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酒店维修工年终小结

发表时间:2022-09-29

推荐总结: 维修员年终小结其七。

时光如水,工作即将翻开新的篇章。我们需要制定个人年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候,应当吸取教训,扬长避短。针对公司要求,如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢?下面的内容是小编为大家整理的推荐总结: 维修员年终小结其七,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

在此我不再细谈,整体来看,过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显著,振奋人心!这是全公司广大干部群众团结拼搏,争先进位,苦干实干的结果,特别是在座的各位付出了艰辛的劳动,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人,向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢!因为没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关怀信赖,就没有公司今天发展的美好前景。在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻,企业运行成本、费用增长较快,出现了利润减少的趋势。下面,根据公司领导班子集体研究的意见,我讲三个方面的问题。

一、统一思想,切实增强加快公司建设和发展的责任感和紧迫感

汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车维修行业,我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师,作为一名汽车维修工,我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来,公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成绩。但是,对照先进兄弟服务站的发展速度,对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,对照广大客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑,统一“三种认识”。

第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入基础建设资金****元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金**元,经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。

第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。

公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。

第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和生产厂家的认可和好评,但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩。

营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。为此,公司在以后的经营中,将对周边环境的创造予以重视,与邻居友好相处,与各有关管理部门友好相处,支持社区工作,为公司的发展创造条件。在公司内部,部门之间、同事之间也同样要友好相处,大事讲原则,小事讲风格,不搞“窝里斗”,严禁内部闹矛盾,使每一个人舒心地工作,高兴地生活。

建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创造效益额、维修质量、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同创造公司美好的明天。

培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里,公司将适度加大业务精干人员的招聘工作,引入竞争机制。同时,在现有职工中开展比学赶帮超活动,让技术熟练的带动技术一般的,让管理经验丰富的带动管理生疏的,进而使公司的各个环节走向高效、规范,富有竞争力。让每一位职工在公司里,业务技术得到提高,同样富有竞争力。

二、统一思想,明确任务,强化措施,圆满完成新一年的工作

新的一年里,我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力,并肩携手,共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标,我想请大家思考一个问题:四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的?广西***公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的?甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的?经过思考,我想答案有很多,天时、地利、人和缺一不可,但我认为最重要的一条是:人和!这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失,如果广西***的合作伙伴同床异梦,如果微软几个兄弟不放眼未来,。。。。。。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗?回顾我们自己的公司,我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础,我相信在我们的共同努力下,一定会有一个美好的发展前景,我相信我们在座的每一个人,也请你们相信我!

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[总结借鉴] 总经理年终述职汇报其七


时间过得太快,工作即将翻开新的篇章。我们可以开始写这一年的年度述职报告了。我们在写年度述职报告的时候,该详的要详,该略的要略,如何突出重点来写的年度工作述职报告呢?小编特地为您收集整理“[总结借鉴] 总经理年终述职汇报其七”,仅供参考,欢迎大家阅读。

领导,同志们:

大家好!

今天对我们集团来说是个盛大的日子,在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢,大家辛苦了。这一年,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,完成企业总产值xx亿元;招揽任务xx亿元;全年人均劳动生产率达到xx万元;员工的年均收入xx万元。企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来工作,主应有以下几方面:

一、工作成果

1、确定公司名字,明确公司使命和企业文化,安排岗位和工作职责,建立了公司官方博客,点击率一直处于领先位置。

2、注重企业文化建设,提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念,主张“共创、共赢、共分享”,引导广大员工的“卓越服务、快乐生活”。每天进行全新的队形展示,精神饱满有新意,体现公司的性质和服务理念,获得广大同仁的赞赏。

3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心入手,一同学习一同成长,杜绝“短板效应”,让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结,缔造企业大家庭。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。三是团结合作伙伴,和xx传媒、xx汽车销售开展合作,建立战略合作伙伴关系,同时通过xx社区加大对本公司产品的宣传力度。

4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责经营方针,取得了可喜成绩,这一年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车采购业务,并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平的目的。

5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行法规以及上级指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害企业和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己家人。

二、存在问题和今后努力方向

总结我个人工作,离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距,业务能力还不够强、执行力还不够高。

事物发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不快速提高学习的能力,企业难以展开腾飞双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内一系列问题,促进企业健康长远发展。

在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好建议,融入到我们企业改革各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为企业在20xx年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

热搜总结: 保险年终述职汇报其七


日月如梭,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要制定个人年度述职报告。而我们在写年度述职报告的时候,应当吸取教训。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“热搜总结: 保险年终述职汇报其七”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

本人很荣幸地于20xx年9月1日起开始担任xxx国际大酒店的大堂副理一职。首先很感谢公司对我过去一段时间里工作的认可,我在过去的工作中不断地得到了学习和成长。我将怀着更加饱满的热情和信心接受以后工作中的挑战,保证高质量地完成公司交予的使命。我将努力做到如下:

1. 维护公司的利益并提高公司效益。

酒店的财产安全是酒店正常运营的基本保障,酒店的收益更是酒店蓬勃向上的动力,我将做到认真监督把关好前台收银及财务的出入情况,协调各部门保护好酒店财产,适当地向顾客推荐酒店的各项服务,督导酒店高级账务的催收工作。

2. 虚心接受客人的投诉,认真听取客人的意见和建议。

虚心能使人进步,同样也能是一个酒店更好地成长,更好地服务于顾客,使我们的星牌更加熠熠生辉。对于顾客的投诉,我争取协调各部门及时弥补不足,并给予顾客一个满意的答案,避免二次投诉,保证顾客在酒店中能找到家一样的温馨舒适。对于顾客的意见和建议,我会认真分析与思考,从顾客的反馈信息中提取有利于酒店发展的内容,并适当地应用于酒店的日常运营中。

3. 对紧急情况快速反应。

对于酒店内出现的紧急情况,做到处乱不惊,处乱不乱,快速协调相关人员响应处理,尽最大可能保证酒店内的人员安全及酒店的财产安全。

4. 高效管理好大堂工作人员的工作情况。

大堂副理是总经理的代表,大堂副理较长时间地工作在大堂中,所以有责任监督大堂人员的工作情况,调动员工的积极性,高效地管理员工。同时管理好大堂的环境美化,保持大堂的清新华丽,让顾客进门便有种宾至如归的感觉。

5. 保持与总经理及时沟通,将信息及时反馈。

大堂副理长时间在一线,离顾客最近,顾客的很多投诉及意见建议都最先到达大堂副理,大堂副理应当及时分析整理来自顾客的信息,并及时反馈总经理,这样才能有助于总经理的决断和前进。大堂副理离大堂工作的员工也很近,及时了解员工的需求和工作动态,将信息反馈于总经理,尽最大限度关爱员工,鼓励员工,从而给员工营造良好的快乐的工作环境,激发员工的积极性。

以上是我对于大堂副理一职的认识和了解,我定当尽我最大的努力,为酒店今后的蓬勃发展贡献我的力量。

教你写总结: 经理年终述职报告其七


日复一日,年复一年,我们即将跨入新的一年。本年度的述职报告需要开始制定了。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何突出重点来写的年度工作述职报告呢?以下是小编收集整理的“教你写总结: 经理年终述职报告其七”,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的领导:

您好!

今年步伐显得又紧张又忙碌,但我们生产一部在公司领导的正确决策和领导下,大家紧密团结、努力奋斗,圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20xx年的工作,我们部门围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做好了以下方面的工作:

一、生产管理、完成产量和产品质量方面

1.生产管理:公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地服从生产,保证了日常生产和正常休息。车间也克服了生产任务重、人员不足等困难,如进行菌种工段和提取相互帮助生产等,这样既保证完成生产任务,又让大家可以挤出时间来休息,调整作息。

2.完成产量:20xx年我们完成TW101中间品A批;TW102中间品A批;TW103中间品A批,当前我们还在做TW103中间品A最后一批,但我们同时完成了下个月初TW101中间品A的准备工作。

3.产品质量:在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理我们,要求我们严格执行标准操作规程。20xx年部门里经常通过开会等多种形式进行研究,不断总结经验,保证产品的质量和数量。我们都相信,只要我们每个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每个环节,产品质量将会持续稳定地生产出来。

二、硬件方面

1.整个生产部门从八月份至今,投入了大量的人力物力做车间改造:我们菌种工段也换了供洁净室用的空调,还有之前给两个菌种库都添置了备有空调以防止温度失控,同时接种室的温湿度做到了在线监控和记录。这样以后,我们不用每天时时刻刻观察种子的培养环境,同时也减少了进出洁净室而污染种子的环境。

2.现在最大的变化是我们也越来越重视设备保养的重要性,因为我们明白只有平时积极地做好设备的维护保养,才可以确保设备能够帮助我们顺利完成生产任务,同时领导也经常提醒我们在"待生产"期间做好设备的检查工作。所以我们现在做的不仅仅是规范的使用设备完成生产任务,还有做好所使用设备的维护保养工作,及早地发现其故障原因等问题。

3.车间的卫生也是我们工作的一部分,我们尽自己所能,抽出时间做好设备及环境的清洁工作,使自己在干净整洁的环境下工作。

三、软件方面

现在TW101中间品A和TW102中间品A的生产周期都已经缩短,xx和xxx也及时对各个文件做了修改或新增,我们大家也都在生产前按时参加培训和考核。

四、人员方面

1.随着生产任务的增加,有新员工进入生产车间的,也有我们和其他部门合作完成生产的,大家都相互合作,相互学习,一起完成岗前岗中培训,然后顺利进入各个产品角色胜任本岗位工作。

2.公司重视我们员工的健康,完成了年度体检;也重视安全生产,我们大家积极参加培训并完成考核目标。

3.公司也给我们营造环境,使大家有机会共聚一堂;公司给我们创造机会,使大家相互了解,相互尊重。我们的足迹近至巴城,远到云南……

五、存在的不足

在20xx年一年的工作中,虽然进步了很多,但来到102车间后还是出现了些需改进的地方:

1.对岗位SOP执行不到位:车间记录记录不及时;状态标识未及时悬挂或标明等。一些细节问题在QA来飞行检查是有不同程度的反映。

2.也许自己专业有限,或是自己缺乏专研精神,使我对其他方面所知甚少……

六、工作计划和目标

现在要提升生产产量已成定局,工作压力比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的熟悉和进步。其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1.要提高工作的主动性,工作要制定好计划,并按照计划执行;

2.把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

3.要善于思考和实践,并加强和同事领导间的交流。

作为公司经理,依然需要学习,多听、多看、多想、多做和多沟通,发现每一个员工他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,每天只要进步一点点……技术活需要认认真真沉下心去做事情。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

实用总结: 年终学校校长述职汇报其七


时间一去不复返,一年马上就要过去了。我们需要开始书写述职报告了。职场经验告诉我们,作好的年度工作述职对于未来的发展非常紧要。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“实用总结: 年终学校校长述职汇报其七”,仅供参考,大家一起来看看吧。

我叫xx,现任阳城初中校长。我校现有12个教学班,722名学生,教师62人。我是20xx年8月任校长的,至今有7个月。下面我就任校长7个月以来的工作向局党委汇报如下:

一、我的工作思路

阳城初中从97年至xx年办学水平较高,一直处于全市乡镇区的前列,受多种因素制约从xx年之后开始下滑,分析原因:主要是不稳定,班子队伍不团结,教师队伍不凝聚,学生队伍无秩序。教师上访,写匿名信时有发生,凝不住心,聚不住气,形不成合力。针对以上制约学校发展的因素,确定了学校发展的基本思路为:先稳定,后发展;边稳定,边发展;以稳定,求发展;以发展,带稳定。

二、队伍建设

总的来说,学校工作就是管理人,带动人,激发人,发展人的工作。我校队伍建设上主要目标是:气顺、心齐、健康、积极。

1、班子队伍建设是稳定的核心。我对班子成员的要求就是“用表率带作风”六个字。我是班子成员的表率,班子成员是全体教师的表率。“跟我学,向我看,对我监督”是我在开学典礼上对全体师生讲的话。我是这样说的,也是这样做的。我带头守校,以校为家,除校长培训那一个月外我一直坚持每周在校120xx。

同时要求领导组成员也守岗;我带头向全体教师汇报上一周的工作,让全体教师监督,督促领导履行职责;民主管理,校务公开,主要是职责明确,财务公开,领导组成员的职责公开,学校每月的教务、校务公开,学校每月的大小开支公开,学校的校务公开栏都公示出来;在工作作风上突出一个“实”字,主要是“落实”。有布置,必落实;少布置,多落实;精心布置,精细落实。在工作计划的制订上,说一句算一句,句句算数,实实在在。七个月以来,领导组成员正沿着气顺心齐,健康积极的方向发展。领导形象逐渐树立了起来。

2、教师队伍建设是发展的关键。我校教师年轻,思维活跃,老教师少,带好了,是优势,带不好就成了劣势。在教师管理上主要围绕“公平、公正、细致、严明”八个字。我们都当过教师,教师的渴求非常低,只要公平公正就行。为求公平公正,我们把教师最关心的评先表优、年度考核、职称晋级、绩效联酬、奖金发放等工作让大家酝酿办法,严格按办法操作执行。就是让大家把精力放在工作上,其它工作不用自己劳心。

20xx年9月,教育局下发了文明班级、文明教师评选通知,我校就把政教处每月的班级量化考核拿上来一算:八三班张风琴,九三班王雪萍居第一第二名,那郑州市文明班集体、郑州市文明教师就是她们两个。九一班毛海云第三,那登封市文明班集体就是她班的。20xx年12月底年度考核,学校7个优秀等次,就按照学校的教师量化考核结果前7名,没有争议,也没有投票,评出了干劲。周周有结果,月月有考核,方案是大家订的,大家都清楚明白,结果自然心平,气顺。

三、学校的各块工作

1、教学工作

本学年,我们的主要精力放在“常规扎实,课堂实效,教研习惯”上。教案,作业,听评课,学习教研笔记都有明确的要求和细致的检查。考风、考纪纪律严明,决不允许考试舞弊行为;学校积极组织教师参与课堂教学达标评优活动,学校设立了课堂教学达标评优奖励,对校级、区级,市级的达标课分别给予经济奖励和荣誉奖励,激励人人参与课堂达标。

在xx年3月11日市教研室一行14人对我校的达标课进行了验收,我校教师王耀伟、文乾修、王雪萍等教师在课后受到教研室教研员的高度评价,都说进步很大。张宏伟主任评价王耀伟、文乾修教师的课说:“这样的课拿到全市也是优质课,推到郑州也不丢丑”。教研员郭永怀老师评价王耀伟的课:“汤水不漏,课堂调控能力极强,模式意识强,师生互动自然、高效,尤其是学生扎实的语文素养不是一天两天能达到的”。在3月26日市区三初中送课下乡活动中,市区三初中几位老师评价我校教师课堂教学水平进步太大,有好多地方值得他们学习。教师逐渐从集体备课、校本教研中尝到甜头,慢慢形成了一种工作习惯。

2、政教工作

纪律、卫生、门岗、值周、就餐、住宿、安全活动。我校政教工作以班级量化管理为基本形式,狠抓师生习惯教育,以校园文化活动为载体推进学校的精神的形成。校园文化的根就是学校精神,学校精神的根就是一个个典型的人物形象。从20xx年8月我们发动了“阳城初中道德模范评选活动”,一个个勤奋学习模范,拾金不昧模范推动了学校精神正在形成。现在学校干净、整洁、文明有序,政教工作正在形成模式化、个性化。

3、后勤保障工作。每学年改善办学条件,保障师生工作学习方面,都要在学年初在征求全体师生意见建议的基础上,列出学年投资十件实事,在师生监督督促下逐步完成。20xx—20xx后勤工作十件实事:

第一件:投资7000元拆除危房。

第二件:投资5000元更换了教室门。

第三件:投资50000元改造了学生食堂,购置了学生餐桌、餐车、消毒柜等器材。

第四件:投资120xx元改造了教师集体办公室的窗户,把原来的老式钢窗换成了塑钢窗。

第五件:投资1800元改造了学校线路,更换了教室现有的灯泡为节能灯,安置了应急灯和楼道声控灯。

第六件:花费20xx0元在教师节、春节给教师发放福利。

第七件:投资10000元把多媒体教室和学生计算机教室恢复。

还有三件正在实施:

1、与开发区区委达成协议:拨款25000元,维修学校房顶。

2、正在和区委协商,拨款70000元,更换教室窗户和黑板。

3、在暑假后把光纤引进校园。

四、我工作的机遇

1、孙黎市长07年到初中视察,市财政拨款3万元,区委拨款2万元改造学校食堂。

2、教师节区委给5千元发放福利,春节区委拨1万元解决冬季的取暖问题,拨120xx元更换教师办公室窗户。

3、已经与区委达成协议给学校拨25000元修房顶。

我工作期间,得到了市里和区里的英明领导在资金上上的大力支持,还有教育局给全市教师创设了这么好的干事创业的氛围。我还有幸遇到了一大帮积极进取的教师,我有信心、有决心把阳城初中带的更好。

优质总结:总经理年终述职汇报其七


时光在不经意中流逝,本年的工作就这样过去了,“凡事预则立”,年度工作需要尽快安排在计划表中。不夸大成绩,不缩小缺点,是我们写年度述职报告的要点之一。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?下面是由小编为大家整理的“优质总结:总经理年终述职汇报其七”,仅供参考,希望能为您提供参考!

一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。

作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。

二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。

自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见”,督促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定”利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。

三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求

我本人无论是在担任公司副职领导还是主管领导,都自始至终恪守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求,严格遵守“四大纪律”、“八项要求”、“三个不得”。在日常生活工作当中严格要求自己和家人,从不违反原则为他人提供“便利”,不允许自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的贿赂和做任何损公肥私的事。在日常生活当中作到严格要求自己,对身边的工作人员一律严格要求,坚决按照“四十个不准”办事,对违反原则的一律加以纠正、教导,情节严重的坚决予以处罚。

四、以身作则做好表率作用,为职工群众做出好的榜样

“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。一个单位作风的好坏,关键在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:一是认真学习、贯彻、执行好上级规定,加强自我警示,为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度,要求别人做到的,自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四w是带头接受党和人民群众的监督,增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己;五是对配偶和身边工作人员能够严格要求,严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职,领取任何报酬;六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不计较个人名利得失,吃苦在前,享受在后。

五、今后努力的方向

一年来,按照上级的部署和党委的分工,我在党风廉政建设方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但对照上级的要求还有一定的差距。党风廉政建设是一项根本性、基础性、全局性、长期性的工作,在今后党风廉政建设中,我将始终把领导干部的权力和责任统一起来,充分发挥公司党委、职能部门的责任主体作用,充分发挥纪检监察部门的监督检查主体作用,努力建立有效的领导体制和工作机制,推进党风廉政建设各项任务的全面落实。在今后的工作生活中,我会进一步增强做好党风廉政建设工作的自觉性和主动性,切实抓好党风廉政建设各项任务的落实,不断取得党风廉政建设的新成效,争取使公司的党风廉政建设再上新的台阶。

「热搜总结」总经理年终述职报告其七


时间快速流逝,随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年度的述职报告回顾,写年度述职报告,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的?下面是由小编为大家整理的“「热搜总结」总经理年终述职报告其七”,仅供参考,欢迎大家阅读。

XX年,是我就任______xx部总经理的第二年,也是___xx部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和xx部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力xx部的连锁发展和品位提升。通过全体___xx部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,xx部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,___xx部人连续奋战数个多月,得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。

xx部经营目前呈现出良好的发展趋势,以___集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进___xx部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升xx部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。

一、XX年度考核指标完成情况

XX年度xx部营业收入计划为()万元,实现营业收入()万元,完成比例()%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为()%,考核盈余完成比例为()%。

二、工作措施及存在的问题

1、抓管理,树形象;

XX年___xx部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被___市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被___市工商局评为“消费者信得过单位”,xx部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。

2、抓发展,强品牌;

___大xx部根据集团制订的“依托xxx主业,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,___餐饮部——___xx部于20xx月x月x日隆重开业。在___店筹备过程中,xx部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证xx部档次。投资额下降了,xx部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。___店的定期开业,在___xx部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了___xx部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。

3、抓经营,显成效;

餐饮部全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成率为()%。xx部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在XX年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入()万元,比XX年的()万元,增加了()万元,达到了预期的目的。

活动中心全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成年计划的()%。

4、抓维护,降能耗;

xxx店已开业运营xxx年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,xxx年水电费为()万元,比xxx年的()万元节约()万元,这是非常难得的。

5、做“三定”,控“三费”;

年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。xxx年定编20xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。

6、抓安全,保秩序;

xxxx年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保xx部的安全保卫工作。

7、抓培训、备人才;

xx部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新xx部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。xx部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。

8、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,餐饮流程有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

XX年,___xx部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。

3、提高企业融资能力;

现阶段xx部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决xx部连锁发展所需资金问题是XX年工作的重点。

4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理。本着服务好员工的目的,以实际行动温暖人心,让员工感受到xx部领导对员工的关心和重视。xx部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20xx年度工作计划

1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善xx部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强xx部的日常经营管理,为xx部连锁发展培养和储备人才。

2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。XX年计划完成经营收入()万元,实现考核盈余()万元。

3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。

4、增加新的经营增长点,。

5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

尊敬的董事长和各位董事,xx部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持XX年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好___店,充分发挥xx部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为___集团和___xx部快速平稳发展,为xx部连锁发展、做大、做强而勤奋努力的工作。

述职报告的目的是为了以后更好地工作,扬长避短,因此经验与教训是一篇总结的关键。要从自己掌握的事实与材料中总结出现律性的东西,这样的述职报告才有意义。所谓现律性的东西,即是反映事物本质与发展必然性的认识,是经常起作用的认识。因此,要把已知的材料分门别类地进行分析、比较、鉴别,把零散的感性的事实与材料上升到理性的高度,引出让人看得见、摸得着、用得上的规律。写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。没有分析与归纳,这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已,只能作为资料收藏,对实践工作毫无指导意义。