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保险人员年终述职报告范文

发表时间:2022-08-23

热搜总结: 保险年终述职汇报其七。

日月如梭,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要制定个人年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候,应当吸取教训。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“热搜总结: 保险年终述职汇报其七”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

本人很荣幸地于20xx年9月1日起开始担任xxx国际大酒店的大堂副理一职。首先很感谢公司对我过去一段时间里工作的认可,我在过去的工作中不断地得到了学习和成长。我将怀着更加饱满的热情和信心接受以后工作中的挑战,保证高质量地完成公司交予的使命。我将努力做到如下:

1. 维护公司的利益并提高公司效益。

酒店的财产安全是酒店正常运营的基本保障,酒店的收益更是酒店蓬勃向上的动力,我将做到认真监督把关好前台收银及财务的出入情况,协调各部门保护好酒店财产,适当地向顾客推荐酒店的各项服务,督导酒店高级账务的催收工作。[趣祝福 WwW.zFw152.cOM]

2. 虚心接受客人的投诉,认真听取客人的意见和建议。

虚心能使人进步,同样也能是一个酒店更好地成长,更好地服务于顾客,使我们的星牌更加熠熠生辉。对于顾客的投诉,我争取协调各部门及时弥补不足,并给予顾客一个满意的答案,避免二次投诉,保证顾客在酒店中能找到家一样的温馨舒适。对于顾客的意见和建议,我会认真分析与思考,从顾客的反馈信息中提取有利于酒店发展的内容,并适当地应用于酒店的日常运营中。

3. 对紧急情况快速反应。

对于酒店内出现的紧急情况,做到处乱不惊,处乱不乱,快速协调相关人员响应处理,尽最大可能保证酒店内的人员安全及酒店的财产安全。

4. 高效管理好大堂工作人员的工作情况。

大堂副理是总经理的代表,大堂副理较长时间地工作在大堂中,所以有责任监督大堂人员的工作情况,调动员工的积极性,高效地管理员工。同时管理好大堂的环境美化,保持大堂的清新华丽,让顾客进门便有种宾至如归的感觉。

5. 保持与总经理及时沟通,将信息及时反馈。

大堂副理长时间在一线,离顾客最近,顾客的很多投诉及意见建议都最先到达大堂副理,大堂副理应当及时分析整理来自顾客的信息,并及时反馈总经理,这样才能有助于总经理的决断和前进。大堂副理离大堂工作的员工也很近,及时了解员工的需求和工作动态,将信息反馈于总经理,尽最大限度关爱员工,鼓励员工,从而给员工营造良好的快乐的工作环境,激发员工的积极性。

以上是我对于大堂副理一职的认识和了解,我定当尽我最大的努力,为酒店今后的蓬勃发展贡献我的力量。

延伸阅读

「热搜总结」总经理年终述职报告其七


时间快速流逝,随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年度的述职报告回顾,写年度述职报告,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的?下面是由小编为大家整理的“「热搜总结」总经理年终述职报告其七”,仅供参考,欢迎大家阅读。

XX年,是我就任______xx部总经理的第二年,也是___xx部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和xx部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力xx部的连锁发展和品位提升。通过全体___xx部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,xx部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,___xx部人连续奋战数个多月,得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。

xx部经营目前呈现出良好的发展趋势,以___集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进___xx部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升xx部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。

一、XX年度考核指标完成情况

XX年度xx部营业收入计划为()万元,实现营业收入()万元,完成比例()%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为()%,考核盈余完成比例为()%。

二、工作措施及存在的问题

1、抓管理,树形象;

XX年___xx部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被___市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被___市工商局评为“消费者信得过单位”,xx部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。

2、抓发展,强品牌;

___大xx部根据集团制订的“依托xxx主业,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,___餐饮部——___xx部于20xx月x月x日隆重开业。在___店筹备过程中,xx部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证xx部档次。投资额下降了,xx部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。___店的定期开业,在___xx部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了___xx部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。

3、抓经营,显成效;

餐饮部全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成率为()%。xx部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在XX年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入()万元,比XX年的()万元,增加了()万元,达到了预期的目的。

活动中心全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成年计划的()%。

4、抓维护,降能耗;

xxx店已开业运营xxx年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,xxx年水电费为()万元,比xxx年的()万元节约()万元,这是非常难得的。

5、做“三定”,控“三费”;

年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。xxx年定编20xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。

6、抓安全,保秩序;

xxxx年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保xx部的安全保卫工作。

7、抓培训、备人才;

xx部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新xx部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。xx部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。

8、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,餐饮流程有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

XX年,___xx部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。

3、提高企业融资能力;

现阶段xx部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决xx部连锁发展所需资金问题是XX年工作的重点。

4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理。本着服务好员工的目的,以实际行动温暖人心,让员工感受到xx部领导对员工的关心和重视。xx部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20xx年度工作计划

1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善xx部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强xx部的日常经营管理,为xx部连锁发展培养和储备人才。

2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。XX年计划完成经营收入()万元,实现考核盈余()万元。

3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。

4、增加新的经营增长点,。

5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

尊敬的董事长和各位董事,xx部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持XX年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好___店,充分发挥xx部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为___集团和___xx部快速平稳发展,为xx部连锁发展、做大、做强而勤奋努力的工作。

述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。

[优质总结] 保险年终述职汇报其六


光阴匆匆而过,一年的工作暂时告一段落了。在新一年的工作来临前我们要开始做述职报告。而我们在写年度述职报告的时候,应该实事求是地摆出成绩。有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板?为满足您的需求,小编特地编辑了“[优质总结] 保险年终述职汇报其六”,仅供参考,希望能为您提供参考!

伴随着宏泰国际大酒店20xx年终评优表先大会激昴的音乐,我们怀着愉悦的心情,迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺!祝你们新春快乐,阖家欢乐,万事如意!过去的一年是对宏泰国际大酒店发展具有重要及深远意义的一年。经过20xx一年的运营,酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分,在酒店董事会的带领下,在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上,使酒店内部各项管理工作,接待能力水平初步得到了社会广大宾客认可,确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响(先期市场定位不准确,新开业饭店竞争等),销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标,经营情况不容乐观。

同志们,20xx年是机遇与挑战并存的一年,压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待有于进一步汇聚。20xx年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点,辅以各类会议室、宴会厅,多功能厅等配套设施,围绕着实行绩效考核制度,加强营销宣传,强化靓点服务,提高菜品出品质量,重视各类婚庆宴包桌,强化节能降耗,控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20xx年酒店所做的主要工作有以下几个方面:

1、建立规范工作系统:为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

2、内挖潜力,外拓客源:20xx年推行全员营销模式,人人都是服务员,个个都是营销员,营销当中有服务,服务当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施,一切对客接触的服务时机,主动介绍酒店各类经营项目。

3、强化持续推行绩效考核管理:20xx年是宏泰战略发展的一年,为此酒店董事会根据20xx全年经营状况,适时的、科学的提出了20xx年全年1850万元的经营收入总目标。针对董事会制定的全年目标经营总指标,要求酒店各部门切实制定出科学、合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,做到事前计划,事中有控制,事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。

4、推进星评工作:我与酒店各部门负责人认真研究,制定方案,并组织检查整改,确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作,力争酒店于20xx年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。

5、人才队伍建设:由于太康县外出年轻劳务输出多,宾馆一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设,“以人为本,善待员工”一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。20xx年我们将组织开展员工技能比赛,及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队,并大但使用,给全体员工提供一个学习,成长进步的平台。

6、强化执行能力:在这个经济高速腾飞的时代,已经不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,企业的执行力成为每个企业的核心竞争力,当一个企业在没有战略时,战略决定成败,一个企业有了战略时,执行力决定成败。20xx年宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目标指引下,强化中层以上管理人员的执行力,我们要明白“员工不会做你需要和布置的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是检查出来的”,以劳动纪律、日常质检,工作任务反馈制度为切入点,把酒店的管理质量及执行力提升上去。

7、品牌形象提升:品牌形象建设一直是酒店的核心工作,尽管20xx由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。新的一年,我们将从“一软一硬”两头抓:一是软件建设方面,增设餐饮点菜师、大堂副理,调整餐饮菜品特色,灌输“意识管理”理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时,侧重团队宴会;二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造,保持四星级标准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。

8、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动,提高酒店知名度。

【热搜总结】 年终个人述职汇报其五


时间一溜烟儿的走了,一年的工作暂时告一段落了。经过一年工作的磨炼之后就可以对其做一个年度述职报告。而我们在写年度述职报告时,不能弄虚作假,为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“【热搜总结】 年终个人述职汇报其五”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

各位领导、各位老师:

大家好!又是新的一年,每到这个时候,就会感慨时间过得太快。借着这个总结反思的机会,首先想跟大家说声谢谢,感谢信任、关心我的领导,感谢帮助、支持我的大家。本学我继续从事教辅、档案等行政后勤工作,在大家的帮助下我已经度过了从陌生到熟悉,从迷茫到坚定的过程,也逐渐地能够比较熟练地从事各项工作。下面我就把自己一学年来的工作情况简要地向大家做个汇报。

一、具体工作

我的工作主要分为三大块,教务工作、软件资料整理工作、档案工作。首先我说说教务工作,教务处的工作比较繁杂,比如招生报名、教学资料的印制、学员学籍管理、家长接待咨询、短信平台的建立更新以及外聘教师常规管理等等。作为教辅人员,最重要的是要摆正自己的位置,甘心吃苦,努力做好辅助、协调、服务工作,我尽可能做到主动认真,所以各项工作开展比较顺利,没有出现太大的失误,但工作不是一成不变的,总会有不尽人意的地方,要不断去发现,去改善,比如学籍管理工作,在起初的时候,因为学员退费调班的现象比较多,经常会出现和老师沟通不及时的现象,忘记通知老师,造成了不必要的麻烦。后来在主任的建议下,开始使用工作日记,就是将每天要做的事都写下来。开始还觉得很麻烦,降低工作效率,但经过半个学期的使用,发现工作日记对各项工作有很好的帮助作用,最主要是养成了一个习惯,通过记录、翻看,能做到当日事当日做、不拖拉、不遗漏;同时通过日积月累形成这样的过程性的资料,也能为日后的工作作参考。

接下来说一说软件资料整理工作和档案工作,近年来,除了档案工作以外创建工作也成了日常工作中必不可少的一部分,法制校园、平安校园、文明创建,还有上级对我们的评估,往往都要求整理成软件资料,而且会经常有突击性检查,让人措手不及,另外档案管理工作也比较烦琐,包含很多内容,看似简单,做起来却并不容易,因为要经过很多的工作步骤,有段时间一提到“档案”和“创建”的字眼就会感觉到害怕,但“怕”解决不了任何问题,只有让自己沉下心来,理清工作思路。经过近年来的摸索,我发现这两项工作需要的是细致严谨,需要的是耐得住寂寞,而且有很多资料也是日常积累形成的,只要平时注重积累、规范和完善,就能保质保量地完成。在年终考评时,平安校园、法制校园台账资料以及档案工作都在考核中均得到较高的分值。

二、需要改进和今后努力的方向

在过去的这一年工作中,我收获了许多,并且通过总结一年来的工作实践和经验教训,我感悟到我的工作还存在许多需要改进的地方,主要有以下几点:

1.加强自身业务进修与学习,不断更新观念,不断钻研,提高业务水平。

2.在工作中进一步发挥自己的主观能动性,提高工作效率,提高服务意识,用更多的耐心和细心继续为各位教师服务,为广大学生服务。

3.注重个人师德修养,促进反思、修正行为、增强底蕴。

注重对工作的经验积累,对工作流程的规范和完善。在不断的反思中争取更大的进步。

谢谢大家

【热搜总结】 保险公司年终述职报告2210字


日复一日,年复一年,本年度的工作已经快要结束了!我们应该对这一年的工作做个述职报告了。写好年度述职报告可以帮助述职报告经验和教训。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?小编特地为大家精心收集和整理了“【热搜总结】 保险公司年终述职报告2210字”,仅供参考,欢迎大家阅读。

毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作潜力和学习潜力。

在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,用心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并用心向分公司相关部门请教,在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、用心配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作潜力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、透过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险好处和功能的领悟,个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

2012年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务,提高自己的业务潜力,为公司的经营发展多做一份贡献

5、用心参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通潜力,更期望能参加公司组织的每次培训。

作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:

一、在竞争中求生存,在竞争中促发展

应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:

1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。

4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品__×三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。

三、建立严格的内部管理考核制度

1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。

4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向

热搜总结: 年度述职报告其七


随着时间无声无息的流逝,转眼间这一年的工作即将过去了。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年度的述职报告回顾,而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉,如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《热搜总结: 年度述职报告其七》,希望对您的工作和生活有所帮助。

时间过得很快。转眼之间,忙碌的20xx年即将过去了。按照上级有关规定,同时也为了自己以后更好的工作,我把自己一年来的工作和学习情况进行了认真总结,在此向大家汇报。

在即将过去的一年中,学校党总支以争创上海市文明单位为载体,紧紧围绕学校中心工作开展活动,取得了显著的成绩。

洋泾中学已经连续五届(十年)保持上海市文明单位称号。全体师生极为珍惜这一学校的最高荣誉。相比以往,本次创建活动标准新、要求高、任务重、难度大。而即将过去的一年正是学校争创上海市文明单位的关键时期。在学校党政工团的共同努力下,在全体师生的热情参与下,我校的争创活动开展得丰富而有效,迎接评审工作细致而周全,得到了上级有关部门的充分肯定。最终,我们终于如愿以偿地连续第六次获得了上海市文明单位的光荣称号。全校上下无不为之欢欣鼓舞。

作为学校党组织负责人,我觉得过去一年中学校党组织建设最突出的亮点是师德建设卓有成效。我们以第三教育署党委组织开展的“实践微观教育公平,促进和谐师生关系”师德教育主题活动为抓手,结合我校实际情况认真完成每一阶段的工作和任务,并在署内发挥了示范引领作用。我们勇挑重担最先开展了党员的主题实践活动。在“为人、为师、为学——我身边的师德小故事”演讲比赛中,我校师生代表新区参加了上海市范围的比赛。xx年年,我校谢红宝老师被评为全国优秀教师,叶丽芳老师获得上海市优秀园丁奖称号,盛韶华等4位老师获得区园丁奖称号,李莉老师获得新区“魅力教师”称号,外语组被评为新区三八先进集体。xx年年,学校党总支也被评为新区一级党总支。

在党总支的领导下,在李校长为首的学校行政的大力支持下,xx年年学校工会工作也取得了很好的成绩。在不影响学校中心工作的前提下,我们相继组织开展了元旦迎新联欢、元宵节猜灯谜、六一节亲子游艺、飞镖、跳绳、滚铁圈等一系列文体活动,受到教工一致欢迎。今年我们调整了体检地点,提高了体检规格,为大家带来了实实在在的福利。在社发局妇女工作特色和品牌申报工作中,我们认真梳理、总结和整合学校党政工有关活动,提出了“女教师心灵导师团队”的特色和品牌,并参加了社发局工会面向全市范围的展示活动。xx年年,我本人也被评为第三教育署优秀工会主席。当然,这一切都离不开本届工会委员会同仁的积极配合,更离不开全体教工的大力支持。

在过去一年中,我先后担任了高一和高三的历史教学任务。虽然对教材的内容已经十分熟悉了,但是我还是认认真真的备好每一节课,上好每一堂课。很荣幸的是,在学校组织的测评中,我的教学还得到了所在班级学生的较高认可。我觉得这是对一名教师工作的最大肯定。

尽管工作十分繁忙,我还是十分珍惜每一次学习和培训的机会。一年来,我先后参加了社工委党校举办的党政干部培训班、上海市教委举办的历史名师后备高研班、市委党校举办的高级研修班,感觉收获颇丰。同时,我还积极响应李校长提出的读书活动,阅读了约翰·洛克的《教育漫话》等多部教育教学著作。

屈指算来,我来到洋泾中学已经整整十三个年头了。对于学校,对于学校的老师和学生,我都充满着感激之情。因为是学校,是学校的老师和学生给了我不断成长的机会。洋泾中学历来是一个团结祥和的大家庭。我们每一个人都为了她在忙碌而又开心地工作着,我们每一个人都希望她能越来越好。每每想到这一点,所有的忙碌和辛苦都变得微乎其微了。

最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来上级领导的指导和帮助,感谢李校长的大力支持,感谢总支、工会各位同仁的积极配合,感谢全体教工的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起为了我们的学校更加努力的工作。谢谢大家!

【热搜总结】 年终个人述职汇报


又是一年过去了,旧的一年即将在我们身后关闭。我们需要述职报告本年度的工作情况,画上一个圆满的句号。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?以下是小编收集整理的“【热搜总结】 年终个人述职汇报”,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的校领导:

您好!

20xx年是本人入职集团的第xx个年头,回顾这一年来的工作历程,深深感受到集团在开拓创新转型发展都走在时代前沿,特别是在集团新领导班子和工程部领导引领下,市北高新集团定会更上一层楼。

下面回顾一下这一年来本人的工作情况:

20xx年的主要工作重点围绕着中心项目的机电安装工作和两家装修单位机电安装工程来开展,其中有通风与空调分部工程、给排水分部工程、强电分部工程、弱电分部工程和装饰装修分部工程等。在工程实施过程中,协调各机电安装单位现场施工过程中存在影响工程进度主要原因,同时控制工程总进度和工程成本,特别是后期进入机电分包单位按时完成合同内工程量,图纸中工程量和相关文件中的工程量转入设备、系统单机试运行和最终的设备系统联合调试奠定坚实基础。下一步将继续跟踪各机电分部工程设备系统联合调试工作,直至各设备各系统达到合同、图纸的设计要求,并最终通过竣工验收合格要求。

展望明年,为确保中心项目按时交付小业主,紧抓工程质量和工程进度,使调试工作达到规范要求、设计要求而努力。在集团公司正确引领和工程部领导指引下,使本人能够真正融入集团的大家庭中。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日