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班组长的优秀事迹材料(实用十二篇)_班组长的优秀事迹材料

发表时间:2021-11-24

班组长的优秀事迹材料(实用十二篇)。

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xx供电所是xx市农电有限公司基层供电所的一面旗帜,该所多次被xx供电公司及xx市农电有限公司评为“三个文明先进集体”、“先进基层党支部”、“先进班组”、“先进工会小组”、“优秀供电所”等荣誉称号。树行业新风示范服务窗口”单位。优秀供电所所长。xx供电所先后受到了《人民日报》、《吉林日报》、《xx电业报》以及xx电视台等新闻单位的宣传报道。

几年来,该所每年都能超额完成上级下达的各项经营指标,05年完成供电量944万千瓦时,售电量940万千瓦时,创利润30多万元,上缴电费410.50万元,二次回抄率达到95%以上。

在日常管理方面,该所建立了严格的考勤制度,严肃劳动纪律,并把生产、经营、精神文明建设按月打分进行考核,按照分值计算工资和资金,考核结果上墙公布。该奖就奖,该罚就罚,毫不留情,绝不手软,使所内形成一种秩序良好的工作氛围,进而拓展各方面的工作。

在安全生产方面,该所本着“稳定,安全,灵活,多元”的思路,以对党、对国家、对人民、对企业高度负责的精神。牢固树立安全第一的思想,把安全生产作为重中之重。

在营销管理方面,所长刘明辉大胆创新经营管理模式,实施以利润为核心的承包管理,把经济指标全部量化,建立健全全过程营销管理机制,全面强化营销管理,改革和完善营销组织结构与业务流程,提高营销管理和服务水平,充分调动起职工的生产经营的积极性,也大大提高了工作效率。

此外,该所特别注重班组基础工作和小家建设。首先从加强班组人员的政治思想素质和业务素质入手。每年所里都制定各种科学、详细、实用的培训、学习计划,并按计划时间和内容有条不紊的开展和实施。同时结合所内实际情况适时开展了职工篮球赛、演讲比赛、书画展、营销知识竞赛等多种文体活动和竞赛活动,增强了员工的学习理念,丰富了员工的头脑,强化了员工的技能与素质,增加了班组的凝聚力。

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作为一名青年党员干部,小苏同志充分发挥党员的模范作用,主动申请参与疫情防控一线工作,听从组织安排前往指定酒店做好各项工作。在工作中,她每天认真细致地做好入住旅客的信息核查及离店人员去向登记,配合酒店发放防控物资,做好入住旅客的心理安抚、物质需求等协调工作。作为区图书馆的副馆长,她充分发挥图书馆的职能作用,耐心给入住旅客介绍书籍、引导阅读等服务。在了解到一对老夫妇,由于隔离不能外出,只能在房间走动,情绪有些波动,小苏同志耐心引导老人家多阅读,推荐好书,让老人家精神上有依托,抗击疫情,人人有责也有爱。

疫情当前,小苏同志积极响应号召,以实际行动践初心、担使命,奋战在疫情防控最前线,与人民群众同舟共济,共克时艰,为打赢疫情防控阻击战贡献应有的力量。

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我来自泰安宁阳供电公司配网抢修指挥班,很荣幸的参加了第一期主业综合班组长培训班。在这里,不仅有经验丰富的老班长,也有朝气蓬勃的年轻班长,但是我们都有一个共同的特点,那就是我们都是基层班组的班组长。

虽然是第一天的培训,就已经让我受益匪浅。班组建设工作开展已经将近4年,我们通过这段时间班组建设活动的开展,对这项工作已经有了一定的认识。但是,今天老师给我们上的关于班组管理能力提升相关课程,让我对班组建设工作又有了更深层次的理解。老师把班组建设工作中经常遇到的问题具体化、故事化,通过实际案例将抽象问题生动的讲解、解决。让我更加深深刻的认识到班组建设工作的重要性和必要性。

通过第一天的学习,让我对接下来的课程充满期待,我们会将学到的知识带回班组,学以致用,为班组、为公司的发展贡献自己的力量。

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2009年以来,窦铁成班组主要担负深圳地铁龙岗线和北京地铁昌平线变电所的设备安装施工。班组不断完善内部建设,从制度建设、责任文化、学习团队、班组管理等方面,打造独具特色、创新有为、文明和谐的“学习型、知识型、技能型、创新型”现代企业新型班组。2009年6月,“窦铁成班组”光荣地出席了中央企业班组建设现场推进会,并在会上作了经验介绍。2009年9月,“窦铁成班组”被深圳地铁三号线投资公司通令表彰,授予“技术精湛、再立新功”锦旗。2009年11月,“窦铁成班组” 荣获陕西省总工会“创建学习型组织、争创知识型职工”活动“标兵班组”称号。2009年12月“窦铁成班组”所在项目部被深圳地铁三号线投资公司授予年度“重合同守信誉单位”称号和“优秀参建单位”称号。20XX年3月至6月,“窦铁成班组” 连续4个月夺得中铁一局北京地铁昌平线项目部“社会主义劳动竞赛优胜单位”流动红旗。

一、精细高效、唯实唯美,打造具备顽强战斗力的团队

“把每一项工程都铸造成精品工程,把每一名员工都培养成窦铁成式员工”。这一班组共同愿景时刻激励着这个优秀的团队,在深圳地铁龙岗线施工中,“窦铁成班组”发挥技术优势,解决了在高温闷热、湿度达到75%RH条件下电缆头制作工艺等一系列技术难题,使施工进度和工程质量大大提高。班组克服交叉作业,协调难度大等困难,在工期被严重挤压的情况下,由班组负责安装的深圳地铁龙岗线横岗车辆段变电所提前开通,实现了业主“8.30电通”、“9.28接车”两个里程碑式节点工期目标。深圳地铁龙岗线供电工程全线22个变配电所,其中7个变电所由窦铁成班组独立施工完成。

在北京地铁昌平线上,班组全身心投入供电工程,精益求精、攻坚克难,成功设计“圆形冗余”电缆预留方案,细致入微安装调试供电设备,唯实唯美优化配线工艺,发挥了“劳模激励、样板引路”的突出作用。战胜酷热、暴雨等恶劣气候条件,创造性地安排施工,见缝插针组织安装。20XX年7月9日,由窦铁成班组负责施工的北京地铁昌平线生命科学园站提前首次发电成功,为年底将通车试运行的昌平线进入全线设备系统联调、动车热滑铺平了道路。

二、勇于学习、敢于创新,建设自主创新的知识型群体

窦铁成班组的目标是“在窦铁成带领下,圆满完成各项施工生产任务;树立每个人都是人才、每个岗位都能成才的理念;勤奋学习,苦练本领,争当窦铁成式员工;创建全国建筑行业“学习型团队、创新型班组”。窦铁成班组副组长李洪江是窦铁成师傅的得意门生之一,他的个人愿景是:学铁成、追铁成、超铁成。他认真钻研吸收地铁“四新技术(新技术、新材料、新设备、新工艺)”,技术水平提高很快,个别领域技术水平达到甚至超过了窦铁成。李洪江组织班组成员利用“窦铁成业校”有效载体,发挥“职工书屋”作用,针对施工生产中遇到的技术难点,开展技术攻关、小改小革、合理化建议、专题讨论等群众性创新活动,班组成员的技术水平普遍提高,施工进度、工程质量得到有效保证。在深圳地铁施工中总结提炼出的《提高地铁变电站直流设备绝缘安装优良率》的QC技术成果在2009年电务公司QC成果会上通过发布,在公司地铁施工中得到广泛应用。在北京地铁施工中,发挥团队智慧,研制出革新成果《接地线支持卡绝缘装置》,这一成果正据测算可提高工效8倍以上。2009年招收的大学生郑波,来到单位就慕名拜窦铁成为师,坚决申请加入“窦铁成班组”,分配他做实验工作,他努力钻研业务,很快成为实验骨干,不到一年时间已经成为窦铁成徒弟中的“后起之秀”,被班组推选为团小组长。

三、增强责任、凝聚团队,培育具有强大执行力的集体

“我们自信、我们是优秀团队,我们承诺、我们奉献精品工程”这条信念已经成为这个团队中每个人的责任和凝聚力量。

班组把每一道工序、每一个环节负责落实在每一个人头上。采用工作计划报表方式,把每天施工任务反映在报表中,传递到每个施工人员。工作计划报表目标明确、操作性强,具有可追溯性,并以此为奖金分配、绩效考核,既反映出压力,更体现了责任心和执行力,实现了从大锅饭到精细化、流程化的转变。责任也驱使班组成员主动、乐意承担责任,激发大家的积极性,技术难度高、风险系数高的任务大家争着干。电力工李栓怀做梦都在喊着要把电缆头擦干净。司机李俊杰在保证驾驶好试验车的同时,协助搬运设备做辅助性工作。副班长李洪江因为自己大意,裁短了几厘米电缆,在班组例会上深刻检讨、自我罚款,并让大家吸取教训,一定按照程序按照标准来做。

四、 民主同心、创新管理,形成基础扎实的管理方法

窦铁成班组努力向“学习型、知识型、技能型、创新型”的“四型”班组迈进,针对班组生产活动和日常管理形成了一整套可操作性好、民主性强的制度和标准,有效地分解和落实班组任务。一是形成了“四长五大员”制的管理体系。根据班组实际,建立健全班组组织结构。(“四长”是:班组长、党小组长、工会组长、团小组长;“五大员”是:技术员、安全员、宣传员、材料员、核算员。)班组管理职责分明。二是建立了“三类十六本台账”的小组建设机制。(班组管理类:班组志、班组例会记录、班组成员花名册、班组考勤记录、学习培训记录、技术创新纪录、民主管理记录、班组分配奖惩记录;施工管理类:班组施工日计划、班组施工日报表、班组安全讲话记录、周安全活动日记录;党工团活动类:党小组活动记录、工会团小组活动记录、图书管理登记台帐、文体用品登记台帐)。 三是坚持“班务六公开”的民主管理。(即:施工计划公开,技术工艺公开,奖金分配公开,管理台帐公开,评比奖励公开,经费使用公开。)

五、以人为本、形神兼备,创造独具特色的工作方法

窦铁成班组在窦铁成的带领下,在铁成精神的鼓舞下,窦铁成班组形成了自己特有的工作方法。一是用铁成精神激励员工。窦铁成是榜样,人格的魅力、鲜明的旗帜、光明的镜子,带动着每个成员,能进入窦铁成班组感到骄傲,能成为窦铁成的弟子很自豪,成为铁成式的员工是每位员工的个人愿景和奋斗目标。 二是用企业文化陶冶员工。中铁一局是具有60年历史的国有名企,“窦铁成班组”是新时期企业的代言人,体现着中央企业的风范,企业精神经久不衰的精神激励着职工勤奋工作,爱岗敬业。三是用技术技能武装员工。窦铁成班组把学习新知识、掌握新技能作为班组工作的一项基本内容,坚持不懈地组织员工学习探索,开展技术培训、QC攻关、小改小革、传帮带等活动,使员工的技能水平不断提高,满足了工程施工需要,为企业培养输送了一批技术骨干。四是用创新意识引导员工。地铁变配电施工具有统一性、一致性,可复制性强。班组根据实际设置外线、内线、试验等三个专业小组,采用流水化作业的方法,细化施工流程。这种“快餐式”的施工,使施工人员不需要全盘掌握变电所施工工艺,只需根据每个人特长,把相关专业掌握更加熟练,各负其责,分工更科学,也更能发现诀窍,熟能生巧、积累经验,极大地提高了施工效率,更好地把握工程质量。五是用团队情感温暖员工。窦铁成班组管理树立以人为本的理念,认真为员工安排好食宿,一日三餐荤素搭配,保证员工吃的好,住的好。做到周有交心,月有走访,节日有慰问,个人大事集体帮忙,集体事项大家参与,员工不分你我,工作不分份内份外,班组体现出温暖、和谐、团结、友爱的良好氛围。

一座座变电所的送电和投运,记录着窦铁成班组不断成长的足迹,也凝聚着他们自主创新的智慧和汗水。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。北京地铁昌平线全线16所变电所,窦铁成班组就承担8个所的施工安装任务,随着第一个变电所发电成功,工期不断压缩,还有7个所等待着他们去完成,困难可能会随时出现,肩上的重担也会与日俱增,但是,这是一个学习的群体,这是一个创新的团队,这是一个充满活力的集体,这是一个有顽强战斗力的班组,我们有理由相信:窦铁成班组一定能够再创奇迹!

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在没有看《怎样当好班组长》这本书之前,我认为作为一个组长我已经做到很好,可当看到这本书后我才发现,我离一个优秀的组长还有一段距离。俗话说:金无足赤,人无完人。每个人的一生都是在不断的学习中度过的,而我应该在实践中不断的学习、提高。让自己更有能力去管理与带好这个组。

国资委主任李荣融曾说过:“看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业,没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好,企业可以兴旺一时,但绝不会持久。”所以,班组建设就成了企业内部的一个重要环节。

班组是企业的细胞,班组工作是企业一切工作的落脚点,是企业管理的基石,企业所有的管理目标、管理思想上,企业的发战略、发展方向最终都要落实到一个班组。企业的执行力要在班组中体现,企业的毅然效益要通过班组实现,企业的安全要由班组的保证,企业的文化要靠班组来建设。因此,作为班组中的管理者,我们就要努力去管理好自己所管的班组。而我们的目的不是只管好就可以了,我们需要一支有力有条不斋、配合默契、目标明确的优秀团队。所以管理就变的不是那么简单了。这本书告诉我:要想管理好班组,除了有分析问题和解决问题的思路和方法外,还需要有做人的品格,领导的胆识、肚量,指挥的艺术和沟通的技巧。

要想带好一个班组,我们必须提高自己的角色认知能力,努力掌握目标认定、指导员工、协调沟通、激励幽默等10种能力,掌握领导员工的10个妙招,具备健康的心态和宽阔的胸怀,正确对待下属。在公司在工作上尽自己的能力去帮助他们在工作中所遇到的问题。当遇到分岐意见时要尊重,不强加于人。每个人都希望被注意、被了解、被关心和被鼓励,所以我们要推心置腹,使相互间心情舒畅。在工作之后和他们就是朋友,尽量去关心他们,帮助他们……争取做到做的比别人多一点,在错误面前少一点;在委屈和不平面前肚量大一点,埋怨少一点;在处理问题时脑筋活一点;在布置任务时行动快一点;在完成工作时效益高一点;对待部属脾气小一点;对待问题微笑多一点。我相信付出了就会有回报。

抓好班组工作,把职工的积极性、主动性和创造性充分调动起来,让企业又快又好的发展,让班组在企业这个大家族中健康、茁壮成长,能够成为增强企业核心竞争力的坚实基础。

我将会把我在这本书中学到的――《怎样当好班组长》,在以后的工作中按照书里面教我的去做,从现在开始在现实管理中去改进自己的管理方法,提高自己的管理技巧。使自己能够成为一名优秀的组长,让我的组员在开心、愉快的氛围里工作。

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xx移动公司四道沟营业厅成立于20xx年11月,承担着四道沟周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人,平均年龄25岁,其中入职不满一年的年轻员工一人,我们朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,四道沟营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,现将近几年来的工作情况汇报如下:

一、强化业务学习,提升自身素质。

首先,每天利用早班会的时间,概括学习前一天的重点业务通知,营业期间,为了不影正常的服务工作,厅主任班组长以飞信群组的形式,将收到的各类邮件发送给各位班组成员,大家可以利用249服务器,139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次,每周一定期招开班组会议,专人记录,所有到场学习人员签字,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。最后,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。

二、服务在身边,便捷您为先。

作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织,作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重,一句贴心的问候,一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个

样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的营业服务工作,这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们四道沟营业厅服务的一个亮点,由于四道沟营业厅地处xx城区和浪头交界的地区,主要的服务群体大多数数于xx在网用户中的中低端客户及弱势群体,对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解,例如手机尾号1361一位张姓老人,由于首次使用手机不会操作,营业员王岩便将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后每次到厅办业务都会指定王岩为其服务,并且逢人就夸四道沟移动服务好。今年春节老人还特地到厅给王岩送压岁钱,说家里的孩子都给了也要给她一份,被营业员挽言拒绝了。优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐。

三、主动营销,克服困难,不错过每一次机会。

对于公司下达的各项任务指标由厅主任班组长牵头布置厅内宣传物品的摆放,营造良好的营销环境。利用班组会的时间组织大家讨论如何在保证完成基础任务的同时超额完成指标,统一宣传口径。对到厅的每一位客户有针对性的宣传适合其使用的新业务,例如对时尚的年轻人推荐上网业务,对外地打工人员推荐定向长途业务等等,发放相对应的宣传单,不错过每一次宣传的机会。另外,针对营业厅客流量

小,指标任务重,周边客户消费能力又相对较弱等困难,厅内班组成员利用周三的四道沟农村集市的时机,放弃休息,主动到厅参与营销td座机,大大增加了营业厅的指标完成量。

四、完善的管理制度,和诣的班组文化建设。

为了带动员工的工作积极性,培养员工的主人翁意识,坚持绩效考评制度,班务公开化,并且在休息区开辟了快乐加水吧,把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水,拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“让爱做主”的表扬墙,评选出备受瞩目奖,最佳天使奖,最佳金点子奖等等,获奖人把自己最美的照片赋上,让每一位员工以及到厅办公的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。

五、以人为本,安全第一。

厅内每周一下班前会组织员工进行防盗防抢演练,联合报警公司试用报警装置,对厅内

存在有安全隐患及时调整,每天安排一名安全员负责厅内的资金,设备等班前班后安全检查工作,指定一名厅级安全员,每周对厅内的安全工作进行一次全面检查,并且做好记录。真正做到,以人为本,安全第一。

当前,中国移动正处于全业务竞争环境下的战略转型期,面临着金融危机、电信重组、市场饱和三大挑战和td建设一大任务。在此形势下,班组作为企业的“三基”队伍———基本团队、基层组织、基础力量,我们四道沟营业厅的全体班组成员将在公司领导的正确带领下以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题,认真贯

彻十七届四中全会关于“建设善于推动科学发展和促进社会和谐的高素质干部队伍,做好抓基层打基础工作、夯实党执政的组织基础”的精神,打造成一支技术过硬,服务一流,业务精湛的优秀班组,为xx地区所有在网客户服好务。篇二:移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料

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广州市黄埔区环卫工人,继20xx年被评为广州市“环卫模范夫妻”,丈夫同年被授予广州市“优秀城市美容师”。去年10月,在他们到黄埔区从事环卫保洁工作的第17个年头,妻子蒋四也被授予广州市“优秀城市美容师”荣誉称号。20__年1月,夫妻2人双双荣登“广州好人榜”。至此,成为黄埔区唯一一对荣获市“广州好人”、市“优秀城市美容师”称号的环卫夫妻。夫妻俩在平凡的岗位上高扬爱岗敬业、助人为乐和见义勇为的高尚品德,令人称羡。他们的先进事迹,成为黄埔区践行社会主义核心价值观,创建社会主义精神文明事业中的一面鲜明旗帜,成为广大居民的美谈。

夫唱妇随当环卫 扮靓城市献青春

1999年,新婚不久的为了让家里人过上更好的生活,只身来到广州打拼。然而打拼的路并不顺利,一直没能找到稳定的工作。几经周折,才在朋友的介绍下来到黄埔区,成为当时区环卫有偿服务队的一名环卫工人。那时的环卫工人被人称呼为“垃圾佬”,环卫工人普遍被人看不起。起初,他不好意思向家人谈及自己的工作,只含糊地说在广州“找了个事做”。直到蒋四再三追问,他才说出了实情。令既惊讶又欣慰的是,得知自己的丈夫在广州“扫大街”,蒋四不但没有拖后腿,还鼓励他努力做好工作。半年过后,为了减轻家计,年仅21岁的蒋四做通双方父母的思想工作后,也来到广州市黄埔区,和一起成为一名环卫工人,这一做就是17年。17年来,夫妻俩不忘初心,携手努力,为广州市的干净、整洁,把美好的青春年华献给了保洁事业。

性格憨厚老实,虽然多年的环卫工作让他看起来结实黝黑,但不难看出年轻时也是个英俊的小伙子。蒋四就更不用说,身材高挑,容颜秀丽,总是带着甜美的笑容。不少人对他们的工作选择提出了疑问,认为他们条件不差,完全可以找到更“体面”的工作,怎么会选择这个行业磨灭青春。然而,夫妻俩却认为:当环卫工虽然算不上什么体面的工作,可也是人生的一项事业,17年来,夫妻俩互相鼓励,真情投入,不断取得骄人成绩,得到了街坊对他们工作的认可和高度评价。越来越好的工作环境,越来越高的待遇,他们在这个岗位上干得越来越开心,家庭生活越来越幸福。

20xx年春节,是和蒋四在黄埔做环卫工作的第16个年头,也是他们做环卫工人以来第一次回老家过春节,他们的心情显得无比兴奋。本该安排些时间探亲访友,细看阔别多年家乡的变化。由于心中时时牵挂着岗位工作,对岗位的高度责任感,让他们不敢有一丝留恋。虽然单位已经同意让他们春节假期和年假连休,却也阻挡不了这种归心似箭,早日返回岗位的心情。除夕夜才回到老家,未开年就回到岗位上班。

夫妇都是河南人,20xx年蒋四回老家待产,在妻子临盆才急忙回家,女儿出生几天后又赶回到广州上班。女儿小名“胖胖”,一直寄养在老家。告诉我们,由于工作原因,女儿出生后父女俩几乎没有怎么正式见过面,女儿根本不认得自己。有这么一个“笑话”:20xx年春节,一家人总算在老家团圆。一天到亲戚家拜年时,一位伯伯开玩笑地对胖胖说,“你跟着这个叔叔干啥,他是拐卖孩子的坏人。”一句无心的笑话,女儿听后却害怕得赶紧往伯伯身后躲,还大哭起来。现场显得相当尴尬,这位伯伯连忙打圆场开解。

说起这些事,夫妻俩一阵沉默,蒋四对我们说,人生总有些辛酸事,他们对女儿是亏欠的。说,做环卫工,平凡得不能再平凡,在许多人眼里算不上是什么职业,可在他和妻子心中,已经把它当作人生的事业来奋斗。

危急关头当先锋 甘洒热血为市民

17年来,夫妻俩经历过20xx年亚运会的盛事,也经历过“创卫”、“创文”的大事,还经历过抗击“非典”、登革热疫情等的全员戒备。夫妻二人在这里面总是充当主力军,加班加点,身先士卒,走在攻坚克难的最前线。17年来,夫妻俩几乎没有请过假,即使是20xx年蒋四回老家待产,为了不增加同事们的保洁强度,蒋四还特地请父亲代班足足大半年。最近两年,所在保洁公司老板让他负责文冲街26万多平方米保洁区域的质检巡查,人员考勤、保洁质量检查、居民投诉处理、紧急保洁任务。他每天清晨5点就得起床,6点前必须到岗,晚上最后一个下班。每天仅巡检任务就要走几十公里的路程,任务重、责任大,但从没有怨言。不仅如此,他事事亲力亲为,清理乱张贴、打扫卫生死角、充当机动保洁员等等这些额外工作,他几乎每天都在做。

有人说他傻,让蒋四去劝劝,既然当上巡检员,就不应该再做这种“扫地工”才做的事。蒋四听后不以为然,直截了当地反驳:“他责任是重了,管的事情是多了,尽管这样,我们始终就是环卫工人,实实在在做事,才是环卫工人本质,扮靓黄埔,职责所在!”事后听说此事,乐呵呵地笑着说:“我们‘女当家’脾气是冲了些,但讲得好!我们就是环卫工人,我们不傻,我们不自卑,我们要脚踏实地继续当好环卫工人!”

助人为乐讲奉献 居民齐赞环卫人

“蒋四人美,心更美;xx人好,心更好。”这是居民送给夫妻二人的赞许。xx17年来一直在黄埔区做环卫工作,他们为人和气、忠厚、老实、不怕吃亏、热心助人、见义勇为,附近街坊对他们的为人处事赞不绝口。

20xx年8月,一个小女孩在文冲北街水塘边洗水桶时不慎落水,恰好被路过的看到,他二话不说,第一时间跳入水塘成功救起小女孩并将其送回家中。一次,蒋四在一个收集点分拣垃圾的过程中在一堆破旧衣服中发现了一个装有6000元的旧布包,约莫是粗心大意的人将旧衣服一起丢弃。蒋四见状,立刻带着布包,循着该收集点涵盖的住户区寻找失主。虽然该片区住户不算多,但当她挨家挨户找到失主时,也已经费了大半天时间。失主感动不已,急忙酬谢,她婉言谢绝。17年来,搬家具、扛煤气、临时照看小孩、紧急送人到医院……只要夫妻俩力所能及,总是义不容辞地帮助街坊们,有时街坊想给酬金或礼物答谢,他们总是婉言谢绝。敬业、奉献、诚信、友爱,夫妇赢得了人们的尊重和信赖。居民知道夫妻俩在外打拼不容易,每当逢年过节,一些老街坊总是这家一碟那家一盘给他们夫妻送菜送水果送点心,还有邀请他们到家里一起过节的。“虽然十几年没回老家过节,但并没有感到孤单,因为街坊们都把我们当成一家人。”这头说完,蒋四那头接过话头:“这些年逢年过节,街坊们送来的菜肴很是丰富,即使我们自己认真准备,也没有那么丰盛,真是太感谢街坊们了。”

在广州市4万多名环卫工人中,像这样的环卫夫妻还有许多,他们也许都有着各式各样动人的故事。他们牺牲了与家人共聚的时间,在环卫战线中挥洒青春,辛勤付出劳动,贡献自己的力量,扮靓城市,造福市民,这些正是千千万万环卫工人在环卫战线上的光辉缩影。

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杨大红今年36岁,在广州市无害化处理中心做粪便处理工已有17个年头了。17年来,他踏踏实实、兢兢业业地工作,把最美好的青春年华奉献在了掏粪池口,从一个普通工人成长为车间班长,多次被单位评为先进个人,2014年还光荣地被评为广州市优秀城市美容师。

安心本职,敬业爱岗。杨大红做掏粪工时还不到二十岁,正是风华正茂的年纪,可他从来没有瞧不起自己的这份工作,反而对这份工作充满热情,苦、脏、累、臭的活儿总是抢着干,从不计较个人得失。“我年轻,多干点没啥”是他的口头禅。以前,粪便处理设施比较落后,劳动强度大,操作时经常被粪水溅得满身都是,夏天热浪袭人,工作服经常被汗水湿透。有时,垃圾多时会缠绕在一起,堵塞机器,用工具也不能清理时,他就主动用手去把缠绕的垃圾一点点拉出来,粪水常常溅得满脸、满身都是。车间使用进口处理设备后,他知道自己文化底子薄,就“笨鸟先飞”,除积极参加单位的培训外,还利用业余时间用心钻研操作步骤,虚心向技术人员请教,很快就熟练掌握了操作技术,遇到简单的故障他还自己动手解决,工友们在工作上遇到难题找他帮忙,他总是有求必应。就这样,他渐渐成长为粪便处理岗位上的中坚力量。他总是说:既然选择了这一行,就要一心一意干好。

以身作则,乐于奉献。2014年杨大红担任处理车间生产班长,更是处处以身作则,为他人着想,遇到急、难、险、重的事总是冲在前面。工作忙时,他除了干好自己份内的事,还总会在车间最需要的地方及时出现,默默地为同事伸出援手。在广州“创文”大考期间,每天的粪便处理量高达1200吨,比平常高出近1倍,当时正值盛夏,他冒着高温酷暑加班加点忘我地工作;广州举办亚运和亚残运会期间,单位承担了150多座单体活动公厕设点服务和粪便处理任务,粪便处理量骤增,人手紧张,他主动放弃休假,坚守在一线带领大家圆满完成了工作任务,为亚运和亚残运会的成功举办做出了积极的贡献。工作忙时,难免会有一些突发情况发生,他总是冲在前面。一天,粪车特别多,大家正在忙碌的时候,污水输送泵被垃圾堵塞了。杨大红本来已换好衣服正准备下班回家,看到等待卸粪的粪车排成了排,他想都没想就跑去帮忙拆泵、清理垃圾,以最快的速度疏通了污水输送泵,全然不顾自己身上已溅满了粪水。

心怀感恩,热心助人。杨大红很知足、感恩,他说自己从农村出来,文化水平也不高,做了掏粪工,得到了各级领导的关怀和厚爱,在广州过上了稳定的生活,自己只有干好工作来回报这一切。因此,在工作上他总有使不完的劲,同事和朋友遇到困难他都主动帮忙,对陌生人也会热心相助。一天中午,一辆粪车正在卸粪时,卸粪口被杂物堵住了,司机急得钻进粪车罐里清理,沼气浓度较高,不一会儿,就被车罐内的沼气熏晕了,正准备吃饭的杨大红听见女子班的同事呼救声,立即跑到现场,找了一把钉钯,爬上粪车钩住司机领口的衣服,与女子班的陈伟芳等人把他拉了上来,掏出他嘴巴、鼻子里吸入的脏东西进行急救,直到他脱离生命危险。

杨大红就是这样继承和发扬着时传祥的光荣传统,默默地在掏粪岗位上为社会做着朴实的贡献,他和众多环卫工人一样,在辛勤的劳动中收获着快乐,在平凡的生活中品味着幸福!

⬘ 班组长的优秀事迹材料 ⬘

我叫张义弋,我没有感人事迹,因为每一件事我都是用心在做,从入职到今天,我得到了很多,学会了很多,也不是哪一件事,让我成长。而是在不断失败中找原因,找差距,从不断学习中慢慢成长,在领导和前辈们的帮助和引导下,我慢慢懂得了该怎么和大家相处,怎么和用户沟通。

20xx年入职时我怀揣着梦想,我要当优秀的销售经理,我要当局长。这是我第一天所想的。当自己坐在柜台面前,面对着着形形色色的用户时,我不知道该怎么开口,也不知道如何与他们沟通和交流,用户问一句,答一句,这是我每天的工作。这期间,带我的老师时常和我交流,他说:“你不要等用户问你邮政有什么,而是要主动给用户推荐适合他们的产品”。我很纠结,不都一样啊?用户问的不是他需要的么?是啊,一样吗?我反复的问自己,我带着这个问题经历了第一次成长,斜对面一家做被子的老板挺好,老是和我聊天,我在利用聊天的时候,我试探的问,我想买床被子,于是老板就问我,你想买什么被子,看你什么时候用,现在(12月左右)用的话6斤重的就差不多了,厚的现在盖着热,薄的又冷,如果再冷点可以把衣服加在上面。这些让我启发很深,是啊,用户在问你有什么的时候,往往没有明确目标,希望你有好的推荐,这时候我们就应该主动去了解用户的需求,根据用户的需求介绍产品,用户才会觉得满意。

20xx年3月,我第一次换了工作岗位,一个陌生的环境,周围都是陌生的面孔,好像一切都变了,用户来办业务时他们也会觉得一个陌生的柜员,不放心,就是你主动与他们交流,他们都会很防范的看着你,不与你交谈,更不可能有了解用户需求的机会,我的心凉了。支局长了解后,亲切的给我说:“很正常,用户来存的都是他们幸幸苦苦赚来的血汗钱,你又不熟悉,他对你又不了解,不愿意是肯定的?你要学会用心与他们交流”。这就是我第二次成长,后来我明白了,用心去交流不是你为用户做了多大的事情,而是你做的事情能不能让用户觉得很贴心,就如冬天的一杯热水,夏天的一丝凉风,做业务更是如此,有时候销售并不是在于你中的产品如何好,而是你这个人服务和热情。

现在我很荣幸的担任着理财经理的角色,我的下一个目标是中邮讲师,我要让更多的人了解邮政,了解邮政的服务和邮政的品牌。

20xx年8月通过四川省邮政公司招聘进入邮政工作,从学校到社会,我在前辈们的悉心指导下,从一名对邮政业务一无所知的学生成长一名理财经理。

20xx的8月18日上午县公司的办公室主任熊阿姨把我们接到隆昌,座谈会上任雪局长热情的欢迎辞让我有了回家的感觉,老师简单的金融类、邮务类和速递类的介绍,激起了我的好奇心和好胜心。我暗在心中立下誓言:“好好干,一定要做一个无悔的人。”

在隆昌县公司一周短暂的网点见习,我分配到了响石支局,我作为一名学徒,我白天跟着师傅学习,晚上重温并捋顺操作流程,为了记住操作代码和操作顺序我失眠了;当我在师傅指导下第一次为客户办理业务时,手忙脚乱地表现让师父批评我,虽然让我有点挂不住,但是激起了我不服输的好胜心。一个月后,我能自己独挡一面为客户办理业务了。我高兴我自豪,我终于成为一名真正的邮政员工了!早晨开门迎顾客,工作中热情服务客户,让客户乘兴而来,满意而归,下班时扎帐成功,每天没有稽核差错,这就是邮政柜员完美的一天。

为了不断地提升自己,我利用休息时间努力考取金融业务从业资格证,通过努力我取得了保险销售资格证书、银行从业资格证和会计证。20xx年5月我还通过了县公司组织理财经理的考试,被调到李市支局任理财经理。刚到李市支局,我很不踏实,不知道如何销售保险,不知道如何处理客户关系,我也没有天时地利人和的人脉关系,更没有现存的经验可应用,而且李市支局全是年轻人,我不知能否胜任这个工作。当理财经理的第一天,我怀着忐忑不安、诚惶诚恐的心情站在大厅里,刚开始不知道谁是有购买理财产品需求的人,不知道如何宣传,但慢慢地在指导客户办理邮政业务时,顺便讲一些理财产品,看到他们有兴趣地样子我的自信心一下子就提了起来,原来向客户宣传我们业务也不是想象中的那么难。为了能提升自己的营销能力,我向支局长提出了到全公司理财业务做得最好的隆桥路的苏琳老师哪里去学习取经,我拿着笔记本,跟在苏经理的旁边看边记,看到苏经理稍有空闲就不停地取经,如何邀约客户,如何给客户讲解,如何成功地开理财沙龙,如何出保险……学习一天,收获颇丰。回到支局后,我把所有的保险产品仔仔细细地又看了一遍,并综合出每个险种的优点,用农村客户能够接受的话语去宣传解释,让他们易于接受……当理财经理半年多来,我已经完全进入工作角色,对工作也有了信心,人生的目标也越来越清晰,可以毫不夸大地说:邮政就是我成长的摇篮!

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金川集团公司选矿厂一选车间磨浮甲班属于生产班组,主要承担车间磨矿和浮选工序产出镍铜精矿的产量和质量。班组现有职工12人,其中男9人、女3人,大专以上学历5人、高中学历4人,技师2人、高中级工10人。班长王维荣获金川集团公司20xx年度“劳动模范”;班组20xx年-20xx年连续获金川集团公司“模范班组”, 20xx年荣获甘肃省“工人先锋号”。

为了保证产出合格精矿,提高镍铜回收率,磨浮甲班积极开展职工技术创新活动,在确保生产组织有序的基础上,使技术指标得到了稳步提升。总结的“降镁操作法”、“大稳定、小调整操作法”等先进操作法,克服了顾此失彼,指标不稳的现象,目前已在选矿厂富矿系统得到推广。总结的“匀配细磨稳浮”混选先进操作法,使镍回收率提高了0.74个百分点,为公司增加约1300万效益。参与的“提高金川高铜镍比矿物中铜回收率的研究及应用”,提高了铜回收率对提升综合经济技术指标的贡献度;参与的“高压电机安全保护系统的研发与应用”技术创新,对大型设备连续、高负荷运行起到了关键保障。尼尔森重选贵金属精矿在选矿工序的实现,增加了选矿产品品种,为公司自产原料综合利用和效益提升做出了重大贡献,成为选矿历史上的里程碑工程……。

针对公司提出的“提质增效、转型升级”攻坚行动,该班组将“阿米巴”经营模式贯穿于全年生产经营工作的始终,将节能降耗深深融入到每名员工的心中,在全厂率先推行“先算后干、边算边干、干了再算”的成本控制方法,制定出了一套节约措施和班组奖惩办法并在全车间推广应用。其中,提出的“饥饿加药”法和优化磨机钢球添加配比,就节约费用300余万元;生产组织上细化开停车程序,缩短开车时间,强化操作人员的岗位责任心,努力避免非计划停车,严格考核台时矿量,使班组处理矿电单耗由57KWh/t降低到47.8KWh/t;主动提出对堵塞、淤积的泡沫管路清理再利用,对更换下来浮选机三角带甄选再配对使用,对球磨机更换下来的油品进行沉淀过滤再利用,对开式齿轮润滑脂施行油桶空桶行动,这几项每年可节约费用80余万元;班组还广泛开展群众性QC活动,“降低磨浮作业电单耗”成果在集团公司进行了推广发布,取得了良好的效果。

两年来,该班组实施职工技术创新项目29项,提出合理化建议62项。王维荣等人总结的“匀配细磨稳浮”混选先进操作法获第八届金昌市职工优秀技术操作法三等奖,“一增二减三控”磨矿先进操作法获集团公司职工技术创新三等奖。班组员工参与发明的“一种矿浆取样缩分装置”、“一种润滑用气动压油装置”、“一种可调节浓密机用中心集电环”获国家实用新型专利。“高压电机安全保护系统的研发与应用”获第22届全国发明展览会暨第二届世界发明创新论坛“发明创业奖·项目奖”银奖;“提高金川高铜镍比矿物中铜回收率的研究及应用”获得集团公司技术改进奖,“浮选机自动液位控制技术改进、球磨机蒸汽采集装置技术革新、H7800圆锥破碎机回油管路的创新设计”获金川集团公司职工技术创新二等奖和优秀奖。以班组员工李菊命名的“李菊劳模创新工作室”被甘肃省总工会授予“示范性劳模创新工作室”。

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敢于挑战,身先士卒 熟话说:火车跑的快,全靠车头带!一个优秀的班组,先进的班组,一定有一位称职的班组长!国际工程公司巴基斯坦阿莱瓦项目部综合班的班长就颜昌云是这样一位称职的班组长。

一、一个优秀的班组长要有吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神。

他敢打善拼,敢于并且能够啃"硬骨头","打硬仗"。阿莱瓦项目部要求非常严格,且业主要求又比较高,在加上发电工期都比较紧,综合班班组晚上经常加班加点对门机进行技术改造,这些在他们面前都不算什么,在他的领导下,旋压班总能团结一心,克服重重困难,按质按期完成项目部交给的任务。

二、一个优秀的班组长还要有勇有谋。

他在困难面前毫不退缩,面对困难勇于战胜,工作中不断创新,争取把产品做到更精更细更好。

三、一个优秀的班组长不应该有贪念。

特别是在荣誉和奖金这些众目睽睽的"肥肉"面前,他从不贪功,总是把班组成员放在第一位。一个倍受员工拥戴的班组长必定会懂得仗义疏财的道理并从中受益,该同志做到了这一点。年底评先评优他总是先为班组成员考虑,从不利己专门利人。他总能出现在最艰苦最危险的工作位置,我就是为他这种精神所深深地折服。

四、一个优秀的班组长应该熟练掌施工安全规程和技术操作规程。

他娴熟本能的体现在任何一个技改流程,哪个环节或设备出了问题,马上会想到是哪些不良因素导致的结果并及时采取相应的措施予以解决。该同志平时总是不断加强学习,不断提高自己的技能水平和安全意识。

他说,作为一名带班长不仅要有丰富的现场实践经验,而且还要有丰富的安全知识,只有这样才能处理工作中各种各样的及难以预见的困难。

总之,作为班组长,不仅带头抓好了安全生产,充分发挥了领导干部先锋模范带头作用和战斗堡垒作用,而且还充分调动全班组员工的积极性,发扬出了能吃苦能战斗的传统精神,干好了每项工作。

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一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。

该岗以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。注水岗不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步,实际操作的技术水平,尤其是维护修理注水泵的技术也有了突飞猛进的`发展。涌现出了修泵专家xx,青工技术能手,电脑行家xx等一批技术尖子。他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。

注水岗大大小小十几台设备,每台设备的运行参数都不是一成不变的,一般情况下都会在基础数据范围内上下波动,岗上员工经过长时间摸索,通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。一次值班员工xx在巡视检查中发现正在运行的3#注水泵运转声音异常,立即停泵,并启用备用泵。贾继岭观摩和听诊,确定是由于内部零件发生磨擦引起的,拆开泵后发现泵轴同心度不好,导致轴承磨损严重,更换主轴及轴承后,该泵运行正常,从而避免了一起设备事故。

二、细心加专心、巧干加实干,做好设备维护工作。

该岗的6台注水泵使用已近20年,老化的设备要维持正常的生产运行,就要付出双倍的劳动。在注水设备日常管理中,注水岗始终坚持“检查及时,保养到位,维修合格,记录准确”十六字管理方针,取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点,他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十字作业法,做到日常保养与专项保养相结合,不拖不欠,设备承包到个人,实行专人管理和目标考核;在维修上,一方面不等不靠,加大维修力度,另一方面,不断进行技术培训和经验交流,提高维修水平;在反映设备运行状况的数据录取上,更是一丝不苟,真实反映每台设备的实际情况,为维修保养,提高可靠的依据。

四月中旬,xx岗员工主动请战对3#注水泵进行了一次大修。在对3#注水泵全部解体后,他们凭借两条倒链,几把专用或自制的修泵工具,把成吨重的进液阀、排液阀、曲轴、电机、变速箱大轮等大型部件现场拆了下来。进行了清洗效验测试,同时更换了大部分磨损严重的部件,修泵工作量创建站以来的新记录。在这次大修中他们虽然遇到了很多的难题,但通过展示的结果。加强班组基础管理,建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己,进一步健全班组各项管理制度和记录,诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善,以记录为载体,督促日常工作深化细化,以工作实际充实记录内容,二者相辅相成,相得益彰。

污水处理班组是一个能吃苦的班组、是一个用于奉献的班组,就是这样一个集体,他们积极向上,勇于创新,他们用自己的智慧与勤奋不断在平凡岗位耕耘、进步,在保证设备的安全,生产的稳定的道路上,走出山东宝舜人的热情与豪迈!