总结参考： 员工转正的述职报告其二。

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了与时俱进、跟进任务，我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“总结参考： 员工转正的述职报告其二”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

转正述职报告——进入考察期申请 引言：时光荏苒，忙碌不知，入职已近三个月。这期间我亲身经历着公司员工的发展壮大、管理制度的日益健全、规划纲要的日渐明晰、业务运营的日臻完备，最重要的还是看到公司团队氛围日趋融洽。这些都让我感受到公司发展的美好前景和为之奋斗的力量。 在这三个月来，我主要完成了以下几个方面的工作：

（一）了解学习的规划、建设、运营等方面知识

根据公司的发展规划和前景定位，结合当前国内建设水平，参观考察同行业企业并去图书馆查找学习相关科研资料，为日后公司业务的顺利开展奠定个人知识基础。

自工作以来，共联系了30多家施工建设相关企业参观其施工现场，参观考察10余家生物医疗相关企业，收集相关资料。

（二）北京和山东实验室选址工作取得初步进展

根据公司的发展战略中的业务战略，我这段时间在北京共考察了30多个项目，在山东考察了近10个项目。最终，经过领导授权，北京的对接转化中心拟定，目前已进入待专家评审阶段；项目选址也暂定在最终四个方案，待领导综合考虑后，我们后续也会继续跟进直至签约。

（三）成功组织中德项目合作洽谈仪式活动

基于公司项目引进、对接转化的战略思想，本着做好一切服务的原则，从活动筹划到正式开展，最后圆满结束。虽然，细节还有欠缺，我也会在日后工作中认真总结。

（四）日常办公室辅助工作

在日常行政辅助工作上，我还负责过名片的设计到印刷、办公设施搬家等环节的工作。

二、自我评价

首先，我能在这个新行业新公司新岗位坚持做到今天，真的要感谢我周围的同事，尤其是两个领导：xxx。他们在我因固守之前的工作理念和方式方法而感到冲击和彷徨时，给了我足够的理解、信任、包容和鼓励。

同时，我能保证我的一切所作所为都是公司利益为上，一切以大局为重，尽心尽力完成公司的任务和领导的吩咐。

在工作中出现的小失误，我会认真总结，吸取教训和领导的嘱咐，反思自己的心态和做事方式，保证日后避免类似失误。

三、个人申请

作为一个跨行业跳槽的我来说，这份工作不仅仅意味着是一份谋生的手段，它更是我对自己以后人生的规划和寄托，借此机会也感谢

领导和同事对我的帮助和教导，更希望以后的人生道路与大家携手并进，共创辉煌！

最后向领导提出申请进入转正考察期，恳请批准！

感激为上！

20xx.06.12

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热门总结: 转正述职汇报其二

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更快的实现工作目标，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？以下是小编为大家精心整理的“热门总结: 转正述职汇报其二”，仅供参考，欢迎大家阅读。

我叫xx，毕业于xx大学xx专业，xx年x月带着对未来的憧憬和满腔的热情，踏上了大学生村官的路途，经组织安排，担任xx镇xx村主任助理，成为了村官队伍中的一员。转眼之间，已经在村官的岗位上任职两年，回首这两年，酸甜苦辣丰富了我的生活，我感慨良多。

一、注重历练，转变角色迎挑战

村位于xx镇原xx片区，20xx年初由原xx村与xx村合并而来，全村共有xx个村民小组，共辖xx户、xx人，耕地面积xx亩，属于典型的农业村。刚到村上，我内心带着些许的迷惘，虽然报考大学生村官时就已经做好了为农村服务的想法，但是实际工作时仍有许多困惑。后来我谨记“勤能补拙”这个道理，向村干部和优秀村官多学、不懂的事情多问、村上各社多走，各项材料多写，法规政策多讲，通过自身的努力和大家的帮助，渐渐的我适应了农村的工作。在区领导、镇党委政府以及xx村两委干部的指导和关心下，我从一个稚嫩的学生转变成一名能和村民打成一片的基层村干部，心态也从最初的浮躁变成现在的积极向上，在大学生村官这个岗位上越干越好。

二、扎实工作，勤勤恳恳做本职

在担任村主任助理的两年里，我拓宽了知识视野，提升了工作能力，陶冶了思想情操，较好地完成了各项工作任务。

（一）做好基层党组织建设工作。一是认真贯彻落实基层党组织联系服务群众“三项制度”。制订了严格的值班接待制度，每周三我接待，现已独立接访群众330余人次，已处理办结各种事项100余件；规范了《民情日志》，制定了村干部进家入户走访的分片计划，累计走访了1000余户；健全了全村1235户民情档案纸质件和电子件；定期参与民情分析会，做好相关记录。二是负责创先争优活动的宣传和策划工作，并做好每月开展一次的创先争优工作会议记录，公示支部和党员的公开承诺书。三是完善“12371”党建信息平台，我负责党建电子系统的日常维护和信息录入，负责每月组织党员和群众到村办公室进行一到两次远程教育学习，并做好记录。四是整理党务材料，负责分类和归档，落实每季度的村务公开，整理村务公开栏。

（二）协助做好各项重点阶段性工作。一是土地整治工作，到村后我积极协助村干部参与土地整治项目测量工作，保证了土地整治工作的有序进行，截止于今年，已完成水泥公路4条，碎石路2条，共计4。7公里，保证生产便道、排洪沟、坡改梯社社通，极大的方便了全村村民的生产生活。二是人口普查工作，我积极协助汇总各社资料，配合村干部一起到政府集中填报报表以及电子件的录入，我村3875份人口普查资料齐全，任务圆满完成。三是医疗社保工作。协助村干部到社入户进行宣传并帮助村民办理相关资料，保证了我村“新农合”参保率在95%以上。积极宣传城乡居民养老保险政策，现已完成资料上报768份。四是“三进三同”春季行动期间，配合驻村工作组走访，完成每天的信息报送、实施方案及计划总结等材料。

（三）做好其他日常工作。做好了灾情上报、春荒冬令、危房改造等工作，做到灾情24小时内上报，并亲自入户核实，现已辅助发放各种救灾补助资金16000余元，让80余人次的群众得到了应享的救助。积极宣传党的惠农政策，制订我村近、远期发展规划，记录每月开展一次的村民开放日活动，做好户籍制度改革宣传、核实低保五保优抚、计生奖扶、种粮直补、林权换证等工作。

三、锐意进取，完善自我求提升

在做好本职工作的同时，我还继续学习，完善自我。一是不断加强学习，扩展知识层面。既要学习书本知识，扩展自己的理论知识面，又要向实践学习，向基层干部学习，向农民群众学习。二是强化品格修养，树好村官形象。严于律己，谦虚谨慎，踏实进取，积极向党组织靠拢，于20xx年8月15日加入了中国共产党。三是参与文体活动，提高自身素质。积极参加镇篮球比赛、xx区红歌周赛、参演xx镇春晚小品《xx》等活动，丰富了生活，锻炼了自己。

四、感悟工作，点点滴滴促成长

两年的基层生活见证了我的成长，我也在工作中真切地感悟到农村工作要做到“三要三不要”：

（一）要求教不要浮夸。农村工作实践性强，经常遇到许多书本知识无法解决的问题，所以平时应该多向有丰富经验的老同志、村民们求教，学习切实有效的基层工作方法。

（二）要热情不要冷漠。农民群众勤劳质朴，对人热情。我们也应该以同样饱满的热情去接待去关心他们，这样才能深入群众，与群众打成一片，才能切实了解群众的迫切需要，得到群众的尊重和支持。

（三）要稳重不要急躁。欲速则不达，农村工作应该戒骄戒躁，脚踏实地的做好每一件事，以为人民服务为宗旨，用耐心、细心、恒心才能圆满完成上级安排的任务。

五、任重道远，继往开来路更艰

回顾到村任职以来的工作，虽然做到了尽职尽责，做出了一定的成绩，但与组织的要求、人民群众的期望相比，还存在一些不足之处。比如带领村民脱贫致富的力度还不够；工作方法和经验不足，部分繁琐的工作还无法灵活处理；创新意识还不够，工作缺少亮点等等。

总而言之，两年的村官生涯让我感受到新农村建设真是任重道远，也深感肩上的重大责任和光荣使命，在以后的工作和生活中，我将更加坚定地走好村官之路，扎根基层，奉献青春，经受住挑战和考验；锐意进取，全面提升，不断发展完善自我，真正把自己锻炼成思想上成熟、政治上坚定、作风上顽强、纪律上严明，能够担当重任的新时代的优秀大学生村官，在热忱服务中体现价值，在挥洒汗水中奉献青春！让xx村在xx镇这片洋溢的土地上走向富裕、走向和谐！

[参考总结] 单位员工转正述职汇报

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了让工作计划顺利进行，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？下面是由小编为大家整理的“[参考总结] 单位员工转正述职汇报”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

各位领导、同事们：

大家好!

迎接2021年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20__年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20__年的工作主要有以下几个方面：

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的.时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。

三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。

四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表____的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。

20____年，构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固20__年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：

今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

述职人：______

20__年__月__日

2022总结推荐商场员工述职报告其二

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了反馈工作质量，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么如何写好我们需要的述职报告呢？下面是小编精心为您整理的“2022总结推荐商场员工述职报告其二”，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的各位领导：

您好！经过两个月的培训及实习，我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作，现将这段时间所获汇报如下，请您评议：

首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为我已掌握基本的业务知识，能够熟练操作办公、ERP、预算系统，熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论知识培训中，我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念，更多的是如何作好超市工作，之后我们进入了下门店实习的阶段。

根据分配，我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈列、订货、补货、收货、以及退货等工作，跟踪查看商品的销售情况，在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送，直供和自采，一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量，同时我们要检查商品的条码，包装，生产日期，原则上超过三分之一保质期的商品不予接受，之后在防损员的审核下，由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看，如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客，并作好补货；如发现包装破损的要马上撤下排面，保管好，以做退货；如有商品临近保质期或已经过期，要马上进行整理退货。一般情况下，退货可由理货员和课长决定，填写退货单，形式分为直退和配退：直退即部门通知供应商直接来提取，单据必须有财务室的签字；配退即部门主管发邮件给总部，得到审核同意后方可退货。最后当供应商来提取退货时，与防损员和部门理货员共同核对单据，无误签字，方可退出卖场。 每个超市在每个月都会开展促销活动，主要由企划部策划，根据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象，价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放DM彩报，确保宣传有力度；促销前一天，将商品陈列到位，一般是做堆头或陈列端架，堆头要成正方体，端架品项不超过两种；重要的是设置pop。还有就是对促销商品及时调价，当原进价与现进价不一致时，要注明库存调整，特殊商品注明实销补差，通过课长，处长签字交信息部调价。

以上工作是围绕商品展开的各项流程，这些决定着销售业绩，虽然有些程序是比较简单而又经常操作的，但不能忽视每个细节，佳惠的理念之一就是细节决定成败。

其次，主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯，总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了，但我总是劲头十足得迎接第一批顾客的到来，忙着帮理货员整理商品，扫特价，打扫卫生等。这样几天下来，我逐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情，我都应保持满分的热情，对工作负责，对员工负责，对顾客负责。作为部门主管，要清楚当月的销售预算，并落实销售，提高商品的毛利率；要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品；熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源，带动他们分工合作。

第三，判断和决策能力。在销售过程中，商品价格是一个重要因素，怎么定价和调价对我来说还不是很熟练，对商品价格不够敏感，我会在今后的工作中不断改进，积累经验。

第四，服务意识。零售业就是服务业，我们的宗旨就是服务别人，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标是创造一连串的顾客，形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时，你的言行举止代表的是集团的形象，也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持，比如增强促销员的工作热情和服务意识，减少在工作时间内扎堆闲谈；将商品做美观的陈列，并保持干净整齐；认真为顾客介绍商品，激起其购买欲；在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时，我们要分清责任，尽快解决，尽量满足顾客的合理要求，使其满意。

第五，团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果，不可能一个人完成。在实践期间，我团结部门员工，互帮互助，配合课长处理工作中的问题，使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导，增强他们的工作热情度。当员工之间出现小摩擦时，我会主动调解，站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作，努力为顾客。

第六，学习能力和创新能力。实习期间，我不断挑战自己，接触到许多新的专业知识，虽然理解能力有限，但我从不畏惧，坚持向上级学习，并善于总结和创新。通过观察反思，我认为做好零售业的重点包括：

1、完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台，包含开发票，广播中心，顾客投诉中心，商品退换这样一个多功能的枢纽之地。

2、规范卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格，商品名称，规格，产地外，还要注重标签的颜色，或用字母代替，以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。

3、办公室管理。各门店办公室要统一布置，室内要整洁；比如在墙上挂钉，文件资料要分类明确，方便查找，使用。

4、低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心，也是未来零售业的主线，应该形成效率和成本意识，所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛，他们的成本意识几乎每个员工都具备。

5、降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%，每年畅销品未能及时补充上架销售的损失高达830亿人民币。分析商品缺货的瓶颈有5个方面：

一是商品品种过多，货架排位太少，造成陈列不足；

二是门店后仓太小，影响周转；

三是缺货缺乏补货支持信息系统，导致漏订，晚订和非最优批量订货；

四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通；

五是供售双方的物流配送质量不能保障。

以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限，经验欠缺，有不到之处望您指正。

XXX

20XX年X月XX日

总结参考： 主管述职报告其二

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让工作计划顺利进行，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《总结参考： 主管述职报告其二》，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的公司领导、各位同仁：

晚上好！

今天在台上向各位作10年的工作总结，是我人生经历中的第一次，内心紧张而激动。总觉得还没来得及细细揣摩白己在这一年中的所获得的千般感受，10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让白己陷于不可白拔的回忆和感叹中。

年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。

也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。而踏入xx公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开始白己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动白己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。

个人工作回顾

（一）销售工作作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经历了xx公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在xx公寓的强销期内，根据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记

录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。此外，完成与销售相关其他工作有：协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

（二）客户服务工作在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有：

园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传，让意向客户体验xx品牌的服务。除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答；定期与工程部人员对接，了解xx公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，及时向业主传达工程情况；持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

内务工作在强销期以后，我又承担了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、xx会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面：

合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对xx公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了xx公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经历了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路，通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加xx会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与xx会的对接。

[总结参考] 转正的述职报告模板

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了更快的实现工作目标，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？以下是小编为大家收集的“[总结参考] 转正的述职报告模板”但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的各位领导各位同仁：

大家好~

我是来自银行中介部的XXX，我是去年X月X日加入到XXXXX这个大家庭里来的。初到公司时，作为一个刚从学校毕业、在父母的羽翼下生活的我来说，如何独自与人共处，如何做好工作，如何在错综复杂的社会中游走成为了我当时最担心的问题。但是公司融洽的工作环境和团结向上的企业文化给了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一个学生到职员的转变。

在刚进入公司的前三个月中，我曾在汽车俱乐部手册发放岗熟悉会员手册发放要求及熟悉汽车俱乐部的各项流程；曾在业管部跟随刘凯学习出单业务流程及注意事项；曾在95585客服电话室学习过；也曾在出单点上跟出单员学习如何与客户沟通、如何与合作单位的工作人员相处融洽。在这个过程中，我非常注意向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

在进入公司的第三个月后，我在领导的安排下被派到车洁饰做驻店员。当时一听到这个消息我先是一兴奋，紧接着就紧张了起来。兴奋是因为这是我人生中第一个独立要面对的工作，紧张是因为我没有把握把这件事做好，怕辜负了领导对我们期望。虽说领导和同事们都很支持我在外面的工作，临走之前也说了一些鼓舞的话。但是当我真正独自在车洁饰工作，面对不断来洗车的客户和不苟言笑的工作人员时，我完全处于一种悬空的状态。没有人知道你是谁，没有人告诉你应该做什么。那一天过得出奇的漫长。当天晚上回家之后，我就开始总结原因，细化问题。找出突破口，解决问题。在主动与客户交流中，我熟悉了客户，主动为他们服务，宣传我们公司的企业文化和各项政策，拉近我们的距离。让我们的客户知道我们一直在他们身边。而且在主动与工作人员的交流中，我渐渐的和他们熟悉，有些还成为现在还联系的好朋友。

这样的工作维持了一段时间之后，由于部门的需要，我被派到众信出单，从事出单员的岗位。由于时间紧迫，我必须及时到达岗位。我虽然学过出单，但是也有4个多月的时间没有接触了。当时的我计算一个保费需要5分钟，费率和核保政策都是马马虎虎，半斤八两。属于知道可是记不住的那一类。虽说与客户和工作人员的交流上不存在问题，但是出单员的基本技能还差了许多。也出过车架号，发动机号输错、特约用错、系数用错等问题。也给客户和销售人员带来麻烦。当时我就对自己说，我不会再出现这样低级的问题。从那之后，我在保费计算上、出单技巧上和销售人员提前沟通达成一致，从而争取他们的信任。尽可能的做到有求必应，拉近与销售人员的距离。对人真诚，时时记得我代表的是中华保险。我在出单点不仅是个出单员，还是理赔的前期人员、是车行和公司之间的信息员。一段时间之后，我算保费时不再需要看费率表，也没有出过类似以前的问题，对客户提出的各种问题都能一一解答。

现在我从事还是出单员的工作，但是不同的是我现在出单的地点是博美车行。一个距离张店7公里的车行。一个有4家保险公司竞争的车行。虽然这里客户都很文雅，但是他们通常提出来的问题都不是我能力范围能解决的了得。有些是需要公司给与支持和我们动脑筋的。我越来越觉得我从事的是一个非常有意义，一个锻炼人，一个积累经验的岗位。我相信我会在平凡的岗位中做出不平凡的业绩的。

谢谢大家~~

总结参考： 社区述职报告其二

作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了反馈工作质量，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？以下是小编为大家收集的“总结参考： 社区述职报告其二”供您参考，希望能够帮助到大家。

大同社区位于大同街北巷，与南关办事处相邻，辖区总面积0.2平方公里，总户数628户，总人口1560人，企事业单位14个。 20xx年大同 社区在上级部门的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

（一）严格低保审批程序

社区建立健全了各项制度；低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度； 搞好长效管理，我们社区每月15号，有劳动能力的低保人员到社区签到，每月社区组织他们义务劳动1至2两个工作日。对那些连续三个月不到社区签到和参加义务劳动人员坚决给予取缔低保资格。

（二）加强动态管理

（1）大同社区到20xx年12月份低保发放表止，享受低保户数23户，总人数42人，其中A类人员 0户、B类人员 15户、C类人员 8 户；从20xx年初至20xx年12月止，新增低保户 1户；调增低保金1户，其中3户迁离本辖区。

（2）我社区坚持按民政局统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每季度对C类人员进行审核一次、对B类人员半年审核一次、对A类人员一年审核一次；为了让上级部门及时掌握

各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

（三）基础管理工作

（1）社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报，社区在张榜公布的公告上公开了居委会的举报电话号码，另设有举报箱一个。

（2）社区根据街道的要求，对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理；

（3）认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理。

（4）做好帮扶工作。对特困低保家庭，利用节假日给予慰问，做好安抚稳定社会。

在今后的社区低保工作中，我们社区要创新工作思路，努力把此项关系民生的工作做好，绝不漏保一户，对那些不符合低保的家庭坚决给予取缔，做到应保尽保，维护社会的和平和稳定。

大同社区居委会 20xx年12月28日

【总结分享】公司主管转正述职汇报其二

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了对后续工作有所帮助，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“【总结分享】公司主管转正述职汇报其二”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

尊敬的领导：

您好！

作为部门主管，我也是就自己部门的管理工作过去一年自己所做的来整理，也是回顾中看到过去一年，部门的工作也是做得还是不错，有一些成绩，同时也是还有要去改进的方面以及自己管理当中要继续做得更好的方面，在此也是来向您述职汇报。

部门的工作，这一年我也是知道，并不是那么的轻松做好，但我也是和同事们一起努力克服了一些困难，同时也是在这工作里头感触到的确做好管理并不是那么的轻松，而能被领导信任，我也是不能辜负了这份信任，在一年的时间里，无论是情况如何，我们也是坚持了下去，积极的去解决一些问题，来让工作能够开展，特别是年初的那段日子，我们也是在家里多去联系，通过线上办公的方式来处理好工作，同时也是积极的去学习，我也是多去了解同事们的一个近况，知道他们工作里头遇到的一些难题，然后去帮忙解决，一年下来我也是感受到自己的管理能力有很多的提升，和之前相比也是更加的成熟，懂得如何的来做好一些事情，对于一些问题的处理也是更加的从容。

同时在管理做好的同时也是带领部门同事去做好了该做的一个工作，对于工作上的难点都是团结起来去克服，同时我也是积极的把自己一些工作的方法会去教给同事们，大家都是有了进步，那么做起来工作也是会更加的顺利，我也是清楚自己的一个能力如何，同时也是积极的去参与到公司的一些管理培训以及对于行业最新的情况有了解，更好的来对工作去做好，同时也是看到自身有的一些缺点，不断改进，积极的去面对，对于以前工作的反思也是让我知道，很多的方面是可以继续的去优化，同时既然部门给到我来带领，那么我也是要做好，让部门在公司也是有成绩的，不能拖了后腿，同时也是积极的和其他部门主管配合做一些工作，都是为了让公司的运营更好而努力。

一年也是在忙碌中要过去了，有的成绩并不能去骄傲，而有的缺点也是要去继续的改进来让自己能在来年工作里头去把任务完成，去让自己管理方面可以带着部门走的更好，出更多的成绩来，同时也是会团结同事，继续的去进步，去把工作完成，也是感谢同事们在这一年对于我工作上的支持以及帮助，才有了一些成绩，我也是会珍惜，会继续的来做到位去不负领导的支持。

此致

敬礼！

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