爱国英雄模范事迹材料(精华11篇)
发表时间:2022-05-13爱国英雄模范事迹材料(精华11篇)。
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文天祥是是中国古代的爱国英雄,他不惜一切代价来保卫祖国,值得我们敬佩他的爱国事迹很多,下面我就讲几个给你们听听吧!
有一次,元军大举进攻,宋军的长江防线全部崩溃,文天祥立即那家资来充军资,又组建了一支十万余的义军,由于元军攻势猛烈,江西义军抵挡不住,这场仗被元军打败了。次年正月,元军攻打来了,朝廷里的人都逃跑了,只有文天祥在朝廷里,皇帝派他出城与伯颜谈判,企图与元军讲和,但是文天祥一到元军的大营里,就被他们捉住了。可是,文天祥不屈服,伯颜只好把他押到北方,行至镇江,文天祥冒险出逃,经过许多艰难险阻,到达了福州。
由于文天祥一心为国家好,得罪了很多人,他遭人陷害,被处死了。文天祥死时年仅四十七岁。回忆了文天祥的故事,我心潮澎湃,深深地被震撼了:文天祥被关在牢里,可是恶劣的环境只能摧残他的肉体,却不能摧垮他爱国的坚定信念。
在心狠手辣的敌人面前,他英勇不屈;在堆积如山的金钱面前,他始终不为其所动,真是“富贵不能淫,威武不能屈”;他宁可为祖国牺牲生命,他用自己的言行向世人表白、用自己的铁骨向世人证明、用自己的精神向世人宣告:宁可亡己不可亡国,国家不会亡!英雄文天祥虽然永远地走了,但他不屈不挠的奋斗精神永远激励着我们;他的一颗爱国心永远照耀在祖国大地,永远激励着每一个中华儿女!我要时刻铭记着生我养我的祖国!我会永远像爱母亲一样爱我的祖国!
爱国的英雄事迹材料2
古今中外,爱国人士比比皆是,古往今来,爱国人士层出不穷。
中国乃是屹立在东方的雄雄大国,拥有五千多年的光辉历史。上至商夏,下至中华人民共和国,爱国这个词,从未从人民的心中忘却。中华儿女都已自己的行动,以自己的各种形式表达自己对祖国的热爱。
“王师比定中原日,家怨无忘告乃翁”这是宋朝陆游在临终前告诉自己的儿子,宋朝军队收复中原时,一定要告诉他。陆游死时唯一挂念的还是自己的国家,这爱国之情有多么强烈啊!
爱国的人,历来被世人称赞甚至于名垂千古,而卖国贼,不仅受到世人的唾骂,一致留下千古骂名。
不同的国家和民族都有着属于自己的`爱国人物和事迹,这些人物和事迹深深的打上国家的烙印。同时这些人物和事迹又代表着本国的国之情,推向世界。形形色色林林总总的爱国事迹仿佛把每个国家都团结得更加紧密。
如今我以祖国的富强而骄傲,为祖国的繁荣而自豪。当今,中华儿女遍布世界各地,让每个中国人放飞洁白的和平鸽,让和平鸽永远飞翔在中国领土,让五星红旗永远飘扬在首都,让五千年的古文化继续得到传承。让爱国之情永远燃烧在国人心中
爱国的英雄事迹材料3
历来,人们根据自己不同的世界观、审美观对英雄的定义不同,有的人认为行侠仗义即为英雄,有的人认为识大体、顾大局,顺应历史潮流而去做事才是英雄,如蔺相如,如《英雄》中的英雄;有的人认为一生坦坦荡荡、豪气冲天即为英雄,如项羽;有的人认为在生死关头能以死酬报知己、报答国家即为英雄,如荆轲等等。我却最敬佩黄继光战士,因为他不顾个人安危,舍命救国。
黄继光,四川省中江县人。1931年出生于贫苦农民家庭。1952年10月,在上甘岭战役中,所在营与美军为首的“联合国军”和南朝鲜军激战4昼夜后,于19日夜奉命夺取上甘岭西侧597·9高地。部队接连攻占3个阵地后,受阻于零号阵地,连续组织3次爆破均未奏效。时近拂晓,如不能迅速消灭敌中心火力点,夺取零号阵地,将贻误整个战机。关键时刻,时任某部6连通信员的黄继光挺身而出,请求担负爆破任务。他在决心书上写道:“坚决完成上级交给的一切任务,争取立功当英雄,争取入党。”当即被任命为第六班班长。他带领两名战士勇敢机智地连续摧毁敌人几个火力点,一名战友不幸牺牲,另一名战友身负重伤,他的左臂也被打穿。面对敌人的猛烈扫射,他毫无畏惧,忍着伤痛,迅速抵近敌中心火力点,连投几枚手,敌机枪顿时停止了射击。当部队趁势发起冲击时,残存地堡内的机枪又突然疯狂扫射,攻击部队再次受阻。这时他多处负伤,弹用尽。为了战斗的胜利,他顽强地向火力点爬去,靠近地堡射孔时,奋力扑上去,用自己的胸膛,死死地堵住了敌人正在喷射火舌的枪眼,壮烈捐躯。在黄继光英雄壮举的激励下,部队迅速攻占零号阵地,全歼守敌两个营。
黄继光舍身堵枪眼的英雄壮举,激励和教育了几代人。他那奋不顾身的大无畏英雄气概为人们所景仰,他的英雄事迹为人们所传颂。他爱国精神深深的渗透到我的骨子里,他为国献出了宝贵的生命!每当我想起这壮丽山河的时刻,都会落泪,被他这保家卫国的精神所感动。
爱国的英雄事迹材料4
我的祖国,高山巍峨,雄伟的山峰俯瞰历史的风狂雨落,暮色苍茫,任凭风云掠过。坚实的脊背顶住了亿万年的沧桑从容不迫……
爱国,是一个恒久不变的话题,每一个中国人,无时无刻不是在为了我华夏大地而感到自豪!而每一个中国人,心中也都会油然而生一种无法替代的情感,爱国。爱国是一个公民起码的道德,也是中华民族的优良传统。我们,以爱国为自豪!
但是看看现在某些人们天天把爱国挂在嘴边,可真正有谁在爱国呢?乱扔垃圾,砍伐树木,难道这些就是所谓的爱国吗?不,他们在破坏我们的国家!我们没有机会为国牺牲,但是我们至少可以从身边的小事做起,如果我们连这种基本的小事都做不了,还何来国争光,为国牺牲呢?
林则徐曾经说过:苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。大意是假如对国家有利,我可以把生命交付出来;难道可以有祸就逃避,有福就迎受吗?就犹如当代的中国人,不仅要为国自豪,更要在心中升起这份浓浓的爱国情感,为祖国做出贡献,争得荣誉!
民族英雄邓世昌死前曾说过;吾辈从军卫国,早置生死于度外,今日之事,有死而以!这句话的意思是;我们已经加入军队,保卫国家,早就把生死置之度外了。今天这件事,死了也值!我佩服他那种决心,佩服他那种卫国死而无憾的精神。邓世昌是伟大的。年仅45岁。是多么年轻呀!他31岁进入军队。他把35﹪的时间与青春都献给了国家。他愿意与军舰共存亡,愿意卫国牺牲,他这种大公无私的精神值得我们学习!他这种行为才叫真正的爱国!
时代在前进,中国千千万万子孙在不懈努力,他们深爱着祖国,无时无刻不在想着让国家日益强大。抗击“非典型肺炎”的胜利让世界震惊;“神六”的成功飞天让世界意想不到;“汶川地震”的众志成城让世界瞠目结舌;“奥运会”的成功举办让世界刮目相看,“太空漫游”让世界再次感受中国的力量……
我爱我的祖国,我希望爱国精神能在全世界中国人身上永远流传下去。
爱国的英雄事迹材料5
爱国是一个亘古不变的话题,历史的车轮转动千年,爱国也便沉淀为一种文化。爱国文化的醇香越来越浓,我不禁陶醉其中。
爱国就是苏武的持节南望。当大漠的风将他的手雕刻得龟裂,当大漠的`霜雪染白了他的双鬓,他依然手握节毛尽落的旄节,眼睛跨越千山万水,寻找着回家的方向。叛将卫律的威胁不能让他容色稍变,匈奴千金封候的许诺不能让他动摇片刻,因为他心中装着两个字“祖国”。为了这两个字,他把“生是大汉人,死是大汉臣”的信条铭记心间。于是我知道了,爱国需要一种坚毅的品格,它使我们无论如何都不能背叛自己的祖国。
爱国就是岳飞“待从头,收拾旧山河,朝天阙”的豪情壮志。当岳飞“壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血”的壮志凌云被皇上的十二道金牌召回临安,英雄再难以倾力保家卫国。纵然是“白了少年头,空悲切”的惆怅哀痛令人心酸,也敌不过朝野中奸佞小人的流言蜚语,最终只能背负着“莫须有”的罪名饮恨长辞,但他成了民族魂。岳飞的爱国之声回响在大地山河间,让我懂得了何谓“精忠报国”的铁骨铮铮,澎湃着我爱国的血液。
爱国就是文天祥“人生自古谁无死,留取丹心照水土汗青”的崇高信念。当宋军防线崩溃,他依然转战各地,纵然兵败被俘,元军四次劝降,仍不能动摇他的浩然有爱国之气。纵然忽必烈亲自出马,他仍正气凛然。他以死实践了“臣心一片磁针石,不指南方誓不休”的坚定执著的爱国心。于是我明白了爱国就是在国家危难之际同国家同生死,共患难。
当四川汶川特大地震发生后,爱国就是救灾官兵救人时的奋不顾身,就是志愿者在灾区的一个眼神,一处帮助,就是全国亿万群众捐款捐物的热情。在奥运会举办之际,爱国就是运动健儿在竞技场上的奋勇拼搏,就是志愿者的一次微笑,就是国民不乱丢垃圾,文明现看比赛的行为……
于是我领悟了,踏踏实实做好自己的本职工作就是最大的爱国。
乘着爱国的翅膀,我们要有“天下兴亡,匹夫有责”的情怀;乘着爱国的翅膀,我们要有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的理想;乘着爱国的翅膀,我们要让我们的祖国更和谐更强大。
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钱学森的爱国故事
1949年当第一面五星红旗在天安门广场上徐徐升起时,当时任加利福尼亚工学院超音速实验室主任和“古根罕喷气推进研究中心”负责人的钱学森深为祖国的新生而高兴。他打算回国,用自我的专长为新中国服务。但那时候在美国的中国科学家归国不易,而钱学森的专长又直接与国防有关,所以他历尽艰辛才最终回到祖国怀抱。他这一曲折的斗争过程,表现了钱学森那时对祖国的挚爱之情,是十分感人的。
1950年9月中旬,钱学森辞去了加利福尼亚工学院超音速实验室主任和“古根罕喷气推进研究中心”负责人的职务,办理了回国手续。他买好了从加拿大飞往香港的飞机票,把行李也交给了搬运公司装运。
然而,就在他打算离开洛杉矶的前两天,忽然收到美国移民及归化局的通知——不准回国!移民局威胁道,如果私自离境,抓住了就要罚款,甚至要坐牢!
又过了几天,钱学森被抓进了美国移民及归化局看守所,“罪名”是“参加过主张以武力推翻美国政府的政党”。
钱学森交给搬运公司的行李遭到美国海关及联邦调查局的检查,据说从中“查出”电报密码、武器图纸之类。移民及归化局要“审讯”钱学森,说钱学森是“美国共产党员。”之后又说钱学森在美国念书时认识的几个美国同学之中,有几个是美国共产党员。移民及归化局扬言钱学森“违反美国移民法”,要把钱学森“驱逐出境”。这话说出口没多久,又连忙改口。因为要把钱学森“驱逐出境”,这正是钱学森求之不得的!在看守所,钱学森像罪犯似的,被监禁着。钱学森曾回忆道:“我被拘禁的15天内,体重就下降了30磅。在拘留所里,每一天晚上,特务要隔一小时就进来把你喊醒一次,使你得不到休息,精神上陷于极度紧张的状态。”
移民及归化局迫害钱学森引起了美国科学界的公愤。不少美国友好人士出面营救钱学森,为他找辩护律师。他们募集了15000元美金作为保金,才算把钱学森从看守所里保释出来。
1955年6月,钱学森写信给当时的全国人大常委会副委员长陈叔通同志,请求党和政府帮忙他早日回到祖国的怀抱。周总理得知后十分重视此事,并指示有关人员在适当时机办理此事。经过努力,1955年10月18日,钱学森一家人最终回到阔别20年的祖国。不久,他便被任命为中国科学院力学研究所所长。
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为了响应党委“牢记使命”主题活动的学习的要求。近日,支部组织了我们党员学习了杜富国的光荣事迹。杜富国同志的先进事迹,折射出新时代军人应当具备的优秀品格,昭示了新时代奋斗者矢志如一的价值追求。是新时代的英雄代表,是我们党员学习的榜样。
战国时期著名的思想家孟子曾说过:“生,我所欲也。义,亦我所欲也。二者不可得兼,舍生而取义者也。”杜富国”就是用自己的血肉之躯来诠释什么叫“舍生取义”,他在关键时刻对战友轻轻说了一句:“你退后,让我来,离我远点”!随后,爆炸冲击波和大部分弹片冲向了他,他失却了仰望星空的双眼,失去了匍匐前行的双手。他用自己的身体扫除了黑暗,为人民扫除雷患,为战友血染雷场给我们留下了光明。杜富国的选择,令人感概,发人深思,催人奋进。一个伟大的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋。中华民族就是一个英雄辈出的民族。杜富国的意志是钢的、是坚强的,他把热血洒在了那一片平静的土地,他把青春奉献给那一生执著的信仰!杜富国用实际行动向我们展示了军人的初心和立志当高远的先进做法,他也身体力行努力实践着“牢记使命”优秀作风。
“一个人可以有很多志向,但人生最重要的志向应该同祖国和人民联系在一起,这是人们各种具体志向的底盘,也是人生的脊梁”。我们要学习他信仰坚定、对党忠诚的政治品格。像他们那样,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚持“革命理想高于天”。让我们在自己的工作岗位上勤奋守纪,恪己奉公,砥砺前行!
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在劳务公司活跃着这样一支年轻的富有战斗力的班组,无论任务多么的繁重,无论工作多么的复杂;不管刮风下雨,无论严寒酷暑,我们都能看到他们年轻而忙碌的身影。这就是班组——一个能打硬仗的“突击小分队”。
班组肩负着劳务公司现所有船体(可以根据事实情况自己添加)等工作。是船体合拢的重要一道工序,也是整个公司最后顺利完成任务的关键环节。特殊的工作性质和工种要求对总装组成员的人选也极为苛刻,班组的成员不仅要有相关专业的丰富经验外,更具备任劳任怨,敢于创新的使命感和责任感。班组就是由20名具备相关上岗资格的“精兵悍将”组成的。
一、一支高效精干的班组队伍。
多样的技能培训和严格的质量、安全意识教育造就了班组这支高效精干的班组队伍。
20xx年是紧张而忙碌的一年,船体生产任务无论从总量、进度还是技术难度上,其艰巨性都创下历史新高。船体质量要求很高,轮船的订货量也比较多,部分船体工序繁琐,但班组秉承劳务公司“追求领先实现超越”的精神,始终全力以赴坚守在生产第一线上,为完成本年度的生产任务而努力奋斗。从年初接到任务开始,在领导的正确指挥和英明领导下,在组长带领下就精心安排组织下,生产线上实现了交叉作业、齐头并进。
全组员工更是全力以赴,加班加点,为完成生产任务奋力拼搏。
除了重大天气和停电等特殊情况,班组员工们没有休过一个完整的假日,整个一年算下来,休息的天数超不过10天,还要经常加班到深夜一两点,第二天照常上班,这种“连轴转”式的工作方式对于班组生产人员,已经习以为常。班长说:“今年生产任务繁忙,一年下来都没有多少正点回宿舍的时候,还经常一来就是急活,大家基本上都是任务一来就全力以赴,有股不完成工作不休息的干劲。”有的职工为了不耽误生产,一连连续加班。大家严格的按照生产计划和进度的要求,“当天的工作绝不过夜”是他们长久以来养成的良好工作习惯,对于他们来说,没有下班和休息的时间概念,只有马不停蹄地与时间赛跑,大家深知,早一天完成任务,就为公司多增添一份信誉,就是本着这样一种信念,总装组的每一个成员“舍小家、为大家”,为公司这个“大家”,牺牲了个人的“小利”,为生产任务的如期顺利完成筑起了坚实的堡垒。在他们的努力下,终于如期完成了今年船体任务,在金融海啸的寒冬里撒下了一缕春光。
二、一个制度严谨规范管理的班组
一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。班组结合公司实际工作制定了《岗位人员责任制》、《安全生产质量责任规范》等一系列制度用于规范班组成员的操作。为了约束班员的日常工作,班组制定了严格的考勤制度、奖惩制度和工时制度,使班组的各项工作做到有章可循,有规可依。提高安全防范意识,构筑安全防范网络。班组安全工作不仅关系到每个员工的人身安全,而且涉及到每个员工的家庭幸福。班组一直非常重视工人的安全防范工作。班组长及时组织工
人认真学习有关安全防护知识,提高班组人员的安全防范意识,班组成员都能安全工作,良好的安全防范氛围和环境在班组中成长。班组长也非常重视与每个员工的沟通与交流,根据不同时段施工的安全隐患不同,及时相互沟通,共同防范。
三、一个推崇民主和谐友爱的小家
增强班组的凝聚力和团结合作精神是建立职工小家的关键,也是班组建设的核心,更是保证安全优质供水的前提。我们班组把定期召开民主管理会,作为班组组员相互沟通、了解、融洽关系的一种主要形式,一方面将各项制度的建立与实施情况以及考核奖惩进行讲评通报。在劳务公司,班组是一个让大家羡慕的“小家庭”。和谐的班组气氛,团结的人心得益于班组人性化的管理。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,班组全部按照分厂的要求,做到公平、公正、公开。班组更是把成员的冷暖放在心上,无论是哪一个成员在生活、工作上遇到困难的时候,大家都会围坐一起促膝交谈,相互商讨解决对策;对于技术技能经验少、动手少的新进班组成员,班组还专门结成了师徒对子,帮助新工快速适应岗位要求。
四、一个业绩不凡的班组
荣誉是靠干出来的,只有辛勤的耕耘,才有丰收的喜悦。几年来,班组年年提前或按时完成公司的所有任务,产品交验合格率年年最高,为公司赢得了信誉和荣誉。年年被评为“五好一准确班组”、“优秀班组”等。
面对荣誉和奖励,班组更是不敢有丝毫的懈怠。他们看准形势,瞅准目标,继续发扬员工勤奋工作、吃苦耐劳、爱岗敬业的光荣传统,努力成为一流的产业工人;将继续发扬勇于攻坚的拼搏精神,不断追求一流的技术水平;继续以求真务实、苦干实干的高尚情操,来积极创造一流的工作效率;继续以敢为人先、顽强拼搏的优秀品质,立志干出一流的工作业绩。为实现公司又好又快的发展做出新的更大的贡献。
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何叔衡,1876年生,湖南宁乡人。1914年,何叔衡与_相识于长沙,二人志同道合,成为挚友。1918年4月,何叔衡与_、蔡和森等组织成立新民学会,曾任执行委员长。1920年与_等发起组织俄罗斯研究会,并参加长沙共产主义小组。1921年7月出席党的一大。会后,任中共湘区委员会委员。1927年马日事变后,在上海为党创办地下印刷厂,开展党的地下工作。1928年赴苏联莫斯科中山大学,与徐特立、吴玉章、董必武、林伯渠等编在特别班学习。徐特立曾说,在莫斯科,我们几个年老同志,政治上是跟叔衡同志走的。1930年7月回国后,在上海负责全国互济会工作,营救被捕同志,组织革命者去苏区。
1931年11月,何叔衡到中央革命根据地,与_等参加了中央工农政府的领导工作。当选为中华苏维埃共和国中央执行委员会委员,任临时中央政府工农检察人民委员、内务人民委员和中央政府临时法庭主席等职。1934年10月中央红军主力长征后,留在中央根据地坚持游击战争。1935年2月24日,从江西转移福建途中,在长汀突围战斗中壮烈牺牲,时年59岁。
1914年,何叔衡与_相识于长沙,成为挚友。1918年4月,他与_等组织成立新民学会,任执行委员长。
1920年与_等发起组织俄罗斯研究会,并共同发起成立长沙的共产党早期组织。
1921年7月出席中共第一次全国代表大会,会后任中共湘区委员会委员。第一次国共合作时期,任国民党湖南省党部执行委员、监察委员。1927年长沙马日事变后,到上海为党创办地下印刷厂等。
1928年6月赴苏联出席中共六大。9月进入莫斯科中山大学,与徐特立、吴玉章、董必武、林伯渠等编在特别班学习。徐特立曾说,在莫斯科,我们几个年老同志,政治上是跟叔衡同志走的。
1930年7月回国后,在上海负责全国互济会工作,组织营救被捕同志,将暴露身份的同志转往苏区。
1931年11月,奉命进入中央革命根据地,与_等参加中央工农民主政府的领导工作。当选为中华苏维埃共和国中央执行委员会委员,任临时中央政府工农检察人民委员、内务人民委员部代部长、临时最高法庭主席等职。
1934年10月中央红军主力长征后,留在中央革命根据地坚持游击战争。
1935年2月24日,从江西转移福建途中,在长汀突围战斗时壮烈牺牲。
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中国人,中国心,钱学森的爱国之心
钱学森的一生是辉煌的,作为爱国者,他花费了五年的时间冲破层层阻力回到中国;作为科学家,他在新中国一穷二白的条件下,为中国科学技术的发展做出了贡献。钱学森说过,他一生有三次最为激动的时刻,第一次是在得知美国方面最终肯放他归国,第二次是在得知自我将会同焦裕禄、孟泰等人,一齐列人无产阶级知识分子的行列;第三次是在建国十周年的那天,他光荣地加入中国共产党。
新中国从诞生到成长的过程中,做出贡献的科学家不计其数,然而最为光辉、功勋最为卓著、影响力最大的人物却是钱学森。那么,钱学森一生做出哪些贡献呢?
在“一·二八”淞沪抗战中,钱学森意识到中国航空力量过于薄弱,因而决定到美国学习航空科技的理论知识。在美国受到当局迫害,滞留美国的五年,他从没有放弃争取回到祖国的机会。他为二战的胜利立下不朽的功劳,以往和冯·卡门一齐完成了空气动力学的研究问题,并留下了“卡门一钱近似”公式,就连冯·卡门导师也称这个弟子的学术知识已经胜过了自我。
在担任国防部第五研究院首任院长期间,他将自我在动力、制导、气动力、结构、材料、计算机、质量控制和科技管理等领域掌握的丰富知识,运用到导弹、火箭、卫星的研发制造上。他还主持并成功地完成了“喷气和火箭技术的建立”,他还参与了对近程导弹、中近程导弹、中国第一颗人造地球卫星的研制。
钱学森被世界公认为世界航空技术的开创者、重要技术的奠基人和控制工程学的开山鼻祖,他是应用数学、应用力学等学识领域的领袖人物,他在空气动力学、航空工程、喷气推进、工程控制论、物理力学等学识上留下了创造性的贡献。
钱学森一生留下了《工程控制论》、《论系统工程》、《星际航行概论》等不朽的学术著作,这些著作先后获得中科院自然科学奖一等奖、国家科技提高奖特等奖、小罗克韦尔奖章和世界级科学与工程名人的称号。
钱学森为中国导弹、航空、火箭等科学技术的发展付出了40多年的努力,有着中国导弹之父、火箭大王、中国航空之父的荣誉称号。在1991年10月16日,国务院、中央军委授予他国家杰出贡献科学家”荣誉称号、一级英雄模范奖章。随后,钱学森又担任中国科学家协会的名誉主席。1999年9月18日,中共中央、国务院、中央军委又授予他“两弹一星”勋章。
钱学森一生淡泊名利,有着崇高的人格品质。他在为祖国科研实验做奋斗的岁月里,始终坚持了一名爱国学者应有的崇高精神。钱学森以往说过:“我是一个中国的科技工作者,我所学到的科学技术只服务于我的祖国,我活着的目的就是要为全体中国人民服务。如果说我有所求的话,那我想要的最高奖赏,就是全国人民对我工作的满意。”
钱学森晚年的时候仍然时刻关心着国家的安全。他是从中国贫弱的年代中走出来的,他以往亲眼见到过祖国被列强瓜分的情形,他绝不愿意让中国再出现这样的情景,所以钱学森晚年的时候,也仍然关心着国防科技和军队现代化的建设。
当钱学森因病住院时,党和国家的高级干部到他病床前探视,钱学森紧抓着军委领导同志的手,要他们好好地发展中国军事的高端科技。随后,中共中央宣传部、中央组织部、中央文献研究室等,11个党和国家的高级部门,联合起来组织的“100位为新中国成立作出突出贡献的英雄模范人物和100位新中国成立以来感动中国人物”评选活动,钱学森被评为“感动中国的100位人物”之首。这充分体现了钱老在中国人民心目中的地位,同时也是全体中国人对钱学森一生光辉成就的肯定!
2009年,中华人民共和国六十周年华诞上的阅兵仪式震撼了世界,钱学森就在当年10月31日走完了他的一生,享年98岁。人虽死,但英魂常在,钱学森在中国人民的心目中的地位永远不会动摇。
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克服重重阻碍艰难回国
20世纪40年代,钱学森就已经成为力学界,核物理学界的权威和现代航空与火箭技术的先驱。在美国,钱学森能够过上富裕的中产阶级的生活,然而,钱学森却一向牵挂着大洋彼岸的祖国。得知新中国成立的消息,钱学森兴奋不已,觉得此刻正是回到祖国的时候。美当局明白钱学森要回国的消息后,自然不想放走,因为钱学森明白了太多最新最前沿的技术。在客服百般阻挠之后,钱学森最终回到了百废待兴的新中国。
回到祖国他迅速投入到工作中,从成功地指导设计了我国第一枚液体探空导弹的发射,到我国第一个人造地球卫星的研制成功;从组织领导了运载火箭和洲际导弹研制工作,到我国第一艘动力核潜艇的设计制造,以及我国第一颗回到式卫星的成功发射,他始终站在新中国科技事业的最前沿,突破无数科研难题,为新中国的航天事业做出了许多具有里程碑式的意义的贡献。
钱学森关于金钱和名利的故事,钱学森的金钱观,权利观,名利观
早在20世纪50年代,他就慷慨献出《工程控制论》一书的万元稿酬,资助贫困学生;80年代,他又将《论系统工程》中自我的那份稿酬捐出,用作研究经费。晚年,他先后获得两笔100万港元的科学奖金,也悉数捐出,情系祖国西部,用于沙漠治理。应对国防部第五研究院院长,第七机械工业部副部长,国防科委副主任,全国政协副主席,中国科协主席等实权官衔,他没有向谁伸手,而是主动放手。即便美国曾多次邀请钱学森访美,授予他美国科学院院士,美国工程院院士称号,但仍被他拒之门外,抛在脑后。他说:"如果中国人民说我钱学森为国家,民族做了点事,那就是最高的奖赏。我不稀罕外国荣誉。"
他曾说:"我姓钱,但我不爱钱。"他曾说"我是一名科技人员,不管是什么大官,那些大官的待遇我一样不要。"他曾为自我定下了"不题词,不给人写字,不上名人录,不出席应景活动,不参加成果鉴定,不理解媒体采访"的原则。这就是我们一代伟大科学家的金钱观,权利观,名利观。
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某某,某某年9月出生,中共党员,现任某某老年公寓管理服务中心副主任。XX年10月,时任XX村党支部书记的某某服从组织的安排,走上了老年公寓副主任的岗位。
当时,高标准的老年公寓刚刚建好,全街道有170多名五保老人入住。面对大多生活不能自理的老人,他没有退却。XX常说:人都有年老的时候,残疾孤老们没有子女照顾,更需要社会的关心,自己是一名共产党员,一定要以无私奉献、热心服务的具体行动让他们看到党全心全意为人民服务的形象,感受到社会主义大家庭的温暖。自上任后,冬去春来,两年多来,他在平凡的岗位上,年复一年做着帮助老人、服务老人这平凡而又崇高的事业,他以满腔热情,发扬中华民族敬老爱老的光荣传统,为老人们奉献了一片炽热的爱心,受到老人及社会各界的一致好评。XX年,某某老年公寓被评为山东省星级老年公寓。
老年公寓的工作枯燥,既苦还累,可某某却能认认真真做好每一件小事。某某同志身为管理中心副主任,但他处处严格要求自己。为了提高老人的生活质量,他带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人,开荒种田,发展副业,使老年公寓很快实现了粮、肉、菜自给有余,走出了一条以副养院的新路子。在做好老年公寓管理工作的同时,坚持与其他护理员一样,天天为老人打开水,为年老体弱多病的老人打扫整理房间卫生,每天一次院内环境大清扫,修剪花草,美化环境,使老人们的房间清洁卫生,无灰尘、无异味,生活用具摆放整齐有序,为老人创造了舒适优美的生活环境。如今老年公寓生活设施一应俱全。室内阳光充足,窗明几净,睡的是新床,每人还有自己的大橱、靠背椅、床头柜、餐桌、暖瓶、茶具等日用品,夏天,有电风扇,有蚊帐;冬天,床上双铺双盖。老年公寓里还建起了浴室、电视室、游艺室、活动室、食堂等。
除了让老人们衣食无忧外,某某还让老人们心情愉悦,把“养“的含义拓宽。老年公寓院里有一块闲置地,刘忠远带着老人们把土地平整好,种上蔬菜和花草,老人们给蔬菜施施肥,给花草浇浇水,生活得有滋有味。
敬老院里的170多位五保老人一半以上有各种各样的残疾,耳聋的、眼睛失明的、害烂腿流脓血的、大小便失禁的,患癫痫病的、身患癌症的……XX把每一位孤老都当作自己的亲人,他既当副主任,又当医生,还要当护理员,在每一位老人身上,他都倾注了自己全部的心血,从而换来了老人们的信任和爱戴。在工作中,他视每一位五保老人为自己的亲人,为五保老人服务兢兢业业、任劳任怨,细心呵护、关心,让入住的五保老人们享受到了家庭般的温暖,使他们在老年公寓这个大家庭里快乐生活,安度幸福晚年。
年春节前夕的一天深夜,寒风呼啸。也就是在这样一个寒冷的夜晚,老人田某心脏病突发,情况十分危急,正值夜班的XX赶紧拨打120急救电话,及时将老人送到医院,跑前跑后办理手续、缴费,经过医生的及时抢救,老人脱离了危险,而他一直陪护在老人床前。老人清醒后,深情地对XX说:“多亏你啊,是你从阎王爷那里把我拉了回来。“第二天,老人的亲人来到医院,看见老人已脱离了危险,感动得热泪盈眶,此时,一夜未眠的XX已是精疲力尽。在老人住院期间,他隔一天晚上就去医院替换老人的亲属陪护,为老人跑前跑后,端屎端尿。像这样的事情,几年来,XX不知做了多少次。
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某某对全体工作人员提出了“我们不仅要解决他们的温饱,还要关心他们的心理的要求“。哪位老人有什么老毛病,哪位老人该过生日了,哪位老人亲人不来探望,刘忠远都记在心上。某某年8月,有位性格怪异的五保老人薛某,入住不久,一直好对老年公寓的管理人员服务挑剔,时不时闹到他那。他耐心的听老人“发牢骚“,原来老人性格有点孤僻,不合群,难免不适应集体生活。某某了解了老人的要求,没事就找到老人聊天,引导他多参加活动,多接触其他老人,慢慢的老人就和大家一起看电视、下棋、打牌,融入了这个集体。老人们都把某某当作自己的贴心人,有什么心里话都愿意找他唠唠,凡有事要帮忙,就像使唤儿子一般随便。他常对工作人员说:“五保老人没有儿女,我们要像对待自己的父母一样对待每一位老人!“
是呵,孟子曰:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼“。某某同志正是用他的朴实和真诚诠释着中华儿女尊老爱老、助人为乐的内涵,用自己辛勤的劳动和汗水让老人们分享社会主义社会福利机构这个大家庭的温暖。
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每个时代,都有属于他的英雄。那个战火纷飞的年代,英雄是冲锋陷阵;英雄是舌战群儒;英雄是雄才大略。下面小编为大家整理了新时代英雄模范人物的事迹概括,希望大家喜欢!
新时代英雄模范人物的事迹概括篇1<\/h2>
时代楷模杜富国忘我排雷、舍身救人的先进事迹感动众人,在困难面前他毫不退缩,勇于担责是我们青年同志学习的榜样,“你退后,让我来”是勇于担当的责任和气魄。
在受伤之后,有人问杜富国,“你为什么会用身体为战友挡弹片?”杜富国说:“我和战友是以命相托的兄弟,换了是谁,都会这样做。”在日常的排雷作业中,杜富国最常说的一句话就是“我技术比你好,让我来”,“班长,这种小事让我来就行了”,“你们让我走第一吧,我比较熟悉”。“让我来”,是一种坚定的信念,源于对战友的保护,对工作的热忱,对党和国家的热爱;他在生死关头“让我来”,在重担面前“让我来”,在生死关头“让我来”,“让我来”是军人的担当精神与责任意识,更是敢于承担不怕牺牲的无畏精神。铁骨铮铮,以血肉挡住危险,舍身忘我,传承砥砺战斗作风,新时代赋予军人新的使命和新的责任,新时代也需要我们广大青年新的使命和新的责任,有勇于担当责任的胆量和气魄,在紧要关头也能挺身而出,大喊“让我来”。
“苟利国家生死以,岂因福祸避趋之”。排雷兵,是和平年代里离死神最近的人,他们为了清除雷场,让人民群众过上幸福安康的生活。对于军人,敢于担当,为国奉献,不是一句承诺、一声口号,而是在遇到急难险重的工作,发生重大事件时,充分发挥新时代主心骨作用,杜富国正是这么做的。扫雷英雄杜富国在任务面前、生死关头对战友说“让我来”。他在任务当头冲锋在前、关键时刻挺身而出、生死一线舍身相挡,以“让我来”的新时代精神践行人民军队性质宗旨,忠实履行使命任务,身心力行谱写了新时代青春赞歌,悠扬而响彻云霄。
哪有那么多岁月静好,只不过有人在替我们负重前行。扫雷英雄杜富国用生命担当使命的新时代英雄。如今他依然坚持每天跑3公里,做平板支撑,他始终不忘自己是一名军人,不能拖后腿。杜富国敢于担当的进取精神,直面磨难的刚毅品格,书写了有灵魂、有本事、有血性、有品德的新时代革命军人的铁血荣光。他的精神感召着更多的“杜富国们”纷纷加入扫雷大队递交申请书。
新时代英雄模范人物的事迹概括篇2<\/h2>
赖宁,英雄少年,1974——1988。14岁(指被评为“十佳少先队员”时,下同),四川石棉县人。他胸怀大志,品学兼优,全面发展,赖宁从上小学开始,年年被评为三好学生和优秀少先队员。曾获省红领巾读书读报奖章活动一等奖,地区少年儿童绘画比赛二等奖和县儿童书法比赛一等奖。小学毕业后,赖宁以全县第一名的成绩考入重点中学——石棉县一中。
赖宁事迹
1988年3月13日一位14岁的优秀少年在熊熊燃烧的烈火中牺牲了,他的名字就叫赖宁。那天下午3点左右,因八级大风,把县城附近一家工厂的电线杆吹倒,造成电线短路,引起了大火。风助火威,火越来越大、烧得越来越远。此时,森林、电视卫星接收站和附近的油库都面临着巨大的危险。赖宁看见后立刻赶到火灾现场。他找到了一棵松枝奋不顾身地冲向前奋力扑火。虽然,消防队员曾劝阻大家别往火中硬闯,但赖宁不忍心看到国家财产遭到严重损失就去扑火。最后大火终于扑灭了,但赖宁却牺牲了。
赖宁壮烈牺牲
大火终于扑灭了。3500余亩森林保住了,卫星电视转播台和石油公司库都平安无事了。14日上午,人们在海子山南坡的过火林带中,发现了赖宁的遗体。他的右臂紧紧挽着一棵小松树,额头靠着山坡,眼镜丢失了,左手撑着地,右腿还保持着向上攀登的姿势。
小英雄赖宁事迹 赖宁3次上山灭火
赖宁的家乡石棉山区是火险区。 赖宁读小学的时候曾3次上山灭火。他做了这些事,既不写出来,更不告诉别人,直到林业部门把表扬信寄到学校,老师们才知道。1988年3月13日是个星期天。下午3点半,县城附近的山林因电线短路引起大火。火借风势,刹那间山上一片火海。大片森林、卫星电视转播台和石油公司油库,都面临着巨大的威胁。 赖宁写完作业,和有病卧床休息的妈妈说了声:"我下楼走一走。"妈妈特意嘱咐:"外面风大,别走远了!" 下了楼,赖宁一眼便瞧见了冲天的火焰。他连告诉妈妈一声都来不及,就飞快地直奔火场。 赖宁跑到山上,挥动松枝奋力灭火。高达二三十米的火焰,狂烧猛窜,赖宁和他的伙伴英勇顽强,一次次地冲向火海。 这时天色已晚,现场指挥救火的县领导,命令用汽车将参加救火的学生强行送下山。赖宁、周伟、王海等同学也被拉上了车。在车上,有个同学遗憾地说:"唉,今晚看不成电视剧《再向虎山行》了。"赖宁却风趣地说:"那我们就再向火山行!"一车人都笑了。山间的火势越来越猛,烧焦的枯枝败叶在火焰的冲腾下漫天飞舞,发出噼啪的爆响。天黑了,山陡路滑,风助火势,野火更猖獗了。"我要下去,我要下去!"赖宁跳下了车,王海和周伟也跟着跳了下去。三个人手拿松枝,又一次去迎战烈火。山上的狂风左一股,右一股,撩拨得火焰东奔西窜。9点钟左右,天全黑了。赖宁、王海和周伟三个同学被大火截住了退路。忽然一阵狂风刮来,把离他们10多米的一片大火呼地吹到他们身边。风向一变,赖宁就和同学们失散了。 赖宁独自在火中向山上攀登。他的双脚迈开弓步,他的双手紧紧地抱着一棵小树......
赖宁的精神
赖宁对祖国、对家乡、对人民、对生活无比热爱,他三次救火而不留姓名;他有着远大志向,要做像李四光那样的科学家;他坚持几年为家乡探险寻宝,利用节假日采集矿石标本,进行无线电实验。他求知若渴的进行学习,好追根寻底,有积极探求的进取精神。1988年5月,共青团中央,国家教委做出决定,授予赖宁“英雄少年”的光荣称号。号召全国各族少年向赖宁学习。
新时代英雄模范人物的事迹概括篇3<\/h2>
为了响应党委“不忘初心,牢记使命”主题活动的学习的要求。近日,支部组织了我们党员学习了杜富国的光荣事迹。杜富国同志的先进事迹,折射出新时代军人应当具备的优秀品格,昭示了新时代奋斗者矢志如一的价值追求。是新时代的英雄代表,是我们党员学习的榜样。
战国时期著名的思想家孟子曾说过:“生,我所欲也。义,亦我所欲也。二者不可得兼,舍生而取义者也。”杜富国”就是用自己的血肉之躯来诠释什么叫“舍生取义”,他在关键时刻对战友轻轻说了一句:“你退后,让我来,离我远点”!随后,爆炸冲击波和大部分弹片冲向了他,他失却了仰望星空的双眼,失去了匍匐前行的双手。他用自己的身体扫除了黑暗,为人民扫除雷患,为战友血染雷场给我们留下了光明。杜富国的选择,令人感概,发人深思,催人奋进。一个伟大的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋。中华民族就是一个英雄辈出的民族。杜富国的意志是钢的、是坚强的,他把热血洒在了那一片平静的土地,他把青春奉献给那一生执著的信仰!杜富国用实际行动向我们展示了军人的初心和立志当高远的先进做法,他也身体力行努力实践着“不忘初心,牢记使命”优秀作风。
“一个人可以有很多志向,但人生最重要的志向应该同祖国和人民联系在一起,这是人们各种具体志向的底盘,也是人生的脊梁”。我们要学习他信仰坚定、对党忠诚的政治品格。像他们那样,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚持“革命理想高于天”。让我们在自己的工作岗位上勤奋守纪,恪己奉公,不忘初心,砥砺前行!
新时代英雄模范人物的事迹概括篇4<\/h2>
新冠病毒,体积虽小,影响却一点也不小。它如一块巨石坠入水中,把我们平静的生活打破了。而此时,也涌现出了一批批英雄不畏生死,逆流而上,冲在了一线。吴红卫就是其中的一位。
吴红卫,晋城市人民医院急诊科的一名主治医生,主动请缨加入了我市的援鄂队伍。在他刚到湖北开始加入急救工作时,身体极度不适,压抑的工作氛围和艰苦的工作条件,以及密不透气的工作服压得他几乎要趴下。因为每天至少要工作六个小时,而且在这期间,不能喝水,不能吃饭,不能上厕所,再加上严实的防护服使得他都感到呼吸困难,护目镜也相应地因这样的高温而被蒙上了一层薄雾,视线模糊,这样导致平常简单的操作都变得异常困难。但这些都没有把他吓倒,吴红卫坚持了下来,并为自己能在国家危难时机而尽力感到无比欣慰。
经过几天的适应,吴红卫逐渐适应了这样的工作环境,但他又面临新的考验。医院重症患者90%都需要呼吸机的支持,而大多数患者又都是老年患者,他们精神萎靡,求生欲望极低,这既影响了医生的情绪,也不利于他们病情的早日康复。所以吴红卫不仅要监护病人的治疗工作,还得不断调整自己的心理状态,给病人进行心理治疗。他在日记中写道“进入病区的前几天,我整个人都是崩溃的”,但是,他心中有信念,他把救死扶伤看作是一种高尚的事业,看作是自己应履行的职责。他始终工作在一线,他的誓言是“不胜不归”。
这就是今天我要称赞的抗“疫”英雄吴红卫。他大爱无疆、他医德高尚,他用自己的身躯为我们隔离病毒,他用自己的行动诠释了什么是恪尽职守。他是新冠病毒的克星,他是我们晋城人的骄傲。我们等着你的早日归来!
新时代英雄模范人物的事迹概括篇5<\/h2>
喀喇昆仑高原,大河冰封、群山耸立,是祖国的西部边陲,更是守卫和平安宁的一线。来自祖国各地的官兵,扎进茫茫群山,挺立冰峰雪谷,用热血和青春筑起巍峨界碑。
2020年4月以来,外军公然违背共识,悍然越线挑衅。在前出交涉和激烈斗争中,边防团团长祁发宝身先士卒,身负重伤,营长陈红军、战士陈祥榕、肖思远、王焯冉英勇牺牲,他们用生命誓死捍卫祖国领土,他们用行动彰显英雄赤胆忠诚。《英雄赞歌》里这样唱道,“为什么大地春常在,英雄的生命开鲜花;为什么战旗美如画,英雄的鲜血染红了她”。“千里热血边关,遍地英雄屹立”,为英雄唱首赞歌,歌声嘹亮,响彻云霄。
为英雄唱首赞歌,赞美他们“男儿何不带吴钩,收取关山五十州”的英雄气概。战士陈祥榕的战地日记里这样写道,“面对人数远远多于我方的外军,我们不但没有任何一个人退缩,还顶着石头攻击,将他们赶了出去”。面对外军的步步逼近,边防战士没有退缩半步,与对手殊死搏斗,坚决逼退越线人员,用英勇无畏作为隔离屏障,守护着祖国山河无恙。“没有人生而英雄,只是选择无畏”,边防战士也是想家的孩子,也是心有牵挂的父亲,但穿上军装就扛起了重担,肩负了使命,顾不上儿女情长,一心向着“太阳”。紧急情况下,他们沉稳、果断而又英勇,对于他们而言,“宁将鲜血流尽,不失国土一寸”,对于他们来说“脚下是祖国,身后是人民”,他们如丰碑屹立在高原,牢记“决不把领土守小了,决不把主权守丢了”的崇高使命,以英勇的气概战胜一切来犯之敌。
为英雄唱首赞歌,赞美他们“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”的忠诚担当。英雄是民族的脊梁,是时代的先锋,英雄伟大是因为他们的精神伟大,英雄不朽是因为他们的功业不朽。走进高原,需要的不仅仅是理想、更是勇气,尽管高原环境恶劣,但一颗颗年轻的心却向往这里、选择这里,扎根这里。“你从雪山走来,忠诚是你的风采”,立足于祖国西部边境,他们需要面对的是满目的荒漠冰川,漫长的冬季封山;他们需要忍受的是高寒缺氧、土地贫瘠、荒凉时空;“孤独令人可怕”,可他们却需要习惯孤独,风与雪的洗礼、生与死的考验如同过滤器一般,滤去战士心中的浮华与思想的杂念,只留下对这片土地清澈的爱。“清澈的爱,只为中国。”这是18岁战士陈祥榕写下的战斗口号,更是所有边防官兵战士那如白雪般清澈的忠诚担当。“头顶烈日乐为祖国守边防、手扶蓝天甘为人民作贡献”,这是老营房上的标语,它激励着一批又一批的边防战士在各自岗位上建功立业,用忠诚担当筑起精神的高地,守护美好家园。
为英雄唱首赞歌,赞美他们“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的青春奉献。歌曲《为了谁》中唱道,“我不知道你是谁,我却知道你为了谁。为了谁,为了秋的收获,为了春回大雁归”。戍边战士把青春奉献在边防一线,如一片雪花,“无声”但仍能折射太阳的光辉,如一滴泉水,“无名”但能滋养一片土地。脸庞的高原红正是美丽的青春模样,双手上的累累伤痕正是奉献的最好见证,钢铁的意志、挺拔的身姿令我们看不出他们的喜怒哀乐,只是目光坚定、默默无闻。其实他们也有家,也有孩子和爸妈,但守卫国家只能义无反顾;其实他们也有爱,也有亲情与爱情,但心怀人民只能默默坚守。营长陈红军还有四个多月就要当爸爸,战士肖思远一直憧憬着娶上心爱的姑娘……他们没有等到这一天,却把爱和青春永远留在了高原。“天地英雄气,千秋尚凛然”,此时此刻的加勒万河谷,山河如故、平静安宁,高原官兵也如往常一样刻苦训练、斗志昂扬。远处传来阵阵歌声,回荡在山谷间,那是为英雄唱的赞歌,祖国和人民要把英雄的样子铭记在心,把英雄的精神世代传唱,把英雄的勇气继承发扬。
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党员邢__:
1、舍小家,顾大家,一切为工作。
今年春节,他好不容易说服年迈的母亲从老家来石家庄过年,同时邀请哥嫂一家从上海来石家庄团聚。好几年了,终于梦圆。然而大年初二,接到通知后,二话不说,立刻开始上班,一直坚守到现在,一天也没有休息。
2、认真完成领导交代临时任务。
疫情期间,厅里采购的消毒物品直接放在了物业办公室发放。项目部把这个任务分配给了他,从接到任务后,他从不懈怠,认真记录各类物资的消耗、去向,接收数量,毫无差错;及时反馈各类物资的消耗进度,有力的确保了消毒物资采购的及时。
3、确保本职工作忠实的履行。
加大巡查力度,保障重点区域的消毒及时全面。疫情期间,他按照项目部的统一安排,加大了巡查力度,尤其是电梯里、电梯等候处的电梯按键消毒工作、卫生间、开水房等地方卫生工作,废弃口罩收集处和垃圾场的卫生和消毒工作的巡查,确保能够及时发现问题、及时解决问题。
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任xx,参加工作,现任环城供电所客户服务室主任。她爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,她把客户满意当作她最大的快乐,她把优质服务带给了千家万户。她家庭和睦,母慈子孝,生活方式健康文明,是电力公司平安文明家庭的楷模。
一、优质的服务,让客户如沐春风。
营销服务是企业联系客户的桥梁和纽带,营业大厅是企业的窗口和形象。在营销服务工作中,任xx总是以真诚的笑靥、温馨的话语、娴熟的业务、周到的服务接待客户;她将全心全意为客户服务的服务思想牢记于心,以客户的满意为工作的最高目标,把优质、方便、规范、真诚的服务方针落到实处。任xx对自己提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”她坚持做到:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为便于操作,她还把“人民电力为人民”的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。她坚持把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”。每天她总是到得最早,下班最晚;每天她总是从上午八点到下午五点半不间断上班;每天她都要接待客户,回答电话咨询,经常为了解释一个问题,同样的话,会不厌其烦的说上几十遍。她时时掌握客户的用电情况,发现异常,会主动介入并提供帮助。近年她还常利用电话访谈、现场走访等方式,深入了解客户需求,及时帮助客户解决问题。她常说“为客户服务,就必须要有承受委屈的心胸和沟通解释的耐心”。面对情绪激动的客户,或是故意刁难的客户,任xx总是把委屈收进肚内,把微笑挂在脸上,给客户端茶递水,用温和的语调,满脸的笑容,耐心细致的给客户做解释工作,想方设法给客户满意答复。她还说“客户接受我的服务就是我的福气”。对待老年、残疾等特殊客户,任xx总是想客户所想,急客户所急,开辟绿色通道,实行跟踪服务、上门服务。她用微笑化解矛盾,以真情打动客户,让客户享受温馨,让客户如沐春风。
二、娴熟的业务,让服务日臻完善。
搞好优质服务,必须具有广阔的电力专业知识,熟悉营销服务的整个流程。为提高自身素质和业务技能,任xx认真学习《供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力营销稽核指南》等各类用电业务和法规知识,做到业务精准,流程娴熟。她熟练掌握不同性质用电的分类,精准掌握各类电价的计费方法;她及时受理客户新装增容申请,优化业扩报装流程;她营销稽核一丝不苟,低压线损率年年公司前茅;她还重点在营销服务、稽核、业务流程、186系统资料、线损管理、用电检查、客户用电性质等方面下功夫。她代表市公司参加湖南省营销业务竞赛,以其娴熟的业务荣获全省第三名。她又顺利通过了用电客户受理员高级工笔试。
三、平常的心态,让事业家庭相得益彰。
事业顺利、家庭美满就是人生最大的幸福。任xx有一个幸福美满的家庭,她为人妻、为人母,料理家务,关心子女,照顾老人,用爱和责任,平衡着家庭和事业这人生天平的两端。但面对心中的`那份责任,在工作与家庭、集体与个人面前,任xx还是不由自主地把情感的天平倾向了前者。她最羡慕人家节假日陪着爱人孩子旅游散心,她常愧疚地对俩孩子说“身为张家界人,妈妈还欠你们黄龙洞一次旅游”。20国庆期间,儿子烫伤住院近二十天,她仅请假三天就昼夜加班忙于186系统资料,甚至通宵达旦。元旦放假,女儿等妈回家包饺子,可她却和同事们顶风冒雨在外搞集抄……
任xx家庭和睦,敬老爱幼,夫妻相敬相爱,生活方式健康文明,不打牌赌博,无不良嗜好。她爱人是乡镇中学的一名人民教师,师德高尚,教书育人,成绩突出,是中学历史学科带头人,无论是工作上还是生活上,都给予了她莫大的帮助与支持。她女儿学习成绩优异,儿子虽未及成年,且身患二级残疾,却在父母的教导下坚持在技校学习烹饪,并利用节假日卖玩具打工体验生活,学会了生活自理。任xx不求名利,默默奉献,平常的心态让事业家庭相得益彰。
任xx常说:“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定。”在营销服务的岗位上,她赢得了客户的赞扬和同事的尊重,20被评为环城供电所先进个人,年获县公司优质服务明星和工会积极会子。在营销服务的过程中,她都是积极去聆听,积极去思考,让每个动作和表情、每份心思和表达都渗透着对人的关心和尊重,让服务的真情看得到,听得到,感受得到。她要用永无止境的服务去聆听每一次花开。
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