总结借鉴: 工商系统维权跟踪工作汇报其八。
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了提高自己的大局意识,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结借鉴: 工商系统维权跟踪工作汇报其八”,仅供参考,大家一起来看看吧。
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提供一篇工作报告范文,作为参考!
XX年以来,针对消费维权工作中存在的后续服务不到位、信息不畅通的问题,市工商局创新工作举措,积极建立并推行了“消费维权后续跟踪”机制,通过增加后续满意回访、加大服务力度和发挥监督作用,有效地提升了消费维权工作效能,消费维权案件的处结率和消费者对处结案件的满意率均达到99.5%以上。
一、建立后续满意回访制度。建立了《消费维权后续回访的工作流程》,在《投诉调解协议书》中增加对消协维权工作的评价内容,在调解完结后市局监察室采取电话回访、实地回访的方式,对已经办结的消费者投诉案件进行回访,诚恳接受消费者对部门工作的评价及满意度调查,听取消费者对维权工作的意见和建议,实现消费维权跟踪、督办全过程监控,同时及时将回访结果反馈给消协部门,使其了解到自己的表现和消费者期望之间的差距,及时调整工作思路,不断改进和加强消费维权工作。
二、加大维权后续服务力度。加大了办结消费者的维权后续跟踪服务力度,通过每月底将本月消费者申诉举报分布、动态和热点难点问题进行深入分析,联合电信部门向已维权消费者发送警示短信,将维权典型案例、消费常识、消费警示等导向性信息及时传递给消费者,同时建立消费维权交流qq群,为消费者提供维权咨询、解难答疑的交流平台,拓展了维权领域,增强了与消费者的互动交流,避免消费纠纷出现重复投诉。目前已发布消费警示12期,发送短信1000多条。
三、发挥消费后续监督作用。充分利用已维权消费者具备较高的消费维权能力的优势,让更多的消费者组成消费维权义务监督员,建立消费后续监督机制,从各类市场和不同的消费层面监督掌握市场商品质量和消费服务中反映突出的问题,认真做到定期收集、汇总分析,及时上报给消协部门,消协根据监督的消费者投诉情况将市场划分为“a、b、c”三个层次,重点加强对投诉率高的c类消费的预警,变被动维权为主动维权,避免更多的消费者合法权益受到侵害,构建消费维权后续跟踪服务的长效机制。
编辑推荐
推荐总结: 出差工作汇报其八
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“推荐总结: 出差工作汇报其八”,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、关于如何留住成熟策划人员的考虑
以济南、武汉、广州、天津、西安为例,济南公司主要策划人员尚红瑞副部长级专业为美术,武汉公司主要策划人员袁荣主管级专业为设计,广州公司主要策划人员李远清部长级专业为新闻,天津主要策划人员程志雯为1200四期员工专业化学,西安公司主要策划人员吴孟明6月份离职,其中袁荣、尚红瑞、程志雯专业非策划相关专业,李远清、袁荣入司时间仅为一年以上,尚红瑞为1200三期员工、程志雯为1200四期员工。
1、招不到人留不住人成为共性问题
通过以公司目前分公司策划人员存在流失率大,成熟型策划人员缺少的问题。策划是分公司市场表现的核心,而策划人员不专业或始终处于带教状态已经极大制约着分公司市场表现。而通过与分公司市场负责人沟通发现招不到人与留不住人成为各地市场的共性问题。
2、我司成为社会策划人员培训基地
相对于市场部的共他岗位,因为策划方案需要较长时间的知识积累同时在执行中涉及市场活动的各方面,导致成熟策划人员的培养周期较长,而分公司策划人员达到部长级后基本选择离职,我司已成为策划人员的培养基地,不断为社会输送成熟型策划人员。
3、策划人员流失将造成公司人力损失
通过社招与1200体系进入公司的策划人员,经过与企业长期培养与磨合,每一个成熟策划人员的流失都将对企业造成极大的损失。建议:推进大营销体系内的人员轮岗机制,成熟策划人员离职原因有多种原因造成,但最主要的源于策划人员缺少职业成长规划,与采购人员采购部长、采购经理、大营销负责人、分公司总经理比较完善的职业发展规划相比,分公司策划人员至部长级后就缺少明晰的职业晋升通道规划。建议公司推进大营销体系内的人员轮岗机制,使策划人员能够有机会担任采购管理或店面管理工作,同时从采购及连管体系引进策划人员培养,而拥有采购及连管工作经验的策划人员更容易成长为成熟型的策划人员。
大营销体系内的人员轮岗机制,可以在为公司输送综合管理人才的同时,拓展策划人员通道,同时也为策划人员提供明晰的职业规划,从而为公司留住成熟型的策划人员提供一种方式方法。
二、关于媒体运作的问题1、硬广的软文化、软文的硬广化
目前各分公司对新闻的把握度不高,软文刊登质量较差,新闻以豆腐块为主,软文以垃圾版面为主。前期我司在考核中只注重数量没有重视质量,在实际情况是一篇图文并茂半版左右的软文或新闻的信息传递量及传播效果是单纯商家宣传的硬广所无法替代的。
建议一:放开设计软文付费限制
目前中心限制各公司操作付费软文,本意是强化分公司软文争取的能力,但实际操作中会质量低下的软文无法支撑计划中的宣传目的,而对于重大活动预热宣传侧重依靠硬广宣传,导致报纸占比失控且单纯的硬广宣传效果差强人意。建议公司放开对设计软文的付费限制,提倡重大活动通过半版以上的付费设计软文预热,从而改变预热硬广投放量降低报广费用。
建议二:重大活动周一至周四的预热以设计软文为主
目前分公司预热大型活动基本以形象硬广为主,而硬广费用高昂,而付费软文的费用相对于硬广费用要少很多。同样的费用可投放更大版面的设计软文,使宣传气势及传播效果、信息量成倍提升。从而形成设计软文传递促销活动及力度而预热硬广以树立及提升形象为主。
建议三:xx年度与报纸谈判中宣传支持以新闻回报为主
1、在前期操作中,与报纸谈判中以争取免费软文考核分公司的谈判质量,但放在垃圾版面、篇幅较小的软文起不到应有的传播效果反而降低公司实力雄厚的企业形象。建议在09年度报纸投放谈判中取消对免费软文的数量要求将其转换为对新闻的数量及质量的要求。
2、报纸涨价后对其发行量的影响
通过出差发现各地报纸均出现不同程度的涨幅,而报纸的涨价必会对其发行量带来较大的影响,“连报纸也看不起”虽然是笑谈但也能代表消费者一定的态度。在本轮报纸涨价过程中报纸势必发生行业洗牌或座次调整,建议公司对涨价后报纸环境进行摸底调查从而我司报纸投放策略进行相应调整。
三、拥有自有媒体的建议
1、强化我司企业门户网站操作形成自有网络平台
在所有媒体运作中,网络媒体的运作无疑是成本最低的。但网络媒体运作专业度要求较高,单纯依靠企业内部运作远达不到将企业门网站运作成媒体的要求。建议通过与第三方网络运营团队合作运营我司企业门户网站,以网络点击率进行考核及支付相应费用,使我司的企业门户网站运作成为家电行业第一门户网站、第一专业网站,使企业拥有属于自己的传播平台。
2、通过与第三方合作建议企业电子杂志从而拥有自有媒体
会员运作是我司未来促销的发展方向,而针对会员的精准传播是我司会员运作促销化的关键,而精准化传播能够降低我司传播费用。电子杂志作为制作成本较低传播方式简单的媒介形式,电子杂志涉及媒介费用、会员管理、促销活动等各个方面,建议可以在中心内部组成专项小组推进我司自有电子杂志品牌,向会员固定时间提供,作为我司会员服务增值项目之一,同时传递我司促销信息及最新促销产品。运作成熟的电子杂志可作为我司自有媒体进行广告及品牌运作。
四、终端布置的建议
终端是销售的最后一环,通过终端布置将我司市场促销宣传营造成促销氛围,使消费者通过广告所形成的购物冲动转换为终端推力。但实际运作中我司终端布置存在较多问题,其中最大问题是终端物料与我司线上宣传脱节,使消费者至门店后无法找到我司投入大量广告费所诉求的促销活动,造成我司宣传资源的大量浪费。
1、终端物料无法统一
以吊旗为例,存在空调节、冰箱节、热水器节多种促销吊旗,过期比比皆是。进入门店无整体促销氛围。造成此种现象的原因有多种,但终端布置费用归口统一,实行单一部门管理应该是行之有效的方法。
2、POP悬挂无标准
POP悬挂问题最主要体现在工厂品牌包厅,POP全部为工厂产品POP,而缺少商场整体活动及柜组活动的POP。建议市场会同连管制定POP悬挂标准,要求整体活动POP、品类活动POP、工厂产品POP的悬挂组合及其他要求。
通过解决以上两个问题,以同一时间同一声音为布置标准,使线上宣传与线下氛围形成统一,最大限度的促进终端销售推力。
[推荐总结] 安全工作汇报其八
自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 安全工作汇报其八》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
XX年,我公司安全工作面临形势严峻、任务繁重的局面。但是,在上级有关部门的指导关怀下,经过全公司上下共同努力,以贯彻《xx市安全生产条例》等法律法规为主导,落实责任,强化管理,狠抓专项整治,最终达到年度制定的安全生产各项工作要求和完成市下达的安全生产控制指标,为全公司调整和发展创造了和谐、安全的环境。
一、XX年安全生产指标完成情况
(一)生产安全:
1、因工死亡事故2起、死亡2人、责任2分,比市下达的3分控制考核指标减少1分;
2、因工重伤事故6起、重伤6人,控制在考核指标内;
(二)消防安全:
1、重大火灾事故0起,控制在考核指标内;
2、千元以上火灾事故0起,控制在考核指标内;
(三)交通安全:
1、交通死亡责任事故1起、死亡1人,控制在市下达的考核指标内;
2、重大经济损失的交通责任事故0。
(四)其他:
1、灾害性责任事故0起。
(五)“四无”工作完成情况:
1、实现“四无”公司15家,占所属公司总数的75;
2、实现“四无”企业223家,占所属企业总数的96。
二、XX年主要工作
XX年我们贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以宣贯《xx市安全生产条例》等相关法律、法规为主线,以人为本,全面开展责任签约、培训教育、现场检查和专项整治等活动,主要工作体现在“六个重”。
(一)、重安全责任意识
我们层层落实责任签约、考核,形成一级对一级负责,一级保一级平安的责任体系,具体是“四个抓”:
1、抓好年初的安全生产责任签约在XX年初全公司马山安全工作大会上,我们表彰先进、交流经验、总结过去一年的工作和部署全年安全生产工作的同时,围绕市安监局下达的安全生产事故控制指标,对所有19个子公司和直属单位全面实施安全责任签约。由席时平总裁与各子公司的领导分别在《安全防灾责任书》上签字,明确了安全管理目标,落实了安全生产责任。
会后,各子公司、各企业相继召开安全工作会议,由上而下层层签订安全责任书,落实压力传递和责任承诺。纺运、原料、化纤、针织、华申等公司还开展了《企业责任人安全风险抵押责任承包考核》,与经济挂钩,与业绩挂钩,使安全责任考核落实到位。
2、抓好企业调整中的安全责任衔接在纺织新一轮调整、改革和子公司扁平化,实体化的进程中,我们工作重心下移,对十几家原来由两级公司管辖调整划归为由控股公司、有限公司直接管理的发展单位,抓好安全工作的对口衔接,及时补充安全责任的签约,充实控股公司安全管理队伍的人员配备,重组安全监督管理体系。对化纤、棉纺织等一些危险性较大的单位,落实专人负责,通过夜间抽查和安全大检查等形式,落实安全监管措施,做到企业在调整过程中思想不松,队伍不散,工作不乱。
针织、新联纺、飞马、申达股份、汉森投资等公司在调整后新机构运作同时就成立了新的安全生产组织,落实安全工作责任,及时完成了安全工作的衔接。
3、抓好领导干部安全责任意识的强化围绕《xx市安全生产条例》的宣传贯彻,我们组织了148位控股公司、子公司、直属单位等领导班子全体成员和控股公司安全生产委员会成员等进行《条例》的专题学习和辅导讲座,特邀市安监局的领导和《条例》宣讲团来宣讲培训,组织他们自学和书面答卷,并通过了市安监局的统一考试,对合格的领导干部发给培训证书。三毛、华宇、住宅、申达、华申、棉纺印等公司和日舒棉纺织厂等单位也专门请了市区安监局等上级部门对党政主要领导干部进行《条例》和相关安全知识的培训。通过学习贯彻《条例》,提高了各级领导重视安全、依法管理的责任意识。
总结范本: 餐饮工作汇报其八
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了让下一阶段工作开展有序,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编为大家精心整理的“总结范本: 餐饮工作汇报其八”,希望对您的工作和生活有所帮助。
3.1实习岗位
餐饮部
3.2实习内容
1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:
2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
4、酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
5、酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
8、参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;
今日总结:项目工作汇报其八
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《今日总结:项目工作汇报其八》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
根据省水利厅《关于开展20xx年水利安全生产大检查及水利建设项目稽察工作的通知》精神,我局积极行动,认真安排部署,组织各县区水务局、局属各单位、和县引大田间建设管理处等单位进行了全面细致的自查和稽查。现将具体情况报告如下:
一、高度重视,明确责任
我局安全生产领导小组高度重视这次自查稽查工作,把水利项目自查稽查工作作为当前的一项重要工作来抓。按要求成立了以局长为组长,书记、副局长为副组长,各县区、局属各单位、相关单位负责人为成员的市水利工程建设项目自查稽查整改工作领导小组。领导小组下设办公室,加强对自查工作的领导,并组织相关业务处室召开专题会议,对稽查工作进行了安排部署,形成主要领导全面抓,分管领导亲自抓和责任单位具体抓的良好局面。
各县区水务局和相关单位则结合各自工作实际,严格按照重点项目领导包抓责任制要求,把安全责任和项目责任分解到一线,落实到个人,按照“谁包抓,谁主管、谁负责”的原则,实行工程质量终身责任制,落实安全生产第一责任人,确保各项在建水利工程稳定推进。
二、明确目标,全面深入排查和稽查
为确保排查工作有序推进,我们要求全市水利系统各对照《省水利厅“十二五”期间水利工程建设项目监督督查工作实施方案》、《水利工程建设安全生产监督检查导则》等文件精神,吃透政策,设立举报箱、举报电话,必须深入工程建设现场,对工程建设的各个环节进行深入细致的排查。
4月下旬,我局组织相关业务处室和专业人员对:县东部农村饮水安全工程、县宛川河(夏官营~金崖镇桥)堤防工程、县大型泵站更新改造工程、县上五村农村、黑石川村饮水安全工程和什川灌区续建配套与节水改造工程、红古区渠道工程、红古区花庄水厂、西固区范坪三泵站改建工程、西固区达家台灌区续建配套与节水改造工程、安宁九洲台绿化上水工程和新区20xx年生态屏障建设水利配套工程等工程进行了督察。具体督察情况如下:
1、工程项目前期工作情况
督察组对以上水利工程建设项目决策程序和审批程序都进行了认真督察。通过督察,发现均由省、市水利部门及发改部门审批,设计均选择完全具备设计资质的省、市水电勘测设计院完成,没有发现未批先建、违规审批、报大建小、不按程序变更设计等现象。招标都为公开招标,招标公告和中标公示均在《经济信息网》上发布,开标过程符合相关规定,标段评标专家都按规定从评标专家库中随机抽取,程序符合《省水利工程建设管理办法》中关于招投标程序的相关规定。招标中没有发现虚假招标、评标不公等问题。在督察过程中,我们还加大对转包、违法分包行为的查处力度,经全面细致排查,未发现上述违法违纪问题。
2、工程项目建设管理情况
每项水利工程建设项目完成招标后,工程监理中标单位基本能着手编制完成监理大纲及监理实施细则,成立项目现场监理部。并选派施工经验丰富的监理人员持证上岗,进驻施工现场,全面负责工程的监理工作,严格控制施工单位的工程质量和施工程序,基本履行了监理“三控制、一协调”的职责,确保了项目的顺利实施。在农村饮水安全工程建设方面,县水务局做的比较好,派驻责任心强、业务素质高、作风正派的工程技术人员作为甲方工地代表进驻工地,配合工程监理,从原材料的进场到隐蔽部位的施工,全程跟踪,保证了质量,加快了工程建设进度。同时,他们还在工程开工前,督促施工单位向劳保部门缴纳农民工工资保证金,待工程完工验收合格并全额发放农民工工资后,才申请劳保部门退还保证金,杜绝了拖欠农民工工资现象的发生。这种好的做法,值得我们全市范围推广。经督查,没有发现擅自改变土地性质,转包和违法分包,施工现场管理混乱、不严格履行合同、拖欠农民工工资、不按合同约定履行监理职责、不认真履行监理职责的问题。
3、工程项目建设资料整编情况
在工程建设过程中,如何确保工程资料的真实完整很重要。我们在督察中重点对资料的收集、整理、归档工作进行了检查。具体按照档案管理学相关规定,对资料的分门别类整理,和项目前期到工程立项、招投标、开工建设、竣工验收全程收集情况;和设计单位初步设计到施工单位建设、监理单位监督、建设单位文本往来全方位整理收集情况进行了督查。通过督察,未发现问题。
4、工程项目资金管理使用情况
在项目建设中,如何管好用好每一笔资金,对一个工程来说也很重要,这也是我们此次督察的一个重点。我们主要从项目报帐制和资金审批制度着手,对项目的专项专户、专款专用、按进度付款情况;和项目预、决算评审和审计情况进行了重点督察。在资金拨付过程中是否实行层层签字链条式的监督机制,施工单位和材料供应单位是否根据工程进度申请进度付款,通过监理审核签字后报项目部,由甲方工地代表、甲方技术负责人、分管领导、财务人员和主管领导根据工程进度、工程量签证单、合同单价层层审核签字后方可进行资金拨付情况进行检查。对资金拨付中预留工程质保金,待工程运行维修期满合格后的拨付情况进行了检查。经督察,未发现物资采购监管和资金管理使用严重超概算等问题。
5、稽查、审计、监察整改意见落实情况
在质量安全方面,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,从各项水利工程组建项目部开始,明确项目法人单位及职责,严格执行招投标制、项目法人制、项目监理制、合同管理制,正确处理工程中存在的质量安全与进度、费用与效益之间的矛盾。监督施工单位按照设计施工,从工程原材料进场到隐蔽工程建设,我们派驻的甲方工地代表和监理都层层签字落实责任,严格把关,始终把质量安全放在首位,确保工程质量、进度、资金管理和生产安全。经督查,在建设、验收等环节,均没有发现任意压缩合理工期、压缩合理安全生产费用,擅自修改工程设计、偷工减料、以次充好,不严格执行工程质量终身责任制,安全生产责任落实不到位等问题。特别是近年来由于实行了“重点项目领导包抓责任制”,我局实施的农村饮水安全工程等重点项目建设都符合工程立项、审批、开工等建设规程,资金管理严格,工程质量合格,效益明显,在历次中央扩大内需检查、工程建设领域突出问题专项治理检查、省重大项目专项督查及国家、省、市、县工程专项审计过程中,都没有检查出问题。同时,也没有发生违纪违规案件和信访举报。
三、存在的主要问题
1.个别工程分部项目验收不及时。
2.有些重点县项目,点多面广,部分群众积极性不高。
四、下一步打算
通过稽查,我们要进一步摸清底子,完善资料,加大工作力度,抓好工程建设,保质量促安全,确保我市所有水利在建工程早日建成并发挥效益。同时,我们将继续按照《省水利工程建设管理办法》规定的工程招投标制、项目法人制、项目监理制、合同管理制等工程建设制度,认真做好目标任务的分解落实,进一步明确责任领导和具体责任人,完善管理制度,建立健全责任追究制,形成长效机制,为水利工程建设的顺利实施保驾护航。
总结范本: 工商系统登记科述职述廉汇报(篇二)
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了提高自己的大局意识,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结范本: 工商系统登记科述职述廉汇报(篇二)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
审计工商科述职述廉工作报告
今年以来,我们工商企业审计科认真学习贯彻党的路线、方针、政策,以党的十七大精神为指引,在局党组的正确领导下,紧紧围绕全市经济工作重点,坚持“内强素质、外树形象”的指导方针,认真贯彻执行局党组的各项工作要求,发扬求真务实的工作作风,始终把握审计工作的基本准则,做到客观公正、依法审计,认真履行审计监督职能,高质量完成全部审计工作任务,取得了较好的成绩。在审计工作中,我们全科人员做到了廉洁自律,严格执法,模范遵守审计纪律,维护了良好的审计形象。截止XX年10月底,我科共审计(调查)单位4个,查出违规金额3678万元,管理不规范金额21万元,促进被审计单位上缴财政资金和税费178万元,已收缴款131万元,提出合理建议9条。
一、履行工作职责及主要任务完成情况
(一)圆满完成预算执行情况审计
根据局里统一安排,我科今年完成了对市煤炭局、市国资委和市交通局三个单位XX年度预算执行情况的审计,并延伸审计了所属单位13个。通过对被审计单位提出加强专项资金和预算内外资金管理、提高资金使用效益、加强对专项资金监管等建议,促进了被审单位进一步加强财务管理、规范财政性资金分配机制,重视专项基金的安全完整和保值增值。
(二)精心准备,较好地完成了省厅下达的专项审计调查任务
按照省审计厅的要求,我们科从今年3月27日至4月25日开展了为期一个月的全市民营及非国有控股企业XX年度税收征收管理的专项审计调查。调查开始前我们认真学习了省厅的调查实施方案,并对全市民营及非国有控股企业的状态进行了审前调查,确定了不同行业不同规模、不同经营模式的15户企业进行审计调查。调查工作中我们坚持集中组织,统一标准、统一调查形式、统一定性处理,同时坚持和市地税部门沟通,取得地税部门的支持和配合,使审计调查工作进展顺利。
调查中我们主要发现:一是部分企业纳税申报不准确,存在少缴税款的情况;二是税法规定和行业制度相勃,税款缴纳和实际列支期限不相一致;三是部分企业所属部门薪酬统一支付,个人所得税无法计算清缴的问题。同时,分析了产生问题的原因,并提出了相应的审计建议,被审计单位全部采纳了审计建议,并落实整改了审计调查中发现的问题。仅补缴税款就近116万元。
(三)集中精力,全力以赴完成了对山西兰花集团XX、XX年度的资产、负债、损益审计
山西兰花集团是我市一家大型国有控股公司,国家大型一类企业,公司现有分(子)公司44家,现有干部职工2万余名,注册资本6.13亿元,年产值超百亿元。面对如此繁重的审计任务,且其下属的兰花科创股份公司是我市唯一一家上市公司,审计任务相当艰巨。
面对繁重的审计工作任务,我们没有叫苦叫难,而是精心谋划,认真准备,积极实施,并经局领导同意聘请了业务能力较强的审计人员,充实了审计力量。审计实施过程中我们精心组织,统筹安排,按期完成了审计任务。
在实施审计过程中,我们按照局领导的要求,认真贯彻科学发展观理论,把握审计围绕和服务于经济建设的主旨,把帮、促企业强化管理、提高经营决策能力作为审计的出发点和落脚点,要求审计人员在严格执法的同时设身处地地从企业发展的大局上审视和处理审计发现的问题。
经过近五个月的努力,共查出企业存在的二十个方面八十多个问题,帮助企业摸清了资产、负债、损益的基本情况,并提出了六条合理化建议。审计工作取得了预期效果。
今年我们还参与了晋城路桥公司的清产核资工作,清产核资报告已完成。
二、主要做法
(一)围绕创建学习型机关,加强政治、业务理论学习,坚持以人为本,构建和谐审计
今年我科按照局党组的要求,认真学习十七大精神,通过深入领会十七大精神,积极贯彻落实科学发展观,围绕如何切实履行审计职能为构建社会主义和谐社会服务这一主题,我们坚持在审计过程中树立构建和谐社会这一理念,以全新的视角看待审计中发现的问题,从公平正义、民主法制的高度审视当前垄断行业、公权部门存在的不公平、不正义、不和谐的行为,力求把和谐社会的理念融入到我们的审计工作中,使审计工作更具效率和效果,并更多关注人民群众的切身利益。
(二)坚持两个依靠,为审计工作创造了良好的内部环境
面对繁重的审计工作任务,我们始终坚持两个依靠,在依靠科室同志发挥工作积极性的同时,主动争取领导对科里工作的支持。如在兰花集团审计中,祁局长始终十分重视,亲自过问审计进度,使我们更进一步地从服务企业发展、促进廉政建设的高度领会其重要意义。
(三)贯彻从严审计,树立审计权威
在全年的审计工作中,我们始终贯彻了局党组提出的“文明审计、严格执法”的审计工作原则,坚持严格依法从审,无论是预算执行审计,还是省厅指令性或委托审计,我们都做到了该查的必查,该延伸的必延伸,做到审计数据有依有据,查出问题证据充分,处理问题依规依法。特别是针对审计工作中遇到的重大违纪违规问题,更要把握时机,一查到底,决不因怕得罪人而大事化小、小事化了。但在处理问题时又客观公正,实事求是,只有树立了审计的权威,审计才能产生震慑力。
(四)树立整体观念,发挥群体优势
一个科室,一个机关应当形成一个整体,做到相互协调、资源共享。因此在审计工作实践中,我们既注意统一全科人员的思想,做到心往一处想、劲往一处使,尽可能发挥群体的优势。同时,我们十分注重各科室之间的协调与配合,做到工作中互相支持,资源上互补互助,信息上互通互交。实践中我们体会到,互相尊重、互补互惠才能形成全局一盘棋,审计的整体优势才能显现。
三、廉洁自律情况
一年来,我严格按照局党组的要求和局机关制定的党风廉政建设及反腐败工作要求,狠抓了自身的廉洁自律工作,做到了勤政廉政,为实现局党组提出的“内强素质、外树形象”的工作目标做出了自己的努力。
(一)严格执行审计工作纪律,提高自律能力
作为科室主要负责人,一年来我以党的十七大精神为指导,认真学习《中国共产党内监督条例》和《中国共产党党员纪律处分条例》,全面贯彻落实各级纪委关于党风廉政建设的工作要求。在工作中严格要求自己,做到严守审计工作中涉及的国家秘密和被审计单位的商业秘密,并要求科里的同志自觉遵守。在查阅被审计单位的有关资料、文件时严格执行相关的制度和规定,对复印和取证的底稿严格保管、不丢不弃。同时,我们还特别强调,对审计中查出违纪违规问题严格保密,不向被审单位泄露,提高了审计的威慑力。
(二)模范带头,发挥表率作用
在党风廉政建设上,我十分注重自身的影响,注意发挥好带头人的作用。在审计工作中,我时刻把《工作人员廉洁从审“六不准”》、《审计廉政四条纪律》和《审计组廉政责任若干规定》作为约束自己行为的准则,身体力行、严格遵守、自觉执行。要求下面做到的自己首先做到,要求大家不做的自己坚决不做,并做到了“五不”:一不向被审单位提特殊要求;二不单独接受被审单位吃请;三不单独和被审单位商定处理处罚;四不要求特殊照顾;五不受人情因素影响。特别是在遇到审计中发现的重大违纪问题时,决不个人说了算,该集体讨论的集体讨论,该向领导汇报的就汇报,尽量避免影响公正执法行为的发生,杜绝了不廉洁行为。审计中自觉执行局党组和局纪检组制定的各项廉政规定和制度,审计进点前和局纪检组签订廉政责任书,在审计实施中自觉按责任书的各项规定约束自己。在保证自身廉洁的同时,促进了审计组和审计人员的廉洁,树立了审计权威。
(三)加强教育引导,规范全科廉政行为。
为了保证党风廉政建设责任制的落实,我们一是注重教育,强化养成,使全科人员都能做到勤政廉洁。根据审计工作实际,我们除了抓好经常性教育工作外,还贯穿始终地遵循“进点前有要求,审计中有约束,撤点后有检查”的三项原则。审计进点前要求审计组和局机关纪检组签订廉政目标责任书,并把好执行落实关。二是审计实施过程中坚持做到“五不”:一不向被审单位提特殊要求;二不接受被审单位高标准宴请;三不单独和被审单位商定处理处罚;四不要求特殊照顾;五不受人情因素影响。三是发挥廉政监督员和审计组长的作用,做到放手监督、接受监督。经常和监督员、审计组长保持顺畅的联系,有情况及时反馈,并使之经常化、制度化。当然,在廉洁自律上也还有标准不高、要求不严的问题,在坚持标准、始终如一上还要继续努力,也欢迎大家的监督。
总结借鉴: 安全工作汇报其五
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了更好的落实工作任务,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编收集并整理了“总结借鉴: 安全工作汇报其五”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
我们六年级组在学校安全工作领导小组的正确领导下,坚持预防为主,防治结合,加强教育,群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,形成了全年级教师自觉关心和支持学校安全工作的局面,从而切实有效地保障了师生的安全,维护了学校正常的教育教学秩序。下面将我们六年级组一学期来的安全工作向在座各位汇报一下:
一,责任到人,打造规范级部。
为了使安全工作落到实处,我们组成立了安全工作领导小组。制订了有关安全工作的各项制度,构建了由年级组长直接抓,安全员主要抓,教学员配合抓,正副班主任具体抓的安全工作有效途径。
1,建立安全工作领导责任制和责任追究制。一开学,年级组长与安全员,安全员与班主任,任课老师层层签订责任书,明确各自的职责。在我们年级组月考核中将安全工作作为对每位教师考核的重要内容之一,发生安全问题,实行一票否决制度。贯彻"谁主管,谁负责"的原则,做到职责明确,责任到人。
2,不断完善安全工作规章制度。建立年级组安全工作的各项规章制度,并根据安全工作形势的发展,不断完善充实。本学期,我们建立和健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理,教师值勤,巡逻检查,进行防火防灾安全管理,体育器材检查等规章制度。对涉及组内安全的各项工作,做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3,制定了安全意外事故处置预案。我办成立了以年级组委员会组成的安全问题处置领导小组,每次重大活动,我们都能制定好有关安全方面的计划以及制定好意外事故处置预案制度,建好安全台帐。
4,加强检查,及时整改。这学期开学以后,我们组把安全检查工作作为重点工作之一。每天课间值勤老师加强巡视检查,指导学生的课间活动。每周五放学之前安全员认真对组内进行全面的安全检查。发现安全隐患,及时汇报,一次检查,我们发现四楼会议室台前窗户太低,学生很不安全,及时汇报,提出整改。同时,积极配合总务处对学生午餐,饮水卫生进行检查。每天放学前年级组长和安全员总要检查一下办公室的电器线头及饮水机的开关情况,确保用电安全。
二,以生为本,打造平安级部。
要确保年级组各项工作的安全,根本在于提高学生安全意识,自我防范和自护自救能力。为此,本学期我们以对学生的安全教育为重点,经常性地开展安全教育活动,特别是抓好日常活动,大型活动,心理健康,校外活动等的安全教育。
(1)联系生活实际,加强日常安全教育。正副班主任针对实际情况随时对学生进行安全教育(包括饮食卫生安全教育,交通安全教育,消防安全教育等),特别是对学生的在校安全和上学,放学的往返安全进行集中教育。同时,落实好管理工作,课间各班从不断教师,杜绝了管理中的"真空",确保了组内安全工作零事故。少儿培训班早晨,中午有活动安排。(读课外书,下棋等)同时加强值班工作,安全检查,发现有不安全苗头,及时教育,出现问题与家长联系,向领导汇报,认真处理。最后一次少儿培训班活动,我们六年级已毕业考试结束,有的班主任为了学生的安全,下午都没有早放一分钟,坚实到最后。
(2)走进学生心灵,塑造健康心理。六年级的学生正处在儿童与少年的转折期,与以往相比,在生理与心理都会有较大的变化,稍不留神就会引发不堪设想的后果。为了塑造学生健康的心灵,杜绝由于心理问题引发的安全事故,各班加强对学生的心理健康教育,同时,各班还利用起班级的"悄悄话信箱",鼓励学生把内心的烦恼,心中的秘密倾吐出来。正副班主任针对问题,认真解决,疏导,把关爱落实到每个学生身上。此外,发现苗头性问题立即进行恰当的教育引导,防范于未然。这样较好地筑起了心理安全的防线。
(3)加强活动安全教育。活动是学生最容易引发安全事故的,开展活动更需要我们加强安全教育,制定安全方案。本学期,只要是开展活动,我们都能对学生进行安全教育。如在春游活动中也及时进行安全教育,防止意外事件的发生,并向学生进行对意外发生的应急措施的宣传。
(4)家校联手,确保学生校外安全。
我们组的老师一致认为安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会,学校,家庭的密切配合。在平时的工作中一旦发现学生有什么不稳定的的思想动态,有不安全的言行等及时与家长取得联系,及时消除安全隐患。本学期,六(5)班的陈太然与六(4)班一男生校外打架,有同学反映了这一情况,老师及时了解找他谈话了解情况。原来陈太然是学生中出了名,许多学生还说觉得怕他,年级组了解这一情况后,一方面及时向学校反映,另一方面,班主任陈老师及时找其谈话对他进行心理疏导并与家长联系,反映情况,要求家长配合教育,使家长与家长之间不发生矛盾,杜绝了不安全隐患。
本学期,我们在安全教育方面做了一些工作,安全工作也取得了一定的成绩。但是,随着社会的发展,安全工作的难度会越来越大。为了更好地做好此项工作,在新的学期中,我们要不断加强学习,不断更新观念,不断改进方法,不断提高安全工作的水平,使我组的安全工作更上一个台阶。
[总结分享] 维修的工作汇报其八
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了与时俱进、跟进任务,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编为大家整理的“[总结分享] 维修的工作汇报其八”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
光阴似箭,日月如梭,转眼间又到了年终岁尾。古话说以铜为鉴可以正衣冠,以人为鉴可以佐言行,以史为鉴可以知兴替。其实一年一度的年终总结也正像一面镜子。透过这面镜子我们可以看到过去这一年来都做了哪些成绩,又出现了哪些失误,还有哪些长处没有发挥,哪些不足还有待改正。对自己这一年来的工作做一翻回顾的同时也为下一年的工作理清思路,明确目标。现就20xx年维修工作简要总结如下:
20xx年维修班在大家的共同努力下比较顺利的完成了全年的维修工作。总的来说一切都都算安全,没有什么事故。但是工作中也有不少的问题凸显出来了。工人在操作设备的时候野蛮操作对设备本身造成很大的损害。提高操作者对设备性能的了解是一个很重要的事情。再者就是对重要设备的定员定岗,加强对设备的操作熟练度。这样一来他对设备也可以起到一定的维护保养,会对设备本身的损耗降低也同时降低了维修成本。
今年的维修费用高过去年很多,其中原因有不少,设备改造和老车间照明改造是新增的费用。电缆老化更换这一块也不少。车间吊车的维修频率很高也是很难避免的。因为咱们车间使用率过高,再有就是工人在使用当中的一些不当操作也加速了吊车的老化磨损。对吊车今年更换了遥控手柄发现一些问题。工人随手扔手柄甚至吧上面的配件弄丢了也没有发现。现在车间换遥控器的手柄已经坏了5个。其中有设备自身的原因,但是和我们平时的操作保护跟不上也有一定原因。吊车配件的使用寿命和我们平时的操作方式有很大的关系。维修只是处理它的病灶而不能改变它的运行状态。在恶劣环境下设备的磨损是比平常高出很多倍。
在使用特殊设备上面我们没有做到精工精做。无稀喷涂设备本身对环境、油漆、和使用保养有很高的要求。而我们的环境和油漆对设备造成的损害已经是很惨了。无稀喷涂设备的维修费用已经可以买台新设备了。以后再喷漆的时候一定要把重要部件洗刷干净以免油漆对设备造成损害。数控钻床的日常保养不到位导致了液压有的浪费和滑块的损坏致使设备的精准度下降。单就车间所有液压部分今年的损耗就是一个惊人的`数字。对设备我们要做到人走机器净。这里的净是干净和安静断掉电源。停止设备空载运转。
打沙机的皮带和护板磨损严重,致使购买配件花费一定的费用,对于打沙机的修理工作大量增加。在正常生产中影响到产品的品质,除锈不干净和电费的浪费。坏了维修需要花费很长的时间耽误下道工序流程。对打沙机应该在平时就养成谁看护谁保养每天开机前和关机后检查一下设备。看是否有小毛病立马解决。不要等坏的不能正常运作了再去修理,那样就费时费力。
电焊机的维修也是一大问题。在产量增加的情况下几乎每天都有这样那样的问题,这和咱们购买的设备质量有很大的关系,不适合在长时间的情况下连续作业。单焊机的模块损坏率就很高了,这个部件也是很贵的,再有就是电路板子的损毁严重。模块在坏的同时会引起电路板的损坏,以后应该重视电焊机的日常保养。不能使焊机上面灰尘厚。焊把线磨损粘连短路也会造成焊机线路板损坏,应该在平时的工作中尽量避免烫坏。
过去的20xx年维修班的同志们都辛苦了!为了能保证车间的正常生产都付出了辛苦,我在此感谢你们的配合。没有你们的支持我们就不能顺利的完成维修任务。20xx年我们应该再接再厉,努力做好维修设备的任务,降低设备的损耗。为了多维的明天更加美好,我们就应该做好我们的本职工作。希望在新的一年大家都有一颗奋进的心!在此先祝大家在新的一年里开开心心,快快乐乐!