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ktv述职报告怎么写

发表时间:2022-06-26

热搜总结: ktv述职报告怎么写。

作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“热搜总结: ktv述职报告怎么写”,仅供参考,希望能为您提供参考!

20xx年,在酒店总经理的正确领导下,KTV全体员工积极努力完成本年营业任务及内部管理提升工作。现对全年工作进行如下总结:

1、提升营业额,制定经营计划:

(1)对比同期月营业额,树立保完成,求增长的经营目标。对同期月营业额进行量化,树立日营业数额目标,进而量化到一线销售服务人员,提高包房消费收入,从而达到总体营业额提高要求。

(2)发展每一个客户,积累客户资源。部门针对于消费客人由前台接待人员进行登记客户个人信息:对客人工作单位、工作性质、联系电话、消费习惯等进行温馨问询并经行登记。要求部门人员熟记登记客户,在实际工作中做到个性化服务。重要节假日中,由部门经理组织一线销售人员对现有客户发送节日祝福信息,让客户在有消费欲望的时候想到我们。

(3)加强节日营销工作,KTV本年成功举行了夏季包场、情人节、圣诞节等活动。通过活动提升了KTV客户人气及部门工作士气,提高了期间营业额。在下一阶段工作中争取通过营销创新,进一步提高营业业绩。

(4)丰富商品种类:基于对同类型KTV考察,对其所销售商品进行对比,添加部门特色卤味及其它商品。

(5)针对一线服务员工,定期进行销售、推销技巧培训。结合员工实际操作,针对性进行讲解及点评,从而提高一线员工推销能力。

2、规范管理流程,强化内部管理

(1)建立部门管理组织系统,由经理至员工树立逐级管理责任制,协调部门关系使部门员工各尽其职,各尽其责,树立谁主管谁负责的方针。制定部门人员通讯录,做到工作有需要,沟通无障碍。

(2)坚持每日例会:由部门经理每日组织部门例会,对部门人员进行点到;检查员工仪容仪表;传达酒店通知;点评上日工作;通知当日注意事项等。

(3)注重培训工作,提高业务技能:每周针对员工实际操作,进行针对性培训。培训内容涵盖服务技巧、夜场服务实例、流程操作规范等内容。培训工作责任到人,谁培训谁负责,部门经理进行现场监督与检查,并对实际问题进行讲解。

(4)卫生标准与检查:部门制定部门卫生标准,对包房、公共区域、收银台等营业区域进行卫生标准细化,做到卫生检查有标准。坚持每日卫生检查,由员工自查,到组长、领班检查,再到部门经理每日抽查,对卫生不合格包房进行例会通报并处罚。由此全面提高部门卫生标准。

(5)基层管理人员填写工作日志:要求当班组长、领班人员填写工作日志。日志内容:当日工作程序、领导传达工作

跟进与解决、需协调工作灯方面。由部门经理对日志进行检查与批阅,提高部门工作效率。

3、工作中存在问题:过去一年中部门工作虽有提高,但也存在部分问题与不足,值得反思、总结与改进。

(1)基础人员缺乏压力感:通过近期市场考察,地区相继新开KTV店面2家(北苑、神话量贩)。相对的市场,我们的市场份额在无形的缩小,市场竞争压力大。客户积累及公关工作难度随之在增加。如何在激烈的市场竞争中保持我们的市场占有率并进行提升是我们现阶段需考虑的工作。加强员工忧患意识,达成部门工作共识及目标。

(2)接待、公关能力需提高:市场资源(消费客户)是有限,用心的服务是必不可少的。如何吸引更多市场资源,接待、公关能力在这个过程尤为重要。好的接待人员可以及时从客户那里的得到客户的个人信息及消费需求,针对其所提出问题进行考虑并解决,提高客户满意度,树立市场口碑。进而加强学习,积极考察其它相关KTV ,汲取其在接待、公关工作方面优点可取之处。

(3)管理中各层协调能力需提高:树立各层员工工作效率意识,要求人员在现实工作中加强工作沟通与汇报、对需协调工作进行跟进与解决。严防各层员工出现工作断层及扯皮现象发生。

3、20xx年工作设想:加强规范管理,提高整体管理水平和服务质量;加强市场营销工作,提高市场占有份额;

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热门总结: 技师述职报告怎么写


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了更快的实现工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编为大家精心整理的“热门总结: 技师述职报告怎么写”,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!我叫xxx,在物资管理部从事物资运输工作,具有驾驶员中级技术职称。三季度以来,在部领导和同事的支持、帮助下,我立足本职,勤奋工作,遵守各项规章制度,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了各项工作任务。主要体现在两个方面:

一方面立足本职岗位,全心全意做好服务工作。工作中我时刻听从指挥调度,不论早晚或节假日,只要有任务,都能随叫随到,从不计较个人得失,勤勤恳恳,任劳任怨,坚持做到车等人,而不让人等车。在行车过程中始终保持文明行车,做到不开快车、不超载运行,自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,秉持为用户和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务,多次受到部领导的肯定和表扬。三季度我义务奉献公休及延长工时20多个小时,安全行驶4700多公里。

另一方面爱护车辆,确保行车安全。我严格落实车辆一日三检、四勤制度(即出车前检查、行车中检查、收车后检查,勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑),对发现的问题及时整改,把安全隐患消灭在萌芽状态,确保车辆完好整洁,严禁车辆带病上路行驶。同时,我还利用自己会维修车辆的技术特长,积极参加修旧利废、挖潜增效活动,为单位故障车辆解决疑难问题,本季度为单位节省维修经费1000余元。

以上是我三季度的工作汇报,不足之处敬请领导和同志们批评指正。在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,切实贯彻各项交通安全法律法规,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的安全发展做出自己应尽的贡献。

热搜总结: 述职报告壹篇


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了反馈工作质量,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?下面是小编为大家整理的“热搜总结: 述职报告壹篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

我的主要任务就是信件的取送,查学友复印店年级账本和学生证的办理。以下是任职以来所做的工作:

1.每周一和周五去司法鉴定中心取信和明信片并将其转交给各班生活委员。

2.每个月不固定日期的去学友复印店查一次帐。

3.学生证信息的收集,盖章,乘车区间导入磁卡,发放。

4.助学金申请同学信息的收集。

这学期与搭档合作的时间很多,如:

1.填写助学金申请表格时与xx合作。

2.有关学生证的工作时与xx合作。

3.以上的工作和信件的发送都有与各个小班合作。

这学期的任务很多,应该是职务特色。过程中遇到了很多问题。如在统计信息制作表格时与各小班交流不够,与另外的生活总班意见提前没有统一导致大家的工作量大增,给小班传达任务时与个别小班沟通困难有些不耐心,办理学生证过程繁杂琐碎有点抱怨等等。这些都是下学期应该注意的问题,适当自我调节,加强与合作小伙伴之间的沟通,还有要注意分工合作,在同一个问题上线与搭档统一意见。小小的教训就是当涉及到电子版的信息统计时,在传达任务时就先将电子版格式(如字体,字体大小等)做统一的规定,这样可以减少很多问题。

先给大家道歉,特别是各班生活委员,因为我与另外的总班的工作失误给你们增加了工作量。辛苦了。还有各位同学,学生证的事情弄了很久,最后还可能有几个同学的学生证没有得到好的解决。

另外就是对大家的明信片为收到的问题做解释。我们的邮箱即行政法学院XX级的邮箱是36号邮箱,如果地址写清楚(即注明了是行政法学院XX级或是36号信箱)的信或是明信片被安全运送到学校后都回被放入年级信箱中,大家就可以顺利收到,但是如果地址不详(如有的同学只写了西南政法大学与北校区xxx收或是再加上东园几栋几楼几号宿舍)等情况的信件,收发室的管理人员并不知道你是哪个年级哪个园的,也不可能给你送到宿舍,所以管理员就会把这些信件另外放一起,这类信或明信片是可以自己取的。信件放了一周如果还是没有人去认领的话就将这些信件发回寄信地址。这就是之前为何强调大家一定要把地址写详细的原因。为尽量避免信件被返还,在本学期我是每周一和周五去领一次信件并查找地址不详的信件堆里的信件。还有很多同学反映地址写详细了也没有收到明信片,那就很可能是半路邮丢了,这个我也无能为力。所以如果邮的是特别重要的东西就尽量有挂号信,这样可以随时查询信件所在位置,需要强调的是挂号信也要写详细地址。在这里就再发一次详细地址:重庆市渝北区宝圣大道301号(或者是西南政法大学渝北校区)36号信箱(或者是行政法学院XX级)x班xxx收,如果班上生活委员是男生,最好附上寝室号。

最后就希望大家以后合作愉快,有什么意见或更好的建议都可以提出来。谢谢你们的包容!

【热搜总结】 医生述职报告模板


作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了与时俱进、跟进任务,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“【热搜总结】 医生述职报告模板”,仅供参考,希望能为您提供参考!

在本次执业医师定期考核期满时,作为一名科医师,在考核期内认真履行了自我的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职如下:

从医年来,本人坚持以十七大精神以及“三个代表“重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自我。

遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加卫生局举办的学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。

始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自我业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自我能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治

年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故。尽最大本事完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自我,不骄傲自满,团结同事,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与要求相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际本事的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

热搜总结: 述职报告其二


自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了更快的实现工作目标,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“热搜总结: 述职报告其二”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

11年2月,我来到格林豪泰火车站店,担任客房主管一职。期间,我始终以主管的标准和职责严格要求自己,谨记酒店经营理念和宗旨,时时处处与酒店保持高度一致,下面把近二个月来的工作向各位领导及同事作一简单汇报,以接受评议:

一、积极配合领导,做好客房服务工作

电话24小时开启是酒店对每一位管理层的要求,也是主管必须做到的,铃声就是命令,在坚持每天客房现场巡视及清扫整理的日常工作中,保证做到第一时间发现问题,第一时间整改,第一时间将信息反馈给领导。

3月24日,是酒店试营业的开始。面对服务人员少、任务紧的状况,及时采取措施,工作做在前面,把楼层客房、走廊、工作间、电梯间卫生等逐一安排完成,另对酒店各部门员工紧急动员,各岗位责任明确到人,使试营业顺利举行。

二、努力学习,提高身素质

酒店是服务性行业,要求不断更新知识和提高素质,通过学习酒店管理知识,发现酒店管理行业发展潜力巨大,同时要求酒店管理人员要具备一定的观察、分析和判断能力以及良好的沟通表达能力,还要求懂得建筑、房屋附属设施设备、环境、管理等方面的知识。在学习上,我始终能够摆正心态,做到虚心向酒店领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。

在实际工作中能结合平时工作中碰到的问题相互印证、学习,做到不懂就问。例如在提供节能时就让我对正确合理安全使用电能有了更进一步的认识。随着天气的转热考虑到空调的制冷能力是否在下降的问题,在维修人员的解释过程中也让自己明白了空调的制冷机理。

三、加强修养,时刻注重自我约束

在日常工作中我坚持做到:对领导谦虚谨慎,尊重服从;对同事严于律己,宽以待人。努力做到对上不轻慢,对下不张狂,时刻注意自己的一言一行,维护领导,维护酒店声誉。

在今后的工作中,我将把提高酒店专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,为酒店的发展壮大,努力做到:

一、加强学习,拓宽知识面。学习酒店专业知识和相关法律常识,加强对酒店发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对酒店的统筹规划、当前情况做到心中有数;

二,注重本部门的团队建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;不断提高服务水平及与各部门配合的能力。

20xx年是酒店开拓的一年,在这一年里,我将始终贯彻“让客户满意是我们永远的追求”的企业理念,在做好对客服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使客房管理走上规范化的轨道。回顾过去的二个月,我也要清醒地看到工作中存在的不足和失误之处,我要查出现问题的原因,并制定整改的措施,加以改正。所以,在今后的工作当中,我要加强理论和业务学习,更新工作方式和方法,让客房的工作日新月异。