篇二)

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

伴随着xx小学前进的步伐,我们一起走过了XX。蓦然回首,往事历历在目。

记得有一句话这样说过:“有一种幸福叫做亲情,有一种成功叫做坚持”。XX年的我是幸福的,因为有着爱我的家人,更有着关爱我的领导和同事们;xx的我工作是无愧的,因为我坚持着“认真、务实”的工作作风,在各位同事的理解支持下,教导处的工作有条不紊地开展,顺利地迎接了一个又一个的检查,数学课题于XX年圆满结题。。。。。。

回首这一年的路程,我曾这样走过。上半年,我主要负责学校的教学常规、教学质量、数学课题组、以及各种教务工作。如:课程安排、临时代课安排、新生入学、学籍管理、各类考试安排、档案管理等事务性工作,并担任五年级校本教学。为了全面熟悉教导工作,更好地为学校教学工作服务,下半年,教导处的工作进行互换,我主要负责校本培训、课题研究、学籍管理、手拉手活动、数学组工作。俗话说,“教导工作像个筐,什么东西往里装”。的确,教导处的工作任务很多,事情琐碎繁杂,但我能尽自己最大的努力恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。现将一年来的工作向领导和各位老师汇报。

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,有爱岗敬业的思想,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政,认真学习,9月份,对社区居民进行xx问卷调查,并撰写了《xxxx》。我能及时上传学习的信息报道,全年在xxx、学校网站上共计发布信息32篇,累计在学校网站上发布信息199篇。能牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。做事坚持原则,既是我的优点,同时也是我的缺点,好在老师们的支持理解,认同我工作上的过于“死板”,其实是个“情性中人”。

二、教学管理工作

作为学校的一名中层干部,能做到和班子成员相互团结、相互尊重、相互配合,对于其他部门的工作不分分内分外,鼎力相助,大力支持。工作认真负责,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。

(一)领导和指导数学组课题工作。

作为数学组的行政负责人,能带领全体数学老师积极投入课题研究工作。XX年,数学组参加了xx省教育科“十一·五”规划课题《小学生活数学教学资源开发与利用》研究。xx上半年完成课题申报工作。xx下半年10月课题立项。组内制定了详细的课题计划,进行了大量的课题研究与探讨。大家分工协作,认真收集资料,建立专项内容资源包。大家讲奉献,讲敬业,牺牲了许多休息时间,利用图书,网络等寻求信息,收集资源。“万事开头难”,XX年,大家都不知道资源包是怎么回事,我能深入研究,每天加班加点,取长补短,终于研究出第一个完整的资源包《认识钟表》,被省教科院基教所作为范例在全省推广。第一批的资源包都是我熬了几个通宵一一修改成型。学校23个资源包全部获得省一等奖。我组每一位老师建立了自己的博客,加强了与各地教师的沟通、交流及资源分享。同时,每学期将老师研究的成果,都编辑了《研究通讯》。研发了具有年级特色的数学小报,装订了各年级的习题集,还撰写了生活数学日记,及时有效的为教学服务。在资源包的收集和整理的过程中,教师们的理论水平和信息技术水平都有大副提升。教师们的凝聚力、战斗力、创造力、分工协作能力都有长足长进。XX年上半年课题中期评估在我校举行,借此机会展示了学生与老师的作品,我们的研究成果获得了兄弟学校的大加赞赏和学习,顺利通过了课题中期评估。评为“课题研究先进学校”。XX年,课题工作进入结题阶段。

基于有效教学的理念,以“有效促进每个学生的全面发展,提高课堂教学效率,追求小学新课程教学设计与教学实施每个环节的有效性,达到小学新课程课堂教学的最优化”为出发点,我组织数学课题组于XX年12月对xx小学2-6年级小学生数学学习的有效性进行了调查。我撰写了《关于有效性教学中学生学习行为的调查报告》,我们的调查活动在省课题32所学校中推荐学习。

3、XX年上学期,我全力准备课题结题主件和附件材料。为了完成《数学课题结题报告》、《课题成果公报》我收集整理三年来的资料,熬了无数个通宵,我校结题报告被选登在xx省数学课题《研究通讯》中。在课题主件材料中准备课题结题报告、结题鉴定申请书、公开发表的文章、论文与获奖统计、开题论证书、调查报告、xx-XX年课题大事记、研究方案、教师个人博客情况汇报、课题成果公报、6个学期计划总结等方面的资料。在此我感谢数学组全体老师,感谢我们的数学组长在该课题中发挥了组织、协调和桥梁作用,正是你们牺牲休息时间默默无闻的工作,成就了我们的数学课题的开发与研究。

4、由于数学组全体老师的'全力参与,我们数学组每人1上传美文赏析5篇;2完成了《六年级数学评价案例》撰写;③ 研发了一套《美文赏析集》、《教学论文集》、《教学反思集》、《数学习题集.》,《数学组问题研究集》,为我们数学教学提供了优质的服务。

④创办学校数学教研刊物《研究通讯》共四期,提供教师交流学术、展示科研成果的园地。

⑤6月份,一个月的时间,我常常往返学校与打印社,装订课题附件材料,课题材料共计48本,本本精美,这48本资料凝聚了我们数学组全体老师的心血。

6为教师搭建迅捷丰富、专业成长的教研平台,提高了教师的科研能力。三年来,课题实验老师的科研能力得到了提高。

7在奉鹄的协助下完成课题组刻录资源包光碟工作,并为课题组每一位数学老师配送一套课题研究的教学资源1-6年级的光碟。

相信XX年12月24日xx小学的数学课题表彰大会,我们能收获多多。

(二)学籍管理工作:

1、学年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集,搞好新生学籍审批。

2、每学期开学初,为转走学生办理转学手续,并为转入学生及时办理学籍增补。

3、对我校学生的学籍档案进行管理,组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据,把学籍数据上传入库,实现了小学生学籍的电子化管理。

4、完成教育局《一年级学前教育统计表》、《XX年学区内适龄儿童情况调查表》、《XX年学区内适龄儿童情况汇总表》、《班额情况统计表》、《xx市小学生入学情况抽样调查表》。

6、对我校1-6年级学区内学生、学区外学生总人数进行统计调查。

7、到我校学区范围内社区调查了解XX年适龄儿童入学情况,确保学区范围内入学率达到100%。

(三)教务工作

教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要更多的耐心和细心。

1、平时能把各项常规工作精心布置策划,将工作细化、量化,准确及时地传达到各办公室及有关人员手中,保证老师工作操作性强、工作有针对性、实用性。

2、定期更换电子显示屏内容,每周更换教育主题,并结合当前时事、学校实际及时宣传。

5. 每学期期末做好各部门资料收集布署工作。

6、认真做好课程设置、教师分工、课表安排工作。严格按课程计划开足开齐课程。

学校课排表的安排也就好像一幅作战图,在设计这幅作战图时,就象下一盘棋一样要通盘考虑各个棋子摆在什么地方,尽量做到科学性、实效性。使学校各方面的工作能够像“用最巨大的技巧做成功的,用最精细的工具巧妙地雕镂出的钟”那样有条不紊地运行。要全面考虑老师的年龄特征、体力、学科特征、学生的学习特点,是一项很精细的脑力劳动。

(四)教学常规工作

教学常规的管理,是教学管理中一种相对稳定的管理形式,也是教学管理中最基本、最经常的管理活动。我能严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时,积极创造条件落实课程计划,落实教材和教师。加强教学常规监控,通过教学常规管理制度,使教学常规管理逐步走向有序化、科学化、规范化的轨道。

1.对低年级的作业进行了常规检查,并写出反馈意见与建议。

2.组织行政随堂听课。

3、制定教师基本功竞赛方案,组织三个教研组开展两笔字、课件制作、朗诵比赛。

4、分组进行作业教案互查活动。

(五)校本研训工作。

1、积极参加学校校本研究,为了完成校本教材《垃圾是放错位置的资源》,我大量搜集环保相关资料,并学习运用电脑软件进行美工制作,现已顺利完成编写工作。

2、组织数学老师辜小曦参加长沙市数学教师片段赛,获得二等奖的好成绩。

3、精心组织筹划第x届“铜小杯”教学大赛,做好一切与赛课有关的服务工作。并及时发布信息。

4、与xx小学开展了教学手拉手活动,xx校长率队全程参加“铜小杯”赛课,并与xx小学数学组展开热烈的教学研讨。

5、认真策划班主任培训、教师培训工作。

(六)认真做好考务工作。

制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作。

1. 考试前对学生进行期末学习复习总动员。

2、精心布置期中、期末考试相关工作。

3、对期中考试工作(阅卷、监考、考场)进行了预安排,安排年级负责人写好年级试卷分析表(电子稿)

任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方:

1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。

2、工作中缺少力度,管理学习不够、安于现状,工作缺乏艺术性。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在大家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

我的工作、我的付出只是四十多位教职工工作的一个缩影,我只是尽了自己的微薄之力。最后我想用三句发自肺腑的话来结束我今天的述职报告:第一,非常感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。其次,XX年给我的总体感觉是很累,很疲惫,但看到累累硕果时也很陶醉。

最后,衷心地企盼我们合作更愉快!谢谢大家!

小学教导主任个人述职报告2022(篇三)

从一名普通的教师到一名学校领导班子成员,这一角色的转变,决定了自己肩上的重担更坚。我没有渊博的知识、我没有丰富的经验,但我有一颗爱岗敬业的心,在这颗红心的指导下,初任主任的我,已深深认识到自己责任的重大。在这半年的时间里,虽然没有什么惊天动地的业绩,但我正尽自己最大的努力,做好自己的本职工作。现总结如下:

一、 教学面前——争做能手:

虽然自己是一名干部,主抓全校的教学工作,但自己的教学工作却丝毫没有懈怠。毕业班是一所学校的窗口,而且这个班又是全校纪律、学习最差的班,每位教师都为这个班而头痛,然而在校领导的高度信任下,我又一次接受了这项任务。在教学的过程中,也难免有磕磕碰碰,然而自己却在不断地自我反省,不断摸索总结,寻找合适的教学方法,我会因孩子的点滴进步而兴奋不已,因为那是我成功的一个基点,我会将它载入我精彩的读书笔记本中,闲暇之余,细细品味,摸索经验。

忘不了为了调动孩子学习的积极性,和他们共同丢手绢,打篮球……孩子们记下那精彩的瞬间,常常乐此不疲,陶醉其中。

作为一名年轻的党员教师,作为一名年轻的教研组长,在虚心学习其他教师长处的同时,自己也时刻在起模范带头作用。在几位教师的帮助下,我们几位年轻的教师都进行了教研课题的立项工作,并且我的立项课题——《架起爱的桥梁》被确定为县级重点立项,现在正处于进一步的实施阶段。

二、校长面前——当好助手

在校长的高度信任下,我主抓教学工作、德育工作及推普工作。校长年岁已高,但那颗不老的责任心时刻在感化同志们。因此,我更是不辞劳苦,不打折扣地圆满地完成校长、主任交给的各项任务。

首先,德育工作是一所学校教育教学工作的先导,为使我校的校风更正、学风更浓,我们特成立了“防范工作小组”,制定出合理的加减分条例,定期评选出优秀班集体、优秀学生、优秀防范队员,同学们从身边小事做起,从我做起,人人争做文明人,取得了良好的效果。

其次,教学工作更是常抓不懈,半年来,我们对教师的教案、学生的作业,都进行了逐项检查,并定期深入课堂听课,给每位教师提出合理化的意见或建议,不断提高我校的教育教学质量。

最后,推普工作也使我从中受益匪浅,初上干部岗位,校长将这一重担落在我的肩上,正值省市推普联查,自己日夜不辞劳苦,积极投身于普通话档案创建工作及师生普通话培训这一热潮中,带领全体教师在有限的时间内,提高了普通话水平,并使全体学生在点滴生活中养成了讲文明、懂礼貌的好习惯。年过五旬的老校长笑了,全体教师笑了,同学们也笑了……

三、 同事面前——做好帮手

我是学校最年轻的一名干部,难免会遭到其他同事的不理解,但自己时刻在学会容忍,用自己的实际行动在感化他们。在他们面前,我就像一个小妹妹;在他们面前,我又像一个小干部。我们全体教师在一起,共同切磋教学经验,商讨教育学生的方法。我们几个年轻教师互相比赛,布置教学笔记本,共同商讨教案及教学设计的编写情况。共同练习教师基本功,使我们每位教师的基本功都有了提高。

半年来,说心理话,自己确实很苦,很累,但更多的是欣慰与幸福。因为我不仅是一名普通教师,而且也在干部这一行列中得到了充分地锻炼,我长大了。在以后的日子里,我定会扬长避短,因为我深知:没有最好,只有更好。我坚信一定会努力做得更好!

小学教导主任个人述职报告2022(篇四)

各位领导、各位老师:大家好!

一学年来,在x校长、x书记的领导下,在各部门的大力支持下,尤其是小学部教研组长、备课组长以及老师们的共同努力下,我在自己分管的小学教学管理方面开展了一些工作。现汇报如下:

一、落实常规,让教学走向规范化

教学常规管理是提高教学质量和效益的根本保证。因此,各学科在教研组长的带领下严格教学常规管理,保证了教学有效性的提高。

1. 精心备课,提高备课质量

各科教师遵守“集体备课流程”进行备课。备课时认真解读教材,制定适切、合理的教学目标,精心设计教学过程,细化教学环节,练习的设计有针对性,能举一反三,触类旁通。主备老师按教学进度提前把教案发到同伴手中,教师领到教案后,根据本班学生实际情况和自己的教学风格,在每次课前对教案进行修改补充,进行再创造,基本形成合理的、个性化的教案。同时,要求认真撰写课后反思,有针对性、深刻性,能指导今后的教学。目前,从每月随笔的质量来看,一部分教师已经养成了思考的良好习惯,两个学期积累了优秀随笔共一百多篇。在每月检查教案的过程中,发现了一些特别优秀的教师,所以,本学期开始,备课免检制度在一些学科尝试着实施起来。

2. 聚焦课堂,提高教学效益

在上师大专家和区研训员的引领下采用行动研究、深度描写等质的研究方法,各教研组关联研讨,相互促进,逐步建立探索、研究的交流平台。通过开学初的推门课、师徒结对的实践课、新进教师展示课、教研组的主题研讨课等形式,贯彻落实:课前有充分的教学准备,制定科学明确的教学目标,教学过程始终体现教学目标的有效落实,关注课堂中预设和生成的关系;重点关注学生的“学”,倡导自主、合作、探究的学习方式;关注有效的课堂互动,努力营造和谐的师生关系,促进有效教学。于xx年10月成功承办了“以学的活动为基点的课堂教学”区级主题教研活动,xx教授专题报告之后,xx、xx老师分别执教了研讨课,并在上师大专家和区研训员的组织下开展了热烈的研讨,明确了下阶段的研究方向。

3. 精心设计,提高作业质量

本学年小学部继续做到没有一本教辅进校园。坚持“老师走进题海,学生走出题海”的原则,精选作业,做到减负增效,做好试题库的累积和优化。各学科在布置作业时也能做到相互协调,防止作业过多或不足的现象产生。从教研组每月的作业检查报告来看,老师们批改作业细致扎实。教研组对作业中的普遍性问题也能及时分析、讲评、纠正,诊断出学生的学习问题和教师的教学问题,从而改善教学行为。

4. 开发潜能,重视学习辅导

本学年加强了对学困生辅导的过程化管理。学期初,各学科老师在认真分析的基础上,填报学困生资料。年级组内各科老师经常研究探讨其学习困难的原因,并进行有针对性的补习,对学困生能做到关爱有加。五年级组教师帮助学生选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法,勤于谈心、勤于督促、勤于指导,使学困生在原有基础上均有不同程度的提高。三、四年级组的教师在辅导的过程中,坚持对每一位学困生实行作业面批,及时予以指导和鼓励,增强学生的学习信心,在两个学期的期末考试中,学困生的进步非常大,年级平均分同步提高,其中,三、四年级英语稳超区平均,四年级英语的两个学期的成绩均名列全区第五名。

5. 重视评价,改革评价方法

本学年推进了课堂教学中的即时评价。经过一段时间的强化实践,极大部分老师对学生的表现能及时、客观地进行评价,使学生分清是非,明确努力的方向,获得成就感。重点巩固了“单元质量分析制度”。基本做到单元检测和期末测试一样规范有序。同备课组的教师咬尾巴监考,流水阅卷。任课老师能认真完成试卷分析表,上好试卷评讲课。学科教研组长加强了过程管理,及时掌握检测情况,对于取得成绩的老师,让其在学科会议上介绍经验;帮助教学出现偏差的老师查找原因,细心指导他们改进方法。

本学年针对低年级学生的学业质量评价,还尝试了“期末免考生”等形式。

二、立足课堂,让教学走向高效化

课堂是实施素质教育的主阵地,课堂教学是完成教学任务的主要渠道,是教学工作的中心环节,因此抓好课堂教学是提高教学有效性的前提条件。

1. 改变观念,提高教学质量

以“学为主体、教为主导、思为主轴、用为主线”的教学思想深化有效课堂教学模式。重点学习王荣生教授关于“以学的活动为基点的课堂教学”的“六讲”内容,强调课前观察,找准教学的起点和终点,构建民主、探究的课堂,引导学生进行自主学习、合作学习,培养学生终身学习的愿望和能力,课后注重反思重建。同时,各教研组的教学反思和随笔均围绕这一主题展开,注重理论和实践的对接。

2. 跟踪听课,加强能力指导

采取:“听课—诊断—研讨—设计—实施—反思”的模式进行跟踪听课。对新教师和课堂驾驭能力欠缺的教师,纳入了备课组、教研组的培养计划,给予了特殊关注。本着从严、从细、抓实、抓小的原则,我们强化教学常规管理的各项要求与落实,加大了对课堂教学的监控力度,强化责任意识。

三、强化研讨,让教学走向科学化

1. 凭借“在场”优势,开展课题研究

结合课堂教学实践中碰到的真问题、实问题、小问题,结合自身教学改进目标,选择切口小、有实效的小课题,采用行动研究方法开展研究和实践。以科研带教研,以教研促教改,优化教育教学行为。围绕学校的大课题,小学部共建立了14个子课题,教研组聚焦课堂,将常规研究与课例研究、专题研究和课题研究有机结合,并将研究成果运用于教学实践。小学英语组在这方面尤其突出,不仅课堂鲜活,而且注重了经验的累积,撰写的多篇文章在区教科研论文评比中获奖。

2. 凭借“在线”优势,创建对话平台

利用“xxxx”和xxx课堂教学研究网,开展论坛行动计划。号召老师们“将想的做起来,将做的说出来,将说的写下来,将写的发到论坛来”。并将学校的大课题和备课组的小课题真正落到实处,在注重现场研讨的同时,加强网络教研的力度,充分体现了科研和教研的融合。就本学期而言,小学英语组开展了:“如何进行基于学生学习的课堂观察”、“依据学情,创编合宜教学文本”;小学数学组开展了:“利用课前两分钟,提高学生的计算能力”、“明确教学行为的目标指向,寻求教学改进的方法策略”;小学语文组开展了:“以组内研讨课为例,开展辩课活动”、“基于学生学习的课堂观察之我见”;小学品社组在xx老师的带领下也开展了:“走进生活,提高品社课堂的实效性”的主题研讨。

3. 凭借“在位”优势,用足专家资源

作为上师大集团的基地学校,丰富的专家资源是我校强劲的智库。本学年,四年级语文组在xx老师的组织下与xx博士共同开展“支架式作文教学初探”的专项研究,xx老师开展活动作文《找宝》的校际公开课,获得一致好评。xx博士参与了小学英语组的常态研究,精彩的点评给教师以启迪,也为教研组的发展指明了方向。专家以前瞻的理念为我们开启了一扇扇智慧之门。

四、拓宽课程,让教学走向优质化

1. 发掘个性潜能,促进个性发展

成立探究备课组,突出探究性学习,培养学生科学态度和研究意识,提高学生实践能力;创新拓展型课程及兴趣小组,以周五第五节、第六节课为载体,从学科类、活动类和技艺类三方面出发,提高学生品德修养、审美观、艺术素质;继续开展了学科活动周,以促进学生良好素质的形成,激发学生的学习兴趣,点燃学生的学习热情。

2. 做足准备功夫,面向家长开放

在原有实验的基础上不断提升一年级准备期的推进成效,培养新生浓厚的学习兴趣、良好的学习与行为习惯,顺利从幼儿园过渡到小学阶段的学习。了解家长的需求,进行了有效的家校互动。

3. 开展“每月无作业日”的实践研究,用科学实践指导当前的减负工作。

4. 着手自主性拓展课程的资源积累与优化工作

第二学期开始,老师们将自己的课程方案、教学过程、资源包等上传到“xxx”,真正实现共建共享。同时,督促年级组长为关注课程的开展情况,中期撰写自查报告,实现扁平化管理,随时发现问题,随时解决问题。

5. 激发教师热情,践行优质教师即优质课程资源

在教研组长的带领下,各学科老师积极参与区语委组织的第x届xxx”中华经典诵·写·讲比赛,在“庆祝建党x周年xx市中小学教师‘xxxx”中,3幅钢笔字,1幅粉笔字送选。在“第x届全国教师语言文字基本功大赛”中,1人获一等奖,2人获二等奖;其中的优秀论文评选中,1人获一等奖,2人获二等奖,3人获三等奖。教师组织的各类诵读活动也被区语委认可,学校的经典诵读活动在《xxxx》上作为专辑刊发。

最后,我想和大家分享黎巴嫩诗人纪伯伦的一句诗,以此来结束我今天的述职报告。如果大家和我一起诵读,哪怕是在心底默念,我想:那一定也是一种最美丽的声音!

纪伯伦说:“当你工作的时候,你是一把笛子,经由它的心,把时光的呢喃变成音乐。藉由劳动来爱生命,是与生命最内在的秘密进行亲昵,所有的工作都是空洞的,除非有爱,因为工作就是,把爱变成看得见。”

愿意和大家一起,努力工作,把爱变成看得见!

述职人:

小学教导主任个人述职报告2022(篇五)

各位领导、各位老师你们好!

转眼一学年即将结束,一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!

总结这一学年的工作,我心中经常在反思,我所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教学教研工作中应该做些什么?有了这些追问,使我的工作更有目标,更贴近教师的心理,我坚信一切的回报都是和投入成正比的,因此我始终用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

一.认真落实教学计划,狠抓教学常规管理。

常规教学管理要常抓不懈。教学工作并非一朝一夕的事,需要持之以恒,坚持不懈,有人说:“老师就是学生的样子”我看“教导主任就是老师们的样子”。所以我总是以饱满的热情对待本职工作,兢兢业业,忠于职守,凡是要求老师们做到的,自己首先做到。

常规管理繁杂琐碎,不仅包括课堂常规检查,随堂听课、教案抽查、学生作业处理等情况检查,是教学工作的重要环节和有效管理手段,是落实教学计划的根本保证。因此,我始终认真落实学校制定的教学教研常规,不断规范教师教学行为。从学期初开始,认真执行教学教研工作计划和工作记录,严格按照学校修订的规章制度去要求师生,检查评比相结合,表彰先进,督促后进。

本学期我们学校的校级月考制度正常执行,考察科目不但涉及语文、数学,还有英语、科学和品社。期中考试,与xx小学、xx小学进行了联合,并进行了认真的分析,对于提高我校的质量起到了很好的作用,今后,我们仍将常抓不懈。

二、为教师的发展着想,对教师负责。

新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样教师今后要生存要发展必须具有过硬的本领。在校长的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,通过数学组、语文组集体备课-上课-听课-说课——评课研讨这样的教研活动观摩,让更多的教师参与到校本教研活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。我校教师都能积极参加校本培训,努力做一个科研型教师,涌现出一大批青年骨干教师,撰写了对大量的教研论文在各级各类获奖或发表,共有42篇在各级获奖,其中省级奖22篇,市级奖3篇,县级奖15篇,在各级各类发表26篇,辅导学生发表11篇,丰硕的收获激励着教师们向着更高理想努力。其中本人获奖8篇,发表13篇。

三、营造教育教学研究氛围,扎实推进课程改革

教科研是教学的源泉,是教改的先导,本学期来我校把教研目光锁定在课程改革这一时代教改的主旋律上,加强校本教研培训、规范教科研行为。坚持听课评课制度,坚持教学反思制度,督促教师完善成长档案,在老师们的积极参与下,顺利完成教师教学能力自评和校评,组织参加各级教学评比活动,进行校本教研培训和观摩活动。开展教师课堂教学比赛活动。不论哪个学科都要求所有任课教师积极参加,为每位教师搭建自我展示学习交流的平台。我校xx老师参加镇数学优秀课评比获二等奖,xx、xx参加英语课堂比赛获二等奖,xx参加语文课堂比赛获二等奖。

其次,重视课题管理。抓好各类课题的实验过程管理,做好课题问卷调研、探索实践、阶段总结等环节,抓好实验过程的资料建设。我们针对作文教学难、学生写作难普遍现状,xx老师申报了“中高年级体验作文”课题研究。课题组成员,在平时用心研究实践,一个个好的教法、学法、想法从脑海中应运而成:有的班,让学生写班队日志,每名学生轮流写,循环往复,坚持不懈,形成班级特色;有的班将平时写得好作文,整理“出版”在班里展示;让学生自己办杂志,出专集……发表自己的文章!我针对教师参加校本培训的积极性不高的现状申报了《xxxx》,通过研究制定了一系列的规章制度和一系列的研究成果。

四、加强服务意识,对学校负责。

作为教导主任,我能正确定位,努力做好校长的助手,协调各处,工作,做好在以下几方面的工作:

1、关心全体学生的全面发展,安排好学科兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。在镇组织的各种比赛中,我校学生获奖率很高。

2、协调解决教师在教育教学中的疑难,学校教师人数多,事务多,出现很多棘手问题,能及时解决。

3、组织人员初步完成教学管理、教育督导等资料的搜集、整理、自查工作。

4、完成科学、音乐、美术、计算机教科书循环使用的规章制度、过程管理和归档工作。

五.组织教师参加各种学科竞赛活动。

为了进一步加强我校常规教学管理和师生基本功训练,巩固语言文字规范化取得的成绩。我校于四月份开展了教师优秀教案和班级优秀作业展评活动,活动有效的推动了学校写字教学,在南通市级写字比赛中我校三(1)班获得市二等奖,四(1)班、五(1)班获得市三等奖。

一学期来,我校结合校情开展学科及其他各种竞赛活动,促进学生素质的提高,增加辅导时间,提高指导水平,参赛时取得优异的成绩。1、数学口算、试题竞赛;日记、作文比赛;英语听力笔试竞赛等,学生参与面大,影响广返,促进了各班学生学习兴趣的提高。在镇各种比赛中我校学生的获奖率名列前茅。

任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方如,为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师,教师搜集的优秀教育信息共享。

作为教导主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,即使工作中遇到意想不到的问题,能够互相谅解,正是有大家对教学工作的理解和支持,才能使我在承受着各种各样的压力的同时能够顺利完成学校布置的各项任务,取得了满意的成绩,奠定了学校发展的基础。我也期待着明年,xx的教学更上新的台阶。