值得分享:经济适用房申请书(5篇)。
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了落实工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“值得分享:经济适用房申请书(5篇)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
经济适用房申请书(篇一)
市房管局街道办事处居委会:
我是市的一名普通群众,于年月出生,身份证号,年月参加工作,年由于工作单位解体后一向靠打零工赚一点钱养家,收入比较低,一向以来买不起一间属于自己的房子。看着房价一个劲的上涨,我攒钱的速度不如房子涨价的速度,我对自己购房已经失去了信心。
我的具体状况如下:我的家庭人口为4人,我与妻子老两口、儿子离异带一个8岁的孙子。我打零工,老伴无业在家,儿子打工收入低,我与老伴年龄日高且身体很差,要经常看病吃药,还要供孙子上学,经济条件较差。我们没有自己的住房,目前在街巷居住,住房是临时出租屋,户口也在那里。。
恳请领导们能批准我购买经济适用住房,我将不胜感激。
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年x月x日
经济适用房申请书(篇二)
xxx 市经济适用住房管理办公室:
申请人:xxx, 女, 汉族, 19xx年xx月xx日出生,xx人, 户口所在地:xxx市xxx办事处 xxx居委会, 现租住在市委宿舍 (房主xxx)。电话:xxxxxxxxxxx。申请事项:申购经济适用房。事实理由如下:
申请人因系小学文化, 无固定职业, 也无稳定收入, 以在学校旁卖牛奶和为他人打零散工 (一 人兼三份零时工 ) 为主要生活来源,育有一子,现年 14周岁,在xxx市二中读书。因家庭经济 收入很低,一直就以租赁他人平房来解决住房问题,整年经常为住房问题被迫搬迁东西,住 房实际困难问题始终缠绕全家迟迟得不到解决。
综合上述实际,根据《 xxx市区经济适用房管理办法》第 24条、 25条的规定,申请人符合全部的申购条件即:为本市市区非农户口家庭, 家庭年人均收入低于我市政府公布的收入标准, 属无房户,且未参加过房改房、集资建房或购买过经济适用房等法定条件。故申请人依据事实和我市的上述办法规定,提出申购申请,恳请政府、居委会及主管部门能依法予以准许, 解决本人家庭的住房实际困难,本人携全家先在此万分感谢和由衷感激。
此致
敬礼
申请人:xxx
20xx年8月7日
经济适用房申请书(篇三)
尊敬的各位领导:
我叫_____,20___年出生,在一家_______公司里面上班,我们一家XX口,我每月工资仅XXX元,每月要给姐姐生活费,还有自己的衣食住行。
我们养活一家人已经非常困难了,现因为老家房子年份太长已成为危房,因为收入比较低买不起商品房,父母一直在别人家里住着。我目前在____路居住,住房是临时出租屋,也因无房一直没有结婚。根据我的条件,完全符合居住经济适用房的条件,恳请领导们能批准我一套经济适用房,让我们有一个属于自己的家,我将不胜感激。
此致
敬礼
申请人:_____
日期:20__年__月__日
经济适用房申请书(篇四)
____市经济适用住房领导小组:
我是____市公司的一名普通公民,于_____年____月出生,_____年____月参加工作,由于收入比较低,一直以来买不起一间属于自己的房子。看着房价一个劲的上涨,我攒钱的速度不如房子涨价的速度,我对自己购房已经失去了信心。
樟树市的经济适用住房政策太好了,让我又重新燃起了自己购房的希望之火。这是党中央的政策好,是樟树市的政策好。让我们买不起房的老百姓也有机会住进政府的福利房、关心房。看到最近发布的樟树市经济适用住房的购房资格标准后,我非常的高兴,正好我完全符合购房的资格条件,为此我申请购买经济适用住房。
我的具体情况如下:我的家庭人口为3人,我、妻子、一个8岁的孩子。我的工资收入每月为________元,我妻子的每月工资收入________元。我们没有自己的住房,目前在____市____路____街____号居住,住房是临时出租屋,户口也在这里,居委会已经给我们开出的证明,根据我的情况,是完全符合条件的。
恳请领导们能批准我购买经济适用住房,我将不胜感激。
此致
敬礼!
申请人:________
_____年____月____日
经济适用房申请书(篇五)
经济适用住房领导小组:
我是川交驾校的职工刘XX,于1975年出生,1996年分配到昭觉公路分局从事成本核算工作。在这里,我由衷地感谢州公路局的各位领导长期以来对我的关心,为能让我就近照顾年迈多病的母亲,2008年4月将我借调到川交驾校,2009年10月又正式调入驾校工作,成全了我一份孝女之心。
我原在昭觉有一套建筑面积为86。81平方米,实际居住面积为65。11平方米的集资住房,到西昌工作后,没有住房,只有租房住,本来我每月的收入就比较低,每月除去500元的房租后已所剩无几,生活十分困难。由于西昌到处都在搞房屋建设,我又不得不三番五次地搬家,再看着日益上涨的房价,摸摸口袋里微薄的收入,也只有无奈地按捺住心中那份强烈地购房欲望了。
是州公路局的经济适用住房政策让我又看到了购房的希望之光,这让我们这些买不起房的老百姓也有机会住进政府、单位的福利房、关心房。看到州公路局发布的经济适用住房的购房资格标准后,我非常的高兴,正好我也符合购房的资格条件,为此我申请购买经济适用住房。
我的具体情况如下:我的家庭人口为3人,我和我丈夫邓XX,女儿陈XX。目前我在州公路局川交驾校工作,丈夫在昭觉县解放乡工作,女儿今年8岁在西昌市九小上学,我们一家现居住在三岔口攀西地质大队的职工住宿区,住房是临时出租屋。
恳请领导们能批准我购买经济适用住房,我将不胜感激。
此致
敬礼!
申请人:XXX
2010年12月25日(fAnWEn.HaO86.coM 好工具范文网)
扩展阅读
值得分享:收银员述职报告四篇
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了巩固以往的工作,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“值得分享:收银员述职报告四篇”,仅供您在工作和学习中参考。
收银员述职报告(篇一)
各位领导,各位同事:
大家好!
大家好!我在x工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20xx年xx月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
三、做好服务,团结协作,带出好团队
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的'工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:
1.加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2.完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年x月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法
1.不足:管理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期待的还有一定的距离。改进:多学习管理方面的知识,与员工进行面对面的交流;
2.不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年已近尾声,我们将迎来20xx年的曙光,我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
收银员述职报告(篇二)
各位领导,各位同事:
大家好!
大家好!我在x工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20xx年xx月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
三、做好服务,团结协作,带出好团队
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:
1.加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2.完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年x月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法
1.不足:管理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期待的还有一定的距离。改进:多学习管理方面的知识,与员工进行面对面的交流;
2.不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年已近尾声,我们将迎来20xx年的曙光,我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
收银员述职报告(篇三)
各位领导,各位同事:
大家好!
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“xx百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与xx机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,
关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
xx年x月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
xx年x月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在xx年“xx百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的会更加的辉煌,灿烂!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
收银员述职报告(篇四)
一年的收银进入了尾声,在收银主管和各层的支持下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求,求真务实
。在“巴黎百货有限”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的品质和,本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。
用良好的素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本的要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。
当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。
扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零零七年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,栏有了明确的,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
二零零七年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年工作中的一些和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务平,加强收银意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零零八年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌!
值得分享:新员工工作述职报告
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了提高自己的大局意识,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《值得分享:新员工工作述职报告》,仅供参考,希望能为您提供参考!
新员工工作述职报告(篇一)
尊敬的领导、亲爱的同事们
大家好!
从一个在校学生到进X局参加工作已近5个月,回想起这些月走过的路,沥沥在目,难以忘怀。现将这几个月的工作情况简述汇报如下。
20xx年7月初,有幸进X局土木公司,而更有幸的是能够到XXX分公司来工作,这是我从迈出大学校门以来的第一份工作,自当十分珍惜。走上工作岗位以后,一切都变了,不再是一个学生的身份,而是一个独立立足于社会的人,这对我来说不仅是一次全新的角色转变,也是承担新的责任和使命。也正是这种责任,这种使命,使我不敢有半分懈怠,坚信自己在校可以做到一个好学生,即便进入社会成为一个全新的角色,在这个角色上依然可以做的很好。于是我暗暗要求自己,一定要恪尽职守,认真做好每一件事情。
我一进公司就被安排到XXX项目安全管理岗位工作,安全管理是一个特殊的岗位,要求高度的责任心、事无巨细的谨慎态度以及永无止境的提高自己的专业素质。记得我刚来华南城的时候,一个老员工问我是学什么的,我回答说是学安全的,他说:“可惜,浪费人才了”。我知道他说的是什么意思,事实确实如此,搞安全的确不是主流。但我仍然不敢苟同他的话,岗位工作是不区分主次之别的,正如人格是没有高低贵贱之分一样。尽管在别人眼里,安全管理工作是那么不主流,而我恰恰认为,他是最具有魅力的一个岗位。每当听到或见到有安全事故发生时,我都禁不住揪心,生命就是在一次次安全事故中消逝,带走一个个家庭的幸福与期盼。每想到此,我感觉到自己肩上沉重的责任与使命感。也正是这个责任和使命感使我坚信前方无论有多少荆棘,都充满动力不屈迈步前行,我相信只要尽心尽力,就没有做不好的事。
“环境可以造就一个人”,我感同身受。尽管我大学学的是安全工程,但学的知识很少和建筑行业的相关,再加上没有丝毫现场工作经验,使我在刚开展工作是时举步维艰。索性的是有师傅指导,同事带路。我的师傅安全总监XXX虽然严厉,但工作上或在生活上确是我人生路上的导航灯。正是由于师傅和领导、同事们的入微关怀,使我感受到项目部的温暖与热情。而我也总告诫自己,你只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不辜负领导、同事对自己的期望。
现将这几个月的主要工作内容汇报如下:
1、在项目经理的正确领导下,履行职责认真对施工现场设备和人员进行安全监督,定期不定期进行安全检查工作,及时查找安全隐患,对存在安全隐患的地方提出整改方案,循环跟踪检查。
2、巡查各种施工机具的运作情况。如塔吊基础巡查,井架运行情况以及各种机具的维护保养情况。
3、为打造土木公司标准化工地对施工现场环境进行规划和维护。如临边、洞口的防护和施工场地的绿化等一些工作。
4、平时与工人沟通交流,了解工人思想动态。每天深入施工现场及时掌握现场的安全动态管理以及分析安全生产的重大隐患与薄弱环节。
5、为申报市和自治区安全文明工地做准备,并起草申报材料以及对现场安全文明施工进行检查监督。
生命大于天,安全管理工作的重要性不言而喻。经过这几个月的现场安全管理工作我觉得作为一个合格的安全管理人员必须做到一下3点:
1、爱岗敬业,严谨安全意识和职业道德。做一个工作首先是要爱上这个岗位,只有这样才有足够的热情不辞辛苦去履行这个岗位的职责。而安全管理是一个特殊的岗位,他要求更为苛刻。安全管理人员职责就是保护职工的生命安全和生产的积极性,他要求有高度的责任感,同时也要求严谨的安全意识,对于微小的安全隐患可以迅速的发觉并及时消除。
2、刻苦钻研业务技术,精通本岗位技能。“知识就是力量”,能否掌握好专业知识是好本职工作的关键。这就需要我们安全管理人员抓住建筑施工的特点,努力学习,精通本行业的知识才能真正起到检查管理作用。
3、注意做到亲近职工,依靠上级领导的力量。在安全管理中人的不安全行为是最难控制的,只有动员职工,依靠职工,了解职工们的内心想法启发职工们自觉遵守安全生产规章制度,这样才能管理好。之外,在安全管理工作中也还要依靠上级领导的支持和帮助,一个人的力量是有限的,只有借助身边的力量才能有效的完成任务。
安全管理本身就是一门博大精深的学问,而我也没什么工作经验再加上知识面的欠缺,在安全管理上不免存在着这样那样的毛病。每个人都前进的路上争先恐后,而我也不敢有稍微懈怠和放松。我也以我能从事的这份职业而无比自豪,也坚信只要不断努力、不断学习终可以胜任这份职业,为社会、公司的发展尽绵薄之力。
最后,感谢公司给予我的这份施展自己抱负的平台,正是公司这种用人惟贤,予员工家人般的体贴和关怀的信和文化,使我感觉自己能够成为公司的一员而骄傲。在此祝愿公司明天更加美好!
新员工工作述职报告(篇二)
在这个收获的季节里,我将自x月份入职公司到x月份工作分以下几个方面作总结:
首先,对于我们刚出入社会的毕业生要应对的就是主角转型。在学校,应对的是单纯的学业课程,扮演的是一个被动学习大于主动学习的主角;出入社会,要应对的不仅仅是单纯的理论知识,更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网,要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人主角。结合三个月的工作经历,觉得自我在这个转型的主角变换中做的还不够好,确切的说是还坚持着一个学生的风貌,没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说,自我没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自我敲醒警钟给予自嘲,结合现实和梦想之间的差距异同修正自我的不足。给自我定下几条原则或者说转型实践方向:
主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新主角。
有方向、有目的的改良自我性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也能够为自我的人生多填充上一份精彩。
各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自我在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古语云,在其位,谋其政。身处技术员岗位,必须要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间,从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜,自我正在从一张“固井白纸”慢慢的在誊写成为一张“固井技术牛皮卷,也坚信在必须的工作周期范围内自我能够让这张“固井技术牛皮卷”愈演愈厚。结合自我在工作中的得与失、不足与优势,自我还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划:
多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。
扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。
端正工作态度,实现完美转型。仅有实干、多干方能打好坚实的基础。
最终,工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的提议。三个月的时间,说长不长说短不短,在公司西北区域接触的井次有TK862、TH12355、TK953H,有了对固井流程的简单了解,从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人工作总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人坚持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。
作为一个新人,针对公司的各项管理制度和公司发展建设的相关提议,本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性,在一些原则上的错误提议还请公司领导海涵。
公司针对新人在固井基础理论以及实际生产中的系统性培训培养机制有所欠缺,对于一个新人渴望快速成长的期盼,无异于奢望。
西南西北区域是否也应当像总公司一样,超出正常上班时间的时间份额记为加班。
感恩是一个永恒的主题。来到公司这个大家庭,是公司把我们这一堆烂泥慢慢扶上墙去的,诚挚的感激公司领导对我们这群新进员工的栽培和殷切关爱,相信公司在任何决定上都有公司自我的立场和生存利益的竞争,再次献上我对公司的深深谢意,预祝我们这个大家庭的明天会更好。
新员工工作述职报告(篇三)
尊敬的领导、同志们:
在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,本人在试用期间,较好地完成了本职工作任务。现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。
一、加强理论学习,不断提高自身
综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保护工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻
苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。
六、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售17咳嗽迸嘌17;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
七、工作目标
有目标才会有前进的方向。
试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。
试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
八、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培
训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
新员工工作述职报告(篇四)
尊敬的领导:
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
1、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
2、遵守制度、敢抓敢管。
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
3、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
新员工工作述职报告(篇五)
每个人都有怀揣着一个梦想,梦想是我的希翼,它引领我奋斗进取,踏平坎坷,品味成功,天高任鸟飞,山高人为峰,我的梦想就是和富士康科技集团,共成长,共奋斗。
间总在不经意间过得很快,工作很充实,不知不觉,进入公司已经二个月了,这期间,在各位主管,同仁的帮助下,我强烈的感受到了公司的工作气氛,更有利我在这样的环境中学习,成长。在公司工作的同时,对公司的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和认识,我将努力把富士康科技集团的经营理念融入到个人的思想和行为之中,誓将成为一名优秀,合格的富士康人,以百分百的责任心做好每项工作,以无上的荣誉融入到工作环境,增强对公司的荣辱感,认真工作,不断完善自己的专业技能,努力及进一步提高自身素养,勤奋上进,在富士康提供的大舞台上,更好的表现自己,在富士康集团不断壮大扩展的同时,贡献自己的一份力量,更好的谱写个人的辉煌人生,让自身在工作中充满成就感
自20xx—9—12日加入到PCEBGDT(2)冲压厂设备维修,保养至今,即将届满三个月,不断融入到设备和富士康大的企业文化过程中,对于我个而言,可以为五个阶段:
第一个阶段、培训与阶段
这一阶段主要是培训与,我参加很多次的冲压设备技能维修培训,其中包括’整平机显示异常培训,冲床的结构原理培训,电路图纸认知培训等等,面面概括,句句精要,记录在案,加以深化理解,接下来车间环境与设备,主要在冲压厂B8,B5栋各车间了解设备的结构原理,和工作职责。同时接触以前我没有接触过的‘小松冲床’有关信息,并祥细与金丰冲床的结构原理与气路,油路,线路相比较,小松的结构牢固,线路复杂,而金丰结构紧固,线路简单,界面人性化,相比而言,小松的故障率低,金丰故障率偏高,经过了解小松与金丰的冲床结构与原理,对接下来的保养与点检有着深远的意义。
第二阶段、工作初期与着手维修,
这一阶段我初步接触日常工作并着手维修设备,这其包括‘600T/201线刹车器拆解,安装与调试,我参与全过程,感觉到刹车器的原理安全性,刹车本体与气缸本体的精密性,传动轴上的小齿轮与齿轮箱的大齿轮紧密性,拆解与安装的技巧,学到很多,一一记录,加以理解,融入脑海,增加自己这方面的知识,200线800T冲床曲轴的连杆合铜的拆解,修复与安装调试,这一系列中,我深入理解并熟悉它的工作原理和连续作业设备所带来的损耗,并融合自身工作经验,设备保养及维修的具体措施,得到了上级各主管的认可,在工作中遇到不能解决的问题,主管及各们同仁集思广益,出谋划策,最终在主管的带领下解决问题,使设备能更好的投入生产,这一切,我看到了团结的力量是无穷的,设备维修工作是一支积极向上的,有团队精神的冲压工务,
第三阶段、沟通协调与深入学习
通过工作历练,自身的维修能力,得到了锻炼,沟通能力和水平得到了提高,这期间,即便工作再忙,事情再多,时间再紧,主管仍然没有放松对我个人学习,维修方面的要求,让我感动的是:主管的身体力行,言传身教,上至副理下至课长,组长,经验丰富,且平易近人,工作中,生活中,都是我学习的良师益友,耐心地讲问题,细致地讲各种维修技巧与安全,一丝不苟,尽心尽力,主管百忙这中尚且如此关怀下属,关心我的长大与进步,我自然没有理由让主管失望。
第四阶段、后续规划与个人改善
能过工作与检讨,可以不断发现自身存在的缺失,并以此为动力,改善自我,坚持在学习。各项的技能可以发挥的更好,构想和工作改善没有达成,只有在今后的工作中进一步完善:后续规划与个人改善如下:
1.目前对金丰与小松冲床所出现的问题,及时处理方法,需进一步完善,发现问题,记录问题,解决问题。
2.提案改善过于被动,需加强自主改善能力。
3.加强教育训练,提高冲床与PLC各方的技术与原理。
4.积极融入企业文化建设上来,并起到积极作用。
5.协助主管,互相学习,开拓进取,为冲压工务团队精神而努力向前。
第五阶段、结束语
工作中要常怀感恩之心,感激之情,感谢主管给我历练的机会,选对公司,跟对主管,做对的事,工作起来得心应手,来富士康工作后,我庆幸自己遇到:‘李副理,任课长,文组长,苏组长,和各位同仁,给予学习的机会,创造自身价值,在此表示感谢,谢谢!
值得分享:保险员工述职报告范文
光阴易逝,我们即将步入一个崭新的学期。身为一名教师在经过一学期的教学之后就可以对其做一个总结了,通过这次总结来分析出自己这一学期有哪些成绩,以下是小编收集整理的“保险员工述职报告范文”,供您参考,并请收藏本页!
保险员工述职报告范文 篇1
一、20xx年经营概况
截止到20xx年12月10日,秦皇岛中支共完成保费645.29万,其中车险618.54万,非车险26.75万。
交强险保费447.73万元。商业险170.81万元
截止到20xx年11月30日,秦皇岛中支车险历年制赔付率120.39% 。20xx-20xx承保赔付率64.11%。
二、业务结构
交强占比:69.46%。商业险占比:26.36%非车占比:4.19%
三、日常工作管理
完成日常的承保、复核、批改工作,严格执行总分公司下发的核保政策及各项核保规定,不自私降低费率,不变相降低保费,认真完成各项报表工作,认真遵守公司单证管理制度,从单针打印到装订归档全部一人完成,确保单子完好无遗失。认真做好台账及业务统计工作,确保数据及时、准确、有效,及时发送续保清单,做好续保分析。
四、20xx年工作中的亮点及不足
亮点
20xx年机构调整结构,交强险占比明显提高,对出险平率高的险种也进行了管控,出险频率得到控制,重大赔案赔款明显减少。
渠道分明,日常工作稳定,无重大违规事件,在秦皇岛行业受到好评。
不足
机构车险赔付率居高不下,严重影响机构业务发展,总分公司先后两次调整机构核保政策及费用政策,致使业务在6月底开始限制车损险承保,电销渠道停止出单。
五、下一年度工作计划
1、积极配合总经理室完成分公司下达的各项任务指标。
2、积极调研市场,寻找业务机构突破点,积极反馈市场信息,确保业务稳定发展。
3、加强日常工作管理,努力提升部门员工业务能力。
XX中支
XXX
保险员工述职报告范文 篇2
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
XX年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据xx当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;
二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;
三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;
四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的.问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的xx纸业、xx药业、xx公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,xxx厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。xx纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
保险员工述职报告范文 篇3
保险公司内勤工作述职报告1光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xxx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部门,后xxx部门与xxx部门合并为深圳分公司后,xxx部门人员也随合并统一归xxx部门经理xxx领导。
二、工作情况总结
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
三、个人的不足
1、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
2、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
3、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强
四、行业经验欠缺,处世判事能力不足
有什么不足之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司内勤工作述职报告220xx年,是我加入xx保险公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和xx号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
保险员工述职报告范文 篇4
(一)总体指导思想
深入贯彻落实“十八”大会议精神,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”的经营指导思想,加快业务发展,提高经济效益,保持公司长期、稳定、可持续性发展。
xx年工作的总体思路为:抓管理、树形象、创品牌、占市场。以县区机构建设为主线,以干部队伍建设为根本,以员工队伍建设为基础,强化个险的主导地位,继续抓好系统业务和集团业务的运作。实现xx年业务规模和经营效益的快速同步增长。在此基础上,加强企业文化建设,提高员工福利待遇,把太平洋寿险×市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推进一大步。
具体到各个业务渠道的要求是:
1、团险方面。以公司县区架构建设为依托,建立、健全团险队伍,以优质服务为宗旨,全力打造×太保团险新形象,以意外险为基础创建保费新平台。
2、中介代理业务。理顺市直与县区中介业务管理架构,进一步加强队伍建设,最大限度的提高业务产出能力和业务管理水平。进一步加强银行保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。
3、客服续收。强化续期业务管理,从抓管理入手,加强对客服工作的管理力度,加强县区内勤管理体现服务品质。客户服务工作要全面宣导“以客户为中心”的理念,扎扎实实抓基础,全力以赴抓服务,从我做起,从小事做起,从本部门做起,用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质服务的品牌。
(二)20xx年的经营目标
个险标保任务20xx万元。意外险要力争600万元。团寿险要保证3300万。中介业务8100万元。续收业务4500万。
明年,要做好以下几项工作:
一、认真搞好县区机构建设,强化县区机构职能,使工作重心下移。通过县区机构建设,提高县区业务产能,让县区机构在各个业务方面得到全面发展。并结合分公司下发的《县区机构管理办法》,理顺、规范县区框架,使各县区实现个、团、中介的全面发展。
二、大力加强干部队伍建设,不断强化各级班子建设。市场的竞争,归根结底是人才的竞争。企业要想让自己立于不败之地,必须坚持以人为本,实施人才战略。我们要通过内部培养、外部引进、社会招聘等各种渠道,选拔人才,真正做到人才兴司、人才强司。今年的工作重点主要是抓好县区班子建设,使县区班子发挥出应有的作用。同时搞好人才储备,也就是搞好后备干部的建设。
三、切实抓好员工队伍建设。经过近四年的发展,我们逐渐在员工队伍建设方面取得了一定成效。中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。今年,要加强四支队伍的建设:个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。要在队伍规模不断壮大的基础上,走精兵之路,大力培养高产能业务员。并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导,锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
四、继续加强系统和集团业务运作。根据东营的特点,系统业务和集团业务是我们公司发展的优势。要在原来抓系统业务的基础上,维护和巩固好各个业务渠道。同时对油田的重点单位实施重点公关,继续扩大集团业务,为公司的发展造影响、树形象。
五、抓好各方面的管理。通过管理,更好的促进业务发展,使公司向精品公司的方向不断迈进。
六、加强思想政治工作和企业文化建设。全方位提升企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把×太保寿险做大做强。
新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创×太保寿险的新局面。
保险员工述职报告范文 篇5
20xx年是海联集团的元年,也是海联集团立足创新,开拓进取的一年。一年来,在集团领导和公司领导的关心指导下,在部门员工的大力支持下,保险理赔较好地完成了年度计划,取得了一定的成绩。现述职如下:
保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标,加强自身建设,全面提升管理水平和服务水平,提高公司的经营效益,扩大市场份额。
一、加强学习,拓宽思路,不断提升业务水平和管理能力。
加强自身的管理能力和思想学习,认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策,不断提高工作认识的思想和论断。通过不断学习,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,增强创新精神,才使得自身工作能力得到提升。明确了努力工作的方向,从而增强对工作的责任感和使命感。
二、利用一切可利用资源提高经营效率。
随着大环境的变化,为提高保险理赔的业务发展,围绕公司的发展目标,充分发挥员工的积极性、创造性,充分调动员工的主观能动性,提高员工的服务意识,转变思路,深入挖潜,取得了一定的成效。产量提前完成全年计划,产值完成了 。
三、做好基础工作,推动部门业务稳步发展。
在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。注重工作环节,责任到人,严格按照一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作
进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,让员工真正热爱本职工作。
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的业务水平和管理水平,二是提高业务员的接待水平和业务水平,降低各项成本。三是要增强服务意识,提高业务员的责任心和责任感,以提高客户满意度和忠诚度,从而扩大市场份额,增加企业效益。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持' 学以致用,用以促学' 的原则,不断提升自身管理能力,以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格要求,以饱满的激情,迎接海联集团的辉煌未来。
保险员工述职报告范文 篇6
回顾20xx年一季度的工作,客服部在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,明确思路,把握重点,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,积极有效地配合业务部门开展工作,现将有关情况报告如下:
1、继续加强基础性工作。
不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执行力,提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,做好客服人员的培训工作,提高自身素质及业务技能。
2、继续做好客户服务工作。
我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的理念,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。
3、扎实抓好各项重点工作。
扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和成功率,及时深入的做好专项业务统计以及数据分析,提高新单电话准确率,做好客户资料重新收集工作,完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通,提高问题件处理力度,确保公司业务能持续健康发展。密切配合业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。
通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白,规范的管理是公司持续发展的需要,提升服务品质是公司竞争的需要,在以后的工作中,客服部会上下齐心,共同努力,为中支开创美好未来添砖加瓦。
保险员工述职报告范文 篇7
作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理xx,与经理助理xx的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。
一.培训工作
20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,礼宾主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
二.人员管理
1,礼宾部人员由礼宾主管,礼宾领班,礼宾员,泊车员四大板块构成,这四大板块在礼宾主管的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,四者共同构成礼宾整体,共同促进共同发展。
2,礼宾部员工总计12人:一名礼宾主管,两名礼宾领班,五名礼宾员,四名泊车员。在20xx年上半年有一名礼宾领班和礼宾员相继离职。在下半年一名礼宾员和一名实习礼宾员也相继离职。至如今,礼宾部还剩下八名员工(一名领班主管,两名礼宾领班,两名礼宾员,三名泊车员。其中有一名员工提出有离职意向。礼宾部因为薪资福利方面离职的没有,这在一定程度上也保证了这个团队的稳定性及工作的连续性。
3,礼宾部日常工作主要依据三班倒原则,由一名主管,两名带班分别带领早班中班轮流上班,工作采取八小时制,特别忙的时候则由礼宾主管做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。
三.常规工作
1.行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,9月16日—9月25日酒店接待了中国马术节这个大型的会议团队,从第一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。礼宾员最多时(包括主管领班在内)总计9人,而客人离店数一天最高达100多间房,如此多的房间,意味着分派到他们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。
2.礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是马术节期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到泡温泉从哪里去?
成都哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,还要帮助客人订火车票,及预订出租车,安排行程等,对客人的出游全权负责.此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。我们也曾为客人订花,定蛋糕,寄包裹,寄大量的明信片等。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是“fullservice”
3.马术节期间,客人的租车外出事务主要由我部负责,我们帮助客人与出租车公司联系。尤其是马术节离店高峰期,我们积极主动的与租车公司联系,请求安排足够的车辆,以免延误客人的回国行程,为客人安全顺利的离开做出了应有的贡献。
四、荣誉与收获
在20xx年酒店日常工作与马术节接待期间,我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹,他们在平凡的岗位上兢兢业业,受到了客人的衷心感谢和一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。马术节圆满接待完成后。礼宾部受到了店领导的一致赞许。这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!
五、良好经验的总结和自身问题的改善
在20xx年的工作中,我部的各项工作都按照预先制定的计划进行,基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进,当然其中有些工作未能尽如人意,我们也在问题出现后进行反思,及时寻求解决方案。
经过几次重大接待活动,从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周,礼宾部不断总结经验,更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑,带给每位宾客家的感觉,一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题,但基本上都很顺利,对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。
在工作中虽然出现过许多问题,但都及时进行了补救,事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和因购买车票而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。
20xx年,风风雨雨的一路走来,礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里,礼宾部在经理李醇容及经理助理刘勤的带领下还会再接再厉,用我们的热情为酒店带来更加优质的服务和更加丰厚的利润。
保险员工述职报告范文 篇8
在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作如下:
本人于20xx年5月份加盟xxx,从公司成立到现在,一直担任客服中心的经理工作,在20xx年一个完整的年度里,主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性的工作
由于xxx公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案:x件
2、已决案件:x件,已决进额:x万元。
3、未决案件:x件,未决金额:x万元。
4、赔付率:x%。
5、结案率:x%。
6、人伤调查率:(5000元以上的98%)。
7、告破骗赔案件:件,挽回赔偿金额:x万元。
8、拒赔案件:件,拒赔金额:x万元。
9、核价剔除金额:x万元。
上述合计为公司减少赔付:x万元。
三、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
四、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
五、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、vip通道、附加值服务、网上定损、GPS定位等,形成一个具有xxx品牌的特色服务。
4、加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
总之,过去一年将过去,我们面临着新的机遇和挑战,还有很多工作要做,面临的困难业很多,工作压力将更大,要求会更高,因此,我们必须坚持在总经理室的下,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,让总经理室放心。
值得分享:招商专员述职报告模板(4篇)
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了让工作计划顺利进行,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编为大家整理的“值得分享:招商专员述职报告模板(4篇)”,仅供您在工作和学习中参考。
招商专员述职报告(篇一)
尊敬的各位领导:
一年来,我在有色园党委和管委会领导下,根据管委会及招商局工作需要,自觉服务大局,勤勉履职尽责,工作取得了一定成绩。
一、是勤学求进,努力提高业务素质。
我始终坚持把加强学习与提高、创新作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习党的十七大精神,全面深入地领会“科学发展观”的科学内涵和精神实质,牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战,明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。与此同时。我也深刻认识到做好招商工作需要过硬的专业知识,所以,进入园区工作以来,我抓紧时间向领导学、向同事学,向书本学、向实践学,力求尽快熟悉业务、适应岗位。注重学习政策,认真研读了大委发20xx5号、大委发20xx2号等政策文件和市委、市政府重大部署精神,
对招商政策有了较为深入的把握。注重掌握市情,通过各种途径全面了解我市自然环境、人文历史、资源禀赋和产业状况等,为结合实际开展工作打下了良好基础。注重边干边学,理论联系实际,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。亲身参与项目策划、可研编制、客商接待、协调督办等具体业务,逐步掌握招商工作的基本方法。
二、是真诚协作,自觉维护班子团结。
作为招商局领导之一,我注重增强党性观念,不折不扣地贯彻管委会安排部署,同时秉持谦虚、诚恳态度,将其他局领导作为良师益友,既虚心请教,又相互支持,保持了团结协作的良好关系。协助主要领导、局长抓分管工作时,严格按照要求组织相关人员认真实施,做到勇于分担而不越权、及时请示但不推诿,确保了相关工作顺利推进。与局长密切沟通、合作共事,在联络协调、办会接待等工作中及时通气、互通有无,做到了分工不分家、补台不拆台。
三、是认真筹划,积极开展招商活动。
按照分工精心筹备、积极协调,努力做好项目的组织、接待、推介和跟踪落实等工作。在上级统筹安排、多方接洽的基础上,参与了天奇集团建设营口市汽车循环经济产业园项目等相关工作,在上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了认真细致高质量的招商工作。
四、是外引内联,做好走访接待工作。落实“走出去、请进来”要求,以电话、邮件、走访等形式,与发达地区企业进行广泛接触。下半年在管委会领导和王局长的带领下赴山东考察铝材市场,走访了铝制品及相关配套产品的知名企业,深入接洽,热情邀请当地客商来大石桥考察,积极推介项目,取得了较好效果。
五、是严密编审,精心储备招商项目。
落实市委、市政府关于加快产业升级、加强节能减排等重大部署,调整和优化招商项目库,整理原始资料上万字,对园区目前企业、项目信息做了详尽而细致的给类汇总,细化了各项招商政策,为今后招商工作做了充足的准备工作。
六、是服务决策,深入开展调查研究。
注重研究新形势、新情况,积极为领导决策提供参考。在走访山东铝材市场和企业后撰写了专题调研报告,就增强对我地区招商引资建设东北亚最大铝材市场可行性论证方面等问题提出建议和说明。
七、是克己奉公,严格遵守廉政纪律。
按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》的要求,自觉加强自身廉政建设,坚持干干净净做事、清清白白做人。工作中恪守财经纪律,出差从不公款私用,接待力戒铺张浪费,与客商联系接洽做到“君子之交淡如水”。自觉执行各项廉政规定。近一年来,没有出现任何违反廉政纪律的行为。
任职一年来,有幸得到组织、领导的悉心指导和帮助,得到各位同事的鼎力支持配合,我较好地完成了职责范围内的各项工作,但也存在一些不足,主要是工业经济知识较为欠缺,工作稳健有余而创新稍显不足等。对此,将在今后工作中自觉加以改进,以更高标准要求自己,努力开拓进取,力争更大成绩,不辜负组织的信任和期望。
述职人:XXX
xx年x月x日
招商专员述职报告(篇二)
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,我与区招商局的同志们一起,围绕发展开放型经济工作目标任务,紧扣“两个率先”工作主题和全区“南提北拓西进”战略部署,抓项目,重服务,全区招商引资工作取得了新的进展。根据区委、区政府述职要求,现将相关情况汇报如下:
一、真抓实干,力促指标任务增长
今年1—5月份,我区上报完成内资17.02亿元,为年计划的64.96%,外资4530万美元,为年计划的57.92%。已获省、市审批的内资为10.46亿元,外资3780万美元,分别为年计划的39.93%和48.33%。
二、迎难而上,推进招商工作提质
近年来,随着轨道交通产业的快速发展及我区经济建设步伐的加快,项目用地需求不断增加,但区划调整造成产业发展空间萎缩,项目土地供应出现断层,同时工业用地供地价格和成本倒挂现象严重,加上行业之间竞争日趋激烈,对我区招商工作可持续发展影响明显。针对这一现实困难,我区招商工作从规划着眼,从服务着手,从项目着力,创新思路,开拓进取,坚定不移地走出一条有区域特色的对外开放之路。
一是立足区情夯实招商基础。针对我区发展现状,为全方位盘活存量资产,向有限地发展空间和资源要效益,夯实招商基础,上我局立足区情特点和产业优势,结合客商需求,策划包装了一批针对性强、操作性好的项目(共17个,完成年计划的170%),包括对接长株潭旅游休闲经济圈的“五色九郎”项目,提升我区商业品质和城市品位的“时代香山”、“响石商圈升级版”项目及配套清水塘地区转型提质的“都市型产业园”、“总部经济中心”等特色项目,为区域经济跨越式发展积蓄动力。
二是着眼长远促进项目质量。今年以来,我局积极主动对接客商,力求突破一批高质量项目,目前正跟踪洽谈重点项目6个,包括佛教文化产业园项目、标准厂房(二期)项目、重型机械物流园项目、节能环保集团总部基地和国际节能环保科技园项目、汉能光伏发电项目、九方制动游乐设施生产基地项目、联诚项目以及一批存量资产转型发展的商业项目等,如能落地投产将对延续我区产业强劲发展势头,补全产业发展空白起到重要作用。
三是用活平台提升招商实效。我局按照“突出重点、突出实效”的原则,精心筹备、全方位对接,顺利完成签约项目6个,为年计划的50%。特别是充分借助节会活动这一联系客商的重要平台,缩短了项目引进时间,提高了项目引进效率,在今年的“株洲(深圳)承接产业转移专题招商会”上我区共签约项目3个,签约金额达70亿元。其中投资40亿元的“中南运动物流基地”由两家中国500强公司——361度(中国)有限公司和江苏省苏中建设集团,引领30多家知名运动品牌共同投资建设,通过集群式布局,整合市场资源,形成“区域总代”的大本营;投资20亿元的“清水湖综合开发项目”和投资10亿元的“湘江现代物流城项目”针对清水塘片区在新形势下的发展要求,引进国内外的知名企业,在注入资金的同时带来全新的建设经营理念,为打造清水塘生态新城助力。
四是优化环境助推项目落地。环境是招商引资的重要推动力,为优化投资环境,确保项目“招得进、留得住、安得心”。我局将服务好签约项目作为重点工作来抓,全方位协调解决项目落地过程中遇到的困难。特别是针对轨道交通产业的十余个入园项目,积极搭建政企交流平台,及时做好沟通工作,有效推动了项目的落地开工。目前,IGBT项目已完成主体封顶,部分设备完成采购,预计今年底可以试生产,20xx年投产达效后年产值可达21亿;7万平米园区标准厂房建设已基本完成;九方装备新基地项目已投入运营;城轨落车及调试基地建设项目、湘江金属物流城等项目土地已完成交地或挂牌。同时在为企业、客商服务过程中敏锐的捕捉信息,努力推进以商招商。如:为力促项目做大做强,我局全力配合闽商团队进行了项目转型发展的策划定位、包装推介及重大战略合作伙伴的引进,以务实的作风及积极的服务态度获得投资商的高度认同。
三、求真务实,保持廉洁从政本色
一是加强学习,增强自身防腐拒变能力。自觉把学习作为一个良好的习惯、一种政治责任来坚持,积极参加市区组织的各类学习活动,组织参与局党支部的集中学习。并认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及“”精神;学习了党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律,时刻用纪律约束自己的言行;学习了《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党党纪处分条例》,深刻领会其精神实质,严格对照法律条文,审视自我,自觉执行;学习了党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,并逐条对照,自觉遵守,自我约束,自律自制。
二是严格要求,带头搞好廉洁自律。始终坚持廉洁从政,自觉接受群众监督,按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务,认真执行《招商局班子议事规则和民主决策制度》,单位较大事项及较大资金的使用,始终坚持民主集中制原则,公开办事,不搞家长制,不搞暗箱操作,营造了良好的氛围,增强了班子的民主与集中的统一,大大提高了决策质量。
三是防微杜渐,坚持不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在招待来客等方面,始终坚持能省即省的原则,不搞大吃大喝和相互请吃,本着一切从简原则,不搞形式主义,不搞铺张浪费,尽量把有限财力用于经济建设和社会事业的发展上。来,没有利用手中权力为亲属提供便利,没有组织或参加公费旅游,没有借参加经贸洽谈会、招商会和招商考察之机旅游,更没有利用手中权力谋取私利。
四、明晰思路,推进片区发展升级
今,本人虽然在本职岗位做了一些工作,取得了一点成绩。但与区委、区政府的要求,就形势发展的需要而言,仍然存在一定的差距。我深深体会到,招商工作是一项需要不断探索、深化的工作,只有顿号、逗号和分号,没有句号。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把各项工作做得更好,做得更出色。下,本人将继续带领全局围绕市局下达的工作目标,立足区委区政府中心工作要求,从大处着眼,从实处着手,加大项目开发力度,创新招商引资方式,紧扣主导优势产业招商,全力推进对外招商引资工作的开展。
(一)加大开发力度,做到项目规划高标准。为完善项目开发基本要素,提高项目引进成功率,下阶段我局将聘请专业队伍,针对国内外高品质招商要求,深挖全区潜在资源、立足优势新型产业,结合楼宇工业、商业CBD等现代工商业模式,打造特色亮点,策划包装一批“人无我有、人有我优”的“高精尖”项目。
(二)创新招商理念,实现项目对接多元化。下我局将瞄准世界500强、国内央企、行业龙头企业和上市公司,制定有针对性的招商方案,紧盯重点区域、重点项目,加强与重要合作伙伴的对接联系。同时全力跟踪各种投资信息,计划组织小分队深入珠三角、长三角地区和台湾、香港等沿海发达地区学习新经验、结识新客商、发布新项目、引进新产业。
(三)定位区情特色,推进项目升级全面化。一是立足轨道交通产业,打造招商引资新亮点。下阶段我局将继续服务好已签约的轨道交通配套项目,推进轨道交通产业部分的专业化和整体的规模化,实现产业链的完善和产业集群效益的增长。同时为完善轨道科技城的配套平台,今年我局将在该区域重点开展商业招商,力推田心国际社区项目顺利落地,努力将轨道科技城打造成石峰区乃至株洲市城市扩张的重要综合商业节点。二是立足清水塘升级,创新招商引资新方向。结合清水塘地区独特的交通优势和清水湖生态新城转型升级定位,下阶段我区将主要从两个方面着手开展招商工作,一是积极发展现代物流产业,加快推进湘江金属物流城的转型发展、湘江运动休闲用品物流城项目战略合作伙伴的引进及中南重型机械物流园的选址落户。二是重点推进一批商业开发及转型升级项目:如总部经济中心、都市型产业园项目、环保轨道产业园项目等,并精心培育以楼宇经济为特征的2.5产业,努力建设以“科技产业园、生态霞湾港、靓丽清水湖”为整体格局的清水湖生态新城。三是立足九郎山资源,推进招商引资新突破。即借鉴先进地区旅游休闲业开发的成功经验,围绕文化产业和旅游资源进行招商引资:一是围绕九郎山佛教文化资源,引进投资商打造佛教文化基地;二是运用市场经济手段,引进一批有实力的龙头企业参与秋瑾故居、枫林水寨、明峰生态园、白马欧洲小镇等旅游资源的开发,将九郎山片区打造成长株潭绿心地区的重要旅游节点及株洲近郊最具吸引力的休闲旅游区。
招商专员述职报告(篇三)
尊敬的各位领导:
大家好!我来自生物客服中心招商部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为生物公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已八个多月了,这几个月里,在领导和同事,尤其是我师傅的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“仁”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到客服中心招商组之后,我主要负责新市场的开发与产品推广、旅游会销市场支持等工作。
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
作为一名刚开公司的新人,开始主要是以学习为主,可能受大学学习的影响,我的学习能力还是很强的。虽然前期受到部门经理、师傅的'很多批评,都是我都能以积极的心态认真的改正。并且时刻提醒自己下次一定要注意。
开始的招商工作中,没有成型的工作手册,对于代理商提出的很多问题自己不能解答,我向领导请教后,才才给予解答。针对电话营销,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教,同时自费购买相关书籍进行学习。
在工作中,因为跟人打交道。各种各样的人中,难免遇到一些态度恶劣的经销商,我都是做到‘礼先到’,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习招商、电话营销的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅八个多月,存在很多的不足之处,20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,时刻严格要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的人,能在这个大舞台上展示自己,为的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢。
招商专员述职报告(篇四)
xx年我局在县委县政府的具体领导下,努力地开展工作,超额地完成了县给我们定的目标任务。使全县招商引资工作取得了新发展、新成效。下面是我们一年来招商工作总结及xx年工作打算。
一、目标完成情况
xx年县下达招商引资目标任务,到位国内县外资金50亿元人民币,到位国内省外资金35亿元人民币。西博会督办项目9个,履约率90%,开工率80%,资金到位率40%。
截止今年10月,全县招商引资工作到位国内县外资金累计达56、0466亿元,完成全年目标任务50亿元的112、1%,其中,到位省外资金累计达40、8756亿元,完成全年目标任务35亿元的116、8%,完成任务数排县第2名。引进新项目18个,投资额达56、6亿元,其中,亿元以上项目10个,5亿元以上1个,10亿元以上2个。西博会督办项目履约率100%,开工率100%,资金到位率41%,全面完成督办目标任务。目前跟踪项目182个,在谈项目62个,其中有签约意向性的项目10个。
二、开展的主要工作
(一)夯实招商引资基础工作
对全年招商引资工作进行了认真谋划,草拟并由县政府下发《xx年招商引资目标任务的通知》,明确招商引资目标;修改完善全县招商引资考核办法,激发了各单位招商引资工作的主动性和积极性;建立单位主要领导外出从事招商引资工作制度,定期对相关情况进行通报,树立招商引资工作的重要性;建立重大项目推动领导小组,书记、县长多次率各相关部门主要负责人召开项目现场会,调动各方面要素,在用地指标、水、电、气等方面给予招商引资项目优先保证,在园区建设上全力保证征地拆迁、基础设施建设资金及建设用地指标,确保项目尽早落地开工建设。
(二)精心组织开展一系列赴外招商促进活动
为努力开拓招商视野,捕捉更多的招商引资信息,今年,我县招商引资的触角将向广东、福建、山东、浙江等区域延伸,充分利用西部县场资源、能源价格优势、劳动力资源优势寻找突破口,招商引资的方式突出优势产业链招商、以商招商。组织小分队分别赴江苏、广东、浙江、上海、等地开展招商活动,赴省外开展承接产业转移投资促进活动共计53次,其中,县级主要领导带队5次,县级领导带队9次,部门镇乡主要领导带队39次。加强与江苏、广东、等相关行业协会、商会的联系,与、深圳县钣金协会建立战略合作关系,拓展招商领域和方式,承接钣金、电子配套企业的产业转移,寻求更广阔的合作空间。
(三)精细策划包装一批重点招商项目
根据我县产业发展方向及招商现实需要,充分挖掘当地及周边配套资源,由各镇乡和相关部门参与,借助优势资源,依托产业基础,在现有产业的上下游配套等方面深层包装项目,突出产业链条开发,包装了九顶山生态旅游开发、沿山生态旅游区、四酒店、机械加工铸造、中药材种植加工、玉妃泉饮用矿泉水扩建、早熟梨及大蒜深加工等19个项目,通过不同方式加强项目对外宣传力度,吸引外地客商投资绵竹。
(四)抓重大项目的引进及跟踪落实
着眼延伸产业链条,围绕环保、新能源和光伏能源等主导产业,以产业抓招商,以招商兴产业,全力打造食品白酒、机械、精细化工“三大百亿产业”。xx年1-10月,全县新签约项目18个,其中亿元以上项目10个。如:由福建长乐传福针织有限公司投资20亿元新建川西国际商贸城、项目占地400余亩;由九一钣金科技有限公司投资2亿新建钣金生产项目占地350亩;由甘肃古河州酒业有限责任公司投资1、2亿元新建酒类生产项目。龙蟒集团硫、磷、钛化工基地项目、剑南春集团万吨白酒基地建设项目、金泉钢铁技改项目、红运酒业技术改造项目、华丰公司黄磷及磷酸盐配套项目、清平昊华30万吨/年硫酸、20万吨/年磷酸一铵项目、金盛源公司“非粮年产10万吨燃料乙醇项目”等重大项目进展顺利。
(五)圆满完成中国西部钣金机电产业园创建工作
成立钣金机电产业园筹建办公室,克服资金紧、人员少等困难,创造性推进钣金模具产业园建设工作。该园区是一个纯外来企业组成的新兴产业的专业园区,规划面积5k㎡,园区极有可能成为我县工业经济发展的第四台发动机。我局在钣金机电产业园的规划定位、基础设施建设、招商引资等方面做了大量艰苦的、卓有成效的工作,园区建设及招商工作有了重大突破,已引进18家企业来绵(钣金园)新办8家企业,占地590亩投资近6、2亿,现正与钣金行业协会、深圳钣金协会下属的10余家企业洽谈投资。
(六)加快推进招商引资平台建设
坚持开发区与特色园区多轮驱动的发展模式,完善和修订工业园区有关规划,强力推进江苏工业园、汉旺无锡工业园、新县工业园、拱星工业园建设和特色化提升。同时,全力推进“川西国际商贸城”、“忠孝文化产业园”、“中国年画古镇”等三产项目以及“中国西部钣金机电产业园”、“中国酒城绵竹名酒园”等新的特色工业园区建设。用活用好省级经济开发区的优惠政策,积极争取上级资金支持,完善各类基础设施,统筹布局园内生活服务区及综合服务平台,不断提高园区的承载能力和配套服务能力,增强园区招商和企业入园的吸引力,实现企业集聚、产业集群发展。
(七)加强省县县联动对接工作,促进重大项目签约落地
由县委、县政府制定并下发《关于进一步加强与省级部门对接重点产业发展项目工作的通知》,落实责任单位和任务,争取在xx期间有一批大项目落户我县。目前我县各部门已与省级相关部门取得密切联系,县委对前期对接情况进行了督查通报。通截至10月底,我县各相关部门主动与省级34个部门进行了对接,目前有17个跟踪项目。如与省工商局对接到了徐工集团工程机械制造项目,与省旅游局对接了旅游自驾游连锁营地项目与省粮食局对接了粮油现代物流中心项目,省局已将“绵竹县粮食现代物流中心”项目列入省“xx”物流规划。招商局、工商联接待了省工商联来绵实地考察。
回顾一年以来的工作,我们作了不少努力,也取得了一些成绩,但与县委、县政府的要求和加快发展的需要相比,尚有较大差距。一是土地因素制约我县招商引资。由于受到基本农田、自然保护区等方面的限制,土地利用指标少,签约项目用地落实慢开工慢。二是全县招商统筹不够到位。各园区主攻区域和主攻产业有待进一步调整,招商力量整合不够到位、联动不够紧密,信息和资源没有实现充分共享,工作合力需要进一步增强。三是投资环境和服务还需进一步优化。还存在服务意识淡薄、大局观念不强、工作效率低、服务不到位等问题。
三、xx年工作安排意见
(一)工作思路
认真贯彻县第十二次党代会精神,以科学发展观统领全县招商引资工作,围绕工业强县战略和全县经济社会总体目标,坚持政府主导与县场化运作相结合,紧紧抓住国际国内产业结构调整,立足我县产业特色、资源优势、区位条件,突出工作重点,完善支持引导政策,优化配套条件和政务环境,加大电子终端产品、生物医药、新能源、新材料、汽车及机械制造等产业的引资力度,努力引入一批旗舰型企业、重大高端项目。坚持引进外资和引进内资相结合,引进资金与引进技术相结合,扩大引资规模与提高引资质量相结合,发挥政府引导作用与突出企业主体作用相结合的.原则。
(二)工作目标
力争xx年招商引资到位资金实现56亿元,新引入亿元项目5个,xx年签约项目实现全部开工。
(三)主要措施
1、围绕主导产业培育大力推进产业招商。要围绕“xx”时期《绵竹县发展规划》,大力推进食品饮料、精细化工、机械重型装备制造等主导产业上档升级,培育壮大钣金及机电产品制造业,科学制定产业招商重点与方向,努力做到招商引资的视野越拓越宽、触角越伸越远、行业越招越明确。转变招商理念、实现招商主体多样化。坚持从“招商”向“选商”的转变,除重点抓好以商招商、项目招商、驻外招商外,要积极整合产业、客商、在外创业人才等各类资源,实施产业招商、以情招商、人脉招商等。加强同与符合绵竹产业发展需求的经济发达地区行业协会、商会的联系,充分发挥其信息资源优势,开展委托招商,逐步实现招商引资县场化运作。进一步突出“招大引强、招新引优、招才引智”,要突出大项目招商,把央企国企、上县企业、台商企业、大型民企作为招商引资的重点,力争引进一批大项目。要加强招才引资工作,实现绵竹跨越发展,不仅要引进项目和资金,更要重视引进人才、技术和先进管理。努力推进绵竹招商引资在量的增长基础上实现质的提升。
2、切实提升招商实效。一是加强机关行政效能建设,强化服务,抓好已批项目的早开工、快建设、早投产,抓紧签约项目的快注册、早登记。二是强化招商引资要素保障。在规划调整、用地指标、项目审批、专项资金、能源供应等方面给予招商引资项目和园区建设优先保证。
3、围绕创新机制提高成效推进招商。一创新招商引资政策和考核机制。要进一步研究完善招商引资工作意见,制定招商引资优惠政策,加强招商引资目标责任考核,将招商引资工作目标责任落实到位,调动各级、各部门招商引资的积极性。二建立重大招商项目协调机制。制订重大招商引资项目建设管理工作制度,建立重大项目审定小组,加强对重大招商项目的前期签约、落地开工、履约评估、政策兑现、项目实施等各个环节的跟踪、服务,建立重大招商项目领导联系制度,协调解决项目实施过程重大问题。三创新招商方式,要采取重大招商项目主要领导亲自挂帅、一个重大招商项目一套专门班子的招商工作机制,推进重大项目招商。四建立招商引资工作定期督办机制。政府主要领导或分管领导定期主持召开招商引资督办会议,推进招商引资各项工作有序开展。五建立招商引资人员和经费保障机制。各镇要设立招商办,要有明确的分管领导。选用政治素质高、业务能力强的人员充实到招商引资队伍,拟提拔的科级领导可以先到招商一线进行培训、锻炼。要加大招商引资经费投入,特别是要给镇乡预算一定的招商引资工作经费。
4、围绕夯实基础提高招商引资工作水平。一要加强招商队伍建设,进一步理顺招商引资的工作体制和机制,加强招商队伍人员业务培训,提高招商人员业务水平和招商能力。二要加强招商引资项目管理,健全招商项目合同管理,加强签约项目合同文本审核把关,严格合同认定工作;加强在建项目管理,全面掌握在建项目进展情况,准确反映投资完成情况。三要加强招商项目统计和信息工作,切实提高统计的科学性、真实性、准确性,及时、准确反映各地招商引资情况。四要加强招商客商资源库建设。重点推进大集团大企业台商企业客商库、周边地区投资企业客商库、绵竹籍在外创业人员客商库等三大招商引资客商库建设,努力构建多层次、多渠道和多元化的立体招商网络。五要加强招商引资项目库建设,加强招商项目前期工作,加强项目创意和包装,尤其要重视第一、第三产业及工业园区的整体招商等项目的包装,收集、筛选、增强项目的可操作性和吸引力。