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工商所实习报告

发表时间:2022-09-14

「总结分享」工商所所长述职报告其一。

作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了反馈工作质量,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训,引出规律性的东西引文。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“「总结分享」工商所所长述职报告其一”,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年,我所以科学发展观为指导,紧紧围绕地方党委政府的中心工作和县局工作部署,以各类创建活动为契机,积极落实县委县政府对关键岗位实行重点监督、绩效考评的八项要求,进一步改善服务态度、提高行政效能、优化发展环境,各项工作扎实稳步推进。

一、全面发动,努力增强工作的自觉性和责任感

(一)统一思想,凝聚共识。

为消除部分同志对创建考核工作的畏难情绪,及时组织全所人员召开动员会、学习会,认真学习文件精神,对照重点监督、绩效考评的八项主要内容,认真领会落实,予以重点部署。通过一系列动员和部署,营造了人人参与、全员行动的良好氛围。

(二)健全组织,加强领导。

成立了由所长任组长的关键岗位重点监督、绩效考评工作领导小组,并指定各个环节的具体负责人,明确工作责任,打牢工作基础。

(三)制定方案,统筹规划。

以岗位职责为准绳,以服务质量、社会形象为重点,制定了详细的工作方案和计划,确定工作目标任务,落实责任人,确保全所干部职工各司其职、统筹规范、有序推进。

二、夯实基础,努力增强工作的基础性和有效性

(一)夯实工作基础。

及时更新形象栏、宣传窗内容,装饰外墙,改善办公环境,改进所容所貌。以案件评审会、“责任区监管能手”、“办案能手”等业务竞赛和实际办案操作演练,外出考察学习等形式,推进全员培训,提高业务素质。业余时间组织开展乒乓球、篮球、爬山、摄影等集体活动,丰富干部职工的文化生活,努力营造团结、和谐、活泼的工作学习生活氛围。结合行风评议“回头看”,组织开展“工商开放日”、“述职述廉”等活动,让社会各界走进工商、了解工商、理解工商、支持工商,强化互动,提高干部依法行政、高效服务、勤政廉政的良好形象。

(二)坚实监管基础。

针对经济户口和人员调整情况,按照以老带新,以强带弱的原则,重新划分了责任区和人员,形成了所长、分管副所长、巡查片长到责任区干部四层级监管工作体系。责任区干部通过日常巡查,掌握辖区经营户的分布和经营情况等第一手资料,按照信用等级,确定巡查频率,实施分类监管。

(三)完善工作制度。

近年来,我所不断强化用规范化,制度化、法制化的工作流程夯实工作基础,先后健全完善了过错责任追究、责任区监管工作职责,案件主办人员、法制员、监察员职责等一整套管人、管事、管物的工作制度,做到人人有职责、事事有人办。建立了周一所务会制度,集中大家智慧解决工作中遇到的困难和矛盾,取得了良好的效果。创新性开展了“一对一”商标服务,“一帮一”食品电子平台监管服务,“一带一”新老结对学习,工作效率明显提升。

三、高效履职,努力增强工作的主动性和履职力

一年来,我们按照积极有为、科学监管的工作理念,维护市场秩序和消费者合法权益,全力推动仙居经济社会健康稳步发展。

(一)优化服务,助动地方经济发展

一是深入开展大走访活动。今年以来,我所结合“进村入企”和“企业服务年”活动,实地走访辖区企业和个体户1000多家,通过访民企听民声、送政策促转型、拓服务助发展等形式的活动,积极开展民营经济生存状况调研,帮助企业解决实际问题和困难100多个。二是积极引导商标发展。积极引导企业商标品牌建设,重点强化特色农产品商标的培育、注册、保护和提升工作,一年来,共向企业发放注册商标建议书、商标维权建议书100多份,申报中国驰名商标1件,省著名商标1件,市著名商标2件。目前辖区内共有注册商标387件,其中中国驰名商标3件、省著名商标5件、市著名商标8件。三是做好企业融资服务。主动深入企业和金融机构宣传动产抵押、股权出质、股权出资和商标专用权质押等融资模式,做好指导和服务工作,今年辖区企业通过抵押登记融资8亿多元。4月份举办了“个私民营企业融资知识讲座”,提增企业发展信心,有60多位企业老总到会听课,反响十热烈。四是举办消防培训演练。8月份,举办了辖区68家宾馆、酒店、KTV娱乐场所业主参加的消防知识专业培训和演练,提升从业人员的消防安全意识与逃生自救能力。

(二)加强监管,维护市场经济秩序

一是切实加强食品安全监管工作。今年以来,我们以学校食品安全宣传为重点,积极开展《食品安全法》颁布三周年系列宣传活动。利用开学、放假、六一等时机,组织人员深入到辖区中小学校,手把手地讲解食品安全知识;走访食品安全监督员,组织参与食品安全执法检查,争取社会支持;开展了以食用添加剂、食用油、保健食品、酒类等11项食品市场为重点的食品安全百日执法大整治活动,发出责令改正通知书95份,查办案件32件。二是全力开展无照经营专项整治。组织责任区干部对辖区市场主体进行了全面的走访、清查,掌握无照经营实情和动态,并逐一登记在册,分类处置。同时,主动与当地街道、乡镇、村委会和相关职能部门进行沟通,争取支持。截止目前,已发出限期办照通知630份,无照抄告其他主管部门78件,立案查处43件,取缔无证无照28户,补办营业执照465份。三是重点打击经济领域严重违法行为。以商标侵权、虚假标注、违法广告、网络案件等领域为切入口,通过查办案件,达到规范经营的目的。今年共查处拉菲红酒、皮尔卡丹、花花公子服装等商标违法案件9件。全年共查处各类经济违法案件85件,大案17件,没有行政复议和行政诉讼案件。

(三)关注民生,切实维护消费者合法权益

一是开展科学消费绿色消费宣传活动。围绕“消费与安全”年主题,开展了大型咨询服务活动,共发放宣传资料500多份。3-4月,组织人员深入到农村、学校、工厂开展科学消费、绿色消费宣传活动。同时,组织消费者和义工走进仙居绿色农产品市场、仙绿茶叶公司等旅游生态消费教育基地,开展了茶养生、生态农业、杨梅观光等系列讲座和体验活动。二是推进12315消费维权网络建设。根据辖区实际情况,选好联络员,建好联络站,明确职责,畅通机制,加大宣传力度,完善维权网络,做到快速受理、快速处理,一年来,共解决消费投诉27起,为消费者挽回经济损失10万余元。杨梅采摘期间,会同有关部门,加强执法检查,重点打击以次充好、短斤少两、掺杂使假、欺行霸市等侵犯消费者权益的行为。开展预付式消费维权工作,配合县消保分局较好地应对塑年堂、千之秀、万家购物等群体性消费纠纷,取得较好的社会效果。三是积极配合县局开展消费评价工作。根据县消保委的工作安排,组织人员深入到社会各界采取问卷调查的方式征集意见建议,征集霸王条款,发放宣传资料,组织监督员明查暗访,配合消保委顺利完成银行业消费评价活动,受到县领导和社会各界的肯定。

虽然我们做了职责范围内的工作,取得了一些成效,但也清醒的认识到,我们的工作与上级领导的要求,与百姓的愿望还有差距。在今后的工作中,我们将进一步开拓创新、务实进取,以更加饱满的热情,更加扎实的工作,为仙居经济社会发展做出应有的贡献。

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热搜总结: 工商所所长述职报告其三


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了反馈工作质量,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《热搜总结: 工商所所长述职报告其三》,仅供您在工作和学习中参考。

述职人,***,男,42岁,汉族,现任**县工商行政管理局**工商所所长。现将本人20xx年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正。

一、工作职责及工作目标任务完成情况

作为工商所所长,《工商行政管理所条例》第五条明确规定:“工商所实行所长负责制。”即总负责,主持全面工作,领导和带领全所工作人员贯彻执行党的路线方针政策,以及国家的法律、法规,保证完成《工商行政管理所条例》第三条规定的基本任务和上级局年初下达的各项工作目标任务以及各个阶段的具体工作任务,还有当地党政安排的其他的工作任务。

20xx年度的主要工作目标任务是领导和带领全所干部加强市场监管,依法行政,保证正常的市场经济秩序,促进地方经济健康发展,做好企业年检和个体工商户验照工作,保护合法经营,打击非法经济活动,维护消费者合法权益,同时收取规费17.5万元,罚没收入3万元,做好当地党政委托的其他工作。

经过全所干部苦战一年现已超额完成各项目标任务。

⑴市场监管。1坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为,保护广大消费者的合法权益。今年共计进行市场专项检查20余次,销毁过期食品20多个品种,价值5000余元,受到处罚的经营户达32户;2规范市场行为,取缔占道经营行为,常抓不懈,措施得力。我们制定了市场值班名单,责任到人。3结合安徽阜阳假,严格整治奶制品市场,有效的维护了市场秩序,稳定了人心。

⑵执法办案。今年我所共计办理经济违法案件32起,其中一般程序案件22起,建议案件10起,罚没款3.03万元,完成目标任务的101%。

⑶处理群众来信一封,为人民群众办好事20余件。

⑷积极督促指导辖区企业个体工商户年检贴花验照工作。此项工作任务已按时完成,验照率达100%,全年新发展个体工商户58户,经济户口和监管档案全部建立。

⑸收取个体管理费和市场管理费达207671元,完成目标任务的118%。

⑹配合当地党政和有关部门工作,得到好评,工商所党支部受到甘溪镇党委的表彰,被评为优秀支部,在镇人大和纪委组织的行风评议中,我所名列所有参加评议单位的第一名,此外由于我所积极配合当地党政的工作而受到多次通报表扬。

二、职责履行情况

20xx年度,本人在上级组织的正确领导指导下和同志们的大力支持下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是,一切从实际出发的工作作风,围绕县局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路,发挥组织领导和带头作用,克服困难,勤奋工作,已超额完成县局下达的20xx年各项工作任务和当地党政交办的其他工作,主要做法是:

(一)发挥所长的组织领导作用

1、勤于思考,从实际出发,用制度管人管事。创先进难,守先进更难,为了甘溪工商所这面先进旗帜,一是制定了20xx工作目标责任制。按照县局的月终会制度,制定了阶段性的工作安排,制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置,阶段性抓落实,阶段性检查,阶段性总结通报。三是严格财务管理制度和考勤制度。财务支出严格控制,坚决不超支,年终向同志们公布,考勤由内勤人员天天记录,月底公布,由纪检干部和所长签字确定,年终汇总报县局。四是考核兑现,比出勤,比实绩,比效果,比奉献,进行奖惩。

2、自觉做到“四个服从”,保证政令畅通。执行上级决策也是同保持高度一致,是我们党的组织原则,是工商所所长必不可少的政治条件。本人的一贯作风是无论县局直接领导还是业务领导,凡是安排办理的或要求执行的,都毫不犹豫行动起来,认真去做,按时完成,有令必行,有禁必止。

3、大局意识强,工作能驾驭全局,稳中求进。一是加强自身学习,不断提高政治理论水平和法律,法规知识,时常注意国家大政方针,观察形势,了解和分析局势发展,把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是教育所内干部自觉做到“四个服从”工商所是工商局的派出机构,工商局的荣辱是工商所的荣辱,绝对服从县局指挥,任何时候都不含糊。三是想问题、干工作不是单纯的工商行政管理业务,而要结合国家改革、发展、稳定的大局,因为工商行政管理本身就是政府工作的一部分,其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。因此,当“禽流感”出现时,我们能全力配合政府抗击“禽流感”疫情;当姜农卖掉黄姜只换来白条时,我们挺身而出,为维护广大姜农的合法利益,代姜农向黄姜收购户“讨账”,维护诚信公平的市场交易秩序。总之,我们始终将工商行政管理工作融入政府的整个工作,收到较好效果,工作稳步推进。四是当内外因素发生变化时,能及时调整工作思路,争取工作上的主动和成功。

4、博采众长,利用集体智慧,指导所上工作。在今年征收管理费上曾出现一户个体户拒绝缴纳管理费的情况,所上召集大家集思广益,利用随机调查其日营业额,推算其月营业额的方法使当事人最后缴纳了管理费,受到了不错的效果。集思广益,往往会给我们工作中带来意想不到的效果,避免失误,也提高了大家工作的积极性。

(二)发挥所长的带头作用

在工商所,作为所长对整个工商所的影响还是很大的。工商所所长的一言一行,一举一动,无论是对所内干部还是对社会都将产生很大影响,我坚持做到言必行,行必果,要求同志们做到的自己首先要做到,要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。

1、市场监管工作。一是坚持上市场巡查。二是带头做巡查笔录。三是带头收市场管理费。四是敢于碰硬。五是带头执法办案,和其他同志

一起书写现场笔录,讯问笔录,调查取证,全年办案32件,有28件我亲自参与查办工作。

2、贴花验照工作。一是带头宣传解释。二是带头下乡逐户排查,跑遍了辖区的山山岭岭,收到良好的效果,圆满地完成了贴花验照任务。

3、收费办案工作。一是带头摸底了解实际情况,组织评费、定费会议。二是带头执行定费结果,从不擅自做主,随意升降会议通过的定费额。三是带头征收,将辖区的欠费户缴纳户时常记在心上,每月甚至每周都要将欠费户列出来,安排干部分组完成,自己亲自挂帅一组,在做细致的思想工作的基础上,敢于碰硬。四是执法办案,一马当先,不论是巡查发现还是举报查办,本人都能身先士卒。

4、廉洁从政,行风建设工作,一是带头学习,陶冶情操,提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜,从不在街道上贱卖、赊欠物品,严格执行国家工商行政管理总局“依法行政,文明执法”六项禁令。做到请吃不到,送礼不要,在办***黄姜案中当事人先后送来人民币400元和800元均被拒绝。三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事,为经营者伸张正义,在市场管理中遇到困难帮一把等等,极大的融洽了干群关系,有力的促进了市场监管工作,还树立了良好的社会形象。

5、配合当地党政工作。一是坚决服从当地党政领导,二是主动给当地党政汇报工作争取支持。三是真心配合当地党政的具体工作。如蚕茧、烤烟等的收购工作,我们服从当地党政领导,尊重他们,同时也获得了他们的大力支持。

6、今年坚持出满勤,超出勤,坚守工作第一线。

三、对自己职责履行情况的的评价

20xx年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接着是安徽阜阳假,接着全系统又开展了“两整顿”活动以及行风评议等等,我所接待了盛市、县局的多次检查。我在县局和当地党政的正确领导下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份满意的成绩单,规费收入完成任务的118%,办案完成任务的101%,我所的政务公开和党支部建设工作分别受到镇人大和党委的表彰,行风评议被评为优秀单位。我所还被授予省级“五好工商所”。但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距,因为工作无限,职责也无止境,今后一定在县局的领导下,在同志们帮助下开拓创新,与时俱进,进一步尽职尽责,把上级组织赋予的各项工作干得更好。

感谢领导和同志们!

述职人:***

20xx年12月27日

【实用总结】 工商所所长述职汇报精选一篇


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【实用总结】 工商所所长述职汇报精选一篇》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责,永不懈怠;在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长,我常以此自勉,在区局班子的正确领导下,勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。

今天,通过博客和微博这种现代信息交流工具,我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。

首先,向大家做一个简短的自我介绍,我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的,38岁,所长职务。

以创先争优为精神动力,以群众更加满意为工作的出发点,以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。

一、打造学习型工商所,通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力

将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗,公布群众不满意投诉事项、方式和电话,由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏,对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习,不断提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用,今年无一起行政效能方面投诉。

将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力,该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作,执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励;反之,则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中,该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作,获得了区局和企业的好评,该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。

将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力,责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人,每一位职工必须对自己所承担的工作负责,对各项报表的真实性、准确性,对案件的合法性,对登记、验照和年检工作的.审查把关负责,如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月,区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查,在随机抽取的一份档案中发现了四处错误,该所在所务会议上对此进行了通报,对相关责任人进行了严厉批评,并要求对所有档案进行一次梳理,找出问题及时完善。

将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务,年终将对该职工进行精确考核,并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列;在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标,则该项利益直接清零,以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。

这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显,目前该所已全面完成年初区局下达的任务,宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际,紧紧围绕创先争优精神内涵,全面开花,在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇,《中国工商报》上发表文章3篇,《四川工商》上发表文章2篇,《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇,被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇,调研文章5篇,市局简报采用信息4篇,市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇,德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。

二、建设服务型工商所,通过提高工作效能为地方经济发展服务

(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。

针对以上问题,将及时采取措施予以弥补和完善:一是加强学习,向书本学,向区局领导学,向所内老同志学;二是加强业务技能的完善,所长不能只动口,不动手,作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力;三是加强管理和指导,下一步将在所内实行对外办事行政效能考核,限定办结期限,对于效率低下的,不管服务对象是否投诉,均进行效能考核。

以上是我的述职述廉报告,请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见,对我的不足之处提出批评,我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。

述职述廉人:xx

二〇XX年十月十二日

[参考总结] 供电所所长述职报告篇一


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“[参考总结] 供电所所长述职报告篇一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导,大家好:

20xx年,在局党委的正确领导下,在各级部门的大力帮助下,以安全为中心,以保“一流”企业,创省标杆供电所为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况向各级领导简要汇报

一、经济效益完成情况

1、20xx年完成供电量完成1876。14万kwh,比年计划1533万kw。h,增供343。14万kw。h。完成售电量1750。60万kw。h,线损率:6。69%

2、线损率:10kv线损完成6。69%,比局年初定的9。75%下降了3。06个百分点。

20xx年各10kv线路线损率完成情况

10kv张庙线:实际完成线损率5。49%,较考核线损率7。6%下降了2。XX个百分点;

10kv张瓦线:实际完成线损率8。49%,较考核线损率10%下降了1。51个百分点;

10kv硖张线:实际完成线损率7。90%,与考核线损率7。90%持平;

10kv硖乡线:实际完成线损率6。41%,较考核线损率7。3%下降了0。89个百分点。

20xx年低压线损率完成情况:

公用变:实际完成线损率8。64%,较考核线损率8。65%下降了0。01个百分点;

综合变:实际完成线损率10。82%,较考核线损率10。81%上升了0。01个百分点。

3、电费按时结零,做到月、季、年回收率100%。

二、抓思想、提素质、建机制、促生产

我始终坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,用其所长,积极调动员工的工作积极性及工作热情,利用政治、安全学习机会鼓励员工加强学习,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,杜绝了违纪违法行为的发生,进一步提高员工素质。

建立了绩效工资考核机制,成立了考评小组,每月对农电工的工作进行考核,针对安全管理、台区管理、电费回收、

线损管理、优质服务、缺陷处理、值班及临时工作每月进行考核打分,根据评优奖先的原则,发放绩效工资,从而提高农电工的工作积极性。

三、狠抓安全,夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,我始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,认真贯彻上级安全工作精神,每周五开展安全活动分析,认真学习上级下达的安全文件、事故通报、简报,真正做到防患于未然,起到了增强职工思想安全意识的作用。经常组织职工对辖区线路设备进行巡视排查,发现隐患及时处理,一年来共修剪树木800余棵,电杆包台XX处,杆基培土53处,扶杆17基,更换拉线27条,处理上报缺陷48处,下发事故隐患通知书56份,并积极配合客户消缺。有效的保障了线路设备安全正常运行。

四、狠抓用电管理,大力降低线损

自年初开始,各专责采取包线路、包管理模式,把线损指标任务责任到人,线损指标完成情况直接与奖金挂钩,有奖有罚,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并组织检查小组对全所96台专用变用电客户及33行政村8300余户的用电表计进行了全面清查,共查出表计故障16户,追补电度45000kwh,对怀疑不正常的表计,得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。

五、增供扩销、提高经济效益

20xx年,以连霍高速扩建为契机,协助营销、生产、裕康公司,对客户提出的用电问题,积极主动办理相关手续,直止客户合法用电,共帮助客户新增台区16个,新增容量7670kva,综合变增容3台,新增容量360kva,极大提高了我所的供电能力。

六、落实服务承诺,提高服务质量

供电所是我局最基层的单位,也是我局窗口单位,他的一言一行代表着我局的形象,所以要坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,不断提高服务质量。

今年九月初,xx县遭遇了特大暴雨灾害,xx乡xx村xx台区西干线1分支7#杆由于大雨冲刷发生倾斜,所带低压用户130余户处于停电状态,接到报修后,我立即组织人手对其进行抢修,经过艰苦奋战,终于在最短时间内将400v后崖台区西干线1分支7#杆扶正夯实杆基并恢复通电,将损失降到最低。

经过全员共同努力,xx所的服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象。

七、双十工程开展情况

1、截止20xx年XX月,按照局市场营销部相关文件要求,全部完成了农村各台区用户使用移动pos机收费方式,为供电区域内各用电户宣贯了新型缴费理念,提供了方便、快捷的缴费方式,受到了辖区内用户的一致好评。

2、20xx年XX月,配合局安保部,将我所的视频会议系统纳入了局应急指挥中心,完善了应急体系,极大地提高了与局应急指挥中心的信息互通效率。

3、配合局安保部为电脑增设隐患排查及现场标准化作业指导系统,将实际作业情况应用至电脑系统,并实现了隐患排查的信息化管理,大大提高了农村台区隐患排查效率以及现场作业的安全系数。

八、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,大部分线路,设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,过负荷烧坏等现象。

2、低压线损率仍不尽人意,这主要是大部分台区,在一期农网整改时台区未撤底整改,低压线路长,用户居住分散,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长,线号细的现象。

3、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差遇到叼蛮、无理等用户时,不能从容面对。

4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标:

以三年素质提升为抓手,推进各项工作有序进展,实现“全市领先、省内靠前”的工作目标。

1、以‘三铁’(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反‘三违’(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项工作指标和任务。

2、坚持“以人为本”,学会尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人。从而提高员工的工作积极性。

3、牢固树立创先争优意识,努力争创“省标杆”供电所。

4、增强团结协作意识,积极与局各职能部门协作,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务。

5、在辖区范围内,对未整改台区进行整改,达到“安全评价”标准。

6、坚持以经济效益为中心,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识,加强对客户服务理念,提高服务质量,在增供扩销上下功夫。

以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方便、快捷、优质的服务。

以上是我一年来各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局党委的正确领导下及全所员工的共同努力下,一定能够让xx供电所的各项工作稳定开展,稳步上升。

热门总结: 供电所所长述职报告


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是由小编为大家整理的“热门总结: 供电所所长述职报告”,但愿对您的学习工作带来帮助。

各位领导、各位同事:

按照公司统一部署,下面由我就本人20xx年的工作向各位作述职。20xx年6月,由于工作需要,我由计量所长转任新成立的园区供电所所长,如何尽快适应新的岗位,把园区供电所工作做好做实,我始终以张总的“抓好安全,稳定队伍,服务发展”十二字要求为工作目标,主要做了以下几个方面的工作:

一、加强学习“实践出真知”

到任之后,我始终以低姿态,高标准要求自己,把自己作为一名新手融入到所里工作中去,虚心向同事们学习,用心参加所里的施工改造、事故抢修等工作,在实践中提高自己的工作潜力,工作之余认真学习《农村供电所管理规定》、《安全用电管理规程》等书籍,阅读《农村电工》等有关电力杂志、报刊。除此之外,我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动,并认真撰写学习笔记和心得,工作中则能以党员标准严厉要求自己,应对诱惑,毫不动心,始终把组织重托和公司利益放在第一位。透过虚心学习,我的综合素质得到了提高,处理问题潜力有了明显提升。

二、坚持安全第一强化安全生产管理

我深知安全是供电所工作的高压线,为了抓好安全,首先我从思想上强化员工安全意识,定期召开每星期的班组安全活动,每月的安全分析会,定期开展安全知识培训教育,其次严格执行安全生产管理制度,加强施工现场监督管理,做好现场施工的组织措施和技术措施,强化安全生产的奖惩考核力度,坚决杜绝计划外工作。当前园区六期建设正如火如荼开展,各种建筑施工机械严重威胁线路安全运行,引起故障跳闸时有发生,我们除对业主进行劝阻下发整改通知书外,还加强与管委会沟通,定期进行巡视,对施工给线路运行带来隐患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放安全宣传小册子外,还进行特巡,并用心与职能主管部门进行沟通,寻求支持和帮忙。透过我们的共同努力,目前园区线路安全运行环境已得到大大改善,外力破坏引起线路跳闸得到了控制。至今没有发生一齐大面积停电事故、人员伤亡事故。

三、促和谐,努力营造一个良好的工作氛围

园区供电所是一个新成立的所,全所只有13人,却来自不同单位,工作环境安全风险大,基础资料任务重,大部分员工对工作转型还不是很适应,一方面我强化供电所规章制度管理,明确每个人的工作职责,引导大家都做多面手,另一方面用心沟通员工,掌握员工思想,我深知在一个新单位,作为领头雁,打铁先要自身硬,凡要求别人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上关心员工,以心换心,多鼓励,少批评。在员工构成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的群众,打造一支有战斗力的团队。透过几个月的努力,毫不夸张地说,全所员工在工作中把我看成所长,能愉快地服从我的安排,生活中把我当成兄弟,愿与我谈心。今年园区所能够全面完成公司下达各项任务,与所里良好的工作氛围是分不开的。

四、强化以效益为中心的观念,提高园区所经营管理水平

园区所是随着园区开发而成立的,具有管辖面积小,落户企业多,临时基建多,拆迁户多,线路改造频繁等特点,这就决定了园区所电费回收风险大,线损管理压力大,针对这些,我号召大家克服办公在河东,服务在园区的困难,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本职工作,根据公司下达的经济指标,我们将售电量,均价,电费回收,线损指标按月分解到台区,落实到个人,强化指标考核,严堵跑、冒、滴、漏,透过大家的努力,20xx年,园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标,没有发生一齐用户投诉事件,为园区开发做出我们的努力。

五、工作中的不足

纵观过去的几个月,我虽然做了一点事,取得了一些成绩,但与大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的取得凝聚了全所员工辛勤的汗水,我们的工作只有更好,没有。剖析自己,20xx年的工作还有以下不足。

(一)、工作中还存在老好人思想,考核管理有些地方还不到位,表现为工作标准、人员职责执行不严。

(二)工作主动性有时不强,还有等靠思想,表现为工作魄力有时不足。

(三)位置感有时不强,表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时,处理还不够果断。

凡此种种,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我将紧紧依靠全所员工,落实执行力,加大工作力度,明确工作职责,以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好。最后祝大家春节快乐,合家欢乐!

谢谢大家!

【热搜总结】 供电所所长述职报告


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了反馈工作质量,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【热搜总结】 供电所所长述职报告》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。

公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。

按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的.增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。

三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。

提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。

四、××供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平。

五、多措施,努力降低农村低压综合线损率

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。

六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好××供电所工作,作出自己的贡献!

五、多措施,努力降低农村低压综合线损率

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法,将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩,逐月考核、奖惩分明,通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际,分解下达线损指标,把线损指标分解到每条线路、每个台区,明确相关人员的责任。三是措施到位,将高线损台区作为重点营业稽查对象,开展供电营业普查,防止违章用电、窃电等现象的发生;四是加大树障清理力度,确保线路畅通;加强线路设备维护与更新,确保供电变压器三相负荷平衡运行。

六、在电费回收工作上下功夫,围绕电费回收抓经营目标,形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

总之,我将严于律己,模范带头,与企业同心,贯彻落实公司领导的意图,以开拓创新的精神抓好××供电所工作,作出自己的贡献!

月度总结精选: 供电所所长述职报告


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了提高自己的大局意识,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?小编特地为大家精心收集和整理了“月度总结精选: 供电所所长述职报告”,希望能对您有所帮助,请收藏。

尊敬的局领导、职能部门领导、各位同事:

大家上午好!下面我就AA供电所20xx年工作进行汇报。年初以来,得胜客服中心认真贯彻落实一届一次职代会精神,以开展“三个建设”、“标准化供电所建设”、“班组建设”为契机,坚持将重点培育成亮点,让难点成为突破点,努力开创各项工作的新局面。通过一年来的努力,取得了一定成效。

一、主要指标完成情况

安全指标——未发生各类考核事故

供电可靠率和电压合格率——分别完成%和%。售电量——万千瓦时,完成计划指标的%。低压线损率——完成%,低于计划指标个百分点。10千伏线损率:

得胜线——完成%,低于计划指标个百分点。得明线——完成%,低于计划指标个百分点。清河线——完成%,低于计划指标个百分点。奈林线——完成%,低于计划指标个百分点。电费回收率、上缴率%。

未发生越级上访事件及媒体曝光事件。

二、重点工作完成情况

(一)夯实安全基础,使安全能力在本质上有所提升,使安全要求在行动上有所落实。

采取了以“以人为本、和谐统一”为核心的“三位一体”闭环安全管理的工作方法。围绕“三个目标”——即反违章目标,不敢、不能、不愿;落实“三个要求”——就是严、细、实;强化“三个支撑”——这也是“三个建设”在安全工作方面的具体体现,一是开展“党员当先锋、三无一带头”活动,二是深化安全文化、规章制度的落实,三是强化个人安全素质的提升。

具体措施锁定“九个着力点”:

1、紧盯现场,保证标准化作业指导书的实效性和严格落实,强化“三措三化”即:“安全措施、组织措施、技术措施”,使安全工作做到“规范化、程序化、标准化”,人人都要成为安全员,人人都是标准化作业的执行者。

2、定期召开安全例会,开展班组安全活动,强化计划、执行、检查、行动各环节,实现安全管理的闭环控制、持续有效。

3、落实“人人都是第一安全责任人”的安全工作理念,以绩效管理为抓手,将安全工作要求细化分解到人,严格考核兑现。

4、充分发挥班组反违章的主体作用,切实做好各类违章的警示教育和监督查处。

5、加强作业现场的安全管理,将开好班前会作为每一次施工作业的第一步骤,全方位实行作业现场标准化。

6、严格执行安全工器具管理标准,规范安全工器具的检查、试验和使用。

7、及时检查更换劳动保护用品,确保合格齐备达到安全要求。

8、认真参加局组织的安全培训和安全员例会,按要求整改落实。开展经常性的实用性的班组安全教育培训,努力做到安规考试合格率100%。

9、以防农触、防外力破坏为重点,有针对性的采取整修措施。深入进行安全用电宣传,发放扑克、画册、光盘、台历,并开展了“安全知识进课堂、当好安全小卫士”主题宣讲活动,收到了较好效果。

(二)以提高“两率”为目标,加强生产运行管理。

严格执行设备承包制度,树立“我做设备好主人”的思想,确保10kv及低压的健康运行水平。

一是是抓好线路维护检修工作,建设放心线路、放心台区。以开展好春检、秋检、安全生产月和百日安全活动为主线,及时消除缺陷,降低10千伏跳闸率和低压报修率。集中精力对10千伏线进行了登杆检修,对村、村、三个未改造村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修。同时加大对薄弱T接线路的巡视力度,每次外出巡视都携带常用工具材料,对危及到线路安全的树木及时砍伐,随时处理一般缺陷。

二是提高防止突发事件的处理能力。完善应对各种突发事故的预案,工器具、备品备件由专人负责,充分做好准备。

三是认真抓好生产日常管理,严格落实按线按台区承包责任制,严格执行设备缺陷闭环管理。以加强生产MIS运行系统维护为重点,开展生产基础数据核查。增强危机意识,组织好节假日保供电工作和迎峰度夏工作。

(三)、把握机遇,加快电网建设,全力打造优质工程、平安工程。一是按导则合理规划、认真做好项目储备;二是规范执行标准化作业,狠抓施工现场管理,加大班组反违章力度;三是严格执行技术标准和施工规范,提高工艺水平,确保工程质量;四是合理安排工期、工序,处理好安全、质量、进度的关系。在村改造施工中,我们通过开展“危险就在我身边”班组安全日活动,每人提出10条以上的危险点分析控制实例,经过讨论归纳,对标准化作业指导书进行了细化,在现场进行了全面落实,有效保证了施工安全。

(四)以增供降损为主线,全面加强营销精细化管理。

1、做好营销基础工作。一是严格执行按线按台区承包考核制度,合理分配指标。二是通过营业普查和经济活动分析,核实数据信息,规范计量现场,及时更新客户档案。针对个别系统数据信息不准确、不完整的情况,进行核查整改。

2、多措并举、务求实效,大力开展降损工作。推行台区精益化管理,加大线损分析力度,采取针对性措施,解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题。对暂未列入网改计划的低压配电台区,采取必要的工艺性整修措施,保证安全供电的同时,有效地降低线损。根据负荷变化及时投切10KV电容器,加强季节性配变管理,做到随用随投、不用即退,减少空载损失,提高功率因数。加大对台区线损考核力度,落实线损分析制度。详细分析分压线损升降的原因,找出不正常因素,及时采取相应措施。

(五)围绕“为民服务创先争优”活动,提高供电服务质量,确保行风稳定

深刻认识行风工作的重要意义,增强自觉做好优质服务工作的责任感,努力做到有措施、有事实、有实效,让客户满意、让政府满意。一是学习贯彻“三个十条”,坚持遵守优质服务工作的日常要求,帮助客户解决用电难点问题,为客户办实事。二是以“电网升级改造工程”带动和促进行风建设工作,解决台区超负荷问题和电压质量问题,同时做到文明施工,树立企业良好形象。三是将报修服务作为重点,遵守抢修时限要求,迅速处理低压报修,避免矛盾发生。四是积极推行充值卡业务,为偏远地区客户购电提供方便。五是理智、冷静、策略的沟通,向客户宣传关文件精神和业务流程,争取社会各界的理解与支持。六是规范窗口服务,保持窗口的良好环境,为客户提供优质、方便、快捷的服务。

(六)以“创建明星班组”为载体,培育“鹰”一样的员工,打造“雁”一样的团队。

在开展业务技能培训的同时,着重锻炼能力、培养习惯,让培训服务于专业工作。一是认真参加局里各类业务培训,熟练掌握相关专业知识,为专业化管理水平的提升创造前提;二是结合实际工作开展班组“问题培训”,解决问题,提高工作质量;三是定期开展业务技能集中学习培训,并进行考试、考核,鼓励员工岗位成才;四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会,吸收相关知识技能,在实际工作中整改提高。五是以绩效管理为抓手,围绕重点流程,不断自我改进、激励提升,进而提高团队执行力和整体素质。

三、下一步工作思路。

围绕一个目标:即围绕“标准化供电所建设”综合管理目标,把握机遇、加强管理、夯实基础、务实创新,努力实现管理上新的水平,指标上新的台阶,素质有新的提高,推动各项工作实现新突破,整体管理管理水平迈上新台阶。

把握两个稳定:即安全生产和行风建设的稳定建设三型团队:即学习型、军队型、家庭型

推行四个凡是:即凡是有人负责、凡是有人监督、凡是有章可循、凡是有据可查

解决五个问题:一是安全生产基础不扎实,安全生产规程、制度的约束力和刚性还没有得到充分体现;二是未改造台隐患多、线损高,造成了较大的供电风险;三是台区精益化管理程度不高,营业普查和用电检查效果不明显;四是队伍素质还不能适应专业化、精益化管理的要求;五是工作计划性、条理性不强。

努力实现“七化”:即作业组织专业化、电网设施优良化、生产运行规范化、营销管理精益化、优质服务常态化、基础管理信息化、安全管理规范化。

回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定成效,同时我们也清醒的认识到存在的问题。为此,我们决心加强管理、务实工作,努力开创工作新局面。一份汗水,一份收获。我们将以更加勤奋的工作去回报企业,以高昂的热情,充足的干劲,踏踏实实,一步一个脚印,向更高的目标迈进。我们虽然照比一流的队伍的标准还有很大差距,但却是一个坚强的群体,作为负责人我有决心、有信心带领大家用热情和智慧来彰显一流企业的供电所管理,不断创造更加优秀的业绩。

我的汇报完了。谢谢大家!