总结推荐: 村干部工作述职汇报 月度范文精选。

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让工作计划顺利进行，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《总结推荐: 村干部工作述职汇报 月度范文精选》，仅供参考，欢迎大家阅读。

今天，我有幸在这里向在座的各位领导汇报4个多月来的村官生活，心情万分激动！XX年7月22日，在省委组织部的选派下，我怀着无比激动的心情来到了这片帝王故里，从事我的村官生活，从繁华喧闹的都市生活到农村单调繁琐的工作，说实话，初来乍到的我很不适应，虽然自己也是农村出生，可是对农村工作却所知甚少，我意识到，自己要学习的东西太多，转眼间，4个多月时间就这么过去了，我不但坚持了下来，适应了这里的工作和生活，还在这里学到了好多书本上没有的知识，收获颇丰。

一、加强自身学习，努力提高思想素质

坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以三个代表重要思想和科学发展观为指导，思想上、行动上同党和上级保持高度一致。为了能更好地履行职责，我还加强学习了《宪法》等法律、法规，用理论和法律武装自己的头脑，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，为我们村的发展作出自己应有的贡献。

二、认真履行职责，为人民群众办好事、办实事

几个月来，我参与了村上的所有村务工作，从主动要求宣传计划生育政策法规，到征收计划生育抚养费，从落实农村合作医疗保险工作，到参与卫生村的建设，从参与平安创建活动，到在实践中领悟到建设新农村的必要性和关注三农问题的重要性。在秋季的秸秆禁烧的工作中，我做了大量的工作，通过宣传，让农民知道焚烧秸秆的坏处，那段时间我天天起早抹黑的在田间地头，遇到农民主动和他们交流，让他们牢记政策，并教育他们。遇到火源，第一时间赶到现场扑灭，并说服教育。在我和我们村干部的努力下，我们村在秋季的秸秆禁烧的工作中表现出色，得到了镇领导和上级的表扬。在和农民的接触中我感受到了农民的可爱，他们不是不讲道理，只要耐心的做工作，什么事情都可以解决，同时这也鞭笞我，在以后的工作中更要不断进取。

同时我作为我们村的远程教育系统负责人，多次组织村干部和党员观看上级的视频会议，学习优秀党员的先进事迹，并及时传达致富信息，用理论武装大脑，使我们村干部的素质得到提高，为发展双强型村干部做出自己的贡献。

在今年的冬季民生水利改造工程中，我和其他的村干部，多次去现场督察，检查工程进度，保证工程的质量。

通过xx普法宣传，人民群众学法、守法的意识得到提高。

三、多岗锻炼用全心

今年10月，我上挂到镇统计办。我除了认真学习理论知识外，2个月来，我还积极参与统计办公室的工作，经济普查，脱贫攻坚等统计工作，这一系列的工作使我的能力及其工作水平得到了很大的提高，同时也得到了镇党委政府和村干部的肯定和高度评价。

四、存在的不足

1、对自己应尽的职责和义务还没有充分发挥出来，需要进一步学习、理解和实践。

2、工作上存在顾此失彼的现象，顾得一处顾不得下处，缺乏统筹安排。

3、思想工作做得不够细致深入。

4、创新意识有待加强，还跟不上形势发展的需要。

5、对农民的关心不够，需要进一步走进农家，了解他们的生活，工作及家庭状况。

回首走过的路，让我感受到：农村是个大舞台，大有可为。几个月的的村官工作，短暂而又充实，从环境的陌生到熟悉。几个月来我牢记上级组织交给我的任务，扎根农村，乐于奉献，勤政为民，不断进取，以全心全意为人们服务为宗旨，为建设社会主义和谐新农村而奋斗。

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总结收藏: 村干部工作述职汇报1篇

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20XX年的7月份我到村里报道，到村里担任后备干部，到现在，不知不觉已经有半年的时间了。在这期间有各位领导的重视关怀和悉心教导，有前辈的言传身教，无私奉献，并通过自己的努力学习到了很多东西，提高了自己的工作能力，同时也得到了同事和群众的支持和认可。

一、恪尽职守，对本村概况作了了解

保东村位于崇明庙镇西北，西与三星接壤，北与保安村、农场相邻。村域范围3。52平方公里，可耕地面积3900亩，村委下辖30个村名小组。村范围内有2家民营企业，总人口1896人，827户家庭户。其中农村富于劳动力有236人，无业人员7人，在校生82名。半年之中对全村1149人的工作变化状态作了全面的登记、修改。

二、加强政治理论学习

作为一名服务于基层的后备干部近半年来，我认真学习党和国家的方针、政策、路线尤其是党的十七届六中全会，科学发展观的精神，深刻体会其中蕴含的思想精髓，以此提高自己的思想觉悟。

三、工作方面

农村的工作千头万绪，作为后备干部，我积极协助村两委班子成员和镇各部门，完成好我村的各项工作。

1、行政工作行政工作可以说是千头万绪，纷繁复杂，有村建工作，矛盾纠纷调解工作，来访工作，刑释解教工作等。今年我村有两家人家建房，都在规划点内建筑。纠纷调解基本在村里调解成功，无向上级提交案例。来访工作，今年台风来临之前村民反映自家的照明线路有可能被树枝打断，村里组织力量集中清理。刑释解教工作，今年九月和十月各有一个解教人员，生活有困难的我们帮助他们申领低保救助。

2、河道保洁工作按照排灌站得要求和市政部门的指导，积极清除道路两旁的垃圾和黑色广告。

3、第二轮土地承包合同工作按照镇政府要求做好权证的打印和发放工作，并积极做好第二轮土地承包合同收集的装订工作。

4、人大代表换届选举工作配合信息员做好选民的登记，及时把选民的登记表和公告发放到生产队长家里，正确填写选民证等。

以上是我近半年来的工作回顾，同时存在的不足之处，我将在下步的工作中加以改正。在今后工作中我会戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风，继续发扬优点，不断完善自己，始终与党组织保持高度一致，做到目标同向、思想同心、行动同步，并结合村情实际，创造性地开展工作，努力完成上级交代的各项任务，以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。

[总结借鉴] 村干部工作述职报告1450字

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一年来，我以脚下沾有多少泥土，心中就有多少真情为人生格言，走村入户，听民意，深入一线解难事，点滴群众事，收获满真情。

一、走家串户，有一种情怀

刚进入村里工作，村里环境艰苦、交通不便，光是夜晚的那份宁静寂寞让人难以打发，在结对师傅的帮助下，我迅速熟悉情况转变工作角色。熟悉适应新的环境，找准定位，只有用心用情用力服务基层，才能展现出自己的风采。

一年来我走遍了村309户人家，如今我与群众交谈的词汇变成了拆迁、抗旱、信访、维稳、百姓、村民等，我想这是因为我的工作生活就是真正的围绕他们的生活而展开。在我走访低保户的时候，深刻感受着他们生活的艰辛，当我走访石堰村八组患有严重的疾病，为病魔所困，丧失劳动能力村民李春燕时，我觉得自己还要做的更多；当我走访因妻患有严重的神经病，孩子正在念高中，一家人所有的负担都压在他身上十组村民张克军时我觉得自己做的不够好。当我一家家走进的时候，内心是久久不能平静。我想这就是王本举部长让我们进百家门、访百家情、解百家难、交百家友、吃百家饭的原因，真正让我们看看农村百姓生活的艰苦，真正去理解他们、感恩他们、回报他们！一年来我和我们石堰村的孙会计在各部门奔走为340余名失地农民解决了养老保险，和村两委班子走访累计救助困难群体20多户。

二、工作一线，有一种担当

石堰村作为长坂新区的主战场，村干部不眠不休的工作在征地拆迁、信访维稳的一线上。我在石堰村也先后参与了汇智路、一湖一河项目的拆迁工作，在工作中会发现老百姓有很多的利益诉求，会发现有很多难做的群众工作，进一次、两次、三四次门，谈上十次仍然达不成协议的农户也存在不少，我深刻的记得有一个大热天到3组一姓王的农户家中谈协议，由于他不愿意接受现有的赔偿标准，直接不耐烦的对我们工作人员说：就在太阳底下谈吧。

在这个过程中我感觉到了委屈也感受到了自身能力的不足，发现原来农村工作如此艰难，做农民群众的工作如此复杂，让我倍感压力。在两委干部的共同努力下，目前，我们共完成了近3000亩的土地青苗补偿，63户房屋征收补偿，共引进项目9个，其中2条市政大道、多辉物流园等项目正在全面建设。全面完成了138套安置房、青老年公寓及区绿化硬化等建设，社区党员群众服务中心也高标准完成并投入使用。在拆迁的过程中我深刻感受到要保持良好心态服务基层，良好的心态是解决问题的基础，心态不正，事业难成。正如美国社会心理学家马斯洛说过：心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。

在基层工作要克服急于求成的心态。

天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。

三、出谋划策，有一份光荣

我认为在村工作的价值就在于为百姓排忧解难，为村级出谋划策。作为大学生要经历三重门：

一重门绝知此事要躬行，甘当学习蓄电池。

二重门小荷才露尖尖角，争当村级发展智多星。

三重门激情燃烧竞风流，誓当创业富民引路人。

我在村一年中也积极为村级发展奉献自己的才学并被采用，石堰村近年来由于项目发展，集体经济有一定结余，两委班子都迫切的想要发展，在讨论关于壮大村级集体经济的时，村委会讨论要成立适合村集体收入的公司，我通过调研，形成了《关于壮大石堰村村级集体经济的策划方案》，得到了大家的肯定，在讨论如何规范低保避免矛盾时，我提倡发挥党员和村民代表的作用，通过各位代表投票表决确定低保名单的做法得到了大家的支持，这些都让我感受到了自身的价值，也督促我更加努力工作。

即将离村的我，回首这一年多来工作，有许多艰辛，很多欢笑，更多的是坚守，即将走向新的工作岗位，我愿始终携带一份情怀，始终对百姓饱含深情，深刻理解他们的艰辛，不断提升做百姓工作的能力，在我生活过的这片土地上为这里的百姓切实的做一点力所能及的小事！即使有一天：天空不曾留下痕迹，但我已飞过。

我也愿基层的岁月能洗礼内心，一生带着一份责任前行，不求做的，但求问心无愧！

[推荐总结] 学生干部培训小结 月度范文精选

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新的学年伊始，为了更好的开展本学年的各项工作及为更好的加强大学生队伍的建设，加强学生工作的管理，提高大学生自身素质，培养出高质量，高素质的优秀人才，构建和谐校园，积极贯彻党中央国务院的精神，在学院学工处、院团委的帮助和系党总支的直接领导下，我们学校全面开展了学生干部培训。

20xx年4月2日，在五号楼报告厅进行了年度表彰大会，并开始了学生干部培训的动员。表彰大会上，表彰了国家奖学金获得者还有我院的自强之星，这对他们都是一个极大的鼓励，学院的这种政策我也觉得应该大力推动。

本次干部培训主要是围绕十七大的精神，有十七大的报告宣讲，贯彻十七大的精神。中国共产党第十七次全国代表大会，是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。

中国特色社会主义伟大旗帜，是当代中国发展进步的旗帜，是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜。解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝，改革开放是发展中国特色社会主义的强大动力，科学发展、社会和谐是发展中国特色社会主义的基本要求，全面建设小康社会是党和国家到二0二0年的奋斗目标，是全国各族人民的根本利益所在。

还有对我们学生干部也提出了一些要求：我们学生干部不能有“官”就打“官腔”学生干部.顾名思义那相当于学生们的代表,相当于学生们与老师交谈的信鸽,相当于老师工作的助手,我们必须融入同学,配合老师工作及时反映本系学生情况,不因自己是“干部”就摆起“臭架子”。脱离自己的生活圈子，这样不仅难以开展学生工作，同样，很难完成自己的文艺工作。要起“领头羊”的作用，其实可以打个比方，老师就像牧羊犬。我们就像“领头羊”，所以自己必须严于律己起好模范带头作用，无论是从个人行为规范还是从个人学习成绩。这样，才可以减轻:“牧羊犬”，工作的困难。要亲身体验工作，敢于承认错误。其实作为一个干部，并不是仅仅指挥干事，需要得是自己身体力行，与朋友共同吃苦，知别人之难人性化的工作，一旦犯了什么错，责任最大的就是自己，不能推脱。要从错误中改进，从失败中吸取教训。工作条理必须清楚，无可厚非。自上任以来，个人工作是多而杂。因此，若想不能耽误工作，不落下工作，又能高效率的完成工作，就必须列单排时干部，不能像无头苍蝇一样，手忙脚乱。工作也已有一段时间了，曾经的我一直都很理想化，什么事想的很好，可是工作之后才发现一切必须从实际出发，在实际这个基础上趋向理想化提高要求，否则只会舍得其反，狗急了还会跳墙又何况是人。要循循善诱，不能持之过急

此次干部培训的时间并不是很多，但是内容也有相当一些，也算是受益匪浅了。我想在接下来的日子，我也会更加努力，积极发挥学生干部的作用。

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各位领导、同事们：

你们好！

辞旧迎新，万象更新。在这充满挑战的xx年，我回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。根据公司述职工作的安排，现本人将xx年的主要工作向各位领导和同事汇报，请予于批评指教。

xx年3月份进入质检部碱科工作。本人担任碱科技术员以来，在部领导的支持和各位同事的帮助下，以诚信、严谨的工作态度对待各项工作任务。能认真履行职责，掌握生产一线的安全、质量状况，及时发现解决生产环节上出现的安全、质量问题。在思想政治素质、业务知识、技术水平方面有了一定程度的进步。现将今年的主要工作总结如下：

一、加强业务学习，努力提高自身素质

进入质量检验部以来，我积极融入到生产第一线去，并积极迅速地了解我部的工作状况，同时抽出时间深入学习分析化学知识，从操作规范逐步过渡到理解化学原理。同时反思自己，审视自己，使自己适应公司发现的需要，适应新形势、新任务的需要我经常地告诫自己，要想在工作中能够立得住脚，不辜负领导和广大员工的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟刚从事分质量检验、质量管理工作，从哪个角度上来讲，都还是处在起步阶段，我只有在工作中不断地提高自己的管理水平和业务知识，才能适应公司管理、发展的需要。为了提高自身能力和素质，让领导放心，让同事满意，我系统的学习了“危险化学品安全管理条例”、“技术员”和“化验员读本”等有关方面的知识，以全面提高自己在专业知识和管理水平，通过学习，我感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在今后的工作中，我还要不断的加强学习，来提高了自己的管理水平和业务知识，努力干好本职工作。

二、密切上下关系，加强团结协作

工作中，我服从领导，听从指挥，积极肯干，对领导的指示和决定能自觉及时的落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见。由于我部工作的特殊性，男同事较少，本人对于一些体力劳动义不容辞，帮助各组领取标液、整理室内摆设。同时也注重与其他科室搞好团结协作，互帮互助，积极探讨实际生产中的问题，探索检验方法，积极配合生产一线搞好质量检验工作。

三、牢记宗旨，勤政务实完成各项工作任务

今年，在我部领导的的正确领导下，紧紧围绕我厂工作总体目标认真贯彻落实我厂下达的各项任务，今年我主要完成了以下几方面工作：

1、xx年中旬，本人承担了《食品添加剂、氢氧化钠》（GB 5175—20xx）含量测定试验，其中根据《食品添加剂中重金属限量实验》（GB/T 5009.74—20xx）、《化学试剂、重金属测定通用方法》（GB/T 9735—20xx）和《食品添加剂中砷的测定》（GB/T 5009.76—20xx）分别测定了重金属及砷含量。同时由于重金属限量实验中，H2S试剂危险性，再通过领导的指示下改为Na2S代替H2S，试验效果较为明显。为我厂食品添加剂氢氧化钠的检验提供了技术保障，为以后的检验工作打下了良好基础，并完成论文《重金属测定中以硫化钠替代硫化氢的探索试验》。

2、xx年下旬，根据《工业用氢氧化钠、铁含量的测定1，10—菲啰啉分光光度法》（GB/T 4348.3—20xx）（盐酸羟胺作还原剂），重新绘制了铁含量—吸光度标准曲线，计算标准公式。在部领导的指导下，将标准曲线精确到常用范围，减小系统误差，提高准确率。

3、根据烧碱产品的物化性质、危险性和紧急状况处理，改进了安全操作规程和操作方法。

4、我厂主要销售产品之一就是烧碱，自我国加入WTO后，国内外化工厂高度统一，竞争日益激烈，烧碱工业作为与国民经济发展紧密相关的基础化学。天工烧碱更是国家免检产品，因此我科对烧碱的检查力度大、范围广。本着对厂负责的态度，长期深入取样现场观察颜色、取样、抽重，力争把好检验第一关，把不合格产品消灭在厂内。

5、本年度，自编教程对本科分析人员进行标准化理论知识及化学化工等专业知识培训，《食品添加剂、氢氧化钠》、铁含量的测定和定量分析误差都已纳入“xx年技术培训”课程。

6、根据我部领导指示，本人正在准备《工业用氢氧化钠、铁含量测定1，10—菲啰啉分光光度法（送审讨论稿）》（抗坏血酸作还原剂）的实验，力争早日完成实验。

四、存在的不足

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是比较称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着一定的不足。首先，在工作中由于从事质量检验、质量管理工作时间不是很长，工作方法有些过于简单，检验操作水平还不够细致；其次，在业务理论水平上还有待于进一步提高，知其而不知所以然；第三，自己在综合素质上距领导的要求还有一定的差距。本人现在还处于“叫干什么才干什么”的状态。这些不足和差距，有待于在今后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

教你写总结: 村干部述职汇报1500字之五

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编精心为您整理的“教你写总结: 村干部述职汇报1500字之五”，仅供参考，欢迎大家阅读。

本人xx，现任村主任，自担任村主任以来，在镇党委、政府的领导下，带领全村群众，壮大集体经济，改变村容村貌，提高生活质量，使全村经济快速发展。现简要汇报如下：

一、作为村委会主任，主要是负责行政村里的日常事务。

本人能积极配合村党支部开展村里工作，服从服务于班子集体工作的目标，团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。平时从没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。今年李家自然村拆迁期间，我们本着公平、公开、透明的原则，耐心做好拆迁户的思想动员工作，以抽签方法完成了安置工作，该项工作得到了村民的一致肯定。

二、严格执行“两公开一监督”制度。

我们始终以保障村民的利益为目标，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务动作情况，接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算，都经过村民代表大会上决策通过。如我村今年做了失地农民养老保障，在村民代表大会上对此事进行了讨论表决，得到村民代表一致同意后，出资200多万元为全村男60周岁以上、女55周岁以上的村民做好300元/月的失地农民养老保障，切实维护好农民利益和社会稳定。

三、平时注重廉洁自律，把好各大关口。

在处理村务过程中，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费，不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先导的形势下，能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。

四、切实关注弱势群体，扶贫帮困工作真正落到实处。

我村班子成员每人结对一户帮困户，节假期间上门看望，嘘寒问暖，送些礼品，使他们真正感受党和政府的温暖，营造一人有难，众人相助的良好社会风气。经过仔细的排摸调查，把符合低保的困难户和符合条件的残疾人上报到镇社会事业办，争取政府的政策支持，保障他们的合法权益。

以上是我简单的汇报，作为一名党的领导干部，我始终坚信要以xx同志为榜样，多记“廉洁账”，自觉实践要求，从自身做起，从一点一滴做起，向人民交一张满意的答卷。

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尊敬的酒店领导及同仁：

大家好！我是**华天大酒店美食广场的主管***，新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，感谢各位领导对我的关心和指导，也感谢各位同仁对我的支持，回顾xx年的点点滴滴，历历在目。9个月来，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报:

一、履行职责情况

从xx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要担任金阁副主管职务，负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作，后几个月（6--12月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，调至美食广场担任主管职务，9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

1、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，在做管理工作时，我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范餐饮六大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，

当宾客进店时有迎声，迎宾员能主动、热情地上前服务，介绍餐厅的特色菜，

当宾客准备点烟或点起烟时，服务员应及时点火或呈上烟缸等。

在11月份时，酒店举行了技能大比武系列活动，美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的`是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制的执行度

前期，美食广场很多工作存在问题，主要的毛病存在于规范的制度没有按章执行，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨，我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内，并及时更换宣传栏文件，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。

3、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“小炒肉”分量不足，“水煮活鱼”不够香，菜肴味道偏咸等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意，并及时将客户信息进行记录，在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户，以争取更多的回头客。

4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作

餐厅接待了多场大型会议用餐，会议餐的要求主要求速度快，效率高，班组特针对此点，将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求，在各项会议餐接待过程中，未出现较大投诉，也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。

5、深入市场调查，抓市场经济

班组成立市场调查小组，班组要求其每周针对**市内较好的餐饮营业场所进行针对性的调查，及时掌握市场需求，并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动，以取得更高的经济效益

总之，在这平凡而又不平凡的9个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足。

二、 工作中存在的问题

1、 协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。

2、 起草函件拟的内容不够严谨，周全。

3、 工作中细节问题处理不到位，应加强改进。

4、经营缺乏务实性

作为班组主管，我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我将不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动本班组员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得一些成绩，也是在酒店领导关怀下，各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。

三、 下步工作设想

目前，外面的市场还没有完全打开，需要我们继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、 总结经验，进一步明确部门的指导思想，紧紧围绕酒店的经营理念，牢固树立服务思想，为班组员工做好信息及时传递服务工作。

2、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

3、认真做好本岗位工作的同时，不断认识新的客户，稳定老客户，通过自己及班组全员的努力，留住客户，做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好餐厅各项工作。

5、及时掌握员工动态，

多了解心理学，做好员工的心里辅导老师，并做好员工的职业生涯规划

6、 结合实际，提高班组的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度，做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气，增强学习氛围等工作。

7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务

8、 努力提高沟通与协调工作，深刻领会领导思想，进一步做好监督、检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。

9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜，按领导要求及时处理好突发事件。

10、紧跟市场，做好各项经营工作，在年初准备做好餐厅早茶开业！

以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家！

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xx年12月29