[精选总结]翻译述职报告(标准示范)。

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了落实工作目标，我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么如何写好我们需要的述职报告呢？下面是小编帮大家编辑的《[精选总结]翻译述职报告(标准示范)》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

在对外经贸经济活动中，企事业单位对于各层次职业翻译人才的需求越来越广泛，为开拓学生的知识面和增强其英语学习的应用能力，在中等职业学校商务英语专业开设各类应用文体的实用翻译课程已成为必需。为此，我们必须改变传统的教学方式，为中职学生构建开放的整体学习环境，促进他们形成积极的学习动机和获得良好的语言翻译能力。

一、从科目要求出发，浅谈中职商务英语翻译教学存在的问题

目前中职学校商务英语专业在课程设置、教学目标、课时安排和教材使用等方面都亟待完善，其存在的问题主要有以下几个方面：

1、课程设置缺乏科学性、系统性。中职学校商务英语专业翻译课程开设较晚，为便于学生参加相关的商务英语等级证书的考试，课程一般设在二年级的下学期，课堂授课课时较少(一般为60学时或80学时)，学生对商务英语的翻译理论和翻译技巧的掌握仅为皮毛;另外，在学习翻译课之前，尽管中职商务英语专业的学生已经学过商务英语听说、商务英语阅读及商务英语写作等课程，但是因为学生的基础较差、在校学习的时间较短，再加上学校未曾开设英汉对比、修辞、词汇学等相关课程，因此，翻译课教师的授课难度较大。

2、教材内容过时、教学模式陈旧，与社会需求相脱节。教材虽然注重以“应用为目的，实用为主，够用为度”的编写原则，但所选用的实例不够新颖，内容仍保留一些传统教学色彩，对商务英语专业学生的听说能力的重视也不够;教材虽然注重实践与形式多样化的结合，但教师对现代教学模式的探索和实践不够，课堂教学依旧以传统的授课方法为主，容易导致教学和实践的脱节，培养出来的学生很难满足行业的需求。

3、以考试为指挥棒，课堂教学与职业教育相脱节。目前，各种形式的外语测试直接充当着指挥棒的角色，中职学校的商务英语教学也同样沿袭着这样的趋势：即考试考什么，教师就教什么，测试哪方面的能力，学生就集中学习哪方面的内容。

4、中等职业学校商务英语专业的师资力量相对薄弱。翻译课教学的要求高、难度大，它不仅要求教师要有扎实的双语基本功，懂得语言学、教学法、翻译理论、商务贸易等相关学科的知识，还要有口译、笔译的实践能力;同时，由于翻译课程的备课量大、作业批改难度大、教学任务繁重等因素，导致教学效果不理想。

二、根据目前现状，浅议中职商务英语翻译教学实践的重点

在中职商务英语翻译课堂，如何摆脱传统教学的弊端，确实是翻译教学改革的重点所在。针对目前翻译教学的现状，笔者认为，中职商务英语专业的翻译教学应从以下几个方面重点进行教学实践：

1、以理论研究作为教学实践重点：在教学实践的基础上探索中职学校翻译教学的整体语言教学模式，进一步完善翻译教材和教法。

2、以师资培养为重点：建设一支能实施翻译教学与整体语言教学实践的师资队伍。

3、以学生培养为重点：实现由传统单一“知识型”人才培养向“复合型”、“实用型”、“创造型”人才培养的转变;在新的教学理念的.指导下，教师在课堂上应通过整体语言教学的方式不断探索教学方法，在帮助中职学生建构知识的过程中，应更好地使学生了解语言学习过程，从而使他们养成自主学习的意识和习惯，形成独立获取和应用信息的能力。

三、结合专业性质，试论中职商务英语专业翻译教学实践的合理规划

针对我国翻译教学的现状和存在的问题，结合中职学校商务英语专业性质、特点及人才培养目标，中职商务英语翻译教学必须进行科学系统的学科探索与规划。

首先，进行系统的课程设置。翻译教学要贯穿于中职教育的全过程，体现其特有的教育思路，课程设置必须注重系统性、科学性、多样性，即课程如何科学合理的设置，才能使各门相关学科从低年级向高年级过渡中进行科学合理的衔接。在低年级应注重培养学生的双语语言基本功、普及人文社科等基本知识，为高年级各种应用文体的翻译打好扎实的基矗同时，针对商务、文秘、旅游、国商等不同专业方向，组织编写富有时效性和实用性的校本教材，注重翻译知识与翻译技巧的专业应用能力的培养。

其次，完善新的教学理念。要使翻译教学从传统的弊端中走出来，实施以人为本的教学，必须树立新的教学理念。笔者认为全新的教学理念应包括：科学的教学方法、新型的师生关系、多样的教学模式、优化的语言输入、现代化的教学手段、综合的测试手段。翻译教学要从传统的“满堂灌”、“一言堂”改变成为精讲多练的师生互动型课堂;在语言实践教学环节，要以学生为中心、教师为主导;在翻译教学过程中应关注学生的兴趣、动机、需求、目的、意志及学习策略等个人因素，从而使教师成为学生学习的促进者、组织者和指导者;课堂上学生在教师的指导下全方位地参与教学全过程，强化培养学生的独立思考能力和实际运用能力;课堂教学可以采取模拟现尝演示报告、翻译评论、项目协作等多种多样的任务型活动，例如教师要求学生进行小组合作情景翻译练习;教师利用教学课件选择具有实际意义的翻译项目，指导学生上机练习;或者利用社会实践活动，组织学生合作完成一些翻译项目……在这一系列的活动中，教师既能培养学生的动口能力和工作责任心，同时又能使学生在整体语言环境中获得学以致用的成就感;在教学过程中教师要对学生给予充分的信任、鼓励，将学生的课堂表现、作业情况和考试成绩结合起来进行评测。

最后，建立强大的师资阵容。学校必须不断充实师资队伍，满足当前中职学校外语教学实践发展和翻译教学改革的需要。在师资队伍的建设过程中，要充分考虑学生的知识结构现状，借鉴现代语言学、符号学、传播学等各个学科的发展，在教师翻译教学实践的基础上加强翻译理论研究;注重师资的培训与交流，学校可通过加强校内外翻译教学经验的交流与合作，邀请翻译人员来校授课，派教师到校外、国外学习进修等方式拓宽教师的知识面;作为教师本人还要自觉加强自身业务修养与理论学习，认真总结教学经验，精心设计教学方案，为使自己具备“双师型”教师的素质，取得相关证书和相关行业的从业经验也理应成为教师自我提升的必需。

总之，随着社会对高技能复合型、实用型、创造型人才要求的不断提高，中职商务英语专业翻译教学的改革和创新势在必行。在中职商务英语翻译教学实践的过程中，教师应坚持实用为主、够用为度的方向，注重教学内容的实用性和时效性，不断加强理论学习和实践，努力提高自身的教学水平，为培养符合社会实际需要的人才，不断开拓出符合中职商务英语翻译教学的新思路、新方法。

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月度总结精选: 语文备课组述职报告(标准示范)

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了给我们后续的工作提供帮助，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《月度总结精选: 语文备课组述职报告(标准示范)》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

本学期，我们四年级语文备课组的四位语文老师立足岗位、勤奋敬业、团结协作，一个学期以来，较好地完成了学期初制定的各项计划。在学期即将结束之际，我将对本组工作作一回顾、总结，从中汲取经验，找出不足，以便今后能更好地开展工作。

备课组是学校的基本教科研活动组织，也是学校落实校本培训，加强师资队伍建设的一个载体。我们四年级语文备课组共有六位语文老师，有着丰富的课堂教学经验与教研潜力，在备课组活动中，发挥着传帮带的作用。一个学期以来，凡是组内教师执教公开课，无论是组内的研讨课，还是校级展示课，执教老师总是孜孜不倦地向组内老师虚心讨教，而在一次次试教的过程中，组内老师都会悉心地听课，耐心地指导。平日里，我们四年级语文组几位老师都十分注重自我反思，上完一节课，各自都把自己在课堂教学中的得与失、成与败进行深思，找出问题，并用心寻求方法解决问题。大家不仅仅乐于反思自我的课堂教学，还善于将自己的体会、反思用心与同组老师交流，取人之长，补己之短。在我们组，为一堂课的设计与教学策略，大家经常在一齐研讨，办公室、走廊、操场上。。。。。。到处有我们一齐讨论的身影。

一、常规教研：新颖独特，个性鲜明。

对于新教材，如何准确定位，如何有效落实课堂教学，提高学生的语文素养，一向是我们所思考，所探索的问题。

"一月一次的常规自查"形式多样，切合实际。（课件）教师自查后同组教师再互查。在互查作业中，我们欣喜的发现了许许多多的"特色作业"，老师们重点抓学生的阅读，透过读书卡（课件）督促孩子们的课外阅读，无疑是一个考验学生潜力的有效手段。

老师们边教学边反思，边反思边总结，不断地发现问题，解决问题，促使老师们快速成长，规范了老师们的教学行为，使老师们养成了良好的教学习惯。

二、群众备课：群策群力，行之有效。

四年级语文教研组，有着浓厚的教研氛围，年轻教师对教研的热情高，对学习的渴望强烈。我们的群众备课能够用八个字来形容，就是"群策群力，行之有效"。学校本学期开展的"教学比武"活动，历时三个月，差不多贯穿整学期。其间，我们全员参与，层层评选，三级展示（班级展示――教研组展示――学校展示）。此刻，我们已经总结出行之有效的群众备课模式，即"提前布置，分头准备；各抒己见，达成共识；根据学情，构成个案；教后反思，不断改善"。从而到达透过群众备课来提高群众教研水平的目的。

三、赛课磨课：专家引领，千锤百炼。

"研讨出真知，研讨出效率"。这样浓厚的教研氛围映衬出市二小语文老师的团队合作精神。"磨课"也是四年级组语文老师在教研中求真求实的具体表现。学校请来教邢台研员老师等来校指导。专家们具体指导的虽是一位老师，但提高的却是我们教研组这一个群体。

"赛课、磨课"，使我们语文组的老师们普遍觉得在深钻教材、解读文本等方面都有了实质性的提高，尤其是感受到了上好一节课要千锤百炼，要群众努力。这可真是"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"！

四、特色活动：异彩纷呈，硕果累累。

我们教研组的特色活动是围绕学生活动和老师活动两方面来开展的。学生活动，注重年段特点。比如在学校读书活动中，不仅仅举行了全校的"爱国诗歌朗诵"的评比，还组织了"诗文手抄报"的展示，写字比赛，"好书漂流"活动，以丰富多彩的形式来促进学生多读书，读好书，丰富了学生的文学底蕴。

在教师的教研活动方面，特色就是"实效性强"。没有哪一个语文老师觉得教研活动枯燥，或者是浪费时间的。我们先后组织了"期末复习专题交流"、"提高语文课堂教学有效性"、"围绕一句话，把资料写具体"专题交流等活动。这些活动既给老师们带给了一个展示自己潜力，抒发自己心声的平台，同时也使他们在这样的活动中得到了锻炼和提高。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！以前，教研使我们不断发展；将来，我们还将更加努力教研。在教育教学的道路上，掌声永远在背后，鲜花永远在远方，我们永远在路上！

【实用总结】 会计述职报告(标准示范)

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“【实用总结】 会计述职报告(标准示范)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业主管会计述职报告

首先感谢辛总对财务、审计工作的正确领导，他的敬业，专业，无私，无时无刻不激励着我们齐心协力把工作做的再快、再好、再细一点儿。

一、去年主要工作：

1、财务内部核算的规范与监督：

我在财务部待了三年，然后做了三年的糖业会计主管，当20xx年亿金会计空缺的时候，我又毅然一边培养糖业主管会计，并接下了亿金的账务。我觉得是糖业这个大家庭逐步培养我成为一个合格的专业会计，我也更加热爱企业，更加关心企业的成长，更愿意了解企业的方方面面。经过近两年的努力，亿金的内部核算更加规范，往来账项也更加清晰。每当月末结账，我会和其他公司会计主管进行沟通，解决会计处理上的疑难问题，不断规范财务内部核算，监督与财务核算有关的企业内部流程。一套准确无误的财务报表，不仅是对公司过去价值的体现，更是公司以后创造更大价值的依据。

2、基础审计

1) 经济合同审计: 主要是对工程及采购类经济合同的签订和执行的合规性进行检查，保证合同条款的合规和合同的有效执行。由于由法律部等相关部门的审核监督,我着重审核合同的付款条款的规定,是否有违约责任的处理,是否有发票规定等,并设立了经济合同台账，及时登记合同履行进度，包括付款执行情况，发票登记与追踪等。

2)、审核付款流程:

主要是对工程及采购项目的付款流程进行审核，我对集团的每一笔付 1

「总结分享」学校述职报告(标准示范)

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《「总结分享」学校述职报告(标准示范)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

一、 主要工作情况：

1、 年初，结合对全处员工传达学习第一次中层干部会议精神，组织引导大家就****年下学期考评过程中所发生的问题，进行了广泛的讨论，力求通过讨论来提高全处员工对学院改革、对考评、对工作姿态、对服务意识等一系列问题的新认识，从而达到统一思想，增强团结的目的。

2、 按照刘院长提出的“四化”（职业化、规范化、表格化、模块化）要求，一方面充分利用现代化的办公条件-----计算机，在学院网络中心的大力支持下，完成了“水电收费系统”、“库房管理系统”、“公房管理系统”的编制，极大地提高了工作效率，改善了工作环境。为了加强房产管理，暑假期间，还聘用电子工程系学生将全院主要建筑设施的平面图输入了计算机，有的建筑原来没有图纸或找不到图纸的，都有作了勘查和补充，加上相关数据说明，这样使资料得以集中、规范，方便了日后的查询和管理。另一方面，今年在管理与服务的过程中，注重了对各种原始资料的收集与积累，督促全处相关岗职健全了各项登记制度，如：值班日志、设备运行记录、水电使用记录、出车登记、维修登记等。

3、 根据近年来大客车的运行情况，结合各部门以及学生

对大客车的实际需求，为了规范管理，保障使用，重新对《大客车管理使用办法》作了修订，并在六月份经院长 办公会议讨论通过。下学期，又酝酿了一个《学生学习、生活设备管理使用暂行规定》已出初稿，因为涉及到学生的利益和各个环节的具体操作程序，现还在我处内部征询意见，打算20xx年上学期初就相关情况再走访几所兄弟学校，然后交由院领导审阅，争取在上学期中能实施。

4、 组织、筹划、协调完成了几项基础设施的敷设与改造工作。一是“铁通”网线进入校园的布局与走向的规划审定，以及协调各部门装机工作。二是在暑假期间，完成了商业门面供电主线由西向明架到东向穿管的改造，同时整理了所有弱电线路（电话、电视、网通），改善了商业门面西侧杂乱的外观环境；配合高职楼的新建和艺术实验楼的改建，拆迁了西院配电间，铺设了280m从六号教学楼至艺术教学楼∮50㎜2的供电电缆，使西院的整个供电保障工作进一步得到了强化。三是配合西院环山道路与景点建设，以及至男生公寓、大学城的道路拓宽工程，改造并优化了这两个区域的路灯供电系统，使学校道路开到那里，灯就照到那里，方便了师生，也美化了校园。

5、 最大努力的保障了高职部学生和第二批新生的入学，主要做了两件事：第一，国庆期间组织本处绿化工和保洁员在不耽误本职工作的前提下，肩挑手搬将1700多套木课桌椅从一、二、三号教学楼撤出，运到了高职楼，同时又将同样数量的新玻璃钢课桌椅搬入了一、二、三号教学楼，当时主要因为高职楼竣工与高职学生入学时间安排较紧，为了保障高职学生按时进教室，几天时间必须将桌椅到位，所以，我们是督促员工小跑着完成任务的。第二是由于大学城宿舍一再延误交付使用，造成第二批新生报到后住房紧张，铺位不够，所以，只得在国庆休息期间又临时组织水电和木工班员工加班加点修理出70多张钢木联床，并突击开在培训楼，解决了当时的燃眉之急。下学期因为各种不确定的情况较多，如：新生报到率、报到时间的变更、各系班级的调配、教室的划分等等，给我们的工作带来了很大的被动，但在取得院领导的支持下，我们都能尽力化解。

6、 基本完成了日常的后勤保障工作。如：水电保障，这是我们总务工作的重点，20xx年水电保障供应正常，除1~2次外线停水停电外，没有因管理原因影响正常的教学和生活秩序。房屋管理与维修在分管院领导的指导下，也做了大量的工作，全年调配住房200余人次，组织维修了63间毕业生教室和534㎡屋面。绿化工作10月份又从殡仪系重新接管过来，并充实了人员，绿化进度与效果进一步得到了提高，在十一月份参评了“省级花园式单位”，正待审定通过。

7、 党支部工作方面，20xx年发展了两名预备党员，上半年组织本支部全体党员收看了有关我国加入WTO后的形势报告，完成了党委和总支安排的一些相关的党务工作。

二、存在的问题

1、 随着学院的规模的不断扩大，主动管理的意识没有随之增强，管理信息捕捉不灵，管理手段也比较单一，因此，容易发生管理不到位的现象，造成工作上的疏漏。

2、 计算机作为先进的办公工具，没有充分的、尽快的运用到管理工作各个层面，尤其是作为一个综合性的管理部门，许多资料、信息不能完全通过计算机及时反馈院领导和相关部门，这对领导决策，对提高我们自身的工作质量和效率都极为不利。

3、 做到以人为本，开展有效的、群众性的思想政治工作不够，尤其是近半年来，临聘职工人数扩充较多，（已基本占到全处现有职工人数的一半），如何引导他们以主人翁的姿态安心学校，积极工作，办法不多，手段也单一。

三、 20xx年工作打算

1、 在学院的统一部署下，结合我处实际，进一步在全处加强对党的十六大精神的学习，推动后勤保障与服务工作达到一个新水平。

2、 继续根据学院

哦 的十五规划要求，在现阶段后勤服务社会化水平的基础上，进一步完善各种资料、数据的积累、统计和分析，为学院将后全面拓展后勤服务社会化提供翔实素材。

3、 完善和规范考评制度，使考评工作的可操作性能逐年得到提高。特别在加强日常的考核和登记，增强量化指标，减少主观评分因素，争取能使我们的考评工作更具科学化。

4、 在20xx年将全院水电资料制成网页，输入计算机，包括：主水电管线布局示意图、各建筑支线平面图，以及各建筑使用电器数量、常规负荷与非常规负荷的估算等，继续充实和完善全院《建筑设施平面图》的相关资料，以提高后勤管理规范化、科学化水平。

5、 充分发挥骨干的作用，加强思想政治工作，以调动包括全体临聘职工的工作积极性、主动性，为学院建设多作贡献。2/2 12

最新总结: 学年述职报告(标准示范)

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了提高自己的大局意识，我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？下面是由小编为大家整理的“最新总结: 学年述职报告(标准示范)”，仅供您在工作和学习中参考。

我校由原来xx、xx两所九年制学校初中部撤并而成，在管理上可以说是“另起炉灶”，无现成模式，无经验积累。当初，教学及生活设施极不完善，来自两校的教师、学生“磨合期”才刚刚开始，“管理兴校，质量立校”的意识又不敢有丝毫懈怠。为此，我们提出的口号是：“立足校情，迎难而上”。在教学管理方面，坚持“走出去，请进来”的治校兴校策略。回想XX—XX学年度全校师生“一手拿书本，一手拿工具”在新校园里“奋战”的那一幕幕壮观感人的情景，至今历历在目，无不感慨。我们曾两次特邀江苏到我县支教的同仁来校指导工作，与教师座谈，传输新理念，新思想。去年秋季开学不久，我们又学科带头人、班把关教师、后勤管理人员到洄中、焕古九年制学校考察、学习。年底又争取xx县第三届思想政治课教学研讨会在我校召开，我校初一政治课教师周平松主讲的研究课被市、县教研部门的专家评选为优质课。同时，许多兄弟学校教师主讲的研究课极大地开阔了我校师生的眼界，众多专家的报告，教学能手的评点给我们全校教师注入了许多鲜活而宝贵的理念。

为规范教育教学各项管理行为，提高教学质量，培养德才兼备的人才，我们从强化制度入手抓管理，先后出台了《学校管理办法》、《xx初级中学班务管理考核制度》、《教学常规管理实施细则》及《毕业班、非毕业班教学质量奖惩标准》等一系列文件。这些制度明确了学校各部门，特别是针对班务管理、教师的“备、讲、辅、批、单元检测”等教学的常规环节作了详细明确的规定。这些文件都是经过自上而下，由下而上几经缜密讨论而形成的，再通过召开教代会讨论修订后才付诸实施的。因此，广大教师能够把这些规定变成一种自觉行动，并作为自己开展各项工作的准则。事实证明，只有坚持以人为本，充分尊重教师的主观能动性、积极性，体现民理，民主治校，制度才能真正发挥效能。今年四月份，我校顺利通过了县教育督导团的评估验收。

一份耕耘，一份收获，一份认可。我校先后获得“市级校务公开先进单位”、县级“单位”、“市级文明校园”等一系列殊荣。今年七月，我校又被评为县级“先进单位”，“教工之家”已申报到市上参加评选。当然，我们面对这些荣誉，深感压力和责任更大。这既是上级部门对我们所做工作的认可，更是对我们的鞭策鼓舞和莫大期望。

存在的差距和困难

1、教学质量位次偏后，与上级部门对我校的关注，投入及学校硬件建设发展步伐不相协调，与全双安一万四千余人民日益增长的文化需求不相适应。

2、教师结构不合理，存在“有数量，缺专业”，“有专低能”的普遍现象。岗位达标，学科配套存在严重问题。诸如数理、英语等诸多学科岗位达标率均在50%以下，甚至更低。

3、教育、教学科研气氛不浓，教育教学方法老一套，创新意识不强。部分教师的“管教”做的还好，“管导”做的不够。

4、生源质量基础差，新生入学双科合格率极低。连续四年来，我校招收的初一新生“双科合格率”分别为8%、20%、24%、21%（仅指语数两科总分达120分以上），至使初中阶段抓教学质量举步维艰。

5、办学资金匮乏，教学设施极不配套。过去几年，由于学校加大了对大的硬件环境资金投入比重，负债数额较大（目前尚欠各种款项合计达12万元）。我们深感硬件发展后续资金不足，添置必要的教学器材，实验设施更觉力不从心。

切实转变作风、强化管理、凝聚力量、迎难而上，大打教学质量翻身仗

1、强化过程管理，在管理过程中求全、求实、求严、求新。一年来，学校紧紧依照“两项常规管理”的若干规定和要求，把制定和完善各项制度作为推进管理工作的首要任务来抓，逐步使各项管理工作、全员教职工的各项职责及工作行为有章可循，并朝着“制度化，规范化，科学化”的方向迈进；学校集体的危机意识，质量意识进一步得到增强。平时，校委会成员作为学校一名管理者能严以律己，在履行好管理职责的同时，还能俯下身子，干好自己所承担的一份工作，代好自己承担的一门课程。在各项制度面前率先垂范，始终如一。注重增进与教师的沟通与融合，最大限度地调动和发挥教职的主观能动性，使他们逐步形成同学校生存、发展荣辱与共的“本位”意识；对教育教学行为做到了措施到位、落实到位、督促到位、检查兑现到位。把教育教学工作质量和效益的评估肢解到过程之中的每个主要环节上，发现问题及时补救，尽量避免“纸上谈兵、秋后算帐”那样于事无补的简单徒劳的做法；在管理工作中，既注重实际学情、校情的研究分析，积累经验，总结规律，又要善于把握时代脉搏，发现、研究、解决新的问题，并拿出相应的新举措。注重积累，加强学习，逐步提高管理的能力水平。

2、加强教师队伍建设，营造氛围，明确导向，树立身边典型，相互激励提高。通过开展“”、“先进、人物”、“先进部门、班组、标兵”等形式的评选，逐步营造健康浓郁、积极向上的深层次校园文化。

3、强化“质量立校，科研兴校”的宗旨意识。在实施规范化，科学化管理的同时，应集中相当的精力、财力培育教学教研的良好土壤，尽可能地为教师施展才华提供舞台空间，促使他们安心工作，乐于奉献，有所作为。以工作效率、实绩为主评判部门工作、个人表现，并辅之以激励机制。大兴学习、教研之风，努力改进教法，向岗位要效益，向45分钟要质量。力避“研而不教，教而不研”的“空浅”做法。另外，继续加大校本力度并积极支持教师参加业务进修培训。不搞形式，忌走过场，把各项工作做细做实，想方设法深挖内部潜力，逐步提高全校教师的整体执教水平。

4、针对学校面临的经费短缺和教学设施奇缺的突出问题，我们的指导思想是：“思想上不等不靠，行动上厉行节约，迎难而上”。一方面，本着少花钱，多办事，办好事的原则管好用好有限经费，把钱用在必要之时，该用之处。另一方面，积极创造条件，通过扎实工作，出色的成绩争取上级部门的支持和投入，以期当前的困难能尽快落实解决。

[实用总结]酒店前台述职报告(标准示范)

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了更快的实现工作目标，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？下面是小编帮大家编辑的《[实用总结]酒店前台述职报告(标准示范)》，仅供参考，欢迎大家阅读。

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一往所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服装专卖店新店开张工作流程服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的条件下，都会最大化满足客人。所以从进职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、进住登记、退房及用度结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。

这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记倾销，另一人负责其电力行业员工入党思想汇报他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

在这半年我主要做到以下工作：

一、加强业务培训，进步自身素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和治理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务。

二 加强我的销售意识和销售技巧，进步进住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的进范文之中学生心理状况调查报告住情况灵活把握房价，前台的散客有了明显的增加，进住率有所进步，夸大接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的进住率。

三、注重各部分之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部分与部分之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部分，它同餐饮、销售、客房等部分都有着紧密的工作关系，如出现题目，我们都能主动地和该部分进行协调解决，避免事情的恶化，由于大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部分工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满足

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部分，所以通常会在结帐时向我乡镇中学德育工作汇报材料们投诉酒店的种种服务，而这些题目并非由收银职员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部分或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的治理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部分讲明情况，请求帮助。在题目解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，进步道德修养，进步服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!

推荐总结： 见习的小结(标准示范)

自入职以来，我们一直在努力地提高自己的沟通能力，以便把工作做得更好。为了巩固以往的工作，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《推荐总结： 见习的小结(标准示范)》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

时光荏苒，弹指一挥间，见习期已悄然结束。半年的光阴，见证了我社会角色的转型，更铭记着我由表及里的蜕变。六个月的时光，足以褪去原本的青涩和莽撞，取而代之的是一份脚踏实地的从容，和身为XXXX人的低调和成熟。我明白，我的成长离不开公司的栽培，更离不开我所在的，XXX部中各位领导、师长的悉心指导，若非他们无微不至的关怀和身为长者的包容，一路走来，我不会如此顺畅。值此见习结束之际，将这半年的所学、所为、所感汇报如下：

一、见习期学习和工作情况

入职的第一天是在人力资源部的报道中拉开帷幕的——XXXX年XX月XX日， 这个记载我人生转折的日子。着一袭沉稳的正装，怀揣兴奋和好奇，携一股“初出牛犊不怕虎”的冲劲，在领导老师们的引导和欢迎中，在一行朝气蓬勃的新同事的陪伴下，职业生涯由此开启。

见习期的第一阶段是从培训开始的：自X月下旬至X月中旬，近一个月的时 间内，我相继接受了XX公司的内部培训、XX公司的集中培训两方面的内容。内训时，我谦逊以对，学习聆听公司的组织架构、经营方向、战略目标，也熟悉了与自己息息相关的职业发展规划、岗位角色定位、以及廉政安全建设等内容；集中培训里，我更全面地知晓了XX的发展历史、企业制度、以及全球的战略布局，对公司的概况形成了自我的认知。通过两轮的培训，我深切地感受到XXXX作为朝气蓬勃的年轻企业，不断深化国际化进程的远大战略和愿景，也坚定了我作为XX人不断进取，积极向上的决心。

见习期的第二阶段则是入职定岗了，即XX月下旬，我回到了XXXXX部， 在属于我的业务员岗位上开始新的工作和学习。依然记得初涉工作时的手足无措，依然能够体会到当时的那份迷茫和挫败之感，然时隔数月，在领导、师傅和同事的帮助下，在日复一日的努力中，我慢慢熟悉了部门的管理制度，学会了后台的系统操作，了解了贸易业务的基本流程，也掌握了些许煤炭方面的专业知识，收获良多。具体从两个方面展开：

（一）部门管理制度以及煤炭业务知识学习

在这个学习的层面，我首先通读理解公司及部门的各类管理文件，之后，继续学习日常业务的控制程序及操作细则，以求更好了解部门业务的运作要求。在对相关管理制度有了基本认识的情况下，我开始了关于煤炭、煤化工专业知识的学习。在领导和师傅的帮助下，我熟悉了煤炭的不同分类，不同用途，以及各类指标的含义、测定方法；通过对贸易中送检样品的观察，我学会辨识不同煤种之间的色泽差异、外形差异；在同事的讲解下，我明白了焦化厂生产冶金焦炭的过程，还有钢铁厂配煤的具体操作；同时，我也通过网络及时了解煤炭、焦炭的实时涨跌情况、港口库存情况、铁路水路运输情况、以及下游钢铁产业所面临的市场形势，以求尽快进入职业化的角色，完成煤炭业务所必须的知识积累。值得一提的是，在公司领导的关心安排下，我有幸跟随我的师傅前往XXX，观察煤炭运输过程中的实地情况，参与双方业务往来情况的洽谈工作，更有机会向XXX的首席进行面对面的请教，促进日后工作的顺利展开。

（二）后台ERP系统操作

在ERP的操作方面，我主要是在师傅的指导下完成支撑贸易的后台工作。 具体包括供应商和客户的系统维护，保持重要信息资料的时时更新和补充；合同文本的上传和签约工作，协助制定相关的资金计划和调整计划，为后续的开票和付款做好准备工作；当然，最重要的是在贸易板块，例如采购，负责结算单的核对工作，及时进行入库及发票制作，沟通前台业务员顺利完成付款；销售方面，保证结算单的核对，准确制作发货通知，完成出库和出库结算，沟通财务及时进行开票交予客户接收；最后进行系统收款，完成合同的结案归档工作。

此外，我也学习并进行了合同跟踪等报表的更新、合同执行台账的建立、以及月度采购销售计划的制作。通过上述学习，我对整个贸易岗位后台操作有了全方位的了解；较好地协助前台处理与供应商以及客户合同的制定、执行以及跟踪。同时，在师傅的指导下，我学会了对煤炭贸易市场行情的关注，以及相关产业链的最新信息，逐步积累了有关煤炭指标、钢铁产能、交通运输形势、港口库存量的改变等各方因素对煤炭市场的影响，慢慢踏入煤炭贸易工作的大门。

二、主要收获和体会

半年的时间虽然看似短暂，却足以让我爱上这个公司、这个部门，这个岗位。

自X月的培训伊始，我就明白，我需要的不仅是对XXXX这个企业的了解，也不仅是对世界范围资源贸易行业的认知，更重要的是要找寻一种自我转换，快速融入的方法。不管是资源丰富的企业文化、殷切的人文关怀、还是它精益求精，追求卓越的运营风格，都深深吸引着我。

为期一个月的培训，让我的知识面有了跨越式的发展，也让我坚信XXXX就是我人生的大课堂，XXX部就是我职业生涯中的讲师，所有的领导和同事都我的良师益友，只有在这里，我才能不断学习提升，不断褪去平庸，洗净浮华，坚持立足于业务岗位之上，为实现企业价值的最大化添砖加瓦。

就后台工作来说，虽然只有短短数月，虽然从事的都是相对简单的操作，虽然一路有领导、同事的帮助和辅导，我仍能体会肩上的压力和责任。后台工作看似渺小枯燥，却关乎整个贸易的实务操作，任何一个流程的出错都会使整个业务进入搁置状态，轻则拖沓效率，重则会让部门，乃至公司背负相当经济的损失。所以，细心谨慎是后台工作必不可少的态度，每一过程都需再三琢磨，任何一步提交都要点的小心翼翼，这是对公司负责也是对部门负责的最好体现。如今，在这个市场形势变化多端的时刻，我迫切地希望自己可以快速地成长，可以尽早地为部门和公司的发展注入自己的一份力量。

三、存在不足和今后打算

数月的后台工作，让我深切地明白何谓“细节决定成败”。具化而言，无论是采购销售中对于结算单的校准，还是发票录入时对于基本信息的核对，抑或是开票过程中对于含税、不含税单价的区分，都要做到一丝不苟，严格把关。记得有一次，由于粗心大意，在录制发票的过程中，未及时把货款和税款的默认金额进行调整，只对发票总额进行了确认便予以递交，若非在之后的审核中及时退回修改，恐将造成验票上的迟延。事后，不断反省，这就是由于自己粗心大意，忽视细节所致，将求学时的坏毛病带到了工作之中，缺乏了身为职员该有的责任心和专业性。因此在今后的工作中，我将努力纠正自身的不良习惯，培养处事的条理性，不断提升职业素养，确保精确完成工作。

此外，身处贸易岗位的我对于煤炭专业知识的把握实在是捉襟见肘。受所学之限，对于煤化工的认识十分有限，即使入职后有意接触、阅读甚至强记，但繁杂的煤炭分类和指标仍让我有些应接不暇。面对供应商所给的相关指标，无法快速识别各类煤种的品味及优劣，也无法相对预测销售过程中会遇到的主要问题。因此，我必须不断丰富和积累煤炭贸易的相关知识，通过网络，书籍，报刊，快速充电，形成相关知识体系，走向专业。

再者，随着公司发展的日益国际化，以及总部结构设置的特殊性，国际贸易的快速增长已是不可避免的趋势。然受限于自身的外语水平和低频的使用率，我对于国际贸易合同的条文、陷阱无法透彻理解，涉及相关风险的规避也缺乏敏锐度，努力提高自己的英语水平也就成了当务之急。在商务英语、法律英语实务方面，必须坚持每天多学一些，多思考一些，在日积月累中，才会形成质的飞跃。

四、对所在单位的建议

公司为员工的工作、生活以及各方面的发展都提供了全面的关怀和保障，让我们在这里找了归属感，拥有了奋斗的目标。但我对公司仍存在一些小小的建议。

我希望公司可以建立一个更为完善的培训制度。针对不同层级、不同岗位要求的员工，都设置相关的辅导课程，减少新员工因摸索尝试而导致不必要的失误，也节省了寻找相关材料所需花费的时间。

半年的见习期转瞬即逝，但是它带给我的不仅是自身素养的提高，自我认识的加强，更重要的是,它为我描绘出未来发展的蓝图，给了我努力工作的信心和动力。在日后的工作中，我一定会尽自己的努力做一个出色的XXXX人：兢兢业业工作，踏踏实实做人，高速高效地完成领导布置的任务，以充分的热情，端正的态度面对每一天的挑战。同时，我也会秉承学无止境的宗旨，继续深化业务知识的学习，不断寻求岗位技能的提升，虚心求教，接受大家的批评和指正，用实际的行动为XXXX的发展做出贡献。

[优质总结] 餐饮主管述职报告(标准示范)

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了落实工作目标，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是向上级反映，从而回答是否称职的一种应用文书。那么，述职报告的内容具体要怎样写呢？小编特地为您收集整理“[优质总结] 餐饮主管述职报告(标准示范)”，希望能对您有所帮助，请收藏。

尊敬的酒店领导及同仁：

大家好!

新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，感谢各位领导对我的关心和指导，也感谢各位同仁对我的支持。9个月来，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。

一、履行职责情况

从xxx年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要担任xx副主管职务，负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作，后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，调至餐厅担任主管职务，9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

1、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，在做管理工作时，我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范餐饮六大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店时有迎声，迎宾员能主动、热情地上前服务，介绍餐厅的特色菜，当宾客准备点烟或点起烟时，服务员应及时点火或呈上烟缸等。

在11月份时，酒店举行了技能大比武系列活动，美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制的执行度

前期，美食广场很多工作存在问题，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨，我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内，并及时更换宣传栏文件，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。

3、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“小炒肉”分量不足，“水煮活鱼”不够香，菜肴味道偏咸等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意，并及时将客户信息进行记录，在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户，以争取更多的回头客。

4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作

餐厅接待了多场大型会议用餐，会议餐的要求主要求速度快，效率高，班组特针对此点，将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求，在各项会议餐接待过程中，未出现较大投诉，也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。

5、深入市场调查，抓市场经济

班组成立市场调查小组，及时掌握市场需求，并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动，以取得更高的经济效益

总之，在这平凡而又不平凡的9个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足。

二、+工作中存在的问题

1、+协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。

2、+起草函件拟的内容不够严谨，周全。

3、+工作中细节问题处理不到位，应加强改进。

4、经营缺乏务实性

作为班组主管，我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我将不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动本班组员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得一些成绩，也是在酒店领导关怀下，各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。