值得分享：团支部书记述职报告范文锦集五篇。
作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了对后续工作有所帮助，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？小编特地为您收集整理“值得分享：团支部书记述职报告范文锦集五篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
团支部书记述职报告(篇一)
光阴荏苒，一晃又到年尾岁末了。本学期在校党支部，校委会的正确领导下，在学校各部门的紧密配合下，根据开学工作计划，结合团委职责要求，按照组织需要部署，半学期来，忙忙碌碌，紧紧张张，充充实实，现将工作简单总结如下：
团委是政治部。团员思想教育，积极分子培养，学生行为习惯养成是团校委的三项主打工作。要保证团员队伍的先锋性、模范性和纯粹性，思想教育是主要途径。按照学期工作计划安排，结合学校实际情况，开展了以感恩教育、爱国爱党，行为礼貌教育等多个主题的团会，通过大力思想教育，使团旗高高飘扬，团徽熠熠生辉，团员人人赶超，在校园里真正起到了先锋模范作用，成为一个火红的组织，一支优秀的队伍，一道靓丽的风景。积极分子是在广大学生群体中表现优秀的，团委通过各种活动加强培养和选拔，在运动会上奔驰的健将，在生活中的小雷锋，在学习中的尖子，在文艺演台的艺术胚子，让他们在困难中磨练，在生活中检验，在活动中培养，把表现优秀的同学积极吸收到共青团这个大熔炉中锻炼。
在本学期初我们就培养了165名积极分子，通过班级推荐，班主任审核，团委把关，全校有112名同学光荣的加入了共青团。在学校里，让团员变得更优秀是我们工作的基础，在团员的带领下，让全校的校风正，学风浓，班风醇这才是工作的目标和宗旨。团委本学期每月定期开展学生礼仪大检查，对班级的综合表现进行量化打分，然后送报政教处进行每月班级考核的依据之一。针对个别行为礼貌、衣着举止突出的学生，进行交心谈话，耐心进行思想教育。
团委是新闻中心。校园广播、学校网站和新闻宣传是团委又一项重要工作。校园广播是学校师生了解外边世界的窗口，是传达政令的主要渠道，更是师生心灵文化的舞台。本学期团委对校园广播进行了改版，设置了媒体纵横、文学部落、音频DJ、点击祝福和节日专题等栏目，从周一到周四，每天早点间的新闻联播，午餐的轻音乐，下午5:20各栏目准时与大家相约。在校园广播这个舞台里，在王老师的专业引领下，在校园广播这片沃土上成长起来了一批优秀的校园播音员、节目主持人。工作人员勤勤恳恳，各个栏目红红火火、影响评价节节上升。本学期，她们将校园广播推向了前所未有的高度。校园网站是学校对外展示的窗口，本学期上传校园新闻40余篇、活动照片300多张，调整修理服务器100次有余，更新网络缓存500多次，从根本上了保持了学校网站长时间的正常运转，为学校打造了一个持久宣传平台。本学期在省教育网、华商报、安康教育网、安康教育电视台、紫阳教育网、紫阳政府网、紫阳电视台共累计投稿80余篇，及时报道了学校的活动，准确的落实了上级政策。认真的报道，广泛的宣传，得到了舆论的监督，领导重视，也为学校的发展创造了良好的环境。
团委是杂货铺。装监控，抓安全。全校的校园监控，大部分不能正常运转，本学期来，在网上不断学习，虚心向前任书记求教，基本掌握的监控的常规使用方法，基本满足了学校安全需要。爬梯子，挂标语。每逢节日活动，学校张贴悬挂条幅，为其营造良好的氛围。翻房子，换彩旗;修电脑，管网络;搭台子，搞活动;教室多媒体维护;校园文化建设……凡是团委该做的，我们都做了，凡是领导吩咐的，团委也做了，凡是团委能做的，，团委还是做了。
一间办公室，两个工作人员;两颗火热的心，一篇广阔的工作领域;一个平凡的岗位，一串串深深地脚印。半年来，有过喜悦，有过难过，有过收获，有过汗颜。有过豪情，更有过踌躇。喜悦、收获和豪情是得益于校党支部、校委会的正确领导，得益于各部门的通力配合，更得力于我们办公室王才女的鼎力相助。难过、汗颜与踌躇那是因为自己的能力水平的低下，是应为自己处理事情是的角度火候不到堂，更是因为自己的眼光思维不前卫。成绩属于过去，感叹哀伤不是出路，唯有迎难而上，以干克难，用自己的勤奋和汗水，执着和激情去书写属于自己的行路历程。
团支部书记述职报告(篇二)
尊敬的学校领导、各中层主任：
大家上午好！
本学期实中团委在学校领导及上级团委的指引下，脚踏实地开展了一些实实在在的工作，有收获也有不足。在这里，我从思想上和开展的各项工作两方面向大家予以汇报，不足之处恳请得到大家的批评指正。
一、牢固树立"为学生服务"的思想
1、虽然我自身不是一名共产党员，但这并不代表我不上进、觉悟低。工作中我始终保持共青团的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气的精神风貌。始终把本职工作当成奉献的舞台，把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，把苦与乐、得与失抛到脑后、做到加班加点不说累、取得成绩不骄傲，在平凡中实现自己的人生价值和追求。
2、经常深入学生之间与学生相互交流思想，了解当前学生的思想动态，关注、关心青少年的健康成长等问题。进一步学生的责任感、使命感和紧迫感，加强青少年学生对共青团组织的认识，保持共青团员的先进性和模范性，推动我校共青团工作的发展。
二、踏实认真工作，积极努力创新
工作中我始终以高标准严格要求自己，我不一定是最好的，但是做最好的自己却是我能做到的。工作中我常常会思考：为把学生培养成为一个全面发展的人，应该具体通过哪些形式、何种方法、如何开展，如何通过提高团干部的学习能力和管理能力，来带动和影响全校的所有青少年学生，如何在原工作基础上有所创新等问题，常和分管领导、年级主任、科室主任、班主任、团支书相互交流，拿出最佳方案、做出有意义的工作。
（一）常规性的工作：
1、每周两期校园广播节目的正常播放。虽然一期节目播出的时间只有二十分钟左右的时间，但是从开始的组稿、审稿、打印出来、录制、后期的处理、剪切组合、节目配音、混缩保存、正常播放，会用很长的时间。虽然大部分的程序不用我亲手去做，但是教会学生按这些步骤一步步去做，必须要对每一位班级广播站负责人培训，还要做到对出现的问题及时解决。在这里也特意向沙主任、李佳老师说声感谢。到现在为止，初二初三每一个班级的同学都能运用cooleidt软件独立制作节目。
2、黑板报的及时更新。坚持每隔三周出一期黑板报并进行年级评比，黑板报内容结合节日、纪念日进行更新，力求每一个版面都富有教育意义。
3、周二上午间操时间的团干例会。安排团内事情或听取工作汇报，了解学生当前的思想状况状况，逐步提高班级团支书的思想意识，从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。在日常学习工作中，强化了班级团支部的"自我教育、自我管理、自我服务"的工作能力。
（二）本学期团委开展的主要工作：
1、齐鲁青少年书信文化活动。为了迎接建国60周年和第十一届全运会的隆重召开，根据上级文件的要求，九月初团委联合语文组在全校范围内开展了第四届"齐鲁青少年书信文化活动"。经过班级筛选，初一上交222份、初二243份、初三307份，实验中学共772份参加了第四届"齐鲁青少年书信文化活动"。从制定实施方案到安排各班团支书传达会议精神、强调注意问题、收缴、统计、筛选等工作对于当时担任正常教学工作量的单枪匹马的我个人来说，却是一个不小的工作量。
2、迎国庆诗歌朗诵比赛。今年是建国60周年，本着弘扬民族精神、推广普通话、培养同学们健康高尚的审美情趣的目的，在国庆前夕，团委在初一、初二年级中组织举办了以"青春与祖国、理想与责任"为主题的迎国庆诗歌朗诵比赛活动。在本次活动中，有194名同学积极参与，他们通过自己创作或者找、背、朗诵爱国诗歌，感受着诗歌――这颗中华文化最璀璨明珠的博大精深、源远流长。比赛经过激烈的初赛，有82名同学表演的24个节目参加了决赛，获得一等奖的节目有7个、获得二等奖的节目有7个节目、获得三等奖的节目有10个。由于甲流感病菌盛行的原因，最后的汇报演出没有如愿举行，但是我相信同学们积极参与的本身就是自我的提高与进步，同时也证明了团委开展本次活动的意义。
3、校园广播站的改播。校园广播站在我和同学们的坚持，在领导支持、在各位老师的配合下，已经走过了两年多的时间，制作了近百期广播节目，每期节目的文字资料、录音资料都做了详细的保存。本学期的校园广播在我与部分学生做了交流后做了改版。以往的节目是由学校广播站的成员去做，只有少部分同学得到了锻炼。本学期开始，改了以往的只有少数广播站成员去做改为班级制作，这给了很多学生参与的机会，在提高大家技能的同时也锻炼了学生之间的合作能力，也真的希望他们在以后的学习工作中因为这曾经的参与而有所帮助，在回忆起中学时代时会留下美好的记忆。第二改的是周五第四个板块内容由原来的《温馨祝福》改成了《唱得响亮》，广播站在这个板块每周推出一名校园小歌手演唱的歌曲。"想唱就唱、唱得响亮"不光是一个口号，更是一种精神，它展现了同学们健康向上的精神风貌。改版后的不足之处是进入广播站的人杂了、卫生差了、设备出问题的时候多了。由于机器的老化、设备的功能低，导致广播节目不能正常播放，在这里也向学校领导申请增加配置稍高的电脑、增加调音台、安装创新5。1以上的声卡。
4、"念亲恩、重亲情"重阳节敬老活动wWw.Ys575.COm
为了弘扬中华民族的传统美德，10月26日，由团委组织学校艺术社团的十多名学生及指导老师在学校领导赵主席的带领下，在西环的敬老院开展了"念亲恩、重亲情"重阳节敬老活动。活动内容有：（1）献爱心赠送礼物。（2）帮助老人打扫房间、整理床铺、清理敬老院内卫生等。（3）为敬老院的老人表演节目：舞蹈、歌曲、戏曲、朗诵等。此项活动的开展，培养了同学们的社会实践能力，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立了同学们的社会责任感和历史使命感，也为创建和谐校园打下了基础。美中不足的是由于时间的紧迫，做的准备工作不是很充分，比如：礼物的购置、节目的音响伴奏。希望此项活动每年都会开展下去。
5、中学生刊物的征订
这是一个非常头疼的问题：上级的任务、学校用于刊物征订的有限性、高年级学生明哲保身的自由性，都是征订的难度。至今有一个班级没有收齐，本人垫付了二十多元。
6、团员纳新
本学期的团员纳新只对初一年级，且他们是新生中的第一批，所以加强入团的严肃性、纪律性和对预备团员培训的重要性放在了本次团员纳新的重点。
纳新工作从11月底开始准备，初一各班主任通过班会统一选举、入校以来的了解、观察、谈话等方式，推选出5―6名在品德修养、学习成绩、尊师守纪、团结互助等方面优秀的同学作为本班的预备团员，挑出一名组织能力强的同学暂任本班的预备团干部。
12.7日下午第四节课，在学校阶梯教室，由本人对这些预备团员进行了团知识的培训。就共青团组织的性质、共青团的光辉历程、共青团的目标和任务、共青团员的义务和权利等基本知识作了详细的辅导，安排写了入团申请书，我对每一份入团申请书都仔细审阅了一遍。几乎所有同学都能认真对待，同学们都深刻地谈了对团的认识、说明了自己加入的理由、表明了加入团组织的强烈愿望、今后努力的方向。几位写的思想不够深刻、书写潦草的同学我也及时沟通了他们；
22日下午第四节课，我对入团申请书情况做了总结；司凌云、闫梦迪、许卫鑫三位同学当场做了范读；之后进行了庄严地入团宣誓。相信同学们通过严格的入团程序后，会对共青团有更深刻的认识和了解，会增强他们的先进、模范意识，会加强他们的责任感和使命感，为今后打下坚实的人生，为社会贡献更多的力量！
7、"中学生与网络世界"的调查与研究
随着网络的普及，因特网以势不可挡之势走入寻常百姓家。我们在享用网络带来便利的同时，也承受着网络带来的负面影响。如何帮助我们的学生树立正确的人生观，在接受网络文化时去其糟粕，取其精华。不能不引起社会、家庭、学校的高度重视，不能不成为摆在我们当前最重要的课题。团委在寒假之前就中学生的网络使用情况、网络交友与聊天、网络道德、网络评价四方面37个内容在初二、初三年级中展开了一次调查。参与课题调查的七名同学对每个同学、每一个小题的答案都做了详细的统计分析，各小组调查报告开学上交后，我们会就网络对中学生产生的主要利弊、当前中学生怎样合理的运用网络等问题做一些合理性的建议。
本学期除以上这些工作之外，团委还配合学校相关部门做了一些辅助性的工作如：各项会议的背景制作、迎接检查时的板报、橱窗宣传、学校运动会的广播、语言文字学校验收时的资料整理、与保卫科合办的和谐平安校园板报比赛、三项活动方案的制定、艺术学校验收的主要负责人等等。
回顾这一学期的工作，有成功也有失败。我校xx同学被评为聊城市十佳中学生，我个人被评为聊城市共青团工作先进个人。回顾这一学期的工作，很多时候会感到做事情心有余而力不足，自己要做一个策划者同时还要做一个具体工作的实施者，所以校团委今天还要向学校领导申请一个职员，协助我围绕学校工作有保证的正常开展一些适合团员青年特点的活动。
总结过去是为了把好的经验、做法延续下去、不足之处通过自我总结、大家指正的方式提高自己的工作能力；总结过去是为了更好地谋划下一步的工作，促使学校各项工作的顺利发展，牢固树立实验中学的品牌形象。在这一年里，团委的工作得到了各级部门、领导、年级组长和各班主任的大力支持，在这里我深表谢意，没有你们的支持和帮助，做好工作那是空谈。也希望在下一年的工作中能够一如既往的帮助我，使我校共青团的工作再上一个新台阶。
团支部书记述职报告(篇三)
尊敬的各位院领导：
大家好!
20xx年，市医院团委在上级团委及院党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的精神。按照全面落实科学发展观的要求，现就巩固和加强团员政治思想教育、加强基层团支部建设、扩大青年团员志愿者队伍、丰富青年文化活动等方面做如下汇报：
1、巩固和加强团员干部思想政治教育
一年来，我们充分发挥团委各委员的主观能动性，迎难而上、务实创新、超越自我的优势，同时始终坚持贯彻以团员为基，以协作为本，以务实为纲，以创新为领的宗旨，及时落实了各项党团方针政策，切实提高了团员思想政治素养，扎实认真地完成了各项工作。今年以来，医院各团支部共组织青年团员思想政治学习课时间超过8个小时，期间学习了《团章》、团史、贯彻落实科学发展观等;发放相关教育书籍、文件、资料等18余册，在多媒体教室观看政治教育影片3部，使得团员思想政治教育进一步提升。我院团委实现了团组织发展与青年成长的和谐统一，不断提高团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，团结带领了广大青年团员勇立时代潮头，展示青春风采，为打造医院新形象、构建和谐医患关系作出了一定的贡献。
在党申请书，并定期向党组织做思想汇报。医院团委为青年团员们尽早的成为一名优秀的中国共产党党员打下牢固的基础。
2、改进和创新管理，加强团支部建设
一年来，我们不断规范完善院团委工作，重点加强了各团支部工作例会制度、团费收缴、团籍档案管理建设电子化等工作。今年4月，医院团委组织了各团支部书记，团委干事参加的会议，通过会上交流和探讨，我们针对当前社会以及医院情况进行了分析，团委要求对青年团员的思想工作随时随地展开，加强团支部对团员的紧密联系。团委要求发挥青年团干部的智慧才能，在团支部中组织一些吸引年轻人参加的项目活动，今年各团支部共组织围棋比赛、羽毛球、乒乓球比赛等小型活动1余次。使得青年团员都积极参与到团支部建设上来，参与到我们创建和谐社会、构建和谐医院、营造和谐医患关系上来。
3、扩大志愿者队伍
进一步加强了医院青年志愿者队伍建设，使之常规化、常态化。截止20xx年，我院青年志愿者人数已经达到3余人。青年志愿者是年轻人中的一道靓丽风景线，他们以热忱火热的心感染者周围的年轻人。在工作中，他们以饱满的热情投入到为患者服务中;在生活中，他们以感恩的心投入到公益事业中;据不完全统计，我院青年团员共义务献血达5cc，为玉树地震灾区捐款1万2千余元，为我区县xx村捐献过冬棉衣23余件，参加中华骨髓库建设6余人。
4、积极参加院内院外活动
今年以来，我院青年团员共参加各类型义诊活动16余人次。5月初，参加市纪念五四运动活动并听了五四先进代表的精彩报告;9月，我院三名青年团员在城关镇驻村医疗，为当地卫生院带去了药品，用品，医疗器械等，并不定期的举办义诊活动，支援和支持了当地医疗卫生建设。1月，我院青年团员积极参加第三届华商节开幕式。
5、下一步工作
临近20xx年年终，我们将要求各支部做好本年度总结，下一年工作计划，做好评选本年度的先进团员个人和支部的工作。20xx年，是新的开端也是新的挑战，医院团委将带领我院青年团员以更加热情的姿态积极的投入到本职工作中去，同时，医院团委也将搭起更多的平台，以展示青年人的风采和热情，以青年人独有的特质和时代风貌书写新的一年新的气象。
20xx即将远去，我院团委全体成员在看到成绩的同时，也清楚的认识到，我们的工作中还存在很多不足，仍然面临着一系列的新挑战、新问题，在今后工作中，我们将在市团委、市直团工委和医院党委的领导和带领下，求真务实、团结协作、弥补不足，努力构建我院团委建设的新局面，使我院团委工作更上一个新的台阶。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
团支部书记述职报告(篇四)
中学团委团支部书记述职报告范文
本人xxx自20xx年担任兰州市五十五中学团委团支部书记以及学生会副主席以来，经过一年的工作，使我自己从中获得了许多宝贵的经验，也看到我校团委，学生会的蒸蒸日上。但一年的工作中，我也看到了许多的不足，现提出如下建议，望对我校今后的发展有所帮助。
(1) 在团员中，应进行严格的管理并明确对团员行为的规定，对违反规定者，实行严肃处理，情节严重者应给予“开除团籍”处分。
(2) 在每年的`新团员入团前，应进行一至两个月的考核期，考核期期间，应该让各级学生干部对其进行监督，若发现有违规现象，应迅速处理，取消其入团资格。
(3) 对于学生团员干部，建议由陈继兵书记亲自进行考核。推荐时，不妨打破常规，从初一的新团员中选出优秀者，进行培养。同时，让高年级干部带动初二干部进行工作，使其在初三毕业前一心一意进行学习，排出各种外界干扰，在中考中有一个好成绩。同时，让初一升到初二的干部有了较为丰富的经验，不会耽误团委工作。
(4) 团委，学生会应发扬自己的优势，尽量多组织学生参与各种活动，为我校提高在社会上的声誉，使我校争取到好的生源。同时，也丰富了学生们的课余生活。
希望我的建议可以为我校团委，学生会的今后发展起到积极的作用。也希望在本人毕业后，接替的干部能够挑起大梁，为我校的发展做出更大的贡献!
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关于村妇女主任的述职报告
团支部书记述职报告(篇五)
各位检查组领导、各位代表、同志们：
大家上午好，我是村委会委员，现任村团支部书记，工作包片村，XX年已经过去，我们又迎来了新的一年!回顾XX年,我们的工作在镇委镇政府的正确指导下,在广大人民群众的支持和厚爱下,进一步改善民生提高社会生活水平，我村的各项包片工作具体得到了实行，XX年主要工作如下：
一、坚决执行县委镇委下达征兵工作。
XX年的'冬季征兵工作,完全按照上级文件精神,具体落实到点到位，期间,共对我村适龄青年宣传依法征兵役，并以书面张贴海报等活动组织10名符合要求青年应征，实际应征3人,通过合格一名，完成上级下达征兵任务，为国家的保卫安全填了个。
二、做好计生的管理工作
XX年共对其间的孕情适龄妇女孕期情况进行追踪，做好初婚的一周一学宣传活动，以及向适龄妇女施放有关计生产品宣传手册，使广大妇女对计划生育政策有了更加深入的了解。
三、全力执行我镇10月份下达的农村第三批社保文件
期间以多种形式向片区群众宣传新型农村社会养老保险政策，使我村六十岁以上的老人能够按月领到养老金，最终让群众享受到了我国改革开放以来的伟大成果，解决农民的后顾之忧，让群众老有所养,病有所治。
四、依法征收新型农村合作医疗保险，按时完成镇委下达的进度任务，并提前完成。
五、落实20xx年的甘蔗种植任务。
XX年,在广大人民群众的大力支持下,我们的工作得到了一些进展，但是,我们的工作中还存在一些不足，主要有以下几点:
一，由于工作经验不够,在群众的实际工作中有些并不是很到位的，说服力有待提高，尽量做到群众满意度百分百，
二,在致富带头方面,由于目前还没有找到相关的合作商家或是发展特色种养殖业，使我村人民生活得到提高，改善民生,促进社会公平有待时间。
我相信在新的一年工作中,我们将以更新的工作精力,以更新的工作思路面对新形势下新农村问题。
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民，我们一定成为实行国家政策的执行人,办事公道的公平人,带动人民致富的带头人，我的报告到止结束,谢谢大家。
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各位检查组领导、各位代表、同志们：
大家上午好，我是村委会委员，现任村团支部书记，工作包片村，XX年已经过去，我们又迎来了新的一年!回顾XX年,我们的工作在镇委镇政府的正确指导下,在广大人民群众的支持和厚爱下,进一步改善民生提高社会生活水平，我村的各项包片工作具体得到了实行，XX年主要工作如下：
一、坚决执行县委镇委下达征兵工作。
XX年的'冬季征兵工作,完全按照上级文件精神,具体落实到点到位，期间,共对我村适龄青年宣传依法征兵役，并以书面张贴海报等活动组织10名符合要求青年应征，实际应征3人,通过合格一名，完成上级下达征兵任务，为国家的保卫安全填了个。
二、做好计生的管理工作
XX年共对其间的孕情适龄妇女孕期情况进行追踪，做好初婚的一周一学宣传活动，以及向适龄妇女施放有关计生产品宣传手册，使广大妇女对计划生育政策有了更加深入的了解。
三、全力执行我镇10月份下达的农村第三批社保文件
期间以多种形式向片区群众宣传新型农村社会养老保险政策，使我村六十岁以上的老人能够按月领到养老金，最终让群众享受到了我国改革开放以来的伟大成果，解决农民的后顾之忧，让群众老有所养,病有所治。
四、依法征收新型农村合作医疗保险，按时完成镇委下达的进度任务，并提前完成。
五、落实20xx年的甘蔗种植任务。
XX年,在广大人民群众的大力支持下,我们的工作得到了一些进展，但是,我们的工作中还存在一些不足，主要有以下几点:
一，由于工作经验不够,在群众的实际工作中有些并不是很到位的，说服力有待提高，尽量做到群众满意度百分百，
二,在致富带头方面,由于目前还没有找到相关的合作商家或是发展特色种养殖业，使我村人民生活得到提高，改善民生,促进社会公平有待时间。
我相信在新的一年工作中,我们将以更新的工作精力,以更新的工作思路面对新形势下新农村问题。
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民，我们一定成为实行国家政策的执行人,办事公道的公平人,带动人民致富的带头人，我的报告到止结束,谢谢大家。
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村委会团支部书记述职报告范文
村委会团支部书记述职报告
各位检查组领导、各位代表、同志们：
大家上午好，我是村委会委员，现任村团支部书记，工作包片村，XX年已经过去，我们又迎来了新的一年!回顾XX年,我们的工作在镇委镇政府的正确指导下,在广大人民群众的支持和厚爱下,进一步改善民生提高社会生活水平，我村的各项包片工作具体得到了实行，XX年主要工作如下：
一、坚决执行县委镇委下达征兵工作。
XX年的冬季征兵工作,完全按照上级文件精神,具体落实到点到位，期间,共对我村适龄青年宣传依法征兵役，并以书面张贴海报等活动组织10名符合要求青年应征，实际应征3人,通过合格一名，完成上级下达征兵任务，为国家的保卫安全填了个。
二、做好计生的管理工作，XX年共对其间的孕情适龄妇女孕期情况进行追踪，做好初婚的一周一学宣传活动，以及向适龄妇女施放有关计生产品宣传手册，使广大妇女对计划生育政策有了更加深入的了解。
三、全力执行我镇10月份下达的农村第三批社保文件，期间以多种形式向片区群众宣传新型农村社会养老保险政策，使我村六十岁以上的老人能够按月领到养老金，最终让群众享受到了我国改革开放以来的伟大成果，解决农民的后顾之忧，让群众老有所养,病有所治。
四、依法征收新型农村合作医疗保险，按时完成镇委下达的进度任务，并提前完成。
五、落实XX年的甘蔗种植任务。
XX年,在广大人民群众的大力支持下,我们的工作得到了一些进展，但是,我们的工作中还存在一些不足，主要有以下几点:
一，由于工作经验不够,在群众的实际工作中有些并不是很到位的，说服力有待提高，尽量做到群众满意度百分百，
二,在致富带头方面,由于目前还没有找到相关的'合作商家或是发展特色种养殖业，使我村人民生活得到提高，改善民生,促进社会公平有待时间。
我相信在新的一年工作中,我们将以更新的工作精力,以更新的工作思路面对新形势下新农村问题。
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民，我们一定成为实行国家政策的执行人,办事公道的公平人,带动人民致富的带头人，我的报告到止结束,谢谢大家。
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光阴荏苒，一晃又到年尾岁末了。本学期在校党支部，校委会的正确领导下，在学校各部门的紧密配合下，根据开学工作计划，结合团委职责要求，按照组织需要部署，半学期来，忙忙碌碌，紧紧张张，充充实实，现将工作简单总结如下：
团委是政治部。团员思想教育，积极分子培养，学生行为习惯养成是团校委的三项主打工作。要保证团员队伍的先锋性、模范性和纯粹性，思想教育是主要途径。按照学期工作计划安排，结合学校实际情况，开展了以感恩教育、爱国爱党，行为礼貌教育等多个主题的团会，通过大力思想教育，使团旗高高飘扬，团徽熠熠生辉，团员人人赶超，在校园里真正起到了先锋模范作用，成为一个火红的组织，一支优秀的队伍，一道靓丽的风景。积极分子是在广大学生群体中表现优秀的，团委通过各种活动加强培养和选拔，在运动会上奔驰的健将，在生活中的小雷锋，在学习中的尖子，在文艺演台的艺术胚子，让他们在困难中磨练，在生活中检验，在活动中培养，把表现优秀的同学积极吸收到共青团这个大熔炉中锻炼。
在本学期初我们就培养了165名积极分子，通过班级推荐，班主任审核，团委把关，全校有112名同学光荣的加入了共青团。在学校里，让团员变得更优秀是我们工作的基础，在团员的带领下，让全校的校风正，学风浓，班风醇这才是工作的目标和宗旨。团委本学期每月定期开展学生礼仪大检查，对班级的综合表现进行量化打分，然后送报政教处进行每月班级考核的依据之一。针对个别行为礼貌、衣着举止突出的学生，进行交心谈话，耐心进行思想教育。
团委是新闻中心。校园广播、学校网站和新闻宣传是团委又一项重要工作。校园广播是学校师生了解外边世界的窗口，是传达政令的主要渠道，更是师生心灵文化的舞台。本学期团委对校园广播进行了改版，设置了媒体纵横、文学部落、音频DJ、点击祝福和节日专题等栏目，从周一到周四，每天早点间的新闻联播，午餐的轻音乐，下午5:20各栏目准时与大家相约。在校园广播这个舞台里，在王老师的专业引领下，在校园广播这片沃土上成长起来了一批优秀的校园播音员、节目主持人。工作人员勤勤恳恳，各个栏目红红火火、影响评价节节上升。本学期，她们将校园广播推向了前所未有的高度。校园网站是学校对外展示的窗口，本学期上传校园新闻40余篇、活动照片300多张，调整修理服务器100次有余，更新网络缓存500多次，从根本上了保持了学校网站长时间的正常运转，为学校打造了一个持久宣传平台。本学期在省教育网、华商报、安康教育网、安康教育电视台、紫阳教育网、紫阳政府网、紫阳电视台共累计投稿80余篇，及时报道了学校的活动，准确的落实了上级政策。认真的报道，广泛的宣传，得到了舆论的监督，领导重视，也为学校的发展创造了良好的环境。
团委是杂货铺。装监控，抓安全。全校的校园监控，大部分不能正常运转，本学期来，在网上不断学习，虚心向前任书记求教，基本掌握的监控的常规使用方法，基本满足了学校安全需要。爬梯子，挂标语。每逢节日活动，学校张贴悬挂条幅，为其营造良好的氛围。翻房子，换彩旗;修电脑，管网络;搭台子，搞活动;教室多媒体维护;校园文化建设……凡是团委该做的，我们都做了，凡是领导吩咐的，团委也做了，凡是团委能做的，，团委还是做了。
一间办公室，两个工作人员;两颗火热的心，一篇广阔的工作领域;一个平凡的岗位，一串串深深地脚印。半年来，有过喜悦，有过难过，有过收获，有过汗颜。有过豪情，更有过踌躇。喜悦、收获和豪情是得益于校党支部、校委会的正确领导，得益于各部门的通力配合，更得力于我们办公室王才女的鼎力相助。难过、汗颜与踌躇那是因为自己的能力水平的低下，是应为自己处理事情是的角度火候不到堂，更是因为自己的眼光思维不前卫。成绩属于过去，感叹哀伤不是出路，唯有迎难而上，以干克难，用自己的勤奋和汗水，执着和激情去书写属于自己的行路历程。
学校团支部书记述职报告【篇二】
尊敬的学校领导、各中层主任：
大家上午好！
本学期实中团委在学校领导及上级团委的指引下，脚踏实地开展了一些实实在在的工作，有收获也有不足。在这里，我从思想上和开展的各项工作两方面向大家予以汇报，不足之处恳请得到大家的批评指正。
一、牢固树立"为学生服务"的思想
1、虽然我自身不是一名共产党员，但这并不代表我不上进、觉悟低。工作中我始终保持共青团的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气的精神风貌。始终把本职工作当成奉献的舞台，把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，把苦与乐、得与失抛到脑后、做到加班加点不说累、取得成绩不骄傲，在平凡中实现自己的人生价值和追求。
2、经常深入学生之间与学生相互交流思想，了解当前学生的思想动态，关注、关心青少年的健康成长等问题。进一步学生的责任感、使命感和紧迫感，加强青少年学生对共青团组织的认识，保持共青团员的先进性和模范性，推动我校共青团工作的发展。
二、踏实认真工作，积极努力创新
工作中我始终以高标准严格要求自己，我不一定是最好的，但是做最好的自己却是我能做到的。工作中我常常会思考：为把学生培养成为一个全面发展的人，应该具体通过哪些形式、何种方法、如何开展，如何通过提高团干部的学习能力和管理能力，来带动和影响全校的所有青少年学生，如何在原工作基础上有所创新等问题，常和分管领导、年级主任、科室主任、班主任、团支书相互交流，拿出最佳方案、做出有意义的工作。
（一）常规性的工作：
1、每周两期校园广播节目的正常播放。虽然一期节目播出的时间只有二十分钟左右的时间，但是从开始的组稿、审稿、打印出来、录制、后期的处理、剪切组合、节目配音、混缩保存、正常播放，会用很长的时间。虽然大部分的程序不用我亲手去做，但是教会学生按这些步骤一步步去做，必须要对每一位班级广播站负责人培训，还要做到对出现的问题及时解决。在这里也特意向沙主任、李佳老师说声感谢。到现在为止，初二初三每一个班级的同学都能运用cooleidt软件独立制作节目。
2、黑板报的及时更新。坚持每隔三周出一期黑板报并进行年级评比，黑板报内容结合节日、纪念日进行更新，力求每一个版面都富有教育意义。
3、周二上午间操时间的团干例会。安排团内事情或听取工作汇报，了解学生当前的思想状况状况，逐步提高班级团支书的思想意识，从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。在日常学习工作中，强化了班级团支部的"自我教育、自我管理、自我服务"的工作能力。
（二）本学期团委开展的主要工作：
1、齐鲁青少年书信文化活动。为了迎接建国60周年和第十一届全运会的隆重召开，根据上级文件的要求，九月初团委联合语文组在全校范围内开展了第四届"齐鲁青少年书信文化活动"。经过班级筛选，初一上交222份、初二243份、初三307份，实验中学共772份参加了第四届"齐鲁青少年书信文化活动"。从制定实施方案到安排各班团支书传达会议精神、强调注意问题、收缴、统计、筛选等工作对于当时担任正常教学工作量的单枪匹马的我个人来说，却是一个不小的工作量。
2、迎国庆诗歌朗诵比赛。今年是建国60周年，本着弘扬民族精神、推广普通话、培养同学们健康高尚的审美情趣的目的，在国庆前夕，团委在初一、初二年级中组织举办了以"青春与祖国、理想与责任"为主题的迎国庆诗歌朗诵比赛活动。在本次活动中，有194名同学积极参与，他们通过自己创作或者找、背、朗诵爱国诗歌，感受着诗歌――这颗中华文化最璀璨明珠的博大精深、源远流长。比赛经过激烈的初赛，有82名同学表演的24个节目参加了决赛，获得一等奖的节目有7个、获得二等奖的节目有7个节目、获得三等奖的节目有10个。由于甲流感病菌盛行的原因，最后的汇报演出没有如愿举行，但是我相信同学们积极参与的本身就是自我的提高与进步，同时也证明了团委开展本次活动的意义。
3、校园广播站的改播。校园广播站在我和同学们的坚持，在领导支持、在各位老师的配合下，已经走过了两年多的时间，制作了近百期广播节目，每期节目的文字资料、录音资料都做了详细的保存。本学期的校园广播在我与部分学生做了交流后做了改版。以往的节目是由学校广播站的成员去做，只有少部分同学得到了锻炼。本学期开始，改了以往的只有少数广播站成员去做改为班级制作，这给了很多学生参与的机会，在提高大家技能的同时也锻炼了学生之间的合作能力，也真的希望他们在以后的学习工作中因为这曾经的参与而有所帮助，在回忆起中学时代时会留下美好的记忆。第二改的是周五第四个板块内容由原来的《温馨祝福》改成了《唱得响亮》，广播站在这个板块每周推出一名校园小歌手演唱的歌曲。"想唱就唱、唱得响亮"不光是一个口号，更是一种精神，它展现了同学们健康向上的精神风貌。改版后的不足之处是进入广播站的人杂了、卫生差了、设备出问题的时候多了。由于机器的老化、设备的功能低，导致广播节目不能正常播放，在这里也向学校领导申请增加配置稍高的电脑、增加调音台、安装创新5。1以上的声卡。
4、"念亲恩、重亲情"重阳节敬老活动
为了弘扬中华民族的传统美德，10月26日，由团委组织学校艺术社团的十多名学生及指导老师在学校领导赵主席的带领下，在西环的敬老院开展了"念亲恩、重亲情"重阳节敬老活动。活动内容有：（1）献爱心赠送礼物。（2）帮助老人打扫房间、整理床铺、清理敬老院内卫生等。（3）为敬老院的老人表演节目：舞蹈、歌曲、戏曲、朗诵等。此项活动的开展，培养了同学们的社会实践能力，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立了同学们的社会责任感和历史使命感，也为创建和谐校园打下了基础。美中不足的是由于时间的紧迫，做的准备工作不是很充分，比如：礼物的购置、节目的音响伴奏。希望此项活动每年都会开展下去。
5、中学生刊物的征订
这是一个非常头疼的问题：上级的任务、学校用于刊物征订的有限性、高年级学生明哲保身的自由性，都是征订的难度。至今有一个班级没有收齐，本人垫付了二十多元。
6、团员纳新
本学期的团员纳新只对初一年级，且他们是新生中的第一批，所以加强入团的严肃性、纪律性和对预备团员培训的重要性放在了本次团员纳新的重点。
纳新工作从11月底开始准备，初一各班主任通过班会统一选举、入校以来的了解、观察、谈话等方式，推选出5―6名在品德修养、学习成绩、尊师守纪、团结互助等方面优秀的同学作为本班的预备团员，挑出一名组织能力强的同学暂任本班的预备团干部。
12.7日下午第四节课，在学校阶梯教室，由本人对这些预备团员进行了团知识的培训。就共青团组织的性质、共青团的光辉历程、共青团的目标和任务、共青团员的义务和权利等基本知识作了详细的辅导，安排写了入团申请书，我对每一份入团申请书都仔细审阅了一遍。几乎所有同学都能认真对待，同学们都深刻地谈了对团的认识、说明了自己加入的理由、表明了加入团组织的强烈愿望、今后努力的方向。几位写的思想不够深刻、书写潦草的同学我也及时沟通了他们；
22日下午第四节课，我对入团申请书情况做了总结；司凌云、闫梦迪、许卫鑫三位同学当场做了范读；之后进行了庄严地入团宣誓。相信同学们通过严格的入团程序后，会对共青团有更深刻的认识和了解，会增强他们的先进、模范意识，会加强他们的责任感和使命感，为今后打下坚实的人生，为社会贡献更多的力量！
7、"中学生与网络世界"的调查与研究
随着网络的普及，因特网以势不可挡之势走入寻常百姓家。我们在享用网络带来便利的同时，也承受着网络带来的负面影响。如何帮助我们的学生树立正确的人生观，在接受网络文化时去其糟粕，取其精华。不能不引起社会、家庭、学校的高度重视，不能不成为摆在我们当前最重要的课题。团委在寒假之前就中学生的网络使用情况、网络交友与聊天、网络道德、网络评价四方面37个内容在初二、初三年级中展开了一次调查。参与课题调查的七名同学对每个同学、每一个小题的答案都做了详细的统计分析，各小组调查报告开学上交后，我们会就网络对中学生产生的主要利弊、当前中学生怎样合理的运用网络等问题做一些合理性的建议。
本学期除以上这些工作之外，团委还配合学校相关部门做了一些辅助性的工作如：各项会议的背景制作、迎接检查时的板报、橱窗宣传、学校运动会的广播、语言文字学校验收时的资料整理、与保卫科合办的和谐平安校园板报比赛、三项活动方案的制定、艺术学校验收的主要负责人等等。
回顾这一学期的工作，有成功也有失败。我校xx同学被评为聊城市十佳中学生，我个人被评为聊城市共青团工作先进个人。回顾这一学期的工作，很多时候会感到做事情心有余而力不足，自己要做一个策划者同时还要做一个具体工作的实施者，所以校团委今天还要向学校领导申请一个职员，协助我围绕学校工作有保证的正常开展一些适合团员青年特点的活动。
总结过去是为了把好的经验、做法延续下去、不足之处通过自我总结、大家指正的方式提高自己的工作能力；总结过去是为了更好地谋划下一步的工作，促使学校各项工作的顺利发展，牢固树立实验中学的品牌形象。在这一年里，团委的工作得到了各级部门、领导、年级组长和各班主任的大力支持，在这里我深表谢意，没有你们的支持和帮助，做好工作那是空谈。也希望在下一年的工作中能够一如既往的帮助我，使我校共青团的工作再上一个新台阶。
学校团支部书记述职报告【篇三】
学校支部书记述职报告个人
尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!
本年度本人被组织聘为五原二中党支部书记兼副校长，主抓党务工作，分管教学工作。一年来本人认真学习上级有关文件精神，深刻领会支部书记的工作职责，认真学习理论知识，加强自身修养，积极工作，较好地履行了自己的职责，为学校的发展作出了应有的贡献，现将我一学年来的思想、工作情况向大家汇报如下。
一、认真学习、提高素质，保持廉洁奉公。
作为学校党支部书记，我始终以共产党员的标准要求自己，不断加强自身修养，始终告诫自己，要保持廉洁奉公，无私奉献。坚持手中之权，为学校教育谋划，为职工谋利，为学生服务，为教育事业而奉献，决不把权力看成自己地位的象征，深入到教育教学第一线，亲自代课。经常与教职工交流谈心，虚心听取教职工的意见和建议，努力营造民主宽松的氛围，始终把学校工作放在第一位，及时提出自己的意见和建议。
二、扎实有效地开展各项工作。
1、狠抓学校干部队伍的思想建设，提高干部队伍的整体素质。首先抓干部的理论学习，按照局党委年初的.工作要求，结合支部的创先争优和保持共产党员纯洁性活动。一学年中，全体党员干部坚持理论学习，提高了干部的思想水平、理论修养，并且深入开展了批评与自我批评，深刻剖析自己的缺点和错误，达到提高思想觉悟的目的。
2、切实抓好学生思想道德教育工作。
作为学校学生思想道德教育的主要领导，我始终按照《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》要求，坚持德育为主，育人先育德的指导思想。认真抓学生思想道德教育工作。积极宣传德育工作的重要性，让广大教职工树立育人先育德的教育理念，加强对德育干部和班主任的培养，将思想教育工作纳入教师学期末、学年末的整体考核中，作为选优、评模、晋职的重要依据，并且建立起家校共建的教育体系，共同探讨学生的教育方法。
3、抓好党支部的思想建设。结合创先争优和保持共产党员纯洁性活动，主要抓理论学习，提高党员的思想觉悟、服务意识、责任意识和先锋模范意识，抓组织生活，严格组织生活制度，努力使党员理想信念坚定，组织纪律严格。抓岗位作用，一个党员一面旗帜，党员在自己的岗位上要尽心尽职，勤奋工作，要做教育改革的模范。
4、认真做好分管工作。
作为分管教学的副校长，能够紧跟教育发展形势，学习新的教育思想、新观念，掌握教育的动态发展。本年度重点学习国务院有关基础教育的改革文件，并组织全体教师学习“关于基础教育改革与发展的决定”“课程改革的六大目标”等文章，根据基础教育改革发展的方向，制定本校教学计划，组织本校的教学工作。教学工作以教科研为先导，积极进行课堂教学改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，开展各项工作。
今年按照市县教育局的要求，多次派多人赴呼市、临河、前旗以及五原兄弟学校学习高效课堂教学方法，并且在学校召开两次大型研讨会，逐步推开以讲学稿为依托，学生课堂探究展示为内容，及时反馈课堂信息的高效课堂模式，经学校领导班子研究，和我校实际全面整合，以前所未有的力度推行课堂教学改革，虽然只有一年多的时间，在今年的优质课评选中，以充分体现体现了课改精神，效果已初有体现，令人欣喜。
一年来，本人身体力行，不仅带初三毕业班的课，而且深入课堂，听评课达100多节，学校各项工作都取得了一定的成绩，受到老师们和上级主管部门的好评。
三、存在的问题。
一年来，虽然做了大量工作，取得了一些成绩，但也清醒地看到存在的问题和不足：一是理论学习深度不够;二是党建工作抓得不够扎实;三和教职工的谈心和沟通不多。
四、今后的努力方向。
我今后决心要进一步加强学习，特别是要学习先进的教育理念和现代教育制度，广泛听取教职工意见，努力思考学校改革发展的大事，为学校加快发展贡献自己的力量，进一步解放思想，提高认识认真研究分管工作现状，积极探索学校教育教学工作的新路子，要进一步加强学生的德育教育工作，始终不渝地把德育放在学校工作的首位，不断开创工作新局面，为五原二中的发展，为五原教育事业贡献自己的力量。
学校团支部书记述职报告【篇四】
20XX年，是我校继续深化课程改革，大力推进素质教育，各项工作蓬勃开展、工作业绩卓有成效的一年。在这一年里，我校在上级党工委的正确领导下，在全体党员的关心、理解和共同努力下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，以作风建设和师德建设为重点，坚持以先进性建设为总体思路，围绕学校争创先进型基层组织，不断加强党组织的自身建设，形成了一个具有凝聚力和战斗力的基层党组织，为学校教育教学工作的顺利进行，推进和谐校园的建设，起到了政治核心的作用，学校教学质量连创新高，连续八年中考重点高中达线率居全市第一，为教育强县做出了贡献。现述职如下：
一、以理论学习为先导，促进政治思想建设
学校党支部一贯坚持正确的舆论导向，以毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和十七大精神来教育党员和全体教师。党支部以党员学习、党员组织生活、教师政治学习、团支部和入党积极分子的学习为主要阵地，有计划地开展广泛的教育活动。我们注重理论与实践相结合，以专题教育为抓手，通过各种载体加强党性锻炼和师德教育。党支部先后组织全体党员对三个代表重要思想、党章、十六届五中和六中全会、十七大精神、和谐社会、科学发展观、义务教育法、社会主义荣辱观等文件进行通读、精读和研读，组织讨论，开展交流。
几年来，我们通过重温入党誓词、党员领导干部讲党课、我是一名共产党员、我与学校共发展、我的教育观等有效做法，不断加强理想信念、革命传统、形势任务、党员权利义务等方面的教育，注重学习的内化过程，党支部引导全体党员边学习、边思考、边对照，加强学习与实践的结合，党支部通过集体智慧提炼出了学校党员干部和共产党员先进性的具体要求，并努力转化为实实在在的行动，不断增强党员的角色意识、身份意识、形象意识和行为意识。
二、以发展为动力，促进师资队伍建设
教师队伍的建设是学校教育发展的永恒主题。党支部将党建工作融入学校教与学的各项工作中，着力建设具有人格魅力和学术魅力的教师队伍。具体表现在：重视党员队伍建设。为党员教师提供各种展示的平台，要求党员教师积极参与传、帮、带活动。参与各级各类教学能手的评比、教育科研，以及教研组备课组等学校各项活动中，提升党员教师的教育教学能力，开展自主发展和学校提供平台的专业发展活动，通过事业发展凝聚青年教师。我们坚持走出引进：拜江苏洋思、苏州中学等全国名校为师，定期交流研讨，和晋城中原街中学、王台矿中学以及我县多所中学结成对子，互派教师传道解惑，共同提高。
三、以扩大党组织的政治影响力为目标，促进组织建设
学校党组织的政治影响力直接关系到学校政治核心作用的发挥，为此学校着力强化支部的组织建设。支部注重培养青年积极分子，通过青年党章学习小组，有计划地组织青年学党章，学理论，学业务。通过学习，他们对党的认识进一步提高，也从身边的党员身上找到了榜样，积极地靠拢党组织。支委会坚持每学期召开有关组织发展工作的专题会议，积极构筑党建组织发展工作网络，坚持党的一课三会制度。至今，我们支部在职党员32名，占全校教工的22%，他们的现实表现，在民主评议和教育教学督导中得到广大群众和督学的充分肯定，由于党组织先进性的凸现，极大地引发了广大政治上要求上进同志的积极性，2009年党支部吸收了2位积极分子成中共预备党员，优秀教职工6人，向支部提出入党申请的有17人，占全校非党人数的14%，政治上要求向上的氛围成为学校校园文化的一个新亮点。学校支部连续3年被评为优秀基层党组织，成海军被县委组织部任命为优秀支部书记，常周元、张伟社被县委组织部任命为优秀共产党员。16名同志受到教育工委的表彰。
四、以夯实基础工作为重点，促进制度建设
依法治校是教育发展向学校提出的新要求。党支部坚持校长负责制的议事制度和决策程序，发挥学校党组织的政治核心作用，督促支持校长正确行使职权。党组织积极参与了办学过程中一系列重大问题的决策活动，积极贯彻构建和谐社会的要求，继续推进党内三先等基本制度，制定了三重一大议事决策制度，不断深化学校民主管理工作，校务公开做到了内容明确、形式多样，学校成立了校务公开领导小组、校务公开监督小组，根据校务公开内容，按照教代会、公示制、建议制的校务公开形式，理顺了校务公开的操作程序，做到先党内后党外，先行政后群众、先个别酝酿后集体决定，学校的民主风气比较浓厚，围绕学校重大工作，广泛征求群众的意见，凡事从教师利益出发，保障教师的知情权，成为学校高兴、放心活动和凝聚力建设的重要组成部分。党支部在重大基建项目、经费预决算、师资队伍建设和人事安排等方面，学校党政领导能做到及时沟通、充分酝酿、集体决定。党员的民主权利得到保障，学校工作规范有序。
五、以维护教工利益为根本，促进凝聚力工程建设
几年来，党组织把广大教工的利益实施好、维护好、发展好作为工作的出发点和落脚点。我们坚持以人为本的思想，积极开展制度规范人、目标激励人、事业发展人、生活关心人、情感凝聚人的凝聚力工程建设，支持配合学校行政开展工作。围绕学校重大工作，广泛征求群众的意见，凡事从教师利益出发，保障教师的知情权，成为学校高兴、放心活动和凝聚力建设的重要组成部分。在这过程中，我们注意充分发挥工会作为党联系群众的纽带作用和民主管理职能，教代会表决、为困难群众送温暖等，学校党支部一班人，在校长成海军同志的带领下，按照分工，校委成员和中层领导除全程参与拉网式听评课外，还进行了随机深入班级推门听课，查班级是否按课程表上课，看班级教学过程管理，对教师进行备课、作业的随机检查，深入学生，访教学实际情况，倾听师生对学校、班级教育教学工作的意见和建议，深入教研组参加教研教改活动，促进教研工作的开展。学校领导进课堂有听课记录，有教研记录，有值班记录，我校保证每位领导坚持代好一门课，包好一个学科，蹲好一个班级，真正掌握指挥教学的主动权。有力地促进了学校教育教学工作的蓬勃开展。
六、抓住发展机遇，加强学校基础设施建设。
我校是1982年建校的，由于当时设计缺乏科学发展的思路，致使学校的轨制少、教室少。根据学龄学生统计，未来几年我县仍处于初中教育入学高峰期。教学场地不足，影响班级设置和活动开展；二是学校厕所严重不达标，影响师生正常生活。今年，我抓住校舍改造的有利契机，跑项目，寻求多方支持，赶工期，监理工程质量，在校体育场旁盖起多功能教学楼，维修了厕所，保证了新生如期开学，得到了上级领导和社会各界的赞扬。具体为：按时完成了新教学区多功能教学楼的建设工程，计2850平米420万元；拆除新建中院厕所380平米，65万元；按时完成了校园安全改造工程，维修加固了三栋教学楼，计220余万元；对办公楼、教学楼顶进行了防水处理2000余平米，水泥处理面550平米，共计8万余元；暑假期间，对课桌凳、门窗、玻璃等进行了必要的维修，新购办公桌椅30套，课桌凳550套共7万余元；安装、维修暖气230余组片，计5万余元，及时储备煤炭，按时供暖；安装、维修多媒体设备计24万元；新校区安装监控、网络计8万余元；粉刷教学校外墙9000余平米，20余万元；对学校北大门进行了改造装饰，计16万余元；所有这些，极大地改善了学校的办学环境，增强了学校发展的后劲。
七、注重党性修养，加强自身廉政建设。我时刻注重学习有关文件精神，在创先争优活动中率先垂范，做师生廉洁模范。我坚持遵守《廉政准则》，廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益。建筑工程发包和大型物品严格遵守采购公开招投标规定。我加强自身的廉洁自律意识，实施建议监督，针对教职工提出的意见和建议，专题研究，积极改进；我实施民主监督，开好领导班子专题民主生活会，重视工会、教代会工作，发挥好广大教师的主观能动性；同时，我要求班子成员做到热情待人、严格自律、公正公开地做好管理工作，做到勤政廉洁，依法治校，以制度管人。我严格执行财务管理制度，做到了民主理财、财务公开。筑牢了反腐倡廉的思想道德防线。学校获市2010教育工作先进单位、师德建设先进单位、养成教育先进单位、校舍安全工程建设先进单位、基层先进党组织等诸多的殊荣。
回顾一年来的工作，我百感交集，在三中党支部书记的岗位上，我经受了考验，得到了锤炼，积累了经验。一年来，我和全体教职员工携手共进，迈出了打造教育强校的新步伐。今后几年，为了实现新的目标，完成新的工作任务，我们全体党员认真学习贯彻三个代表和科学发展观等重要思想，认真学习贯彻党的十七大精神，加强思想建设和组织建设。紧跟时代步伐，与时俱进。开拓创新，团结广大教职工自觉做到敬业爱岗、博学勤教、团结拼搏，为人师表，努力做好教书育人工作，为把我校建成党群和谐、干群和谐、师生和谐、生生和谐的温馨校园而努力奋斗！
学校团支部书记述职报告【篇五】
各位检查组领导、各位代表、同志们：
大家上午好，我是村委会委员，现任村团支部书记，工作包片村，XX年已经过去，我们又迎来了新的一年!回顾XX年,我们的工作在镇委镇政府的正确指导下,在广大人民群众的支持和厚爱下,进一步改善民生提高社会生活水平，我村的各项包片工作具体得到了实行，XX年主要工作如下：
一、坚决执行县委镇委下达征兵工作。
XX年的'冬季征兵工作,完全按照上级文件精神,具体落实到点到位，期间,共对我村适龄青年宣传依法征兵役，并以书面张贴海报等活动组织10名符合要求青年应征，实际应征3人,通过合格一名，完成上级下达征兵任务，为国家的保卫安全填了个。
二、做好计生的管理工作
XX年共对其间的孕情适龄妇女孕期情况进行追踪，做好初婚的一周一学宣传活动，以及向适龄妇女施放有关计生产品宣传手册，使广大妇女对计划生育政策有了更加深入的了解。
三、全力执行我镇10月份下达的农村第三批社保文件
期间以多种形式向片区群众宣传新型农村社会养老保险政策，使我村六十岁以上的老人能够按月领到养老金，最终让群众享受到了我国改革开放以来的伟大成果，解决农民的后顾之忧，让群众老有所养,病有所治。
四、依法征收新型农村合作医疗保险，按时完成镇委下达的进度任务，并提前完成。
五、落实20xx年的甘蔗种植任务。
XX年,在广大人民群众的大力支持下,我们的工作得到了一些进展，但是,我们的工作中还存在一些不足，主要有以下几点:
一，由于工作经验不够,在群众的实际工作中有些并不是很到位的，说服力有待提高，尽量做到群众满意度百分百，
二,在致富带头方面,由于目前还没有找到相关的合作商家或是发展特色种养殖业，使我村人民生活得到提高，改善民生,促进社会公平有待时间。
我相信在新的一年工作中,我们将以更新的工作精力,以更新的工作思路面对新形势下新农村问题。
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民，我们一定成为实行国家政策的执行人,办事公道的公平人,带动人民致富的带头人，我的报告到止结束,谢谢大家。
2022总结推荐党支部书记述职汇报之一
作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了巩固以往的工作，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2022总结推荐党支部书记述职汇报之一》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
20xx年以来，我严格按照上级指示，立足本职岗位，勤奋努力学习，认真履职尽责，较好完成了本年任务。下头，就将履职情景大家简要汇报，请批评指正。
一、任职以来所做的工作
自担任现职以来，能够加强学习，进取调整工作思路，更新知识结构，加强作风培养，按照职责要求抓好本职工作。
(一)勤学常思，打牢了适应本职的理论功底。来到单位，我自我深知学习理论知识、打牢理论功底的重要性。任现职以来，我一刻也不放松对理论知识的学习和积累，经常加班加点地学习。一是点滴积累学。结合自身实际制定了学习计划，从读书、读报到新闻写作，经过系统学习《xxxx》、《xxxxx》第二卷等书籍，利用点滴时间撰写心得体会，并把所学知识运用到实际工作中，打牢了思想根基，增长了知识，开阔了视野。二是针对政策学。对各大主流报刊上的重要文章、上级下发的各种文件，深刻领悟精神实质，召集支部成员共同学习，相互交流，及时用上级精神统一思想；团体研究问题，做到议事先议政。针对党的政策、方针学，促使学习成果进入支部决策，并结合自我工作的实际及各类法规制度的有关条款，进行了摘录和整理留作法规学习资料。三是结合实践学。在工作上我力争做到“三勤”：勤谈心交流，从大家那里听到一些好提议；勤读书看报，从别人那里学一些好做法；勤思考总结，从工作得失中悟出一些规律。坚持边学边干，把落实每项工作的过程当成学习提高的过程。经过岗位学习和实践锻炼，自我抓工作的思路清了，办法多了，底气足了，抓政治工作的信心也有了。
(二)恪守职责，强化了落实政治工作的质量。新形势下单位同志思想受到利益调整、多元化价值取向、改革调整等现实问题的影响较大。实践中我体会到，政治工作不是“空对空”，要牢牢把握工作的针对性和实效性，必须贴近实际才能见到实效，必须脚踏实地才能有所作为。一是心里装着群众。注重到同志中间了解情景，掌握第一手资料，及时把握大家思想变化情景，抓住人员重点，经过谈心、座谈掌握大家的思想底数，及时调整补充了教育资料，提高了授课质量，增强了工作的主动性。一年来，共编写教案13份，组织授课4余次，进一步提高了大家的思想政治素质。二是凡事想着群众。对“不忘初心牢记使命”主题教育，采取“集中授课+小课串讲+视频辅导+课后讨论”的方式，解决言教不深的问题；以单位光荣传统和诸多荣誉为题材，广泛开展“向优良传统看齐、向技术骨干学习、为改革蓄力”的常态系列评比竞赛活动，增强了教育实效性；让典型教育大家，让优秀技术骨干等现身说法，搞好互动式教育，解决身教不力的问题；很多采取对话式、演讲式、讨论式的教育形式，调动大家参与教育的进取性，充分发挥大家的教育主体作用，解决群教不畅的问题。此外，我还先后组织了“薪火相传·苦难辉煌·心向党”系列演讲比赛、“记忆与感恩”系列专题活动，进一步丰富了大家的业余文化生活。三是一切为了群众。注重解决思想问题与解决实际问题相一致，引导干部帮忙一些同志减轻来自家庭的压力，指导大家开展好“三互”活动，并加强对小组长培训，充分依靠思想骨干队伍把思想工作做细做实。为遇有家庭变故的同志，立说立行的帮忙安排回去处理；自任职以来，全体同志政治立场坚定，思想进取上进，单位风气正、士气高。
(三)谋事成事，提高了统班子带队伍的本事。本着抓队伍先抓班子的思想，我自觉以抓好支部班子建设为已任，从思想上、组织上、制度上全面加强班子建设：一是用上级精神统领班子，强化组织把关定向功能。我自觉端正工作指导思想，始终把工作重心放在扎实打基础、全面谋发展上；充分发挥主观能动性，决策讲科学，建设讲质量，办事讲效益。x至x月份，参加了XXX任务，完成了XXXX。二是用组织生活制度运转班子，强化支部科学决策功能。加强对中心工作的领导，不感情用事，不会前办事，不个人定事，提高团体领导的质量。作为支部书记，我能够始终将自我置身于支部团体领导之下，进取拥护支部的团体决策，大事讲原则，小事讲风格，遇事能够进取与副书记及其它成员交心通气，主动商量，相互支持，密切配合，虚心听取他人的意见和提议，紧紧围绕保障处党委的工作思路抓落实、求发展，能够以普通党员的身份进取参加党组织生活，理解组织、群众监督的自觉性较强。三是搞好对党小组长的传帮带，强化党支部班子的自建本事。我时刻关注各党小组建设情景，结合自身工作经验和体会，给党小组长出主意、教方法、拿对策，帮忙他们查找原因、克服困难，使所属党员队伍建设水平有新的提高。
(四)严谨务实，树立了个人良好形象。支部书记不仅仅要说得让人信服，更要做得让人佩服。在工作和生活中，我注重严格要求自我：一是增强党性修养。在工作和生活中勇于“解剖”自我，主动承担工作中的失误，本着坦诚相待的方式处理同志关系，对上讲实话，对下诉真情，在困难和挫折面前坚持强烈的进取精神和创新意识。二是坚持了公道处事。我自觉按照职责范围内和要求履行职责，不贪权争权，遇事主动与其他同志交流意见；在热点问题处理上，坚持原则，尊重各党支部和全体同志的意见，在经费开支、工程建设等问题上都能严格依据事务公开要求，以公开求公正，大家普遍满意。三是提升了服务意识。基层开展工作我主动帮着谋划，遇到棘手问题我进取帮忙解决，有了先进典型及时帮着总结，事迹材料都亲自修改把关，上级部署任务不当“传话筒”和“二传手”，能进取结合单位实际提出贯彻落实的意见，支持基层在职责范围内创造性地开展工作。
二、工作中的几点体会
(一)仅有爱岗敬业，恪守职责，才能高标准地干好每一项工作。本职岗位是实现人生价值的最佳舞台。就我个人而言，不论在什么岗位直到此刻，都能把每一个新岗位作为自我新生活的开始，全心全意投入到工作中去。所以，只要立足本职，扎实工作，就能实现自我的人生价值。
(二)仅有努力学习，善于总结，才能不断提高自我的工作水平。自任职以来，我始终把学习当作自我干好工作的第一要务，用先进的理论来指导工作的实践，使自我在潜移默化中得到提高。工作的实践中使我深深地体会到，仅有不断地加强学习，更新知识结构，储备知识含量，扩大知识内存，并与实践有机地结合起来，在实践中摸索，在实践中锻炼，才能真正提高自我的工作本事和水平。
(三)仅有加强团结，增进友谊，才能在风正气顺的氛围中使组织功能得到充分发挥。团结出战斗力，团结出凝聚力。一名党员干部善不善于团结人，能不能在团结上当模范，既是个人修养的表现，又是政治素质的反映。仅有带头搞好团结，才能增强支部的凝聚力、战斗力。
(四)仅有充分依靠群众，调动大家工作的进取性和主动性，才能促进单位建设不断发展。长期的基层工作经验使我深深地体会到，每一名同志都是单位建设的根本力量。所以，仅有把所有大家的主观能动性充分调动起来，使大家的聪明才智得到尽情发挥，做到大家齐心协力、同心同德，才能把单位建设好。
三、工作中存在主要问题
(一)创新意识有待于进一步增强。对改革调整新形势下基层建设的特点规律认识不够深刻，对单位在实践中积累的一些好的做法、好的经验总结推广不够，主观上存有求稳大于求新的思想。
(二)执行规章制度还不是很严格。有章不循的问题还不一样程度的存在。在工作中落实规章制度方面强调多、抓得少，要求多、检查少，重“有形”的具体工作，轻“无形”的教育引导，致使个别人的思想转化不明显。在人员管理上不够严格，检查督导不经常，对一般性的违纪问题没有进行严肃的处理，只是进行了批评教育，导致了管理工作时松时紧。
(三)工作作风有时不够扎实。对集中组织的专题教育、大项活动投入精力多，对单位经常性工作检查指导不够细致；从政治工作方面建设指导帮忙多，对其他工作有时抓得还不够全面；布置工作提要求多，帮忙单位解决问题有时缺乏耐心和韧劲。主要原因：有时思想浮躁，站在班排角度想问题不够深、不够细。
四、下步工作努力方向
针对以上存在的问题，在今后的工作中，我坚决做到以下几点。
一是勤奋学习，不断提高政治理论素养。加强理论学习，把贯彻落xxxx精神，落实全面从严治党作为一项政治任务。首先提高思维层次。把学习的重点放在提高自身的思维层次上，不断提高自我认识问题的本事，尤其是从政治上思考问题、分析问题的本事，做到任何时候任何情景下都听招呼、守规矩，不做愧对于党、愧对于组织的事。其次，加强自我完善。在学习中自觉做到勤读深悟，甘当“小学生”，虚心向领导学习，向身边的人和事学习，在学习中不断丰富自我、完善自我，提高自我。三是强化实践锻炼。学以致用，学有所成。以时不我待的紧迫感、不进则退的危机感来学习理论和高科技知识，有效弥补自身的不足，用发展的办法来解决工作中遇到的新情景、新问题，做勤奋学习的模范。
二是扎实工作，不断增强事业心和职责感。事业心来自于扎实的工作，所以，仅有把个人前途命运与单位建设紧密联系起来，在工作中，不讲客观，不讲条件，在困难面前不回避、不绕道，不将矛盾上交，充分发挥主观能动性，以实实在在的工作求得实实在在的成效，不搞“花架子”，不做“面子活”，经常征求大家对自我工作的意见提议，不断修正工作的思路和改善工作方法，努力提高基层建设的质量。
三是加强修养，始终坚持思想道德的纯洁。时刻用共产党员的立身做人的标准约束自我，严格坚持党性原则，加强人品官德修养，不断强化自律意识，正确对待名利得失，正确使用手中权力，自觉以法纪为镜照照自我越轨没越轨，以道德为镜照照自我纯洁不纯洁，横不攀竖不比，老老实实做自我，始终坚持清正廉洁的良好形象。
以上是我个人的述职报告，不妥之处，恳请领导和同志们批评指正！
月度总结精选: 党支部书记述职报告范文
作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了反馈工作质量，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？以下是小编为大家精心整理的“月度总结精选: 党支部书记述职报告范文”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
尊敬的各位领导：
大家好！在县教育体育局的正确指导和中心学校党总支的关心与支持下，我校以党的“__大”精神为指导，深入学习实践xxxx，努力工作，廉洁自律，带领全体党员和教师，知难而进，坚持不懈地夯实党的执政基础，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力建设学习型党支部，推动学校各项工作协调、可持续发展。现将我校履行党建工作岗位职责的情况简要汇报如下，恳请各位领导和同志们予以评议。
一、加强制度建设，履行党建工作第一责任。
一年来，我校努力抓好学习党的__大精神，积极开展学习实践活动，立足学校实际，认真研究制定党建工作计划，坚持党员学习制度，党建工作措施得力，成效显著。每年对党员进行考核，评选优秀党员进行表彰并及时总结党建工作，发现问题，及时解决，学校的政务、财务、人事等重大事项由党支部研究决定，起到了党支部领导核心和战斗堡垒作用。
二、以学习为抓手，加强思想建设，提高领导班子和党员教师队伍建设。
学校党支部始终把学习作为提高领导班子和党员教师队伍思想素质，促进师德师风建设的重要手段，以加强师德师风建设和干部作风建设为重点，狠抓思想政治教育和师德师风教育，进一步提高全体教师的思想道德素养和业务水平。多年来，坚持集中学习与分散学习相结合，学政治与学业务相结合，通过采取学资料、听报告、看录像、上党课、讨论交流等多种方式，组织党员干部和教职工深入学习党的基本理论，学习党的路线方针、学习教育教学理论的专业知识，提高学习的必要性、针对性、实效性，做到了真学、真懂、真信、真用，提高思想觉悟，提升师德水平，推动工作发展。
1、抓好领导班子和干部队伍学习。定时组织班子成员和中层领导进行政治和业务学习，切实提高班子成员的政治理论水平。在学习中，学校领导班子成员率先垂范带头学，结合工作主动学，持之以恒经常学，做教职工学习的表率，当学习型管理者。通过学习，领导班子成员切实加深了对党的重大战略思想的理解和把握，提高了党的理论和专业文化素养，提高了认识，增强了树立和落实xxxx、构建和谐校园的坚定性和自觉性。
2、抓好党员队伍学习，通过学资料、听先进事迹报告等多种形式，组织党员学习党的理论知识及党和国家的方针政策，学校党支部建立了党员学习小组，定期检查理论学习笔记。先后组织开展了“ xxxx”教育活动、“师德师风”教育活动以及学习实践xxxx等教育活动，提高了党员的政治素养，使每位党员真正能够做到政治过关、思想过硬、能力过人，成为教职工政治理论学习和专业知识学习的榜样。
3、抓好教职工队伍学习。把学政治与学业务结合起来，把定时学与日常学结合起来，把学习理论与实践应用结合起来，保证了学习实效。在教职工坚持开展政治理论学习制度，结合集体备课和校本教研开展业务学习和广泛的读书活动、古诗文诵读和读书演讲活动、期中期末教师随考制度，以现代教育理念和先进的科学文化丰富教师生活，从而切实提高了教师队伍的政治理论专业文化素养。
三、切实有效的开展党风廉政建设工作。
1、加强党风廉政教育，增强廉洁自律意识。
按照县教育体育局党委关于“一把手”讲党课的要求，党总支部书记组织全体党员干部学习了关于党风廉政建设、反腐败斗争的有关内容，进一步提高全体党员干部对党风廉政建设、反腐败斗争重要性的认识。并要求全体党员干部立足岗位、无私奉献，充分发挥党员干部模范先锋作用。学校党总支部组织全体党员干部认真学习、宣传、贯彻中共中央颁布的《xxxxx》以增强全体党员干部廉洁自律意识。在全体党员干部中扎实开展“读文章、思廉政、树形象”的“读书思廉”活动，开展读书写心得体会活动，推动“读书思廉”活动取得新的成效。在校园内广泛开展 读“廉政书”，唱“廉政歌”，看“廉政戏”，听“廉政课”，观“警示片”，实行“廉政承诺和廉政宣誓”，开辟“廉政专栏”，以此来教育和引导党员干部加强道德修养，强化自律意识。
2、加强领导干部的廉洁自律，杜绝一切腐败现象的发生。
学校领导各负其责，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，坚决刹住领导干部违反规定收受现金，有价证券等不正之风。结合“____”的学习，在全体党员干部中倡导勤俭节约，反对骄奢淫欲，树立勤俭办学的思想。在公务接待活动中注重节俭，不浪费，不超标准接待，不用公款进行高消费的娱乐和健身活动；严格遵守财经纪律， 严格执行财务“收支两条线”规定，从源头上预防和治理腐败 ，严格执行公款、预支、报销会审会签制度和资金使用申报制度。从制度上、从源头杜绝一切腐败现象的发生。
3、完善监督机制，加强党风廉政建设。
我们进一步强化了党政监督机制，教代会以及各职能部门之间的监督作用，不断完善并认真执行党风廉政建设责任制，以及领导干部党风廉政状况考察制等制度；在群众监督方面，我们设“举报信箱”、“投诉电话”、 “校长电子信箱”等 。充分发挥教职工代表参政、议政的作用，学校奖惩条例等重大决策或关系教职工切身利益的重大问题都由教职工代表大会讨论决定，从而规范了学校管理。
四、深入开展群众教育实践活动，为支部建设和学校各项工作的开展提供理论基础和思想保证。
支部始终把__大全会精神的学习贯彻作为工作开展的重中之重，坚持把学习贯穿工作始终，采取领导班子带头学、理论学习集体学、分组讨论集中学、专题报告辅导学等多种形式，做到人人有心得、学习有记录、成效有保障。通过几个月的学习，支部整体在深化认识、统一思想上取得了成效，在凝聚力量、统一行动上取得了成效， 更重要的是在联系实际、贯彻落实上取得了成效，学习贯彻活动取得了显著的实效。深入开展党的群众教育实践活动，全心全意为人民服务，切实改进工作作风，赢得人民群众信好评。紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民、务实、清廉为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以领导班子和领导干部为重点，切实着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。支部还通过组织广大干部职工观看教育影片、学习身边的优秀党员先进事迹等方式，学习先进，选树典型，进一步提升了党员干部的干实事做实事的热情和劲头，党员先锋模范作用进一步发挥，支部战斗堡垒作用明显增强。
五、以创建“义务教育均衡发展”工作为抓手，不断改革创新，促进学校不断进步。
作为书记的我，能维护校长的工作，紧密配合搞好了今年的“义务教育均衡发展”工作。与班子成员、老师团结协作，稳定做好了老师的思想工作。使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。
六、存在的问题
一是要进一步密切联系群众，听取群众意见。支部要继续坚持群众路线和群众观点，要主动深入老师调查研究，认真听取群众意见和呼声，认真分析群众意见和建议。同时在重大问题要注意发挥民主，要充分发挥群众的作用，采取多种形式听取群众意见，得到大多数群众的理解和支持。
二是离学习型党组织、学习型领导班子还有一定差距。由于各项管理和教学工作任务繁重，组织全体党员集中学习机会较少或安排不及时，学习气氛不够浓厚。
[总结借鉴] 党支部书记述职报告范文之四
自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编精心为您整理的“[总结借鉴] 党支部书记述职报告范文之四”，仅供参考，欢迎大家阅读。
各位领导、同志们、朋友们：
受组织的重托，怀着对新工作的渴望、调任xx党支部书记。我深感压力很大的同时，又斗志昂扬。上任伊始，我就时常告戒自己：“尽心尽责做事、本本分分为人”。用自身积极的一面去影响班子，用暂有浅薄管理知识边学边干的促进队伍建设。半年来，怀着崇高的使命、守着自身为人、干事的宗旨尽心尽力的工作。深入贯彻上级党组织的工作安排部署，以保持共产党员先进性教育活动为契机，切实加强支部建设，积极发挥党支部战斗堡垒作用。现述职如下，敬请评议。
一：扎实有效的开展保持共产党员先进性教育活动。
恰逢保持共产党员先进性教育活动，对我来说，是次考验、是个机会。本着锻炼自己、提高党员素质、促进各项工作的宗旨，会同班子成员一起，认真领会上级精神要求，高度重视。由于我队党员人数众多，是其它基层支部党员人数的两倍以上，生产任务又异常繁重，组织就显得异常重要。从各个阶段的实施方案到运行安排，精心组织、周密安排、保证了整个活动扎实有效的实施。学习动员阶段，对《教育读本》逐篇研读；妥善处理好工、学矛盾；严格检查指导心得体会的撰写；悉心规范学习本的记录，顺利通过局督导小组的验收。分析评议阶段，由于可操作性不强，本人又没有政工工作的经验，为了切实征集到对班子成长有益、对队伍管理有利的意见和建议，组织班子成员出谋划策，精心安排，述职报告在吸取第一阶段经验教训的基础上，确保了记录本填写规范；谈心覆盖面100%；党性分析材料的逐人完善，在厂督导组的验收检查中获得高度评价。整改提高阶段，为了确保整个先进性教育活动取得显著成效、为了切实解决队伍管理上面存在的问题、为了真正的给职工群众当好家、做好主，党支部高度重视，在项目部的正确引导下，严格按照第二阶段征集到的意见和建议，制定了切实可行的整改方案及办好事、办实事方案、并按部就班的实施。先进性教育活动即将结束，整改提高阶段已经近半，不少问题还在整改之中，整个活动的效果，在迎接各级验收检查的同时，更重要的是在今后的工作中得以检验。
二：健全、落实制度，加强支部自身建设。
支部的资料多、要求的标准高，面对我队几乎完全空白的资料台帐、各项规程，我一度头脑空白。在学习采油二队等先进支部的基础上，自己边学边建、边建边学，通过为期半年的努力，逐步健全了应有资料台帐，渐渐掌握了各项规程。我深刻认识到落实各项党建工作制度的重要意义，把其作为支部建设的首要任务来抓，取得了一定的效果。一是坚持“三会一课”制度，及时宣传和贯彻上级党组织的决议。二是落实支部议事制度。充分尊重党员职工的民主权利，发挥每一名党员的作用，不断改进工作作风，工作方法，更好地为职工群众服务。三是落实组织生活会制度。召开党员__生活会，开展批评与自我批评，交流思想、相互学习、相互提高。四是抓好党风廉政建设。完善廉政建设制度，严格要求自身做到不贪不占，并教育引导党员加强自律，树立党组织的良好形象。积极的工作使支部自身建设得到加强，执行力进一步提高，有力的促进了我队的各项工作。
三：切实开展好党建活动。
战斗堡垒作用的发挥，必须有载体才行，否则纯属无稽之谈。为此，组织支委成员制定详细的“三创一争”“创新增效”等活动实施方案，以确保活动能顺利实施。在“三创一争”活动中，认真带头执行党的路线方针政策，保证各项政治任务的完成。充分调动每一位党员积极发挥先锋模范作用，使支部战斗堡垒作用有所加强。面对我队今年巨大的成本压力，“创新增效”攻关活动的开展，如_修旧利废等项目已经见到了明显的成效。广大职工的智慧是无穷的，收集到的合理化建议解决了不少生产中遇到的难题，改善了工作流程，大大促进队内工作，缓解我队成本压力。
四：力所能及的解决好职工的生活困难，尽心营造我队良好的文化氛围。
新区条件艰苦，职工的生活困难，特别_区块同志们的吃住，牵动着全队干部的心。_相距又较远，不少的问题解决起来很不方便，可做为支部书记，我责无旁贷。从班站人员的住宿吃饭、干部办公的环境的改善到单井点的一顿饭，我都不敢疏忽，力求迅速、较好的加以解决。常言说的好：工作是一种态度。面对职工的生活问题，我不敢有丝毫的懈怠。职工反映的任何问题我都会牢记在心，及时的加以解决，解决不了的及时的进行反馈，请求谅解。或许是本人的对事认真、办事死板，不少的问题我现在还记忆犹新，且从未放弃过努力。面对匮乏的职工业余文化生活，面对几近干涸的我队文化，组织政、工、团开阔思路，创新工作。为逐步营造良好的文化氛围，为力作能及的丰富职工的业余文化生活，我积极做工作、想办法，很欣慰的告诉大家，前几天工会申请到一笔不小的活动经费，不少的活动将陆续开展。同时，办好事的第三个方案，就是有关文化建设的内容，目前正在按部就班的实施。当然，这些都是长期的工作，我将一如既往的坚持，充分发挥好班子班长的作用，督导好工、团作用的发挥，配合好全队各项工作的顺利开展。
为期半年的工作，让我成长不少，支部的工作也一定程度上得到了领导的认可，但我深知自身存在的不足：
一：政治理论水平急需提高，经验有待积累。
以往工作中，只是一味的干，没有系统的学习党的有关知识，更没有任何政工工作经验可谈。就是担任支部书记这半年来，整天忙于组织学习，自己学习的时间也很有限，虽然有不小的收获，但还远远不够。
二：深入班站、关心生产较少。
先进性教育活动形势紧、任务重，但最重要的是自身经验及能力的欠缺，没有能够很好的处理好工作、学习、生产的矛盾。整天疲于开展活动，忽视了对生产的参与、忽视了对班站的深入和了解。
三：工作要求过高、过细，有时不能够很好的联系实际。四：对职工的思想动态掌握的不够。
由于经验的欠缺，对职工的思想动态掌握不够，致使发生xx同志那样的问题，教训是深刻的。同时深入班站较少，对职工生产、生活方面的困难不能够及时的发现和解决。
自己有决心和信心，在同志们的帮助和支持下，改进不足，以更认真的态度，更求实的作风，履行好自己的岗位职责，为我队各项经营指标的顺利完成做出应有的贡献。
值得分享：物业客服述职报告范文集锦五篇
作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了更快的实现工作目标，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，你知道怎么写具体的述职报告内容吗？下面是小编为大家整理的“值得分享：物业客服述职报告范文集锦五篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
物业客服述职报告【篇一】
时光飞逝，20xx年在XX物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至整个小区进行日常检查，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。
一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下：
一、日常工作及完成情况
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主
2、建立健全业主档案工作
3、报修情况：根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。
4、信息发布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于临时停水、停梯等事项。
5、住户服务意见调查工作：完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高本人的服务质量及服务水平；更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项。
二、自我总结和认识
在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间；因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积累工作经验，与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。
三、20xx年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作，在工作中不断吸取经验教训，不断提高工作效率。
2、在以后工作中，我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨，以业主的满意作为工作的最大追求。面对部分业主的牢骚，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，做听众，做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中，帮助业主解决生活中的麻烦，
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好助理。认真听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求；虚心请教；总之，通过各种方法提高自己的理论水平，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作，认真学习，不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔，料得明日花更红。20xx年业已过去，我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，XX物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在20xx的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄的力量。
物业客服述职报告【篇二】
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、管理处的日常管理工作：
客服部是公司物业服务形象的一个重要窗口部门，是经理领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
1、维修工作。
(1)全年投诉主要集中在楼顶、腰线和窗户漏水；68栋各项维修。一、二、三、四、五、六组团的入户门、窗户和纱窗的保修期已过，维修事项由业主自行负责或由我客服中心联系施工单位有偿服务。
(2)可视对讲和红外线对射报警系统的坏损频率很高。20xx年共接到可视对讲报修的有1077个。其中多层和小高层的有935个，已修好的有855个，剩余80个还没有修好。68栋报修的有142个，已修好的有28个，未修好的有114个。造成至今还没有彻底修完的原因有：①缺少设备。现在小区共有34个门口机摄像头、10个听筒、19个门口机等待更换。②多数水晶头接触不良，经常出故障，导致我们经常得去拨水晶头，无形中给我们管理员增加了工作量。③本地维修工技术有限，维修时间少。每周仅一个修理工来修一次。有时都完不成当天的维修任务，这样日积月累，越来越多。
(3)墙体发霉维修共80户，另外统计过但仍未维修(包括未完成维修的)共21户，新报修的12户，修完又出现问题的20户。
(4)腰线漏水共16户，在地产的督促下以全部修完，14-1、14-4、12-1的一楼山墙腰线已被施工单位凿掉，但未做进一步处理。房顶漏水有9户，基本上都是修过多次仍未修好的，到11月份为止，都进行了维修，但是否修好，还要到明年雨季时再行观察。
2、68栋维修工作。
入伙时发现的墙体、窗户、纱窗、门等问题还没有修完，需要尽快联系维修。尤其是泰正窗户施工单位，联系维修很难，总是说没时间，或是都约好了时间又说不来了。这样无形中给业主留下了不负责任的印像，直接影响地产和我物业公司信誉。
3、物业服务费收缴工作。
09年度物业管理服务费的收取工作正在紧张有序地进行，虽然都说物业费一年不如一年好收是规律，但是我部门还是竭尽全力、想尽办法，尽最大努力提高物业服务费的收缴率。截止到09年12月31日，多层共交纳1167户，收缴率为70%；小高层共交纳97户。20xx年我们会继续努力催费，进一步提高物业管理服务费的收缴率。
4、装修管理。
09年3月份伴随着68栋的入伙装修高峰也随即到来，各栋楼管理人员不畏烈日高温确保装修监管工作有序进行。68栋办理装修申请的有417户，已经完工385户，违规装修两户，已改正一户。继续严格实行每日必须到装修户现场巡视登记制度，做到发现问题及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。一、二、三、四、五、六组团装修管理工作已基本结束。
5、安全管理。我部门在认真执行公司领导提出的“三线联动”工作，发现问题及时与保安部等相关领导联系，每月安排学习安全管理知识，如遇突发事件做到人人懂、人人会操作。
二、68栋入伙工作
1、认真准备，改进不足。09年1月份我部门开始了68栋入伙的准备工作，包括修改制作《装修管理协议书》、《临时管理规约》，填写两书。
2、20xx年3月29日至20xx年3月31日68栋进行了为期三天的集中入伙工作，通过认真细致的前期准备和加班加点的辛苦工作，集中入伙期间共完成297户入伙工作。
三、加强学习，提高业务水平
加强学习，由于感到本部门的担子分量，而部门员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步，员工积极参加部门组织的每周的培训。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够独立地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的`主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
四、认真执行公司各种规章制度
狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实《员工手册》我们下了极大的功夫，起到了相互监督的作用，实施一个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高；又如《晨会制度》实施后，每天晨会对出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
五、20xx年工作计划
一年的时光悄然而逝,在这美好而又难忘的一年当中,我们拼搏进取、不懈努力，在公司各级领导的关怀下，我们一路凯歌、茁壮成长；在全体同事精诚协作下，在每一位员工的辛勤耕耘下，我们继往开来、再创辉煌!过去的，就让他过去，无论是汗水还是笑容，那些都是珍贵的；因为那都是成绩，都是经验，都是财富。在新的一年里，我应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献力量。
20xx年客服部工作计划如下，请领导批示。
1、加强各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确公司工作持续正常进行，必须做好物业管理各项费用控制，并保证按时收缴。物业服务费的催缴我们在电话催款的同时，进行针对性的上门、做好记录，对于部分钉子户进行发函。针对业主反映的情况进行跟进处理，在确保09年物业费收缴率达80%的同时提高已往各年物业服务费收费率。
2、每周四继续进行部门培训，主要从消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使部门全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高。
3﹑每周召开一次工作会，在总结工作的同时，积极充分听取员工的意见或合理化建议或批评。
4﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的活动，增强员工的凝聚力和向心力。
5﹑坚决执行公司领导提出的“首问责任制”，各员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管领导负责，主管领导直接向公司经理负责。
6、进行月绩效考核工作量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。加强员工队伍管理，建设高效团队，增强员工的凝集力。
7﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。投诉处理回访率100%。急修及时，返工﹑返修率不高于2%。
8、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，对业主资料、年度派工单资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
公司要实现至高至远的宏伟蓝图，需要全体员工的精诚团结、奋力拼搏。我将站在新的起跑线上，要充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神，自加压力，满怀信心，积极进取，以更加务实的作风、更加扎实的工作，去接受新的考验，迎接新的挑战。
述职人：
物业客服述职报告【篇三】
一年复始，万象更新，转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下：
一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1、针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2、梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元。
3、完成6月的7期及8月的6期交收楼活动，入伙600多户。热门思想汇报针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4、对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强录入人员的培训工作，录入步入常态化。
5、由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。
二、9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，心得体会我于10月被调任到世纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：
1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2、十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
4、针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，工作总结体现物业服务亮点。
5、配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2—8楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2、对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3、日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
一、加强员工培训，完善内部管理机制。
1、在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。
2、根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3、对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展。
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。
1、根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。
2、服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3、个人简历服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。
4、通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5、对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、开展业主需求调查。
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。
物业客服述职报告【篇四】
暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的`工作，有得有失。现将一年来的个人述职报告如下：
一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在 200X年初步完善的各项规章制度的基础上， 20xx年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。
自 20xx年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。
4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。
5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20xx — 20xx年 B 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)， B5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， B2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。
20xx 年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20xx 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：
1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。
2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。
3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。
4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
述职人：XXX
物业客服述职报告【篇五】
管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系，为创建和谐平安小区提供了组织保证。今年，是十分重要的一年，我部以迎亚运为契机，开展“迎亚运、保平安，建设和谐平安小区”活动。一是召开动员会，集思广益，组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会，强化了大家大局意识、服务意识和文明意识，全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主，积极配合做好小区各项工作；二是“稳”字当头，当好“四员”。在综治维稳工作中，当好“四员”，即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员，及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素，及时调解矛盾纠纷。三是严密防范，加强巡逻。为了营造平安和谐社区，除了值班员日常巡逻外，我部专门成立了x支巡查小组，每天不定期巡检各个住宅小区，发现隐患及时排除。今年以来，我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等事件。
4、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
全面完成辖内xx栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作；协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间，我部按规范程序、精心组织、紧密配合，严把施工、安全和质量关，使得多项工程安全、顺利竣工，得到上级部门和住户的认可和好评。今年，我部物业管理费收费率达xx%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作，积极推进旧楼加装电梯工作。
5、不辞劳苦，保证职工生活饮水。
由于年久失修，小区的水管老化，有的住户开始漏水，有的阀门失灵，职工们意见满腹。职工利益无小事，针对这个情况，我们多次主动协调联系自来水公司，促使该公司更换小区部份主供水管，提高了用水质量，同时配合自来水公司，每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作，保证住户饮水安全和环境清洁。此举，达到广大职工的交口赞誉。
同时，完成剩余约xx套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。
二、存在问题
1、部分同志责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应现代物业服务要求和日后的发展。
2、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水平尚待提高。
3、安全意识较淡薄，还需进一步加强教育。
三、明年工作计划
1、继续加强队伍建设，打造一支强有力的物业管理团队。
采取“走出去，请进来”的办法，通过向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。同时，大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质。并且，做好员工的思想教育工作，掌握员工思想动态，帮助转变工作作风，建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。
2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。
细节决定成败，在规范各项维修工程的招投标工作上，做好小区楼房的维修和改建工作，着力提高各项工程的设计、施工水平，继续注重施工质量和安全。同时，注意增收节支，尽量降低成本。
3、实行精细化管理，使管理服务工作层次不断提升。
深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁;定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查，发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护，保证其正常运转，保障物业服务工作的正常运行。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
