[总结分享] 工作汇报(经典版)。

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了下一阶段工作顺利开展，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？小编收集并整理了“[总结分享] 工作汇报(经典版)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

我国的学校教育以班级授课制为主，班级学生数多的可达七十几人，这给学校的教育和管理工作带来诸多不便。班级作为学校教育教学活动的基本单位，其管理水平的高低，对学生健康全面的发展，对完成教育教学的各项任务起着举足轻重的作用。班主任是学校教育的中坚力量。作为班级领导者和组织者，必须付出长期的努力和实践，通过有效的班级管理，优化学生的成长环境，充分调动他们的积极性，进而发挥他们的聪明才智，挖掘他们的内在潜力，培养他们各方面的能力，使他们成长为适应时代要求的人才。多年的班主任工作让我感受颇深，在此谈谈个人的几点看法：

一、我理想中的班主任：

班主任工作是细致的，繁琐的，有时甚至很苦很累，但有一句话说得好：老师干的是良心活呀！个人认为理想中的班主任应当具备“三心”：

1、永保慈爱心。高尔基说过：“要爱人，才能教育人。”班主任的爱是公正无私的；班主任的爱是理智的；班主任的爱是恒久的；班主任的爱更是简单的，有时只是—个微笑，一次抚摸，一次赞赏的点头或一句鼓励的话语。

“教育，是爱的事业，是爱的艺术。”热爱本职工作，爱护学生，是班主任取得教育效果的前提。学生是有个性和差异的，班主任只要付出爱心和耐心，正确引导和教育，就会有“随风潜入夜，润物细无声”的效果，不但能够使孩子养成良好的学习和行为习惯，还能用爱心引领着孩子们一路欢歌笑语地走向前。

2、心存责任心。“责任心”，它体现了一种人生态度，它是衡量一个人成熟与否的重要标准，也是我们教师应该具备的一种很重要的素质。责任心，它促使我们对待每一项工作都要进行认真的思考，努力的学习和不断的自我提升。

每一项工作任务的完成过程，也是我们专业成长的历炼过程。有句老话说的好，“不问前程，只求耕耘”。如果我们始终怀有一颗责任心努力学习着、工作着，那么，我们的专业素养一定会不断地走向成熟。

3、胸怀平常心。班主任要有平常心。“平常心”，按字面的.理解就是心情平和，甘于平常。平常心是一种冷静、客观、理智、忘我的心态。班主任的平常心建立在爱心和责任心的基础之上。因为爱心是一切教育的基础，责任心是工作取得成功的保障。然而，现实中很多极具爱心和责任心的班主任，工作得不到学生应有的理解和尊敬。原因何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就会提出过高过严的要求；就可能失去耐心、细心、冷静和理智。平常心影响着班主任的工作心态，是决定教育成效的重要因素。因此，班主任应保持一颗平常心，它可以使我们远离尘世喧嚣的干扰，不受物欲诱惑的影响，“事能知足心常惬，人到无求品位高”。这样，我们才能专心致力于本职工作。

二、我眼中的学生：

记得一个优秀的班主任这样说过：“班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍做不好，则是一个失败的班主任。”做好班主任工作先要充分认识自己的学生，我眼中的学生是：

1、充满个性的学生。每一位学生都是客观存在的独立的个体，具有其自身的特点和发展规律，即个性。班主任只有在尊重学生个性的基础上才能更好地塑造学生。这就意味着要把学生当作独立自主的人看，而不是任人摆布的“棋子”；这意味着忽视差异性、多样性，把学生培养成千人一面的作法是违背客观规律的；意味着学生有时不会完全以老师的意志为转移。所以，班主任要怀有低下头和学生交朋友的心态。

2、时刻发展的学生。学生的未来发展变坏的是极少数。班主任要坚信绝大多数学生的好的发展前景，给学生自由发展的空间，把顺其自然和约束控制结合起来，有所为又要有所不为。学生时刻都在变化和发展，班主任不要用老眼光看待学生，对后进生尤其要注重这一点。

三、我心中的教育：

十来年的工作，让我意识到班主任的工作对搞好一个班级是多么重要。班级管理中细节就是艺术，艺术是富有创造性的，精于细节管理的班主任就是有智慧的育人高手，这也正是班主任工作的魅力所在。个人认为做好班主任工作中应从以下几个方面入手：

1、以身作则最有效。优秀班风的创建，要注重从身边的一些小事入手，“勿以善小而不为”。我认为班主任的以身作则是最效的教育。我所带的班级有一个传统：就是有一个“聚宝箱”。所谓“聚宝箱”，其实只是教室卫生角里的一个纸箱而已，我号召大家把校园内见到的饮料瓶、易拉罐随手捡起来放进纸箱，每周送住废品收购站一次，利用这些钱来买图书、买扫把、买学习用具……这样既丰富了知识，又培养了节俭的习惯，让学生从力所能及的活动中体验劳动的快乐。

2、交心谈心为最妙。德国哲学家雅斯贝尔斯曾说过，真正的教育是用一个灵魂去唤醒另一个灵魂。我在班级中设立“悄悄话信箱”，架设沟通留守孩与老师的心桥，学生在成长中所遇到的问题，总能及时在信箱中找到解决的方法；此外，“黑板报”、“学习园地”、“成长记录本”等教育阵地让我与学生走得更近了，教育效果也更为显著。

3、差异评价是好药。过去，对学生的评价主要是以分数为标准，这种单一、机械的评价模式，无法实现素质教育的评价重任。从接手新的班级起，我就开展了“实施差异评价”的探索与实践，让差异评价模式能够充分尊重学生的个体差异，能够体现学生不断发展进步的过程，“差异评价”的观念成为促进学生进步的“好药”，这样的评价方式更注重学生的个体发展，它也日益成为学生快乐、自信、幸福成长的动力。班主任在欣赏学生闪光点的同时，能容忍学生的不足，并在指出缺点时，把握好分寸，使批评教育成为有效的教育。班主任应当正确、全面地评价学生，理智地作出决策，使教育达到“事半功倍”的效果。

四、我理解的工作：

班主任工作需要我们全身心地投入。无数成功的事例说明：班主任工作是要讲求无私奉献的。班主任经常要教育、纠正学生的错误，这是工作中最让人烦心的一件事。面对犯错误的学生，在当前的人文背景下，如何解决更为有效？这是值得我去深思的问题。班主任们带着情绪去批评犯错的学生，自己心里也是不舒服的。这样的训斥能起多大的作用呢？也许暂时管用。多年的实践告诉我：训斥即使管用，也极大地伤害了师生间的情感。也许多年以后，学生并不记得老师为他付出的心血，反而只记得老师的训斥。为什么会这样？于是我开始反思，开始在实践中不断改进。现在，我教育犯错的学生已少用甚至不用训斥，而是采取这样几种沟通方式：

1、换位沟通。一次在接手新班级时，我早就听说有个调皮的学生几乎天天犯错。开学的第一天，我就肯定了这位学生：因为他有爱心，能主动帮助打扫卫生。就这么一次轻易的肯定，这位学生从此像改变了一个人似的，因为他说我是第一个表扬他的老师。他还当上班干部中最累的卫生委员，让我对卫生工作完全放心。那么，我为什么不把学生的错误向家长汇报呢？我对学生这样说：家长送子女上学，肯定希望子女能学习好，平安无事，如果听到老师打电话来告自己子女的状，心里肯定不好受，说不定还影响工作，如果听到的是表扬，父母定会以此为荣的。所以，家长会上、家访时老师都是肯定你们的。如果你们做得不好，希望你们知错就改，产生的错也到此为止，不要再让父母操心。学生听了我的话后很是感动，觉得自己确实不该给了自己生命的父母添麻烦，而该在学校里勤学守纪。换个位置沟通，让教育更为人性化，也让学生渐渐体会到班主任是可以信赖的。

2、换题沟通。当学生犯错来到我面前时，我总是会先问：和班里的哪个同学最要好？爸爸妈妈平时工作忙不忙？……像这样的换题沟通，既可先让学生消除对老师可能会产生的“恐惧”心理，又会让学生觉得老师很关心自己。记得有个学生在课堂上和英语老师发生冲突，被老师叫到办公室，准备接受我的“审问”。此时的我清醒地意识到：训斥只会让学生更为厌学。我让学生走到办公室外，我说，老师，为了把成绩提高，有时也会犯错的，老师也一样在成长，我们应该允许老师在成长过程中犯点错误，以一颗宽容的心对待，帮助老师成长。我这么一说，学生立刻有了一种强烈的责任感，自己和老师一样在成长，于是他表示自己已经谅解了老师，并希望老师也能谅解他，并愿意和老师“共同成长”。这样逐渐地学生对我越来越信任，以致师生间关系十分和谐。

此外，在班级日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有发生，如果没有一颗宽容的心，当班主任的恐怕会苦不堪言的。也许经历的事多了，现在的我更多是宽容和理解。当我遇到突发问题，基本能抓住问题的实质，明白要把一件事处理妥帖，就要理性与感性并重。班主任宽容的心态容易使班级形成民主平等的气氛。当一个学生犯了错，以宽容的心来原谅他，而不是训斥。我想这可能比任何惩罚措施的效果更好。宽容能很好地保护学生的自尊心和自信心。因此，在我的班级中，没有哪一个学困生会认为老师对他不好或者不重视他。这样的班级，师生、生生关系也会很融洽的。

面对着呼唤人性的回归；关注人文精神的培养；注重人格完善的现代教育，班主任必须具有高度的亲和力和高超的工作能力。或许，你还在为日复一日的工作，而感到枯燥无味；为怀才不遇而抱怨；为自己工作的平凡，而情绪低落；当我们已无法选择工种时，那我们能够选择的，就是对待工作的态度。那么，就请你试着用爱心、责任心和平常心，来对待我们的生活和工作吧，也许，你会有另外一种感受。

请相信，当您拥有了“爱心”和“责任心”，您就拥有了成熟和自信；当您拥有了“平常心”，您就拥有了健康！面对经济社会和教育改革的新形势，展望班主任工作的发展前景。我认为，班主任工作中的理论与实践既需要传承，更要不断创新。这正是我作为班主任而努力的方向。那就让我们一起来工作着、努力着、健康着，同时也快乐地享受着班主任的工作吧！

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热门总结: 监事会工作汇报(经典版)

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各位领导、各位代表、各位特邀代表:

我受大会团的委托，代表省律协首届监事会向大会作工作报告，请审议，并请特邀代表提出意见。

本届监事会成立于xxxx年12月12日，在我省律师行业管理史上，是个崭新的机构。由于缺少可供参考的前人的经验，我们通过五年半的摸索，已经形成了一套较为完整的工作架构、工作规程、工作机制和工作方法:

自身建设工作

一、研究理论，科学定位律协监事会

随着xx版《江苏省律师协会章程》的通过生效，江苏省律师协会第一届监事会宣告成立。首届监事会成立后，我们立即开始了对律协监事会的理论研究工作，并通过理论研究，力求弄清律协监事会的性质、地位、功能、职责和行权方式。我们从法人制度、政治制度两个方面去探求律协监事会制度的理论渊源，最终形成了一篇十余万字的理论研究成果。同时，我们看到，由于律协的公法人性质，监督机关的专门化是维护广大律师会员权所必需的制度安排。从一定程度上讲，监事会在律师协会中地位的强弱，反映了律师协会本身的自律、自治程度，和律师协会内部的民主化程度。

二、考察学习，探寻他人的成功经验

在对律协监事会工作进行了必要的理论准备之后，我们选派部分监事于xxxx年11月初，考察了在全国范围内监事会工作开展较早、较好的深圳、上海和北京市律协的监事工作，听取了三地律协监事会介绍的设立情况、工作内容和工作体会，索取了三地律协监事会成文的经验材料、制度文本和表格资料。xxxx年9月13-x日，我们再次选派部分监事考察了尚未设立监事会的新疆地区的律协内部监督工作。通过考察学习，我们掌握了他人的成功经验。我们体会到，准确处理好与理事会、常务理事会、会长办公会及律协党委的关系，是监事会充分发挥作用的关键;注重工作方式的研究，如何做到公正、公开、有礼有节地行使监督职权等，也是做好监事会工作的必要前提;将事前监督、事中监督与事后监督结合起来，专项监督与日常监督结合起来更是全面监督的有效方式。

三、建立制度，使监事工作行之有据

在理论研究和考察学习的基础上，我们结合江苏省律师行业管理工作的现状，制定出台了《监事会工作规则(试行)》、《监事会工作细则》、《监事会章程委员会工作规程》、《监事会审计委员会工作规程》、《监事会调解委员会工作规程》、《监事会弹劾委员会工作规程》、《江苏省律师协会管理人员年度考核办法(试行)》(与常务理事会联合制订)和《驻委监事工作规程》，共计247条、25100余字，形成了监事会工作的制度体系，为江苏律协监事会的运作模式奠定了制度基础。这些制度受到了全国各地律协监事会的高度肯定。

四、健全机构，为监督工作铺开道路

根据《江苏省律师协会监事会工作规则(试行)》的规定，我们设立了章程、审计、调解和弹劾四个常设监事委员会，并且明确了它们的工作职责和工作规范。这四个监事委员会的设立，表明监事会绝不是一个可有可无的摆设性机构，是能够满足广大会员的权利制衡的要求的。在与深圳、上海、北京、新疆等地交流考察学习过程中和全国监事会论坛上，各兄弟省市律协一致认为，江苏律协监事工作起步晚，但起点高。这四个监事委员会构成了监事会的职权体系;也只有具备了这四个监事委员会，才能实现我们把监事会建设成律师协会的“司法”机关的理想。为了充实这些常识委员会，我们在全国首创了“非监事委员”的制度，扩大了广大会员对监事工作的参与面。

五、扩大影响，举办全国监事会论坛

xxxx年，我们组织全省监事代表，参加了在深圳举办的第二届律师协会全国监事会论坛，在此次论坛上，江苏代表作了题为《把监事会建成律协的司法机关》、《充分发挥律协监事会监督作用的几点思考》和《关于完善监事会制度的一些思考》的主题演讲。xxxx年，由北京、上海、内蒙、深圳、无锡、江苏律协监事会共同发起，江苏律协监事会主办的第三届律师协会全国监事会论坛在无锡举行，来自全国各地律师协会的x0余名代表出席了会议。本届论坛以“制衡、协调、自律”为主题，共收到论文59篇，其中我省提交了46篇;在我省所提交的论文中，经与会代表票选，1篇获特等奖，2篇获一等奖，4篇获二等奖，11篇获三等奖。此外，我们还为论坛制定了《章程》，刻制了“组委会”印章，为论坛的常态化作出了贡献。

六、列席会议，履行好日常监督职责

五年半以来，依照章程的规定，监事长列席了会长办公会，正副监事长列席了常务理事会，监事列席了理事会会议并参加了各工作委员会、业务委员会的全部活动，正确行使了监督会长办公会、常务理事会、理事会、秘书处、委员会依章按规行权的职责。律协的行政与监督两大职权体系之间，互动良好，沟通顺畅;律协重大决策、重要事项，无不在这种和谐的氛围中作出和处理。监事会对律协的工作提出了许多建议，这些建议不仅涉及律协的决策程序，也涉及重要的实体工作问题，还涉及行业发展的全局性问题。可以说，监事会充分发挥了建议和监督的职能与作用。只有全程参加活动，才能做到全过程监督，我们才能及时发现问题，及时提出我们意见，被监督者才能及时纠正错误。

七、立足审计，全面监督律协之财事

五年半以来，我们把财务审计工作作为四个监事委员会日常监督工作的切入口，认真做好与外聘审计机构的沟通与协调，在发现问题、核查问题、解决问题三个环节上下了功夫，切实把好财务监督关。监事会认为，秘书处的财会部门实际上扮演的是律协财务部的角色，财务工作委员会的工作则带有内部审计的色彩;司法厅和民政厅对审计的要求属于政府监管，监事会的审计才是本会内部(而不是理事会内部)的分权和制衡。因此，监事会审计委员会在年度审计与任期审计中，与省厅审计处、本会财委会一起，主持了整个外部财务审计工作，并取得了一定的经验和良好的效果。

八、考评高管，增强管理层履职意识

根据江苏省律师协会常务理事会和监事会共同通过的《江苏省律师协会管理人员年度考核办法(试行)》的规定，监事会全程监督了五年半任期中省律协全体常务理事、正副监事长、正副秘书长和各委员会正副主任的年度考评述职工作，并组织了全体理监事对律协高管的民主测评，测评结果由监事长当场公布。考核的主要内容为:思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩及廉洁自律情况。考核分优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。这一制度的推行在广大律师和理监事中引起了强烈反响。

九、派驻监事，“两委”监督步入常态化

本届监事会从任期的一开始就实行了向工作委员会、业务委员会派驻监事的制度，经过五年半的实践，我们根据《驻委监事工作规程》的规定，全面参与了各委员会的活动。驻委监事和各委员会两个方面的积极性都得到了提高，监督与被监督的良性互动关系已经建立。所有工作和业务委员会的所有活动都通知驻委监事参加，实现了委员会通知率的100%和监事参与率的100%，驻委监事工作全面实现了制度化和经常化。驻委监事不仅全程参与了工作和业务委员会的活动，还对各委员会委员的参会情况进行了考勤，并且对委员会预算的实施情况进行了监督。每年年初，全体驻委监事都要就其所驻委员会的工作提出监事报告，由监事会在一年一度的理事会上对各委员会的工作作出评价;这种对工作和业务委员会工作成果的评价权和评优否决权使监督权真正落到了实处。

十、积极尝试，专项监督已有序展开

我们针对xxxx年财务审计过程中审计机构反映的一些疑问，向理事会提出了四点建议。理事会完全接受了这个建议，财务执行机构就审计机构反映的疑问向会长办公会进行了逐条的详细说明，监事会审计委员会和财务工作委员会一起，共同对相关事项进行了核查。常务理事会根据监事会的建议重新修订了财务工作制度。通过核查，彻底澄清了疑虑，证明省律协财务部门的工作是好的，是令人信服的。监事会在这个问题上，反映迅速，处置得当，为今后对专门事项的个案监督积累了经验。

十一、监督下沉，与市辖律协全面接触

目前，我省已有南京、无锡、苏州、连云港、南通五个省辖市律协设立了监事会，宿迁市律协也在常务理事会内部建立了监事制度;在13个省辖市律协中占了46%。此外，淮安市律协还成立了行业监督委员会。我们借助各种机会和渠道，在省辖市律协和省直分会中作了推行监事会制度的努力。xxxx年底和xxxx年初，监事会对各市律协和省直分会的经费使用情况进行了全面调查，并形成了综合报告。在xxxx年2月26日举行的七届七次理事会和一届七次监事会上，监事会向大会作了综合报告。报告全面反映了该次经费使用情况的调查情况，对各市律协和省直分会的经费使用情况的满意度进行了综述，指出了各市律协和省直分会经费使用的存在问题和困难，提出了解决各市律协和省直分会经费使用之存在问题的对策，得到了广大理事的高度肯定，也得到了各市律协和省直分会秘书处的充分支持，为今后对团体会员的监督积累了经验。

十二、服务大局，力成理事会工作助力

(一)积极参与扶持和促进苏北律师事业的发展

在扶持和促进苏北律师事业的发展中，监事会没有缺席。xxxx年，监事会派员与会长、秘书长一起，共同考察了苏北五市的律师业发展状况，走访了苏北五市10家律师事务所，听取了基层律师的心声。我们还参与起草了《关于苏北五市律师事业发展情况的调研报告》，草拟了《关于扶持和促进苏北律师事业发展的工作方案》。扶持方案包括恢复苏北律师论坛、倡导南北律师市际对口的交流、组织苏北律师考察学习、在业务委员会中为苏北律师增加名额、有针对性地加强对苏北律师的业务培训、取消律师收费标准上的地区差别等诸多内容。同年12月19-20日，以“协作、共赢、发展”为主题的第二届苏北律师业发展论坛在徐州市举行，监事会派员参加了论坛。

(二)针对律师收费标准的修改提出了论证报告

根据会长办公会的委托，监事会对我省现行律师收费标准的修订进行了论证。xxxx年10月，《关于重新制定“江苏省律师诉讼业务收费政府指导价标准”的研究报告》正式提出，全文15221字，包括主文和《政府指导价标准》、《重大、疑难、复杂诉讼案件认定标准及适用办法》、《计时收费规则》、《协商收费规则》、《协商收费指导标准》等五个草案。主文在类比了京、鲁、皖、苏、沪、浙、赣、闽、粤、甘、藏十一个省市区律师收费标准的基础上，指出了我省现行标准的缺陷，分析了重新制定收费标准的必要性，提出了新的收费标准的制定方案。该报告一经提交，立即引起了我省广大律师的强烈反响，会长办公会和常务理事会分别讨论了这个报告，已经手此项修订工作。在省厅的努力下，新的《政府指导价标准》即将出台。

(三)针对律师税制改革之对策进行了调研考察

根据会长办公会决定，xxxx年8月5日，监事会派员就律师税制改革的对策问题赴上海市律师协会进行了考察。我们就律师税收查账征收问题进行了一些调查和走访，提出了详细的工作建议，引起了会长办公会、常务理事会的高度重视。

五年半的任期，稍纵即逝。在这短短的任期中，我们在省厅的监督指导下，在省律协党委的领导下，历经了基础建设、全面启动、扩大影响、巩固实效、继往开来五个阶段，为下届监事会的工作打下了良好的基础。

在本次律代会上，将产生新一届监事会，我们建议:

一、进一步健全监事职能。建议新一届监事会在充分论证的基础上，与常务理事会积极沟通，在常务理事会下设有惩戒工作委员会的前提下，根据分权制衡的原则，争取将复查委员会划归监事会统辖。

二、进一步发挥江苏影响。律师协会全国监事会论坛已举行三次，由于各地纷纷换届，论坛处于停顿状态。建议新新一届监事会发挥江苏律协监事会业已形成的影响力，继续与其它省市共同办好这一极具影响力的专业论坛。

三、进一步扩充监事队伍。建议新一届监事会利用各种手段和机会，宣传监事会工作的必要性和重要性，提升会员对监事会工作的认同感。取得各地司法行政机关的支持，推动省辖市律协监事会制度的建立。

四、进一步做好本职工作。监事会的功能在监督，建议新一届监事会在我们已经形成的监督手段的基础上，继续做好事前、事中、事后监督，把日常监督与专项监督结合起来，分发挥好监事会的监督功能。

各位代表，我们深感监督工作任重而道远。代表们选举我们做监事不是让我们来作秀的，我们在其位必须谋其职。我们的工作是监督，监督工作是得罪人的工作;因此，“上天言好事入地保平安”不是我们存在的价值。为广大会员把好监督关，不辜负广大代表的托付，是我们整个任期中始终坚守的一种理念。尽管如此，我们仍有许多不足，希望各位代表多多批评。

谢谢大家!

总结参考： 试用期工作汇报(经典版)

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？以下是小编为大家精心整理的“总结参考： 试用期工作汇报(经典版)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

时间飞逝，转眼间，做为一名供应链试用员工已经有一个月之久。在这供应链学习的日子里，我体会到了公司员工之间的的冲劲氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司的一个个新项目。供应链部门的工作逐渐完善，并日渐不乱，同时，也看到了公司的新项目带给我们的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

在过去的一个月里，我只要跟昭桂学习SAP/ERP系统的基本试用方法。在昭耐心的指导下基本上在规定的时间内完成了大部分的工作需求。在工作中逐渐积累做事的流程和细节。学习了很多供应的业务知识，逐步地了解了部门组内各成员的综合素质和工作范围。就个人业务方面，我主要了解富士康业务。当然这很多得益于昭桂和王平。倪经理人的精心指导，我很是感谢他们。但是在工作的过程中存在许多的不足，需要进一步改善。 工作时间上

每天都有繁琐杂碎的事情发生在身上，但是没有合理安排时间及时处理，导致问题积累，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际训练中，使自己能更加灵活应用系统同时结合工作流程，理清相关异常经验。 工作心态上

重新审视自己的工作态度，改变自己工作的心态。在这一个月期间，工作一直没有进入状态，每天的工作在迷茫中度过，但是工作可以平凡，工作态度不能平庸。工作态度的总结影响我们的行为，我相信一个工作态度良好的职场人员，无论他从事什么工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好。而反而，只会把工作当成累赘，当成让自己不快乐的源头，当成敌人一样地去对待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心态快乐享受工作带来的乐趣。

以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。

[总结借鉴] 资产清查工作汇报(经典版)

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了更好的落实工作任务，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结借鉴] 资产清查工作汇报(经典版)》，仅供参考，欢迎大家阅读。

依照县地税公司财产清查工作领导小组的部署，在时间紧任务重的情况下，对会计资产类、收支类科目进行了全面清理，对长期挂账的往来款项进行了认真的查证、核实、重新明确关系，做好了及时上报处理工作。现将清查工作总结如下：

一、抓宣传动员，使清查工作集体化。

我公司的资产种类多而分散，清查工作量大、任务艰巨，没有领导支持和全体职工的积极配合，光靠财会人员的努力，是难以做好的。因此，在公司领导的高度重视下，积极宣传发动、统一思想，提高全体职工对资产清查重要性、必要性和迫切性的认识，变被动为主动，积极投入到清查工作中去，使清查工作变成全体职工的自觉要求和行动，为今后资产管理更加科学、正规有序打下良好的群众基础。

二、抓组织领导，使清查工作科学化。

资产清查涉及到我公司的所有直属单位和职工，是一项面广量大、细致复杂的工作，必须精心组织、精心安排，才能使这项工作有条不紊，达到预期的效果。

1、成立了资产清查领导小组。我公司成立了由公司经理任组长，副经理任副组长，科室负责人为组员资产清查领导小组。对会计资产类、收支类科目进行了全面清理，对长期挂账的往来款项进行了认真的查证、核实、重新明确关系，做好了及时上报处理工作。

【总结分享】秩序主管述职汇报(经典版)

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了提高自己与团队的工作效率，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“【总结分享】秩序主管述职汇报(经典版)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

尊敬的公司领导、各位同事：

您们好！

现在，我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。

回顾20xx年，海河大观秩序部各项事务都能够按计划，按标准执行、落实和完善，我本人在部门经理这个职位上三个月的时间，完全以饱满热情投入工作，在业主维权活动中，二期业主私搭乱建事件中，年底上门收取物业费工作中都起到了表率作用。在本岗位尽心敬业，保质保量完成任务。概括起来说就是严格做好"六坚持"。即：一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓，人的思想稳定了，部门工作开展起来就有保障。

二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓，员工礼主动貌待打招呼、文明服务，得到业户大力表扬，部门更是得到业主赠与的多面锦旗。

三是坚持提升队员处理突发事件的能力，通过经常性开展案例学习，采取"以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅"的培训方式，队员的处事能力明显提升，最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪，配合工程部快速进行解救；

四是坚持做好小区治安工作。我对"小区日常内部治安工作"与"保障小区外围市政路良好治安秩序"采取两手抓，两手都不放松的原则，根据园区及周边的实际情况，制定详细的方案，合理、适度地利用周围综合执法大队和当地派出所的力量，成立警民共建单位。入职三个月，小区从没有发生一起责任案件，保持0发案率，而在"保障小区外围市政路良好治安秩序"，每天商业人员高峰期安排人员在外围来回巡逻，维护交通安全畅通并威慑、打击可疑人员，得到业主的一致好评。

五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消

防管理工作呢？我是采取分"三步走"的方式进行：第一步是日常有计划对小区的消防设备设施器材进行检查、保养，保证设备设施器材保持在预备状态，遇有紧急情况，器材随时可用；第二步是逢年过节重大节假日（如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节）或有需要的情况下组织消防安全检查，主动找出问题，及时发现隐患，限时给以解决；第三步是定期组织消防演习，以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力，预防事故的发生，

六是坚持以大局为重，大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，体现出大客服精神，“点点滴滴、不分你我，目标一致、汇流成河"良好的团队精神和和谐的工作氛围。

当然，在取得成绩的同时，队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距，这都有待来年加改进。

展望未来，我信心百倍，在20xx年的工作中，我将一如既往的做好上述六个坚持，带领本部门人员完成各项工作任务，做好小区的各项事务。20xx年里，"治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率

100%、车场管理达标、业住对秩序工作无投诉、小区安全管理工作100%满意率"这就是我20xx年工作目标和愿景。我深信：只要围绕"诚信服务客户、专业创造价值、树立大客服品牌"的服务宗旨，团结在以公司领导为核心，以管理处为中心的团队中，目标一定会实现。

最后，我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职：语言代表不了行动，行动才是最好的语言，请各位领导和同事看我的行动吧！

谢谢！

述职报告人：海河大观服务中心范玉生 20xx.1.10

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立保利形象和完善秩序部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的积极指导下，在部门全体人员的努力下，在下一年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

【总结分享】客服工作汇报(示范版)

自入职以来，我们一直在努力地提高自己的沟通能力，以便把工作做得更好。为了巩固以往的工作，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《【总结分享】客服工作汇报(示范版)》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

XX年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。下面就本人一年来的工作做一个工作总结：

公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的'客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度

1、主要从“内强素质、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

XX年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿“1+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，“一切为了客户着想”，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好vip客户工作

为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合XX年的工作如何进行改进做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，XX年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+n”服务内涵

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为XX年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，

国寿“1+n”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释， 良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与骄傲!

记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情快乐做，你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴。

2022总结推荐公司行政部工作汇报(经典版)

作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了对后续工作有所帮助，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？下面是小编为大家整理的“2022总结推荐公司行政部工作汇报(经典版)”，希望能对您有所帮助，请收藏。

自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事xxx，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划

根据部门xxxx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

[优质总结] 疫情期间防控工作汇报(经典版)

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了反馈工作质量，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，优秀有创意的述职报告要怎样写呢？下面是小编为大家整理的“[优质总结] 疫情期间防控工作汇报(经典版)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

今年以来，在市疫情防控指挥部的正确指导下，我们认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控和经济社会发展的重要论述和指示批示精神，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，强化责任担当，积极务实作为，不断推进疫情防控措施落实落地落细，疫情防控取得了一定成效。

一、加强领导，明确工作职责。成立了以党组书记、局长为组长，党组成员、副局长为副组长，各科室及单位负责人为成员的新冠肺炎疫情防控工作领导小组，由主要领导带头亲自部署、亲自督办，分管同志直接抓、具体抓，层层压实责任，形成了上下联动、分工配合抓疫情防控的工作格局，真正做到一级抓一级、层层抓落实。同时，开展疫情防控措施落实情况监督检查，由分管领导带队，办公室、政工科同志参与对机关及局属单位进行督查，确保防疫无死角。今年开展监督检查4次，发布整改通报4期。

二、多措并举，加强日常管理。一是开展办公环境整治。我局组织全体干部职工每天对办公楼及周边区域进行全方位消杀保洁，对走廊、卫生间、楼道间、会议室、值班大厅、办公楼周边等公共区域进行重点消毒，并保持办公场所门窗通风，保证了办公环境卫生整洁。同时在办事大厅、洗手间及各办公室配备消毒用品，加强来访者及工作人员个人卫生和自我防护。二是开展健康监测与消毒。严格执行凭“绿码”进出制度，在办公楼一楼大厅入口设置体温监测点，由专人值守，对进出单位的所有人员实行每日健康监测，并做好体温登记、“绿码”核验及口罩佩戴，方可进入。三是开展重点人员管理。对接因疫情隔离在境外或中高风险地区返天的工作人员，及时掌握其动向，并建立工作台账，做到不瞒报、不漏报，确保人员安全。四是开展供养人员服务。局属单位市光荣院作为疫情防控特殊场所，每日实行党员带头，对院内严格消杀管理，包括电梯、护栏扶手、门把手等各类常触常摸常用细部;

充分保障工作人员和院民防护设备，严格进行生活物资及厨卫消毒处理;

全员每天至少两次测体温并建立台账记录。截至目前，光荣院尚未发现“四类人员”，确保了无疫情发生，总体保持安全平稳态势。

三、加强宣传，提升防护能力。通过召开防疫专题会、开展防疫知识宣讲、制作宣传横幅、发放宣传手册等方式，引导全体干部职工加强个人防范，自觉养成勤洗手、多通风、戴口罩、少聚集、咳嗽或打喷嚏时遮掩口鼻等文明卫生习惯，坚决杜绝食用野生动物的陋习，主动做好个人与家庭成员的健康监测，全面提升防控意识和自我防护能力。今年组织召开防疫知识专题会议7次，在办公楼悬挂防疫宣传横幅2个，在大厅发放宣传手册600册。