电力明星先进事迹材料（热门19篇）

电力明星先进事迹材料（热门19篇）。

★ 电力明星先进事迹材料 ★

各位领导，同志们：

优质服务是供电企业永恒的主题，更是履行政治责任、社会责任的具体体现。在当前如何以全新的服务理念，全新的服务质量、全新的服务形象面向新形势下的广大用电客户是摆在我们供电企业面前的重要课题，下面就如何与时俱进，持续提高供电服务质量谈谈我的看法。

　　一、认清形势，正视供电服务面临的新课题

供电服务是一项涉及方方面面的系统工程。经济的发展、科学的进步、改革的深化，都使供电服务面临着新的考验，都给供电服务提出了新的课题。

一是供电需求的变化，客户的用电需求不断提高，有的客户对电能质量的要求，决不仅限于电压的偏差，供电的连续，有的甚至达到了苛刻的地步;个别时候的保障供电甚至上升到政治高度，08年的奥运保电就是例证。经过多年的建设，我县电网的主架构进一步得到巩固和加强，但是在配网建设上还有欠账，电力供需之间这样严峻的形势，使供电服务再也不能仅停留在“一杯热水、一张笑脸、一件好事、给点温暖”的水平上。

二是市场竞争的激烈，当前，包括电、煤、汽、油，都在激烈地争夺能源消费市场，仅网电我县就形成包括觉道庄、华北石油在内的三足鼎立之势。

三是客户素质的提高，客户的法制意识、自我保护意识空前增强，供电服务的一言一行都关系到企业的形象和效益，提高职工队伍素质已迫在眉睫。

四是管理机制亟待创新，目标考核的粗放管理使供电服务难以脱离条块分割的传统体制，各个子系统孤岛运行，信息不共享、功能不整合，使客户信息无法形成完整资料。

五是监督力度逐渐加大，我县行风评比的新模式就要求我们的供电服务，必须内强素质、外树形象，把服务质量提升到一个新台阶。

　　二、与时俱进，树立供电优质服务的新理念

而对新形势、新课题，我们的服务理念必须与时俱进地加速转变。

一是客户至上意识，把客户作为关注焦点的原则，我们必须从思想到行动，真正树立起客户至上的理念，由客户适应我们的规定转变为我们主动适应客户需求;由我们确定服务方式转变为让客户选择服务方式，让“顾客是上帝”的理念深深扎根在员工心中。

二是需求为先意识，多年来，供电生产经营一直重系统建设轻客户需求，当前就必须把满足需求作为开拓市场之基石，作为企业生存发展之根本，必须把生产、经营、管理、服务的重点向需求侧倾斜，真正做到“始于客户需求、终于客户满意”、“把客户需求作为供电服务的始终点”。

三是领导关键意识，提高供电服务质量的关键在于领导者的指挥与控制，协调全局各部门同心协力抓服务、团结协作为客户，这是提高供电服务质量的决定性因素，领导者要增强“第一责任者”意识。

四是全员服务意识，实现全员、全面，全过程的质量管理，这对于供电服务尤为重要，要从方便客户出发，实行“内转外不转、一口对客户”的“无障碍报装绿色通道”;倡导“只要您一个电话，其余的事我来办”;实现“生产围绕营销转、营销围绕客户转”。

五是系统治理意识，供电服务质量涉及到人员素质、网架设备、管理体制，管理机制、服务方式、管理手段、管理制度等方方面面，提高服务质量就必须从系统工程观点出发，去综合整治、分步实施，既不能顾此失彼、也不求一蹴而就。

六是供需双赢意识，电力是商品、供电部门是企业，供电服务的目标是实现企业效益与社会效益的统一。

七是依法供电意识，市场经济是法制经济，面对法制意识不断增强的客户、面对规范运作的电力市场，供电服务尤其要强调依法办事，要依法维护企业的合法权益、依法保护客户的切身利益、依法建立诚信形象、依法参与市场运营操作。

八是持续改进意识，提高供电服务质量是永无止境的，当前电力企业大力倡导的标准化建设工作，就是将包括服务标准、服务方式、服务手段等都要与时俱进、持续改进，都要经过PDCA循环过程去逐步提高，做到“没有最好，只有更好”。

三、持续改进，实施供电优质服务的新举措

面对新形势，我们不仅要进行观念创新，树立新理念，更要进行管理创新，实施供电服务的新举措。

一是开展服务体制创新。为在现行管理体制下，促进大服务体系的形成，积极致力于部门职能重新定位、服务运营流程再造，从方便客户、有利服务出发，重新确定各岗位责任;积极构建以95598电力呼叫中心为枢纽的城乡一体化服务新格局，实现以电相连、用心沟通。

二是实行管理机制创新。将优质服务工作视为“一把手”工程，形成党政工团齐抓共管、全员参与的优质服务工作常态运行机制;突出客服中心的综合协调职能，实行从客户申请用电、勘查、设计、施工、调试、验收，直到装表、接电、资料归档、抄表、核算、收费的全过程闭环管理，做到“用分析头脑抄表;依法律程序催费;以真诚之心接待”。

三是推行服务方式创新。收费方式创新，除了采取座收，银电联网收费外，还安装全天候自动缴费终端，增加社区收费点，推行无卡自动售电装置等。推行“客户代表制”和“首问负责制”，坚持“三不指定”。

四是推行服务手段创新。推行快速反应的客户故障急修信息处理手段，在抢修车上普遍应用车载卫星定位系统(GPS)缩短急修到场时间。为95598系统升级，增加咨询和查费功能，提高了营销工作效率。

五是坚持差异服务。成立了VIP客户服务中心，向客户提供“一对一、零距离、贵宾接待式”服务。按客户信誉差异服务，对信誉等级高的客户，给予更优质的服务和更多的实惠，对恶意欠费、窃电嫌疑户，从管理措施，技术手段、经济手段上严加防范。对地方政府确立的重点项目、重大活动、重点工程及公益性任务，要主动服务，这既是振兴地方经济发展供电企业的需要，又是树立良好形象造福社会的需要，更是取得政府支持宽松经营环境的需要。

六是加大服务质量监督力度。修订标准，明确监督依据，结合标准化制度体系建设对原有客户服务的工作标准、管理标准进行修订，重新明确部门服务职责和岗位服务标准，使监督有据可查。规范运作，完善监督办法，制订了“客户投诉举报管理制度”，使供电服务质量监督步入制度化、规范化、经常化的良性轨道;加强沟通，务求监督实效，主动邀请政府、人大、政协及社会各界人士为行风监督员。建立客户评价系统，变被动服务为主动服务，及时了解客户的需求，查找不足，使客户服务实现了可控、在控、能控。把优质服务工作列入绩效考核内容切实增强了全员抓优质服务的主动性，确保了服务效果。

同志们，供电优质服务工作，没有结束只有开始，没有最好只有更好，没有短期只有常态。我们有信心更有能力，不断提高供电能力和服务水平，为发展县域经济、靓丽百姓生活做出应有的贡献。

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吴政霞同志是高中国共产党支部的一名化学教师；作为一名共产党员，他时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、新的教育理论培训、教育教学等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的`工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大师生的普遍好评。

一、政治思想，积极进步

吴政霞同志政治觉悟高，忠诚于党的教育事业，为人师表，学风严谨，遵纪守法。能时时以一个共产党员的标准要求自己，以高度的责任感和事业心将全部热情投入到工作中。爱岗敬业、志存高远。

二、教书育人，兢兢业业

她勇于开拓创新，努力做好本职工作。在教学实际工作中，始终实践着“学高为师，身正为范”的信条，“求实、创新”、“严谨、扎实”地开展教学工作、认真钻研高中化学、做到了“爱校如家，爱生如子”“以情育人”、“以情感人”。同时也取得了骄人的成绩，从事高中化学教学以来，对中学教育和高中化学教学有较深的研究，形成了自已独特的教学凤格，深受学生欢迎。上课后，积极反思，撰写教学论文，同时虚心向同行学习，广泛地阅读教育研究及教学前沿理论，提升教学教研能力。对后进生，她用细心和耐心，帮助其调控自己，超越自己；对学生犯错，她真诚劝导，使其勇于认错、勇于改错。

三、教师工作，成绩显着，教研做出突出贡献

凭着扎实的功底、不懈的努力，吴政霞同志在工作上取得了优秀的成绩，作为化学老师，其所教班级化学成绩在同行班级中往往名列前茅；作为青年教师，她素质全面，勇于挑战。曾获湖南省高中化学教学比武一等奖、特等奖，并曾代表湖南省参加全国高中化学新课程改革优质课比武获得一等奖，给评委和同仁留下深刻的印象，获得一致好评。受省教科所化学教研室邀请，她作为专家在湖南省骨干教师培训会上，给全省的骨干教师进行培训演示课研讨，获得省级领导及全省骨干教师的好评。

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郭华，男，今年47岁，现任邹平县质监局稽查一室主任。自1990年进入邹平县质量技术监督局工作，先后从事过计量、稽查工作，自1998年开始，从事稽查工作，担任稽查队队长，从事执法工作七年来，他以身作则，率先垂范，“干”当头，生活中，他先人后己，无私奉献。作为一名执法工作者，郭国华时刻牢记工作宗旨，忠实履行职责，不辱神圣使命，谱写了一曲动人的稽查之歌，在平凡中做出了不平凡的业绩，在奉献中实现了人生的最高价值。在xx年，他被评为全县优秀执法工作者，xx年被滨州市质监局评为廉洁勤政先进个人，被邹平县委、县政府评为优质服务先进个人，被邹平县精神文明建设委员会评为全县窗口行业“百佳服务明星”，xx年被邹平县委、县政府记三等功。xx年被市局评为五佳执法标兵和廉洁勤政先进个人。

赤诚奉献写青春

郭国华同志1977年参加工作以后，一直从事教师工作，后来加入了质监队伍的行列，他干一行、爱一行、钻一行，始终保持着农家子弟所特有的朴实、诚恳和勤劳，始终保持着对知识的渴求，敏于事而慎于言，待人坦诚而热情。多年来，他始终把学习放在首位，注重用正确的理论武装自己的头脑，不断吸收新知识，从理论和学识上不断给自己“充电”。

1998年，局里安排郭国华同志任稽查队队长。“职务就是责任。”这是郭国华最喜欢的座右铭。他处处严格要求自己，对待工作，他总是精益求精，力争上游，认真履行“从我做起、向我看齐、对我监督”的“三我”承诺，事事从我做起，全队事无巨细，亲自抓，带头干，每项工作都走在了全局的前列。他带领全体同志认真学习业务，努力提高行政执法的工作能力和识假辩假水平，结合局里制定的学习制度和稽查工作的实际情况，制定切实可行的学习制度，每周一次准时收看《每周质量报告》，并记好笔记，针对《每周质量报告》中所涉及的问题，结合邹平县实际情况，和全队人员进一步进行讨论分析，举一反三，坚决杜绝类似的事件在邹平县发生，同时，对《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《强制性产品认证管理规定》等相关的法律法规进行了反复学习和讨论，做到了每学习一次，对法律法规的认识都有进一步的提高，使各项法律法规熟记在心，融汇贯通。xx年的春天开展农资专项打假活动期间，有一天傍晚，他通过“12365”热线接到群众举报，称某镇一生资门市部销售假冒化肥，当时正是农民春耕备播的时候，他意识到问题的严重性，迅速召集执法人员赶到了现场，现场检查共有42吨标注为美国邦迪诺肥料有限公司生产的尿素，后经抽样检验，该产品不合格，经进一步调查得知，该门市部共进货50吨，已经销售了8吨，针对这一情况，为了不让农民把不合格的肥料用到庄稼地里，郭国华带领稽查队全体人员，根据售假者提供的情况及走访群众的情况，经过一番周折，终于将所售出的8吨不合格肥料全部追回，受到了当地百姓的交口称赞。

在工作中他注意发挥其他副队长的作用，既明确分工，又互相协调配合，他要求自己和其他队员思想上要多沟通，感情上要多交流，工作上要多通气，生活上要多关心，形成了互相信任、相互支持、相互理解的良好关系;他坚持民主集中制，善于开展批评与自我批评，对于比较重要的决策，他坚持要有一个充分酝酿思考的过程，在充分讨论的基础上形成集体的意见。他注意讲大局、讲团结、讲原则，在他和稽查队员的共同努力下，大家心往一处想，劲往一处使，保持了团结向上、积极进取的良好局面，使稽查队工作多年来都走在了全局各科室的前面，多次被评为局里的先进科室，郭国华本人也多次被评为先进执法工作者和廉政建设先进个人。

一片丹心质监情

雷厉风行、重拳出击是郭国华担任队长工作以来的一贯作风。工作中的他总是身先士卒，知难而上。前几年由于社会上还没有充分认识打假的意义，打假的难度特别大，一些制假、售假违法分子十分嚣张，公开阻碍执法人员检查，很多同志出现了畏难发愁情绪。在这种形势下，郭国华同志不怕危险、不怕艰苦，把工作进行了科学的安排，带队冲上了打假第一线。不管是白天还是晚上，发现情况立刻行动，查假打假，端窝打点。有时到深夜还吃不上晚饭，有时在寒冷的夜里要守候几个小时。在1999年元旦以前，正是假酒猖獗时期，郭国华得到举报，带领执法人员到青阳去端窝点，为了等待有利时机，同志们空着肚子守在窝点附近，当时已经是晚上10点多了，同志们又冷又饿，但当看到郭国华同志一直专注地守在打假现场，激发了他们的斗志，在造假分子开始生产时，同志们一拥而上，缴获了所有的假酒和包装物，当郭国华率领同志们胜利归来的时候已经是凌晨两点钟了。邹平质监局的打假工作受到了上级部门和县委县政府的表彰。青龙山水泥厂邹平分厂是邹平县的骨干企业，由于产品质量好，市场信誉高，被造假分子盯上，从而牟取暴利，坑害消费者，更严重的是给建筑工程带来隐患。为此，郭国华带领稽查队不论白天黑夜与企业联手在三个月之内端掉了两个造假窝点，查获了五家经销假水泥的商店，维护了名优企业的形象和利益，“打假保优，造福人民”的锦旗至今还彰示着青龙山水泥厂对稽查人员的感激之情。

郭国华同志经常对同志们说，稽查队的主要任务是为邹平经济建设和整顿规范市场经济秩序服务，要用新的思考、新的方式来拓展工作。几年来，郭国华同志带领全队，不断创新工作思路，以营造权益保障的投资环境、公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境为目标，认真履行职责。他感到作为职能部门，必须围绕政府和老百姓关心的社会热点，把执法重点放在危害百姓身体健康和生命财产安全的大案要案上。曾几何时，邹平的白酒、小轧钢、棉花加工行业，非法生产，假冒伪劣横行，多次被新闻媒体曝光，成为全省的重灾区，郭国华带领稽查队全体人员在认真履行职责，严厉打击假冒的同时，也在深入思考一个问题，为什么造假现象屡禁不止?怎样才能使他们走上正规呢?通过实践，他们在坚持区域治理和加大扶优力度方面得到了有机的统一，坚持做到查处一种产品，整顿一个区域，促进一项优势产业的发展。

在抗“非典”期间，郭国华连续一个月不休息，连“五一”也和队员活跃在商场、超市，对口罩、体温计、消毒剂等进行检查。禽流感期间，他组织队员对禽类食品加工企业和冷库进行检查。春节前，是各类食品流向市场的旺季，为使老百姓吃得放心，他组织队员协同有关部门检查是否有病死猪肉等流到邹平。阜阳奶粉事件一曝光，他敏锐的感到其重要性，还没等上级布置立即对全县的副食经销点进行检查。

郭国华带领稽查队的同志们不辞辛苦，加班加点，经常冒着严寒酷暑，甚至在黑夜蹲点蹲守与造假分子周旋，仅利用夜间执行执法任务就达300余人次，同志们没有叫苦叫累，而是干的有声有色，真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。xx年2月，他带领稽查人员经过几昼夜的蹲点，在公安部门的配合下，一举踹掉了一个化肥造假窝点，查获假化肥20吨。几年来稽查队共出动6000多人次，查处假冒伪劣食品、酒、调味品、建材、地条钢等案件455余件，捣毁制售假冒伪劣商品窝点35余个，打击了制假售假者的嚣张气焰。

秉公执法显忠诚

“公生明，廉生威”，“身正而令行”。作为一名稽查队长，遇到的诱惑多，面临的挑战大，但郭国华同志始终能把握自己，抵制诱惑，战胜挑战，保持廉洁，做到吃请不到，送礼不要。面对方方面面的说情，他始终坚持一个信念：作为一名国家工作人员，一名执法工作者，依法办事，廉洁奉公是神圣的职责。

工作中他不徇私情，严格执法。做稽查工作，得罪人是在所难免的，xx年9月，郭国华同志当时正处理几起销售假手机的案子，一个星期天，正当郭国华和家人在一起团聚的时候，接到一个匿名电话说：“别把事做得太绝了，多给自己留条后路吧。”郭国华毫不畏惧地说：“如果你用假货去坑人，那我会一直查下去。”对方慑于郭国华的声威，迅速挂断了电话。当时，家人很担心，都劝他要小心，他说：“这正说明我们查对了，说明售假者心虚了。”在一次市场检查中，查到他自己的一位亲戚经销劣质化肥。当时，他那位亲戚说：“你就睁一只眼，闭一只眼，抬抬手不就过去了。”但是，郭国华语重心长地说：“如果今天我不理会这件事，那么这批劣质化肥就会到了农民的地里，不但起不到肥料的作用，还会使庄稼受损，一年的收成就完了，农民不就指望庄稼过日子吗?你让他们吃什么?”那位亲戚被他一番话说得哑口无言，他没有因为经销者是自己的亲戚就从宽处理，而是严格按照法律法规的规定程序对其产品进行了异地封存，并按规定进行了严厉的处罚，因此得到了铁面无私的美称。

郭国华同志经常对同志们说，稽查队的主要任务是为邹平经济建设和整顿规范市场经济秩序服务，要用新的思考、新的方式来拓展工作。几年来，郭国华同志带领全队，不断创新工作思路，以营造权益保障的投资环境、公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境为目标，认真履行职责。他感到作为职能部门，必须围绕政府和老百姓关心的社会热点，把执法重点放在危害百姓身体健康和生命财产安全的大案要案上。曾几何时，邹平的白酒、小轧钢、棉花加工行业，非法生产，假冒伪劣横行，多次被新闻媒体曝光，成为全省的重灾区，郭国华带领稽查队全体人员在认真履行职责，严厉打击假冒的同时，也在深入思考一个问题，为什么造假现象屡禁不止?怎样才能使他们走上正规呢?通过实践，他们在坚持区域治理和加大扶优力度方面得到了有机的统一，坚持做到查处一种产品，整顿一个区域，促进一项优势产业的发展。

在抗“非典”期间，郭国华连续一个月不休息，连“五一”也和队员活跃在商场、超市，对口罩、体温计、消毒剂等进行检查。禽流感期间，他组织队员对禽类食品加工企业和冷库进行检查。春节前，是各类食品流向市场的旺季，为使老百姓吃得放心，他组织队员协同有关部门检查是否有病死猪肉等流到邹平。阜阳奶粉事件一曝光，他敏锐的感到其重要性，还没等上级布置立即对全县的副食经销点进行检查。

郭国华带领稽查队的同志们不辞辛苦，加班加点，经常冒着严寒酷暑，甚至在黑夜蹲点蹲守与造假分子周旋，仅利用夜间执行执法任务就达300余人次，同志们没有叫苦叫累，而是干的有声有色，真正培养锻炼成了一支思想强、作风硬、工作实、为政廉的执法队伍。xx年2月，他带领稽查人员经过几昼夜的蹲点，在公安部门的配合下，一举踹掉了一个化肥造假窝点，查获假化肥20吨。几年来稽查队共出动6000多人次，查处假冒伪劣食品、酒、调味品、建材、地条钢等案件455余件，捣毁制售假冒伪劣商品窝点35余个，打击了制假售假者的嚣张气焰。

秉公执法显忠诚

“公生明，廉生威”，“身正而令行”。作为一名稽查队长，遇到的诱惑多，面临的挑战大，但郭国华同志始终能把握自己，抵制诱惑，战胜挑战，保持廉洁，做到吃请不到，送礼不要。面对方方面面的说情，他始终坚持一个信念：作为一名国家工作人员，一名执法工作者，依法办事，廉洁奉公是神圣的职责。

工作中他不徇私情，严格执法。做稽查工作，得罪人是在所难免的，xx年9月，郭国华同志当时正处理几起销售假手机的案子，一个星期天，正当郭国华和家人在一起团聚的时候，接到一个匿名电话说：“别把事做得太绝了，多给自己留条后路吧。”郭国华毫不畏惧地说：“如果你用假货去坑人，那我会一直查下去。”对方慑于郭国华的声威，迅速挂断了电话。当时，家人很担心，都劝他要小心，他说：“这正说明我们查对了，说明售假者心虚了。”在一次市场检查中，查到他自己的一位亲戚经销劣质化肥。当时，他那位亲戚说：“你就睁一只眼，闭一只眼，抬抬手不就过去了。”但是，郭国华语重心长地说：“如果今天我不理会这件事，那么这批劣质化肥就会到了农民的地里，不但起不到肥料的作用，还会使庄稼受损，一年的收成就完了，农民不就指望庄稼过日子吗?你让他们吃什么?”那位亲戚被他一番话说得哑口无言，他没有因为经销者是自己的亲戚就从宽处理，而是严格按照法律法规的规定程序对其产品进行了异地封存，并按规定进行了严厉的处罚，因此得到了铁面无私的美称。

★ 电力明星先进事迹材料 ★

××，1952年生，1972年光荣加入中国共产党。1970年—75年在中国人民解放军××生产建设兵团四团武装三连工作，1975年调至××供电局工作，1987年至今任××供电公司检修二班班长。

物质的贫寒，有时可能化为一笔精神的财富。××从小家境贫穷，很早就饱尝到生活的艰辛，也从小炼就了他坚韧顽强、善良正直的品格。

1970年，××和同龄的一批知识青年“上山下乡”，分配到中国人民解放军××生产建设兵团四团武装三连(新建县成新农场)，对于刚从学校走出来的年轻人来说，农村的现实条件十分艰苦。××所在的武装营主要担负看押服刑犯的任务，相对其他连队管理更严格。××因为诚实肯干，又吃苦耐劳，作为学员中的佼佼者，第二年就被破格提拔为排长，被树为全团上下的示范标杆、学习的榜样。

一粒优良的种子，撒到哪里，都将长出一片绿荫。

1975年，通过招工考试，××进了××供电局。从进供电局的那天起，××就和电力线路打上了交道。三十年的摸爬滚打，孜孜不[本文转载自倦的刻苦钻研，让××从一个电力行业的门外汉成长为输配电线路方面的技术专家。

更难能可贵的是，无论在哪个部门，任何岗位，××始终勤勤恳恳、踏踏实实地做好本职工作，他对工作的认真劲和高度的责任心，深得单位领导和同事的赞赏和信任。

1987年，××调到供电抢修班，在这个岗位一干就是近二十年。

二十年来，一顶安全帽、一身汗渍斑斑的工作服、一个鼓鼓囊囊的电工包陪伴××走遍了××市的大街小巷，一次次为百姓解决用电难题，送去光明。人们亲切地称他为亮在市民心中的“一盏灯”。

二十年来，××先后被评为××省电力系统“优秀共产党员”、××市“十大文明之星”、××市劳动模范，荣获××省“十佳服务明星”、“窗口行业服务标兵”、××省劳动模范、“国家电力公司优质服务先进个人”等荣誉称号。在他的带领下，抢修二班被评为“全国电力行业优秀班组”。

××和他带领的班组成为××供电一个响亮的品牌，一扇明亮的窗口。多次受到省、市政府、省电力公司等各级领导的亲切关怀和接见，省委书记孟建柱称赞他们是“能打硬仗的电力突击队”。

2005年的五一前夕，××光荣评选为全国劳动模范，进京接受表彰。

他就像一只系着无数根线头的风筝，线的那端是××百姓，线的这头是他深情的牵挂

一个故障，就是一道命令。“供电抢修救急象救火，我们就是要用最快的速度在最短的时间做完事,让客户满意。”朴实的话语诠释了××对责任的理解、对岗位的忠诚。

有一年5月的一个深夜，正在当班的××接到江印公司断电的告急电话。江印公司承担着全国四大报纸《工人日报》、《经济日报》、《中国证券报》、《中国妇女报》的印刷工作，一旦延误次日的发行，造成的影响可想而知。江印公司的经理急得团团转。××带领同事火速赶到，经过两个多小时的紧张抢修，终于在凌晨3点多钟恢复送电。听着印刷机重新“隆隆”响起，江印公司的经理如释重负，等他想起向连夜奋战的`抢修人员表示感谢之时，××却已经带着同事悄悄地离开了。

西湖区系马桩街道松柏巷社区居委会主任涂林妹一提起××和他带领的这个班组来，满怀激动，有说不完的感激的话。几年前，社区的用电问题一直是住户们的烦心事。一到夏天，电压低得空调启不动，风扇转不起来，家家户户热得象蒸笼。居委会找到供电公司，接到任务的××班组很快就带人来到现场查勘，现场的情形却让他们犯了难，通向小区的有段路很窄，只有两米多宽，施工吊车恐怕难以通过。听查勘的工作人员这么一说，满怀希望的居民们顿时心凉了半截。“大家放心，我们一定想办法。”两天后的一大早，××就带着队伍、车辆、物资赶来了，在他的现场指挥下，经过反复尝试，装载着电杆、变压器的大吊车终于安全通过“羊肠小道”，到达站位。紧接着，大家热火朝天地干起来，立杆、放线、吊装新变压器……社区两百多户人家的用电难问题及时得到解决，居民们脸上露出了开心的笑容。

省话剧团物业公司的王茂林主任跟市中抢修二班打了几年交道，一有用电困难就向他们求助。“遇到用电难题，只要一个电话，他们就赶来了。这么多年来，从来没有让我们失望过。”王主任给××班组送来一面锦旗，上书“光明使者情系百姓”，以此表达他对××和广大供电员工发自内心的敬重和谢意。

2005年5月下旬，家住棕帽巷的王老太的院子要拆修，附在墙上的电线急待挪位。情急之下，王老太找到抢修班，××二话不说马上就带着班员来到王老太家，及时帮老人解决了难题。在交谈中，了解到老人的子女都不在身边，××特地留下电话号码，告诉老人再遇到用电方面的难事，随时可以打电话与他联系。临走时，老人紧紧地握住××的手，连声道谢。

群众利益无小事,××用自己的行动诠释了它的丰富内涵，体现了共产党员的先进性。每当看到客户充满感激的笑脸，听到他们暖融融的话语时，××总是满怀欣慰。他觉得就是再苦再累，也值得。

“为民解忧要热心，对待客户要耐心，提供帮助要诚心，真情服务要恒心。”20年来，他始终恪守着这个准则

××常常对班里的队员们说：几户人家停电从全市来讲不是大问题，但对一个家庭来说就是大事情。

这几年，班里的工作范围从单一的线路抢修延伸到线路维护、低压电缆、变压器安装等，对抢修人员的业务素质提出了更高的要求。身为班长，××不仅带头钻研技术，还手把手地传授技艺。班里订立了师徒协议，老师傅和新职工“一帮一”结成对子。经过在实践中不断学习和锻练，队员们个个练就了一身过硬的真功夫，成为可以独挡一面的岗位能手。

“为民解忧要热心，对待客户要耐心，提供帮助要诚心，真情服务要恒心。”这是××给自己订的服务准则，20年来，他始终恪守着这个准则，率先垂范，影响和带动全体队员。

供电抢修面对的是整个城市和社会，与成千上万的客户接触，有时难免碰上一些蛮不讲理的人。2004年8月的一个下午，刘伟等几位班员赶到东湖区民巷处理故障。当时因为处理另外一起故障晚到了十几分钟，一些市民不理解，见到他们就围上来劈头盖脸一顿责骂。队员们累了一天，又碰到这种不讲理的人，一气之下，没有处理故障就返回了班里。

××得知后，先带人赶到故障地点把处理完故障，恢复了送电。回来后，××找到当事的几位同志，情真意切地做起了队员们的思想工作。“干供电抢修这一行，受点委屈是难免的。想想这大热天，人家家里停了电的滋味可不好受……”没有严厉的批评，也没有过多的指责，××和颜悦色、推心置腹的一番话却让队员们心服口服，打心眼里认同。

把方便让给客户，把困难留给自己。服务就应当从细节做起，一切为客户着想。××在工作中始终贯穿着这样的服务理念。2004年8月，福山巷一带居民用电告急，需要在其菜场中段新增一台变压器。考虑到上半夜施工必然会给路人和居民用户带来不便，××便带领班员于凌晨3：30分施工。在施工过程中，他不时提醒班员，搬运材料时轻拿轻放，尽可能加快施工进度和减少施工带来的嘈杂，避免影响到周围居民群众夜间休息。就在菜场开市之前，他们已将变压器顺利安装完毕，悄悄地撤离了现场。

严格中蕴含着关爱，紧张中充满和谐，这是××的为人之道，带班之道

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人民卫士铸忠魂，绿水青山悼英烈!208月14日，消防队员吕挺(原大队职工)在执行水域救援任务过程中为营救落水群众被急流冲走，壮烈牺牲，年仅29岁。吕挺同志被批准为烈士，追记一等功，并授予“湖州青年五四奖章”。

通过学习了吕挺烈士“营救落水群众，舍命搏洪流”的英雄事迹，让我们知道了吕挺烈士在人民最需要的时候，在生与死的考验面前，不畏艰险、冲锋在前，用生命践行了“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的铮铮誓言。他坚如磐石的忠贞信仰、舍我其谁的使命担当、竭诚为民的赤子情怀、无私无畏的崇高品格，是地质队员的骄傲，是广大团员青年学习的榜样。通过学习吕挺的英雄事迹，让我接受了一次深刻而又沉重的的思想教育。作为森林消防队伍中的一员，要向吕挺学习，以吕挺为榜样，在抢险救援工作中不忘初心，牢记使命，勇于担当，敢于作为，甘于奉献。

始终咬定“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的森林防火目标，敢于面对困难和危险，坚定扛起抢险救援责任，切实当好森林防火宣传员、野外用火巡查员、森林火情指挥员、战斗员、森林火案查处员，确保湘东的青山常在，绿水长流，人民安康，打赢森林防火攻坚战。

森林防火工作既是一项长期复杂的工作，更是一项危险而又艰巨的工作，需要我们森林消防队员拿出异于常人的坚守和毅力，始终咬定“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻拿出森林消防人的铮铮铁骨，浩然正气，时刻准备与火魔作斗争。现在我们心中有了黄群、宋月才等共产党员的“榜样”力量，我们将把他们的精神力量和英雄事迹传播好，继承好，发扬好，做到以“森林防火事业为业，以森林消防大队为家”，让英雄们的精神在森林消防大队生根发芽，开花结果。我们全体森林消防队员一定全力做到心中有党，心中有责，心中有民，为湘东的森林防火工作再创佳绩成绩。

我们学习英雄们坚定信念，一心为党的高贵品格;学习他们牢记使命，恪尽职守的敬业精神;学习他们舍已奉献，不怕牺牲的可贵精神。始终充实精神之“钙”，时刻牢记守士之“责”，无论天晴下雨，严格值勤值守;无论山高火险，始终拼博在前。齐心协力把人民群众的森林防火意识提上去，把参与森林防火的积极性调上来，把森林火灾的危险态势压下去，把绿意盎然的生态换回来。

我们将以英雄先进事迹为契机，把他们英雄事迹转化为我们工作学习的动力，以更高的标准、更高的要求、更实的作风，锐意进取，助力湘东林业持续、高效、健康发展。

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04月24日下午，全科同事齐聚内科楼七楼示教室，一起学习了关于湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师余元君同志的先进事迹。他是新时代广大基层党员干部的优秀代表，是全省党员干部践行新思想新理念的学习榜样。因连日工作超负荷运转，在岳阳市君山区协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职。通过认真聆听这位优秀专家型人才、专业型领导干部生前的先进事迹，让成为入党积极分子的我受益匪浅。

学习余元君同志共分为五个方面：一、学习余元君同志对党忠诚的优秀品格。他做一名合格的共产党员，将一言一行都融入湖南水利事业发展大格局。始终爱党敬党，坚定政治立场，树牢理想信念，对党无比忠诚。我作为一名入党积极分子，也将牢记入党誓词，严格执行党的决定，坚决服从组织安排，不计较个人得失，不追求个人名利，在平凡的工作岗位上默默贡献自己的力量。二、学习余元君同志干净干事的清廉作风。作为一名国家工作人员，余元君同志坚守底线、廉洁自律。工作以来，余元君同志先后主持了洞庭湖区数百个项目的技术评审和招投标工作，签下的合同、经手的资金不下百亿。但他都是照合同来，按程序办。余元君同志的一生，充分体现了一名共产党员干净干事、清廉为人的优秀品格。作为一名入党积极分子，我要以余元君同志为榜样，绝不利用工作之便为自己谋取私利。三、学习余元君同志敢于担当的责任意识。余元君同志在湖南水利事业一线工作了25年多，身兼数职，多项工作和任务并进，不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是他从未推辞，主动担当作为，常年奔波在工程建设现场，严格检查施工流程和工程质量，对发现的问题一抓到底，整改不到位绝不放过，确保建成了一大批优质水利工程。因此我要以余元君同志为榜样，积极投身于我们医院的建设发展，发挥一名二院普通员工的责任与使命,敢于担当、勇于负责。四、学习余元君同志的奋发有为的高尚品质。余元君同志参加工作以来投身在洞庭湖治理及全省河道管理工作中，勤勉务实、刻苦钻研、甘于奉献、硕果累累，为湖南省水利科技工作作出了突出贡献，所撰写的论文近20篇，且科研项目屡获大奖，并被授予多项荣誉称号。作为湘雅二医院平凡的一员，尤其是作为一名入党积极分子,我要以余元君同志为榜样，敢于作为、善于作为，在自己的专业领域努力造就更优秀的自己，为医院的发展贡献自己的微薄力量。五、学习余元君同志无私奉献的公仆情怀。余元君同志一直致力于洞庭湖治理与保护、水利工程建设管理、防汛抢险技术研究等工作，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。立足岗位、履职尽责，在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩，书写了不平凡的人生华章，充分体现了一名共产党员一心为民、无私奉献的优秀品格!我们要以余元君同志为榜样，树牢“忠诚、干净、担当”的政治品质，结合自身工作特点，发扬“勤奋、敬业、奉献”的拼搏精神，不忘初心、牢记使命、狠抓落实，为医疗事业发展凝聚起强大的精神力量，为我们医院的建设和发展作出更大的贡献。

通过这样一场精神洗礼，让入党积极分子的我更加坚定自己的信念，为努力成为一名优秀的共产党员而不懈奋斗!

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李康，男，1971年9月出生，1994年7月参加工作，20xx年12月加入中国共产党，该同志在医疗卫生系统工作26年，现任武宣县中医院党委副书记、院长，该同志热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策，思想政治坚定，作风廉洁，遵纪守法。自觉践行社会主义核心价值观，恪守科学道德、树立良好学风，淡泊名利、艰苦奋斗、无私奉献。长期从事科学研究、科学普及、科技推广、科技扶贫、技术创新、成果转化等科技事业，得到社会广泛认可，事迹感人。具体表现如下：

一、加强学习，自身政治素养和理论水平不断提高

该同志主动参加卫健局和医院组织XXX新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届四中全会精神，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，接受政治教育，自觉加强思想锻炼，努力掌握科学规律和精神实质，在思想上、认识上、行动上始终与党中央保持高度一致。李康同志把医院党的建设作为重点工作的重中之重，同时注重学习脱贫攻坚政策、相关业务知识及法律法规，坚持学以致用，坚持理论联系实际，将政治理论、业务素质和社会发展的预见性能力培养相结合，做到具体问题具体分析，着眼于解决医院工作的实际问题。努力把学习体会和成果转化为谋划工作的正确思路及促进工作的具体措施、领导工作的能力本领。

通过不断的学习，该同志的政治素养和政策理论水平得到不断提高，知识结构得到进一步更新和扩展，“四个意识”进一步增强，为各项工作的开展奠定了良好的思想政治基础和业务知识基础，提高了应对复杂工作局面的能力以及胜任现职的能力。多年来由于思想、工作方面都表现突出，单位年度考核成绩多年获得优秀等级，多次被评为县卫生先进工作者和县、市级优秀共产党员，并光荣地当选为来宾巿第四次党代表。

二、开拓创新，全面完成各项工作任务

1、努力学习，业务水平不断提高

自毕业以来一直从事外科临床工作，因工作努力，成绩优异，多年年度考核被评为优秀。任外科主任以后，强化医务人员自身行为建设，着力营造良好有序的医疗环境。狠抓外科的医疗、服务质量，在规范常规手术的同时，不断开展新工作，熟练于普通外科及泌尿外科各种常见手术，专长于甲状腺病、前列腺病及泌尿系结石专科的诊治。十多年来作为外科学科带头人，大胆引进先进技术，在中医院率先主持开展泌尿外科微创手术（经尿道膀胱肿瘤切除术、经尿道前列腺汽化电切术、经输尿管镜碎石取石术，经皮肾镜碎石取石术），使外科工作上了新台阶，收到了良好的.社会效益。每年都能超额完成医院规定的任务，受到医院领导的好评。在技术创新方面也勇于探索和交流，先后加入成为广西医师协会泌尿外科分会委员会委员、广西抗癌协会泌尿男生殖肿瘤专业委员会委员、广西中西医结合学会男科专业委员会委员、广西中医药学会中医医院管理分会委员、广西中医扶阳研究会会员。

2、密切联系群众，助力健康扶贫

20xx年到20xx年间，担任中医院副院长，积极响应党中央的号召，坚持走群众路线，到群众中去。于20xx年3月受卫生局的委派到桐岭镇中心卫生院挂任第一副院长，6个月内就超额完成局领导交给的全年任务；20xx年扶贫工作开启的第一年，作为健康扶贫第一人对最边远的河马卫生院进行对口支援，并挂任该卫生院第一院长，主管全面工作，两个月内扭转医院的僵局，使频于瘫痪的卫生院步入正轨，并得到很大发展，改善了当地群众看病就医的环境，也解决了当地群众看病难的问题。回到总院后在全县首先倡导和落实健康扶贫“一站式”结算服务，得到上级的肯定，群众的好评。

3、积极开展科学研究，创新科技

在科技创新方面，李康同志努力开动脑筋，大胆开展科学研究，带领外科全体成员开拓创新，将中医药理念渗透到临床医疗中。其中“大承气汤直肠滴入防治粘连性肠梗阻”的科研项目已得到专家的考证，“十一方酒在外伤中的应用”等方面都取得了显著成绩。他善于把工作中积累的丰富经验进行总结，书写成文并在省级以上发表了多篇文章（《石膏桐油糊辅助治疗阑尾周围脓肿71例》、《半倒立式体外冲击波治疗后尿道结石17例》、《大承气汤直肠滴入防治粘连性肠梗阻的疗效观察》、《加味八正散加艾灸双肾俞治疗泌尿系结石的临床应用》、《加味三黄汤在烧伤创面中的应用》、《艾灸联合治疗带状疱疹的研究进展》、《当归生肌膏对下肢溃疡的疗效观察》、《当归生肌膏治疗难愈性创口的临床疗效研究》）。先后获得20xx年柳州地区行政科技进步奖（三等）；20xx年武宣县“科普仙城·优秀科技工作者”；20xx年首届来宾巿名中医；20xx年武宣县第七批专业技术拔尖人才；20xx年度“武宣工匠”；20xx年全区卫生健康系统个人二等功；20xx年度来宾市事业单位先进个人记功奖励，20xx—20xx年度来宾市优秀共产党员。科研项目《当归生肌膏外治难愈创口的临床疗效研究》于20xx年自治区立项，现已准备结题。

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近十年里，公司每年颁发的优秀员工/干部荣彰里都印刻着一个人的名字，更甚的是，你还能听到几乎异口同声的称赞“他的优秀荣誉是无可争议的!”、“他的优秀事迹是有目共睹的!”。为什么他如此倍受领导、同事的关注与青睐，倍受如此高的评语，他的“优秀表率”又由何而来呢?就让我细细介绍这位表面腼腆、有加菲猫式的眯眼、招财猫式的笑靥特质，工作中孜孜不倦、有条不紊的怪才，即生产部仓库主管兼生产计划员——郭繁荣先生!

朴实而执着的搬运工——精益求精的仓管员

20xx年9月，公司入职一名身材魁梧、微笑时总露出整齐虎牙而顿显朴实敦厚的仓库搬运工。从此，大家能看到一个‘竟自订规定、每天将生产仓库(含原材料、成品、包装仓)清扫两遍’的朴影，可目染一份‘领导与同事的工作指导只讲解一遍就能心神领会、谨记于心并执行’的萌态。这名执着的搬运工，抓紧休闲时间揣摸、慎思工作细节，善用业余空档自习电脑书籍。入职不到1个月，他已识记了仓库的所有产品，每一物品特性与进出仓库都稔熟于心。

20xx年12月，这名不断给人带来惊喜的搬运工，很快成了仓管员，那份精益求精的执着更找到了用武之地。这不，才调职一周的他已发现：仅凭物品型号归纳存库，很容易出现滞货、查找产品费时费力的现象，就尝试着从自己的工作区域开始改正，大胆采用物品系列与产品型号相结合的方法修正了产品出入库的纰漏。不久，他又查到包装仓库存在粉尘过多的现状，并建议：将仓库粉刷地板漆以修整环境。为节省施工成本，他自调地板漆颜色并合理规划通道与货区的区域位置，约请三位同事齐心协力地加班一天，就粉刷出令人赞叹不已的崭新面貌。

不平凡业绩的生产计划员——让人心服口服的上司

当太多的‘喜出望外’已累积成一种恒定的信任时，郭繁荣自然成了兼任生产计划员的最佳人选了。当时这份重要又细致的工作，并无专职人员给予指导，他硬凭着一股倔劲将生产与销售业务的链接流程、最佳匹配方式带到了‘餐风宿露’里，即就餐与睡梦中都在苦思冥想，研究如何做得更好。很快，又被他折腾出效果：逐步实现了对产品、原材料的优化，避免产生呆料，降低了库存的资金损耗。每月近千批次的订单输入、统计、核实的井井有条，细微规划的未出任何差错。

生产部仇经理这样精评着：“我从不担忧郭繁荣工作的过程与细节，他定能为我呈现满意的结果。他的本职与协助工作都无可挑剔，他是一个能将平凡的工作做出不平凡业绩的人!”

20xx年初，工作出色的郭繁荣晋升为仓库主管。身为一名管理者需努力以公司目标去引导员工目标、关心与调动员工工作激情的管理技能，早已被他帷幄的炉火纯青。

搬运工武元生透露：“繁荣就是让我心服口服!他能清晰了解仓库不常用的存货，一丝不苟的将细小物品整理为规范样本，言传身教地指引我注意工作细节。在我忙不过来时，他会毫无怨言地放下手中堆积如山的工作跑下来帮我收货、发单。当然了，所有请假员工，包括叉车工的事他都加班帮着干……”顿了顿，武元生诚挚地感叹：“说实话，我来广东二十年了，做过多家工厂，见到无数的人与事，繁荣真的是最好的上司了。”

一个人人都喜欢的人……

郭主管的人缘好，点子多，平时市面盛行的文娱风潮，几乎都能复制、捣腾出噱头与看点，公司每年春节联欢会必少不了繁荣哥哥的“倩影”，总让周围充满了笑声。

大家喜欢称呼他的众多“头衔”。例如：下大雨时拔他电话，叫声“司机”，不一会儿便看到绕很远路程赶过来的他;公司聚会或朋友庆生时，唤道“服务员”，立见他殷勤的倒茶递水、端盘送果;等众声齐聚的呐喊：“K歌王子、K歌王子来几首”，起初他总是会羞涩的笑着，随之即兴豪迈一首“爱拼才会赢”，励志又激荡的赢得了全场掌声，紧接着真诚一曲“好兄弟”，陶醉又畅饮着同事共处的情谊!

一个人人都喜欢的人，是他迸发出的内涵势不可挡的光彩夺目!更是这一份傲人的满意度已席卷了十年的工作历程!

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xxx，男，1970年5月出生，汉族，中共党员，现任邢台市新河县广告公司经理，主要从事广告、牌匾等业务。本人在从事广告业务已经二十余年，一直奉行遵纪守法、诚信经营的经营原则，赢得了税务、工商管理部门的充分肯定和广大客户的赞誉。现将我公司的经营情况汇报如下。

一、艰苦创业、诚信经营。1996年下半年，在党的不断深化改革开放政策的感召下，我放弃了新河县仁让里乡政府的工作，发挥自己爱好美术和书画的爱好，走上了广告经营的道路。创业之初，我就确立了“遵纪守法、诚信经营”这一经营准则。公司刚成立时，本小利薄，但我从不偷工减料，认真做好每一份业务，确保每一份业务都高质量高标准做好，同时，利用闲余时间不断给自己充电，学习广告和经营管理知识，不耻下问和同行沟通了解，找出差距和不足加以完善。经过一段时间学习和探察，我的公司业务很快就有了起色。

二、信守合同信用，诚实履约，切实维护用户权益

我公司成立伊始,我就把企业信誉放在首位，认真贯彻执行合同法及相关法律法规，坚持信用至上的经营理念。在实际工作中，我依法签订和履行合同，自觉维护双方当事人的合法权益，建立健全了公司合同信用管理制度，加强员工依法守信的观念，加强合同管理。公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。同时，我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理，遵纪守法、诚实信用，从未发生任何违法违规行为和不良记录。

三、严格质量管理，坚持客户至上。我公司成立后，就制定了质量第一、客户之上的工作方针，以质量第一、顾客满意为工作基础，对产品进行严格管理。

对员工严格要求，做到产品不达标不出厂，产品质量不高不出厂。在与顾客的关系上，充分尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意。通过严格质量管理，我公司从未因发生产品质量事故及损害用户权益事件。20xx年8月，白神首乡一个工厂让我们做一批广告牌，我公司的两名新员工，对客户的要求理解出现偏差，虽然产品质量达标了，但客户总觉不满意。员工给我反馈后，我立即要求工人将价值3000元的产品销毁，然后组织工人晚上加班，严格按照客户要求重做了这批广告牌，到第二天按时高质量的交到了客户手中。

四、严格执行劳动合同法，切实保障职工合法权益。

目前我公司员工虽然不多，但均与公司签订了长期或定期劳动合同，合同签订率为100%，每名员工自签订合同之日起，公司即依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险或意外伤害保险，并一直及时、足额缴纳各项社会保险。从未发生瞒报、漏报、欠缴社会保险费的行为。

四、重视安全生产，强化安全措施

我公司一直提倡"安全第一,预防为主"的安全管理观念，全面提升企业的安全生产水平,加强对企业的安全生产监督管理,建立了持续改进的安全生产长效机制。公司依据国家关于安全生产的法律、法规和规章及“企业安全生产标准化基本规范，编制了安全生产标准化规范,严格按安全规范办事，确保企业安全运行。

六、回馈社会、积极参加社会公益和慈善事业。

随着企业发展。我以虔诚的感恩之心，回报社会，致力于承担社会责任、支持公益事业发展。20xx年翁川地震时，捐款1000余元。我担任着新河县书法协会常任理事，每年都牵头组织我县书法爱好者开展书法研讨活动，共同研讨书

法艺术。去年开始兼任中学书法教师和书法社团辅导员，多次免费为中学上书法课、辅导书法社团。积极参与扶贫工作，去年我向我县贫困村捐助大床2张、衣物10套，价值1000余元。

总之，我公司一直奉行遵纪守法、诚信经营的经营的原则，依据有关法规和制度，诚信经营，不断进取，公司也取得了较大的发展，取得了较大的经济效益和社会效益，赢得了广大客户的交口称赞。今后我们将继续秉持"诚信做企业，诚信待客户，真诚对员工"的理念，认真履行企业的社会责任，自觉自律，为营造“诚信新河、诚信邢台”的良好氛围做出更大更多贡献。

新河县广告公司

20xx年4月9日

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根据______文件精神要求，______党总支按照今年民主评议与“创先争优”工作安排通过评议，评比出推荐上报______表彰我公司优秀共产党员是______部的【人名】同志。现将【人名】同志的个人先进事迹综合如下：

______，男，______族，____年____月____日出生，中共党员、工程师，现任我公司____部主任，兼______办公室主任、公司团总支书记、______团委委员。

【人名】同志自加入党组织以来，认真学习贯彻党的路线方针政策，执行党的各项决议，工作上服从组织安排，根据公司需要先后在______、______、______等几个部门工作过，均取得了良好的工作成绩。在平时的工作中，能够自觉努力学习党的各项路线、方针、政策，从思想上与党组织保持一致，践行“三个代表”重要思想，发挥好党员的先锋模范作用。能够正确地处理国家、集体、个人三者关系。努力完成本职工作，在我公司安全文明生产双达标工作中，带领达标小组按照上级指示要求，圆满完成了《______标准》、《______标准》、《______标准》______标准的编制工作，并参与安全文明生产双达标的贯标工作。

______年我公司机构改革，将原来的______科和______科两个部门，合并成立了______部，由______任主任。这样一来，工作量加大了，为了更好地完成各项工作任务，【人名】同志不但以加强学习来提高自己的工作能力，还结合本部门实际，带领本部门人员，加强对安全业务学习，使部门工作能力整体提高了。对来自各方的恐吓和威胁毫不畏惧，带领全科人员，切实维护好了公司的合法权益。充分体现了共产党员的先锋模范、带头作用。

在团总支工作上，认真抓好党的路线、方针、政策以及公司各项规章制度的宣传工作，办好团支部学习园地的宣传板报。做好团支部各项活动的组织工作，完善了团组织机构。在公司党总支的指导下，新组建了两团支部，对原有的三个团支部顺利完成了换届工作。在抗击“非典”的战斗中，积极协助公司党总支搞好正确的宣传和引导，在我公司网页上发表了抗“非典”倡议书，号召公司全体广大青年携手共同抗击“非典”，使全体职工对“非典”的认识提高了，能够正确地对待有关问题。使团支部真正发挥好助手作用，集体和个人都受到了公司党总支的表扬。

以上事迹，仅仅列举了【人名】同志工作上的几个方面，由于该同志还兼任我公司______办公室主任和______团委委员等职，在这些方面的工作也做得比较踏实、认真，充分得到上级领导的肯定，在此就不一一列举。在今年的民主评议党员和“创先争优”活动中，由于工作业绩突出，受到了广大党员、干部、职工的好评，根据______党委______号文件要求，我公司【人名】同志具备了一个“优秀共产党员”的条件。现将【人名】同志的先进个人材料报______党委审核。

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成绩只是学生学习生活的一小部分，作为教育者我们不仅仅要教书，还要育人，班级学生的好与差，关键还要看学生的品质。所以在上个学期开始，我就从思想入手，在每节语文的上课前都给学生讲一个立志、诚信或感恩的小故事，并让学生说一说自我的体会，经过努力，学生的思想和集体荣誉感有了较大的提高。在本学期，一年级的教师多次向我反映，每次打饭时，一年级如果来的晚，五年级学生都会主动的把前面的位置让给一年级，不是一个两个孩子让，而是全班学生集体向后转，排到队伍的最终面；还有的低年级教师反映，班级学生小，值日比较不方便，五年级的学生不管是谁看见了一、二年级学生打水、倒水，都会主动的帮忙他们把水打好送到班级。这样的小事还有很多，作为五年一班的班主任我因有这样一个班级而骄傲。

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邱组长，新西村邱庄村民组长，一位73岁的老党员，花白的头发，高挺的眉毛，布满岁月痕迹的额头，慢条斯理铿锵有力的话语，就是这样一位老人，一名老党员，党性修养深厚，处处为村民着想，在50余年的村民组长岗位上尽职尽责甘于奉献无怨无悔。

牢记宗旨，树立党员旗帜。我是一名共产党员，我牢记毛主席全心全意为人民服务的宗旨。这是邱祚书同仁挂在嘴边的一句话。邱祚书同仁18岁开始担任邱庄生产队队长，到现在有50余年了。50多年来，农村政策有太多的变化，当年农业税也带来巨大的压力，到现在的农村形势一片大好，邱祚书老人，始终坚持“为人民服务”的宗旨，全心全意服务村民，始终坚持一名老党员的本色，从大事着眼，从小事着手，在邱庄村民组人人都信服邱老，人人都佩服邱老。邱祚书展现着一名党员光辉的形象，树立高大的旗帜，带领村民组做好自身的工作。

尽职尽责，全心为民服务。一名党员就是一面旗帜，邱祚书同仁做得更好。50余年的拼搏，50余年的奉献，邱老在同仁们的心目中，树立了高大的形象，有着强大的号召力。在邱庄村民组只要涉及大家利益，邱老都能做到想为村民所想，急为村民所急，做到公平公正，让老百姓心服口服。

一是xx年全国实施退耕还林项目，新西村选址在邱庄村民组，当年有不少村民有异议，不舍得原有的自留地，邱祚书同仁带头发动，几次召开村民组会议，统一思想，充分说明退耕还林的好处，经过激烈的讨论，最终同意实施退耕还林项目65亩。项目实施后，国家每年按每亩230元补贴，每年补贴1.5万元，截止今年共补贴了12万元，邱庄村民组已经受益了8年。

二是xx年为解决邱庄村民组的农业灌溉用水问题，邱祚书同仁主动深入每户村民家中，统一村民组思想，向村委会提出新建一口当家塘，经批准，项目选址在邱庄高坡处，筹资3万余元，xx年下半年动工，经过一个多月的施工，新建了xx平方米高标准的当家塘，顺利地解决了邱庄100余亩土地的灌溉问题。

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三是全力做好邱庄土地置换。邱庄村民组xx列入土地置换计划，但是村民组的周边布满了坟茔，农历xx年腊月，大家都在准备过新年，突然接到镇党委书记江学潮同仁的通知，务必于新年前完成迁坟工作。邱祚书同仁作为村民组长，责任义不容辞，他实事实是，全力以赴，再一次展现了强大的影响力，经过邱祚书同仁深入细致地做工作，不到两天的时间内获得了全体村民的一致同意，第三天正式开始动工，几天的时间里，邱祚书同仁坚守在工地，保证工作进度，协调解决相关问题，经过一个星期的艰苦奋斗，终于将200余棺坟迁出了邱庄，几天来的愁云才慢慢从邱老的额头上散去，露出了久违的笑容。当这个信息传到范岗镇江学潮书记耳里，他不敢相信，当第二天到村检查工作时，看到眼前的景象时，才高兴的对邱祚书同仁说：老队长，春节后到镇里我请你喝一杯。

服从大局，协助做好各项工作。50余年的村民组长，邱祚书同仁始终如一，坚决服从大局，协助村两委做好村民组各项工作。

一是协助做好森林防火工作。8年前退耕还林，让邱庄成为新西村最大的林区，森林防火工作尤为重要，邱祚书老人多年来协助村委会做好森林防火工作。邱庄的一草一木对邱老来说都有着深厚的感情，只要有时间他就会到林区转转，防患于未然，特别是清明节等祭祖的日子里，邱祚书同仁清早就来到林区，对祭祖的人们打招呼，对火苗进行监控，一直天黑下来才回家。几十年来，邱老兢兢业业不辞辛劳，不知跑了多少里路，走坏了多少双鞋。正是他的敬业精神，林区几个小火苗都得到有效的遏制，没有发生火灾，一直保持着良好的成长状态。

二是协助做好村组工作。村民组人口状况、计划生育、农田农水等等邱老都了如指掌，根据村两委每年的工作计划，邱祚书同仁全力以赴，协助村两委做好工作。比如：土地置换房屋评估，邱老亲自带领工作人员登门入户，做好登记工作，协调处理各方面关系。计生工作从不落后，时刻做到心中有数。农田水利工作，亲自巡查沟渠，保证不耽误农时。

在创先争优活动，作为一名老党员，深知自已的担子和责任，积极地开展村民组各项工作，全心全意为人民服务，充分发挥党员的旗帜作用，同时也是新西村创先争优活动的缩影。

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2012年来，XY市道路运输管理处在市交通局的正确领导下，针对全市道路运输行业存在的突出问题，采取加强纠风工作组织领导，加强纠风专项治理，加强行业作风建设，加强纠风社会监督，加强查处不正之风案件的有力措施，充分发挥行业管理职能，确保我处全年纠风工作卓有成效地开展。

设立机关“优化发展环境自查自纠”专项举报电话和电子举报。畅通监督渠道，以企业和群众的举报为线索，严肃查处各类违纪行为。

1. 简化了业务办理程序、优化业务流程，缩短办事时限，进一步提高工作效率。日常业务受理、办理和回复程序逐步简化程序、环节和要件，减少业户的负担。其他业务、事务(如人大或政协提案回复、举报、投诉、信访案件等受理、办理及回复)在指定期限内完成。在年审等业务工作中实现一站式服务，简化营运证照、从业资格证丢补等办事程序。

2. 规范了服务行为，建立服务规范和窗口工作制度。实行首问负责制、工作岗位ab角制，保证工作岗位不脱岗，不得以任何借口推诿、搪塞、拖办或拒绝办理，要做到语言文明、热情礼貌、态度诚恳、有问必答。利用电子屏幕、印制办事指南等各种形式公示办事流程、要件、时限等内容，公开服务承诺，方便群众办理各项业务。完善便民服务设施，为业户提供公用笔，办事指南宣传单，免费提供传真服务，单页纸复印服务等便民服务。同时，建立业务管理工作制度，对各项业务管理工作定人定岗，制定业务工作流程并汇编成册。

3.深入基层和企业，主动提供上门服务，关心从业人员培训考试情况，在不影响企业生产的同时，利用周末或节假日集中培训从业人员。全年共组织从业人员上岗考试2.7万人次，核发从业资格证22013个，组织在岗培训考试5.6万人次。

为加强组织领导，我处成立了由党政主要领导负总责，各科室科长作为纠风第一责任人的领导小组，处领导班子与各科室签订了《2012年纠风工作责任状》。

一是纠正了驾校培训管理不规范问题。运管处组织开展了以“规范驾培行业管理，提升驾培行业形象”为主题的专项整治活动，有效解决了群众反映强烈的质量差和乱收费问题。在整治中，对65 个驾校机构资质进行核查，合格率为70%、限期整改20家;审核驾校登记学员6万余人次，组织教练员培训350名;复核教练车2057台、教练员2100名。新增、更新教练车300台。全市驾驶员培训建立了运管处、区交通分局和企业三级投诉举报查处机制，公开监督举报电话17部。

二是纠正了优化发展环境方面存在问题。有计划、有针对性地组织开展优化经济发展环境的学习教育活动，进一步优化服务环境，降低服务成本，提高服务效率，解决影响行业发展的突出问题，以硬措施改善软环境，以软环境促进经济更快更好的发展。5月上旬至6月末，结合自身服务职能对照科学发展观的要求找差距。主要采取走出去、请进来、自己找、群众提、领导点和发放征求意见卡等形式，广泛征求、认真听取各方面意见和建议。要重点对本部门在工作中存在的办事效率低、服务质量差的现象;“与己无关”、“一阵风”等诸多方面的.问题进行认真查摆，对查摆出的问题进行归纳梳理，深刻剖析，找出原因，总结教训。全面落实岗位责任制，对需急办、特办的事要采取特殊的方式解决，尽量满足服务对象的需求。要公开服务范围、服务内容、服务时限、服务标准和基本程序。普遍推行效能告诫制度和过错追究制度，通过环境建设推动服务型、效能型机关建设。

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再就业明星的先进事迹材料范文

在xx盟全盟下岗职工技能培训班上，一位眉清目秀、中等身材的中年女子走上讲台，向学员们作了自己下岗后转变观念、自谋职业的经验介绍。她的现身说法赢得了热烈的掌声，这位中年女子就是x自治区再就业明星xxx。

xxx，汉族，1960年12月出生于x盟x旗，原x盟皮件厂下岗女工，现金源畜产品有限公司经理。因为她下岗再创业，安排下岗职工成效显著，1996、1997年连续两年被自治区政府评为再就业先进个人，在全区劳动暨再就业工作会议上作了典型发言；1998年被评为全盟再就业先进个人；1999年3月8日，被x妇联、劳动厅评为全区巾帼创业带头人。

观念一变天地宽 自谋职业度难关

1994年，x盟皮件厂依法破产，xxx一下子由国有企业的正式职工变成了一名下岗职工，就像一只落佩的凤凰，搭拉了翅膀。端了十几年“铁饭碗”的她，同其他下岗职工一样，都有一种“失落感”，思想转不过弯来，一心想着再到国有企业找个“铁饭碗”，但终因没有岗位而告失败。求职的失败，使她对当时的企业现状，就业形势有了比较清晰的认识，转变了过去那种“一次就业定终身，一生工作终不变”、“宁在公家吃不饱，也不自己把活找”的旧观念。观念一变天地宽，她重新振作起来，牵头筹集资金7000元，租赁临街房屋20多平米，又在家中搬来一台缝纫机，与另一名下岗女工合伙开办了“新颖皮件加工部”，坚定地迈出了自谋职业的第一步。

俗话说“万事开头难”。当时，xxx的困难很多。一是资金不足。维持生产运行的只有自筹的7000元资金，去年电费、房租费、卫生费、城建费、税金和管理费等等，用于生产的所剩无几，经营场地朝不保夕，房租费稍一晚交几天，房主就要关门或另外出租；二是原料不足。加工部的原料只有另一名下岗女工带来的一捆价值近千元的皮子。针对这种情况，xxx确定了以修旧为主兼做皮手套、皮书包等小型皮产品的经营策略；三是没有经验。在开业的最初时期，她们坐等顾客上门，收入甚微，有的月份甚至没有收入。怎么办？xxx及时调整经营方法，一人在家生产，另一人去寻找顾客，变消极等待为积极主动服务，从而使生意红火起来。随着顾客的`增多，活儿多了，为了赶时间、创利润，又出现了质量问题，要求退货和重新修理产品的顾客日益增多，生意日渐冷落。xxx对此进行了认真地思考，深刻领悟了产品质量在生产经营中的重要性，于是主动地接受顾客的退货，保质保量地为顾客进行重新修理，从而再次赢得了顾客的信任，回头客不断增加，新顾客也不断光临，生产又红火起来了。

经过风风雨雨和辛勤的劳动，xxx终于换来了丰收的果实，当年年底，新颖皮件加工部共加工、修理皮件280件，获利1万多元。当时，她激动得流下了眼泪，因为这1万元凝聚着自己勤劳的汗水，体现了一名下岗女工自身的价值，xxx这只落佩的凤凰又振翅高飞了。

追求服装新款式 面对困难再冲刺

创业的初步成功并没有使xxx沉浸在喜悦之中，她又在考虑如何继续发展生产，如何多吸收一些失业、下岗职工，帮助他们度过暂时困难的问题。为此，在1995年初，她增加了皮革服装加工项目，扩大了生产规模，又吸 纳了1名失业人员和4名下岗职工。

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三年来，在各级领导和老师的培养下，本人在各方面都取得了很大的进步，取得了较大的成绩。现将我在校三年的思想学习和工作情况作如下汇报：

一、思想方面

在思想上本人积极要求进步，xxxx年我向党组织递交了入党申请书，我深知思想对一个人发展的重要性，我多次参加院党委举办的业余党校培训班，关注国家时事，学习党的相关文献书籍，定期向党组织递交思想汇报，积极参加各类党的理论知识讲座，并多次向党组织汇报自己的学习心得，努力提高自己的政治理论修养，修正自己思想认

识偏差的地方，树立正确的人生观、世界观和价值观，并带动周围同学努力学习党的政治理论知识，我坚信中国共产党是最伟大，最先进的党，不断增强党对建设中国特色社会主义的信念，xxxx年12月我光荣的加入了中国共产党，我时刻以一名党员的标准严格要求自己，在同学中发挥了重要的模范先锋作用。

二、工作情况

本人入学以来在班内担任过团支部书记，加入了书画协会，担任过协会主席，后加入学生会，我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作，主要从班级工作，社团工作和学生会工作作如下综述：

xxxx年刚入学我担任班团支书，能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策，鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动，xxxx年五四我班被评为先进团支部，我被团市委评为“优秀团员”称号，担任团支书时间虽短，但使我受益匪浅。

在社团活动中我曾担任书画协会主席，我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流，不断提高大家的书画水平，协会每周有固定时间上课，定期举办书画展，书法笔会等活动，特别是举办的迎奥运，树新风书法笔会受到院领导老师的好评，我的书法作品入编了xx大学主办的《xx书画集》并荣获“学生类二等奖”。

xxxx年11月在学院的第一届学生代表大会中我被选为院学生会主席，我始终以“自我管理自我教育，自我服务”为根本出发点，狠抓各项工作，把学生会干部的思想政治工作放在首位，严格贯彻党的路线、方针、政策，促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观

和价值观。在学生日常管理活动的同时，我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带，我不断加强与上级和各处室的联系，关心学生的住宿，餐饮等生活问题，在生活中建立良好的人际关系，赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中，我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动，并加强与兄弟院校活动的`交流，积极投身社会实践活动中去，xxxx年春节前夕，我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了“进农村送春联”三下乡活动，在学院举办的大型活动中，我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动，协助各社团开展活动。xxxx年我被学院授予“优秀学生干部”称号，从一名班团支书到学生会主席，培养了自己较强的责任感和工作能力。

三、学习方面

三年来，我有明确的学习目标和学习态度，作为学生干部和学生党员，我更加严格要求自己，正确处理好学习和工作的关系，各们功课都取得了优异的成绩，我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次，在校园网页制作大赛中我荣获“三等奖”，书画赛中获书法“一等奖”，并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。

xxxx年1月至今我在学院学生处参加实习，在实习中我利用到了所学的专业课程，加强学习业务知识，不断学会与领导老师的交流和交往，严格的要求自己，不断提高自己的综合能力。

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“客楼乡党建扶贫、计划生育、烤烟生产、平安建设等工作连续7年在全县均名列前茅，主要得力于该乡有一个好的‘党委班子’。”这是岑巩县委书记周培芝同志对客楼乡党委近年来工作实绩的总体评价。这些成绩的取得，无不凝聚着该乡党委书记的智慧、汗水和艰辛。

，男，侗族，1972年10月生于岑巩县天马镇落坑村，中共党员，本科学历。自1月任客楼乡人民政府乡长、2月任客楼乡党委书记以来，锐意进取，科学施政，精心打造一支强有力的基层党组织，让基层党组织强起来。

抓班子，带队伍，提高履行党委书记职责 十分重视党和群众的血肉联系，他认为党组织就是群众最大、最好的“靠山”，为民服务永远是立党的宗旨，而勤政、廉政是党组织高效执政的前提。

是舵手，就要把好舵;是旗帜，就要树起来。无论是任乡长还是任乡党委书记，他均能发挥班子成员和主要负责人的作用，积极与其他成员通气、交换意见，在牵涉全局重大问题的决策上，能广泛征求各方面的意见，发挥集体智慧优势，提高决策的民主化、科学化，自觉维护班子的团结和威信。积极支持和鼓励分管领导独立行使职权，做到大事讲原则，小事讲风格，与班子成员之间推心置腹、坦诚相见。注重加强干部队伍建设，认真查找和纠正干部“虚、浮、懒”的不良作风，积极倡导干部深入农村察民情、体民意，要求乡党员干部的形象在基层一线树立，工作在基层一线创业。积极推行“321”工程，即干部每周下基层调研3天，每天联系农户2户，每人提供致富信息1条，在群众中树立了务实、拼搏、公正、廉洁的良好现象。使乡镇工作变主动管理为主动服务，进一步转变乡政府工作职能。

作为党建工作直接责任人，坚持把党的先进性建设落在行动上。

八年来，多渠道筹集资金，投入60多万元完成了6个村活动室建设，改善和加强了村级活动室阵地建设。

在村级换届中，严格按照“两推一选”要求，配强配齐村级班子成员，把党性强、作风好、有科学文化知识的一户一技能的致富带头人，充实到村级班子中来。目前，客楼乡14个党支部，有党员268名。，全乡共培养入党积极分子16名，发展党员14名，其中35岁以下的6名;女党员2名;高中以上文化程度的占到70%，党组织的力量不断强大，服务素质不断提高。

重实绩，善谋划，促进农村经济全面发展 在农村经济工作中，提出了围绕“以粮固农，以烟富农，以畜兴农，以油菜、果蔬补农”的工作思路，把工作重心转移到服务“三农”工作上来。他积极协调投入烟水配套建设资金1000万元，狠抓优质烤烟生产，进一步改善烤烟生产条件。落实烤烟种植面积3400亩，种烟农户313户，产烟10000余担，创产值800万元，创税150万元。

他积极带领农户先后两次到湖南考察，并多次聘请县果品公司技术员进行实地培训，并以个人名誉为部分农户担保贷款发展果品经济。目前，该乡颐红水蜜桃种植已发展种植农户30余户，种植面积余亩，年总产量达180万斤，果农实现收入近200万元。

“我下定决心种植水蜜桃，是因为我们有一个为老百姓办实事、办好事、谋发展的好领导。是吴书记当时的坚强领导和科学决策感化了我们，让我们的生活有了奔头。”果农曾朝坤如是说。

由于同志方法得当，指挥有力，该乡干部群众团结、协作，共同努力，全乡经济社会得到了较快发展。短短几年，该乡农业总值从的420万元提升到的3574万元，增长了8倍多，完成财政收入200多万元，年均增长20%，农民人均纯收入从的不足1000元提升到的2850元。老百姓的日子过得越来越红火，越来越有滋味。

想民生，动真情，努力改善群众生活条件 该乡地处边远，“要想富、先修路”，同志时刻把修路作为为民办实事的首要任务，积极跑资金，要项目，并安排班子成员分别每人负责一村的修路工作，亲自带领干部深入村组，挨家挨户做宣传发动工作，目前，全乡已完成组组通公路。特别是地理条件最差的毛湾村，如今已修通了环村公路。在公路通车那一天，毛湾村离职老村干拉着的手说：“吴书记呀，要不是有你这样的好领导，我们毛湾做梦也别想组组通公路啊!”。

由于地处高寒，就有群众饮水难问题。亲自带领干部多次到客楼的.深山老林、溶洞和沟坎寻找水源，曾几次受伤，以实际行动感化了群众。几年来，他积极主动的向上争取资金，并把乡里争取维修办公楼和食堂的8万元资金全部投入群众的人饮工程。解决了5000多人和3000多头大牲畜饮水问题。

冬末春初，客楼乡遭遇百年难遇大旱灾，人民群众生产生活陷入困境中。在抗旱工作中，他起早贪黑，哪里有旱情困难，哪里就有他的身影，由于有的村组道路不通，为了便于开展工作快捷，他都是骑着摩托车前往。见到“摩托车书记”的到来，抗旱群众就的了动力和希望。

在抗旱工作中，他共向上争取抗旱资金0元，在乡财力特别困难的情况下，特安排了抗旱救灾专项资金30000元，解决了全乡8个村民组200余户人畜引水困难。

在文明乡村建设方面，他组织开展了思想道德教育、普法教育和科技文化教育，不断丰富和深化了文明村寨创建活动，完善了工作机制和激励机制。客楼乡已有两个村被州评为“五好”基层党支部，评选上县级文明户32户、乡级文明户170户。在构建和谐新农村方面的突出成就。

该乡连续7年在全县经济社会发展综合目标考核名列第一;烤烟生产连续8年在全县均为第一;计划生育连续5年全县排名第一;被州评为全州信访先进集体;分别被省、州、县授予“五好”基层党组织;20xx年被州评为全州林业生态建设十周年先进单位;在特大雪凝冰灾期间，获贵州省“抗凝冻、保民生”工作个人记一等功;20xx年被州委、州政府评为全州林业生态建设十周年先进个人。

同志无论是在何种境况之中，都能表现出靠前指挥、沉着坚定、临危不惧、艰苦奋战的大智大勇精神。他权为民所用，情为民所系，利为民所谋的公仆精神，充分体现了新时期一名基层共产党员所具有的良好品质，他不愧是一位杰出的乡镇党委书记。他是高山致富“领头雁”，是公务员的优秀代表。

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作为中铁一局四公司呼市地铁电力排管项目部的一名技术负责人，任凯深感责任重大，他不仅仅满足于把自己眼前工作做好就行，还应有想法、有追求、有好学上进的精神：“我们要做一名优秀的服务者，让我们自己经手的每项服务、每件工作都成为精品，用实际行动展示工匠精神”。

技术是工程的灵魂睛，作为技术人员，我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事技术工作。2011年3月，刚从学校出来进入中铁一局四公司，被分配到公司工程部，在公司精测队工作，在精测队测量工作中，总结出一些经验与教训，下来跟大家分享一下。测量之前，应熟悉图纸、编制测量方案、针对特定构造物和道路路线编一套测量程序，以利于测量工作。

作为一名工程技术人员，任凯同志凭其执着的追求自学业务知识，他除了自己掌握过硬的本领，还积极引导队友们学技术、用技术，带领队友门围绕全局、全区的中心工作，加班加点，团结奋搏，出色地完成了各项任务。2011年以来，先后参加公司各个在建项目的复测，顺利完成公司各个项目复测，云景项目、云贵项目、桃巴项目、京沈项目、石家庄地铁项目、西宝无砟轨道控制网测量，西成高铁等项目施工放样测量及各种相关测量任务，按时保质保量地完成了各项测量工作，扎实有效的工作作风得到了项目领导及公司领导的一致赞誉和好评。

自20xx年参加工作以来，在工程岗位上已奋战了8个年头。从刚出茅庐的实习生测工到现在的工程师，该同志一直用敬业之心测量着重点工程，用严于律己的标准测量着自己。在工作中、思想上，不计较个人得失，始终把集体利益放在首位；他作风上严谨务实；工作尽心尽职，以“服从组织、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，在平凡的工作岗位上兢兢业业，以不平凡的努力，为单位的发展默默地奉献着自己的力量。

日常工作中，任凯同志以身作则，他每天早上提前上班，为项目技术工作做好准备，测量工作在野外作业时，为了保证测绘的精准性，遇到荆棘丛，险沟峭壁是常有的事情，每到这个时候，他总是身先士卒，选择困难和危险事做，把平安和轻松的事留给同事，为此，经常会有皮肉之伤，而面对伤痛他也总是轻描淡写的忍着，从不计较。面对每一项工作任务，他总是认真对待，尽职尽责地做好。他经常利用休息时间加班加点认真审核各种资料，精心校核，确保质量。他超负荷地工作，从不计较个人得失，给全局同志树立了勤劳务实的榜样。

他就是这样一位学习有钻劲、工作有韧性、待人甚真诚的优秀测绘队员。他不仅全力做好本职工作，而且团结协作精神好，热情主动地帮助其他部门做好工作，曾经有领导这样评价他：“谦虚质朴，踏实肯干，是我公司年轻的老黄牛”。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。任凯取得的这些成绩和荣誉，和他平时善于思考、勤于实践分不开的，希望各位同志学习任凯的精神，努力学习，锻炼自己各方面的能力，争做一名高素质、高技能的优秀人才。

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一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础

干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多，但我学到了不少专业知识，如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。

二、严以律己，加强团队建设，提高专业化服务水平

依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定，我努力搞好团队建设，把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面，我严以律己、以身作则，坚持在难中积极进取，在干中不懈探索，在做大中胆求新，在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变，逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想，积极主动地发现问题、处理问题，做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除，物业管理服务工作更加迅速、快捷，也极大地降低了物业管理费用。

三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务

我公司入驻新金源住宅小区以前，小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入驻后，在公司各个区域保洁人员的配合下，集中清理了院内所有公共区域的卫生，特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治，小区的面貌焕然一新，住户无不赞许!

刚进入新金源小区，晚上小区路灯只有七、八个亮的，入驻后在公司维修人员的配合下，查找原因、找问题、挖线路、铺线路，换的换、修的修，经不懈努力，终于使小区恢复一片光明。

本小区车多，但停车位少。为解决停车难的问题，我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地，改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾，扩出一百多平米地面进行硬化，增加停车位。

我们充分发挥职工所长、节财减耗，减少费用支出。利用闲暇时间，自己动手制作休闲凳，在小区予以安装，方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。

我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程，及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草，及时灌溉、清理垃圾等，营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作质量，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，提高工作质量。

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