述职范文|购物中心商场广播稿(精选二十篇)
发表时间:2021-07-31购物中心商场广播稿(精选二十篇)。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
今年9月22日是中秋节,距离十月一日只有7天,也值9月28日商场5周年。相对于单个假期,潜在的消费群体很多。同时为了应对某事件十周年,提前引爆并释放消费高潮。所以对我们来说,这是一个增加店铺销量,提升某商场品牌形象,应对某事件12周年的好机会。
在这次促销中,参与促销的产品要做到范围广、数量大、力度强,利用节日的双重性来促进商品的联合销售。
详情如下:
9月21日(周五)-10月7日(周日)
中秋团圆,龙虎迎国庆
商场和商店
中秋节活动:超市中秋节dm海报将于9月5日至25日跟进
所有商店都在中秋节跟进
活动主题:月饼+红酒某商场带你过中秋节
(黄金、珠宝、化妆品、家电等特殊类别不参加活动)
活动时间:9月21日(星期五)-9月25日(星期二)
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
尊敬的顾客,商户朋友们:
你们好
商场,今天的营业到此结束,我们优雅的购物环境,物美价廉的商品,顾客至上的服务理念,希望能给您留下美好的印象,为了蓬勃发展,我们真诚的`希望您多提宝贵意见百货商场广播稿百货商场广播稿。感谢商户朋友对我们各项工作的配合,请您在离开前,清点好自己的商品,关闭所有电源,检查是否存在安全隐患,不要将贵重物品和现金存放在摊位,确保做好清场工作,方可离开。
再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。
祝您晚安,再见。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
尊敬的顾客朋友,早上(下午、晚上)好!欢迎光临XXX购物广场,对您的支持和关心表示衷心的感谢!本商场的营业时间为早上7点30分至晚上9点30分
为了使您在本购物广场的购物之行愉快、顺利,现将本商场的基本情况及商品布局、服务设施做一介绍:
本商场由上、下两层组成,经营面积10000平方米,是我县商贸龙头企业、XXXXX精心打造的.开化最大的现代化综合购物广场。内设全自动扶梯和先进的收银系统,整个商场装潢精美、格调高雅、配套设施完善,商场内万余种商品你目不暇接,千余种国内一、二线品牌等候你的揭取,不计其数的“特价商品”给你带来淘宝的乐趣,更有食品(年货)一条街,使您足不出街满载而归。商场一楼主要经营的有生鲜、净菜、水产、熟食、面点制品、散货、调味品及小家电等。二楼主要经营:保健品、休闲食品、酒、日化洗涤用品、纸制品、服装、鞋帽、日用百货、家纺、针织、内衣等。欢迎顾客朋友前往各区域选购,我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的要求。如果您对我们的商品和服务有任何意见或建议,欢迎拔打我们的投诉电话:XXXXXXX
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
尊敬的各位顾客,大家好!今天我为大家介绍一下即将举办的购物中心活动。
为了丰富大家的购物体验,本购物中心计划举办一系列精彩纷呈的活动。这些活动将带给您不仅仅是购物的乐趣,更有各种体验、互动和惊喜等着您。下面就让一起来看看本次活动的精彩细节吧!
首先是本次活动的主题——“夏日奇遇”。随着夏天的到来,购物中心希望为大家带来一份清凉和欢乐。以夏日的阳光、沙滩和海洋为灵感,打造了一个充满夏日氛围的购物空间。
接下来是活动的时间安排。从即日起,购物中心内将陆续开展一系列的主题活动,一直持续到夏末。并且每周末还会有特别的惊喜等待着您。不论您是喜欢购物、品尝美食,还是体验刺激的游戏,都会有适合您的活动。所以,不论您什么时候来,都能尽情享受到购物中心给您带来的乐趣。
让来看看这些精彩活动的详情吧!首先是购物节。在购物节期间,购物中心将邀请众多知名品牌,推出限时折扣、特价商品以及各种购物福利。这是大家抢购心仪商品的好机会,也是大家的购物狂欢节。
除了购物节,还有美食盛宴。购物中心内将开设各式各样的美食摊位,为大家提供世界各地的美食佳肴。无论您是喜欢中式、西式还是东南亚的美食,都能在这里找到满意的选择。还将举办美食大赛,邀请大家一起参与,并有丰厚的奖品等待着您。
对于喜欢体验刺激活动的朋友们,也准备了一系列的游戏和娱乐项目。购物中心内将设立各式各样的娱乐设施,比如迷宫、模拟赛车、VR体验等。这些活动不仅能满足您的娱乐需求,还能提升您的反应能力和动手能力。
当然,购物中心也考虑到了家庭的需求。将举办亲子活动,为家庭提供一个共同参与的机会。您可以带上您的孩子,参与各种亲子游戏和亲子DIY活动。通过这些活动,您与孩子之间的感情将会更加深厚,也能为孩子们的成长提供一个纯真而快乐的环境。
最后要提醒大家的是,活动期间购物中心还将推出丰富的奖品和福利。只要您参与购物中心的各项活动,或者消费达到一定金额,都有机会获得各种优惠券、礼品和抽奖机会。不要错过参与活动的机会,给自己带来更多的惊喜和收获。
亲爱的顾客们,以上就是本次购物中心活动的一些精彩细节。希望的活动能为您的购物体验带来更多的乐趣和惊喜。无论是想要购物、品尝美食,还是寻找刺激游戏,购物中心都能满足您的需求。请大家抓紧时间,带上您的亲朋好友,一起来参与的夏日奇遇活动吧!感谢大家的支持和关注,祝愿大家在购物中心度过一段愉快的时光!谢谢!
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
提前下班广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。因今日下雨(下雪)天气较冷,我们下班时间调整到xxx点。如给您的购物带来不便敬请您的谅解,xx超市祝您购物愉快。谢谢!
孤儿商品广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。各位同事请注意,请各部门听到广播通知后速按排人员到一楼收银区将本部门的孤儿商品领回家。谢谢合作!
寻人广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。现有位名叫xxx的小朋友与他的家人走失,请xxx小朋友的家人听到广播通知后速到xxx。盘点广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。因本超市盘点我们下班时间调整到xx点,请您抓紧时间购物,我们依然为您提供满意的服务。xx超市祝您购物愉快。谢谢!服务宗旨:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。xx超市自创办以来始终坚持以“创新求发展”以“质量促效益”以“服务树信益”以“消费者满意为目标”的经营思路来服务,能得到您的满意是我们的企业宗旨,离不开您的支持与信赖,xx超市全体员工将凝心聚力,积极的继续为您提供最好的服务,祝您在xx超市购物愉快。谢谢!
丢失工作牌:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。现商场xx部xx的工作牌丢失在卖场内,如您有拾到请帮忙交到一楼服务中心。xx超市真诚感谢您的帮助与支持,祝您购物愉快!谢谢!!
前台拥挤广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。为了减少您购物付款时的等待时间,请您尽量到人少的收银台付款,谢谢您的合作!xx超市祝您购物愉快。谢谢!
失主感谢员工广播各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市。现商场xx组员工xxx,在工作时拾到顾客xxx的xxx并主动交给失主。在此失主像他(她)表示最衷心的感谢,祝他(她)一帆风顺,事业有成。谢谢!
寻找促销员广播:请xxx促销员听到广播通知后速到xx。谢谢合作!
提示语各位亲爱的顾客您好,欢迎光临xx超市,为了感谢您长期以来对xx超市的支持与厚爱,现在这里我们特别温馨提示您,请您选购商品时不要随意拆开商品外包装,不要随意品尝食品。对筛选后不满的商品请您放回原处,在购买散称商品时,先称量计价再到收银台付款。请您保留好购物小票以便出门验票,若遇疑难问题可随时咨询本店员工,xx超市全体员工将谐成为您服务。祝您购物愉快,谢谢。
早上上班播放《日出》,开店时播放《迎宾曲》晚上21:20回收孤儿商品播放《回家》,5分钟后播放《晚安曲》。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
今天是公元XXXX年XX月XX日,这里嘉宾云集,喜气洋洋,在这个喜庆的日子里,购物广场隆重开业了!我代表购物广场全体同仁衷心地感谢各位嘉宾的大驾光临!首先,我向大家介绍出席今天庆典仪式的领导。 他们是XXX。
丰源广场采用国内最先进的零售企业经营理念,经营范围有:食品,生活用品,化妆品,小家电,服饰,箱包,床上用品,金银珠宝等。公司秉承“让每一位顾客高兴而来,满意而归”的服务宗旨,为顾客创造最舒适的购物环境,提供最优质的服务,让顾客买到最满意的商品,为员工提供一个展示人生价值的舞台,为社会创造价值!
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
亲爱的顾客朋友,大家好!
欢迎光临xx超市,为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱,xx超市始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境,请您理解并配合我们,不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格,不要随意拆开商品包装,不需要的商品请你放回原位,同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的`商品和服务有任何的意见和建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:xx,xx超市全体员工愿您称心而来,满意而归,谢谢!
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
两个节日第二阶段的销售活动即将结束,2月份销售目标基本如期完成。第一个月15日的两次大规模促销和学生回潮的销售业绩比去年明显提高,这与最近全店对商品的严格管理是分不开的。第一阶段改革调整取得初步成效。3月,公司将进一步加大调整力度,严格抓商品管理,狠抓各项流程和规范的落实,为年度营销工作开好头。
以商品管理为核心,加强库存结构的调整和管理,规范“商品补货”、“商品价格”等管理流程的实施,做好“妇女节促销”、“商品库存”、“商品换季”、“分店调整”等四项重点工作。三月是调整管理月。
三月营销主题:真妇女节半边天实惠
3月份计划销售额980万元,与去年同期持平。3月份计划日均销售额30.32万元,全店平均毛利率12.6%。
三月份的整体营销计划:
本月营销策略:以妇女节大规模推广为重点,以组织三个周末营销为重点,组织针织和服装的季节性销售,完成相关季节性商品的安排调整。
第一阶段:大规模宣传妇女节
时间:3月4日-3月12日
商品:一楼110种商品,二楼150种商品;共约260种,其中低价商品约80种。
海报内容:聚焦女性用品(清洁、化妆、针织、营养)、学生用品(文具、体育用品);
新鲜食品和一些食品突出低价来吸引顾客。
印刷版类型:对开和双面
海报数量:15,000份
海报主题:真正的妇女节让半边天受益
海报活动:“幸运大转盘,赚,赚,赚”
时间:3月4日-3月8日
内容:店外设幸运转盘,设五种奖品。80元购物的客户可以参与一次。转盘旋转一周以上有效,指针指向商品为礼品。
第二阶段:周末促销(促销生鲜、食品等主要敏感商品)
时间:3月17日-3月19日
打印布局:小页面
商品数量:80种
海报数量:5000份
第三阶段:周末促销(促销生鲜、食品等主要敏感商品)
时间:3月24日-3月26日
打印布局:小页面
商品数量:80种
海报数量:5000份
1.布局调整。
一、粮油面积调整(增加一套货架,扩大调料排)。
b、日用品部调整(增加层压板、吊梁、挂钩等配件,丰满排面)。
c、针织、服装等。做好季节性商品调整。
d、终点、堆放计划(主要计划终点堆放的货物、种类、数量、食品不得超过两种,非食品不得超过三种)。
2.商品调整
a、完成面包机从自营到联合经营的调整,清理零库存和负库存。
b、主要针对周边市场和超市,进一步调查敏感商品价格,调整我店部分商品价格(包括促销)。
c、对新源店商品结构、价格体系进行全面分析,制定调整方案。
3.调查工作:
3月中下旬,市场部组织运营主管和区域经理到有价值的市场和超市参观学习。
学习重点:货架展示、末端堆垛规格、服务规格。
4.库存:(2月27日-3月1日)
2/27-盘点培训会议和盘点计划
2/28-库存
3/1-找出差异
尽一切努力准确更新电脑库存,让电脑数据库存接近门店库存。
商场活动策划第五章一、超市“五优”郑重承诺
1.优雅的购物环境:装饰各大超市,为其营造热闹的氛围和环境。
2.精品:活动期间,凡过期商品或店内发现有质量问题的商品,将赠送小礼品。
3.卓越的服务质量:3月15日,所有去超市购物的顾客,均可在服务台领取“服务质量获奖调查活动”表,填写后退货,即可获得“好杯”。
4.高价特卖活动:活动期间会推出一批特卖产品(保质保量),超低价格推广。
5.优秀的促销内容:推出一批百货小食品,买3送1。
6.超市诚信——与你共度互动消费者权益日。
消费者法律咨询:3月15日上午,市消费者协会在一号购物广场前设立咨询台,向消费者宣传《消费者权益保护法》的相关规定,现场受理维权投诉。
请监督:提前招聘了50名消费者代表,3月15日下午在一号购物广场前举行了授权仪式。他们被聘为好用公司的监督员,负责监督各超市的商品质量,并定期向公司提出各种整改意见和建议。根据建议的采纳价值,好的使用提供了价值从20元到100元不等的纪念品。
第三,用真情回馈消费者
1.你的新衣服和我的心
①“告别冬天”服装大拍卖:凡一次性80元购买所有冬季特别休闲服、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫的,将获赠一副手套或价值10元左右的漂亮围巾;男子120元获赠一双棉拖鞋或一条围巾,价值约30元;男子160元获赠一套价值50元的保暖内衣。(多买多送,直到送完)
2《走进春天》新品热卖:凡120元购买所有品牌新春装、休闲装、鞋子者,可获赠价值10元的礼品一份;男180元收到价值20元的礼物;男子220元收到价值30元的礼物。(多买多得多送多)③童装展示发布:在时代商店组织童装展示,开展精品童装展示,展现童心,促进销售。
凡是在模特身上买童装的,都会得到一只漂亮的风筝;你也可以通过买其他孩子的衣服得到一份漂亮的礼物。(多买多送,直到送完)
2.鸡年味道好,养胃
①美食区:一批小休闲食品正在以惊人的价格出售。②生鲜区:(1)凡一次性购买新鲜20元的,将获得3个新鲜鸡蛋。(多买多送)
⑵限时特供水果1元1斤。(3.15上午9: 00-10: 00,下午3: 00-4: 00,晚上8:00-9:00;每人限买2斤)
四、专项规划:情感刘备超市——刘备淘金
来刘备超市领压岁钱:3月15日,把10套盖有好用印章的电脑打印字放在超市不同的地方(诚信购物可以放心)。如果能找到一套,可以去服务台兑换价值50元的奖品。(每人限一套)活动合作:商品行政部安排促销活动。采购中心组织产品和联系供应商安排促销活动。运营部实施活动计划。策划中心制定计划,实施广告项目。广告支持:
1.柳州广播电视新闻(一期)
2.柳州日报晚报中缝(第三期提前2天发布)
3.走进商店
购物中心活动规划第6章在这次促销中,参与促销的产品要做到范围广、数量大、力度强,利用节日的双重性来促进商品的联合销售。
详情如下:
一、活动时间:9月21日(星期五)-10月7日(星期日)
二、活动主题:家人团聚庆祝中秋节,龙虎荣耀迎接国庆
三、活动范围:一个商场和八一店,一个购物广场和北苑店
四、国庆,某商场八一店五周年:
1.活动时间:9月28日(周五)-10月7日(周日)
2.活动范围:一个商场和八一店,一个购物广场,北苑店和华新店
3.活动:
在服装、床上用品、箱包新产品三折活动期间,每一家单店当天都会购买服装、床上用品、箱包新产品三折优惠。要广泛参与品牌范围,至少济南五家店的同品牌要保证同实力。(除超市和特殊品牌外,活动期间会员积分卡只积分不打折)
在商场购物,享受意想不到的惊喜——“国庆购物不花钱”
4.时间:20xx年10月1-7日
当天在单店购物300元的顾客,可以凭购物发票参加抽奖,有机会获得门票的全额和一半消费退款。
5.操作规则:
每个店铺都设立了一个抽奖箱,里面有20个乒乓球(包括1个全退,2个半退,17个纪念奖,可以选择超市产品)。工作人员需要在参加活动的客户发票上加盖“L”印章,才能立即抽奖。
国庆快乐,一个商场送安康
本次活动的目的是通过购物和购买的方式突出保险的重要性。7.18暴雨过后,面对事故灾难,人们束手无策,束手无策。建议通过购物给予人身意外险,说明商场以人为本,关心顾客,对树立商场关心顾客健康的形象起到积极作用。由于国庆主题推广已经以全受众三折推出,为了控制成本,本次活动采用追加购买的方式作为主活动的追加活动,弱化了商业氛围,凸显了某商场送安康的营销理念,能够吸引客户的注意力。
活动期间,当日所有在单店购物1000元(含超市)的顾客,可向各店总台添加一定金额的现金申请“保险卡”,每店每天500张保险卡。保险卡设置如下:
a系列:外加保额22000元的意外伤害保险5元捐赠(费用15元)。
B1系列:保额63020元(费用30元)意外险10元给。
B2系列:赠送10元,办理保额28.1万元(费用30元)的交通意外伤害保险。
C1系列:投保金额155,030元(费用50元)的意外险20元起付。
C2系列:另加20元办理交通事故保险,保额54万元(费用50元)。
细则另附
操作规则:
A.当天1000元单店(包括超市)购物的所有顾客都可以参加活动,只能在单店办理,不能跨店办理。
b .当客户通过机器打印发票申请保险卡时,工作人员应通过机器在发票上加盖“l”(收到的礼物)印章。
C.保险卡由总行统一联系确定,费用由各门店根据实际赠送数量承担。
费用:
保险卡:4家店10天需要2万卡左右×均价35元= 70万左右
客户可以购买回收:2万张×均价13元= 26万左右
四家店总成本约44万元,预计10天内四家店活跃
保守销售1.2亿,活动成本率约0.4%喷墨照片:约4000元
真情陪伴5周年,送上五颜六色的礼物,送上幸福的问候(只给某商场八一店)
活动时间:9月26日(周三)-9月30日(周日)
打折30%以上的商品赠送礼品
当日500元内300元(含300元)到达时,赠送价值32元的礼品一份,单张发票一张,每天赠送150份。
当日800元内500元(含500元)到达,赠送价值65元的礼品一件,只赠送一张发票。每天限80份。当天累计800元(含800元)以上的,赠送一份价值102元的礼品,只赠送一张发票,每天赠送40份。
1.除了超市,特价和特殊品牌。
2.退货或换货时,要求退货礼品或等额现金。
3.原则上,供应商应承担5分的礼品赠送活动费用。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾13年的工作,可以概括为以下几大方面
适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的.提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌Kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
速度“脱榜”
11月11日
1.虽然光棍节是单身人士的狂欢,但有哪些单身人士不想过情人节?这个活动主要是结对,希望能帮大家摆脱单身。
2.整个策划的主题围绕“寻找恋人”,实现活动与营销活动的融合。
1.魅力四射,翩翩起舞,寻找你最好的伴侣。
2、猜谜游戏,探索有缘人灵魂的默契。
3.喝酒比赛,美女爱英雄,英雄无数。在规定时间内喝生啤酒的人会得到一朵特权玫瑰,你可以把它送给任何在场的女孩。
4.还有宝箱等着你打开剩下的钥匙。看看恋爱受挫的你。什么运气在等着你?
5.商城会帮你相亲:相亲登记表会以表格的形式,填写相亲登记表;工作人员将填写好的'登记表登记到相亲对象的登记卡上,当场贴上;
第一阶段:11月1日至11月10日的报名阶段
感兴趣的人员可在xxx综合服务台、世纪泰华广场综合服务台和嘉汉超市服务台注册;
第二阶段:相亲阶段
11月11日,在xxx召开大型村民会议,公司人员做了申请人名单。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
一年来,在各位领导的支持和鼓励下,在所有同事的积极配合下,我紧紧围绕公司对行政人事部的要求,坚守岗位,努力工作,克服困难,全面的完成了20xx年的各项任务,现将工作总结如下:
一、人事管理方面
(一)认真做好人员招聘工作。
1、各部门新增岗位的管理工作。
大屏幕播放招聘信息、以写POP的形式招聘等多种有效措施,揽用人才。
(二)建立、建全、规范人事档案管理。
住址、健康证等信息,现员工档案齐全。
转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。在私收银、考勤等方面的考核制;
新进、调动人员作月统计并进行核对。为方便各部门财务查找、结算管理,制作并及时更新了管理人员的通讯录;
整理、归档等工作,确保了档案管理的规范性。做好人才库档案管理工作,提高了后期招聘效率。
(三)积极搞好员工培训工作。
考勤制度、工作汇报等制度的培训。
2、同人力资源行业沟通协调,邀请资深老师为商场营业员做管理培训,并对合格人员颁发营业员技能证书及营业员上岗证。
(四)绩效和薪酬的管理工作。
采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位从三个方面进行考评。
二、行政管理方面
下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划的督办,协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,建立并完善公司各项规章制度,并做好贯彻落实工作。
支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
信函的处理及收发、登记、传阅等工作;在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查等工作。加强办公文件、档案管理工作。为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;
记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
认真听取来访客人所反映的问题、要求、建议并及时传达给领导。
三、存在的问题
1、学会承担,20xx年是我刚刚迈入管理岗位,工作上并不是得心应手的,对于工作或者说事业,调整好自己的心态就成了我最难转变的一个问题,只有快乐的心态,才有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我相信我会在对这一工作的努力探索和发现中找到工作的乐趣,充分体会到其中的乐趣,能毫无保留的为它尽我最大的能力。
磨练,有时不能把每件事情都做到尽善尽美。在行政认识上及管理方面都不能全方位的掌握,这就要求我除了要尽职尽责外,更要加强相关方面的学习,将理论与实际相结合,才能将工作做得更好,
3、管理方面有待提高,对于管理,我还过于年轻,在与各部门沟通及处理时间上不能仅限于粗犷式的管理与沟通,仍需要向各领导及前辈学习;
就以上问题,在20xx年中,我将以崭新的净胜状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力,积极相应公司完成目标,配合各部门做好服务工作。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
顾客朋友:
您好!吸着清晨清新的空气,美好的一天又于我们见面了,真诚的欢迎您光临九开家居,我们对您的光临表示最诚挚的谢意!
九开家居以物美价廉的商品和高品质的服务,回报广大消费者,以营造良好的购物环境为己任,将更实惠的价格,更优异的商品,更完善的服务,及优雅、环保、健康的购物环境服务于广大消费者。
商场一层主要经营:软体家具 板式家具 青少年儿童套房;
二、三层主要经营:家居饰品;
四层主要经营:实木家具。
亲爱的顾客朋友,感谢您光临九开家居,品味时尚购物,体验九开文化。
专业心,爱家情,九开家居您的家!
九开家居全体员工祝您购物愉快!
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
顾客朋友们,您们好:
8月17日至8月23日是中华民族的传统节日“七夕节”,也是中国人自己的“情人节”。七夕节又叫七月七、乞巧节,相传为牛郎和织女相会之日。
服装促销广播稿一:商场服装促销广播稿
各位顾客早上好(中午好、晚上好):
欢迎光临美特斯邦威xx店,本季美特斯邦威将大家带进了充满阳光的沙滩,让您在都市生活中也能享受阳光和沙滩带给您的无限喜悦。
现在美特斯邦威为了让您变的更酷更眩,特意为您挑选了多款热力精选货品,价格惊现最低只要29元。
心动的您还不赶快行动起来!美特斯邦威全体员工祝您购物愉快!
服装促销广播稿二:商场服装促销广播稿
亲爱的顾客朋友们,欢迎光临森马专卖店!本店冬装绚丽登场,秋装缤纷热卖,本周优惠大酬宾,夏装t恤5——7折,进店有惊喜,本店推广款牛仔裤7折优惠,赶快停下您匆忙的脚步加入森马好礼进行中,穿什么就是什么,森马休闲服!一样的时节森马为你打造一个不一样的风采!
全体小森马祝您在本店购物开心,天天好心情!
服装促销广播稿三:商场服装促销广播稿
alt品牌是active、liberty、tasteful三个英文单词的缩写。 active意为活跃、积极、现代;liberty意为独立、自由;tasteful意为优雅、唯美。 active 、 liberty 、 tasteful精准地诠释了alt品牌对现代时尚生活的主张与追求,设计师以随意简约的设计风格、贴身流畅的剪裁、自由奔放的设计理念,勾勒出了alt独有的精致时尚风。
alt品牌以强调时尚人群工作和生活的两面性及不同场合穿着的多样化混搭风格一直受到消费者的青睐。
alt品牌定位为新精致主义时尚男装,新精致主义是以随性、艺术、商务、格调等设计元素为主题,做时尚界最具先锋力的品牌标杆。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
过年了、降价了,所有服装又降价了,最后一次亏本大处理,原价XX元的品牌服装, 现全场XX元,一律XX元了,您就可以买到一件称心如意的服装,XX元您买的是机会,XX元您买的是实惠,真正的物超所值,纵有家财万贯,还得精打细算。
本品牌经过高温定型,郑重承诺:不缩水,不起球,不变形, 质量保证,价格最低 数量有限。让您买得放心、穿得舒心。
走过路过的朋友请停住您的脚步,进来看一看,瞧一瞧 不要错过机会,千万不要错过好机会。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
爱手机爱乐语,“更多改变,更多惊喜” 乐语智能手机节又来啦!20xx年11月1日-30日,智能手机节登录乐语各大门店,活动精彩,不容错过哦!
活动一,乐语智能手机课堂又开始免费授课啦,本期热门课程:苹果越狱及游戏安装,
智能手机功能培训,安卓系统运用培训,授课门店地址详见本月促销单页。
活动二,智能特价区,购以下热门智能机有特价优惠哦。lg p350,市场价格1300元,本期促销价:1080元,moto me525,市场价格2550元,本期促销价:2290元,moto xt502,市场价格1700,本期促销价:1580元,iphone4 本期神秘特价抢购,还不赶快行动!。
活动三,会员专享区,凡乐语会员,在门店购买指定手机,均可享受超低会员价,本期会员特价型号为:酷派w711,市场价格1499元,会员价1180元,步步高302+,市场价格1299元,会员价999元,赶快来加入我们的乐语响乐会,成为我们的尊贵会员吧。
活动四,签定移动套餐,尽享购机优惠。活动期间,购华为t卡号,购联想tdtdu880,酷派8809,华为t8300,联想a66。
活动五,乐语好礼送不停,来店一次性消费满读卡器、有线耳机等配件18元起售。
优质服务+实惠价格,乐语智能手机节将带给您非一般的购物体验。有乐语,更智能。 乐语通讯邀您快乐购物,乐享生活。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
七百知君心,虹彩迎嘉宾! 第七百货商场
来自二百的惊喜……60万巨奖大酬宾! 第二百货商场
到“一百”给太太买金饰品,最放心! 第一百货商场饰品
“新潮”时装更新潮! 新潮服装商场
买空调到申艺------实惠! 申艺电器商场
通达、通达,电器精华! 通达电器行
传说神奇的故事发生在石梅湾,据悉绝秘的行情总源于万国商场! 万国商场
天天到“兴浦”,日日有新意! 兴浦商场
翔鹰盖飞天! 翔鹰皮草行
“万佳”更上一层楼,您不想光顾了吗? 万佳商场
买“兴华”的商品,就是买放心! 兴华商场
完美、优质属派力! 派力商场
宝大祥的羊毛衬衫,定会给您好兆头! 宝大祥商厦
宝大祥商厦,时装天地! 宝大祥商厦
宝大祥保吉祥,吉祥自宝大祥! 宝大祥商厦
日出东方,万千气象! 东方商场
要买空调请到虹叶! 虹叶家电商场
买友谊买满意! 友谊商场
称心实在友谊风采! 友谊商场
敞开销售货架之最新创举,组合方法之最新突破! 天客隆自选商场
环境一流、商品一流、服务一流! 北京燕莎商场
诚信为本,誉满京城。 城外城家具城
富豪床褥:出身豪门,平易近人! 富豪家具商场
家具还是老牌子可靠! 光明家具商场
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
(1)7:20:开店前对各位同仁的播音:(营业前10分钟)
亲爱的员工朋友们,大家早上好,今天是20xx年 月 日,我们又满怀激情的迎来了新的一天,希望各位以最佳的精神状态,投入到一天的工作中去,用您真诚的微笑和热情的服务态度赢得顾客的信赖,为我们树立良好的企业形象!谢谢!
2)7:25(营业前5分钟)
各位同仁:还有5分钟就要开始营业了,请您仔细检查一下自己的仪容仪表及卖场的环境卫生,保持平衡的心态,焕发的精神,面带微笑等候顾客的到来,轻松愉快地投入到工作中去,谢谢您的合作!祝大家工作愉快!
3)7:30开始迎宾,播迎宾词或轻音乐。
亲爱的顾客朋友们:
大家早上好!xxx商场的全体员工真诚的欢迎您的到来,当轻松优雅的迎宾曲想起的时候,我们的营业人员已经做好了充分准备,他们用甜美的微笑,温馨的语言,时刻准备着为您服务。来到xxx商场会让您得到美的享受,优雅的购物环境,高层次的服务水平,一流的商务品质,精美的流行商品,让您时刻品位时尚的乐趣,体味轻松愉悦的人生。
xxx商场是一家集生鲜食品用品服装为一体的现代化大型商场,我们秉承顾客至上,优质服务的原则,细心为您做好每一件事,满足您的不同需求,使您的购物,休闲倍感舒适方便!20xx多平方米的经营面积,配套设施齐备,先进的电脑收银及配送系统,全面提升您的购物品质,xxx商场,感谢您的光临,祝您购物愉快!
4)迎宾结束后5分钟,播报商场介绍。
亲爱的顾客朋友,xxx商场总经理携全体员工真诚欢迎您的到来,为了能使广大消费者购物更方便,现特向大家介绍商场的分布情况:
主要经营有:食品用品/蔬菜水果/熟食面点/活鱼鲜肉/冷冻食品/等近2万种商品.
欢迎新老顾客朋友前往各区域选购,我们将以真挚的服务,优质的商品为您创造最佳的购物环境,愿您在xxx商场度过一段美好,愉快的时光,商场全体员工祝您购物愉快。谢谢!
5)特价宣传
8:30-----9:30
各位尊敬的顾客朋友们,你们好!欢迎您光临xxx商场,微微感谢您对本商场的支持与厚爱,我们特在生鲜区(食品区,百货区、日用区)为您准备了以下超低特价商品(XX商品原价XX钱,现价XX钱),以上商品数量有限,售完为止,欢迎顾客朋友们前来选购,xxx商场,感谢您的光临,祝您购物愉快!
(6)10:00天气预报
亲爱的顾客朋友,你们好!
下面为大家播报今天的天气预报:今日天气( )。xxx商场全体员工提醒您增减衣物,注意防寒(防暑),避免感冒(中暑)。谢谢!
(7)营业高峰期的广播
11:00各位尊敬的顾客朋友们,你们好!欢迎您光临xxx商场,现在是购物高峰阶段,场内(外)人潮众多,亲您随时留意身边携带的物品,及已结账的商品,另外,注意您身边的老人和孩子的安全,请勿争抢,若有不便之处,敬请您的谅解,xxx商场,感谢您的光临,祝您购物愉快!
(8)11:10----13:30播商场特卖稿连播一次两遍,半小时一次。
(9)14:00 播下午词
亲爱的顾客朋友,下午好!感谢广大顾客朋友对xxx商场的支持与厚爱,我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境,让您踏着时尚的步伐,伴着优美的乐曲,体验购物的乐趣,感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品,实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。我们的员工会将微笑,真诚与热情撒播每一个角落,希望xxx商场能带给您对物质满足和同样的精神享受。另外,我们特别在每个入口处设有购物车,购物篮,方便您的购物,xxx商场全体员工将会耐心,热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!
(10)14:30天气预报同(6)内容。
(11)15;00
各位尊敬的顾客朋友们,你们好!欢迎您光临xxx商场,为了让您和他人拥有一个舒适优雅的购物环境,我们在每个区域都设有垃圾桶,为了维护您和他人的健康,亲您不要在卖场内吸烟,随地吐痰,,另外本公司采用自选式购物,请您在未结账之前不要拆开商品包装,,如果给您造成不便,请您谅解,xxx商场,感谢您的光临,祝您购物愉快!
(12)15;30----17;00重复(5)条特卖品半小时一次
(13)18;00
各位尊敬的顾客朋友们,你们好!欢迎您光临xxx商场,现在时刻是北京时间XX点整,敬请您对时!在您购物的时候,请您注意随身携带的物品及已结账的商品,还有您身边的老人和孩子的安全,另外,本公司为方便您的购物,特别在每个入口处设有购物车,购物篮,请不要将您的钱包及贵重物品放在购物车或购物篮内,以免丢失,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!
(14)19;00
各位尊敬的顾客朋友们,你们好!欢迎您光临xxx商场,我们的营业时间是从早上8;00到晚上21;30,如果您有任何的宝贵建议,欢迎您随时提供给我们,同时也希望您将我们的优点告诉您的亲朋好友,xxx商场,感谢您的光临,祝您购物愉快!
(15)营业结束词 (营业结束前30分钟)
亲爱的来宾朋友,您好!现在距离营业结束时间还有30分钟,快要和您说再见的时候了,如果您尚未选购好商品,请您从容选购。xxx商场的全体员工将会耐心,热情地接待好每一位顾客。
亲爱的来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友,购物愉快!
(营业结束前15分钟,10分钟,5分钟各广播一次)
16)营业结束词。营业时间结束前5分钟
亲爱的顾客朋友们:(《回家》音乐同时响起)感谢您今天光临xxx商场,xxx商场是一个商品质量有保证,售后服务跟得上的大型一站式购物商场,在这里挑选的每一款商品都让您温暖的家充满爱的音符,当夜晚悄悄来临的时候,我们送上那首熟悉的《回家》,伴着音乐我们祝您回家的路上一路平安,xxx商场再次感谢您的光临。
(17)营业结束词(对内)
亲爱的员工朋友们:晚上好,今晚的闭店时间已到,请大家整理好货架上的商品,清理卫生,及时上货i,到各部门回收孤儿商品,安排好明天的工作!在此我谨代表公司领导对大家一天的辛勤工作表示衷心的感谢,祝大家晚安!
备注;(1)亲爱的顾客朋友们,欢迎光临xxx商场,现在是购物高峰时段,商场内十分拥挤,请各位顾客收银机前稍等片刻,我们将尽快为您结算,并准备好您的零钱,以便我们更快更好地为您服务,谢谢您的合作,比祝您购物愉快。
(2)收银系统故障广播
亲爱的顾客朋友们,你们好!由于收银系统在维护,请您在收银台旁稍等片刻,我们将尽快为您结算,谢谢您的合作,比祝您购物愉快。
(3)为了维护您的权益,亲您在购物结束后,核查电脑小票与您所购买的商品是否一致,同时请查看您所购买的商品是否已拿齐,以免给您增添不必要的麻烦。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
亲爱的顾客朋友,当您置身于九开家居时,您一定感受到了它的温馨舒适,感受到了它的高贵典雅,感受到了它的清新芬芳,感受到了它的琳琅满目。九开家居使我们倾心奉献给您的“家”
我们拥有3万平方米的经营面积,共有上下4层,引进多家中外绿色环保品牌,有全市最具规模的家居饰品商场,是您时尚家居购物的首选。商场环境设计完全按照现代化商场规划,内设客梯、货梯,24小时安保服务,让您挑选精美商品的同时,保持轻松愉快的心情,在九开家居购物您可以享受到完善的售前、售中、售后服务保障,让您放心消费。为您提供高档家居商品,一站式购物平台,满足您的需求,使您充分享受家居购物带给您的乐趣。
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
上午
08:35 播放轻音乐
08:45 播营业开序词(对内)
各位员工及经营户,早上好!伴随着优美的乐曲,XX百货播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
今天是×年×月×日,星期×。我们马上就要开始营业了!
(请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。)
(请大家抓紧时间处理好手边的工作,准备迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!)
09:00 播迎宾词
(1)——
亲爱的各位来宾朋友,您好!
(现在是北京时间上午9点)
欢迎光临XX百货,与我们共渡美好的一天!我们今天的营业刚刚开始,同时,对您的支持和关心表示衷心的感谢,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),为了能使广大消费者购物更方便,现特向大家介绍楼层的分布情况:
一楼经营:副食品、日用品、文化用品、糖酒、铁制品等。
二楼经营:化妆品、金银饰品、钟表、电讯器材、大小家电、小百货、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工艺家居用品及床上用品等。
三楼经营:男女套装、休闲装及童装等。
四楼经营:各类高中档家俱、办公设备等。
五楼为办公区域。
欢迎顾客朋友前往各区域选购,我们将以真挚的服务、优质的商品为您创造最佳的购物环境,愿您在XX百货渡过一段美好、愉快的时光,XX百货全体员工祝您购物愉快。谢谢!
(您可根据自己不同的需求,选择不同的楼层购物,希望您买得放心、用得舒心、高兴而来、满意而归,XX货全体员工敬祝您购物愉快,谢谢!)
(2)——
各位来宾,早上好!
欢迎光临XX百货,我们的员工已经准备就绪,恭候您的光临!宽敞的营业场地已经全部开放,丰富的商品任您选择,您可以开始自由购物!
美好的一天从XX百货开始,我们为您提供整洁明亮的环境,亲切周到的服务,丰富优质的商品,平实可信的价格。
(希望今天XX百货能为您带来轻松和愉快!谢谢!)
(今天是新的一天也是新的开始,我们将用最灿烂、最真诚的笑容,来迎接每一位顾客朋友的光临。谢谢!)
下午
13:30 播下午词
(1)——
亲爱的顾客朋友,下午好!
欢迎光临XX百货,感谢广大顾客朋友对XX百货的支持与厚爱,我们全体员工极力为您营造一个良好的购物环境,让您踏着时尚的步伐、伴着优美的乐曲,体验购物的乐趣,感受我们真诚的服务。我们始终以优质的商品,实惠的价格和最佳的服务满足您的需求。XX百货全体员工愿您满怀希望而来,满载喜悦而归。谢谢!
(2)——
亲爱的顾客朋友,下午好!
欢迎光临XX百货,为了感谢您对本商场长期以来的支持与厚爱,XX百货全体员工通过自己的努力,为您营造一个舒心的购物环境,将最好的商品、最低的价格、最佳的.服务奉献给您!同时,也请您给自己一个宽裕的购物时间,尽情的选您所爱,购您所需的商品。
(我们的员工会将微笑、真诚与热情撒播每一个角落,希望XX百货能带给您对物质满足和同样的精神享受。谢谢!)
(XX百货全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友购物愉快!谢谢!)
18:45 关门送宾词
亲爱的顾客朋友,下午好!
感谢您光临XX百货,我们的营业时间为上午8:30-晚上7:00(冬季)/上午8:00-晚上7:30(夏季),现在距离营业结束时间还有15分钟,快到和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品,同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励,我们将认真总结今天,努力做好明天,祝各位顾客朋友购物愉快,欢迎您的再次光临。
19:00 营业结束词(对内)
各位同事:大家辛苦了!
我们今天的营业已经结束,请大家抓紧时间完成手边的工作,准备下班。祝大家渡过一个愉快的夜晚(或周末)。谢谢!
▣ 购物中心商场广播稿 ▣
首先感谢公司为我们提供这样一个公开竞聘的平台,给了我一次挑战和展现自我的机会。
我今天竞聘的是郊区店面经理(店长)一职,我有充分的自信和决心做好这项工作。
首先,自我介绍一下:
我叫魏复亮,毕业于哈尔滨华夏学院计算机科学及其应用专业,辅修商务管理。自11月8日进入我公司以来,已有两年零三个月的时间。伴随着公司一步步的发展壮大,先后担任过网站程序员、网络部助理、企划部助理等工作,现任职于运营本部设计中心助理一职。
任职设计中心助理的这一年里,依托公司尽乎完美的平台,协同和带领设计中心设计师于第三财务季度就完成了基本任务,并在最后的一个月里完成了5000余万的全年目标产值。
对寻我竞聘的店长岗位,我自己认为有以下几方面优势: 第一、理论知识
1. 业务经验:
谈单:在设计中心一年的时间里,学会了如何与客户谈判。
1.真诚:让客户感到亲切,细致入微的服务,设身处地的为他考虑问题;
2.坚持原则:坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上去最大可能的争取他的利益,就妥协、动摇。这样既造成公司的损失,也使客户失去对公司的信任。
客户服务: 对待客户要有耐心,有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求,是设计师和所有为其提供服务的人员统一的.工作标准。与之矛盾的是,客户永远会最大程度的争取自己的利益,但只要我们坚守原则,就不会让客户对公司感到失望,而且更会增加客户对公司的信心,增加忠诚度。
工作流程:熟悉每一个业务流程和公司内部的工作流程,更方便于以后工作的开展。
开拓渠道:在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质大学”项目中,边总结经验教训,边积极与小区拓展部配合开展工作,努力使其成为“年前”“节后”设计中心主要业务来源。
作为一名基层管理者,我承担了实际的管理工作。
如:纪律考勤、开例会、布置工作、监督执行各项规定等。
善于学习同事和领导的优点,并会把它运用到日常的生活和工作中去。在这里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颢、霍涛和总经理助理李静等很多同事,在他们身上学习到了先进的管理经验、家装的基本知识,也是他们悉心教会了我为人处世的道理,才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步伐。
在工作中以总经理孙威同志为榜样,团结同事,主动帮助他人,理解人、
关心人、包容人,能以饱满的工作热情投身于工作之中,具有强烈的事业心和责任感,善于协调关系,增强团队的凝聚力。
如果我的竞聘能够成功,作为XXX店的店长,我将从以下几个方面做好工作:
我将认真的履行我的使命:
1. 贯彻落实公司的目标产值,创造优异的销售业绩,为客户提供优质的服务;
2. 督导和规划店面各成员的日常工作,激发每一位成员的谈单热情,营造愉快的工作环境;
3. 是企业文化、营销政策的执行者和监督者,最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。
我会把店面形象当成我自己的形象:
1. 严格执行企业形象系统,保持统一性,因地制宜最大限度的保证主材展区、谈判区和工作区的使用效率和寿命;
我会对把内部工作流程重新细分,使店面的营销、谈判、收定金、签合同以及后期服务,简单化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务,减少无用功。
我将会建立起以业绩为主体,加以日常事务、服务等多项考评指标,全面且有效的正负激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点,并及时的做出适当的处理。
我将会深入的了解每一个竞争对手,从各个方面获取他们的产品信息和营销动态。所谓“知己知彼,百战不殆”找出他们的优缺点,逼其锋芒、攻其要害。
培训团队成员是我工作的重中之重。
我们站在服务的最前沿,是公司的窗口。我们的一言一行都代表着公司,一点疏漏就会使公司蒙受巨大的损失,所以必须加强设计人员的专业知识、职业道德和销售技巧的培训。
1. 每一天晨会必须认真喧导公司企业文化和运营目标,汇报当天工作内容和工作进度,及时解决发生和正在发生的问题;
2. 每周例会必须准确的传达公司会议精神、各项通知和要求,通报问题解决情况,汇总发生和正在发生的问题。对于专业问题,适时请专业人氏专门培训讲解,并且适时考核;
我会及时的回应、合理的分析、准确的解决客户投诉。
如果这次竞聘中我能够得到公司领导的支持入选,在以后的工作中,我会
兢兢业业,踏踏实实,提高自身综合素质,协助各级领导做好各项工作,起到呈上启下的作用。
人们常说“态度决定一切”,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。如果我在这次竟聘中失败,我仍会保持积极乐观、专业务实、虚心学习的心态开展以后的工作,像老板一样思考问题;我仍会以饱满的工作热情投入到以后的工作中去,用年轻人的勇气面对失败,一如既往的勤奋工作,加强学习。
最后,我坚信,在公司领导们的英明指挥下,在公司所有员工的共同努力下,实创装饰一定会又一次攀登上新的颠峰,张开双臂去迎接那更加辉煌灿烂的明天!
-
为了您方便浏览更多的购物中心商场广播稿网内容,请访问购物中心商场广播稿
