实用总结: 综治述职汇报 月度范文精选。

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了下一阶段工作顺利开展，我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“实用总结: 综治述职汇报 月度范文精选”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

以来，在区委、区政府的领导下，在上级综治部门的关心和支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真按照省、市、区社会治安综合治理委员会的部署和要求，坚持“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”的方针，认真开展排查，调解，帮教，禁毒，严打等工作，努力实现“建设平安”、“构建和谐”的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现述职如下：

一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局

我把“和谐”创建放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。

1、领导组织机制进一步强化。每月主持一次专题会议，听取平安、综治、维稳等工作情况汇报，及时研究工作中出现的新情况、新问题。同时，层层建立责任制，加强了人员配备和工作网络建设，形成了各司其职、齐抓共管的领导体制和工作格局。

2、纵向到底、横向到边的责任机制进一步健全。与辖区内机关、企事业单位、各村委会签订了社会治安综合治理目标管理责任书38份、信访工作目标管理责任书9份、禁毒防艾目标责任书12份以及安全生产目标管理责任书32份。

3、平安宣传机制进一步深化。指导司法所、派出所、信访办等部门以“安全宣传月”、“法制宣传月”等为契机，通过拉横幅、宣传车，标语、出黑板报等形式，向群众进行平安宣传教育活动。

二、以贯彻落实社会治安综合治理责任制为目标

以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创建活动。

三、不断强化综治意识，认真做好信访工作

以来，各村在实施“一事一议”工程、林改工作、人畜饮水工程中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：

1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实责任，明确目标，极大地增强了镇、村、社三级干部对做好信访工作的责任感和使命感，使得信访工作上有人问，中有人管，下有人办。

2、结合当前信访工作的特点：

一是积极推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度;

二是结合“五五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访。在信访工作中，严格按照法律政策办事，切实维护广大人民群众的合法权益;三是不断健全和完善首问责任制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理，让群众相信干部，让干部贴近群众，密切与群众的联系;

四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情况，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村和社，要求他们经常进行分析，了解信访动态，掌握热点、难点问题，及时妥善处理，力争问题早发现、工作早介入、矛盾早化解。wwW.ys575.coM

3、镇村干部联动，加大调处，维护社会稳定

在建立健全各村民调委员会的同时，对各村民事调解员及全镇干部进行了与信访相关政策的培训学习，要求信访工作要依据《信访条例》等法律法规和政策处理，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立立党为公、执政为民的.思想，妥善化解和处理矛盾纠纷等问题。以来，综治办及村两委组织充分发挥调处功能，真正做到小事不出社，大事不出村，成功化解各类矛盾纠纷21起，调处成功率达到100%。同时，以解决群众上访的焦点问题为突破口，大力推进村级组织建设。

来成功调解了元龙村与三甲村因修学校占地补偿，三甲村村民上访之久的遗留问题，同时调解了元龙村甄会兰涉法涉诉上访之久的问题等等。

四、认真宣传学习“五.五”普法，坚持学法用法

学法普法，提高干部队伍素质，是学习实践“科学发展”的前提条件，是依法行政、服务地方经济的基础。

半年来，在带领镇、村干部学法用法上重点抓好以下几个方面：

一是征订相关法律法规读本。

二是加强各村两委的法制教育。结合各村实际，采取召开专门会议、自学等形式，认真组织学习“五.五”普法教材等相关法律知识。半年共组织学习“十七大精神”、“五.五”普法教材、《反对违法宗教法制教育读本》、《中华人民共和国禁毒法》等党和国家的方针政策、法律法规15次。通过学习，加深了镇、村干部职工对法律知识的理解和掌握，为各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

五、开展对全镇矛盾纠纷排查整治

以来，我始终保持对多人性质的事件件的高度敏锐性，不随意上交矛盾。坚持“分级负责，规口管理”和“谁主管谁负责”的原则，重点加大了矛盾纠纷排查力度，特别是对退伍老兵、移民、招商引资引进项目使用地块、林改等容易引发多人性质的事件件的纠纷和信访突出问题的排查，认真做好纠纷排查调处工作，坚持“零报告”制度，半年来，全镇无重大矛盾纠纷发生。

六、存在问题

综上述，半年来，虽然在社会治安综合治理维护稳定工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：

(一)法制宣传深度广度还不够，一些群众法制意识不强，用法律武器来保护自己的意识不高。

(二)联防工作齐抓共管意识有待提高，工作合力有待加强。

(三)由于镇、村财力有限，综治维稳工作财力投入不足，工作难于正常有序的开展等。

七、下步工作打算

在下半年工作中，我将带领全镇干部职工严格按照年初工作计划和签定的责任书要求，针对存在问题找缺补差，制定措施，一项一项抓落实。加大力度，指导好全镇抓好社会治安防范和平安创建工作以及人民防线建设的落实;做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新，加大工作力度，不断深化联防工作;有针对性地开展法制宣传，全力维护社会稳定，使我镇社会治安综合治理维稳工作上一个新台阶。

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总结示范： 综治工作述职汇报季度范文精选

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了下一阶段工作顺利开展，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结示范： 综治工作述职汇报季度范文精选》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

20xx年，我局在县委、县综治委的正确领导下，以“确保安全播出，建立和谐洛南”为已任，全面落实综治及政法维持稳定领导职责制和目标管理职责制，深入开展平安建立活动，扎实推进综合治理和政法维持稳定各项工作，使全县广播电视工作呈现出了政治稳定、人心稳定、安全播出、和谐有序的可喜局面，为县域经济率先突破发展营造了良好的舆论氛围，带给了较好的思想保障和智力支持。现结合实际，作如下述职：

一、思想上始终绷紧“维护稳定”这根弦，坚持稳定压倒一切

广播电视局是全县治安重点保护单位，作为一把手，我在思想上始终高度重视综治维持稳定工作，始终坚持把综治和政法维持稳定作为各项工作的重中之重来抓。一是健全领导机构。年初即召开专题会议研究安排综治政法维持稳定工作，落实一把手负责职责制，落实综治政法维持稳定工作人员、制度、措施、职责和奖惩办法，成立了相应工作机构，局主要领导负总责，分管领导具体抓，局台各股室共同参与，齐抓共管；局机关先后重新组建了护楼护院队、反恐工作领导小组、安全播出大队、预防艾滋病工作领导小组，为综治政法维持稳定工作带给了强有力的组织保障。二是健全研究综治维持稳定工作制度。坚持每月召开一次的综治工作例会，每季度召开一次综治工作专题研究会，及时解决整改本单位综治及维持稳定工作中出现的新状况、新矛盾、新问题，将矛盾纠纷、安全隐患化解在萌芽状态。三是加强综治工作经费保障。今年以来累计投入综治工作经费近3万元，先后在机关设置了监控摄像头，在财务室、制作室、设备库房落实了技防物防措施，办公楼窗外安装了不锈钢防护网，楼道及重要部门安装了推拉防护门；购置了11台消防灭火器，配备在重点部位和要害部门，确定专人负责管理和使用。

二、行动上始终着眼“确保平安”这条线，切实加大平安建立力度

一是狠抓教育。利用职工学习例会、工作安排调度会、黑板报、宣传标语等形式经常部署安排综治政法维持稳定工作，加强对全体职工及其家属安全生产、法律法规、维护稳定的教育管理，先后对机关财务人员、驾驶员、值机员等相关人员进行技能培训27人次。使每个部门、每个职工及相关人员明确年度目标任务、综治政法维持稳定工作、平安建立工作的思路和措施，从思想上、行动上重视和加强综治政法维持稳定工作。

二是先后多次对局台办公楼、制作室、财务室、家属楼等重点工作生活部位进行安全排查，对制作播出环节、办公楼卫生间、机关用水等方面的安全隐患全面整改，同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全职责合同，对安全生产重点部位加强了人员配备，强化安全措施。

三是信访案件职责落实到每一个班子成员，确定专人负责具体解决；同时重新修订了“村村通”工程施工、工程检修安全规则，坚持做到全程服务、安全服务、周到服务，强化对“村村通”及基建工程施工前的工程勘测可行性论证、方案报批管理，认真签订安全施工职责合同，加大施工过程的安全监督管理和竣工验收工作。加强制度建设，实行工作失误追究制度。

四是建立健全了门卫制度、巡逻制度县局先后修订完善了《财务制度》、《车辆管理制度》，建立健全其他各类制度21个，坚持用制度来约束职工行为，用奖惩兑现目标职责书，确保了工作正常进展。同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全职责合同，对安全生产重点部位加强了人员配备，强化安全措施。

三、效果上始终紧扣“安全播出，平安稳定”这个点，力求综治维持稳定取得实效

安全播出是广播电视部门的命脉。无论工作做得再多，人、财、物投入再大，能否取得实效能否确保节目安全播出始终是衡量工作成绩的首要标准、落脚点。我局紧扣“安全播出，平安稳定”这个落脚点，扎实工作，力求综治维持稳定工作取得实效。

一是“五五”普法深入开展。突出加强以班子成员和党员干部为重点的学法用法，着力提高广播电视工作人员的法律素质，坚持执行每2月一次的学法制度，用心组织行政执法人员法制参加市、县学习培训。从年初开始，利用“科技宣传周”、“三下乡”等活动用心组织开展形式多样的科普宣传和科技下乡宣传活动，多渠道多层次宣传广电法规和依法行政法律法规。

二是行业管理扎实推进。今年来共制定印发安全播出安全生产文件5个，配合县公安、工商等部门进行集中整治卫星地面接收设施销售市场专项行动4次，收缴非法经营销售卫星地面接收设施280台（套），有效开展打击私接乱串、破坏广电传输设施的案件90余人次。

三是综治基础不断夯实。我们结合工作实际，不断强化安全播出制度建设和职责落实工作，有效地杜绝了各种不安全事故的发生。县广播电视台和兑山转播台制定了《节目播出安全风险评估机制》和《安全播出应急预案》，落实值班人员职责，进行反复演练；制作播出机房重新修订了值机人员岗位职责，对节目的播前、播中、播后和收视状况实行分时段把关、全程监测，从时段、职责等环节强化了职责；广播电视台节目播出实行总编负责制，由技术播出部、社会事业股双重监测监控，新闻部、专题部对各种播发稿件实行领导签发制度，确保了宣传质量和节目播出效果。

对地处偏远农村的“村村通”设备，由县局村村通办公室负责技术服务和行业管理，逐一签订安全播出目标职责书，落实安全播出职责。

综治工作是维护社会、政治稳定的一项重要工作，透过全体同志的不懈努力，我们在综治政法维持稳定工作方面，取得了较好的成绩，确保了机关工作的安定和团结，确保了广播电视节目的安全播出，为维护社会稳定，营造和谐氛围做出了用心贡献，也得到了县委、县政府的肯定和好评，但我们也清醒地看到工作中还存在着一些差距和不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改善，努力为我县经济社会率先突破发展和构建平安洛南做出应有的贡献。

月度总结精选: 村综治工作述职汇报(经典版)

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“月度总结精选: 村综治工作述职汇报(经典版)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年，我做为县司法局综合治理领导副组长，是我局的综合治理工作的直接责任人，现将一年来的工作情况述职如下:

一、抓综治工作的指导思想

县司法局是政法的一个精神文明建设的“窗口”单位，综治工作好坏直接影响到政法“窗口”形象的建设。因此，对于综治工作从我自己的思想上时刻也没有放松工作要求，半年来在政法委、综治办的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护内部安全稳定为重点，按照全面建设“和谐平安莲花”的要求，坚持“打防并举、预防为主”的工作方针，积极推进“平安单位”建设，强化社会治安综合治理目标管理责任制和领导责任制，维护内部政治稳定、治安安定，加强治安消防管理和综治宣传，积极开展矛盾纠纷调解工作，巩固完善基层基础工作和考核制度等，努力为政法机关发展创造稳定和谐的内部环境和公正高效的法制环境做出了贡献。

二、我局的基本情况

20xx年，在县综治办的领导下，在律师事务所、公证处、司法所的支持下，全局干部职工积极工作，认真负责，没有发生过一起安全责任事故，没有发生过一起治安安全事件、没有发生一起违法犯罪事件。全局设有办公室、基层股、法宣股、公律股等五个部门。

三、严格执行综合治理领导责任制

年初，根据县综治办的综合治理要点，我局出台了《20xx年县司法局社会治安综合治理要点》对今年的社会综合治理工作重点进行了安排，局长与律师事务所、公证处签定了《司法局20xx年社会治安综合治理目标管理责任书》，我局的综治工作做到了与经济工作同布置、同考核、同奖惩。通过层层签定责任书，我局的综合治理工作得到了逐级落实，责任到人。

四、具体工作

（一）法制宣传工作

1、强化今年重点普法学法用法。一是下发了《20xx年全县普法依法治理工作要点》，明确全年工作目标任务，突出重点，有步聚、分层次地推进学法用法的普及工作;二选准教育内容，突出关联性，针对普法对象因人施教，先后开展了今年普法重点“四法一理念”即社会主义法治理念和侵权责任法、统计法、食品安全法、可再生能源法等法律宣传：三是为认真做好普法工作，县法制宣传教育领导小组下发了普法书籍征订工作文件。

2、认真做好全县普法依法治理工作，提高社会人员法律意识。一是在全县继续推广实施法律进祠堂“五个一”工程，使全县农村议事活动的祠堂变成农民学法讲法的课堂，有力促进全县农村社会治安状况的根本好转。二是加强青少年法制教育和机关干部学法用法宣传。全县中小学法制副校长，每学期为学生上了1至2节法制课，做到了经常性法制教育不放松。三、会同县委宣传部、综治办、农工部、教育局等部门下发了《关于印发〈关于在全县开展“百场法制宣讲进乡村进学校”活动的实施方案〉的通知》，并成立了领导小组及宣讲团成员，派出宣讲团成员进村、进学校进行讲课。四、做好“法治城市法治莲花”前期工作。为我县“法治城市法治莲花”创建工作奠定基础。

3、成立了“五五”普法督查小组，督查全县“五五”普法工作情况，检查督促“五五”普法工作。上半年我局派出督查小组对部分单位“五五”普法情况进行督促检查。

上半年，共组织司法所和参与进行送法下乡、挂横幅、张贴永久性标语等进行法制宣传，共在乡镇、农村、县城街道挂出板报1300余期，放映法制教育电视16次，出动法制宣传车巡回宣传车25辆次设立法律咨询台12台次，散发传达室单800余份，法制书籍1000余份。书写普法依法治理宣传标语1400余份。

（二）法律服务工作

1、加强司法鉴定规范化建设。积极组织司法鉴定工作人员参加业务知识培训，提高业务能力，强化司法鉴定宣传。今年上半年法医临床司法鉴定所办理司法鉴定120余例，没有发生一起错案和投诉案，维护了社会的公平与正义。为了矛盾纠纷调处、诉讼等提供真实证据。

2、进一步提高公证服务质量。积极开展公证岗位训练活动，“三警”教育活动，热情服务群众，并广泛宣传公证法律制度的意义和作用，并公布公证服务热线电话，为老、弱、病、列等弱势群体办理上门公证服务活动。坚持对军人军属、独生子女户、农村双女户、“4050”和残疾人员的减免政策。今年上半年共办理公证事项80件，其中涉台9件，办证合格率达100%。

3、整顿规范法律服务市场。严肃查处乱设点、跨区域执业、收费不服务、违规收费等违规现象，规范法律服务市场，今年上半年我县律师事务所共担任法律顾问5家，承担刑事辩护18件，民事经济代理32件，非诉讼代理25件，接待法律咨询200余人次，为单位和当事人提供了优质的法律服务。并积极参与2起法律下乡活动，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

4、法律援助工作进入新阶段。今年上半年，我县法律援助工作点面结合，全面铺开，法律援助更方便快捷。我们在17个法律援助工作站，157年法律援助点进行法律援助，上半年办理法律援助案件85件，没有发生一起法律援助律师收费等违法违规事件，受到当事人和社会各界的好评。并进一步整合12348法律咨询热线接线能力和解答质量，最大限度便函利困难群众来电、来访咨询;上半年共接待来电来访1000余人次。我县法律援助工作几年来继续保持了一个快速发展的良好态势，为更多的困难群众解决了实际困难，为促进和保障民生，构建和谐社会性发挥了积极作用。

5、加大基层投入，推进司法所规范化建设。今年为13个司法所规范化建设等办公自动化仪器，进行查漏补缺，对在全县司法所中没有配备配齐电脑、打印机、扫描仪、照相机、办公桌椅等等工具进行了统一补办，并进一步规范了规章制度和文书。为了更好地发挥司法所职能作用，下发了《20xx年度司法所工作目标管理考核评比实施方案》。

（三）社会治安综合治理工作

1、坚持集中教育整顿与专项整顿相结合。我局开展“创业创新服务年”和“三警”教育专项活动，本着“有错必纠，无错加勉”的原则，发放调查问卷，征求社会各界的意见和建议，梳理存在的问题，有针对性地制定整改方案，完善制度，强化管理。上半年，召开了创业创新服务年和“三警”教育动员大会，并下发了“创业创新服务年活动实施方案”及“县司法行政系统‘警纪警风警容’教育活动实施方案”，并发放了调查问卷、征求了社会各界的意见和建议。

2、优化安置帮教工作机制。构筑和完善县、乡(镇)、村(居)委“三级联动”帮教工作体系，层层签订工作目标管理责任书，实行“三包”和“四帮一”(乡镇班子成员、乡镇干部、村干部、家属)措施，成立安置帮教机构14个，建立帮教小组161个。今年上半年我县新回归刑释解教人员52人，其中刑满释放人员37个，解除劳动教养15个，全部详细造册建档，安置帮教率达到100%，有效地预防和减少了重新犯罪。

3、做好人民调解工作。为使人民调解队伍建设规范化，要求调解人员具有一定文化基础，有工作能力、有爱岗敬业精神，为使调解人员的业务素质、知识储备跟上形势的要求，全面提升调解队伍的整体水平，我们上半年集中时间分期分批对人员调解员进行培训。为了提高人民调解员业务水平和激发人民调解员的工作热情;通过努力，每年调委会都征定《人民调解》杂志，全县共征定170余份。为建立健全调解网络，我县13个乡镇共建人民调解组织161个，联调组织4个，参与人民调解工作人员达952人。上半年各级调委会认真履行职责，共排查、调解各类矛盾纠纷1323件，调成率98%。

4、社区矫正工作。建立全县社区矫正网络，在十三个乡镇司法所建立社区矫正工作前期领导小组。

5、“和谐平安莲花”工作。加强社会治安综合治理工作的领导，切实做好外来外出农民工和农村党员干部的法制宣传教育。落实打黑除恶及反。工作，及时开展反，警示教育活动，切实了维护社会的和谐稳定。为进一步加强城区治安防控工作，我局精心组织人员、合理安排时间、明确领导责任，落实责任到人，进行夜间巡防，使公众安全感满意度提高。

（四）队伍建设

1、加强干部教育学习，打造学习型队伍。一是坚持周五集中学习制度，制定法律服务人员管理办法和干部职工学习学历达标意见;二是组织乡镇司法所工作人员赴外地先进典型司法行政工作地区进行培训，司法行政干部能力素质得到进一步提高。同时，我局积极组织干部外出学习考察，力求提高干部素质，促进司法行政工作。

2、加强班子建设。坚持中心组学习制度，坚持领导干部基层联系点制度，落实党风廉政建设责任制，强化职工廉政教育，全年没有发生一起违法违纪事件。

【实用总结】 工作汇报 月度范文精选

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了与时俱进、跟进任务，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？下面是小编精心为您整理的“【实用总结】 工作汇报 月度范文精选”，仅供参考，希望能为您提供参考！

20xx年年中，我公司在董事会的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，转变观念，与时俱进，围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的方针，进一步深化市政公司内部改革，积极开拓市场，积极完成制订的各项生产经营目标任务。截止月底，我们在江西赣州兴国县承接丰泰国际·御龙湾、盛发·滨江华府工程，同时在广西承接都安县江滨西北路、都安县江滨东北路、1#路建设工程施工项目及都安县澄江三桥、风雨桥工程项目，与去年同期相比有所增加，其中江西赣州兴国县承接丰泰国际·御龙湾、盛发·滨江华府工程，总造价约15000万元、施工面积10万平方米以上。同时广西都安县江滨西北路、都安县江滨东北路、1#路建设工程施工项目及都安县澄江三桥、风雨桥工程项目，总造价9000万以上。同时回顾上半年，我们认真做好了如下几点工作：

1.拓宽了建筑市场在市场经济条件下，建筑企业要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，近年来，建筑市场竞争更加激烈，各施工企业间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势面临严峻考验。公司领导及生产部、业务部的同志面对这种形势，审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给公司带来的机遇，他们在确保金坛规模建筑的前提下，

努力争取江西、广西、等地业务，公司主要领导亲自跑市场、谈业务，市场任务的承接取得了不错的成绩，由此，全市政公司的生产呈现出一片勃勃生机。

2.加强了安全生产安全生产历来是企业的重中之重，公司各个项目部在安全部的领导下，均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，特别是在“体育馆事件”发生后，在签订的安全生产责任书中，能将安全生产目标任务层层落实，明确项目经理、工地负责人、安全员在安全生产中的责任。对于新招的职工能在三天之内按公司要求进行三级安全教育，能积极组织学习上级和安全生产文件，每天在开工之前进行安全教育、安全交底后再上岗，并做好交底记录。

回顾20xx年年中工作所取得的成绩，我们有如下深刻体会：

——必须坚持在市场竞争中谋生存，求发展。在当前市场经济条件下，公司生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场，在参与市场竞争过程中，不是被动地应付市场，而是要研究市场、了解市场、熟悉市场，占领市场，在提高工程质量和搞好服务上下功夫，在增强竞争能力和市场诚信度上下功夫，正确分析自己的长处和不足，扬长避短、趋利避害，讲究策略，只有这样，才能求得生存和发展，争得更多的市场份额。

——必须坚持以生产经营为中心，发挥党政工协调一致的整体合力。实践证明，企业的一切工作都要以生产经营为中心，党政工做到思想同心，目标同向，工作同步，紧密配合，协调一致，企业才能在市场竞争中不断发展。

总之，我们要通过这年中工作总结，找出工作中目前存在的问题，同时对新情况、新问题进行调查研究，不断探索新途径、总结新方法，以便有针对性地指导和布署下半年的工作，从而最终圆满甚至超额完成年初提出来的年各项经济技术指标，确保公司向做大做强的目标迈进！

浙江海天建设集团市政分公司

20xx年7月21日

实用总结: 医院医生述职汇报 月度范文精选

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了下一阶段工作顺利开展，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是由小编为大家整理的“实用总结: 医院医生述职汇报 月度范文精选”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

我用心参加院内组织的各种业务培训和业务考试，并在考试中取的好成绩，在xx年辽化医院技术大赛中取得临床总分第一名的成绩、在20xx年辽阳市卫生系统举办的临床医生查房大赛中取得外科第三名的成绩、在20xx年被评为医院先进工作者。

从事外科工作，意味着要学习、要投入、要付出。

参加工作以来，自己从未放下过学习，坚持基础知识学习的同时，虚心向上级医生、科主任学习临床操作技能，并善于将书本上的理论知识与外科操作技能相结合，学会在医疗过程中发现问题，并透过书本和向上级医师请教找到解决问题的方法。现如今对外科、尤其普外科相关疾病的诊断及系统治疗已能较好掌握，能独立完成骨折复位固定、肌腱吻合、阑尾切除、大隐静脉曲张剥脱、腹股沟疝修补术等，并在急诊独立成功对一例心脏刀刺伤患者实施心肺复苏。今年8月份科室收治一名胸腹联合刀刺伤患者，入院时患者处于休克状态，在用心抗休克同时，急诊在全麻下行剖腹探查，术中发现左侧血气胸、膈肌、胃破裂，给予左侧胸腔冲洗、止血、胃、膈肌破裂修补、胸腔闭式引流术，休克抢救成功。由于患者胸腔污染严重，术后出现患侧胸腔积液，局部肺不张，剧烈咳嗽引起腹部切口裂开，行二次手术切口减张缝合、重置胸腔闭式引流管，但是二次手术后患者仍发热，经检查证实为脓胸。在此状况下，我带领患者先后2次在超声引导下穿刺抽脓，同时行支气管镜检查吸痰冲洗，脓胸仍不好转，第三次在超声引导下行脓胸置管引流，每日引出脓性液体300余毫升，第三天出现引流管赌塞，在此状况下，在局麻下用粗尿管进行盲穿引流成功，每日2次用庆大霉素生理盐水为其冲洗、引流，持续近2个月后，复查肺部CT脓胸消失痊愈出院，出院后患者自行到医大二院会诊，医大二院胸科专家对我院的治疗给予了很高的评价。患者十分感动，激动地说：“是辽化医院给了我二次生命，给了我一个完整的家。”

工作中，认真接待每一位患者，不推诿患者，作到首诊负责、礼貌行医、礼貌待人，不拿患者一针一线，不理解患者请吃喝，不拿红包，拒绝一切商业贿赂。

日常工作中，用心与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行医疗规章制度和病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态，工作以来，无一例差错事故和投诉。

用心参加院内外的志愿者服务，今年响应辽阳市卫生系统扶持地方医疗号召，到小屯医院进行为期半年的医疗扶持工作，坚持每周出2天门诊，帮忙病房进行疑难病例分析、参加指导临床手术。用心参加院内突发事件抢救工作，今年7月份，烧伤科一次接收7名煤矿瓦斯爆炸烧伤患者，当日我休息，接到科主任电话后立刻投入到抢救工作，经用心治疗，7名烧伤患者均痊愈出院。

虽然自己取得了必须的成绩，但我深知仍有不足的地方需改善，自己将在今后的工作中，虚心学习、改善不足，不断提高业务水平，为医院的发展尽自己最大的贡献。

【实用总结】 酒店前台述职汇报 月度范文精选

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了落实工作目标，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢？以下是小编收集整理的“【实用总结】 酒店前台述职汇报 月度范文精选”，希望能为您提供更多的参考。

尊敬的领导、各位同仁：

大家下午好!

承蒙各位错爱，今天有幸在此为大家做20xx年前厅部主管述职报告，今天我的报告分为三个部分：第一部分自我介绍;第二部分前厅部主管岗位介绍及工作情况;第三部分：一般投诉。。

第一部分：自我介绍

赵俊峰，中共党员，毕业于杨凌职业技术学院旅行管理系酒店管理专业，多次参加酒店业举办的各种培训，取得了餐饮服务员高级资格证、客房服务员高级资格证、营业员中级资格证、迎奥运服务资格证。本人热爱酒店服务行业，学生时期曾多次利用假期工夫在酒店进行实习，曾参服务于杨凌国际会展中心酒店(四)、服务于东莞豪门大饭店(五星)、服务于北京静之湖度假酒店(四星)，由北京国贸物业酒店管理公司管理、20xx年9月至今服务于山西泉美国际大酒店(四星)。

本人有高酒店的工作经验，有资深的前厅服务经历。业余工夫经常与北京首旅建国集团管理的好苑建国饭店，浙江金陵保罗国际大酒店、江苏常州万豪花都国际大酒店、深圳塘厦三正半山国际大酒店的同学长期进行交流与学习。在对客服务中一直本着："宾客第一、服务第一、质量第一"的理念，一直着手于"两用"-"用脑、认真"的服务指南，一直本着"让宾客快乐而来，满意而归"的服务宗旨为宾客提供高效、便捷、优质的服务。

第二部分：前厅部主管岗位介绍及工作情况

本人有幸于20xx年8月15日加入泉美国际大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作，将理论知识和实践结合，顺应工作和社会生活成为我的重要目标。在担任前厅部主管期间，除了感谢总经理刘耘先生、副总于得水先生、人事部经理赵丽亚女士、前厅部经理李玉霞女士、客房部经理张霞女士以及各部门领导的信任和指导之外，还要感谢泉美国际帮助过我和支持我信任我的前厅部全体同仁。下面我介绍一下本人在担任前厅部主管期间的工作情况。

第一、前台主管岗位职责

1.协助前厅部经理做好日常接待工作，主持前台、礼宾、商务中心全面工作，创造良好的工作氛围;

2.主持前厅部例会，及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题;

3.负责编制员工工作表，合理安排员工的工作，管理、调配本部门运用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示;

4.把握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，及时与销售部、客房部保持联系与沟通限度地销售即时客房;

5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查;

6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满意客人合理的要求;

7.参与前厅接待工作，参与宾客订房，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系;

8.制定并组织施行培训计划，准确地评估员工的工作，帮助员工树立准确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作，做好工作日记;

9.与大堂副经理和收银处保持密切的关系，做好宾客的入住与退房工作。协助大堂副理做好VIP宾客的接待工作;

10.与长住客保持密切的联系，及时反映宾客要求。听取宾客意见，及时反映，力争做到更好!第二、前台主管工作情况

除此之外，本人在日常工作中着重从以下三个方面入手：员工思想观念的改变，专业技能的培训，对客服务技巧。

一、员工思想观念的改变

目前我部门员工基本都毕业于大中专院校，且非酒店管理专业，这样一来没有受过专业服务意思的熏陶，在从事服务行业上面从思想上多少还是存在差异，从对客服务方面有是难以理解"宾客永远是对的"的真正含义。二来从工作经验方面来看部门员工从事酒店服务行业的工夫均不长，在对客服务中缺乏经验和服务意思，面对这样的种种问题，我们采取了先从员工的思想意识方面入手，教育和指导员工培养员工服务意识。使其真正理解"宾客永远是对的"的真正含义。用准确的服务意识去指导自己的服务行动。关于服务意识是一个漫长的过程，我们需要更多的工夫去磨合、去修炼。

二、专业技能方面

我们采取每星期二都召开例会和安排培训，把工作中的问题集中处理，对症下药防患于未然确保其他员工不犯类似的错误，在中工作中发现的问题我们都会及时的纠正写清交接本去跟进，坚决将错误扼杀在摇篮之中。在培训方面我们精心做出培训计划，经部门经理审核同意之后，在做细心的培训。一般分为：礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。采用PPT、视频、案例分析、情况模拟等多种方式进行。现场解剖、现场分析、现场纠正。效果很好。

三、对客服务技巧方面

首先，我个人一直主张"有快乐的员工，才有满意的顾客"，时辰关怀、帮助员工使其保持良好的心情，能够更好的为宾客服务。其次，要求每位员工必须做到"热情、细心、周到、耐心"保持良好的态度迎接每一位宾客。再次，要求员工讲好普通话，注意讲话方式与技巧，巧妙运用语言，坚决运用酒店服务专业用语"先生、女士您好?有什么可以为您效劳的?""您好这是您的房卡，您的房间是1118，11楼18号房间，电梯这边请。""您好先生、女士我这里是总台请问有什么可以帮您的吗?""先生、女士您不要着急，我赶紧请我们经理解决这件事情。"虽然是一些常用的简朴话语，但却是特别有效可用的。

第三部分：一般客人投诉

1、投诉的类型分为3个类型：电话投诉、书面投诉、当面投诉

方法：

1、客人提出投诉时应站在客人的立场上表示同情，以便在感情上首先获取好感对客人投诉中详细要求能解决定应赶紧答应客人并采取合理的解决方法。

2、客人投诉中提出的有关要求当时不能解决定应赶紧同有关部门主管、服务人员协调调查或向主管领导反映同时做好记录，客观现实不明白投诉及酒店和客人双方利益时要走访客人认真调查，搞清现实真相然后提出处理意见。

3、电话或书面投诉要做好投诉记录，由此投诉受理后要信函告知客人事情正在处理中特别是当地其他单位的投诉客人要求转诉的要将投诉内容告知单位。前段工夫有一位宾客致电说其在大堂区域落下一部三星数码相机，我们赶紧上报总经理并采取了相应的措施张开行动，由于工夫相隔太久所以无法找到，在致电给宾客说明情况时客人表示满意。1019黄宝丽打电话到前台说其昨天在浴区消费讲自己的一款浪情手表落在浴区，得知消息我赶紧通知当值MOD曾经理和刘总，曾经理和刘总得知消息赶紧采取行动，通过监控、等多种方式寻找。最后黄女士来电说在床下找到了自己的手表，虽然此事有惊无险，但是我们做到了自己应当做的，客人表示感谢和满意。

4、客人指明道姓投诉店员的必须通知员工所在部门，管理人员查清客观现实经部门主管解决后将处理结果告知客人。在3月份我们接待中铁建工团队时，团队负责指明投诉接待3008，我们赶紧了解情况，原来是由于房间楼层高低的差异，服务员态度表达不清，客人投诉态度不好，我们赶紧与3008沟通，3008当面给客人道歉，客人表示原谅和满意。

5、客人投诉情况现实原因在酒店方面的要在客人没有离店时应走访客人当面道歉急时采取补救，在酒店内部的投诉应在客人还没有离店前解决不要让客人带着不好的印象离店。

6、如果客人提出的投诉超出接待人员的职责范围要赶紧与上级联系情有关部门主管处理，如果客人提出投诉讼工夫不常便离开要讲客人提出投诉书面通知领导，并做好记录。

以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关怀和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为泉美国际大酒店的发展奉献绵薄之力!

【实用总结】 初中校长述职汇报 月度范文精选

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了提高自己的大局意识，现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“【实用总结】 初中校长述职汇报 月度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位老师：

大家上午好!

我作为分管校园政教处、团委的工作，本着为老师和学生服务的态度，和政教处、团委的同志一齐主抓学生德育教育、班级文化建设、学生心理健康教育、毒品预防教育、法制教育和校园安全等工作，现将一学期来的工作汇报如下:

一、德育工作

1.加强政教管理人员的思想建设和作风建设，坚持每周一开好政教例会，不断提高大局意识、职责意识、服务意识，提高工作潜力;

2.重点抓好班主任队伍建设，透过定期组织会议、相互交流经验，提高了班主任思想素质和管理水平。

3.是开展丰富的德育活动，提升校园德育大环境。利用家长会、致家长的一封信、电话交流、走访等方式，营造德育合力，打造家庭、校园、社会三位一体学生健康成长平台。4.指导校团委做好升降旗、校园广播、学生会等工作，将政教处与团委的德育工作紧密联系起来。

二、安全工作

校园安全工作是校园各项工作的重中之重，我校牢固树立安全为底线的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈。在师生的安全教育方面，我们坚持做到四讲，即晨会讲、坐班讲、班会讲、随时讲。安全管理方面做到三个落实:严格落实门卫24小时值班制度，严格落实校园安全排查制度，严格落实安全事故上报制度。本学期校园无一齐安全事故发生，为校园工作的正常进行带给了有力保证。

三、体育艺术工作

认真贯彻、落实上级有关文件精神，重视校园的体育艺术工作，强调从大处着眼，小处着手，既重视专业课教师和特长生思想素质建设，关注学生综合素质的提高，组织、协调、督促校园体育艺术工作循序渐进地开展。

四、其他分管工作

1.根据校园分工，还分管了七年级组和参加政史地教研组活动，用心参加，为年级组、教研组排忧解难。

2.履行好教职工一天请消假工作，认真对待，及时准假，及时告知教务处调课。

3.每一天早到校管理学生，检查晨会、坐班和每个课间到楼道检查学生纪律。

4.认真做好本学期五次值周工作

5.作为教研组长，认真开展教研组各项工作，对其他成员搞好服务，让他们安心工作，为教学服务。

五、做好侯校长的助手

作为副校长，我努力做好侯校长的助手，做到互相尊重，互相配合，服从组织安排，顾大局，识大体，有较强的民主意识，做事敢负职责，不互相推诿，不是自己分管的工作，只要领导指示，乐意理解，并高质量完成。工作中不计报酬，不计名利，不计得失。回顾一学期来的工作，自己觉得无愧于自己的职位，无愧于人民教师和X员的称号。当然，工作中也有不少不尽人意的地方，有待于今后进一步的学习、改善和提高。谢谢大家!