[参考总结] 肿瘤科护士述职汇报1篇。
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?以下是小编收集整理的“[参考总结] 肿瘤科护士述职汇报1篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
为了切实落实卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动,在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下,眼科也积极成为“优质护理服务”示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:
(一)组织学习了优质护理服务相关文件内容,,提高护理人员思想认识,转变服务观念
先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了积极的整改。
(二)、结合实际,优化了排班模式,实施责任制整体护理
为了给患者提供全程优质护理服务,眼科在护理部的指导下实行APN排班模式,在兼顾临床需要和护士意愿的情况下实行弹性排班,减少了交接班次数,实施责任分组包干制,协助医师实施诊疗计划,密切观察病情,及时与医师沟通,组长为高年资主管护师,并配有护师、护士及助理护士,组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级,成员间有明确分工、合作,护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情况。
(三)、加强绩效考核,提高积极性
为了充分调动全体护理人员的积极性,科室质控组成员讨论修订了绩效工资量化分配方案,提高了各班岗位系数,根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员积极性有所提高,服务更加主动、热情。
(四)、增添服务设施,营造家的氛围
在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内增添风扇、空调、电视、微波炉,便民袋及白求恩健康书屋等,使病人住院像在家一样舒适方便。在厕所及过道安装扶手,放置防跌倒等警示标示,保障住院病人安全。
(五)、结合实际,简化书写,临“床”时间增加
结合专科特点,继续实施了表格式护理文写,医生有的记录护理人员不再书写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及交流的时间,减少了病人的呼唤次数,及时了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题。病人对自己所患疾病及检查的相关知识更加了解,更加配合治疗。
(六)、加强安全管理,强化质量意识
眼科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了“四定、三无、二及时、一专”,抢救药械完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查,每周进行一次护理质量周讲评,每周护士长同科主任查房一次,积极做好医护沟通。每月开展护理质量持续改进活动,对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候,正班增加一个辅助班,中班及上夜班增加一个加强班,缓解护理人员工作压力,避免工作忙乱,及时满足病人需要。
(七)、加强技术练兵,提高了服务水平
加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。
(八)广泛征求意见,切实改进工作
开展优质护理服务活动以来,科室每月对活动情况进行小结,查找活动中存在的问题,进行原因分析,提出整改措施。半个月召开一次工休会,对患者及家属广泛征求意见建议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并积极整改,不断的改进了工作,护士长坚持每天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及建议,及时改进工作。
(九)、护患关系和谐
短短大半年时间,眼科在护理部及大科护士长的精心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增强,护理质量不断提高,病人满意度提高,护患关系和谐。存在的不足:
(1)低年资护理人员的沟通技能不足。
(2)部分工作人员观念未完全转变,未做到主动服务及感动服务。
(3)医院环境有待改善。
原因分析:
(1)对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。
(2)部分工作人员对此活动认识不够。
(3)环境条件差
整改措施:
(1)加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。
(2)加强思想教育,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满意度,提高患者的住院体验。
(3)尽可能改善现有的住院环境,为患者提高一个舒适、安全的住院环境。
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肿瘤科护士述职报告集锦5篇
当一项任务即将结束时,报告有着举足轻重的地位,在报告中应该让上级领导了解目前已取得的工作成效。我们在撰写报告时需要从哪些方面考虑呢?经过述职报告之家的反复筛选和优化这篇“肿瘤科护士述职报告”更加精炼,要获得更多有关该话题的资料请您继续阅读下方文章!
肿瘤科护士述职报告 篇1
20xx年肿瘤科上半年护理工作总结在院领导及护理部的关怀和各相关科室的支持帮助下,肿瘤科护理人员以“三级甲等医院评审”为核心,以“质量、安全、服务”为重点,围绕年初制定的工作目标和计划,深入持续推进优质护理服务工作的实施,较好完成各项工作,现汇报如下:
一、以“创三甲”为重点,积极开展工作
为“三甲复审”进行各项准备工作,针对初审存在的各项问题逐一进行细化分解,力争每一个问题都能达标。并按照等级医院的自查标准随机对护理人员抽查、提问,提高应变及迎检能力,争取复审一举达标。
二、以质量为核心,确保护理安全
1、护理质量管理是护理管理工作的核心,只有狠抓护理质量管理,才能提高护理质量水平。要求护理人员严格落实各项工作制度和工作流程,并定期督查工作制度和工作流程的落实情况,上半年无护理不良事件的发生。
2、加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用,对突然出现的仪器、设备故障的应急预案都能正确处理;掌握常用的护理急救技术,熟悉抢救程序、抢救药品,提高病人抢救成功率。
3、严格落实科室一级质控,每月定时不定时进行质量控制,效
果评价,找出存在的问题,进行原因分析制定整改措施,限期进行整改并进行跟踪检查。每月进行护理质量持续改进与安全分析会,将质控结果进行对比分析,使用图表分析使护理质量的缺陷更一目了然,为下步工作重点指明了方向。
4、严格执行医嘱的执行、查对制度及流程。特别加强对模糊医嘱执行流程的管理,改进口服药的发放流程,提高患者的治疗及用药安全。
护理工作指标监测
三、加强培训,全面提升护士素质
1、严格按照科室制定的分层次培训计划,对全科护士进行理论操作的培训、考核,上半年共组织护理人员进行理论培训12次,参加人次,操作培训6次,参加人次,培训合格率达100%。通过培训使全科护理人员扎实理论基础,提高操作规范性,护理服务体现专科化,提高了患者的满意度,从而调动护士主动学习积极性。
2、每月进行应急预案的演练,通过积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力。
3、每月进行2次的护理查房,通过护理查房,使护士的理论水平及专业水平有了明显的提升,同时大大提升护理人员主动学习的能力。
4、加强对护理实习生的管理,制定带教和考核计划,并检查带教计划的落实情况,完成了上半年的实习带教计划。共培训护理实习生名,对护理实习生进行6次的护理理论培训,6次的护理技术操作培训。
5、科室护理人员均能按时参加院内的业务学习培训,提升了自身的业务水平。
四、持续推进优质护理服务,加强内涵建设
1、实施责任制整体护理,协助医生实施诊疗计划,密切观察病情变化,及时与患者沟通,实施健康宣教,提供心理护理。从而为患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
2、注重对患者进行安全管理,对每一位患者进行自理能力、压疮、跌倒坠床、导管滑脱等风险因素的评分,把高风险的患者列为重点患者管理,组织科内护理会诊,提出可行的护理措施,加强交接班,将风险降到最低,确保患者安全,将不良事件发生率降到最低。
3、责任护士增加健康宣教的方式,注重宣教效果的评价,大大提高了宣教的效果,使患者真正体会到
3、加强与患者进行沟通交流,真正体现以患者为中心。每月护士长对住院患者进行满意度调查,召开工休座谈会,及时听取病人的意见和建议,并对提出的问题及时改进进行效果评价,真正做到让病人满意,促进医患关系的和谐发展。上半年共召开6次工休座谈会,对住院患者进行满意度调查,平均分,满意度率。
4、不断丰富和拓展对患者的护理服务,提供延伸的护理服务,对出院患者进行电话回访服务,正确及时的为患者进行出院指导,使护理服务更贴近患者。上半年共对名患者进行出院的电话回访,满意度率为100%。
5、实施护士岗位绩效考核制度,充分体现多劳多得、优劳优酬,从而调动护士工作积极性。
五、提供专科护理服务,彰显专科特色
1、针对肿瘤病人的特点,给每个病人制定个性化的护理措施对患者开展健康教育康复指导提供心理支持,增加病人的归属感。
2、加强疼痛病人的管理,完善有关疼痛的各项护理记录,对疼痛病人进行动态的疼痛评估,为医生合理用药提高依据,进行健康宣教,把疼痛药物不良反应的发生率降到最低,从而提升疼痛病人的生活质量。
3、化疗、放疗、生物治疗
4、加强静脉输液及输血的安全管理。今年我科对静脉化疗未留置中心静脉导管的患者要求每天更换外周静脉留置针的穿刺部位,大大降低了静脉炎的发生率。进一步做好门诊及住院患者留置CVC,PICC的维护,强化PICC置管技术,进一步减少导管相关性感染的发生率。上半年共进行例输血,无输液输血不良反应的发生,共进行例PICC置管,未出现导管相关性感染的发生。
六、加强院感相关重视的学习,重视医院感染的控制工作
加强院感知识的培训与学习,提高了护理人员手卫生依从性。使每一位护理人员都能够认真严格执行消毒隔离制度,规范了对多重耐药菌患者的管理。
今年上半年,科室病人数量一直比较多,好长一段时间都维持在
100人以上,远远超过科室实际编制床位,走廊加床病人比较多,有个别病人出现不满,大家群策群力,克服困难,责任护士加强沟通做好协调,用优质的护理服务感化着病人,最终取得病人的谅解。护士张旭政、张昱、薛静多次值完上午班后接着上夜班,为了工作她们放弃休息;责任护士王茹的母亲被确诊恶性肿瘤,母亲化疗她都没有请假照顾,依然拖着5个月的身孕坚守工作岗位,即使身体不适,为了不耽误科室的工作,她都没向护士长提出任何特殊要求。她们这种舍小家顾大家,任劳任怨的精神值得每一位护理人员学习,好人好事实在是多不胜数,大家已经习惯了加班加点,超负荷工作,对工作的热情日益增加,并相互激励,鼓舞着对方,形成很好的氛围。正是大家的齐心协力才使肿瘤科的护理质量和病人的满意度不断得到提高。护士赵丽菜市场的生死救援,她用实际行动为我们上了一堂课,关键时刻挺身而出,义无反顾投入到抢救患者中去,诠释着一名护理人员见义勇为、救死扶伤的精神,是值得我们每一位护理人员向她学习的!所有这些成绩的取得都与医院的正确领导;护理部的直接指导和支持以及我科全体护理人员的努力是分不开的。当然,在我们的工作和学习中仍然曾在不少问题:
1、护理质量排序第一季度与去年相比有所滑坡。
2、个别护士主动服务意识还有待提高。缺乏学习的主动性,对培训的重要性认识还不够,专业知识掌握还不够全面。安全意识淡漠,出院病历未及时签名。
3、论文撰写数量不足。
肿瘤科护士述职报告 篇2
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是一名肿瘤科护士长,今天来向大家汇报本部门的工作情况。
一、工作概述
本部门于xxxx年成立,现拥有xx名员工,包括xx名护士、xx名护理助理以及xx名后勤保洁工作人员。我们主要承担肿瘤患者的护理工作,并负责协调医生、病人及家属的沟通工作,保证患者得到及时、全面的护理和照顾。
二、工作成绩
1.提高服务质量
本部门注重服务质量,制定了详细的工作流程和标准,并严格执行。我们建立了完善的护理档案体系,严格按照操作规范进行工作,提高了服务质量和安全保障水平。同时,我们还积极开展医患沟通,尽可能地缓解患者和家属的心理压力,提高患者的满意度。
2.提高医疗水平
本部门注重自身的专业素质培养,组织员工参加相关的培训和学习,提高护士的专业素质和技能。经过努力,我们已经形成了较为完整的肿瘤护理体系,并拥有专业的护理技术。在患者的治疗过程中,我们通过各种方式提供治疗指导和护理服务,帮助患者安心治疗,同时协助医生完成治疗任务。
3.提高部门工作效率
我们坚持以患者为中心,将提高工作效率作为今后的重点工作。为此,我们建立了规范的工作制度和流程,并加强了员工的工作培训,同时,各类设备也更加先进。现在,我们能够更快捷、更高效地完成工作任务,为患者提供更贴心、周到的服务。
三、未来计划
经过多年的积累和艰苦努力,本部门已经取得了一定的成绩,但我们仍需不断努力,提高服务质量和能力水平。今后,我们将继续着重发展以下几方面的工作:
1.优化服务流程,提高工作效率
2.加强员工培训,提高队伍素质和技术水平
3.加强科研和技术创新,不断满足患者需求
4.严格配合医院管理,积极协调医患关系
四、结语
肿瘤科是一项非常重要的工作,并且一直以来都充满挑战,但我相信我们的工作将收到更多客观的评价,同时也期望各位领导和专家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,感谢大家的耐心聆听!
肿瘤科护士述职报告 篇3
肿瘤科护士述职报告及职业规划
一、肿瘤科护士工作内容
作为肿瘤科护士,我的主要工作是协助医生为患者制定治疗方案,提供医疗支持,管理病情和病历记录。具体来说,我需要:
1、为患者提供支持和安慰,使其更加轻松地面对治疗过程中的不适,帮助他们持续保持乐观的态度和积极的思维;
2、监测患者的身体反应和治疗过程中出现的不良反应,及时告知医生并处理,保证患者的安全;
3、为患者提供放射治疗和化疗等治疗方式,确保患者在治疗期间得到良好的医疗护理,防止并发症的发生;
4、与病房医生、药剂师、心理医生和社工等协调工作,为患者提供全方面的医疗支持,以便他们能够在最佳状态下进行治疗。
二、肿瘤科护士可能遇到的问题和应对措施
肿瘤患者通常经历严重的身体和情感上的压力,由此可能引发一些问题。如何处理这些问题至关重要,因为他们影响患者的身体和精神健康,甚至可能影响到患者的治疗效果。我们需要采取积极的措施来应对不同问题:
1、身体上的副作用:肿瘤治疗过程中,患者经常会出现恶心、呕吐、腹泻等不良反应,我们需要根据患者的具体病情和治疗方案,进行相应的协助和调节。
2、情感问题:面对患者的抱怨、烦躁、不安等情感问题,我们需要尽可能地以耐心、亲切的语言或动作进行劝说,鼓励他们积极向前,获取社会的支持和鼓励,确保患者在治疗过程中积极面对问题。
3、常规监测:由于肿瘤治疗过程中可能出现并发症,我们需要针对患者的身体状况进行严密的监测和观察,及时调整病情,保证患者的安全。
三、职业规划
对于肿瘤科护士来说,职业规划非常重要,它有助于我们更好地了解自己的职业优势和劣势,以及社会就业整体趋势和要求。个人职业规划的目标是根据自己的想法,以及市场需求,制定符合自己能力和动力的职业规划布局,并以此为基础不断地提高自己的工作能力和技术水平,实现职业生涯的成功。
对于肿瘤科护士,职业规划需要从以下几个方面考虑:
1、职业素质:我们需要拥有高度的责任感和使命感,对患者爱戴、服务精神、医疗技能等各方面素质进行不断的加强。
2、行业信息获取:通过学习、实践和其他渠道获取肿瘤科护理和管理方面的最新动态和信息,认真了解行业的发展,以便为我们的工作制定相应的计划。
3、专业技能:我们需要不断地提高自己的技能水平,参加各种相关知识培训,积极学习国内外肿瘤专业级别的先进知识体系,不断提高自己的职业竞争力。
四、总结
肿瘤科护士的工作是一项非常重要的任务,我们需要为患者提供专业的护理和治疗服务。在工作中,我们需要积极面对遇到的各种难题和困难,不断提高自己的工作能力和技术水平,实现个人职业规划目标,并为社会的发展贡献自己的力量。
肿瘤科护士述职报告 篇4
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是本院肿瘤科护士长,今天很荣幸向大家展示我过去一年的工作成果。
一、工作概述
在过去的一年中,我主要负责肿瘤科护理管理工作,主持全科宣传、教育培训、护理安全与质量管理等工作,保证肿瘤患者得到全面、有效的护理服务。
二、工作亮点
1. 加强团队建设
我积极推进团队建设,与科室医生密切合作,加强学习交流,增强服务企业意识和客户服务意识。同时,我们也积极地发掘每位护士的潜能,培养护理人员的综合素质,提高护士的职业技能,促进科室团队共同进步与成长。
2. 制定规范护理流程
根据肿瘤病人的特殊性,我们制定了完善的护理方案,运用科学的、规范的护理流程,全方位地保障病人的患者安全、舒适和质量。我们有针对性地制定了多种护理流程并严格执行,不断完善科室护理质量。同时,我们拥有高水平的护理团队,每一位护士都能根据病人的实际情况,制定个性化的护理方案,不断提高服务质量。
3. 探索营养支持与临终关怀服务
在满足病人诊疗需求的同时,我们也充分考虑到肿瘤病人的生理、心理、社会等方面的特殊问题,为病人提供营养支持与临终关怀服务。我们认真倾听患者的想法和需求,根据个人情况精细化护理,使患者在整个护理过程中始终感受到关爱,帮助他们度过难关。
三、工作成果
1. 加强护理质量和团队建设
在我任职的一年中,科室护理质量得到了大幅提升,得到了医院领导和患者家属的高度评价和好评。团队建设也取得了很好的效果,团队沟通能力得到提升,协作配合更加默契,共同完成了多项重要任务。
2. 精细营养护理
我们积极探索和实行精细营养护理,针对病患不同情况,制定个性化饮食方案,解决了许多病人长期肠胃不适的问题,同时也避免了肠胃症状的加重,获得了广大患者和患者家属的认可和好评。
四、未来工作计划
1. 加强护理规范化建设
将在原有的护理操作流程基础上精益求精,完善、规范肿瘤病人的护理操作流程,确保规范操作、标准用药,为病人提供高质量的护理服务。
2. 推进营养护理工作
在原有的营养护理工作基础上,精益求精,运用更科学,更高效的方式,进一步提高病人的饮食诊疗效果。同时,将在病人的饮食护理工作中,推行家属参与制度,加强家庭教育方案落实,培养患者及家属正确的饮食生活习惯。
3. 拓展临床护理研究
加强学术研究工作,运用科学的方法,探索肿瘤病人的护理新模式,获得新看法、新技术。同时,参加相关学术会议,了解最新的发展动态等方面的问题,为科室提供学术支持,全面提高肿瘤科的护理水平。
总之,在未来的工作中,我们将继续保持饱满的工作热情和积极的工作态度,以科学规范的管理理念和先进的服务模式,全力推动肿瘤科护理规范化、精细化,创造更加优质的服务质量。谢谢!
肿瘤科护士述职报告 篇5
肿瘤科护士长述职报告
尊敬的领导、各位专家、亲爱的同事们:
大家好!我是某医院肿瘤科的护士长,在此向大家汇报我过去一年来工作的情况。
一、工作概述
过去一年,我们肿瘤科共接诊患者2500余人次,其中手术患者约占45%,肿瘤化疗患者约占50%,放疗患者约占5%。我们科室共有护士20余人,其中专科护士12人,护士长一名。
在护士的具体工作方面,我们依据职责分工,高效协作,确保了病人在治疗过程中的贴心服务,为医生提供了全面的技术支持。我们护士负责贯穿患者诊疗全流程的护理工作,包括手术前、手术中、恢复期、放化疗等工作。在此过程中,我们护士长负责全面的护理安排和管理工作,包括护理方案制定、护士技能培训、职业技术考核和绩效考核等方面。在我们的共同努力下,科室出现了零误诊,零感染等突出业绩,得到了患者的高度认可和嘉奖。
二、工作重点
1. 护理方案制定
在医生的治疗方案的基础上,我们护士长结合自身专业经验,制定了全面的患者护理方案,保障了患者在治疗过程中的舒适度和安全性。在方案制定的过程中,我们还充分听取了患者的实际需求,尽可能做到了个性化护理。
2. 护士技能培训
针对肿瘤科护理过程中遇到的各种问题,我们护士长和主管护士善于总结经验并时刻更新护理技能。此外,我们还利用自己的工作业余时间对其他护士进行更深入的职业技能培训和业务学习,使专科护士逐步成长为专业技术水平更加高超的肿瘤科护士。
3. 职业技术考核
我们肿瘤科护士长定期对专科护士进行职业技能考核,以检验是否能够独立承担正常岗位的护理工作。考核包括知识问答和实际操作环节,通过考核的专科护士在工作中更加独立和自信。
4. 绩效考核
在肿瘤科的工作中,我们护士长适时制定了绩效考核方案,充分激发了护士的责任感和使命感。绩效考核的重点是对护士的护理质量、护理态度、护理效果等方面进行考核,以促进护士的良性竞争与共同进步。
三、心得体会
作为肿瘤科护士长,我感到肩上的责任很重,就像一盏灯塔,照亮着所有同行的前行路。在这里,我深刻领悟到护士的工作是一种使命,是在关心病人后方舍得的付出,需要不断学习、不断进步,需要以踏实的工作作风和无私的奉献精神服务于患者,为医患关系的良好发展做出更有力的贡献。我会一如既往地奋斗,让我们的职业更加光彩。
感谢您听取我的述职报告,谢谢!
总结收藏: 肿瘤科护士述职汇报如何写
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?以下是小编为大家精心整理的“总结收藏: 肿瘤科护士述职汇报如何写”,仅供参考,希望能为您提供参考!
我毕业于苏州卫校,从事临床工作已15年,十五年来我没有一件可歌可泣、轰轰烈烈的事迹,但从来没有请过一天的假期,遇到无数大大小小的困难,总是尽力克服,以工作为重。作为一个肿瘤科的护士,我认为必须具有深切的同情心,足够的耐心和高度的责任心,做病人的贴心人、做家属的知心人、做同事的关心人。另外,还必须有过硬的技能和丰富的临床专业知识,这些年我一直朝着这个目标奋进。虽然付出了艰辛,但也是硕果累累。
首先,自从准入带教制度实行后,我顺利的通过了考核,获得了带教老师的准入,在带教护生、新护士时,我总是很认真地示范、讲解,举实例,不厌其烦地把我所学的经验、知识传授给她们,还带教她们亲自组织护理查房、业务学习等,充分调动了护生的积极性,我还经常利用个人业余时间备课、制作幻灯片等,反复修改带教计划,尽自己最大的努力使每个护生能较好地完成肿瘤科的实习。在去年年终时,我获得了护生的一致好评,获得了优秀带教老师的光荣称号,一分耕耘,一份收获,我想就是这个道理。
其次,在自身内涵的提升方面,我今年顺利地完成了浙江大学护理本科的课程,在医院的'三基理论考核都能以较优异的成绩通过,这些当然还是远远不够的,我还利用业余时间认真学习专业知识,技能,努力学习电脑,能较娴熟地运用计算机办公软件。
再次,三甲医院评审、争创省重点等活动中,我不计较个人时间,协助护士长,努力准备材料,直到深夜,我总是奋战在抗战的第一线。我还协助护士长,利用自己熟练的打字优势,准备护理资料。
这些年来,医院也给予我较高的荣誉,先后获得了“十佳护士”,多次评为优秀及嘉奖,优秀带教老师,更被聘为一级护士。在科室,护士长也充分信任我,我是科室的压疮小组联络员,也是护理操作技术员,分管业务学习、带教培训、抢救器械药品、护理质量控制、理论操作考核等。今年医院还送我去四院肿瘤培训基地进行专科护士的学习,这对我来说是一次难得的学习机会,我会珍惜这次的机会,好好地学习,争取学以致用,更好地为医院、为科室、为病人贡献自己的最大的力量,协助护士长一起努力提高本科的专科护理水平。
这次,我接到一个令人振奋的好消息,我科被评为省重点专科,作为我科的一级护士,我觉得肩上的担子很重,我还有许许多多的事还没做,还没做好。自身还有许多的不足之处,特别是发表的论文还不是核心期刊的,我需要进一步努力的。会用自己的所学,尽力为病员造福,最后,我谢谢医院领导这些年来对我的鼓励,我会继续努力的!
述职人:
20xx年xx月xx日
月度总结精选: 肿瘤科护士述职报告之四
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家精心整理的“月度总结精选: 肿瘤科护士述职报告之四”,希望对您的工作和生活有所帮助。
20xx年肿瘤科上半年护理工作总结在院领导及护理部的关怀和各相关科室的支持帮助下,肿瘤科护理人员以“三级甲等医院评审”为核心,以“质量、安全、服务”为重点,围绕年初制定的工作目标和计划,深入持续推进优质护理服务工作的实施,较好完成各项工作,现汇报如下:
一、以“创三甲”为重点,积极开展工作
为“三甲复审”进行各项准备工作,针对初审存在的各项问题逐一进行细化分解,力争每一个问题都能达标。并按照等级医院的自查标准随机对护理人员抽查、提问,提高应变及迎检能力,争取复审一举达标。
二、以质量为核心,确保护理安全
1、护理质量管理是护理管理工作的核心,只有狠抓护理质量管理,才能提高护理质量水平。要求护理人员严格落实各项工作制度和工作流程,并定期督查工作制度和工作流程的落实情况,上半年无护理不良事件的发生。
2、加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用,对突然出现的仪器、设备故障的应急预案都能正确处理;掌握常用的护理急救技术,熟悉抢救程序、抢救药品,提高病人抢救成功率。
3、严格落实科室一级质控,每月定时不定时进行质量控制,效
果评价,找出存在的问题,进行原因分析制定整改措施,限期进行整改并进行跟踪检查。每月进行护理质量持续改进与安全分析会,将质控结果进行对比分析,使用图表分析使护理质量的缺陷更一目了然,为下步工作重点指明了方向。
4、严格执行医嘱的执行、查对制度及流程。特别加强对模糊医嘱执行流程的管理,改进口服药的发放流程,提高患者的治疗及用药安全。
护理工作指标监测
三、加强培训,全面提升护士素质
1、严格按照科室制定的分层次培训计划,对全科护士进行理论操作的培训、考核,上半年共组织护理人员进行理论培训12次,参加人次,操作培训6次,参加人次,培训合格率达100%。通过培训使全科护理人员扎实理论基础,提高操作规范性,护理服务体现专科化,提高了患者的满意度,从而调动护士主动学习积极性。
2、每月进行应急预案的演练,通过积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力。
3、每月进行2次的护理查房,通过护理查房,使护士的理论水平及专业水平有了明显的提升,同时大大提升护理人员主动学习的能力。
4、加强对护理实习生的管理,制定带教和考核计划,并检查带教计划的落实情况,完成了上半年的实习带教计划。共培训护理实习生名,对护理实习生进行6次的护理理论培训,6次的护理技术操作培训。
5、科室护理人员均能按时参加院内的业务学习培训,提升了自身的业务水平。
四、持续推进优质护理服务,加强内涵建设
1、实施责任制整体护理,协助医生实施诊疗计划,密切观察病情变化,及时与患者沟通,实施健康宣教,提供心理护理。从而为患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
2、注重对患者进行安全管理,对每一位患者进行自理能力、压疮、跌倒坠床、导管滑脱等风险因素的评分,把高风险的患者列为重点患者管理,组织科内护理会诊,提出可行的护理措施,加强交接班,将风险降到最低,确保患者安全,将不良事件发生率降到最低。
3、责任护士增加健康宣教的方式,注重宣教效果的评价,大大提高了宣教的效果,使患者真正体会到
3、加强与患者进行沟通交流,真正体现以患者为中心。每月护士长对住院患者进行满意度调查,召开工休座谈会,及时听取病人的意见和建议,并对提出的问题及时改进进行效果评价,真正做到让病人满意,促进医患关系的和谐发展。上半年共召开6次工休座谈会,对住院患者进行满意度调查,平均分,满意度率。
4、不断丰富和拓展对患者的护理服务,提供延伸的护理服务,对出院患者进行电话回访服务,正确及时的为患者进行出院指导,使护理服务更贴近患者。上半年共对名患者进行出院的电话回访,满意度率为100%。
5、实施护士岗位绩效考核制度,充分体现多劳多得、优劳优酬,从而调动护士工作积极性。
五、提供专科护理服务,彰显专科特色
1、针对肿瘤病人的特点,给每个病人制定个性化的护理措施对患者开展健康教育康复指导提供心理支持,增加病人的归属感。
2、加强疼痛病人的管理,完善有关疼痛的各项护理记录,对疼痛病人进行动态的疼痛评估,为医生合理用药提高依据,进行健康宣教,把疼痛药物不良反应的发生率降到最低,从而提升疼痛病人的生活质量。
3、化疗、放疗、生物治疗
4、加强静脉输液及输血的安全管理。今年我科对静脉化疗未留置中心静脉导管的患者要求每天更换外周静脉留置针的穿刺部位,大大降低了静脉炎的发生率。进一步做好门诊及住院患者留置CVC,PICC的维护,强化PICC置管技术,进一步减少导管相关性感染的发生率。上半年共进行例输血,无输液输血不良反应的发生,共进行例PICC置管,未出现导管相关性感染的发生。
六、加强院感相关重视的学习,重视医院感染的控制工作
加强院感知识的培训与学习,提高了护理人员手卫生依从性。使每一位护理人员都能够认真严格执行消毒隔离制度,规范了对多重耐药菌患者的管理。
今年上半年,科室病人数量一直比较多,好长一段时间都维持在
100人以上,远远超过科室实际编制床位,走廊加床病人比较多,有个别病人出现不满,大家群策群力,克服困难,责任护士加强沟通做好协调,用优质的护理服务感化着病人,最终取得病人的谅解。护士张旭政、张昱、薛静多次值完上午班后接着上夜班,为了工作她们放弃休息;责任护士王茹的母亲被确诊恶性肿瘤,母亲化疗她都没有请假照顾,依然拖着5个月的身孕坚守工作岗位,即使身体不适,为了不耽误科室的工作,她都没向护士长提出任何特殊要求。她们这种舍小家顾大家,任劳任怨的精神值得每一位护理人员学习,好人好事实在是多不胜数,大家已经习惯了加班加点,超负荷工作,对工作的热情日益增加,并相互激励,鼓舞着对方,形成很好的氛围。正是大家的齐心协力才使肿瘤科的护理质量和病人的满意度不断得到提高。护士赵丽菜市场的生死救援,她用实际行动为我们上了一堂课,关键时刻挺身而出,义无反顾投入到抢救患者中去,诠释着一名护理人员见义勇为、救死扶伤的精神,是值得我们每一位护理人员向她学习的!所有这些成绩的取得都与医院的正确领导;护理部的直接指导和支持以及我科全体护理人员的努力是分不开的。当然,在我们的工作和学习中仍然曾在不少问题:
1、护理质量排序第一季度与去年相比有所滑坡。
2、个别护士主动服务意识还有待提高。缺乏学习的主动性,对培训的重要性认识还不够,专业知识掌握还不够全面。安全意识淡漠,出院病历未及时签名。
3、论文撰写数量不足。
肿瘤科护士述职报告怎么写范文1500字
时间如流沙,我们可以和这一阶段的工作圆满告别了。有得有失,是时候仔细的写一份岗位述职报告了。述职报告是业务部门向他人陈述工作情况的文书。有哪些可以参考的优秀岗位述职报告模板?下面是述职报告之家编辑为大家整理的“肿瘤科护士述职报告怎么写范文”,相信能对大家有所帮助。
肿瘤科护士述职报告怎么写范文【篇1】
xx年护士长述职报告
各位领导、各位同事大家好:
转眼xx年又接近尾声,我们乳腺病防治中心、外科病房成立将近一年了,一个新科室的成立,凝聚了院领导的心血,也离不开辅助、兄弟科室的大力支持,更加离不开全科医护人员的团结协作。在这样的氛围之中,使自己总是能以饱满的热情和良好的心态投入到每一天的工作之中。现将我一年来的工作向大家作个汇报。
首先,我能够遵守医院的各项规章制度和护理技术操作规程,严格要求自己,处处以身作则,工作责任心强,有计划、有重点,有条理,勤于思考。始终把病人的安全放在第一位来开展工作,每天坚持两次以上巡视病房,了解患者病情变化和心理。坚持护士长查房,下达护嘱,做好记录。根据病人情况,调整上班的时间,在交班前了解护士护理工作执行和各种治疗完成情况。虚心学习,刻苦专研,遇到问题能及时向医生请教,查找资料。由本人主持的“低分子肝素钙联合按摩预防妇科肿瘤术后下肢静脉栓塞的研究”已经申报xx年韶关市科技计划项目立项。
其次,在护理管理工作方面本人做了如下工作:
1.规划检查室、手术室、治疗室、库房、污物间等的布局和被服、病人衣物,工作服,病例,一次性物品,药品,仪器、器械等的放置;规定清洁物品、污染物品的放置并做好标识。做好科室仪器、器械、布类物品、一次性物品的请领。2.建立各种护理质量管理登记本,指定专人负责管理,记录落实到位。
3.根据“护理工作管理规范”的要求和科室的具体情况,按照
三、八班排班要求,合理安排护士交接班时间,制订各班工作职责。随着住院病人的增多,对各班工作职责进行修订,从而保证护理工作正常进行。
4.做好病人安全管理,努力提升护理服务质量:本人能反复学习并深刻领会“护理工作管理规范”“医院感染管理”的内容。关注手术室的消毒效果,逐渐规范手术室的管理。注重护理工作核心制度的检查和落实。由于我科护理人员重组,各项操作欠统一,逐步对护理工作行为进行规范,制定静脉输液操作流程,静脉化疗操作流程及巡视时间,制定病人安全工作指引、乳腺癌护理工作指引、出入院工作指引等等;设置了温馨提示:“三查”、“七对”内容上墙;设置了“防外渗”、“防跌倒”、“防烫伤”等警示牌,预防护理缺陷的发生。做好危重、疑难病人的管理,亲自参与危重、疑难病人护理工作,做好护士长查房和记录。抢救药品、物品专人管理,本人不定期检查。毒、麻药品专柜、专锁,班班交接,锁匙随身携带。提倡微笑服务,注重患者心理护理,满足不同患者的需求,护理服务满意率达到99%以上。按“五常法”对各类物品进行管理,每天检查、补充。每周检查物品出洗情况。
5.制定各类人员培训计划并落实,进行考核。由于我科护理涵盖了乳腺科、外科、五官科、小儿内科、生殖科等,本人根据科室的业务开展情况,随机组织业务学习每月两次或以上,对疑难病例组织护理查房;由于我科病人年龄跨度大,护理人员对小儿静脉输液和采血操作准确率底,分别安排年轻护士到新生儿科进行学习,逐步提高了护士的业务素质和技术操作技能。
6.做好消毒隔离的管理:每个工友到科室均进行培训,落实病区的保洁,病床单位的消毒,终末消毒、手术室、检查室、治疗室等台面的消毒,每日对消毒液进行监测并做好登记;止血带一人一用一消毒。严格执行医疗废物的分类管理,避免了医源损伤。做好了治疗室医疗废物的处理,缩短医疗废物在治疗室的停留时间。病房每天开门通风两次以上,防止了院内感染的发生。
7.注意抓好护理病历书写,力求做到准确、客观及连续。做什么、写什么,写什么、做什么。由于我科住院病人范围广,护士业务素质参差不齐,护理记录不能真实反映出护理工作情况,本人对存在问题定期总结、分析,努力提高护理记录书写水平。今年病历书写甲级率100%。
成绩的取得有赖于辅助、兄弟科室和全科医护人员对本人工作的支持和帮助。我始终认为,在护理工作中,人的因素为第一位的因素,在一个团结协作、和谐、积极向上的工作氛围氛围之中,乳腺科的明天会越来越好。工作不足之处,恳请大家给予批评指正。
谷秀芹
xx-10-11
xx肿瘤科护士述职述廉报告
xx年肿瘤科护士述职述廉报告
肿瘤科护士长岗位职责
肿瘤科护士岗位职责
肿瘤科护士工作计划
肿瘤科护士述职报告怎么写范文【篇2】
20xx年肿瘤科上半年护理工作总结在院领导及护理部的关怀和各相关科室的支持帮助下,肿瘤科护理人员以“三级甲等医院评审”为核心,以“质量、安全、服务”为重点,围绕年初制定的工作目标和计划,深入持续推进优质护理服务工作的实施,较好完成各项工作,现汇报如下:
一、以“创三甲”为重点,积极开展工作
为“三甲复审”进行各项准备工作,针对初审存在的各项问题逐一进行细化分解,力争每一个问题都能达标。并按照等级医院的自查标准随机对护理人员抽查、提问,提高应变及迎检能力,争取复审一举达标。
二、以质量为核心,确保护理安全
1、护理质量管理是护理管理工作的核心,只有狠抓护理质量管理,才能提高护理质量水平。要求护理人员严格落实各项工作制度和工作流程,并定期督查工作制度和工作流程的落实情况,上半年无护理不良事件的发生。
2、加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用,对突然出现的仪器、设备故障的应急预案都能正确处理;掌握常用的护理急救技术,熟悉抢救程序、抢救药品,提高病人抢救成功率。
3、严格落实科室一级质控,每月定时不定时进行质量控制,效
果评价,找出存在的问题,进行原因分析制定整改措施,限期进行整改并进行跟踪检查。每月进行护理质量持续改进与安全分析会,将质控结果进行对比分析,使用图表分析使护理质量的缺陷更一目了然,为下步工作重点指明了方向。
4、严格执行医嘱的执行、查对制度及流程。特别加强对模糊医嘱执行流程的管理,改进口服药的发放流程,提高患者的治疗及用药安全。
护理工作指标监测
三、加强培训,全面提升护士素质
1、严格按照科室制定的分层次培训计划,对全科护士进行理论操作的培训、考核,上半年共组织护理人员进行理论培训12次,参加人次,操作培训6次,参加人次,培训合格率达100%。通过培训使全科护理人员扎实理论基础,提高操作规范性,护理服务体现专科化,提高了患者的满意度,从而调动护士主动学习积极性。
2、每月进行应急预案的演练,通过积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力。
3、每月进行2次的护理查房,通过护理查房,使护士的理论水平及专业水平有了明显的提升,同时大大提升护理人员主动学习的能力。
4、加强对护理实习生的管理,制定带教和考核计划,并检查带教计划的落实情况,完成了上半年的实习带教计划。共培训护理实习生名,对护理实习生进行6次的护理理论培训,6次的护理技术操作培训。
5、科室护理人员均能按时参加院内的业务学习培训,提升了自身的业务水平。
四、持续推进优质护理服务,加强内涵建设
1、实施责任制整体护理,协助医生实施诊疗计划,密切观察病情变化,及时与患者沟通,实施健康宣教,提供心理护理。从而为患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
2、注重对患者进行安全管理,对每一位患者进行自理能力、压疮、跌倒坠床、导管滑脱等风险因素的评分,把高风险的患者列为重点患者管理,组织科内护理会诊,提出可行的护理措施,加强交接班,将风险降到最低,确保患者安全,将不良事件发生率降到最低。
3、责任护士增加健康宣教的方式,注重宣教效果的评价,大大提高了宣教的效果,使患者真正体会到
3、加强与患者进行沟通交流,真正体现以患者为中心。每月护士长对住院患者进行满意度调查,召开工休座谈会,及时听取病人的意见和建议,并对提出的问题及时改进进行效果评价,真正做到让病人满意,促进医患关系的和谐发展。上半年共召开6次工休座谈会,对住院患者进行满意度调查,平均分,满意度率。
4、不断丰富和拓展对患者的护理服务,提供延伸的护理服务,对出院患者进行电话回访服务,正确及时的为患者进行出院指导,使护理服务更贴近患者。上半年共对名患者进行出院的电话回访,满意度率为100%。
5、实施护士岗位绩效考核制度,充分体现多劳多得、优劳优酬,从而调动护士工作积极性。
五、提供专科护理服务,彰显专科特色
1、针对肿瘤病人的特点,给每个病人制定个性化的护理措施对患者开展健康教育康复指导提供心理支持,增加病人的归属感。
2、加强疼痛病人的管理,完善有关疼痛的各项护理记录,对疼痛病人进行动态的疼痛评估,为医生合理用药提高依据,进行健康宣教,把疼痛药物不良反应的发生率降到最低,从而提升疼痛病人的生活质量。
3、化疗、放疗、生物治疗
4、加强静脉输液及输血的安全管理。今年我科对静脉化疗未留置中心静脉导管的患者要求每天更换外周静脉留置针的穿刺部位,大大降低了静脉炎的发生率。进一步做好门诊及住院患者留置CVC,PICC的维护,强化PICC置管技术,进一步减少导管相关性感染的发生率。上半年共进行例输血,无输液输血不良反应的发生,共进行例PICC置管,未出现导管相关性感染的发生。
六、加强院感相关重视的学习,重视医院感染的控制工作
加强院感知识的培训与学习,提高了护理人员手卫生依从性。使每一位护理人员都能够认真严格执行消毒隔离制度,规范了对多重耐药菌患者的管理。
今年上半年,科室病人数量一直比较多,好长一段时间都维持在
100人以上,远远超过科室实际编制床位,走廊加床病人比较多,有个别病人出现不满,大家群策群力,克服困难,责任护士加强沟通做好协调,用优质的护理服务感化着病人,最终取得病人的谅解。护士张旭政、张昱、薛静多次值完上午班后接着上夜班,为了工作她们放弃休息;责任护士王茹的母亲被确诊恶性肿瘤,母亲化疗她都没有请假照顾,依然拖着5个月的身孕坚守工作岗位,即使身体不适,为了不耽误科室的工作,她都没向护士长提出任何特殊要求。她们这种舍小家顾大家,任劳任怨的精神值得每一位护理人员学习,好人好事实在是多不胜数,大家已经习惯了加班加点,超负荷工作,对工作的热情日益增加,并相互激励,鼓舞着对方,形成很好的氛围。正是大家的齐心协力才使肿瘤科的护理质量和病人的满意度不断得到提高。护士赵丽菜市场的生死救援,她用实际行动为我们上了一堂课,关键时刻挺身而出,义无反顾投入到抢救患者中去,诠释着一名护理人员见义勇为、救死扶伤的精神,是值得我们每一位护理人员向她学习的!所有这些成绩的取得都与医院的正确领导;护理部的直接指导和支持以及我科全体护理人员的努力是分不开的。当然,在我们的工作和学习中仍然曾在不少问题:
1、护理质量排序第一季度与去年相比有所滑坡。
2、个别护士主动服务意识还有待提高。缺乏学习的主动性,对培训的重要性认识还不够,专业知识掌握还不够全面。安全意识淡漠,出院病历未及时签名。
3、论文撰写数量不足。
肿瘤科护士述职报告怎么写范文【篇3】
为了切实落实卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动,在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下,眼科也积极成为“优质护理服务”示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:
(一)组织学习了优质护理服务相关文件内容,,提高护理人员思想认识,转变服务观念
先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了积极的整改。
(二)、结合实际,优化了排班模式,实施责任制整体护理
为了给患者提供全程优质护理服务,眼科在护理部的指导下实行APN排班模式,在兼顾临床需要和护士意愿的情况下实行弹性排班,减少了交接班次数,实施责任分组包干制,协助医师实施诊疗计划,密切观察病情,及时与医师沟通,组长为高年资主管护师,并配有护师、护士及助理护士,组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级,成员间有明确分工、合作,护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情况。
(三)、加强绩效考核,提高积极性
为了充分调动全体护理人员的积极性,科室质控组成员讨论修订了绩效工资量化分配方案,提高了各班岗位系数,根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员积极性有所提高,服务更加主动、热情。
(四)、增添服务设施,营造家的氛围
在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内增添风扇、空调、电视、微波炉,便民袋及白求恩健康书屋等,使病人住院像在家一样舒适方便。在厕所及过道安装扶手,放置防跌倒等警示标示,保障住院病人安全。
(五)、结合实际,简化书写,临“床”时间增加
结合专科特点,继续实施了表格式护理文写,医生有的记录护理人员不再书写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及交流的时间,减少了病人的呼唤次数,及时了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题。病人对自己所患疾病及检查的相关知识更加了解,更加配合治疗。
(六)、加强安全管理,强化质量意识
眼科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了“四定、三无、二及时、一专”,抢救药械完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查,每周进行一次护理质量周讲评,每周护士长同科主任查房一次,积极做好医护沟通。每月开展护理质量持续改进活动,对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候,正班增加一个辅助班,中班及上夜班增加一个加强班,缓解护理人员工作压力,避免工作忙乱,及时满足病人需要。
(七)、加强技术练兵,提高了服务水平
加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。
(八)广泛征求意见,切实改进工作
开展优质护理服务活动以来,科室每月对活动情况进行小结,查找活动中存在的问题,进行原因分析,提出整改措施。半个月召开一次工休会,对患者及家属广泛征求意见建议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并积极整改,不断的改进了工作,护士长坚持每天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及建议,及时改进工作。
(九)、护患关系和谐
短短大半年时间,眼科在护理部及大科护士长的精心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增强,护理质量不断提高,病人满意度提高,护患关系和谐。存在的不足:
(1)低年资护理人员的沟通技能不足。
(2)部分工作人员观念未完全转变,未做到主动服务及感动服务。
(3)医院环境有待改善。
原因分析:
(1)对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。
(2)部分工作人员对此活动认识不够。
(3)环境条件差
整改措施:
(1)加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。
(2)加强思想教育,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满意度,提高患者的住院体验。
(3)尽可能改善现有的住院环境,为患者提高一个舒适、安全的住院环境。
肿瘤科护士述职报告怎么写范文【篇4】
时光飞逝,20xx年10月至今,短暂的9个月里,从肿瘤科迎来年度第一批江汉大学英护大专的实习生,到今天送走同济中专的最后一批学生,回想我们和学生共同工作、共同进步的师生情谊感触良多。
年度我科护理总实习带教周数为284周,期间组织护理教学讲课及查房20次,参观化疗配药间及放疗中心共16批次,随机抽考操作98人次,组织学生出科理论考试共8次。
我科的带教老师队伍本年度进一步扩大,原有带教老师23人,通过各病区护士长推荐和科护士长考核选拔,于今年3月份增加带教老师12人,现共计35人。通过以老带新,培育了带教新人。
在加强带教力量的同时,我科对带教老师强调责任意识,注重对护生安全生产意识的培养,年度无师生分离现象,无临床带教安全生产差错、事故发生,无重大违纪情况。
在科护士长和和护士长的大力支持下,我科积极组织江大英护大专的实习生刘峰、张暖等同学演出的小品《明天会更好》,通过层层选拔和激烈竞争,在同济医院20xx-20xx年度师生健康演示赛上荣获三等奖,同时也使老师和同学在临床健康教育工作技巧和人际沟通技能上有了质的飞跃和长足进步。
肿瘤科护士述职报告怎么写范文【篇5】
我毕业于苏州卫校,从事临床工作已15年,十五年来我没有一件可歌可泣、轰轰烈烈的事迹,但从来没有请过一天的假期,遇到无数大大小小的困难,总是尽力克服,以工作为重。作为一个肿瘤科的护士,我认为必须具有深切的同情心,足够的耐心和高度的责任心,做病人的贴心人、做家属的知心人、做同事的关心人。另外,还必须有过硬的技能和丰富的临床专业知识,这些年我一直朝着这个目标奋进。虽然付出了艰辛,但也是硕果累累。
首先,自从准入带教制度实行后,我顺利的通过了考核,获得了带教老师的准入,在带教护生、新护士时,我总是很认真地示范、讲解,举实例,不厌其烦地把我所学的经验、知识传授给她们,还带教她们亲自组织护理查房、业务学习等,充分调动了护生的积极性,我还经常利用个人业余时间备课、制作幻灯片等,反复修改带教计划,尽自己最大的努力使每个护生能较好地完成肿瘤科的实习。在去年年终时,我获得了护生的一致好评,获得了优秀带教老师的光荣称号,一分耕耘,一份收获,我想就是这个道理。
其次,在自身内涵的提升方面,我今年顺利地完成了浙江大学护理本科的课程,在医院的'三基理论考核都能以较优异的成绩通过,这些当然还是远远不够的,我还利用业余时间认真学习专业知识,技能,努力学习电脑,能较娴熟地运用计算机办公软件。
再次,三甲医院评审、争创省重点等活动中,我不计较个人时间,协助护士长,努力准备材料,直到深夜,我总是奋战在抗战的第一线。我还协助护士长,利用自己熟练的打字优势,准备护理资料。
这些年来,医院也给予我较高的荣誉,先后获得了“十佳护士”,多次评为优秀及嘉奖,优秀带教老师,更被聘为一级护士。在科室,护士长也充分信任我,我是科室的压疮小组联络员,也是护理操作技术员,分管业务学习、带教培训、抢救器械药品、护理质量控制、理论操作考核等。今年医院还送我去四院肿瘤培训基地进行专科护士的学习,这对我来说是一次难得的学习机会,我会珍惜这次的机会,好好地学习,争取学以致用,更好地为医院、为科室、为病人贡献自己的最大的力量,协助护士长一起努力提高本科的专科护理水平。
这次,我接到一个令人振奋的好消息,我科被评为省重点专科,作为我科的一级护士,我觉得肩上的担子很重,我还有许许多多的事还没做,还没做好。自身还有许多的不足之处,特别是发表的论文还不是核心期刊的,我需要进一步努力的。会用自己的所学,尽力为病员造福,最后,我谢谢医院领导这些年来对我的鼓励,我会继续努力的!
述职人:
20xx年xx月xx日
[总结参考] 作文:妇科护士 工作小结1篇
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了让工作计划顺利进行,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?小编收集并整理了“[总结参考] 作文:妇科护士 工作小结1篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
妇科护士工作小结
妇科护士工作小结妇科护士工作小结本人20xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的.工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,医学教.育网搜集整理它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
[总结借鉴] 产科护士述职汇报1篇
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[总结借鉴] 产科护士述职汇报1篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
妇幼保健医院成立于一九五一年,是新成立的保健机构,称为“妇幼保健站”,于一九八四年扩建为“市妇幼保健院”,二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高,各项指标全疆最优。经历了五十余年的历程,于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模最大的唯一一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。
进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的。只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天。只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大。每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验。经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋。众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
热门总结: 内科护士述职汇报1篇
作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了对后续工作有所帮助,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?小编特地为您收集整理“热门总结: 内科护士述职汇报1篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。
尊敬的各位院领导:
20xx年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。现对这一年工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心。全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度,坚持由主治班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。认真落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
二、坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节
提高患者满意度。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,全年无一例医疗护理事故发生,无一例投诉,在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,制定健康知识宣传栏,以及发放呼吸内科专科疾病健康教育手册,进一步完善定期的电话回访工作。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
三、重视学习,强化理论和业务学习,提高护理人员业务素质
每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、专业知识及24小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属的好评。
四、业务工作方面
这是科室工作的主源,呼吸内科于20xx年xx月独立分科,到现在趋于成熟壮大,都离不开全科成员的共同努力。全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾服务质量,全体护理人员都能精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。肺功能技术也日渐成熟。
五、医疗安全及质量方面
医疗质量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。注重人才队伍建设,坚持专业知识的学习,每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自检。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会查房进行提问,有效提高了护士的学习积极性。组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。加强了急救药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
六、护理工作中的不足和努力的方向
护理工作组要不断的更新知识,接受新的管理理念并虚心学习。我科专科护士少,年轻护士多,另外年轻护士学习自觉性差,基础知识底子薄,因此,展望未来,20xx年主要做好以下几个方面:
1、积极学习并掌握最新护理专业知识,并合理加以运用。
2、需下决心抓好科室年轻护士三基及专科业务知识的学习,提高专业理论知识,加强科内建设。
3、有效协调的做好科室护理管理工作,和科室成员一起进步一起发展,使呼吸内科有进一步的提升。
4、统一思想,坚定信心,努力完成各项工作。
5、对于自身力争在护理科研方面有所突破,完成论文和科研的创新。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日