调查心得（汇集十九篇）

调查心得（汇集十九篇）。

■ 调查心得

广告调研课程马上就要结束了，回想这几周的学习，感觉自己的收获还可以，在调研之中经过了很多酸甜苦辣，尽管这样，还是感觉自己的收获很大。

经过这几周的广告调研学习，使我知道了广告调研是一个很艰难的事情，而对于我们广告设计与策划专业的学生，广告调研这门课程又对我们很重要，要写好一份策划书，必须要深入市场调查，没有调查的策划书是失败的。

在广告调研这个课程中，也使我明白了团结的力量，我们在做广告调研的作业时，我们一般都是分组进行完成，而在这个过程之中，必须需要团队精神。所以我们在做任何事情的时候都应该多发挥团队精神，这样才能把一件事情更好的去完成。

总之，学习广告调研这门课程使我学到了很多。在今后的学习之中我也会更努力的去学习，去研究。最后感谢文老师的精心的指导。

■ 调查心得

这周是市场调研与预测的实训，通过这次实训，使我们初步掌握市场营销调查的基本程序，培养其市场调查与预测的基本技能。完成市场调研计划书的撰写，设计调查问卷，统计分析数据后进行预测，再撰写一份详细的报告书。

实训之前首先要确定一个调查的项目曼秀雷敦唇膏的消费情况，明确调查目的是了解曼秀雷敦唇膏的现有消费情况，为确定潜在消费者以及未来市场、制定营销策略提供依据。确定调查对象、范围，确定调查方式以及行程安排，根据这些项目写出市场调查计划书。之后再设置问题，做成书面问卷，再将问题输入到问卷星里，以此种形式发给学生进行调查，收回问卷后，进行数据统计分析，运用excel制作调查表、数据分析图，采用时间序列法、回归分析法进行市场预测。当所有的前期工作准备完过后，要简单的向其他同学说明展示。当然通过调查得到的数据并不是完全准确的，这是对人们消费认知、消费习惯以及品牌的认识，得到的数据是从抽取的样本中得到的，所以同时也要适当根据网上的资料来加强它的可靠程度和预测水平。

在这个过程中，我们了解了市场调研计划书和报告的格式以及要注意的问题，同时也锻炼了自己在网上搜集资料的能力，这就需要们去仔细筛选，找到有用的资料。调查问卷的设计也锻炼了我们的逻辑思维能力，设置的问题要和想要调研的问题有很大的关联性，这样才能提高未来的营销策略的可行性。对调查结果进行分析和得出结果，也锻炼了我们的分析能力和总结能力，至于提出合理的建议，不仅可以对未来的预测有帮助，也为扩大消费市场提供了很好的解决办法。上台展示可以让我吸收到别人的长处，同时也发现的调查方案的不足，有利于改善自己的调查报告。

一、调研总结

通过这次实训，是我们了解了市场调查与预测的基本流程，对市场调研有了一个很好的了解，也在各方面锻炼我们的能力，不仅是搜集资料的能力，还有计划书和调查报告的撰写。虽然我们是以个人为单位，但是在其过程中还是可以互相讨论，有助于自己的所有方案的完善。数据分析、市场预测等都锻炼了我们的逻辑思维能力。在今后的日子里，还要多做这方面的练习，提高市场调研的能力。

（一）训练重点突出

市场调研实训的基本目的，在于通过该课程的学习，使学生熟悉所学的市场调研等相关理论，初步掌握市场调研的操作程序、问卷的`设计、访问方法与技巧、信息资料分析手段等技能。

针对学生特点，此次调研设计了调研的全部流程：包括调研主题的确定，问卷的设计，面谈调查，问卷信息的统计、整理与分析，报告撰写，最后对本次调研作经验交流等。要求每位学生都积极参与，同时重点强调锻炼问卷设计技术、沟通两项技能，从整体表现观察，此次调研效果良好。

（二）精心组织，认真做好调研实习安排

为使本次市场调研活动能顺利进行，达到“以问卷设计为中心，兼顾学生协调能力的训练”这一初定目标，整个教研室进行认真思考、讨论，商定出了一个比较周详的计划，保证学生们在这两周在紧张、忙碌而又不枯燥中度过。

第一周，联系联通公司，根据联通公司的要求进行入户陌生拜访，调查联通的市场反映。

第二周，结合学生兴趣，自选主题进行调研，要求完成市场调研的全部流程内容，以真正达到学以致用的程度。

在此次承担实践辅导任务的3名教师，在学生实践全程，尽心尽责，彼此虚心请教、相互学习，圆满地完成了本次教学实践任务。

（三）实习教学取得的效果

在实习之后，学生普遍感到不仅实际操作能力得到了前所未有的提高，绝大多数学生达到了初级营销师的要求，更重要的是通过实践，进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣，并能够做到理论与实践相结合，为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的基础

二、存在的问题与建议

此次实习，由于受到系领导的高度重视以及各位同仁的通力合作，总体来说取得圆满成功，但也发现了一些问题：

（一）存在的问题

1、学生在实习期间的管理是个难题学生在学校得到了专业方面的训练，但其他方面需要加强。如待人接物和心态调整方面需要加强，对社会、企业与如何择业方面缺少了解，可以多开展这方面的讲座。

2、进行分组的时候，未能考虑个性的搭配、组合部分小组的学生忧郁个性差异迥然，结果在一起做事时候矛盾不断，导致效率大大降低，这是之前未能考虑周到的。

（二）建议

1、因为组织时间短，有些工作还需在完善。指导老师对联系的企业和具体的实习情况不了解，在前期无法给学生有效的指导。以后的实习应该尽早和实习单位进行沟通协调。

2、在实习过程中，指导老师应主动加强对学生实习表现的关注度，及时进行双向协调，避免导致学生的不作为、搭便车的行为。

3、安全教育工作。学生对该方面意识较弱，老师的口头教育作用不明显，以后应由学校制定切实措施进行加强。

■ 调查心得

一、引言上网心得体会

本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程，我们迎来了市场调查的实训课程，从中我们收获了很多。在本次实践过程中，我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。

首先就我个人而言，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作，主要表现在三个方面：

1.做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容

2.设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。

3.在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态Χ愿髦滞环⑶榭稣獾阒凉刂匾。

二、实践过程上网心得体会

我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。

三、心得体会

在实践的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会， 首先，明确调查目的，市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业，同时也提升自己的实践能力。 因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的以及怎样更好的完成，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，浪费了一些时间，后来在组长的指导下，我们明确了分工。第二，问卷设计，这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力ψ槌さ淖饔玫比幻飨元大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到，内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外，在问卷的措辞要注意几个方面：

1：遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。一个问题只询问一个问题，不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽，避免互相交叉或包容

2：问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。

3：遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时，应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体Ψ乐共煌被调查者对同一问题的理解不同ν时还有可比性 4：注意可维护性原则。语句标准，口径统一。 第三，要调整好自己。 1.要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。 2.积极主动，大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法，实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法Ω大家坐在一起聊聊天??虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性。3.实践与理论相结合，提升自己的能力。回首这次实习的过程，虽然时间短暂，我只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结。从而提高了自身解决问题的能力。

四、结尾

这次的实习，我们全小组人员都是第一次感到真正投身到调查工作的感觉。当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我们并没有与他们反驳吵架，反而让我们学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。最后我想说，这次实践，让我们明白了团结就是力量。

■ 调查心得

中学生上网是一个被社会广为关注的话题。究竟中学生上网有何得利弊，中学生自己又是怎么看待这个问题的呢？为此，我们以“中学生为什么爱上网”为主线，进行了一系例关于中学生上网的较全面的调查。本次调查主要以问卷形式，得到了高一年段500名同学的热情支持。在些特表感谢。

我们将调查结果整理成以下五个部分。

1、 中学生上网最大的理由

（特别说明：由于一些调查题目被答卷者跳过，所以我们在按百分比计算时出现了小数点后两位数的情况，不影响数据的准确性。下同）

成因分析：过去，很多人认为，大多数中学生上网是为了摆脱学习生活中的压力，网络的虚拟世界是他们发泄的最佳场所。然而，我们的调查显示，中学生上网最大理由是方便，其次是因为好玩。造成此现象的原因是很显而易见的，网络通讯的方便快捷，网上购物的价廉物美，网上丰富的学习资源，以及网上大量的音乐，最新的新闻，都给中学生的学习和生活带来了极大的便利。

结论：大多数的中学生上网，是因为上网方便，但我们也须注意到，有30.23%的学生上因为好玩而上网，而这“好玩”，多办又指的是上网玩游戏，如何正确引导中学生正确上网，是家长和学校都应该关注的问题。

2、 中学生对网上有害信息的看法。

调查显示，有64.34%的中学生认为上网不会学到有害的东西，有20%左右的同学认为上网会学到有害的东西，而15.66%的同学认为上网是否会学到有害的东西要看你是否有自制力。

成因分析：网上存在许多不良信息，这是不争的事实，但在我们的调查中却发现，64.34%的同学认为上网不会学到有害的东西。针对这一现象，我们又对近20同学进行了采访，结果和调查的结果大致相同，有14位同学认为上网不会学到有害信息。他们的理由是，虽然网上存在不良信息，但作为高中生，他们有辨别的能力。一位受访的同学表示：“网上存在有害的东西，学校和社会也存在有害的东西，我们能在学校和健康成长，为什么不能在网上健康成长？”大多数同学也表示，网上虽然存在有害信息，但我们不一定就会“学到”有害的东西。

结论：对于网上不良信息，国家和社会坚决打击固然是重要的，但中学生更应该提高过滤有害信息的能力，这样才能尽可能地避免在网上学到有害的东西。这才是治根本的办法。

3、 学生和家长所担心的问题一致。

14.73%的中学生认为家长们对孩子上网的担心源于“怕孩子交上不良朋友”，66.66%的学生认为家人担心的是“沉迷游戏不能自拔”，21.71%的学生认为“过度上网有损孩子健康”。我们又对20位学生家长进行了访问，结果与学生所想的基本一致：20位家长中有11位认为他们最担心的是孩子沉迷游戏不能自拔，其后才是“怕孩子交上不良朋友”

成因分析：虚拟的网络游戏对年轻人特别是高中生，有着极大的吸引力，而且，在中学生上网的各种活动中，最容易沉迷的也是游戏成瘾，这点上，中学生和家长的认识并没有分歧。

结论：中学生对家长的担心还是比较了解的。尽管如此，仍有很多中学生沉迷于网络游戏不能自拔，极大地影响了他们的学习生活甚至身心健康。网络游戏对有些中学生来说无异于有毒物品：明知道他的危害，还是要去吸。可以说，网络游戏对中学生来说是几乎没有一点好处的。有的学生认为，玩网络游戏可以开发智力，但这其实是个借口，有专家报告，过度上网，特别是上网游戏或连续上网6小时以上的孩子，智商低于常人。因此，我们呼吁广大的高中学生：为了自己和家长，请不要把网络游戏作为你的心灵家园。

4、 我校中学生上网时间（平均每周）

现象：2小时以下（49.61%）2小时到8小时（36.43%）8小时以上（11.62%）.总体看来，我校学生上网时间是较为合理的。但在深入调查中，我们仍然发现有11%的中学生在“用在网上的时间比用在学习上的时间多”。这不能不引起大家的广泛关注。

原因分析：上网过度的同学，大多是家中有可上网的电脑，并且父母对其上网时间没有任何控制，以致出现“用在网上的时间比用在学习上的时间多”这一现象。

结论：学习是学生的主要任务，特别是高中生。花在网上的时间比用于学习的时间多，确实是一种极为不好的现象，家长虽然不该对孩子的生活进行过多的干涉，但也必须有一定的指导与限制，这样有利于避免孩子上网过度。

5、 上网是否影响中学生的社交

13.95%的学生认为会影响社交，58.14%的学生认为肯定不会影响社交 24.03%认为对社交影响不大。

原因分析：认为上网聊天影响社交的理由是“沉迷于自己的虚拟空间”，而认为不影响社交的学生的理由则是“在聊天过程中，需要聊天技巧，这实际上培养了协作精神和沟通能力，不影响现实社交”。

结论：社会交往作为人际关系的一大组成部分，对中学生十分重要，我们可以看到，有58.14%的学生是比较自信的，认为上网聊天不会影响自己的社交。对于上网聊天是否影响中学生社交能力，恐怕也因人而异。这和中学生上网聊天的方式，内容等都有关系。

6、 中学生对网友的态度

有10.08%的学生相信网友的话，18.06%的学生不相信网友的话，而持中立态度的占70.54%

成因分析：高中生有一定的辨别能力，大多数高中生都能对网友的话持半信半不信的态度。但也有小部分的学生是相信网友的话的。这和网友所说的话有关系，接受调查的学生认为，对于网友的话，如果是一些无关紧要的，他们就相信也无防，但如果发现对方对自己可能有所企图时，就不相信对方的话。

结论：网上骗子挺多，而骗子们又多以网友的面目出现。高中生涉世不深，可能缺乏一些经验，所以在上网的时候最好不要对网友的话过分相信，这也是保护自己上网安全的重要方法之一。

■ 调查心得

近期，我有幸参与了一次关于市场调研的项目，本文是对此次调研报告的详细调查心得的详细描述。此次调研主要研究的是家庭消费习惯的变化趋势，通过对不同年龄段、收入水平、地域等群体进行问卷调查和数据分析，旨在了解消费者的真实需求和购买行为。以下是我个人对此次调研的认真观察和深刻体会。

在调研的初期，我们组织了一系列的问卷调查活动，目的是为了获取消费者真实的意见和反馈。我们选择了不同年龄段的消费者进行调查，涵盖了青年、中年和老年群体。通过分析问卷调查结果，我们发现随着年龄的增长，人们对家庭生活质量和商品品质的要求越来越高。年轻人更注重时尚和个性化，而老年人则更关心商品的实用性和耐用性。这样的结果对于企业提供符合目标消费者需求的产品定位非常有指导意义。

在调研中我们还发现家庭收入水平对消费习惯的影响。在高收入家庭中，消费者更倾向于购买品质和价格都相对较高的商品。他们对于环境保护和健康方面的要求也更高，更偏好购买有机食品和环保产品。而低收入家庭则更注重价格和性价比，他们更愿意选择价格相对较低但功能实用的商品。因此，在市场中提供定价差异化的商品，以满足不同家庭收入水平的需求，是企业成功的关键。

地域因素也对消费习惯产生了一定的影响。我们选择了不同城市的消费者进行调查，涵盖了一、二、三线城市。通过对数据的分析研究，我们发现一线城市的消费者更注重购买国际品牌的商品，他们更喜欢追求时尚和个性化的生活方式。而二、三线城市的消费者则更注重购买本土品牌，他们对于价格和实用性更为敏感。因此，对于企业来说，根据不同地域的消费者需求，制定相应的销售策略和市场推广活动是至关重要的。

通过此次调研报告的详细调查，我对于家庭消费习惯的变化趋势有了更加深入的了解。消费者需求的多元化和个性化是市场竞争中不可忽视的因素，只有准确抓住目标消费者的需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，我们必须不断进行市场调研和分析，以便更好地满足消费者的需求。只有坚持市场导向，实现产品与消费者需求的匹配，企业才能在市场中站稳脚跟，取得持续发展的宝贵机遇。

通过对这次调研报告的详细调查和深入思考，我意识到市场调研对于企业决策和市场营销的重要性。通过科学合理的调研方法，企业可以更好地了解消费者、发现市场机会、优化产品服务等。只有不断深化市场调研的能力，才能在市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展的目标。

■ 调查心得

这几天是国庆节。大家都在外面玩，我也不例外。湖州附近有很多美丽的地方，但我父母很少有时间带我出去玩。今年国庆，爸妈终于有时间带我去玩了。当我梦想着去那里的时候，我的父母建议我去唐玺古镇，所以我决定去唐玺古镇玩。

西塘离湖州不远，只有一个半小时的车程。下了高速，发现西塘附近排起了长队的车，有点失望。因为堵车把原来一个半小时的车程改成了两个多小时，下车的时候已经四点多了，但我还是掩饰不住激动。

进入“古镇”，迎接你的是熙熙攘攘的人群和许多古色古香的房子。房子前面有一条细长的河流。我们沿着河边一直走。来参观的人真多！大部分是年轻男女，有的在挑选自己喜欢的饰品，有的在津津有味地享受美食，有的在欣赏美景。我们参观了纽扣博物馆。钮扣博物馆里有许多钮扣，有翡翠钮扣、象牙钮扣、白玉钮扣，还有一种最特别的钮扣。是“纽扣王”，总重量420公斤，直径1.8米，厚度18厘米，比常见的纽扣大一百倍。它是吉尼斯纪录的创造者。“纽扣王”周围都是正在给它拍照的游客。

晚上累的腿软了，我们就上车回湖州了。西塘真的很好玩，很美。

■ 调查心得

田野调查心得体会

田野调查是社会科学研究中常用的一种方法，它通过深入实地、亲自调查的方式，获取对特定问题的直接观察和真实数据。在进行田野调查的过程中，我收获颇多，下面我将结合自身经历，总结一下我的心得体会。

首先，田野调查要注重选择合适的工具和方法。在我的田野调查中，我选择了半结构化深度访谈和参与观察两种主要方法。半结构化深度访谈可以让我在与被调查者的对话中更好地探究他们的内心想法和观点，而参与观察则可以让我身临其境地感受到他们的日常生活和社交互动。这两种方法相辅相成，使我能够从多个维度来获得信息和观察结果。

其次，田野调查过程中的沟通和互动非常重要。与被调查者的有效沟通是获取真实、准确信息的基础。在我的田野调查中，我尽可能与被调查者建立了良好的互信关系，表达了自己的研究目的和意图，并保证对他们的隐私信息进行保密处理。通过与被调查者的互动，我成功地获得了他们的配合和信任，使得我的调查工作能够顺利进行。

此外，田野调查需要注重观察和记录的细节。在我进行田野调查的过程中，我时刻保持着观察者的身份，用心观察被调查者的行为、语言、态度等方面的细节。这些细节往往能够给我带来一些意想不到的发现和深层次的调查线索。同时，我也时刻保持着记录的习惯，及时记录下我观察到的关键信息和细节。这些记录不仅有助于我之后的分析，还可以帮助我回顾整个调查过程中的重要环节。

最后，田野调查需要持续的反思和改进。在整个调查过程中，我时常反思自己的工作和方法，不断寻找适合自身调查主题和研究目的的改进措施。例如，在某些情况下，我发现半结构化深度访谈的方式可能无法获得被调查者真实的想法，于是我尝试了其他的调查方法，比如问卷调查和焦点小组讨论，以弥补这一不足。这种持续反思和改进的过程，使我的调查能够更加完善和科学。

通过以上几点心得体会，我深切体会到田野调查是一项综合性较强的任务，需要调查者具备优秀的观察、沟通和分析能力。同时，田野调查还需要调查者具备一定的耐心和毅力，因为田野调查是一个持续性的工作过程，不可能一蹴而就。只有不断地实践和尝试，调查者才能更好地掌握田野调查的精髓，提高自身的调查能力。

综上所述，田野调查是一项非常有挑战性的任务，但通过我的亲身经历，我深深认识到它的价值和意义。只有通过真实的调查和实地的观察，我们才能更加客观地了解社会现象和问题，从而为解决这些问题提供可靠的数据支持。在今后的学习和工作中，我将继续保持对田野调查的兴趣和热情，并不断提高自己的调研能力，为社会科学研究做出更大的贡献。

■ 调查心得

20ｘｘ年6月28日至7月5日，我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了江西省南昌市公交公司，开始了我这个假期的社会实践。

这次社会实践我们主要是负责调查南昌市的各路公交车的状况。参加此次社会实践的人数总共有将近三百人。我们以三人一个小组，分工合作。通过从公交车始发站跟车到终点站的方式调查各个站点的上车下车人数并在原先设计好的记录表格上认真仔细地记录下来，并在各个站点安排专门的人调查各个时段的候车人数和各类型车的通行率。另外还通过问卷调查的方式调查各站点的候车人数关于对公交车的满意程度以及候车时间等，还征询了乘客关于公交车的建议。回想这次社会实践活动，我学到了很多很多。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可以为以后找工作打好必要的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在实践的这段时间内，我们穿街窜车接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次社会实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论知识的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，更重要的是又可能是书本上的知识几乎一点都用不上的情况。

最值得一提的是在这次社会实践中，我接触了各种各样的人，也交到了一些朋友。我从他们身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了很大的提高，而这些在学校里是根本就学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，偶尔还会使谈话有冷场的状况，这是很尴尬的局面。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

当然在工作中有些原因会使自己缺乏自信。但是其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的公交调查，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解公交车这方面的知识，对其各方面比如始发站，终点站，发车时刻、各站点人流状况等方面都有深入的了解，才能更好地开展工作。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

■ 调查心得

■ 调查心得

为了贯彻落实市委市政府关于开展“万名干部进万村入万户”活动集中行动的通知精神，我带领桃花山镇人社所员工，认真按照市委市政府要求，全员参加活动到基层，扎实做好进村入户活动，按照整个活动时间节点，迅速进入桃源社区进行走访民情。不知不觉，投身“三万”活动已有一月，通过驻村工作中的看、问、访、谈，内心深处对“三农”问题有了更深的认识和体会，时间虽短，但收获颇多

通过走访我们了解到很多以前没有接触过的农村情况。谈到农民粮食直补时一位村民说:“种了一辈子的田，交公粮交了不少，后来负担越来越重，种田亏本，公粮不交又不行，不然的话要捉人，真没想到如今政府竟取消了交公粮，还给我们补钱，在原先，这事想都不敢想呀，党和政府真是做了一件大好事”。是的，我们要感谢党对我们这些年轻干部的培养和关怀，因为有扶贫帮建、万名干部进万村入万户这样的活动，才让我们有机会真正接触现实农村、真正感知老百姓的所盼所需所想。同时，我们也深知市委市政府对我们工作组的厚望和信任，期待和关怀。要求我们年轻干部要深入桃源社区，沉下身子当好入户调查的“潜水员”，努力做到不仅“身”要下，而且“心”要下，更要耐得住寂

寞，把脚印“印”到每个农户家中。真正让我们年轻干部受锻炼，送政策送信息送技术让老百姓得实惠。

提到村干部的问题时，他说道：“现在的村干部作风真不错，经常下基层访贫问苦，为村民办好事、办实事，我村里有几家孤寡老人和家庭非常困难的农民，生活过不来，村干部积极向上报告，争取了镇民政部门让他们吃低保，现在的干部真不错。”

看到农民感激党的惠农政策时的微笑。为解决三农问题，国家先后出台了取消农业税，实行粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴、农资综合直补、免费普及九年义务教育、新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险等强农惠农政策。当向村民询问这些政策是否得到落实时，他们都不住的点头，表示对中央的政策很满意，也很感激。很多村民更是伸出大拇指对我们说到：“真没想到，现在种地不要钱，而且还给补助，感谢政府、感谢党！”从这些感激的话语中不难发现，农民已经从党和国家一系列惠农政策中得到了实惠，我们想他们以后的生活也将会更加美好。

走访中农民最关心亟待解决的几个问题。农村现在的生活条件好了，虽然累但却快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析，农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点：

1、村民最关心的是水利灌溉设施的问题。

土地，一直以来是农民赖以生存的基本保证。而水利灌溉设施的健康运行是确保农民庄家种植能得到好收成的保证之一，经过走访[民情调查心得体会(共2篇)]调查发现该社区水利灌溉设施已经严重老化（为上世纪50-60年代安装），现基本不能使用，这里的农民种植基本上是靠天吃饭、看天收成，希望政府能加大对水利设施更新的投入。

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2、村民最关心的是村级公路问题。虽然村级主干道已部分硬化完毕，但是组组通目前尚未硬化，平时路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便变得泥泞不堪，行路艰难。

3、普遍反映农村青壮年劳动力少。在我们组所走访的农家中，很少有30岁以下的`年轻人在家务农，导致请不到人做事，请到人做事也工价太高。年轻人大多在外地打工。若干年后，年老的没有劳动能力了，年轻的都在外打拼，耕地面积会逐年减少，耕地质量也日趋下降。

4、现在物价上涨过快，目前农民生产面临最突出的问题是农资价格上涨过快，年年生产投资太大，但是病虫害及旱涝等自然灾害威胁日益严重，一年下来除去投资的部分，余下只能过个生活。希望国家今后要大力监管物价，调节物价。

5、虽然农民认为现如今的惠农政策好，也参加了新型农村合作医疗，但普遍还是认为农民看病贵，农村家庭教育负担重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一样上大

学，但是昂贵的学费往往让他们无力承担。

通过本次走访民情活动真正让我感觉到锻炼，让群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。实地了解老百姓的疾苦对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我们将积极搞好服务，更多的深入基层为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。进而提升我们的自身素质，更好地为广大群众服务。我们坚信通过大家的齐心协力，抢抓机遇，奋力拼搏，广大人民群众定能过上好日子，共享改革发展的成果。

二0 一一年四月一十日

■ 调查心得

12月17日，他们又前往新城区光华小学。活动中，志愿者鼓励小学生们自愿承担起垃圾分类小小宣传员的职责，普及生活垃圾分类知识，并从自身做起，监督和带动身边的人一起做好生活垃圾分类。随后，芸公益协会的志愿者为同学们认真讲解了垃圾分类知识的相关内容。通过讲解和小游戏互动，志愿者以寓教于乐、文明健康的形式，让学生学会识别生活垃圾类别，做到正确分类。

“垃圾分类进校园，不仅加深了孩子对生活垃圾分类的印象，而且了解了垃圾分类的重要意义。从一些家长口中我们得知，自从参与生活垃圾分类教育后，孩子变得不一样了，对垃圾分类很感兴趣也很积极，开始明白回收的价值，不再乱扔垃圾。这些改变是因为在孩子的心中，垃圾分类是一件很伟大、很自豪的事，自然都乐于参与其中。”新城区满族幼儿园魏老师说。

“我们班级会通过家长课堂的形式，为学生讲解垃圾分类的相关知识，引导他们从思想上支持环保，积极参与垃圾分类。孩子们纷纷表示要养成垃圾分类的良好习惯，为共同建设干净、整洁、美好的家园一起努力！”

■ 调查心得

在浩瀚的市场海洋中，销售团队总是伴随着企业茁壮成长。回顾每一个优秀市场人员的成长历程，我们不难发现，任何成功者都是一步一步走向胜利的。回头望去，有艰辛，有喜悦，竟是无限感慨。

作为普通规律的总结，我们把销售人员的成长过程划分成四个阶段：

不管在哪个行业，初涉销售者，首先要克服的就是自我心理障碍。销售这个职业，注定要和很多陌生人打交道，既要主动进行讲解，又要被动回答一些问题。于是很多人表现出一种“沟通紧张”症状，本来想好的内容，一开口，全忘记了。紧张打击自信心，表现为更加胆怯，更加不敢行动。另外，由于对产品或者业务不太熟悉，也会导致谈话支支唔唔，甚至答非所问。销售人员在这个阶段会唯唯诺诺，手足无措，既盼望今天早点结束，又害怕明天太早到来。

随着公司的培训和个人的进步，对产品和业务逐步熟悉了，这时候销售人员的自信心明显提高很多，敢跟客户主动沟通了，也能比较流畅的回答一些问题了。然而，销售人员依然仅仅是站在自己的角度去考虑问题，至于客户究竟在意的是什么还是浑然不知。很多培训都说“要站在客户的角度考虑问题”，但是何其难也！没有经验的积累，很难准确判断客户的真实想法，是价格异议吗？是服务异议吗？是品牌异议吗？仿佛一切环节都有异议，又仿佛一切都不是问题，再次对自己产生质疑，我适合做销售吗？

不断自我完善，是一个销售人员应该具备的.基本素质。于是通过看书学习来提高自己，通过向前辈们咨询来获得经验，总感觉自己对业务已经非常熟悉了，总感觉自己的沟通已经不存在瓶颈了，总感觉自己已经排除了客户的所有异议。可是，为何订单还是这么少呢？为何客户还没有跟我签署购销合同呢？孜孜不倦的坚持，换来的却总是石沉海底般宁静。市场真的存在吗？敢问市场在何方？

不记得从哪一天开始，感觉到自己跟客户是那样的贴近，相互可以信赖，相互无需保留。客户会直接把异议表达给你，你能做到的，可以直接承诺客户。你不能做到的，也可以大方的告知原因。订单仿佛在不经意间降临，又仿佛是如约而至。当别人问你为何业绩在稳步上升的时候，你说：“我也不知道，稍等一会好吗，还有个客户在等着我签订单呢！”你无法停下来，你认为没有时间也没有必要去思考这个问题。

一切都很正常，一切都是过程。作为一个市场销售人员，如果能够了解自己的处境，理解过程的规律，就可以避免走很多弯路。祝天下所有的市场销售人员都很忙。

■ 调查心得

田野调查心得体会

在进行田野调查时，我们需要亲自到现场去观察、调查并收集数据。田野调查是社会科学研究重要的一种研究方法，它可以帮助我们更深入地了解和研究社会现象，获取真实、客观的数据，并借此来推断、分析和解释社会现象的含义和影响。从实践中，我明白了田野调查的重要性和必要性，同时也积累了许多宝贵的经验和心得体会。

首先，田野调查具有丰富的信息和数据来源。通过自己的观察和询问，我们可以直接获得一手的资料，而不是通过书本、文献或者其他人的解释。这样能够更好地理解和把握调查对象的特征和本质，帮助我们从表面现象深入到背后的本质。例如，我曾经参与过一个与教育有关的田野调查。通过观察教室环境、学生和教师的互动，以及课堂的行为表现，我可以深入了解学生在学校中的真实情况，对于解决教育问题有着重要的指导意义。

其次，田野调查培养了我们的观察力和沟通能力。在田野调查中，我们需要仔细观察和记录所看到的一切细节，包括人们的行为、言语、环境等。这要求我们有耐心和细致的观察，培养了我们的观察能力。同时，我们还需要与被调查者进行有效的沟通，倾听他们的声音和观点。这要求我们做到客观公正，不带偏见地理解和解释他人的观点。通过与被调查对象的交流和沟通，我们可以更好地了解和把握他们的真实需求和想法。

第三，田野调查提供了现实问题解决的途径。田野调查的目的是为了解决一些现实问题，通过对问题的调查和研究，我们可以获取到相关的数据和信息，从而为问题的解决提供依据和指导。例如，我曾经参与一次关于交通拥堵问题的田野调查，通过对交通流量、道路状况和驾驶员行为的观察和问卷调查，我们可以得出一些改善交通拥堵的建议和解决方案，为相关部门提供决策和政策制定的参考。

最后，田野调查使我们接触到了真实的社会和人生。通过亲自参与调查和观察，我们可以亲身感受到社会现象的存在和社会生活的多样性。田野调查能够让我们深入了解社会的各个层面，与各种类型的人们进行接触和交流，从而提高我们的社会意识和人际交往能力。通过田野调查，我亲身体验了不同地区、不同群体的生活方式和观点，拓宽了我对社会的认识和理解。

总结起来，田野调查是进行社会科学研究的一种重要方法。通过亲自到现场观察、调查和收集数据，可以获得真实客观的资料，发现和解决社会问题，拓宽自己的视野，培养自己的观察力和沟通能力，同时也丰富了自己的社会经验。在今后的学习和工作中，我将继续运用田野调查的方法，希望能够更好地理解社会现象，为解决现实问题提供有力的支持和推动。

■ 调查心得

对施工中存在的管理不完善、重大施工方案、技术难题、质量通病等，项目部本着“不怕出现问题，不回避问题，积极解决问题”的态度，通过工程例会、问题分析会等形式，集思广益，通过集体智慧寻求解决问题的办法。例如道床浇筑后侧面混凝土气泡较多的质量通病，项目部通过专题会议分析，现场试验等方式，使得混凝土气泡多的问题得以彻底解决；道床混凝土浇筑时钢筋笼上浮导致排迷流端子上浮，采取加水泥垫块、钢筋焊接等方式彻底解决。

“标准化施工，样板引路”要得到深入切实开展，必须做到“全员认识到位，贯彻执行到位”才能收到预期效果。

项目公司本年度推行的“样板引路，标准化施工”给我标段施工提供了一个良好的契机，这也是我单位多年来领导苦苦追寻的管理理念，通过此活动我部安全质量及文明施工成效显著，验证了样板引路，推动施工现场标准化管理理念的正确性，从而使工程走向规范化，在保证质量和安全的前提下加快施工进度，为蓝轨线“确保泰山杯，争创鲁班奖”的质量目标奠定了良好的基础！

为“标准化施工，样板引路”管理理念在20xx年更好地贯彻执行，项目部要求每位员工写出心得体会，加强思想认识，并形成总结报告，装订成册，便于此管理理念深入人心。

■ 调查心得

算起来，这次做调查报告应该是第二次了，在大一之前也做过一次思想建设体系课程的调查活动，只不过这次的调查比起上次来说显得更为正式一些，而且作为小组成员来说付出的心血也更为多一些。

但是，总体而言，不管付出多少心血，问题总是层出不穷，这也反映了我们作为学生这个群体的局限性。

今年是大二下学期了，在之前的三个学期里我们学过了《思想道德修养与法律基础》《中国近现代史》《马克思主义基本原理概论》这三门“马克思主义理论研究和建设工程”的重点教材了。

■ 调查心得

市场调查实习心得

通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的'进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。

市场调查实习心得

曾几何时，我们收集信息，也收集个人空缺的知识;我们整理过残缺的资料，也整理个人烦躁思绪;我们统计过零碎的数据，也统计过过程的得失;我们分析过繁杂的问题，也分析彼此之间;我们也曾综合过所有，却综合不了知识大千世界。

实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的团队合作意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在本学期为我们安排的市场调查与预测的实习，这是一个难得锻炼我们的机会，既是对我们前面所进行的理论课程的补充，也是我们走进社会深入实习并寻找较好的工作做了重要的铺垫。在实践中，我们学到了不少有用的知识，也得到了一些经验，这些宝贵的经验能帮助我们将来更好的融入社会。

■ 调查心得

一，亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展，每次问卷调查都分工明确，有采访的，记录的，拍照的。大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力。

二，深入了解农村，了解农民，了解农业的发展，这次问卷面向广大农民群众和城镇人口，从他们口中我们了解到在当下农业发展的真实状况，为农业多功能科学研究提供一定的数据资料参考。

三，我们自身口才得到提高，在和农民交谈中注意语境和口气，及时纠正不得体的地方，在调查中学会大胆的说，自信的说。～总而言之，这次关于关注农业多功能，发展和谐新农村的暑期社会实践调查报告活动尽我们最大努力去把它做好，它不仅为我们今后社会实践奠定基础，而且我们每个人还将以本次实践为点，多多

总结

经验与不足。为以后实践创造更多机会，使自己从中受益，早日成为一名优秀大学生，成为一个对国家，对社会有用的人才，实现自身价值。

■ 调查心得

关于交通拥堵在每一个大城市都会发生，交通拥堵是现代化城市无法回避的难题，不管是北京、上海，或者是成都等，只要是城市大，人口多，不堵车是不可能的。

众所周知，中国是一个人口大国，城市人口基数大这是一个存在于中国的普遍问题，随着生活质量的提高，而汽车越来越大众化、普遍化，越来越多的人们拥有了自己的私家车，这是导致贵阳的交通拥堵的最重要的原因。随着上班族的上下班，拥挤的人潮，就导致了车堵车缓的现象，而车流量的增加也照成了路面更换的压力，路面易毁坏，道路的翻新也是导致交通拥堵的原因。部分人不遵守交通次序，出租车乱停放接客，汽车乱行到，交通事故等都是导致交通堵塞的重要原因。

如果把解决交通拥堵的难题作为一道题目让任意一个交通参与者(走路的人、司机等等)来回答，大部分读者首先考虑的是如何让车开得快些。然而让车开得更快，最好的办法是修路，所以贵阳时常在规划道路，典型的就是花溪到贵阳的花一道，现在正在改修路道，若是从贵大到贵阳，汽车行走花一道，堵车的概率大约有70%。而路道的拓宽与该修只是饮鸩止渴的办法，因为道路的扩建不可能跟上车辆增长的速度。

最近，喷水池环岛是否拆除成为了大家热议的焦点。其实，我个人认为造成交通堵塞的不是这些所谓的环岛，而是贵阳极为不科学的交通管理手段。

一、道路不是问题

众所周知，香港路面极窄，汽车极多。可是，香港堵车并不严重，一方面是民众素质高、守规矩;一方面是相关部门的制度合理、管理科学持久。所以，要解决贵阳的交通拥挤，首先就要重新审视现有的交通方案和交通实际管理是不是科学合理以及持久。

二、红绿灯才是问题

贵阳汽车逐渐增加，车流越来越拥挤。而在这样的情况下，贵阳是的很多十字路口采用的是“四边依次通行”，而每边通行只有30秒，可是为了这30秒，车辆要等待1分半。当车多的时候，这30秒仅够头十辆汽车发动和勉强开动，这样做的结果就是造成等待的车道积累越来越多的汽车。解决这个问题，应该更科学的考虑转弯车道通行的时间和方向设置，比如当通行时，有的路段是采用左转车道和直行车道同时形势，那么想要不塞车当然就只能“四边依次通行”了，所以应该在这里进行进一步研究，使四边依次通行变为“直线方向同行同停”，同时要调整交通灯的变化时间。另外，在环岛处是不是需要设置红绿灯也值得探讨，其实去掉环岛红绿灯的同时加强对环岛的人为疏导也许更能使道路畅通，西安等城市在市中心的环岛处就使用的这种方式，值得我们借鉴。

三、切实科学严格管理交通

贵阳的一些司机素质较低，很多时候，只要没有交警，一些直行车经常占用转弯车道并堵住路口，这就导致这一车道容易积车。而交警有时候有没有加强对这方面的监督，而将更多注意力放在了可以罚款的机会上。

■ 调查心得

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