述职范文|旅游工作计划（通用19篇）
发表时间：2019-10-16旅游工作计划（通用19篇）。
♛ 旅游工作计划
旅游行业一直以来都是人们非常热爱的领域，尤其是随着人们经济水平的提高和生活质量的提升，越来越多的人选择旅游来放松自己和享受生活。而一个好的旅游服务工作计划则是保证旅游服务质量和旅游业发展的重要保障。
首先，一个好的旅游服务工作计划需要有一个明确的目标。在确定旅游服务的目标时，应该考虑到客户的需求、公司的特色、竞争对手的情况等方面，以此来制定旅游服务的目标。例如，一家旅游公司的目标可能是成为本地最具规模和品牌知名度的旅游企业，或成为特定旅游线路的专家和领导者等。
其次，一个好的旅游服务工作计划需要有清晰的产品规划。产品规划是旅游行业中非常重要的一个环节，决定了旅游产品的差异化、市场占有率和客户粘性。在产品规划时，应该考虑到旅游线路的特点、游客的需求、服务的质量和成本等多种因素，以此制定旅游产品的规划和推广计划。举例而言，一家旅游公司可以推出适合青少年的深奥游学旅游线路，或是针对家庭的亲子体验旅游线路等。
再次，一个好的旅游服务工作计划需要有完善的市场营销策略。市场营销策略是旅游业中一个极其重要的环节，它囊括了如何分析市场、拓展旅游市场、建立品牌形象、制定价格策略等内容。一个好的市场营销策略可以帮助旅游企业更好地把握市场动向，提高品牌知名度和客户满意度。例如，针对人们对安全和健康的重视，一家旅游公司可以推出新冠疫苗的“旅游护航计划”等，为游客提供更安心与健康的旅行体验。
最后，一个好的旅游服务工作计划需要有良好的团队管理计划。团队管理计划是旅游服务的核心，它决定了旅游队伍的质量、素质和专业度，也是旅游服务成功的重要保障。在制定团队管理计划时，应明确团队管理的目标和程序，以提高团队的协作能力和工作效率。例如，一家旅游企业可以通过制定规范化的团队管理程序，提高管理效率和团队效能，使得企业在激烈的市场竞争中占据领先地位。
总之，一个好的旅游服务工作计划是旅游行业顺利发展的重要保障，它需要完善的规划、精细的产品设计、广泛的市场拓展和卓越的团队管理等多重因素的有机连结，以便形成一个有机完整且高效有序的体系，从而使旅游行业更好地为人们提供满意的旅游体验和服务。
♛ 旅游工作计划
一、20xx年工作总结
（一）社会文化及文化执法大队工作
元宵期间，认真筹备，精心组织花灯、马甲大鼓吹、南音表演参加泉州市城镇化与减灾、森林防火建区展示、展览、博饼四大系列的多角度展现洛江生态山水、非遗人文、特色美食饮品以及海丝多元文化之美。
2、加强公共文化设施建设。投入资金49万元，新建7个村级文化共享工程基层服务点，7个村级文化活动示范中心建设工作。
信息采集工作。成立洛江区非物质文化遗产保护工作专家委员会；完成第四批区级非物质文化遗产名录和第一批区级非物质文化遗产项目代表性传承人的申报、评审，公布第四批区级非物质文化遗产名录3项，第一批区级非物质文化遗产项目代表性传承人28个；做好《陈三五娘》申报国家级非遗项目的跟踪工作，目前，该项目已通过国家级非遗项目工作评审并由国家文化部办公厅完成公示。组织开展第九个中国文化遗产日系列活动，举行洛江区非物质文化遗产陈列馆揭牌仪式，在马甲镇文化中心举行了洛江区第二批市级非遗传习所和第二批闽南文化生态保护区展示点授牌仪式并在授牌仪式后举行南音专场演唱活动。
次，检查文化市场经营单位，盗版字典地摊兜售非法出版物行为；组织参加市扫黄办举办的20xx年侵权盗版及非法出版物集中销毁活动暨“绿色书签行动”系列宣传活动，对查缴的非法出版物及盗版光碟进行集中销毁。
“建文工艺” 两家企业申报泉州市第四批文化产业基地。投入资金7万元，新建5家社区书屋，提升10家农家书屋。
（二）体育工作
院前社区2个多功能运动场，场地平整已完成，现等省体育局安装；新建10个市级全民健身点并安装完成；投入14.9万元完成室外损坏健身器材维修；投入30万元，提升10个村灯光球场招投标工作已完成，现正在安装中。
新春象棋、乒乓球邀请赛、庆“三八巾帼健身舞蹈”、徒步越野比赛、拔河等机关全民健身活动。全民健身日期间，举办洛江区第五届农民篮球公开赛、首届洛江区太极拳大汇演等全民健身比赛；组队参加全国武术之乡比赛，积极备战第十五届省运会、省全民健身运动会等工作。
（三）旅游工作
20xx年，我区接待游客115.14万人次，同比增长20.93％，实现旅游收入12.16亿元，同比增长22.35％。
支持乡镇举办旅游节庆活动，泉州广播电视报联合主办“最美虹山行”乡村游启动仪式，7月5日，协同河市镇举办“多彩河市 乐活乡村”美丽乡村休闲旅游体验季活动，取得良好宣传效果。
召开全区“国庆黄金周”假日旅游工作暨乡村旅游工作会，分析全区乡村旅游发展的现状、重点旅游项目进展情况及存在的困难与问题，对今后工作提出了许多建设性的建议和意见。
完善沿线景点设施，提升服务水平和接待能力。针对主景区标牌标识少的问题，主动联系省、市旅游局安排设计单位，计划于年内新设置道路标牌标识申报材料撰写工作，目前，已通过市旅游局初评。
指导河市镇召开美丽乡村休闲旅游协会成立大会，成立我区第一家乡镇级的旅游协会——河市镇美丽乡村休闲旅游协会，实现我区旅游协会发展有新突破。
（四）其他工作
润泽无声暖民心”主题，开展“四下基层”、“四送下乡”、“四个一”结对帮扶活动为自选动作，确定14项整改内容，科级党员干部共制定了61条整改措施，修订完善制度13项，新建制度11项，确定专项整治任务6项。
行政审批制度改革有关工作。
3、组织开展机构和人员编制核查工作，完成相关表格资料的整理上报工作。
市政府授予20xx-2013年度文明单位。
5、全面部署，顺利配合做好全区创建全国文明城市我局承担的人文环境组相关工作。
二、20xx年工作计划
1、完善公共文化设施，继续做好区级文化馆新馆建设的前期工作，新建一批激情文化广场。
2、广泛开展各类群众性文化活动，丰富群众文化生活。
3、继续做好全国第一次可移动文物普查工作。
4、进一步做好非物质文化遗产的保护和传承，开展“陈三五娘”系列文化活动。
5、提升基层体育基础设施，继续争取2—3个省级社区多功能运动场所项目建设。
乡镇、村、企业的多形式全民健身活动，推进全民健身活动的深入开展。
宣传推介工作，加大对外文化产业交流与合作，推动我区文化产业快速发展；积极推荐申报省、市级文化产业重点项目、重点企业工作；认真组织甄选、推荐项目及企业参加“文博会”。
出版物市场综合监管及扫黄打非工作；继续深入开展创建安全发展城区建设工作，推动企业加大投入，改善安全生产条件，规范安全生产管理，提升安全生产水平。
包装、招商工作。
扶持、指导相关企业申报省级星级乡村旅游经营单位。
印制旅游宣传品，组织参加海峡旅游博览会、国内、国际旅游交易会等有针对性的旅游宣传推介活动，不断提高洛江旅游知名度。
♛ 旅游工作计划
引言：
旅游业是一个充满活力和竞争的行业，为了脱颖而出，旅游机构需要提供优质的客户服务。作为旅游顾问客服人员，我们的目标是确保每位旅客都能获得独特而满意的旅行体验。为了实现这一目标，我们制定了以下详细的工作计划。
1. 建立良好的口碑和客户关系
作为旅游顾问客服人员，与客户建立良好的关系至关重要。每当客户联系我们寻求帮助或咨询时，我们将耐心倾听并提供真诚的建议和答案。我们将确保始终保持友好和专业的语气，以赢得客户的信任和满意度。此外，我们将定期与常规客户进行电话或电子邮件沟通，了解他们的旅行需求，并提供适当的建议和优惠。
2. 解决问题和提供支持
旅游中难免会遇到各种问题和挑战，而旅游顾问客服人员将在此时发挥重要作用。我们将通过电话、电子邮件或在线聊天系统始终保持与客户的沟通，并及时解决他们的问题和疑虑。我们将全面了解旅游线路、酒店预订、签证申请、行李规定等旅游相关信息，以提供准确和有用的解决方案。我们还将与旅游供应商和机构的合作伙伴建立良好的合作关系，以便在需要帮助或支持时能迅速解决问题。
3. 提供个性化和定制化服务
每个旅客都有独特的需求和喜好，我们将专注于为他们提供个性化和定制化的服务。我们将仔细倾听客户的需求，并根据他们的旅行偏好、预算和时间安排制定独特的旅行计划。我们将利用我们的专业知识和资源，为客户提供最佳的旅行建议和体验。无论是定制特殊饮食要求、安排浪漫蜜月旅行，还是为家庭度假提供儿童友好的活动，我们将确保客户的需求得到满足。
4. 不断学习和更新旅游知识
为了成为一名出色的旅游顾问客服人员，我们将不断学习和更新旅游相关的知识。我们将密切关注旅游业的新趋势和目的地的最新发展，以及航空公司、酒店和其他旅游供应商的最新信息。我们将参加培训和研讨会，提高我们的专业技能和知识，以满足客户对旅游信息和建议的需求。
5. 关注客户反馈和改进
客户的反馈对我们的工作至关重要。我们将定期与客户沟通，了解他们的旅行经历和建议。如果存在问题或不满意的事项，我们将及时采取行动，并寻找改进的方式。我们将对每个客户的旅行体验进行追踪和记录，并确保他们的旅行顺利进行。我们还将鼓励客户提供评价和建议，以帮助我们进一步提升服务质量。
结论：
旅游顾问客服工作计划将确保我们为客户提供优质的服务和旅行体验。通过建立良好的客户关系、解决问题和提供支持、提供个性化和定制化的服务、不断学习和更新旅游知识，以及关注客户反馈和改进，我们将赢得客户的信任和口碑。作为旅游顾问客服人员，我们的目标是超越客户的期望，为他们打造难忘的旅行经历。
♛ 旅游工作计划
我们将紧紧围绕八师市党委确定的发展目标，坚持政府主导、市场主体的旅游发展理念，积极将旅游产业发展与“三化”建设结合起来，狠抓服务质量，提升服务品质，确保xx年旅游产业安全、有序、持续健康发展。
（一）旅游工作
xx年旅游业保持平稳较快发展态势。到xx年计划接待国内外旅游人数达744万人次，旅游计划总收入39亿元。具体有以下几方面工作：
1、于xx年完成军垦文化红色旅游总体规划。
2、将旅游宣传促销和重点项目建设扶持纳入财政预算安排，对市场培育和产业发展加大政策扶持和财政支持力度。
编制旅游项目，开展旅游项目库建设。
饭店服务设施客源资源，成立旅游协会，把涉旅企业联合起来，以旅游集团为核心做大做强旅游产业，做实旅游品牌。
冰雪节、桃花节、北湖节等四大节庆活动的同时，尝试开发民俗风情节、葡萄酒节等新型节庆活动。
军垦文化一日游、驼铃梦坡两日游、军垦文化深度体验多日游等。
行业技能培训竞赛活动，努力提升全员服务意识和服务技能。部门联动，加强服务质量监督；发挥旅游协会作用，建立行业自律机制，共同维护市场秩序。
（二）外事工作
主要抓好以下几方面工作：
审批，发挥好党委、政府的参谋和助手作用。
2、做好外国宾客和外国记者的接待工作，大力对外宣传的整体形象，使外事工作更好的为社会服务和经济建设服务，为国家的总体外交服务。
3、积极发展与周边国家的友好城市关系，为企业“走出去”搭建平台。
（三）侨务工作
主要抓好以下几方面工作：
1、召开第五次归侨侨眷代表大会。
春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。
扶贫帮困、维护侨益，夯实侨务工作。
4、积极实施“走出去”战略，争取利用全国侨联“亲情中华艺术团”平台，在丝绸之路经济带沿线国家慰问海外华侨华人，为向西建设“走出去”战略建立良好外部环境。
♛ 旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：略)
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为XX县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对20xx年的工作做如下规划：
商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
（1）一年内不准私自将商铺转让他人；
（2）不准私自空柜，影响商场的营业；
（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。
（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：
服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。
出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。、
在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3，b4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。
为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方法，提高工作效率。
加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里，商场有业绩也有许多需要改进的地方，特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在垣曲赢得市场，获得最好的效益有相当大的难度，我们相信有老总先进的管理理念，有商场员工的大力配合，我们团结一心，将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
一、 制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在20xx年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。9，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力.
♛ 旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习 ，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：略)
二、 岗位概述
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
三、 工作内容
第一阶段
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
第二阶段
1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区
略
自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为XX县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对20xx年的工作做如下规划：
一、完善各种管理制度
商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
（1）一年内不准私自将商铺转让他人；
（2）不准私自空柜，影响商场的营业；
（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。
（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：
服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3|、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。、
在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3，b4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工
商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。
四、改进员工工作作风
为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。
1、管理层
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方法，提高工作效率。
2、收银员的工作要求
加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里，商场有业绩也有许多需要改进的`地方，特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在垣曲赢得市场，获得最好的效益有相当大的难度，我们相信有老总先进的管理理念，有商场员工的大力配合，我们团结一心，将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
一、 制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在20xx年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20089，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力.
♛ 旅游工作计划
根据旅游社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅游社做大做强。
一、在xxx旅游社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅游社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅游社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅游社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：
代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
比较合适。
各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅游社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。
1、在旅游社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。
团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅游社，从而把各大旅游社收集来的散客做成团队形式，从而占领市常
中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场，各旅游社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅游社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。
六、加强售后服务，这对旅游社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
♛ 旅游工作计划
随着现代社会旅游需求的不断增长，旅游产品策划的重要性也日益凸显。本文将从旅游产品策划的定义、目标、流程、关键要素等方面进行详细探讨，旨在帮助策划人员制定出科学有效的工作计划。
1. 定义：
旅游产品策划是指运用市场营销等相关理论与方法，通过市场调研、目标定位、产品设计、价格制定、渠道选择等活动，全面规划和组织旅游线路、景点等旅游产品的工作过程。
2. 目标：
旅游产品策划的主要目标是满足游客的旅游需求，创造出具有竞争力的旅游产品，从而增加旅游企业的收入和市场份额。同时，旅游产品策划也要考虑资源保护、环境保护和社会效益等方面，实现可持续发展。
3. 流程：
（1）市场调研与分析阶段：
在这个阶段，策划人员需要通过市场调查、问卷调查等方式，了解目标市场的需求、偏好、消费能力等信息，分析市场的竞争状况和发展趋势，为后续的产品设计提供依据。
（2）目标定位与定价阶段：
在这个阶段，策划人员需要根据市场调研的结果，确定旅游产品的目标市场和目标客户群体，并明确产品的定位和差异化竞争策略。同时，根据目标市场的消费能力和竞争对手的定价情况，制定合理的产品价格。
（3）产品设计与开发阶段：
在这个阶段，策划人员需要结合目标市场和目标客户的需求，设计出具有吸引力和差异化的旅游产品。产品设计要从旅游线路、景点选择、行程安排、住宿安排等方面考虑，以提供独特的旅游体验。
（4）营销与推广阶段：
在这个阶段，策划人员需要通过各种渠道和方式，进行旅游产品的营销和推广工作。可以利用互联网、社交媒体、旅游展会等渠道，提高产品的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
4. 关键要素：
（1）市场定位：准确定位目标市场和目标客户群体，明确产品的差异化竞争策略。
（2）产品创新：设计出具有吸引力和独特性的旅游产品，提供与众不同的旅游体验。
（3）价格合理：根据市场需求和竞争对手的定价情况，制定出具有竞争力的产品价格。
（4）营销推广：通过多种渠道和方式，提高产品的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
5. 工作计划：
（1）明确策划目标：确定旅游产品策划的具体目标和指标，如增加销售量、提高盈利能力等。
（2）市场调研：进行市场调查和分析，了解目标市场的需求和竞争状况。
（3）目标定位与差异化竞争策略：明确产品的目标市场和目标客户群体，确定产品的定位和差异化竞争策略。
（4）产品设计与开发：根据市场需求和竞争状况，设计出具有吸引力和差异化的旅游产品。
（5）价格制定：结合市场需求和竞争对手的定价情况，制定合理的产品价格。
（6）营销推广：利用互联网、社交媒体、旅游展会等渠道，进行产品的营销和推广。
（7）评估与调整：对旅游产品的销售情况进行评估和分析，及时调整策划方案，提高产品的竞争力和盈利能力。
：
旅游产品策划是一项复杂而又重要的工作，需要策划人员具备较高的市场营销、产品设计和推广能力。在工作过程中，策划人员应充分考虑市场需求、产品创新、价格合理和营销推广等关键要素，制定出科学有效的工作计划，从而创造出具有竞争力且满足游客需求的旅游产品。
♛ 旅游工作计划
一、指导思想
以市委经济工作会议精神为指导，以科学发展和“两个富裕”为主题，根据市委、市政府“对接高速路，实现新跨越”的总体部署，着力建设务实开明的领导班子、开拓进取的干部队伍，培育开放包容的旅游精神，以建设“旅游强市”为目标，转变发展方式，加快转型升级，以体制机制创新为动力，以推进“一体两翼”为抓手，切实提升市旅游的知名度和美誉度，实现全市旅游工作再上新台阶。
二、工作目标
力争全年接待游客698万人次，实现旅游收入44.35亿元人民币，同比增长22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板块”，精心打造“湘东红色文化与休闲旅游带”，提升“世界名河、多彩市”的品牌内涵，把市建设成为全省旅游强县(市)和国内知名的中国优秀旅游城市。
三、主要工作措施
通过扎实的工作，提升行业地位、加快产业发展、打造企业品牌。着力强化“一体两翼”，促进由旅游行业管理型向产业培育型转变。突出抓好旅游产品和项目建设的前提下，继续强化市场营销和行业管理两项重点工作，通过“强体丰翼”，实现市旅游产业新的发展。
(一)加大政府主导力度，激活旅游发展活力
年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作为全市国民经济战略支柱性产业和三产业发展的龙头产业来抓，一是要积极推进旅游十二五规划落实。对十二五规划中涉及到的重点旅游项目要逐步抓落实，完善行业管理的体制机制，加强对旅游资源开发的保护和管理，整合产业要素，推动旅游经济协调发展。二是完善旅游考核机制。完善考评细则，扩大考核范围，把旅游服务工作网络逐步在全市范围内铺开;要尝试性开展对旅游企业的考核办法，用制度引导企业规范经营，把考核作为促进企业发展的有效途径。三是加大旅游政策引导力度。根据旅游发展的新形势，研究出台新的《市旅游产业发展奖励办法》，激发旅游企业的活力，营造旅游投资的良好氛围。
(二)做实旅游项目建设，促进产业转型升级
树立“大产业”的意识，以项目建设为支撑，以招商引资为重点，加速推进市旅游项目、产品建设。一是建设以大围山森林公园为龙头的泛大围山生态旅游区整体开发，着力推进龙泉溪五星级养生酒店、翠微寨、高空索道建设，改造马尾槽瀑布等景区，启动大浏高速张坊互通口至大围山景区旅游公路、文家市至大围山红色旅游公路建设前期工作。在国家森林公园的基础上，创建生态旅游示范区，建设大围山生态养生度假基地，倾力打造“绿韵佳境、养生天堂”的名山国际品牌。二是在以城区为核心的综合旅游休闲中心的建设中，重点突出市城区风光带的建设和道吾山-蕉溪岭综合旅游开发，启动道吾西路、风情小镇、五星级会所、百宜安置小区建设，力争将道吾山打造成集培训、养生、观光于一体的5A级综合旅游区;三是建设市河新农村示范走廊特色观光带，重点指导柏加山仙人湖国际会展中心和沿溪天子湖休闲文化城的建设;四是强化周洛-石柱峰-赤马湖科学探险体育休闲基地的体育旅游特色，弥补中南旅游项目空白，高规格建设赤马湖室内滑雪场;五是以省级工业旅游基地为依托，实现工业和第三产业良性互动，建成国内首家生物医药文化养生城;六是提质萍浏醴红色产业带，随着耀邦同志诞辰100周年临近，完善耀邦故居各项设施和接待功能，耀邦故居争创国家4A级景区;七是完善皇龙峡空中漂流项目，新建龙伏凤凰峡漂流、张坊黄石洞漂流项目，完善和提质各漂流景区配套设施和基础设施，加强管理，努力打造全国漂流之乡。通过加强旅游产品和项目建设，加强和国家、省、市旅游局的联系，努力争取项目资金和领导重视，突出政府主导力度，促进我市旅游产品转型升级。
♛ 旅游工作计划
总体目标：
XXXX年，xx全区旅游经济总量实现稳定增长，可持续发展能力明显增强，服务质量显著提高，市场秩序和发展环境进一步优化，经济效益和社会效益大幅提升。
以下是XXXX年度重点工作：
千工岭绿色生态示范村项目、小丰世外桃源休闲项目、铜钹山大酒店项目、东阳龙溪乡村旅游项目;新建项目释了禅美术收藏馆、xx应用工程职业学院铜钹山艺术创作中心项目、军潭改线项目、水尾山公园项目;谋划新项目xx游乐园项目、万花谷慢生活休闲旅游度假区、湖里至小丰公路、军潭至木城关公路、白花岩、铁山、叶家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建设xx旅游集散中心。
2、推进xx旅游品牌建设。XXXX年成功创建2个4A级景区(铜钹山景区和红木文化创意产业园)，1个3A级景区(横山东岩景区)，包装铜钹山品牌和红木文化品牌，打造xx特色旅游品牌，铜钹山创建全国生态旅游度假示范区。创建2个xx省4A级乡村旅游点，5个xx省3A级乡村旅游点。
3、加快旅游交通运输产业发展。XXXX年建设上饶-xx-铜钹山旅游快速公路。
4、积极推动宾馆建设。xx现有四宾馆1家，共有床位351个，餐位800个，在此基础上，实现XXXX年新建1家四宾馆，达到床位100个，餐位500个;筹建2家三宾馆，1家四宾馆。
5、规范发展“乡村民宿”。制定和推广“xx民宿服务质量规范”，重点扶持5-6地“乡村民宿”发展，实现XXXX年通过认定和挂牌的民宿10家。
集聚发展、质量提升和结构优化，实现XXXX年农家乐(民宿)总数分别达50家，“农家乐”经营户人均增收2万元以上。筹建洋口乡村旅游集聚区。依托户外运动俱乐部和户外运动装备销售经营户促进城镇居民康体休闲运动旅游发展。实现XXXX年建设2个旅游购物基地。实现XXXX年形成xx林果商品生产基地。
休闲运动基地、户外运动线路和特色旅游城镇为载体促进乡村休闲旅游、城市休闲旅游和运动休闲旅游产业的发展。重点培育GGSS旅游土特产品销售网店和旅游票务销售等旅游电子商务发展。引导培育健康养生旅游发展。
重点旅游景区等地建设生态旅游厕所，实现XXXX年建成广场、旅行社营业点等设立游客咨询服务中心。开展对重点旅游区块标识标牌统一规范工作。在xx旅游热线基础上与120热线等应急救援资源整合，建立健全旅游安全预警和突发事件应急处置机制。
旅游住宿、旅游商品生产销售、旅游餐饮、旅游客运等招商引资项目库，XXXX年筹备成立xx旅游投资控股公司，建立xx旅游产业投资基金，利用贷款贴息、融资担保、股份合作等多种金融杠杆，引导社会资本投资尤其是民营资本进入旅游产业。
♛ 旅游工作计划
旅游工作计划范文
今年以来，我省旅游业以加快建设旅游经济强省为目标，以“规划落实年”为重点，以“三带十区”重大项目建设为抓手，创新发展思维，转变增长方式，提高发展质量，培育发展后劲，推动了旅游经济的快速发展，入境旅游、国内旅游、出境旅游均运行良好，各项指标都保持稳步增长的势头。据统计，上半年全省接待入境旅游人数万人次，同比增长%；实现旅游外汇收入亿美元，同比增长%。全省有组织出境旅游者万人次，同比增长%;接待国内旅游者9623万人次，同比增长%；国内旅游收入亿元，同比增长%。
一、 基本情况
（一）入境旅游市场
1、入境过夜旅游者人数。我省共接待入境旅游者万人次，同比增长%。其中，外国人万人次，同比增长%，占全部入境旅游者人数的%；香港同胞万人次，同比增长%，占%；澳门同胞万人次，同比增长%，占%；；台湾同胞万人次，同比增长%，占%。
2、入境过夜旅游者人天数。我省入境过夜旅游者人天数万人天，同比增长%。其中，外国人万人天，同比增长%；香港同胞万人天，同比增长%；澳门同胞万人天，同比下降%；台湾同胞万人天，同比增长%。入境过夜旅游者在我省平均停留天，比去年同期提高天。
3、旅游外汇收入。我省旅游外汇收入亿美元，同比增长24%。其中，外国人亿美元，同比增长%；香港同胞亿美元，同比增长%；澳门同胞亿美元，同比下降%；台湾同胞亿美元，同比增长%。入境过夜旅游者在我省人均天花费美元，比去年同期提高了美元。
4、各洲际入境市场情况。我省接待的外国旅游者中，亚洲游客万人次，同比增长%，占全部外国旅游者的%；欧洲游客万人次，同比增长%，占%；美洲游客万人次，同比增长%，占%；大洋洲游客万人次，同比增长%，占%；非洲及其他游客万人次，同比增长%，占%。
5、入境主要客源国情况。我省入境客源国前十五位分别是日本（万人次，增长%）、韩国（万人次，增长%）、美国（万人次，增长%）、马来西亚（万人次，增长%）、新加坡（万人次，增长%）、泰国（万人次，增长%）、意大利（万人次，增长%）、德国（万人次，增长%）、法国（万人次，增长%）、（10）澳大利亚（万人次，增长%）、（11）英国（万人次，增长%）、（12）加拿大（万人次，增长%）、（13）印度（万人次，增长%）（14）西班牙（万人次，增长%）、（15）印度尼西亚（万人次，增长%）。日本重新超过韩国成为我省入境旅游最大客源国，美国超过马来西亚成为我省第三大客源国。以上15国游客占我省全年接待外国人总数的%，占全年入境旅游者总数的%。
6、各市入境旅游情况。全省11个市接待入境旅游者人数都实现了正增长，旅游外汇收入除台州外，其他各市均实现正增长。入境旅游者人数的增长幅度最大的'是湖州，同比增长%，其次是金华，同比增长%，涨幅低于全省平均水平的只有杭州（%）、舟山（%）、台州（%）、嘉兴（%）。旅游外汇收入增长幅度最大的是温州，同比增长%，其次是湖州，同比增长%，涨幅低于全省平均水平的还有舟山（%）、台州（%）、嘉兴（%）。
杭州接待入境旅游者人数达到万人次，外汇收入超过5亿美元，达到亿美元，全省排名第一；接待入境旅游者人数排名第二、第三的分别是宁波和嘉兴，接待量分别为万人次和28万人次。旅游外汇收入排名第二、第三的分别是宁波和金华，外汇收入分别达到18062万美元和10349万美元。 「1」 「2」 「3」 「4」 「5」 「6」 「7」
7、入境旅游在全国地位。我省入境旅游人数比XX年增长%，比全国平均增长幅度(%)高出个百分点，入境旅游者人数首次超过北京，仅次于广东、上海、江苏，在全国排名第四位；旅游外汇收入亿美元，同比增长%，比全国增长幅度(%)高个百分点，旅游外汇收入仅次于广东、北京、上海、江苏，在全国排名第五位。
（二）国内旅游市场
1、国内旅游人数及收入。我省接待国内旅游者9623万人次，同比增长%；国内旅游收入亿元，同比增长%。其中，国内过夜旅游者万人次，增长%，占%，一日游游客万人次，增长%，占%。
2、逗留时间和人均花费。国内过夜旅游者在我省平均逗留时间为天，比去年延长天；国内旅游者在我省人均花费元，比去年同期提高35元。
3、主要客源地分布。我省国内旅游的最大客源市场是本省居民，约占%，省外最大客源市场是上海（%），其次是江苏省（%）、广东省（%）、北京（%）、山东省（%）、安徽省（%）、福建省（%）、江西省（%）、四川省（%）。华东六省一市为我省输送近80%的国内旅游客源。
（三）出境旅游市场
我省旅行社组织出境旅游者人数为万人次，同比增长%。其中，出国游人数占%；港澳游占%。出境旅游列在前十位的地区和国家分别为中国香港、中国澳门、泰国、新加坡、马来西亚、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、越南。
（四）假日旅游市场
春节、五一黄金周假日旅游继续呈现蓬勃发展的态势，两个黄金周全省共接待海内外游客2837万人次，同比增长%，实现旅游收入亿元人民币，同比增长%，分别占全年旅游者总数和旅游总收入的%和%。
（五）产业发展情况
1、旅行社外联接待情况。
我省国际旅行社有组织接待入境旅游者达万人次，比上年增长%，占全省接待入境旅游者总量的%。全省国际旅行社外联入境旅游者万人次，比上年增长%，占全省接待入境旅游者总量的%。
2、宾馆饭店情况。
全省宾馆饭店平均客房出租率%，比去年同期下降%，平均房价元，与上年同期基本持平。我省五星级饭店平均客房出租率%，平均房价元，四星级饭店平均客房出租率%，平均房价元，三星级饭店平均客房出租率%，平均房价元。在11个地级市中平均客房出租率最高的是绍兴%，高于全省平均客房出租率个百分点，其次是温州%，高于全省平均客房出租率个百分点，平均客房出租率最低的是湖州%，低于全省平均客房出租率个百分点；在11个地级市中平均房价最高的是杭州334元，高于全省平均房价57元，其次是宁波322元，高于全省平均房价45元，平均房价最低的是衢州162元，低于全省平均房价115元。
♛ 旅游工作计划
目 录
一、策划背景 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3
二、环境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3
1、 外部环境分析 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
（1）政治、法律环境 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
（2）经济环境 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
（3）社会、文化因素 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
2、 内部环境分析（SWOT分析） 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
三、 策划目标 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
四、定位策划 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
1、目标市场 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
（1）某某重庆市场 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
（2）某某游客市场 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
2、市场细分 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
（1）休闲娱乐中档消费群体 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
（2）体验健康中高档消费群体 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
3、策划定位 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7
五、产品策划 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8
六、价格策划 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
1、影响因素 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
（1）定价目标 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
（2）成本 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
（3）市场需求 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
（4）市场竞争 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
2、价格定价 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10
七、 渠道策划 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
1、网络营销 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
2、与旅行社合作 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
3、与企业、事业单位合作 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11
4、区域设置咨询处 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
5、区域设置绿色农作销售点 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
6、请求政府支持 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
八、 促销策划 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
1、策划目标 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
2、我们的竞争力是什么？ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 12
3、广告策划 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 13
一、策划背景
（国外）1997年，美国有1800万人前往乡村、农场度假，仅在美国东部便有1500个观光农场，在西部还有为数众多的特意用于旅游的牧场。日前，法国有1。6万多户农家建立了家庭旅馆，推出农庄旅游，全国33%的.游人挑选了乡村度假，乡村旅游每年接待游客200万，能给农民带来700亿法郎的收入，相当于全国旅游收入的1/4。真正意义上的乡村旅游始于20世纪80年代，它在特殊的旅游扶贫政策指导下应运而生，但因为起步较晚，日前尚处于初期阶段。（国内）日前中国各地的乡村旅游开发均向融观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐于一体的综合型方向发展，其中国内游客参加率及其重游率最高的乡村旅游项目是：以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为内容的民俗风情旅游;以收获多种农产品为主要内容的务农采摘旅游;以民间传统节庆活动为内容的乡村节庆旅游。（某某）某某是拥有世界自然遗产和国家5A级景区两块金子招牌的旅游大县。拥有五大景区，它们分别是有着南国草原、夏日凉宫美誉——仙女山;世界最大的天生硚群，张艺谋拍摄满城黄金甲的唯一外景地——天生三硚;震撼地心之旅——龙水峡地缝;与美国的“猛犸洞”、法国的“克拉姆斯洞”并称为世界三大洞穴——芙蓉洞;“芙蓉水美胜九寨沟，风光不减大宁河”被誉为水上喀斯特森林——芙蓉江等。
二、环境分析
1、 外部环境分析
（1）政治、法律环境
发展乡村旅游，推进“三农”工作，是中国现阶段的重要工作任务。充分发挥乡村旅游在促进农村经济结构调整、实现农村剩余劳动力就地转移、增加农民收入，推进城乡协调发展是国家的重要战略部署。
某某县委县政府高度重视乡村旅游的发展，市级、县领导多次考察调研某某县乡村旅游，并就乡村旅游发展作了多次重要讲话和部署。20__年县商务局在制定20__年全县旅游基础设施建设工作实施意见中明确提出以农家乐为品牌形象，积极推动全县旅游业的发展。
（2）经济环境
随着人们的经济能力的提高，和对未来生活品质的追求，人们对于这个新兴的游玩形式很感兴趣，作为消费适中，花费时间相对较少等诸多优点的特色精神生活产业，在最近几年的精神文明建设与新农村建设中生机勃勃。人们也愿意将更多的富余收入投入到此类消费中。
（3）社会、文化因素
现在社会竞争越来越大，人们生活压力日益加剧，在满足物质条件的基础上，更加倾向于追求精神上的享受。虽然地区文化存在差异，但人们共同的追求是健康。
2、 内部环境分析（SWOT分析）
三、策划目标
1、通过一系列的宣传和推广，努力实现农庄一年内休闲人数1万人次，市场占有率扩大，知名度不断提高，努力跻身重庆一流的生态园区。
2、近期营销目标：提高公司知名度，在短期内使休闲旅游人数不断增长，并占据同行业一定的市场份额。
3、争取在3—5年内收回投资成本，8年内达到年盈利最高峰，并保持持续收益水平。
四、定位策划
1、目标市场
目前的目标人群主要定位于某某重庆市当地居民和到某某旅游的游
♛ 旅游工作计划
根据镇政府工作安排，针对负责xx自然生态风景区等工作，制订XX年度工作计划如下：
一、做到正常维护xx风景区整体性环境保护工作，监督道路保洁卫生、道路畅通、安全等工作。预防有乱砍乱伐、有道路障碍等现象的发生。
二、春季3月20日起至5月10日期间集中五十天时间，组织好各相关单位和人员，做好xx风景区防火防盗（护林护笋）工作，完善建章建制，把龙山风景区巡防工作落到实处。
三、六月份、十月份安排两次道路清障、路肩拓宽，道路交通安全标志维护显露达到十分明显的程度。
四、向政府领导争取针对xx保洁员工指标增加一名额分配给砖井村，以缓解原一名保洁员工的工作任务重、压力大的负担。确保有两名保洁员工能正常保证xx风景区各项保洁工作的做实到位。
五、在既没有经营性、也没有开放性的xx湖，处在七、八月份高温季节时期内，注重自由来xx湖游泳的众多游客，向他们不定期、不定时地随时宣传："水深面广、禁止游泳"等安全告知宣传工作，并做到随时巡视巡查。同时把坝埂上所有明显安全标志检修一次，以达到安全警示和严肃告知的效果。
六、配合水务部门为xx湖（实名xx水库）申报立户进编作努力推进性工作。配合水务部门为xx水库大坝埂上的路、桥拓宽、坝基坡堤埂铺石改造工程。
七、配合相关财政所、集体资产管理中心等部门做好标房、三产服务用房出租及租金收缴工作。配合协税护税工作。
八、极力配合政府对xx风景区招商引资和开发工作。
九、做好处置办的相关预防和打击涉嫌非法集资的日常工作。
十、做好政府突击性，临时性交办的各项工作事务。
♛ 旅游工作计划
作为一家旅游酒店，为了提供给客人一个舒适、愉快的住宿体验，我们需要制定一个完善的工作计划，以保证各项工作有条不紊地进行。这篇文章将详细介绍旅游酒店的工作计划，从预订管理、接待服务、客房清洁到餐饮服务，每个环节都要进行精心安排。
预订管理是酒店运营的重要组成部分。我们需要建立一个高效的预订系统，确保客人能够便捷地完成预订。我们将设立一个24小时的客服热线，以方便客人随时咨询和预订房间。同时，我们还将建立一个网上预订平台，让客人可以在任何时间、任何地点完成预订，并提供多种支付方式和房间选择。我们还会定期与旅行社合作，吸引更多的客人入住。在旅游旺季，我们将提前做好房间的预留工作，以满足客人的需求。
接待服务是旅游酒店工作计划中的又一重要环节。我们将培训员工热情、专业的接待态度，确保每一位客人在抵达酒店时都能感受到宾至如归的服务。在客人抵达时，我们将提供快速的办理入住手续，同时给予其充分的注意和关注。我们还将提供行李寄存、叫车、旅游咨询等服务，让客人的入住过程更加便捷和舒适。为了满足客人的各种需求，我们将建立一个优秀的客户关系管理系统，记录客人的喜好和需求，以便在下次入住时能够给予更个性化的服务。
客房清洁是确保酒店卫生和舒适的重要一环。我们将制定详细和规范的清洁工作流程，确保客房每天都能进行彻底的清理。在酒店的每个楼层，我们将设立专门的清洁队伍，24小时不间断地负责客房的清洁和整理。我们还将进行定期的大扫除，彻底清理和消毒客房设施和用品，以确保客人的健康和安全。
餐饮服务是让客人满意度提升的关键。我们将提供丰富的早餐选择，包括中式、西式和自助餐，以满足客人的不同口味需求。在其他餐饮方面，我们将提供优质的食材和精湛的烹饪技术，确保每一道菜品都能呈现出最佳的口感和视觉效果。我们还将举办各种特色活动，如主题自助晚餐、酒吧演出等，为客人带来更多乐趣和美食体验。
在旅游酒店的工作计划中，预订管理、接待服务、客房清洁和餐饮服务是关键环节。我们将根据这个工作计划，为客人提供高质量的住宿体验，满足客人对旅行休闲的需求。同时，我们也将不断提高员工的服务水平和管理能力，努力做到更好，为客人带来更多美好的回忆。
♛ 旅游工作计划
旅游策划师是一个重要的职位，他们负责规划和组织旅游活动，确保旅行者们享受到美好的旅行体验。这篇文章将详细介绍旅游策划师的工作计划，并分享一些实用的技巧和建议。
第一部分：目标设定
作为一个旅游策划师，首先要设定清晰的目标。你可以根据旅行者的需求和预算来制定旅游计划。这意味着你需要了解旅行者的兴趣爱好、时间限制、预算范围和目的地偏好等信息，以便为他们量身定制旅游方案。
第二部分：市场调研
在制定旅游计划之前，进行市场调研是必不可少的一步。通过分析目的地的旅游业发展情况、竞争对手的活动以及目标客户的需求，你可以更好地选择适合的旅游目的地和活动，从而提供有吸引力的旅游计划。
第三部分：计划制定
制定旅游计划是旅游策划师最核心的工作之一。在制定计划时，你需要考虑以下几个方面：
1. 目的地选择：根据市场调研的结果，选择吸引力和独特性较高的目的地。这些目的地应该能满足旅行者的需求和兴趣。
2. 活动安排：根据旅行者的需求，安排各种各样的活动。例如，如果旅行者喜欢冒险体验，可以组织一次刺激的滑雪之旅；如果他们喜欢文化和历史，可以安排参观博物馆和名胜古迹。
3. 交通和住宿安排：为旅行者安排合适的交通工具和舒适的住宿。这可能包括预订机票、包车服务和酒店预订等。
4. 预算控制：根据旅行者的预算范围，合理控制费用支出，以确保他们在预算内获得最好的旅行体验。
第四部分：资源整合
作为一个旅游策划师，你需要与各种资源进行合作，包括旅行社、酒店、旅游景点和交通运输公司。与合作伙伴建立良好的合作关系，可以为旅行者提供更好的服务和折扣，同时也有利于你的业务发展。
第五部分：团队管理
旅游策划师可能需要领导一个小团队来协助他们完成任务。在团队管理中，你需要合理分配任务，确保团队成员的工作效率和质量，并与团队成员保持良好的沟通。
第六部分：风险管理
旅游策划师需要提前预防和应对风险。在旅行计划中，可能会遇到天气变化、行程延误、交通堵塞等问题。了解目的地的风险因素，并制定相关应急措施，以确保旅行者的安全和顺利旅行。
作为旅游策划师，你需要制定明确的工作计划，并合理安排时间和资源，以确保旅行者获得最佳的旅行体验。通过市场调研、计划制定、资源整合和团队管理，你可以成为一个成功的旅游策划师，并为旅行者带来难忘的旅行回忆。
♛ 旅游工作计划
一、
旅游专线计调工作是为了提供旅游客户更好的旅行体验而进行的一项重要工作。通过合理安排行程、选择适宜的旅游景点和安排相关的交通、住宿以及餐饮等服务，旅游专线计调人员可以为旅客打造一个丰富、舒适、安全的旅游线路。本文将详细讨论旅游专线计调工作的计划和步骤。
二、目标和目的
旅游专线计调工作的目标是为旅客提供优质的旅游体验，使其对旅行的安排和体验满意。通过合理选取行程和景点，尽量减少行程中的不便和困扰，同时为旅客提供足够的休闲时间和观光机会。旅游专线计调工作的目的是提供具体的计划和安排，确保行程过程中的各项工作能够有序进行。
三、计划步骤
1.了解客户需求：在开始任何工作前，旅游专线计调人员首先要了解旅客的需求和期望。通过与客户的交流和沟通，了解客户的偏好、预算以及其他旅行要求，以便为其量身定制旅行计划。
2.选择合适的目的地和景点：根据客户的需求和预算，旅游专线计调人员需要选择合适的旅游目的地和景点。这需要考虑到景点的知名度、景观特色、交通便捷程度以及价格等因素。
3.制定行程安排：根据选定的目的地和景点，旅游专线计调人员需要合理制定行程安排。在制定行程时，应根据旅客的喜好和舒适程度进行安排，并确保行程过程中有足够的休息时间。
4.安排交通和住宿：旅游专线计调人员需要安排旅客的交通工具和住宿。这包括选择适合的交通方式（如飞机、火车或汽车）以及预订旅客的住宿（如酒店、度假村或民宿）。
5.安排导游和景点门票：为了更好地向旅客介绍景点和文化背景，旅游专线计调人员需要安排合适的导游。导游应具备丰富的相关知识和良好的沟通能力。还需要提前购买景点门票，以节省旅客时间和精力。
6.安排餐饮和娱乐活动：旅游专线计调人员需要安排旅客的餐饮和娱乐活动。这包括选择合适的餐厅、菜品，在行程中安排一些有趣的文化体验或活动，如观看当地民俗表演、参加手工艺品制作等。
7.制定应急措施：旅游专线计调人员需要制定应急措施，以应对可能发生的突发情况，如天气变化、交通堵塞或旅客身体不适等。这包括制定备用计划和保险购买等。
8.安排行程总结和反馈：行程结束后，旅游专线计调人员需要对行程进行总结和反馈。这有助于了解客户对整个行程的满意度，以及发现和改进不足之处。
四、总结
旅游专线计调工作是一个复杂而重要的工作，需要综合考虑各种因素。通过合理制定行程、安排合适的交通和住宿以及提供优质的导游和服务，旅游专线计调人员可以为旅客提供满意的旅行体验。以上是旅游专线计调工作的详细计划和步骤，希望对相关人员能提供一定的指导和帮助。
♛ 旅游工作计划
一、 销售代表招聘途径：
通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习 ，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述：
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
三、 工作内容：
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
第二阶段：
1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区：
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，
♛ 旅游工作计划
随着旅游业的发展，越来越多的人开始注重旅游品质和旅游体验。为了更好地满足旅游者的需求，旅游行业人员需要认真制定月度旅游工作计划，以确保旅游行业的顺利发展。
第一步：市场分析
在制定月度旅游工作计划之前，首先需要分析市场，包括旅游市场的发展趋势、找出市场的瓶颈等。与此同时，分析竞争对手的市场策略，以便能够更好地满足旅游者的需求。了解市场情况，是实现旅游行业的目标的重要保证。
第二步：明确旅游目标
制定月度旅游工作计划时，需要有明确的旅游目标，包括开拓新的旅游市场、推销旅游产品、提高旅游产品的质量和服务水平等。通过实现这些目标，能够更好地满足旅游者的需求，并为旅游行业的发展提供强有力的保障。
第三步：确定工作计划
在明确旅游目标之后，需要进一步确定旅游工作计划，具体包括制定旅游产品的推广策略、提高旅游产品的质量等具体的实施措施。在制定工作计划时，需要考虑到旅游的季节性，针对不同的旅游季节，制定不同的工作计划，以便更好地满足旅游者的需求。
第四步：执行工作计划
工作计划制定之后，需要按照计划的要求进行实施。在执行工作计划时，需要特别注意旅游行业的安全问题和服务质量，以确保旅游者在旅游过程中享受到安全、舒适、愉快的旅游体验。执行工作计划的同时，需要不断地监督和跟进工作进展，对计划提出合理的改进意见，以便进一步提高工作效率和旅游服务水平。
第五步：总结经验
在月度旅游工作计划执行结束之后，需要进行经验总结，包括分析工作成果和不足之处，总结工作中的成功经验和经验教训，并将这些经验用于制定下个月的旅游工作计划，以达到经验借鉴和不断进步的效果。
总之，月度旅游工作计划是旅游行业发展的重要保障，需要认真制定、执行和总结，以确保旅游服务质量和旅游体验的不断提升，为旅游行业的可持续发展提供强有力的支持。
♛ 旅游工作计划
x年是规划的开局之年，也是我市旅游产业转型升级的攻坚之年，全市旅游工作将紧紧围绕“四个全面”战略布局，按照十八届五中全会提出的创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念和“大力发展旅游业”的要求，以加快生态休闲旅游基地建设为目标，以全面推进某某旅游产业提质升级、转型发展为抓手，以旅游招商引资，旅游大项目建设，乡村旅游发展，旅游管理体制综合改革，旅游服务质量提升和旅游市场拓展等工作为重点，捕捉新机遇、撬动新动能、引领新发展，努力推动某某市旅游产业由观光主导型向观光、休闲、度假、文化、养生等复合型转变。
x年旅游工作目标：争取实现x年全市接待海内外游客达到x万人次，同比增长％，旅游综合收入达到亿元，同比增长.x％，旅游产业整体发展水平位居全省中上游，为顺利开局奠定良好基础。主要工作任务是：
（一）抓好规划编制，着力提升旅游产业发展层级。
一是以规划开局为契机，充分发挥规划的科学引领作用，抢抓国家土地规划调整的新机遇，积极指导嵖岈山等全市重点旅游景区做好规划调整工作，为旅游业发展预留足够的空间。
二是扎实推进《某某市旅游产业发展规划》的实施，围绕“中原经济区重要的旅游城市”、“国内知名的生态人文休闲旅游目的地”两大发展定位，构建“一心两带三组团”的旅游产业发展布局。
三是主动融入《大别山区旅游发展规划》和《中原历史文化旅游区总体规划》等规划范围，争取将我市更多的旅游项目纳入规划大盘。
四是指导完成《大嵖岈旅游区总体规划》、《嵖岈山国家级旅游度假区提升规划》的编制工作，科学谋划大嵖岈旅游区新一轮的发展和提升。
五是根据旅游业发展需要，适时修编《某某市旅游产业发展总体规划》，指导遂平、确山、泌阳、汝南和驿城区等重点旅游县区对各县域旅游发展规划进行修编调整，不断提升全市旅游业发展整体水平，让旅游业始终引领服务业发展。
（二）抓好项目建设，着力提升精品旅游景区品质。
启动嵖岈山国家旅游度假区的创建工作，争取年内实现实质性突破；做好皇家驿站、中原新e家汽车营地、梦幻西游文化旅游主题乐园、老乐山生态文化旅游度假区、象河谷乡村旅游综合体等重大旅游项目的跟踪协调服务工作，为项目顺利实施、早出成效提供保障；扎实做好旅游招商引资和国家旅游发展基金、省高成长服务业专项资金的申报争取工作，年度内拟在北京、上海等地举办某某旅游招商宣传推介活动，争取更多资金投入某某旅游开发；按照“激活存量、扩大增量”的总体要求，持续抓好对嵖岈山、老乐山、金顶山、南海禅寺等A级旅游景区的动态监管力度，在保持景区品牌荣誉的基础上，继续提升景区综合管理服务水平，同时，继续指导铜山、薄山湖、杨靖宇将军纪念馆、千年岭国家农耕文化公园等景区的规划建设和创A升级工作，不断形成新的亮点，推出新的卖点。
（三）抓好精准营销，着力提升某某旅游产品知名度。
x年我们将以嵖岈山成功创建国家xA级旅游景区为契机，充分把握旅游产业结构调整和转型升级的机遇，持续抓好旅游宣传促销工作，全面提升某某旅游知名度和竞争力。
一是开展主题旅游宣传营销活动。按照旅游市场细分要求，针对游客喜好，充分利用区域旅游联盟平台，在春季举办“炫动春天的郁金香”某某旅游长沙、武汉、郑州等京深高铁沿线都市宣传促销活动；在秋季举办“陪你一起看秋色”中原经济区城市旅游联盟（周边城市）金秋巡展宣传活动，逐步强化和巩固主题旅游宣传活动效果。
二是继续利用旅游专列宣传。在x年成功接待两列武汉旅游专列的基础上，继续以武汉市场为引爆点，以铁路沿线城市为轴心，积极与武汉中南旅行社联盟等城市旅行社联盟对接联系，采取邀请对方踩线、举办旅游推介会等形式，利用前期媒体宣传支持、旅游专列奖励和景区门票打折等优惠政策，争取引导北京、武汉、广州、长沙等全国性跨区域的旅游专列开行某某，放大专列营销宣传效果。
三是主动开发海外旅游市场。借参加台北旅展的机遇，拟在台北举办某某旅游专场宣传推介活动，以中国台湾为突破口，逐步撬动港澳和韩国等海外旅游客源市场。
四是推出新的'旅游线路产品。在叫响嵖岈山“登山、赏花、沐温泉”精品旅游线路产品的基础上，积极整合推出南海寺—老乐山—竹沟革命纪念馆，金顶山—竹沟革命纪念馆—铜山湖等新的生态、文化、红色或乡村旅游线路产品，丰富我市的旅游线路产品构成。
五是指导有关县区和景区办好嵖岈山西游文化旅游节、郁金香文化旅游节、老乐山九九重阳登高节和金顶山漂流节系列文化旅游节庆活动，并以旅游节庆活动为依托， 举办“美丽中国行—百名记者看天中”和“百家网络媒体某某采风”等旅游宣传活动，提高某某旅游知名度。同时，我们还将制作更新“中华胜景、大美嵖岈”风光画册和某某旅游风光宣传明信片等旅游宣传品，整合多家景区在主要旅游客源市场机场（新郑机场Tx航站楼）、地铁站（汉口地铁）、高铁某某西站等人流密集场所设置巨幅旅游宣传图片等方式宣传某某旅游产品，提升某某旅游市场竞争力。
（四）抓好行业监管，着力提升旅游服务质量。
在坚持行业自律、教育引导的基础上，切实加大旅游行业监督管理力度，规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量。
一是倡导文明旅游新风。在全市旅游行业持续开展“文明与旅游同行”为主题的文明旅游进社区、进景区、进高校等文明旅游系列宣传活动，在景区游客服务中心、在星级饭店大堂、在高铁站游客集散中心统一设置“文明旅游志愿者服务岗”，加大对导游员文明旅游业务培训及广大游客的文明旅游行前教育，通过媒体曝光不文明旅游的人和事，逐步在全行业、全社会形成文明旅游的新风尚。
二是抓好诚信旅游体系建设。在全市旅游行业继续开展“品质旅游、伴你远行”和“诚信经营、理性消费”等系列诚信旅游活动，探索开展“诚信旅游企业”社会评价活动，建立失信追责机制，正确引导游客理性消费，规范旅游接待单位诚信经营。
三是强化旅游执法检查。按照国家旅游局战略和全省旅游系统服务型执法工作要求，积极推动建立政府牵头，部门分工协作配合的全市旅游市场联合执法检查和旅游投诉、举报统一受理机制，及时依法受理、妥善处理各种旅游投诉，加大对无证照经营、超范围经营、不按约定履行合同等旅游市场突出问题的执法检查力度，结合星级饭店、A级旅游景区年度复核、旅行社年检等常规工作，对有严重扰乱旅游市场秩序的企业或个人，坚决不予通过复核年检，从源头上为规范旅游市场秩序提供保证。
四是深化旅游标准化建设。在指导天龙大酒店做好全省第二批旅游标准化试点单位创建工作的同时，积极指导培养确山县、汝南县和新世纪国际旅行社、金顶山景区等启动旅游标准化试点单位创建，以点带面，不断扩大标准化创建范围；指导抓好维也纳国际酒店、颐和山庄宾馆和昊翔商务酒店等创星升级工作，启动全市旅行社和乡村旅游经营单位星级评定工作，扩大行业规模。
五是启动旅游行业素质提升计划。组织举办第三届全市导游员（讲解员）大赛和全市旅游星级饭店“展风采、树形象、促发展”服务技能大赛，组织举办全市旅游饭店、旅行社、旅游景区总经理及导游员、讲解员业务提升培训班，通过岗位练兵、技能比武和以会代训等形式，提升旅游行业整体素质。
六是完善旅游行业协会配置。筹备召开某某市旅游协会换届选举和会员代表大会，建立完善旅游行业协会组织配置，充分发挥行业协会的桥梁和纽带作用，加强行业自律和自主管理意识，协调解决旅游业发展中的热点难点问题。
七是持续加强旅游安全监管。严格按照《旅游法》和《旅游安全管理暂行办法》的要求，建立健全旅游安全应急预案管理体系，联合多部门执法力量，组织开展旅游景区、旅游客运和旅游饭店安全检查工作，举办水上旅游安全应急演练，开展“平安旅游”创建活动，营造安全和谐的旅游业发展环境。
（五）抓好“旅游+”工作，着力提升产业融合发展广度。
一是推动“旅游+农业”发展。抢抓国家推进新型城镇化和脱贫攻坚的政策叠加优势，充分利用我市乡村农业资源丰富的条件，按照全市乡村旅游发展规划要求，坚持“以农为本、以乡为魂”的发展理念，秉承“景田相依、农旅相生”的原则，扎实推进“一带两片区”乡村旅游发展，指导有条件的景区和乡村旅游点，依托民俗文化、田园风光等乡村旅游资源，发展乡村民宿、休闲山庄、风情小镇等多业态乡村旅游产品，形成集吃、住、玩于一体的乡村旅游链，推动全市乡村旅游发展上台阶、上层次，推进乡村一二三产业融合发展，形成“一产接二连三”的互动型、融合型发展模式，探索旅游促进城乡一体化发展和脱贫致富的新途径、新模式。
二是推动“旅游+文化”发展。继续指导推动天中山文化园、老乐山生态文化产业园、盘古山文化园、重阳文化产业园、嫘祖文化苑等文化旅游项目开发建设、提质升级；根据重阳登高民俗文化故事，拍摄制作传奇天中系列旅游动漫电影之《重阳登高》，增强旅游的文化魅力；依托传奇文化资源，指导遂平县西游文化之乡的申报评定工作，指导有关县区、景区举办好西游文化节、重阳文化节、梁祝文化节、盘古文化节等文化旅游节庆活动，适时举办中国国际传奇文化旅游节，彰显某某传奇文化的魅力。
三是推动“旅游+信息化”发展。全面实施《某某市“互联网+”旅游宣传营销规划》，按照规划要求，积极启动线上线下各种营销宣传活动，不断升级改版某某旅游网，继续利用某某旅游网，某某旅游官方微博、微信等宣传平台，开展旅游宣传活动，提升某某旅游“微营销”活动效果；指导支持全市各A级旅游景区、旅游星级饭店积极建设完善智慧景区、智慧酒店等智慧旅游系统，并充分利用“互联网+”手段，开展票务预订、产品展售和宣传营销，着力推进旅游服务信息化、旅游管理智能化、旅游电子商务化、旅游营销网络化。同时，我们还将充分发挥和释放旅游产业涉及面宽、关联度广的功能和优势，突破传统旅游产业发展的限制，积极推动旅游与商业、养老、教育、体育、地产等多种产业、业态融合发展，深挖“旅游+”功能，拓展新的融合点，打造商务旅游、养老养生旅游、研学旅游等旅游新产品，形成庞大的旅游产业综合体系。
（六）抓好体制创新，着力提升旅游改革发展整体水平。
当前，全市旅游业发展正处在深化改革、转型升级、提质增效的关键时期，旅游业发展必须在体制机制等方面改革创新，顺应发展大势，推动新的发展。一是创新拓展旅游发展空间。指导支持遂平县试行全域旅游发展，积极参与“国家全域旅游示范区”创建工作，促进各种旅游要素更加有效配置，推动县域旅游整体协调发展，拓展旅游发展空间。
二是创新旅游发展体制机制。根据旅游管理体制改革创新要求，探索创新旅游业发展引导、旅游公共服务、旅游市场监管、旅游市场秩序评价等体制机制，为全市旅游发展创造更好条件；要敢于担当、勇于突破，推动薄山湖景区管理体制改革创新，彻底破除制约薄山湖景区旅游发展的多头管理、体制不顺、相互掣肘的“顽疾”，为全市其他景区管理体制创新提供样本。
三是创新旅游投融资体制。结合我市旅游资源特色和当前旅游市场特点，创新提高旅游项目策划创意水平，推出更多吸引社会投资的旅游项目；以市场为导向，引进大型旅游集团，通过兼并、重组、联合、控股等形式，网络景区、饭店、旅行社、旅游汽车公司等关联企业组建行业龙头，逐步改变我市旅游企业“小弱散”的局面，培植旅游旅游产业发展后劲。
四是创新提升旅游公共服务体系。协调推进西山大道、东湖大道，通往嵖岈山景区高速公路等旅游道路和高铁某某西站游客集散中心等旅游基础设施和公共服务设施建设，继续推动全市旅游厕所革命，摸索启动某某旅游大数据平台建设，全面提升我市旅游统计、市场数据分析准确性，更好服务于全市旅游产业发展。
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