【总结分享】后勤人员述职汇报其二。

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了落实工作目标，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？小编特地为大家精心收集和整理了“【总结分享】后勤人员述职汇报其二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

公安秘书也称“内勤”，是公安机关中帮助领导处理日常政务事务，负责撰制文书、管理文档、完成领导交办事务，提供综合性服务的人员。往往公安内勤都是集各类秘书工作于一身，既要完成内部勤务工作，同时还要发挥参谋助手和智囊作用，参与和辅助领导进行决策，促进工作健康发展。如何做好公安内勤文秘工作，本人认为应从以下几个方面进行加强和提高。

一、牢固树立一种精神。

牢固树立“干一行，爱一行;钻一行，精一行”的无私奉献、爱岗敬业精神。

二、自觉提高两种素养。

一是政治道德素质。1、坚持正确的政治方向;2、树立正确的荣辱观;3、具有严明的法纪观念;4、实事求是的思想品德;5、廉洁奉公的自律意识;6、谦虚谨慎的工作态度;7、公而忘私的献身精神;8、细致保密的工作作风。

二是知识文化素养。1、基础知识，如：科学文化知识、马列理论、法规基础等;2、专业知识，如：秘书专业、公安业务等;3、相关知识，如：自然科学、社交礼仪、心理学、伦理道德、管理等;4、保持稳定、乐观、健康的心态。如：确定适度的抱负水平、博览群书开阔胸襟、培养广泛兴趣和爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习惯等。

三、切实加强三个服务。

“三个服务”是内勤文秘工作和内勤文秘人员的指导思想。即： “为领导服务、为机关服务、为基层服务”。其中最主要、最直接的就是要加强和提高为本部门领导服务的工作水平，确保部门领导对内勤文秘工作的满意。

四、努力实现四个转变。

(一)从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策。办文办事是内勤文秘人员的日常工作和基本职能，包括文书处理、会务工作、资料保管、信访接待等，并要随时承办领导交办的其他工作和任务。这些工作琐碎而繁重，但又十分重要，必须办好。但是作为现代社会的内勤文秘人员，如果光会办事办文还不够，还要具有较高的思想水平、懂大局、勤思考、善观察，能为领导提供智力服务，出主意，想办法，提议案，为其出谋献策，充分发挥内勤文秘人员的参谋助手作用。

(二)从单纯收发传递信息转变为综合处理信息。内勤文秘人员是沟通上下左右的桥梁和纽带，每天获取的各类信息情况多而杂，有的是有用的、有的是无用的，如果一味地将这些获取的信息不加梳理和筛选就直接传递给领导机关的话，势必会造成领导机关对信息的错误研判和决策。这就要求内勤文秘人员要对收集到的信息进行分析研判后，去伪存真、去粗取精后做出初步意见上报领导，发挥参谋主动性，为领导决策提供更大便利。

(三)从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。现代社会需要的是现代化的高效率。现代化的高效率就是来自于科学化的管理。这就要求内勤文秘人员必须坚持克服平日工作中的随意性，改变单凭经验、习惯办事的思维模式。建立科学的管理模式和一整套规范化、程序化、系统化的工作流程和制度，并在技术手段上逐步实现办公设备的现代化。

(四)从被动服务转变为主动服务。内勤文秘工作的辅助性质决定了其工作的被动性，但是被动不能等同于消极对待。内勤文秘人员要克服那种只完成领导交办的任务，而领导没交办的就不去办、不去想的思想;要充分发挥其自身的主观能动性和创造积极性，根据领导意图和指示精神自觉主动地开展工作，同时不断提高内勤文秘工作的预见性和前瞻性，注意总结经验和探索工作规律。

五、始终坚持五项原则。

(一)安全保密原则。公安部门是国家法律的执行部门和国家专政工具，其工作内容不但涉及国家机密，而且涉及各类重要的敌社情动态信息，公安工作直接关乎社会的稳定和百姓的安危。因此，作为一名从事公安工作的内勤文秘人员，肩头的责任更为重大，要始终保持高度的安全保密意识，自觉遵守安全保密纪律，并将其具体落实在工作中的每一个环节。如：平时对文件要保密，不能随手乱扔乱放;开会完后要对文件及时收回归档;平时说话要注意，分清“密”与“非密”的关系，不能随意泄露机密等。

(二)准确无误原则。内勤文秘人员的工作大都是具体的事务性工作，细节的准确性决定了工作的质量，如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。如：起草文书时格式、数据、事实要准确;接待来访人员时自身定位、措辞言语要准确，方法措施要恰当;向领导汇报工作时更要言简意赅，重点突出，做到准确无误。

(三)迅速及时原则。内勤文秘人员要有强烈的时间观念，做事要迅速，服务要及时，工作不能拖延滞缓。只有在收集信息、提供情况、辅助领导决策等方面实现了迅速及时，才能实现与整个公安监管工作的同步。反之小则误事、大则影响整体工作进展。如执行上级的指示精神要迅速，处理文书要迅速，为基层民警解决实际问题要迅速。

(四)细致周到的原则。内勤文秘人员做事要缜密，考虑问题要周全。不能顾此失彼，漏洞百出，以偏概全。如：领导安排部置召开一次会议，不仅要做好会前材料的筹备工作，还要做好会议期间的会务工作，更要做好会后的接待等工作。这些事情具体而又琐碎，如果内勤文秘人员在某一环节考虑不周或安排不妥的话就会给工作造成被动。

(五)实事求是的原则。内勤文秘人员要敢于讲真话，坚持原则，这是由公安工作的政治性质决定。如：对于领导的指示和意见，凡是符合实际情况和上级精神、国家法规的就要坚决贯彻执行，反之则不能服从，并要及时提醒，委婉规劝，表明态度，要求领导做出修改错误的决定。

六、准确把握六性特点

(一)事务性。内勤文秘人员的基本职责就是“既要参与政务，又要掌管事务”。每天都要面对大量的来文、情况、信息、材料、实际上，办事才是内勤文秘人员的最主要工作，也是最原始、最基本的职能。往往内勤文秘人员也是通过这些琐碎的、具体的事务性工作来实现协助领导工作目标的。

(二)中介性。内勤文秘人员往往都是通过自己的工作将来自上级的、下级的、外部的、内部的各种信息传输到它们应该上传下达的地方。这就说明了内勤文秘工作所起到的就是一个中介、桥梁的作用。

(三)、机密性。内勤文秘人员经常有机会参加各种会议和传阅管理各类文件材料，而公安工作性质的特殊性也决定了这些会议和文件内容的保密性，是不能随便泄漏出去的，所以这就需要做为公安内勤文秘人员的保密意识一定要强，嘴巴一定要严。

(四)、综合性。内勤文秘工作繁杂，涉及范围很广，除去日常基础工作如接打电话、传送文件、内务整理外，还要办理完成领导临时交办的事情。譬如一些性质界限不清楚，又无明确具体责任人的综合性事务，往往最终都是交由内勤文秘人员去办理完成。

(五)被动性。内勤文秘人员往往除了自己份内的事情外，一般不能完全自主地安排工作。工作的内容和时间都要围绕着领导工作，以领导为中心，这就是工作的被动性。如临时组织召开会议，临时通知参会人员、安排会场、准备会议材料等。同时，作为领导助手的内勤文秘人员在职权范围内的工作中也要积极发挥主观能动性，主动向领导提建设性意见，及时提醒领导工作的失误，加强请示汇报工作等。

(六)隐匿性。无论部门和领导取得了多么显赫的功绩，背后都离不开内勤文秘人员的辛勤工作，但由于内勤文秘工作的辅助性特点决定了这些功绩都被冠了领导或集体的名字，而内勤文秘人员只能成为默默无闻的“幕后英雄”。如：1、工作过程的隐匿性。由于内勤文秘人员所做的工作都是在领导授意下进行的，是领导思想的具体实施者，不是个人行为，而是在替领导行事。2、工作结果的隐匿性。如撰写的工作总结、领导讲话稿、理论调研等材料，内勤文秘人员哪怕付出了大量的心血进行写作，但往往落款都是以部门或领导为署名。

七、充分发挥七大作用

(一)桥梁纽带作用。内勤文秘人员不但是领导的参谋助手，也是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的一座桥梁和纽带。

(二)沟通协调作用。协调是内勤文秘工作的重要内容，也是对内勤文秘人员工作能力的具体体现。内勤文秘人员位处部门中枢，要经常注意了解各种动向，本着从整体大局出发，照顾具体情况的精神，密切各部门各人员间的关系，解决矛盾，消除误会，实现相互间的密切配合。

(三)参谋助手作用。内勤文秘人员由于特殊的身份和地位，决定了其在部门和领导进行决策时的参谋助手作用。如：在制定本地区本部门工作方案时提供建设性的工作意见和帮助领导完成某项具体的工作等。

(四)拾遗补缺作用。“人无完人”每一个领导都不是绝对正确、不会出错的，工作中难免会有疏漏和不足，对于这点作为领导身边的内勤文秘人员就要会察觉、会提醒、会补救，以弥补领导的工作不足和纠正工作错误，促进工作的健康开展。

(五)信息收集整理作用。任何一项领导决策的出台都是有信息作为支撑的，都是为了解决信息中所反映出的各类问题而进行决定的。因此信息的收集整理工作对于内勤文秘人员来说尤为重要。

(六)事务管理作用。办事永远是内勤文秘人员最主要的功能和特点。如基层部门的内勤文秘人员往往一人身兼数职，不当仅仅从事内勤文秘工作，同时还要兼任财会、管理、值班等工作。

(七)督查控制作用。协助领导对管辖范围的工作进行监促检查和督导工作落实是内勤文秘人员应有的职责。如：对下发的工作方案进行情况落实，对领导交办的事项进行督促检查等。

八、积极加强八种能力。

(一)参谋能力。参与政务、处理事务是内勤文秘人员的两大基本职能。增强参谋意识，具有参谋能力，对于内勤文秘人员更好地实现参谋职能具有举足轻重的作用。主要表现为：一是要善于捕捉有价值的信息，及时提供给领导;二是善于领会领导意图，做好辅助决策工作;三是善于独立思考，向领导提供有见地的意见。

(二)写作能力。写作能力是内勤文秘人员的基本功，一个称职的内勤文秘人员必须具备较高的文字表达能力。如：具有语法、修辞、逻辑知识，具有公文和应用文文体知识，掌握常用字词和标点符号应用等，同时，还要熟悉掌握公安业务文书的写作，熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、政策、指示精神等。

(三)听知、口语表达能力。内勤文秘人员每天都有接待来访、接洽事务、处理问题、多方联系等基本事务，这就要求内勤文秘人员必须具备有较高的听知、口语表达能力。一是掌握多种听知能力。如：有听电话、听取他人意见和对领导指示意图“心领神会”的听知能力;二是在口语表达上要语言得体、切忌官腔。如在与人交谈时，不能只顾自己方便，不考虑对方的接受能力，另外还要注意说话生动活泼，有一定的感召力。

(四)信息处理能力。这是内勤文秘人员在从事工作实践活动中所应具备的对工作信息的收集、理解、分析、处理能力。主要包括：一是信息的获取能力。二是信息的选择能力。三是信息的预测能力。四是信息的处理能力。五是信息的运用能力。

(五)沟通协调能力。协调是内勤文秘工作的重要内容，内勤文秘人员必须具备良好的协调能力，善于处理人际关系、善于发现上层与下层之间、部门与部门之间的不平衡，善于发现干群之间、领导之间的矛盾，及时加以沟通、协调，起到辅助管理的作用。主要表现为：一是能以良好的心态，讲求方法和艺术，融洽人际间的情感，达到统一认识，调动各方积极性的目的;二是善于运用相关的政策、规定和制度进行协调;三是善于把握全局，既要从全局出发分析处理问题，又要为着想，把两者有机地结合起来;四是善于沟通信息，使矛盾各方彼此了解情况，消除误会;五是善于处理好与各方面的关系，尊重对方，创造出一个良好的工作环境。

(六)办事处事能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领，也是内勤文秘工作的基本职能。主要内容包括：一是理解和领会能力，这是内勤文秘人员必须具备的基本素质。如有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的组合力和精湛的品评力。二是分析能力。每天内勤文秘人员要办处的事务十分繁杂，如果不能将各种事务合理归类，加以梳理，分清主次缓急、难易远近，就很能有条理的完成工作。三是应变能力。在实际工作中，许多事情若死守条条框框，往往行不通，这就需要在工作中要将原则性和灵活性有机结合起来，在不违反原则的前提下变通进行处理。如：制定突发事件的应急方案等。

(七)创造能力。在知识经济社会的新形势下，公安工作面临着新的挑战，只有创造型的内勤文秘人员才能积极协助领导形成最具有创意与活力的优势，这是一种很受领导喜欢和非常可贵的才能。如：要具有强烈的立体型思维和创新精神，在工作岗位上要经常有新发现、新思维，能为单位领导不断提供新创意、新设想，能够在各项工作中有新作为。

(八)使用现代化科学技术设备的能力。由于科学技术的飞速发展和公安管理工作的逐步改革，尤其是办公自动化设备的普及运用，内勤文秘人员的工作方式也发生了巨大变化。如：传真报表可以在计算机系统中完成，简报信息可以在网页上浏览，文件材料可以在电脑上打印存贮等，这也就给内勤文秘人员的工作能力提出了新的更高要求。即要学习掌握先进办公设备(如计算机、传真机、扫描仪、照相机、摄录机等)的使用知识和操作、保养维修技能，真正做到既懂业务又懂技术的复合通才型的内勤文秘人员。

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【总结分享】财务人员述职报告其二

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了让工作计划顺利进行，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么如何写好我们需要的述职报告呢？小编收集并整理了“【总结分享】财务人员述职报告其二”，供您参考，希望能够帮助到大家。

尊敬的领导：

今年是公司发展的关键年，在公司领导的正确领导下，经营财务部紧紧围绕公司“流域、梯级、滚动、综合”的战略方针和“市场化、科学化、国际化”的发展理念，展开工作，在部门全体人员的共同努力下，圆满的完成了本年度工作任务，为公司的发展做出了应有的贡献。以下是我今年的述职报告。

一、积极组织部门人员，做好部门工作

完成公司日常各项财务核算工作，及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下，互相协作，努力工作，满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时，多解释、多理解，同时严格按有关财经法规及公司有关规定，按程序和审批权限办理。加强公司现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符。按时编制报送财务报表，及时反映公司基建经营状况。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。

二、不断加强和完善会计管理基础工作

逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按xx集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度，如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等，使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。

修改和完善会计科目体系和核算办法，以适应工程建设管理的需要；不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习，促进公司财务管理整体水平的逐步提高。实现和完善了异地财务核算，提高了办事效率，确保财务信息准确、及时。努力把好费用开支审核、控制关，做好公司年预算执行情况分析。认真编制年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。参与公司合同的谈判及合同条款的审查，及时了解有关合同的内容，以使合同执行到位。

积极落实项目资金，确保工程需要，为确保工程建设资金的需要，我们积极向银行争取贷款资金。保证了水电站按期开工及工程进度对资金的需求及时办理工程保险，降低工程风险，加强与公司各部门之间的联系与沟通，多汇报，多交流，争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作，增强凝聚力，从全局出发，自觉维护安定团结；请了会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查，以便及时发现问题，消除工作中存在的隐患。

加强政治学习，廉洁自律，奉公守法，与公司签定了“三项责任制”分解落实责任书，年内没有违规违纪的情况。及时做好工程结算，按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。做好部门年度工作总结，吸取教训，总结经验，使工作能得到不断改进和提高。开展了经济活动分析，及时找出差距，解决问题。及时完成领导交办的其他各项工作。

三、意见和建议

工程尚需进一步完善工程结算，费用审批程序，明确职责与分工，并力求简化手续，缩短结算时间。加强公司预算执行的力度和刚性，严格控制各项费用，精打细算，力求使工程投资控制在预算之内。加强财务基础工作，提高人员综合素质。目前财务人员严重不足，无精力进行其他工作，请求公司配备增加经营管理人员和财务人员，使财务发挥其应有的作用。

四、明年主要工作

明年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略，做好资金“收支”两方面的工作，即积极落实银行借款及股东资本金，做好工程结算和项目前期费用结算工作，严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用，降低工程成本，努力使资金可控再控，最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。

总之在今年工作中，我们取得了一些成绩，同时还有很多急需改进的地方，在明年的工作中，经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。

此致

敬礼！

述职人：xxx

2020年x月x日

　

[优质总结] 后勤工作述职报告其二

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了与时俱进、跟进任务，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？下面是小编为大家整理的“[优质总结] 后勤工作述职报告其二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

起首，我想说，我是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，有人给我支持，有人送我温暖，这些人就是你们，我的领导和同事们，今天我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢！

20xx年5月对我来说是人活路上的一个转折，我被录用为幼儿园后勤主任，作为园长的助手，我肩挑着后勤的重担，追寻着“认真做事，勤谨做人”的不变信念，带着领导和全体教师的信赖与期待，肩负的责任没有变，忙碌而充实的糊口节奏没有变，对糊口的热爱对工作的热情没有变，我依然是辛苦而欣慰、劳顿而欢愉，享受着默默奉献的那份夸姣！今年我又被录用为教学主任为了在前行的路上走得更稳、更快，我在新的一年中做到。

一、求真务实、清廉自律

重视理论联系现实，紧跟时代步伐，与时俱进，在思惟与行动上努力发挥前锋模范作用，抵制各种不良侵蚀，增强抗腐防变能力。在工作中，我以身作则、脚踏实地，毋忝厥职，爱岗敬业；在糊口中，我与人为善，坦诚相待，以现实行动影响人，感染人，努力营造连合向上的工作空气，和同事们建立了深挚的豪情和友谊，在思惟、言论、行为等方面积极为同业起好的表率作用。

二、甘于奉献，诚实敬业

后勤工作琐碎而繁杂，没有甘于奉献，诚实敬业的精神，是难以胜任的。而教学工作在原有的基础上需要更新思惟，开阔思绪，打造品牌。因此，我们积极树立责肆意识，发扬高度负责的精神，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心极力，尽职尽责，工作中虽然苦了一点，累了一点，可是幼儿和教员们的需要就是我工作的方向，为保教工作架桥铺路、为教职工服务不仅是我服务于师生的，更是一种责任。

今年有了新的奋斗目标。园长对我们有了更高的要求。就会有做不完的工，忙不完的事。但我有信心，有动力，我有一个很专业的主管领导，在她的率领下，在艰难的工作也不怕。我们会让领导满意，做出好的成绩。

三、转变角色，不断前进

我知道，作为一名管理者，从理论水平到实践能力，从专业素养到营业技术，从广博的知识面到良好的学习习惯和方法，都要不断地充实和更新，以连结前辈的思惟和超前的意识。因此我很是注重自身素质的全面提高，努力学习教学管理知识。我常常想，作为一名教学主任，一定要定位准确，做园长的助手，与同职联袂，做教师坚苦时的帮手，不是园长要我做什么，而是我能主动地为幼儿园做些什么。

光阴荏苒，不经意间，一年的光阴又在普通和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有做出什么惊人的豪举，更不敢说为之付出了几多，我的工作是普通的，但却是充实的；小我的力量是细微的，可团队的力量是庞大的，我相信：天道酬勤，凭着我的努力，凭着领导对我工作的悉心指导，凭着教员们对我工作的支持，凭着我们有一支优秀的合作团队，我会以此为动力，更加勤恳地工作，不断学习，不断前进！请大家看我的行动吧！

【总结分享】竞选大队委述职汇报其二

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“【总结分享】竞选大队委述职汇报其二”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

今天，我要竞选的职位是大队委。我也很高兴站在这里参加班干部的竞选。因为班干部不仅仅是一种荣誉，它更是一个人责任心的体现和培养。能够为全校同学服务是我一直以来的梦想。我相信自己是非常合适的人选。

我已经3年胜任中队长的职务了。这三年里，我努力完善自我，团结同学，尽量把事情做到最好，也积累了很多少先队的工作经验。

我有很强的责任心，珍惜集体每一分荣誉，愿意为大家竭诚服务；我能团结同学，尊敬师长，刻苦学习，努力使自己做一个德、智、体、美、劳全面发展的好学生。

我还积极参加学校组织的各项活动，为班级体争光。我也尽职尽责，积极主动的完成老师交给我的的每一项任务。

如果这次我能当选，我一定会珍惜这个荣誉，不辜负老师、同学们的期望，继往开来、加倍努力、以身作则，起到班干部的模范带头作用，为同学们服务，成为老师的好帮手，出色地完成学校和大队部交给我的任务。

我会做到宽容、豁达，并学会珍惜幸福、忘记痛苦。雨果说过“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。”这使得我不计较点滴的得失，总有一个好心情，让我能和同学、朋友融洽相处，创造快乐，化解矛盾。这也是一个大队委所必备的。

我相信，虽然我没有担任过大队委，但是成功在于目标的坚定和全心的付出，我会向着新的目标努力前进！

今天，我是光荣的参与者，明天我将成为成功的成功者！同学们，请相信我，请大家一如既往地支持我，投上你们神圣的一票吧！

实用总结: 管理人员的述职汇报其二

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了落实工作目标，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？小编特地为大家精心收集和整理了“实用总结: 管理人员的述职汇报其二”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

今年以来，在县委、县政府的正确领导和关心支持下，我们以提高环境卫生及服务质量为抓手，以“清洁城市、美化城市、造福人民”为根本宗旨，加强环境卫生专项整治和管理，在城乡环境同治工作中，不讲价钱，敢挑重担，使县城面貌不断得到改善。现将今年的环卫工作总结如下：

（一）改革环卫运行机制，强化服务意识

今年，为落实县委、县政府的精神，加强我县乡镇环境卫生管理，专门成立了城乡同治领导小组，积极组织专人对各乡镇进行调研，辅助各乡镇政府管理乡镇的卫生环境。建立了环卫工人对县城区内主要道路每天两次自动化洗扫车洗扫，五次普扫，两次洒水，全天候保洁，保证每天近350名环卫工人正常作业、环卫车辆、垃圾中转站的有序运转。施行清扫保洁质量控制制度、垃圾清运制度，进一步完善了科学长效的生产管理运营模式，确保城区120万平方米的清扫范围达到“五无五净”卫生标准要求。同时充分履行县城区周边城乡结合部垃圾清运责任，做到垃圾清运及时，日产日清。为进一步提升城市环境卫生质量，今年，我们对城区内“死角死面”进行了集中清理、整治。清理工程中，我们首先对城区内的各类垃圾死角有针对性地制定了垃圾死角清理方案，并根据各类垃圾死角的具体情况，采取不同方式予以清理。对生活垃圾死角、建筑渣土组织专人及时清理外运；对垃圾乱倒现象比较严重的地方悬挂、张贴标志牌引导群众到指定位置倾倒垃圾。此次专项清理行动中，共调动环卫工人1500余人次，雇用各种机械200台次。清理了鱼沟溪、公安路养马塌巷涵洞旁的水沟、军民桥下、四中后大门旁、永安桥头、黑峪湾、青山入口等20多处垃圾死角，清运建筑垃圾、生活垃圾等千余吨。从今年9月份起，对铁路以南的垃圾安排人员实行了上门收集。在加强日常服务工作的同时，我们还坚持做好卫生费收取工作，已完成年初制定的收费任务。

（二）落实责任区管理制度，实现服务无缝隙

为建立环卫管理的长效机制，我们结合慈利县的实际，将城区环境卫生管理实行条块责任制管理。

一是城区内的溪沟，由途经所属居委会负责监督管理所管辖区的沟内环境卫生，并签订《辖区市容卫生管理责任书》，按照责任书内容，由零阳镇政府每月一次考评，根据考评结果实施奖惩措施。

二是居民小区内，由物业管理安排专人清扫，环卫处负责清运处理；没有物业管理的小区（包括私房），垃圾袋装后放置在指定的垃圾收集点，由环卫工人上门收集。

三是城乡结合部的环境卫生由村、居委会安排专人清扫保洁，垃圾定点倾倒在指定位置，环卫工人对垃圾进行收集、处理。另外，我处还根据《慈利县城区“门前三包”管理办法》的相关规定，明确了城区卫生责任：城区街道、人行道由县环卫处负责，在主街道设置专职卫生管理人员和保洁人员；市场、汽车站、广场等场所由管理单位或业主负责；临街树木、花池、草坪由管理单位或作业者负责；我们按照属地管理原则与单位、门店签订了《慈利县门前市容环境卫生责任书》3000余份，并同步落实各项管理和督促检查工作。实行责任区管理制度以来，各单位和沿街门店积极配合市容环卫管理，切实有效履行自身的责任和义务，使县城市容环境卫生得到进一步提升。

（三）严格环卫监察执法，确保服务成果。

我们充分依据《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市生活垃圾管理规定》和《城市建筑垃圾管理规定》等相关法律法规规定，对城区内违反市容监察、建筑渣土管理的行为，实行严管重罚。目前，现有执法人员34名，今年以来执法人员现场教育市民乱泼乱倒行为1023起，立案220起，其中申请法院强制执行65起，已执行到位15起，执行金额达24217元。

城区市容卫生日常管理采取网格式管理，实行全民有奖环卫监督举报电话，接到举报电话后，监察队员15分钟内必须到达现场。自开通举报电话以来，受理各种违法行为举报近千件，及时查处率达97％。渣土管理执法过程中，我们坚持监防并举，以防为主，对工程建设方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理规定》的相关内容进行宣传，督促其按照规定办理建筑垃圾运输、处置审批。同时对渣土运输车辆带泥上路、沿途撒落等违法违规行为严历查处。通过严格执法，渣土运输车辆全部实行封闭运输，规范了县城门店和居民的垃圾投放行为，特别是基本上杜绝了门面经营户随意堆放垃圾现象，县城环境明显改善，市民卫生意识不断提高。