述职范文|电商运营总监述职报告(精品13篇)

电商运营总监述职报告(精品13篇)。

◈ 电商运营总监述职报告

职责：

1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;

6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

岗位要求：

1、全日制本科及以上学历，至少五年以上电商行业工作经验、一年以上运营管理经营;

2、精通天猫平台规则、活动推广、优化、维护等技能知识;

3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

◈ 电商运营总监述职报告

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现;

2.负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展;

3.制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展;

4.负责对接渠道资源，协调好内外部关系

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责;

6.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

◈ 电商运营总监述职报告

职责：

1、完成京东自营店及天猫旗舰店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、制定各店铺运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

4、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

5、负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议;

6、负责运营团队建设，打造高效运营管理体系。

任职要求：

1、5年以上电商运营经验，2年以上管理经验，本科及以上学历;

2、有垂直电商运营经验或一二线成熟电商平台运营经验及电商平台运营模式;

3、熟悉京东/天猫后台及其他直营后台的流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

5、具备敏锐的'市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

6、具有很强的沟通、抗压、协调能力

◈ 电商运营总监述职报告

1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实；

2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行；

3、负责管理线上平台（天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app）的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升；

4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定；

5、反馈和收集客户线上体验的'问题，优化产品升级；

6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的信息维护等。

◈ 电商运营总监述职报告

1、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon, eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

2、熟练Amazon, eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

◈ 电商运营总监述职报告

职责：

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求：

1、电子商务、营销相关专业;

2、具有电子商务(天猫、京东、阿里巴巴等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验五年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的.创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

6、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。

◈ 电商运营总监述职报告

职责：

1、负责公司整个电子商务平台的战略规划、搭建与营运;

2、负责公司电子商务市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划、新媒体、市场开拓等方面的管理工作。

3、负责目标市场、竞争态势、客户需求等调查，并撰写市场分析、创造新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

4、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。

5、负责公司淘宝店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;

任职要求：

1、本科以上学历;

2、市场营销、电子商务、经济管理等相关专业。

3、五年以上电商工作经验，三年以上淘宝运营团队管理经验。

4、计算机操作熟练，会使用ERP管理软件。

5、具有较强的领导能力、策划能力、数据分析能力、开拓能力、人际沟通能力、组织与计划能力。

◈ 电商运营总监述职报告

负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

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组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的'公关工作;

监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

◈ 电商运营总监述职报告

1、根据公司战略目标，负责电商平台（天猫、京东、淘宝等）总体运营方案；

2、负责电商平台整体规划、营销、推广、分析和监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

3、策划实施店铺促销活动，618、双11等大型平台活动等促销活动；

4、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；

5、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断主动探索新的运营模式；

6、执行力强，能够完成指定销售目标，把相应计划转变为销售成果。

◈ 电商运营总监述职报告

1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;

2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;

4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;

5、电子商务新产品的支持，适合电商渠道的新产品的开发，包括内容物的开发，产品包装的开发，及快递包装的.开发，开发完成后的产品支持;

6、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

7、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

◈ 电商运营总监述职报告

1、负责平台的`总体运营管理工作，包括平台活动整体策划，活动风格定位，营销推广，店铺优化等;

2、负责平台店铺流量引入、提高店铺转化率;

3、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的把控; 4、定期进行竞品分析工作，提出应对措施，出具可行性解决方案; 5、针对平台品牌运营做出阶段性的工作规划，对接类目平台方负责人;

6、为业绩负责，对运营工作中遇到的问题，提出解决方案并组织各部门协助实施。

◈ 电商运营总监述职报告

1、协助决策层制定公司发展战略，根据项目要求，制定营销策略和推广计划，总体负责公司运营工作;

2、负责推进并及时调整营销策略和计划，确保营销计划的执行，完成营销目标;

3、根据公司项目要求，深入分析市场需求，提升维护品牌形象，提高用户体验;

4、制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，确保费用的有效性;

5、负责完成自有平台、第三方平台的运营工作;

6、负责运营团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段运营目标;

7、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑。

◈ 电商运营总监述职报告

1、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施；

2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；

3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的`推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；

5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

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