优质总结：大一班长述职报告。

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了给我们后续的工作提供帮助，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？下面是由小编为大家整理的“优质总结：大一班长述职报告”，仅供参考，大家一起来看看吧。

岁月如梭，光阴似箭，转眼之间，大一即将结束。作为班长，我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。回顾这一年，我带领100316班班委会，在辅导员张亭老师和洪书生老师的监督指导下，在航空学院两委会的导引下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足。下面我谈谈我个人在这将近一年在各方面的情况。

一、政治理论学习情况wWW.ys575.cOm

这一年任职100316班班长期间我积极发扬作为一名共青团员的责任，积极向党组织靠拢。经过了刚开学时学校开设的党团理论知识课的培训，让我对自己的要求更加严格，我深刻认识到作为一名班长我首先自身要在思想上跟上学校先进的作风，牢记日新自强知行合一的校训，全心全意为学校，为学院，为班级同学服务。同时在经过上学期学习《思想道德修养与法律基础》这门课程，以及本学期开设的《马克思主义基本原理概论》课程，更加强了我在政治理论方面的学习。我深刻认识到，作为一名入党积极分子，我肩上所担负的责任。理论结合实际，我们的辅导员张亭老师就经常教导我们这些班长应该加强这方面的学习。他要求我们在加强自身学习的同时也带动全班同学积极向团组织党组织靠拢，多开思想教育方面的班会，通过活动的形式让同学们提高自身的思想觉悟。通过这一年的学习我将会在接下来的工作上更加严格要求自己。同时加强班上同学在政治理论方面的学习。

二、履行岗位职责和任务完成的情况

首先我每周都要去辅导员办公室开班长例会，一方面接收辅导员传达的各方面信息并认真完成辅导员交办的各项任务，一方面将班上同学的问题向辅导员报告做到有问题及时解决。这一点也得到了老师和班上同学的一致好评。我手机保持24小时开机状态，以应对紧急情况，做到随时为同学服务。这一点在去年的元旦放假期间起了很大的作用，及时解决了同学的困难。这期间我做到了下情上达、上情下达，当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利进展。

三、目标完成的情况

针对班级管理，我制定了以下几个措施来完成我带班的目标。

1、首先我加强各了班委之间的联系，做到了每两周开一次班委会，每月开一次班会（每次都邀请班主任及教官参加）。各班委平时各司其职，但又互相协助共同完成工作任务。。在平时，我们注意同学们的思想动态，发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响，我们经常委婉地纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外，我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。

2、组织学习小组和活动，加强班上同学科目优势互补，建立互帮互助小组。并在考前一周由我和学习委员对班上所有同学进行一次考前练笔。

3、设立意见簿，收集同学们对团支部班委会工作的意见和建议；建立了班级公告栏，班级飞信群和班级QQ群，便于及时传达各种信息。

4、经常与兄弟班班长沟通，定期交流工作、学习经验，取长补短，促进班级的更好发展。

5、加强同学之间的友谊和班级凝聚力，组织各种健康向上的活动，并号召同学们积极参加校、院各项活动，通过这些丰富多彩的活动，使同学们的精神世界得到充实，在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性，充实了本班同学的大学生活。我们利用课余时间，由我和体育委员负责组织了寝室篮球对抗赛。同学们在比赛中加强了寝室间的交流，增进了友谊，锻炼了身体，同时也进一步增强了班级凝聚力。

6、响应学院学校号召，积极发动全班同学去图书馆整理图书，去老福山维护公交等志愿服务活动。同时也鼓励他们参加各种素质拓展活动，让他们既获得了综。合素质分，又丰富了他们的课余生活。

7、关注同学们的日常生活，督促生活委员定时查寝，并定时将各寝室长召集开。会，总结各寝室内务等情况，听取寝室长的意见和建议，同时也积极鼓励同学申报文明寝室评比活动。总体来说通过这样的方式这一年的工作目标基本完成。

四、存在的问题和改进的措施

1、上学期，学习兴趣小组活动开展得较好，但在下学期，因为大学特定的学习环境，学习兴趣小组活动进行不顺利，较预想的方案有一定差距。但在接下来的时间里我会开展一次有关大学学习重要性的班会，请成绩优秀的同学谈谈自己在学习方面的心得。同时加强同学们对大学成才方面的教育（例，以短片形式简述许多成功人士的大学经历），及时纠正同学们60分万岁的思想。

2、班上人仍然有部分同学迷恋上网，这一点我做的还不够。关于这一点也同样是下阶段工作的重心，我会邀请班主任对这些同学进行教育，有必要时联系其家长，做到让他们从网络中真正走出来。

3、关于早晚自习考勤这一块我做的还不够。主要是班上一些同学说在图书馆学习效果更好，于是一些同学也以此为借口逃课不去上自习。针对这一情况，我的措施是：建立严格的考勤制度，每天由两名班委分别对早点到和晚自习点到进行严格考勤。

4、本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。

扩展阅读

[优质总结] 大一学期小结模板

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更快的实现工作目标，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编精心为您整理的“[优质总结] 大一学期小结模板”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一个学期过去了，很快

那这个学期就归结为大学的探索和适应的阶段

只是这个时间会不会有点长

一年很快过去，青春不会驻足多久

大学之后，我一直在思考何为大学

大学之“大”何在

如果要拿奖学金，靠考前一个月的“预习+复习”同样可以得到

但如果追求的是真理与思想

那将会是一个漫长而艰苦的过程

然而我们有时却不得不为了现实而低头

我们以后要赡养父母，要照顾妻儿

如果连基本的安身立命之本都达不到，又凭什么来谈理想

想到兰彻（《三傻大闹宝莱坞》男主）的独立特行

想到他在追求真理的同时考试也第一

想到他说的：追求卓越，成功就会在不经意间降临

但是我应该怎样去验证它的真实性

而且我们的情况也与他有所不同

我的内心也充满了迷茫与不安

大一上学期前半段

各种各样的学生活动耗费了我大部分的时间

现在我开始思考这些活动再给了我什么

一群好朋友？办事的能力？

的确，我在学生组织里面认识了很多朋友

甚至可以有遍布全校这个词来形容

但我一直不愿意将此称为“人脉”

我觉得这是一个无比功利的词语

可能我的思想还不成熟吧

我一直不愿意相信人与人之间就只有互相利用的关系

我相信好好地对一个人，我相信人间的真情

在学生组织里面耗费了如此多的时间

会让我感觉有点本末倒置的感觉

前不久，一个朋友跟我说：

你在这些组织活动中有没有留下让你值得留恋的记忆

如果有的话，那就不算浪费

我的回答是肯定的

那么我所花费的时间就真的是值得的

但我依旧要思考以后还需不需要花费这些时间去做这些事情

我以后是不是应该把重心放在学习上面

各类的医学课本、医学古籍和考试压得我差点透不过气来

学医很辛苦，但我只能说是痛并快乐着了

退出学生组织的同学

不是因为没有了激情，就像大多数人想的那样

而是因为他们已经清楚地了解了这些组织

他们明白学生组织的本质，不过是最高掌权人混名声和捞学分的工具

我们在辛苦筹备那些活动的同时

是否想过我们得到的能否与失去的时间成正比

大学，基本每一天都有活动

但真正有意义的活动有多少，能够帮到学生的又有多少

校领导的要求是活动精彩，形式多样

这样的指示要的完全就是面子工程

有没有真正立足于学生的需要与解决他们的困惑

而且，还经常要开一些晦涩无聊的会议

毫无主题，冗长拖沓，这也间接反映了主会人的水平

虽然只是过了一个学期，我敢像个老鸟一样在说着鸟话

但这是我的感想

我们在学生组织中获得了什么，又失去了什么

一个学期

发现自己只不过是一个再平凡不过的大学生了

很多想学的事情到头来还是没做

很多想学的东西仍旧没有学好

或许医学生真的太累了吧

一个学期

减淡了我对各种名利追逐的欲望

现在我真的感觉到有点累了

今天接到了人解挂科的信息

出乎意料又在情理之中

发现自己真的没有自己想的那么出类拔萃

自己也只不过是一个贪玩而且会挂科的大学生

其实挂科也并不是一件多了不起的事情

只是奖学金没了

只是要付出更多的时间罢了

需要重申一下想拿奖学金的原因是为了帮家里减轻一些负担

而绝不是为了那所谓的面子与出名

好吧，要努力学习了，其它的都先放一边吧

这学期喜欢上了一个女生

而且可以说是疯狂地喜欢上了

无时无刻不在想念着她

我问自己，这是爱情

抑或是大学寂寞生活的一个填充品

但我真的不知道

我只是很喜欢很喜欢她

她是第一个让我有了共度一生的愿望的女生

可能这个想法在很多人看来是很幼稚的

但我很清楚这并不是我的一时冲动

我知道爱情不是拿来儿戏的

爱她就要一辈子的事

但我真的已经准备好了吗？我可以给到她一辈了的幸福吗？

如果爱，请深爱

又在说着幼稚话了

但有时又真的感到很自卑

感到自己在许多方面都配不上她

我想要自信，我想要改变

却有时发现无能为力

但我依然会努力的

明天就回家了，一定要开开心心地回去

让爸妈看到我好的一面

失落与不安就由自己承担吧

不要让他们担心

回家后，要好好过，不要再儿戏贪玩了

长大了，要懂得管理自己了

回家之后要看书，要复习，也要为下个学期的补考努力

看各种医书，跟老爸学习，这些都必须做

写下这些文字的时候，心里有点烦，有点乱

总结阅读： 高一班主任述职汇报精选

作为新入职不算太久的员工，我们要虚心学习，争取做得最好！为了落实工作目标，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“总结阅读： 高一班主任述职汇报精选”，希望能对您有所帮助，请收藏。

在即将结束的一学期里，高一3班在学校领导的关怀，年级组长的带领，任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利展开，学习、工作等方面都取得了必须的成绩。现将我做的工作做一番总结

一、做好学生的思想工作，培养学生良好的品德，努力培养使之成为德智体全面发展的人才。

为做好学生的思想工作，我主要从两方面入手，一是开好每个星期一下午的班会课，班会课是对上一个星期出现过的问题的一个总结，并针对问题做出对应解决的主要阵地。同事，重视班会，开好班会是正确引导学生，构成良好的班风、学风的关键。

例如：我的班会课的主题是“正确应对青春期情感——谈早恋。”之所以选这个题目是因为，在一段时间内，由于班级同学的熟识，部分男女同学过于亲密交往，在班上造成不良学习风气。经私下调查，情节严重，涉及早恋范围。我主要从以下几个方面来讲这个班会主题：青春期的情感特征、异性之间的交往、什么是早恋、早恋的危害、如何正确处理男女同学之间的关系等方面，让同学思考并讨论。经过这次的班会，同学们明显增强了自我约束潜力，把更多的时间放在学习上。

开班会不必须要在班会课上，利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果，不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风，学风的不良思想消灭在萌芽阶段。

重视与学生的思想交流，多与学生谈心。注重的是学生的个性和因材施教。我对于雷州这个地方来说，是他乡之客。对雷州的文化传统和教育模式不是很了解。学生又来自各个不同的初级中学，和理解了不同程度和方式的教育。有着各不相同的家庭背景，怀着不同的性格和兴趣爱好特长。为针对学生的个性，做到因材施教，以至到达最完美的教学效果。我经常找学生聊天，做好一个班主任，首先是要做好一个朋友。尽量为他们排忧解难，只有这样，才能走进学生当中，融入学生心里。

二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，认真做到“日新其德，止于至善。”

孔子说：“入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有馀力，则以学文。”意思是说，要先做到德行上的端正，有闲暇的时间，才去学习文化知识。可见德行队一个人的学习多么重要，而这，也是对学风，班风，的自我约束，自我培养。

在这个学期力，我的班级管理工作具体从以下几个方面实施：

1、高一年级的学生刚步入高中，也正直青春期，是世界观，人生观发展变化的重要阶段，同时课程的设置增多，知识点的复杂、难度加深，也面临着三年后的高考这一实际问题。这时候，日新其德，止于至善，对培养正确的世界观，人生观，有着极其重要的引导作用，不至于使学生在学习中，因压力的加大而产生两极分化，甚至迷惘，对前途失去信心。

2、培养学生如何自行自我管理，培养他们多方面的潜力，放手让他们自我设计，自我组织各种适当活动，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在群众中成为班级的建设者，而不是“包袱”。学生自我设计，策划最成功的一次“活动”当属班级新年元旦晚会。作为班主任我完全放手让学生自己操作，从活动的策划，节目的征集，会场布置到晚会顺利闭幕，我只是做简单的指导，晚会很成功，从学生脸上的微笑能够看出他们心中的自信和骄傲。

个性要提一提的是班干部的选用，这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理，不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的性，也难免有不被理解和理解的时候，透过班干部的协调，往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用，他们理解班主任的指导，又及时向班主任反馈班级状况和同学们的思想动态；他们分工管理班级的各项事务，同时又是一个团结合作的整体。

选好班干部，不但有利于班级管理，而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部，是培养学生潜力、提高学生素质的一种很有效的方法，如培养其组织潜力、管理潜力、社交潜力、语言表达潜力等，还可培养其关心群众、关心他人、乐于奉献、用心进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。透过班干部管理班级，让学生自治自理，却不等于班主任能够完全不理，这关涉到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明，对班级事务的处理欠妥当，不能构成正确的舆论导向、达成共识的时候，班主任就就应及时的给予引导和指导。只有班主任做好宏观的调控，做好班级的带头人、领路人，把好方向关，才有带领学生不断前进不断发展，促进他们全面发展，健康成长。

三、用心主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。

在与任课教师的交往中，我尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。

总之，在这一个学期里，我透过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。但我还会不断的努力，及时总结经验教训，争取取得辉煌的成绩。

实用总结: 2022高一班级工作期末小结

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了给我们后续的工作提供帮助，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是小编精心为您整理的“实用总结: 2022高一班级工作期末小结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

主要班级工作1加强对学生迟到现象的管理，基本杜绝了迟到现象。2表彰了一批学习、纪律、文体等方面表现突出的学生。如：郭俊清、彭昳偲等同学。3参加了书法比赛、英语课本剧比赛、羽毛球赛等活动。羽毛球比赛第二名。4参加“赣江行－行走母亲河”社会实践活动。王瑾、魏琬昕两同学还利用多媒体开展了主题班会，反映良好。5利用多媒体形式开展了各种各样的主题班会，如：感动、文明教育、八荣八耻等，并制定了本班的四荣四耻。6加强了对中午在校休息的学生的检查与管理，突击检查了网吧。7民主选举了新团员。8在第十六个“全国助残日”“爱心义卖“活动中，共收善款245.6元。9参加了“红五月”歌咏比赛，获三等奖。10在黑板报评选活动中，多次获得二、三等奖。11认真做好文理分科工作。12进行了军训总动员。13进一步规范学生行为，多次获得流动红旗。14在学习成绩方面，优秀率一直领先于普通班。15利用多媒体形式召开了每一次家长会，并邀请学生家长在家长会上介绍教子经验。班主任小结经过一个学期班主任、任课老师和全体同学的共同努力，高一（11）班的班风、学风越来越好，学习成绩也有很大的进步，尤其是优秀率一直领先于普通班，但两极分化的情况，非常严重，力争下个学期能逐渐缩短这个距离。电访人数13人次“三到”情况均到年级组意见政教处意见班主任电访记载表时间学生姓名电访内容摘要钟兰頔邀请其家长在家长会上介绍教子经验邹志强关爱特困生严搏改变其重理轻文的思想徐博戎反映其偏科现象涂辉与家长沟通其是否有早恋现象胡杨浩博要求家长督促其养成良好的行为习惯郭俊卿教育其正确对待进培优班的问题赖哲赟端正其所谓的“快乐学习法”郑翊喆引导其对语文、英语的重视黄嘉彬教育其端正学习态度

月度总结精选: 高一班主任工作报告(推荐一篇)

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？以下是小编为大家收集的“月度总结精选: 高一班主任工作报告(推荐一篇)”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

文/张文竹

对于班主任这个概念，自己一直都是很模糊的。实习之前，已从师兄师姐口中了解到，班主任工作最苦，回想起以前教自己的班主任，他们的工作的确是繁重而且枯燥。因此，和大多数实习生一样还没有去实习之前，就对班主任工作产生惧怕感。在实习的过程中，我担任了高一17班的班主任，虽然其中充满忙碌与艰辛，但是，这使我对班主任工作有了重新的认识，使我学到更多书本上学不到的东西，使我在与学生的接触中得到了欢乐和欣慰。下面，是我在实习期间担任班主任的一些体会和感受：

实习刚开始的时候，我就和他们说了一些像学会好好反思昨天，好好把握今天，好好规划明天，今天你站在哪里并不重要，重要的是你将朝着什么方向前进，明天你将站在哪里。相信知识改变命运，技能改写人生。诸如此类的话。其实，多对学生说一些可以说比较煽情的带点鼓动性的话，那么他们会感觉我的未来我做主，命运掌握在自己手中。

古语有云：凡事预则立，不预则废。 这说明制定计划的重要性。我在实习的第一天接手班主任工作，就马上意识到班主任工作繁重异常。因此，在开展班主任繁重的工作之前，我便先根据本班的实际情况制定详尽的工作计划。试想一下，面对一个庞大的班集体，如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，而且繁重的工作就会显得更凌乱，以至工作难以开展，不能达到预期的目标，而且将来还可能出现一些不可预测的问题。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。只有制定了详尽的班主任工作计划，才能真正做到繁而不乱。

深入调查研究，全面摸清班底。作为一个班主任，一定要了解班上每一位学生，这样才能做到因材施教。我作为一个实习班主任，刚开始对学生的基本情况不了解，于是我利用实习的前三天，通过找班主任了解情况，找学生个别谈话，悉心观察等方式，来了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。同时，还通过批改周记、作文，中下午有空找学生聊天，晚自习随堂自修或备课，深入班级，广泛接触学生，了解学生。

最后我认为注重对学生的情感投资善待后进，施予爱心是非常重要的一项工作。评价一个学生是好生，还是所谓的后进生，不能从单一的方面去评价，成绩好坏并不是评价他们好坏的最终标准。我觉得：教师最大的失败就是一味的盯着学生的缺点看，而忽略他们身上的闪光点。其实，每一个学生身上都有令人骄傲，值得肯定的地方，关键是我们的琴弦有没有和学生的对准，这样才能奏出美妙的琴音。影响班主任和学生之间关系的一个重要因素，是班主任对待好学生和差生的态度。在处理班上问题时，班主任要努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，不要因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装作没看见。要坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。平时多找后进生进行特别辅导，了解其家庭、学习、思想等各方面的情况，给他们爱心与关怀。并找出原因，耐心劝导，这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。所谓亲其师，信其道，作为班主任，尤其应注重对学生的情感投资感情上的沟通是实现师生之间沟通的纽带。

当实习班主任的日子虽然很短暂，但足以让我感受到班主任工作的重要、深奥，它不仅是一项工作，更是一门深奥的艺术。

教育，是一种永远遗憾的事业，但我会尽力把这个遗憾值降到最低。在以后的日子里，我将继续钻研学习、提高素养，借鉴各班主任的教育智慧，争取早日成为优秀的班主任。

[优质总结] 班长述职报告(推荐一篇)

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了落实工作目标，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？以下是小编收集整理的“[优质总结] 班长述职报告(推荐一篇)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的公司领导：

您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、项目管理：

1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零开始抓起，发现保洁员情绪很大，开展工作十分困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工情绪，同时对外招聘人员，部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作计划， 完成了大厦卫生清理、擦试工作。

通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难及时帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节省了10000多元，保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况，每天进行检查，我发现问题立即指出，现场纠正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此情况，我本人高度重视，及时组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满意让公司满意，维护公司的形像。

5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上采取了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。

6、实行工作检查制度，包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合，上门处理多起保洁问题投诉，并及时做了相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题，得到业主的好评。

7、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，安排人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。

逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

8、垃圾清运

垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员紧张的情况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

二、培训

对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用，多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上，酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识，达到商务两用大厦保洁工作的要求。

目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、其他项目保洁工作管理

( )项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。

外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧知识培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，使大家能够安心工作。

回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。

以上报告请领导给予监督和指正

述职人：

20xx年xx月xx日