年度述职报告|发廊年度工作计划(汇编十三篇)
发表时间:2017-08-28发廊年度工作计划(汇编十三篇)。
『一』发廊年度工作计划
一、加强学习。
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。结合公司实际,我部拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。以公司经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,培养“一专多能”复合型人才是20xx年我部培训工作的主题。合理配置人力资源,通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
二、严格纪律树形象。
纪律是一个团体正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。所以,今年我部将以更严格的组织纪律作保障,切实抓好20xx年的全局性工作。也将以常抓不懈的态度严把软件服务关,一线员工的仪容仪表、服务意识等务实抓好部门员工的言谈举止、穿着打扮等规范彻底杜绝违纪违规现象的发生。努力将我部打造成公司的一个文明窗口。树立“宾客至上”的思想,用客人的口碑扩大公司的宣传面和提高公司的形象。
三、美化环境求实效。
严格卫生管理是确保环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施,。今年,我部将加大卫生管理力度,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,除了继续坚持公司的卫生大扫除外。将不定期的对各卫生死角进行打扫清除消毒并检查。以增强部门员工的责任感,调动员工的积极性,使卫生工作跃上一个新台阶。以营造“温馨家园”为目标。
四、团队支持
强调团队精神,部门内部团结、部门外部协调工作,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。我部将与其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥整体活力,创造最佳效益。在本职工作中做出自己应有的工作风采的同时。虚心听取来自不同部门的心声,更多的是协调和帮助其他部门共同进步。
五、加大对能源消耗的控制力度。
我部将加强对日常能源消耗的管理与控制。将责任落实到人,每月严格按照下达的消耗定额进行控制、考核。对整个部门的能源使用情况进行调查,找出能够节能的其他具体措施。例如:对各部区域调整供气时间,实行集中、统一、定时、定点供气,减少锅炉燃烧时间;定时测量楼层温度,根据温度调整空调使用时间;根据天气情况及季节变化调整各区域的路灯、霓虹灯的开灯时间。
因我部各类设备很多。如中央空调系统、水池过滤。加热设备等等。设备的投资、改造及日常维修、保养是一项很大的支出,因此我部也将对设备的管理建立一种“预防性维护”体系。做好设备的日常养护,这样可以延长设备的使用寿命,避免由于设备出现故障而花费大笔维修费用和缩短设备的使用寿命。
我部也将积极培养员工的节能节流意识及爱岗敬业精神。在所有涉及成本的地方制定相应的技术和操作标准,并奖励持续改进的行为,用渐进的方式逐步、分区域的完善,经年累月,成本就可以降下来了。
以上是本人20xx年工作安排,敬请领导审阅,不足之处还请领导指正批评!
『二』发廊年度工作计划
一、我们团队建设的优点
1、年龄结构偏小,员工可塑性强;
2、组织结构简单,同事关系单纯;
3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;
4、成员地位平等,工作氛围轻松;
5、薪酬制度正规,劳动所得公平。
二、我们团队建设的缺点
1、员工文化偏低,处世经验很少;
2、工作难以系统,管理缺少计划;
3、政令沟通不畅,执行反馈不足;
4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。
三、我对团队建设工作的理解
1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;
2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;
3、团队建设工作,是向统一的价值观和共同的愿景不断接近的教育过程;
4、价值观和愿景不是制定出来的,必须是在团队建设中总结、精炼、实践、发现出来的;
5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;
6、甚至在企业文化建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广;
7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。
四、现阶段的团队建设工作
1、纪律自觉,工作自愿,是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;
2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;
3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长;
4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;
5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷工早退现象;
6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;
7、集体活动计划(至20xx年5月1日)如下表:
五、我们的企业文化建设方向与未来设想
1、将企业文化建设工作,从行政管理工作中剥离出来,成立独立部门;
2、随着公司的扩大,将企业文化建设部门,注册成立尚书视郎文化俱乐部;
3、俱乐部对内职责:加强企业文化建设,组织文体活动,发行内部期刊;
4、俱乐部对外职责:发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员,组织(如酒会、书画展、旅游、讲座等)活动,维护长期关系,扩大公司影响。
『三』发廊年度工作计划
物业工程部工作计划新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:、style、style
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划、style
(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
四、安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持"安全第一,预防为主"的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
五、预防性维修
4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
六、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
七、设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。、style
在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。、style
在20xx年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:、style
一、20xx年工程部人员及工作范围介绍:
在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。
二、20xx年工程部工作内容
、日常管理
1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。、style
2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。
3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。、style
4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。
5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。
6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。
7、每天巡查设施设备运行的状况。
8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。
9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。
、计划管理
1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。
2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。
3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。
、培训管理
1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;
2、《柴油发电机组切换保养培训》;
3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;
4、《弱电系统培训》;
通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。
、考核管理
1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。
2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的`员工继续培训,直到达标为止。
3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;
、团队合作
1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。
2、配合安保部的消防演习活动。
4、配合营销部,网络和电话的维修。、style
5、配合客服报修问题进行维修。
三、工作业绩
1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。
2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。、style
3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。
4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。、style
5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。
6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。
7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。
8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。
四、部门存在的问题及分析
1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。
2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。
、20xx年工程部的工作目标
1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。、style
12、配合营销和各部门的工作完成
13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。
14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
15、加强员工业务技能培训。
16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。
17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。
工程部的困难和解决办法
1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。、style
2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严
重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决
3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。
4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,、style
管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。
『四』发廊年度工作计划
一、指导思想
认真贯彻教育局和学校的工作要点,在学校教导处工作计划的指导下,立足课堂、以实施课程改革和全面提高教学质量为目标,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点全面开展教育教学活动。教研活动继续以理论学习为先导,案例分析为载体,以问题为核心,以带着问题实践—反馈—调整—再实践为基本模式,深入常态课堂,跟踪质量,认真搞好教学研究、教学指导和教学服务,扎实有效开展教研活动,促进教师、学生共同发展。努力提高数学教学质量。
二 、主要工作思路:
本学期继续加强学习相关理论文章,做到理论与教学实践相结合。 课堂是落实课程改革的主阵地,努力追求真实、有效,高效的课堂,要从学生的真实需要出发,从教材内容的特点出发,落实学生必须掌握的知识和技能,努力锻造课改精品课,注重提高课堂教学的水准。继续加大对小学数学教师的备课、上课,作业布置与批改,课外辅导,考试与评价,课后反思等基本内容的教
学常规管理。
三、主要工作与措施:
(一)、做好常规性的工作、规范教师的业务水平。
1、备课: 要求备课内容包括教学课题、教学目标、重点难点、教学方法、教具、教学过程、板书设计、作业布置,教学后记等,教研组将定期对其进行检查。
2、上课:上课时要维持正常教学秩序,围绕目标组织教学。讲授要精当、精练,突出学生主体地位,关注学生的学习状态和个体差异,提倡“自主学习、合作探究”的学习方式,教师要做好课前准备工作,在教学中要注重现代化手段的运用,特别是“农远教学资源”的运用,课中要明确目标,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,要及时反馈教学效果。
3、作业的布置、批改:作业布置要适量,每节课要有一次作业,作业形式要多样化,作业设计既要在量上有所控制,更要注意质的精当。批改要正确、及时,字迹要端正,书写格式要规范。
4、辅导:继续做好提优补差工作。各科任教师要定时间、定计划、定内容地组织好学习有困难的个别学生的辅导工作,做到措施得力,效果显著,并做好作业批改记录的记载。
5、检测:改进检测的方法,对学生进行多方位评价,形式和手段可以多样化。注意运用各种方式考查学生对数学知识的掌握情况和数学能力的发展。通过课堂提问、观摩、谈话、学生作业等方式,评价学生的学习态度、学习习惯等非智力因素,了解学生的学习过程,考查学生的学习状况,培养学生学习数学的兴趣。单元教学结束后要及时进行查漏补缺工作。
6、听课:本学期各教师每学期参加听课总节数不少于10节,要边听边思,及时评注。
(二)扎实开展教研活动,努力提高教研效率。
1、根据学校教学计划,制定切实有效的教研计划,落实教学常规和教研组工作。
2、每次教研活动要求全体教研组成员准时参加,不无故缺席,并做好详细记录。
3、根据本校的研究课题和不同教师的个性需求,我们将采用灵活多样的教研活动方式,在加强教研组的建设的同时,把集体学习与自主学习相结合、专题学习与问题探讨相结合、经验交流与教学反思相结合,提高理论学习的针对性与实效性。
4、结合我校本学期的校本培训及相关数学课题的研究,围绕课题研究与学习资源,以提高教师参与活动的积极性、主动性,并要求教师认真准备、积极发言,切实提高教学效率,继续深化我校数学教研之风。
5、根据学校教学计划,安排好听课、评课活动。(每位老师一学期听课、评课达到10节以上。)促使每位教师的教学理念和教学技能得到更新与提高。
6、鼓励本组教师多参加校内外的教学教研活动和教师间的学习,做好学习笔记和听课笔记。通过教研活动促进教师的反思,促进教师的专业成长。
7、本着以“在借鉴中成长,在探索中提高,在发展中完善”的学习方针,教师要多问、多听、多看,写好记录及反思,学习他们先进的教学方法。
四、具体安排
9月份
1、教研组长制定教研组工作计划,
2、各任课教师制定教学工作计划。
3、教学常规工作检查。
10月份
1、结合理论学习,各任课教师做好教学随笔及课后反思。
2、开展数学研讨课备课、试讲、公开课。
3、教学常规工作检查。
11月份
1、结合理论学习,各任课教师做好教学随笔及课后反思。
2、教学常规工作检查。
3、组织期中检测。
12月份
1、各任课教师结合教学反思进行提炼总结,形成论文或课题。
2、教学管理重点检查月,常规执行情况检查。
3、各任课教师做好期末复习工作。
1月份
1、做好期末的复习工作,迎接教学质量测查。
2、各任课教师认真完成教学总结。
3、完成教研工作总结。
4、认真填写各种表册.
『五』发廊年度工作计划
为符合公司和分厂有关消防安全管理规定,履行消防安全目标管理责任书的规定条款,提高分厂消防安全工作管理水平,确保生产的安全、持续、稳定,维护员工身体健康、家庭幸福和公司财产安全,努力提高分厂辖区内变配电、供电设施、机泵、安全设施、仪表、测量和监测设备、消防器材及防护用具、视屏监视、有毒可燃气体检测报警系统等装置运行、维护、检修服务质量,确保生产装置的安全、持续、稳定运行,拟定20xx年度消防安全工作计划:
一、落实消防安全责任制、不断提高消防安全管理水平。
1、逐级签定20xx年消防安全目标管理责任书。
2、优化分厂义务消防队力量。
3、实施消防安全标准化管理。
二、严格执行消防安全检查制度,杜绝消防安全隐患。
1、月查:由厂长带领分厂防火安全员、工段长进行全面检查。
2、周查:由副厂长或工会安全员带领分厂防火安全员和工段长进行重点检查。
3、日查:由工段长每天对所辖范围的变配电室、开关室、控制室、材料室、仪表间进行检查,班组长进行班前检查,组员按规定进行检查。
4、巡回检查:由各岗位员工按规定时间、路线、地点进行检查。
5、认真抓好季节性的消防安全大检查工作。
6、分厂级的消防安全检查情况由分厂防火安全员在调度会上通报,各工段对存在的火灾隐患务必及时有效的整改。
三、加强消防安全知识教育,提高员工的消防安全应急处置能力。
云南云维股份有限公司电仪分厂20xx年度消防安全工作计划
1、工段长在本单位岗位员工讲授安全课时,应有消防安全知识的内容,组织员工学习《消防法》、《消防安全管理制度实施细则》。
2、在20xx年1月份对分厂所管辖区域内变电站、变压器室、高低压配电室现有164只已超过5年使用期限,压力低的灭火器进行重新配置更换,并将更换配置后的“消防救护器材一览表”上报安全环保部、消防二中队、集团公司防火组。
3、在3月份组织全员进行《电业安全工作规程(发电厂和变电所部分)》、消防、安全技术规程培训考试。
4、3月份完成防雷、防静电接地系统的检测、检验工作并上报有关部门备案;
5、5月份组织完成移动电器设备、手提式电动工具、台钻、电焊机临时用电等设备的专项检查。
6、在6月份组织开展20xx年“安全生产月”、“醋酸307高压配电室供电系统失电应急程序”处置(桌面)演练系列活动。
7、在8月份抽查部分岗位员工对正确使用消防、防护器材的掌握情况。
8、9月份对各类安全操作用具和防毒器材的使用、储存情况进行专项检查,规范班组“消防管理台账”的记录和填写。
9、10月份全员参加云维股份有限公司20xx年度消防安全的学习培训。
10、11月份组织岗位员工进行《中华人民共和国(新)消防法》摘录岗位培训,结合“11﹒9消防日”进行消防安全知识的宣传活动,举行“电气线路火灾、正确报警、佩戴过滤式防毒面具灭火”消防应急演练,配合集团公司防火办、股份公司安全环保部完成“11﹒9消防日”系列活动。
11、做好20xx年度消防安全工作总结,拟定20xx年度消防安全。
12、各工段每年交一篇消防安全宣传稿件。
四、严格执行消防安全管理制度,加大消防安全考核力度。
1、加强消防设施、器材的维护、保养工作,保证消防、防护器材处于完好备用状态。定期对消防应急灯具、灭火器材、防毒面具、安全设施、消防沙池、滤油池、安全出口、通道等设施的功能进行检查、维护、保养,发现有不符合消防安全工作要求的灭火器材上报公司及时更换,确保消防设施、消防器材的完好率和开通率;对消防工作、消防、防护器材及设施管理不善,发生火灾、中毒责任事故的工段(班组),年终争先评优工段、班组、个人实行一票否决。
2、对消防、安全管理部门提出的火险隐患整改意见和发出的火险整改通知书,及时安排、督促检查各工段、班组在规定期限内及时进行整改,整改结束后按时反馈、报告消防、安全管理部门。
3、对每季度消防安全工作做工作小结,安排下季度消防安全工作。
4、在分厂每月安全例会上有消防安全内容。
5、加大对消防安全隐患和违章违纪的查处力度。
6、对各工段消防安全的开展情况进行月考核和年度考核。
『六』发廊年度工作计划
随着时代的进步,发廊已成为人们日常生活的重要组成部分。作为一个发廊,我们努力为客户提供高质量的服务,提升他们的形象和自信心。经过一年的努力和奋斗,我们成功地完成了许多工作,并取得了一些重要的成果。以下是我们发廊年度工作总结的重点概述。
我们致力于提高服务质量。我们注重员工的培训,确保他们具备专业技能和知识,以更好地为客户服务。我们组织了多次内部培训课程,让员工学习最新的发型技术和流行趋势。我们还鼓励员工参加外部培训和行业展览,与同行交流经验和创意。通过这些努力,我们的发型师们能够满足客户的需求,并提供独特的发型设计和优质的技术服务。
我们注重提升顾客体验。我们相信顾客的满意度是我们发廊成功的关键。因此,我们从顾客的角度出发,不断改善我们的服务。我们通过提供免费的咖啡和茶水,提供舒适的等候区域,并定期组织抽奖活动来增加顾客的期待值。我们还建立了一个客户反馈系统,定期收集顾客的意见和建议,以帮助我们改善服务质量。通过这些措施,我们的顾客满意度得到了显著提高,客户的口碑也传播得更远。
我们积极参与社区活动。作为一个发廊,我们深知我们的存在离不开社区的支持和信任。因此,我们积极参与慈善活动和社区服务。我们组织了发廊员工参观抚养中心,并与抚养中心的儿童一起开展手工艺课程。我们还筹款支持当地的残疾人组织,并为他们提供义务义发的服务。这些活动不仅展示了我们的社会责任感,而且为我们赢得了更多顾客的支持和尊重。
我们积极运用社交媒体平台扩大影响力。我们了解到社交媒体已经成为现代的推广和宣传渠道之一。因此,我们创建了一个专业的社交媒体团队,定期更新我们的发廊动态,分享最新的发型趋势和护发技巧。我们还与时尚博主和美妆达人合作,扩大我们的影响力。通过这些努力,我们成功吸引了更多的年轻人群体,并且获得了更多的在线预约和询问。
小编认为,我们发廊在过去一年中取得了一些重要的成就。我们提高了服务质量,增加了顾客的满意度,积极参与社区活动,并扩大了我们的影响力。我们也清楚自己仍然面临一些挑战,例如市场竞争的加剧和员工流动的问题。但是,我们相信只要我们保持团结和创新,我们一定能够在未来的工作中取得更大的成就。我们期待着新一年的挑战和机遇,继续为客户提供优质的发廊服务。
『七』发廊年度工作计划
今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
『八』发廊年度工作计划
设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的'这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设
『九』发廊年度工作计划
一、背景介绍
作为一家知名的发廊,我们一直以来致力于为广大顾客提供高质量的发型设计和优质的服务。经过一年的辛勤努力和不懈追求,我们成功地完成了今年的各项工作目标,并取得了令人骄傲的成绩。在这篇文章中,我将详细回顾我们发廊今年的工作情况,总结我们的成绩和不足,并对未来的发展提出展望。
二、工作总结
1.市场营销:今年,我们在市场推广方面采取了多种创新策略,并与合作伙伴共同开展了一系列促销活动。通过提供独特的服务和吸引人的优惠,我们吸引了许多新顾客,并巩固了老顾客的忠诚度。同时,我们还加强了与社交媒体平台的合作,通过在线宣传和互动,进一步提升了我们的知名度。
2.团队建设:我们非常重视团队的建设和员工的培训,今年我们组织了一系列的培训课程,包括发型设计技术、顾客服务技巧以及销售技巧等。通过这些培训,员工们的专业水平和服务质量得到了大幅提升。我们还定期组织团队建设活动,促进员工之间的互动和团队精神的建设。
3.服务质量:作为一家高端发廊,服务质量是我们的核心竞争力。我们坚持以客户需求为导向,注重细节,严格控制服务质量,使每位顾客在我们这里得到满意的服务体验。今年,我们获得了大量积极的顾客评价和回头率,这是对我们服务质量的最好证明。
4.经营管理:为了提高效率和顾客满意度,我们引入了一套先进的管理系统,对各个环节进行了系统化的管理。通过充分利用数据分析和预测工具,我们能更好地了解顾客需求和市场趋势,并做出科学决策。另外,我们还不断优化供应链管理,确保材料的质量和供应的及时性。
三、成绩回顾
1.业绩提升:通过精准的市场定位和市场推广策略,我们今年的业绩取得了显著的提升。整体销售额增长了20%,客流量增加了15%,为公司的健康发展打下了坚实的基础。
2.服务升级:我们不断提升服务质量,倾听顾客的意见和建议,并在基础服务之上加入了更多个性化的服务项目。这些举措使我们的顾客满意度得到了极大提升,顾客口碑也在不断扩大。
3.团队凝聚力增强:通过团队建设活动的开展,员工之间的沟通和合作能力得到了明显提高。员工对公司的归属感和荣誉感也得到了增强,为公司的发展积极贡献了力量。
四、不足之处
1.经营成本控制:尽管我们采取了一系列措施提高经营效率,但在成本控制方面仍然存在一定程度的不足。我们将进一步加强成本管理,降低运营成本,提高利润率。
2.竞争压力加大:随着同行业竞争的激烈化,我们面临着越来越大的竞争压力。与此同时,新兴的线上发廊也对我们造成了一定的冲击。我们将加强市场调研和品牌推广,提高品牌竞争力。
五、未来展望
1.技术创新:我们将继续追踪发型设计的潮流趋势,引入更多的创新元素和技术。同时,我们将积极推广环保可持续发展理念,探索使用更环保的产品和工艺。
2.客户关怀:我们将继续关注顾客需求,倾听意见和建议,并根据顾客的反馈不断改进我们的服务,为顾客营造更好的体验。
3.员工培训:我们将持续加强员工的培训和技能提升,使员工保持在行业的前沿水平,并激励员工创新思维和团队合作精神。
小编认为,今年我们的发廊取得了显著的成绩,并积极面对存在的问题和挑战。我们将继续坚持以客户为中心的理念,不断创新和改进,为广大顾客提供更好的发型设计和服务。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的发廊会越来越好,将来有更广阔的发展空间。
『十』发廊年度工作计划
作为一个发廊,要想确保业务的成功运转,年度工作计划是必不可少的。一个全面的年度工作计划将充分考虑到发廊的业务目标,客户需求,员工培训和发展,市场营销策略,以及其他重要业务因素。
首先,业务目标是制定年度工作计划的首要考虑因素。发廊的业务目标应该明确定义,并分为短期和中长期目标。在确定这些目标时,应该考虑到包括客户满意度、营业额、员工聘用数量以及其他业务指标等方面。
其次,客户需求也必须被考虑进工作计划中。客户需求是业务成功的关键因素之一,因此发廊必须确保满足客户的需求,并提供他们所需的高质量服务。为此,发廊应该了解客户行为和喜好,以确保业务模式能够满足客户期望。
另一个重要考虑因素是员工培训和发展。发廊的每个员工的专业知识和技能都应该不断发展。因此,年度工作计划应该有明确的培训和发展目标,以确保员工在业务方面保持领先地位,并能够提供最佳的服务。另外,工作计划还应定期评价员工的表现,以便发廊可以调整员工培训和发展计划以沟通团队士气并以此推动业务增长。
市场营销策略是年度工作计划的另一个重要方面。发廊应该确保能够吸引更多的客户,通过一系列的广告营销、社交媒体营销等方案来打造一个品牌形象。除此之外,发廊也应该探究和抓住市场变化的机遇,以推动业务的发展。
最后,可以将其他重要业务因素整合到年度工作计划中。这可能包括新技术的应用和研发、环境卫生的提升以及其他需要长期关注的业务因素。这些因素应提前纳入年度工作计划设定范畴,并得到管理团队及员工群的全面共识,深入思考、在业务经营过程中落实,以达到更加卓越的业务表现。
在制定发廊的年度工作计划时,应该采取系统化、全面化、科学化的方法,以确保工作计划的长期成功。发廊的管理团队必须积极主动地推动 年度工作计划的实施,帮助员工们能够完全理解和牢记计划的要务及具体任务。总之,一个好的发廊年度工作计划是业务增长和成功的关键所在,能够帮助发廊应对日益复杂的市场摩擦和变化,同时也能促进员工的团队士气,业务卓越表现的实现。
『十一』发廊年度工作计划
一、 指导思想:
为了“让学生个个充分发展,家长人人高度满意”,我们全体初二英语教师,在上一学年的成绩不尽人意的基础上,继续坚持面向全体学生,努力抓好学生的基础知识,培养学生对英语学科的兴趣和信心。进一步深入搞好教科研工作,全面提高教师业务素质,积极展开创造性教学。全面提高学生听、说、读、写多种能力,真正实现素质教育。
二、 工作目标:
积极全面开展教学、教育和科研工作,通过整个备课组的努力,力争英语成绩在去年的`水平上有一定程度的提高。
三、 具体措施:
1、加强理论学习,更新教学观念,统一教育思想。
全组教师重点学习《基础教育课程改革纲要》、《英语课程标准》等有关课程改革的材料。认真体会和理解新课程标准中的理念,并用这些理念来指导平时的课堂教学,以提高课堂教学效率。
2、加强备课组建设,抓好业务学习。
首先把备课组工作具体化,目标化,制度化。加强备课组自身建设:?准时参加每周四备课组活动,不迟到,不早退,不无故请假。提前做好充分准备,积极发言,写好有关备课材料。各抒己见
花齐放,做到一人有高招,大家都受益,提倡团队合作,严禁单打独斗。组织业务学习,组内互学互提高。准时上缴教案、作业、听课笔记。
3、狠抓教学常规,规范教学工作
发挥集体备课的群体优势,通过提高备课质量,落实教学常规,提高课堂教学效率。强调每一位教师要在备课中,严格按照学校的要求,做到清晰、规范,备过程、备方法、备教材、备学生,做到“心中有本”、“心中有生”。充分利用本校的电脑和网络的优势,运用现代教学理论设计多媒体教学辅助课件,推动学科教学与信息技术的有效整合。课后认真反思,及时总结得失,以利于以后的教学。要求教师布置适量练习,教师细心批改,了解学生掌握知识情况,组内及时交流各班存在的共性问题,便于及时弥补。诚心听课,真心评课,认真写好听课笔记,便于评课时集体评议,多指缺点,少唱赞歌,做到共同学习,共同提高。 四(具体工作。
9月份
1.讨论好教学进度,提前备好一到两周的课。 2.做好初一年级假期作业的检查工作。
3.集体备课。
4)活动目的:提高学生的学习兴趣,激发英语学习激情
10月份
1.教学公开周。
2.开展集体备课。
3.英语词汇竞赛。
1)参加对象:初二年全体学生
2)活动形式:闭卷竞赛
3)活动地点:初二年各班教室 4)活动目的:检测学生的词汇量,突出词汇学习在英语学习中的重要性
5)活动时间:10月中旬
11月份
1.期中考试质量分析并总结教学上的得与失。 2.开展集体备课。
3.教务处抽查听课。
12月份
1.年级英语小作文比赛。
1)参加对象:初二年全体学生
2)活动形式:命题作文
3)活动地点:初二年各班教室
4)活动目的:检测学生的写作水平,提高学生动笔能力
2.集体备课。
XX年1月份
1.复习推门课。
2.期末复习。配合学校做好期末考试,写好质量分析。
5)活动时间:12月 2.期末总结及假期作业
『十二』发廊年度工作计划
1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。
4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。
6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。
8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。
『十三』发廊年度工作计划
①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。
②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。
③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。
④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。
20xx年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。
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