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综合柜员年终述职报告

发表时间:2022-08-03

总结收藏: 综合柜员述职汇报如何写。

作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了与时俱进、跟进任务,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是由小编为大家整理的“总结收藏: 综合柜员述职汇报如何写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅,银行综合柜员述职报告。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。

在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展,述职报告《银行综合柜员述职报告》。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。WwW.Ys575.cOM

经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上就是我的述职报告,谢谢大家!

延伸阅读

总结收藏: 文员述职汇报如何写


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更快的实现工作目标,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是小编精心为您整理的“总结收藏: 文员述职汇报如何写”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

述职人员:xxx

部门:市场营销中心

填写日期:20xx-6-xx

首先要感谢昊通公司给我这个机会能够与各位同仁一起奋斗在工作岗位上,并能够为公司做出自己的一份贡献。虽然我仅仅工作了一个月左右的时间,但是销售文员这份工作我已基本上手了。昊通是一个非常有活力的公司,员工积极热情的工作态度时时刻刻感染着我,激励着我,他们总有超前的思想观念,互相鼓励与竞争像孜孜不倦的齿轮为公司注入新鲜的血液与生机,带动着后辈的进步。

对于我来说,进入公司接触的第一份工作是便是直接与潜在客户接触,通过电话与可能成为我们的伙伴的公司联系,并尽量让他们参与到昊通中来,与昊通共同发展。说的简单些,主要的工作内容就是打电话,看似容易实则具有一定的挑战性,毕竟这一岗位上员工的业绩直接决定着公司能否继续进行下一项工作。同时领导也对新进员工给出了明确的工作要求与指标,即在快速熟悉业务的过程中提高自己的业绩,突破自我,发挥最大的潜能。我也本着这一原则,开始了工作。

与我以往的经验相比,这份工作更需要对业务的熟练,对客户的热心、诚心与耐心,最重要的是要有服务意识,并在服务的过程中合理运用营销技巧,使客户对自己的产品感兴趣,愿意加入到敦煌的行列中来。这些觉悟使我在工作中能够发挥出自己的专业优势,以知识为基础,以语言为工具,以态度取胜。

在工作中,遇到金星的客户,有些客户说金星的线出现了质量问题,但是,由于我对公司的电线不是很了解,有时候不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们合作过,但是由于某些原因没有采用我们公司的电线,由于从事销售这方面的工作时间不长,不知道如何应对这个问题。当遇到这两种情况时,都是小徐帮我解决了难题,争取了拜访客户的机会。对于业务方面的知识自己缺少的是经验,除了向有经验的同事学习以外,自己也要多看一些有关电话销售成功的案例,争取做个出色的销售文员!

总结收藏: 如何写述职报告


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结收藏: 如何写述职报告”,仅供参考,大家一起来看看吧。

述职报告格式及如何写述职报告当前,述职报告已成为经常写作的应用文,写好个人述职报告,应当明确以下几点。

1. 什么是述职报告述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况,以及是否称职的一种手段。

2.述职报告与总结的异同点个人述职报告和个人总结既有联系,又有区别:

(1)述职报告与总结的相同之处是,它们都可以谈经验、教训,都要求事实材料和观点紧密结合,从某种程度上说,个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作,取得了哪些成绩,有什么不足,有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责,履行职责的能力如何,是怎样履行职责的,称职与否等;二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况,体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点,突出表现德、才、能、绩,表现履行职责的能力述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识

【热搜总结】 银行柜员工作述职报告如何写


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了对后续工作有所帮助,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?小编特地为您收集整理“【热搜总结】 银行柜员工作述职报告如何写”,希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的各位领导、各位同事,大家好!

20__年末,我开始担任____支行副行长,分管结算、安全保卫、内控管理等工作,我的工作主要职责是抓好会计核算、柜台业务、后勤服务、综合管理、开展内控管理工作和安全保卫工作。20__年度已经结束,对照来看,我本人认真履职,分管条线员工勤恳尽责,忘我奉献团结一心,圆满完成了年初确定的各项工作目标。下面我就20__年个人思想、履职、尽职及廉洁自律方面作如下汇报。

一、加强自身修养,提高管理水平一年来,我坚持____分行和支行党支部的正确领导,加强政治理论学习,深入学习贯彻党的各种政策法规,主动从总、分行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策,拓宽眼界和知识面,提高学知识的能力和用知识的水平,用于指导业务工作。由于我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习金融、财务会计、内部管理规章制度,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,保证了分管业务依法合规规范有序开展。

二、爱岗敬业、勤奋工作,当好行长的参谋和助手。我深知,自己作为支行副行长,应摆正自已的位置,当好行长的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,因此,在工作中我丝毫不敢懈怠,从未因家在外地,交通不便而影响到工作,为保证完成每年的工作计划,已经连续两年放弃个人年休假。通过自己的努力、班子成员的支持和员工们的努力,我分管的各项工作质量得到进一步提高,取得了一定成绩。

三、勤恳敬业、全面履行职责,促使分管工作有效开展

(一)确定目标,统筹安排各项工作随着____支行的发展,在____分行的大力支持下,支行业务快速发展、人员逐年增加,日常管理和基础核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑,合理安排,这是我时刻考虑的问题。一方面我经常与中层干部交流工作,沟通想法,达成共识,把“心思”和“干劲”合到一起,把繁杂的工作整体化,把主要工作的常态化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,规范内部事务流程,提供规范的后勤保障。20__年以来,在会计经理的共同努力下,会计核算质量进一步提高,基础管理工作更加规范,保证了支行经营工作顺利开展。

(二)坚持不懈开展业务培训,努力提高人员素质和业务质量在20__年全行技能比赛中,____支行取得了良好的成绩。我今年坚持每季度技能训练和测试,以提高员工的业务技能。注重对新员工的培训,新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步,同时制定明确的技能标准要求,并指定每个网点由一名技能很强的主管负责培训工作。在新员工培训工作中,从各个方面给予关心,提供舒心的工作环境,促使新员工按期上岗。定期开展业务知识教育培训,结合实际操作开展学考结合的培训工作,员工业务素质得到不同程度的提高。

(三)加强日常管理,提高会计核算工作质量20__年,总行对会计操作和内控管理工作提出的新要求。一方面我及时根据新要求,及早安排指导,制定了《____支行员工业务差错奖罚实施办法》、《____支行20__年度会计结算业务检查方案》、《____支行20__年度员工业务技能提升方案》、《____支行屡查屡犯专项整治活动考核办法》等一系列制度,完善了《____支行业务质量提升方案》,另一方面加强日常业务监督。加强日常授权、印章、库款、重要凭证管理,加大对重点业务、重点环节的检查频次,尤其关注对公账户开户等业务的核算管理。一有空闲,就主动进柜台沟通交流工作,发现和解决问题。通过晨会、会议点评督促,提高整体办理业务的速度,注重利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平,组织人员集中解决业务操作漏洞,经过检查、学习、整改,提高了基础核算工作质量。

(四)勤督促,抓好三防一保工作为使我行安全保卫工作落到实处,年初即按照分行要求,与各网点签订《安全防范责任书》,将全年的安全目标进行细化、层层分解。制定了《____支行20__年安全保卫工作计划暨安全防范意识提升方案》,对年初上级行下发的各项绩效考核办法传达落实的同时,对我行内部保安员的考核办法进行了完善,在日常管理上加强对网点的检查频次,对安防设施的保管、使用落实到人,坚持做好各项应急预案的演练,网点人员基本上掌握了各项应急预案。在对保安员的管理上,加强对保安员的学习培训和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安员一人,对内部保安员,也依照我行的考核办法进行管理,每周都安排专职保卫人员对保安员执勤情况进行远程监控,及时发现问题,及时整改。安全保卫工作在总行等各级检察、评价中得到肯定。

四、清正廉洁,恪尽职守,努力做一名合格的管理人员干部的品德是根本素质。作为一名____银行基层普通管理人员,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热情,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,做到让支行放心,让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对支行形成的决议坚决服从,从不搞特殊化。

五、存在的问题与不足虽然在工作中取得了一点成绩,但我也清醒的认识到自己存在缺点和不足,主要表现在:

(一)学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。

(二)工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。

(三)经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。

六、今后工作思路作为____支行的一员,____银行的发展趋势、支行已形成的发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕分行领导,按照支行的安排,准确判断和应对各种形势,落实业务规范化核算要求,进一步提升核算工作效率和质量;落实规范化服务要求,深化服务客户内涵,全面提升客户满意度;健全工作责任机制,加强流程管理,促进内部管理上台阶;加强内控管理,切实防范操作风险和道德风险,确保稳健安全经营,努力为支行的发展无怨无悔付出和奉献。

总结收藏: 中学述职报告如何写


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了更快的实现工作目标,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“总结收藏: 中学述职报告如何写”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

各位领导、老师们:

大家好!XX年学年已经过去,我将对自己一年来的工作,从自身素质的提高,组织领导能力,工作作风,工作实绩,廉洁自律等五个方面向组织及各位领导、同志们作如下述职,中学校长的述职报告。

一、思想政治方面。

我努力学习,不断加强自身修养,逐步提高自身思想素质和政治理论水平,为进一步提高自己的工作水平夯实坚实的理论之基。一年来,自己始终把“三个代表”重要思想作为自己行动的准则,工作中时刻提醒自己。要堂堂正正做人,扎扎实实工作。无论在个人修养和道德品质上,还是在群众路线和民主作风上,均得到广大教职员工的认可和赞誉。

二、组织领导能力方面。

我首先确立了调查研究,发展创新的总体思路,努力营造一种良好的工作氛围,创造一种干事创业的工作环境。针对学校存在的其他情况,我多次召开了负责人会议,研究制定了一系列教育教学治理制度。这些制度的重新建制,突现了一个事实求是的原则,一切从人本主义出发的思想。在学校管理问题上,科学决策、依法办事、开拓创新;在教育教学中,发现人才、培养干部、知人善任;在突发事件的处理上,我校建立了应急预案制度,能够短时间内组织动员、处置突发事件,保证了学校的稳定,述职报告《中学校长的述职报告》。

三、在工作作风方面。

在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已。在工作治理和决策上更加注重合理性、科学性、发展性。在学校事务治理中,我坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行政务公开,执行财务公开制度,推行以人为本的治理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力,才能办好教育的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。

四、工作成绩方面。

1.积极推动新课改,努力倡导教育革新,用新观念、新理念去加强师资队伍建设,塑造了一支作风正、业务精、敬业精神强的教职工队伍。同时我带头推动新课程改革,在成立新课改领导小组,深入到教师的课堂教学中去,探讨、熟悉、交流新课改实施过程。

2.加强了领导班子建设。XX年年我校进一步完善了领导岗位的责任制。在班子组织建设上,我强调每个班子成员要加强学习,提高自身思想素质和治理能力。在过去的一年中我积极参加学校的各类公开课。同时,支持选派学校有经验的骨干教师外出参加观摩、学习活动。

3、加强了教育教学治理,提高了教育质量。在学校治理中,推行了目标责任治理制。层层明确任务、责任,层层抓落实。使我校近几年的教学成绩有了相当大的进步。这是有目共睹的。

4、努力改善办学条件。为加快教育发展步伐,改善办学条件。XX年年,我校积极筹措资金,兴建了标准化的教学楼。将为学校开展各类教学活动提供了方便,到时全校师生在学习活动中,将会深切感受到教学条件的改善给他们带来的帮助。

总的来说,XX年年学校全面管理任务、工作目标圆满完成。

五、廉洁自律方面。我坚持发扬艰苦奋斗的优良传统,严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,落实党风廉政建设责任制,清正廉洁,以身作则,对亲属及身边工作人员严格要求。保证教育教学不受到外在的不必要的干扰。

各位领导、同志们,回顾过去,展望未来,任重而道远,未来的道路布满着机遇和挑战,同样面临着巨大的压力,但我相信,在上级领导的关怀和指导下,我将团结和带领全体教职工,齐心协力,同心同德一定会使北司徒中学教育事业的蓬勃发展。

以上述职如有不妥,请各位领导、同志们提出批评意见!

谢谢大家!