电信精神文明事迹材料（通用十七篇）

电信精神文明事迹材料（通用十七篇）。

⬣ 电信精神文明事迹材料

各位领导：

今天，上级文明委的领导莅临我站检查验收文明单位创建工作，既是对我站工作的关心和支持，也是对我们的鞭策和鼓励。在此，我代表站全体员工，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

下面，我向各位领导简要汇报我站开展文明单位创建活动的情况，不足之处，敬请各位领导批评指正。

站是高速公路分公司最后一站，担

负着通行费的收缴工作。我站位于至公路74公里处，与省道在8公里处交汇，地处市小吕乡，地理位置十分优越，且交通便利，是市重要的对外形象窗口。

自开通来，站全体干部职工在上级党委和公司领导的正确指导下，在社会各界关心理解和支持下，按照“抓好管理创效益，提高素质树形象，优质服务创佳绩”的工作思路，以树立职工正确的人生观、世界观、价值观为切入点，以强化职工的“三德”教育为结合点，以提高职工的服务水平和文明素质为落脚点，有计划、有步骤地搞好精神文明创建活动，同时，加强班子队伍建设，提高职工精神素养，不断探索收缴工作的新办法、新途径，同时广泛开展社会实践活动和优质文明服务活动，积极开展丰富多采的文艺活动，实现了三个文明的同步发展，有力地推动了征收管理工作的全面提高。自开通以来，站精神文明创建工作取得了一定的成果，获得了市“青年文明号”。

二〇〇八年三月一日，在我站隆重举行了站创建市“青年文明号的”挂牌仪式。在仪式上，分公司领导对我站进行了表彰，指出了“青年文明号”在公司创建工作中的重要性，赞扬了我站员工对工作认真负责的态度，肯定了我站在争创工作中所作出的努力，同时也对我站以后的工作提出了更高的要求，我们为我站的荣誉感到光荣和自豪，在以后的工作中，我们会珍惜荣誉，更加努力的工作。

站在获得市“青年文明号”的基础上，抓住机遇，克服“牌子到手、创建到头”的老观念，及时引导全体职工把精神文明创建工作向纵深发展，并且逐步升格升级，迅速掀起创建高潮。站的创建活动如火如荼，焕发出当代高速管理人员积极向上的精神风貌。

一、竞相开展争先创优活动

在职工之间开展业务技能、工作纪律、普通话、文明用语的竞赛和评比，班与班之间开展工作质量、卫生工作、工作纪律的评比，形成一种人与人之间讲文明、讲礼貌、比热情、比干劲，班与班之间讲纪律、讲卫生，比奉献、比学习的争先创优之风，达到相互促进和提高，站领导以身作则，及时进行指导，并且详细记录每位员工，每个班组的表现和成绩，引导职工讲文明，爱文明，树立正确的人生观、世界观、价值观。增强工作的主动性和积极性，为精神文明建设再上新台阶奠定了理论基础。

如今的站，在继承和发扬以往精神的基础上，高度重视精神文明创建工作，制定了文明单位创建规划，建立健全了相应的组织机构，采取了切实可行的措施，提出了“标准化管理、规范化运做”的口号，充分发扬爱岗敬业的时代精神，为中原高速的精神文明建设做出不懈的努力。服务质量的好坏直接影响着我们公司的外部形象和经济效益。为此我站把深化服务内容提高服务质量，当作一项重要的工作来抓，从点滴做起，使服务工作更加具体化、规范化、制度化。深入开展“优质服务”活动，扩宽服务内容，全名提升收费服务水平，最大限度满足司乘需求，提高社会影响力和赞誉度。确保做到服务工作制度化、服务用语规范化、服务方式程序化、服务项目系统化、服务标准条理化。每月至少组织一次业务理论知识学习培训，加大一线收费员理论知识的掌握，提高业务理论知识、业务技能和管理服务水平。以十七大精神做指导，以科学发展观统领发展全局，加强管理创新，提高管理效能，创新管理理念、模式、方法，向管理要效益和发展的动力，把“管理、服务、质量、效益”作为工作重点。加强学习，努力提高全体员工的素质。引导广大职工从点滴做起，明荣辱之分，做当容之事、拒为辱之行。大力加强精神文明建设，努力提升企业文化，积极开展“文明窗口”、“服务标兵”、文明示范站等系列创建活动。各项事实证明，站已成为河南省高速公路上一面鲜艳的旗帜，向来自全国各地的朋友们展示着中原人民崭新的精神风貌！

二、强化文明执收，文明服务

收费站作为一个窗口单位，收费员的一言一行、一举一动都充分展示出外部形象和文明服务程度。征收工作的好坏，直接体现在服务质量上，提倡“来有迎声、问有答声、去有送声”、以及“请字当头、谢字结尾”，进一步规范礼仪手势，把文明服务和优质服务贯彻到工作中的点点滴滴，把“您好，谢谢！司机辛苦了，请走好，祝您一路平安”等温馨的话语和甜蜜的微笑带给司乘人员，使司乘人员的困顿和疲劳顿时刻烟消云散。在站区设立便民服务台，配备医药箱、修车工具、路网指南图、服务承诺、开水等“八常备”，时刻为司乘人员提供各种便利，争取用优质的服务打动司乘。争先创优活动的开展，增强了服务意识，树立了行业新风，促进了运营工作的全面提高，带来了良好的社会效益和经济效益。

三、抓思想政治教育，铸高素质执收队伍

精神文明重在建设，提高队伍素质是关键。思想政治工作是提高职工素质的有效途径，站把建设一支思想优良、作风过硬、业务熟练、爱岗敬业的高素质队伍作为目标，充分发挥在运营管理工作中的服务保证作用。、加强对职工的危机意识，竞争观念教育。随着改革开放的深入，让职工明白“不爱岗就下岗，不敬业就失业”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机意识和忧患意识，使大家的思想观念得到普遍转变，竞争意识明显增强。、抓好职业道德教育。通行费执收是一项政策性强、涉及面广、影响大的窗口行业，职业道德教育显得尤为重要，为此，我站常常利用班组大休第二天组织职工学习《高速公路监督稽查管理办法》、《关于加强高速公路车辆通行费管理的通告》等政策性法规，学习《标准化作业规范》、《员工礼仪规范》等职业道德规范，通过学习教育，使广大职工养成了文明执收、文明服务的好习惯，提高了遵章守纪、工作积极的主动性。、加强员工思想道德建设。思想道德建设是精神文明建设的中心内容。通过加强对《公民道德建设实施纲要》及《许昌市市民行为规范》的学习宣传，使《纲要》进一步深入人心和融入道德实践中。同时，我们还积极开展思想道德实践活动，组织员工进行义务捐款捐助失学儿童、慰问当地孤寡老人、积极参与警民共建等活动，使全体员工的思想道德进一步得到升华。做到单位风气良好，员工行为良好，从无各种违法犯罪行为的发生。

4、加强职工思想政治教育，对职工进行马列主义、XXX思想、邓小平理论学习和党的时事政治教育，利用“三八节”、“五一”劳动节、“五四”青年节，开展社会公益性活动，大力开展“我是文明使者，为中原高速添光彩”、争创“青年岗位能手”等活动，使广大职工陶冶了情操，鼓舞了斗志，提高了素质，使精神文明创建活动深入人心。

四、开展文化活动，推动精神文明建设蓬勃发展

站以创建“省级文明收费站”为目标，以争创“五好”基层党组织和“四好”领导班子为动力，不断适时开展丰富多采、贴近实际、形式多样的精神文明创建活动，形成领导重视、职工参与的自觉行动。

一是以党建促团建。深入学习邓小平理论、“三个代表”思想，十七大精神。大家通过学习原文，相互讨论，写心得体会，相互交流寻渠道，积极为公司的发展献计献策。紧紧围绕培养四有新人，塑文明形象这个主题，在团员青年中有计划地开展了理想信念，职业道德等教育。教育全站团员青年增强光荣感和责任感，在创建工作的各个方面发挥模范带头作用。并且通过给职工办实事、解难题，把思想政治工作真正落到实处，全面提高了团员青年素质，从而推进了团建工作的经常化、制度化、规范化地开展。

二是积极开展文明创建活动，极大地激发职工的工作热情。（）积极开展争当“青年岗位能手”活动、“服务标兵”活动等；（）开展“双争双比”活动，即比学习、比奉献、争当青年岗位能手、争当文明服务窗口，在职工中形成一股“比、学、赶、帮、超”的热潮；（3）开展健康向上、丰富多彩的文体活动，设立职工活动室、职工娱乐室和健身房等，利用休息时间，组织各种各样的活动。同时还举行庆“七一”廉政演讲比赛、“八一”歌咏比赛，这些活动的开展，既活跃了气氛，又增添了活力，凝聚了人心，充分调动了职工们的积极性和创造性，从而促进了各项工作健康有序的开展。并在“文明我先行”、“优质服务、优美环境”等群众性精神文明建设活动中发挥了排头兵作用。

三是我站积极组织职工开展各式各样的文化活动，活跃了气氛，丰富了职工们的文化生活，同时取得了良好的社会效益。（1）由站领导带头踊跃向地震灾区捐款10000余元。（2）积极开展“三优一卡”活动，即优质服务、优良秩序、优美环境和社会承诺监督服务卡。（3）积极组织业务技能比赛。通过这些活动的开展，陶冶了职工们的情操，增强了单位的凝聚力和向心力，使大家树立了集体主义观念和全心全意为人民服务的思想，丰富了精神文明建设的内涵。，创建工作对于站来说是机遇和挑战同在，困难和希望同在，我们在现有创建成果的基础上，在争创“全国一流高速公路”的目标指引下，以创建升格升级为目的，以创建“市级青年文明号”、“省级青年文明号”为目标，继续发扬求真务实、锐意进取、无私奉献的精神，争取以洁净、优美的外部环境，以服务人民、奉献社会的实际行动，使精神文明创建之花开的更加鲜艳夺目。

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我是来自______，我叫______。____年9月，很荣幸也很高兴的成为______职业技术学院的一员。怀着激动地心情，带着心中的梦想，不知不觉的开始了我的大学生活。刚开始对大学的生活还很茫然，就好像失去驾驶员的船没有方向的在海上漂泊。后来，经过老师和学哥学姐们的热心帮助，使我对大学生活有了进一步的了解。时间飞逝，岁月如梭，不知不觉已经大一下学期了，自从我踏进校门，成为化校的一分子，我始终如一的保持着乐观向上、积极进取的态度，同时我也非常有幸的成为了一名党外积极分子，这更坚定了我进步的决心。身为班长的我，始终严格的要求着自己，在学习上，勤奋刻苦;在工作上，认真负责，秉着把自身利益放在最后的原则，得到的同学和老师的一致认可和好评。我觉得大学是一个充分锻炼自己的一个舞台，所以以后我会在谦虚中进步、在努力中提高，使得自己各方面都得以完善和发展。我个人觉得自己具备竞选“精神文明先进个人”的条件，虽然我只是一名大一学生，但我想给自己一个尝试的机会，因为结果并不重要，重要的是过程，重要的是持之以恒。下面我就介绍一下自己，希望能使领导和老师能更多的了解我!

我是一个充满阳光、充满朝气的女孩，我性格开朗、大方，善于交际，能很好的处理好各方面的人际关系。本人做事勇敢大度，对工作认真，有一种无所畏惧的精神，而且还有较强的荣誉感，正因为如此，才有幸当选为我班班长。下面就从各方面详细的介绍一下吧!

在思想上，我觉得一个人的思想和自身的人生经历是密不可分的。除了思维方式的理性话外，思想道德政治修养水平和思想认识深度，也是衡量一个人能否成才的重要因素。我于____.10被评为入党积极分子，在当校学期间，对党的方针、政策、基本路线等都有了进一步的了解。我知道要想成为一名合格的党员，就意味着在以后的日常生活中更要严格的要求自己。因此，在思想上我积极要求进步，树立了良好的人生观和价值观。与时代同步，认真的学习党的工作路线，时刻关心党和国家的发展趋势，以及国外的局势变化。

在日常生活中，有良好的生活习惯，自己寝室、班级内务的水平相当高，以高标准来要求自己。勤奋刻苦、热心帮助有帮助有困难的同学，还在不段鼓励、帮助身边的一些有入党愿望的同学。积极组织、参加有意义的活动，态度积极向上，在班级起到了模范带头的作用。

从工作方面来说，首先，对自己的要求要比其他人严格，时刻为同学树立一个好榜样。其次，秉着做事公平、公正、公开的原则，不因人际关系的好坏而袒护他人，或故意给他人找麻烦。第三，我还敢于创新，虚心的学习他人的长处，坚持自己的做事原则，以同学的利益为重。始终以“服务同学”为宗旨，____年12月，我有幸的加入了··部，在众多同学中能够脱颖而出是同学们的大力支持。真正做到了为老师、为同学服务，为系内建设尽心尽力。我们办公室的工作需要细心的人，我也把快、精、准作为自己的工作原则。另外，在学生会的利益面前，我始终坚持以学校、同学的利益为重，绝不以公谋私。积极参加学校开展的各项活动，并鼓励他人踊跃参加。针对同学们的爱好，发挥他们的特长，并挖掘人才。作为一名学生会干部，我是老师的左膀右臂，是同学们的好帮手，真正的在老师和同学之间起到纽带作用。我能将系里的工作与学院的工作结合起来，争取使每位同学都有发展自己的舞台。

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参加人员：蒋月华、林才能、戴亚国、林亚州、黄惠娜、颜丽萍、陈金菊、余丽贞、杨乖、洪小玲、赵美惠、颜桂莲、曾艺芳、张淑惠、戴淑珍、陈素华、颜美丽

会议内容：

一、根据芗城区“市容环境卫生百日大整治”开展社区文明劝导志愿者服务活动实施方案，组织社区工作人员、志愿者上街，督导车辆停放秩序，整治环境卫生。

二、劳动保障工作：办理农村养老保险，老人294人。农村养老保险缴费488人594500元。

三、计生工作已近年终，四术、双查工作要抓紧落实，初婚、出生要全面核查。做好各项工作的补缺补漏。

四、配合东铺头社区服务中心，为辖区内老人进行免费体检，共有165人参检。

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胡文健，临沂移动公司集团客户部青年员工。20xx年3月入职，入职后在郯城分公司先后从事过乡镇渠道经理、市场业务主管、乡镇经理部主任、产品经理等岗位。多岗位的历练经历使他从一个懵懂的刚毕业大学生，成长为通信业务发展的行家里手。无论在哪个岗位，他都能严格要求自己、不断学习，提升自己的业务能力。在当前风云际会的市场竞争前，他踏实肯干、默默前行，用自己的实际行动贡献着自己的光和热。

20xx年，通过全市竞聘上岗，他从郯城公司来到集团客户部这个温暖的大家庭，他深知新的岗位就是新的起点、新的征程就有新的要求，不同与县区一线工作环境，他需要快速调整心态，重新定位自己的工作职责。他曾说市公司部门作为中枢纽带，需要将上级市场政策进行解析传达，又要结合一线实际将政策落地开花，协助区县转化成实实在在的经济效益，担子重、责任大。来到集客部后，他主要负责企业宽带业务，面对这片广阔蓝海，我们相比对手起步较晚、资费政策支撑不够灵活，如何从对手嘴里抢蛋糕难度特别大。办法总比困难多，不为失败找借口。面对困难他从不气馁，尽管是一个新兵，但是他心态阳光，行动积极，总是主动出击，从不坐以待毙，畏首畏尾。为了了解业务发展实际情况，他多次到酒店市场、兰山商城开展现场调研，和客户经理一起跑商户，走市场，掌握一线发展的实际情况。晚上他一个人经常加班到很晚，对一天的摸底调研进行总结提炼，并将自己曾在一线市场营销的工作经验应用到当前业务发展中，坚持学中干、干中学。

经过不懈努力，他主管的业务经营指标在全省遥遥领先。20xx年企业宽带业务两次在全省作为典型发言，20xx年全市企业宽带新增20289条，新增量居全省第2;客户规模累计到达56026条，规模居全省第1，年累计收入1487.12万，累计同比增幅49.72%。

因为家在临沭，所以他不论在郯城分公司还是在市公司集客部，只能抽周末的时间回家看看。同事们经常开玩笑道：“小胡，你这样天天不回家，你媳妇放心么?”他总是笑着回答“当然放心，她知道我在公司呢!”。虽然是玩笑，但是实际上，从他在郯城乡镇经营部时就养成了吃住在营业厅的习惯，生活上没有过多的要求，吃住在单位都是常有的事，有时候加班忙起来，饭也顾不得吃了。20xx年12月的一个中午，办公室里静悄悄的，大家还在休息，他因身体不适，咕咚一声，直接晕倒在办公室，同事们吓坏了。120直接将他拉到医院，伤口缝合了4针，医生说幸好不是后脑勺着地，不然后果不堪设想，并叮嘱他一定要“好好的卧床静养”。但当天晚上，他还不忘调度业务发展，第二天就让家人将他送到公司，强忍着伤口的疼痛带病工作，领导让他回家修养，他回答到“感觉还不如回到单位，转移一下注意力”。

“不要人夸颜色好”付出不求回报，但是他的积极努力得到领导和同事的一致认可，连续两年他被评为优秀共青团员、并在20xx年获得全县宣传文化工作先进个人称号。

感恩常挂心间。他常说感恩现在的一切，更感谢公司给予了他发展的平台。移动公司不仅是他工作的地方，也是他实现梦想起航的地方，所有的成绩都离不开领导的指导和部门同事的同心协力。“心之所向，行必将至”，20xx年梦想已然起航，今年集客是四轮驱动的主动力，政企市场更是市场竞争的主战场，他将一如既往，继续在平凡的岗位上提升自我，贡献力量!

“忠诚奋斗争先自律”这句话深深地铭刻进胡文健的工作与生活之中，体现在他点滴的工作努力之中，用行动诠释着移动人特有的坚持与奋斗!

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xx小学是一所“双语”学校，学校现有21个班级，在校学生达到969人。

学校占地面积1平方米，建筑面积2645平方米，教室21间，多媒体教学机房一间，阅览室、图书室各一间，电视机两台、vcd机一台，录音机一台。

学校总体规划分为教学区和课外活动区。教学区有教学楼2座，平房2座。由于近年来学生人数不断增加，校舍已略显拥挤。但是整个学校布局合理，设计精巧，营造了一个优雅舒适的育人环境。学校是“自治州级文明单位”长期以来，学校认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻党的*精神，坚持两手转，两手都要硬的方针，始终把精神文明建设工作放在重要位置来抓，开创精神文明新局面，促进了学校各项工作的正常开展。现就我校20*年精神文明建设工作汇报如下：

一、深化认识，落实责任，加强工作的组织领导。

学校是育人的场所，其根本目的是培养“四有”社会主义事业的接班人和建设者。学校精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育教学质量的前提和保证。因此，学校把精神文明建设工作作为改善办学条件、提高办学效益的重要途径，作为建立高素质、专业化教师队伍的重要载体，摆到重要日程，切实加强领导，狠抓落实。

1、健全机构，狠抓落实。为经常性创建工作的顺利开展，我校成立了工作领导机构，组成了由学校党支部书记校长米娜瓦尔同志为组长，热依木江为副组长、各部门负责人为成员的建设工作领导小组，负责创建活动的具体工作。并明确了各处室的责任，形成了一把手亲自抓，副组长具体抓、各级部门配合抓，各群团组织积极协作，上下结合，齐抓共管的良好格局。

2、制定措施，全员参与。一是制定年度工作计划。精神文明建设工作领导小组结合学校的总体规划和年度工作目标，研究制定了年度“文明单位”建设规划。二是把建设工作纳入学校工作的重要议事日程，狠抓督促检查。学校牢记文明单位建设工作，将建设工作纳入平时的各项工作之中，做到了与学校教育教学工作同部署、同检查、同落实、同评比、同奖励。学校党、政、工、团领导经常检查督促建设工作落实情况，各部门领导在部门工作中始终贯穿建设工作，“党政工团”齐抓共管，“文明建设人人有责”的共识。三是把建设工作纳入了目标考核，年终进行评比奖励。

二、以人为本，育人兴校，建设高素质的干部、教职员工队伍。

建设适应新形势要求的高素质的教职工队伍，是我校精神文明建设的重要目标之一。我们按照上级党委政府和教育主管部门的要求，根据本校实际，有计划有步骤地对教职工进行思想政治教育和业务技能培训。

1、加强班子建设，发挥带头作用。按照“团结、学习、勤政、廉洁”四好行政的要求，班子成员认真践行“三个代表”的重要思想，坚持**集中制原则，模范执行了党的路线、方针、政策和国家法律法规，政治坚定，工作勤奋，作风正派、廉洁奉公、团结协作。具有较强的战斗力、向心力和号召力，形成了坚强有力的领导核心，在精神文明建设和教学业务建设中发挥了旗帜的作用。领导干部带头参加政治学习，参加党员先进性教育活动，今年重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、《公民道德法制建设实施纲要》、《教师职业道德规范》，学习了有关教育方面的各种文件、法规和精神文明建设方面的知识。通过学习，增强了我们践行“三个代表”重要思想的自觉性，提高了政治理论水平，并能联系教育教学实际，积极开展调查研究，进一步提高了驾驭全局，强化学校管理的能力。完善分工协作机制，学校坚持了党支部书记、校长负总责，支委成员、处室领导对一把手负责，做到分工不分家，坚持**集中制原则。学校一班人在上级部门的领导下，认真贯彻执行**集中制原则，坚持集体领导，个人分工负责、书记校长决策相结合制度。凡是有家长、来宾来访，各处室不得推诿，必须负责到底，协助解决问题。学校公开办事程序，做出廉政承诺，特别是对于学校人事调动，编班排课、财政开支等工作，力求做到严密规范，做到公平、公正、公开。如果是重大的事，如人事调整、重大经济支出、学校建设，要经校委会反复讨论后决定，促进了学校领导作风建设制度化和规范化，通过内外**评议党员干部，领导各个优秀。

2、加强党组织建设，发挥党员的先锋模范作用。在党建工作中，学校党支部始终把党员教育和发挥党支部的战斗堡垒作用及党员的先锋模范作用作为思想政治工作的核心内容来抓。学校党员以身作则，率先垂范，凡是要求群众做到的，党员干部首先要做到。学校党支部按计划召开党员大会，定期开展党内**生活会，广泛收集教职工意见。学校实行校务公开制，充分听取党内外群众的意见，做到作风**，实事求是，调动全体教职工的积极性，使全体教职工为学校的长足发展献计献策。

3、加强教职工队伍建设，发挥教师的主导作用。

⑴重道尚德，切实加强师德建设工作。“教育大计，教师为本，教师大计，师德为本”。学校为造就一批高素质的教师队伍，采取了一系列扎实有效的措施提高教师的师德水平。一是树立忧患意识，激发教师的内在驱动力。忧国忧民是知识分子的一个优良传统。一个人有了忧患意识便能不计较个人得失，风雨同舟，奋力拼搏。因此我校把树立忧患意识，作为建设一支高水平教师队伍的前提条件。利用开学典礼、平时的周例会，校长亲自对教师进行形势与任务的分析引导，消除了教师自由散乱的思想和对前途悲观失望的情绪，将全校教职工的思想统一到学校建设和发展上来，人人都有了一种危机感和紧迫感。使来自四面八方，各有千秋的教师队伍拧成了一股绳，劲往一处使、心往一处想。大家认识到，校荣我荣、校耻我耻。只有学校这个大家的兴旺，才能有小家的安康，只有将小我的发展与学校的发展联系在一起才能真正发展。二是加强教育法律法规学习，制定教师行为规范。教师依法执教是完成本职工作的前提，也是最根本的教师职业道德规范。我校一方面组织教师学习《教育法》、《教师法》、《公民道德建设实施纲要》和教育主管部门关于加强师德建设的各种文件等，另一方面把对教师的日常行为管理、思想管理和制度建设结合起来，建立一整套规章制度，如《班级常规管理考核评比细则》、《安全目标责任书》等。这些制度对于教师的工作均有一定的督促作用。三是严格要求教师重道尚德，恪守师德规范。作为一个人民教师，要求教师一定要严格师德师风规范，认真履行教师职责，教书育人、管理育人、服务育人，尊重学生人格，关心爱护每一个学生健康成长，绝不体罚和变相体罚学生、侮辱学生，绝不辜负家长和社会的信任。

⑵加大校本培训力度，不断提高教师的思想认识水平和业务工作能力。①搞好任课教师的.新课程理论的学习教育工作，以便使他们尽快理解新课标、领会新教材，掌握新教法，适应新课程改革新形势的需要。②我校专门安排教师对民族教师的汉语进行强化培训，在一年的培训中，民族教师的汉语口语能力、写作能力都有了显著的提高。学校组织新老教师讲公开课，互相听课评课，教师们的经验互相交流，使我们教师讲课水平有了很大的提高。③加强对新教师的培训和帮带。培训，即每年的暑期，学校都将对新上岗的教师进行培训，帮助新教师树立信心，明确师德规范，尽快进入角色。帮带，即在教师中开展“一帮一”的活动，让新老教师结对，共同进步，共同发展。目前，我校的教师在思想上、政治上、工作上都有新的起色，“比、学、赶、帮、超”蔚然成风，现在学校已建立起一支热爱教育事业、勤于钻研业务、勇于开拓进取、乐于拼搏奉献的教师群体。

三、德育为首，狠抓常规，促进学生身心健康发展。

为了加强未成年人思想道德建设，我们坚持以爱国主义为主旋律的德育工作为突破口，成立了以党支部挂帅，校长负责，以年级组长、政治课教师、政教干事、班主任、班团干部为骨干的德育工作队伍。采取分级管理、分工明确、各司其职、责任到位的管理体制，加强对德育工作的引导。

在开展德育教育活动中，我们一是坚持规范化升旗活动。学校的升旗活动制度化、规范化，是教育工作的有力活动之一。校团委采取了灵活多样的内容和形式，行之有效的使广大师生受到生动形象的爱国主义教育。二是“学雷锋、树新风活动”坚持不懈。学校以每年三月份“学雷锋活动”为契机，常年坚持开展志愿服务活动。三是把开展理想、纪律、安全、法制等活动和行为养成活动结合起来。学校每年都开展大型的教育活动，如重大节日的庆典、开学典礼、法制教育报告会等，要求同学对照检查，召开相应的班队会，开展批评和自我批评，相互促进。

总之，加强未成年人思想建设工作是一项长期地、艰巨地、复杂地过程，但只要我们认识到位，加强领导，长计划、短安排，切实加强教师队伍建设，大力开展各项教育活动，认真细致地做好学生的思想工作，在加强未成年人思想道德建设方面一定会有所突破，受到实效。

今后，我们将继续坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力开创我校精神文明建设新局面。

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一、新的岗位提出新的挑战，默默无闻的坚守，天天如一日。局长在会上的一句话：一件简单的事，做好了，就是不简单。她记住了。原来在支付中心工作的她，当了八年的记帐员，熟悉了一切流程和细节，习惯了那种年底和月底的周期性忙碌。可，她被调到了办公室工作。办公室的工作，没有规律可言，突击性的任务比较多，常常需要加班加点。尤其接听电话和签到册都交给了她，上下班时间成了最大问题。提前一小时或半小时上班不难，难得是下班后别人接孩子去了，她却不能够像别人一样也去接一下自己上小学的女儿。自从来到办公室，她没接过一次孩子，致使孩子直埋怨她。但她怕电话漏接，耽误局里的拿文件或参加会议等要务，怕同事签不上到，耽误每个人的年终评比。就这样，在工作和孩子间，她选择了工作，勤勤恳恳地坚守着自己的职责，无言地付出，默默地奉献，一年中没出现过一次纰漏，没发生过一次迟到早退现象。

二、新的工作需要新的勇气，重头再来没有捷径，唯有不停地学习。原来的工作性质，完全是和数字打交道，每天都是行政事业单位的凭证、帐和报表。局里根据每个人的特长，重新调整了工作岗位，因为了解到她有写作特长，便安排她到办公室主要从事公文写作。都说数字离公文远，其实，文学和公文也是两不搭界。财政公文，没有文学的风花雪月，如果再按文学的路子走，就会被冠以假大空。公文需要了解各科室的行政职能和业务动态，需要及时学习上级制定的各项财政政策，一些专业术语要记牢，一些公文技巧要把握，听专家的讲座，翻往昔的资料，经过一段时间刻苦努力，她终于能流畅完成领导交办的一些材料方面的工作，并在写作中收获颇丰，一篇财政信息还被发表在了财政部主办的杂志《农村财政与财务》上。

三、继续文学创作，在不影响正常业务的情况下，笔耕不辍，为全局争得一些荣誉。结合局里大力开展的“比学习”活动，魏东侠专门从省厅网上听取了《网络时代的文学写作》《中国诗歌艺术》《从鲁迅的小说说起》等课程。她还订阅了一些写作方面的报刊和杂志，仔细研读，认真学习，因为她相信，读书破万卷，下笔如有神。生活中，她不断发现并认真总结人世间的真善美，然后有感而发，形成文字，见诸报端时，鼓舞了别人也激励了自己。魏东侠做为县宣传部的优秀通讯员，一年来在文学方面取得了较好的成绩，在全市财政系统开展创先争优活动中，争光添彩，做出了表率。201月，作品《有事您说话》获衡水“我和114的故事”有奖征文一等奖;年4月，她正式成为河北省作家协会会员;2011年7月，她自编自演的诗朗诵《财政人之歌》在全市财政文艺汇演活动中荣获二等奖;2011年9月，作品《奶奶的胆略》获《家庭百科报》“我家老党员”征文二等奖;2011年11月，作品《活着》在“全国财政系统庆祝建党90周年”征文中获财政部一等奖;2011年12月，作品《没有卖掉的孩子》获全国首届“大礼堂杯”怀旧故事大奖赛三等奖;2011年12月，作品《蚊子的交待》获第九届全国微型小说年度评选三等奖。

可以说，20____年，在全财政系统的精神文明建设中，魏东侠同志始终坚持认真学习，爱岗敬业，默默无闻，并身体力行为全局争光。无论工作中还是学习中，无论业务上还是宣传上，她都做出了表率，起到了模范带头作用，做为一名党支部的新成员，她为推动全局“创先争优”活动迈上新台阶，奉献着自己的热情，做出了自己的成绩。

我是来自______，我叫______。____年9月，很荣幸也很高兴的成为______职业技术学院的一员。怀着激动地心情，带着心中的梦想，不知不觉的开始了我的大学生活。刚开始对大学的生活还很茫然，就好像失去驾驶员的船没有方向的在海上漂泊。后来，经过老师和学哥学姐们的热心帮助，使我对大学生活有了进一步的了解。时间飞逝，岁月如梭，不知不觉已经大一下学期了，自从我踏进校门，成为化校的一分子，我始终如一的保持着乐观向上、积极进取的态度，同时我也非常有幸的成为了一名党外积极分子，这更坚定了我进步的决心。身为班长的我，始终严格的要求着自己，在学习上，勤奋刻苦;在工作上，认真负责，秉着把自身利益放在最后的原则，得到的同学和老师的一致认可和好评。我觉得大学是一个充分锻炼自己的一个舞台，所以以后我会在谦虚中进步、在努力中提高，使得自己各方面都得以完善和发展。我个人觉得自己具备竞选“精神文明先进个人”的条件，虽然我只是一名大一学生，但我想给自己一个尝试的机会，因为结果并不重要，重要的是过程，重要的是持之以恒。下面我就介绍一下自己，希望能使领导和老师能更多的了解我!

我是一个充满阳光、充满朝气的女孩，我性格开朗、大方，善于交际，能很好的处理好各方面的人际关系。本人做事勇敢大度，对工作认真，有一种无所畏惧的精神，而且还有较强的荣誉感，正因为如此，才有幸当选为我班班长。下面就从各方面详细的介绍一下吧!

在思想上，我觉得一个人的思想和自身的人生经历是密不可分的。除了思维方式的理性话外，思想道德政治修养水平和思想认识深度，也是衡量一个人能否成才的重要因素。我于____.10被评为入党积极分子，在当校学期间，对党的方针、政策、基本路线等都有了进一步的了解。我知道要想成为一名合格的党员，就意味着在以后的日常生活中更要严格的要求自己。因此，在思想上我积极要求进步，树立了良好的人生观和价值观。与时代同步，认真的学习党的工作路线，时刻关心党和国家的发展趋势，以及国外的局势变化。

在日常生活中，有良好的生活习惯，自己寝室、班级内务的水平相当高，以高标准来要求自己。勤奋刻苦、热心帮助有帮助有困难的同学，还在不段鼓励、帮助身边的一些有入党愿望的同学。积极组织、参加有意义的活动，态度积极向上，在班级起到了模范带头的作用。

从工作方面来说，首先，对自己的要求要比其他人严格，时刻为同学树立一个好榜样。其次，秉着做事公平、公正、公开的原则，不因人际关系的好坏而袒护他人，或故意给他人找麻烦。第三，我还敢于创新，虚心的学习他人的长处，坚持自己的做事原则，以同学的利益为重。始终以“服务同学”为宗旨，____年12月，我有幸的加入了··部，在众多同学中能够脱颖而出是同学们的大力支持。真正做到了为老师、为同学服务，为系内建设尽心尽力。我们办公室的工作需要细心的人，我也把快、精、准作为自己的工作原则。另外，在学生会的利益面前，我始终坚持以学校、同学的利益为重，绝不以公谋私。积极参加学校开展的各项活动，并鼓励他人踊跃参加。针对同学们的爱好，发挥他们的特长，并挖掘人才。作为一名学生会干部，我是老师的左膀右臂，是同学们的好帮手，真正的在老师和同学之间起到纽带作用。我能将系里的工作与学院的工作结合起来，争取使每位同学都有发展自己的舞台。

____县气象局工程师【人名】同志是老党员今年59岁，现任____县气象局防雷检测站站长。协助局长主抓精神文明建设工作。多年来，【人名】同志以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、辛勤工作，20到20先后当选为____县优秀党员、党务模范工作者、双文明先进个人。

一是加强政治学习，不断提高自己的修养，张____该同志始终坚持以马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，落实科学发展观，认真学习党和国家的路线、方针、政策，学习中国特色社会主义理论。自觉加强理论知识和业务知识学习，尽心汲取新知识、新思想、新观念。在不断积累实践经验，【人名】同志具备极强工作能力和工作效率。

二是扎实开展精神文明建设各项活动，坚持理论武装先行，用思想建设增强以优良作风抓落实的自觉性和积极性。他积极参加本部门党员认真学习有关会议重要讲话精神，在群众中广泛开展学习宣传教育活动，在工作中机关内形成了转变作风抓落实的良好氛围。【人名】同志带领员工进一步开展本部门创新活动形式，坚持形式多样地开展精神文明创建活动，增强服务意识，提高服务水平，着力为基层开展气象科技服务。其次是抓好阵地建设，在本门开展的“道德讲堂”活动中和，张____担当教员，多次为单位员工讲解党的道德课程。使单位在文体方面得到全面发展。在强化品德建设，加强理论和业务知识的学习，注重学习与实践相结合，对工作抱以十分的热忱，先后与部门同事编制了本部门精神文明建设档案，文化建设档案，设计了10余种宣传牌板，营造了浓厚的创建氛围。在深入开展“四信、四德”活动中，自身与工作紧密联系，开展文化引导，使员工在干好本职工作的同时，能够深刻注解“四信、四德”的深远意义。张国文同志在工作中不仅谦虚谨慎，处处起到模范带头作用，而且善于培养年青同志，现在气象局业务股两名年轻同志都已成为气象优秀人才。

四是廉洁自律，干净干事【人名】同志严格执行“四大纪律、八项要求”，自觉遵守廉洁自律规定，认真落实《准则》、《守则》等各项规定，带头遵守廉洁自律各项规定，进一步增强廉洁自律意识，做到务实、清廉、干净干事。同时自觉接受党和人民群众的监督，爱岗敬业，秉公办事，保持谦虚谨慎的作风和奋发有为的精神状态。

⬣ 电信精神文明事迹材料

2011年市交通运输局精神文明创建

工作汇报

2011年，在市委、市政府的正确领导下，按照上级文明委的部署，市交通运输局精神文明建设坚持以科学发展观为指导，以争创“省九届文明单位”为工作目标，以开展“微笑服务，温馨交通”为主线，以“学先进、树新风、创一流”和全面落实“文明交通行动计划”为抓手，围绕“五城同创”（文明城市、卫生城市、园林城市、双拥城市、环保城市），大力开展丰富多彩、形式多样的文明创建活动，为加快交通运输事业科学发展，服务市加速崛起营造了良好的社会氛围。被评为全省交通行业先进单位，全市卫生先进单位、双拥优秀单位和园林先进单位，第七届市文明单位；推荐为全省第九届文明单位。

主要做法

1、抓组织领导，健全创建网络

对于精神文明建设这项系统工程，加强领导永远是关键，形成合力始终是保证。为此，我局高度重视，市局及各单位都成立了创建工作领导小组，做到了上下联动，建立责任机制，分解目标任务，提出具体要求，实行定部门、定领导、定任务、定进度、定责任，做到层层有人抓、环环有人管，一级抓一级，一级对一级负责，真正解决了创建工作有人抓的问题。

2、抓宣传教育，提升队伍素质 针对交通从业人员复杂的特点，我们注重正面引导，提升素质。一是在全系统上下广泛宣传，全面动员，充分认识创建文明城市的重要意义和交通人的责任，使创建省级文明城市成为每名干部职工的自觉行动，从而形成浓厚的创建氛围。二是实施专门培训，今年组织了两期对出租车驾驶员的专门培训，邀请有关专家讲解文明行车礼仪，共有600多人参加了培训，反响较好。三是提高准入门槛，按照文明行动交通计划的要求，我们将文明礼仪纳入各驾驶学校教学内容，实施源头教育和培训，并规定文明礼仪培训不合格者，不予颁发从业资格证书。通过严抓素质工程教育，交通行业从业人员素质有新提升，服务于群众的意识有新增强，文明执法、公正执法的行为有新提高。

3、抓科学规划，与交通工作同部署

多年来，我们坚持把创建工作与交通工作同部署、同检查、同考核。2008年，省运管局关于站级复核的文件下发后，我们把站级复核作为加快客运转型、提升交通行业形象的重要推手，加快了基础设施改造，添置了安检仪、显示屏和视频监控系统，购置了联网售票系统和智能化检票系统，实行封闭式管理。继09年3个一级站通过省局验收后，2010年6个二级站也顺利通过验收。根据省交通厅安排，从2008年起，我们按照统一图纸设计、统一标识标牌、统一执法车辆、统一执法依据、统一绿化美化的要求，组织全市75个基层交管站开展文明创建工作。通过近3年的努力，全部达到了省级创建验收标准。一系列创建工作的开展，基层交管站面貌焕然一新，也为基层工作人员提供了一个良好的工作环境。市公路局先后开展了诚信“三保五好”工程质量和公路养护“好路杯”赛，G105线市段创建成交通部文明样板路，S202线颍泉段、S328线、S305线顺利创建成省级文明样板路。

4、抓资金投入，改变脏、乱、差

文明创建，重在建设。几年来，累计完成创建资金投入近2000万元。其中拆墙透绿工程23.5万元，75个基层交管站文明创建投入960万元，客运站星级达标投入660万元，服务窗口设施改善及办公区美化180万元。通过创建，曾经的脏、乱、差现象有了根本上的改变，办公区绿化覆盖率达到59%。达到了春有花、夏有荫、秋有实、冬有绿的绿化美化效果。

5、抓创建平台，增强创建活力

结合春运工作，我们组织了关爱农民工安全返乡返岗活动，并由运管部门负责开展“道路春运农民工平安返乡、返岗安全优质服务劳动竞赛活动”，努力为农民工提供良好的道路运输服务保障：一是积极做好运力筹备，确保农民工返乡返岗的需求;二是组织安全隐患排查，确保农民工返乡返岗安全；三是加强运输市场监管，打击违法违规经营行为依法维护返乡农民工合法权益；四是开展“开安全车、行万里路、送万家客、暖万人心”特色活动，组织开展了点到点、门到门的加班、包车服务，让返乡农民工充分感受家乡温暖。五是春运期间在火车站广场开展夜间运输服务保障。出资12万元租赁了火车站广场社会停车场，开设了火车站广场夜间客运站，由阜汽集团具体组织，抽调300多台区内班车投入夜间运输服务；同时加强公交车辆的运输保障，从火车站始发的7条公交线路运行明间全部延长到夜间12点，并开通了纵贯阜城干线的1路、26路公交车夜间运行；六是会同电信部门在长途汽车中心站开设了农民工报平安电话、免费为农民工提供通信服务；七是开设农民工专用售票窗口25处和流动售票车一部，延长售票时间，开展农民工团体购票、上门售票以及利用邮政网点售票以及在候车室为乘客免费提供开水、医疗、帮困等服务。结合文明行车，在出租汽车行业开展了文明示范车队、爱心车队、雷锋车队和星级“的士”评选活动。结合“微笑服务、温馨交通”，开展了微笑之星、文明示范窗口评选活动。结合创先争优，开展了文明车站、星级站务员、文明班车、文明班组、党员示范岗评选活动。结合“文明交通行动计划”，开展了文明样板路和标准化渡口创建活动。在客运站和服务窗口，建立了志愿者服务组织，开展“排队日”、“让座日”文明劝导活动。结合出租车卫生保洁，坚持每天一见面制度，由各出租车企业查验车容车貌，对不符合要求的，必须整改后方可参与营运。我们还把文明创建与政风行风评议以及效能建设相结合，积极倡导每位干部职工努力做到：正在办理的事情不在我手中积压，来交通部门办事的同志不在我这里受到冷落，交通文明形象不在我这里受到损害。目前，已有95%以上的基层交管站得到人民群众和县市区政府的评议认可，社会对交通工作的满意率逐步提高，政风行风和效能建设位次逐步递进。

6、抓督促指导，纠正不力行为

我们狠抓文明创建工作的督促检查和指导，强化量化考评和奖惩通报制度的落实。建立督查制度，经常性地对创建工作开展情况进行明查和暗访，对工作积极有为、勇于创新、成效明显的予以表彰奖励；对措施不力、行动迟缓、推诿扯皮的单位，坚决执行《市创建文明城市工作责任追究制度》，对落实门前三包不力的客运站发出整改通报，要求限期整改。我们还利用现场交流会、工作交办会等形式，强力推进文明创建工作扎实开展。

2011年工作安排：

1、继续深入开展“微笑服务、温馨交通”活动，不断推动创建活动兴起新高潮。

继续在行业内广泛深入地开展“微笑服务、温馨交通”活动，扎实推进第二阶段各项工作，进一步提高广大从业人员的文明素质和服务水平，共同塑造交通“窗口”行业文明、安全、整洁、热情、礼貌、秩序良好的新形象，营造文明和谐的交通运输环境，全力推动我市交通运输行业各项创建指标达到创建省级文明城市的标准和要求。为深入推进活动开展，拟制定《全市交通运输系统深入开展“微笑服务，温馨交通”活动检查考评办法》，加强考核评比力度，以此推进各单位扎实开展“微笑服务，温馨交通”活动，并形成制度化、规范化的长效机制。

2、深入开展优质服务竞赛活动，努力营造文明有序的交通运输环境。

一是开展“文明行车、和谐交通”—“文明公交车、文明出租车、文明驾驶员”评比优质服务竞赛活动。加大对公交、出租车驾驶员文明行车和规范化服务的考评力度，强化对驾驶员遵章守法、文明经营、优质服务等行为的监督和规范化管理。二是积极开展关爱农民工安全返乡返岗活动，努力为农民工提供良好的道路运输服务保障。由运管部门组织开展“春运农民工平安返乡、返岗安全优质服务竞赛劳动”，把开展关爱农民工活动作为一项民生工程抓紧抓好，把“关爱农民工”活动作为交通部门服务社会、奉献社会的一份社会责任认真履行，把“关爱农民工”作为深化“微笑服务，温馨交通”活动的主要抓手扎实推进。三是不断树立先进典型，发挥先进驾驶员、站务员模范带头作用。认真开展好“星级站务员、驾驶员”评选活动，以此进一步促进行业文明行车、规范经营、优质服务水平，营造安全、文明、有序的运输环境。

四、组织开展“公路养护技能大赛”和“驾驶员操作技能大赛”。

3、深入开展“讲文明、树新风”活动。树立良好的行业之风。

在全市交通运输系统大力倡导文明礼仪之风，读书学习之风，勤俭节约之风。大力普及文明礼仪知识，开展践行礼仪活动。对交通窗口、机关工作人员，出租车驾驶员组织开展文明礼仪宣传教育知识培训、形象展示活动。利用各单位文明市民学校，大兴读书学习之风。开展读书活动，吸引职工参与形成读书热潮；开展资源节约活动，大兴勤俭节约之风。在机关企业家庭开展节约一度电、一张纸、一滴水、一粒粮活动，使勤俭节约逐步成为职工的行为习惯和社会风气。

4、扎实开展志愿者服务活动，充分展示交通文明服务风采。

全面贯彻中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和省市相关文件精神，不断壮大交通志愿者队伍，动员更多的人投身志愿服务事业，使更多的人成为志愿服务的倡导者、传播者、实践者。同时不断扩大志愿者服务领域，增加服务频率，组织开展文明风尚志愿服务活动、“文明交通行动计划”志愿服务活动。继续在公交站和长途客运站等公共场所开展以“自觉排队、文明礼让、和谐交通”为主题的“文明排队日”宣传教育和维护秩序活动，宣传和引导乘客在乘车中自觉排队、文明礼让，推广排队候车的文明风尚，并开展扶老携幼和让座宣传活动，为乘客提供导乘等优质服务，持之以恒地把交通行业秩序文明建设不断推向前进，着力规范文明出行和公共场所秩序，推动广大市民进一步践行公共道德，恪守文明规范。组织开展扶贫帮困、爱心救助等便民利民等志愿服务活动，充分展示交通志愿服务的风采，展示交通行业良好的职业道德和服务水平，提升交通行业的形象。

5、进一步加大交通客运市场整治力度，创造良好的市场经营环境。

上下联动，周密部署，集中力量开展超载营运、站外揽客、争抢客源等为内容的专项治理活动，加强市场监管，坚决打击非法营运和“欺客、拉客、倒客”等违法违规经营行为，规范道路运输市场，维护良好客运秩序。

6、进一步开展丰富多彩的职工文体活动，丰富行业文明内涵。

结合行业特点，开展形式多样、健康向上、生动活泼并能积极反映交通运输行业文明风尚的节日联欢、书画摄影展及各种趣味文体比赛活动。通过开展活动，丰富职工业余文化生活，营造和谐氛围，进而展示我市交通职工团结协作、积极向上的精神风貌。

在文明创建工作中，我们虽然取得了一些成效，但与上级的要求还有一定差距，仍然存在着创建长效机制不完善、个别死角还没有整改到位、全员参与创建的意识还待进一步强化、容易出现反弹的部位还没有彻底得到根治等问题。我们将在今后的创建工作中，抓重点、攻难点，采取有效措施，加大督查频率，真抓实干，锐意进取，努力实现环境优美、秩序优良、服务优质目标，为全市交通运输行业精神文明创建工作再上新台阶做出积极贡献！

⬣ 电信精神文明事迹材料

我崇尚美德，崇尚那“多劳能者”的节操，崇尚那先哲圣贤的品行。今天小编在这给大家整理了精神文明建设事迹作文，接下来随着小编一起来看看吧！

精神文明事迹材料作文1

和谐是我国传统文化中具有代表性的观念，是事物存在的最佳状态;也是一切美好事物的共同特点。实现和谐，是古往今来人类孜孜以求的美好理想和愿望。而调动一切积极因素从自身做起，努力构建和谐文明的校园也将是一个永远的主题。

首先，我们先搞懂一个问题，文明是什么?也许，大家会想，这是一个多么抽象的概念啊!其实不然，很简单!文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处的亲切，是见到师长的问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种被大家广泛推崇的优良行为。

作为新世界的中学生，大家在讲文明，创和谐上该如何做呢?

我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”着称於世。文明礼貌，重在表现。主要包括三点：一、谈吐文明;二、谦虚礼让;三、举止端庄。同学们，大家若能做到以上三点，也不愧为“礼仪之邦”的成员了。

日常生活中的谈吐最能体现你的文明，与人交谈应注意四要：态度要诚恳，表情要自然，用语要文明，表达要得体。态度若不诚恳，你是无法与人真诚的交流的;表情若不自然，别人就会以为你不耐烦，令人尴尬;用语若不文明，别人就会认为你俗不可耐，不想和你交谈;表现若忸扭捏捏，别人就会不耐烦。这就是谈吐的文明，相信同学们能轻易的做到，给人的感觉良好，体现中学生的文明。

我们是国家的小主人，我们今天有了丰富的物质生活，更需要建设高度的精神文明。好的文明行为习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的学习环境，浓郁的文化氛围，会启迪我们不断探索，求知。

因此，同学们让我们携起手来，还我们一个文明、美丽的校园，从现在起，从我做起，从每一件小事做起，我们应该坚决摈弃我们身上种种不文明的行为，养成良好的行为习惯。做一个真诚友爱、礼貌待人、品德高尚的`学生，做一个勤奋学习、积极向上的学生。让文明之花开遍校园，让文明行为永伴我行。

精神文明事迹材料作文2

生活中可以没有金钱，可以没有地位，可以没有荣誉，也可以没有才华，但不可缺少的是道德和文明。做为小学生，从现在开始我们就要讲文明，做文明事，说文明话，让我们从身边的小事做起，让文明道德伴我们成长!

文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。

所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家)，更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

就北京而言，最现实的是迎接2008年奥运会。怎样体现北京人以及中国人的有礼、有节，体现礼仪之邦的文明、友好，无疑成了北京这几年精神文明建设的重要工作。

我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。

当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。

当我们和同事相处的时候，总会埋怨同事的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱，总是大声地把父母的问话送上天，对于父母的生日，天才晓得;当我们身为父母的时候，从没心平气和地和孩子做心灵上的交流，总是忙于自己的工作，还说已经给他们的关爱太多，就是他们自己不争气。

随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。

火车跑得快，全凭车头带。在家里，如果家长能够带好头;在学校，如果师长能够带好头;在单位，领导如果能够带好头;在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头……推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起，从现在做起……

毫不疑问，我们的文明礼仪推广和普及工作，就会更加容易。那么我们的精神文明建设，就会和物质文明建设一样，取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌，必然会焕然一新，人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中!

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。

想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。

那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。

精神文明事迹材料作文3

文明是社会发展的历史进程，城市文明更是现代文明的标志。随着国家城镇化建设的大力推进，城镇人口比例的增长突破农村人口总量时，城市文明建设显得更加重要。作为未来城市居住的一份子，作为未来城市文明的传承者和建设者，作为一名文明向上的中学生来说，对城市文明道德创建有着不可推卸的责任。

只有人尽其材，人尽其责，从我做起，自觉地履行各自的责任，城市文明的梦想才能早日实现，人们才能在享受现代物质文明的同时又能饱享精神文明的大餐。现代文明包含物质文明和精神文明。文明在世界史上最早出现的是人类征服或改造大自然取得的文化成果，例如古代埃及的金字塔，古代巴比伦两河流域的文字，尤其是中国古代四大发明，正是因为有这些文明的发展，因此使人类社会不断地从奴隶制向封建制，向现代社会发展。人们在改造物质社会的同时也在推进精神文明的发展。

城市的发展，并由此而产生了城市文明的雏形，城市文明的出现、发展离不开无数城市文明建设者的代代努力，不断奋斗，才不断地提升人们的文明意识、文明程度。可以说，城市文明召唤着人类文明。城镇化建设从根本上改变了人类居住环境，改变了人们的生活方式，精神文明创建也随之跟进。城市的规范化发展，城市的不断膨胀，为广大城市居住者、建设者展现了广阔的用武之地。城市文明不能靠政府的命令来强制执行，靠的是广大居民自觉地主动参与，社会群体的全力投入、积极参与，像爱护自己的眼睛一样呵护城市的一草一木，像爱护自己的家庭卫生一样爱护城市的外貌，城市文明就成了全体居住者的历史担当。

城市文明是一个大的社会系统，它不仅表现在人们的日常生活，更表现在将这样的生活日常化、常规化，从而自觉地以身作则，自觉地尽职尽责，城市文明重担在肩，城市文明责无旁贷。城市文明从我做起，城镇化普及关乎每个人的前程和未来。城镇化的实现，将大大提升人们的生活质量。

作为一个中学生，作为未来城市的文明参与者，城市文明成果的享受者，必须从我做起，言行一致，自觉地将自己的言行融入到集体利益中去，宣传城市文明，模范地实践城市文明，力所能及地做好自己的每一份工作，将自己看作是城市文明的主人公、城市文明的见证者，这样，你的人生才能更完美，你的生活充满乐趣，你的未来充满憧憬。我们的祖先在几千年前就创造了辉煌的人类文明，今天的我们将是文明的传播者和建设者。我们不能辜负于人民，不能辜负于时代。丰城，我们的美丽故乡，我将为你的文明，为你的繁盛，为你的美好明天而努力，而奋斗。

精神文明事迹材料作文4

三月里,和风送暖,春光明媚,我们在尽情呼吸着新鲜空气,享受这大自然美好恩赐的同时,并没有忘记这个月所特有的价值,那就是我们要纪念一位战士,一位普普通通,却给我们带来极大影响的战士,一位兢兢业业为人民服务,甚至牺牲自己的利益,却从不图回报的战士,一位精神永驻我们心间,一直激励这我们奋勇前进的战士。他就是--雷锋。

如果你是一片绿洲，你是否滋润了一片沙漠?如果你是一缕灯光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一丝细雨，你是否润物细无声?如果你是一朵落红，你是否化作春泥滋养着来年的花朵?如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否永远坚守在你的岗位上?

雷锋，就是这一片绿洲、这一缕灯光、这一丝细雨、这一朵落红、这颗最小的螺丝钉，虽然他的一生短暂，但他的精神长存。

我们学习雷锋，就是要学习他无私奉献的精神。这种精神的核心就是全心全意为人民服务的思想，这与人民警察的宗旨是一致的。现在开始，我们就应该从小事做起，从生活的点点滴滴做起，在公交车上为有困难的人让个座，在校园里随手拾起地上的垃圾，在社区里积极参加志愿者活动等等，都只是生活中的小事，可在无意之间也会带给别人如春风般的温暖。

我们学习雷锋，就是要学习他“钉子”的精神。雷锋在部队是一名司机。他为了学文化，始终将所学的书放在自己的挎包里，一有空闲，他就坐在车上看。用他自己的话讲，这就叫钉子的“挤压”法。而今，虽然时代在进步，但我们一样也要学习这样的精神与做法，读书无所谓场合，只看你自己是否愿意静下心来，徜徉在知识的海洋。只有这样，我们才能够在新时代站稳脚跟，用知识使我们的国家强盛起来！

雷锋虽早已离我们而去，但他留给我们乃至世界的却是一笔莫大的精神财富。40年来，在他的精神召唤下，我们的祖国涌现出了一个个被人所知或未知的雷锋式的好同志，他们曾经感动过你和我。雷锋精神甚至超越了国度。在雷锋纪念馆，三位美国人士写到：“雷锋是一个伟大人物，我们认为全世界人民都应该把他当作一个大公无私的榜样来学习。”笔者以为：美国是一个发达资本主义国家，这三人的话不仅是对一个人的最高褒奖，更是对一个泱泱大国公民品质的敬仰。它启示了我们：无论在什么时候，到什么地方，“向雷锋同志学习”都是一个永恒的主题。

雷锋同志曾经说过：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。”同学们，让我们从现在开始，学习雷锋不畏艰难、无私奉献的精神，争做文明使者，为他人为社会贡献一份自己的力量！

精神文明事迹材料作文5

在文明的进程中，人类创造了日益发达的物质文明和绚丽多姿的精神文明。中华民族以自己的勤劳、勇敢和智慧创造了独具特色的中华文明，为人类进步作出了不可磨灭的贡献。中华五千年的文明长河源远流长，我们的祖先留下了浩如烟海的文化典籍，贡献了众多择及后人、深刻改变世界的发明创造，在天文、历法、数学、农学、医学和人文科学的许多领域，都曾引领世界，推动历史的车轮滚滚向前。

今天，我们又站在新的历史起点上。在中国共产党领导下，中华民族焕发出强劲的活力，从过去积贫积弱的国家，一跃成为当今世界第二大经济体，综合国力的历史性跨越令世人瞩目。中华文明是我们共同的骄傲，共有的财富，是抹不去的生命“痕迹”。每一个中华儿女都是中华文明的受益者、承载者、传播者，有责任、有义务弘扬中华民族优秀传统美德，使照耀中华数千年的文明之光在当代中国熠熠生辉，发扬光大。

为了深入贯彻落实发展观，切实把价值体系融入学校教育全过程，弘扬中华民族优秀传统美德和社会主义道德，吸收借鉴世界有益文明成果，全面提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养，为他们文明生活、幸福成长奠定基础，我校将开展“文明美德伴我成长”主题教育实践系列活动。

这次教育活动旨在激发青少年对人类文明美德的认识与向往，养成良好的行为习惯，提高思想道德修养，从而为提升全民族的文明素质、增强国家的文化软实力贡献我们的一份力量。

传承文明，践行美德，实现中华民族的伟大复兴，不仅是时代给予我们的光荣与梦想，更是时代赋予我们的责任与使命。我们相信，通过大家共同努力，使我们每位学生从平常事做起，从一点一滴做起，传承文明，践行美德，我们必将在中国特色社会主义道路上谱写中华民族自强不息、顽强奋进的壮丽篇章！

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文明班集体先进事迹材料

不破一扇窗不落一个人天津**国际学校高一一班由二十九名同学组成，学生来自天津、北京、河北、湖北、福建等不同省市。二十九名--人数不多，但却来自不同的家庭背景，有工薪阶层也有千万富翁，他们性格各异，有的活泼好动，有的沉稳文静。他们入学时的成绩也是参差不齐，有考六百多分的，也有三百多分的学生。为了让这些孩子尽快的融入这个新的班集体，顺利完成从初中到高中的过渡，从班级建立之初，就借鉴社会学中“破窗理论”，要让所有的学生共同进步，不让一个学生掉队。

一、有效的利用军训新生入学就是一周的军训。这正是同学们相互了解相互沟通的好机会，也是锻炼意志品质的好时机。八月底的天气还很炎热，学生们在广场每天要训练六七个小时。但是这些在家里娇惯了的孩子在教官和老师的鼓励下，咬着牙一直本文来源自文秘114网本资料权属文秘114网，放上鼠标按照提示查看文秘114网更多资料坚持着，张怡同学个子最小身体看上去很柔弱，且刚刚做了鼻腔手术，确带病坚持训练，为其他同学树立了榜样。黄凯等几个男同学训练非常认真刻苦，动作规范经常受到教官的表扬，我班有一半多男生被选进国旗班和仪仗队。在训练中同学之间互相鼓励，休息时互相按摩酸痛的肌肉，主动给同学及教官送水。很快同学之间的陌生感就消失了，就象一个大家庭里的兄弟姐妹一样充满了亲情。脸晒黑了，嗓子喊哑了，到军训结束会操时，同学们整齐的步伐，响亮的口号，坚毅的神态给家长留下了深刻的印象，获得了学校的表彰；同时，同学们也深刻的认识到在一个坚毅的集体中不但可以得到锻炼而且每个人都能变成强者。

二、发挥优生作用，促进整体提高我班的最大优势是有几个尖子生，这个资源必须充分利用。在开学初我们举办了第一个班会，主题是《今天我为**而骄傲，明天**为我而自豪》。几个优秀学生分别介绍他们的学习经验并畅谈了远大理想和目标。其他同学也踊跃发言，表示要发扬军训中不怕苦不怕累的精神，向优秀学生看齐，勤苦努力，共创**品牌，成为永载**史册的首届毕业生。

三、走好第一步，不破一扇窗正式开学后，各学科开始了紧张的授课。因为我们比其他的学校开学晚了近两周，所以，授课的进度较快，有些同学有些接受不了；另外，初高中在知识结构、学习方法上存在着很大的差异，有些同学一时不能适应高中的学习，产生了急躁情绪。针对这些情况，我们每晚抽出一节晚自习的时间学习北京一位校长编写的高中学习方法的小册子。对学生在学法上及时的进行指导，除了在听课、笔记、作业等方面作出必要的指导外，更注重在思想上提高他们的认识，使他们明白科学有序的学习可以事半功倍。在这中间，师生们共同学习了社会学中的“破窗理论”：“一间屋子有许多的窗户，如果有一扇窗户破了而得不到及时的修理，那就会有其他的窗户不断的被损坏”。所以，最重要的是，不让一扇窗户破，如果出现破窗，必须及时修复。所以从一开始，每个同学都准备了规范的笔记本、作业本、错题记录本等。而且，以宿舍为单位结成学习小组，同学间互相督促，相互检查，对于上课听讲，课下整理笔记，作业，预习等环节不但自己作好，也提醒身边的人做好。一段时间过后，同学们适应了高中的学习，看着自己整齐的笔记，作业和各种归纳资料，成就感油然而生。同学们也更爱这个集体，学习空气空前高涨，第八节课自由活动时间，晚饭前后都是同学们在教室刻苦学习的身影，令其他班级同学羡慕不已。

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电信劳模事迹材料范文

作为一名电信先进员工，要加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，提高工作能力，为将来的工作打好坚实的基础。下面是学习啦小编整理电信员工个人先进事迹的范文，欢迎阅读!

电信劳模主要事迹材料1

尊敬的各位领导：

上午好!时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴!

毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走!终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩 第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率! 第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!

第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力!第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己!

人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢!

电信劳模事迹材料2

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。

人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

电信劳模事迹材料3

转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。

俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

一、工作汇报

近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。

二、工作感想

经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和最好的发展!

最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!

电信劳模事迹材料4

岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别2013，憧憬激励我在20年开创事业的新高。2013年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

20年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要，贡献自己的光和热。

电信劳模事迹材料5

转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结

一、工作汇报

自年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

⬣ 电信精神文明事迹材料

今年上半年，我县安全生产工作，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照上级安排部署，认真落实国家及全省继续开展安全生产年活动精神，积极开展“企业承诺践诺”、“万名职工查隐患”活动及“打击非法违法生产经营建设行为”、“奋战六十天，安全迎暑期”执法检查等专项行动，严格落实安全生产责任，严格责任追究，并取得一定的效果。

一、全县安全生产指标完成情况

县委、县政府高度重视安全生产工作，经过全县上下的共同努力，1——5月份全县共发生各类伤亡事故25起，死亡11人（其中道路交通死亡10人，火灾死亡0人，安全生产事故死亡1人），受伤3人，经济损失67.65万元。同比分别下降85.55%，下降8%，下降50%，上升116%，没有发生一起较大以上伤亡事故，确保了市政府下达我县安全生产指标（煤矿死亡2人，工矿商贸死亡2人）在控制范围之内，使全县安全生产形势保持了平稳态势。

二、安全生产工作被摆上重要议事日程，受到全县各级各部门的高度重视

（一）县政府多次召开专题会议，研究部署安全生产工作。为从根本上改变安全生产行政执法与形势发展不相适应的状况，不断加大执法力度，有效遏止安全事故的发生，今年我县将落实安全生产攻坚年活动作为重大专项，县委、县政府及县安委会先后6次召开会议专题研究部署安全生产工作，重新调整了安委会组成人员，明确县政府主要领导为安委会主任，是全县安全生产的第一责任人，对安全生产工作负全面责任，分管副县长与其它所有副县长为副主任，各安委会成员单位一把手为委员，同时对各自的职责进行了细化并以县政府文件的形式进行了明确规定。会议还决定拿出200万元

（二）层层鉴定责任状，严格落实安全生产责任制。今年6月10日，我县召开全县安全生产工作大会，会上县长李文阁分别与县安委会成员单位及重点企业签定了安全生产责任状，会后各乡镇和各部门也都按要求将生产控制指标分解细化到基层、到企业、到岗位、到人头，并逐级签订责任状，构建了“安全重担大家挑，人人身上有指标”的安全生产责任层层传递体系，使整个安全生产工作形成了“链条状、细胞型”管理模式。

（三）县领导亲临一线，检查指导安全生产工作。今年“两会”及“五一”黄金周期间，县长李文阁多次带领安监、公安、国土、电力等部门到南戴河、石门寨、驻操营等地区检查安全生产工作。副县长付强几乎每周一次到石门寨地区检查指导煤矿关闭整合及打击非法盗工作。

三、明确目标，细化措施，深入开展“安全生产年”各项活动按照河北省人民政府办公厅关于继续深入开展“安全生产年”活动的通知和全省安全生产电视电话会议精神，县领导高度重视，周密部署，按照上级要求，有条不紊，全面开展，并取得实效。

（一）深化安全生产承诺制活动研究部署一是抓宣传，以宣发动。及时召开了法人代表承诺动员大会，会上县长李文阁与各安委会成员单位负责人和重点企业法人代表签订了责任书，各企业内部也都按要求层层签订了责任书，同时利用县电视台、抚宁时报、国土大厦户外36平米电子荧屏等媒介进行宣传，企业法人主体责任得到进一步加强。二是抓典型，以点带动。本着“拔高试点，龙头带动，专家审核，全面推进”的工作思路，我们在全县1500余家企业中精选出15家“三项制度”基础比较好的企业，其中煤矿2家、非煤5家、危化5家、六大行业3家作为“三项制度”建设的行业标兵，并积极组织相关单位到上述15家企业进行学习，结合本单位实际，制定和完善“三项制度”。三是抓规程，以规制动。成立了“三项制度”建设帮扶工作组，深入企业指导和完善三项制度建设。要求20xx年以前建立的“三项制度”要进一步修订和完善；对20xx年新建立的“三项制度”，要严格按照“预审、运行、审核、备案、上报、张挂”六个规定动作，做好审核备案工作，并纳入网络管理体系。四是抓督查，以查促动。为了确保企业承诺真正落到实处，按上级文件要求，县安办及时制发了《全县企事业单位法人代表安全生产承诺践诺实施方案》，县安监、文化、教育、建设、城管5家成员单位迅速抽调精干力量深入所辖企业督导检查。这次承诺践诺活动涉及煤矿、非煤矿山、危险化学品、网吧、学校、建筑、液化气等行业已签订安全生产承诺书的191家企事业单位。截止目前，全县共督导检查企事业单位158家，有140家已完成践诺，践诺率88。6%，其余18家部分实现践诺，目前正在整改中。

（二）积极开展“奋战六十天，安全迎暑期”安全生产执法检查专项行动

一是立足“早”字（安排部署早、行动实施早）。全市“奋战六十天，安全迎暑期”执法检查专项行动动员会刚一结束，当天下午，主管副县长付强、县安委办主任、安监局局长朱云长立即组织安监、煤管、国土、消防、电力等部门就如何落实全市会议精神，开展本县专项执法行动进行研究部署。在认真学习，深刻领会全市“奋战六十天，安全迎暑期”执法行动实施方案的基础上，责成县安委办结合本县实际，起草活动实施方案，并以县政府文件形式下发。于是从4月28日起在全县范围内掀起了以“奋战六十天，安全迎暑期”为主题的安全生产执法检查专项行动热潮。

二是强化“细”字（制定计划细、检查步骤细）。抚宁县煤矿、石矿、铁矿、水泥、玻纤、造纸行业较为齐全，点多面广，情况复杂。为了使活动真正取得实效，本着“全覆盖、全方位、全天候”的原则，县安委办在认真调研，充分掌握本县安全生产实际的基础上，严格按照全市行动方案要求，详细制定了《抚宁县“奋战六十天，安全迎暑期”安全生产执法检查专项行动实施方案》，同时将各单位职责、内容进一步明确和细化。全县分成21个行业专项执法组、1个综合检查组和1个督导组。另外，各执法组和乡镇都按照各自职能制定了本组计划和方案。县安监局还制定了《抚宁县安监局执法检查制度》，要求局机关只留有少量人员处理日常事务外，其余人员全部下乡执法。同时规定下乡执法不得在企业就餐，坚决杜绝“人情案”。所有执法人员必须出满勤、干满点，绝不能上午检查下午就回来，确保执法“全天候”。在执法检查过程中，各执法组履职尽责，做到了详细认真，绝不放过任何一个细小环节和疑点，力争将隐患全部查找出来。同时发扬临危不惧敢于碰硬的精神，不管是谁的企业，多大的老板，只要有问题，就坚决一查到底。

三是力求“准”字（查找问题准、适用法律准）。为了达到既能把把问题全部查找出来，又能对症下药根除隐患，准确适用法律、法规条文，避免在执法过程中发生纠纷，实现执法零差错，县安监局执法大队专门针对本次行动涉检项目、内容及相关法律条款进行选编和梳理，并组织执法人员进行岗前学习和培训。

四是突出“狠”字（措施手段狠、行政处罚狠）。煤矿执法组为确保全县9家煤矿重组整合期间安全稳定万无一失，在积极做好与开滦集团达成兼并重组协议的同时，不断加大对各煤矿的安全监管，将驻矿人员的监视点由各矿的办公楼前移至进口把勾房处，并实行24小时昼夜监视，避免了因距离过远监视不便致使下井人数超标或私自出煤现象的发生。南戴河管委邀请县安监、质监、消防等部门联合执法，对辖区内休疗院所进行逐一检查，全力确保暑期安全。茶棚乡打非措施硬，成效显著。仅两周时间便关停非法盗采矿山5处，责令26处非法采沙点全部停产，并拆除34条采沙船，其中31条水船，3条旱船。县工商局对旅游景区、农村及城乡结合部、“城中村”、校园周边、集贸（专业）市场、药店、农资经营店、网吧、娱乐场所等行业的无照经营情况进行了拉网式排查，已经下发责令改正通知书19户，取缔无照经营11户，补办照9户，对39户销售食品的摊贩全部实行登记备案制度，纳入工商监管，收缴销毁违法广告小报800份，规范不规范广告牌匾7块，成功切断黑网吧的互联网上网服务信号1户。为了使本次行动取得成效，县政府要求要与当前开展的“三打（打击非法开采矿产资源、打击非法采砂取土、打击非法占地建设）”专项行动紧密结合起来，5月份以来，先后组织4次大规模联合执法，执法人数累计达150余人，封堵盗采矿点(井)40处，没收空压机、电机、绞车等采砂设备200余件，扣押车辆30余台，拆除房屋360间，院墙3000余米，追究刑事责任1起。查处非法采砂案件57宗，罚款10万元，收缴复押金20余万元。拆除抚南路两侧30米内违法建设50处。行动开展以来，县政府督查室、县监察局、县安委办多次对各执法组和乡镇进行督导检查，发现问题及时纠正，确保了各执法组执法的严肃性和纯洁性。

（三）积极开展“万名职工查隐患”活动

为更好地配合“奋战六十天，安全迎暑期”执法专项行动，尽快查出隐患，消除隐患，我县还在全县所有生产经营单位中广泛开展“万名职工查隐患”活动，同时要求企业广泛动员职工开展“四个一”活动，即：人人查一条事故隐患；人人提一条安全生产合理化建议；人人整改一条事故隐患，创建一个安全文明岗。力求通过开展此次活动，充分调动企业职工参与安全生产工作的积极性，提高企业本质安全水平，最大限度地减少安全生产事故的发生。到目前为止，全县各企业及职工共提出20xx多条合理化建议，被采纳463条，为企业减少经济损失200余万元。

（四）不断强化安全生产基层基础建设

按照上级文件精神，出台了抚宁县人民政府关于切实加强乡镇安监站建设实施意见，目前各乡镇（管理区）都按县安委会要求成立了不少于2人的安监站，并添臵了电脑、打印机等硬件设施，真正做到了“机构、人员、职责、办公场所”四落实。并得到县安监局委托简易执法的授权，成为上级安监执法系统的必要补充，乡镇安监站建设得到进一步加强，基层安监管理水平进一步提高。

（五）强化安全生产宣传教育全面提高全员安全素质按照国家“三项行动”中的“安全生产教育行动”工作要求，研究制定了抚宁县安全生产宣传教育培训计划和工作方案，定期组织安全生产法律法规知识的学习和培训，同时不断拓宽宣传教育途径，全面提高全员安全素质。

一是开展安全生产“五进”活动。首先，分行业收集整理一些贴近群众、贴近生活、贴近实际的安全生产法律法规、安全管理知识、事故案例，制成20多块展牌，主动到厂矿、学校、社区、农村进行巡回展览，起到了很好的教育和警示作用。

二是充分发挥县安全生产培训中心职能作用。按照省市局要求，今年我们在山发矿业、浅野水泥、骊骅淀粉、首钢长白、天成化工等7家大中型企业中开展先期示范性培训，以便使全员培训工作在全县逐步推广全面展开，目前培训效果良好。

三是采取以会代训的形式，宣传学习有关三项制度方面的知识。四是开展服务上门、送法下乡活动。执法人员在下乡检查的同时，带上三项制度文件、安全生产处罚条例、安全生产技术手册等书籍亲自指导企业，提高他们的法制观念和安全意识。

四、积极部署汛期安全生产各项工作

针对汛期临近，我县及早部署，未雨绸缪及时成立了防汛工作领导小组，制定下发了《抚宁县安全生产防汛工作实施意见》，要求各部门、各单位一定要高度重视，成立相应组织机构，抽调专门人员，尤其对水库、堤坝、煤矿等严加检查，死看死守，同时各单位要做好应急物资供应储备工作，制定和完善应急预案，开展应急演练，提高救援水平，另外各单位都要明确一名信息联络员，确保信息畅通，一旦发生事故，立即启动救援预案，将损失降至最低，目前此项工作正在有序进行。

总之，我县的安全生产工作取得了一定的成绩，但按上级要求和人民的期望还有一定的距离，我们将进一步查找不足，创新思路，完善措施，使我县安全生产工作再上一个新台阶。

下步打算：

1、坚持我县20xx年确定的安全生产工作目标，即“621”工作目标（6个100%、2个零和1个提高”的目标：全员培训率100%；特殊工种持证上岗率100%；企业负责人持证上岗率达100%；全县尾矿库整顿达标率100%；危化企业按照6项内容达标率100%；应急救援预案建设和应急队伍救援覆盖面100%；安全生产执法失误率为零；在科技兴安上实现零的突破；在基层基础工作上有新的提高）。

2、认真按照市、县《进一步加强安全生产法制体制机制建设的实施方案》要求，完善安全生产标准体系，加强行政执法监督、规范执法行为。严格落实“一岗双责”责任制，实现安全生产监管责任和主体责任横向到边，纵向到底，实现责任的无缝隙覆盖。

3、按照抚宁县《进一步加强安全生产保障能力建设的实施方案》要求，不断加大安全保障能力建设的投入力度，积极推动全县安全生产应急救援体系建设，重点加强县矿山救护队的装备力量，提高救援水平，加强科技兴安工作，力争在安全生产技术改造和新技术的推广应用上有新的突破，促进安全生产科技防范水平全面提升。

4、严格按照市、县《进一步加强安全生产监管队伍建设实施方案》要求，不断加强安监人员思想政治建设提高理论素养，通过对安监执法人员的培训，制定执法目标、考核办法，增加执法的深度和广度，加大安监执法投入等方式和手段，全面提高安监执法水平，促进企业法人代表安全生产承诺事项落实到位。加强基层基础建设，特别是乡镇安监站建设，探讨完善干部选拔任用机制，加强干部业务能力及作风建设，增强安监队伍拒腐防变能力，提高行政效能。

5、进一步加强重点行业专项整治，主要是加大煤矿、非煤矿山、危险化学品、民爆器材和烟花爆竹、道路和水上交通、人员密集场所消防、建筑施工、特种设备等八大重点行业治理，督促企业加大投入、改善安全条件，提高本质安全水平。

6、加强安全培训和检测检验工作，促进职工安全技能、设备安全性能上水平。确保企业员工全员培训率100%，特殊工种持证上岗率100%，企业负责人持证上岗率达100%，企业设备检测面达到100%。

7、加强重点危险源监控，促进全县22个重大危险源点管理更加规范严格，全部纳入掌控之中。

8、加强职业卫生的安全监管工作，全面提高企业职工对职业卫生的思想认识和责任意识。

9、继续深化企业承诺践诺活动，增强企业承诺践诺责任感。

10、继续加大对国发23号文件的学习宣传贯彻力度，全提高广大人民的安全素质。真正实现“要我安全到我要安全”观念的提升。

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