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个人年度述职报告范文参考

发表时间:2023-04-17

2023个人年度述职报告范文参考系列。

挥手间一年已过去,在繁忙与努力的工作中,我们又不知不觉迎来了新阶段。每年一次的年度工作总结拉开序幕了,通过年终总结,我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,要如何写好一份年度工作总结呢?以下是由编辑为大家整理的“个人年度述职报告范文参考”,希望能对你有所帮助,请收藏!

个人年度述职报告范文参考 篇1

一年的时间就在这样的日复一日的工作当中过去了,其实自己是没想到时间过的这么的快的,总觉得一年的时间是很长的。这一年的工作也已经结束了,很快就要开始新一个阶段的工作了,所以自己是应该要做好一个工作总结的。虽然我做的只是一个服务员这样基层的工作,但是想要做好的话也是不简单的。一个服务员和一个优秀的服务员的区别是很大的,只有自己现在努力的工作了,将来才有可能到更高的职位上去。

一、工作表现

服务员的工作主要就是为顾客服务,在顾客进门时说一句欢迎光临,给顾客递菜单等,在顾客点单的时候推荐一下。虽然这些工作看上去是挺简单的,但是要做好的话其实也挺难的。特别是点单这一项,自己必须要先了解每一道菜,才能够更好的去给顾客推荐。我认为自己这一年的工作是完成得比较的好的,能够很好的去给自己的顾客做好服务,虽然是不可能做到每一个人都满意的,但是只要自己尽力的去做了,还是能够让大部分人都满意的。

在这一年的工作中自己也学到了很多的东西,做服务员也是有技巧的,并不是看上去那样的简单的。不管是什么样的工作,也不管这个工作是简单的还是容易的都是要认真的去对待的。我在工作的时候就很认真的在跟我的领导学习,毕竟她能够成为我们的领导肯定是很优秀的,所以跟她学习的话自己的工作能力也是会变好的。我的目标就是想成为像我的领导一样的人,希望有一天我也能够做到这个职位上。

二、

自己这一年在工作中也发现了我身上的一些缺点的,在面对突发事件的时候我不能及时的去处理好,这就造成了很多工作上的失误。所以在新的一年自己要多去学习怎样去处理一些突发事件,也就是危机公关。我相信自己若是能够掌握好危机公关的一些知识,我的服务水平肯定是会直线的往上升的,至少比现在会好很多。我知道这也是比较的难的,但我愿意花时间的话也是一定能够学好的,我相信到明年的这个时候我是一定能够有很大的进步的。

今年的工作也已经结束了,自己想要有什么进步的话也只能到明年继续的努力的,明年我是一定会把握好时间让自己有进步的,毕竟我的志向也不是一直都当一个服务员的。新的一年我是一定会继续的努力的。

个人年度述职报告范文参考 篇2

根据市局《关于上报20XX年度矿产资源统计年报的通知》要求,我所认真组织开展了20XX年度矿产资源开发利用统计年报工作,现将工作情况总结如下:

一、提高认识,认真做好统计年报工作

矿产资源开发利用情况统计年报工作是国土资源管理的一项重要的基础工作,按照市局要求,我所结合实际情况安排部署了20XX年度统计年报工作,按照“一证一表”要求填报了矿产资源基础统计,上报率达到了100%,并且严把数据质量关,矿山企业上报的报表都逐一进行了审查,对数据和报表各项内容及各数据间的逻辑关系都进行了核实、修改,提高了数据的完整性和准确率,通过严格把关,逐级审查使矿山开发统计年报的数据质量有了较好的保证。

二、全面核查,清统矿山开发利用情况

我所组织专班人员对辖区矿山企业进行了认真核实,确保储量准确、产量真实。20XX年应填报固体矿产资源统计基础表的矿山企业1家,矿山名称为松滋市万家砖瓦厂,开发矿种1种,为砖瓦用粘土,该矿山企业20XX年度矿石总量2.25万吨,实现工业总产值187.5万元。

三、存在的问题

矿权人对统计工作认识不高,矿山企业统计人员不稳定、统计工作人员没有相应培训,且人员变化大,影响了矿产资源开发利用情况统计工作的质量。

四、今后工作打算

一是进一步加大对矿山企业的矿产资源法律法规宣传教育,加强矿产资源统计业务的培训力度。

二是进一步加强矿山开发利用统计年报与矿山储量动态监测工作的结合,通过矿山资源储量动态监测工作核实矿产资源消耗情况。

三是加大对统计工作中弄虚作假现象的查处力度,进一步规范矿产资源开发监管和统计年报工作及资源补偿费的征收衔接工作。

个人年度述职报告范文参考 篇3

回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。

自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。

我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台**公司更加兴旺!谢谢!

个人年度述职报告范文参考 篇4

回顾20xx年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。

公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况,为领导决策提供依据。

作为xx企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。

根据公司x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

企业办公室个人年终工作总结20xx(2)

时间一晃而过, 20xx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:

(一)前台接待工作

主要负责:

(1)来客的接待、引见工作:

(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;

(3)打印机的打印督察;

(4)来文、传真的接收和发放;

(5)考勤管理与统计工作并报送财务;

(6)酒店和餐饮用餐的预定;

(7)集团物业费、电费的及时缴纳。

(二)档案管理工作

集团公司档案的主要内容:

(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;

(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;

(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;

(4)集团公司相关的荣誉证书;

(5)集团公司的部分合同。

档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。

(三)办公用品的管理

工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册统计。

(四)固定资产管理

主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。

(五)其他工作

1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;

2、集团协议酒店的管理,对xx市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;

3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;

4、集团公司卫生的维护;

5、部分办公物品的采购工作;

6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;

7、与下属公司的业务沟通。

二、工作中存在的不足

20xx这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下:

1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;

2、工作中态度不够积极。

其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。

首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!

三、对办公室的建议

我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:

1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。

2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。

3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。

以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!

个人年度述职报告范文参考 篇5

转眼间一年度已过去,回顾过去的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,下面几点为自我对照差距反省所存在的问题:

一、工作上不进取主动,缺乏必须主观能动性。总认为把属于自我的事情完成任务了,不进取主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自我却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自我才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自我专业水平的局限,一年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情景的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料,总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自我的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改善,下面为下一年我决心做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自我所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并进取向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自我的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自我成为一名多面手的人才。

以上为个人一年度工作总结,对公司的合理化提议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!

个人年度述职报告范文参考 篇6

尊敬的领导:

您好!

时光飞逝,一转眼一个年又要结束了。回顾自己本年的工作,最深的体会就是自己的辛勤付出有一点收获。本人在这一年里继续担任副教导主任一职,分管学生学籍管理、教师业务培训工作、学生成长记录袋、文明学校网管理及科学、思品等的教学研究工作,并担任六班语文教学。一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。

一、政治思想方面

本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,有爱岗敬业的思想,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政,认真学习,牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度,平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度,做到上课不迟到、不早退、不拖堂,能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。严于律己,尽心尽责,以较高的要求来约束自己。

二、教育教学工作

本人能牢固树立以上课为本的思想,在教学过程中能与同年级组的教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究,注重课堂教学效果,注重减轻学生负担,注重学生学习能力和语文素养的提高。在这一年的任教中,对于学习习惯较差的学生我坚持经常协助班主任,与其父母多沟通。在学校里多关心学生的学习情况,对于作业经常不做的学生,让他们利用课余时间完成。对于接受能力较差的学生进行个别辅导。在每次的素质检测中,所任班级的同学均能取得较好成绩。多名同学在各类作文竞赛中获奖,自己撰写的教学论文也在省、区级获奖。

三、管理工作

作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。

(一)学籍管理工作:

1、年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集,搞好新生学籍审批。

2、每学期开学初,为转走学生办理转学手续,并为转入学生及时办理学籍增补。

3、对我镇小学生的学籍档案进行管理,组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据,把学籍数据上传入库,实现了小学生学籍的`电子化管理。

(二)教务工作

教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要的耐心和细心。

1、平时能把各种教研活动、会议的通知、车辆安排等都能准确及时地传达到各办公室及有关人员手中。

2、本年各种会议和教师病事假较多,我能细心做好平时调课、代课工作,为了落实到人,做到调、代课、会议通知不带信,宁可跑上奔下,走东窜西。虽然人劳累一点,但只要能保证学校的教学工作能正常开展我就心满意足了。

(三)业务学习工作

1、积极组织教师以校本培训为主要方式,深入学习课程改革教育丛书,领悟新课改精神,新课程理念,逐步转变教师教育教学思想,本年,教导处组织全体教师学习了《__市小学学科教学建议》、“如何说课”、《探索课堂的真谛》等的理论学习。还组织了五年级的老师参加区举行的新教材教法培训,弄清新大纲的要求和教材修改的内容。活动后组织教师开展研讨,撰写教学反思。同时认真做好资料收集、整理工作。

2、本年,仍坚持把校本培训融入学校教研,安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动,以次提高教师的教育教学水平。各学科组开展的教研课,交流课,为教师的专业成长搭建舞台。教师们学有所得,行有所感。

(四)其他工作

1、根据上级的精神,及时收集有关信息,做好文明学校电子台帐管理的信息录入、上传工作。

2、做好学生成长记录袋的管理工作。督促班主任老师及时收集、增添资料,把工作做实做细。

3、协助教导主任组织并落实各类调研、竞赛活动。本年,以教学质量为中心,组织了一年级拼音过关测试、三年级语文、四年级《品德与生活》调研,出好试卷,及时作好分析与反馈工作,使教师们心中有数,以便采用相应的教学措施,提高学科质量。做好毕业班的阅卷、试卷质量分析等工作。

四、存在的不足

1、组织教师业务学习工作深入创新力度不够。

2、深入课堂、深入班级不够。教学管理水平和教育教学质量还有待进一步提高。

我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在大家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。

在这一年的工作中,我得到了领导和全校教职工的大力支持,在此对你们表示万分的感谢,谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

延伸阅读

2023煤矿个人年度述职报告精选


岁月悠悠,在过去本年的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,我们需要将年度述职报告纳入我们的议事日程了。要想在职场中不断提升自己,年度述职报告必不可少。如何突出重点来写的年度工作述职报告呢?以下是小编收集整理的“2023煤矿个人年度述职报告精选”,仅供参考,大家一起来看看吧。

煤矿个人年度述职报告【篇1】

20xx年就快结束,回首一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。在集团领导、部室领导以及同事的帮助和支持下,在自己的不懈努力下,我完成了领导安排的各项工作任务,现就本年度主要工作情况总结如下:

一、遵纪守法,服从安排

在作风上,遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到勤勤恳恳做事,勤劳简朴生活,时刻牢记作为一名员工的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。积极服从集团公司领导和部室领导的安排,为集团公司的发展尽心尽力,努力工作。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习煤矿安全知识;

二是认真学习办公室业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力;

三是努力学习电脑办公、绘图软件知识,利用工作之余在认真听取网络教学视频的同时结合实际操作努力学习,争取业务素质和自身知识都得到提高。

三、年度工作总结和存在问题

1、本年度工作总结

我于20xx年1月6日来到集团公司技术部工作,担负着集团以及五个子公司的制图工作,技术部的资料管理工作。20xx年即将结束,在这一年的时间里,在集团公司领导的关怀下,通过部室领导的精心培养和耐心指导,对各子公司的图纸进行了规范,并将技术部的所有资料进行了重新整理(编号、打印标签、分类归档等)。

2、存在问题

通过一年的努力工作,我们虽然做了一些工作,但这些远远不能满足企业发展的需求。因此我提出以下关于制图及资料管理方面的一些问题:

(1)制图方面:通过集团公司制图工作一年的“试运行”,感觉到集团公司在办公自动化及绘图软件管理方面存在缺陷,建议配置一款正版制图软件(autocad、mapgis)。另外要对制图审批程序进一步规范,以提前制图效率。

(2)资料管理:我从事资料管理这项工作也将满一年,通过自己对这项工作的实践,体会到作为一名资料管理员只要细心、耐心、有责任心,结合集团公司实际情况以及制定的相关制度。就会使我们的软件资料管理工作又上一个新的台阶。

四、20xx年工作计划

新的一年即将到来,回首20xx年,我虽然做出了努力,但这些工作只是一个好的开端,在接下来的一年里要更加努力做好以下工作:

1、制图方面:结合实际情况认真学习办公、制图软件知识,进一步制定完善集团公司制图审批程序,提高制图效率(省耗材、省时间、正确率高)。

2、资料管理方面:努力养成良好的工作习惯,结合集团以及部室实际情况,完善资料管理方面的各种制度,特别是要进一步规范资料借阅、归档管理模式,为集团公司的长远发展尽自己微薄之力。

煤矿个人年度述职报告【篇2】

进入2018年,我们结合机电科工作实际,制定了“坚持人性化的管理,强化机电的精细化,确保矿井安全生产,实现机电全面达标”的战略方针。在这一方针指导下,全科各项工作迅速展开,并取得了一定的成果。第一季度主绞累计提升原煤62.2万吨,副绞累计提矸等6万余车,机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生,并消灭了轻伤人身事故,现将机电工作的几点做法总结如下:

一是全面实施“六、一、六”机电管理工程,推动精细化管理。

我们机电科认真贯彻落实集团公司实施精细化管理的要求,结合本单位的工作实际和特点,积极探索和总结机电管理的新经验、新方法,在机电管理上全力推行实施“六、一、六”机电管理工程,即六抓、一设立、六强化:“六抓”是一抓安全,六亲不认;二抓质量,细致入微;三抓消耗,斤斤计较;四抓纪律,铁面无私;五抓创建,持之以恒;六抓生产,万无一失。“一设立”是设立岗位创新基金。“六强化”是强化领导,带头示范;强化培训,提高素质;强化管理,精细运作;强化分配,公平公开;强化定额,优化组合;强化载体,营造氛围。“六、一、六”机电管理工程的全面实施,进一步使机电管理工作走上了科学化、规范化的轨道,推动了机电科精细化管理的不断深入和完善,有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。

二、坚持以人为本,实施人才工程,发挥人才效益,努力打造一流的机电管理队伍

人是做好一切工作的决定因素,高素质人才则是企业生存、发展的源动力。基于这种认识,我们注重发现人才,培养人才,用好人才,充分发挥人才效益。首先我们对全科所有的大中专学生和管理干部进行了摸底排查,了解他们所学专业,针对他们的技术能力和工作能力,为他们建立个人档案,然后根据具体情况给各人定位。对技术好能力强的同志及时提拔到技术岗位或领导岗位上。机电科定期召开技术人员例会,为广大技术人员提供机会,搭建平台,以便大家相互交流、相互学习。机电科定期不定期安排技术人员转岗轮换,以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练,达到一专多能。这一人才工程的实施,充分发挥了人才效益,真正达到人尽其才,物尽其用,大大提高了机电管理队伍的整体素质,为进一步打造一流的机电管理队伍奠定了基础。

煤矿个人年度述职报告【篇3】

随着夏天高温渐渐降低秋天的凉爽随之而来,我知道这一年金秋时节到了。虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我积极向项目部有经验的老领导请教,并且积极配合部门区队熟悉工作,在工作当中我也尽心尽力,我想以我最大的能力和工作热情为泰普公司的发展、为区队的建设做出自己的工作,现在我对入职以来的工作进行总结如下:

一、全面熟悉工作

在来泰普公司满来梁煤业公司项目部之前,已经了解了和学习了很多泰普公司的企业文化和发展历程,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解项目部项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了满来梁煤矿井上下生产系统、给排水系统、供电系统等,具体工作已逐步进入到综采生产一线。

二、管理工作

我应聘的岗位是机电工程师,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到部门区队机电设备管理工作的方面。在入职之后,公司领导要求我分管综采队机电设备管理工作。我利用工作和工作之余的所有时间主动和综采生产一线的老员工、新员工交流,了解队内的机构管理、机电设备管理、及综采设备运行状况,之后我发现目前整个队内缺少积极向上的工作作风,在与煤业公司的合作当中显得比较被动。如:缺少相互工作之间的沟通、缺少生产所需的材料物资等问题。给我们的具体工作造成了很大困难,从客观上讲煤业公司的内部管理存在很大不足,但是相比我们内部的管理工作,没有根据对方的不足来促进我们内部的管理工作,是造成目前工作中出现种种困难及被

动局面的主要原因,为此我们应经常性的不愿其烦地去主动找煤业公司各部门领导沟通,甚至将情况反映给上层领导,促进上层之间的沟通,以寻找解决办法为目主动进行工作,提高项目部各职能部门的工作主动性。

三、工作的计划与组织实施

综采机电管理的主要工作内容在于有计划地提前进行机电设备的科学管理工作,按规定严格强化机电设备管理工作。面对煤业公司在综采所投入的全新生产机电设备,其进口设备的占有比例达到了40%,为此,对设备管理工作就要以高标准、严要求、精细化管理方面入手,而不是普通的检修维护。所以在我入职后的这段时间里,我主要带头组织完成了以下工作:

1、组织综采队全体岗位员工进行安全技术培训,协调各设备生产厂家进行现场技术指导和操作培训工作。

2、完善和制定综采队机电设备管理制度和各工种岗位责任制,组织学习和落实各工种操作规程的培训工作,并结合实际工作和以上培训内容进行全员考试,考试合格后根据人员考试成绩和各工种要求,配合队干部完成定员、定岗、定责工作。

3、协助项目部主要领导根据煤业公司要求,结合项目部现场实际情况,制定《泰普公司满来梁煤业公司项目部煤质考核管理措施》,并组织项目部全体管理干部和岗位员工学习贯彻落实到每个班组和个人,强化和促进今后的煤质管理工作,提高公司的生产效益。

4、加强综采队机电设备安全管理的现场落实工作,划分责任区落实具体责任范围,逐步按照质量标准化要求,严格规范各项管理内容,

完善机电设备的档案管理和设备运行管理工作,从机电设备的每项记录本、每个记录内容抓起,提高全队管理干部与岗位工的机电设备安全管理意识。

四、日常工作中,发现并解决问题

综采工作面7月x日发生液压支架压死事故,项目部立即成立应急小组,作为小组成员,公司领导给与了我很大信任和支持,配合各级领导制定出具体的安全处理措施并组织落实。我负责处理压架的现场管理工作,根据以往大地矿煤矿的压架处理经验,在公司和项目部领导的组织和指挥下,前后仅用短短9天时间处理完成72架,处理过程中没有出现任何人员安全事故,但是,通过此次事故分析,此次压架事故给了我很多警示,从中也学到了很多教训和学习经验,对今后综采机电设备管理工作提出了很多严格要求,对于我本人今后的工作也是一种新的考验和挑战。

五、下一季度的工作重点

1、协助项目部领导制定和完善各项规章制度与各项操作规程的学习和落实工作,加强综采队的队伍建设工作,狠抓落实、责任到人、强化管理。

2、加强和完善综采机电设备各项安全管理工作,严格抓好各类设备的检修保养工作,认真组织和进行机电设备隐患排查,加强和提高检修人员的业务素质和技术水平,继续做好岗位安全技术培训工作。

3. 认真学习和借鉴其他煤矿和兄弟单位的先进管理经验,从中发现自身的不足之处,严格要求自己,改进现有的管理模式,以科学严谨的管理方法促进综采队现场管理工作。

近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,有很多缺点,自己还不是很满意,因为我的工作还有很多不足之处需要我在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,争做一名优秀的机电设备管理者,尽自己所能为项目部今后的工作添彩。

以上是我在加入泰普公司以来的工作总结,不足之处,敬请领导同事给予指正和帮助。

煤矿个人年度述职报告【篇4】

20xx年生产技术科在公司领导和矿领导的正确领导下,在各科室、区队的互相协助下,全体技术人员兢兢业业、团结协作,围绕我矿安全生产和企业发展目标,在矿井生产技术管理、布局安排、掘进回采、计划设计、工程质量验收等方面做了大量细致的技术工作。生产技术科严格按照我矿制定的各个施工作业规程、措施,本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,顺利完成了矿领导交给的各项任务。为了更好的完成下一年度工作,及时总结经验,改进不足,现对生产技术科20xx年工作总结如下:

一、20xx年以来主要特点和具有创新性的内容:

1、通过生产技术科的努力工作,技术管理工作逐渐走向正规化、制度化。首先完善基础资料,从矿井水文地质、矿井测量、矿井图纸、巷道设计抓起,积累了自己的资料管理经验并建立资料管理制度,从技术上确保矿井的安全生产;其次规范并修编了我矿的各种施工作业规程、技术措施及各种图纸资料,严格执行作业规程的修编、会审,要求“一工程一措施”,增补了技术资料管理漏洞,完善并规范了月度规程及措施会审制度,健全了单项工程开、竣工验收制度,单项工程施工技术交底制度、顶板分析会制度、隐患排查分析会及周、月度生产技术例会制度。建立施工规程及措施管理台账,并将各类规程及措施归档。在开展好各项技术工作的同时,加强与基层单位的工作联系和沟通,及时提供基层单位所需的各种技术资料,对矿井建设一、

二、三期验收资料进行了汇编,组卷,存档,制定了《青岗坪煤矿20xx年度灾害预防和处理计划》记起每季度的修编,并组织全矿采、掘、机、运、通各单位学习。

1、质量标准化建设体系按照新的规范进行了的完善,坚持采、掘、机、运、通等各专业质量旬检查、旬检的管理办法,与安监科组织各采掘单位及辅助单位每月上、中、下旬组织三次质量标准化检查,并及时通报检查结果,在检查中互相取长补短,促进质量标准化建设步伐,共组织各类质量标准化检查33次,使我矿安全质量标准化建设水平得到进一步提高。

2、在矿井生产计划、采掘接续及设计方面,做到每月及时编制月度生产接续及作业计划。为更好的做好矿井设计,生产技术科相关技术人员现场考察,收集查看资料,分析对比,提出设计方案,在总工程师及各个矿领导的指导下,共完成矿井设计5个:42103工作面安装、42104工作面拆除、一采区东翼采空区导水通道、一采区4#车场、42106工作面。通过现场把关,现场指导,42104工作面拆除、42103工作面安装、一采区东翼采空区导水通道掘进、一采区4#车场掘进工作顺利完成,达到了预期的目标。

3、20xx年矿井防治水为我矿工作重中之重,生产技术科地测组加强了矿井地质及防治水管理工作,提供准确地质资料,彻底消除了水害安全隐患。

(1)雨季三防及防治水制度 由总工办牵头编制矿井防治水制度汇编,并成立专门的矿井防治水机构,并以公司文件下发。

(2)完成了42103工作面的探煤情况汇总,对回采工作面进行探顶底煤,充分掌握回采期间的煤层实际情况,为后期回采掌握更为充分真实的地质资料。对工作面内可能存在的构造进行分析,为综采工作面的防治水工作提供了可靠的依据。

(3)一采区4#车场,掘进过程中岩性由岩巷—半煤岩—煤巷,在掘进过程中,及时收集记录巷道的地质资料,为42106掘进打好地质资料基础。

(4)每月都对各回采工作面进行了地质及水文地质预报,目前已下发11份地质及水害和地质预报。每月月初对本月采掘计划内的工作面进行了防治水隐患排查分析;月底对本月的水情水害情况进行了总结。

(5)每月不定时的对全矿各个涌水点进行水情观测,及时观测涌水点水量变化,建立完善了涌水台帐,并分析变化的原因,及时为矿井的水害防治提供准确的依据。

(6)加强对42101、42102、42104回采工作面老塘出水的观察、分析、记录。编制42103工作面防治水应急预案。

(7)随着42106掘进工作的开展,评估了42104老空积水对42106掘进及回采的影响,编制了疏放42104采空积水设计及安全技术措施。

(8)加强对42103工作面回采期间防治水水工作,对有水患的区域提前预测预报,制定防治水专项措施。

(9)青岗坪煤矿井下排水系统改造:

井下排水系统(清水部分):

1)42101采空区涌水从运输顺槽密闭墙流出→42102回风顺槽联络巷水沟→一采区辅助运输巷里端水沟→42102回风顺槽联络巷水沟→42104运输顺槽密闭墙翻水池→进入42104运输顺槽→一采区东翼采空区导水通道→42102采空区(进行沉淀)→一采区疏水巷→井底强排水泵房→井底水仓外仓→地面

2)42104采空区涌水(进行沉淀)经42104运输顺槽→一采区东翼采空区导水通道→42102采空区(进行沉淀)→一采区疏水巷→井底强排水泵房→井底水仓外仓→地面

3)42102采空区涌水(进行沉淀)→一采区疏水巷→井底强排水泵房→井底水仓外仓→地面

井下排水系统(污水部分):

42103工作面涌水经回风顺槽用管路排出→一采区辅助运输巷外端水沟→一采区联络巷水沟→井底大巷水沟→井底水仓水沟→沉淀池(进行沉淀)→井底水仓内仓、外仓→地面污水处理厂

5、认真做好矿井测量工作,一丝不苟,精益求精,为矿井准确施工提供可靠的技术保障。生产技术科测量组人员定期对测量仪器进行校验,以减少因仪器误差而导致的测量误差。为避免因矿井自燃条件和其他各种因素对导线点的影响,坚持从基准点导点对施工巷道的导线点不断进行复测,对以破坏的导线点进行 重新放样砸点,以保证在掘巷道的准确性。除此,由于井下巷道压力比较大,测量组对井下巷道布臵了顶板沉降和巷道收敛观测点,并根据规范对各处点进行测量观察并完善台账,为我矿巷道的支护提供指导性依据。此外,测量组还对地面建筑物布臵了沉降观测点,按照规程规定对建筑物进行测量并建立台账。特别是今年在施工强排水硐室时,测量起到了至关重要的作用,科室坚持每天安排技术人员配合工区对强排硐室基准线进行校验,并给出各个关键部位的基准线。

6、煤炭生产管理

作为管理全矿煤炭生产的科室,在日常的生产管理过程中,生产技术科始终坚持珍惜资源,减少浪费,确保工作面回采率达到要求,面对严峻的安全形势以及井下复杂的生产条件,全科人员,特别是生产调度室人员,科学调度,合理安排,对工作面的每一个生产细节进行跟踪,及时调度及督促现场生产环节,不但实现了稳产,而且最大限度的回收了煤炭资源。由于42103工作面煤质较硬,出现放煤困难、上、下隅角悬顶等问题,生产技术科于7、8、9月份组织人员进行跟班,召开各种专项会议,期间采用了预裂爆破等措施,保证工作面的安全生产。9月末42103工作面上、下出口底板标高基本持平,老塘出水不易排出,积聚在工作面,生产过程中积水由前后部刮板输送机随煤炭一同拉出,严重影响煤质,由生产技术科牵头,在矿领导的带领下,采取了不同措施:波浪式采煤,加高后溜,改变42103工作面排水系统,经过两个月的努力,42103工作面排放水达到预期效果。

7、掘进管理

20xx年掘进任务较少,前半年主要协助进行42013工作面安装、42104工作面回撤、强排水泵房浇筑支护及巷道修护工作。下半年,根据矿井接续计划,编制了一采区4#车场设计、规程及42106工作面设计、规程,并于10月份开始掘进。

(1)在强排水泵房浇筑期间,不断优化不同断面的浇筑工艺,采用木模板加钢管扣件式脚手架组合制模,高质量的完成了井下强排水泵房的大硐室浇筑。

(2)协助完成了42104工作面的回撤与42103工作面的安装工作,在此期间培养了一批综采工种,为青岗坪煤矿成立综采工区提供了人员保障。

(3)完成了一采区辅运大巷至一采区辅助运输巷延伸间多处巷道、特殊硐室的近千米的修护工作,优化修护质量控制。

(4)编制一采区4号车场与42106工作面掘进作业规程2本。

(5) 一采区4#车场掘进设计标高把控要求比较严格,巷道断面多,巷道拐线施工频繁,并有3处过巷施工,综掘工区每班安排技术员跟班,严格把控,按照图纸设计施工。

二、工作中存在的差距和问题,以及针对性的解决方法:

生产技术科现有人员大部分比较年轻,在生产技术与管理经验上存有不足,有待于进一步的提高,以下为主要存在问题:

1、生产技术科人员流动性比较大。

2、技术工作超前性不够。基础技术工作比较薄弱。体现在日常技术工作不规范;工作面设计内容程序不够规范;作业规程的针对性、可操作性不强;基础技术资料收集、整理不全面、不及时,图纸管理不规范;超前指导性不够。

3、技术管理制度有待进行一步健全和完善。

4、对新技术、新科技运用上存在不足,不能很好运用现在的科技手段服务于技术工作。

煤矿个人年度述职报告【篇5】

通风科xxxx年在矿委和分管领导的带领下,在各科室成员的大力支持和帮助下,坚持抓好“一通三防”工作,使标准化试运行验收顺利通过,为“一通三防”安全工作的进一步发展,提供了必要的保障。现将一年来的工作情况总结如下:

一、通风系统方面

1、我矿在xxxx年xx月对主要通风机进行了更换,由原来的一套xxkw主要通风机,更换成两台xxkw对旋式主要通风机,一台工作,一台备用,对矿井的主要进、回风巷进行了改造,保证了通风断面,确保了井下各用风地点的风量。

2、认真制定并严格执行巷道贯通措施。xxxx年,全矿共计完成巷道贯通2处,均由通风科长跟班指挥,确保安全贯通并按计划调整通风系统2次。

3、因矿井巷道线路长,采空区多,漏风量大,xxxx年通风科对巷道进行了专门的清风堵漏工作,减少了漏风,增大了各个用风地点的风量,确保了采掘工作的正常开展。

通过以上严格管理,使我矿通风系统没有出现紊乱现象的发生。

二、瓦斯管理方面

1、加强了对进行各作业点的瓦斯管理,齐抓共管对瓦检员出现假检、漏检、不负责任的情况进行严厉处罚,认真落实瓦斯检查点的设置和巡视检查情况,认真执行井下现场交接班制度。

2、严格执行放炮管理制度及“三人连锁”“一炮三检”制,放炮必须使用水泡泥,杜绝爆破火源的产生,加强对碛头风量的管理,杜绝无风和微风作业。强化采煤工作面上隅角瓦斯管理。

三、局部通风管理方面

加强局部通风管理,消灭无风、微风等作业现象的发生。每旬安排专人对局部通风机“双风机、双电源、双专线”和自动切换情况进行检查。按标准化要求管理维护好局部通风设施及监测、监控设施,努力提高局部通风的风筒质量,全年局部通风机通风地点共3处,共接设风筒xx米,月平均接设风筒xx米,回收移设风筒xx米(月平均xx米)。

四、监测监控方面

(一)瓦斯监测系统

1、全年累计增设监测分站3台,安装设备开停传感器5台,安装一氧化碳传感器1台,;粉尘传感器1台,远程断电仪3台,风门传感器7组,增加甲烷传感器8台,风速传感器1台,温度传感器1台,风筒传感器1台,铺设监测电缆xx米,返旧监测电缆xxxx米(已返回供应科库房)。

2、累计维修甲烷传感器xx台次,每xx天对全矿各井区甲烷传感器进行1次全面校验;维修便携式甲烷传感器xx台次,每xx天对全矿各井区便携式甲烷传感器进行1次全面校验。

3、更新和升级各种工作记录,增加各种传感器牌板xx个。

4、标准化工作方面,监测系统缆线吊挂除尘累计xx多米。

五、通风设施方面

在通风设施管理上,做到了能够建永久设施的,绝不建临时设施,同时规定超过3个月的临时设施必须建永久的,合理稳定通风系统。

xxxx年,全矿共预计建筑完成永久风门设施xx道,永久密闭4道,维修风门xx道。安装风门闭锁7处。

六、防尘方面

坚持防尘制度,按规定洒水消尘,防止粉尘积聚。全矿月平均清洗巷道xx米,平均日清洗巷道xx米。

预计全矿共按设置完善净化水幕和喷雾装置xx个,接设洒水管xxm。

为完成标准化试运行验收,通风科共完成各种软件资料xx类,按“一通三防”质量标准化及十化要求,进一步健全完善了内页管理,重新修订了xx项管理内容,增补各种图纸、报表、记录、台帐、措施和管理制度xx项。重点在作业规程上下功夫,做到数据的真实准确,实际操作性强和有据可查、有据可依。

2023高速年度述职报告系列


出于您的需要,栏目小编为您提供高速年度述职报告。光阴似箭,岁月如梭,本年的工作即将告一段落了,我们是时候准备我们的年度述职报告了,写好年度述职报告能够更好地面对下一阶段的工作。你知道写年度述职报告该重点注意什么吗?欢迎分享给你的朋友!

高速年度述职报告(篇1)

多年来,无论在哪个岗位,我都严格要求自己认真学习、勤恳工作、踏实做人,努力做到政治坚定、作风优良、业务熟悉、力求上进,不断加强政治修养,不断强化道德素质,不断提高业务水平,不断增强履职能力,各项工作顺利完成,努力为自己的人生旅程铺就了坚实的基石。现将近年来的工作小结如下:

一、勤于学习,善于思考,不断提高自身思想理论水平。

我始终把学习作为一项重要的工作来对待,始终坚持不懈地刻苦学习,学以立德、学以益智、学以致用的指导思想,

充分利用组织安排的统一培训、单位的集中学习、个人自学等机会,向书本学、向老师学、向领导学、向同事学、向实践学,在业务办理、文秘知识等下功夫,对症下药,以提高岗位适应能力,不断提高工作水平。在支队机关工作期间,充分认识到自身不足,虚心请教,多向领导与同事汇报交流,在自我加压的基础上,提高了政治素质与业务理论水平,为各项工作在思路、解决办法、方式方法上提供了知识来源,不断增强责任意识、忧患意识和全局观念。

二、立足实际,在实践中成长,做好本职工作。

自09年担任大队内勤中队长,熟悉了高速路政日常工作,参与了"8.22"特大事故的处理、全国公路养护管理大检查、年终目标考核等重要活动。特别是在一大队迎国检与党建规范化现场会工作中,组织了职工收集整理各项工作资料,独自完成了大队内业资料整理规范化,担纲了大队汇报材料起草工作,协助完成了后勤保障工作,得到了各级领导的充分肯定。期间,有幸在高速集团党办工作,事务把握能力更强了,眼界更加开阔了。自去年开始在支队负责党务干事兼纪检工作,组织综合协调能力得到进一步增强,处事能力更加果敢,综合素质显著提升。在高速路政改革与发展中快速成长,发挥了独当一面的能力,当好了领导的参谋、助手,积累了丰富的理论知识和路政实践经验。

1、做好内勤事务。全力承担内勤中队负责人的职责,做好日常文件会签、会议组织记录、值班安排、各项计划与文字工作,完成了大队内业资料整理归档与规范化工作,协助做好大队财务、食堂管理等工作,保证大队日常有序运转。

2、全力协助大队领导完成"迎国检、规范化、党建示范点"等重点工作,负责好内勤历年资料整理归档,按照上级要求,对照标准逐份检查整理,建立健全资料管理制度,为大队全新的档案资料室的建设做了大量重要工作;做好迎国检、规范化建设的资料汇编、档案建立,以及各项工作汇报工作,协助领导建立完善党建资料与现场会接待工作,为大队的重点工作顺利完成提供了有力保障。

自20xx年9月到支队机关工作后,我迅速的适应新角色,积极投入到新的工作环境中,全力完成党委、纪委各项资料的起草、会务资料的准备、年度目标考核、日常督查等工作。并认真协助领导做好大队目标考核、基层党组织分类定级、大练兵大比武宣传材料工作,完成了支队第一党代表会资料的起草整理等会议准备工作。同时努力做好支队党务、纪委日常工作,协助同事做好综合科其他任务,全力做好本职工作。

三、严格自律,正视差距,维护执法人员形象。

在大队与机关工作中,牢固树立正确的世界观、人生观、利益观,严格遵守党的政治纪律、组织纪律,思想和行动上同上级党组织保持高度一致,平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时努力找出自身差距,坚持学习,永不懈怠,立足岗位,不断充电,尽力克服不足,履行好自身职责。坚持"公开、公平、公正"的办事原则,对待工作不敷衍了事,努力保持一名共产党员的形象。

通过总队、支队基层大队领导岗位竞聘,我认真对待,精心准备,找出了自身的不足与差距,对自己各方面进行了一次深刻地总结,对高速路政工作又有更加清晰认识,使我坚定工作信心,拥有了更有明确的奋斗目标。不管竞聘成功与否,我仍将一如既往,努力工作,谦虚做人,为高速路政事业的发展贡献青春与热血。

高速年度述职报告(篇2)

时光匆匆,2xxx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在过去的20xx年工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:

一、以人为本,以工作为中心

1、认真仔细,虚心好学:

上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳,先人后己:

再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

3、机智冷静,反应迅速:

在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

4、尊守规章,坚持原则:

严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机x、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

二、摆正自身位置,理清关系

1、与站领导,各班的关系:

坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

2、与本班收费员的关系:

我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。

3、与本站其他班的关系;

检查设施设备有无损坏,车道开通情况.及时告知x班长减少x是的压力。x时加快速度,缩短x时间。团结互助,通力合作,合力提高交x的质量。

三、班组人员管理

1、思想方面:带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

四、工作中的不足

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为南新的明天作出应有的贡献。

高速年度述职报告(篇3)

“树形象、展风采、文明服务靠我来”激情四射的班组文明服务口号伴随收费四班走过的辉煌2xxx年,这一年不仅有汗水、眼泪、痛苦还有微笑及荣誉,我们班组始终如一的坚持许平南运营管理处“服务提升年”的重要目标为指导思想,班组通过创优质服务、文明服务措施在“三基”的基础上进一步完善班组管理与服务,提高司乘满意度,提升班组文明服务品质。

一、加强班组团结、政治思想教育,不断提高自身素质;

xx我班组坚持学习制度,制定学习计划,为了进一步提高我班组的政治思想和收费业务水平,班组会制定的学习安排计划外,我班组有计划有步骤地进行一系列学习活动,使我同志的思想觉悟不断升华,工作能力不断提高,观念不断转变。

2、工作上采取灵活的学习方法,提高工作效率,工作中出现的不足、疑问向有经验的同志探讨,工作之余自学、通读与收费有关的文件,特别是7月开展班组一帮一活动。班组之间相互学习与实践相结合,提高工作效率,在学习中查找不足,改正不足,促进收费业务效率。

3、在收费工作中,要同一着装整齐上岗,有一个饱满的精神状态。当车辆驶入收费车道内,要微笑,点头,示好,唱收唱付声音要洪亮,迎送手势要做到位。要求我们每个人做

到礼仪、手势、普通话、三到位,以一流的服务赢得过往司乘的满意。坚持“文明,礼貌,快捷,”的服务准则,妥善处理,化解征缴矛盾

二、强化服务意识,展示品牌形象。

收费站是窗口行业,服务质量的好坏,收费人员的行为是否规范,在很大程度上会直接影响着公司的形象。因此,我要求班组成员将服务意识和工作责任心贯穿在通行费征收当中。使每位成员从思想上和行动上都彻底认识文明服务的重要性,严格做到“令必行,禁必止”。热情为过往司乘人员服务。主动为司乘人员做好事,做实事。妥善化解征缴矛盾,从而获得良好的社会效益,推动许平南高速公路事业蓬勃发展。

三、加强安全保卫工作,创造良好收费环境。

安全保卫工作是一切工作的重中之重,为了切实落实好这方面的工作。我作为班长,除了提高自身安全意识的同时,也不断的加强全班成员的安全防范意识,认真落实上级领导指示,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,当班期间,重点做好“防火、防盗、防抢、防爆”的四方面工作,确保通行费征收工作的万无一失。

收费工作繁琐而又复杂,不能面面俱到。2xxx年虽然我在工作中也取得了一些成绩,但我深知这些成绩的取得是上级领导关心帮助的结果,是全班人员共同努力的结果。同时,

我也认识到了自己工作中的不足之处,班组管理水平,个人业务能力等还须再进一步加强提高 。

在2xxx年的工作中,我有决心,也有信心,在两级领导的正确指导和全班人员的共同努力下。我一定会巩固成绩,弥补不足,统一工作方向,更新思路,扎实工作。为许平南的明天做出更大的贡献。

四、积极参加集体活动,提高组织凝聚力。

集体活动是精神文明建设的重要组成部分,为了丰富广大员工的业余文化生活,促进员工思想交流,创造和谐收费站,公司组织丰富多彩的文娱、体育活动,如:跳绳、拔河、乒乓球、飞镖等项目,提高团队意识,增强凝聚力,我都积极参加。

xx年工作已圆满完成,但在许多方面还存在不足,许多问题还不断努力,去逐一解决,进一步发挥党员的先锋,模范作用。积极参加站务管理,促进和推动收费站工作效能,带领全班人员以大无畏精神去迎接新的挑战,创造新的辉煌,确保xx年收费目标顺利完成。当好一名基层的收费者,为许平南高速公路的发展做出自己的贡献。

高速年度述职报告(篇4)

辉煌的20__年即将过去,将20__年取得的成果和成绩将在20__年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的20__年,而奋斗吧!总结20__年的优点和过失,规划20__年工作思想和动向。

作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。

思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比,人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员

2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。

3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。

一、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化

1、松散现象对个人和集体危害很大。

2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。

3、损坏了收费人员良好的形象。

4、危害个人的成长进步。

二、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩

1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。

2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。

3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧。从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:

心放细,手放快,眼放亮,要。调整好心态,平常心面对“一切”。

不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。

干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。

认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。

上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。

服从命令,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,20__年我们共建和谐水沟,20__年我们共建文明__,为明天的梦想而努力。

三、20__新的一年,新的计划

1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。

2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。

3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。

外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责:

1、看管站里的设施。

2、维护车道和收费亭的卫生。

3、登记外来员。

4、精神饱满,姿态端正。

5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给20__年制定的,我会说到做到。

以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。

高速年度述职报告(篇5)

尊敬的公司领导和各位同志:

你们好

光阴似箭,20xx年即将过去。在过去的一年里,我在公司领导的正确指导下,在部门其他同志的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作,积极主动地同物业部、抢修分队全体人员,团结一致,与时俱进,注重合作、注重协调,开拓创新全面完成各项工作任务。我是在20xx年9月份到机场路管理公司工作的,从今年6月19日开始负责“x抢修分队”的工作,由于有公司领导的正确指导和帮助、有部门员工的大力支持,加上自己的不断努力,工作上取得一定成绩。在市政服务热线每月考评中,我队的办结率、及时率、群众满意率在全系统中名列前茅,受到上级有关部门的表扬。

另外机场路道路财产保险理赔业务也是我的工作之一,我24小时待命,无论是上班时间还是下班时间,只要是道路设施和收费站设施发生险情,我都在第一时间赶到现场处理。一年来,同保险公司理赔部定损人员处理路损案件x起,路损价值达x元.远远超过了投保费用,为公司开源节流做出了一定贡献.

在工作中我能够忠实履行职责,不断自查反省自己.不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中.现将20xx年的主要工作情况述职如下:

一、深入理论学习,全面提高自己的政治素质和理论水平

首先,做为一名入党积极分子,一年来,我在思想上能够积极要求进步,平时注重加强政治学习,认真学习党的路线、方针政策,关心国家大事,通过平时对“三个代表”重要思想的学习,使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非问题上坚持正确地立场,时刻与公司领导保持一致。

其次,今年是管理提升年我客观地总结和分析了历年来工作经验和存在的不足,及时调整管理工作的新思路,并以科学发展观为指导开展各项工作,认真学习相关法律法规,积极开展形式多样的思想教育活动,并学以致用,使自己的理论水平、道德修养、业务素质得到提高。

二、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响和示范引路的前提下激发部属工作热情。

俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,做为抢修分队副队长,如果在台上说的是一套;在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部属做到的我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯,在各项工作中,我做到加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心中树立了善于吃苦,勤奋工作的良好形象。

古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,身为副队长,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,对工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷;事不过夜,在日常工作生活中,我注意关心和帮助部属,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套背后一套,有效的保证了全队人员思想稳定,形成部门一盘棋局面,大家都以公司利益为重,讲团结讲协作,出色的完成各项工作任务。

三、抗冰冻灾害,抗洪抢险,等任务期间保证道路整洁、安全畅通。

今年我市遭遇了前所未有的冰冻灾害,通往市外的公路结冰,许多汽车滞留在路上,全市三分之二高压线塔被冰压垮,停电现象非常严重。为保证机场路畅通无阻、各项工作能顺利进行,我积极配合部门经理,认真结合实际情况,24小时保证通讯畅通,负责应对冰灾的突发事件,做到遇到险情一呼即应;由于措施得力,全队上下同心协力,较好的完成了20xx年的抗冰冻灾害工作任务。

20xx年的防汛工作也比往年重,我队根据实际情况制定防汛实施计划,全体抢修人员24小时待命,6月12日xx遭遇几十年未遇特大暴雨袭击,使机场路路口村至x水泥厂段道路积水过深,公司启动防洪预案,切断该路段路灯电源,以防漏电,我们全体队员冒雨一边打开井盖、雨水篦子排涝一边协助交警疏导过往车辆,并通过x平台发布信息,温馨提示过往车辆绕道通行等措施,缓解交通压力。由于措施得当、部署得力,有效地保证了车辆和行人的安全。

四、加大力度,确保抢修工作顺利完成

机场路“xxx”抢修分队x小时负责受理市民及社会各界对机场路全段道路管理、市政设施道路收费等提出的意见、建议、投诉和求助,做到有问必答、有报必接、迅速分解、25分钟内赶到现场认真处理、及时反馈。身为副队长,我24小时与市政热线“xxx”保持联系,同时还与机场路交警大队热线联动,配合交交警大队对机场路交通事故损坏道路设施进行处理。

一年来,接市政热线电话x起,自接电话x起,接机场路交警电话x起,共抢修x次,其中夜间抢修x次。抢修矮护栏x米,拆除矮护栏x米,拆除矮护栏柱子4423根,更换高护栏x米、更换井盖x块,雨水篦子x块,更换防撞板x米、更换路灯灯杆7根、扶正灯杆x杆、检修路灯x盏,修复路灯电线x米,同供电局人员抢修受损的高压电线x处,抢修变压器3台,回收从集琦至xx路段路灯灯杆431根,回收路灯电线x米,使机场路道路设施完整无缺,亮灯率达到x%以上,一年来我和抢修分队的同志不管平常日子还是节假日,不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,只要有路损有任务,我们都会以最快速度去完成任务。

五、加班加点,确保各项政治任务圆满完成

机场路是xx市的西大门,连接高速公路、xx国际机场,每年往返市内开会、视察、参观的领导、国宾、要人都要从机场路上经过。因此,机场路上的保洁、绿化、路灯维护都是非常的重要工作,每当有重要会议召开、领导视察、要人来访等各项政治任务来临时,我们都要加班加点,战斗在路上,一年来,凡是重要的节假日,我和抢修队员基本上都没休息过。虽然累是累点,辛苦是辛苦一点,但是看到机场路设施完整、道路干净整洁美观,有效的保证了20xx年迎奥运、x会、自治区x周大庆等各项政治任务按时按量完成,我心里是感到非常欣慰,非常值得的。

六、加强管理,想方设法,确保机场路设施完整

机场路路灯电线被盗频繁,我按照公司领导的指示,路灯电线由原来的穿管法改为铝线直埋法,再联系当地派出所警民合作防盗路灯电线这样有机结合,路灯电线被盗现象明显减少,取得了显著的效果,为国家,为公司减少了不必要的损失。

20xx年年初,机场路改造工程开始启动,在机场路xx至xx路段的树木移交过程中,我和同志们积极配合施工单位,清点好数目,很好的完成了移交工作。

到年底机场路改造工程已进入紧张的施工阶段,施工单位将大学北路路口打开,部分车辆为逃避交纳通行费,从该路口进入机场路,导致公司收费收入下降。我在公司领导的指示下,积极联系指挥部陈总、小赵,到现场督促施工单位将该路口封闭,保证了公司收费站的正常收入。

七、存在问题及下步打算

回顾一年来的工作,虽然取得一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中,由于工作经验不足,工作方法过于简单,在一些问题上处理得不够成熟。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上与公司的要求还相差甚远。这些不足有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下步的工作中,我要虚心向其他同志学习工作和管理经验借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的综合素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

以上是我的述职报告,有不妥之处,请各位领导、各位同志批评指正。

高速年度述职报告(篇6)

时光飞逝,转眼间已是20xx年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下:

第一,在思想方面

本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

第二,在学习方面

本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。

第三,在收费发卡方面

本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

第四,在工作纪律方面

本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。

第五,在文明服务方面

有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。

记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。

在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。

高速年度述职报告(篇7)

岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。

一年以来,在带领的悉心关怀下,在同事们的救助下,经过议定本身的竭力,各方面都获得了必定的进步,较好地结束了本身的本职工作。工作中,我能以监控员职责为绳尺,以周总、颜总发起的“六大”、“三个倡导”的工作目标为教导。在玉山办理处、站带领的精确带领下,大力大举发扬熊文清同志爱岗敬业的精神,以争创“优秀班组”为目标,经心全意为班组及司乘人员办事,以颓废的的工作热忱,高度的责任心和主人翁意识,以熊文清精神为榜样,在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的任务,工作之余仍然能投入办事他人,回报社会的行列中,并从中咀嚼到了;“赠人玫瑰,手有余香”的含义。

本年六月我从收费岗亭调至监控岗亭,面对全新的工作,我并异国胆寒,在交易进修方面,我谦和向身边的同事请教,经过议定多看多听多想多问多做,竭力使本身在尽短的时候内熟悉工作环境和内容。同时,我还自发进修与工作相干的政策、法律知识,积聚本身的交易知识。

半年来,我在进修和工作中渐渐成长、成熟,但我明白本身另有很多不敷,为此我坚定向表面进修,向专业知识进修,向身边的同事进修,渐渐进步本身的表面水温和交易本领。克服年青气躁,做到脚结壮地,进步工作自动性,不怕多办事,不怕做小事,在点滴实践中美满进步本身。并连续进步本身政治涵养,强化为人民办事的主旨意识,竭力使本身成为一名优秀的监控员。

现将我一年的工作环境总结以下:

一、能尽职尽责的'监控收费地区产生的一切变乱。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行周全记录;出如今收费地区的外来车辆或人员及时询问收费员,并提醒他离开车道,以防危机;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请教后对堵车进行最急剧率的疏浚,确保收费工作的平常进行。

二、对收费员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件周全记录;对收费员售票和钱款细致查看,禁止找错钱,对新上岗和练习人员特别如此。提醒收费员利用文明用语;

三、把监控的环境及时报告请教给站带领。当班产生的一切突发变乱和难以办理的题目及时请教或报告给站长,站长采纳办法予以办理;尽量杜绝放人情车在本班产生。

四、倾慕监控办法,把握平常操纵进程。在交代班时吩咐监控配置的运行环境,确保录象进程的连续完好。经过议定本身的进修和请教,能初步把握电视监控配置的利用。操纵和浅显保护,包管配置平常运转,富裕阐扬当代化办法的效用。

五、保存监控室整齐卫生。在上下班之际排除室内卫生,做到无琐务,窗明。地净。墙洁,让本身和他人都能保存高兴的心情上岗。

六、按时交代班,不迟到不早退。严厉履行站里的法则,按作息时候上下岗,小病坚定。有事推迟,爱岗敬业,有较强的奇迹心和责任感。

做为监控工作人员,我在20xx年的工作中自发服从工作各项规章轨制和规律,当真结壮,获得带领和同事们的同等承认。

景区个人年度述职述职报告系列10篇


时间的步伐永远不会停下,转眼间一年即将过去了,岗位的年度工作结和计划需要考虑了。全面的总结能帮助自己提升工作质量,有效的防止将时间浪费在不必要的部分。如何写出对我们自身有意义的岗位年度工作总结呢?为满足你的需求,述职报告之家的编辑特地编辑了“景区个人年度述职述职报告”,希望你更多关注本网站更新。

景区个人年度述职述职报告【篇1】

回顾20_年,在单位领导的带领与指导下,20_年的工作已接近尾声,在这一年中,我不断加强学习充实自己,提高业务能力,服从领导安排,做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结:

一、学习方面。

1、学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识,还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识,并时刻关注旅游有关的微信及网站,了解旅游新动态和政策,还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。

2、参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴职锻炼的活动,到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习,深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验,并详细撰写了心得体会。

二、业务工作方面。

一年来,在领导的引导下,在同事们的帮助下,我本着端正的工作态度,完成了领导交代的工作,在这一年里主要完成了一下几项工作:景区的游客统计工作,填报A级景区管理系统数据,并整理保存归档;完成景区的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景区的公众号的内容编辑与发布,对景区进行了宣传;做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作;协助领导处理景区的安全事故与投诉问题,与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题;完成领导安排的其他工作。

三、自身存在的不足及以后的改进方向。

1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。

2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。

3、对工作缺乏积极主动性,全局意识不够强,在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

四、在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进。

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用。

2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

景区个人年度述职述职报告【篇2】

我是导游部的成员xxx。今年x月x日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的时间,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

一、善于适应环境,做合格职业人

回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年x月x日,xx旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,x月x日,xxxx游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进xx时代”、迎接“xx明天更美好”而奉献青春。

来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战,争做政务导游员

自x月工作以来,我带团xx个,(担当全陪导游x次,地陪导游xx次)

计xx个工作日。其中政府类接待团x个,旅行社老总踩线团x个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,xx批次客人中,包括书记、区长在内的政府类接待xx次,兄弟单位以及旅行社老总参观团x次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担,配合组长工作

x月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年x月,xx绿V站在我们游客中心正式运行。作为xx区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年x月,xx绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“xx区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“xx市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动,提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的xx区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考,不断夯实基础

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!

景区个人年度述职述职报告【篇3】

20xx年的旅游工作比较密集,主要进行了以20xx中国桃花节暨第x届xx庙桃花笔会为亮点,以发展xx庙街道旅游事业为重点的各种工作。在各级领导的指导和街道各部门的积极配合下,我们开拓创新,承前启后,圆满完成了各种旅游工作,为进一步发展xx庙的旅游事业奠定了良好的基础。

一、圆满完成桃花节工作

为了办好今年的桃花节节庆,迎接桃花节旅游,我们街道旅游办自去年下半年开始启动策划桃花节活动方案,经过我们不断的`酝酿和多方有识之士的指导,直至桃花盛开前夕,最终敲定了一套行之有效的活动总体方案;与此同时我们通过报纸、电视、网络、印制宣传画册、设立户外广告版面等各种渠道和方式展开了一系列的宣传工作,营造了强大的预热宣传声势;另外,春节以来,桃园基础设施完善工作也紧紧跟上,如期完成;最后还落实了分工明确,责任到位的桃园工作和管理人员。在充分做好准备工作的前提下,桃花节开幕式、节庆活动、旅游等活动顺利地开展、进行、直至圆满成功。纵观今年桃花节,主要凸现三个特点,一是外界宣传力度增强;二是“世博”、“人居胜地”二个活动主题突出;三是活动谋划到位、活动分工到位、气氛烘托到位。

二、全力扶植新兴旅游业

为了激发xx庙群众参与旅游业的积极性,我们以桃花节为契机,全力动员组织有参与条件的群众,在“天下第一桃园”景区内以及周边设摊经营旅游商品、民间小吃、农特产品、饮料,开设农家饭店。值得一提的是,在此期间我们发掘xx古村独特自然景观,全新推出“xx桃园”,开设观光、烧烤等活动。桃花节之后,该村的一位见多识广的年轻人一直在经营烧烤等活动,目前已另外投入数十万元,在旅游办的关注和引导下,正在桃园内营造一个惊险刺激的野外拓展训练基地,不久将可投入营业。

三、不失时机宣传xx庙

为了向外界推出xx庙的旅游资源优势,我们除了对桃花节的大力宣传外,不断挖掘新的旅游资源的旅游活动亮点,努力提高xx庙旅游方面的见报率,及时向市旅游局报送旅游相关信息,在平时抓住合适的机会,分发xx庙街道的宣传资料,使xx庙旅游宣传工作不曾间断。通过持续的宣传工作,增强了外界对xx庙的印象,将吸引更多的人走进xx庙,投资xx庙。

四、完成日常旅游工作

及时填写并上报上级旅游管理部门布置的各种报表,完成布置的日常任务;做好了来客、来访的各种接待、讲解任务;服务天湖景区、易斯戴主题公园等旅游大项目建设工作;研究讨论xx庙旅游事业的发展思路、策略,为xx庙的旅游事业发展作贡献。

五、旅游安全工作

为了保障游客的生命财产安全,使我街道的旅游事业走上又好又快、稳步发展的道路,我街道旅游办在年初与各景点旅游企业签订了安全生产责任状,每逢节假日旅游旺季前夕,我们对各旅游企业进行一次安全检查,对存在的问题进行了记录,督促及时整改后投入经营,并且多次由上级相关管理部门对旅游经营工作人员进行了安全管理知识培训。特别是在桃花节旅游期间,我们旅游办会同交警、城管街道各部门人员和xx村干部,组成了一张严密的安全网络,确保了桃花节的圆满顺利举行。今年,我街道做到了无一起旅游安全事故发生的可喜成绩,为我街道旅游市场创造了和谐稳定的局面!

景区个人年度述职述职报告【篇4】

回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。

一、完善安全防范体系

为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。

二、落实安全检查,确保景区安全

为了使消防安全工作落实到实处,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。

三、树服务品牌,抓学习、管理

作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。

四、服务质量

巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。

五、20xx年的工作打算

新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

景区个人年度述职述职报告【篇5】

年初新加入旅游公司保安部团队,不知不觉就即将向20xx挥手告别。回首这一年,有成长、也有遗憾。

一、回首这一年

刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。

6~8月,相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季最佳线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?

于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。

9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的保安部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。

二、存在的问题

虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:

1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。

2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。

3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。

三、对于工作的几点建议

1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;

2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。

3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。

以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。

四、展望未来

旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。

未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。

景区个人年度述职述职报告【篇6】

20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年,我伴随着公司的发展,分享到了成功的快乐,体验到了艰苦工作的辛劳,同时也收获了很多。作为设计公司的一员,能尽自己的努力为公司做出一点贡献,使我感到非常光荣。

在这一年里,我坚持严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,时刻从公司的利益出发,带领设计一所兢兢业业的完成领导交给的各项任务,在工作中不怕困难,努力学习,勤劳务实,团结同事,尽自己的所能去帮助别人,同时也能虚心接受领导和同事的批评和建议,努力去改正自己的缺点,不断充实自己,提高自己。

20xx年是公司发展壮大的一年,也是我个人学习和成长的一年。这段时间使我的思想和工作等各个方面都有了不小的收获和进步。

在思想方面。我作为一名中共党员,严格要求自己,时刻保持和党中央在思想上、行动上的高度一致,积极关注并学习了党的十七次全国代表大会,并为过去五年我们国家取得的丰硕成果感到欣喜,对下一个五年的飞速发展充满期待。

在工作方面,这一年我的业务能力有了新的提高,对园林设计的领悟也有了颇丰的收获。在此期间,我积极的协助领导做好公司的业务工作,带领一所的同事完成了很多设计项目,并得到了领导和同事的认可。在过去的一年里,我先后负责或参与了xx、xx、xx、xx的设计和施工图制作。

在这些工作中,我的专业能力得到了较大的提高,知识面得到了扩展和丰富,同时也发现了自己的不足之处,针对自己在工作中存在种种问题,我认真反思,及时总结,给自己定下新的学习方向和目标,同时培养自己处理人际关系和社交能力,经验得到了丰富,提高了自己的综合素质。

这一年多的工作锻炼,为我的设计工作奠定了一定的基础,为今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我将进一步增强责任意识,开拓创新,提高工作标准,尽职尽责,当好企业发展排头兵,在平凡的岗位上创造一流的工作业绩。用自己的形象感染、团结、带动同事,不断为企业改革发展做出贡献。

新的一年也即将到来,我期待着今后工作的考验和挑战,我想我会以更加饱满的热忱和信心去克服困难、迎接挑战。

景区个人年度述职述职报告【篇7】

本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,对自己的岗位一直尽忠职守,锻炼吃苦耐劳的精神,不断提高自己的专业知识和操作的能力,在各位前辈和师傅们的指导下,在领导及同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:

一、态度端正,严谨科学

搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业,日晒雨淋,属室外作业者,而对着焰热的夏日,和连绵不断的秋雨,都要不懈地工作,我们曾被称为高档农民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中带细,所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。

二、认真加强学习

不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育,保持政治上的坚定性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。特别是近年来,认真学习“三个代表”重要思想、及党的“科学发展观”的基本理论;

二是认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等,尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。只有不断的加强学习,不断提高自己的工作能力,才能在人才竞争中找到一席之地。

所以,一年多来,我除了做好本职工作外,还在工作之余认真学习各种园林方面的知识及二级建造师的知识,希望能成为一名优秀的综合人才。

三、不断进取,与时俱进

一年多来,尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。主要有从事园林的施工工作,严格要求自己坚持做到种好每一棵树,养好每一株苗。在做好自己的本职工作外,配合单位其他人员尽自己所能完成设计和工地的资料整理等各方面工作。认真完成园林学会各项工作。参与北环路的施工和养护工作。

参与北辰绿洲第十四标段的施工和养护工作,在参与协调工作过程中,锻炼了我的沟通能力,增长了工作经验。除完成日常各项工作及领导交办的临时工作外,还抽时间学习各种文件精神,学习巩固专业知识,不断提高业务水平,做到边学边干。

经过一年多来的锻炼与学习,工作经验水平、组织能力有了进一步的提高。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习,进取,总结经验,总结出属于自己的经验,在工作的一年多以来,我除了在工作中不断进取,学习,创新,不断地提高本职业的知识和操作技巧外,还参加了各种各样的培训班。

时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,结合自己好的工作经验,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。

以后我会更加努力,争取在业务上不断提高自己的技术水平。随着社会的进步,时代的发展,我们要不断升值自己,让自己在这个竞争的社会处于不倒地位,与时俱进,施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化,我们只有适应、征服,创造才能不会被社会所淘汰。

景区个人年度述职述职报告【篇8】

20_年是天遂的开局之年,更是天灵公司检票班工作的开局之年,虽成绩显著,但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导,也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作,开拓出20_年度的各项工作:

一、日常工作,抓思想管理

1、组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位职责。

2、组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,遂宁旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁八大奇观》旅游文化知识,意在强化我们做旅游的人了解本土文化,能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客,提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》,本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”,与游客共同创建“天灵平安风景区”等。

3、协调团结互助:了解员工与员工间的关系,调节同事间的团结互助,与“兄弟班组”和部门间的团结互助,做到以“企业为家,分工不分家”的思想。

4、开导并分担班组成员的委屈:景区周边环境复杂,几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解,游客对工作人员的服务工作的歧视,游客故意到景区滋事,景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区,野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等),及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一,个人安全更重要,千错万错游客“没错”,我们做的是服务工作。

5、班内软件资料整理和建立:《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等,做到管理有理有据,检察有条有礼。

二、团队业绩,促团结协作

1、协助安保人员补票:安保人员协助检票岗位维持正常秩序,分工不分家,检票人员协助安保人员补票、森林防火等,如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客),5月份一次和尚坟补票240元(12个游客,5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火,检票人员全体男同胞主动出击,并通知安保人员,且协助安保人员扑灭火势等。

2、配合售票组补票30余万,景区临时票口的设立,极大的方便了游客的购补票,完善了景区的服务功能,更好的留住了游客在景区的旅游量。

3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待,做到了无重大事故、无服务质量投诉。

4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次,次次均为重点,运用最多的是员工礼仪培训,和岗位游客接待中的“五声服务”,员工受益非浅。

5、班组成功喜迎庆祝祖国60周年,以多种形式庆祝,如认真做到本职工作,参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。

6、制定和运用VIP接待流程:和公司各部门密切配合,做到VIP接待的顺利圆满,极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。

7、接待集团公司成渝新干线团队90余个,本外地游客接待量3500余人。

8、顺利完成市委市府创“国卫”通过,接待市检、省检、国检创卫小组数次,为“国卫”创建工作争分,并争得荣誉。

三、游客接待,创四项“之最”

1、全年景区游客接待量达150余万人次(含寺庙信众、居士等),本年度是景区对外开放以来游客接待量之最;

2、预计20_年全年检票额近400万,是灵泉景区(天灵)历史门票销售额之最;

3、20_年春节大年初一,西山门检票额3000余元(门票5元/人次),创西山门检票额之最;

4、20_年“6.18”香会节期间,景区检票额33万,阴历6月18晚游客接待量同本年春节大年初一差不多,门票检售和接待量均是历年“6.18”之最;

四、两项正在完成的工作

1、“平安景区”创建:班内成员大力宣传、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等,和游客协调沟通,做到景区与游客共建。

2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”:做到班内应尽的宣传、接待。

五、对景区发展提出两项建议

1、灵泉湖水上升降舞台运用:邀请社区老年娱乐队,每周(周末)游客量最多的日子,进行数小时的文娱表演,公司可以提供一定资金的有偿费用,以增强老年游客在景区的停留时间。

2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目,以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。

景区个人年度述职述职报告【篇9】

20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,xx就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,景区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫景区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了游客的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有游客的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了景区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本景区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保游客的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

景区个人年度述职述职报告【篇10】

在XX景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我积极的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。

一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

四、熟练掌握售票工具和设备性能及操(两学一做阶段性总结)作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五、遇到紧急情况,能及时应对和解决。

另外,在工作中也有一些不足,需要改进,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要加强自身的学习,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的XX人。

总结借鉴: 2022个人年度述职报告(通用)(一篇)


时间一溜烟儿的走了,本年的工作即将告一段落了。我们需要把述职报告纳入计划中了。写好年度述职报告可以帮助自己少走弯路,少犯错误。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?以下是小编收集整理的“总结借鉴: 2022个人年度述职报告(通用)(一篇)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的领导:

大家好!

岁末临近,新春将至,不知不觉,2021年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

一、思想方面

自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

二、学习方面

我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。

三、工作方面

在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。2021年公司组织_次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,_月__日我们班还参加由公司组织_个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

此致

敬礼!

述职人:___

2022年_月_日

[总结参考] 个人年度述职报告(标准示范)


光阴易逝,随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。我们需要开始收集整理述职报告的相关素材了。因为我们写的年度述职报告是和数字打交道,所以我们要细心。针对公司要求,如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结参考] 个人年度述职报告(标准示范)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我怀着一颗感恩的心,衷心感谢这一年来,大家对我的帮助,在这里我特别感谢徐主任对我技术上的指导,小魏,小王对我工作上的支持。这一年,我紧紧围绕科室的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行主治医师的岗位职责。

(1)在科主任领导下,负责本科一定范围的医疗、教学工作。

(2)每日对全管病人进行查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作,365天无间断。

(3)掌握病员的病情变化,病员发生病危、其他重要问题时,应及时处理,并及时向科主任汇报。同时,加强与患者的沟通交流,严格履行告知义务。全年无医疗差错,医疗投诉。

(4)参加值班、门诊、会诊等工作。

(5)全年无迟到,旷工,早退。

(6)参加科室病案讨论,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审核出院病历。

(7)认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。

(8)组织本科医师学习国内外先进医学科学技术,开展新技术,新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。在国家级骨科杂志上发表文章。

(9)在医院组织的危重医学研讨会上代表科室获得三等奖

(10)加强思想作风学习,不断提高自身素质。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,克服人员少、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

(11)抓合理用药,全年药比控制在30%远远低于35%医院要求,加快病床周转,提高纯收入比例,提高科室奖金收入。

(12)通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有很大提高。

(13)坚持业务学习不放松。坚持学习骨科理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术

(14)严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议。

(15)严格要求自己不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,任劳任怨,树立自身良好形象 。

一年来,在徐主任的帮助和支持下,工作顺利,自己得到锻炼和提高,但与医院的要求还差得很远,与其它同事相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

2023商务助理年度述职报告1000字系列


本文为述职报告之家推荐专题“商务助理述职报告”相关内容。

日子一眨眼就过去了,这一年工作也快临近尾声了,为此写好一份岗位年度工作总结是有必要的。年度工作总结在内容的表述上,切忌刻意夸大或缩小事实,夸耀个人成绩,回避个人失误。那么一篇岗位年度个人总结要怎么才能写好呢?下面由述职报告之家的编辑帮大家编辑的《商务助理年度述职报告》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

商务助理年度述职报告 篇1

时间稍纵即逝,20xx年过去了,20xx年又到来了,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作,我对商务助理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。自20XX年X月14日进入公司到现在已经将近1年了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:

一、日常事务工作的完成情况

自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容:

1)处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2)跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。

3)管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4)协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5)标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面

1)每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;

2)每月协助领导处理部门人员考核事项;

3)部门人员费用报销审核,汇总,上交;

4)做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;

5)及时有效的完成领导安排的各项任务。

三、工作过程中总结的心得及经验:

1)办事效率问题

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。

2)做个工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。

四、今后努力的方向

1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈

2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底

3、用心做好每件事。

4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。

商务助理年度述职报告 篇2

尊敬的领导:

您好!

今年是公司成立10周年,作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴,亲身感受

到公司的不断发展和变化,我对工作更加充满了信心!自xx年8月24日进入公

司到现在已经有1年多了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过

这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一

年多来的工作情况分类总结如下:

一、日常工作的完成情况

自10年8月至现在,我的工作主要分为2部分:

#1048698;xx.3.14——至今调岗到公司的商务部,作为商务助理开始接手一些

商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流

发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。

#1048698;xx.8.24——xx.3.14作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一

些行政方面的工作。

二、工作中出现的异常案例分析及解决方案

1、在技术交流会的筹备工作中,采购会议礼品优盘。收到的样品质量低劣与

询价产品不符,导致采购工作无法按预想正常进行,当时的处理是:拿出备选

方案、即时上报领导,签订了样品合同,积极联系相关厂家保证货期和供货质

量。

2、对于电子版的工作资料,定期的整理备份到光盘存储,防止由于电脑异常而

丢失。已经写了一个公司资料存档的流程文件,暂时在商务部试行中。

3、刚开始在报价的跟踪的过程中,由于在致电客户前没有详细掌握报价信息,

以至于客户在询问相关事项时不能及时完整的解答出来,让客户感觉不是很

专业。通过此事,形成了一个习惯:在致电客户跟踪之前,首先温习报价单

内容,结合报价查询商务订货参考表落实货物情况,再联系客户,确保能够

流利的为客户解答报价单上的相关内容,给客户留下专业的好印象。

三、工作中的紧急情况预案

将自己所负责的工作分类整理写成书面文档,电子版的工作资料系统

完整的存档,当由于请假或其它事宜不能及时到岗时,可以转接给相关人

员代为处理,并确保整理出来的工作信息能够被除本人之外的其他任何一

个同事看懂。

以上就是我的工作总结汇报。

商务助理年度述职报告 篇3

尊敬的领导:

您好!

今年是公司成立10周年,作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴,亲身感受到公司的不断发展和变化,我对工作更加充满了信心!自xx年8月24日进入公司到现在已经有1年多了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:

一、日常工作的完成情况及心得

自xx年8月至现在,我的工作主要分为2部分:

从xx.3.14――至今调岗到公司的商务部,作为商务助理开始接手一些

商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。

从xx.8.24――xx.4.14作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一

些行政方面的工作。

1、商务助理期间的工作心得在此期间我的工作主要是以下内容:

......

商务助理年度述职报告 篇4

20xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年,是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管,在公司领导的帮助指导下,在各部门的密切配合下,在商务部员工的大力支持下,我较好地履行了一名商务部助理的职责,带领商务部在xx年工作中取得了一些成绩,为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面结合自己一年来的工作,向公司汇报如下:

一、完成的主要工作

(一)注重学习专业知识,提高自身的能力素质。担任商务部主管以来,我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位,坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习,每次完成一项任务后,我都会专门找出时间进行梳理总结,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高,我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高,而且在工作经验也更加丰富,思维更加开阔,管理的方法也更加灵活,这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助,归功于各位同事的及时提醒,才让自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合,提升商务部工作效率。年初,公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时,我针对商务部员工在xx年工作中存在的问题,进行了思考分析,对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析,并对商务部每名员工的工作内容进行了细化,明确了标准和工作时限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后,我及时组织商务部员工进行了学习,并要求每名员工要遵守好公司的各项制度,为公司正规化管理尽心尽力,坚决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引,拓展公司品牌形象。20xx年,我带领商务部的员工重点公司几项重点工作,价值xx万的xx站广告、xx游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、xx首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、xxx牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖,qq群维护,发展新玩家等工作,在这些工作中,我带领商务部的员工分别在xx社区、xxx等多个地点社区进行了推广,通过活动举办和客户合作,圆满完成了任务的同时,展现了公司高效的工作作风和工作质量,同时赢得了更多玩家,提升了我们公司的知名度,为公司赢得了口碑。

(四)注重加强沟通协调,营造工作内外关系。20xx年,作为商务部助理,不仅要维护好商务部内在的关系,调动商务部人员和兼职人员的工作积极性,还要和公司的其他部门密切配合,及时将收集的信息反馈交流,为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时,还要和各个社区及合作方进行沟通协调,尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中,更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作,我感到作为商务部主官在这方面努力比较多,公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。

二、存在的不足

(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中,因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因,导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象,一定程度上影响了活动的组织,同时在组织活动宣传推广中,针对性不强、效果不明显的问题也有存在。

(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管,不仅要做好自己的本职工作,带领商务部人员做好各项工作,而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作,在实际工作中,在管理调动员工的积极性上还有些差距,特别是在工作任务重、压力大的情况下,考虑员工承受能力比较少,只想高标准完成任务,为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。

商务助理年度述职报告 篇5

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责。

商务助理年度述职报告 篇6

一、日常事务工作的完成情况。

自入职至现在,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等,同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容:

1、处理日常的商务发货:跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息,通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2、跟踪商务报价:对于每个报价单子,及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门,做到在最短的时间报出最准确的价格,并及时回复客户。

3、管理客户订货及发货信息:整合了生产、发货、开票记录,以及销售明细跟踪表,做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4、协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5、标书制作:负责商务部分,协调各个部门完成标书其他部分,并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面。

1、每天做好考勤、监控及员工外出登记,做好登记;

2、每月协助领导处理部门人员考核事项;

3、部门人员费用报销审核,汇总,上交;

4、做好公司会议通知及会前准备工作,协调员工保障会议顺利进行;

5、及时有效的完成领导安排的各项任务。

三、工作过程中总结的心得及经验:

1、办事效率问题。

工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要,市场营销中心是一个发起问题的部门,如何协调其他部门配合解决问题很关键,这一年下来,我总结如下:积极沟通,做好主动反馈;有责任心,对自己负责的追踪到底。

2、做个工作中的有心人,做好每件小事。

助理的工作其实很杂很琐碎,各个领导随时都有可能安排些临时的任务,这些任务有些是紧急的,这就需要我快速判断事情的`紧急程度及时处理,更要有好的记性,不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯,例如对每天寄出的快递的的明细,客户的信息等都做好相应的统计,以便后来查询。

四、今后努力的方向。

1、积极与各部门同事沟通交流,做到主动反馈

2、保持高效的执行力和责任心,对自己负责的事务追踪到底

3、用心做好每件事。

4、了解行业知识,让自己有一定的知识储备,更好的服务公司。

[总结参考] 员工个人年度述职报告怎么写


岁月在不经意中流逝,一年的工作已经暂时告一段落了。本年度的述职报告也要准备起来了。而我们在写年度述职报告的时候一定要实事求是,如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[总结参考] 员工个人年度述职报告怎么写》,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位领导,各位同事:

大家好!

我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。

一、市场服务

我在xx市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。

二、工作感想

在这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这xx个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。、碧恩的`彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......

三、新年计划

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:

一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

2023记者年度个人述职报告精选


述职报告之家栏目精选:“年度个人述职报告”,欢迎阅读。

时间流逝飞快,眨眼间工作也到了收尾完成的时候了,我们可以为自己写一份述职报告。述职报告的种类有很多,一般我们员工个人撰写的属于个人述职报告。下面是述职报告之家的编辑为大家整理的“记者年度个人述职报告”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

记者年度个人述职报告 篇1

到20xx年末,我走上了工作岗位已经有一年办的时间了,尤其是在去年我成为《xx快报》经济部的一名正式记者,让我深感到了工作的压力与艰苦,光荣与责任。近一年来,我更尝到了作为一名记者的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。这是一个充满挑战,充满机会,充满挫折,同时又充满满足感的过程,通过它,我认识到:

一、基础扎实,视野开阔,才能够获得好的新闻角度

在今年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目都进行了细致的分析,摸准了我所跑银行的定位,同时我也意识到:我必需努力学习,争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。

厚积才能薄发,我通过业余时间恶补专业课程,同时阅读大量专业性报纸,观察优秀记者独特的视角、新闻切入点,同时认真阅读经济部同事的新闻报道。通过一段时间的观察,我认识到:好的经济记者必须具备举一反三,触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备(新闻的敏感性是建立在广泛的知识储备的基础上的)。为了尽快达到这个目标,我做了大量的工作。

第一,我坚持收看中央电视台、天津电视台的经济节目,从中了解金融基础知识和重点热点经济问题。

第二,我努力做一个有心人,注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西,以备不时之需。记得在去年年初,我作为一个新记者,工作初期开展银行的新闻采写异常艰难,我通过阅读和观察,找到了一些颇具特色的新闻点,完成了20xx年年初的一些理财稿件。

二、注重积累,博采众长,才能积淀自身的能量

我深刻地认识到,新闻记者最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。作为从业时间不长的新记者,我着重从方法上下功夫:每接一个选题,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对较熟悉的领域,我多学多问,多向有经验的同事请教,深思慎取;对比较陌生的范围,我采用上网查询的方式,在最短的时间内了解背景资料,迅速扫清障碍。20xx年x月两天连续发表的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》一组稿件内容丰富、资料翔实、有一定深度的新闻稿就是在这种基础上写成的,获得了报社的好稿奖。

三、吃苦耐劳,坚韧顽强,才能有所进步

金融新闻具有极强的专业性,近一个多月来,我通过对本市各家银行行长的采访以及写稿,我越来越明白一个道理:只有努力拼搏,变压力为动力,坚持不懈才能锻炼自己的水平、磨练自己的意志力和能力,努力、坚韧就一定会有收获,采访对象的一些优点也是自己增长能量的一种养分。

一年以来的每篇报道完成之后,我都有很多的思考和总结,以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题,但同时,新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题,我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。

记者年度个人述职报告 篇2

去年年底和今年年初,我参加“寒冬记者体验行业之辛苦”策划的报道,写了两篇稿子《记者体验寒冬收废品:拖着残腿迎着寒风吆喝前进》和《记者体验寒冬菜农:冻僵双手双脚剥出雪白白菜》,这两篇稿子,不管是在采访、写作,还是在思想理念上,都有了新的认识和突破。

在采访的过程中,因为必须要来到现场,体验被采访者的工作,长时间的相处下来,能更注意关注被采访者的表情变化和肢体语言,更能听得进去被采访者说的事情,最重要是很快进入他说的事情中,也能感受他所说的事情,这样比硬生生让被采访者说自己的故事,要更加感染人,也更加真实和可读。

设想,如果这样类似的体验稿子,没有全身心的进入被采访的生活中,可能很多细节是看不到的;如果不能长时间和被采访者交谈,可能不能找到采写得心应手的故事内容。采访完这两篇稿子,不管时间过去了多久,只要想起,和他们一起生活的一天,就能在脑海清晰浮现:梅正德收拾着捡回来的垃圾,他驼着背,喘着粗气,寒冷的气流,冻白了他的胡须,只要今天能收获一些,他就很满足。黝黑干瘦的张春光淳朴和善,十年如一日的坚持他种白菜的生活,寒冬里双手泡在白菜叶子里,但是只要每一年稍微挣些钱,他就很满足。

体验稿子,给我的感觉就更能走进他们的故事里,因为有了这样的经验,我也试图把体验式的采访用在采访中。今年2月,在采写《水管被冻100余位居民已11天无水喝》这篇稿子时,我便用了体验式的采访方式。跟着居民去几百米外的地方,不体验不知道,一体验真的感觉不同,比坐在家里听老头老太说的更生动形象,原本一篇热线稿件,写成20xx字的城市稿件,并获得领导的肯定,这边是一边积累一边学习,并运用在实践中便是的收获。也许,曾经采访过的新闻,并不一定每一篇都清楚记得,但是在一年的工作中,至少要有几篇,让记者自身难以忘怀的采访经历,我相信,那些让自己都无法忘记的采访,一定是收获最多的一次历练。

6月份,我参加了“最难毕业季”策划,遇到的问题是采访量比较大,需要寻找典型突出的人物,如何从云云毕业生中找到自己需要采访的人物,当采访完企业单位时,显得有精无力,对于寻找人物显得有些偷工减料,最后让见报的稿件并不“好看”。类似的稿件,在11月“石河子英语教育现状调查报告”策划中也同样遇到了。

同样需要找到典型人物,要有不同却不脱离主题的故事,这次,我前后用了10天,发动所有认识的人,帮我找到了几位符合主题却又个性的人物。在采访中,我对每个被采访者都聊了很久,有的人甚至采访了两个小时,但是在这两个中,却总能有意外收获。

在此之前,可能是因为偷懒,在采访前很少写采访提纲,总觉得该问的问题都能问到,殊不知写提纲和不写提纲用很大的不同。在“石河子英语教育现状调查报告”策划采访前,都有写采访提纲。的益处是,采访时,条理很清晰,在清晰的思路中,不免会想到新的问题,不仅省时间,还能让采访更全面和扎实,在以后的采访中,不要小看任何一个采访,只要用心去采,总能看到不同以往的闪光点。

7月初,采写的《供水压力增大日缺5万方水》的稿子,很失败,但得到了很多建议。因为刚接手供水单位,就安排采写这篇稿件,觉得很吃力,一篇3000字的稿子,我用了一周去采访,自认为采访的很全面,也很清晰,但是见报时仍是差评初潮。起初心里有很多委屈和质问,想问时效性不高的稿件,如果采写不够、稿件不好,为何没人让我改写,为何看稿子时觉得没有问题,但是见报后,却说大方向都没有把握好,当然这样的疑惑只是一时的。

我发现,通常这类稿件,如果老百姓觉得写得是对的,相关单位觉得是不对时,说明这篇稿子写成功了,相反则是失败的。见报后,供水公司确实称赞我写的好但老百姓却觉得这是帮供水公司说话,不用说,这样的现象就解释了为何这篇稿子如此遭“嫌弃”,当然,这只是我自以为是的想法。缺水的现象是什么?因为缺水发什么哪些故事?供水公司解答缺水原因,给出解决办法,这四个板块我都一一涉及,却仍是失败的稿件,最终我明白可能是我的主题错了,大方向也错了,这篇稿件也成了我20xx年最纠结的稿件。

最纠结的策划算是供暖策划了。从我拿到供暖的口子开始,就一直在发愁供暖策划,总觉得自己做不好,在这样的纠结下和杨主任的帮助,算是踉踉跄跄的顺利开始。因为常年和供暖公司关系僵硬,一度让采访处在艰难中,和上级领导不好打交道,就转战到了基层员工。但是很多基层员工可能常年和我们有误会,让见报稿件都很乏味,都是往年写的不想再写的稿件,想有所创新内容,很难。

当然,不能把责任一股脑的扔给合作单位,毕竟他们是死的,而我是活得,如果把这此策划看做是一,那么五分之四的责任归咎于我。如何能让这样时间较长的策划做的有条有理,伸缩自如,动态紧跟,题材新颖等等都是我在今年遗留下的问题,在后面的工作中,要向老记者不断学习,提高自己。

说道策划,今年最难忘的策划要数“社区爱心行”了,“社区爱心行”这个历经几个月的策划,让我有了很多的第一次。第一次和这么多记者一起合作,第一次连续一个多月没有休息日,第一次采访完两个多小时写交稿。除了这些第一次,给我更多的是,策划带我们的凝聚力,还有实实在在固定的版面和稿分。

今年从7月开始,我将天气稿子转让给了其他记者。之前在写天气稿件时,不知道是写的时间太长,还是思维狭窄,越写越不会写,因为迈不过去那个坎,最终只能转交给他们写,说句直白的话,就是将每个月白送给我的50分送给了别人,但是周海荣老师确实比我做的好很多。可能很多记者不会去注意天气稿件,但是我每天都会看周海荣老师写的天气稿,我不知道他写时需要用多少时间,会不会着急发火,会不会觉得写不出来,但我知道,见报的稿件,读起来都是那么生活,却又充满诗意,相对我之前写了一年的天气稿件,这些才是读者想看到的天气稿吧。这就是老记者身上的魅力,自然流露的才华,所以,的老师在我身边,我怎么会浪费时间,不去向身边的老师们多学习一下。

一年即将过去了,问问自己哪篇稿子最满意,却有些说不出了。在采访和写作方面,虽略有进步,但是还有很多不足,还没有吃苦耐劳的精神,思维也比较狭窄,脑子比较死,没有“新鲜”的想法,有些稿件不能抓到重点,对于背后的深入思考较少,写作比较单一,在日后要不断努力进步,将其一一攻破。

20xx年匆匆的要结束了,20xx年已经向我挥手挑衅,我要不断努力,努力工作,克服自己在工作上的不足,踏踏实实走好未来的每一步路,接受21xx年的挑衅,在新的路上能有新的收获和成长。

记者年度个人述职报告 篇3

我一直在电视台新闻部从事新闻采编工作,现就个人业务工作情况作简要总结汇报。

一、加强学习,不断进步

新闻工作是政府的喉舌,是联系各级政府与广大群众的纽带,同时也是丰富人民精神文化生活的重要手段。作为一名新闻记者,我既感到光荣,同时又时刻牢记自己的神圣使命。作为一个新人,以前从来没有出事过记者工作,面对新的岗位,新的环境,我脑子里边一片空白。

为了使自己能够尽快进入角色,尽快胜任这一岗位,我时刻把学习摆在首要位置。通过坚持不懈地学习来提高自己的政治修养和业务素质,同时虚心向单位领导同时学习,从掌握摄影机的使用开始,再到新闻策划、拍摄技巧、写作技巧、最后到新闻的采编,每一步骤和环节都认真学习,终于在很短的时间内从对新闻的不了解到入门,再到成为一名合格的新闻工作者,每一点进步都凝聚了单位领导的关心指导和同事的热心帮助以及自己辛勤汗水。

新闻体现重在“新”字,求“新”的同时要有正确的方向,新闻舆论工作必须坚持以正确的舆论引导,强调新闻宣传必须牢牢把握正确的舆论导向。

二、脚踏实地,努力工作

去年以来,由于大事多、喜事多、难事多,领导政务活动的采访任务也就特别繁重,而且台里边记者工作人员少,短短的一年来时间,自己肩负起了更加多的任务,参加的政务采访多达200余次。其中参加了我县历史上规模最大,盛况空前的首届文化旅游节采访报道,为了筹备旅游节,制作旅游专题片,把最亮丽的风景搬上电视节目,展现在人们眼前,我不知爬了多少个山头。

最终旅游专题片播放出来以后,赢得了群众赞许。完成了元宵节现场直播任务,活动中,我积极参与活动的各项筹备,了解现场直播的各个流程,学习使用摇臂等设备的使用,技能得到进一步提升。还参加了我县20xx年两会等重大活动报道,在单位领导的策划和同事的相互配合下,圆满完成采访宣传报道任务,工作受到了局台领导的充分肯定。

一年多以来,新闻采访工作任务十分繁重,领导的政务活动占据了日常工作的重要一部分。作为台里的一名骨干记者,随着业务技能的不断提升,我参与此类活动的机会也就非常多。我认为,每一次新闻报道,都是传达贯彻领导意图的最重要的途径,也是宣传地方政府相关政策的需要,是反映民生,反映社会热点,引导正确舆论导向的需要。

因此每一次采访活动,必须要有高度的政治敏锐性,高度的责任心,决不能有丝毫的含糊大意。也就是说要时刻做到:脑勤、腿勤、耳勤。对领导的思路,对地方的中心工作,对老百姓的呼声和社会热点要了然于胸,而且一些文字提法必须与上级保持高度一致,这样才不会出错,才能做出正确的舆论导向。

三、深入群众,反映民情

在完成好政务活动采访报道的同时,我还注重深入实际、深入群众、深入生活,去挖掘一些鲜活的新闻素材进行报道。20xx年初,天峨遭受了冰灾,全县农作物不同程度受灾,这些关乎民生的大事引起县委政府高度重视,接到采访任务,我立即采用行动,冒着风雪到全县受灾最严重的某乡了解灾情,并及时将新闻声像素材提供上级电视台,及时传达了灾区情况,圆满完成采访任务;今年x月,某县又遭受了洪涝灾害,导致某镇某社区内涝,得知情况后,我立即赶赴现场,报道最新情况,当天晚上,该报道被xx新闻采用;今年,xx县和某县交接地发生了地震,事发后,我接到通知连夜赶赴xx乡,及时作出宣传报道,让群众及时了解情况,稳定群众情绪。

20xx年x月,我电视台开设了《平凡百姓》专栏,我拍摄了一起《环卫工人xx的幸福生活》的新闻报道,反映我县环卫工人勤俭节约,勤劳致富的感人故事,在社会上引起良好反响,发挥了正确舆论导向作用。一年半的时间一眨眼就过去了,在这一年多的时间里,我跑遍了全县x个乡镇的一半以上行政村,风雨中,有过我的身影,高山之上留下我的脚印,习惯了轿车颠簸的生活?所有的努力,让我更加了解了群众的呼声,更加丰富了基层工作经验,新闻写作更加贴近群众,也为为日后的新闻工作奠定了坚实的基础。

 四、一份耕耘,一份收获

几年来,我的《大雨引发xx县xx镇某社区内涝》、《xx县及时转运因xx国道冰冻灾害绕道停留的旅客》等多篇反映社会热点和民生的稿件先后在省台播发。一年多以来,累计发稿近xx篇,内容涉及民生工程、重大会议和事件、、教育发展、行政执法等等。比如反映xx县旅游产业发展的稿件《xx县积极调整结构大力发展壮大生态旅游经济》等。参与了xx旅游专题片拍摄和制作,制作了《健康文化激荡幸福生活》等专题,展示了我县改革发展的巨大成就,提高了我县的对外知名度,也让许许多多的群众从中受益,这些都是对自己工作的最大肯定。

五、展望未来,任重道远

在看到成绩的同时,我也看到自己在工作中还存在着一些不足。在今后的工作中,我将干一行,爱一行,坚持以建设有中国特色社会主义理论为根本指针,认真贯彻落实以正确的舆论引导人的任务,新闻媒体在宣传报道中,始终坚持以“五个有利于”作为舆论引导的指导思想和标准,就是要造成有利于改革开放,建立社会全义市场经济体制,发展社会生产力的舆论,有利于加强社会主义精神文明建设和民主法制建设的舆论;有利于鼓舞和激励人们为国家富强,人民幸福和社会进步而艰苦创业、开拓创新的舆论,有利于人们分清是非、坚持真善美,抵制假恶丑的舆论,有利于国家统一,民族团结,人民心情舒畅,社会政治稳定的舆论。总之,就是要在全社会鸣响主旋律,在宣传报道中紧紧围绕“改革、发展、稳定”六个字做文章。认真完成好每一次采访任务。

新闻工作是服务政治,服务领导,服务民生的工作,不能出半点差错,不容许半点懈怠,一旦犯错必然是重大错误,必将给政府、地方发展造成恶劣影响,服务领导必须慎言慎行,新闻写作必须科学谨慎。要成为一个优秀的记者,我还有很长的路要走,正如古人所云“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我要更加努力的学习、提高,使自己能够胜任新闻记者这一崇高的职业,也为我台新闻工作,为地方的经济建设做出更大贡献。

记者年度个人述职报告 篇4

xx年x月,怀着对新闻工作无比憧憬的心情,我开始了在报的记者生涯。光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间匆匆而过,一年里,在报社各位领导和同事的指导帮助下,我圆满完成了自已的本职工作。下面,我就把一年来的学习工作情况作一简单总结:

一、在自身素质与修养上的提高。

作为一名记者,首先要有宏观意识,要胸怀大局,了解党和政府工作中的新精神和新要求,善于透过事物现象预见其本质和未来,从而挖掘出有社会价值的新闻素材。而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养。为了提高政治素质,我要求自已做到:在思想上和政治上与党中央保持一致,坚持社会主义方向,我认为,记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向,还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,加强群众观点,贯彻群众路线,重视政治理论学习。

同时,作为一名文字记者,不仅要有较强的政治素质,还要有过硬的业务素质。于是,我常常利用工作之余阅读与新闻采写业务有关的资料,如《新闻学理论》、《新闻写作技巧》等专业书籍,并结合工作实践对书中的内容进行分析研究,吸收其精华的东西为我所用。在提高自身素质的同时,我还不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实,讲真话,始终坚持正确的舆论导向,报道内容健康积极向上,有益社会进步。

二、在工作能力上的提高。

新闻工作是一项实践性很强的工作,缺乏对社会的基本了解是无法做一名优秀的新闻人的,记者必须深入实际、深入群众、深入生活。同样一个新闻事件,有的记者写出来的稿件有声有色,有的却写得枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入到新闻事件当中,去探寻事件的本源,挖掘深层次的东西。“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙”就是这个道理,一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品,都是作者投身于火热的社会生活实践中,积累了丰富的新闻素材,进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”即:“脑勤、腿勤、耳勤”,“两不怕”即:“不怕苦,不怕累”。

在做记者时,我深入到新闻事件第一线进行采访,锻炼了自己与人交往沟通的能力,并对采访的准备、技巧和总结整理问题的能力有了提高。采访回来后,为了赶新闻,经常要加班撰写稿件,不仅锻炼了我的写作能力,还让我学会了如何才能提高工作效率,如何准确地抓住新闻点。在修改稿件时,我学会了如何取标题,知道了怎样修改稿件才能适合新闻报道的需要,大大提高了我的新闻写作水平。

通过一年的见习,让我在记者的岗位上得到了很好的锻炼,并且对于如何将理论与实践相结合有了新的体会,报社融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,也让我很快完成了从学生到记者的转变。

三、一分耕耘、一分收获。

做记者是辛苦的,但当你写出一篇受到读者好评的稿件,拍摄到一副很好的图片时,这种辛苦也就变成了快乐。这一年中,我总共采写见报了330多篇新闻稿件,10多幅新闻照片,稿件内容涉及我市重大会议、项目建设、城市发展、精神文明建设等方方面面,也让我对市情和新闻工作有了更深的认识。

去年x月份,我刚到报社工作的时候,正值改革开放XX周年,报社策划了一系列反映改革开放xx年来我市发展变化和辉煌成就的系列报道和栏目,同事们也采写了大量的稿件。作为一名新人,我也紧跟形势,先后采写了《出行更畅通走得更轻松——改革开放三十年我市道路交通发展变化》、《从毛驴车夫到私家小车司机——改革开放三十年的家乡变迁》等稿件,热情讴歌改革开放以后我市发生的翻天覆地的变化。期间,我还采写了《让外出农民工插上致富的“翅膀”》、《“校讯通”:家长学校好沟通》等反映民生的稿件。其中,《树形象建和谐——我市组织系统“讲党性、重品行、作表率”活动综述》一文获得xx年宣传基层党建和组织工作好新闻奖优秀奖。

xx年是新中国成立XX周年,也是我市城市转型的关键一年。这半年多来,我先后采写了《国资委调研我市企业破产重组工作》、《惠农政策润民心》、《蒙牛示范牧场在我市落户》、《我市稳定和扩大就业工作扎实推进》等稿件,从工农业发展、民生就业等方方面面宣传报道了我市的发展建设成果。今年x月,伴随着报纸的改版,我又相继采写了《“家电下乡”一举三得》、《让市民过个“暖冬”》等反映我市惠民工程进展和关注民生的稿件,稿件见报后得到了读者的肯定,也让我对民生新闻写作有了初步的认识。

回首一年的工作,在报社领导和同事的指导帮助下,经过自己的不懈努力,我的工作取得了一点点成绩,但是,成绩只属于过去。在今后的工作中,我会牢记自己作为一名新闻记者的使命,不断向领导和其他同事学习,努力提高充实之际,采写出更多更优秀的作品,为发展贡献自己的力量。

记者年度个人述职报告 篇5

在部(台)领导的正确指导下,我在广播电视台采编岗位上努力工作,前11个月采访新闻75条,修改稿件1300篇(条),独立制作或合作制作各类专题节目9部,完成各类栏目包装8个,廉洁公益广告一个,制作安全事故案例警示教育片一部,较好地完成了广播电视台编辑部和播出系统设备软件升级改造工作,并以此次改造为契机,联系厂方对自办节目和频道进行整体包装,提升节目质量。在部(台)领导精心指导下,在各类省级媒体发布新闻、作品三篇(条),有四部作品被评为“宣传靖煤好新闻”奖。与此同时,工作中按照部(台)领导要求,广泛征求意见,有针对性的调整编辑通联?咳嗽?考核细则和完善工作计量办法,挖掘部门工作潜力,调动部门工作动力。

一、巩固现有基础,继承原有工作好的经验和做法,力求有新变化。

在部(台)领导多年的精心教诲和指导下,自己掌握了一定的业务工作能力。20xx年在直播、录播工作中,力求我的工作无差错,我的工作请放心。直播和录播技术效果均比前一年有所提高;同时利用厂方技术员的外力资源,对开办的各类宣传贯彻节目进行全新包装,打破了自办节目延续几年的传统面目;在各类专题节目制作中,多方取经,力求突破自己固有模式,创新专题片画面表现形式和音乐、字幕等各种艺术元素的综合运用;在消息写作中注意避免过去自己稿件中存在的过于长冗或助词过多等不足,力求语句凝练,文字掌握的准确程度比上一年有提高。

二、在全面管理编辑部技术设备工作中革新设备管理方式和责任主体,充分发挥设备的使用效率和安全操作。

编辑部设备管理曾经存在主体责任不明确、管理不到位、设备损坏无法追查等不足。20xx年将拍摄、编辑设备按照日常工作使用分配到个人,实现设备的专人或多人管理,对设备使用中出现的故障按照工作故障和人为造成故障进行区分,既避免工作人员因设备可能出现故障不敢使用,也避免出现人为故意损坏设备现象。在编辑设备管理中也杜绝了设备出现故障后无人维护管理的不足。

三、虽然20xx年个人工作保持了较为平稳的状态,但也存在明显的不足,并严重制约自己在工作中更好作为和发展。

1、工作能力进步迟缓,不能很好地胜任工作的发展需求和部门业务要求。无论是理论修养、文字把握、技术方面都是明白一点点,实际应用不够用的状态。急切需要加强各方面的素质。

2、工作中思想僵化,亦步亦趋,工作的内容和形式上不为人所喜,宣传效果不明显。

3、无论是政治素养还是理论修养、个人思想成熟程度、业务能力都与部门单位工作要求不相称,亟待进步提高。

4、工作方法有欠缺,不太会处理上下级、同事间和部门工作间的关系,工作方法简单,协调统筹能力差,工作的主动性、能动性发挥也不够,影响工作健康稳步持续发展。

四、个人xx年工作思路

20xx年计划从加强自身工作能力和整体修养为重点,增强自身各项素质,做一个对单位有益的人。

1、增加自己新一年工作的“质”和“量”。 20xx年,不断加强业务知识的学习和自身综合素质的锻炼。同时,加强对基层工作的宣传力度,积极报道职工的工作、生活,主动寻找新闻,充分报道集团基层单位的安全、生产、经营、管理等方面的先进经验和工作典型,丰富自办节目。

2、团结同事,发挥带头模范作用。工作中肯干、多干、实干、苦干,多交流业务心得,和部门其他工作人员一起推动新一年工作稳步发展。

3、拓宽思路,积极寻找创新自办节目的新亮点和新办法,建言献策,发挥自己应有的作用,为单位排忧解难,扎实工作,做一个有用的人。

五、对新一年工作的建议:

在日常采访中发现本台虽然网络占矿区大部分,用户也比地方台多。但可能由于地方台天然的身份优势,商业和社区民众对矿区台的了解不够,态度也较为漠然,社会采访也不容易展开。建议在新的一年作为媒体也要宣传自己,增强自己的社会影响力,在此基础上增加社会民生新闻量,同时充分利用网络资源优势,选取简短新闻作为矿区新闻的花絮,丰富自办频道荧屏内容。

自从从事新闻工作以来,时间转瞬即逝,今年过的更是特别快,回顾这一年一来的工作,我个人感受良多。虽有成长,更多的采写不足,虽有学到知识,实践和努力却不够,虽然一年过去了,却觉得收获终究抵不过流逝的光阴。

去年年底和今年年初,我参加“寒冬记者体验行业之辛苦”策划的报道,写了两篇稿子《记者体验寒冬收废品:拖着残腿迎着寒风吆喝前进》和《记者体验寒冬菜农:冻僵双手双脚剥出雪白白菜》,这两篇稿子,不管是在采访、写作,还是在思想理念上,都有了新的认识和突破。

在采访的过程中,因为必须要来到现场,体验被采访者的工作,长时间的相处下来,能更注意关注被采访者的表情变化和肢体语言,更能听得进去被采访者说的事情,最重要是很快进入他说的事情中,也能感受他所说的事情,这样比硬生生让被采访者说自己的故事,要更加感染人,也更加真实和可读。

设想,如果这样类似的体验稿子,没有全身心的进入被采访的生活中,可能很多细节是看不到的;如果不能长时间和被采访者交谈,可能不能找到采写得心应手的故事内容。采访完这两篇稿子,不管时间过去了多久,只要想起,和他们一起生活的一天,就能在脑海清晰浮现:梅正德收拾着捡回来的垃圾,他驼着背,喘着粗气,寒冷的气流,冻白了他的胡须,只要今天能收获一些,他就很满足。黝黑干瘦的张春光淳朴和善,十年如一日的坚持他种白菜的生活,寒冬里双手泡在白菜叶子里,但是只要每一年稍微挣些钱,他就很满足。

体验稿子,给我的感觉就更能走进他们的故事里,因为有了这样的经验,我也试图把体验式的采访用在采访中。今年2月,在采写《水管被冻100余位居民已11天无水喝》这篇稿子时,我便用了体验式的采访方式。跟着居民去几百米外的地方,不体验不知道,一体验真的感觉不同,比坐在家里听老头老太说的更生动形象,原本一篇热线稿件,写成20xx字的城市稿件,并获得领导的肯定,这边是一边积累一边学习,并运用在实践中便是的收获。也许,曾经采访过的新闻,并不一定每一篇都清楚记得,但是在一年的工作中,至少要有几篇,让记者自身难以忘怀的采访经历,我相信,那些让自己都无法忘记的采访,一定是收获最多的一次历练。

6月份,我参加了“最难毕业季”策划,遇到的问题是采访量比较大,需要寻找典型突出的人物,如何从云云毕业生中找到自己需要采访的人物,当采访完企业单位时,显得有精无力,对于寻找人物显得有些偷工减料,最后让见报的稿件并不“好看”。类似的稿件,在11月“石河子英语教育现状调查报告”策划中也同样遇到了。

同样需要找到典型人物,要有不同却不脱离主题的故事,这次,我前后用了10天,发动所有认识的人,帮我找到了几位符合主题却又个性的人物。在采访中,我对每个被采访者都聊了很久,有的人甚至采访了两个小时,但是在这两个中,却总能有意外收获。

在此之前,可能是因为偷懒,在采访前很少写采访提纲,总觉得该问的问题都能问到,殊不知写提纲和不写提纲用很大的不同。在“石河子英语教育现状调查报告”策划采访前,都有写采访提纲。的益处是,采访时,条理很清晰,在清晰的思路中,不免会想到新的问题,不仅省时间,还能让采访更全面和扎实,在以后的采访中,不要小看任何一个采访,只要用心去采,总能看到不同以往的闪光点。

7月初,采写的《供水压力增大日缺5万方水》的稿子,很失败,但得到了很多建议。因为刚接手供水单位,就安排采写这篇稿件,觉得很吃力,一篇3000字的稿子,我用了一周去采访,自认为采访的很全面,也很清晰,但是见报时仍是差评初潮。起初心里有很多委屈和质问,想问时效性不高的稿件,如果采写不够、稿件不好,为何没人让我改写,为何看稿子时觉得没有问题,但是见报后,却说大方向都没有把握好,当然这样的疑惑只是一时的。

我发现,通常这类稿件,如果老百姓觉得写得是对的,相关单位觉得是不对时,说明这篇稿子写成功了,相反则是失败的。见报后,供水公司确实称赞我写的好但老百姓却觉得这是帮供水公司说话,不用说,这样的现象就解释了为何这篇稿子如此遭“嫌弃”,当然,这只是我自以为是的想法。缺水的现象是什么?因为缺水发什么哪些故事?供水公司解答缺水原因,给出解决办法,这四个板块我都一一涉及,却仍是失败的稿件,最终我明白可能是我的主题错了,大方向也错了,这篇稿件也成了我20xx年最纠结的稿件。

最纠结的策划算是供暖策划了。从我拿到供暖的口子开始,就一直在发愁供暖策划,总觉得自己做不好,在这样的纠结下和杨主任的帮助,算是踉踉跄跄的顺利开始。因为常年和供暖公司关系僵硬,一度让采访处在艰难中,和上级领导不好打交道,就转战到了基层员工。但是很多基层员工可能常年和我们有误会,让见报稿件都很乏味,都是往年写的不想再写的稿件,想有所创新内容,很难。

当然,不能把责任一股脑的扔给合作单位,毕竟他们是死的,而我是活得,如果把这此策划看做是一,那么五分之四的责任归咎于我。如何能让这样时间较长的策划做的有条有理,伸缩自如,动态紧跟,题材新颖等等都是我在今年遗留下的问题,在后面的工作中,要向老记者不断学习,提高自己。

说道策划,今年最难忘的策划要数“社区爱心行”了,“社区爱心行”这个历经几个月的策划,让我有了很多的第一次。第一次和这么多记者一起合作,第一次连续一个多月没有休息日,第一次采访完两个多小时写交稿。除了这些第一次,给我更多的是,策划带我们的凝聚力,还有实实在在固定的版面和稿分。

今年从7月开始,我将天气稿子转让给了其他记者。之前在写天气稿件时,不知道是写的时间太长,还是思维狭窄,越写越不会写,因为迈不过去那个坎,最终只能转交给他们写,说句直白的话,就是将每个月白送给我的50分送给了别人,但是周海荣老师确实比我做的好很多。可能很多记者不会去注意天气稿件,但是我每天都会看周海荣老师写的天气稿,我不知道他写时需要用多少时间,会不会着急发火,会不会觉得写不出来,但我知道,见报的稿件,读起来都是那么生活,却又充满诗意,相对我之前写了一年的天气稿件,这些才是读者想看到的天气稿吧。这就是老记者身上的魅力,自然流露的才华,所以,的老师在我身边,我怎么会浪费时间,不去向身边的老师们多学习一下。

一年即将过去了,问问自己哪篇稿子最满意,却有些说不出了。在采访和写作方面,虽略有进步,但是还有很多不足,还没有吃苦耐劳的精神,思维也比较狭窄,脑子比较死,没有“新鲜”的想法,有些稿件不能抓到重点,对于背后的深入思考较少,写作比较单一,在日后要不断努力进步,将其一一攻破。

20xx年匆匆的要结束了,20xx年已经向我挥手挑衅,我要不断努力,努力工作,克服自己在工作上的不足,踏踏实实走好未来的每一步路,接受20xx年的挑衅,在新的路上能有新的收获和成长。

记者年度个人述职报告 篇6

自从从事新闻工作以来,时间转瞬即逝。尤其是在20xx年的新闻报道中,时间更是过得特别快。回顾这一年的新闻工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有很多不足之处需要改进。在这一年中,我与《城市快报》的记者和领导们,共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、策划以及落实,从中体会到了团队精神的重要性,尤其在领导的部署和指点下,完成了很多意义深远的新闻报道工作。

在去年的4月份,天津首届“津洽会”期间,面对本市有历以来,规模最大,品牌阵容最强的展会,《城市快报》积极主动的参与到会展的前期报道和各项活动中去。从3月中旬就开始为“津洽会”的前期报道开辟专栏,本人在对“津洽会”的报道中也受益匪浅。据统计,快报经济部共在“津洽会”期间跟踪报道了20多篇新闻,完整、真实的记载了“津洽会”的盛况和成果。并受到市商务委和报业集团领导的好评。此外,经济部还积极参与到“津洽会”的活动中去,与“津洽会”组委会共同主办了“城市论坛。聚焦连锁加盟”以及“天津车展评选”等多个精彩的活动。真正做到关注事实、并参与事实。我本人也从中增强了组织能力和协调配合能力,并从中对报道大型活动新闻和现场纪实有了很多的体会,增强了写作能力,对新闻有了更深刻的了解。也正是报社给了我这样的参与和学习机会。

在去年7月报社为增强版面可读性和新闻的力度,鼓舞记者的士气,在报社的各新闻部门中间开展了当日新闻的评选活动,充分调动了记者的积极性。在这次活动中,在领导的指教和策划下,我的几篇稿件也有幸获奖,但回顾获奖的经历却感慨万千。其中,狗不理在海外遭遇抢注的报道,功夫在于平日于口内的积极联系和多新闻的不懈追踪。而探秘商场假货内幕的稿件,获奖原因主要是能够生动、深刻的挖掘行业内幕。该稿件报道后,也引起了市商业部门、市工商局等部门的高度重视。主管部门还特此对本市商业市场进行了更严格的强化管理。这我从中也体会到,作为一名记者与事实、新闻和服务社会中紧密而有益的联系。随后,我的又一篇报道,关于对本市商家向未成年人售酒的调查,也获得了好评。并且部门随后还专门开设了关注未成年人消费的专题报道。但在撰写这些新闻报道的同时,我也深刻的感受到部门领导和编辑给予我的支持和帮助,因为受到个人能力的限制,在很多新闻报道中我也经常漏洞百出,有时还会犯错别字、语句不通等很低级的错位,如果没有领导和编辑的把关,就不会有合格满意的报道。

去年中秋节前夕,作为快报经济部负责商业的记者,我也积极的与行业不盟联系,通过报社给予的优厚条件,与家乐福超市进行了月饼置换。使得报社200名记者、编辑在中秋节前夕每人都能有月饼与家人共享佳节。而在这些与外界积极交流的活动中,部门领导总是给予最大能效的支持,使得记者对外没有后顾之忧。这也是经济部能够促成很多活动的主要因素。在一年一度报纸发行的高峰期,报纸的发行量对于今年快报的成长至关重要,也是关乎我们每个记者切身利益的大事。在报社部署的整个发行工作中,我虽然完成了订阅的定额,但在订阅数量上,与部门的其他一些记者仍有差距,这还需要在今年的新闻采访工作中,与各部门各企业间加强协作,再接再厉。

此外,在个人工作方面,我也还存在一些需要改进和努力的地方。例如,对新闻点的把握方面,有时脑筋比较死,对市场现象的捕捉不够及时和灵敏。在日常采访中虽能够主动积极跑动,但对问题背后的深入思考较少,这些都将阻碍作为一名经济记者的发展。同时,在稿件撰写方面有时还存在粗枝大叶和偷懒的毛病,这些都应该在今年的新闻工作中加以克服和改进。此外,在今年的新闻采访工作中,还应该加强采访的深入,透过问题的表面对加强深入报道,而不能将新闻仅仅停留在消息快、不漏词的初级阶段。

记者年度个人述职报告 篇7

到XX年末,我走上了工作岗位已经有一年办的时间了,尤其是在去年我成为《城市快报》经济部的一名正式记者,让我深感到了工作的压力与艰苦,光荣与责任。近半年来,我更尝到了作为一名记者的酸甜苦辣,同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。这是一个充满挑战,充满机会,充满挫折,同时又充满满足感的过程,通过它,我认识到:

一、基础扎实,视野开阔,才能够获得好的新闻角度

在今年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目都进行了细致的分析,摸准了我所跑银行的定位,同时我也意识到:我必需努力学习,争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。厚积才能薄发,我通过业余时间恶补专业课程,同时阅读大量专业性报纸,观察优秀记者独特的视角、新闻切入点,同时认真阅读经济部同事的新闻报道。通过一段时间的观察,我认识到:好的经济记者必须具备举一反三,触类旁通的能力;必须具有充足的知识储备(新闻的敏感性是建立在广泛的知识储备的基础上的)。为了尽快达到这个目标,我做了大量的工作记者年度考核个人工作总结记者年度考核个人工作总结。第一,我坚持收看中央电视台、天津电视台的经济节目,从中了解金融基础知识和重点热点经济问题。第二,我努力做一个有心人,注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西,以备不时之需。记得在去年年初,我作为一个新记者,工作初期开展银行的新闻采写异常艰难,我通过阅读和观察,找到了一些颇具特色的新闻点,完成了XX年年初的一些理财稿件。

二、注重积累,博采众长,才能积淀自身的能量

我深刻地认识到,新闻记者最可贵、也是最重要的素质就是敏锐新闻拼体力,拼智力,拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。作为从业时间不长的新记者,我着重从方法上下功夫:每接一个选题,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对较熟悉的领域,我多学多问,多向有经验的同事请教,深思慎取;对比较陌生的范围,我采用上网查询的方式,在最短的时间内了解背景资料,迅速扫清障碍

7月8、9两天连续发表的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》一组稿件内容丰富、资料翔实、有一定深度的新闻稿就是在这种基础上写成的`,获得了报社的好稿奖记者年度考核个人工作总结工作总结。

三、吃苦耐劳,坚韧顽强,才能有所进步

金融新闻具有极强的专业性,近一个多月来,我通过对本市各家银行行长的采访以及写稿,我越来越明白一个道理:只有努力拼搏,变压力为动力,坚持不懈才能锻炼自己的水平、磨练自己的意志力和能力,努力、坚韧就一定会有收获,采访对象的一些优点也是自己增长能量的一种养分。

一年以来的每篇报道完成之后,我都有很多的思考和总结,以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题,但同时,新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题,我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。我想明年的工作中,我除了继续在自己的几个报道领域做耐心、扎实的积累之外,要如何让自己已经储备的一些资源在我的报道里体现出优势和最大的价值,是我特别需要找到答案的一个问题。

2023高校年度个人述职报告通用


在时间的飞逝之下,这一段时间的工作即将结束,大量的经验积累,让我们的工作更有价值,不妨在数值报告当中记录下来自己的工作经验。述职报告包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩的缺点与问题,如何让自己的述职报告更具备个性化?你也许需要"高校年度个人述职报告"这样的内容,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

高校年度个人述职报告【篇1】

第一学期我院学生管理工作在院领导的亲切关怀下,在辅导老师的鼎力支持下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以落实科学发展观为统领扎实有序开展。在学校“学风建设”大旗的引导下,紧紧围绕学院改革、发展的中心开展工作,以建设高标准学院为奋斗目标,进行学生工作的多项改革,在指导和培养学生成长成才的过程中,充分调动学生干部的积极性,团结和带领同学们进行自我教育、自我管理、自我服务,创造有益于同学们综合素质全面发展的学习、生活、工作环境,不断提高新时期人才培养质量。紧紧围绕学校的工作大局,不断加强组织建设、作风建设和制度建设,以“工作规范化、管理精细化、服务人性化”为标准,积极营造优良校风、学风,确保了校团委、学生处行政的各项政令在我院学生工作中的贯彻落实畅通,圆满完成了各项工作任务。现将本学期学生管理工作总结如下:

一、常规工作紧抓不懈

我院在学校党委领导下,认真贯彻“推优”工作部署,扎实工作,开拓创新,“推优”工作取得了成效。为保证让品学兼优的同学能够顺利地成为党组织的后备军,辅导员指导各班学生干部将推优工作做到了有序化、规范化、公开化,所有的环节都能处于严格的管理与监督之下,收到了良好的效果。

通过开展专业思想教育系列活动,使20xx级新同学对自己的专业有了进一步了解,专业知识不是枯燥的书本知识,而是具有广泛实际运用价值的宝贵财富,对自己未来的发展明确了努力的方向,激发了同学们的好奇心和探求欲,对巩固专业思想、学好专业知识打下了坚实基础。

通过职业生涯设计、素质拓展训练、建立科学评价体系和强化社会认同等四个环节建立全方位工作体系,着眼于培养具有较强实践能力和创新精神的高素质人才,调动学生的积极性、主动性、创造性,摸索出一套适合医学院校特点的工作运行机制,全面提高我校学生的综合素质。通过开展鲁抗、鲁南等大型医药公司的专场招聘会,及时发放就业信息,依托组织学生实习、挂职锻炼,为大学生提供稳定的就业实习岗位,不断提高青年学生的择业水平和就业能力。

通过走访困难家庭、发放助学贷款,提供勤工俭学岗位,为家庭困难的同学缓解了经济压力,并积极组织动员学生爱心捐款。使学生在付出中提升境界,在实践中传播雷锋精神,进一步推动和深化了我院大学生志愿者社区援助活动,近一步传承“明德仁爱博学至善”的校训精神,为构建和谐社会、和谐校园打下坚实的基础,为评建创优做出应有的积极贡献。

二、努力加强学生思想教育工作

我院积极开展了“青年马克思主义者培养工程”工作,组织了广大团员青年的“青年马克思主义者”理想信念教育,进一步加强了我院青年马克思主义者的培养力度,坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装青年,通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式,不断提高了大学生骨干、团干部、青年知识分子等青年群体的思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力,使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念,成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

在日常工作中通过“三抓”即抓载体、抓重点、抓导向,不断加强学生的思想政治教育。我院围绕学生的思想政治素质提升,实施主题调研,把握学生的思想动态,收到实效。在组织实施过程中,我院本着力求调研切合实际,同时体现参考价值的原则,如本学期的调研工作,以“我们在关注着”为主题的活动,通过分层次的调查,了解大一、大二、大三、大四的同学们都在关注着什么,哪些事物成为不同年级同学的焦点、热点、看点。“实践与创业”主题探索社会实践和校园活动的实效与拓展。“大路”立足于听听同学们怎么说思想政治教育的有效途径。

辅导员深入教室、宿舍开展谈心活动,与学生交流思想,及时了解学生思想动态,解决学生关心的热点、疑点和难点问题,因势利导地将其消极思想和认识转化为积极力量,对学习生活上有困难、违纪受过处分的学生存在的思想问题或模糊认识给予及时教育或疏导,从而引导学生积极追求进步。

三、全面活跃校园文化生活

20xx级新生入学伊始,为使20xx级新生尽快的适应大学生活,更好的规划自己的大学生活,我院举办了20xx级新老生经验交流会。优秀老生代表,就大学学习、生活、良好的人际关系、正确处理学习与工作、摆正心态等新生较关注的问题进行了演讲,用自己的亲身经历,为大一新生上了一堂别开生面的入学指导课。第二届药学专业知识竞赛让同学们在自己寻找答案中加深对专业的认识,增强专业意识,激发学生学习热情,将科学发展观学习实践活动引向深入,贯彻落实学风建设年活动。合理经营人生,展望美好未来,药学院首届职业规划设计大赛成功举办,其主旨并不是一味追求比拼,关键是让每个人都能找到自己的位置,明确人生目标及方向,科学的帮助其他同学们自我完善、自我提高、科学规划,以便更好的把握未来的发展。

“青春荣‘药’放飞梦想”文艺晚会喜迎药学院20xx级新生,进一步巩固和增进了全体师生的团结力、向心力,彰显了药学院大学生积极向上的良好精神风貌。迎新杯篮球赛、“凝心聚力”拔河比赛丰富我院学生的课余生活,强健学生的体魄,增进师生间的交流与友谊,各参赛代表队本着“友谊第一、比赛第二”的原则,发扬了勇于拼搏,团结进取的竞技精神,展现了我院强劲的体育实力和高尚的比赛风格。

第六届“Dorm—我的家”宿舍装饰大赛意义深刻,趣味性强,各院系的众多宿舍参赛。各参赛宿舍展现的主题丰富多彩,装饰的形式各式各样。变废为宝的创新,手工制作的精巧,剪贴画的绚丽,都为宿舍营造出了家的温馨。这些精美的装扮为同学们营造了更加优美舒适的学习生活环境,并加深了宿舍成员之间的友谊,同时促进了和谐校园的建设,相信有了良好的宿舍环境作保障同学们的学习和生活会更加美好。

四、加强学生管理建设

以“优秀班集体”“先进团支部”评比为契机,加强对班级工作的指导和考核,在全院掀起一股工作争先进热潮,充分调动了各班学生干部的工作活力和激情;加强对干部队伍的建设和培养,指导帮助学生组织发挥作用,独立自主的开展工作。对学生干部培训采取“两手抓”的工作模式,一方面强化理论学习,通过开展学生干部培训班等活动将日常工作提升到理论层面,并加强学生干部的理论研究、材料撰写等方面的能力,另一方面拓展工作思路,开拓校企联合新局面,鼓励学生干部走出校门,体验社会。要提高理论研究水平和社会调查能力,就要拓展专业知识、提升人文素养,还要提高身心素质、加强时间管理、充分整合资源。

五、不足之处:

1、20xx级新生对学校各方面情况了解较少,很多做事习惯还处于中学阶段,还不适合我校的生活,导致对一些活动性质和内容不能完全理解,但积极性还可以。

2、部分学生干部自我认识不够、缺乏工作主动性、时间观念差、责任意识淡薄,导致平时做工作有时有些无所适从,出现了当事者迷,旁观者清的现象,这点需要我们在今后的工作中重点改进,以便使以后班级工作能够顺利进行。

3、有些同学对各项活动的积极性不高,尤其是大三、大四的同学参与程度不够,没有形成集体荣誉感,担心会影响学习成绩,喜欢独来独往,这些方面有待于我们进一步改进和加强。

高校年度个人述职报告【篇2】

20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:

一、在工作中长期坚持一个“勤”字

勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始终围绕一个“责”字

我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字

管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对学生们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。

以上就是我一年来的工作,不足之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。

高校年度个人述职报告【篇3】

1.研究会组织工作

(1)研究会换届

xx年2月23-24日,召开了“北京高校图书馆期刊工作研究会换届暨学术研讨会”。

会议对上届研究会工作进行总结,对“北京高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届(第四届)北京高校图书馆期刊工作研究会理事会,理事会由19人组成,蔡蓉华同志(北大)任新一届理事会理事长,沈德来(人大)、马雪梅(清华)、刘永春(北师大)三位同志为副理事长,史复洋同志(北大)任秘书长。理事会聘请上届正副理事长武振江、杨毅、武志宏、尹源等四位同志为顾问。

会议作了有关《中文核心期刊要目总览》2000年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》2000年版的研究工作总结报告,充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩,并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论,就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。

(2)组织发展工作

根据《北京高校图书馆期刊工作研究会章程》,“凡有志于期刊研究,承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员,均可申请加入本会,成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员,应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心(核心期刊研究工作的协作单位)也申请成为会员。会后,又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。

凡仍希望为研究会团体成员馆的,只需提出申请,并确定一位能够负责的同志为联系人,填写表格即可入会。个人只要提出申请,填写表格即可入会。

2.推选全国高校图书馆期刊专业委员会代表及先进个人

在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上,经协商,北京地区代表北京大学图书馆蔡蓉华、清华大学图书馆杨毅被推荐为新一届(第四届)委员会常务委员,人民大学图书馆沈德来为委员,武振江同志为顾问。

从北京高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长,后又担任理事长的武振江同志,由于在学会工作中的突出表现,被中国图书馆学会授予“1997—2000年度中国图书馆学会先进工作者”称号。

3.开展学术研究

(1)2月23-24日召开了“北京高校图书馆期刊工作研讨会”,与会者共40余人,除北京高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外,还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》2000年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》2000年版的主编对上一版研究工作进行了总结,并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想,《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言,充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩,并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论,就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。

(2)xx年12月14/15日,按计划召开了“核心期刊工作研讨会”,会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持,北京大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编(期刊研究会正副理事长均在其中任主编)、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题,对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨,基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。

会后,《中文核心期刊要目总览》正式启动,现已经开始进行数据统计。

4.举办学术讲座

xx年6月14日,在北大图书馆图馆举办了“电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持,北京大学图书馆协办,北京市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座,其中一些图书馆领导带队参加。

清华大学杨毅副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告,北京大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。报告内容包括:电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等,介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。两位专家的报告很精彩,内容丰富、知识新颖,反映了当今电子信息资源开发与利用方面的最新进展,受到与会同人的欢迎与好评。大家普遍反映,这类讲座对于图书馆——特别是一些中小型图书馆工作者是非常需要的,可以起到开阔眼界、增长知识、促进工作的作用,今后应多组织一些这样的活动。

在xx年度开展的工作虽然不多,但由于承担各项活动的理事长馆的努力,会员馆的积极参与,工作很有成效,对提高北京高校的期刊管理工作水平和促进北京高校期刊研究工作都起到了很好的作用。

北京高校图书馆期刊工作研究会

xx年3月23日

高校年度个人述职报告【篇4】

20xx年度,我院的安全稳定工作在学院的领导下,全院师生牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,警种长鸣,为确保校园安全为目的,增强全院师生安全意识、强化学院安全管理入手,通过明确责任,落实措施,经过全院师生共同努力,学院的安全稳定工作取得了显著成效。

一、领导重视

学院安全稳定工作,不仅关系到全院师生的生命健康和财产安全,关系到学院的稳定和发展。为了确保全院师生的身体健康和公私财物的安全,我院成立了学校安全稳定工作领导小组,由院长任组长,学生处长为副组长,各学部领导为组员,统一领导学院的安全工作。领导小组的成立,确保了学院安全工作的有序开展,在防火、防盗、消防安全等方面,起到了良好的组织协调和督察作用,使相关工作得以圆满完成。定期召集安全工作领导小组成员开会研讨学院安全工作。

二、完善制度

结合学院实际,我院安全工作领导小组指导有关部门和人员先后制订并落实了一系列的规章制度,如《广东工业大学华立学院突发事故的应急处理预案》、《进出校门管理规定》、《宿舍值班制度》、《进出宿舍检查登记制度》等。

三、认真抓好值班工作,切实搞好安全防范

认真做好宿舍区全员值班和校门口值班工作,学院安排宿舍值班

老师。及时了解学生思想动态、学生宿舍安全用水、用电、卫生和生活秩序的检查,学生反映的情况及时给予处理。校门值班老师维持好师生进出校门的秩序,对学生冲校门、带违纪物品进校门等进行教育,对学生没有带证件进校门的给予其本人信息的核对,针对有少部分学生没有带证件,保卫处与院办、教务处合作,开发学生信息查询系统,便于保安对没有带有效证件的学生进行查询。保证了学生进出校门有序。

四、定期重点检查与日常检查相结合,确保校园安全万无一失

保卫科人员每月固定两次对宿舍区进行消防安全的检查,xx组织各学部对宿舍区消防器材的检查、保养、维护工作,及时对设备进行检测,对不符合条件的设备及时予以整改,及时排除消防安全隐患。

五、强化安全教育,增强防范意识

学院安全工作领导小组成立以来,对上级有关安全方面的文件和会议精神,做到及时地组织有关人员学习和贯彻,利用会议、网页、海报、图片等形式,向全院师生进行了广泛的宣传。并且结合学院实际,认真组织检查落实,提出一些防范的具体措施和要求,将各个环节的责任落实到人。如在“五一”“十一”长假和寒暑假到来之际,学院要求班主任向所负责的班级召开假日安全提示主题班会。在寒暑假期间,提醒学生要注意假期中的交通安全和消防安全。班主任每周定期对学生进行的安全教育。

为了在学院内形成“关爱生命、关注安全”的良好氛围。学院在20xx年xx月份“消防日”邀请xxx防火中心专家对全院师生召开消防安全讲座,提高全院师生的消防安全知识。学校还存在以下问题:

一、个别学部对安全稳定工作重视不够,认识不清,导致学生违纪现象时有发生。

二、防范力度有待进一步加强,在防控工作中还需要克服麻痹思想和侥幸心理,才能有效控制各种案件的发生。

高校年度个人述职报告【篇5】

本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。

一、明确xx食堂管理岗位职责

设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

二、对xx食堂管理操作流程进行规范

包括食品清洗操作规程、食品细加工(改刀、配菜)操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。

三、奖励xx食堂管理考核制度

xx食堂检查考核处罚办法和食堂监控员员工考核处罚办法,引进5s管理,制定实施温xx食堂员工5s管理百分量化评分制度表。

四、完善xx食堂管理制度

包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂安全防范办法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工每日自检十点。

五、完善xx食堂管理应急预案

包括食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理六是着力提升大学伙食质量。开展以“关注健康,营养饮食”为主题的xx广播电视大学首届食堂美食节,严格质量管理,把好饭菜质量关,提高食堂的服务质量。根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从xx粮食公司进来珍珠大米,以同等的价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,x元价格菜的占比达x%。落实xx级、xx级大学生补贴xx人,共计xx元,维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务,为学生赠送餐点,免费提供汤点等,致力办好师生满意食堂。