【实用总结】 航空述职汇报(篇一)。
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了给我们后续的工作提供帮助,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“【实用总结】 航空述职汇报(篇一)”,仅供您在工作和学习中参考。
作为公司副总经理,我的工作职责是:围绕集团公司大局,积极协助总经理完成分管工作。一年来,我本着对公司和全体员工高度负责的态度,一心一意谋发展,尽心尽力抓工作,较好地履行了作为一名公司副总经理的职责。现将一年来履行职责的情况汇报如下:
一、廉洁自律,严修为政之德
我很好地遵守了党的四大纪律和八项要求,廉洁自律,严于律已,很好地把握自己。无论财经纪律还是其他经济方面,个人都能坚持原则,没有利用职务之便为自己谋私利,对吃喝送请坚决进行回绝。主要作法是:
1、坚持学习,用尚方宝剑来警示自己。本时始终坚持看书读报,对党的方针政策作到心中有数。充分利用党委中心组学习和讨论的机会,增强对政策的熟悉和理解。认真学习集团下发的各项文件和规定,作到心中有数。
2、涉及重大经济合同方面的事项严格按公司规定办。07年公司新增固定资产投资20xx多万元,涉及我分管的部门资金就占了一半,对于这些项目的采购,我以宏观把握为主,具体采购则是由公司采购小组来完成。这样就避免了领导一言堂,使采购走过场的可能,从而有效地发挥了采购小组货比三家的原则,达到了按优采购的目的。
3、坚持民主集中制原则。对于重大问题多请示,常汇报,把自己分管的工作进行通报,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困难一起帮。
二、砺志勤勉,紧紧围绕三条主线开展工作
1、围绕党委分工协助总经理抓好落实。07年党委分工中明确,我主管经营管理工作,协助总经理抓好财务工作,兼管地勤保障部、安全检查站,联系公安、口岸工作。
公司的财务工作一直走在集团的前列,这是有目共睹的,多年来,形成了一整套行之有效的规章制度,特别是07年度,企划财务部的工作除了作好了日常工作,如财务指标的下达、年中的财务检查与考核、以及年未财务兑现工作、集团财务规定的各项工作,充分为了公司的两大审计工作和文明机场的准备工作积极筹措资金,快速上报各项固定资产投资计划。此外,还圆满地完成了湖南审计厅对包括对我分公司在内的机场集团的经济责任审计工作,这既是一场硬仗,又是一场大胜仗。
地勤保障部和安全检查站都是一线生产单位,直接面对旅客和机组人员,每一个人的工作都代表了机场的形象,两个部门在公司的员工总数中占到了二分之一,但相对于目前公司的生产量和场地来说,其工作岗位还欠缺人手。我是从05年开始分管地勤保障部的,从一开始,我不是特别熟悉其工作,因此买了一些服务礼仪方面的书籍来充实自己,平时注意到基层多问、多看,渐渐地熟悉了这个部门的工作性质,岗位流程,以及员工欢快的笑声与委屈的泪水。地保部的工作是安全与服务两大主题,但更多地是服务工作。采取了不少形式来提高服务质量。我是从去年开始分管安检站的工作的,由于国际形势日益复杂,空防安全凸现压力。只有从技术手段不断提升才能有效降低安全风险,同时也必须注重服务质量,才能取得旅客的配合与满意。
地保部和安检站还在公司的文艺和体育方面充当着积极的主力军,他们克服工作压力,挤出时间,积极参与,涌现出了不少明星或中坚骨干.
2、围绕公司重点工作搞好督促工作;
应该说,机场分公司07年有三件大事:即文明机场的创建,安保审计和安全审计。如果说我的分管工作更多地是从块块出发的话,那07年我在督促公司的重点工作方面更多地是从条条出发,兼顾块块的。07年公司的这三件大事,集团都给予了高度的重视,集团领导多次来公司指导工作。公司党委也是下定决心,集中精力办大事,出台了一系列的举措来确保这三件大事的顺利完成。我也正是基于公司的统一部署不折不扣的抓落实的。
在文明机场创建时,我主要负责环境卫生的督察工作。我机场在创建前,基础工作相对薄弱,环境秩序档次较低,集团公司秦书记几次亲临公司指导工作时,对我公司的创建工作从很高的角度出发,除了给候机楼更换了座椅,同意安排专门的改造费用,新增了人手,此外,对工作区的环境卫生的整改也提出了很高的标准。正是由于上级领导的支持与关心,文明机场的创建工作进展比较顺利。各部门把各自责任区的环境卫生按照高标准完成了,对于机关下达的整改通知也都能按时完成。
安保审计工作的意义在于严把空防安全关口,规范进入隔离区的人、车和物品的程序,消除进入隔离区的人、车和物品可能存在的不安全性因素,完善机场应急救援程序。在审计前,我主要针对机场坪秩序和进入隔离区的xx办理进行了督促,重点加强了对公安和安检的检查工作。在陪同审计组检查时,不失时机地把公司上下齐心协力地作准备工作的感人经历介
绍给审计人员,让审计组能更动态地了解我公司的安保审计工作的认真对待的态度和争取达标的迫切心理。此外,由于安检员人数和执证上岗率都难以达到标准,安检站也充分利用同学关系,积极作工作,争取审计员理解我们的工作,使其相信我们今后会作得更好!
通过文明机场和安保审计工作的'顺利完成,公司的环境秩序明显变化了,各种规章和台账也建立健全了,迎审工作经验也丰富了。因此,对于安全审计工作也作到了心中有数。安全审计工作包含七大部分,我主要负责对各部门的进度情况进行掌握,重点是带领人事部对各部门的人员培训进行检查。由于大家的准备工作充分,加上审计过程中积极热情,把一个充满活力,富有朝气的荷花机场展现在审计组全体人员和观摩人员面前了,因此,审计工作相当顺利地通过了。
3、围绕公司对外关系作好协调工作;
一是联系公安工作。机场公安分局07年在维护机场公共安全和秩序方面发挥了积极的作用,保住了机场的平安,重点打击了黑车,整顿了停车场的秩序。我在联系公安方面作了一些点滴工作,一是贯彻落实民航和地方政府布置的专机或警卫任务,二是督促上级文件要求的专项行动,三是公司在力所能力的情况下,提供富康车作警用任务,提供停车用房以供公安查扣车辆停放等。
二是联系口岸工作。张家界机场口岸目前是二类口岸,申请改成一类口岸的计划已经xx同意列入十一五规划。这中间有大量的工作要作,主要由政府口岸办来牵头,但最大的受益者还是机场,因此,机场十分关心此项工作的进展。对于日常地区航班与国际包机航班,机场都能与联检单位
紧密配合,共同保障好航班。对于边检存在的一些实际困难,公司也参照长沙黄花机场的作法予以了帮助解决。
三是联系旅游工作。机场的发展离不开张家界的旅游发展,公司作为市旅游工作委员会的成员单位,一直积极参予其组织的各种会议,及时报送相关资料。特别是全省旅游产业大会在张家界的成功举办,为张家界的旅游发展带来了腾飞的契机。我有幸参加了这次大会,深受鼓舞。在07年,结合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局进行沟通,并与市里大的旅行社和包机公司进行了航空旅游市场的研讨,真正把机场的发展融入到市里的发展中去。此外,我作为区人大代表,也从区里产业发展的角度,一方面提出永定区的产业发展要积极依托航空物流,盘活资源;另外一方面则希望区里关心支持机场的建设与发展,在政策上予以倾斜。
回首07年,沉淀在我心中的收获很多,首先是感动,这么多的工作任务,是我们的员工加班加点,毫无怨言地一件一件地完成,十分感动呀,这不亚于是一场士兵突击呀!二是骄傲,我作为这个团结的大家庭的一员,这里有辉煌的成绩,是我的荣耀。三是责任,虽然成绩可圈可点但毕竟过去,如何面对08年,我们必须负责任地去面对。
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【实用总结】 述职汇报(篇一)
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用总结】 述职汇报(篇一)》,仅供参考,希望能为您提供参考!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
岁月如歌,转眼间,走上专卖内管办副主任的岗位一年多过去了。回顾过去,在县局党组的正确领导下,我认真加强政治、业务知识的学习,廉洁自律,文明执法,依法行政,牢固树立责任意识,紧紧围绕市烟草专卖局(公司)“基于员工、发挥体系、巩固市场、体现水平”工作方针,以xxx局长提出的“追求精实美、成就高品质”的精神状态,提升自我,完善自我,严格遵照执行县局、专卖办布置的各项工作,按月按旬抓好重点工作、中心工作和基础工作,立足本职,求真务实,脚踏实地,严格管理,强化纪律,热情服务,树立专卖战士的良好形象。我坚信只要有坚强的信念,顽强的工作作风和积极向上的工作干劲,在平凡的工作岗位上一样能干出不平凡的事。下面就本人全年的工作从以下几个方面做个汇报:
一、内部监管,在经营中促规范。
为强化对行政执法行为的监督,专卖内管办按照国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》要求,依法开展内管工作,切实做好同级监管和工业企业的监管工作,对卷烟销售环节实行全程监控。 每月县局考核办领导和专卖内管人员深入市场,对虚拟客户、虚拟订单、拆单分摊、客户停歇业情况以及专卖人员文明执法、市场管服等情况定期检查,检查结果纳入月度绩效考核,并在专销联席会议上予以反馈。同时,借助专卖内管信息化系统,认真分析排查异常品牌、
异常订单信息,认真查找内部违法违规线索,对出现预警的卷烟零售户进行实地调查,对当次的送货小票进行确认,对其库存和销售卷烟进行查看,一旦发现有异常情况,马上向上级部门进行反馈。每次实地调查表格认真整理归档,月底进行整理装订。1-9月份,共处理网上预警5894条,信息化内管方式成效明显。烟叶方面,对各乡镇烟叶种植面积、合同签订、物资供应等情况进行了抽查;期间,对烟农、烟站执行上级制度、政策情况进行了检查并制作了内部检查工作底稿,总体情况良好。
二、证件管理,在规范中严审核。
认真按照《许政许可法》和《旌德县卷烟零售户合理布局规划》要求,强化许可证资格审核,规范证件管理流程:一是每个许可证的办理都必须严格按照法律规定,遵守《合理布局规定》办理卷烟零售许可证。二是完善档案管理制度:在档案管理上,规范了档案装订、档案编号、摆放顺序,实现了档案管理的长效、规范。三是普及守法经营意识:通过违法案例宣传、法律法规测试等多种培训方式,组织新办证零售客户法律法规培训。今年1-9月共受理各类许可申请124起,其中准予许可48起,不予许可5起,注销27起,停业39起,恢复营业5起。目前我县持证经营户为912户,入网经营836户,停业76户。今年县依法行政考核组在对烟草局等行政执法单位依法行政工作和行政执法案卷进行考核与评查时对我局依法行政工作取得的成效给予了充分肯定,尤其是行政许可工作走在全县执法单位前列。同时建议,将烟草局列为县行政执法示范单位,并定期组织相关行政
执法部门到烟草专卖局进行观摩学习。
三、斗智斗勇,在重拳下稳市场。
近一年来,我深切地感受到市局公司销量目标任务的完成对专卖工作造成的压力;如何切实履行好工作职责,保证专卖管理的各项工作落实到位,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起,参与专卖稽查大队各项打假专项行动,团结协作,共同努力,始终保持高压态势,截止9月,专卖稽查大队查处涉烟违法案件19 起,查扣各类违法卷烟986.7 条,涉案金额:222928元。最大程度地维护了辖区市场的稳定。
四、三大工程稳步推进。
1、卷烟打
假进社区。利用打假进社区工作平台,积极探索社区化打假模式,促进专卖管理转型。分别在庙首、河东社区,三溪社区推进,提前完成了市局下达的任务。
2、零售户培训。今年以来,利用“徽映.青檀”夜校平台,组织零售户集中学习。把培训与普法宣传教育有机结合。截止9月底,集中组织零售户培训14场,参加人数820人次,将全县持证户轮训一遍。在“3.15”“6.29”期间,通过设立咨询台、制作宣传展板、发放宣传单等形式,向社会大力宣传12313、96300举报投诉电话和烟草法律法规。通过一系列广泛和耐心细致的宣传工作,使辖区内零售
户守法守约的意识不断增强,从而为“两烟”市场的监管打下了良好的基础。
3、目前我县已建卷烟零售放心店11户,按照“稳步推进、宁缺勿滥、重在管理”的原则,认真做好新“放心店”的发展和后续管理工作,更好地维护卷烟零售市场经营秩序。
五、作风建设,树旌烟窗口形象
县局行政服务大厅,是县局的形象窗口,是联系群众的桥梁和纽带;每个专管员都是专卖工作的形象代表,我们的一言一行都因工作的特殊性而受到人们的密切关注。身为基层管理人员,更应该保持清醒的头脑。一年来,我始终高标准要求自己,不论何时何地,都努力做到言行一致,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。讲求奉献,珍惜局领导和同志们给予的荣誉和权力,搞好队伍团结。力求以自己的人格魅力、风范来影响和激励全体人员,努力工作,乐于奉献。
六、廉洁自律、清廉从政。
作为基层管理人员,我时常对自己敲敲警钟,要求自己在廉政上做到:全局干部职工急需的事情立即去做,领导吩咐过的事情认真去做,有利于企业发展的事情大胆去做。滥用职权的事情坚决不做,谋求私利的事情一定不做,损害企业形象的事情从来不做。自觉加强党纪和廉政方面的学习,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,坚持把轻名利、远是非、心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查,
没有任何违反关于党员干部廉洁自律有关规定的行为。
应该说,专卖近年来的工作,在局党组的正确领导下,在专卖同志们的共同努力下,有了一些新的突破和发展。在肯定成绩的同时,也应该清醒看到自己的不足。回顾一年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准,高质量地去完成各项工作;二是面对困难有畏难情绪,特别是在特情建设工作方面没有开放性思路,拿不出好点子,找不出新路子,工作滞留不前,没有破釜沉舟的勇气;三是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。在今后的工作中做到多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,努力向党组织靠拢,扎扎实实干好领导交给的各项工作。
今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处,敬请各位批评指正。
谢谢大家!
【实用总结】 转正述职汇报篇一
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?以下是小编为大家收集的“【实用总结】 转正述职汇报篇一”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
我于20xx年10月28正式到公司上班,时至今日,3个月的试用期已满。在这三个月的时间里,在领导的关心和同事的帮忙下,凭着自我的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情景简要总结如下:
一、个人情景简介
XX年9月—XX年7月,在哈尔滨工业大学就读建筑环境与设备工程(建筑热能工程)专业;XX年7月—XX年10月底,在武汉市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;XX年10月底至今,在公司工作。
XX年9月,参加并经过了XX年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(基础科目);XX年9月,参加并经过了XX年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(基础科目)。
二、试用期间工作上的表现
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自我要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每一天上班提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自我我代表的是公司形象,时刻注意自我的言行。
2、根据我所学的专业,我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。根据领导安排,从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目,在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作,主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计,在这之前,我从未接触过这样的项目,这个项目对我来说是个全新的,不可是知识方面不够,并且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的工作,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰张芳浩工作的前提下,我尽可能的请教他,当然主要还要靠自我学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识,以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括语言方面的,因为业主供给的资料都是英文版的,这就使我不得不去提高我的英语水平,工作时我经过查阅工具书来帮忙我理解,下班后,我经过学习软件来加强我的英语学习,以便提高我的英语水平。此刻亚铝这个项目还在进行,到此刻为止,我发现我已经适应了这种全新的工作方式,并且我也觉得我有本事继续把这个项目做下去,直到成功完成。
在这三个月中,除了亚铝这个项目外,我相继完成了以下几个项目:中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。经过完成上述工作,使我更全面的认识到我的工作资料,更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作本事的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自我的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达本事是和领导及同事之间的沟通和提出自我想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三个月来,虽然完成了一些任务,取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距,我也深知存在一些不足:比如刚来工作时,由于自我的感情问题没处理好,使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够,对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有必须的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力:1、加强专业知识学习,学习新规范、新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习。2、加强英语的学习,努力提高口语方面的本事,使自我能尽快能使用英语和业主交谈。3、尽快的学会使用三维cad设计软件,提高自我的业务本事4、加强其他方面知识的学习,拓宽自我的知识面,了解更多的新知识,象管理、法律、营销等等。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,期望公司领导能对我的工作态度、本事与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也十分感激公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
实用总结: 管理述职汇报篇一
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“实用总结: 管理述职汇报篇一”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年的工作已经结束,新的一年即将开始,回顾这一年的工作,在省、绥化市药具站领导的亲切关心和支持下;在市委、市政府的的正确领导下;紧紧围绕人口计生中心工作,以全面实施“惠家工程”为核心;以整合宣传资源;满足群众需求为指针;努力开创新的工作环境;为开展优质服务和知情选择提供了有力保障。发挥了避孕药具在计划生育工作中的重要作用。具体表现在以下五个方面:
一、贯彻落实药具工作文件精神,拓宽了宣传面
(1)是利用乡村宣传阵地、育龄群众活动中心,把已婚育龄群众召集上来召开座谈会。
(2)是利用广播和网络宣传来了解避孕药具的使用方法、性能以及注意事项。(3)是入户发放宣传单,讲解提出的问题,使她们更能认识到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞试点的机会,和已婚育龄妇女进行面对面的交流和随访。
二、使用药具人员底数清做好药具报表工作
为了摸清服用药具人员的底数,我们在乡镇微机中提取出生名单,对当年内新婚和出生户进行走访,然后再和药管员核对用药具名单,这样,我们才做到了底数清,情况明。在报表期间,各乡镇和社区通过层层把关,把需求计划合理分配,确保完成药具调拨、发放。 为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存,随时调整药具库存周转量,使药具库存周转合理。
三、积极宣传,加强培训促进药具管理队伍职业化。
为加强药具队伍职业化建设,我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识;并进行全面考核;这样进一步强化了全市计划生育药具队伍“以人为本,优质服务”的理念,队伍素质得到全面提高,服务质量得到显著增强,有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设,为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解,对提出的疑难问题都圆满解决;得到了群众的认可,以此为窗口,更好地为社区居民提供优质服务。
四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范
为进一步规范避孕药具市场流通秩序,加强计划生育药具市场管理,防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场,保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为
期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动,走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门;各抽调一人加之计生局副局长带队;法规、宣传、药具股长组成清查队伍,深入辖区各个地段;逐门逐店走访等方式,不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势;对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查,建立了日常监管、集中整治长效机制,从源头上规范计划生育避孕药具市场,有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。
五、工作中存在的问题还需要亟待解决
(1)药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用,使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解,这就需要我们加大工作力度;多深入基层搞调研;让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。
(2)药具的管理存在着漏洞。个别村级药管员对用药人员的底数还不准确,不知道哪些人应该用药;用药后发现
的副作用怎么处理;还有村上妇女主任调换频繁,影响了已婚育龄群众的用药时间,送药间断;还有在药具管理上,有些人马马虎虎,不负责任,把药具乱仍乱放,使得药具破损、变质、变潮,浪费严重,没有及时发到群众手中,也增加了意外妊娠的危险性。
(3)村级药管员的报酬落实不到位。在调研中我们还发现一些村级药管员的工资没能及时落实,尤其是那些经济比较薄弱的村,对于工资拖欠很严重,这严重的影响着村级药管员对工作的积极性,阻碍了计生工作的进一步发展。这些问题需要我们有关部门加以解决。
新时期,新任务,为我们药具工作者提出更高的要求,是机遇也是挑战,我们一定努力工作,结合实际,转变观念,深化改革,做好药具工作,为满足群众的避孕节育,生殖健康需求,做出更大的贡献。
实用总结: 优秀述职汇报篇一
自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了反馈工作质量,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《实用总结: 优秀述职汇报篇一》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
尊敬的各位领导好:
感谢各位领导对我的信任,把ca一个全新的舞台交给我演艺。ca开店5年了,我也伴随ca成长5年了。相信没有谁比我更了解ca,我一定不负重托,把ca做的更好。我来ports也7年多了,对公司服务态度和素质都得到了很大的提高。店面就是我们服装品牌展现的舞台,而我和所有的时装顾问就是舞台上的表演者,我们的表演影响到总个ports的前程。所以我深知我肩负的责任。既然公司给了我发挥的舞台,我就有责任和信心把其演艺得更有活力。
1、时装顾问是主要表演者,所以我们要熟知专业的产品知识,对ports品牌的发展史和对本品牌服装的独特之处深入了解,比如风格、质地、起源、设计。这点就好比一个人的个性,个性的突出就显示了本服装的独道之处,而在众多的服饰中脱颖而出而立不败之地。也会增加顾客对本品牌的信心。每一个时装顾问必须对所有的商品了解透彻,从质地,布料性质到款式特点、流行趋势都能跟据顾客的所需用言语表达出来。
2、时装顾问的形象是不可忽视。个人素质包括专业礼貌用语、服务态度、服饰搭配,身体的语言,眼神的交流等,激起顾客的购买欲,服饰的搭配更能显示服装的完美,这样的连带销售赢得更多的空间和商机,通过服饰巧妙搭配把顾客气质涵养和个性体现得淋漓尽致,从而也能给我们的品牌起到宣传效果。这样两全齐美的事何乐而不为呢!
3、店面的陈列非常重要。以审美的角度在视觉方面来吸引顾客,相信第一感觉。留住顾客的脚步,就多了一次交易的机会,我们不能忽视这一小小的停顿。
4、售后服务的跟踪也是个重要环节。我们不光以销售而销售,而要注重其链锁反应,就如同生物链一样从金字塔的顶端开枝散叶,顾客的口碑胜过任何一种宣传效果,所以售后服务由其重要,通过顾客的购买过程的了解,迅速掌握其资料,包括其人对服饰的喜好的风格、色调和体型、尺寸、所购物的款式、日期、甚至到她的个人资料都以表格的形式加以记载,这一点要跟踪到我们每一个去完善。这一道程序可让我们更好的记住顾客,也可对其的售后服务提供资料,定期或不定期,在节假日或新货上市转季之时给与温馨信息。也能更能有效的撑握顾客反馈意见和发展动态。也能帮顾客在穿着过程出现的某些烦忧得以专业解决,如洗涤、储存等。另一方面我们对顾客的了解也能提高她们对我们的信任和对本品牌信心,使其认为物有所值,当她们再次光顾之时也有一见如故,有种老熟客的感觉,使其更有一种被重视的心态,加上我们的热诚,在选购时也就更随意和开心。所以我准备建立一个客户qq群。
5、另外,我们的管理体制以后会更完善,人性的管理,严格的要求,以积分扣分制的形式来约束制度的.施行更有效温柔至刚,也更人性化也更能调动其积极性。具体方式还须我们沟通协商定制。
以上是我对任职的一点点心得和建议。希望在以后的工作中能与同事们携手同行,共同努力把销售做的蒸蒸日上。
【实用总结】 公司述职汇报(篇一)
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了更好的落实工作任务,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?以下是小编为大家收集的“【实用总结】 公司述职汇报(篇一)”欢迎大家与身边的朋友分享吧!
时光荏苒,不平凡的20xx年已成为回忆,公司在全体员工上下同心努力奋斗之下,取得了全年累计销售7、5亿元的辉煌佳绩。我个人自从物流中心分配到医药分公司这个新生部门,面对新的工作新的挑战,我积极投入状态,抓紧学习,尽快胜任岗位工作,与分公司的战友们并肩奋战,为公司开拓进取而努力奋斗。总结这一年的工作学习我感受颇深,主要体现在以下几个方面:
一、 主动学习,尽可能快地掌握工作技能,投入角色,胜任工作。
1、全面学习业务技能及相关知识,积极虚心向领导和前辈同事请教,利用较短的时间学会开具税票、普票,学习财务出纳工作,学习首营企业及品种的资料整理工作等,并能熟练操作。
2、了解公司品种的结构,熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识,为进入一线业务销售工作做好准备。
3、着重提高自身人际交往能力,多与领导和业务前辈沟通学习,汲取他们的宝贵经验,潜移默化地提升业务交往能力。
二、 努力提高工作效率,保质保量的完成工作。
首先,制定每日的工作计划,把每天工作按轻重缓急进行统筹安排,力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首,一般客户则稍缓之,其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之,一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题,为客户提供最及时有效的服务。
其次,加强自身对突发事件的应对与解决能力。
最后,注重同事间的协调与沟通,疏通工作流程,避免协调不到位影响业务工作甚至造成损失。
三、 注重成本核算,采取一切合理办法降低成本,将风险意识铭记于心。
1、保持与客户经常联络,定期打电话和上门拜访,增进与客户的感情,避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。
2、骑电动车拜访市内客户和送货,直接将配送成本降低为零。
3、考察客户的回款资信,签订合法回款协议,不给公司造成任何损失。
四、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到进步的同时,我也清楚认识到自己的不足:对市场的发展动态不够敏锐,甚至有些迟钝;有时在处理客户的关系上表现生硬;业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习,多与前辈老师交流沟通,直面自己的不足,挑战自我,力求在09年的工作中有所突破。
五、 对公司今后的发展提几点建议
1、票据采用多栏式票据,另加上公司或各业务部门联系方式;
2、加大与知名企业合作力度,引入有市场竞争力的品种,尤其是高端品种;
3、完善奖惩制度,加强激励措施,充分调动员工积极性;
4、为了公司的整体形象,对医药分公司的办公场所进行适当装修。
最后预祝公司09的业绩牛势冲天。