采暖费通知（汇总18篇）_采暖费通知

发表时间：2022-08-11

采暖费通知（汇总18篇）。

⬬ 采暖费通知

尊敬的业主:

您好!

绿城一期、二期分别于20xx年10月、20xx年11月交付使用。截止20xx年底，小区仍有150余户业主尚未交纳20xx年底之前的物业管理服务费，为了保证小区物业管理服务工作正常有序运行，请以上业主尽快安排时间于6月30日前至物管中心交纳，或通过电汇方式汇款。逾期仍未交纳的，物管中心将于7月1日对欠费业主的房号和姓名在小区各单元信息栏及小区业主论坛公布，以便业主共同监督。

绿城物管中心感谢您的大力支持!

绿城物管中心

20xx年x月6日

⬬ 采暖费通知

13日，家住健翔小区的刘先生反映，去年冬天有七八天暖气不热，但今年去盛源热力公司缴费时还是按照建筑面积预交120天的供暖费。“城区不少小区今年缴费时，都去除了去年停暖期间的费用，我们小区咋不退费。”刘先生说。

盛源热力公司工作人员介绍，如果觉得自家暖气不热，市民应及时和小区供暖管理员联系现场测温。属于热力公司责任的，工作人员会开具证明，并在下一采暖季减免相应天数热费。如果是用户家暖气片私改等个人原因或停电等不可抗因素，则不能退费。

⬬ 采暖费通知

天津市人力资源和社会保障局回复：冬季取暖补贴没有接到调整文件，目前的标准仍为335元。在取暖季，用人单位还应为职工发放集中供热采暖补助费，标准为185元。

天津2016-2017年采暖补贴哪些人可以获得

领取冬季取暖补贴资格：需要工作满一年以上才可以享受。如在取暖期间工作满一年，可以自工作满一年的次日起，按日期比例计发。

天津2016-2017年采暖补贴发放时间

这两项补助发放时间在11月15日至明年3月15日期间发放，应以货币形式发放，不能用实物取代。

这些人能申领两份冬季取暖补贴

从2016年起，本市每年对困难残疾人家庭和一户多残家庭给予一次性冬季取暖补贴400元/户，惠及4万余户残疾人家庭。

天津2016-2017年采暖补贴标准

补贴对象

具有本市户籍，符合以下条件的残疾人家庭可以申请冬季取暖补贴：有重度残疾人的享受最低生活保障待遇或低收入救助家庭;有精神、智力三级残疾人的低保、低收入家庭;一户多残家庭。同时符合两项补贴条件的残疾人家庭，按其中一项补贴条件申请，不可重复申请。

困难残疾人家庭在享受每户400元冬季取暖补贴的同时，还可以申领民政部门为困难群体发放的取暖补贴。

天津2016年困难家庭供暖补贴标准

从市民政局获悉，本市对四类困难家庭给予供暖补贴，补贴额度从340元到全额不等。目前各区已陆续启动受理困难群众申领供暖补贴，供暖补贴将在供暖季结束开始发放。

四类困难家庭可享受供暖补贴，补贴标准为：对城乡重点优抚对象中非农业户籍无工作的.一至四级残疾军人和享受最低生活保障待遇的“三无”家庭、分散供养的五保家庭，供热费用给予全额补贴;对城乡集中供热的重点优抚对象家庭，住宅供热建筑面积50平方米以下(含50平方米)采暖费1250元以内的按采暖费的70%给予补贴，50平方米以上采暖费超过1250元的超出部分由个人承担;对城乡集中供热的低保家庭，住宅供热建筑面积50平方米以下(含50平方米)采暖费1250元以内的按采暖费60%给予补贴，50平方米以上采暖费超过1250元的超出部分由个人承担;对城乡非集中供热的重点优抚对象家庭给予每采暖季460元定额补贴;对城乡特困救助家庭和非集中供热的低保家庭给予340元的定额补贴。

申领流程为城乡集中供热的重点优抚对象和低保家庭，要到供热收费单位一次性交清供热费用，凭供热单位开具的收据和《定期抚恤人员证》《定期补助人员证》《残疾军人证》《天津市最低生活保障金领取证》到街镇办理领取供热补贴手续;城乡特困救助家庭和城乡非集中供热的重点优抚对象、低保家庭的定额补贴由街镇直接发放。

⬬ 采暖费通知

尊敬的业主：

大家好！由于天气渐冷，为了保障小区内每一位业主的温暖和舒适，我们小区管理委员会决定开展今年的取暖费征收工作。敬请各位业主配合并按规定缴纳取暖费。

一、缴费时间及方式

为了方便业主缴纳取暖费，本次缴费将分为两期进行，第一期为11月初至11月底，第二期为12月初至12月底。具体缴费时间请参考附后的缴费时间表。缴费方式可选择如下两种：

1. 现金缴费：请将现金放入封装完好的信封，注明房屋所属单元号、楼栋号及业主姓名，并在缴费时间内交与管理办公室。

2. 银行转账：请将取暖费转入小区专用账户（账号：XXXXXXX），并在附言中注明房屋所属单元号、楼栋号及业主姓名。

二、费用标准

根据今年的气温预测和供暖运营企业的价格指引，本次取暖费标准为每平方米每个月10元。具体计算方法如下：取暖费=房屋面积（平方米）× 10元/平方米/月。

三、费用用途

取暖费将主要用于以下方面：

1. 供暖设备运行费用：包括燃气费和电费，用于保障取暖设备的正常运行和维护。

2. 故障维修费用：用于解决供暖设备因故障而引发的修理费用，确保及时修复。

3. 取暖巡查和监管费用：用于聘请专业人员进行取暖设备巡查和监管，确保供暖质量。

4. 增设保暖设备费用：根据小区实际需要和业主的意见反馈，若需要增设保暖设备，费用将用于购买和安装。

四、费用分配和公示

为了确保取暖费的公平公正，小区管理委员会将按照业主所属的房屋面积比例进行费用分配，并在小区公示栏上公示每户业主的缴费金额和具体用途。

五、监督和投诉渠道

为了保障业主的权益，小区管理委员会将设立专门的监督和投诉渠道。如有对取暖费标准、分配或使用等方面有任何疑问或建议，您可通过以下方式联系我们：

1. 电话联系：XXXXXXXX（管理办公室）

2. 电子邮箱：XXXXX（小区邮箱）

六、罚款和相关规定

根据小区业主大会决议，未按时缴纳取暖费的业主将按月加收滞纳金，并可能受到其他相应处罚。具体处罚标准请参考小区规定。

最后，希望各位业主积极响应，配合缴纳取暖费。取暖费的征收将确保小区供暖设备运行正常，为大家营造一个温暖舒适的冬季生活环境。请各位业主对我们的工作给予支持和理解，我们将为您提供高质量的服务。

谢谢！

小区管理委员会

⬬ 采暖费通知

市区2016—2017年度采暖费收取工作已经开始。记者从烟台市热力公司了解到，除了传统的交费模式外，今年用户还可以通过网上银行随时随地自助交费，实现交费渠道多样化。烟台市热力公司客户服务中心上夼营业厅主任郑滢说：“网上银行今年到目前为止，一共是开通了七家，预计要开通八家银行，我们网上用户仅在十一期间就已经交了200多户。我们还开通了一些银行柜台可以交费的，芝罘区和莱山区所有的烟台银行都可以交我们烟台市热力公司的采暖费;恒丰银行所有的网点，还有长岛农商银行，也可以柜台交费;原来的农商银行继续维持网点交费业务。”

市民曲元恒说：“网上收费确实不错，节省时间，提高效率，挺好的。”

据了解，今年烟台市热力公司还将芝罘区上夼营业厅和幸福营业厅收费系统合并。今年采暖费的交费时间为10月9日到11月15日，居民住宅供热价格为按建筑面积每平方米23元。超过规定期限缴纳暖气费的，将根据相关规定加收滞纳金。

⬬ 采暖费通知

尊敬的广大业主：

大家好!

随着近几年物价和人力成本的连续大幅上涨，小区物业服务的各项成本持续上涨，20xx年核定的物业服务收费标准已远远不能满足当前服务工作的基本需要，小区物业服务收支情况已连续出现亏损，特别是服务人员的大量流失、设施设备维护成本的持续增长，严重影响了小区日常管理工作的正常开展，给整体服务质量稳定保持带来严重困难。为了持续的为广大业主提供高品质的物业服务，维护小区优美的居住环境，巩固和提升小区来之不易的服务成果，保证业主物业保值增值。我公司于20xx年4月份开始，根据《陕西省物业收费管理办法》相关要求，就小区物业服务费执行陕西省一级收费标准的相关事宜对全体业主采取了入户意见征询的方式进行了意见征询，通过征询已获得了小区75%以上业主的支持和同意，符合《陕西省物业收费管理办法》相关规定，经申报，已获得了市政府有关部门的价格备案。在此，xx全体服务人员特向长期以来对于物业工作给予的`支持和理解表示诚挚的感谢，根据意见征询结果和市政府的最终备案，我公司将于20xx年5月份按照新的备案价格标准(如下)进行物业费用的收取。

xxxx1-13号楼花园洋房物业费调整后价格：1.6元/月·平方米;

其它住宅区域物业费调整后价格：1.5元/月·平方米。

物业费调整后，我公司将持续通过“细化管理、深化服务”等措施全面提升物业服务质量，在“专业化管理、精细化服务”方面找差距、下功夫，努力做好有关广大业主生活的基础服务和现行的超值延伸服务，给广大业主创造便利性和舒适性的小区;同时在社区文化活动、贴心便民服务、个性化特色服务方面大胆进行探索，从业主的实际生活需求出发、从业主业余生活爱好着手，定期开展如：母亲节祝福、业主趣味运动会、重阳节关爱老人、送春联、元宵节猜灯谜、暑期学生小区实践活动等丰富多彩的活动，全力搭建具有xx物业特色的“社区生活服务体系”，为广大业主的品质生活而不懈努力，使广大业主生活居住的舒适度得到持续提升，全面推进幸福和谐社区的建设工作。

物业服务工作的顺利开展和小区服务品质的持续提升离不开广大业主的支持与理解，xx全体服务人员再次对广大业主长期以来给予物业服务工作的支持和理解表示最崇高的敬意，并祝广大业主：生活幸福、家庭和睦、身体健康、万事如意。

xx物业管理有限责任公司

日期：

⬬ 采暖费通知

尊敬的各位业主、租户：

根据长沙市物价局、长沙市水务局发布的相关文件，对长沙市城区(不含望城区)供水价格，从20xx年2月1日起调整。

本大厦为商务写字楼，根据长沙水务局相关文件规定，执行“非居民生活用水”价格标准中的“行政事业”用水标准。物价局调价后“行政事业用水”基价为4.08元/吨，结合本大厦二次供水的实际情况，实际用水价格为：供水基价+(供水基价×用水损耗)+供水加压电费=4.08元+(4.08×8%)元+0.4元=4.8元/吨。

物价部门统一规定，从2月1日新价格执行之日起至第一次抄表期间的水费，按原价格执行。第二次抄表时方可执行调整后的价格。

注：本大厦已于2月2日执行了2月份第一次抄表，并已与各位业主、租户确认，后期水费按新的执行标准收取，不再另行通知。

给您带来的不便，敬请谅解!

xx物业管理有限公司

20xx年xx月xx日

⬬ 采暖费通知

不合格的销售是公司的最大成本：

1：因为销售沟通或者态度导致客户流失是第一项损失；

2：因为销售不够专业导致客户潜力不能挖掘出来浪费了优质客户资源是第二损失；

3：由于销售只能谈低端客户导致公司客户群素质整体降低是第三损失；

4：由于销售给客户方案不专业导致售后成本增加和客户口碑恶化是第四项损失。

成交的终极秘密：让客户占便宜

曾经一个公司的销售洋洋得意的告诉我，遇到一个土豪客户，她把进价一百多一路的分水器成功按两千块一路的价格卖给客户了，光着一个客户分水器赚了两万多，客户还非常相信她，后来给她介绍了好几家客户。

有些人觉得销售就是利用自己和客户对专业领域信息的不对称把客户忽悠住就行了，能忽悠一个是一个，但这不是我想说的销售，销售的本质绝不是忽悠客户，所有的销售本质是价值交换，用自己为客户创造的价值交换客户提供的价值，这两者必须对等才可持续，如果想让每个客户都成交的秘密只有一个：让客户占便宜，我们提供给客户的利益大于客户支付的成本。

贵州有个客户反映他给业主做了一个三室一厅五组暖气片的壁挂炉散热器采暖，去年冬天业主反映太费气，一个月要1500元燃气费，他说这个费用正常呀，业主告诉他只开了一组暖气片，按这个情况如果开5组暖气一个月不得7500元了，哪里用的起呀。他到客户家里一看见确实这种情况，后来和我们沟通进行了适当的调整，在没有更换产品的情况下开三组暖气费用反而降低到1300元每月。

有朋友针对他们客户情况做了一个统计，按采暖系统平均使用20年的情况下，初次购买成本只占了综合拥有成本的30%，其他70%都是使用成本和维护成本，比如壁挂炉如果维护的好可以使用15年，做的不好可能5年就报废了，散热器、阀门等都是类似的情况，还不包括漏水造成损失成本及采暖不达标造成的隐形成本。

很多业主是没有采暖成本概念的，通过沟通上面这些理念有助于业主重新审视自己付出代价的多少，建立正确的成本概念。

客户利益层面的沟通要点：

采暖对客户是有价值的，但是这些价值绝对不是用了什么牌子的锅炉和管道所能决定的，所以对于不同暖通公司来说，即使采用相同的设备和配件能够提供给客户的利益价值是不同的。

对于客户来说其实他花钱购买的不是管道和壁挂炉，而是这些东西能够给他家里创造出来的那个温暖舒适的生活；对于暖通公司来说卖给用户的不是管道阀门壁挂炉，而是通过自己专业的服务在客户家里生产出来的舒适、节能、安全、方便的坏境，因此对于客户利益的衡量不能仅仅通过设备和配件体现，而是从效果和客户生活品质的提升来体现出来。

我甚至有一个观点：对于暖通公司来说赚钱的方式都不应该是通过设备差价实现的，设备的价值在研发生产环节已经创造出来，通过暖通公司销售给客户本身并没有增加价值，真正对客户有意义的地方在于暖通公司通过自己的专业和服务，把设备和配件加工成一个满足客户需求的采暖系统，让客户享受到舒适健康的生活，这才是暖通公司创造价值的地方，也是客户应该为之支付报酬的地方。

但是在目前的市场情况下好像客户只愿意为产品买单，还不愿意为技术和服务买单，所以很多公司把所有的成本和利润都包含在产品本身的报价上，也在变相告诉客户我们的服务是没有价值的，或者和其他公司一样。带来的问题是在设备一样但技术和服务不同的情况下，客户只看到你们家的产品贵，公司太黑了，所以找报价最低最不黑的公司来做，结果是低价劣质大行其道，有技术和服务的公司反而难以发展。

如何打破这样的局面呢？下面这个案例也许能给大家一些启发：

我有个朋友他们公司用了另外一种思路经营，一个客户在他们那里要签订三份合同：

一份是产品供货合同，基本上产品进什么价格卖什么价格，当然这样看产品的价格肯定远远低于其他将所有成本和利润都加进去的公司报价，客户不会感觉黑；

一份合同是技术服务合同，里面列明提供什么样的服务内容，服务达到的标准和结果，服务的价格。他们清楚的告诉客户这是他们公司为客户创造价值的最核心点，也是通过这个部分盈利的，当然也让客户清楚不同的暖通公司在这里能做的东西不同，有的公司就没有专业的服务，也无法提供客户保障，自然这块的价值和价格也不同，当客户认可他们公司的专业和服务的时候，愿意为这部分价值买单；

一份合同是安装售后服务合同，甚至根据安装工人等级不同价格不同，一般客户还愿意用更高的价格购买更专业的安装服务。

这样以来他们给客户做的采暖即使产品方案和其他公司类似，总价格可能高于其他公司报价，但是客户不会觉得他们东西卖的贵，因为客户相信他们提供的价值不同。

当客户认识到成本和利益都不是他们认为的那样，比如成本就是初次购买成本，利益就是他买到的设备和配件的时候，自然会关注两者之间的关系，有技术有服务有保障的公司因为能够为客户创造更多的价值，客户支付更多的购买成本也是占便宜的，才能提供优质高性价比的采暖系统，实现双赢的结果。

销售不能靠忽悠，但是沟通是可以有套路的：

销售的沟通绝对不是简单的给客户报价或者聊天，也不是欺骗忽悠客户，从本质上来说沟通是挖掘客户需求并满足客户需求的过程，由于客户需求是多方面的，因此沟通的内容也包含多层面的。

我们把客户沟通的内容总结为以下几个关键点，在一个有效沟通过程中应该包括这些点，但不一定机械的按这个步骤进行，而是可以相互穿插，相互促进，共同实现与客户的有效沟通。

1：传递客户关怀，建立信任关系。

作为销售我们很痛苦，客户越来越难说话，竞争越来越激烈，见到客户自己给孙子似的，客户还不见得买账。

但是我们站到客户角度去看待这个问题会发现，其实客户的面临选无可选的苦恼：透支未来几十年生活购买了房子，但是面对数不清的暖通公司却不知道该相信谁，找谁能给自己提供真正的保障？正是在这种选无可选的情况下，有钱的客户干脆选择经营进口品牌的暖通公司，即使你们公司不靠谱至少你卖的东西还会靠谱一些吧；没钱的干脆就选最便宜的，反正我看也没有多大区别，都没把握干错谁报价低找谁吧。

如果我们不能解决客户这个疑虑，那么所有的沟通都是无效的，因为通常情况下客户会认为我们是盯着他钱包的那个人。因此作为销售要首先清楚把心真正放到客户那里，让客户在沟通过程中感受到你是真正站在他的角度考虑问题，而不仅仅是为了赚他的钱，然后需要让客户信任到你们公司是真正能够帮助他解决问题的，消除客户对于不确定的担忧。

当然这种客户关怀和信任关系的建立不是通过几个动作或者话术能够解决的，这个目的贯穿在整个沟通环节中，而不是一个独立的环节，但是我们必须有这个意识，焦点始终集中在客户身上，替客户着想，为客户解决问题，那么这种信任自然建立起来了。

2：明确价值主张，改变客户认知。

我们经常说销售首先要把自己销售出去，让客户认你这个人，其实这样是远远不够的，因为客户不是和你这个人做生意，而是和公司做生意，为客户服务的主体也是整个公司，因此销售的任务首先是把公司销售出去。很多情况留不住客户根本原因不是报价高，而是在这个环节出现问题，没有对客户心理进行调整，也没有在客户心智里面把自己的公司与其他公司明确的区分开，客户在市场上转的眼花缭乱，你只是他看过的若干的暖通公司之一而已。

我们都想找靠谱的人做朋友，作为客户对自己不熟悉的行业和东西做选择，更需要找到一家靠谱的公司，这种靠谱首先是诚信可靠，不会黑他，其次是专业度高，能够真正帮他做好采暖。因此沟通的核心就是围绕这两点：

1：我们是一家什么样的公司，我们做事的出发点是什么，其实就是企业的价值观和价值主张；

2：我们是专业的和负责任的，能够比其他人更好的解决你的问题。

当然决不能用给客户背诵一下企业的愿景、使命、价值观这么简单，一方面要敢于明确的承诺自己的价值主张和态度，另一方面一定要在和客户沟通的整体环节让客户真真切切的体现到这些不是停留在口头上，而是真正能够做到这些。

我们作为一个暖通公司，有一个和其他公司不同的理念：我们是一家帮助客户提供温暖舒适生活的公司，而不是卖壁挂炉和地暖管的公司。业主选择了我们是一种信任，我们有责任帮助业主提高生活品质，而不是简单的把东西卖给客户。

我们以客户为核心，但不是以客户的意见为核心，客户要什么我们提供什么，因为我们销售的定位是客户的“暖通顾问”，无论在对采暖的理解还是解决方案我们都要比客户更专业，可以帮助客户了解更多原来不清楚的地方，提供更专业和合理的建议，请您放心我们提供建议的时候一定是站在您的需求满足方面，用什么东西或者方案最合适用什么，而不是站在我们为了多卖一点设备方面出发的。

（表明公司的价值主张，同时将自己和其他公司做定位切割，让客户记住这家独特定位和态度的公司，有态度客户也许不会马上相信，但是没有态度更不会相信）

我们公司成立十年了，大大小小做了5千多用户，刚开始也走了很多弯路，甚至出了不少问题，比如在产品选择方面缺乏专业判断力，在解决方案方面没有足够的经验，施工监理不专业等等，给我们自己和客户都造成过很多麻烦，后来认识到这个问题之后我们做了很多方面的努力，首先产品选择方面一定选择专业的厂家和品牌来保证产品品质，其次在解决方案方面专门外出学习培养人才，有自己的方案设计团队，对安装和售后进行标准化规范化，现在我们很自信能够真正解决客户问题，能够确保每个客户家里的采暖都是高效稳定的运行。

（坦诚说明自己走过的弯路，以及做的努力和成果，一方面让客户明白我们能走到现在给他提供专业的服务是多年积累的结果，不是口头上吹吹牛，另一方面还会意识到其他公司未必有这样的积累和能力，能够提供的保障是不同的，不能轻易冒险当小白鼠）

我们今天能做的更专业更可靠，并不意味着我们就要卖高价要暴利，我们公司一直秉承一个态度，为客户提供物超所值的产品和服务，让更多人享受到高品质的采暖，同样的产品和服务保持合理甚至偏低的利润，不是黑店，请放心。不过我们提供的解决方案、使用的产品、安装服务等都是高标准的，和普通低价产品完全不同，也有人只是简单的比较购买价格而不看产品和效果是否一样，那我们也是不比的，这样的客户也不是我们的目标客户。

（打破客户戒心，一方面不用担心在这里被黑，另一方面也清楚不能简单的拿我们的东西和其他公司比价格，不同的方案和效果，解决不同的问题价值本身就不一样）

根据刚才我们沟通的情况，当然上面只是一个例子，要清楚知道里面传递的价值点是什么，但真正沟通中一定是互动的，不是这样干巴巴的讲道理，而是将这些内容在沟通方案和互动的时候交融进去，不知不觉中改变客户的一些观点。这个工作做得好了不但能够留住客户，而是还能够让客户改变原来对暖通系统的心理预算，提高单值。

3：沟通应用场景，提供专业建议。

这个环节是体现客户关怀的核心环节

如果说前面只是做理念层面的沟通，那么这个阶段就要用我们的专业和用心真正打动客户了。

所谓应用场景就是全面了解客户具体应用情况，比如房子共有几间，家里常驻几口人，过年最多多少人，小区是否统一集中供热，对铺地暖有没有限制条件，门窗是什么样的，地板铺哪种，木地板用实木的还是复合的，多厚的板子，各个房间朝向如何，卧室落地床多大、有没有影音室、茶室、麻将房，业主是否抽烟，有没有老人孩子，现在没有以后会不会有等等，因为所有的方案和产品都是围绕着这些客户的生活场景展开的，不同的情况意味着具有不同的适合方案和产品。

了解这些情况的时候最好能找一个本子或者表格逐项列出，方便针对每个场景提供参考建议，这样客户也会觉得我们很认真并且很专业，真正把他的需求放到第一位考虑的，当然我们也真是这样做的。

4：提供解决方案，发掘客户需求。

这个环节是体现专业度的重要环节，客户的每个需要解决的问题对应都有解决方案，根据客户的应用场景作为顾问给客户提供可行的参考建议，要有理有据不可胡言乱语。

如果针对每个客户都由销售人员设计方案工作量太大了，并且由于对产品可能不是非常了解，做出来的方案不一定合适，因此这个层面其实不是销售人员做解决方案，而是帮助客户选解决方案，而作为暖通公司来说要将解决方案标准化，像模块一样根据客户需要搭建而已，特别是一些变工况的情况，解决方案要有一定适应性，在相应的范围内解决方案都可以适应，但对客户来说每个解决方案又是相对定制的，从而解决技术和市场的问题。

5：确定产品选型，沟通产品价值。

解决方案层面用到各种设备是概念型的，这里要将概念型的具体化，讲到具体不同品牌型号的产品区别，特别是本公司与其他公司差异的东西，或者解决方案中为客户提供独特价值的核心产品，不如管道类型不同的特性、混水的工作特性和适用范围、分水器的核心卖点等，应该说这里回到了大家最熟悉的卖产品阶段，但是这个卖产品和直接卖产品是不同的，这时的产品是为了解决客户问题的工具，直接卖产品是从我们自己需求出发，至少客户的感受是这样的。

6：制定报价方案，引导客户选择。

一般建议根据客户情况制定两到三套方案报价，一套基础方案，基本与客户目标价位相当，采用常规方案加上一到两个区别点；第二套方案比第一套高30%左右，客户关注的痛点问题基本要能够解决；第三套按相关理想方案设计，可以比第二套高30%-50%，是能够代表暖通公司能做到的最好水平的方案。

这里注意以下，不同方案的高低定位不是仅仅从采用产品配件的品牌价位不同区分，更要从解决客户问题的多少做区分，在整个价格设计过程中可以调整配件品牌型号，构建合适的价格梯度。

通常这种方式客户选择基础方案的可能性很小，主要集中在第二套和第三套方案上，

所有给到客户的方案建议都来自于和客户沟通的情况，以及客户的需求，这是唯一正确的方式，千万不要用“我们这个产品不错，个大馅多皮薄，要不给您来一盘”的方式给客户塞东西。

沟通的时候多站到客户角度谈问题：

帮助客户营造梦想和发现威胁：

认识到采暖系统的特殊性：隐蔽工程，难以维修，

理念的引导：买一个几百万的别墅，肯定是为更好的生活，但是现在很多人都有错误的观念，对装修舍得花大价钱，几百万花出去，用进口石材，几千块一平方的木地板，请高级设计师几百块一平方的设计费都愿意出，但这些东西只是让房间好看，但对是否舒适健康并不能决定，是面子，里子是功能性的暖通等相关内容，

我们自己的定位：我们不是铺地暖的公司，而是帮助客户实现舒适健康品质生活理想的服务者，

采暖对生活的重要性：从建筑到家的转换。建筑提供安全，装修提供美观，暖通系统是功能性构成，提供舒适和健康；

比如客户是土豪，舒适性、对健康的好处、安全性就是第一位的，有这些再说节能和省钱；

客户问题的解决：集中供热提高安全性最好的方案是做换热站，比如用宙斯盾进行隔离，这样用户家里的采暖水和集中供热采暖水完全隔开，相互不影响，就不怕漏水，同时集中供热的杂质和气体也不会进入室内，提高采暖的稳定性和可靠性。

连接管件用卡压方式或者滑紧方式，可以提供更好的可靠性，如果用热熔管道，在没有划伤的情况下，工人操作到位，PB具有更好的安全性；

阀门、分水器等要求可拆卸维护的连接点是更容易漏水的地方，所以采用虎牢关等具有更好安全性的产品，或者具有防脱管功能的分水器等，可以有效提高系统连接安全性，降低漏水的风险。

从饮用水为生的角度，肯定紫铜管或者不锈钢管是最好的选择，但是这种方式带来成本、安装等方面的不利影响；其次选择pe管，pb管，ppr管等，对每种不同管道的优缺点要详细了解，和客户沟通有理有据，让人信服还不可夸夸奇谈。

客户家里面积大人少，你要给客户谈绿色建筑，节约能源不是为了省钱，而是为了对人类的可持续发展负责，是一个具有社会责任感的具有环保意识的有修养的人；

如果客户家里都是红木家具、古玩字画，你要讲漏水之后不堪设想的后果；

防止漏水的最好方式是做隔离系统，让外部采暖系统和用户家里的采暖系统进行隔离，比如用宙斯盾换热站就是很好的隔离方法。

家里经常就一个漂亮媳妇在家，你就要舍身处地的考虑既要温暖如春，还要运行稳定可靠，别动不动就是不热了、漏水了，三天两头让维修工人上门；

稳定性的实现有几个方面问题：第一是方案设计要合理，不能有胎里带的毛病；第二产品品质过硬，不能出故障；第三产品的特性要了解，能够让产品发挥出应有的作用而不是一个摆设

用户家里用的集中供，你要替客户考虑到集中供热不靠谱家里不热怎么处理？天冷了集中供热还没有供上怎么办？用户说现在无所谓，冷一点也行，那么将来生小宝宝的时候怎么办？大人冻住是小事，孩子可没经不住锻炼；

用户家里有老人在，你就要替他考虑老人要操作简单的采暖，不要弄那么多操作复杂的高科技，把老人给冻着了。

当然你还要替用户考虑到卧室用了高档的实木地板导致房间温度总要低几度，导致上了床都要盖两层被子可不是幸福生活；

还要考虑到这么大的房子，过两年挨个拆开清理地暖更换阀门也是麻烦事；

考虑到新小区集中供热水质太差，不是脏东西就是气体多，这些因素都会影响到用户家里的采暖效果，影响到客户生活品质。

用户部分房间要用地暖部分房间安装暖气片，用暖气片能热的水温地暖太热，甚至木地板开裂变形；用适合地暖的水温散热器不热，这肯定不是客户想要的结果。

如果客户设有麻将房、影音室等专用房间，业主还是可烟鬼，则这些房间要安装新风并且风量很大，常规做法房间温度可能较低，这些问题负荷解决？

客户家房子比人多得多，过年家里人回来可能人比房间多，那么设计的时候一定要考虑这种工况的大幅度变化，无论是开一栋楼还是开一个房间系统都要能够稳定可靠工作。

每一个问题都是站在客户角度替他设计一个更有品质的生活，这是暖通销售及服务的核心内容。

但是如何销售只在这个层面给客户聊得很嗨是没用的，这些只是问题，让客户意识到这些问题的存在，他才会需要解决问题，因此重点在如何帮客户解决问题，特别是如果你解决问题的方法和思路是别人想不到的和做不到的，那么这个客户基本就是你的了。

所以销售还是要懂点系统知识和技术的，不能帮助客户解决问题的销售不是好销售，因为解决客户问题就是解决自己问题。

⬬ 采暖费通知

2016年石家庄的供暖时间为11月15日，交费标准按照相关规定，石家庄居民22元/平方米，非居民31元/平方米，符合认定规定的空置房需交纳20%的热损费，如遇价格变化按市物价局文件规定多退少补。交费时间截止2016年10月31日前，居民可就近选择指定银行持卡交费，逾期会产生日2‰的违约金。所以小伙伴们要抓紧时间缴费哦。

持卡用户需要到指定的兴业、汇融、中信、河北银行缴纳供热费用，也可用手机网上银行支付，但工作人员温馨提示，首次使用供暖卡缴纳供暖费最好到银行核实详细信息。

⬬ 采暖费通知

近期，小区居民的电费缴纳问题引起了广泛关注。为了督促居民及时缴纳电费，小区物业管理处特发出了一份“电费催费通知单”。本文将从通知单的内容、发放背景、主要目的以及提醒居民注意的方面，详细介绍这份通知单的具体内容。

首先，我们来看看这份“电费催费通知单”的内容。通知单以明亮的黄色为底色，上方印有小区的名称和通知单主题。接着，通知单详细列出了居民应缴纳的电费金额、缴费截止日期以及缴费方式。在通知单的左侧，还特别标注了物业公司的联系方式，以方便居民在遇到问题时咨询。整份通知单布局清晰，文字简练明了，突出了要点，使居民一目了然，方便了解电费缴纳情况。

通知单的发放背景是因为小区居民的电费缴纳问题引起了物业管理处的关注。近期，物业管理处注意到有多位居民的电费未及时缴纳，导致小区电费欠费问题日趋严重，给小区的生活和安全带来了隐患。因此，为了促使居民共同维持良好的小区环境，物业管理处决定发放这份“电费催费通知单”，提醒居民及时缴纳电费。

那么，发放这份通知单的主要目的是什么呢？首先，物业管理处希望通过此举，提高居民对电费缴纳的重视和及时性，减少小区电费欠缴的现象。其次，通过通知单上明确的缴费截止日期，物业管理处希望居民能够尽快缴纳电费，以确保小区整体供电的正常运行。最后，物业管理处也希望通过这份通知单，增强居民对电费缴纳的责任意识，使他们明白及时缴纳电费是居民应尽的义务，同时也是维护良好生活环境的重要举措。

在通知单中，还特别提醒居民注意几个重要事项。首先，通知单明确要求居民务必按时缴纳电费，以免发生因欠费导致的停电现象。其次，通知单强调电费的缴纳方式，包括线上缴费、银行转账等多种便捷途径，以供居民选择。除此之外，通知单还特别强调了物业公司的联系方式，并鼓励居民在遇到缴费问题时随时咨询，以便及时解决疑问。通过这些提醒和提示，物业管理处希望能够引起居民的重视，积极配合缴纳电费，并及时与物业公司沟通解决相关问题。

总之，这份“电费催费通知单”是小区物业管理处为了促进居民共同营造良好生活环境而发放的。通知单内容详细具体，旨在提醒居民及时缴纳电费，并明确了缴费截止日期和缴费方式。同时，通知单还特别提醒居民注意几个事项，如遇到问题可随时与物业公司联系。通过这份通知单的发放，物业管理处希望能够引起居民的重视，促使他们及时缴纳电费，共同维护小区的良好生活环境。只有居民积极缴纳电费，小区才能正常供电，居民才能享受到良好的生活。通过共同的努力，相信小区的电费缴纳问题将得到有效解决，让小区的生活更加美好。

⬬ 采暖费通知

采暖费收缴管理规定

第一条

为加强采暖费收缴的管理，确保全市冬季供暖的顺利进行，根据《辽宁省城市供热管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本规定。

第二条

采暖收费实行谁供暖谁收费，谁受益谁缴费的原则，由供暖单位直接向房屋产权人或承租人所在单位收取;无工作单位的，向个人收取。

第三条

市房产局是本市采暖费收缴的行政主管部门，负责采暖费收缴的协调服务和监督检查工作。

区、县(市)人民政府具体负责组织本辖区内采暖费的收缴工作。

各有关部门应当配合所在区、县(市)人民政府，共同做好采暖费的收缴工作。

第四条

凡在本市行政区域内的采暖用户必须与供热单位签订供热合同，并按本规定按期足额交纳采暖费。

第五条

机关和财政拨款的事业单位，未按规定交纳采暖费的，经所在地供热行政管理部门确认后，由同级财政部门直接向供暖单位划拨，并书面通知其采暖用户。

第六条

非财政拨款的事业单位和国有企业，未按规定交纳采暖费的，由监察部门会同供热行政管理部门对企业主要负责人提出行政处理意见，有关部门按管理权限予以处理，同时对其单位的车辆、房产等资产由有关部门依法予以拍卖，抵交采暖费。

其他各类企业未按规定交纳采暖费的，由供热单位向人民法院提起诉讼，依法予以追缴。

第七条

居民个人未按规定交纳采暖费的，由街道办事处、社区管理委员会会同供热单位进行清缴，并发送《限期交费通知单》，逾期仍未交纳的，由供热单位向人民法院提起诉讼，依法予以追缴。

第八条

经过认定的低保户免交采暖费。

述职报告之家必读干货:

催费通知函 | 返费协议 | 18岁生日策划方案 | 技术咨询费协议 | 采暖费通知 | 采暖费通知

第九条

采暖费收费标准的调整，由财政、物价、房产部门共同提出，报经市政府批准，向社会公布后予以实施。

第十条

本规定自20xx年11月1日起施行。《沈阳市采暖费收缴暂行办法》市政府令(1996第29号)即行废止。

⬬ 采暖费通知

为贯彻落实中央、省关于大气污染防治和清洁取暖工作的决策部署，构建绿色、节约、高效、协调、适用、安全的清洁供暖体系，圆满完成清洁取暖试点项目确定的目标任务，根据《山东省住房和城乡建设厅关于印发山东省20xx年清洁取暖建设工作方案的通知》（鲁建城建字〔20xx〕12号）精神，结合我市实际，制定本实施方案。

一、工作目标

20xx年年内，城区、县城完成清洁取暖改造273万平方米（城区180万平方米，县城93万平方米），农村地区完成清洁取暖改造20万户；城区、县城完成建筑能效提升90.24万平方米（城区48.39万平方米，县城41.85万平方米）；完成农房能效提升1753户。

二、实施原则

（一）坚持政府引导，积极稳妥推进。坚持政府推动、属地负责、企业为主，以乡镇（街道）、村（社区）为单位整体推进，农村以平原地区为主。近三年内列入拆迁计划、长期无人居住和自愿放弃的住户暂不实施清洁取暖改造。农村地区清洁取暖以政府补贴为主，鼓励企业以不同形式参与建设，确保群众在合理范围内负担；涉及“一户多宅”的，原则上按一户一宅进行补贴，其余住宅由用户与实施主体协商处理、费用自行承担。

（二）坚持因地制宜，科学确定方式。本着“宜气则气、宜电则电、宜可再生能源则可再生能源”的原则，立足本地资源禀赋、基础设施、居民经济能力等条件，坚持“以电定改、以气定改”，做到“先立后破”，科学制定多元化清洁取暖改造技术路线。充分利用热电联产、工业余热等作为热源，加快推进供热管网向农村地区延伸。在市政供热管网未覆盖的区域优先推广燃气、电力、地源热泵、污水源热泵、生物质锅炉等区域集中供热方式。对不具备集中供暖条件的区域，实施分散式电代煤、气代煤、太阳能供暖改造，电代煤改造以空气源热风机为主。实施农村地区光伏试点建设，将清洁取暖和清洁能源建设相结合，推动“双清”暖心工程。

（三）坚持“五个统一”，确保工程质量。结合城镇老旧小区改造等工作，积极开展既有建筑节能改造提升工程。对农村地区分散式清洁取暖工程要统一标准、统一质量、统一施工、统一价格、统一运维，切实保障群众取暖效果，建设群众满意工程。

三、补贴标准

中央财政给予清洁取暖改造定额奖补，连续支持三年，每年奖补标准为3亿元，市级财政三年奖补4亿元，剩余资金由各县（市、区）、功能区筹措安排。

（一）集中供热项目。城区、县城实施改造的市政集中供暖用户，按照有关规定缴纳配套费和取暖费，计入任务但不享受清洁取暖补贴政策；集中供热向农村地区延伸的项目，对换热站、二次管网、户内暖气片等设施建设和安装，按照最高6000元/户进行补贴，其中中央及市级财政承担3000元/户。

（二）区域集中供热项目。对农村地区实施地源热泵、污水源热泵、空气源热泵等可再生能源的区域集中供热项目，依据建设项目的供热面积，对热源站、二次管网、户内暖气片等设施进行建设和安装，按照最高83元/平方米进行补贴，其中中央及市级财政承担25元/平方米；对实施燃气锅炉、电锅炉等非可再生能源的区域集中供热项目，依据建设项目的供热面积，对热源站、二次管网、户内暖气片等设施建设和安装，按照最高67元/平方米进行补贴，其中中央及市级财政承担20元/平方米。

（三）农村地区分散式电代煤、气代煤项目。运行补贴费用由县级财政承担。

1、分散式电代煤项目：对电采暖设备和用户表后线路的购置安装费用，按照最高6000元/户进行补贴，其中中央及市级财政承担3000元/户。

2、对燃气壁挂炉购置安装及村（社区）内供气管网等设备建设费用，按照最高6000元/户进行补贴，其中中央及市级财政承担3000元/户。

3、一户一表居民电代煤用户，采暖季（11月至次年3月）用电按照居民阶梯电价第一档电价标准执行，居民用户可自愿选择执行居民峰谷分时电价政策。采暖期按照0.2元/千瓦时的标准补贴给用户，每户每年最高补贴600元，补贴时间暂定3年。

4、分散式气代煤用户，采暖季（11月至次年3月）按照1元/立方米的标准补贴给用户，每户每年最高补贴600元，补贴时间暂定3年。

（四）太阳能供暖项目。对取暖设备采购、安装、维护费用，按照最高6000元/户进行补贴，其中中央及市级财政承担3000元/户。

（五）既有建筑能效提升项目。对城区、县城建筑和农房能效提升项目，按照省、市建设技术标准，经验收合格后，分别按照最高83元/平方米（改造建筑面积）、6600元/户进行补贴，其中中央及市级财政分别承担25元/平方米、20xx元/户。

（六）非营利性公益场所改造项目。学校、幼儿园、卫生室、敬老院、村（社区）委会等非营利性公益场所实施清洁取暖改造的，资金由县（市、区）、功能区统筹解决，按照供暖面积每120平方米折算1户的标准计入任务。

四、实施步骤

（一）部署阶段。按照目标任务，根据自身实际合理确定清洁取暖改造方式，建立计划台账，明确时间节点和责任分工，制定完善冬季清洁取暖实施方案。

（二）实施阶段。按照相关规定组织招投标，督促各责任单位加快办理项目前期手续，确保施工队伍按时进场施工；为供电、供热、供气、设备供应等企业提供优质服务，监督、指导其科学编制施工方案，有序组织工程建设，确保工程质量安全，9月底前完成工程建设任务。

（三）验收调试阶段。按照《山东省冬季清洁取暖工程建设验收和运行管理指南》等相关工程建设标准和环保评估要求，及时组织相关部门（单位）或委托第三方机构完成项目运行调试和验收工作，建立到户竣工台账，整理完善项目档案资料，并于10月底前完成。市清洁取暖建设推进工作专班办公室将委托第三方机构对清洁取暖项目竣工资料进行复核，确保顺利通过国家考核验收。

五、保障措施

（一）建立健全领导机制。成立由市长任组长、分工副市长任副组长的市清洁取暖建设推进工作专班，负责统筹推进全市清洁取暖工作。办公室设在市住房城乡建设局，全面负责冬季清洁取暖建设日常工作。实行市级领导包保责任制，每位市级领导至少包保一个县（市、区）、功能区，明确一个责任部门，推动清洁取暖工作扎实开展。各县（市、区）政府、功能区管委要成立相应领导机构，实行领导包保责任制，实现承担改造任务的乡镇（街道）、村（社区）全覆盖，确保清洁取暖工作顺利推进。

（二）压实工作责任。各县（市、区）政府、功能区管委作为清洁取暖的责任主体，要对项目推进、施工组织、质量安全、竣工验收等工作全面负责。要安排专项资金，为清洁取暖改造和运行工作提供资金保障；严格资金管理，加快预算执行，提高资金拨付效率，确保工程建设、设备购置、运行费用等各项补贴资金拨付及时、到位。市直有关部门和单位要各司其职、各负其责，在资金保障、规划设计、建设审批、征地拆迁、竣工验收等环节开通绿色通道，形成齐抓共管的强大合力。

（三）强化安全运行。各县（市、区）、功能区要持续抓好项目工程质量和运行的安全监管，切实把冬季清洁取暖安全工作抓紧抓实。充分发挥村（社区）安全员日常巡查作用，协助解决村（社区）安全用电用气问题；建立应急救援保障体系，组织供热、供气、供电等企业与消防部门建立联勤联动机制，制定完善应急预案，定期开展应急救援演练，提高应急处置能力。

（四）加强督导检查。聘请专业第三方机构对清洁取暖项目进行全过程跟踪指导；市委组织部将推进冬季清洁取暖工作情况作为领导班子和领导干部考核的重要内容，市委、市政府督查室将其列为重点督查事项，定期组织开展专项督导检查，对工作进展慢、弄虚作假、不能按时完成任务或存在截留、挤占、挪用和虚假冒领补贴资金的，在全市范围内予以通报，并对相关县（市、区）、功能区党政主要负责同志进行约谈。对推进落实不力，造成不良影响的，由市纪委监委依规依纪依法问责处理，确保如期完成各项目标任务。

（五）加大宣传力度。通过多种渠道做好安全宣传，定期对清洁取暖用户进行安全教育，提高用户安全意识，保障用气、用电安全；要充分利用各类新闻媒体，加强正面引导，展示清洁取暖效果，深化广大群众对清洁取暖的认知，营造良好的社会氛围。

⬬ 采暖费通知

尊敬的业主/住户：

根据《成都市物价局关于中心城区居民生活用水价格调整方案听证会公告》的定价决定，自20xx年1月1日起，居民生活用水价格每吨由1.70元调为1.95元(含水利工程水价0.21元/吨)，污水处理费每吨由0.80元调为0.90元。即自来水费由2.5元/吨调整为2.85元/吨。富丽锦城于本月(收取20xx年2月水费)起以调整后的`水费单价计收水费。

感谢您的支持与配合!如您有任何疑问或咨询，请致电物业服务中心(电话：xxxxxxxx)。

XX物业服务中心

20xx年月日

⬬ 采暖费通知

一、调研行业市场变化

20xx年，炉具网先后组织团队赴黑龙江、山东、江苏、青海、山西等地，深入企业、用户、经销商现场进行了实地调研，为行业和企业的发展提供了数据、建议。调研的总体情况如下：

一是市场环境的变化。企业普遍反映20xx年项目采购量减少，市场逐渐回暖。经销商表示经营单一品种已经不能满足市场和用户的需求。整个市场的不确定性增加，产品需要逐步革新，适应变化。

二是用户需求变化。一些经济实力好的用户，对取暖的首要要求是干净、漂亮、上档次；而对于一些山区百姓，大部分第一考虑的是使用费用，其次才是干净卫生。整体来说，用户需求呈现“高品质、新奇特、实用性、高性价比。”

三是消费习惯变化。如青海用户通过炉具网平台获得信息对接，寻求供暖解决方案、山东临沂用户通过短视频平台选取新型洁净煤炉。据权威发布，20xx年全国网上零售总额103765亿，在这种互联网日新月异的时代，用户的消费心理、消费渠道以及消费方式都逐渐由线下转移到线上，或在线上获取信息，线下完成交易服务。

综合以上情况，可以看出：农村清洁取暖面临新市场、新机遇、新挑战，企业持续发展是根本，更需要以市场为导向，以满足用户需求为发展目标。

二、开展体验营销实践

实践出真知，如何帮助企业探索一条新形势下的发展之道，炉具网根据企业的实际情况，选择生产实力强，技术性突出的企业产品开展体验式营销，先后通过产品定位、用户画像、场景人设、入户体验、公益宣传、网红带货、集市置换等组合拳，探索出了一套“线下体验引流线上销售，线上销售引流线下体验”新模式。

三、探索营销新模式

面向农村，扎根农村，服务百姓，是炉具网坚持不渝的方向。20xx年，炉具网将一如既往地开展用户调研，在调研和实践的基础上，探索清洁取暖营销新模式，推动行业发展，为企业和经销商赋能。

一是企业赋予灵魂。打铁还需自身硬，立足长远发展，产品的技术及质量是产品基础，尤其是取暖产品与快消品有着本质的区别，使用成本，排放达标，使用效果及运行的稳定始终是产品立足的根本。一个产品凝聚着一个企业的文化，是一个企业品牌的树立，也是一个企业发展灵魂的价值体现。

二是产品赋予情感。在做好产品的基础上，锁定目标消费群体，对产品进行精准的定位，对产品的亮点进行高度提炼，使产品接地气。

三是营销增加温度。在数字化时代，一味依靠传统的模式坐等客户上门，已经不能满足客户的消费需求。企业需要进行全方位的营销策划，线上线下融化促进，让营销有温度。

四是口碑带动市场。人人都是自媒体时代，用户口碑极其重要。将产品服务前置、柔性化，通过入户体验、跟踪体验，挖掘产品改进及创新点，在用户中树立口碑，形成良性口碑营销、社群传播，带动市场销量。

五是故事打动人心。好产品需要好故事承载，好故事需要好平台传播。通过整体策划，提升品牌广度；通过用户体验，梳理产品故事，发掘情绪价值，以故事打动人心，赢得客户。

在信息越来越对称，产能逐渐过剩的今天，做产品的功能价值，边际效益越来越低，资产价值可遇不可求，提高产品价值最有效的做法，就是回到场景里去，回到用户的日常生活中去，让小产品也高大上。在技术日新月异的今天，企业需要沉下去，用心做出特色精品，炉具网将走到用户身边，走进用户心里，倾听他们的声音，满足他们的需求，帮助企业讲好产品故事，做好产品服务。

⬬ 采暖费通知

尊敬的xxx：

您好！

阁下贵单元（xx阁x幢x房）从xx年xx月至xx年xx月所欠的物业管理费、水费、车位费、滞纳金总额共计人民币xx元。我司客户中心曾以书面、电话等形式通知催缴，但您户目前仍未配合交款工作。根据《xx前期物业管理服务协议》、江华省和华江市有关物业管理政策法规等条款，阁下应交缴以上的费用。在此，再次敬请阁下于xx年xx月xx日前到xx客户中心交清欠款。

为共同维护xx物业管理服务系统的正常运作，对逾期仍未交款的，我司将按xx前期物业管理服务协议及业主公约约定的条款，停止相应的服务措施。若有疑问请与xx客户中心直接联系。

特此通知

物业服务中心

xx年xx月xx日

⬬ 采暖费通知

一、限行时间：2016年11月15日至2017年3月15日，工作日早7：00——晚20：00;周六日及节假日不限号。

二、限行区域：三环路(含)、古城路(含)以内市区道路。

三、限行措施：对进入限行区域道路行驶的小型载客汽车(含外埠号牌车辆和临时号牌车辆)，实施机动车尾号每天限行两个号的`交通管理措施。为方便市民出行，每天具体限行尾号与北京市、天津市保持一致，工作日周一至周五分别限行5和0、1和6、2和7、3和8、4和9;尾号为英文字母或汉字的以最后一位数字为准。北京市、天津市限行尾号轮换时我市同步轮换。启动大气污染防治应急响应时，执行响应限号措施。

四、以下机动车不受限行措施限制：公共汽车、巡游出租车、长途客运车(含旅游客车)、经公安交管部门核定的学校校车以及持公安交管部门核发《班车通行证》的通勤班车：执行任务的警用车、执法车、消防车、救护车、清障车;环卫、园林、道路养护的专项作业车辆及殡丧专用车辆、邮政专用车辆、持公安交管部门核发《抢修通行证》的抢险车：纯电动9座以下载客汽车(以可充电电池作为唯一动力来源、由电动机驱动)。

⬬ 采暖费通知

近年来，取暖费成为了不少人们关注的话题。随着天气转凉，很多家庭开始使用取暖设备来保暖，而这也意味着取暖费的增加。鉴于此，为了维护小区居民的利益，业委会特别制定了取暖费收取通知，通知小区住户在冬季使用取暖设备时遵守相关规定，以确保公共资源的合理利用和能源的节约使用。

首先，业委会提出了小区取暖费的收取方式。根据通知，小区将采用计费表具的方式进行取暖费的收取，每户住户必须按照实际使用量进行缴费。同时，为了方便居民，业委会将会在每月初发布上月的取暖费用清单。居民可以通过查看账单来了解自己家庭的取暖费用，从而对家庭的用能情况进行合理的规划和管理。

其次，对于取暖费的使用注意事项，业委会也进行了详细的说明。在通知中，业委会着重强调了住户使用电暖器时的安全问题。为了避免电暖器的过载使用导致火灾等安全隐患的发生，业委会建议住户使用安全合格的电暖器，并严禁私拉乱接电线，保持通风透气，避免室内温度过高。另外，业委会也提醒住户，在外出和夜间休息时，要记得关闭所有取暖设备，避免造成浪费浪费和不必要的费用支出。

最后，业委会在通知中呼吁居民共同参与小区取暖管理。业委会表示，取暖费的收取不仅仅是一项制度，更是一项社会责任。每位居民都应该从个人层面意识到能源的稀缺性和环保意识，自觉掌握取暖设备的使用时间和强度，共同节省取暖费支出，为小区创建温馨和谐的居住环境添砖加瓦。

总而言之，小区取暖费收取通知是为了维护小区居民的利益和促进能源的节约使用而进行制定的，它不仅保障了公共资源的合理利用，也提醒了居民使用取暖设备时需要注意的问题。让我们共同加入到小区取暖管理中来，共建更温馨，更安全，更节能的居住环境。