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疾控中心总结报告

发表时间:2022-09-11

[实用总结]疾控中心述职汇报之五。

自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[实用总结]疾控中心述职汇报之五”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

尊敬的齐主席、各位副主席,各位常委,同志们:

我是医药卫生界的政协委员,现任疾控中心主任助理和办公室主任,兼任xx市作协副主席和xx诗派研究会会长等职。我能够立足本职工作,发挥自身特长,积极建言献策,为推动全市文化建设和社会进步尽了一点心,出了一点力。虽然微不足道,但可总结借鉴。现分三个方面汇报如下:

一、立足本职,平凡而不平庸

疾控中心是全市疾病控制、卫生监测、科研培训和卫生宣教的业务技术指导中心,担负着全市各类人群的传染病、地方病和寄生虫病防治任务,工作面广量大,任务十分繁重。在这样的单位,我没有因岗位的平凡而碌碌无为,而是以“宁肯平凡,决不平庸”的心态去努力拼搏,使自己负责和分管的工作,干到了本系统内在全xx最好、在全省乃至全国最好。“怀一颗伟大的心,做一个平凡的人”是我的座右铭。在协助中心主任、副主任工作过程中,对手足口病、艾滋病、甲型流感等传染病的防控,对免疫预防、卫生宣教、科研培训、慢病防治的组织实施,都能积极出谋划策、上下左右沟通、全力协调落实,取得了优异成绩。三年间,全市免疫接种100多万人次安全无事故,4000多例传染病得到及时有效处置,没有发生暴发流行,实现了“无大疫”的目标,全市居民的身体健康得到了切实保障。

因了良好的口碑和优异的作为,联合国世界卫生组织、国家卫生部、国家疾控中心、美国印第安纳大学、xx省卫生厅等机构,把10余项疾病控制研究项目落户在了xx。xx也因此成为国家级艾滋病综合防治示范区、国家级艾滋病哨点检测县和省级慢病防治示范区。每当面对这些,我不禁想起凌晨4点起床下乡、连续开展疾病调查10余天;不禁想起挑灯夜战到深夜12点、连续三天五天;也不禁想起进村入户与艾滋病病人攀谈、与免疫儿童家长交流……寒来暑往,脚步匆匆,三年好像一瞬。与此同时,在自己负责和分管的健康教育、档案管理、绩效考核、卫生应急等工作中,我能够设身处地、用心用力、创新工作,得到了领导和同志们的一致肯定。县级疾控宣教做到了“电视天天有,报纸张张有”全国少见,档案管理被评为省一级,绩效考核总分居xx市前列。自己也被评为xx省卫生宣教、xx市卫生信息、xx市卫生工作先进个人。由此我也领悟到——在平凡的岗位上,人生同样可以充实、快乐,生命同样可以阳光、灿烂。

二、建言献策,认真而不失真

作为一名政协委员是光荣的,是值得珍惜的。三年来,自己能够积极参加政协和联络组的会议与活动,对常委会、座谈会、情况通报会、提案答复会以及视察、调查活动尽量做到不推辞、不请假、不缺席,每一次都力争认真听、认真学、认真记,没有一次被通报批评。通过不断学习和参加活动,使自己增长了见识、开阔了视野、进一步了解了社情民意,为更好地参政议政、建言献策储备了知识,积累了素材。XX年以来,我连年被聘为xx市政协信息员,所写的40多篇信息,有30多篇被各级政协采用,并被评为优秀信息员。我个人撰写和联合他人撰写了关于提高“新农合”报销比例、打击“医闹”维护医疗安全、制定“非常天气”预案、充实“五馆”内容提高利用率等13件提案,其中2件提案被评为优秀提案。

为了使提案反映真实情况、利于办理落实,在写提案前我都能够认真进行调查和研究,有的提案要咨询五六个部门单位,有的要现场调查或多次上网查证,从而保证了提案的高质量、不失真。我以为,一件提案,一经政府采纳,就要督办落实,如果失真,就会劳民伤财。正所谓提案人笔下“有财产万千,有毁誉忠奸,有是非曲直,有人命关天”,因此,写每一份提案都力争出于公心,执笔为公,确保真实性。此外,在座谈、视察等政协活动中,我也努力做到了建言献策、参政议政认真而不失真。在传染病防控、中小学校舍改造、公路建设、林业发展、小区物业服务、社区卫生机构建设等视察活动中,在主席看望委员、参加知情问政会、情况通报会、座谈会,以及联络组每年4次活动时,我都做到了坦建睿智之言、诚献务实之策,有的意见为部门提供了参考,有的建议被部门采纳使用,受到肯定与好评。在XX年10月举行的党风廉政建设座谈会上,我关于今后党风廉政建设和反腐败工作要特别注意“合法化”腐败、“特权化”腐败、“公开化”腐败的发言,不但得到了市纪委领导的肯定,而且受到了齐世增主席的会议表扬。从中我也体会到,政协委员不单是一种职务和荣誉,更是一种使命与责任,就必须讲真话、献良策、敢担当,否则就有可能不履职、不尽职、不称职。

三、情系文化,优秀而不作秀

作为一名诗歌爱好者,我对xx的文化事业、文化事件、文化活动比较关心并真情参与,这些年来有了一些收获,也赢得了一些荣誉。XX年被xx市委、市政府授予“文化艺术人才”称号,同年完成的利用50年档案编辑《xx市卫生防疫志》获得省级档案成果二等奖,在《人民日报》发表的诗歌《祝福祖国》被收入人教版七年级语文教材。XX年发起创立“xx诗派”研究会,出版第8部个人专著《记忆xx》,诗坛提出“老丹体”诗歌概念,被评为民盟xx省优秀盟员。

XX年1月被市政协评为“优秀政协委员”之后,又被市委、市政府授予“包村工作先进个人”荣誉称号,《记忆xx》获得xx市“五个一”精品工程奖,诗歌《鱼的疑问》被收录《中国网络诗歌史编》,多首诗歌被列入大学教案,作词的《xx我故乡》入围xx市歌评选并谱曲演唱。这些荣誉和成绩,没有成为我的包袱和枷锁,而是成了前行的动力和新的起跑线。因为我认为,文化不是叫你向上爬的台阶,不是为你加官进爵的砝码;文化是引渡众生灵魂的舟桥,是引导民众精神走向的坐标。因此,在日常的工作、学习和社会活动中,自己努力做到不哗众取宠、不招摇撞骗、不投机钻营,而是以具体的作品和行动,给人们带来真善美,带来阳光和希望。童心,良心,谓之诗心。诗之大小,不在长短。诗为一人之心声,小诗;诗为民众之心声,大诗。这是我的诗观,也是我的行动指南。

三年来,自己能够怀揣一颗良心,默默地亲近文化教育事业,向学校、农家书屋、春蕾女童、慈善机构捐款、捐书、捐物共计2万多元。三年来,为了发掘、研究、传承xx优秀文化成果,自己四处奔走呼号,广泛联络沟通,征集到了关于“xx诗派”诗人群体的诗集、文集、日记、诗话、墨迹稿本等著作共计50多人100多卷,为xx保留了弥足珍贵的历史文化财富。三年来,为了打造“三贤四宝一派”的xx文化品牌,以诗歌交谊,用文史交流,借文献传承,与中国科学院、北京大学、台湾中兴大学、刘大观研究会等20多家高校、学术机构建立了密切联系,吸引了xx大学、xx大学、xx师范大学、xx大学等高校的硕士、博士、博士后研究生来xx访问、咨询、搜求文献资料,“xx诗派”研究队伍日益壮大起来。

为了这些,我早上7点半以前上班,中午在单位1小时,晚上11点前不睡觉,每天最少多出4个小时的时间用于创作和学习。一年下来,我多出4个月时间;三年下来,我多出整整一年时间。这是多美的事情呀!虽然不为人知,也没有换来多少人民币,但我还是乐此不疲,坦然向前。如果有人要问这是为什么?那我就用自己的一个社会承诺作出回答——勤于学研,恪尽职守,争创一流业绩。严于律己,忠诚祖国,争做四德公民。身心双修,知行合一,力争实现高境界、有价值、有品位的人生。

汇报完毕,敬请批评指正!

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总结借鉴: 疾控中心述职汇报最新范文


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了更快的实现工作目标,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?下面是小编为大家整理的“总结借鉴: 疾控中心述职汇报最新范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

半年来,我紧紧围绕年初工作目标,认真履职,勤政廉政,扎实工作,较好地履行了岗位职责。现将主要情况汇报如下:

一、勤奋学习,提升能力素质

今年是我区能力建设年,以此为契机,把加强学习,提高政治素质和业务能力水平放在首位。

一是勤学政治理论。注重学习,使自己始终保持清醒头脑,站稳政治立场,始终牢记为人民服务的宗旨,切实保障广大人民群众的身体健康。

二是勤学专业知识。带头系统学习相关法律法规和专业知识,上半年中心举办各类培训班18期,外请专家授课6次,派业务骨干参加省、市疾控系统业务学习11期,通过学习培训不断提高自己的法制意识和理论业务水平,提升履行岗位职责的能力。

三是勤于结合实践。坚持理论联系实际,在实践中发现问题、找出不足、明确方向,真正做到学以致用、用以促学,提高学习的实效性。半年来,我利用全区开展的“能力建设年”、“创先争优”和市卫生局联点帮扶活动的契机,认真思考基层疾控工作开展情况和疾控队伍的发展方向,扎实开展工作,切实保障人民群众的身体健康。

二、恪尽职守,认真履行职责

疾控工作与提高人民群众的健康水平息息相关。作为疾控中心的负责人,我始终以保障人民群众健康服务为宗旨,着力提高疾控工作服务质量和水平。

一是加强卫生监督。严格把关卫生许可证及从业人员健康证的发放。完成食品、公共场所从业人员预防性健康体检和卫生知识培训2081人,办理卫生许可证73家,健康证1981个。全面推动卫生监督监测工作。1—6月抽检各类公共场所样品307份,合格率84%;医疗机构消毒效果监测样品337份,合格率92.5%;对7家二次供水单位实行季度监测,合格率100%;对不合格样品单位提供了相关技术指导。根据省市食品安全风险监测计划,抽检样品18份。积极规范和整顿医疗服务市场秩序,联合市执法监督处开展“卫康行动”。对辖区98家医疗机构进行地毯式监督检查,全面开展打击非法行医、超范围执业、聘用非卫技人员执法、医疗废弃物处置不规范等违规违法行为,共立案查处违规违法医疗机构15户。加强“五小”行业管理,巩固创建国家卫生城市成果,上半年城市考评两次获得第一名。

二是加强疾病防控。急性的传染病管理到位、处置有力。扎实做好了手足口病和霍乱的防控工作,对基层相关医务人员进行指导培训,加大了对学校和托幼机构等人群聚集场所的防控指导力度。下发防控宣传资料1.5万份,开展了霍乱外环境和水产品监测,杜绝了食源性和水源性霍乱疫情的发生。全区至目前手足口病无死亡病例发生。加强疫情监测和信息上报,确保漏报率控制在2%以下。重点传染病防治规范有序。艾滋病防控着重做好了艾滋病、性病的疫情报告、hiv初筛检测、高危行为干预工作,上半年高危人群检测和自愿咨询检测数均完成全年任务的70%以上,认真落实结核病防治措施,全区dots覆盖率达100%,保持结核病防控专报率和转诊率均为100%,患者系统管理率99.05%。血吸虫防治达标成果进一步巩固。

积极开展查螺、灭螺和灭蚴工作,大力开展血防宣传周活动,我区已连续10年无急性血吸虫报告病例。进一步推进和拓展了肿瘤随访登记、高血压、心脑血管疾病等重点慢性病和精神病的综合防治工作,制定了慢病防治工作方案及行为干预措施,建立社区居民健康档案。免疫规划工作稳步推进。1至6月,全区完成适龄儿童常规接种20346人次,“五苗”接种率均在98%以上,为实现20xx年我国向世卫组织承诺的消除麻疹以及维持无脊灰状态,积极开展麻疹和脊灰查漏补种工作,已连续多年未发生麻疹和脊灰病例。健康教育广泛深入。积极开展包括“4.25预防接种日”、“3.24结核病日”专题宣传等各类健康教育宣传活动38次,发放宣传资料20000余份(册)。同时稳步推进全民健康生活方式行动项目工作,树立示范单位、示范社区、示范食堂等典型,在化工厂生活区建立“健康知识一条街”,设有宣传橱窗30个,以示范效应带动整体工作开展。

三是加强应急处理。果断处理突发应急事件。上半年共接到卫生应急事件报告4起,均在1小时内对现场开展流行病学调查、个案调查、采样分析等工作,确保了在最短时间内对疫情进行了有效处置,维护了社会的稳定。加强应急值班管理。制定了手足口病、霍乱、甲流等传染病处置预案,对应急物资及装备进行了添置和更新,继续坚持实行24小时值班。积极组织多次突发应急事件处置培训和演练,努力提升中心应急处置水平。

三、严于律己,建树良好形象

坚持践行立党为公、执政为民、廉洁从政,不断提升党性修养,建树自己良好形象。

一是坚持制度管理。坚持用制度管人,用制度管事。制定了中心20xx年目标管理实施方案和考核细则,完善了《XX区疾病预防控制中心制度汇编》,与科室负责人签订了目标管理责任状,严格劳动纪律,规范办事程序,坚持党务和政务公开。通过建立和完善有关制度,使中心工作能有条不紊地开展,做到了“行为有规范,工作有制度,办事有程序”。

二是坚持民主决策。我始终严格要求自己,作风上讲民主,工作中讲奉献,班子中讲团结,同志间讲谅解,认真作好表率。坚持民主集中制原则,在事关全中心发展的重大事项决策问题上,我始终坚持在广泛征求意见的基础上,召开领导班子成员会或主任办公会进行集体研究,不把个人意见凌驾于集体意见之上,促进了决策的民主化、科学化和规范化。

三是坚持廉洁从政。严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,筑牢思想道德和党纪国法两道防线,自觉抵制各种诱惑,增强拒腐防变能力,永葆党员领导干部勤政廉洁良好形象。时时处处自重、自省、自警、自励,从不参加任何高消费和高档娱乐场所活动,没有使用公款大吃大喝,没有在单位报销任何该由本人支付的费用,纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈。

半年来,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:主要理论水平有待于进一步提高,工作闯劲有待进一步增强,思想观念有待于进一步解放。在今后的工作中,我将认真加以改进。下半年,着重从以下几个方面努力:

一是进一步加强班子与干部队伍建设,强化内部管理,推行创新管理模式。

二是健全城区疾病预防控制网络,提升突发公共卫生事件应急处理能力,突出抓好手足口病、霍乱、艾滋病、结核病、血吸虫病等重点传染病防控。

三是拓宽服务领域,提供优质服务,确保圆满完成我区疾病预防控制各项工作任务。

【实用总结】 领导述职汇报之五


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了对后续工作有所帮助,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编精心为您整理的“【实用总结】 领导述职汇报之五”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

各位领导、同志们:

按照市局干部年终考核的要求,对个人在20xx年的工作、学习、廉洁自律情况做汇报,请评议。

按照县局领导班子成员工作分工,我分管工程建设与管理、防汛、科技与经营创收工作。一年来,在市县局班子正确领导和群众大力支持下,认真执行上级工作指示精神,树立创新和争创一流业绩的思想,协调和组织有关单位部门人员,围绕市县局任务目标的完成,勤奋工作,按时以较高质量完成了目标任务。在学习上,繁忙工作面前不放松,并且学习与实践相联系、学以致用,通过学习,陶冶了情操,开阔了思路,增长了知识,增强了驾驭工作的能力。党风廉正方面,率先垂范,事事处处以大局为重、以群众利益为重,不谋私利,不计较个人利益得失,同时把分管部门和分管工作带出了廉洁、高效、勤俭办事的风尚。工作作风上,个人求真务实,注重调查研究,反对弄虚作假,工作重落实、重实效,敢讲真话,扎实推动了各项工作的开展,个人求真但不僵化,善于总结经验教训,虚心听取不同意见,避免了工作中的失误。

一、全年工作任务完成情况

1、顺利完成调水调沙生产运行,平稳度过汛期及时组织开展了汛前工程普查和河势查勘,掌握了工程存在的问题;为了争取投资,提高工程抗洪强度,安排编报了应急度汛项目计划;为了有秩序的开展调水调沙和抗洪抢险,主持修订了防洪预案和调水调沙生产运行方案,出台了大洪水期间机关人员安排方案;对防洪预案和防汛责任通过新闻媒体和公示牌进行公示,强化了社会监督,增强了防汛责任人的责任意识;调整充实人员,加强了巡坝查险和值班联络,几次上级抽查未发现脱岗和情况不熟的现象。

2、防洪工程建设前期准备工作缜密,为顺利实施打下了基础作为二期标准化堤防建设的组成部分,xx黄河标准化堤防建设项目20xx年已立项,20xx年进入施工设计和施工招标阶段,我局承担了为施工设计提供基础资料的任务,基础资料是否准确、是否符合社会现实,关系到项目能否顺利实施。一年来,我指导工管科、管理段,以真实、严谨、科学的态度,对工程基础资料和迁占赔偿范围内情况进行了认真细致的调查,提供了真实完整的资料,对初步设计提出了合理的修改意见,最大化保护了县局利益,为顺利施工做出了贡献。年底前已完成施工招标,12月20日省政府举行开工仪式,预示着二期标准化堤防建设前期准备工作已圆满完成,决战马上开始。

3、顺利完成水管体制改革,理顺运行机制保证了工程管理工作的正常开展,工程管理水平又有新的提高我局水管体制改革今年全面推开,于六月底顺利结束,实现了政事企彻底分开和人力资源的合理配置,促进了治黄事业的发展。在县局党组集体领导下,改革前期我组织工务科贯彻上级水管体制改革精神,完成了改革方案的拟订;改革过程中,发挥班子领导成员的骨干作用,立足全局,耐心做好职工的思想发动和疑惑解释工作,确保了改革的平稳进行,促进了人员的合理有序流动;改革后进入新体制运行阶段,我主动协调,在市局范围最早最快为供水、养护人员落实解决了办公、生产、生活所需房屋、水电、通信等问题,及时划拨资产,使其安居乐业。组织有关部门深入探讨新体制下的工程管理运行机制问题,在探索中前进,经常下一线督促协调,抓责任落实强化工程巡查和运行观测,规范合同管理推动日常维修养护工作开展,强化监督职能保证维修养护质量,重视工程管理规划提升工程管理档次,促进了工程维修养护的正常开展。面对维修养护经费到位较晚造成的经费结算困难,我反复斟酌,多次召集有关部门人员研讨、协调,保证了经费及时结算,合规使用。一年来,工程管理工作作为大事始终抓在手上,实现了改革、管理两不误,实现了市局领导提出的“工程管理上水平,养护经费使用符合规定”新体制运行要求,年终达到了预期目标,梯子坝险工被市局唯一推荐黄委示范工程并得到黄委验收组好评,张桥控导、码头段堤防被推荐为省局示范工程,整体工程管理在黄委观摩和省市局检查中也得到了好评。

4、经济工作向好的方向发展在分管经济工作中,坚定贯彻市县局经济发展思路,发挥领头人的作用,用心筹划、积极组织、重在落实,推动了经济工作不断向好的方向发展。一产业淤背区土地开发利用,认真落实“十一五”规划,不断调整种植结构,出台政策调动职工种植管理积极性,争取效益的提高。20xx年,回收群众租种土地471亩,清除生长差、管理不落实的桃园247亩,移植补栽银杏3565株,国槐移栽育苗50亩11507株,新植黑杨适生林640。5亩,其中419亩全部由职工投资种植承包管理,首次打破了全部国有集体管理的模式。通过调整,淘汰一部分生长差、难管理、效益低的品种,把失管的银杏国槐等管起来,特别是新植黑杨适生林采取职工投资承包管理措施后,植树标准大大提高,植后管理大大加强,当年植树当年成林,不仅有较好的经济效益,也为绿化工程做出了贡献。第二产业主要是xx工程公司,水管体制改革后,面对更加严峻的经费来源紧张形势,县局党组审时度事,明确提出“水管体制改革完成后,经营创收不能停止,而应加强”的决策,澄清了xx工程公司是否继续存在的模糊认识,调整充实了人员,对公司进行了财产清查,制定了公司项目部财务收支管理办法,管理得到加强,20xx年完成产值609万元,资金到帐率和利润是近几年最好的一年。

第三产业主要是xx水库供水项目,该项目经营管理是自项目建设以来最艰苦复杂的一年,合作方先是争夺股权和生产经营权,后是不记帐、不配合,设置生产经营障碍,排挤我方人员,再者通过县委县府施压,最后拉第三者参股。面对复杂的斗争局面,县局党组一班人,团结一心,殚精竭虑预筹对策,顶住巨大压力,坚持公司章程,维护公司和股民利益,逐步取得斗争的主动,同时公司在我方为主要负责人的经营管理下,日供水量由年初的4万吨增加到11万吨,实现了供水安全、财务安全,充分展现了黄河人的人格魅力和经营管理能力。在这场没有硝烟的斗争中,个人尽己所能,积极思考问题,发表意见,对整体决策发挥了较大作用。一年来,完成经营总产值3208万元,超额完成年度目标任务。

除完成以上主要工作外,还完成了20xx年以来工程项目清理结算、迎接黄委审计工作和部分财务管理和党务建设工作。

二、加强学习,提高自身修养和驾驭工作能力

20xx年面对水管体制改革、二期标准化堤防建设前期工作和供水公司的分争变化,遇到了以前从没遇到的新问题,这些问题既有工作策略和方式方法问题,又有政策规定问题,也有专业技术问题,解决这些问题仅靠自身经验已无能为力,可以借助外脑,但我更相信自己,那就不断的学习,带着问题学,学习与工作实践相结合,用学习来破解问题。一年来,我积极参加上级举办的各种培训讲座,多次组织局内专题研讨,数次请进来走出去向专家学者请教,抽时间专心自学研读。学习领导人的著作讲话,学习法律规章,学习相关文件,读文学著作。通过学习领导人著作讲话,出思想、有思路、会方法;学习法律规章相关文件,增知识、知规矩;读文学作品,陶冶情操、调节情绪。一切问题通过学习迎刃而解。

三、廉洁自律

在廉洁自律方面,能够认真执行廉洁从政有关规定,提倡节俭办事,工作不讲条件,接待不讲排场,不计较个人利益得失,慎重结交社会人员,从不插手干预企业的自主经营,自觉接受班子成员和群众监督,重大问题决策坚持向班子汇报集体决定。

四、存在主要问题

主要有两方面:一是思想不够解放,工作不够大胆泼辣,工作部署多检查少;二是有些工作完成不够理想,科技创新出题多抓的少成果少,工程管理规划太粗缺乏指导性、标准提升不够,淤背区开发种植仍较粗放,大部分土地管理责任不落实,缺乏稳定高效项目,金河工程公司管理缺乏激励与约束机制,成本控制还没有有效手段。

20xx年我将发扬优点克服不足,把工作、学习和廉洁做的更好,不辜负领导和群众的信任。

我的汇报完了,谢谢大家!

【实用总结】 学校校长述职汇报之五


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【实用总结】 学校校长述职汇报之五》,仅供参考,希望能为您提供参考!

各位领导,各位同仁,大家好!

回顾一年来的工作,对自己在校长岗位所做的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、同仁相助的极好机会,下面将我一年来的工作向诸位陈述,恭请领导、同仁指正。

一、坚持不懈抓师德建设。

学校加强师德建设,大力提倡爱生乐教、为人师表、奋发进取、淡泊名利的高尚师德,牢固树立三种意识,一是质量意识,二是竞争意识,三是责任意识。在我校从未出现过评先晋级闹矛盾的现象。

二、狠抓养成教育。

培养学生的良好行为习惯,从小事做起,从我做起,从现在做起。开学初我们总会组织学生学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并组织形式多样的背诵《守则》、《规范》的竞赛活动。教育学生从日常生活节约用电、用水,不乱丢垃圾,废纸回收,善待学校的一草一木做起,养成让他们受益终生的好习惯。

三、办好学校开放周、开放日活动。邀请学生家长、社会人士走进学校,走进教室,走近学生,听课、座谈,指导学校工作。

四、注重校园文化建设。在做好绿化、净化的同时,学校投入近千元在学校教学楼走廊张贴《弟子规》、《经典古诗文》,让学生每天都可欣赏。

五、继续在响铃系统中推行“晨读古诗文,午间品美文”的空中大课堂。

六、投入资金购买图书,每班配备一个书柜,建立班级图书角。

七、狠抓教学常规管理。

(1)狠抓教师的备课。按上级要求,各科有进度计划、教学目标,教案备教材教法,还要备学生,体现课改意识,有教学反思,学校每周检查评比总结。

(2)注重教师的上课管理。每周采用询问学生、查课等不同形式来了解老师的上课情况,对发现的问题采取措施及时纠正。(如教师上课玩手机)鼓励教师上课采用新教法,让学生动起来,充分发挥学生的主人翁精神。

(3)督导教师的作业批阅。按照作业的书写及批改要求,开齐各科作业,要求教师保质保量完成各种作业的批改任务,检查小学生是否使用小橡皮,检查作业错题、错字的更正情况,请假学生的作业补做情况等。

(4)坚持听课、评课制度。我校每周一节公开课,周一例会时抽签,周二上午第二节上课,无课教师全部参与,教研组会议上评课,已形成制度。

(5)鼓励教师参加各种活动。在今年洛阳市电教优质课评选中薛艳丽获语文一等奖,陈俊晓获品德二等奖,王卫峰获省论文一等奖和课改小论文省级辅导奖,杨国强获省论文二等奖。

八、创建安全、和谐、诚信的校园。

(1)在安全管理上,制定各种应急预案,投入500元配置灭火器12个。各重点部位落实责任人。

(2)学校进行安全疏散演练三次。

(3)把各项安全职责分解落实到各班主任和任课教师的工作中。

(4)加强了师生的法制教育。利用国旗下讲话、班会,增强师生的法制观念。

九、和谐校园,艺彩飞扬。

阳光体育活动开展的有声有色,开学初组织广播操队列队形比赛,举办了学校秋季运动会。此外学校先后举办了手抄报展览、书法作品展、体育趣味比赛、古诗文诵读、拔河比赛、元旦文艺汇演等丰富多彩的活动。

十、廉洁自律,勤政务实。

全面推行校务公开、财务公开,统筹规划,民主合理的理财,财务开支情况向教师公开,做到透明、公正。

存在不足:

1.工作中大胆实践、不断创新的意识不够,日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;工作时间多,工作实绩显得少;动口的时候多,动手的时候少。

2.课改认识模糊,思想落后,制约学校的发展。

3.学校特色教育有待提高。

下期目标:

1.继续探索课改新思路,学校管理方法,重点做实“课堂提效”工作。

2.安全工作常态化。

3.师生读书活动。

4.师生锻炼。

各位老师,在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,为把康庄学校办成人民满意的学校而不懈努力。

谢谢大家!

教你写范文:旅游服务中心工作职责之五


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“教你写范文:旅游服务中心工作职责之五”,仅供参考,大家一起来看看吧。

1.搞好职工队伍的建设,对职工进行职业道德教育。提高职工自身素质,注意个人形象,工作时间必须着装整齐,不许穿奇装异服。搞好环境卫生,做到窗明几净,周围不能有杂草。无论任何原因都不能和游客发生冲突,对游客提出的问题要耐心解答,讲究职业道德、文明服务、礼貌待客,注意文明用语,让游客高兴而来、满意而归。

2.注意职业道德,确保销售食品的质量,不进过期或劣质的食品,保证货源充足,供货及时到位,价格合理,迎合游客心理,本着薄利多销的原则,减少库存积压。各商店一定要保持清洁卫生,柜台内外及商品外包装不能有灰尘,商品要摆放整齐并且每件商品都要标明单价,不许随便涨价和降价,如有特殊情况确需折价的商品,必须经领导批准。每月盘点一次,账目一定要钱物相符,否则谁丢谁补。

3.加强现金及票据管理,见款撕票,票款相符,严格检查制度。当日收款,当日上缴,不许挪用或私借他人。

4.加强防火、防盗管理,及时处理安全隐患。班后认真检査窗门是否关好,发现问题及时处理。管理好花卉,按时饶水、拔草、施肥、剪摘。

5.做好职工的考勤,认真执行公司制定的各项规章制度,因服务行业的特殊需要,无特殊情况,双休日及节假日不准休息。加强安全教育,保证通勤车安全。

6.饭店购物必须履行财务手续,有经手、验收、审批,否则不予报销。

7.保管好招待外来客人的票据,填写好导游费的支出(必须经领导签字)。

8.搞好团结,发扬团队精神,大家即分工又合作,不许空岗,午饭和去卫生间时,本岗位必须有人兼管。

【实用总结】 客服述职报告之五


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了给我们后续的工作提供帮助,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?小编特地为大家精心收集和整理了“【实用总结】 客服述职报告之五”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

来到申通工作已经两年整了,之前对快递一直不了解,从一无所知到了解什么是快递,我不断学习业务知识,了解企业文化,熟悉规章制度,并逐步胜任日常工作。这些都要感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助. 使我能够很快地融入团队,做好本职工作。

客服部是我们公司的窗口,是与顾客之间的纽带和桥梁,每天的主要工作是负责接收客户下单,帮助客户查询、催件,这就要求我不仅要有全面的专业知识还要熟悉业务员片区,快件中转路由,并且也与各部门也要保持紧密的联系,以确保快件信息的急时性、准确性,更好的能够为每位客户的服务。

做一名合格的客服首先必须做到认真负责,耐心倾听,优质的服务才能带给客户温馨的感受。面对客户,我是这样做的:

1、采取换位思考,多站在对方的立场想想。当到达旺季时,快递时效会比平时慢,有时候一些很急得件,往往不能按时到达,客户在查询时会很着急,情绪很激动,什么难听说什么,仔细换位思考一下,如果是自己的件没有到,也会很生气,很多时候顾客也只是想发泄一下,我们要做的是先学会耐心倾听和安抚顾客的情绪,尽量在第一时间解决顾客反映的问题,拿出百分之一百的耐心去给客户解释去分析原因。

2、调整心态。有时候往往接到一个棘手的快件,还没有处理好,又接到另外一个工作,面对这种情况往往心情会比较烦燥,但我们仍然要耐住性子,不急不躁的去解决问题。待事情过后我们客服部也会经常交流,总结经验,这样一来可以放松自己,缓和一下情绪,二来可以让其他客服知道,并做好准备,以便自己不在,其他人也可以知道怎么样去处理棘手的事情。

3、注意说话技巧,不能激化矛盾。面对客户查件,我往往凭借经验告诉客户大概几天能够到达,但有一些客户仍然不满意,这时候我就先登记上收件人信息,查询一下对方公司,虽然查询结果和之前告诉客户的是一样的,但这时客户往往比较能接受,因为客户也知道你已经帮忙他查询了,而不是凭经验告知。

4,有问题及时反馈。对于客户咨询的问题,或者对我们公司的一些建议、投诉,做好登记工作。对于解决不了的事情,可以告知客户,会向上级经理反映,安抚其情绪,做好登记,让客户知道如果有什么问题,可以第一时间想到联系客服解决。

在公司领导的关怀和培育下,让我担任客服部经理,主要协助客服部总监做好客服部工作。客服部现在5名员工,除日常接听电话外,***经理负责理赔,**主要负责协助***经理处理发来问题件处理,并兼顾打印面单,钟程**负责到付件对帐,***负责有派件无签收,***负责淘宝调度。处理到件问题件固定在早晨,中午的时间看一次留言。下半年公司对客服系统进行了升级,确保了电话畅通,每位客服都用标准用语服务于客户,对客户的问题细致地进行解答,我们也对未接听电话进行了回复,客户满意度不断提高。客服系统人员业绩考核,也极大地促进了工作的积极性。我们客服部分工不一,各负其责,相互协调,团结协作,以更完善工作流程和更加高效工作效率为客户服务!

为了培养新人,保证工作正常有效地完成,每个人都学会了国际件,怎样查询三字代码、偏远查询。在今年客服部的工作中,比我晚些到公司里的赵宇、钟程、孔丽都在工作中有了成长和进步,能这样一个团结、奋进的团队工作也是对我的一种鞭策,只不断的学习才能不断的进步 。

回想在过去一年的工作当中,工作中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面根据自己的工作还需要做一下努力:

1.努力学习物流知识,掌握客服技巧,多与其他公司客服沟通,增加人脉,更好的为公司和客户服务。

2.我有一次将国际件DHL和TNT地址互相寄反,经过此事,以后在做任何事我要更加认真仔细,做到准确无误。

3、在打印公司材料上,要多加强自身学习,拓宽知识面,增加词汇量,以便跟得上领导的思路。

来到公司这两年中,看到公司不断投入建设,扩大公司规模,我只有不断学习,才能跟得上公司的步伐。因自身业务知识和经验不足,能力有待提高,要拓宽业务知识,积累经验,以真诚服务让客户信赖,争取取得更大进步。

最后,希望我们公司再创辉煌。

谢谢大家!

述职人:

【实用总结】 社团述职报告之五


作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了巩固以往的工作,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?小编收集并整理了“【实用总结】 社团述职报告之五”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

尊敬的领导、老师、亲爱的朋友们:

大家下午好!我是江苏科技大学西校区学生社团联合会主席孙志文。

刚刚过去的一学年中,西校区学生社团联合会和各社团一起,满载收获并肩走来。这一年终我们积极完成联合招新、科技文化节、社团巡礼节的项目工作,成果显著,我们积极开展内部组织建设,把提高每一位成员的综合素质作为目标,我们服务与引导社团,将社团活动常规化,品牌化。在这收获中请允许我代表西校区社团联合会感谢各位书记的亲切关怀和谆谆教导、感谢各位老师陪我们一路风雨兼程!感谢关心和支持社联工作的朋友们,感谢你们!。

下面我为大家展示我的ppt,这是我述职内容的饼状图,包括:社联介绍,内部建设,服务保障,社团管理和特色工作,其中我们为每一项内容都赋予了我们自己的关键词,这些关键词也是我西区学生社团联合会工作的基准,其中内部建设为制度保障,有力执行,通过有力的执行已有的制度成为我联合会内部建设的重要手段之一,服务保障的关键词为社团联合,科技文化,这也是我社团联合会工作的两大中心,社团管理是服务与与引导并行,最后一个特色工作为结合特点,突出亮点。以上就是我今天述职的大体内容,下面我为大家详细讲述,我们先看社联简介:

作为西区团工委领导下的校级学生组织之一,西校区学生社团联合会以“组织、管理、协调、服务”为工作宗旨,以“团结、高效、创新、和谐”为工作理念,努力推进社团健康、稳定、有序的发展,积极拓展学生的综合素质,力求繁荣我校的校园文化。西校区社联是在校团委指导下成立的学生社团联合体,前身为江苏科技大学西校区大学生文化科技协会,是学校联系广大学生的桥梁和纽带。

本届的西校区学生社团联合会现共设6个部门(办公室,外联部,文艺部,宣传部,社团部,网信部),下辖5个学生社团(西区广播站,西区大学生艺术团,环保协会,平面设计协会,五七电影协会)总成员共200余人,其中社联成员95人。

在上一学年中,社团联合会工作坚持内、外两条线,加强内部组织建设,不断完善各项管理制度。在今年我们完善了《江苏科技大学西校区学生社团联合会内部建设》、《江苏科技大学西校区学生社团管理工作》、《江苏科技大学西校区学生社团管理条例》,这三大基本制度。

其中内部建设制度包括:

西校区学生社团联合会例会值班制度:每周三一次社联部长、社团会长联席会议,每周一一次社联部员(这个时间是建议时间,可随机改变时间),社团会员例会,每双周二一次参加校社联召开的主席联席会议。社联成员须每周参加一次办公室值班。

西校区学生社团联合会成员选拔管理制度:(一)西校区学生社团联合会干部任职条件(二)西校区学生社团联合会学生干部的任免(三)西校区学生社团联合会成员档案考核制度(四)学生社团联合成员的奖惩

在成员选拔管理的过程中我们也十分重视成员综合素质的培养与团队建设,在这一年中我们举办了“社联一家亲”包饺子”、“今天我是部长”模拟竞选以及“素质拓展之会当凌绝顶”等活动,这些活动中我们的成员彼此熟悉,培养了成员的合作协调等能力。

另外内部建设制度还有办公室物资制度和办公室财务制度。做为校社联西区分会,我社团联合会还未各其他学生社团提供了众多活动物资,此时上述两项制度就是我社团联合会的执行依据。

以上是我们的内部建设制度,下面我给大家汇报一下我社团联合会在服务保障方面的工作。

我们的关键词是社团联合,科技文化,社团联合方面主要是1、思想引领:图片为西区广播站音超联赛现场为雅安祈福的画面,当时雅安地震的突发消息牵动着我们每个人的心,当天下午在和周园书记商量后,我们决定活动如期举行,但要在现场做一个祈福的仪式,随即我们社团部的负责人员联系到了广播站的负责人,沟通了此事,负责人也赞同了我们的想法,事后我们了解到此次祈福仪式在同学们之间有不小的反想。第2是物资服务,我社团联合会为各社团提供了宣传海报制作的材料,地点,活动桌椅等,在此不得不提的是,我们在一次社长例会上达成了一点共识就是资源整合,这充分体现了社团联合的理念,比如环保协会购置的帐篷等物资交至社联统一管理,其他各社团可以借用,再如各社团充分利用广播站的宣传资源,对各自的活动进行报道,此外落实到具体活动上,在上学期的社联举办的“舞谁与归”大型联谊舞会上,我们充分调动平面设计协会的模特,五七电影协会的技术等,给舞会的顺利进行提供的充分的保障。这是什么,这就是社团联合。其他服务还包括宣传服务,除上述社团联合的广播宣传外,我社团联合会社团部还统一将各社团需要做的活动宣传收集整理交至网信部,再在新媒体上做统一宣传。还有一个就是联系服务:我社团部为各社团印制了一份全校社团注册信息表,共各社团联系合作,像环保协会就根据此表和生化学院的环保协会有了长足的联系。

以上是社团服务方面,接了下来的是科技文化,由于我社团联合会不负责本创等科创项目,所以我们致力开展多样的学术科技类活动,充分调动了西校区的学术科技氛围,图为“科创达人炫我青春”访谈会、“这是为神马”科普知识竞赛。此外我们还在西区的宣传栏内,长期放置了我校科创方面的成果,就在西苑食堂对面的宣传栏内。各位路过的时候可以欣赏一下。

社团管理工作,关键词是服务与引导并行。

社团管理工作包括:“123”学生社团工作会议制度、社团注册工作、学生社团调研工作、学生社团干部评优、第五章关于社团巡礼节、科技文化节活动申报、开展、总结工作、协助校社联开展社团评优与星级认定工作、学生社团换届工作、宣传工作。

在社团知道上,我们会在各个特定的时期为各社团做专业指导,如本次社团答辩,我们王甜副主席就在社长例会上就ppt制作,答辩技巧上为各社团做了指导,另外我们还会定期开展社团调研,这张图就是调研后社团部成员向主席汇报情况,调研内容包括活动开展情况,财务管理情况,以及活动中需要的帮助等。

在活动管理上,我们主要的重心在日常活动的常规化,以及精品活动的品牌化,这一年中我们将之常规化的日常活动有:西区广播站:快乐访谈会(其中亮点:贴吧点歌活动,同学留言,楼主进行删选整理,播放)、环保协会:环保风暴周(西区的道路清理,废旧电池回收,草坪的提醒标语制作等等)、五七电影协会:每周五晚七点,西区图书馆报告厅,热门电影放映、平面设计协会:登临南山,外拍活动等。此外我们重点打造了一批品牌活动,无论是在资金上,还是宣传力度上,乃至包括申报科技文化节,社团巡礼节的选择上我们都作出了突出重点,打造品牌,其中包括,广播站的音超联赛,金话筒主持人大赛,环保协会的环保风暴周,社联的联谊舞会和科创达人访谈会等等等等。

最有一点是我们的特色工作,包括一、社团部的'设立:我们派专人负责各社团考察调研工作。二、社团资源整合:充分整合团联资源,共同利用三、季度“优秀干事”评优:每学期两季度的优秀干事评选四、模拟竞选活动:培养社团成员的综合素。以上就是我的ppt内容,时间限制,详细请评委查询我们的申报材料。然而,回望过去,在取得成绩同时也有许多问题一,社团文化传承还需要进一步加强二:社联、社团规章制度仍需进一步完善,尤其是社团内部规章制度应该更加透明化三:社联、社团干部的培训做需进一步加强四:团联各部门之间的合作不够紧密五:社联、社团活动的提前通知以及宣传不够及时,质量也有待提高。展望未来,任重而道远,通过一代代社团人的努力和不断探索,各社团已初见成效,我希团联干部进一步提升工作水平,全方位服务社团和学生,更好的发挥社团联合会的桥梁和纽带作用。

各位领导,团联的各位同事,特别感谢大家一年来对我们西区社联工作的支持和鼓励,感谢你们的理解与付出,在接下来的一年中我们当继续努力!生命有限,有梦最美,走入社联与各位共同进退是我毕生的荣幸,感谢大家!