【总结分享】体育部年度述职报告其八。

时间是一条金河，相信在本年度的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，本年度的述职报告需要开始制定了。而我们在写年度述职报告时，不能弄虚作假，如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢？以下是小编为大家精心整理的“【总结分享】体育部年度述职报告其八”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

光阴似箭，日月如梭，不知不觉20xx的上个半年马上就要过去了，期待已久的暑假就要到来。这学期各项工作如火如荼，有条不紊的展开，在各个部门的配合下，学生会完成了大大小小的活动。作为学生会重要部门之一，收集整理育部通过组织各种娱乐性和竞技性的体育比赛，达到增强同学们的体质，提高学生参加活动的积极性。随着时间的流逝，本学期体育部的工作已基本结束，现在对本学期体育部工作进行总结：

本学期体育部主要活动有：华光篮球比赛、校足球联赛，以及第五届河南工业大学运动会等。

XX是院内之间的比赛，我们派出粮院的阵容去迎接一个一个的挑战，队员们主动的早上和下午努力训练，经过三个多星期的训练，我们院取得了优异的成绩，虽说止步了决赛，但是他们的拼搏精神却不曾败掉，打出了粮院的气势。

足球运动是我院的弱势项目，由于缺乏优秀的运动员和教练，我院的足球每年都被压制，今年也不例外，小组遇到强大的对手，结果导致小组未能出线，这是我们所要面对的困难。

另外不得不提的就是我们院的传统优势就是校运动会，从举办校运会开始，我院就第三届获得亚军以外其余都是冠军。胜利不只是嘴上说说而已，更重要的是赛前的准备，每年体育部都会对新生运动会上挖掘人才，不断地补充后备军的力量，同时为了夺得冠军，学院的领导都非常重视，为取得好的成绩，我院前后训练了40多天，在大家的努力下，最终不负众望，以总分309分，超过第二名100多分以及打破我院之前的.得分记录的成绩，获得冠军。

取得这样的结果，离不开大家的帮助和合作，在学生会各个部的积极配合下才出色的完成任务。在这学期，我的到许多，也学会了许多，虽然对我来说少了一些属于自己的时间，但我想这些都是值得的，因为我从大家的眼神中看到了对我的肯定和认同，对我来说这就是对我的的嘉奖，最来之不易的成就感。

在此我想谢谢大家，过去的点点滴滴，对我来说都是宝贵的财富，我会努力地用它来激励和鞭策自己，去追求更高更远的目标，让成就不断地升值。

最后，感谢院领导老师对体育部工作的大力支持和关心，也愿我部接下来工作越来越好，做出更出色的成绩。

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最新总结: 年度工作述职汇报其八

一年的时光已经悄然流逝了，旧的一年即将走完。写好年度工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。写年度述职报告是我们分析、得出教训的基础，一定要实事求是。针对公司要求，如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“最新总结: 年度工作述职汇报其八”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

尊敬的各位领导：

大家好！

我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间，来公司近一年了，在这一年里，我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响，也共同见证了公司乘风破浪取得的成就，感恩这一路能有亲爱的你们相伴！

在过往的200多个日子里，感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作，请各位批评、指正。

一、主要工作职责：

身为一名行政文案人员，主要职责是：

1 服从安排，执行到底

坚决服从部门工作安排，将工作要点执行到位，保障工作的贯彻落实，推进部门工作向前发展。

2 积极协调、沟通事项

行政部门工作千头万绪，而文案工作，更是繁杂琐碎，为了确保工作地如期进行，沟通、协调尤为重要。在前期的工作中，遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通，顺利地保障了文案各项工作的开展。

3 拟定计划、及时反馈

行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门，承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作，面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此，对于文案，拟定实施计划、及时反馈工作进度，是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

前期工作中，个人计划的拟定，除了分解部门计划的事项，还及时根据自身工作的进程制定分解计划，贯彻执行。并保证，经我经手事项，无论大小，都是第一时间向上汇报，便于领导全面掌握文案工作情况。

4、心态积极，保障服务

“行政部门无小事”，立足行政部，面向全公司。因个人是行政部一员， 一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”，是行政部门保障优质服务的法则，也是文案人员对待工作的态度。至今为止，文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。 工作，保障我所经手的各项工作，有序进行。

二、前期工作总结

回顾半年来的工作，主要有以下两个方面：

1、执行制度，查补工作漏洞

文案岗位，是今年5月初公司新设岗位，面对全新的工作岗位，文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等，新的制度、新的内容，文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺，让文案工作健康发展。

2、突出重点，有力确保文案工作

为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性，对计划管理、文控管理、会议管理，进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。

3、执行内部考核，促进团队发展。

行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸，这部分工作由我执行。该办法的执行，有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。

三、存在的问题及解决方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前为止，公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计：217分，行政部制度18项，其中3项是根据公司

[总结分享] 会计年终述职报告其八

光阴似箭，岁月如梭，人生即将翻开新的一年的篇章。我们需要制定个人年度述职报告。要想在职场中不断提升自己，年度述职报告必不可少。一篇好的的年度述职报告，需要注意哪些方面？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[总结分享] 会计年终述职报告其八”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

各位领导、各位同事：

大家好！本人于20xx年4月正式进入本校工作，在校将近大半年的时间里，本人越来越热爱教育工作，领悟到了教书育人的重要性。接下来将本人20xx年工作情况做以叙述，望各位领导能够批评指正。

一、教学方面

20xx年5月-20xx年12月本人分别负责了20xx级、20xx级会计学系相关专业的《管理会计》、《财务会计》两门课程的教学工作，这两门课程都是会计专业的核心课程，为了上好这两门课，我主要做了以下几方面的工作：

1、认真备课。备课是上好一堂课的必备环节，在备课过程中，认真研读课本内容，尽量做到融会贯通，此外还要对课本内容进行扩充，尽量使学生不仅仅局限于课本知识。尤其是《财务会计》这门课是会计专业学生专业核心课程，针对本校学生基础薄弱，学习能力较弱的情况，在课程准备时力求做到深入浅出，及时调整和补充课堂内容，尽量把会计准则中新的内容传递给学生。

2、增强上课技能，提高教学质量。在教学过程中，考虑到上课班级人数众多，每个同学接受知识的能力都有所不同，因此在课间及时与学生沟通，了解学生对课程的学习动态并及时调整教学内容和教学方法，针对课程理论比较枯燥的特点，多增加些实际操作案例，提高学生学习兴趣。

在今后教学工作中，需要努力的方向：

1、虚心请教其他教学经验比较丰富的老师，找到自己和别人的差距。在教学上，有疑必问，同时应该多听课，查漏补缺，学习别的老师优秀的地方，克服自己教学中的不足。

2、认真布置作业，做到精讲精练。我校学生学习主动性较差，在本学期教学过程中发现如果课后不布置一定数量的作业，学生很难做到主动复习和预习，因此在今后的教学过程中应该多搜集一些与课堂知识有关的课后习题，并对不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生需求。

3、加强自己基本功的训练。在课程安排与设计上，力求让自己的教学风格更加简洁明快，重难点突出。对吸收能力慢的学生，多一份关心，多点爱心和耐心，使他们在各方面都有更大进步。

二、辅导员工作方面

我于20xx年5月份接手两个班的班主任工作。由于这两个班是中途接手，刚开始时对于班级情况了解的不是特别清楚，另外本人带班经验不足，因此对于本学期本人班级管理工作自认为还有很多需要改进的地方。现就本学年开展班级管理情况做如下总结。

在学院以及会计学系全体老师的努力下，这两个班的学生总体表现良好，大部分学生还是能够严于律己、认真学习，积极参加班级集体活动，但也有个别同学管理起来难度比较大，但经过一学期的努力，各方面情况有明显好转。

1班由于某些班委同学长期旷课、自己本身就纪律松散，因此使得班级集体凝聚力较差，尤其是有个别男同学长期逃课的现象比较严重。针对以上现象，紧急调整了该班班委成员，重新选取了比较认真负责有责任心的同学作为班级的新班委成员，并逐个找他们谈话使他们明确班委在班级管理工作中的重要性。经过调整，金融会计1班情况明显好转。针对个别男同学长期逃课的现象，采取了个别单独谈话的办法对他们进行了批评教育，并要求这些同学保证以后不再逃课。

2班级整体表现较好，班委成员比较认真负责，存在的主要问题还是有个别男同学长期不来上课，针对以上现象，还是采取了个别单独谈话的形式对这些同学进行了批评教育，之后情况有了好转，课堂出勤率明显提高。

在接下来的班级管理工作中需要加强的工作

1、培养学生干部。要做好班级管理工作，必须培养以班干部为中心的学生骨干力量。注重从工作方法，工作艺术上对班干部进行指导，帮助他们处理好学习和工作的关系、能力锻炼与为同学服务的关系。同时在学习上、生活上严格要求他们，在班级管理工作上鼓励她们大胆去做，使他们成为班级建设的排头兵，以形成班集体的向心力，树立良好的班风，让学生感受到主人翁地位和团队亲和力，使班级管理更加轻松，也在一定程度上达到了培养学生的目的。

2、班级学风建设。在接下来的工作中，学风建设应该成为班级工作的重点。向学生灌输知识的价值，就业的压力，珍惜大学生活。本学期两个班均有同学通过了会计从业考试，鼓励这些同学带动全班的学习风气，在班会上对同学进行人生规划教育，学风教育以及社会实践教育，倡导同学们多学习，多考证书，多参加社会实践，提升自身的核心竞争力，尽早规划大学生涯，尽早找到自己今后的人生方向。

3、对班级里有特殊困难的学生多些帮助、多些关爱，希望他们能克服困难，努力学习。

本学年我系领导和同事都对我很快适应新工作给予了很大的帮助，对于能够在这样一种团结奋进的工作环境中教书育人，我感到很幸运，今后一定会严于律己，努力增强自身能力，用满腔热忱去对待自己的工作。

月度总结推荐: 校长年度个人述职报告其八

时间快速流逝，一年的工作已经结束，即将翻开新的篇章。我们需要撰写年做述职报告回顾一年的工作与成长。而我们在写年度述职报告的时候一定要细心，如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“月度总结推荐: 校长年度个人述职报告其八”，仅供参考，希望能为您提供参考！

在X小学工作已经三年，三年时间，说长不长，说短也不短。三年的时间，可以看到很多事情，可以做很多事情，也可以学到很多事情。三年的时间，也得到了老师们的支持、理解与关怀，借此机会，表示感谢。回顾一学年的工作，我想从所做的工作简单述职：

一、思想严要求

思想决策行动。一直以来，我严要求，求上进，时刻以高标准严格要求自己，坚持学习，积极落实上级部门的各项政策法规，努力提升自身的政治思想素养和专业素养，做一名顺和时代的教育工作者。

二、工作勤务实

身处岗位，就应该认真做事。我始终明确自己的职责，在自己的分管工作中，努力完成每一件事、做好每一项工作。

三、教学讲认真

如果你爱自己的工作，你肯定会做的很好，不久的将来你肯定会小有建树;如果你谈不上爱自己的工作，但把他当成是自己的一门工作看待，你可能取得不了很大的成就，但你还是能胜任它;反之，如果你觉得他不是你的工作，再怎么做也做不好它。因此，我总对自己说，既然选择了教师，换别的工作也不现实了，那就认认真真做好它吧，最重要的是做好自己的本职工作，上好每一节课，当好教师这个角色，因为当老师才是一辈子的事，而学生不是一件产品，做成了就不能回炉再来。正因为如此，不管是科学课还是信息课，我都会尽其所能，认真教学，我也会常常换位思考，用心去对待每一个孩子，曾努力了，也就尽力了，也就无愧了。

当然，金无足赤，人无完人。性格决定人生，三年中，有时不善言谈，与老师们交流还是比较少，有些工作肯定还有很多的不到位，或者存在着缺陷等等，都希望老师们指正，唯有你们的批评，才有我的坚持与成长，谢谢大家!

[总结参考] 财务部年度述职报告其五

日月如梭，相信在本年度的工作中自己有很多收获成长。我们需要撰写年做述职报告回顾一年的工作与成长。要想在职场中不断提升自己，年度述职报告必不可少。一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[总结参考] 财务部年度述职报告其五”，希望对您的工作和生活有所帮助。

20年，我继续任职公司财务部综合处经理，在财务部的直接领导下，带领处内人员顺利完成了领导交办的各项工作任务，现简要汇报如下：

一、20年主要工作情况

1、严格执行现金、支票、有价证券等管理规定，保证资金安全。

2、为进一步加强公司本部经费控制，日常经费开支时，严把审核关，执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“，严格控制无预算和超预算成本开支，使各项分解指标控制在预算额度内。

紧密围绕集团20年“固基础、保资金、控风险“的财务工作总体目标，严格审核公司本部经费预算，细化预算编报流程，加强与各职能部门的协调和配合，进一步提高预算编报质量。

3、工资、奖金、抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和离退休职工等各种工资性开支核算准确，发放及时；热情回答在岗以及内退、离退休人员关于工资、慰问费、取暖费、防暑降温费等各项发放情况的咨询。

在国家税务总局的税务稽查过程中，重点学习研究了公司涉及的各项个人所得税政策，为今后的工作打下了牢固的基础；同时，在公司内网和杂志上，刊登有关个人所得税知识供广大员工学习，并向员工提供税务咨询。

4、及时核对往来账，采取“大额账项及时平仓结算，零星小额往来款项每季度资金清算“的措施，做到账实相符、销账及时，及时跟踪处理未达账项。

5、按照公司的要求，及时组织会计人员培训，提高会计人员业务素质。

⑴组织了亏损合同、ffa、税务知识等三项专题公开培训，授课人进一步强化了业务知识，听课人开拓了知识面。

⑵组织公司全体财务人员完成了20年继续教育培训任务。

⑶及时办理sap培训、国资委总会岗位培训等各种培训的请示、安排工作。

6、在部门领导的指导下，圆满地完成了20年财务工作会、决算布置会的会务工作。

7、认真贯彻落实财务负责人委派制：收集、整理委派财务负责人月度汇报，形成简报上报曲总、部门负责人，对报告中反映的问题按领导要求及时回复；继续修订委派财务负责人专业考核办法，规范了财务负责人专业考核内容，促进其更好地履行职责。与人力资源部配合，完成20年度委派财务负责人考核工作。

8、与总经办探讨办事处管理方案，为合理规划、充分调动办事处工作积极性提供建议；及时处理、登记办事处经费审批资料，按规定划拨经费，核对往来、进行账务处理等。

二、20年主要工作计划

在公司财务部的领导下，立足本职工作，主要开展这些工作：

1、牢固树立员工的安全、风险防范意识，严格执行现金、支票、有价证券等规章制度，资金日清月结，确保资金安全。

2、增强服务意识和互为客户意识，培养良好的服务意识和服务技能，做到认真、热情、周到为基层、船舶和其他部门服务。

3、严格按规定办理本部经费开支，坚持执行“按月度通报进度、超进度预警、超支停付“，严格控制无预算和超预算成本开支。

4、准确核算并及时发放工资、奖金抚恤金、住房补贴、住房增量补贴和内退、离退休职工等各种工资性开支，保证优质服务；按规定上缴各项规费；减少、直至杜绝差错的发生。

5、按财政部门的要求完成继续教育。适应上市公司财务管理要求，通过多种方式，及时组织财务人员进行业务培训，提高财务人员的财务核算、财务管理水平：如委派财务负责人经验交流、就重要会计政策请专家来公司讲课等。

6、继续做好委派财务负责人工作汇报收集整理工作，下情上达、上情下达，进一步畅通沟通渠道，以定期或不定期的形式及时反馈财务问题，提高解决问题的效率。

7、根据办事处机构改革变动，及时调整思路，配合业务流程变化做好办事处管理核算工作。

三、个人建议

随着集团业务拓展，管理链条越来越长，需要纳入集团年度财务干部考核的人员越来越多，为保证考核效果，建议集团对业务主管层次的人员不用集团亲自考核，只需要各单位按一定比例推荐优秀人员即可，供参考。

特此汇报。

【热搜总结】 护士年度工作报告其八

日复一日，年复一年，我们即将跨入新的一年。我们需要用年度述职报告和过去一年友好告别。写年度述职报告，是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢？以下是小编为大家精心整理的“【热搜总结】 护士年度工作报告其八”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)加强人文知识的.学习，提高护士的整体素养。

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(二)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基矗。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能务必全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可透过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平。

(一)年初举办一期院内护士长管理XX，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。

(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的潜力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可透过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

急诊科护士长工作报告3

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展XX，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，资料为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，资料为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课潜力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，透过发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了职责护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。.

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。

[精选总结]医院护士个人年度工作报告其八

弹指之间，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。本年度的述职报告也要准备起来了。而我们在写年度述职报告的时候一定要实事求是，如何在年度述职报告中全面系统地分析自己呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[精选总结]医院护士个人年度工作报告其八”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

【总结分享】企业年度述职回顾其六

日月如梭，相信在本年度的工作中自己有很多收获成长。“凡事预则立”，本年度的述职报告需要开始准备了。我们在写年度述职报告的时候，该详的要详，该略的要略，为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“【总结分享】企业年度述职回顾其六”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

回顾XX年的整体工作情况，现做大体整理，向尊敬的各位领导、同仁予以汇报，敬请领导、同仁指正、教导；希望在大家的共同努力下，以超前的眼光，立足现实、着眼未来，带领企业适应形势、超越发展，尽快做大做强！

纵观XX年的市场整体情况，可划分为五个阶段：第一阶段为承前继后稳步发展阶段（时间春节后5-6个月时段），承接XX年国内、外整体经济形势复苏大环境的影响，作为我们造纸行业同步稳健发展，产销平衡，稳中有升，为第二阶段的超常发展注入了活力，也助长了膨胀；第二阶段是超常迅猛膨胀阶段（时间大体在7-8月间），受大环境向好影响，加之国内以xx为首纸业大型集团，稳步提升成品纸价格，各种特色纸的迅猛市场启动，原本关停的部分小厂也快速满负荷运转，分享超常发展的隆兴盛宴，也同时为第三阶段的泡沫破灭埋下了伏笔；第三阶段应当是泡沫破灭期（时间大体在9月中旬-10月底），纸业的迅猛膨胀，以及成品纸看涨诱惑，累积了大量高价原料成品纸，在高库存的重压下，加之国际方面美国经济下滑，欧盟债务危机，使原本认为的走出经济低谷，步入超常发展阶段的幻想破灭，同步温、浙一带迅速捂紧钱袋，资金链的断裂，加速了二次经济危机的担忧，导致各行各业迅速下滑，纸品行业也难逃其厄运，以致纸厂整体停产、半停线状态，降价促销（相对小幅）成品纸；第四阶段为企稳，消化库存阶段（预计11月初至12月中旬）10月底美国经济gdp转归正增长，欧盟债务危机刺激、振兴计划实施，以及欧盟峰会期助于中国援手，二次经济危机的担忧释放，纸厂停产、半停产，消化部分成品纸库存，源于对整体经济向好的研判，以及打包站在废纸连续暴跌下，市场废纸在第三阶段的忍痛赔钱迅猛发货下，现阶段废纸基本无存货，但成品纸的库存依然相对较大，虽然多数纸厂经营并不乐观，但源于对未来预期的看好，各个纸厂维持生产，不得不再次提价，奖励激励政策再次出台，稳定了成品纸下滑态势，并且稳步有升，同时原料废纸打包站再次存货又二次拉升废纸价格，但同时近阶段受制玖龙纸业大量降价美废进口影响，废纸此次涨幅不会过大，预计12月中旬山东纸厂废纸a板高价在1650左右，近期至12月中旬维持在1500--1650区间震荡，应密切关注玖龙美废进口量、价变化，在废纸价格看涨时及时加价、降扣水、杂，在价格看跌时，尽快加杂、降价收购原料，保障废纸合理库存；成品纸方面也应当看涨惜售，看跌尽快促销，以适应当前形势，助力企业发展！第五阶段为元旦前后至春节两节期间，以我对国内、外形势的分析、研判，谨慎认为，元旦前后至春节，国际形势方面，大的经济形势并不乐观，但也坏不到哪里，毕竟各国第四季度都要保政绩，经济促增长是必然的；虽然即希腊之后，意大利债务危机又趋于恶，

德、法也不容乐观；但经过08经济危机的洗礼，相信国内、外应对二次经济危机的能力会大幅提升，二次经济危机的发生微乎其微，但制约了世界经济的振兴；国内10月增幅ppi5.5%，连续3月负增长，首次破6%，对泡沫经济的担忧锐减，保增长需求下，货币适度宽松政策将陆续出台，信贷力度扶持将加大，对中小企业的扶持力度也趋于强化，国家在财、税方面，也将加大扶持，对民间借贷法律的认可，也将为整体金融市场注入活力，所以说国内形势还是向好的；下一步对于成品纸和废纸原料的定价策略，已在第三阶段阐述，不再详说！但应当把握好两节期间，因为毕竟国人对两节的重视最甚，而作为包装是必备的，我们应当适时、适势把握市场节奏，企业决不能落后发展，尽快提升企业综合分析能力、和对市场正确研判脉动，踏准节奏，把握良机，尽快把企业做大做强！

对于我们厂的`全厂上下应积极发挥主人公意识，本着我为企业发展作贡献，企业为我发展提供抱负和理想实现的舞台为原则，群策群力，助力企业发展！生产一线方面，首先对于大家的任劳任怨，一丝不苟的贡献是积极认可的，但不能固步自封，裹足不前，因为你们是最前线，尽量多提一些对节能降耗有利的建议，以提升企业竞争力，和发展的源泉；对于技改人才方面要集思广益，积极采纳吸收一线工人建议，加大技改力度，提升产品竞争力；对于销售、采购方面，要立足现实，及时反馈市场动态，以备领导适时把握市场脉动，制定合理营销策略；而作为我们厂的中、高层领导们应放低姿态，一视同仁，尊重人才，为贤适用，为能重用！

[推荐总结] 年度工作回顾总结模板整理其八

时间过得很快，一年的工作暂时告一段落了。我们需要制定个人年度述职报告。写年度述职报告能够更加全面的了解自己，提高自己。有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板？下面是由小编为大家整理的“[推荐总结] 年度工作回顾总结模板整理其八”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

6月17号经过紧张的全体话务员的培训后，我们终于可以单独的上岗了。俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

当然我们不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厉，继续用我们的热情来帮助到更多的市民。

当然在工作中也存在很多的不足：

积极主动性不够，有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询，这样一方面耽误了市民的时间，另一方面给自己的工作带来了困扰，因为通常来咨询的人是比较心急的，如果你能直接回答市民的话就不用大费周折，所以有的时候任何东西都要学习在前，不能亡羊补牢。

不懂得换位思考，急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手，但是往往是依我们自身的力量远远不够的，我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度，把他们的事当成自己的事，尽力帮忙跟催的话，也许市民对我们的满意度会更高一点。

威慑力不够，当然这不是个人的力量能解决的，我们在帮市民解决问题的时候，总会遇到这样或那样的问题，我想可能是因为这个平台是新建的，了解的人不是特别的多，也不知道我们这个平台的重要性，需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意，这对我们的工作进度造成了很大的困扰。

礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的.时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您。”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。

当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，_专题提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》、《市场服务营销》、《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转__部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

[总结借鉴] 银行员工年度述职工作汇报其八

时间过得太快，工作即将翻开新的篇章。我们可以开始写这一年的年度述职报告了。而我们在写年度述职报告的时候一定要实事求是，一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结借鉴] 银行员工年度述职工作汇报其八》，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的__领导：

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

特此报告

[总结分享] 护理部干事年度工作述职报告季度范文精选

时间弹指一挥间，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。写好年度工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。而我们在写年度述职报告的时候，应当不避失误，实事求是地进行归纳总结。写好一篇的年度述职报告，重点涉及哪些方面？小编经过搜集和处理，为您提供[总结分享] 护理部干事年度工作述职报告季度范文精选，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年在院领导的指导下，自己能够遵守医院的各项规章制度，服从领导分配，做了以下工作：

一、在创卫工作中，配合院感科主任，建立了感染性疾病科门诊及病房，完善各项制度，认真组织各项材料，我院被市创卫办定为x市创卫工作标杆单位，在市创卫办的指导下，4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员，来我院参观学习，5月8日通过了国家级创卫小组的验收。

二、5月8日调入护理部工作，在护理部服从科主任的分配，配合总护士长认真抓护理质量，每月下病房检查示范病房护理质量3次，每月配合质控小组组长下科室检查一次，每月下科室检查各科室护理质量一次，并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量，使病人满意度有了很大提高。

三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次，大科室每月发放8张，小科室发放5张，改变了以往的调查方法，调查每一位病人时，都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问，真实的调查了各科室护理工作中存在的问题，同时及时将存在问题向护士长反馈，并进行解决。

四、参加每月的护士长例会，将检查中存在的问题进行反馈，护士长制定整改措施，从而提高全院的护理质量。

五、配合总护士长负责组织全院的业务学习，加强新进护士及实习护士的培训，定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录，并提问新进人员护理常规及护理知识，督导新护士自学的能力，尽快掌握护理知识，使她们成为一名合格的护士，减少差错事故的发生。

在今后的工作里，我将再接再厉，一如既往的服从领导安排，配合总护士长的工作，认真抓好护理质量及护理人员的培训，确保护理安全。