推荐总结: 银行述职报告(经典版)。
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了更好的落实工作任务,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编为大家收集的“推荐总结: 银行述职报告(经典版)”欢迎您参考,希望对您有所助益!
今年以来,以省联社孔书记年会工作报告精神为指引,紧紧围绕“稳中求进”的发展思想,在守规操作,合规经营的理念指导下,在行党委的正确领导下,电子银行部全体人员,积极适应新常态,加强学习,谋求电子银行业务发展,现将一季度工作情况汇报如下:
一、电子银行业务总体情况
1、百福卡方面。截止5月末,上饶农商银行共发行百福卡143955张,今年换发百福IC卡10415张,完成全年任务的38%,卡余额达49593万元,较年初上升663万元,卡均存款余额3445元。
2、转账终端方面。截止5月末,今年新增商户转账终端(POS)272户,完成全年任务的43.26%,有效终端达1658台,今年累计交易101056笔数,交易金额112364万元,其中百福卡交易11249笔,交易资金34049万元,他行卡交易89807笔,交易金额78315万元。
3、ATM/CRS自助柜员机方面。截止5月末,全行布放自助设备65台,今年新增7台,新增自助离行网点2个,自助设备总交易378593笔,交易金额90126 万元,其中存款35099万元,取款55027万元,转账7196万元,实现手续费收入28.36万元。
4、网上银行方面。截止5月末,全行网银注册数4680个,较年初增加1799个,完成年任务的39.71%,今年累计交易17452笔,交易金额182845万元。
5、手机银行方面。截止5月末,全行手机银行注册数7267个,较年初增加3382个,完成年任务的55.67%,今年累计交易43165笔,交易金额5.8亿元。
6、全行电子银行柜面业务替代率始终保持在56%以上,5月份达64%。
二、主要完成的工作
1、做好自助设备的运行维护工作,确保设备正常运行。今年以来,为做好自助设备开机率,确保网点各类自助设备正常运行,我部按照总行工作部署与厂家工程师一起到各支行,对自助设备进行全面维护,并现场测试,发现问题现场维护,不留隐患。目前各类电子银行机具运行正常。
2、加大自助设备布放力度,促进网点转型。为适应当金融市场发展,拓展服务空间,增强辐射客户的功能,更好的提升我行的服务水平,今年以来,我部围绕“增机减人,创收增效”,积极谋划,做好自助网点选择工作,选取人流量大,物理网点不能覆盖的高铁站广场,设立上饶市区首个警银亭自助离行网点。同时,为促进网点转型,提高网点的分流率,今年3月,我部在充分调研的基础上,增加东市支行2台,灵溪支行1台自助设备,大大缓解柜面压力;4月初在我市佳利商城商贸区建立一个离行式网点,有效解决该区域商户日常金融需求,大大提高我行知名度。
3、增强主动服务意识,启动转账终端(POS)回访工作。为进一步加强自助转账终端的安全有效运行,及时了解客户的使用情况及遇到的问题,3月初,我部对原机关、小微、营业部营销的252家商户进行了全面回访,成功解决商户收单金额小,机具使用不稳定、无法受理芯片卡等问题,及时收回因店面转让、倒闭等原因不再使用的机具15台。在总结回访的工作的基础上,3月至4月中旬,我部下发《关于做好POS机回访的通知》到每个支行,并要求支行工作人员切实做好此项工作,特别是争对风险集发区“佳丽商贸城”,开展了集中排查工作,防范案件风险,现已全面完成回访工作,回访达到预期效果,通过该次回访即增加了与客户的黏稠度,又为总行下一步制定营销方案提供依据。
4、配合网点转型,扎实推进“三进四扫”工作。根据总行5月份网点转型动员大会部署,我部举行了2次较大规模电子银行业务培训,特别是争对扫街客户经理进行集中培训,大大提高了一线员工对电子银行业务操作、推广技能,对挂点行进行派人跟踪指导,累计配合网点“三进四扫”扫街6次,受到支行网点一致好评。
5、全面落实“村村通”建设任务,效果良好。根据银监会、省联社“村村通”相关文件精神,我部高度重视,第一时间向辖内支行下发《关于做好金融服务村村通工作的通知》,组织人员下乡推广宣传,目前全辖54个村委会,已覆盖43处,覆盖率达78%,较好完成“村村通”任务。
三、主要存在的问题
1、电子银行产品生活缴费功能单一,无法满足客户需求。目前我行网银、手机产品在生活缴费方面只用手机费、电费,较其他银行处于劣势。
2、电子银行业务营销力度不大,发展相对缓慢。今年以来各支行电子银行产品发展很不平衡,部分支行没有足够的重视,没有主动营销意识,发展相对缓慢。
3、自助设备管理不到位,无法实时监控设备情况。目前我行自助设备全部归网点管理,总行无法实时对网点的设备情况进行有效监控,特别是离行网点。
四、下一步工作打算
1、积极拓展电子银行产品生活缴费功能,增强与客户黏度。下一步工作中,我部将积极配合业务拓展部对接广播电视局、自来水公司、天然气公司等,洽谈电子银行产品代缴功能,更好的满足客户的需求。
2、认真制定新的营销措施,促进电子银行产品的发展。下一步工作中,我部将积极建议总行将信贷产品与电子银行产品捆绑营销,打造营销组合拳,形成信贷产品+转账电话+手机银行+网上银行为一体的百福E家农商行产品,提高客户的体验度。
3、加强与省联社沟通,完成自助设备远程管理系统的上线。进一步加强对CRS/ATM管理,提高设备开机率、使用率。
4、继续深入网点,督导帮助扫街。6月中旬准备组织电子银行业务骨干人员深入辖内所有网点手把手指导前台相关业务操作,与扫街客户经理积极交流,确保营销人员“应知应会”电子银行知识,熟练掌握业务操作,营销推广更加得心应手。
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推荐总结: 银行述职汇报其七
自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了更快的实现工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《推荐总结: 银行述职汇报其七》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
尊敬的各位领导:
金秋九月,硕果累累,这是一个收获的季节,20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓进取,快速健康成长的一年。在国开行领导的正确领导及关心下,在泛亚公司的精心指导及关怀下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,我的思想认识和工作能力都有了很大的提高,但也存在些许不足。现将我20xx年以来的工作汇报如下,如有不妥,敬请各位领导批评指正:
一、工作成绩
从20xx年6月入职以来,我始终持续着良好的工作状态,以国开行合格员工的标准严格要求自己。立足于营运处柜员的本职工作,潜心钻研业务技能,努力使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为国开行的发展事业发出一份光,贡献一份热。
(一)开户情况
20xx年1月至8月,累计为客户开户104户,较20xx年1月至8月同比增长了7.22%,占20xx年全年比重的65.82%。为客户开户时:1.录入客户印鉴视频;2.人行系统查询是否为久悬户;3.核实是否收过维护费;4.联网核查身份证信息。
(二)变更情况
20xx年1月至8月,累计为客户变更383户,较20xx年1月至8月同比增长了325.56%,占20xx年全年比重的253.97%。为客户变更时:1.录入客户印鉴视频;2.补齐年检资料,并检查证件是否过期等;3.核对印章是否一致。
(三)销户情况
20xx年1月至8月,累计为客户销户151户,较20xx年1月至8月同比增长了32.46%,占20xx年全年比重的89.88%。为客户销户时:1.收回支票、U盾;2.指导、监督客户填写电汇凭证;3.打出对账签证单、核对后签字确认。
(四)档案管理
当客户开户、变更、销户后,我将收集、完善客户开户、变更、销户的所有资料,并拿到档案室自行整理、归档。20xx年1月至8月,累计收集、整理、归档客户档案638户,较20xx年1月至8月同比增长了111.96%,占20xx年全年比重的133.47%。
(五)其他工作
1、协助性工作。协助同事开通网银,打对账单、拿回单及电汇凭证、上传凭证,与总行对账等。
2、临时性工作。去人行办理业务、派车及领导、同事交办的其他各项工作。
二、工作心得
(一)按章办事,提高认识
我必定以国开行的制度、纪律为自己言行的规范;以大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对广大客户。
(二)加强学习,提升能力
根据工作需要,我定将加强业务知识学习,不断地向领导请教,向同事学习,向书本求真,通过学习提高自己的业务能力和自身素质,更好地为客户服务。
(三)转变观念,客户至上
作为首先面对客户的营运处柜台文员,我的服务将给客户留下国开行的第一印象,所以我必须树立“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,给客户留下良好的印象。
三、工作的不足及整改措施
(一)工作质量需要提高
工作质量不高,将不能为客户提供高效、舒心的服务,只有提高工作效率,在有效的时间内用最有效的方式工作,同时不懂的地方主动虚心请教同事,细心查阅资料,才能保证工作的顺利进行及客户的满意。
(二)工作思考不足
对于工作全局考虑欠缺的问题,在进行每一项工作之前,要认真分析工作内容,对于工作中可能出现的一些疑难问题,要先做好应对措施。另外对于工作中出现的问题要及时总结经验,做到举一反三、触类旁通。
(三)业务知识需要提高
工作中出现的问题,归根结底还是因为相关业务知识不足所致,虽然我平时也注重业务知识的学习,但业务学习没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,学习不具有系统性,所以在今后的学习中我将增强学习的广度、深度及系统性,多看多听多想。
(四)工作缺乏积极主动性
工作缺乏积极主动性积将浇灭工作热情,影响服务质量,故我必须积极主动地完成各项工作,主动询问客户是否还有其他的需要,领导或同事是否还有其他事要我去做,并主动地进行业务知识的学习与完善。
四、下步工作计划
我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合国开行发展的需要,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题。把工作重心放在开户、变更、销户等相关工作上,一方面要加强学习,努力提升业务水平,进一步熟悉业务,拓展视野,提高自身素质,另一方面要提高工作质量和工作效率,用心配合领导和同事们把工作做好,积极完成各项任务,全面发展。
最后,感谢各位领导、同事在工作中对我的关心和帮助,在今后的工作中,我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲,为国开行的发展尽一份绵薄之力!
2025总结推荐银行述职报告(篇二)
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了落实工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《2025总结推荐银行述职报告(篇二)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自我的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。可是我想说明的是,成绩是来之不易的,那里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只可是是做了一些应当做的工作,具体的能够概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但经过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一向都是十分稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了必须的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的职责。一年来,我坚持站在全行的角度研究问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景,我提出了要求更换的提议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响十分大。此提议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心理解不一样观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有必须的职责,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的进取性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
三、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。经过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原先的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理本事还有欠缺的地方。期望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自我,提高自我的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,经过科技手段改善业务人员的工作环境。
去年是我行求发展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情景,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供给稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自我水平有限,本事有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
[推荐总结] 银行述职汇报1篇
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了对后续工作有所帮助,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?以下是小编收集整理的“[推荐总结] 银行述职汇报1篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!
20PC年来,电子银行部终始以快速、稳健发展我社电子银行业务为目的,以提高网点人员电子银行业务技能、大力推广电子银行业务,增大电子业务替代率为工作重点,紧紧围绕省联社的电子银行业务任务目标,相对应的制定出了本社的电子银行业务考核目标,在县联社领导的统一部署与指导、各部室同事的配合以及网点工作人员的共同努力下,我社较好完成了各项电子银行业务任务。现将工作总结报告如下:
一、信合卡的发放工作
截止12月31日,全年共计新增发信合卡XXX张,累计总发卡量达到XXXX张,完成了20PC年全年卡发放任务的XXX%。年初至8月10日,累计新增发信合卡XXX张,距全年任务XXXX张还有较大差距,我部室立即采取了有效措施。8月11以来,组织开展了信合卡免费营销活动,活动期间累计发放XXXX张,顺利完成了全年新增发卡任务。同时12月以来,我部室为迎接信合IC卡的发行,积极与省联社相关部门联系,充分做好发行准备。
二、ATM方面
年初以来,我部室加强了ATM机的管理与制度梳理,并针对ATM机业务开展了一次全面检查,排查并解决了存在问题,使得ATM机业务得到健康发展。目前我社已在全县10个乡镇共计布放XX台自助机器,20PC年新增布放X台ATM,其中存取款一体机X台,完成全年任务的X%。全年共发生取款业务XXX笔,取款金额XXX万元,手续费收入XX万元;发生存款业务XX笔,存款金额XXX万元;发生转账业务XXXX笔,转账金额XXX万元。有效的缓解了柜面渠道压力,提高了电子银行业务替代率。
三、“村村通”工作开展
20PC年我社加大了对“村村通”的投入力度,做到商户设备统一配套,每户都配置一台POS机、一张门牌、一台点钞机、一张办公桌、一台保险柜,将“村村通”的风险进一步降低。20PC年“村村通”新增XXX台,累计布放XXX台,达到全县行政村XXX%的覆盖面,累计发生交易XXX笔,金额XXXX万元。“村村通”的开展有效的解决了农村金融支付环境的空白,给老百姓带去了方便。同时我部室制定了《 “村村通”应急预案》、《关于加强”诚者信合村村通“管理改善农村支付结算环境的通知20PC(106)号》、《关于进一步加强“诚者信合村村通”管理优化农村支付结算环境的通知20PC(255)号》等,梳理了管理制度,明确了管理人员,加强了商户的回访与管理。明确了以部室管理商户联系人、商户联系人管理商户的二级管理模式。同时我部室还制定宣传方案,组织开展了一系列的宣传活动,在全体员工的共同努力下,实现活机率90%。
四、特约商户方面
20PC年新增特约商户XXX台,累计布放达XXX台,全年发生交易XXX笔,金额XXXXXX万元,完成手续费收入XXXX万元。同时,完成对特约商户管理的梳理。制定了《关于做好城区商户POS管理、回访等工作的通知20PC(152)号》文件,下放了管理权限,更有利于开展商户管理与回访工作。
截止12月31日特约商户与“村村通”共计 新增POS机XXXX台,完成全年新增POS任务的XXXX%。
五、网银手机银行方面
截止12月底,新增网银用户XXX户,完成全年任务的157%,其中个人网上银行新增XXXX户,企业网上银行16户,共发生转帐业务XXXX笔,转帐金额为XXX万元;新增手机银行用户XXX户,完成全年任务的XXX%,共发生交易XXX笔,金额XXXX万元。
结合ATM机、特约商户、助农POS实现20PC年电子业务替代率XXXX%,有效的缓解了柜面压力,减轻了柜员负担。
六、加强电子银行业务培训工作
1、根据年初计划,确保电子银行业务正常运行,我部室分别在二月、八月组织开展了两次全员培训。培训内容覆盖所有电子银行业务,取得了明显效果。
2、对POS机商户严格入网审核,加强对POS商户的培训,确保成熟一户发展一户。加强对POS机管理人员的培训,提高POS管理员的业务水平和技能,使得特约商户管理更加规范。
七、冠字号码查询工作
根据《中国人民银行贵阳中心支行办公室关于转发〈中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知〉的通知》的要求及我社实际工作开展需要,我县柜面已全部配备A类冠字号点钞机,全面实现冠字号查询。 同时,开展冠字号查询的培训工作,使得各网点柜面实现机具能查询,柜员会查询。
八、存在的问题
1、电子银行业务培训覆盖面未达到100%,因我社一线需保证业务正常,每次培训只能针对前来培训的员工,临柜人员无法再培训当日参与到培训中来,造成了培训存在盲点的问题。
2、ATM机存在设备老化,布放年限较长的ATM机出现不同程度的老化,部分机器经常出现错账现象。
3、发卡量任务大,存在一定困难。因人文地域等因素,部分乡镇老百姓不愿使用银行卡,他们看不见流水就觉得钱不踏实,而我社又立足于农村,信合卡的推广有较大难度。
4、“村村通”业务进展缓慢。新事物的推广缺乏足够的关注,部分员工仍旧认为我社业务就只有信贷跟存款。“村村通”是项惠及民生的大工程,靠部门单打独斗,效果不理想。
九、20PC年工作计划
1、开展定期培训,确保培训覆盖面达到100%。计划全年开展两次全面培训及两次专项培训。培训采取轮流培训或远程视频培训的方式,确保每个员工都能掌握电子银行业务。
2、做好农村金融综合服务平台的推广工作。计划3月底前,每各网点推出1-2家综合服务网点,6月底前,按照省联社要求全面完成任务。
3、开展电子银行业务竞赛活动。计划第一季度开展电子银行业务竞赛活动,通过比赛,增加全体员工对电子银行业务的关注度,调动员工积极性。通过竞赛活动的开展,将发卡量、网银、手机银行等业务营销得更好。
4、加强营销宣传。电子银行业务的发展离不开大力营销宣传,20PC年我部室将制定新的宣传方案。进一步推广电子银行业务,把握好业务走向,占领好市场。同时协助相关部门开展好“金融夜校”工作,将金融业务转化为“村村通”推广的又一战线。
5、做好发卡任务的分配与督导。20PC年信合IC卡的上市,也是我社增发信合卡的最好机遇,我部室力增将信合IC卡的发卡任务做实做好。
6、开展两次电子银行业务自查。对我社ATM机、特约商户、助农服务点等进行全面自查。整理收集现有问题并分析解决。让电子银行业务良性发展。
7、做好管理制度的梳理与规范。根据省联社电子银行业务管理办法,结合我县联社实际,逐步制定和完善我县联社电子银行业务管理办法与电子银行业务相关规章制度。
推荐总结: 银行述职汇报其八
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?以下是小编为大家收集的“推荐总结: 银行述职汇报其八”但愿对您的学习工作带来帮助。
通过半年多的学习和实践,风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位。坚信能胜任岗位并做出成绩;今后的工作中,也将继续努力,成为更优秀的一员。
年8月参加工作,自己系银行支行员工。任职风险管理部综合统计岗。
受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,自己参与工作半年多时间来。工作上亦受到无微不至的指导,协助我快速的胜任岗位。
监测、评价和控制的综合管理部门,风险管理部是负责支行全面风险管理政策的落实。风险和内控的日常管理职责部门。自己任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。
自己主要完成以下几个方面的信贷手工台帐的录入与核对,实际工作中。对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理,以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对支行运行的老信贷系统进行维护和管理,对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供行各项信贷资产数据及明细,完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度,独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外,行新设了信息平安员一岗,自己即任风险管理部信息平安员,负责部门电脑网络信息平安的维护。
领导和前辈的关心照顾下,进入银行半年多时间来。自己抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。自己是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不只是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才干获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,优良的生长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不时学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
自己在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,正是由于以上的认识。严谨认真的完成了本职的统计工作,做到及时、准确、完整的反映支行信贷业务情况。认真的完成了信息平安员的工作,做好了信息平安的日常维护并建立了平安员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使自己越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的特别是工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
总结推荐: 银行述职述廉汇报
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了更快的实现工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编为大家精心整理的“总结推荐: 银行述职述廉汇报”,仅供参考,希望能为您提供参考!
尊敬的行领导:
xx年我在广场分理处担任副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,广场分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这一年,广场分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。
回顾这一年来,我们广场分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到12月末,各项存款12206万元,各项贷款2704万元,超额完成本利丰销售70万元,完成基金销售1500多万元,完成网银58户,短信通54户,电话银行29户,借记卡2312张,贵宾卡4户,贷记卡80户,实现代理保险170万元,实现中间业务收入52万元,实现净利润229万元。
总结全年工作,述职如下:
首先,打铁先要自身硬。
作为一名管理者,必须加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新知识,接受了新观念,用心领会“细节决定成败”,“企业执行力的精髓”,思考“企业文化”建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。我积极参加了银行业资格认证考试,并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试,参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在125名学员中以优秀学员的身份毕业。
二、团队的精神面貌积极向上,战斗力凝聚力有了提升,服务态度、服务质量取得长足进步。
我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。”使员工从根本上树立一种责任感和使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关心爱护。分理处杨世平的公公去世,我处没有当班的全体员工在李行长和熊行长的带领下前去慰问;刘典凤的母亲和田德鑫的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的,特别是服务态度得到了很多客户的好评。
在xx年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增强,字全体员工心中有着一个朴素的信念:“在巫山农行不给广场分理处抹黑,走出巫山不给巫山农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。”
三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。
今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着《死了都不卖》和改了歌词的《国歌》“钱进,钱进……”资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上平湖分理处与广场分理处业务的合并,原先平湖分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处寻找关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下降,但是对公存款上涨了700多万,银行卡存款上涨了1000多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了11个百分点。
四、积极配合个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。
我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都给予最大的支持。配合个贷中心发放二期广场门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。
五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成绩。中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性,
六、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。
在施行“仁爱”思想管理的同时,另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励职工加强学习,提高素质,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。
七、当然,广场分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。
综上所述,我认为我在xx年的各项工作中表现是优秀的。
最后,祝广场分理处升格成功,并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!
推荐总结: 银行述职汇报之一
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了落实工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编帮大家编辑的《推荐总结: 银行述职汇报之一》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
我叫xx,男,40岁,中共党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下.今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到非常迅速的发展.
工作回顾
一、支行的基本情况
我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米.现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等.
二、业务发展情况
(一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设
我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人.我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足.面对如此的'种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作.全年放款1665.7万元,其中小额贷款放款1301.7万元,共299户,其中农户166户,商户133户,农户放款占比41.35;个人商务贷款放款342万元,二手房贷款放款22万元.在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证贷款质量,年末无一笔不良贷款.为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予必要的资金帮助,为地方经济的发展做出我们应有的贡献.
(二)个人负债业务优质高效健康快速发展
我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足城乡居民的个人理财需求.截至今年底,我行储蓄存款余额净增1574万元,其中活期存款1703户,余额为761万元,定期存款245户,余额为806万元;发放银行卡1297张,其中开办绿卡通979张,淘宝卡94张,绿卡213张,副卡11张,信用卡90张.汇兑及中间业务收入完成31951元.
(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远
我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额.目前我行已经代收全县城镇居民医疗保险,开设医保中心专户.同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向.现正在争取社保资金在我行开户.下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢.
三、队伍建设及业务支撑情况
今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的9人,增加到现在的18人,员工的平均年龄26岁,其中大专学历有12人,本科学历有6人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高.其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训.由年初的4人增加到现在的8人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入新的活力.业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有积极的推进作用.各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行.
四、创优质服务,树邮储品牌
作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象.我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实.信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中.在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得广大客户的普遍好评.
明年工作思路及目标措施
一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标.
二、经营目标:实施3321战略目标,即业务收入300万元,增幅280,信贷放款3000万元,增幅80;储蓄余额净增20xx万元,增幅30;对公存款新增1亿元.
三、经营措施:
(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础
我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划.但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础.
(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点
我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展.具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手.其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款1亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点.
(三)循序渐进,发展个人负债业务
明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得客户的青睐.新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主.以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式.重点维系5万至30万之间的优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务.在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、pos机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化.
四、几点意见
要实现我行明年度3321战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持.
(一)人员配备方面
我行目前个人业务只有4人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展.
(二)网点建设方面
从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县.因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力.今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得一定成绩.但这仅仅是我行的起步之年,开局之年.明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献.
五、个人工作体会
对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年.我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血.在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高.
1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多.
2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处.
3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况.针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天.